إعادة تسجيل تأمين OSAGO لمالك جديد. كيفية إجراء تغييرات على بوليصة التأمين الإلكترونية

يتعهد مالك السيارة في روسيا بتأمين مسؤوليته الخاصة. إذا كان سائق السيارة لديه عدة سيارات ، فسيتم إصدار OSAGO لكل منها.

يتم احتساب قسط التأمين ليس فقط للسائق ، ولكن أيضًا لسيارة معينة ، مع مراعاة قوتها وفئتها ونوعها. يتم تحديد جميع المعلومات حول السيارة في العقد.

نقل التأمين من سيارة إلى أخرى

من المستحيل إجراء تغييرات على بوليصة السيارة ولا ينص عليها التشريع الذي يحكم تأمين OSAGO. وشراء سيارة ، يتم تأمين المسؤولية المدنية بشكل منفصل عن السيارة المشتراة. بالنسبة لسيارة قديمة ، يتم إعادة إصدار العقد للمالك الجديد. بدلاً من ذلك ، يمكنك رميها في مكان بعيد وتركها لتجمع الغبار.

تأمين OSAGO القديم غير مناسب لقيادة مركبة جديدة. المعلومات ذات الصلة محددة في القانون: إذا تم استلام الضرر بواسطة سيارة أخرى ، وليس ما هو مذكور في بوليصة التأمين ، فإن الحدث الذي وقع لا يعتبر حدثًا مؤمنًا عليه ، على التوالي ، لن يتم إنتاج أي شخص. ببساطة ، عقد لسيارة أخرى أمر مستحيل.

ماذا تفعل بالوثيقة بعد بيع السيارة؟

بعد بيع السيارة ، يمكن إما إنهاء العقد القديم واستلام جزء معين من قسط التأمين للفترة غير المستخدمة ، أو يمكن إعادة إصداره لسيارة جديدة. في الواقع ، يجب على المالك الجديد دفع تكاليف تجديد العقد.

يمكن إنهاء السياسة إما من قبل حامل الوثيقة أو من قبل طرف ثالث لديه توكيل مناسب معتمد من كاتب عدل. الأشخاص الآخرون غير المدرجين في OSAGO وليسوا حاملي وثائق لا يمكنهم إنهاء العقد. قد يحصل وريث المؤمن عليه المتوفى على نسبة معينة من قسط التأمين المدفوع.

إعادة الأموال بموجب اتفاقية OSAGO

يتم إرجاع الأموال إلى حامل الوثيقة عن الفترة التي تم فيها إبرام الوثيقة والتي لم يتم استخدامها. يتم تحديد مدة هذه الفترة حسب شروط التأمين. إذا تم إنهاء عقد التأمين بمبادرة من المؤمن له ، فسيتم اعتبار يوم تقديم الطلب هو تاريخ إنهاء الاتفاقية.

لذلك ، بعد بيع السيارة يمكنك إعادة النقود ، لأن حقيقة بيع السيارة ليست شرطا لإنهاء عقد التأمين. ستعيد شركة التأمين الأموال فقط للفترة التي سيتم احتسابها من لحظة تقديم الطلب.

في حالة وقوع حدث مؤمن عليه أو أحداث أخرى - سرقة أو تلف السيارة ، وفاة المؤمن له - يتوقف العقد عن كونه ساري المفعول من لحظة وقوع الحادث ، وليس من لحظة تقديم الطلب. لهذا السبب ، يمكن لورثة حامل الوثيقة المتوفى ، الذين دخلوا في حقوق الميراث بعد ستة أشهر ، التقدم إلى شركة التأمين لاسترداد جزء من المال عن الفترة التي انقضت من تاريخ وفاة حامل الوثيقة إلى تاريخ انتهاء صلاحية بوليصة التأمين. سيتم تحويل الأموال إلى الحساب المحدد من قبل شركة التأمين في غضون 14 يومًا.

على مدار الوقت الماضي ، بعد اعتماد القانون في عام 2002 ، أثبتت الشركة نفسها من الجانب الأفضل فقط ، كما يتضح من العديد من العملاء الممتنين. سوغاز هي:

• شركة مستقرة وموثوقة تم اختبارها عبر الزمن ؛
• مدفوعات إلزامية وجوهرية عن الأضرار التي تلحق بجميع الضحايا ؛
• الموقف الشخصي لكل عميل تقدم بطلب.

يمكنك شراء بوليصة عبر الإنترنت عند زيارة موقع الشركة أو عن طريق الاتصال مباشرة بمكاتب الشركة في المدن التي توجد فيها.

إذا تعرض الشخص المؤمن عليه فجأة لحادث مروري ، ونتيجة لذلك ، يتسبب في ضرر لسيارة أخرى أو سائق أو ركاب ، يتم تعويض جميع الأضرار الناتجة ، التي تم تعيينها من قبل المحكمة ، بالكامل من قبل شركة التأمين. هذه مسؤولية مدنية للسائق لتعويض الضرر الذي يلحق بجميع الضحايا.

يمكنك إصدار أو شراء بوليصة تأمين على السيارات باستخدام خدمات العديد من الشركات العاملة في هذا النوع من التأمين ، في أي منها تقريبًا. ومع ذلك ، يُنصح باختيار شركة تأمين موثوقة ، وفقًا للسمعة الراسخة في سوق التأمين.

يختار العديد من عشاق السيارات SOGAZ وهذا ليس مفاجئًا ، فسمعة الشركة عالية بجدارة ، خاصة أنه يمكنك الحصول على المشورة والتقدم بطلب للحصول على OSAGO عبر الإنترنت.

عند إصدار توكيل عام لسيارة ، من الأفضل إجراء هذا العنصر على الفور (حول إمكانية إجراء تعديلات في سياسة OSAGO). ثم لا يتعين عليك زيارة كاتب عدل بالإضافة إلى ذلك ، لأنه ليس من الممكن دائمًا إجراء تغييرات شخصيًا.

من الأفضل وضع وثيقة ثقة على نموذج خاص يشير إلى الحقوق التي تمنحها لشخص خارجي. من المستحسن تدوينها بالتفصيل.

هذه الوثيقة صالحة لمدة سنة إلى ثلاث سنوات.

ما هي المعلومات التي لا تخضع للتعديل: مدة العقد ، استبدال السيارة ، الشخص الذي يؤمن السيارة. في هذه الحالات ، يتم إصدار سياسة OSAGO الجديدة ، ويجب إنهاء المستند القديم.

فرِّق: تغييرات في أرقام السيارات ، تغيير المالك ، تغيير في بيانات المؤمن له - وهذا هو سبب تعديل وثيقة التأمين الحالية.

أين يمكنني التقدم بطلب للحصول على OSAGO إلكتروني؟ بادئ ذي بدء ، فقط في شركة التأمين التي تزود عملائها بوالص إلكترونية في منطقة أو منطقة إقامة صاحب السيارة.

اليوم ، بدأت نصف الشركات فقط في جميع أنحاء البلاد رسميًا مثل هذا العمل ، ولكل منها خصائصها الخاصة في سياسات الخدمة. لذلك ، توفر شركة "SOGAZ" بوليصة OSAGO إلكترونية في غضون 24 ساعة من لحظة تقديم الطلب ، وفي بعض مجموعات التأمين قد يستغرق الأمر عدة أيام.

يتم الحساب على أساس الأسعار الأساسية لشركات التأمين والبيانات المشار إليها في النموذج أعلاه. قد تختلف الأسعار الأساسية باختلاف المناطق وشركات التأمين ، من أجل حساب تكلفة بوليصة OSAGO بدقة ، اتصل بشركات التأمين.

مثال قياسي

على المستوى التشريعي ، يتم توضيحه أيضًا في هذه الحالة لا يمكن لمؤسسة التأمين إجراء تغييرات. لا يمكنك تغيير البيانات في السياسة الإلكترونية:

• المؤمن بموجب العقد ؛
• مركبة مؤمنة
• مدة التأمين.

إذا كنت بحاجة إلى إجراء تغييرات من هذا النوع ، فستحتاج أولاً إلى إنهاء نموذج العقد وإعداد نموذج جديد.

يجب أن يعرف كل سائق سيارة كيف يتم إجراء التغييرات وما هو مطلوب لذلك. لراحتك ، قمنا بإنشاء دليل صغير خطوة بخطوة. أيضًا ، يمكنك دائمًا الحصول على المشورة بشأن مشكلات التأمين من المتخصص لدينا على الموقع.

الخطوة الأولى هي كتابة طلب إلى التأمين

تعتبر SOGAZ ، الشركة الرائدة في جمع أموال التأمين في روسيا ، لاعبًا جديدًا نسبيًا في سوق خدمات التأمين. تأسست في عام 1993 ، نمت الشركة إلى اتحاد كبير ، مجمع كامل من الهياكل التجارية المترابطة.

الشركة مملوكة لشركة Gazprom ويتم إدارتها من خلال اتخاذ القرار من قبل مجلس الإدارة. من السمات المميزة لجمعية التأمين هذه التركيز الواضح على مصالح العملاء في عملهم.

كانت SOGAZ من أوائل الشركات التي أطلقت خدمات عبر الإنترنت لإصدار تأمين النقل على السيارات. مجموعة واسعة من العروض في مجال التأمين لا تنفي وجود منتجات إلزامية تحت تصرف الشركة.

