Пози за невербална комуникация и тяхното значение. Отворени пози

Човешки позии жестовете му много видимо, ясно изразяват не само и не толкова неговия характер, колкото вътрешното му състояние и намерения в момента. Езикът на жестовете и позите е много красноречив.

Защо придаваме толкова малко значение на позите и жестовете на хората и се опитваме да обърнем внимание първо на думите, а след това на тона на речта?

Но езика на тялотоне по-малко красноречив и разнообразен.

Явно сме прекалено загрижени за това как да разберем другия на ниво думи, прекалено сме теоретични. Вече не обръщаме внимание на очевидните (това, което виждат очите) неща.

Но психолози и психотерапевти, следователи и бизнесмени не могат без него. Резултатът от тяхната дейност зависи от това и тези, които игнорират тази страна невербална комуникация, губят много. Неуспехът да общуваме с другите ни струва скъпо. Езикът на тялото и езикът на тялото могат да ни кажат много.

Психологията на жестовете и позите е много увлекателна и има пряко практическо приложение.

Жестове и човешки позиизразява вътрешното си състояние.
така че жестове и пози. Езикът на жестовете и позите може да бъде разделен на два вида: показен и неволен, ако ме попитате „как си“ и аз покажа такъв жест?

В първия случай направих показен жест, а след това неволно истински. Вярно означава, че съм излъгал и ме е страх да кажа нещо друго. Този жест означава и малко по-различен смисъл: „Не съм съгласен с вас и се въздържам, за да не кажа нещо „против“.
И двете снимки са взети от книгата на Пийз Алън " езикдвижения на тялото. Как да четем мислите на другите по техните жестове" (Тази книга може да бъде изтеглена в края на статията).

В интерес на истината и аз почерпих мислите си от тази книга.)))

Но задачата е не само да знаете, но и да използвате езика на жестовете и позите! Трябва да се научим да бъдем внимателни и да забелязваме различни телесни прояви у хората. Изражението на лицето също принадлежи към тези прояви. Но те се научиха да контролират изражението на лицето (напразно, между другото), както и думите и интонациите. Но неволните жестове се проявяват и се забелязват по-лесно.

Жестикулацията е естествена и спонтанна.

Сега седя и пиша тези редове с кръстосани крака. Но тази поза означава несигурност и прекомерна сигурност. Все още не мога да се отърва от този навик.)) Между другото, жестът „ръце на гърдите“ изразява несигурността на човек в още по-голяма степен.
„Подслонът зад някаква преграда е естествена реакция на човек, която той научава в ранна детска възраст за самосъхранение.“
„Ръцете, заключени на гърдите, изразяват опит за скриване от неблагоприятна ситуация.“ ( Пийз Алън)

Има много разновидности на този жест. Ако юмруците ви са свити, тогава естествено има и гняв. Ако имате палец нагоре, тогава заедно с несигурността има самонадеяност.

Пийз Алън нарича това непълна бариера, образувана от ръцете.
„Друга често срещана версия на непълна бариера е жест, при който човек държи ръцете си (фиг. 71). Този жест обикновено се използва от хора, стоящи пред голяма публика, когато получават награда или когато изнасят реч. Дезмънд Морис казва, че този жест позволява на човек да си възвърне чувството за емоционална сигурност, което е изпитвал като дете, когато родителите му са го държали за ръка при опасни обстоятелства. (Пийз Алън) Както можете да видите, езикът на жестовете и движенията на тялото е разнообразен и красноречив.

Несигурност и търсене на подкрепа. Или ето още снимки от същата книга с надписи. Различни жестове.

И от тримата този в средата има най-добрата поза. Увереност, релаксация, усещане за сила на позицията.
Всичко е просто и ясно. Просто трябва да се научим да бъдем наблюдателни, както към другите, така и към себе си!

Позите могат грубо да се разделят на две категории: пози на крака и пози на ръце.

Основната и обикновено подчертана поза е с кръстосани крака. Позата с кръстосани крака винаги е защитна поза, поза на несигурност.

Пози за ръцепо-разнообразен. Позата на ръцете в джобовете най-често означава сдържаност, стегнатост и потайност. А позата на ръката в ключалката вече е пълна нерешителност и объркване. Какво можете да направите със стиснати ръце? Нищо!

Позицията на ръката върху колана изразява инхибирането на агресията.

Позите на ръцете са много изразителни! И жестове с ръце!

