درجة الأعمال: كيف أنشأ أحد المشاكسين أكبر محرك بحث عن تذاكر الطيران في روسيا. "لقد كان شابًا وصاخبًا وصادقًا": الشيء الرئيسي عن مؤسس Aviasales المتوفى كونستانتين كالينوف كونستانتين كالينوف توفي بسبب الإيدز

توفي كونستانتين كالينوف، مؤسس محرك البحث عن تذاكر الطيران Aviasales، عن عمر يناهز الأربعين عامًا. ونشر أصدقاؤه ذلك على الفيسبوك. "هذا الصباح توفي بابا كوستيا. رجل كان حقيقيا في كل شيء وفي فضائله وفي نقاط ضعفه "، كتب صديق كالينوف فاسيلي بوتيمكين.

وفقًا لـ TJournal، توفي كالينوف في 26 ديسمبر، حوالي الساعة 9:30 بتوقيت موسكو. وبحسب المصادر فإن سبب الوفاة هو السرطان. كتبت قناة Mash Telegram أن المرض يتطلب "موقفا خاصا تجاه جسده"، وعلى وجه الخصوص، كان من الضروري فرض حظر كامل على التدخين وشرب الكحول والوجبات السريعة.

أصبح مرض كالينوف معروفًا في نهاية عام 2016 - ثم أعلن منشئ شركة Aviasales أنه سيتوقف عن المشاركة في الإدارة التشغيلية للشركة بسبب مشاكل صحية.

في أبريل 2017، قال كالينوف في مقابلة مع Rusbase إنه لا يزال يشارك في مجالس إدارة شركة Aviasales وقد بدأ مؤخرًا في القيام "بالمزيد من المشاركة في حياة الشركة".

"ترك كوستيا الإدارة التشغيلية لشركة Aviasales منذ حوالي ستة أشهر. "لقد ظل أحد المالكين وشارك في اتخاذ القرارات الإستراتيجية" ، حسبما صرحت الخدمة الصحفية للشركة التي أنشأها كالينوف لـ Gazeta.Ru.

"يمكن للمرء أن يحب كوستيا، ويمكن أن يكرهه، ولكن كان من الصعب معاملته بلا مبالاة".

- المدون، المعروف لمستخدمي الإنترنت باسم "التاجر العفريت"، كتب عن الحادث على صفحته على الفيسبوك.

"كان من الصعب على كوستيا السماح له بالدخول إلى دائرته، ولكن إذا وصف شخصًا ما بأنه صديق، فهذا إلى الأبد. كان كوسيان أحد هؤلاء الأشخاص النادرين الذين حافظوا على كلمته، ولم يخافوا من أحد ولم يخدعوا أمام أي لقيط. لقد انجذب إلى الموسيقى وفهم الثقافة بعمق. لقد كان المخترع والأساس - يكتب صديقه بوتيمكين عن كالينوف - ساعد كوسيان الكثير من الناس، وكان يعرف كيفية التمييز، لكنه نادرا ما رفض. كان له أسلوبه الخاص ومراوغاته الخاصة. أنا فخور بمعرفته وبقدرتي على وصفه بالصديق".

"بشكل عام، بغض النظر عن الطريقة التي تقول بها ذلك، فسوف يتبين أنه كاذب: مؤسس، صاحب رؤية. Kostya دائما فوق كل هذه الصور النمطية. قال مكسيم كرينوف، شريك كالينوف التجاري، عن الحادث: "أحاول دائمًا تجنب زمن الماضي عند الحديث عنه". "ما حدث لا يصدق. وأضاف كرينوف: "من المستحيل العثور على كلمات للتعبير عن أهمية خسارتنا".

يمكن تسمية محرك بحث Aviasales، الذي أصبح الآن الأداة الأكثر شعبية للعثور على تذاكر الطيران بين الروس، بأنه من بنات أفكار المتوفى كونستانتين كالينوف

ظهر Metapoisovik في الأصل في عام 2007 في شكل مدونة كالينوف الشخصية، حيث جمع العروض الخاصة من شركات الطيران. وسرعان ما انضم العديد من المبرمجين إلى مشروعه، مما يمثل بداية تطوير المشروع كشركة Go Travel Un Limited، والتي أصبحت خدمة Aviasales جزءًا منها. وفي عام 2010، انتقل مكتب الشركة من سانت بطرسبرغ إلى جزيرة فوكيت في تايلاند، حيث لا يزال موجودًا.