حزمة OSAGO - من لحظة تقديم الطلب إلى استلام المستند النهائي ، لا يستغرق الأمر أكثر من ساعة واحدة عبر الإنترنت ، ولا يحتاج العميل إلى مغادرة منزله. ستكون خدمة الدعم في شركة التأمين قادرة على حل معظم المشكلات عبر الهاتف.

1. لا يمكن تغيير السيارة في نموذج التأمين الإلكتروني.

2. مؤمن عليه - لن يتم إدخال فرد جديد في النموذج.

3. من المستحيل تصحيح مدة التأمين.

في جميع الحالات المذكورة أعلاه ، يجب عليك أولاً إنهاء عقد التأمين وإتمامه مرة أخرى. لا توجد مثل هذه التغييرات على السياسة.

بناء على الفقرة 11 من الفصل. 1 من قواعد OSAGO ، يحق لحامل البوليصة إجراء تغييرات من خلال الحساب الشخصي على موقع شركة التأمين. يحدث ذلك عن طريق إرسال طلب إلكتروني إلى المملكة المتحدة ، والذي يكون قيد الدراسة لمدة يومين عمل ، وبعد هذا الوقت يتلقى العميل ردًا.

قد يكون هذا نموذج سياسة محدثًا في شكل إلكتروني أو رفضًا مسببًا لإجراء تعديلات عن بُعد. ثم يحتاج حامل الوثيقة إلى التقدم شخصيًا إلى المكتب وتلقي سياسة OSAGO المعاد إصدارها في شكل ورقي.

تنص قواعد التأمين على أنه يجب إجراء التعديلات ليس فقط في شكل إلكتروني ، بل يجب أن تكون هناك وثيقة رسمية ورقية. لذلك ، حتى لو أتيحت الفرصة لبعض الشركات لإجراء التعديلات اللازمة من خلال شبكة الويب العالمية على موقع التأمين في الحساب الشخصي ، فلا يزال يتعين عليك الوصول إلى مكتب المنظمة والقيام بنفس الشيء مرة أخرى ، نتيجة لذلك ، ستتلقى إما سياسة جديدة أو مستندًا بالتغييرات التي تم إجراؤها.

علاوة على ذلك ، لا يمكن تغيير جميع النقاط في قاعدة البيانات الإلكترونية ، ومن المنطقي القيام بعمل مزدوج.
.

تقدم AlfaStrakhovanie و RESO-Garantiya و SOGAZ خدماتها عبر الإنترنت ، بما في ذلك شراء OSAGO وتجديد e-OSAGO. بعد التسجيل ، سيتم إرسال خطاب إلى عنوان بريدك الإلكتروني ، والذي يعتبر معادلاً للنموذج الورقي لبوليصة التأمين.

إذا اتصلت بهذه المنظمات ، فستوفر الوقت وتفعل ذلك عندما يكون ذلك مناسبًا لك. لكن هذا يتطلب أقصى درجات الحذر عند ملء المستندات ، وإيداع الأموال في حساب هذه المنظمة ، واجتياز التدقيق في PCA ، والقدرة على التحكم الجيد في الكمبيوتر.

لا تزال هذه تقنية جديدة في مجال التأمين ، والأمر متروك لك لتقرر ما إذا كنت تريد استخدامها أم لا.

يكرر المستند الجديد فترة صلاحية عقد التأمين السابق وتفاصيله ويشير إلى تاريخ الاستلام. يتم إصداره في غضون يومين أو على الفور. يجب إعادة اعتماد السياسة القديمة ، باستثناء التعديلات.

تلتزم الشركة بنسخ جميع التغييرات في عقد التأمين الخاص بك في قاعدة البيانات الإلكترونية OSAGO. يستغرق هذا ما يصل إلى 5 أيام عمل. لا تقم بأي حال من الأحوال بتحرير أي شيء بنفسك في عقد ورقي. يندرج أداء الهواة هذا ضمن مواد القانون الجنائي للاتحاد الروسي كتزوير واستخدام الوثائق.

كان تسجيل سياسة OSAGO الإلكترونية عبر الإنترنت موضع تقدير من قبل السائقين في جميع أنحاء البلاد. كان هذا الابتكار محبوبًا بشكل خاص من قبل سكان المناطق التي تعاني من مشاكل في روسيا ، حيث رفضت شركات التأمين ببساطة إصدار بوالص تأمين إلزامية ، وتحدثت عن عدم جدوى هذا النوع من الحماية.

تؤكد الإحصاءات الحالية بوضوح نجاح السياسات الإلكترونية: أكثر من 300 ألف شخص يستخدمون بالفعل النسخة غير الورقية من OSAGO. ومع ذلك ، يفضل العديد من السائقين بالطريقة القديمة أن يكون لديهم دائمًا سياسة ورقية معهم.

هذا ينطبق بشكل خاص على الأشخاص في منتصف العمر وكبار السن. يفضل السائقون الشباب بشكل أساسي إصدار سياسة OSAGO إلكترونية عبر الإنترنت.

وليس عبثًا ، لأن مزايا شهادة التأمين الإلكترونية مقنعة تمامًا.

1. الميزة الرئيسية: سرعة وراحة الشراء. لا يستغرق الأمر أكثر من 20 دقيقة لإصدار سياسة OSAGO الإلكترونية عبر الإنترنت. لا داعي لإضاعة الوقت والبنزين في البحث عن وكيل تأمين والوقوف في طابور طويل. يمكنك الحصول على نسخة إلكترونية من شهادة التأمين دون مغادرة شقتك.
2. الاستبعاد من قائمة جميع خدمات التأمين الإضافية. الآن مؤسسة التأمين مجبرة على تقديم بوليصة "عارية" ، دون فرض شروط إضافية. ربما يكون هذا أقل ملاءمة للشركة ، لكنه بالتأكيد مفيد للسائق. غالبًا ما اقترح الوكلاء مشكلة فرض التأمين على الحياة في المناطق التي يكون فيها الحصول على تأمين على السيارات أمرًا صعبًا للغاية. من الممكن الآن إصدار سياسة OSAGO إلكترونية عبر الإنترنت بدون رسوم إضافية.
3. ميزة أخرى جذابة لـ e-OSAGO هي أنك الآن لا تفقد الخصومات والمكافآت المتراكمة مقابل رحلة جيدة ، حيث يتم تخزين جميع البيانات المتعلقة بك كشخص مؤمن عليه في سجل PCA واحد. لذلك ، حتى إذا قمت بتغيير شركة التأمين ، فإن نظام حساب الخصومات والمكافآت سيبقى كما هو.
4. لا يمثل عدم وجود نموذج رسمي برقم تسلسلي عقبة أمام استخدام السياسة. الآن تتم طباعة المستند على ورقة عادية. في حالة فقدان النسخة المطبوعة أو مسحها ، يمكنك طباعتها مرة أخرى. أصبحت مشاكل استعادة سياسة (مدفوعة!) شيئًا من الماضي.
5. لم يعد من الضروري تقديم الكثير من المستندات الإضافية: جميع البيانات المتعلقة بك وبسيارتك متوفرة في سجلات RSA.

اقرأ أيضًا: تحقق من بوليصة تأمين OSAGO لـ VIN أو الدولة. رقم

أحد الأسئلة الأكثر شيوعًا على الويب هو كيفية إدخال سائق في سياسة OSAGO الإلكترونية. تقدم VSK و Rosgosstrakh ومؤسسات التأمين الأخرى خوارزمية قياسية لتجديد قائمة السائقين الذين لديهم الحق في قيادة سيارة مؤمنة. بالنسبة للجزء الأكبر ، ينطبق هذا على مالكي السيارات الذين حصلوا على تأمين عبر الإنترنت.

المشكلة هي كالتالي: لنفترض أنك قدت السيارة بمفردك أولاً. ثم قرروا إضافة زوجة أو ابن أكبر أو صديق إلى قائمة المستخدمين. لتوسيع قائمة السائقين المسموح لهم بقيادة السيارة ، يجب عليك الاتصال بشركة التأمين. عليك أن تأخذ معك:

• السياسة نفسها ، حيث تحتاج إلى إجراء تغييرات ؛
• رخصة القيادة الأصلية للشخص الذي أنت على وشك الدخول إليه.

تدخل شركات التأمين شخصًا جديدًا مقابل رسوم. لذلك ، فإن مسألة مقدار تكلفة دخول سائق في سياسة OSAGO الإلكترونية وثيقة الصلة بالموضوع. كقاعدة عامة ، تعتمد التكلفة النهائية للتغييرات التي تم إجراؤها بشكل مباشر على العوامل التالية:

• الفترة المتبقية التي يتم فيها حساب صلاحية شهادة التأمين الصادرة بالفعل. إذا أصدرت سياسة في يناير ، وأدخلت سائقًا جديدًا في يونيو ، فسيتم أخذ الأشهر المتبقية فقط في الاعتبار ، وليس السنة بأكملها.
• KBM و FAC للسائق ، الذي سيتم تضمين بياناته في السياسة.

التكلفة الإضافية = (تكلفة البوليصة الجديدة مع سائق مبتدئ مطروحًا منها التكلفة الأصلية للوثيقة) × 0.5

بالنسبة للعديد من السائقين ، لم يتم إحراز تقدم تقني بعد ، لذا يفضلون استخدام الإجراء القياسي لإصدار أو تجديد اتفاقية التأمين على السيارات.