Жестикулацията е двусмислена! Например жестът на козата!

В християнската култура жестът представлява добра новина! Новите руснаци имат знак собствено превъзходствонад другите. А през Средновековието този жест обикновено играе мистична роля и се предполага, че е защитен от злото око.

Жестът с палец нагоре също е двусмислен. При славянските народи е призив за внимание, а в Германия е израз на увереност и стабилност. Разбира се, говорим за показалеца. Жест палец up изразява: „Всичко е страхотно!!

Жестове (жестикулация)И характерхората са тясно свързани. Едни и същи жестове могат да имат противоположни значения за хора с противоположни характери.
Например жестът на мъжа да оправи вратовръзката си. Демонстративен, истеричен мъж с такъв жест най-вероятно привлича вниманието към себе си. Но един подозрителен, съмняващ се в себе си човек по този начин изразява своето объркване.
Оказва се, че не само жестовете изразяват характера, но и характерът оформя жестовете. Жестикулацията е следствие от характера.
И тълкуването на жестовете може да бъде различно и зависи от характера на човека.

Човешки позистатични, жестовете са динамични, но и двете са преплетени и в общата схема разкриват истински настроения и преживявания.

Изтеглете книгатаПиза Алън " Езикът на тялото. Как да четем мислите на другите по техните жестове.

И още по темата интересно видео. Психология на жестовете - изражения на лицето.

http://youtu.be/SgBoZlFueoU
И в заключение исках да добавя най-популярната тема.

Жестове на любов и съчувствие .

Готино видео. Езикът на тялото и позите в действие.) Младият човек много „красноречиво“ с помощта на жестове показва съчувствие към момичето, насърчава я да прекарват времето си заедно. Посочвайки гърдите си, той я уверява, че тя живее в душата му. Всички жестове са придружени от най-милата усмивка. Човекът е отворен за комуникация

Познаването на езика на тялото (значението на различни жестове, изражения на лицето и т.н.) е задължително на Запад за мениджърите, като се започне от средното ниво на управление. Тази статия дава значението само на няколко жеста от цялото им разнообразие.

Жестове на откритост. Сред тях са следните: Отворени ръцедлани нагоре /жест, свързан с искреност и откритост/, свиване на рамене, придружено с жест отворени ръце/обозначава откритост на природата/, разкопчаване на сако /хората, които са отворени и приятелски настроени към вас, често разкопчават сакото си по време на разговор и дори го събличат във ваше присъствие/. Например, когато децата се гордеят с постиженията си, те открито показват ръцете си, а когато се чувстват виновни или предпазливи, крият ръцете си или в джобовете си, или зад гърба си. Експертите също забелязаха, че по време на успешни преговори участниците в тях разкопчават саката си, изправят краката си и се придвижват до ръба на стола близо до масата, който ги отделя от събеседника.

Жестове на защита /защитни/. Те реагират на възможни заплахи, конфликтни ситуации. Когато видим, че събеседникът е със скръстени ръце на гърдите, трябва да преосмислим това, което правим или казваме, защото той започва да се отдалечава от дискусията. Ръцете, стиснати в юмруци, също означават защитна реакция от говорещия.

Жестове на признателност . Изразяват замисленост и мечтателност. Например жестът „ръка върху бузата“ - хората, които подпират бузата си на ръката си, обикновено са потопени в дълбок размисъл. Жест на критична оценка - брадичката се опира на дланта. показалецизпъва се по бузата, останалите пръсти са под устата / позиция “изчакай и виж”/. Човек седи на ръба на стола, с лакти на бедрата, ръце висящи свободно / „това е прекрасно!“ позиция. Наведената глава е жест на внимателно изслушване. Така че, ако по-голямата част от слушателите в аудиторията не са навели глави, това означава, че групата като цяло не се интересува от материала, който учителят представя. Почесване на брадичката / жест "добре, да помислим за това" / се използва, когато човек е зает с вземането на решение. Жестове за очила /бърша очила, поставя рамката на очилата в устата и т.н./ - това е пауза за размисъл. отразяване на ситуацията, преди да се съпротивлява по-енергично, да поиска разяснение или да повдигне въпрос.

темпото . - жест, показващ опит за разрешаване сложен проблемили вземете трудно решение. Стискането на моста на носа е жест, обикновено съчетан със затворени очи и показва дълбока концентрация на интензивна мисъл.

