إشعار تسليم الرسالة. تكوين Microsoft Outlook لقراءة الرسائل والإشعارات

العديد من خدمات الشركات بريد إلكترونيتسمح لك بتضمين طلبات تفيد بأن المستلم قد قرأ الرسالة ويعيد الإشعار المقابل إلى المرسل.

إذا كنت ترغب في تلقي تقرير عن تسليم الرسالة، قبل الإرسال، انقر فوق الزر للإخطار بالاستلام (تحت نموذج إدخال الرسالة، على اليمين).

ولكن بعد التبديل إلى خدمة google / gmail، اختفى تأكيد التسليم تمامًا، ولا يبدو أن تأكيد القراءة يتم تسليمه دائمًا. لكني أريد حقًا إشعارًا تلقائيًا.

لذا فإن تلقي إيصال القراءة لا يعني بالضرورة أن البريد الإلكتروني قد تمت قراءته. بمعنى آخر، لا تخبرك إيصالات القراءة بأي شيء تقريبًا.

وفي الحالة الثانية، لن تتلقى إشعارًا. عندما ينقر المستلم على "إرسال تأكيد"، ستتلقى رسالة بريد إلكتروني بعنوان "تأكيد القراءة"، تشير إلى الوقت المحدد لقراءة البريد الإلكتروني.

بالإضافة إلى حقيقة القراءة، يحدد MailTrack نوع الجهاز الذي تم فتح الرسالة منه لأول مرة. يمكن استخدام خدمة تحديد القراءة الفعلية للرسائل من قبل كل من المستخدم المسجل وغير المسجل. وبالتالي، حصلنا بسهولة على إيصال القراءة في Gmail دون برامج مساعدة، ويمكن القيام بنفس الشيء في Mail.ru، Yandex، Ukr.net وغيرها من رسائل البريد.

لقد كانت ميزة مفيدة للغاية. وعادةً ما أستخدم كلتا النقطتين عند إرسال الرسائل عبر MS Outlook.

تسمح لك بعض برامج البريد بتعيين رأس خاص يطلب إشعار الاستلام التلقائي من جهة استلام عميل البريد. ما هي مشكلة القراءة؟ أنا لا أهتم بذلك. ما زلت أعتقد أنه يجب قراءة Gmail.

يرجى ملاحظة أن مستلم الرسالة قد لا ينقر فوق "إرسال تأكيد القراءة"، ثم سيتم قراءة الرسالة، لكنك لن تتلقى إشعارًا بهذا الأمر. الطريقة التي يستخدمها MailTrack للحصول على إثبات القراءة هي طريقة قياسية تمامًا.

إشعار تسليم الرسالة

• متطلبات ياندكس للمراسلات الصادقة
• قيود أمن البريد الإلكتروني

هذه الطريقة سيئة لأنها لا تعمل في الحالات التي يقوم فيها مرسل المستلم بحظر عرض الصور في نص الرسالة.

تكوين إيصالات قراءة البريد الإلكتروني في Outlook 2003

بعد تثبيت الامتداد، سيلاحظ المستخدم اليقظ أن توقيعًا صغيرًا قد بدأ في الظهور في الرسائل المرسلة، يعلن بشكل غير مخفي عن MailTrack. يمكنك إزالته يدويًا قبل إرسال كل بريد إلكتروني، ولكن من الأفضل تعطيل هذا الخيار تمامًا. للقيام بذلك، انتقل إلى هنا وقم بإلغاء تحديد عنصر التوقيع.

تصل رسائل البريد الإلكتروني يوميًا مع رابط للملف الموجود بالداخل. يتمتع Streak Addon بإمكانية تتبع القراءة في الوقت الفعلي.

في بعض الأحيان يكون من المهم جدًا معرفة متى تمت قراءة رسالتك وما إذا كانت قد تمت قراءتها على الإطلاق. بدلاً من الخنزير، يمكنك استخدام مستطيل أبيض - فهو غير مرئي في نص الرسالة!

قبل إرسال خطاب، تأكد من ضبط العداد بالفعل على الصفر - وهذا يعني تمكين التتبع. أتلقى رسالة عند إرسال رسالتي، وبالتالي، مع عنوان IP الخاص بي. لقد تحققت مع Yandex - لقد قمت بإدراج الصورة وتلقيت إشعارًا وحتى بإعادة التوجيه إلى صندوق البريد.