هل هناك فرق بين هذه التأمينات وما فائدة سياسة OSAGO للسائق العادي؟

من أجل التقدم بطلب للحصول على بوليصة التأمين على السيارات عبر الإنترنت ، ما عليك سوى اتخاذ بضع خطوات بسيطة.

أول شيء يجب القيام به هو اختيار شركة تأمين موثوقة. إذا كان موقعك يناسبك ، فمن المحتمل أنك تعرف موقعه الرسمي على الويب. قم بإنشاء حسابك الشخصي على موقع الويب الخاص بهم.

للقيام بذلك ، أدخل البيانات التالية في النماذج:

• البيانات الشخصية للسائق ، واسمه الأخير ، واسمه الأول ، واسم العائلة ، وتاريخ الميلاد ؛
• سلسلة ورقم جواز السفر ؛
• رقم الهاتف المحمول والأرضي (أو أحدهما ، إن وجد) ؛
• البريد الإلكتروني؛
• عنوان الإقامة الفعلي.

بعد تسجيل حسابك ، عليك الانتظار قليلاً حتى يتحقق مدير شركة التأمين من بياناتك مقابل قاعدة بيانات PCA. كقاعدة عامة ، يستغرق الأمر من 10 إلى 15 دقيقة ، وبعد ذلك سيتم إرسال بيانات إدخال حسابك الشخصي إلى هاتفك المحمول.

إجراء الحصول على التأمين بسيط للغاية ، وإبرام اتفاق بشأن بوليصة OSAGO يتطلب:

• الاسم الكامل لمالك السيارة وبيانات جواز السفر والعنوان ورقم الهاتف ورقم وسلسلة رخصة القيادة ؛
• معلومات عن السيارة: الماركة ، الموديل ، سنة الصنع ، قوة المحرك ، سلسلة ورقم السيارة المشار إليها في التذكرة الفنية ؛
• أيضًا ، من الضروري إدخال بيانات على الفور عن السائقين المصرح لهم بقيادة هذه السيارة ، أي سلسلة وأرقام رخص القيادة الخاصة بهم.

بعد التحقق من طلبك عبر الإنترنت ، سيظهر المبلغ المطلوب دفعه ونموذج الدفع على الشاشة.

يمكن الدفع مقابل التأمين بأي طريقة مناسبة ، نقدًا وعن طريق التحويل المصرفي.

من أجل الدفع نقدًا ، ستحتاج إلى زيارة مكتب شركة التأمين ودفع تكلفة البوليصة هناك ، أو طلب بوليصة تأمين على السيارة مع التوصيل للمنازل ودفع البريد السريع.

يتم الدفع غير النقدي من خلال الخدمات المصرفية عبر الإنترنت أو الأموال الإلكترونية أو التحويل إلى حساب جاري.

لذلك ، على سبيل المثال ، غالبًا ما يحدث ذلك عندما يغير شخص ما رخصة قيادته ، أو يكون هناك حرمان أو فقدان للحقوق ، ونتيجة لذلك ، فإن السلسلة والرقم مختلفان.

تخزن قاعدة البيانات المعلومات القديمة ، ومع ذلك ، لا يمكن استخدامها لإصدار سياسة OSAGO. عند التحقق من المستندات ، سيتم كتابة شيء واحد في حقوقك ، وشيء آخر في التأمين ، ونتيجة لذلك ، يمكنك الدخول في موقف غير سارة.

أيضًا ، قد ترفض شركة التأمين إذا كانت بياناتك على KBM لا تتطابق مع البيانات الموجودة في قاعدة البيانات. في هذه الحالة ، سيتعين على السائق زيارة وكيل التأمين في مكتبه.

وافق المسؤول عن صيانة مدونة شركة "Rosgosstrakh" على إخباري بالتفصيل عن كيفية عمل OSAGO الإلكتروني. في هذه المقابلة القصيرة ، حاولت أن أجد إجابات "مباشرة" على الأسئلة التي تهمني ، وأنا متأكد من أن معظم قراء موقع OSAGOonline.info.

بالطبع ، لدى كل شركة تأمين نظامها الخاص لشراء وتجديد سياسات OSAGO عبر الإنترنت ، ولكن جميعها لها ميزات مشتركة ، لأن قوانين وطرق PCA تفرض متطلبات موحدة يجب على كل شركة الامتثال لها في عملية البيع عبر الإنترنت لسياسات OSAGO.

على وجه الخصوص ، وفقًا للقانون ، يجب إصدار OSAGO الإلكتروني باستخدام حساب شخصي على موقع شركة التأمين ، حيث يتم تحديد هوية العميل. بالإضافة إلى ذلك ، في الوقت الحاضر ، خلال الأشهر الثلاثة الأولى من "فترة الاختبار" ، يتم إطلاق الخدمة في وضع "التمديد الصعب".

أي أنه لا يمكن للعميل إصدار سياسة عبر الإنترنت إلا إذا:

1. السياسة سارية المفعول الآن وتنتهي في موعد لا يتجاوز 60 يومًا - يتم تحديد هذه الفترة من خلال التشريعات التنظيمية. بمعنى آخر ، إذا انتهت السياسة بالأمس ، فلن يكون من الممكن اليوم تجديدها من خلال خدمة OSAGO الإلكترونية.
2. لا يغير حامل الوثيقة أي شيء في البيانات. مهم! حتى تاريخ بدء السياسة الجديدة لا ينبغي أن يتغير. (ولكن في الأسابيع 2-3 القادمة سيكون من الممكن توسيع دائرة الأشخاص المؤمن عليهم)
3. يوجد فحص فني ساري المفعول ، أو سيارة يقل عمرها عن 3 سنوات.

في Rosgosstrakh نفسها ، فإن عملية إصدار السياسة (حتى 1 أكتوبر - التجديد فقط) في شكل إلكتروني هي كما يلي:

1. يزور العميل الموقع ، على صفحة حاسبة OSAGO.
2. ثم يُعرض عليه خيار - "سحب" البيانات من أنظمة المحاسبة أو ملئها بمفرده.
3. في حالة فقدان أي بيانات في الأنظمة ، يقوم العميل بملئها بمفرده.
4. في المرحلة الرابعة ، تقدم Rosgosstrakh خيارًا من عدة خيارات لتنفيذ العقد - بالنسبة لسكان موسكو وسانت بطرسبرغ ، هذا نداء إلى المكتب ، أو التسجيل بواسطة البريد السريع أو OSAGO الإلكتروني. في مناطق أخرى ، لا يوجد توصيل بالبريد السريع ، لذلك لن يرى سكان المناطق سوى خيارين - شراء سياسة ورقية كلاسيكية في المكتب أو إصدار OSAGO إلكتروني.

بالمناسبة ، ترتبط هذه الظاهرة على وجه التحديد بـ "الانحراف" في إحصاءات مبيعات eOSAGO تجاه المناطق. إليكم كيف يشرح ممثل Rosgosstrakh ذلك: "أود أن ألفت انتباهكم إلى حقيقة واحدة تبدو لنا مهمة للغاية وتؤثر بشكل أساسي على الإحصائيات الإقليمية في OSAGO.

كما نعلم ، تمتلك "Rosgosstrakh" حوالي 60٪ من حصة السوق في OSAGO الإلكترونية. في الوقت نفسه ، لاحظ جميع المراقبين انخفاض نشاط سكان العواصم في OSAGO الإلكتروني.

الحقيقة هي أنه في الآلة الحاسبة الخاصة بنا ، كما ذكرت أعلاه ، يُعرض على سكان العواصم الفرصة لإصدار OSAGO على الموقع الإلكتروني ، والدفع بالبطاقة ، ثم استلام بوليصة التأمين في المكتب أو عن طريق البريد.

هذه هي الطريقة التي يرى سكان العواصم نموذج التسجيل OMTPL عبر الإنترنت.

"هذه سياسة ورقية تقليدية على نموذج BSO" ، يواصل ممثل Rosgosstrakh الإجابة ، "عدد العملاء الذين يفضلون هذه الطريقة للحصول على السياسة كبير. إذا لم تكن هناك فرصة من هذا القبيل في Rosgosstrakh (ونحن في الأساس نشكل السوق لـ OSAGO الإلكترونية الآن) ، فإن جميع هؤلاء العملاء سيصدرون e-OSAGO وسيزداد عدد السياسات الإلكترونية بشكل كبير ، مع كون منطقة موسكو هي القائد المطلق.

للفهم ، يكون ترتيب الأرقام على النحو التالي: بالنسبة إلى 10 سياسات e-OSAGO في موسكو ، هناك حوالي 500 سياسة يتم تسليمها عن طريق البريد.

لكن نعود إلى عملية إصدار سياسة إلكترونية. في الخطوة الخامسة والأخيرة ، إذا اختار العميل إصدار السياسة في شكل مستند إلكتروني ، فسيتم نقله تلقائيًا من الموقع إلى قسم "الحساب الشخصي".

هنا يتم ملء البيانات اللازمة لتحديد هوية العميل. إذا تم تحديد الهوية بنجاح ، تتم إعادة توجيه العميل مرة أخرى إلى الموقع لملء البيانات المتبقية من التطبيق ، ويتم إرساله إلى PCA للتحقق منه.

اقرأ أيضًا: تكلفة تأمين OSAGO للسيارة

تعمل مواقع الويب الخاصة بشركات التأمين مباشرة مع PCA ، ولا يوجد جهة خارجية تكامل بين شركة التأمين و PCA.

