Торговля обувью. Широкий выбор моделей. Где взять деньги

Ни для кого не секрет, что обувь в нашей стране – это товар, пользующийся повышенным спросом. Из-за климатических особенностей нашей страны каждый сезон мы вынуждены приобретать новые туфли, сапоги, кроссовки, сандалии. В связи с этим многие не упускают возможности заработать, открывая свои бутики обуви. Следует признать, что при грамотной организации бизнеса по продаже кед или полусапожек можно действительно извлекать хороший доход.

С чего начать

Что для этого нужно? Во-первых, детально продуманный и составленный на бумаге бизнес-план обувного магазина. Ну и, конечно же, стартовый капитал, без которого предпринимательство невозможно в принципе. Однако прежде чем более детально рассмотреть бизнес-план обувного магазина, необходимо упомянуть о некоторых важных особенностях этого вида предпринимательской деятельности.

Нюансы бизнеса

Вы должны учитывать тот факт, что он носит сезонный характер. Невзирая на то, реализована ли партия зимней коллекции или нет, при наступлении лета нужно закупать соответствующую для этого времени года обувь.

Покупатель должен иметь возможность не только приобретать новые модели туфель, но и выбирать их, исходя из своего размера ног. И если у вас будет в наличии только один или два размера обуви, то клиент может попросту развернуться к выходу и совершить покупку у ваших конкурентов.

Разрабатывая бизнес-план обувного магазина, вы должны четко определить, на какую потребительскую «аудиторию» он будет рассчитан. Если это будут люди с невысоким уровнем дохода, то вряд ли вам имеет смысл скрупулезно следить за последними коллекциями «обувной» моды. Они могут стать элементарно неликвидными.

Состоятельным клиентам, напротив, не следует предлагать модели, относящиеся к категории бюджетных. Также подумайте над тем, для какой возрастной группы потребителей будет предназначаться ваша обувь. Быть может, вы сделаете акцент на обуви для взрослых, не исключено, что и на детской. В общем, выбор за вами!

Вышеуказанный финансовый документ должен содержать детальную смету расходов, а именно: сколько денежных средств вам понадобится для старта. Вы должны арендовать помещение, приобрести товар, оборудование для обувного магазина (компьютеры, кассовые аппараты, мебель), платить налоги и заработную плату и прочее.

На эти цели вам придется достаточно серьезно потратиться. В вышеуказанном документе вы должны отразить и сумму вашего потенциального дохода, посчитайте, за какой период времени вам удастся вернуть свои инвестиции.

Многих, в первую очередь, интересует вопрос о том, в какую сумму обойдутся первоначальные затраты на магазин по продаже обуви. Это зависит от целого ряда факторов: площади вашей торговой точки, ее дизайна и месторасположения, а также специфики торгового оборудования и ассортимента продукции. Ваш бизнес-план обувного магазина должен давать исчерпывающий ответ на вопрос о размере ваших первоначальных инвестиций.

Документация

Чтобы ваша предпринимательская деятельность носила легальный характер, нужно получить соответствующие документы от государственных органов.

Другими словами, вы должны зарегистрировать свое предприятие по продаже обуви в налоговой инспекции. Помимо этого, ваша деятельность должна быть согласована с надзорными структурами, такими как санэпидемстанция, пожарная инспекция.

Кроме этого, у вас на руках должны быть все необходимые сертификаты, которые подтверждали бы, что реализуемая обувь является качественной. Не забудьте также получить паспорт наружной рекламы и заключить договор на утилизацию отходов.

Оборудование

Следует отметить, что оборудование для обувного магазина может быть самым разнообразным: здесь все зависит от толщины кошелька и ширины полета творческой фантазии. Главное, о чем вам следует помнить, – это то, что покупатель должен иметь свободный доступ к прилавкам, на которых представлен весь ассортимент модельного ряда обуви. В обязательном порядке предусмотрите стеллажи для обувного магазина.

Гораздо приятнее рассматривать кроссовки или сапоги на специальных полках, чем когда они просто лежат на коробках из нескольких ярусов. Тщательно продумайте дизайн помещения: украсьте как можно ярче витрины магазина, позаботьтесь о правильном освещении и нужной температуре воздуха в своем бутике.

Клиент должен чувствовать себя максимально комфортно, заходя в ваш магазин. Дизайн вашего помещения должен «кричать» о том, что ваши дела на ниве предпринимательства, что называется, «идут в гору».

Посещая вашу торговую точку, клиент должен заряжаться исключительно позитивными эмоциями. Если вам удастся добиться этого, то знайте: объем вашего товарооборота увеличится в разы. Не знаете, как грамотно обустроить внутреннее пространство магазина? Воспользуйтесь услугами профессионалов.

Месторасположение

Желательно, чтобы ваш бутик обуви находился в спальном районе города с большой плотностью населения. Магазин должен располагаться неподалеку от рынка и больших супермаркетов. Выбирайте территорию, где бы поблизости от вашей торговой точки располагалась парковка для транспорта. Учитывайте и тот факт, что к вашему бутику было бы удобно добираться на троллейбусе или трамвае.

