Как решить проблему почему игры не запускаются. Почему на компьютере не запускаются игры

Не редко пользователи сталкиваются с проблемами связанными с запуском компьютерных игр. Я сам не играю в игры и сталкиваюсь с этими проблемами при общении с пользователями. Расскажу только о тех проблемах, с которыми лично сталкивался, и мне удалось их решить. В общем случае игры могут не работать по следующим известным мне причинам:

1. Конфигурация компьютера не соответствует системным требованиям игры

2. На компьютере, не установлены нужные драйверы или необходимое дополнительное программное обеспечение для видеокарты

Посмотреть какой драйвер и в прядке ли он, можно зайдя в меню «Пуск», щёлкнув правой кнопкой мыши по надписи «Мой компьютер» и выбрав в списке «Свойства». В открывшемся окне прейти на закладку «Оборудование», где нажать кнопку «Диспетчер устройств» и в древе выбрать «Видеоадаптеры». Если у вас стоит драйвер от Microsoft, то однозначно менять его. Если восклицательный знак тоже драйвер подлежит замене или переустановке. Если пункта «Видеоадаптеры» вообще нет, а стоит знак вопроса, то это означает что родной драйвер видеокарты, вообще не установлен и система работает со стандартным драйвером VGA.

Пример из недавней практики: операционная система Windows 7, игра «Метро 2033» зависает и выдаётся сообщение об отсутствии необходимого файла PhysXLoader.dll. Причина: неустановленна программа ускорения графики NVIDIA PhysХ . Я не стал отдельно устанавливать эту программу, а скачал с сайта NVIDIA последний драйвер для видеокарты , в состав которого входит эта программа и установил свежий драйвер.

3. Игра требует обновления модуля DirectX

Обычно в этом случае появляются сообщения о необходимости обновления модуля или об отсутствии какого либо файла например d3dx9_42.dll или что ни будь подобное, который должен входить в состав DirectX. В таком случае можно найти недостающий файл в интернете, скачать его и скопировать его в папки Windows\System или Windows\System32, которые находятся в папке Windows, либо полностью установить более новую версию DirectX.

4. На диске, куда устанавливается игра недостаточно места

При этом игра может даже не устанавливаться, причём ни каких сообщений, как правило, не выдаётся, а просто установка игры останавливается (зависает). В этом случае нужно проверить наличие достаточного места на диске и при необходимости очистить его. При очистке диска нужно также учитывать, что в системных требованиях указывается необходимое место для установленной игры, а файлы игр на компакт дисках часто находятся в архивированном виде и при установке требуется место на диске для распаковки архива. В такой ситуации нужно приготовить свободное пространство на диске для установки игры размером примерно в двое большим, чем размер самой игры.

5. Не достаточно места на системном диске

Дело в том, что для корректной работы Windows ей необходима так называемая виртуальная память, то есть зарезервированная область на системном диске или дисках, необходимого размера, чтобы размещать на ней файлы подкачки. Операционная система Windows по умолчанию, располагает файлы подкачки, на системном диске. Если свободного пространства на диске для размещения файлов подкачки недостаточно, то программы могут не запускаться или не могут корректно работать. Обычно в такой ситуации система выдаёт соответствующие предупреждения на экран дисплея. Для восстановления работоспособности необходимо очистить диски и удалить ненужные программы. Про очистку системного диска можно прочитать .

6. Недостаточно виртуальной памяти

Некоторые программы, особенно это, касается, игр требуют большой размер виртуальной памяти, и устанавливать его нужно явно. Об этом можно узнать из сообщений, выдаваемых на экран, из системных требований программы или из описания игры. Для изменения размера виртуальной памяти в Windows XP нужно открыть меню «Пуск», щёлкнуть правой кнопкой мыши по надписи «Мой компьютер» и выбрать из списка «Свойства». В открывшемся окне «Свойства системы» перейти на закладку «Дополнительно», а затем нажать кнопку «Параметры» в разделе «Быстродействие». В открывшемся окне «Параметры быстродействия» перейти на закладку «Дополнительно» и в разделе «Виртуальная память» щёлкнуть «Изменить». В открывшемся окне «Виртуальная память» нужно поставить точку на «Особый размер» и ввести в поля необходимые размеры. В поле «Исходный размер» обычно вводят размер равный размеру оперативной памяти компьютера, а в поле «Максимальный размер» либо требуемый программой размер, либо размер оперативной памяти умноженный на 1,5-2. После ввода значений размеров нужно не забыть нажать кнопку «Задать» и затем кнопки «OK» во всех окнах по порядку. Настройки будут приняты после перезагрузки системы.