في هذه المرحلة تظهر العديد من المشاكل مع "عدم استلام تأكيد من محكمة التحكيم الدائمة.

- هل هناك أي خطط تفصيلية للأخطاء؟

نعم ، في المستقبل القريب لدينا خطط لوضع اللمسات الأخيرة على الواجهة ، والتي ستتيح لنا أن نظهر للعميل ما في بياناته لا يتطابق تمامًا مع المعلومات الموجودة في PCA

- كيف تقدر الوقت الذي سيستغرقه القضاء على جميع المشاكل الفنية و e-CTP حتى تطبيع؟

RSA ، مع المقاول الخاص بها ، يصحح بانتظام المشاكل الفنية. من الصعب التكهن متى سيستقر كل شيء. نأمل بشدة أن يحدث هذا في المستقبل القريب جدًا.

- كيف يمكنني التحقق من صحة سياسة e-OSAGO المستلمة عبر البريد الإلكتروني؟

- هل تعرف بالفعل حالات تحقق ناجحة أو غير ناجحة من قبل مفتشي شرطة المرور لسياسات OSAGO الإلكترونية على الطريق بين عملائك؟

نعم ، مثل هذه الحالات موجودة بالفعل. لسوء الحظ ، فإن شرطة المرور ليست مخلصًا تمامًا للسياسات الإلكترونية ، ولكن وفقًا لبياناتنا ، لم يتم إصدار غرامة واحدة.

يخطط بنك روسيا ، جنبًا إلى جنب مع شرطة المرور ، لعقد اجتماع في الأسابيع المقبلة لمناقشة مختلف جوانب إجراءات الفحص على جانب الطريق لسائقي سياسات OSAGO الإلكترونية.

- كيف يتم إجراء تغييرات على سياسة OSAGO الإلكترونية؟ على سبيل المثال ، أدخل برامج تشغيل جديدة ، وقم بتغيير رقم السائق ، وما إلى ذلك.

اليوم تحتاج إلى الاتصال بأي من مكاتب المبيعات لدينا. بمرور الوقت ، ستظهر القدرة على إجراء تغييرات في حسابك.

- وهل من الممكن إنهاء العقد الإلكتروني CMTPL قبل الموعد المحدد (كما في حالة السياسة الورقية) واسترداد جزء من الأموال مقابل الفترة غير المستخدمة (قد يكون ذلك ضروريًا عند بيع سيارة)

نعم. كل شيء يشبه السياسة الورقية.

في الآونة الأخيرة ، يمكن لمالكي المركبات الحصول على تأمين على شكل مستند ورقي أو سجل رقمي يسمى e-OSAGO.

دعونا نلقي نظرة على تنفيذ هذه المبادرات في الممارسة العملية وننظر في جميع المشاكل التي يمكن أن تواجهها شركة التأمين التي تشتري سياسة عبر الإنترنت. أولاً ، يجب أن نذكر بعض النقاط التي توفر فيها سياسة e-OSAGO الإلكترونية ميزة واضحة مقارنة بنظيرتها التقليدية.

قبل الاتصال بفرع شركة التأمين ، يجب على مقدم الطلب مراعاة أنه لا يمكن تغيير جميع البيانات في عقد التأمين الحالي. على سبيل المثال ، لا يمكن تغيير ما يلي:

• تغيير السيارة ، أي استبدال بيانات تسجيل جهاز بآخر ؛
• استبدال السيارة المؤمن عليها.
• تغيير مدة العقد.

أولاً ، يتعين على جميع شركات التأمين تقريبًا بيع بوليصة إلكترونية.

للتحقق من سياسة OSAGO الإلكترونية ، يمكنك استخدام خدمة خاصة على موقعنا على الإنترنت تبحث عن بيانات حول السياسة في قاعدة بيانات PCA. كل ما تحتاجه لهذا هو معرفة سلسلة ورقم السياسة. نتيجة الفحص ، يمكنك الحصول على بيانات حول السيارة المسجلة بموجب OSAGO الإلكتروني هذا ، بالإضافة إلى حالة السياسة في قاعدة البيانات.

قائمة بشركات التأمين التي لها الحق في إصدار بوليصة OSAGO إلكترونية

منذ بداية عام 2017 ، أصدرت PCA رسميًا تراخيص لإصدار بوليصة OSAGO إلكترونية لشركات التأمين التالية:

• AlfaStrakhovanie JSC
• "شركة بوروفيتسكي للتأمين" ش
• "VSK" SAO
• مجموعة النهضة للتأمين ذ م م
• GSK Yugoria JSC
• شركة "جوتا للتأمين" JSC
• شركة "زيتا للتأمين" ذ
• Ingosstrakh SPAO
• "INTACH INSURANCE" JSC
• "كابيتال للتأمين" OJSC
• ليبرتي للتأمين (JSC)
• LSO "فرصة" ذ
• "MAKS" CJSC
• "Medexpress" ساو
• شركة MSK "STRAZH" LLC
• "الأمل" SAO
• "ناسكو" JSC
• NSG - ROSENERGO LLC
• هيئة الأوراق المالية "OSK"
• "بسا" ذ
• "برومينستراخ" ذ
• "RESO-Garantia" SPAO
• RSK Sterkh JSC
• RSO EUROINS LLC
• SAK ENERGOGARANT PJSC
• "SG" ASKO "LLC
• شركة SG "Spasskiye Vorota" JSC
• SG "HOSKA" PJSC
• "مجموعة أعمال التأمين" ش.م.ع.
• SC "Armeets" JSC
• SK Astro-Volga JSC
• IC "BASK" OJSC
• SO "VERNA" LLC
• شركة IC "VTB Insurance" LLC
• شركة "SK GAYDE" PJSC
• SO "Geopolis" LLC
• SK DALAKFES LLC
• IC "القرن الحادي والعشرون" CJSC
• إس كيه ميجاروس دي ذ
• SK "موسكوفيا" ذ
• "SKO" JSC
• IC PARI JSC
• SK "Paritet-SK" LLC
• شركة IC REGIONGARANT JSC
• شركة IC "Rosgosstrakh" PJSC
• SK SERVISRESRESERVE LLC
• SK "منتجعات سيبيريا" CJSC
• شركة "SK" Consent "LLC
• IC "Chulpan" JSC
• شركة "SK YUZHURAL-ASKO JSC
• SOGAZ JSC
• SO "Talisman" JSC
• "شركة التأمين" أنجارا "ذ
• "شركة التأمين" POLIS-GARANT "ش.م.ع.
• "شركة التأمين" SDS "ذ
• "شركة التأمين" سورجوتنيفتجاز "ذ م م
• شركة التأمين "YAKOR" JSC
• "SF" Adonis "LLC
• Tinkoff Insurance JSC
• CSO LLC
• ERGO SAO
• شركة "YUZHURALZHASO" هيئة الأوراق المالية

هناك عدة طرق للتحقق من سياسات e-OSGO للتأكد من صحتها. الأول والأكثر موثوقية هو التحقق من توافر سياسة e-OSAGO في قاعدة بيانات PCA واحدة. الطريقة الثانية هي الفحص البصري والتحقق من وجود ختم إلكتروني. حسنًا ، الطريقة الثالثة هي إصدار سياسات OSAGO الإلكترونية فقط على مواقع الويب الخاصة بالشركات الكبيرة والتحقق دائمًا مما هو مكتوب في شريط عنوان المتصفح.

فحص PCA لسياسة OSAGO الإلكترونية

مراقبة بصرية. كيف تبدو السياسة؟

سيتم عرض أجزاء من نصوص القوانين الرسمية المتعلقة بإدخال OSAGO الإلكتروني أدناه. ستكون هناك أيضًا روابط للقوانين نفسها.

قانون OSAGO الإلكتروني

عند التقدم بطلب إلى IC SOGAZ ، من أجل شراء بوليصة تأمين ، يجب على العميل تقديم قائمة قياسية من الوثائق. في الوقت نفسه ، يتم بالضرورة التحقق من الأموال التي يساهم بها المستخدم بالمعلومات الواردة في السجل الموحد لمحكمة التحكيم الدائمة.

إذا تم تضمين السيارة أو السائق في التأمين أولاً ، فسيلزم مسح مستنداته ضوئيًا وتحميلها في نموذج خاص على الموقع الرسمي للشركة. إذا اكتشف النظام وجود اختلافات بين قاعدة البيانات والمعلومات المحددة ، فسيكون من المستحيل شراء سياسة عبر الإنترنت حتى يتم تأكيد المعلومات أو تصحيح الأخطاء.

في الحالات التي يتم فيها إعادة اكتساب سياسة OSAGO ، لن يحتاج العميل بعد الآن إلى إعادة إدخال البيانات في النظام ، حيث سيتم سحبها تلقائيًا من الحساب الشخصي للعميل.

عند التقدم بطلب للحصول على OSAGO ، يجب أن يكون لديك مجموعة المستندات التالية:

• ملكية السيارة
• جواز السفر الفني للآلة ؛
• جواز السفر وحقوق المؤمن عليه ؛
• حقوق جميع السائقين المدرجة في السياسة الإلكترونية ؛
• بطاقة التشخيص.

مع الأخذ في الاعتبار حقيقة أنه لا يمكنك الدفع مقابل البوليصة المشتراة إلا بالبطاقات المصرفية الصادرة للمؤمن عليه ، يجب الاهتمام بهذه اللحظة في الوقت المناسب حتى لا تواجه مفاجأة غير سارة في نهاية تسجيل OSAGO.

