IPhone 7 के साथ शादी क्या है। विवाह iPhone बॉक्स से बाहर - वास्तविक लोगों के उदाहरण। आगे क्या करना है

जबकि ऐप्पल का चीनी डिवीजन आईफोन 7 के साथ पहली घटना की जांच कर रहा है, जो कथित तौर पर आईफोन 7 के मालिक के हाथों में विस्फोट हुआ था, "सेब" उपकरणों की बहाली में विशेषज्ञ स्क्रू द्वारा "सात" स्क्रू को अलग करते हैं और बताते हैं कि क्या समस्याओं का मालिक उम्मीद कर सकता है, और सबसे महत्वपूर्ण बात यह बता सकता है कि इन समस्याओं से कैसे बचा जाए।

विशेषज्ञों को विस्फोट के स्पष्ट कारणों का पता नहीं चला। चीन में जांच कैसे खत्म होगी यह तो पता नहीं है, लेकिन रिपेयर मास्टर्स के मुताबिक इस मामले में घबराने की कोई बात नहीं है. लेकिन एक और समस्या है। यदि आपने पहले ही एक आईफोन 7 खरीदा है, तो अपने स्मार्टफोन से सावधान रहें: यदि आप इसे चीनी नव वर्ष से पहले तोड़ते हैं, तो मरम्मत में काफी पैसा खर्च होगा।

AkulaService के विशेषज्ञों ने प्रकाशन को बताया कि iPhone 7 में सबसे अधिक बार क्या टूटता है और नए फ्लैगशिप के मालिकों को किन बातों पर ध्यान देना चाहिए।

1. अपनी स्क्रीन का ख्याल रखें

टूटे शीशे और टूटा हुआ डिस्प्ले सर्विस सेंटर से संपर्क करने की मुख्य वजह है। पिछले मॉडल की तरह, "सात" में स्क्रीन किसी भी तरह से सुरक्षित नहीं है। इसके अलावा, ध्यान रखें कि इसे स्वचालित रूप से बदलने का मतलब नमी प्रतिरोध का नुकसान है (हालांकि, जब आप डिवाइस खोलते हैं तो पानी की सुरक्षा खो जाएगी)। एक विशेष सुरक्षात्मक ग्लास और एक केस खरीदें।

2. अगर iPhone 7 क्लिक करना शुरू कर दे तो आश्चर्यचकित न हों

ऐसा दोष सभी "सेवेन्स" में सामने आया था: प्रोसेसर (गेम, वीडियो देखना, आदि) पर एक उच्च भार के साथ, वे एक विशिष्ट क्लिकिंग ध्वनि बनाना शुरू करते हैं, जो कि यदि आप फोन को अपने कान में लाते हैं तो श्रव्य है। यह इलेक्ट्रॉनिक घटकों की समग्र उच्च शक्ति और गति के कारण सबसे अधिक संभावना है। सामान्य तौर पर, कोई भी इलेक्ट्रॉनिक्स ऑपरेशन के दौरान आवाज करता है। यह जितना शक्तिशाली होता है, ध्वनि उतनी ही तेज होती है।

3. iPhone अब वाटरप्रूफ है। मानो

लेकिन इसका मतलब यह बिल्कुल भी नहीं है कि इसे किसी तरल में डुबोकर लंबे समय तक वहीं रखा जा सकता है। यह इलेक्ट्रॉनिक घटकों के साथ गंभीर समस्याएं पैदा कर सकता है, और यदि नमी अंदर जाती है, तो यह बिल्कुल भी सच नहीं है कि आपके "सात" को फिर से जीवंत किया जा सकता है।

4. अपने iPhone को कार में चार्ज न करें

नवीनतम ऐप्पल मॉडल की मरम्मत का अभ्यास कहता है कि इससे ब्रेकडाउन हो सकता है - कार के ब्रांड और चार्जर के वर्ग की परवाह किए बिना। यह आईफोन 7 पर भी लागू होता है। "सिगरेट लाइटर" से चार्ज करने के बजाय बाहरी बैटरी का उपयोग करना बेहतर है।

5. अपनी बैटरी को ओवर-डिस्चार्ज न करें

बैटरी को 40% से कम डिस्चार्ज न होने दें (आपात स्थिति में - 20%)। आदर्श रूप से, आपको अपने फ़ोन को केवल कमरे के तापमान पर चार्ज करना चाहिए और उसका उपयोग करना चाहिए। अन्यथा, आपको बैटरी बदलनी होगी।

6. यदि आपने अभी तक खरीदारी नहीं की है, लेकिन जा रहे हैं, तो बेहतर है कि जल्दी न करें

