ما هو الزواج مع iPhone 7. زواج iPhone من خارج منطقة الجزاء - أمثلة لأشخاص حقيقيين. ما العمل التالي

بينما يحقق القسم الصيني في شركة آبل في الحادث الأول لهاتف آيفون 7 الذي يُزعم أنه انفجر في يد مالك آيفون 7 ، يقوم خبراء في ترميم أجهزة "آبل" بتفكيك "السبعة" وإخبار صاحبها بأي مشاكل. يمكن أن تتوقع ، والأهم من ذلك ، شرح كيفية تجنب هذه المشاكل.

لم يجد الخبراء أسبابًا واضحة للانفجار. من غير المعروف كيف سينتهي التحقيق في الصين ، ولكن وفقًا لخبراء الإصلاح ، لا يوجد بالتأكيد سبب للذعر في هذا الصدد. لكن هناك مشكلة أخرى. إذا كنت قد اشتريت iPhone 7 بالفعل ، فكن حذرًا مع هاتفك الذكي: إذا كسرته قبل رأس السنة الصينية الجديدة ، فإن الإصلاح سيكلف فلساً واحداً.

أخبر المتخصصون من AkulaService المنشور ما ينهار غالبًا في iPhone 7 وما يجب على مالكي الرائد الجديد الانتباه إليه.

1. اعتني بشاشتك

يعتبر الزجاج المكسور والعرض المكسور السبب الرئيسي للاتصال بمراكز الخدمة. كما في الموديلات السابقة ، في "السبعة" الشاشة غير محمية بأي شكل من الأشكال. بالإضافة إلى ذلك ، ضع في اعتبارك أن استبداله تلقائيًا يعني فقدان مقاومة الرطوبة (ومع ذلك ، ستفقد الحماية من الماء عند فتح الجهاز). شراء زجاج واقي خاص وعلبة.

2. لا تتفاجأ إذا بدأ iPhone 7 في النقر

تم الكشف عن هذا العيب في جميع "السبعات": مع وجود حمل كبير على المعالج (الألعاب ، مشاهدة مقاطع الفيديو ، إلخ) ، يبدأون في إصدار صوت نقر مميز ، وهو صوت مسموع إذا أحضرت الهاتف إلى أذنك. هذا على الأرجح بسبب القوة الإجمالية والسرعة العالية للمكونات الإلكترونية. بشكل عام ، تصدر أي أجهزة إلكترونية أصواتًا أثناء التشغيل. كلما كانت أقوى ، كان الصوت أقوى.

3. iPhone مقاوم للماء الآن. كما لو

لكن هذا لا يعني على الإطلاق أنه يمكن غمسه في سائل والاحتفاظ به لفترة طويلة. يمكن أن يؤدي هذا إلى مشاكل خطيرة مع المكونات الإلكترونية ، وإذا دخلت الرطوبة إلى الداخل ، فليس من المؤكد على الإطلاق أنه يمكن إعادة إحياء "السبعة" الخاصة بك.

4. لا تشحن iPhone في السيارة

تشير ممارسة إصلاح أحدث طرازات Apple إلى أن هذا يمكن أن يؤدي إلى أعطال - بغض النظر عن ماركة السيارة وفئة الشاحن. ينطبق هذا أيضًا على iPhone 7. بدلا من الشحن من "ولاعة السجائر" يفضل استخدام البطاريات الخارجية.

5. لا تفرط في تفريغ البطارية

لا تدع تفريغ البطارية أقل من 40٪ (في حالات الطوارئ - 20٪). من الناحية المثالية ، يجب عليك شحن هاتفك واستخدامه فقط في درجة حرارة الغرفة. خلاف ذلك ، سيكون عليك تغيير البطارية.

6. إذا لم تكن قد اشتريت بعد ، ولكنك ذاهب إلى ذلك ، فمن الأفضل عدم التسرع

أولاً ، كقاعدة عامة ، تحتاج الدُفعات الأولى إلى بعض التحسينات. ثانيًا ، في حالة الإصلاح ، لا يوجد مكان لأخذ قطع الغيار. الخيار الوحيد هو الهواتف المانحة (تشتري مراكز الخدمة أدوات مماثلة بأدنى حد من التكوين وتفكيكها لقطع الغيار). ستنخفض تكلفة الإصلاحات بشكل طفيف بحلول الربيع - يتوقع اللاعبون في السوق بدء عمليات تسليم مكونات رخيصة نسبيًا ، ولكن من حيث المبدأ ، عالية الجودة من المملكة الوسطى بعد السنة الصينية الجديدة (9 فبراير).

7. شراء iPhone 7 مع معاهدة التعاون بشأن البراءات

PCT هو معيار الشهادة الروسي بالكامل للأجهزة المحمولة ، مما يشير إلى شرعية البيع والتوطين الرسمي والضمان من الممثلين الرسميين للشركة المصنعة. أي الأجهزة الرسمية فقط وفقط من بائعي Apple الرسميين. النقطة المهمة هي ضمان الإصلاح المجاني للأعطال الطفيفة (الشاشة ، البطارية ، إلخ). بالإضافة إلى ذلك ، إذا قمت بشراء هاتف "رمادي" ، فعندئذ إذا حدثت مشكلة خطيرة به (معالج أو مودم معيب) ، فستترك ببساطة بدون جهاز ، لأن مثل هذه المشاكل غير قابلة للحل.

في أكتوبر ، قمت بتغيير جهاز iPhone 6s Plus الخاص بي إلى iPhone 7 Plus. لقد كانت عملية شراء لعشاق حقيقي للأجهزة ، ولكن "السبعة" هو بالتأكيد أفضل iPhone في حياتي. إنه سريع بشكل مذهل (حتى أكثر حدة من iPhone 4s على iOS 6) ، يحمل شحنة لمدة يومين ، ويطلق النار بشكل رائع ويبدو جيدًا: الغلاف الأسود غير اللامع يناسبني أكثر من السطح الفضي مع طلاء مقشر.

ولكن حتى iPhone 7 Plus له سلبيات. اثنان منهم غير قابلين للشفاء ، وخمسة حصرية: على الأرجح ، تمت ملاحظتهم فقط في نسختي ، لكنني لا أرى أي سبب لإعادة الهاتف بسبب مواطن الخلل الغريبة.