Жестове на скука . Те се изразяват чрез потупване с крак по пода или щракане на капачката на химикалка. Глава в дланта на ръката си. Автоматично рисуване върху хартия. Празен поглед / “Гледам те, но не слушам” /.

Жестове на ухажване, "предразглеждане" . За жените те изглеждат като приглаждане на косата, оправяне на косата, дрехите, гледане в огледалото и обръщане пред него; клатене на бедрата, бавно кръстосване и разтваряне на краката пред мъж, поглаждане на прасците, коленете, бедрата; балансиращи обувки на върховете на пръстите / “в твое присъствие се чувствам комфортно”/, за мъже - коригиране на вратовръзка, копчета за ръкавели, сако, изправяне на цялото тяло, движение на брадичката нагоре-надолу и др.

Жестове на подозрение и потайност . Ръката покрива устата - събеседникът внимателно скрива позицията си по обсъждания въпрос. Гледането настрани е показател за потайност. Краката или цялото тяло са обърнати към изхода - сигурен знак, че човекът иска да прекрати разговора или срещата. Докосването или триенето на носа с показалеца е знак за съмнение /други разновидности на този жест са триене на показалеца зад или пред ухото, триене на очите/

Жестове на доминиране и подчинение. Превъзходството може да се изрази в приветливо ръкостискане. Когато човек ви стисне ръката здраво и я обърне така, че дланта му да лежи върху вашата, той се опитва да изрази нещо като физическо превъзходство. И обратно, когато протегне ръка с длан нагоре, това означава, че е готов да приеме подчинена роля. Когато ръката на събеседника е небрежно пъхната в джоба на якето му по време на разговор, а палецът му е отвън, това изразява увереността на човека в неговото превъзходство.

Жестове на готовност . Ръцете на бедрата са първият знак за готовност (това често може да се наблюдава при спортисти, чакащи своя ред за изпълнение). Разновидност на тази поза в седнало положение - човек сяда на ръба на стола, лакътят на едната ръка и дланта на другата са опрени на коленете / така сядат непосредствено преди сключване на споразумение или. напротив, преди да стане и да си тръгне/.

Презастрахователни жестове . Различните движения на пръстите отразяват различни усещания: несигурност, вътрешен конфликт, страхове. В този случай детето смуче пръста си, тийнейджърът гризе ноктите си, а възрастният често заменя пръста си с писалка или молив и ги гризе. Други жестове от тази група са сплетени пръсти, като палците се търкат един в друг; прищипване на кожата; докосване на облегалката на стол, преди да седнете в група от други хора.

За жените типичен жест за вдъхване на вътрешна увереност е бавното и грациозно вдигане на ръка към врата.

Жестове на разочарование. Характеризират се с кратко, накъсано дишане, често съпроводено с неясни звуци като пъшкане, мучене и др. Който не забелязва момента, в който опонентът му започва да диша учестено и продължава да доказва правотата си, може да изпадне в беда/; здраво сплетени, напрегнати ръце - жест на недоверие и подозрение / този, който се опитва със стискане на ръце да увери другите в своята искреност, обикновено не успява /, здраво стиснати ръце - това означава, че човекът е в "неприятност", например трябва да отговори на въпрос. съдържащи тежко обвинение срещу него/; поглаждане на врата с длан /в много случаи, когато човек се защитава/ - жените обикновено наместват косата си в тези ситуации.

Жестове на доверие . Пръстите са съединени като купол на храм / "куполен" жест/, което означава доверие и някакво самодоволство, егоизъм или гордост /много често срещан жест в отношенията шеф-подчинен/.

Жестове на авторитаризъм. Ръцете са свързани зад гърба, брадичката е повдигната (така често стоят армейски командири, полицаи и висши ръководители). Като цяло, ако искате да изкажете превъзходството си ясно, просто трябва физически да се издигнете над опонента си - да седнете над него, ако говорите, докато седите, или може би да застанете пред него.

Жестове на нервност . Кашляне, прочистване на гърлото /тези, които често правят това, се чувстват несигурни, тревожни/, лактите се поставят на масата, образувайки пирамида, чийто връх са ръцете, разположени точно пред устата / такива хора играят на „котка и мишка“ ” с партньори, докато не им дават възможност да „разкрият картите си”, което се показва чрез преместване на ръцете им от устата им върху масата, дрънкане на монети в джобовете им, което показва загриженост относно наличността или липсата на пари; дърпане за ухото е знак, че събеседникът иска да прекъсне разговора, но се сдържа.