يتمتع Microsoft Outlook بالقدرة على تتبع تقدم الرسائل المرسلة بواسطتك وقراءتها من قبل المستلمين، وتلقي إشعار حول تسليم أو قراءة كل رسالة. تتم بعد ذلك كتابة محتوى الإشعار تلقائيًا في علامة التبويب تتبع الرسالة الأصليةفي مجلد العناصر المرسلة. يمكن ضبطه لحذف الإشعارات تلقائيًا من قائمة الرسائل. قائمة الرسائل هي الجانب الأيمنالنافذة الرئيسية لبرنامج Microsoft Outlook، والتي تعرض محتويات المجلد المحدد.

تغيير قواعد وضع علامة على الرسائل كمقروءة

1. على القائمة ملفاختر فريقا خيارات، ثم علامة التبويب بالإضافة إلى ذلك;

مناطق القراءةبجوار قائمة الرسائل.

إخفاء رأس الرسالة

1. على القائمة منظرتسليط الضوء على العنصر ترتيب حسب، ثم حدد الأمر قابل للتخصيص.
2. إخفاء الرؤوس والتذييلات.

إخفاء الرؤوس والتذييلات.

منظريأمر منطقة القراءة، ثم انقر فوق الخيار الموجود على اليمين أو الأسفل.

منطقة القراءةعلى القائمة منظروانقر أطفئ.

مناطق القراءة

تغيير شكل وأسلوب عرض جزء القراءة

لتغيير قواعد وضع علامة على الرسائل كمقروءة:

1. على القائمة ملفاختر فريقا خيارات، ثم علامة التبويب بالإضافة إلى ذلك.
2. انقر فوق الزر "جزء القراءة".
3. حدد الخيارات المطلوبة.

لإظهار قائمة السياق الخاصة بجزء القراءة بسرعة، انقر بزر الماوس الأيمن على الحد مناطق القراءةبجوار قائمة الرسائل.

لإخفاء رأس الرسالة:

1. على القائمة منظرتسليط الضوء على العنصر ترتيب حسب، ثم حدد الأمر قابل للتخصيص.
2. انقر فوق الزر المزيد من الإعدادات.
3. في مربع منطقة القراءة، حدد المربع إخفاء الرؤوس والتذييلات.

لعرض رؤوس الرسائل، قم بإلغاء التحديد إخفاء الرؤوس والتذييلات.

لتغيير موضع منطقة القراءة، اختر من القائمة منظريأمر منطقة القراءة، ثم انقر فوق الخيار على اليمينأو قاع.

لإيقاف تشغيل جزء القراءة ورؤية معظم قائمة الرسائل، حدد الأمر منطقة القراءةعلى القائمة منظروانقر أطفئ.

لتغيير حجم منطقة القراءة، ضع المؤشر على الحد الأيسر مناطق القراءة، وبعد ذلك عندما يتغير شكل المؤشر إلى سهم مزدوج الرأس، اسحب الحد إلى اليمين أو اليسار.

افتراضيًا، يقوم Outlook بحظر المحتوى الخارجي، مثل الارتباطات إلى الصور أو الأصوات، في رسائل HTML الواردة. ترتبط هذه الروابط الموجودة في مصدر HTML بعنوان ويب خارجي. عند فتح رسالة أو عرضها، يقوم جهاز الكمبيوتر الخاص بك بتنزيل المحتوى الخارجي بحيث يمكنك عرض صورة أو تشغيل صوت. في بعض الأحيان يستخدم مرسلو البريد العشوائي تحميل محتوى خارجي للتحقق مما إذا كان عنوان البريد الإلكتروني نشطًا وإضافة هذا العنوان إلى القائمة البريدية. باستثناء الخيارات المحددة في مربع الحوار منطقة القراءة(على القائمة ملفاختر فريقا خيارات، انتقل إلى علامة التبويب بالإضافة إلى ذلكوانقر فوق الزر "منطقة القراءة")، ولا يمكن إجراء تغييرات على منطقة القراءة لجميع المجلدات في نفس الوقت، ولكن يجب إجراؤها لكل مجلد على حدة.