Также подумайте над тем, как назвать обувной магазин. Это должно быть благозвучное, эксклюзивное и легко запоминающееся слово или даже фраза. Однако не забывайте о том, что в попытках проявить оригинальность вы можете выбрать название, которое уже используется вашими конкурентами. Такого допустить, конечно же, нельзя. Поинтересуйтесь, как называются магазины, торгующие обувью, расположенные в одном районе с вашим бутиком.

Как выбрать поставщиков

В вопросе о том, как открыть обувной магазин, одним из ключевых моментов является выбор поставщика обуви. Как правило, с оптовыми закупками проблем никаких нет. Как вариант, можно попробовать сотрудничество с несколькими российскими предприятиями и компаниями, изготавливающих обувную продукцию в соседних государствах, например, в Белоруссии. В рунете можно найти всю необходимую контактную информацию, как о мелких, так и крупных производителях ботинок и кроссовок.

Один из самых популярных - это открытие своего магазина. Например, как открыть магазин обуви с нуля? Далеко не все знают, с чего начать свое дело, в какие инстанции обращаться и какие средства для этого понадобятся.

Примерный бизнес-план магазина обуви

1. Для начала нужно определить, что конкретно вы будете продавать. Дорогой или дешевый товар? А может, эксклюзивные дизайнерские модели, которые смогут купить только у вас?
2. Необходимо подумать, каким именно будет ваш обувной бизнес. Оптовым или розничным? Или возможны оптово-розничные продажи?
3. Важно правильно рассчитать конкурентоспособность своего проекта. Ваш бизнес по продаже обуви просто обязан чем-то отличаться от остальных. Эксклюзивный высококачественный товар, низкие цены, высокое качество обслуживания, широкий модельный ряд или любые другие параметры обязательно должны выделять ваш пусть и небольшой, но лучший в своем роде магазинчик.
4. Как открыть свой магазин, если у вас нет поставщиков товара? Никак. Поэтому, перед тем как начать что-то считать или искать подходящее место для своего бизнеса, надо найти хотя бы одного поставщика. Чтобы это сделать, нужно просто зайти в интернет и набрать, например, такую фразу - "обувь из Китая оптом". Также существуют специализированные выставки, на которых оптовые компании представляют свою продукцию. Стоит учесть тот факт, что у каждого поставщика имеются свои требования к покупателю. Обычно это подписание официального договора с поставщиком (для этого необходимо иметь уже открытое ИП или ООО), соблюдение РРЦ (рекомендуемая розничная цена) и закупки от определенной суммы (вы можете покупать товар оптом, но только партиями от 50 000 рублей). Нужно помнить, что магазин имеет право ставить цены на товар выше, чем РРЦ, но никак не ниже этого показателя. В противном случае поставщик имеет право прекратить с вами сотрудничать.
5. Человеку, только начинающему делать бизнес, стоит очень внимательно прочитать договор с поставщиком. Если возникают какие-либо вопросы по документам, лучше всего советоваться с юристом (бесплатную консультацию у юриста можно получить через интернет).
6. Месторасположение магазина играет огромную роль в продвижении этого бизнеса. Нужно выбрать проходимое место. Что это такое? Все просто. Куда вы скорее зайдете? В магазин, который находится рядом с метро (ж/д станцией, автовокзалом) на оживленной улице или вдали от метро и во дворах? Гораздо легче и проще пойти в тот магазин, который заметно расположен. Магазины с эксклюзивным товаром составляют исключение - в них будут приходить клиенты вне зависимости от месторасположения.
7. Эксклюзивный товар чаще всего для начала ищут в сети интернет. В любом случае, каким бы ни было выбранное помещение, в нем придется делать ремонт и закупать оборудование (стеллажи, кассовый аппарат, зеркала и пр.). Желательно прозвонить несколько строительных фирм и договориться о стоимости ремонта в помещении, а также узнать стоимость всего необходимого оборудования. Если же вашей целью стал интернет-магазин, этот пункт не для вас.
8. Реклама. Про нее не стоит забывать. Она не нужна только продуктовым магазинам. Туда люди и так придут. А вот любой другой бизнес нуждается в правильно поставленной и хорошо оформленной рекламе. Реклама бывает разных видов.

Вернуться к оглавлению

Виды рекламы для магазина

Вернуться к оглавлению

Сайт

Когда человек ищет что-то определенное, чаще всего он просто заходит в интернет и ищет эту вещь там. Поэтому сайт на первой странице поисковика - самая эффективная реклама даже для . Занять первые строчки поисковика очень трудно, на это может уйти несколько лет и немало денег.

Для таких случаев есть своя программа раскрутки сайта. Это Яндекс.Директ и Google Adwords. Они доступны в сети интернет в режиме онлайн. В этих программах могут регистрироваться только те, кто имеет свой открытый официально бизнес. Создается специальная "компания" по раскрутке сайта. С первого же дня использования этих программ ваш сайт окажется на первых местах по заданным вами поисковым запросам. Стоит отметить, что использование этих программ не бесплатно и требует постоянного контроля с вашей стороны.