Жестове на самоконтрол. Ръцете са поставени зад гърба и здраво стиснати. Друга поза - седнал на стол, човек кръстосва глезени и се хваща с ръце за подлакътниците /характерно за чакане на час при зъболекар/. Жестовете на тази група сигнализират за желание за справяне със силни чувства и емоции.

Езикът на тялото, изразен в походката.

Най-важните са скоростта, големината на стъпките, степента на напрежение, движенията на тялото, свързани с ходене, и разположението на пръстите на краката. Не забравяйте за влиянието на обувките (особено при жените)!

Бърза или бавна походказависи от темперамента и силата на импулсите: неспокоен-нервен – жив и активен – спокоен и отпуснат – муден-мързелив (например с отпусната, отпусната поза и др.)

Широки стъпки(по-често при мъжете, отколкото при жените): често екстровертност, решителност, усърдие, предприемчивост, ефективност. Най-вероятно насочен към далечни цели.

Кратки, малки стъпки(по-често при жените, отколкото при мъжете): по-скоро интровертност, предпазливост, пресметливост, адаптивност, бърза мисъл и реакции, сдържаност.

Подчертано широка и бавна походка– желание за показност, действия с патос. Силните и тежки движения винаги трябва да демонстрират на другите силата и важността на индивида. Въпрос: наистина ли?

Изразена спокойна походка– липса на интерес, безразличие, отвращение към принудата и отговорността или при много млади хора – незрялост, липса на самодисциплина или снобизъм.

Забележимо малки и в същото време бързи стъпки, ритмично нарушени: безпокойство, плах в различни нюанси. (Несъзнателна цел: да се избегне, да се даде път на всяка опасност).

Ритмично силна походка, леко поклащане напред-назад(със засилени движения на бедрата), претендиращи за малко пространство: наивно-инстинктивни и самоуверени натури.

Търкане, увиснала походкаотказ от волеви усилия и стремежи, летаргия, бавност, мързел.

Тежка "горда" походка, в които има нещо театрално, не съвсем подходящо, когато при бавно ходене стъпките са сравнително малки (противоречие), когато горната част на тялото се държи подчертано и твърде изправена, може би с нарушен ритъм: надценяване на себе си, високомерие. , нарцисизъм.

Твърда, ъглова, накитна, дървена походка(неестествено напрежение в краката, тялото не може да се люлее естествено): стегнатост, липса на контакт, плахост - следователно, като компенсация, прекомерна твърдост, пренапрежение.

Неестествена резка походкаподчертано големи и бързи стъпки, забележимо размахване на ръцете напред-назад: съществуващата и демонстрирана активност често е просто безсмислена заетост и усилия по отношение на някакви собствени желания.

Постоянно повдигане(на напрегнати пръсти): стремеж нагоре, воден от идеал, силна нужда, чувство за интелектуално превъзходство.

Поза

Добра спокойна поза– основава се на висока възприемчивост и отвореност към околната среда, способност за незабавно използване на вътрешните сили, естествено самочувствие и чувство за сигурност.

Скованост или напрежение на тялото:самозащитна реакция, когато се чувстват не на място и искат да се отдръпнат. По-голяма или по-малка ограниченост, избягване на контакти, затвореност, самофокусирано състояние на ума. Често чувствителност (впечатлителност с необходимост от самооценка).

Постоянно напрежение и външна скованост с известна студенина на проявите: чувствителни натури, които се опитват да се скрият зад външния вид на твърдост и увереност (често доста успешно).

Лоша, мудна поза: отвън и отвътре "провесете носа"

Прегърбен гръб: смирение, подчинение, понякога сервилност. Това е духовно състояние, което се потвърждава от изражение на лицето, известно на всички.

Общоприети конвенционални пози(например една или две ръце в джобовете, ръце зад гърба или кръстосани на гърдите и т.н.) – ако не са свързани със състояния на напрежение: липса на независимост, необходимост тихо да се включиш в общ ред. Често се наблюдава, когато няколко души се събират в група.

Език на тялото - Раменен пояс и горна част на тялото

Комбинация: високи рамене с леко прегърбен гръб и повече или по-малко прибрана брадичка(повече или по-малко наведена глава, прибрана в раменете): чувство на заплаха и произтичащото отбранително поведение: безпомощност, чувство на „настръхване“, страх, нервност, плах. Ако продължава постоянно, това е установена черта, която се е развила от продължителен престой в състояние на сплашване, например с постоянен страх от родители или съпруг (домашен тиранин).