عرض الرسائل

كما يقولون، حسنا، أين بدونها. في الواقع، لعرض الأسطر الثلاثة الأولى من الرسائل في النافذة الرئيسية لبرنامج Microsoft Outlook، ما عليك سوى الاختيار من القائمة منظريأمر عرض تلقائي. لعرض الأسطر الثلاثة الأولى من الرسائل غير المقروءة فقط، في القائمة منظرتسليط الضوء على العناصر ترتيب حسبو العرض الحالي، ثم حدد الأمر تغيير العرض الحالي. انقر فوق الزر "مزيد من الإعدادات" واضبط زر الاختيار غير مقروءةعناصر.

في Outlook أيضًا، يمكنك عرض محتويات أي عنصر في "جزء القراءة". وعلى وجه الخصوص، من الممكن قراءة محتويات العناصر، وفتح المرفقات، ومتابعة الارتباطات التشعبية، واستخدام أزرار التصويت، وعرض تفاصيل التنفيذ على لوحة المعلومات لوحة التفاصيل. جزء التفاصيل هو المنطقة الموجودة أعلى نافذة الرسالة أو الموعد أو جهة الاتصال أو المهمة. فهو يحتوي على معلومات حول ما إذا كان قد تم الرد على الرسالة، وما إذا تم إرسالها، ومعلومات حول حالة اتصال جهة الاتصال باستخدام الرسائل الفورية، وما إلى ذلك.) والرد على دعوات الاجتماعات.

على القائمة منظراختر فريقا منطقة القراءة، ثم انقر فوق الخيار الأيمن أو الأسفل. لإخفاء منطقة القراءة في القائمة منظراختر فريقا منطقة القراءة، ثم انقر فوق الزر معطل. عند قراءة رسالة في جزء القراءة، انقر نقرًا مزدوجًا فوق الاسم الموجود في المربع من أو إلى أو نسخة للحصول على تفاصيل البريد الإلكتروني للاسم.

قراءة الرسائل النصية العادية

إذا كنت تشك في أن رسائل HTML قد تحتوي على فيروسات، فيمكنك ضبط Microsoft Outlook ليعرض تلقائيًا الرسائل التي تفتحها بتنسيق نص عادي. ومع ذلك، فإن هذا لا يضمن الحماية الكاملة ضد الفيروسات أو البرامج النصية. يتم تشغيل البرامج النصية دون التحويل البرمجي المسبق في رسائل البريد الإلكتروني.

1. على القائمة ملفاختر فريقا خيارات، ثم علامة التبويب إعدادات.
2. انقر فوق الزر "خيارات البريد الإلكتروني" وحدد المربع المجاور له قراءة رسائل البريد الإلكتروني العادية كنص عادي. لتضمين الرسائل الموقعة رقميًا، حدد المربع المجاور لـ قراءة رسائل البريد الإلكتروني الموقعة رقميًا كنص عادي.

عند قراءة الرسائل الموقعة رقميًا بالتنسيق العادي، لن يعمل التوقيع الرقمي. يمكن قراءة الرسالة، ولكن لن يكون من الممكن التحقق من التوقيع لتحديد المرسل ومدى صحة الرسالة. إذا كنت تريد عرض الرسالة النصية بتنسيقها الأصلي، فانتقل إلى لوحة المعلومات وحدد إما "عرض كـ HTML" أو "عرض كنص منسق (RTF)".

وضع علامة على الرسائل كمقروءة أو غير مقروءة

تظهر عناوين الرسائل غير المقروءة بالخط العريض في البريد الوارد. يتم عرض عدد الرسائل غير المقروءة بجوار اسم المجلد في جزء التنقل.

لوضع علامة على الرسائل يدويًا:

1. حدد الرسائل التي تريد تغييرها:
   • لتحديد العناصر المجاورة، انقر فوق العنصر الأول، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح Shift ثم انقر فوق العنصر الأخير؛
   • لتحديد العناصر المتناثرة، اضغط على مفتاح "Ctrl"، وأثناء الضغط عليه، انقر على العناصر المطلوبة؛
   • لتحديد كافة العناصر، من قائمة "تحرير"، اختر "تحديد الكل".