Правильнее всего создать интернет-магазин, чтобы посетитель сайта мог сразу ориентироваться в ассортименте магазина. Также для клиента будет удобна возможность делать заказы через интернет с самовывозом или курьерской доставкой.

Вернуться к оглавлению

Реклама на ТВ и радио

Это довольно дорого, что начинающий бизнесмен не может себе позволить. Открывая , вы можете не рассчитывать на такую рекламу первые года 3-4. Для открытия магазина (куда вы и так вложите много средств) этот тип рекламы просто неуместен.

Вернуться к оглавлению

Объявления в газетах и журналах

Вполне достойный способ привлечь первых клиентов. Стоит только указать, что в день открытия магазина будут предоставляться большие скидки. Объявления подаются заранее, примерно за неделю до выхода журнала в свет. Обычное строчное объявление могут не заметить, поэтому стоит делать красивую, привлекающую внимание картинку.

Вернуться к оглавлению

Листовки, визитки и буклеты

Дешево и сердито. Ставьте промоутера перед магазином. Платите ему за количество розданных буклетов. И самое главное, если промоутер приведет в магазин реального покупателя, он получит дополнительные деньги. Это довольно хорошая мотивация для человека, которого вы наняли. Может, этот человек хотел мимо пройти, а тут зашел и купил товара на 10 000. И такое бывает.

Теперь вы знаете основные расценки, знаете, сколько стоит товар, аренда (покупка) помещения и реклама. Далее нужно сесть и рассчитать несколько вещей.

Перед многими владельцами магазинов и торговых точек часто встает вопрос о том, как продавать обувь. Этот товар является довольно востребованным продуктом среди потребителей. Поэтому следует внимательно изучить все тонкости сбыта разных видов обуви.

Независимо от того, пытаетесь вы продать пару элегантных туфель или практичные кеды, существует множество способов максимизировать полученную прибыль. Представляем несколько простых правил, которые помогут достичь желаемого результата. Итак, как продать обувь?

Подготовка к продаже

Для успешной продажи обуви требуется выполнить огромный объем работы. Ведь именно хорошо продуманная подготовка поможет совершать успешную реализацию имеющегося товара. Но стоит помнить, что подготовка к продаже новой и ношенной обуви будет отличаться своей сложностью. Для начала стоит определиться, где продать обувь.

Особенности сбыта новой и ношенной обуви

Если вы продаете пару совершенно новых туфель, то для них не требуется чистка или техническое обслуживание. Единственный момент: если они долгое время хранились на складе или в коробке, то может потребоваться вытереть накопившуюся пыль.

В случае продажи пары обуви, которая была в использовании, существует несколько способов быстрого улучшения ее внешнего вида. Замена шнурков на паре кроссов - один из лучших способов поставить более высокую цену. Для лакированных ботинок можно приобрести лак соответствующего оттенка и аккуратно нанести его. Это поможет освежить внешний вид обуви. Эти маленькие хитрости помогут вам найти ответ на вопрос о том, как продавать обувь.

Продажа обуви в магазине

Понимайте свой продукт лучше, чем ваш клиент. Покупатель придет к вам за знаниями, опытом и лучшей обувью. В этой ситуации вы должны быть экспертом. Не просто покажите обувь, но и помогите ему узнать что-то новое о продукте. Из каких материалов он сделан? В каком сезоне это будет модно? Это также даст вам повод предложить покупателю что-то еще, если первая пара не придется ему по вкусу.

Узнайте, кто ваш потребитель и что он ищет

Со временем вы научитесь распознавать типы клиентов. Вы сможете сразу понимать, что желает приобрести тот или иной покупатель. Но не полагайтесь только на свое мнение, поинтересуйтесь у клиента, что именно он хочет приобрести. Старайтесь приветствовать и встречать каждого человека, который входит в вашу дверь. При этом не спешите, дайте ему пару минут, чтобы оценить магазин, а затем спросите, чем вы можете помочь.

Попросите клиента присесть, чтобы примерять обувь. Пока он сидит, спросите, какие ботинки его интересуют. Это поможет вам определить потребности покупателя.

Широкий выбор моделей

Данный пункт лучше всего разобрать на одном примере. В магазин зашел потенциальный покупатель, который желает приобрести пару босоножек с закрытой пяткой. Пока он примеряет понравившуюся обувь, вы можете предложить ему еще пару вариантов схожих моделей. Ведь вполне вероятно, что в спешке клиент их мог даже не заметить. Кроме этого, возможен вариант, что именно эту модель вы не успели выставить на витрину. Отсюда можно сделать следующий вывод: перед тем как продавать обувь в магазине, вы обязаны овладеть всеми тонкостями своей специальности и изучить ассортимент магазина как свои пять пальцев. Иначе покупатели сразу поймут, что перед ними новичок в этом деле. Такие простые правила - это и есть ответ на вопрос о том, как правильно продавать обувь.