सबसे पहले, एक नियम के रूप में, पहले बैचों को कुछ सुधारों की आवश्यकता होती है। दूसरे, मरम्मत के मामले में, स्पेयर पार्ट्स लेने के लिए कहीं नहीं है। एकमात्र विकल्प दाता फोन है (सेवा केंद्र न्यूनतम कॉन्फ़िगरेशन में समान गैजेट खरीदते हैं और उन्हें स्पेयर पार्ट्स के लिए अलग करते हैं)। मरम्मत की लागत वसंत तक थोड़ी कम हो जाएगी - बाजार के खिलाड़ी अपेक्षाकृत सस्ती डिलीवरी की शुरुआत की उम्मीद करते हैं, लेकिन, सिद्धांत रूप में, चीनी नव वर्ष (9 फरवरी) के बाद मध्य साम्राज्य से उच्च गुणवत्ता वाले घटक।

7. पीसीटी के साथ आईफोन 7 खरीदें

पीसीटी मोबाइल उपकरणों के लिए अखिल रूसी प्रमाणन मानक है, जो निर्माता के आधिकारिक प्रतिनिधियों से बिक्री, आधिकारिक स्थानीयकरण और वारंटी की वैधता को इंगित करता है। यानी, केवल आधिकारिक उपकरण और केवल आधिकारिक Apple पुनर्विक्रेताओं से। बिंदु मामूली टूटने (प्रदर्शन, बैटरी, आदि) की मुफ्त मरम्मत की गारंटी है। इसके अलावा, यदि आप एक "ग्रे" फोन खरीदते हैं, तो यदि इसमें कोई गंभीर समस्या होती है (एक दोषपूर्ण प्रोसेसर या मॉडेम), तो आपको बस एक डिवाइस के बिना छोड़ दिया जाएगा, क्योंकि ऐसी समस्याएं अनसुलझी हैं।

अक्टूबर में मैंने अपने iPhone 6s Plus को iPhone 7 Plus में बदल दिया। यह एक वास्तविक गैजेट प्रेमी की खरीद थी, लेकिन "सात" निश्चित रूप से मेरे जीवन का सबसे अच्छा iPhone है। यह आकर्षक रूप से तेज़ है (आईओएस 6 पर आईफोन 4एस से भी तेज), दो दिनों के लिए चार्ज रखता है, बहुत अच्छा शूट करता है और अच्छा दिखता है: ब्लैक मैट केस मुझे छीलने वाले पेंट के साथ चांदी की सतह से अधिक उपयुक्त बनाता है।

लेकिन आईफोन 7 प्लस में भी कमियां हैं। उनमें से दो लाइलाज हैं, पांच अनन्य हैं: सबसे अधिक संभावना है, वे केवल मेरी प्रति में देखे जाते हैं, लेकिन मुझे अजीब गड़बड़ियों के कारण फोन वापस करने का कोई कारण नहीं दिखता है।

1. घातक कम चार्जिंग गति। IPhone 6s Plus के साथ, यह आसान था: आप इसमें iPad से एडेप्टर से जुड़ा एक कॉर्ड डालें, और इस प्रक्रिया में तीन घंटे नहीं, बल्कि दो घंटे लगते हैं। किसी कारण से, यह नंबर iPhone 7 के साथ काम नहीं करता है। बल्कि, गति समान है, लेकिन स्वास्थ्य के लिए एक जोखिम है: गैजेट उस तापमान तक गर्म होता है जिस पर पोम्पेई के निवासियों ने शहर से मुख्य और मुख्य के साथ हाथापाई की।

आपको मूल एडॉप्टर को चार्ज करना होगा और 3.5 घंटे तक प्रतीक्षा करनी होगी। पास के आउटलेट में, एक नियम के रूप में, एक एंड्रॉइड डिवाइस ऊर्जा द्वारा संचालित होता है, और किसी कारण से (समान क्षमता - 3000 एमएएच) 0% से 100% तक जाने में 70-80 मिनट लगते हैं।

सबसे दुखद बात यह है कि शानदार iPhone 4s बिना किसी ओवरहीटिंग के एक घंटे में चार्ज करने में सक्षम था। और न केवल चार्ज होने में तीन घंटे से अधिक समय लगता है, बल्कि बाहरी बैटरी भी लगभग बेकार हो जाती है: आप बस इस बॉक्स को अपने साथ ले जाकर थक जाते हैं, 10-15% के अतिप्रवाह की प्रतीक्षा में। ट्रेन या प्लेन में, यह आसान है, लेकिन अगर आपको कहीं भी ले जाने की आवश्यकता है, तो रिचार्जिंग की आवश्यकता होती है, तो अपने iPhone को पावर आउटलेट में प्लग करना अधिक तार्किक है और आशा है कि यह चोरी नहीं होगा।

2. पूरी तरह से बेवकूफ फोन डिजाइन।हां, iPhone बहुत तेज हो गया है, लेकिन जैसे ही मैं स्लाइडर को बीच से थोड़ा आगे बढ़ाता हूं, स्क्रीन कंपन और कांपने लगती है?