Раменете падащи напред– чувство на слабост и депресия, смирение, чувство или комплекс за малоценност.

Свиване на раменете напред и навън- със силен страх, ужас.

Свободно падане на рамото– чувство на увереност, вътрешна свобода, овладяване на ситуацията.

Избутване на рамото назад– чувство за сила, собствени възможности, активност, предприемчивост, решителност за действие, често надценяване на себе си.

Редуващо се повдигане и спускане на раменете– невъзможност да се установи нещо точно, съмнения, мисли, скептицизъм.

Изпъкнали гърди(интензивни вдишвания и издишвания, постоянно голямо количество въздух, оставащ в белите дробове):

„+“: съзнание за сила, силно усещане за собствената личност, активност, инициативност, нужда от социални контакти.

„-“ (особено ако е подчертано): арогантност, „напомпана“ личност, „напомпани“ намерения, надценяване на себе си.

Хлътнали гърди(издишването е по-интензивно от вдишването, в белите дробове има минимално количество въздух) – често раменете падат напред:

“+”: вътрешен мир, известно безразличие, изолация, но всичко това е в границите на положителното, тъй като произтича от слабостта на мотивите.

„-“: лошо здраве, липса на стремеж и жизненост, пасивност, смирение, депресия (особено при обща загуба на сила).

Ръцете опират на бедрата:необходимостта от укрепване, укрепване. Демонстрация пред другите на своята твърдост, увереност, стабилност и превъзходство: ръцете изобщо не се използват в спор, претенции за голямо пространство. Предизвикателство, бравада. Често компенсация за скрити чувства на слабост или неудобство. Действието се засилва, когато краката са широко разтворени и главата е изтеглена назад.

Поддръжка на ръцете горна часттяло, облегнато на нещо, например срещу маса, облегалка на стол, ниска платформа и т.н.: това е опорно движение на горната част на тялото за някой, който е слаб на краката си; в психологически смисъл - желанието за духовна подкрепа в лицето на вътрешната несигурност.

Уважаеми посетители!
Психологическото значение на жестовете задължително се изучава в рамките на предмета "Практическа психология и хипноза"

Нашите курсове са преди всичко курсове „за душата“. Те ви позволяват да гледате на живота по различен начин и света около наси са насочени към цялостното саморазвитие на възрастен.
Особено ценно в този смисъл е пълното

Обичайно е човек да изразява своите емоции и чувства в процеса на комуникация, независимо от устното представяне или под формата на писмени съобщения. Хората, които са в пряк контакт един с друг, използвайки мимики, език на тялото и жестове, внасят ярки цветове в историята. Става възможно да се разбере дали събеседникът се е интересувал от тази тема или е останал безразличен.

Невербална комуникация. Истина или мит?

Някои се съмняват в съществуването на езика на тялото, считайки всички разговори по тази тема за празна измислица.

Противниците на теорията за позите и жестовете твърдят, че промените в позицията на тялото се случват по напълно различни причини. Например, когато седи, за човек е по-удобно да скръсти ръце, ако няма подлакътници, а не защото е мизантроп.

Хората започват да се прозяват не само защото започват да се отегчават. Липсата на кислород в тесния офис или прекомерната работа може да предизвика този процес. Ето защо, преди да формулирате заключения, е необходимо да разберете защо събеседникът започна активно да жестикулира или да върти предмет в ръцете си.

Експериментът ще помогне за разкриването на езика на знаците. А субектите могат да бъдат приятели и роднини, чиито изражения на лицето, пози и жестове се променят в различни житейски ситуации. Но в никакъв случай не трябва да налагате и оказвате натиск, в противен случай можете да навредите на дългогодишно приятелство и добри отношения.

Невербална комуникация

Невербалните средства за комуникация сапроцесът на предаване на мисли без използване на реч - втората сигнална система. Поглъща 60–80% от завоалираната информация.

Всеки от нас, когато общува с опонент, който компетентно излага същността на въпроса и се аргументира с факти, често чувства някаква уловка в думите му. Но въпреки надеждността и достоверността на информацията, интуицията подсказва, че не трябва да разчитате изцяло на този човек. И при по-нататъшна комуникация се усеща дискомфорт, човекът търси нещо, за което да се оплаче.