7. Повреждённый или грязный компакт диск

Причиной зависания или ошибок копирования при установке игры может быть компакт диск с повреждённой или грязной поверхностью. Если поверхность грязная, то можно помыть рабочую поверхность диска тёплой водой с мылом, затем стряхнуть с него остатки воды и дать просохнуть, либо осторожно протереть чистой мягкой тканью. Поцарапанные диски восстановить сложно, но нужно учитывать, что разные дисководы читают повреждённые диски не одинаково. Поэтому можно попробовать прочитать диск на другом компьютере и сделать с него копию, если он, конечно, не защищён от копирования.

8. Игра несовместима с данной операционной системой

Надо посмотреть есть ли в системных требованиях игры установленная у Вас операционная система. Кроме того в операционной системе Windows есть инструмент включения совместимости с предыдущими версиями. Для использования режима совместимости в Windows XP нужно щёлкнуть правой кнопкой мыши на ярлыке программы и в открывшемся окне прейти на закладку «Совместимость» и поставить галочку напротив надписи «Запустить программу в режиме совместимости с:». Затем выбрать нужную операционную систему в списке и нажать кнопку “OK”. Можно также попробовать выбрать некоторые другие параметры, предлагаемые на закладке «Совместимость».

9. Повреждение операционной системы и действие вирусов

С вирусами всё понятно и если они непосредственно мешают запуску и работе программы, то их нужно найти и уничтожить с помощью антивирусных программ, например Dr.WEB CureIt и разных утилит. Для восстановления системы можно попробовать очистить реестр очистительными программами, например CCleaner , после очистки реестра, которой у меня однажды игра вдруг запустилась. Можно использовать средства восстановления системы утилиты AVZ4. Есть и другие средства и методы восстановления системы, но они сложны и трудоёмки. Повреждения системы могут иметь разные причины и характер, бывает сложно их идентифицировать и исправить. В этом случае проще и быстрее чистовая переустановка Windows.

Компьютерные игры - приятное развлечение, но иногда оно бывает омрачено тем, что игра не запускается. Порой, вместо того, чтобы скоротать вечер за компьютером, пользователи видят только появляющееся на экране непонятное сообщение об ошибке или, того хуже, намертво зависший «квадрат Малевича» уже после запуска. Причины этому могут быть разные. Некоторые проблемы устранить несложно, требуется только немного внимательности. Но другие, возможно, потребуют глобальных изменений и соответствующих знаний в пользовании компьютером. Например, для корректной работы игры может понадобиться переустановка операционной системы, а правильно сделать это может далеко не каждый пользователь. В таком случае лучше будет обратиться к специалисту. Но прежде - подумать, оправдывает ли цель такие затраты? Если ответом будет "да", то ниже приведены некоторые распространенные причины, по которым не запускаются игры.

В первую очередь следует внимательно прочитать информацию, предоставленную производителем диска. С обратной стороны должны находиться списки минимальных и рекомендуемых требований игры. Обратить внимание нужно на первый из них. Возможно, только один из параметров окажется ниже требуемого, но этого уже достаточно для сбоя. Некоторые игры сообщают о таком несоответствии в сообщении об ошибке. Но чаще всего это оповещение выглядит непонятным и содержит только код, поэтому выяснить по нему, в чем причина сбоя, оказывается невозможно. Важно: некоторые игры не запускаются, даже если компьютер подходит им по минимальным требованиям, но не дотягивает до рекомендуемых. Или же запускаются, но работают со сбоем. В таком случае, увы, сложно что-то посоветовать, кроме как поменять компьютер на более мощный.