Общение с клиентом - залог успеха

Говорите с покупателем, расскажите ему обо всех новинках, которые есть в вашем магазине. Однако не переусердствуете: разговор должен быть легким и не доставлять дискомфорта. Постарайтесь рассказать о новых тенденциях в мире обувной моды, раскройте все преимущества выбранной модели. Если вы знаете какие-либо отзывы об этом товаре, расскажите об этом своему новому покупателю. Сообщите ему, что другие клиенты говорят, что это «суперудобная» обувь, или, например, что одна пара имеет тенденцию затмевать другую.

В настоящее время мы привыкли обладать всей доступной информацией, и клиенты не являются исключением. Но теория - это одно, а вы можете продемонстрировать свои знания покупателю на практике. Предоставляя им всю возможную информацию, вы минимизируете шансы на возврат товара. В свою очередь, вы гарантируете, что клиент получит именно тот продукт, за которым пришел в ваш магазин.

Особенность продажи обуви в интернете

Где можно продать обувь, кроме обычного магазина? Конечно, в интернете. Прежде чем открывать бизнес по сбыту обуви через интернет-магазин, постарайтесь найти надежного дистрибьютора. Или же можете шить обувь самостоятельно - ручной труд ценится намного дороже.

Вам понадобиться большое разнообразие моделей - во всех размерах и в большом количестве. Это требует больших финансовых инвестиций. Поэтому, если у вас нет достаточной суммы денег, вы можете объединиться с другим продавцом обуви и стать настоящими компаньонами.

Открытие интернет-магазина

Современное общество идет в ногу со временем, поэтому открытие интернет-площадки для реализации обуви не составит проблемы. Это можно сделать даже самостоятельно. В ином случае можно воспользоваться следующими порталами:

• Craigslist и др.

При выставлении продукта на продажу продумайте его детальное описание. Никто не купит пару обуви, о которой ничего не знает. Если информация неполная, у покупателя может закрасться сомнение в качестве продукции.

Как продавать обувь в интернете

Самая большая проблема, с которой люди сталкиваются при покупке обуви в интернете, - это отсутствие возможности рассмотреть товар. Помочь в решении проблемы может наличие качественных фотографий. По крайней мере необходим снимок обеих ботинок бок о бок спереди и сзади, а также верха обуви и подошвы. Если имеются какие-либо недостатки, обязательно следует о них сообщить. Снимки должны быть сделаны с разных ракурсов.

Какую информацию следует указать в описании товара

Если вы реализуете фабричную обувь, укажите первоначальный размер, его международные эквиваленты и производителя. Если исходный размер неизвестен, укажите длину стельки внутри. Как можно точнее опишите цвет, тип (вечерний, повседневный, спортивный и т. д.) и стиль (оксфорд, брог и т. д.) обуви. Перечислите материалы, из которых изготовлен товар, и, если возможно, опишите способ производства. Если обувь не новая, укажите недостатки, если они, конечно, имеются.

Если обувь использовалась, будьте честны. Когда дело доходит до ее состояния, дайте как можно более точное описание. Краткого очерка «не новая, аккуратно использовалась» может быть недостаточно. Уточните и конкретизируйте: «Носилась два раза, есть некоторый износ на протекторах, мелкие царапины на пятке, но верхняя кожа в идеальном состоянии». Это дает клиенту ощущение утешения, а вы проявляете ответственность и честность. Добавьте фотографии любых недостатков или износа. Это может помочь избежать гневного отзыва от покупателя, который решит, что его обманули. Чем полнее ваше объявление, тем более привлекательным оно будет для других.

Дополнительная информация

Укажите соответствующие варианты и тарифы доставки. Если продукция реализуется по разумной стоимости, но тарифы доставки являются завышенными, ваши клиенты найдут более выгодные варианты приобретения понравившейся модели. Предложите покупателям несколько вариантов - начиная от сверхбыстрой доставки и заканчивая чем-то более дешевым и не столь быстрым. И убедитесь, что обувь может попасть к ним без каких-либо повреждений.

Вот мы и раскрыли основные принципы успешного ведения бизнеса. Теперь у вас не возникнет вопроса о том, как продавать обувь.

О том, с чем придется столкнуться начинающему предпринимателю, желающему открыть обувной магазин, и пойдет речь в этой статье.

 

Документы на право ведения деятельности

На момент начала работы у вас должны быть следующие документы:

• свидетельство о постановке предприятия на учет в налоговом органе;
• свидетельство ИНН;
• свидетельство госрегистрации;
• устав (для обществ);
• документы на помещение (на право собственности или договор аренды);
• ассортимент магазина, согласованный с Роспотребнадзором;
• заключение экспертов по пожарной безопасности;
• заключение СЭС, подтверждающее соответствие помещения санитарным нормам;
• договор на вывоз мусора.

Если собираетесь арендовать помещение в торговом центре, то администрация вправе потребовать от вас дополнительные документы, связанные с предпринимательской деятельностью.

Документы (сертификаты) на продукцию

Не стоит забывать, что обязательной сертификации подлежит обувь резиновая (детская обувь и специальная) и кожаная (детская и специальная), а декларированию соответствия:

• резиновая (кроме детской);
• спортивная (только резиновая и резинотекстильная);
• валяная (детская);
• юфтевая (кроме специальной и детской);
• хромовая (кроме специальной и детской);
• с верхом из текстильных материалов, войлока или фетра (кроме специальной и детской);
• с верхом из синтетических кож (повседневная, кроме армейской);
• с верхом из искусственных кож (кроме армейской и детской).