عند التقدم بطلب للحصول على بوليصة عبر الإنترنت في SOGAZ ، تحتاج إلى تقديم حزمة من المستندات:

• بطاقة تعريف الشخص الذي يقوم بالتأمين (جواز السفر) ؛
• وثائق للمركبة (التسجيل ، جواز السفر الفني) ؛
• شهادات تمنح الحق في قيادة السيارة (جميع الأشخاص الذين سيقودونها) ؛
• رمز التعريف؛
• عند إجراء التأمين للسائق ، وليس لمالك السيارة - توكيل رسمي لقيادة السيارة ؛
• عند التقدم بطلب للحصول على مؤسسة - توكيل رسمي للحق في تمثيل مصالح الشركة ؛
• للكيانات القانونية - شهادة التسجيل والختم.

عند شراء سيارة جديدة أو سيارة مستعملة مستوردة إلى الاتحاد الروسي من الخارج ، ينص القانون على فترة 10 أيام لشراء سياسة OSAGO.

إذا تم جمع جميع المستندات المدرجة ، في نافذة خاصة بموقع الشركة على الويب - آلة حاسبة OSAGO عبر الإنترنت ، فستحتاج إلى الإشارة إلى:

• لأي أغراض سيتم استخدام السيارة ؛
• نوعه (النوع والعلامة التجارية) ؛
• ما هي المدة المتوقعة للعقد؟
• مكان إقامة صاحب السيارة ؛
• كم عدد الأشخاص الذين سيقودون السيارة؟
• هل كانت هناك مخالفات مرورية؟

قواعد إصدار OSAGO الإلكترونية هي نفسها لجميع شركات التأمين. أولاً ، يجب على العميل التسجيل في الموقع الرسمي لشركة التأمين التي لديها الإذن بإصدار وثائق إلكترونية في المنطقة المطلوبة.

• يتلقى العميل نموذجًا إلكترونيًا يجب ملؤه ببيانات موثوقة ؛
• التحقق من المعلومات المدخلة مقابل قاعدة بيانات PCA ؛
• يتم تزويد العميل بكلمة مرور لمرة واحدة لرقم الهاتف المحدد لإدخال الحساب الشخصي ؛
• في المكتب ، يشار إلى جميع الخصائص الضرورية للسيارة والسائق التي تؤثر على مبلغ التأمين ، ويتم إصدار إجمالي وتفاصيل الدفع ؛
• يجب على العميل دفع المبلغ المحدد.

حتى الآن ، لا يحظى شراء التأمين الإلكتروني بشعبية كبيرة ، حيث يشعر الكثيرون بالقلق بشأن أصالته. هذا منطقي تمامًا ، لأنه إذا كان من الممكن طباعة الملف ببساطة ، فأين ضمان أن السياسة نفسها ستكون أصلية؟

هناك عدة نصائح لمنع مثل هذه الحالات:

• لا تنجذب لشراء autocitizen بسعر مخفض.

لا يوجد شرط مباشر في التشريع الحالي للحصول على تأمين في متناول اليد. ومع ذلك ، فعند فحص المستندات من قبل ضباط شرطة المرور ، لن تواجه أي صعوبات في شكل عقدك ، فمن الأفضل استخدام طابعة عادية وحملها معك. حتى الآن ، يمكن لمفتشي شرطة المرور التحقق من أن السائق لديه هذا المستند باستخدام قاعدة بيانات PCA واحدة (كيف؟). ولكن ليس في جميع مناطق بلدنا ، يمتلك ضباط شرطة المرور المعدات اللازمة لمثل هذا التفتيش ، لذلك من الأفضل تشغيلها بأمان والحصول على نسخة من مواطن سيارتك في متناول اليد.

بطبيعة الحال ، لن يكون هناك توقيع أو ختم على نسخة من سياستك الإلكترونية(يتم اعتماد OSAGO الإلكتروني من خلال التوقيع ، الذي يحتوي أيضًا على تنسيق إلكتروني ، أو تم اعتماد المستند باستخدام رقم SNILS ، نظرًا لأن هذا الرقم هو بديل للتوقيع الإلكتروني). يمكنك أن ترى كيف يبدو e-OSAGO.

في بداية هذا العام ، تم إرسال الشكاوى الأولى من عملاء شركة التأمين إلى البنك المركزي للاتحاد الروسي بشأن إصدار سياسة جنسية ذاتية بصيغة إلكترونية. اشتكى العملاء من عدد كبير جدًا من الحقول التي يجب ملؤها لاستلام مستند عبر موقع المملكة المتحدة. بعد كل شيء ، عند التقدم بطلب للحصول على بوليصة على النموذج الأصلي في شكل ورقي ، تملأ شركة التأمين نموذج البوليصة ، وليس المؤمن عليه.

إذا قمت بملء نموذج المواطنة الذاتية على الموقع الإلكتروني لشركة التأمين بنفسك ، فيجب عليك التحقق جيدًا من جميع المعلومات التي تم إدخالها.

يجب إيلاء اهتمام خاص للمعلومات المتعلقة بالأشخاص المسموح لهم بقيادة السيارة.

أيضًا ، يشتكي عملاء IC من المشكلات الفنية التي تنشأ عند التقدم للحصول على نسخة إلكترونية من السياسة (اقرأ ما يجب فعله إذا كان OSAGO عبر الإنترنت لا يعمل). مشكلة أخرى هي أنه لا تقدم جميع شركات التأمين حاليًا خدمة إصدار بوليصة المسؤولية المدنية للسيارات عبر الإنترنت. يمكنك أن تقرأ عن إيجابيات وسلبيات استخدام سياسة OSAGO الإلكترونية.

عند التقدم بطلب للحصول على بوليصة المسؤولية المدنية عن السيارات عبر الإنترنت ، يجب أن يؤخذ في الاعتبار أن ظهور مثل هذه الخدمة يثير اهتمام المحتالين على الفور ، ولهذا السبب قبل إصدار بوليصة ، يجب عليك التأكد من أن شركة التأمين التي اخترتها تعمل قائمة PCA (التي يمكنك من خلالها إصدار سياسة إلكترونية). يجب عليك أيضًا التأكد من أنك على موقع المملكة المتحدة الأصلي ، وليس على نسخته. في فبراير من هذا العام ، تم اكتشاف العديد من مواقع SK المكررة التي باعت بوالص التأمين عبر الإنترنت بشكل غير قانوني.

إذا كنت قد اشتريت سياسة إلكترونية وتشك في أصالتها ، فيمكنك التحقق منها باستخدام قاعدة بيانات PCA واحدة. كتبنا في كيفية القيام بذلك عبر الإنترنت وغير متصل.

هل يمكن إجراء تعديلات؟

من الممكن إجراء تغييرات على التنسيق الإلكتروني لاتفاقية المواطن التلقائي، وكذلك في السياسة الورقية (البند 10 من الفصل 1 من القواعد التي تحكم بيع سياسات المواطن التلقائي بتاريخ 29 فبراير 2016).

كما أظهرت الممارسة اليوم ، لا تزال المملكة المتحدة تطبق فقط إدخال التعديلات من قبل موظفي المملكة المتحدة ، أي لإجراء تغييرات على OSAGO الإلكتروني ، سيكون من الأفضل لك أن تذهب فورًا إلى مكتب شركة التأمين الخاصة بك.

ما الأوراق المطلوبة؟

إذا تقدمت بطلب إلى المملكة المتحدة بطلب للقبول في إدارة السيارة ، فستحتاج إلى قائمة المستندات التالية:

• جواز السفر أو أي مستند آخر يثبت هوية المؤمن عليه.
• الوثيقة نفسها وإيصال دفع قسط التأمين (في الواقع ، يتم تقديم النموذج الأصلي فقط إذا تم إصدار البوليصة في شكل ورقي ، ولكن إذا كانت الوثيقة في شكل إلكتروني ، فلا داعي لتقديمها).
• في حالة رغبتك في إضافة شخص جديد إلى السياسة يُسمح له بقيادة السيارة ، ستحتاج إلى: رخصة قيادة للشخص الذي سيتم تضمينه في السياسة.

يعتمد مبلغ قسط التأمين على تاريخ التأمين لكل شخص مسجل في وثيقتك كسائق. هذا هو السبب في أنه عند إضافة برامج تشغيل جديدة ، قد تزيد تكلفة وثيقتك أو ، على العكس من ذلك ، تنخفض.

يمكنك أن تقرأ عن كيفية إجراء تغييرات على سياسة إلكترونية إذا تم العثور على خطأ فيها.

في حال تقدمت بطلب إلى المملكة المتحدة مع طلب لتعديل معلومات رخصة القيادة الخاصة بك ، فستحتاج إلى:

1. جواز سفر المؤمن عليه أو وثيقة تحل محله.
2. نموذج العقد نفسه وإيصال الدفع (إذا تم إصدار الوثيقة على نموذج ورقي).
3. رخصة قيادتك الجديدة.

في حالة إجراء تغييرات فيما يتعلق برقم حالة سيارتك ، ستحتاج إلى:

• جواز السفر أو أي مستند آخر يؤكد هويتك.
• إذا تم إصدار التأمين على الورق ، فأنت بحاجة إلى تقديم اتفاقية وإيصال للدفع.
• شهادة تسجيل مركبتك.