И наистина, събеседникът е предаден от промени в изражението на лицето, позата и жестовете, които противоречат на гладкото му представяне. Появява се известна непоследователност и възникват сериозни притеснения, че той изобщо не действа във ваш интерес.

За човек е трудно да сдържа емоциите си дълго време, те трябва да намерят изход. Но поради обстоятелства, правила за приличие и норми на обществото, ние не сме свободни да се предадем на волята на чувствата и да ги изразим чрез промяна на позата, изражението на лицето и жестовете. Често това поведение се превръща в норма и се превръща в навик.

Примери за невербална комуникация

• Ако момиче, демонстрирайки китката си, общува с представител на противоположния пол, тя му дава да разбере, че е готова да се сближи с него. А ако и устните си нарисува с ярко червило, значи наистина е станал обект на нейната страст.

• Има общ метод за установяване на контакт с нови познати: трябва да копирате неговите жестове и пози. Ако събеседникът кръстоса ръце, можете да повторите това движение на тялото. Тази манипулация насърчава невербалното единство. Има цял набор от такива малки трикове.

Да хванеш истински смисъл, е необходимо да се обърне голямо внимание на позицията на ръцете и краката на събеседника.

Основно жестовете и позите подчертават истината, а понякога и противоречат на казаното.

Трудно е да се повярва, че човек с кръстосани крайници убеждава друг в добри намерения. Малко вероятно е той да изпълни обещанието си. Със сигурност той използва местоположението и доверието на своите партньори за свои лични интереси.

Чрез жестове и поза можете да скриете някаква информация от опонентите си. Въпреки непринудеността и лекотата на общуване, позата ясно показва, че собственикът не възнамерява да споделя важна информация с никого.

Психология на жестовете

Алана Пиза, известен психолог, наречена „Господин Език на тялото“. Авторът е издал произведенията си в милионни тиражи. Алана Пийз си постави за цел не само да научи читателя да „дешифрира“ езика на тялото, но и да приложи придобитите знания на практика. Дори и най-малките промени не убягват от вниманието му, до разширяването на зениците и затварянето на клепачите.

Първо, има възможност за установяване на комуникации.

Второ, възможно е с голяма степен на вероятност да се изчислят по-нататъшните действия на човек.

От гледна точка на психологическото познание Алън се фокусира върху отличителни чертиповедение и жестове при жените и мъжете.

В допълнение към половите различия, движенията на тялото на ръководителите и подчинените рязко се различават. Гледайки разговор, можете да запишете бързата промяна на емоциите.

Невербално поведение и жестове

• Ако приятел е прегърбен, това показва, че е бил силно обиден или е преживял силен стрес. Прекомерната „сериозност на проблемите“ не му позволява да изправи раменете си. Той изпитва дискомфорт, защото не може да се справи със ситуацията и по този начин се затваря.

• Ако събеседникът се наведе към говорещия, това означава, че той се интересува от темата на разговора. Така той се опитва да се доближи до източника на информация.

• Като накланя глава и едновременно спуска клепачи, събеседникът изразява пълно одобрение. Няма съмнение за неговото уважително отношение. Напротив, ако човек често докосва лицето си с ръце, докосвайки очите или ъглите на устата си, той не ви вярва.

• Състоянието на индивида се разкрива по ръцете му. Когато е развълнуван и раздразнен, обичайно е човек да се гали, да оправя косата си или да се търкаля и да човърка с първите предмети, които му попаднат в ръцете. Понякога пъха пръсти в устата си. В този случай той се нуждае от подкрепата и одобрението на опонента си.

• Доверието, откритостта и желанието за сътрудничество се демонстрират с отворени длани. Ако не кръстосва лакти или крака, ще ви хареса. И ако постави ръцете си зад гърба си и вдигне брадичката си високо, той демонстрира своето превъзходство.

• За да убедите партньора си в сериозен и отговорен подход към по-нататъшното сътрудничество, трябва да използвате следния метод. По време на бизнес преговориТрябва мислено да нарисувате триъгълник между очите на потенциалния партньор над моста на носа и да погледнете в тази област.