1. سرعة الشحن المنخفضة القاتلة.مع iPhone 6s Plus ، كان الأمر سهلاً: تقوم بإدخال سلك متصل بالمحول من iPad فيه ، ولا تستغرق العملية ثلاث ساعات ، بل ساعتين. لسبب ما ، لا يعمل هذا الرقم مع iPhone 7. بدلاً من ذلك ، فإن السرعة هي نفسها ، ولكن هناك خطر على الصحة: ​​ترتفع درجة حرارة الجهاز إلى درجة الحرارة التي يتدافع عندها سكان بومبي بقوة ويخرجون من المدينة.

يجب عليك شحن المحول الأصلي والانتظار 3.5 ساعة. في منفذ قريب ، كقاعدة عامة ، يتم تشغيل جهاز Android بالطاقة ، ولسبب ما (هناك نفس السعة - 3000 مللي أمبير في الساعة) يستغرق الأمر 70-80 دقيقة للانتقال من 0٪ إلى 100٪.

أتعس شيء هو أن iPhone 4s الرائع كان قادرًا على الشحن في ساعة دون أي ارتفاع في درجة الحرارة. ولا يستغرق شحن البطاريات الخارجية أكثر من ثلاث ساعات فحسب ، بل تصبح البطاريات الخارجية أيضًا عديمة الفائدة تقريبًا: لقد سئمت من حمل هذا الصندوق معك ، في انتظار تجاوز نسبة 10-15٪ البائسة. على متن قطار أو طائرة ، يكون هذا أسهل ، ولكن إذا كانت إعادة الشحن مطلوبة فجأة حيث تحتاج إلى التحرك ، فمن المنطقي أن تقوم بتوصيل جهاز iPhone بمأخذ طاقة على أمل ألا تتم سرقته.

2. تصميم الهاتف أحمق تماما.نعم ، أصبح صوت iPhone أعلى بكثير ، ولكن لماذا بمجرد أن أحرك شريط التمرير بعيدًا عن المنتصف قليلاً ، تبدأ الشاشة في الاهتزاز والارتعاش؟

من الواضح أنه يتأثر بقوة السماعتين. أعلمك أن استخدام iPhone مع موسيقى صاخبة أمر غير مريح بالتأكيد. تترك لك Apple خيارًا: إما رفع مستوى الصوت ، أو وضع الهاتف على الطاولة والرقص ، أو إبقاء شريط التمرير أسفل المنتصف والتظاهر بأنه لا يزال هناك مكبر صوت واحد متواضع في العلبة.

3. خلل قائمة الإخطار الغامض.بشكل دوري (لقد التقطتها ، لكن لا يوجد نمط) ، عندما تفتح القائمة العلوية مع شاشة iPhone ، تحدث أشياء مروعة. تملأ خطوط الضوء الوامض الآن المساحة بأكملها ، ثم تتناسب بدقة في المنتصف ، ثم تتوسع إلى ثلث الشاشة وتتداخل مع إدراك المعلومات. كيف يبدو - في الصورة أدناه (على اليمين هناك طمس طفيف ، لا تنزعج). لم يتم مشاهدة أي شيء مثل هذا في أي قائمة أخرى.

4. مشكلة مع مقياس التسارع.مثل جميع الأشخاص العاديين ، فإن أول شيء أفعله بعد تشغيل هاتف جديد هو وضع حد للتغيير التلقائي للاتجاه: لا يوجد شيء أكثر إزعاجًا من التكيف مع مقياس التسارع أثناء الاستلقاء على الأريكة. لكن في بعض الأحيان لا تزال هناك حاجة إلى الوضع الأفقي: على سبيل المثال ، عند مشاهدة مقطع فيديو لا يوجد فيه زر "ملء الشاشة" سحري.

بطبيعة الحال ، بعد الجلسة ، قمت على الفور بقطع التغيير التلقائي المؤسف للاتجاه ، ولكن لم يكن الأمر كذلك: فهو يطاردني حتى عند إيقاف تشغيله. أي أن مقياس التسارع في إجازة رسميًا ، لكن لسبب ما يستمر في قلب الشاشة.

لا أعرف كيف أشرح ذلك ، لكن فقط قفل الهاتف وفتحه يساعدان. يستمر التأثير حوالي ساعتين بعد قول وداعًا لمقياس التسارع.

5. مفتاح الفشل.ثلاث مرات في ثلاثة أشهر أصلحت خللاً مخزيًا بلا حدود: الشاشة تعمل ، لكن لا يوجد زر. الأمر صعب بدون أزرار: لا يمكنك قفل هاتفك أو تغيير مستوى الصوت أو تصغير التطبيق. ساعدني فقط "إعادة التعيين" (مفتاح التشغيل + زر تغيير مستوى الصوت) في إنقاذي من هذا الوحل ، ولكن في كل مرة أضيع وقتًا ثمينًا ولا أقل نسب شحن ثمينة.

6. انعدام الاستقرار.يمكنك استخدام جهاز iPhone الخاص بك بهدوء ، ثم r-r-time! - وتصبح الشاشة فارغة ، وتدور عجلة الانتظار على خلفية سوداء. التالي هو سطح المكتب الأصلي. تم إغلاق هذا التطبيق الذي كنت تستخدمه للتو. أعترف أنه قبل التحديث إلى iOS 10.1 ، حدث هذا مرة واحدة كل ثلاثة أيام تقريبًا. الآن (iOS 10.2) - مرة كل أسبوعين.

7. موصل ضعيف.كرهت الفتحة مقاس 3.5 مم لحقيقة أنه غالبًا ما كان هناك ضوضاء عند تدوير القابس ، أو اختفى الصوت تمامًا.

لم يكن هناك شيء من هذا القبيل مع إدخال البرق لفترة طويلة ، ولكن في الأسابيع الأخيرة كانت هناك مصيبة أخرى: تمسك سماعة رأس ، لا تعمل ، تقوم بقلب الكابل ، وإدخاله في الاتجاه الآخر ، ويتم تشغيل الموسيقى بشكل رائع في كلتا السماعتين. إذا كان هناك أي شيء ، فأنا أستخدم كل من سماعة الرأس والهاتف بعناية.

يمكنك التحدث عن كوارثك باستخدام أجهزة iPhone الجديدة (وليست الجديدة) في التعليقات.