يمكنك تسهيل تحديد عناصر معينة عن طريق تغيير طريقة العرض الحالية (طرق العرض مخصصة لعرض نفس البيانات في مجلد بترتيب مختلف وبتنسيقات مختلفة. توجد طرق عرض قياسية لكل مجلد. ويمكنك أيضًا إنشاء طرق عرض خاصة بك.) على سبيل المثال، إذا كنت تريد العثور على كل الرسائل التي لها نفس الموضوع، فافتح المجلد الذي يحتوي على هذه الرسائل، ثم حدد من القائمة منظريأمر ترتيب حسب، ثم الأمر غرض. حدد الرسائل المطلوبة في طريقة العرض.

2. في القائمة تحرير، قم بأحد الإجراءات التالية:
   • لوضع علامة على الرسالة كمقروءة، حدد الأمر ضع إشارة مقروء;
   • لوضع علامة على الرسالة كغير مقروءة، حدد الأمر وضع علامة كغير مقروءة;
   • لوضع علامة على كافة الرسائل الموجودة في مجلد، حدد الأمر اشر عليها بانها قرات.

إذا تم وضع علامة "غير مقروءة" على الرسالة التي تم الرد عليها أو إعادة توجيهها، فسيستمر عرض المظروف المفتوح كرمز لها. ومع ذلك، عند الفرز والتجميع والتصفية، يتم التعامل معها على أنها غير مقروءة.

لوضع علامة على الرسائل تلقائيًا في جزء القراءة:

1. على القائمة ملفاختر فريقا خيارات، ثم علامة التبويب بالإضافة إلى ذلك.
2. انقر فوق الزر "جزء القراءة".
3. حدد المربع المجاور لـ وضع علامة كمقروءة عند العرض في جزء القراءة، ثم أدخل رقمًا في المربع "وضع علامة كمقروءة خلال n ثانية".

تغيير كيفية معالجة طلبات إيصالات القراءة

1. على القائمة ملفاختر فريقا خيارات.
2. انقر فوق الزر "خيارات التتبع".
3. قم بتنفيذ أحد الإجراءات التالية:
   • إرسال إيصالات القراءة عند الطلب - حدد زر الاختيار إرسال الرد دائما;
   • رفض إرسال الإشعارات عند طلبها - ضع علامة في المربع لا ترسل ردا أبدا;
   • تمكين إشعار طلب إيصال القراءة - حدد زر الاختيار اسأل قبل إرسال الرد.

حدد الإجراء الذي سيتم اتخاذه بعد نقل الرسالة أو حذفها

1. على القائمة ملفاختر فريقا خيارات.
2. انقر فوق الزر "خيارات البريد".
3. في القائمة بعد نقل عنصر مفتوح أو حذفه، حدد الإجراء المطلوب.
4. حدد أو قم بإلغاء تحديد المربع المجاور لـ إغلاق الرسالة الأصلية عند الرد أو إعادة التوجيه.

تلقي الإخطارات عند تسليم الرسائل أو قراءتها

لإعداد الإشعارات لجميع الرسائل:

1. على القائمة ملفاختر فريقا خيارات.
2. انقر فوق الزر "خيارات البريد".
3. انقر فوق الزر "خيارات التتبع".
4. حدد المربع المجاور لـ قراءة الإيصال أو إشعار التسليم.

لإعداد إشعارات لرسالة واحدة:

1. في نافذة الرسالة، انقر فوق الزر "خيارات".
2. في المجموعة خيارات التصويت والتتبع، حدد المربع المجاور لـ إعلام عند تسليم هذه الرسالة أو إعلام عند قراءة هذه الرسالة.

استجابة سريعة

تتطلب آداب البريد الإلكتروني الرد على المراسلات التجارية خلال 24 ساعة. ولكن في بعض الأحيان يحدث أنك تنتظر رسالة مهمة. لمعرفة ذلك على الفور، يمكنك إعداد فحص الرسائل كل دقيقة (الشكل 5.6):

أرز. 5.6.قم بإعداد بريد Windows للتحقق من الرسائل كل دقيقة.