75 признака на езика на тялото според Макс Егерт

Позите на участниците в разговора отразяват тяхната субординация. Психологическото подчинение е много важно - желанието да доминирате или, напротив, да се подчините, което може да не съвпада със статуса. Понякога събеседниците заемат еднаква позиция, но един от тях се стреми да покаже своето превъзходство. Нека опишем характерната ситуация. Има двама събеседници: единият седеше на ръба на стола с ръце на коленете, другият се излежаваше, небрежно кръстосвайки крака. Връзката между тези хора е лесна за разбиране, дори и да не чувате какво се казва: вторият се смята за господар на ситуацията, първият - за подчинен (истинската връзка на позициите, които заемат, не е важна).

Желанието за господство се доказва от такива пози като:

* двете ръце на бедрата, краката леко раздалечени

* едната ръка на бедрото, другата опряна на рамката на вратата или стената

* главата леко повдигната, ръцете хвърлени на кръста

Напротив, ако искате да подчертаете съгласието с партньора си, можете да наблюдавате един вид копиране на неговите жестове. Например, У. Юри отбелязва, че ако по време на приятелски разговор един от партньорите седи с глава, подпряна на ръката си, тогава другият почти автоматично прави същото, сякаш казва, че съм същият като теб. Такава синхронизация на действията на партньорите е особено забележима, ако видеозаписът на техния разговор се гледа с ускорено темпо.

Жестът е знак, направен чрез движение на ръцете, главата или лицето, който има свое собствено значение, свое значение. Жестът е вид средство за комуникация, ако неговото съдържание (смисъл, значение) е разбираемо за този, който прави жеста, и за този, към когото е адресиран. Нищо чудно, че Л. Леви-Брюл пише, че „говоренето с ръцете ви до известна степен е буквално мислене с ръцете ви“. Изследванията на А. Л. Леонтьев дават убедителни аргументи в полза на факта, че жестовият език понякога може успешно да замени звуковия език.

Жестът засяга комуникационния партньор чрез визуалния канал на възприятие, тоест жестовете са визуално възприемано съобщение. Отделен жест ще се възприема като дума-жест. Потокът от отделни жестове е вид предложение във външна форма, преценка в съдържание.

Жестовете обаче са не само семантичен подобрител на речта, но и вид сигнал от „неговорещия партньор“ - сигнал, изразяващ отношение към комуникационната ситуация.

Затова Д. И. Ниренберг и Г. X. Калеро подчертават: „За да бъдем разбрани, човек трябва да комбинира думи в изречения, които изразяват мисли. Разбирането на последователността на жестовете ни позволява да видим по-точно позицията на човека, с когото сме комуникират“.

Следователно жестовете за четене имат ясна функционална цел в комуникационните процеси - това е наблюдение на промените в позициите на партньора в холистичен процесвзаимодействия. Жестовете са сигнали: те постоянно сигнализират как партньорът реагира на нашите думи и жестове. Жестът е външна проява на вътрешното емоционално и психологическо състояние на човека.

Адвокатът трябва да вземе предвид следните групи жестове.

Жестове, изразяващи агресивност:

* плътно преплетени пръсти (ако са на колене, такава поза и жест почти недвусмислено се възприемат от другия като състояние на агресивност на събеседника);

* стиснат юмрук (колкото по-здраво са стиснати пръстите в юмрук, толкова по-висока е степента на вътрешна възбуда. Ако юмрукът е зад гърба или комуникационният партньор свива пръстите си в юмрук в джоба си, тогава неговата решителност и готовност да акт се проявяват по този начин);

* “сочене с пръст” (насочено към партньора “Ето те...”, “Разбра ли ме добре?”);

* поза на стол „възседнал“.

Жестове на доверие:

* ръцете са свързани с върховете на пръстите, дланите не се докосват;

* ръце сключени отзад, брадичка високо вдигната.

Жестове на несъгласие:

* страничен поглед - жест на недоверие (ако погледът се отклони и върне отново, тогава такова движение се възприема от другите като жест на несъгласие, недоверие);

* краката и стъпалата на седнал или стоящ партньор са насочени към изхода (партньорът иска да спре да говори и да си тръгне);

* докосване на носа или леко потъркване (демонстрира несигурност относно правилността на речта. Ако има дискусия между партньорите, тогава единият от тях докосва носа, обикновено когато има контрааргументи).

Жестове на несигурност, раздразнение:

* кашлица (с несигурност или страх);

* подсвиркване (но не артистично);

* въртене на стола (обикновено когато стресова ситуация);

* ръка към устата в момента на говорене (сякаш изненада, несигурност в собствените думи. Жестът може също да означава, че събеседникът иска да предаде нещо поверително).