لا تعني الأزمة المنهجية لأي شركة تدمير القواعد المعتادة فحسب ، بل إنها تؤثر أيضًا على سلسلة الإنتاج ، وهو ما تعتبره الشركة مقبولًا لجودة المنتج. لطالما كان المنتج الرئيسي لشركة Apple هو iPhone. في أيام ستيف جوبز ، حاولوا الحفاظ على جودة iPhone على أعلى مستوى ممكن ، حدثت أخطاء وأوجه قصور ، لكن الشركة حرصت على أن تكون أغلى الأجهزة على هذا الكوكب ، إن لم تكن مثالية ، فهي قريبة منها. من حيث الإنتاج. لقد غرقت معايير الجودة هذه منذ فترة طويلة في النسيان. على سبيل المثال ، يحتوي iPhone 11 Pro الذي اشتريته على كاميرا أمامية ملطخة ، وهي ملطخة من الداخل! هل الزواج جمعية؟ بالتااكيد. في السنوات الماضية ، لم يكن مثل هذا الجهاز قد اجتاز مراقبة الجودة ، واليوم يعتبر هو القاعدة.

قرر أحد قرائنا أليكسي كوليمانوف جمع مجموعة مختارة من العيوب التي واجهها هو نفسه أو قرأ عنها من أشخاص آخرين. هذه مجموعة مختارة من الرسائل من منتدى w3bsit3-dns.com ، يوجد أدناه حرف بدون أي تخفيضات. أعتقد أن هذه "أخطاء" واضحة تمامًا تحدث لجميع الشركات المصنعة ، ولكن فقط في Apple أصبحت هذه العادة وأصبحت قياسية في السنوات الأخيرة. إذن ، الكلمة إلى أليكسي.

إلدار مساء الخير. مغلي.

أستخدم أجهزة iPhone منذ عام 2007 ، عندما ظهر النموذج الأول.

لطالما فوجئت بالموقف الذي تعاملت به الشركة مع إنتاج الهاتف وتجميعه. تم تجميع كل شيء بشكل مثالي ، بدون عضادات وفروق دقيقة أخرى ، دون احتساب ميزات قيود النظام في ذلك الوقت)

ولكن ، على ما يبدو ، بعد وفاة ستيف جوبز ، بدأ كل شيء في الشركة ينقلب رأسًا على عقب. وكان آخر حجر عثرة لي هو جودة البناء القذرة للأجهزة.

أدناه سيتم تقديم جزء صغير فقط من المراجعات حول الأجهزة الموجودة في المنتدى حيث يتواصل المستخدمون.

أنا شخصياً حاولت شراء جهاز يتم تجميعه بشكل طبيعي (iPhone Xr).

ملخص: 1 فقط من أصل 6 يأتي بدون عضادات ... أين الاهتمام بالتفاصيل ، أبل؟

الآن أنا بصق على كل هذا وأذهب مع Androyd.

إذن هذا ما يقوله الموقع الرسمي:

“مواد ذات جودة استثنائية. لوحة أمامية زجاجية متينة بشكل خاص. هيكل من الألومنيوم مناسب للاستخدام في مجال الطيران والفضاء. حماية ضد الماء والغبار.

ماذا يقول المستخدمون حقًا في منتديات أصحاب iPhone.

يكتب DmitriPsy ، منتدى w3bsit3-dns.com:

"أصدقاء! لقد كنت أتعامل مع Apple منذ سبتمبر. كان الغبار الموجود أسفل الكاميرا في حالتي في 6 من أصل 7 أجهزة (كان أحدها يحتوي على أوساخ تحت الزجاج).

علاوة على ذلك ، كان الغبار موجودًا في أجهزة تم استبدالها ببساطة ، وفي جهاز جديد تمامًا خارج الصندوق.

لا تتعرف Apple على المشكلة ، ولكنها تقوم ببساطة بتغيير الجهاز للجهاز. الحد الأقصى الذي سمعته من المختصين من الخط الساخن: هذا بشكل عام عيب تجميلي لا يؤثر على عمل الجهاز بأي شكل من الأشكال. وحقيقة أن هذا الهاتف خرج للتو من الصندوق ولديه IP 67 ، فلا يهم ... =) إذا أدركوا أنه مشكلة جماعية ، فمن الواضح أنه يتم توفير الملايين من العائدات لهم. على الإنترنت ، في المنتديات باللغة الإنجليزية ، رأيت أيضًا الكثير من طلبات المستخدمين حول هذا الموضوع: "الغبار تحت زجاج الكاميرا" ... الناس على التل قلقون أيضًا بشأن هذه المشكلة!

أولاً ، ما فهمته عند التواصل مع Apple: الدعم الفني اللفظي هو في الواقع مضيعة للوقت. إنهم لا يقدمون تنازلات ، لكنهم يقولون إننا سنساعدك ... ونتيجة لذلك ، فإن كل مساعدتهم تأتي في عرض لإعادة الأموال للجهاز. صدقني ، لقد تلقيت اتصالًا مباشرًا مع قسم خدمة العملاء (هؤلاء متخصصون في Apple يتحدثون الإنجليزية في أيرلندا). إن خط Apple الساخن ليس (بشكل نسبي) مسؤولاً عن إضاعة وقتك أو وقتهم. يجب إرسال جميع المطالبات إلى Apple Rus LLC وخطيًا (إلى عنوانها القانوني). يمكنك بالفعل أن تطلب منهم تخفيض سعر شراء الجهاز ، وتغطية تكاليفك ، مع مراعاة التأخير في الإصلاحات ، والنقاط الأخرى الواردة في مواد قانون حماية حقوق المستهلك.

مراكز الخدمة ككل مسؤولة بشكل عام عن القليل على الإطلاق ... فهي ليست ما يسمى بـ "المنظمات المعتمدة" ، على التوالي ، فهي لا تقرر أي شيء على الإطلاق ويمكننا رفع دعاوى ضدها بشكل عام ، ولكن هذا عمليًا عديم الفائدة.

من أجل الوضوح ، أرفقت جزءًا صغيرًا من صور iPhone مع الغبار أسفل الكاميرا =) التقطت آخر صورتين من قبلي شخصيًا!