استقال كالينوف من منصب الرئيس التنفيذي للشركة في عام 2011، وتنازل عنه لمكسيم كرينوف. واحتفظ مؤسس الشركة نفسه بمنصب نائب الرئيس للمنتجات ومقعد في مجلس الإدارة.

في عام 2012، أطلقت خدمة Aviasales تطبيق الهاتف المحمول الخاص بها، والذي احتل المركز الأول في AppStore في فئة السفر، بعد يومين فقط من إطلاقه. في الوقت نفسه، تم إطلاق النسخة الإنجليزية من المشروع - خدمة JetRadar، بفضل مشروع كالينوف وصل إلى المستوى الدولي.

"من الأفضل تكريم ذكرى كوستيا بمواصلة عمل حياته. نعم، ويعيش كما يعيش - لا تخف وتحقيق النتائج التي لا يستطيع الآخرون تحقيقها. شكرا لك كوستيا. "نحن نحبك"، يقول مكسيم كرينوف، المدير الإداري الحالي لشركة Aviasales، في رسالة.

في 26 ديسمبر، توفي كونستانتين كالينوف، مؤسس خدمة البحث عن تذاكر الطيران Aviasales. كان عمره 40 عاما. وفي غضون 10 سنوات، تحولت شركته من مدونة متواضعة إلى إحدى خدمات السفر الرئيسية في روسيا. "360" يحكي الشيء الرئيسي عن كالينوف ومشروعه.

ولد كونستانتين كالينوف في سان بطرسبرج. حصل على شهادة في القانون من كلية تدريب ضباط العمليات التابعة لأكاديمية وزارة الداخلية. وقالت The Village إن أول نشاط تجاري له عبر الإنترنت كان موقعًا لبيع الصور المثيرة، ومنه وُلدت شركة الاستضافة UPL Telecom.

تم إنشاء Aviasales في عام 2007 كمدونة شخصية لرجل أعمال جمع فيها أسهم شركات الطيران - أحب كالينوف السفر وقضى الكثير من الوقت في الخارج. وفي عام 2008، باع حصته في شركة UPL Telecom وركز على محرك البحث.

في البداية، تم التعامل مع Aviasales، بالإضافة إلى Kalinov، من قبل محرر واحد، مع مرور الوقت، شارك المبرمجون وغيرهم من المتخصصين في العمل. ونتيجة لذلك، نما المشروع ليصبح أحد أكبر الخدمات للعثور على تذاكر رخيصة في روسيا. وفي مقابلة مع أوليغ تينكوف العام الماضي، قدر كالينوف مبيعات Aviasales بمبلغ 250 مليون دولار.

وفي نهاية عام 2016، أعلن رجل الأعمال أنه سيبتعد عن الأنشطة التشغيلية في محرك البحث بسبب مشاكل صحية، لكنه بقي في مجلس الإدارة. "يعرف الكثير من الناس أنني مريضة منذ فترة طويلة، ولم تعد لدي القوة للقيام بعمل مباشر. سأظل عضوًا في مجلس الإدارة، وسأؤثر على استراتيجية الشركة، لكنني لم أعد أشارك في الإدارة التشغيلية. أتمنى عندما أتحسن في صحتي أن يعود كل شيء إلى مكانه”.

وكانت استقالة كالينوف مصحوبة بفضيحة. وتحدث عبر صفحته على فيسبوك عن عدة أسباب لترك الإدارة.

أشعر بالخجل من جودة منتجات الشركة مرة أخرى. أنا ضد ناقل التطوير المختار بشكل قاطع، اثنان. أنا شخصياً أشعر بالاشمئزاز من الشخصيات الموجودة في مجلس الإدارة وفي قيادة الصندوق، وهم ثلاثة. أنا لا أعتبر بعض كبار المديرين محترفين، أربعة

كونستانتين كالينوف.

في وقت لاحق، في مقابلة مع Rusbase، ذكر أن ممثلي صندوق iTech Capital Gleb Davidyuk و Andrei Romanenko عارضوا إدارته - وكان لديهم مع كبار مديري Aviasales خلافات مع كالينوف حول تطوير محرك البحث.