जाहिर है, यह दो वक्ताओं की शक्ति से प्रभावित है। मैं आपको सूचित करता हूं: गड़गड़ाहट वाले संगीत के साथ iPhone का उपयोग करना निश्चित रूप से असुविधाजनक है। Apple आपके लिए एक विकल्प छोड़ता है: या तो आवाज़ बढ़ाएँ, फ़ोन को टेबल पर रखें और नाचें, या स्लाइडर को बीच में रखें और दिखाएँ कि मामले में अभी भी केवल एक मामूली स्पीकर है।

3. रहस्यमय अधिसूचना मेनू गड़बड़।समय-समय पर (मैंने इसे पकड़ लिया, लेकिन कोई पैटर्न नहीं है), जब आप iPhone स्क्रीन के साथ शीर्ष मेनू खोलते हैं, तो भयानक चीजें होती हैं। चमकती रोशनी की धारियां अब पूरे स्थान को भर देती हैं, फिर बीच में बड़े करीने से फिट हो जाती हैं, फिर स्क्रीन के एक तिहाई हिस्से तक फैल जाती हैं और सूचना की धारणा में हस्तक्षेप करती हैं। यह कैसा दिखता है - नीचे दी गई तस्वीर में (दाईं ओर थोड़ा धुंधला है, घबराएं नहीं)। ऐसा कुछ भी किसी अन्य मेनू पर कभी नहीं देखा गया है।

4. एक्सेलेरोमीटर के साथ समस्या।सभी सामान्य लोगों की तरह, एक नया फोन चालू करने के बाद मैं जो पहली चीज करता हूं, वह है अभिविन्यास के स्वचालित परिवर्तन को समाप्त करना: सोफे पर लेटते समय एक्सेलेरोमीटर को समायोजित करने से ज्यादा असुविधाजनक कुछ नहीं है। लेकिन कभी-कभी क्षैतिज मोड की अभी भी आवश्यकता होती है: उदाहरण के लिए, वीडियो देखते समय जहां कोई जादू "पूर्ण स्क्रीन" बटन नहीं है।

स्वाभाविक रूप से, सत्र के बाद, मैंने तुरंत अभिविन्यास के दुर्भाग्यपूर्ण ऑटो-परिवर्तन को काट दिया, लेकिन ऐसा नहीं था: यह बंद होने पर भी मुझे परेशान करता है। यानी एक्सेलेरोमीटर आधिकारिक तौर पर छुट्टी पर है, लेकिन किसी कारण से यह स्क्रीन को फ्लिप करना जारी रखता है।

मुझे नहीं पता कि इसे कैसे समझाऊं, लेकिन केवल फोन को लॉक और अनलॉक करने से ही मदद मिलती है। एक्सेलेरोमीटर को अलविदा कहने के लगभग दो घंटे बाद प्रभाव रहता है।

5. कुंजी विफलता।तीन महीने में तीन बार मैंने एक बेहद शर्मनाक गड़बड़ को ठीक किया: स्क्रीन काम करती है, लेकिन कोई बटन नहीं है। बटनों के बिना यह कठिन है: आप अपना फ़ोन लॉक नहीं कर सकते, वॉल्यूम नहीं बदल सकते, या ऐप को छोटा नहीं कर सकते। केवल एक "रीसेट" (पावर की + वॉल्यूम चेंज बटन) ने इस तरह की गंदगी से बचने में मदद की, लेकिन हर बार मैंने अपना कीमती समय और कम कीमती चार्जिंग प्रतिशत खो दिया।

6. शून्य स्थिरता।आप शांति से अपने iPhone का उपयोग कर सकते हैं, और फिर r-r-time! - और स्क्रीन खाली हो जाती है, और प्रतीक्षा चक्र एक काली पृष्ठभूमि पर घूम रहा है। अगला मूल डेस्कटॉप है। आप जिस ऐप पर थे, उसे बंद कर दिया गया है। मैं स्वीकार करता हूं कि आईओएस 10.1 के अपडेट से पहले, यह लगभग हर तीन दिन में एक बार होता था। अभी (आईओएस 10.2) - हर दो हफ्ते में एक बार।