يكتب Marto4kaKotskaya ، منتدى w3bsit3-dns.com:

"هذا هو xs الرابع ، الأول به جزيئات غبار في الشاشة ، والثاني تم تكسيره ولصقه ملتصقًا ، والثالث مغطى بالغراء حول الحواف ، والرابع الذي التقطته للتو مدركًا أنني لن أجد مثالية ، الآن هناك أيضًا غبار في الكاميرا ، لقد استقلت للتو ".

أرسلت جهاز Xs Max 512 جيجا بايت من الذهب إلى SC:

• الركن الأيسر العلوي من الشاشة يتصدع
• النافذة الخلفية صرير في كل مكان
• مكبر الصوت العلوي لا يعمل بشكل متقطع عند تشغيل الصوت
• لا يزال هناك نوع من البقعة داخل الشاشة (بالكاد يمكن ملاحظتها)
• إطار من الصلب المطلي بالمصنع الخلفي السفلي الأيمن

يكتب michael80 ، منتدى w3bsit3-dns.com:

"مرحبًا ، لقد اشتريت XR قبل أسبوع ، والآن لاحظت وجود نقاط بزاوية معينة في الخلف. كما لو أن الزجاج لا يتناسب بشكل جيد ، وإذا نظرت مباشرة ، لا يمكنك رؤية أي شيء. في Apple ، تم إخبار الدعم بنقلها إلى SC ، في SC قالوا ، إذا كان هناك زواج ، فسنغير الزجاج. ما لي لتغيير الزجاج على الهاتف الجديد. اشتريته في TMall ، ليس من السهل إعادته ، فقد تم بيع الجهاز القديم بالفعل ، ولا يوجد جهاز آخر. لا أعرف ماذا أفعل بعد ".

يكتب nikitabun ، منتدى w3bsit3-dns.com:

"وقد شهدت أي شخص هذا؟ XR ، ظهر منذ حوالي شهر ، هل يستحق حمله على الشاشة عندما يكون الهاتف تحت الضمان؟ يكون مرئيًا بشكل أساسي على خلفية رمادية فقط ، لكنني ألاحظها أحيانًا على خلفية بيضاء.

يكتب Nuyton ، منتدى w3bsit3-dns.com:

"يوم جيد!

اشتريت XR Red في Svyaznoy منذ أسبوع تقريبًا ووجدت كوتسكا صغيرة على الحافة السفلية للإطار الأسود حول الشاشة ، كما لو كانت مقطوعة أو مصقولة ، وأسفلها مباشرة ، نقطة صغيرة على إطار الألمنيوم ، والتي ، من أجل رؤيتها ، تحتاج إلى المحاولة ، كما لو كانت مطعونًا ببوصلة.

لا يوجد غبار ، الشاشة ، على ما يبدو ، موحدة اللون ، لا توجد تشققات ، لا يوجد صرير ، لا يوجد حشرجة ، على ما يبدو ، أي باستثناء Kotska ، الهاتف خالي من المتاعب.

هل من الممكن الاستبدال في ASC أو عدم المحاولة ، منذ مرور الأسبوع؟ هل لدى أي شخص خبرة؟ هل سيصل البديل في حالة أسوأ؟ في Svyaznoy ، أعتقد أن محاولة العودة غير مجدية.

أو يسجل ، لأنه ، على ما يبدو ، أنت محظوظ وفقط كوتسكا هو الذي خرج من عضاداته وابتهج؟ وبعد ذلك ، تذكر تجربتي مع 6S ، قمت بتبديل اثنين ، مثل ، في كل منها عضادات ، ثم تمتلئ الغبار ، ثم ينقر الزر. هل يستحق البحث عن الجهاز المثالي على الإطلاق؟

أرسيني 370

"أهلاً بكم.

اشترى Xr red 64 منذ 10 أيام (2018 y.p.)

لاحظت على الفور الكثير من الغبار تحت عدسة الكاميرا (15 جزيء غبار).

هناك أزمة / أزيز في مكبرات الصوت.

هل تعترف شركة آبل بهذا الأمر على أنه زواج؟

يكتب Aleksandr10rus ، منتدى w3bsit3-dns.com:

"اشتريت هاتف iPhone XR جديدًا اليوم في متجر على Tmail ، سلمته شركة الشحن إلى المنزل ، وفتحت العلبة وشاهدت صندوق الإطار المصنوع من الألومنيوم ، فهل هذه حالة ضمان؟".

يكتب klumoff ، منتدى w3bsit3-dns.com:

iPhone Xr. تناسب علبة sim "مثالية". هذا العضادة محسوسة على الفور في اليد. الحل هو غطاء. يجب أن يعاني معجبو التفاح).

يكتب Stepleridze ، منتدى w3bsit3-dns.com:

"مرحبًا بالجميع) أريد أن أكتب قصتي الخاصة عن الزواج) لقد كتبت سابقًا أن هناك Kotska على الإطار من المصنع ، ويبدو أنهم لا يهتمون ، ما زلت أرتديه في الحالة الأصلية ، ضمان - ستقول مستحضرات التجميل ولا يمكنك إثبات أن هذا من الصندوق. بالطبع ، لقد حزنت من هذه الحقيقة ، وكان الانطباع مدللًا ، لكنني سجلت الهدف واستمتعت به أكثر. ثم بدأت في ملاحظة أنه عند استخدام الهاتف ، فإنه يتجمد غالبًا ، بمجرد توقفه عن الاستجابة للمس ، اضطررت إلى إعادة التشغيل ، بمجرد أن بدأت في أكل البطارية ، أعيد تشغيلها ، بمجرد تعليقها وترهلها ، باختصار ، طوال هذا الوقت لقد كنت غاضبًا من هذه التأخيرات والتفاخر ، والغضب معلق في بعض التطبيقات عندما تدخل ، على سبيل المثال ، في تطبيق الساعة - يتجمد لبضع ثوان ، كل شيء يطير مع الفتاة. حسنًا ، لا بأس ، مقبول ، ثم بدأت في التحدث على الهاتف لفترة أطول ثم سمعت رنين السماعة ، فقد بدأ على وجه التحديد في قطع سمعي عندما ذهبت شمالًا في رحلة عمل حيث جودة الاتصال ليست هي الأفضل ثم شعرت بكل دهون المتحدث الغبي (أو xs الزواج). باختصار ، أعتقد جيدًا ، ربما يؤثر الاتصال عليه. ثم أخرجه من العلبة ، وأبدأ في مسحه ، ويصيح بيدي مثل باب السرداب ، ونظرت إلى الشاشة بالتفصيل ، ألاحظ وجود فجوة طولها كيلومتر بين الشاشة والإطار ، بالإضافة إلى ذلك. ، هناك نقرات عالية على التفاح. باختصار ، شعرت بخيبة أمل شديدة في جودة الهاتف مقابل 90 ألفًا. لقد أعطيته لصديقة ، أتت إلى المدينة وسلمتها إلى مركز الخدمة الرسمي - أشار إلى الأسباب: فجوة في الشاشة ، صرير للقضية ، نقرات ، Kotska ورنين المتحدث. نتيجة لذلك ، أخذوها للتشخيص ، من بين 5 أسباب فقط تم تأكيد الصرير ، وأرسلوا إلى موسكو ، وأكدوا الصرير واعترفوا بالزواج ، ونتيجة لذلك ، أخذت اليوم جهاز صرف جديد. لذلك يحصل الصرير تحت التبادل. لم يقوموا بتشغيله وفحصوه بعد ، أخذته الفتاة بعيدًا ، لكن ظاهريًا لا توجد عضادات ، kotsek ، صرير ، نقرات ، شقوق ، ظاهريًا كل شيء على ما يرام ، لقد طلبت منها تحديدًا التحقق من وجود عضادات.