لم يكن كالينوف معروفًا بأعماله الناجحة فحسب، بل كان معروفًا أيضًا بسلوكه الغريب الأطوار. في عام 2014، انتقد رجل الأعمال علنًا مؤسس خدمة Ostrovok.ru، سيرجي فاج. لم يتمكن كالينوف من حجز غرفة في فندق عبر Ostrovok واتصل بـ Fage ليلاً للمساعدة في حل المشكلة. وعد فاجيت بالتعامل معها في الصباح. لقد شعر كالينوف بالإهانة من هذا الأمر - فقد بدأ بإهانته على الشبكات الاجتماعية.

توفي كالينوف في 26 ديسمبر. وفقا للمصدر Vс.ru، كان سبب الوفاة مرض الأورام.

ما حدث أمر لا يصدق. ومن المستحيل أن نجد كلمات للتعبير عن أهمية خسارتنا. من الأفضل تكريم ذكرى كوستيا بمواصلة عمل حياته. نعم، ويعيش كما يعيش - لا تخف وتحقيق النتائج التي لا يستطيع الآخرون تحقيقها. شكرا لك كوستيا. نحن نحبك

- رسالة من رئيس Aviasales مكسيم كرينوف للموظفين.

في سبتمبر 2017، بلغ كونستانتين كالينوف 40 عامًا. أسباب وفاة أحد ألمع رجال الأعمال الروس غير معروفة. أعلن ماكس كرينوف، المدير العام لشركة Aviasales، عن إطلاق موقع إلكتروني تذكاري.

نشأ Aviasales، محرك بحث الطيران الأول في روسيا، من مدونة السفر Kosyan.com التي كان يديرها الشرطي السابق في سانت بطرسبرغ كالينوف في أواخر العقد الأول من القرن الحادي والعشرين. Kosyan هو لقب المدرسة. قبل عام، رجل أعمال مع فضيحة غادرالإدارة التشغيلية.

انتقد كالينوف المستثمرين والإدارة، وطلب التوقف عن ربطه بالشركة التي أنشأها، لكنها ظلت في مجال المعلومات استمرارًا له: وقح ووقح، ولكنه ساحر جدًا بحيث لا يمكن أن تتعرض للإهانة الشديدة منها.

"سرية" تعيد قراءة آخر المشاركات والمقابلات مع المتوفى.

حول إنشاء Aviasales

يعرف الكثير من الناس، والكثيرون لا يعرفون ذلك، ولكن حدث أنه منذ ما يزيد قليلاً عن عشر سنوات، تناولت واحدة جيدة من الأيزومر الخامس والعشرين لحمض الليسرجيك (LSD) مع صديقي بيفر (كان يقودها بهذه الطريقة). وكان في ذلك أعنف **** رحلة جميلة توصلت إليها مع Aviasales.

عن العملاء

لسوء الحظ، على مر السنين، أدركت أن 95٪ من الناس مصنوعون من الفلين. وأنا لست من الفلين ولا أفهم دائمًا ما يحلو لهم.

حول قوة Aviasales

نحن أناس بسطاء، نحن عن الجدات.

عن الفاحشة

أنا نفسي هكذا، لكن هذه أيضًا صورة. يمكنك أن تكون ذكيًا للغاية وتقوم بتحريك بعض الأشياء الذكية على هذا الفيسبوك. لكنني لست ذكيا جدا.

عن الموظفين

نعم، يقاتلون، العدوى، على هذه الدراجات النارية! والباقي لا توجد مشكلة.

حول من يطلق النار دون تردد

يجب أن يتم طردك دون تردد بسبب الكذب.

على التعامل مع التوتر

قبل أن ننجذب إلى الجولة الأولى، كنت أعاني من فترة عصيبة للغاية. وعندما انتهت، أدركت أنني بحاجة إلى استراحة. ونتيجة لذلك، وحتى لا يتمكن أحد من العثور علي، حطمت هاتفي الذكي وجهاز الكمبيوتر الخاص بي، وأشرت بإصبعي على الخريطة وسافرت إلى الشرق الأوسط.

عن الحياة الشخصية

لقد مرت الآن ثماني سنوات على زواجي الفاشل. يا صديقي، ثق بي فقط، معظم النساء لا يتظاهرن بالغباء، بل هم كذلك.