7. कमजोर कनेक्टर।मुझे 3.5 मिमी के छेद से नफरत थी क्योंकि प्लग को मोड़ते समय बहुत बार शोर होता था, या ध्वनि पूरी तरह से गायब हो जाती थी।

लंबे समय तक बिजली के इनपुट के साथ ऐसी कोई बात नहीं थी, लेकिन हाल के हफ्तों में एक और समस्या आई है: आप एक हेडसेट प्लग करते हैं, यह काम नहीं करता है, आप केबल को चालू करते हैं, इसे दूसरी तरफ डालते हैं, और संगीत दोनों हेडफ़ोन में शानदार ढंग से खेलता है। कुछ भी हो, मैं हेडसेट और फोन दोनों का सावधानी से उपयोग करता हूं।

आप टिप्पणियों में नए (और इतने नए नहीं) iPhones के साथ अपनी आपदाओं के बारे में बता सकते हैं।

किसी भी कंपनी के लिए एक प्रणालीगत संकट का मतलब न केवल सामान्य नियमों का विनाश है, यह उत्पादन श्रृंखला को भी प्रभावित करता है, जिसे कंपनी उत्पाद की गुणवत्ता के लिए स्वीकार्य मानती है। Apple का मुख्य उत्पाद हमेशा से iPhone रहा है। स्टीव जॉब्स के दिनों में, उन्होंने iPhone की गुणवत्ता को उच्चतम संभव स्तर पर रखने की कोशिश की, गलतियाँ और कमियाँ हुईं, लेकिन कंपनी ने यह सुनिश्चित किया कि ग्रह पर सबसे महंगे उपकरण, यदि आदर्श नहीं हैं, तो उसके करीब हैं। उत्पादन के मामले में। वे गुणवत्ता मानक लंबे समय से गुमनामी में हैं। उदाहरण के लिए, मैंने जो iPhone 11 Pro खरीदा है उसमें एक धुंधला फ्रंट कैमरा है, और यह अंदर से धुंधला है! क्या विवाह एक सभा है? निश्चित रूप से। पिछले वर्षों में, इस तरह के उपकरण ने गुणवत्ता नियंत्रण पारित नहीं किया होगा, आज इसे आदर्श माना जाता है।

हमारे पाठकों में से एक एलेक्सी कुलिमानोव ने उन दोषों का चयन करने का निर्णय लिया जो उन्होंने स्वयं सामना किया या अन्य लोगों से इसके बारे में पढ़ा। यह w3bsit3-dns.com फोरम से संदेशों का चयन है, नीचे बिना किसी कट के एक पत्र है। मुझे लगता है कि ये काफी "गलतियाँ" बता रहे हैं जो सभी निर्माताओं के साथ होती हैं, लेकिन केवल Apple में ही वे एक आदत बन गए हैं और हाल के वर्षों में मानक बन गए हैं। तो, अलेक्सी को शब्द।

एल्डर, शुभ संध्या। उबला हुआ।

मैं 2007 से iPhone का उपयोग कर रहा हूं, जब पहला मॉडल सामने आया था।

मैं हमेशा उस रवैये से हैरान था जिसके साथ कंपनी ने फोन के उत्पादन और संयोजन के लिए संपर्क किया। सब कुछ पूरी तरह से इकट्ठा किया गया है, कोई जाम और अन्य बारीकियां नहीं हैं, उस समय सिस्टम की सीमाओं की विशेषताओं की गिनती नहीं है)

लेकिन, जाहिरा तौर पर, स्टीव जॉब्स की मृत्यु के बाद, कंपनी में सब कुछ उल्टा होने लगा। और मेरी आखिरी ठोकर उपकरणों की गंदी निर्माण गुणवत्ता थी।

नीचे मंच पर उपकरणों के बारे में समीक्षाओं का केवल एक छोटा सा हिस्सा प्रस्तुत किया जाएगा जहां उपयोगकर्ता संवाद करते हैं।

मैंने खुद व्यक्तिगत रूप से एक सामान्य रूप से असेंबल किए गए डिवाइस (iPhone Xr) को खरीदने की कोशिश की।

सारांश: 6 में से केवल 1 बिना जाम के आता है ... विस्तार पर ध्यान कहाँ है, Apple?