ولكن هذا يعمل إذا تم تكوين برنامج البريد لقراءة المراسلات الكمبيوتر المحلي. إذا تم استخدام واجهة الويب، فسيتم تقليل إجراء التحقق من الرسائل الجديدة إلى زيارة الموقع، وتمرير التفويض، وما إلى ذلك.

جهاز النداء على الإنترنت Mail.Ru Agent (http://agent.mail.ru/)، بالإضافة إلى كونه أداة ملائمة لتبادل الرسائل، يوفر أيضًا فرصة للتعرف على الفور على استلام المراسلات في صندوق بريد Mail.Ru. مباشرة بعد تلقي الرسالة، يتم عرض رسالة في علبة النظام مع موضوعها واسم المستلم (الشكل 5.7):

أرز. 5.7.إشعار استلام الرسالة.

بعد ذلك، انتقل إلى برنامج البريد الإلكتروني الخاص بك أو انتقل إلى موقع ويب لقراءة الرسالة. خدمات البريد الأخرى، مثل Yandex.Mail (http://mail.yandex.ru/)، توفر أيضًا خدمة مماثلة. سيقوم برنامج Ya.Online (http://online.yandex.ru/) بالإبلاغ عن استلام الرسائل إلى حساببريد ياندكس.

أنت ترسل رسالة إلى زميلك. يمر يوم أو يومين، ولكن لا يوجد إجابة. فقط بعد المكالمة يمكن معرفة أنه لم يتلق الرسالة على الإطلاق بسبب فشل في خادم الشركة. ضاع يومين.

كيف تتأكد من أنك تعرف دائمًا ما إذا كان المستلم قد تلقى رسالة؟ للقيام بذلك، عند إنشاء خطاب، يكفي طلب إيصال القراءة (الشكل 5.8):

أرز. 5.8.

الآن، عندما يتلقى المستلم رسالتك، سيفتح مربع حوار يعرض إرسال إيصال بالقراءة (الشكل 5.9):

أرز. 5.9.طلب قراءة الفاتورة.

إذا قام بالنقر فوق الزر "نعم"، فسيتم إنشاء خطاب تلقائيًا، حيث سيتم الإبلاغ عن تسليم الرسالة (الشكل 5.10):

أرز. 5.10.تم إنشاء البريد الإلكتروني لإيصال القراءة تلقائيًا.

لاحظ أن هذه العملية برمتها تسمى إيصال القراءة، وليس إيصال التسليم. على سبيل المثال، إذا قمت بإرسال خطاب إلى المرسل إليه، فقد وصل بنجاح إلى صندوق بريده، لكن المرسل إليه لم يدخله بعد ولم يفتح هذه الرسالة بالذات، فلن يتم إرسال الإشعار. ولن يتم إرساله أيضًا إذا قمت بتحديد الزر "لا" في مربع الحوار. إشعار التسليم - ما يسمى بميزة "الرد التلقائي"، متوفر في العديد من خدمات البريد. ولكن هذا لا معنى له، حيث أن الرسالة التي تم تسليمها قد لا تتم قراءتها، على سبيل المثال، بسبب حظر مرشح مكافحة البريد العشوائي.

إذا كان عليك العمل مع العديد من المراسلات، وجميع الرسائل مهمة بما فيه الكفاية، فمن الأفضل تمكين طلب إعلام لجميع الرسائل المرسلة في إعدادات البريد (الشكل 5.11):

أرز. 5.11.إعدادات الإعلام العامة في بريد Windows.

وهذا أيضًا هو المكان الذي يتم فيه التعامل مع الإشعارات. بشكل افتراضي، سيظهر مربع الحوار نفسه. إذا حددت خيار "إرسال إيصالات القراءة دائمًا"، فستتلقى جميع رسائل الإشعارات عبر البريد الإلكتروني ردًا تلقائيًا. وهذا أمر غير مرغوب فيه، لأنه في هذه الحالة، سيكون من دواعي سرور روبوتات البريد العشوائي معرفة أن بريدك الإلكتروني يعمل.

إذا كان بإمكانك الرد على الرسالة على الفور - حرفيًا في غضون بضع دقائق، فلن تحتاج إلى إرسال إيصال بالقراءة. من الأفضل أن تكتب إجابة على الفور.