تنص المادة 1.3 من القواعد التي تحكم تأمين المسؤولية لمستخدمي الطريق الآخرين على أن الشخص الذي يقدم التأمين ملزم بإبلاغ شركة التأمين برقم تسجيل السيارة في غضون 3 أيام عمل بعد تسجيل السيارة واستلام لوحة التسجيل نفسها.

إذا تم تغيير لقب حامل البوليصة ، فستحتاج إلى إجراء تغييرات على التأمين:

1. جواز السفر أو وثيقة هوية أخرى.
2. نموذج الاستلام والسياسة في حالة إصدار نسخة ورقية من السياسة.
3. المستندات التي تؤكد تغيير اسمك الأخير.

في حالة إجراء تغييرات على السياسة في مالك العمود ، فستحتاج إلى المستندات التالية:

إذا كنت ترغب في تغيير فترة صلاحية تغطية تأمين OSAGO الخاصة بك (إذا لم يتم إصدار التأمين لمدة عام واحد ، ولكن على سبيل المثال لمدة 3 ، 6 ، 10 أشهر) ، فستحتاج إلى:

1. جواز سفر المؤمن عليه.
2. تأمينك وإيصال يؤكد دفع عقدك (غير مطلوب لـ e-OSAGO).
3. PTS أو STS من سيارتك.

يعتمد مبلغ قسط التأمين على فترة صلاحية التغطية التأمينية ، أي يمكن أن تتغير تكلفة التأمين الخاص بك صعودًا وهبوطًا.

تعليمات خطوة بخطوة

سنخبرك بكيفية إجراء تغييرات على سياسة OSAGO الإلكترونية. في حالة كتابة مواطن في طلب تأمين لتعديل وثيقة التأمين الخاصة به ، فسيتعين على جميع موظفي شركة التأمين أولاً إصلاحها. يتم ذلك عن طريق إدخال المعلومات ذات الصلة في قسم "العلامات الخاصة" في نموذج السياسة ، المرجع نفسه. سيتعين على موظف IC الإشارة إلى تاريخ ووقت إجراء التغييرات على عقد التأمين الإجباري الخاص بك.

يجب أن تكون جميع التغييرات التي تم إجراؤها على بوليصة التأمين الإجباري مصدق عليها بالضرورة بتوقيع موظف الشركة وختم مؤسسة التأمين. أو ، يجب أن يصدر المؤمن عليه نموذج OSAGO جديد مع التغييرات التي تم إجراؤها بالفعل في غضون يومين كحد أقصى.

يجب على مؤسسة التأمين إجراء تغييرات على قاعدة بيانات PCA الموحدة في موعد لا يتجاوز 5 أيام عمل من تاريخ التغييرات الفعلية في بوليصة التأمين ضد المسؤولية تجاه الغير.

كيف يتم التصرف عند تغيير رخصة القيادة؟

لتغيير البيانات عند تغيير الحقوق (بغض النظر عن الشكل الذي تم فيه إبرام العقد باستخدام نموذج ورقي أو نموذج إلكتروني) ، ستحتاج إلى زيارة مكتب شركة التأمين الخاصة بك. هناك سيتعين عليك كتابة طلب مناسب وتزويد موظف مؤسسة التأمين بقائمة المستندات اللازمة.

سيقوم أحد موظفي شركة التأمين بإجراء التعديلات اللازمة على بوليصة المسؤولية المدنية وستتلقى وثيقة جديدة (سواء أكانت ورقية أو إلكترونية ، سيتم إرسالها إلى بريدك الذي قمت بالتسجيل باستخدامه على الموقع الإلكتروني للمؤسسة).

هل أحتاج إلى الدفع وكم من الوقت أنتظر؟

يجب على شركة التأمين إجراء تغييرات على عقد حامل الوثيقة مجانًا تمامًا. إذا أدت التغييرات التي تم إجراؤها إلى زيادة تكلفة البوليصة نفسها ، فستطلب شركة التأمين دفعة إضافية ، على سبيل المثال ، إذا كان لدى السائق الجديد سن صغير وتجربة قيادة.

سيقوم موظف التأمين بحساب الدفعة الإضافية. يعتمد حساب المبلغ الذي ستحتاج إلى دفعه الإضافي على التعريفة السارية في وقت التغييرات ، ولكن مع مراعاة المدة المتبقية من عقد التأمين الخاص بك.

المشاكل المحتملة وحلولها

حتى الآن ، تعد مشاكل إجراء تغييرات على العقد الذي يضمن مسؤولية المواطنين الذين يقودون السيارة أمرًا شائعًا. على سبيل المثال ، العديد من شركات التأمين نفسها لا تعرف بعد بشكل كامل كيف يتم إجراء التغييرات على مستند تم إعداده في شكل إلكتروني.

هناك أيضًا مشاكل مع السائقين الذين حصلوا على عقد مع التغييرات ، وعند التحقق من المستند من قبل شرطة المرور ، اتضح أنه لا توجد مثل هذه التغييرات في قاعدة بيانات PCA.

في حالة حدوث مشاكل ، يجب عليك أولاً الاتصال بـ SC الخاص بك. في حال فشلت في حل المشكلة مع IC ، فيحق لك تقديم شكوى إلى PCA أو البنك المركزي للاتحاد الروسي ، حيث إن هذه المنظمات هي التي تنظم تأمين مسؤولية الطرف الثالث للسيارات. يمكنك أيضًا رفع شكواك إلى المحاكم.

سنوات عديدة من الخبرة في جميع مجالات القانون والاقتصاد

بعد بيع السيارة ، لا يزال لدى العديد من السائقين عقد تأمين OSAGO إلزامي في أيديهم. على سبيل المثال ، قام صاحب السيارة بالتأمين على "صديقه الحديدي" لمدة عام ، لكنه باع السيارة بعد بضعة أشهر. ماذا تفعل بسياسة OSAGO في هذه الحالة ، وهل من الممكن الاعتماد على التعويض؟

في هذه المقالة ، سنحاول الإجابة على الأسئلة التالية - في الحالات التي قد يكون من الضروري فيها إعادة إصدار OSAGO إلى مالك جديد ، وما هي طرق نقل OSAGO إلى مالك جديد ، وكيفية إعادة إصدار بوليصة وإعادة حساب تأمين OSAGO قسط اعتمادًا على طول الخدمة وحجم KBM للمالك الجديد.

إجراء تغييرات أو إعادة إصدار سياسة؟

بعد بيع السيارة ، يمكن لحامل البوليصة تنفيذ الإجراءات التالية فيما يتعلق بسياسة OSAGO:

• إنهاء العقد وإعادة جزء من المال ؛
• إعادة إصدار السياسة إلى المالك الجديد.

متى يكون الإنهاء مناسبًا؟

كقاعدة عامة ، يحدث إنهاء اتفاقية OSAGO في حالة بيع السيارة. يحب بعض السائقين تشغيل السيارة لمدة لا تزيد عن 3 أو 5 سنوات ، وبعد ذلك يبيعون ويشترون سيارات جديدة حتى لا يضيعوا الوقت والمال في الإصلاحات.

متى يكون من المناسب إجراء التغييرات؟

من الناحية العملية أيضًا ، هناك حالات تحتاج فيها السيارة ببساطة إلى إعادة تسجيل من فرد من العائلة إلى آخر. من أجل إجراء تغييرات على اتفاقية OSAGO عندما يتغير المالك ، ستحتاج إلى الاتصال بمكتب الشركة حيث تم إبرام الاتفاقية. من الأفضل الاتصال بالمكتب المركزي لشركة التأمين ، حيث لا يمكن لموظفي الفرع دائمًا إجراء تغييرات على عقود التأمين الحالية.

يمكن فقط لحامل البوليصة إجراء تغييرات على عقد OSAGO. وفقًا لاتفاقية OSAGO ، فإن المؤمن عليه هو الشخص الذي تقدم بطلب إلى مكتب شركة التأمين لإبرام اتفاقية. إذا لم يتمكن حامل الوثيقة من الاتصال شخصيًا بشركة التأمين ، فيمكن لشخص آخر القيام بذلك على أساس توكيل رسمي موثق.

ما هي المستندات المطلوبة لتغيير الملكية؟

لإجراء تغييرات ، ستحتاج إلى عقد بيع وجواز سفر للمالك الجديد والمؤمن عليه. على أساس اتفاقية البيع والشراء يمكن للممثل تغيير المالك في الاتفاقية الحالية. بالإضافة إلى المستندات الموجودة في شركة التأمين ، ستحتاج إلى كتابة طلب لتعديل الخطة التالية تقريبًا:

مثال تطبيقى

مدير شركة تأمين

OOO "شركة تأمين"

إيفانوف الأول.

من العميل Petrov I.I.

بيان - تصريح

أطلب منك تعديل عقد OSAGO الحالي EEE رقم 0023458596 بتاريخ 15 نوفمبر 2016. أطلب منك تغيير مالك السيارة على أساس عقد البيع.

بيتروف الأول.

هل هناك رسوم لتغيير الملكية؟

يمكن أن يكون إجراء التغييرات بموجب سياسة OSAGO مدفوعًا ومجانيًا. على وجه الخصوص ، عند تغيير الملكية ، ستؤخذ في الاعتبار منطقة إقامة المالك الجديد. تعتمد تكلفة سياسة OSAGO على الانتماء الإقليمي للمالك أو ، بعبارات بسيطة ، على تسجيله. إذا كان المعامل الإقليمي للتسجيل لدى المالك الجديد والمالك السابق هو نفسه ، فلن يتم تحصيل أي مدفوعات إضافية. إذا كان معامل التسجيل للمالك الجديد أعلى ، فسيتم إجراء إعادة الحساب وفقًا لصيغة خاصة وسيتم فرض رسوم إضافية.