آلة جديدة حسب المسلسل - الموديل: A2101 / رمز المصنع: F2L - الصين ، Zhengzhou - Foxconn / سنة الصنع: 2019 / أسبوع التصنيع: 21 (20.05 - 26.05)

قديم - الموديل: A2101 / رمز المصنع: F2L - الصين ، Zhengzhou - Foxconn / سنة الصنع: 2018 / أسبوع التصنيع: 40 (01.10 - 07.10) ".

يكتب Stipler555 ، منتدى w3bsit3-dns.com:

"مساء الخير جميعا. من فضلك قل لي هذه اللحظة. اشتريت هاتف iphone xr جديد أمس. يبدو أن كل شيء يعمل بشكل جيد. لكن اليوم لاحظت وجود بقعة صغيرة في الزاوية اليمنى العليا من الشاشة على الشاشة. في البداية اعتقدت أنه كان ترابًا أو شيء مثل طبقة لزجة متبقية من الفيلم الذي كان على الزجاج عندما اشتريته. ولكن لا يتم إزالة هذه القمامة بأي شكل من الأشكال ، وعند الفحص الدقيق ، يبدو كما لو أن الطلاء المقاوم للزيوت لم يتم تطبيقه بالكامل. لا يبدو أنه يؤثر على تشغيل الهاتف ، فهو غير مرئي على الشاشة التي تم تشغيلها. تافه ، ولكن لا يزال الهاتف مقابل 50 ألفًا بطريقة ما ليس ممتعًا للغاية.

يكتب klumoff ، منتدى w3bsit3-dns.com:

"عيب شاشة iPhone 8 Plus".

يكتب klumoff ، منتدى w3bsit3-dns.com:

”آخر xr. مفاتيح جانبية بألوان مختلفة - أحدهما أفتح والآخر أغمق. يبدو أن رسام تلوين سيء يجلس في المصنع)) ".

وهذا ليس سوى جزء صغير من التعليقات الواردة من المنتديات ، نظرًا لأنه لا يوجد كل شخص يجلس هناك ولا يلاحظ الجميع مثل هذه الفروق الدقيقة.

الشيء الأكثر إثارة للاهتمام هو أنه بعد مشاهدة Kotska والرقائق على هواتفهم الذكية الجديدة في المنزل ، سيرغب الكثيرون في إرجاع الجهاز أو استبداله بآخر دون عيوب ، ولكن في المتجر سيتم إرسالك إلى الجوانب الأربعة باحتمال 99.9٪ . لن يتم إثبات حقيقة أن الرقائق والأضرار التي لحقت بالعلبة كانت خارج الصندوق على الفور.

ها هو سحر Apple اليوم ... لست متفاجئًا أن الأجهزة يتم تجميعها من قبل أطفال ومتخصصين غير مهرة.

أدناه سأضيف بضع صور أخرى من الزواج التجميلي الذي لا يحصى مباشرة من خارج الصندوق.

هل واجهت شيئًا مشابهًا؟ مشاركة الصور والقصص في التعليقات.

صورة نموذجية للمتاجر التي تحمل علامة Apple التجارية: يمشي الناس لفتح النوافذ ، ويلمسون iPhone 7 الجديد ، ويصنعون وجوهًا حزينة بالسعر ، ثم يسألون الاستشاريين إذا كانت النماذج متوفرة. بعد ذلك ، يتغير الوجه بالفعل لدى البائعين ، الذين يضطرون إلى التكلم بشيء مثل: "لا ، لم يكونوا موجودين الآن ، لكن من المتوقع أن يتم تسليمهم ... يومًا ما ... يمكنك ترك طلب مسبق. .. سنتصل بك." بالطبع ، لا أحد يذكر التواريخ الدقيقة.

توصل معظم الاستشاريين المخادعين إلى مخطط آخر بنتيجة مماثلة. يبتسمون ويجيبون: "نعم ، لدينا iPhone 7. عن طريق الطلب المسبق. اترك هاتفك؟ سنستلمه بمجرد أن نحصل عليه ".

كل هذا يذكرنا بجنون بالمقابلة اليائسة: كل من مقدم الطلب ومدير الموارد البشرية يعلمان بالفعل أنهما على الأرجح ليسا في الطريق ، لكنهما يتظاهران بعناد أنه لا تزال هناك فرصة لاستمرار التعاون.

لشراء iPhone 7 ، عليك العودة إلى الاتحاد السوفيتي لبعض الوقت وتذكر فعل "get it". أفضل طريقة للحصول على أداة هي العثور على جميع المتاجر التي يمكن بيعها فيها وتقديم طلبات مسبقة دون الاستماع إلى أي شخص. لا تتردد: بالتأكيد في كل شبكة سيتم إخبارك أن iPhone 7 ، إذا ظهر في الأسابيع المقبلة ، فعندئذ فقط معهم. بالطبع ، هذه كذبة: يمكن لجهاز iPhone الظهور في أي مكان.