Может оказаться, что игра не запускается по вине разработчика. Вернее сказать, из-за допущенной в процессе написания кода недоработки, указанных специфических настроек, и тому подобных вещей, за которые отвечает производитель. Такое действительно иногда случается, но редко. Тогда бракованной оказывается целая партия дисков. А значит можно услышать множество гневных отзывов от купивших аналогичный продукт. Рекомендуется обратиться в магазин, где была приобретена бракованная игра. Скорее всего, вы окажетесь не единственным, кто пожелает ее вернуть, так что продавцы уже будут в курсе и примут (либо обменяют, что не всегда эффективно, особенно если другая игра будет из той же партии) диск без возражений. Если та же игра работает у ваших знакомых, но не запускается у вас - это признак, что проблема не в ней самой, а в программном обеспечении компьютера, вызывающем конфликт.

Не исключено, что версия драйверов , установленных на компьютере, безнадежно устарела. На этот пункт следует обратить внимание тем пользователям, которые не следят за обновлениями, а также тем, кто не уверен в версии своего программного обеспечения. Драйвера влияют не только на игры, но и на стабильную работу всего компьютера в целом, поэтому не помешает обновить их в любом случае. Для того чтобы выяснить, какая версия установлена на вашем компьютере, необходимо заглянуть в (щелкнуть правой кнопкой мыши по значку), затем в подпункт оборудование и, наконец, диспетчер устройств. В разных операционных системах есть свои комбинации клавиш для его быстрого вызова. В присутствует возможность просмотреть версию программного обеспечения для каждого устройства и обновить его при необходимости. Немного покопавшись в списке, вы без труда разберетесь.

Если у вас не запускаются игры, а сообщение об ошибке говорит о несоответствии видеокарты , то решить проблему удастся аналогичным образом. Необходимо обновить драйвера на данное устройство. Чтобы проделать это, нужно знать название и серию поставленной на компьютере видеокарты. Самые популярные - это ATI и NVidia. Искать новейшее программное обеспечение к ним следует на официальных сайтах. Подобным образом следует поступить и со звуковыми картами . Если вы не знаете название своей видеокарты, то оно отображено в диспетчере устройств, путь к которому указан выше. Таким же способом - - решаются проблемы с изображением, когда игра запускается, но работает некорректно: картинка дергается, мерцает, пропадают текстуры.

Некоторые игры делаются с расчетом на определенную видеокарту. Тогда на сайте производителя может появиться драйвер, созданный специально для этой игры. Кроме того, иногда игра со сбоями запускается или не запускается вовсе только на определенных марках видеокарт. Тут уже ничего поделать нельзя, кроме как винить разработчика.

Еще одной причиной того, что на игры, может быть давно не чищеный реестр . При каждой установке и удалении приложения в многострадальном реестре остаются записи об этом, также могут происходить сбои при некорректной установке. Если относиться к процедуре очистки безответственно, делать ее раз в год, то рано или поздно возникнут проблемы. Существуют специальные программы, позволяющие проводить чистку с минимальным участием пользователя. Многие имеют еще дополнительные полезные свойства, например, упорядочивание структуры реестра. К таким программам можно отнести Vit Registry Fix с приятным интерфейсом или простенькую, но удобно автоматизированную CCleaner. Если же вы хотите провести чистку реестра сами, то будьте крайне осторожны. После непрофессионального вмешательства с компьютером могут начаться серьезные проблемы. открывается через кнопку "выполнить", где следует вписать код regedit. Ключ, который вам понадобится, имеет название HKEY_CURRENT_USER (они сходны в названиях, поэтому будьте внимательны). В разделе Software находятся все записи об удаленных приложениях. Не все программы видят их и удаляют, но можно проделать это вручную.

Есть и другие причины, по которым не запускаются игры. Например, устаревшие Microsoft.NET.Framework, флэш плеер, кодеки K-Lite. Владельцам видеокарты NVidia следует обратить внимание еще и на версию ускорителя Ageya PhysX.

Когда при попытке включения игры выскакивает сообщение об ошибке или синий экран - не торопитесь с вызовом мастера. Возникшую проблему можно решить самостоятельно, следуя нижеприведённым рекомендациям.