عن الهجرة

أقول دائمًا أنني مهاجر مناخي.

حول التحولات إلى أسفل

إن ناقل الحركة لأسفل هو الشخص الذي يغادر لتدخين الحشيش، وأنا أذهب إلى العمل.

حول مكتب تايلاند

يشغل مكتب Aviasales الخاص بنا شارعًا كاملاً تقريبًا في تايلاند. هذه فيلا كبيرة مكونة من ثلاثة طوابق ويعمل بها حوالي 100 شخص. ومن بين هؤلاء حوالي خمسة تايلانديين ... يمكن لكل موظف السباحة بأمان خلال يوم العمل.

عن السفر

ربما كان البلد الأكثر غرابة هو لبنان. لقد تأثرت كثيرًا بكمبوديا بمعبدها أنغكور وات... وأريد حقًا السفر حول أمريكا اللاتينية بشكل صحيح. شاهد ماتشو بيتشو، وقم بزيارة ريو، وتعرف على الثقافة المحلية. لم أذهب حقًا إلى أفريقيا بعد. أريد المتشددين - رحلة سفاري مع الزرافات وأفراس النهر، ورحلات عبر الصحراء الحقيقية. وفي آسيا، لم أصل إلى بورما بعد.<…> في روسيالم أتمكن حتى من الوصول إلى جبال الأورال بعد. أود حقًا الذهاب إلى بايكال والشرق الأقصى.

حول المنزل

لقد أتيت إلى سانت بطرسبرغ وأعود إلى فوكيت. منزلي في تايلاند. نعم، أنا أحب بطرسبرغ، لدي آباء والعديد من الأصدقاء هناك. لكنك تعيش في سانت بطرسبرغ لمدة شهرين، وبقية الوقت تنتظر الصيف. في بعض الأحيان عليك الانتظار لمدة خمس سنوات.<…>هناك شيء مثير للشغب بشأن بيتر * براحة البال، أحب خموله وانتظامه. موسكو ليست هكذا، فهي سريعة جدًا بالنسبة لي.

حول الأولويات

ماذا تقصد بإجبار نفسك على العمل؟ أجبر نفسي على الراحة! هذا العمل يشبه الطفل الذي لا يمكنك تركه، وفي بعض الأحيان عليك أن تضرب نفسك على يديك، وتترك الكمبيوتر، وتحاول ألا تأخذ هاتفك المحمول.

بشأن المال

هذا من أجل سترة دولتشي آند غابانا<…>لقد أخذوا 1000 دولار من بطاقتي. لقد أذهلت عندما اشتريته في هونغ كونغ بالدولار المحلي، دون أن أفهم العملة. لو كنت أعرف، لم أكن قد اشتريته. بشكل عام، لا يهمني ما إذا كانت علامة تجارية أم لا، يمكنني شراء شيء ما من السوق إذا أحببته. أعرف كيف وأحب أن أنفق المال، ولكن لفترة طويلة جدًا لعبت ما يكفي من العلامات التجارية باهظة الثمن، أدركت أن كل هذا لا معنى له.

حول شجار مع المستثمرين والفراق مع Aviasales

باختصار، لدي الآن علاقة غير مباشرة إلى حد ما مع شركة Aviasales. جميع الأسئلة ل<...>عشاق الارقام الجميلة . من فضلك لا تربطني بمنتجات أساتذة الأعمال التجارية عبر الإنترنت مجانًا وبدون رسائل نصية قصيرة. لذا نعم، لقد ذهبت، شكرًا لكم جميعًا. هذا كل ما أردت أن أقوله. أعني أن كل شيء سيكون كما نحب. ولدى Skyscanner عميل آخر.

نادلات عاريات يقدمن الشمبانيا في بار فندق فوتو، وأجسادهن مطلية باللون السماوي مع زي المضيفات. يقع البار على السطح. مناظر لغروب الشمس وأضواء الحياة الليلية في فوكيت. كل شيء جاهز للحفلة، النساء الجميلات يصلن، هنا اليوم يحتفلن بالذكرى السابعة لمحرك بحث الطيران Aviasales. يطلب مؤسس الشركة كونستانتين كالينوف المزيد من الجن والمنشط.