بعد إجراء الطلبات المسبقة ، تحتاج إلى الانتقال إلى وضع الانتظار النشط والإغارة على المنطقة كل مساء ، والذهاب إلى المتاجر والسؤال عما إذا كانت هناك أجهزة iPhone جديدة. هناك بالتأكيد فرص: أنت لا تعرف أبدًا ، تم إحضار نسخة بالفعل ، ورفض شخص ما الطلب المسبق.

بالمناسبة ، يجب ألا تؤمن بالطلب المجنون: لقد استفزته شركة Apple نفسها ، حيث جلبت إلى روسيا 30 ألف iPhone 7 فقط في الدفعة الأولى. للأسف ، الألعاب التالية أصغر حجمًا ، لذا لا يسعنا سوى الانتظار والأمل. لوحظ الموقف الأكثر حزنًا مع iPhone 7 Plus (نادر تمامًا) و iPhone 7 Jet Black (حتى الآن يتم بيعهما فقط في المتاجر "الرمادية" مقابل 10-20٪ أكثر من التكلفة الفعلية).

بالطبع ، لا ينبغي تقديم المطالبات إلى المتاجر الروسية ، ولكن على وجه التحديد لشركة Apple: هناك نقص في جميع أنحاء العالم.

يطرح سؤالان:

1) لماذا تبدأ البيع في نهاية سبتمبر ، إذا كانت الموديلات الأكثر شعبية ستظهر فقط في نوفمبر؟

2) كيف يمكن أن يكون التحضير لإصدار iPhone 7 متواضعًا للغاية ، إذا كان الهاتف الذكي مختلفًا تمامًا عن iPhone 6s؟

جودة قبيحة

قد يعتقد المرء أن الانتظار المؤلم يرجع إلى حقيقة أن Apple تتحكم بعناية في إنتاج الأدوات - لا تزال أسطورة كمال شركة كوبرتينو قائمة. حان الوقت للشعور بالإحباط: عدم الالتزام بالمواعيد النهائية لا يرتبط بجودة المنتج العالية.

لنبدأ مع الهسهسة. من وقت لآخر ، تمت مواجهتها أيضًا على أجهزة iPhone السابقة ، ولكن ليس من الصعب على الإطلاق تسميتها: تحتاج فقط إلى تشغيل مقطعين من مقاطع الفيديو عالية الجودة بالتوازي في لاعبين مختلفين. تم - سيسعدك iPhone 7 بصوت هادئ ولكنه مزعج. كيف يمكن السماح بهذا في جهاز رائد في عام 2016 هو لغز.

الشكوى التالية هي جودة البناء. أضافت Apple مكبر صوت آخر في الأعلى للحصول على صوت ستريو ، لكنها لم تضع ذلك في الاعتبار في تصميم الهاتف. خلاصة القول: إذا قمت بتشغيل الموسيقى بمستوى صوت أعلى من 50٪ ، فستهتز الشاشة وتحدث خشخشة. بالكلمات ، هذا التأثير ليس مخيفًا على الإطلاق ، ولكن عندما تصادفه في الواقع ، تشعر أن لديك هاتفًا صينيًا منذ نهاية العقد الأول من القرن الحادي والعشرين بين يديك. على الأقل ، كانت تلك الأجهزة تحتوي أيضًا على مكبرات صوت مجنونة هزت كل شيء.

النقطة الثالثة هي جودة المواد. لا توجد تجاوزات في ألوان الجسم القياسية ، فقد تم بالفعل إنشاء الإنتاج هناك. الأسود غير اللامع له خطيئة واحدة فقط: فهو يجمع المطبوعات المرئية فقط من زاوية معينة. لكن الأسود اللامع ، كما هو متوقع ، يفقد عرضه بسرعة كبيرة.

تحذر شركة Apple من وجود خطر حدوث خدوش عند ارتدائها بدون غطاء ، لكن هذه الفرضية ليست صحيحة تمامًا. الحقيقة تبدو كالتالي: ستظهر الخدوش دون أن تفشل. أدناه ، على سبيل المثال ، هاتف iPhone 7 Jet Black عمره أسبوعين ، والذي تم استخدامه بدون غطاء. يؤكد مؤلف التغريدة أن الهاتف الذكي لم يسقط حتى - لقد تم حمله ببساطة في الجيب ووضعه على أسطح مختلفة. لا توجد انتقادات: يبدو أن iPhone 7 مصمم لمستخدمين دقيقين بشكل خيالي.

لكن هناك مشكلة رابعة - الزواج الصامت. الحقيقة هي أن iPhone 7 الجديد يفقد الشبكة بشكل كبير. هذه الحالة ، بالطبع ، هي ضمان ، لذلك سيتم تغيير الهاتف الذكي بسرعة. ولكن هنا الحقيقة نفسها مهمة: الأشخاص الذين فقدوا الاتصال فجأة بسبب جهاز جديد عمليًا يتصلون بانتظام بالمخازن ومراكز الخدمة.

لقد رأيت هذه الأخبار لأول مرة على صفحة رجل الأعمال ياروسلاف أندرييف (إلف ميرشانت) ، ثم راجعت مستشاري وبائعي ما إذا كانوا قد أحضروا بالفعل أجهزة iPhone السابعة المعيبة إليهم. بعد التردد ، أجابوا بأن هذا صحيح ، لكن iPhone 7 هو الذي فقد الشبكة ، وليس iPhone 7 Plus.

ما العمل التالي؟

وفقًا لـ KGI وعدد من المصادر الموثوقة الأخرى ، في غضون عام ، ستطلق Apple هاتف iPhone 8 في علبة جديدة تمامًا مصنوعة من الزجاج والمعدن. من الواضح أن الشركة يجب أن تفكر الآن في الموردين وجودة الأجزاء ، وإلا فإن قصة التحديث العالمي ستنتهي بفشل كبير.

أظهرت Samsung مؤخرًا أسوأ سيناريو - الآن كوبرتينو ملزم بالتعلم وعدم تكرار أخطاء منافس خسر 5.3 مليار دولار في Galaxy Note 7 (وفقًا لحسابات الكوريين أنفسهم). بالنسبة لشركة Apple الحالية ، فإن المال هو الدافع الوحيد ، لذلك يمكنك أن تأمل في الأفضل.