Некорректная установка

Нередко причина заключается в том, что установка игры не была доведена до конца или были проигнорированы сообщения, появляющиеся в процессе установки. Возможно, излишне бдительный антивирус не позволил установиться некоторым элементам игры. Поэтому при установке игр рекомендуется временно его отключать.

Отсутствует совместимость

Это самая распространенная проблема, поскольку большинство прежних игр разрабатывались под Windows XP или Windows 98. Чтобы такие игры запускались на семёрке нужно правой кнопкой мыши щёлкнуть по ярлыку игры и в выпадающем меню выбрать пункт «Свойства». Затем перейти в раздел «Совместимость» и выбрать нужную ОС.

Устаревший DirectX

Это - набор библиотек, необходимых для работы с графикой и взаимодействия с системой. Устаревшая версия Директа может создавать проблемы при установке и работе приложений.

Проблема решается путём обновления DirectX. Последнюю версию можно скачать на сайте Microsoft. Скачиваете, устанавливаете и проблема исчезает. Другим способом обновления является установка недавно выпущенной лицензионной игры. При её установке установщик запросит согласия на установку DirectX.

Нужно соглашаться и таким образом обновить его. После окончания установки необходимо обязательно перезагрузить компьютер. Иначе новый Директ работать не будет.
Для нормального запуска и работы игр кроме DirectX на компьютер должны устанавливаться NET Framework и Visual C++. Скачать их последние версии можно также с официального сайта Microsoft.

Пиратская версия ОС

Тоже часто встречающаяся причина возникновения разнообразных неполадок - установка не лицензионной операционной системы. После установки лицензионной версии ОС игры, как правило, запускаются и работают нормально.

Если нет желания покупать лицензию - можно попробовать скачать и полностью переустановить другую версию системы. Но это не даёт 100% гарантии избавления от проблем с играми.

Проблемы с играми

Большинство любителей компьютерных игр не тратятся на покупку лицензионных игр. Из различных источников они скачивают взломанные игры. Естественно, что такие инвалиды не желают запускаться.

В этом случае быстро решить проблему не получится. Придётся приобрести лицензионную игру или порыскать по форумам в поисках волшебной «таблетки» для конкретной игры. Скачивание игры с другого сайта очень редко приводит к успеху.

Проблемы с «железом»

В случае, когда не запускается какая-то определённая игра, а остальные функционируют нормально, нужно проверить соответствие возможностей компьютера минимальным требованиям игры. Если хоть одно требование игры невыполнимо на данном компьютере - игра не запустится.

Проблема решается быстро и просто - достаточно заменить устаревшее «железо» подходящим. После замены обязательно нужно установить соответствующие драйвера. Потом произвести перезагрузку компьютера и начать играть.

Иногда, во время запуска некоторых игр система сообщает что у пользователя нет разрешения на запуск. Тогда надо щёлкнуть правой кнопкой мыши по ярлыку и выбрать пункт «Запуск от имени администратора». Если это не сработало необходимо выключить UAC, проделав следующие действия:

• нажав кнопку «Пуск» перейти в «Панель управления», из неё - в «Учетные записи»;
• выбрать «Изменение параметров контроля учетных записей» (UAC);
• передвинуть ползунок вниз, до упора,и произвести перезагрузку.

Проверка драйверов после переустановки ОС

У Windows 7 есть интересная особенность - при переустановке вместо драйвера видеокарты, устанавливается стандартный WDDM-драйвер. Поэтому закончив переустановку нужно проверить наличие драйверов для видеокарты. При необходимости их можно скачать с официальных сайтов - NVIDIA или AMD.

Вирусы

Иногда бывает что ранее нормально работающие игры перестали запускаться. Виновны в этом проникшие на компьютер вирусы. Решается вопрос тотальным сканированием компьютера антивирусом. После окончания процедуры обнаруженные вирусы надо удалить, заражённые файлы по возможности излечить, почистить реестр и перезагрузить компьютер. Обычно после этого работоспособность игр восстанавливается.

Инструкция

Убедитесь, что системные требования, указанные на обложке диска с игрой соответствуют вашим. Нередко причиной того, что не запускается игра, становится устаревшая версия операционной системы, старые или отсутствующие драйверы на видеокарту и звуковую плату. Обязательно обновите библиотеки DirectX и Microsoft Visual C++. Выполните дефрагментацию диска, проверьте его на наличие вирусов и каких-либо сбоев с помощью служебного программного обеспечения Windows.