على سبيل المثال ، تم تسجيل إيفانوف إيفان في موسكو (المعامل الإقليمي - 2). قرر إيفان بيع السيارة لأفضل صديق له ، وهو مسجل أيضًا ويعيش في موسكو. نظرًا لتزامن مناطق الاستخدام الإقليمي للسيارة ، ستقوم شركة التأمين بإجراء تغييرات مجانًا.

على سبيل المثال ، يعيش إيفانوف إيفان في ساراتوف (معامل المنطقة 1.6). باع إيفان السيارة لسائق مسجل ويعيش في موسكو. نظرًا لأن الرقم الإقليمي للمالك الجديد أعلى ، فسيقوم ممثل شركة التأمين بإعادة الحساب وفرض رسوم إضافية مقابل تغيير الملكية.

إنهاء سياسة OSAGO

إذا كان مالك السيارة لا ينوي إعادة إصدار بوليصة تأمين OSAGO للمالك الجديد ، فيجوز له إنهاءها. للإنهاء ، ستحتاج إلى الاتصال بالمكتب المركزي لشركة التأمين التي تم فيها صياغة العقد. للإلغاء ، ستحتاج إلى:

• جواز سفر حامل الوثيقة
• عقد البيع؛
• تفاصيل الحساب الشخصي.

أول شيء يجب فعله هو ملء طلب. يمكن تقديم نموذج طلب معتمد للعميل من قبل مدير شركة التأمين. يجب إرفاق نسخ من المستندات بالطلب. يتم إرسال مجموعة المستندات الكاملة إلى قسم المحاسبة في شركة التأمين لحساب وإعادة الجزء غير المستخدم من قسط التأمين.

وفقًا للقانون الحالي ، عند إنهاء OSAGO ، يتم فرض تكاليف ممارسة الأعمال التي تساوي 23 ٪. لتقدير مبلغ الاسترداد ، يجب على المحاسب حساب عدد الأيام غير المستخدمة. بعد ذلك ، يبقى حساب تكلفة العقد ليوم واحد ، وضربه في عدد الأيام المتبقية وطرح 23٪ من المبلغ المستلم.

على سبيل المثال ، أصدر إيفانوف إيفان بوليصة OSAGO في 25 أغسطس 2016 ، مع فترة تأمين من 08/25/2016 إلى 08/24/2017. بلغت قسط التأمين بموجب العقد 7321.65 روبل. لإنهاء السياسة ، تقدم إيفان بطلب في 07 فبراير 2017. بعد استلام حزمة المستندات كاملة ، أجرى محاسب شركة التأمين الحسابات التالية:

• تكلفة OSAGO ليوم واحد: 7321.65 / 365 = 20.05 روبل ؛
• عدد الأيام غير المستخدمة: من 07 فبراير إلى 24 أغسطس - 199 يومًا ؛
• المبلغ المراد إرجاعه: (199 * 20.05) -23٪ = 3072.26 روبل.

اتضح أن إيفان سيحصل على استرداد بمبلغ 3072.26 روبل.

معلومات مهمة لأصحاب السيارات!

يرجى ملاحظة أنه إذا تم بيع السيارة بموجب توكيل عام ، فلن يتغير مالك السيارة في اتفاقية OSAGO. فيكفي للمؤمن عليه دخول المالك الجديد كسائق وتكليفه بالإدارة.

بالإضافة إلى ذلك ، يمكن فقط لحامل البوليصة إجراء تغييرات بموجب سياسة OSAGO. يجب أن يؤخذ في الاعتبار أنه بالنسبة للتغييرات اللاحقة ، يجب على المالك الجديد أن يطلب من المؤمن له الاتصال بالشركة وكتابة طلب للتغييرات. الحل الوحيد للمشكلة ، والذي لن يزعج المالك السابق ، في حالة الحاجة إلى مزيد من التغييرات ، هو إصدار توكيل رسمي موثق.

عند إنهاء العقد ، تلتزم شركة التأمين بإعادة الأموال في غضون 14 يوم عمل. من الضروري دائمًا الاحتفاظ بنسخة من بيان الإنهاء موقع من قبل موظف في شركة التأمين. إذا لم تحقق الشركة عائدًا في الوقت المحدد ، فيمكنك تقديم طلب إلى المحكمة.

في حالة وقوع حدث مؤمن عليه ، فإن المالك هو الذي سيتلقى الدفع. إذا لم يتم إجراء تغييرات بعد تغيير الملكية على عقد التأمين ، فسوف ترفض الشركة الدفع. بالإضافة إلى ذلك ، عليك أن تعرف أنه من المستحيل على مالك جديد قيادة السيارة دون إجراء تغييرات على سياسة OSAGO. عندما لا يكون من الممكن إجراء تغييرات على السياسة الحالية ، يجب على المالك الجديد التقدم بشكل مستقل إلى شركة التأمين لشراء عقد جديد.

استنتاج

إذا تم تغيير مالك السيارة ، فيجب عليه إما إصدار سياسة OSAGO جديدة أو إجراء تغييرات على السياسة الحالية. في الوقت نفسه ، بعد بيع السيارة ، يمكن للمالك السابق إنهاء عقده وإعادة جزء من المال مقابل أيام التأمين غير المستخدمة.

لا يخفى على أحد أن عددًا كبيرًا من المركبات تسير على طرق بلدنا ، ويمكن أن تنشأ كل يوم مواقف مختلفة ، بما في ذلك حوادث المرور. التأمين على المركبات اليوم هو إجراء إلزامي لجميع السائقين. غالبًا ما يتسبب هذا في مشاكل معينة لأصحاب المركبات ، لأنه من أجل إعداد المستندات ، عليك الذهاب إلى الطرف الآخر من المدينة ، والجلوس في طوابير - وكل هذا خلال ساعات العمل. وللتخفيف من حدة الموقف ، وفرت شركات التأمين للسائقين إمكانية إصدار بوالص إلكترونية.

اختيار التأمين

أين يمكنني التقدم بطلب للحصول على OSAGO إلكتروني؟ بادئ ذي بدء ، فقط في الجهة التي توفر لعملائها سياسات إلكترونية في منطقة أو منطقة إقامة صاحب السيارة. اليوم ، بدأت نصف الشركات فقط في جميع أنحاء البلاد رسميًا مثل هذا العمل ، ولكل منها خصائصها الخاصة في سياسات الخدمة. لذا فإن شركة "SOGAZ" توفر خلال 24 ساعة من لحظة تقديم الطلب ، وفي بعض مجموعات التأمين قد يستغرق الأمر عدة أيام.

إجراءات التسجيل

قواعد إصدار OSAGO الإلكترونية هي نفسها لجميع شركات التأمين. أولاً ، يجب على العميل التسجيل في الموقع الرسمي لشركة التأمين التي لديها الإذن بإصدار وثائق إلكترونية في المنطقة المطلوبة.

بعد ذلك:

• يتلقى العميل نموذجًا إلكترونيًا يجب ملؤه ببيانات موثوقة ؛
• التحقق من المعلومات المدخلة مقابل قاعدة بيانات PCA ؛
• يتم تزويد العميل بكلمة مرور لمرة واحدة لرقم الهاتف المحدد لإدخال الحساب الشخصي ؛
• في المكتب ، يشار إلى جميع الخصائص الضرورية للسيارة والسائق التي تؤثر على مبلغ التأمين ، ويتم إصدار إجمالي وتفاصيل الدفع ؛
• يجب على العميل دفع المبلغ المحدد.

بعد كل هذا ، يتم إرسال سياسة بالتوقيع الرسمي لرئيس الشركة في شكل إلكتروني إلى البريد الإلكتروني المشار إليه مسبقًا ، والذي يجب حفظه ، ويتم إدخال بيانات جديدة في قاعدة بيانات PCA. كيف تبدو سياسة OSAGO في شكل إلكتروني؟ على الشاشة ، هذا مستند حقيقي بأختام وتوقيعات مبللة ، ولكن لتوفيره لشرطة المرور ، يمكن طباعة الورقة على ورقة A4 عادية. لكي يعتبر التأمين ساريًا ، من الضروري فقط وضع توقيع على النسخة المطبوعة في العمود المحدد ، ويمكنك الذهاب.

مزايا E-OSAGO

تم بالفعل تقييم إيجابيات وسلبيات OSAGO الإلكترونية اليوم من قبل 200 ألف سائق محلي ، ومن بين جميع خصائص هذا التأمين ، يتم تمييز المزايا بشكل أساسي. من بينها ، بالطبع ، عدم الحاجة إلى الذهاب شخصيًا إلى مكتب الشركة ، وإضاعة الوقت على الطريق وقوائم الانتظار ، والمال مقابل البنزين وأعصابك. لا تستغرق عملية التسجيل بأكملها أكثر من 30 دقيقة ، وبعد ذلك يمكنك طباعة المستند على الفور والبدء في عملك بتأمين جديد تمامًا.

من المزايا المهمة أن ممثلي الشركة ببساطة لا تتاح لهم الفرصة لفرض خدمات إضافية وخدمة إضافية على العميل. أيضًا ، لا يحتاج مالك السيارة إلى تقديم الكثير من الأوراق ، لأن جميعها موجودة بالفعل في قاعدة بيانات PCA.