Если ваша деятельность будет предполагать ВЭД (например, продукцию планируется закупать в Китае), то нужно соблюдать правила взаимодействия контрагентов в рамках таможенного союза. Настольной книгой начинающего предпринимателя должен стать закон о защите прав потребителей . Внимательно следует изучить и правила торговли непродовольственными товарами, в частности продукцией легкой промышленности.

Изучение спроса на обувь

Если собираетесь заниматься торговлей, то вам просто необходимо самостоятельно провести маркетинговое исследование для оценки спроса на товар, подбора оптимального места под размещение магазина, а также определения основных векторов развития бизнеса. Это первое, что нужно сделать, лучше всего своими силами.

• Посмотрите, где расположены магазины обуви в вашем городе (или районе, если собираетесь работать в миллионнике), каков их ассортимент, уровень цен, много ли покупателей.
• Составьте карту наиболее проходимых мест , обратите внимание, если ли на этой территории ваши конкуренты.
• Проведите небольшой соцопрос жителей района, выявите, где они покупают обувь, как часто, сколько они готовы потратить на приобретение.

Разумеется, после предварительной оценки всех обувных точек города (района) оставьте в своем списке только те, которые соответствуют выбранному сегменту. Это могут быть магазины:

• постоянных распродаж, нацеленные на людей с уровнем дохода ниже среднего;
• средне-ценового сегмента;
• премиум-класса.

Досконально изучите их, чтобы ответить на самый главный вопрос: сможете ли ваш бизнес выжить в таких условиях (если ли спрос на товар, перспективы роста, большая ли конкуренция)? Если ответ положительный, можете двигаться дальше. Попробуйте рассчитать емкость рынка по этой методике.

Выбор месторасположения

Место под магазин выбирайте по результатам проведенного маркетингового исследования. Понятно, что лучше расположиться там, где многолюдно, на крайний случай рассмотрите удаленные, но активно развивающиеся районы. Самый простой вариант - арендовать площади в торговом центре. Правда, «пробиться» в них не всегда легко, особенно это касается небольших частных компаний. Торговые центры предпочитают работать с известными брендами, а список арендаторов, как правило, формируют еще на этапе застройки.

магазин обуви в торговом центре

Выгода аренды в торговом центре:

• постоянный поток посетителей, который поддерживается самим ТЦ (в одиночный магазин вам самостоятельно придется привлекать клиентов);
• минимальные затраты на ремонт (вам не придется ломать стены, проводить коммуникации, оформлять входную группу);
• отсутствие некоторых категорий расходов (например, можно обойтись без охранника).

Минусов здесь два - высокая арендная плата и необходимость следовать регламенту ТЦ (например, работать от открытия до закрытия). Но если есть возможность расположиться в торговом центре, воспользуйтесь ей.

Особых требований к помещению под магазин нет, главное, чтобы оно соответствовало правилам противопожарной безопасности и санитарным нормам. Площадь может быть различной, не не стоит под торговый зал отводить менее 45-50 кв. м, иначе будет проблематично организовать примерку. Немногим меньше необходимо под склад и подсобные помещения.

Необходимое оборудование для магазина обуви

На склад вам понадобятся стеллажи для размещения товара. В торговый зал закупите:

• подиумы для демонстрации обуви;
• навесные полки (устанавливаются на стену);
• витрины для размещения сопроводительных товаров (аксессуаров, средств ухода за обувью, чулочно-носочной продукции);
• торговые системы;
• зеркала (в достаточном количестве);
• места для примерки (пуфы, коврики, ложки).

Поскольку розничная торговля предполагает прием наличных денег от покупателей, при работе по ОСНО и УСН должна быть ККМ (опломбированная и зарегистрированная в налоговом органе).

Персонал

Для торговли на 50 кв. м. достаточно 2-4 продавцов (в зависимости от оборотов), 2 кассиров, товароведа (по совместительству специалиста по закупу, администратора, старшего кассира и по возможности бухгалтера). Эти люди будут обеспечивать непрерывную работу магазина. Для поддержания порядка понадобится уборщица, а взять на себя общение с налоговой может и сам предприниматель. Остальные должности, такие как охранник-контролер, факультативны.

Работа с покупателями

С покупателями нужно работать по двум основным направлениям: внутри магазина и за его пределами. В первом случае это грамотное размещение продукции в зале, консультирование, организация примерки, непосредственно продажа. Во втором - привлечение клиентов.

Наиболее привлекательные пары, которые могут заинтересовать покупателей, стоит поставить справа от входа, т.к. большинство людей в торговом зале движутся по часовой стрелке. По этой же причине дверь в магазин (бутик) желательно расположить слева. На передний план определите только актуальную обувь в соответствии с последними модными тенденциями и сезонностью. Высота стеллажей не должна сильно превышать рост среднестатистического человека, чтобы без посторонней помощи можно было дотянуться до любой модели.