Найдите на установочном диске с игрой файл “Readme” и внимательно изучите его. Здесь нередко содержится информация о возможных неполадках, которые могут возникать при установке и запуске. Также в папках на установочном диске могут быть специальные обновленные версии системных драйверов, которые необходимо установить в случае того, если не запускается или перестала запускаться игра.

Вспомните, не выставляли ли вы самостоятельно настройки игры в диалоговом окне при ее запуске. Если вы выставили их слишком высокими или неподходящими к вашей конфигурации оборудования, это может стать причиной того, что установленная игра не запускается. В этом случае попробуйте сбросить настройки и поставить их правильно или переустановите игру, если к ним доступ.

Подумайте, какие в последнее время вы устанавливали приложения помимо игры. Обратите особое внимание на антивирусы и различные оптимизаторы системы: они могут всяческим образом влиять на работоспособность игр и других приложений. Если у вас наблюдается нечто подобное, удалите или отключите все лишние программы, которые в данный момент работают в фоновом режиме.

Запустите игру в режиме совместимости с другими версиями операционных систем. Иногда этот способ срабатывает, особенно если не запускаются старые игры. Для этого кликните по значку приложения правой кнопкой, выберите вкладку «Режим совместимости» и поочередно выставляйте подходящие параметры, запуская игру и испытывая ее на работоспособность.

Поищите в интернете любую подходящую информацию, которая поможет вам решить проблему запуска игры. Воспользуйтесь поисковиками, форумами, сайтом разработчиков. На последнем часто могут выходить так называемые патчи или обновления для игры, улучшающие ее производительность и решающие проблемы с запуском.

Обратите внимание на обложку установочного диска. На ней должен быть указ телефонный номер или e-mail для связи с русскоязычной поддержкой. Свяжитесь с центром поддержки и объясните вашу проблему. Специалисты расскажут, как ее исправить, или же порекомендуют выполнить возврат диска.

Обратитесь в магазин, где вы приобрели игру, предоставив гарантийный чек, а также диск с игрой (на нем не должно быть царапин и пятен). Объясните, что у вас не запускается игра, и попросите вернуть деньги за покупку или же поменять данный диск на другой. Продавцы проверят игру на работоспособность и вынесут соответствующее решение.

Что делать если игра не запускается на Windows 7, 8, 10? Таким вопросом может задаваться пользователь, столкнувшийся с проблемой запуска игры, после её установки. В данной статье мы попробуем раскрыть все возможные причины и способы решения этой проблемы.

Причины ошибки и её решение

Причины возникновения ошибки, или ситуации в целом, могут отличаться в зависимости от многих факторов. Их можно разбить на 2 основные группы:

• Внешние факторы – проблема совместимости, операционной системы или влияния стороннего ПО (например антивирус). Всё то, что не даёт игре запуститься при равных условиях на другой системе или ПК.
• Внутренние факторы – ошибка со стороны самого приложения: некорректная установка, «битый» образ или установщик, а также отсутствие или ошибки программного обеспечения или драйверов.

Для удобства и простоты восприятия информации, начнём описание каждой причины и способа решения проблемы с самых простых и частых, заканчивая более сложными и редкими.

1. Проверка системных требований и совместимости

Проверить системные требования вы можете на странице магазина, обложке диска или на сайте, где игра куплена или скачана.

Чтобы узнать характеристики своего ПК и, в дальнейшем, сравнить их с требованиями приложения, можно воспользоваться утилитами для отображения информации о компонентах устройства (Speccy , и другие) или воспользоваться стандартными приложениями.

В поиске Windows введите команду msinfo32 и откройте приложение «Сведения о системе», где будет доступна нужная информация.

Обратите внимание! Совместимость игры и версии Windows также важна. Многие современные приложения могут не запуститься на Windows XP или, наоборот, старые вряд ли запустятся на Windows 10 без дополнительных манипуляций.