هناك ثلاثمائة ضيف على السطح، بما في ذلك رواد الأعمال الناجحين في مجال الإنترنت مثل Andrey Romanenko من Qiwi وPetr Kutis من OneTwoTrip. ستنتهي العطلة بلكمة كالينوف في وجهه، وهذا ليس مفاجئا. يتمتع كالينوف بسمعة طيبة في التنمر. فهو يحجب المنافسين والزملاء على الفيسبوك، ويضايق الشركاء المرفوضين، ويهدد الموظفين الجانحين. هناك الكثير من الأسباب لكمة في وجهه. هو نفسه يعترف بذلك: "كثير من الناس يكرهونني، لكنني *** (لا أهتم)." هناك شركتان ناجحتان فقط في السوق، والباقي يمتص الاستثمارات”.

في فصل الشتاء، اجتذبت شركة Aviasales أول 10 ملايين دولار من الاستثمارات من صندوق Itech Capital. وقد بلغت قيمة المشروع 65 مليون دولار، وهو ما يعادل خمسة أضعاف إيرادات الشركة. يقول كالينوف إنه يعمل مع النجوم. يأتي الناس إليه من Yandex وBooking.com وAcronis. سافرت القرية إلى المقر الرئيسي لشركة metasearch في فوكيت لمعرفة كيف قام رجل ذو مزاج متفجر بإنشاء أكبر شركة في سوق السفر الروسي عبر الإنترنت.

شرفة في مكتب Aviasales
مكتب Aviasales في فوكيت
حمام سباحة في مكتب Aviasales
منظر من مكتب Aviasales في فوكيت

يهرب

يطلق كالينوف على نفسه اسم "مهاجر المناخ". ولد في سانت بطرسبرغ، والتحق بكلية تدريب الضباط العملياتيين بأكاديمية وزارة الداخلية وحصل على شهادة في القانون. في وقت من الأوقات كان يعمل في الشرطة، لكنه لا يحب التفكير في الأمر ويحاول الابتعاد عن المستندات الموجودة في Aviasales.

أصبح كالينوف رائد أعمال على الإنترنت في أواخر التسعينيات - فقد أنشأ موقعًا على شبكة الإنترنت يحتوي على صور مثيرة وبدأ في بيعها. وفي العقد الأول من القرن الحادي والعشرين، تحول المورد إلى شبكة تابعة قادت حركة المرور بين عشرات المواقع. وكانت الأرباح غير منتظمة - أحيانًا 500 دولار شهريًا، وأحيانًا ألف دولار. نشأت شركة الاستضافة الجادة UPL Telecom من موقع عن الحب، والذي لا يزال يعمل في العديد من الدول الأوروبية. "إن عمل الكبار أمر صعب للغاية. إذا كنت لا تفكر برأسك، فلا تحلل سلوك الناس، ولكنك تضرب اللافتات بغباء، فلن ينجح الأمر. عليك أن تفكر جيدًا برأسك "، يعتقد كالينوف أنه ذهب إلى مدرسة البقاء على الإنترنت عندما كان منخرطًا في الشبقية.

العمل لنفسه سمح لرجل الأعمال بالسفر حول العالم. شارك انطباعاته في مدونة Kosyan.com. كان يبحث دائمًا عن تذاكر أرخص وفي مرحلة ما كتب برنامجًا بسيطًا بدأ في جمع أفضل العروض من منظمي الرحلات السياحية وشركات الطيران. لم يكن هناك شيء من هذا القبيل في Runet بعد ذلك، وبدأ قراء المدونة في استخدام الخدمة بنشاط. في عام 2008، باع كالينوف حصته في UPL Telecom مقابل مبلغ مكون من خمسة أرقام باليورو وركز على موضوعه المفضل - السفر.

في الواقع، لم يكن ينوي تحقيق اختراق ولم يحلم بإنشاء فيسبوك أو واتساب جديد. لقد أراد أن يقوم بمشروع من شأنه أن يجلب "15-20 ألف دولار في جيبه ولا يتطلب الكثير من الوقت". سعى كالينوف دائمًا لتحقيق أفراح بسيطة ومفهومة: الثروة الطيبة والشمس فوق رأسه ورمال البحر تحت قدميه. ولكن عندما رأيت فرصة لتحقيق تقدم كبير في سوق السياحة، قررت أن "أغتنمها بأسناني".