В торговом зале продукцию не стоит размещать хаотично, группируйте ее по разным признакам (возраст, пол, размер, сезон). Предоставьте покупателям места для примерки, которые должны быть в обязательном порядке.

Где закупать продукцию

В отношении выбора поставщиков сложно дать какой-либо совет, потому что вариантов огромное множество, среди приоритетных: сотрудничество напрямую с фабриками и ввоз продукции из-за рубежа. Впрочем, можете закупать товар на рынке, но это не всегда оправданно.

Организация торговли обувью

Не спешите закупать продукцию, даже если сформировали ассортимент. Тут нужно действовать крайне осторожно, особенно молодому предприятию. Дело в том, что обувь - товар сезонный. Мало кто летом покупает сапоги на меху, а зимой - босоножки.

Кстати, полезно знать, что в течение того времени, пока мужчина носит одну пару обуви, женщина успевает приобрести две, а ребенку покупают все четыре. Это, конечно, примерно. Но среди всех сапог самыми ходовыми окажутся детские - на сезон уходит стабильно по 2 пары. Открывая точку по продаже обуви для взрослых, вы волей-неволей начинаете зависеть от модных течений. Исключение составляет разве что комиссионная торговля . Способность быстро реагировать на изменение потребительских предпочтений - основное качество любого успешного магазина.

Не стоит забивать склад до отказа, по мере реализации продукции докупайте ее, но небольшими партиями. Помните, на обувь предусмотрена гарантия сроком 1 месяц, которая начинается с момента наступления сезона. Для Москвы, например, установлены следующие рамки сезонности:

• зимняя обувь - с 1 ноября по 1 марта;
• весенняя - с 1 марта по 1 мая;
• осенняя - с 1 сентября по 15 ноября;
• летняя - с 1 мая по 1 сентября.

Согласно закону о защите прав потребителей, покупатель по любой причине в течение 2-х недель с момента приобретения вправе вернуть в магазин обувь, которая не подвергалась носке. В этом случае товар необходимо обменять в соответствии с пожеланиями клиента (по размеру, цвету и т.д.) с доплатой, если она потребуется. Однако это не означает, что продавец обязан выдать деньги. Но если магазин не может предложить товар в соответствии с пожеланиями покупателя, тогда да, обувь необходимо принять, а потраченные средства - вернуть.

Подводя итог, хочу заметить, что это основные, но далеко не все тонкости, связанные с розничной торговлей обувью, которые необходимо знать каждому начинающему предпринимателю. Масса вопросов может возникнуть на этапе организации документооборота, формирования ассортимента, поиска поставщиков, закупа продукции.

Уважаемые посетители, ниже представлен пример бизнес-плана магазина обуви с экономическими расчетами окупаемости. Расчет составлен в формате Excel экономистами с большим опытом работы и может быть использован для составления собственного бизнес-плана для предоставления его в банк, инвестору или в институте. Структура самого документа также стандартна и может быть использована по вашему усмотрению с учетом корректировки данных согласно вашего проекта.

Резюме

Цель: открытие обувного магазина в городе Кемерово.

Задачи: открытие обувного магазина, ориентированного на людей со средними доходами и людей, имеющих доходы выше среднего.

Инициатор проекта

Инициатор данного проекта имеет небольшой бизнес в другой сфере, ранее работал в типовом магазине и знает его особенности. В связи с появлением свободных денежных средств, было принято решение открыть обувной магазин. Привлечение клиентов будет осуществляться с помощью маркетинговых мероприятий и подбора поставщиков с наилучшим сочетанием цены и качества товара.

Инвестиционные расходы

Инвестиционные расходы обойдутся в 857 тысяч рублей. Необходимо получить кредитные средства в размере 486 тысяч рублей. Также потребуется вложение собственных средств инициатора в процессе развития бизнеса, их сумма составит 371 тысячу рублей.

В сумму инвестиционных расходов включаются:

• Оформление инициатора в качестве индивидуального предпринимателя -14 тысяч рублей;
• Выплата обеспечительного взноса по договору аренды - 120 тысяч рублей;
• Осуществление отделки помещения - 150 тысяч рублей;
• Изготовление вывески и баннера для оформления входа - 77 тысяч рублей;
• Приобретение необходимой мебели и техники, их доставка и сборка - 100 тысяч рублей;
• Маркетинговые мероприятия - 25 тысяч рублей.

Общая сумма инвестиционных вложений составит 486 тысяч рублей.

Помещение для магазина располагается в центре города, в окружении других небольших магазинов - это гарантирует хорошую проходимость. Оно расположено на первом этаже жилого дома, имеется отдельный вход. Кроме того, в нем произведен косметический ремонт, что уменьшает сумму необходимых вложений.

Финансирование проекта

Основные статьи первоначальных расходов - проведение ремонтных работ и приобретение мебели и техники. Общая сумма таких расходов - 486 тысяч рублей, которые будут взяты в банке под 19% на три года. Для получения денег потребуется содействие поручителей и оформление залога на личное имущество инициатора. Собственные средства в размере 371 тысячи рублей будут покрывать часть расходов в первый год развития бизнеса. Всего в проект потребуется вложить 857 тысяч рублей.