بجانب:

• لا يمكن للسائق أن يخسر مكافآت القيادة الخالية من الحوادث ، حيث يتم تخزين جميع المعلومات في قاعدة بيانات إلكترونية ؛
• حساب التكلفة مؤتمت بالكامل ؛
• يمكن طباعة المستند نفسه عدة مرات حسب الضرورة في حالة فقد المستند السابق أو تلفه.

من المهم أيضًا أن تقدم SOGAZ بوليصة OSAGO إلكترونية بنفس سعر التأمين العادي. يعتقد الكثير من الناس أنه سيتعين عليك دفع مبالغ إضافية مقابل المزايا الواضحة ، لكن التشريع ينظم بوضوح تكلفة السياسات ، لذلك لا يحق لأي شركة أن تفرط في تسعير خدماتها. تسمح جميع شركات التأمين لعملائها بحساب المبلغ المحدد في بضع دقائق فقط ، ببساطة عن طريق إدخال المعلمات الضرورية.

ملامح التغييرات

وفقًا للقانون الفيدرالي ، يجب على حامل الوثيقة إخطار الشركة كتابيًا بجميع التغييرات على البيانات التي تم إجراؤها على السياسة ، ولكن في الممارسة العملية ، يمكن تجنب عقوبات تجاهل هذه الفقرة ، نظرًا لعدم وجود موعد نهائي رسمي للإبلاغ عن التغييرات. أيضًا ، لا يشير التشريع نفسه إلى أن التغييرات في سياسة OSAGO الإلكترونية تنص على رفض الدفع أو إلغاء العقد. يمكن لشركات التأمين التعرف على التأمين على أنه غير صالح فقط في حالة وجود بيانات محددة بشكل غير صحيح في البداية.

بشكل منفصل ، يجب مراعاة تلك الحالات فقط عندما يتغير احتمال حدوث حدث مؤمن عليه بسبب تغيير في البيانات. هذا هو المكان الذي يمكن أن تجد فيه شركات التأمين خطأ ، لأن مبلغ المدفوعات بسبب الظروف الجديدة قد يختلف بشكل كبير عن تلك المنصوص عليها في العقد قبل إجراء التعديلات.

تغيير

يهتم الكثيرون بمسألة كيفية إضافة سائق إلى سياسة OSAGO الإلكترونية. في الواقع ، تعتمد الاحتمالات على الخيار المختار ، حيث يوفر البعض لعملائهم فرصة تصحيح البيانات مباشرة عبر الإنترنت لبعض المعلمات ، بينما يتطلب معظمهم زيارة شخصية إلى المكتب. يجعل الخيار الأخير السياسة غير إلكترونية تلقائيًا ، لأنه بعد إجراء تغييرات من قبل موظف الشركة ، فإنه يصدر تأمينًا عاديًا للعميل. يتم تنفيذ الإجراء مجانًا لمعظم المعلمات ، باستثناء الحاجة إلى إدخال شخص آخر في البوليصة. تعتمد تكلفة إضافة سائق إلى سياسة OSAGO الإلكترونية على عمره وخبرته في القيادة ومدة الرحلة الخالية من الحوادث.

ما لا يمكن تغييره

يسمح بإجراء تغييرات على السياسة لمعلمات معينة فقط. إذا كان من الضروري استبدال المعلومات الأخرى ، فلا يلزم سوى إنهاء العقد الحالي وإبرام عقد جديد.

لذلك ، سيتعين عليك تغيير التأمين بالكامل إذا:

• تغيير مدة السياسة ؛
• أنت بحاجة إلى التأمين على مركبة أخرى ؛
• يتغير المؤمن.

في الوقت نفسه ، لا ينبغي أن يؤدي تغيير مالك السيارة إلى إبرام عقد جديد.

إضافة سائق

إذن ، كيف تضيف سائقًا إلى سياسة OSAGO الإلكترونية؟ للقيام بذلك ، تحتاج إلى إعداد مجموعة قياسية من المستندات لإجراء التغييرات ، بالإضافة إلى جواز السفر ورخصة القيادة للشخص الذي سيتم إضافته إلى السياسة بالإضافة إلى ذلك.

قبل إضافة سائق آخر إلى OSAGO ، يجب عليك حساب قسط التأمين بشكل صحيح.

يعتمد هذا المبلغ على عدة عوامل:

• عمر السائق وخبرته ؛
• الفترة التي لم يتعرض فيها السائق الجديد لحادث بسبب خطأ منه.

يتم تحديد العمر والخبرة في القيادة بأربع قيم ، أغلى منها سيكون سائقًا يبلغ من العمر 22 عامًا مع ثلاث سنوات من الخبرة في القيادة.

وفقًا للقواعد ، سيتم احتساب جميع المدفوعات اللاحقة والمبلغ الإجمالي للتأمين على أساس بيانات السائق الأصغر سناً.

تغييرات طفيفة

بالإضافة إلى كيفية إضافة برنامج تشغيل إلى سياسة OSAGO الإلكترونية ، يهتم الكثيرون بمعلومات حول قواعد إجراء تعديلات على الأعمدة الأخرى.

من الضروري الحضور شخصيًا إلى مكتب الشركة للتغيير:

• فترة استخدام السيارة ؛
• رقم رخصة القيادة؛
• معلومات التسجيل؛
• لوحة ترخيص السيارة
• رقم PTS
• أي بيانات شخصية مذكورة في نموذج التأمين.

للقيام بذلك ، يجب أن يكون لديك بوليصة تأمين سارية ووثائق تؤكد استبدال بعض البيانات. لذلك ، لتغيير المعلومات الشخصية ، غالبًا ما يكفي تزويد جواز سفر بتصريح إقامة جديد. عند تغيير اللقب ، من الأفضل أولاً تغيير جواز السفر والملكية والحقوق ، ثم الانتقال إلى التأمين.

إذا تم استبدال الحقوق فقط ، فأنت بحاجة إلى تزويد الموظفين بمستند جديد. سيتم إدخال رقمه في عمود "الملاحظات" في نموذج السياسة.

لا يُعد استبدال لوحات ترخيص الدولة لسيارة ما تغييرًا في السيارة نفسها ، لذلك يُشار إليها أيضًا في النموذج القديم كملاحظة. إذا تم إصدار تأمين لسيارة بأرقام مؤقتة أو بدونها على الإطلاق ، فسيتم ترك العمود فارغًا. يجب إخطار الشركة باستلام العلامة في غضون ثلاثة أيام ، ثم يقوم الموظفون بإدخال المعلومات الواردة في كل من السياسة وقاعدة البيانات الإلكترونية.

من المهم معرفة أن تغيير التسجيل قد يؤثر على مبلغ قسط التأمين ، لأنه يعتمد في البداية على معامل المنطقة. حتى تغيير الإقامة في نفس المنطقة يجب أن يتم تسجيله من قبل موظفي مجموعة التأمين ، خاصة وأن هذا يتوافق مع القانون.

تغيير ملكية

بالإضافة إلى كيفية إضافة برنامج تشغيل إلى سياسة إلكترونية خاصة بـ OSAGO ، يهتم الكثيرون بكيفية إضافة مالك جديد إليها. والغريب أنه من الواقعي القيام بذلك ، ولكن بشرط ألا يتغير المؤمن عليه. من المهم أن يتقدم حامل الوثيقة فقط أو ممثله المفوض ، الذين تدعمهم المستندات ، بطلب لتغيير الملكية.

لتنفيذ هذا الإجراء ، من الضروري الحصول على عقد بيع ووثائق تؤكد هوية المالك الجديد عند زيارة مكتب مجموعة التأمين. عند شراء سيارة بهذه الطريقة ، يجب ألا تخاف ، لأن المالك وليس المؤمن عليه هو من يتلقى المدفوعات في حالة وقوع حدث مؤمن عليه.

بالمناسبة ، حق المؤمن عليه هو أيضًا إمكانية إنهاء العقد على أساس تغيير الملكية.

من أجل تجنب أي مشاكل في المستقبل مع تلقي المدفوعات أو التعرف على الأحداث المؤمنة ، لا يمكن لعملاء الشركة إجراء أي تغييرات بشكل مستقل على السياسات الموجودة لديهم ، حتى لو أكد الموظفون أنهم سيجريون تعديلات على قاعدة البيانات الإلكترونية ، ويمكن للسائق لا تأتي شخصيًا وتحضر بوثيقة ورقية كل ما تحتاجه بنفسك.

كذلك لا تؤجل إخطار التأمين بالتغييرات في المعلومات التي ظهرت. بعد قبول الموظفين لطلب قبول البيانات للتغيير ، يجب أن تأخذ منهم نسخة من طلبهم الموقع.

والأهم من ذلك ، لا توافق بأي حال من الأحوال على تنفيذ عقد جديد ، إذا كان القانون يسمح لك بإجراء تعديلات على العقد الحالي.

استنتاج

في معظم الحالات ، يكون إجراء إجراء تغييرات على السياسة مجانًا ويتم تنفيذه بسرعة كبيرة. تتطلب المدفوعات الإضافية إضافة سائق أقل خبرة أو أصغر إلى التأمين. عند ملء المستندات في شكل إلكتروني ، كن حذرًا ، فلن تواجه أي مشاكل غير متوقعة.