عند شراء الهواتف الذكية من Apple ، يأمل معظم المستخدمين ، نظرًا للسمعة العالمية للعلامة التجارية ، في الحصول على أداة عالية الجودة دون أي انحرافات ("مواطن الخلل" ، "الأخطاء") ، وأكثر من ذلك ، لا يتوقعون العثور على عيوب في سعر باهظ الثمن جهاز. بالإضافة إلى ذلك ، يرغب الأشخاص في رؤية تحسينات ملحوظة في النموذج الجديد مقارنة بالإصدار السابق. ولكن مع ذلك ، لا يستطيع iPhone تلبية جميع طلبات المستخدمين المطالبين الذين يجدون عيوبًا في الهاتف الذكي. لم يكن iPhone 7 الجديد استثناءً.

ضوضاء المعالج: عادية أم معيبة؟

يلاحظ الخبراء أن الإصدار الجديد من iPhone يحتوي على أقوى معالج محمول في الوجود. لكن من الناحية العملية ، تبين أنها ليست مثالية. لاحظ مالكو أحدث طراز من iPhone ضوضاء غريبة تحدث أثناء التشغيل. وفقًا للخبراء ، أحدثت الإصدارات السابقة أيضًا أصواتًا متشابهة عند تحميل الهاتف الذكي ، أي عند مشاهدة مقاطع الفيديو عبر الإنترنت وتشغيل الألعاب والبرامج والتطبيقات الأخرى. ربما أصبح المستخدمون أكثر انتباهاً لمثل هذه الأشياء بعد الحوادث الأخيرة مع أجهزة Samsung Galaxy Note 7 ، التي اشتعلت النيران في بطارياتها أثناء ارتفاع درجة الحرارة. مثل هذه الحوادث تحفز الناس على أن يكونوا أكثر حذرًا من الأصوات الغريبة التي يصدرها iPhone 7.

نظرًا لأن النموذج جديد ، لم يكن من الممكن حتى الآن معرفة ما إذا كان مثل هذا الهسهسة والضوضاء يؤثر بأي شكل من الأشكال على أداء وجودة الهاتف. بالمناسبة ، تم تثبيت معالج A10 Fusion في طرازي iPhone 7 و iPhone 7 Plus ، والذي يقوم بعمل ممتاز في إطلاق وتشغيل أي تطبيقات.

خوفًا من همسة الأداة ، بدأ المستخدمون على الفور في مناقشة المشكلة في العديد من المنتديات وحتى توصلوا إلى اسم منفصل لها - "HissGate".

مشاكل الاتصال أو عيوب السماعات؟

يبدو أنه أثناء إنشاء iPhone 7 ، انطلق المطورون بعيدًا في ابتكار ميزات جديدة وتحسين أداء الهاتف الذكي لدرجة أنهم نسوا هدفه الرئيسي - إجراء مكالمات هاتفية.

يعتقد بعض الخبراء أن مثل هذا العيب ظهر بسبب غشاء خاص مصمم لضمان حماية الجهاز من الرطوبة. أي ، في محاولة لتحسين الصفات الإضافية للهاتف الذكي ، لم يأخذ المطورون في الاعتبار تدهور الوظيفة الرئيسية للأداة.

الاهتمام بالتفاصيل

بالإضافة إلى ما سبق ، يلاحظ المستخدمون الأكثر تطلبًا وانتباهًا أيضًا أن هناك الكثير من بصمات الأصابع المرئية على الجراب وشاشة عرض أحدث طراز iPhone ، مما يفسد المظهر المثالي للهاتف ويفرض عليك شراء حافظة لـ جهاز. أيضًا ، يلاحظ بعض مالكي الهواتف الذكية تباطؤًا طفيفًا في العمل عند التبديل السريع بين البرامج.

قرر مطورو Apple إزالة الموصل القياسي ، المسمى mini-jack ، لكن لم يقبل الجميع هذا الابتكار بسعادة. الآن يمكن لمالكي iPhone 7 استخدام سماعات الرأس التي تدعم موصل Lightning الرقمي فقط. أو قياسي ، ولكن بمساعدة محول خاص. تتوفر أيضًا سماعات بلوتوث لاسلكية.

هل يستجيب المصنعون لاستياء العملاء؟

قبل أسبوع واحد فقط ، قررت أنا وزوجتي شراء iPhone Xs Max مقابل 256 جيجا بايت لكل منهما. اشترينا أول هاتف ذهبي اللون من متجر Svyaznoy للهواتف المحمولة ، وذهبت إلى MVideo للحصول على هاتف فضي. عندما كنت واقفاً بالفعل عند نقطة إصدار البضائع ، قررت أنا والبائع التحقق من محتويات صندوق iPhone ، وعندما أزلت الفيلم الواقي وفتحت الصندوق ، كان هناك غبار أسفل الظرف على السطح الأمامي الأسود للشاشة ، الأمر الذي بدا مفاجئًا بالنسبة لي ، لأنه مقابل مثل هذه الأموال ، يجب أن يكون الهاتف في الواقع في فراغ ، ومعزول بإحكام عن البيئة.

لم يشعر البائع بالحرج ، فقد قال إن هناك حالات ظهرت فيها حتى أجهزة iPhone مكسورة. "حسنًا ، حسنًا ، يمكن أن يحدث أي شيء ،" فكرت ، "الشيء الرئيسي هو أن كل شيء على ما يرام مع iPhone." بعد فحص الهاتف لفترة وجيزة (لم يكن معي هاتف iPhone الثاني ولم تكن هناك فرصة لمقارنته على الفور) ، وضعته في الصندوق وذهبت إلى المنزل لأقدم لزوجتي هدية لطيفة. لقد لاحظت حقيقة أنها قبل استخدامها لجهاز iPhone X ، تم تجميعه بشكل مثالي دون وجود فجوات ، لذلك كان لديها شيء يمكن مقارنته به.

بناء رهيب

في المساء ، اتصلت بي على FaceTime ، بالطبع ، بحلول هذا الوقت كانت قد قامت بتنشيطه ، واستعادته من iCloud ، ولصقت الزجاج الواقي على الشاشة ، وقالت إن الجهاز شعرت بعدم الارتياح في يدها ، وفي وقت لاحق رأيت في المنزل بالنسبة لي العيب. للمقارنة ، كان لدي جهازي iPhone Xs Max متطابقين في يدي. وعلى الطراز الفضي ، كان هناك تشوه في الإطار الفولاذي الجانبي ، وكان الفرق بين أجهزة iPhone هذه ملحوظًا بصريًا.