Показатели окупаемости проекта

Показатели эффективности для обувного магазина будут следующие:

• NPV - 2 936 тысяч рублей;
• простой срок окупаемости - 1,92 лет;
• дисконтированный срок окупаемости - 2,25 лет.

Поставщики и подрядчики

В помещении сделан косметический ремонт, поэтому требуется только его доведение до нужного вида. Проводить работы будет бригада строительной фирмы, с которой инициатор ранее работал.

Мебель будет изготовлена на заказ в специализированной организации, сборку так же будут осуществлять ее работники.

Техника будет подобрана в интернете.

Товар

В нашем магазине обуви будет три отдела: женский, мужской и детский. В каждом из них будут представлены как сезонные модели, так и обувь, которая может потребоваться независимо от времени года. Ориентирован товар на класс со средними доходами, а так же будут модели для покупателей с доходами выше среднего.

Кроме того, в продаже будут представлены аксессуары и ухаживающая косметика для обуви.

В Н И М А Н И Е!!!

Практика показывает, что заказав бизнес-план у специалистов вы сэкономите время, увеличите качество готового документа в 4-5 раз и увеличите шансы на получение инвестиций в 3 раза.

Инвестиционный план

Объем инвестиций

В обувной магазин необходимо вложить 857 тысяч рублей. Из них 486 тысяч пойдут на оплату инвестиционных расходов:

Наименование работ/товаров/услуг	Количество	Цена	Стоимость
Регистрация ИП			14 000
Обеспечительный взнос по договору аренды			120 000
Отделка помещения			150 000
Изготовление вывески над входом			32 000
Изготовление банера на входе			45 000
Приобретение мебели и техники:			90000
Ноутбук	1	25000	25000
Орг. техника	1	20000	20000
Пуфики	8	1 200	9 600
Зеркало большое	6	1 500	9 000
Стеллаж	8	1200	9600
Витрина	2	1500	3000
Стол	1	2000	2000
Стул	1	1800	1800
Кассовый аппарат	1	10000	10000
Доставка и сборка мебели и оборудования			10000
Стартовые расходы на рекламу:			25000
Запуск ролика по радио			10000
Печать и раздача листовок			15000

План инвестиционных работ

Прежде чем открыть магазин, потребуется подготовить помещение. Косметический ремонт в нем сделан, поэтому нужно его оформить, завести мебель. Для совершения всех процедур потребуется три месяца. Работы будут выполняться согласно следующему графику:

Помещение

Помещение обувного магазина будет располагаться на первом этаже жилого дома в центре города. Благодаря наличию большого количества торговых точек вокруг проходимость в нем будет высокой.

Необходимо будет произвести отделку помещения в соответствии с выбранной стилистикой. Благодаря наличию косметического ремонта значительно уменьшаются временные и денежные затраты на ремонтные работы.

Площадь помещения - 30 квадратных метров. Оно разделяется небольшими перегородками на три смежных отдела.

Оборудование и мебель

Из мебели потребуются стеллажи и витрины для размещения товара, а так же пуфики и зеркала для удобства покупателей. Они будут изготовлены на заказ в мебельной фирме.

Из техники потребуется кассовый аппарат, ноутбук и орг. техника. Они будут подбираться в интернете.

Время работы

Магазин обуви будет работать с 10.00 до 21.00 по будням, с 11.00 до 19.00 в субботу и с 11.00 до 18.00 в воскресенье. Данный график работы подойдет как людям, работающим в пятидневку, так и людям со сменным графиком. В то же время не будет переработок персонала в часы наименьшей востребованности магазина.

Процесс оказания услуг

Благодаря маркетинговым мероприятиям и месторасположению потенциальные покупатели привлекаются в обувной магазин. Далее происходит обслуживание клиентов, происходящее примерно по следующей схеме:

1. Потенциальный покупатель проходит в помещение магазина и осматривается. Примерно через пару минут к нему подходит продавец и предлагает ему помочь с выбором.
2. Предлагается несколько вариантов товара в соответствии с предпочтениями клиента. Далее происходит примерка.
3. Продавец отвечает на все возникающие вопросы и отрабатывает возражения при их наличии.
4. Производится оплата, распечатывается гарантийный талон. Покупателю объясняются варианты, при которых возможен возврат товара, в том числе в период гарантийного срока.

Продавец должен не просто совершить продажу, а мотивировать покупателя вернуться повторно для покупок обуви в будущем, что обеспечит дополнительный приток потенциальных клиентов.

Себестоимость услуг

Наценка на товар будет составлять 50% от его начальной стоимости. В себестоимость будет входить как начальная стоимость, так и расходы на заработную плату сотрудников, выплату кредита и другие расходы.

Маркетинговый план

Конкуренция и месторасположение

В Кемерово наблюдается большая конкуренция в сфере продажи обуви, особенно в центре города. Такое месторасположение гарантирует хорошую проходимость, в то же время стоимость аренды здесь значительно выше других районов.