تساقط الثلوج لأول مرة في موسكو، والشمس حارقة في فوكيت. كاتيا، مصممة Aviasales، تقود دراجتها بجوار أشجار النخيل والأفيال إلى المكتب. إنها بحاجة إلى القيادة إلى رصيف راواي، وهو هيكل خرساني ضخم لم ترسو عليه السفن والعبارات الكبيرة لفترة طويلة، ثم الانعطاف يمينًا خلف الصورة الذهبية الكبيرة للملك.

الشركة لديها حاليا أكثر من 100 موظف. قبل سبع سنوات، كان من الصعب إخراج المبرمجين إلى آسيا. يقول كالينوف: "إنهم جميعًا انطوائيون، ولا يغادرون المنزل، ولكن هنا يتعين عليهم الذهاب إلى العناكب والثعابين". يخضع المتقدمون الآن لعملية اختيار صارمة. حاولت Katya Knysheva مرتين الدخول إلى Aviasales وتلقت عرضًا بعد أن أرسلت عرضًا تقديميًا مشرقًا عن حبها للمشروع. "عندما يكتب لي أحد المسوقين ولا يتمكن من العثور على بريدي، *** (ليست هناك حاجة) أن يكون لدي مثل هذا المسوق. "لدينا مقاتلون ببيض فولاذي،" كالينوف فخور.

حول رغبته في الانتقال إلى الدفء من سانت بطرسبرغ الباردة إلى واقع ملموس، أخذ كالينوف الموظفين بعيدًا عن الإغراءات. في موسكو، هناك مليون مصدر إلهاء يصرف الانتباه عن العمل، وفي تايلاند، يحل الزملاء محل الأصدقاء والجيران في موظفي Aviasales. تظهر مفاهيم جديدة على فنجان قهوة الصباح (في الساعة 12 ظهرًا في المكتب، عندما يبدأ يوم العمل) وعلى كوب من ماي تاي (بعد الساعة التاسعة، عندما ينتهي يوم العمل).

كونستانتين كالينوف

تاريخ

ماكس كرينوف، المالك المشارك لشركة Aviasales

شعبية بحث ميتا

بيانات شهر نوفمبر من موقع مماثل

مبيعات الطيران
4.5 مليون مستخدم شهريًا، 75% منهم من روسيا

com.skyscanner
3.5 مليون شهريا، 92% من روسيا

موموندو
1.5 مليون شهريا، 77% من روسيا

كاياك
300.000 شهريا 77% من روسيا

Yandex.avia
860,000 شهرياً*

موظفو Aviasales في مكتب فوكيت

تحليلات Aviasales على لوحة النتائج في المكتب
موظف Aviasales في المكتب
مكتب مبيعات الطيران
مكتب مبيعات الطيران
مكتب مبيعات الطيران

هدف جديد

هذا العام أفسدت الأزمة الاقتصادية وإفلاس منظمي الرحلات السياحية خطط شركات السفر الروسية. ارتفعت مبيعات Aviasales بنسبة 70٪ مقابل 100٪ العام الماضي. لا يزال هناك الكثير من الأشخاص في روسيا يشترون التذاكر دون الاتصال بالإنترنت. المهمة الأولى للشركة هي جذبهم إلى موقعهم على الإنترنت. وتتلخص المهمة الثانية في تطوير أسواق جديدة حتى تصبح أقل اعتماداً على الاضطرابات الروسية وتراجع الطلب.

حاولت شركة Aviasales السيطرة على الأسواق الدولية في عام 2012، عندما أطلقت، على خطى منافستها الرئيسية Skyscanner، محرك بحث تحت اسم مختلف في الصين. كان من المفترض أن الجمهور المليار جاهز لمثل هذا المنتج، وقد تم تأكيد هذه الفرضية من خلال بيانات من دراسة تسويقية بتكليف من Aviasales قبل عام. ومع ذلك، تبين أن قصة تطور السوق الصينية كانت مجرد أسطورة، وكان الذهاب إلى هناك خطأً. الوكالات الصينية لا تحتاج إلى محركات بحث وصفية. يقول بوريس كابلونوفسكي، المدير الفني لشركة Aviasales: "كل شيء يحدث هناك من خلال محرك البحث Baidu، وهم لا يفهمون نموذجنا على الإطلاق".