في صباح اليوم التالي ، ذهبت إلى MVideo على أمل تبادل البضائع ، نظرًا لأن أقل من 24 ساعة قد مرت منذ الشراء ، ولدي بالفعل جهاز iPhone الثاني في يدي لإظهار الفرق. لكن لم ينظر أحد هناك ، قالوا إنني وجدت خطأ وعرضوا تسليم الهاتف لفحص الجودة لمدة تصل إلى 21 يومًا. بالطبع رفضت ، ثم عرضوا علي الذهاب إلى مركز خدمة Apple معتمد ، حتى يتمكنوا من حل جميع المشكلات على الفور حتى لا ينتظروا 21 يومًا ...

مشكلة

إطارات علبة الجهاز وحواف الغطاء الزجاجي الخلفي للجهاز ، تبرز حواف الشاشة بشكل ملحوظ ويتم الشعور بها باللمس عند ملامستها لها. تم تكبير الفجوات بين الهيكل والغطاء الزجاجي الخلفي.

بالطبع ، كانت لدي أسئلة وشكوك حول IP68 المذكورة فيه - هذا مستوى عالٍ جدًا من الحماية ضد تغلغل الجزيئات الصغيرة والسوائل ، وهنا لا يلتصق أحدهما بالآخر. في المقابل ، تم تجميع النسخة الذهبية تمامًا وشعرت بأنها صلبة ، دون أي شك في أدنى فحص ، مثل "العشرة" السابقة. كانت لي تجربة مماثلة ، بالإضافة إلى مراجعات لمئات الأشخاص المتأثرين بهذه العيوب في مختلف المنتديات والموارد الإخبارية. كانت هناك حالات عندما خرج الهاتف من الصندوق مع شاشة عرض فضفاضة ، "مقرمشة" وتصدر أصواتًا مختلفة عند الضغط عليه في زوايا الشاشة. لقد كان الأمر أسوأ ، لكن هذا ليس هو الهدف الآن.

استنتاج أبل

نظرًا لأن الخلل لا يمكن إصلاحه ، فقد اعتمدت على استبدال. بشكل عام اتصلت بشركة Apple وطلبت توضيحًا لهذا الموقف ووصف العيوب بتفصيل كبير ، طُلب مني القيادة لمسافة 100 كيلومتر إلى مركز خدمة معتمد وإجراء التشخيصات من أجل تأكيد وجود زواج مرة أخرى ، ولكن من شركة. بعد فحص الهاتف المعيب لمدة ساعة ، تلقيت رفض خدمة الضمان وهذه الورقة….

... الذي ينص على أن العيب تجميلي ولا يشمله الضمان! نعم ، هنا بشكل واضح ومن الواضح أن هناك زواجًا للقضية ، ولكن فيما يتعلق بشروط الضمان ، سجلت Apple بوضوح مثل هذه الحالات ، وبالتالي حماية نفسها وحماية نفسها. انتظر ماذا عنا؟ ماذا نفعل في مثل هذه الحالات؟ هل تقترح على المعجبين المخلصين ، الذين ازدهرت شركة "أبل" ، الاستمتاع بتجربة التشغيل السلبية؟

على هذه الأسئلة في مركز الخدمة ، عُرض عليّ أن أتحملها وأن أضع نوعًا من الغلاف ، حسنًا ، من لا يحدث ، أليس كذلك؟ هذا حظ سيء ، أليس كذلك؟ لديك جهاز iPhone واحد من أصل 100 ، أليس كذلك؟ مثل السيد التفرد ...

استدعاء أبل

بعد أن "مسحت" هذا البصاق من وجهي ، لا توجد طريقة أخرى للاتصال به ، اتصلت بالدعم الفني من Apple مرة أخرى ، وبعد التحدث مع أحد المتخصصين 10 مرات ، تم نقلي إلى أخصائي تقني كبير ، والذي بدوره ، بعد عند الاستماع إلى الموقف برمته ، طلب إرسال صورة للهاتف للتأكد من وجود خلل للمرة الخامسة. أرسلت لها صورة ، هذا ما قالوه لي ....

لقد فهمت أن الوضع قد استنفد نفسه ، والآن الطريقة الوحيدة لتبادل (لا تهتم بالعودة ، ولكن للتبادل) جهاز معيب باهظ الثمن لجهاز جديد واستعادة العدالة بطريقة ما هو الذهاب إلى المحكمة ، وهو ما لن أفعله ، لأن الوقت والموارد اللازمة لذلك ليست كذلك ، ولكن لا بد لي بالتأكيد من كتابة مراجعة وإبراز إجراء من هذا القبيل ، لأن هناك الكثير من الانتهاكات الواضحة لحقوق المستهلك. ومن الضروري أن ننقل استياءنا إلى الشركة. أتفق معي ، في فئة السعر هذه ، يجب أن يبرر الجهاز التكلفة المستثمرة فيه.

حصيلة

انتبه لوجود الأتربة في العلبة والخدوش والشقوق الموجودة بالجهاز ، بحيث في حالة الزواج تقوم باستبداله فورًا ولا تقم بأي حال من الأحوال بتنشيطه حتى تتأكد من جودة المنتج.

حول الضمان

لا يوجد متجر Apple Store في روسيا ، ولا يوجد أيضًا ضمان لمدة أربعة عشر يومًا ، وبموجبه يحق لي إرجاع iPhone واستبداله إذا كان به عيب مصنع ، بغض النظر عما إذا كان مفعلًا أم لا ، مثل هذا الرفاهية فقط في أوروبا. هنا في روسيا ، حتى تشتري هاتفًا ، فأنت ضيف مرحب به في المتجر ، ولكن بعد الشراء ، تفقد الاهتمام بشخصك ، ويتم نقل مشاكلك من قسم إلى آخر ، وتضطر إلى إجراء العديد من الهواتف المكالمات ، سافر مسافة 100 كيلومتر لتسمع كلمة "لا" ، وبعد ذلك تفقد ببساطة الرغبة في القيام بذلك وتضيع وقتك. نعم ، هكذا يعمل.