Можно попытаться запустить программу в режиме совместимости, если она довольно старая. Для этого откройте свойства ярлыка или приложения, пройдите в “Совместимость” и выставьте настройки совместимости различными ОС. Попробуйте несколько конфигураций, возможна одна поможет в запуске.

2. Драйвера и программы

Для корректного запуска и работы программ, требуется дополнительное программное обеспечение. Под эти категории подойдут 2 вида ПО: драйверы и компоненты

Драйверы - ПО необходимое для поддержания корректной и производительной работы оборудования. Например, чтобы видеокарта работала в полную силу на всех современных играх, требуется периодически их обновлять.

Частой причиной, по которой не запускается игра после установки, является отсутствие или устаревшая версия видеодрайвера. Для этого выполните обновление драйвера в диспетчере устройств или загрузите актуальную версию с официального сайта - AMD или NVIDIA .

Но кроме драйверов, нужных для корректного взаимодействия оборудования и системы, требуются программы и библиотеки, для взаимодействия между Windows и приложением.

К таким приложения относятся:

• DirectX - нужно скачать и установить Веб установщик, который допишет недостающие файлы
• .NET Framework – нужно установить обязательно версию 3.5, и 4.7.1 (последнюю на данный момент)
• Microsoft Visual C++ - для работы игр, нужны все версии от 2005 до 2017
• Games for Windows Live - клиент Microsoft, который более не обновляется. Требуется не для всех игр.

В целом, если вы устанавливаете игру из клиента Steam, все необходимые приложения обновляются или устанавливаются самостоятельно, без участия пользователя. Также, некоторые сборки, имеют аналогичный функционал установки этих приложений из установщика. Но не все сборки, поэтому желательно обновить это ПО после установки.

3. Права на запуск

Некоторые игры, особенно пиратские сборки, требуют права Администратора, для её запуска. В режиме пользователя, без прав Админа, игра может просто не запустится.

Вы можете изменить права кликнул правой кнопкой по ярлыку с игрой, и выбрать "Запустить от имени администратора". Или же изменить свою учётную запись долгосрочно.

Для смены прав пользователя, введите команду netplwiz в окне Выполнить.

Обязательно! Для смены прав, необходимо иметь пароль Администратора, если он есть.

Затем, дважды нажмите на имя пользования и во вкладке “Членство в группах” выберите нужную группу - Администратор.

4. Плохая сборка

В случае, если не запускаются игры на Виндовс 7 или 10, но вы выполнили прошлые рекомендации, а они не помогли, есть вероятность, что проблема может заключаться в ошибке установки или самой сборке.

Одной из причин, по которой возникают ошибки при установке или запуске игры, плохая оптимизация установщика и сборки в целом. Таких проблем практически не возникает на лицензионных версиях, например, установленных из Steam.

Что нужно сделать, в таком случае:

• Переустановить игру, возможно ошибка установки имела временный характер
• Найти новую сборку, вероятно она установится и запустится без лишних проблем
• Установить из Steam или другого маркетплейса. Придётся её покупать, но это освободит от потери времени на поиск проблем и попытки найти нормальную сборку.

5. Антивирус блокирует файлы

В последнее время, пользователи Windows 10 могли заметить, что при установке пиратских сборок, все чаще игры перестали запускаться. Всему причиной Зищитник Windows, который автоматически блокирует и удаляет файлы, необходимые для обхода защиты. Если раньше, у сторонних антивирусов возникало уведомление и файл переносился в карантин, откуда его можно было легко восстановить. Сейчас же, Защитник Windows практически сразу, после установки приложения, удаляет таблетку или кряк.

Чтобы решить эту проблему, можно добавить папку с играми в исключения или же просто отключить Защитник Windows.

• Пройдите в Центр Безопасности Защитника Windows и в настройках Исключения, добавьте нужную папку
• Чтобы отключить Защитник полностью, в его настройках выключите Защиту в реальном времени и Облачную защиту. Не забудьте установить любой другой антивирус, чтобы не оставаться незащищенным.

В этой статье, мы ответили на основной вопрос “почему не запускается игра?”, а также рассмотрели причины этой ошибки и способы их решения. Если у вас возникнут вопросы или сложности, будет рады ответить в комментариях.

Видео: Что делать если не запускается игра на Windows