عندما تحول غزو الصين إلى مدينة فاضلة، قرر كالينوف التركيز على الأسواق الأخرى، وخاصة موطنه الثاني، التايلاندي. يستغرق إنشاء واجهة بهذه اللغة وقتًا أطول من تطويرها. تساعد المديرة ديدي في العمل على النسخة التايلاندية - وهي واحدة من ستة موظفين تايلانديين في فوكيت. يضع ديدي الكلمات في جمل بشق الأنفس، ولكن عندما يتم نقلها إلى الواجهة، يتبين أنها هراء. "عندما تم العثور على مخطوطات لحاء البتولا في فيليكي نوفغورود، تم كتابة الجمل معًا، ولم تكن هناك فواصل، وتم وضع مسافات بين الجمل. لم تكن هناك حروف العلة أيضا. يوضح كابلونوفسكي: "هذه هي الطريقة التي حافظ بها التايلانديون عليها".

بينما تجري الشركة اختبارات وتحاول فهم نوع الترويج الذي سيعمل هنا. في بعض الأحيان يقترب كالينوف من الفتيات في الحانات ويعرض الواجهة ويسأل عما إذا كان كل شيء واضحًا. هذه هي الطريقة التي تظهر بها التقييمات المباشرة من المستخدمين التايلانديين. الآن تجذب Aviasales المدونين المشهورين، بما في ذلك نجم القناة الفيدرالية المحلية "Three" IT Princess.

وتتطلع الشركة أيضا إلى أمريكا. محرك البحث Jetradar، الذي تم إنشاؤه لدخول الأسواق الدولية، لم ينضج بعد لدخول الأسواق الغربية (وفقًا لموقع SameWeb، لديه 250 ألف مستخدم فقط شهريًا). "في أمريكا، اسمح لهم بمواجهة ميزانيات قوارب الكاياك مع Skyscanner. عندما ينفد المال، سننزل إلى الجبل و*** (أظهر لهم) "، - من السابق لأوانه إلقاء كل قوتك في التغلب على أكبر سوق وأكثرها تشبعًا في العالم.

إن كونك رجل أعمال غريب الأطوار وإنشاء خدمة العملاء يعد نجاحًا كبيرًا. إن شهرة التصرفات الغريبة والملابس المضحكة والشخصية الرائعة سوف تتفوق دائمًا على اقتصاديات العمل وتجذب انتباه الجمهور، حتى لو لم يكن المنتج جيدًا بما فيه الكفاية. إن القادة من ذوي الكاريزما مثل جوبز، وبرانسون، وتشيشفاركين لا يتمتعون بسحر غير عادي فحسب، بل إنهم يعيشون من أجل منتجهم ويطالبون بالتفاني الكامل من أنفسهم ومن الآخرين.

بدأ كالينوف العمل في Aviasales دون الرغبة في تغيير العالم، ولكن بعد أن منح المشروع سبع سنوات من حياته، أصبح قريبًا من مجمع غريبي الأطوار العظماء. عندما تم إعداد صفقة لجذب الاستثمارات، فقد كالينوف 25 كيلوغرامًا من الإثارة وتحول من لاعب رياضي سليم إلى رجل نحيل. عندما علم أن العديد من الموظفين كانوا يخططون لتخطي حفلة الشركة لقضاء عطلة في بالي، كتب رسائل غاضبة: من بين أمور أخرى، وعد بإلغاء المكافأة إذا لم يعيدوا جدولة الرحلة. إن تخطي عيد ميلاد الشركة يبدو وكأنه خيانة للمؤسس.

أصبحت Aviasales بالفعل أكبر بحث ميتا في روسيا وتملي شروطها على السوق بأكمله. لم يمنع كراهية كالينوف تطور الشركة، ولم يدمرها، بل على العكس من ذلك، تسبب في اهتمام أكبر بها. في روسيا، يسعد الناس بالوقوف إلى جانب الأقوياء والضحك على الخاسر. إنهم بحاجة إلى قائد ليبين لهم الطريق. جاء كالينوف إلى النجاح ليس فقط لأنه بنى خدمة جيدة، ولكنه تميز أيضا عن الكتلة الرمادية. ويبقى أن نرى ما إذا كان هذا النهج سينجح في بلدان أخرى.