Жестове на разочарование:

* почесване на тила;

* отслабване на яката („яката пречи”);

* ритници (по земя, въздух и др.).

Жестове, свързани с оценката на казаното:

* ръка близо до бузата (в момента на размисъл);

* пръст поставен отгоре, останалите под брадичката (с критична оценка на казаното или негативно отношение към партньора в момента);

* наклонена глава (интерес към събеседника. Леко движение напред показва, че мисълта е ясна. Ако главата на партньора, преди това наклонена, започне да се изправя, тогава интересът към процеса или предмета на комуникация се увеличава. Когато интересът към комуникацията пресъхне или монологът на партньора е продължителен, другият партньор - започва да гледа околните предмети, гледа към тавана);

* почесване на брадичката (при конфликтни дискусии, съчетано с кос поглед, се свързва с обмисляне на следващия ход в диалога);

* почесване с пръст по гърба на носа (означава безпокойство, съмнение);

* манипулации с очила (партньорът избърсва очилата или след като ги свали, ги поднася към устата си, създавайки пауза, за да обмисли чутото и сякаш го кани да отдели време. Ако очилата са набръчкани и поставени на масата, тогава разговорът е станал твърде разгорещен или темата, повдигната в него, е неприятна за партньора).

Жестове и пози, изразяващи готовност за всякакви действия:

* тялото напред, ръцете на бедрата (обикновено самоувереност и готовност за активни действия. Тази поза също показва вълнението на партньора в разговор и желанието да защити мнението си „до края“);

* събеседникът сяда на върха на стола (когато е готов или да скочи от мястото си всеки момент, или да си тръгне при първа възможност, или да премахне прекомерното вълнение, което възниква в разговора с движение, или да привлече вниманието на себе си и да влезе в разговор).

Жестове, които разкриват самочувствие:

* гърди напред (с висока оценка на себе си);

* увиснали рамене (показват, че човек не се оценява високо);

* преместване на ръката зад гърба, обвиване на едната ръка около китката с другата (ако не сте сигурни в себе си или в правилността на поведението си).

Жестове, в които се проявяват определени черти на характера и отношение към ситуацията:

* здрав човектърси да се облегне или да се облегне на нещо (най-вероятно ситуацията, в която се намира, е сложна и неразбираема за него или не може да намери правилния отговор, достоен изход от нея. Човек особено се нуждае от подкрепа в такива случаи. Опирайки се на нещо, той се чувства по-уверен);

* изправен човек се подпира на ръце (на маса, стол и др. - не е сигурен колко внимателно слуша партньорът му, т.е. усеща непълен контакт);

* начин на държане на ръцете (затворен човек обикновено слага ръцете си в джобовете си, зад гърба си, кръстосва ги на гърдите си, прави, отворен човекпостоянно държи ръцете си, дланите на ръцете си в зрителното поле на своя комуникационен партньор);

* затворено яке (затворените хора носят такива якета дори когато няма особена нужда от това);

* кръстосване на глезените (характерно за хора с вътрешно безпокойство, очакващи неприятности).

Жестове, които пречат или затрудняват комуникацията:

* скръстени на гърдите ръце (възприема се като умора или отдръпване. Подобен жест често разрушава вече оформения контакт и отблъсква събеседника. Степента на напрежение в скръстените ръце говори за вътрешно напрежение);

* кръстосани крака и ръце (пораждат усещане за необщителност и демонстративно поведение);

крак, хвърлен върху облегалката за ръце на стол - явно пренебрежение към околния партньор.

Особености на поведението и жестовете, характерни за жените:

* ако една жена се отегчава или комуникацията я прави безразлична или губи интерес към разговора, тогава тя, седнала с кръстосани крака, започва да мърда крака си;

* ако една жена вдигне чанта или някакъв предмет по време на разговор, тогава почти сигурно се чувства неудобно или смутена от темата на разговора или въпросите на партньора си - сякаш иска да се изолира от него.

Тук трябва да се отбележи, че психотехнологията на комуникацията разглежда жеста не само като израз на определени състояния на личността, но и като средство за въздействие в комуникацията. Комуникационният процес не се ограничава до обмен на устна или писмена информация. Важна роля в този процес играят различни прояви на емоции, маниери на партньорите и техните жестове.

контакт поза жест междуличностен