Наш магазин не только имеет удачное расположение, но и имеет приемлемые цены в сумме с высоким качеством товара. Такая ценовая политика приведет не только к совершению покупок в настоящем времени, но и к появлению постоянных клиентов магазина. Для них дополнительно предусмотрены накопительные скидки по картам.

Ассортимент услуг и цены

Главными конкурентами в сфере продажи обуви будут два магазина: Kari и Вселенная. Проведем их сравнительный анализ:

В нашем магазине, наряду с невысокими ценами и удачным расположением, высокое качество предлагаемого товара. В связи с чем у магазина быстро появятся постоянные клиенты.

В магазине обуви будут следующие средние цены:

Наименование		Средняя стоимость, руб.
	Женская обувь
	Сезонная	4 000
	Не сезонная	500
	Мужская обувь
	Сезонная	3 000
	Не сезонная	600
	Детская обувь
	Сезонная	2 000
	Не сезонная	500
	Аксессуары	1 000

Предполагается следующая структура продаж:

Объем продаж

Планируется совершать 219 продаж за месяц, при этом сумма выручки составит 517 тысяч рублей. Из них 50% - доля обувного магазина.

В разные сезоны наблюдается различное количество клиентов. Продажи в соответствии с сезоном будут выглядеть так:

Получение 100% выручки планируется через 10 месяцев после открытия обувного магазина. Рост продаж будет следующим:

SWOT-анализ

У нашего обувного магазина есть сильные и слабые стороны. Был проведен их анализ.

Сильные стороны:

• Расположение в центральной части города;
• Большое количество магазинов вокруг;
• Ценовая политика;
• Широкий ассортимент;
• Высокое качество товара.

Слабые стороны:

• Отсутствие известности на рынке;
• Отсутствие постоянных клиентов.

Трудности:

• Необходимо убедить потенциальных клиентов в том, что за те же деньги они получат более качественный товар. После совершения первых покупок они убедятся в этом лично и такая необходимость исчезнет.

Возможности:

• Работа с новыми поставщиками с лучшими условиями;
• Расширение ассортимента;
• Открытие отделов в других частях города.

Рекламная стратегия

На первоначальном этапе важно привлечь клиентов для совершения покупок. С данной целью будут проведены мероприятия:

• Вход в магазин будет оформлен с помощью баннера и вывески.
• Будет запущен ролик по самым популярным радиостанциям города.
• Возле крупных офисов и магазинов будут раздаваться листовки с информацией о магазине.
• В интернете будет размещаться информация о товарах магазина.

Организационный план

Форма ведения бизнеса

Для открытия обувного магазина инициатор будет регисттрироваться в качестве индивидуального предпринимателя. Такая форма ведения бизнеса снизит расходы на открытие и подачу отчетов. Форма налогообложения - ЕНВД - при наличии существенных статей расходов такой вариант минимизирует нагрузку на бизнес.

Персонал и штатная структура

Для комфортного пребывания потенциальных клиентов в магазине будут необходимы следующие сотрудники:

Оплата труда будет зависеть от прибыли магазина, что будет стимулировать персонал работать лучше, осуществлять больше продаж.

У организационной структуры будет следующий вид:

Директор магазина будет осуществлять представительские функции, заниматься подбором поставщиков и т.д. Администратор будет ему предоставлять информацию о том, какой товар пользуется наибольшим спросом.

Администратор будет помогать в работе продавцов, находиться в магазине с 9.00 до 18.00 по будням. Продавцы будут работать по два человека в смену.

На протяжении всего времени работы магазина в нем будет присутствовать одна из уборщиц. График у них будет сменный.

Финансовый план

Расчеты для обувного магазина были произведены на десять лет со следующими показателями:

• Ежегодная инфляция - 10%;
• НДФЛ - 13%;
• Социальные отчисления - 34,2%;
• Налоговая ставка - 15% (доходы - расходы).

Финансирование проекта

Для финансирования обувного магазина потребуется взять кредит в банке. 486 тысяч будут взяты на три года под 19%. Для его получения потребуются поручители и оформление недвижимости инициатора в залог.

2,25 лет.

Анализ рисков

Показатели эффективности проекта очень заманчивые. Однако, могут произойти события, негативно влияющие на развитие бизнеса. Например:

1. Открытие подобного магазина в ближайшем окружении. Наш магазин быстро обзаведется постоянными клиентами, которые на себе проверили качество товаров, их будет сложно переманить. Другие потенциальные покупатели могут уйти в другой магазин при таком же высоком качестве и низких ценах, что вряд ли возможно.
2. Понижение доходов клиентов. В связи со средними ценами и высоким качеством товара наш магазин - самый оптимальный. Если качество обуви низкое, ее придется постоянно покупать снова и снова, что даже при наличии низкой цены обойдется дороже.
3. Повышение цен поставщиками. Данная ситуация приведет к появлению необходимости поиска новых фирм, занимающихся поставками обуви.

Выводы

Данный пример бизнес-плана обувного магазина имеет привлекательные показатели эффективности, кроме того сумма первоначальных вложений невелика. Данный проект может заинтересовать частных инвесторов, а банки могут спокойно одобрять выдачу под него кредита.