قصة حول التنميةتحول السوق الصينية إلى أن تكون خرافة،أ الذهاب إلى هناك خطأويقول الآن في الشركة. محللي المبيعات غير موجود هناك

الصور: 1-4، 7-14 - أليكسي إيلين، 5، 6 - الخدمة الصحفية لبيع الطائرات

* وفقًا لـ Yandex، تعد Yandex.Avia واحدة من أفضل ثلاث عمليات بحث تعريفية روسية، ويبلغ جمهورها 1.3 مليون شهريًا

توفي كونستانتين كالينوف، مؤسس شركة Aviasales لتجميع تذاكر الطيران، في 26 ديسمبر في موسكو. تقاعد من الإدارة التشغيلية للشركة في نهاية عام 2016.

الصورة: صفحة الفيسبوك الشخصية لكونستانتين كالينوف

توفي كونستانتين كالينوف، مؤسس Aviasales، مجمع عروض تذاكر الطيران، في موسكو. جاء ذلك في رسالة من المدير العام للشركة ماكس كرينوف، تلقتها RBC. وأكدت الخدمة الصحفية لشركة Aviasales النبأ المتعلق بوفاة كالينوف.

"ما حدث لا يصدق. وتقول الرسالة: "من المستحيل العثور على كلمات للتعبير عن أهمية خسارتنا".

توفي كالينوف في 26 ديسمبر. ولا توجد معلومات عن ظروف وفاته. كان كالينوف يبلغ من العمر 40 عامًا، ولد في 4 سبتمبر 1977 في لينينغراد.

"قبل عشر سنوات، أنشأ كوستيا كالينوف خدمة لا يمكن لأي مسافر في روسيا الاستغناء عنها اليوم، وهي التخطيط لرحلته عبر الإنترنت. كل هذا الوقت، كان Kostya على رأس الأحداث المضطربة في الشركة، سواء كان الأمر يتعلق بإنشاء المنتج نفسه أو تسويقه. وقال أنطون بايتسور، مدير منتجات Aviasales، لـ RBC: "في الوقت الحالي، نحزن مع أحباء Kostya ونعرب عن تعازينا". وأضاف أن أسباب وفاة كالينوف غير معروفة.

"كان كوستيا شخصًا رائعًا. لقد تواصل دائمًا بحرية وصراحة مع أشخاص جدد، وشارك بسهولة المعرفة والخبرة والاتصالات - كل ما كان صعبًا عليه في بعض الأحيان. لقد كان صريحًا وصادقًا دائمًا. أنا ممتن له على هذه التجربة وأقدر حقًا التعرف عليه. أنا آسف حقا. قال أرسيني كاميشيف، صديق كونستانتين كالينوف والمؤسس المشارك لوكالة ماجيك للاتصالات، لـ RBC: "من المستحيل تصديق ذلك".

نشأت بوابة Aviasales كمدونة شخصية لكالينوف، تحدث فيها عن العروض الخاصة المقدمة من شركات الطيران، ثم أصبحت بوابة منفصلة. وتولى كالينوف منصب المدير التنفيذي للشركة حتى نهاية أغسطس 2011، وحل محله كرينوف.

في 31 ديسمبر 2016، كتب كالينوف على صفحته على فيسبوك أن لديه الآن "علاقة متواضعة إلى حد ما" مع الشركة. "من فضلك لا تربطني بمنتجات هؤلاء الخبراء العظماء في مجال الأعمال التجارية عبر الإنترنت، مجانًا وبدون رسائل نصية قصيرة. وكتب: "نعم، ذهبت، شكرًا لكم جميعًا".

تخرج كالينوف من كلية تدريب ضباط العمليات بأكاديمية وزارة الداخلية وبعد ذلك خدم في الشرطة لبعض الوقت، كما كتب "القرية". في أواخر التسعينيات، أنشأ موقعًا يبيع فيه الصور المثيرة، ثم أصبح الموقع شبكة تابعة لتبادل حركة المرور، لكنه لم يحقق دخلاً منتظمًا. أنشأ كالينوف لاحقًا مزود الاستضافة UPL Telecom (باع حصته في عام 2008). كان يسافر كثيرًا ويكتب برنامجًا لنفسه ولقراء مدونته يجمع العروض الترويجية من منظمي الرحلات السياحية وشركات الطيران.