अब मैं इन सब पर थूकता हूँ और Androyd के साथ जाता हूँ।

तो यहाँ आधिकारिक वेबसाइट क्या कहती है:

"असाधारण गुणवत्ता सामग्री। विशेष रूप से टिकाऊ ग्लास फ्रंट पैनल। टाइट-फिटिंग एयरोस्पेस-ग्रेड एल्यूमीनियम फ्रेम। पानी और धूल से सुरक्षा।

आईफोन मालिकों के मंचों पर उपयोगकर्ता वास्तव में क्या कहते हैं।

दिमित्रीप्सी लिखते हैं, w3bsit3-dns.com फोरम:

"मित्र! मैं सितंबर से ऐप्पल के साथ सिर काट रहा हूं। मेरे मामले में कैमरे के नीचे धूल 7 में से 6 उपकरणों में थी (एक में कांच के नीचे गंदगी थी)।

इसके अलावा, धूल केवल प्रतिस्थापित उपकरणों में थी, और पूरी तरह से नए बॉक्स से बाहर थी।

Apple समस्या को नहीं पहचानता है, लेकिन बस डिवाइस के लिए डिवाइस को बदल देता है। हॉटलाइन के विशेषज्ञों से मैंने जो अधिकतम सुना: यह आम तौर पर एक कॉस्मेटिक दोष है जो किसी भी तरह से डिवाइस के संचालन को प्रभावित नहीं करता है। और तथ्य यह है कि यह फोन बिल्कुल आउट ऑफ द बॉक्स है और इसमें आईपी 67 है, तो इससे कोई फर्क नहीं पड़ता ... =) यदि वे इसे एक बड़ी समस्या के रूप में पहचानते हैं, तो जाहिर तौर पर उन्हें लाखों रिटर्न प्रदान किए जाते हैं। इंटरनेट पर, अंग्रेजी भाषा के मंचों पर, मैंने इस विषय पर बहुत सारे उपयोगकर्ता अनुरोध भी देखे: "कैमरे के कांच के नीचे धूल" ... पहाड़ी पर लोग भी इस समस्या से चिंतित हैं!

सबसे पहले, Apple के साथ संवाद करते समय मैंने जो समझा: मौखिक तकनीकी सहायता, वास्तव में, समय की बर्बादी है। वे रियायतें नहीं देते हैं, लेकिन वे कहते हैं कि हम आपकी मदद करेंगे ... नतीजतन, उनकी सारी मदद डिवाइस के लिए पैसे वापस करने के प्रस्ताव पर आती है। मेरा विश्वास करो, मुझे ग्राहक सेवा विभाग के साथ सीधा संचार मिला (ये आयरलैंड में अंग्रेजी बोलने वाले Apple विशेषज्ञ हैं)। आपका या उनका समय बर्बाद करने के लिए Apple Hotline (अपेक्षाकृत बोलने वाला) जिम्मेदार नहीं है। सभी दावे Apple Rus LLC को और लिखित रूप में (उनके कानूनी पते पर) भेजे जाने चाहिए। उनसे आप पहले से ही डिवाइस के खरीद मूल्य को कम करने के लिए कह सकते हैं, अपनी लागतों को कवर करने के लिए, मरम्मत में देरी को ध्यान में रखते हुए, और उपभोक्ता अधिकार संरक्षण कानून के लेखों में परिलक्षित अन्य बिंदुओं को ध्यान में रखते हुए।

सामान्य तौर पर सेवा केंद्र बहुत कम के लिए जिम्मेदार होते हैं ... वे क्रमशः तथाकथित "अधिकृत संगठन" नहीं हैं, वे कुछ भी हल नहीं करते हैं और हम सामान्य रूप से उनके खिलाफ दावे कर सकते हैं, लेकिन यह व्यावहारिक रूप से बेकार है।

स्पष्टता के लिए, मैंने कैमरे के नीचे धूल के साथ iPhones की तस्वीरों का एक छोटा सा हिस्सा संलग्न किया =) पिछली दो तस्वीरें मेरे द्वारा व्यक्तिगत रूप से ली गई थीं!

Marto4kaKotskaya, w3bsit3-dns.com फोरम लिखता है:

"यह मेरा चौथा xs है, पहले वाले में डिस्प्ले में धूल के कण थे, दूसरे में चिपके हुए और टेढ़े-मेढ़े ग्लूइंग थे, तीसरे को किनारों के चारों ओर गोंद में कवर किया गया था, चौथा मैंने अभी महसूस किया कि मैं करूंगा आदर्श नहीं मिला, अब कैमरे में भी धूल है, मैं बस इसे संभालता हूं। ”

मेरा Xs Max 512 Gb सोना SC को भेजा:

• प्रदर्शन के ऊपरी बाएँ कोने में दरार आ जाती है
• पीछे की खिड़की हर तरफ़ क्रेक करती है
• ध्वनि बजाते समय शीर्ष स्पीकर रुक-रुक कर काम नहीं कर रहा है
• डिस्प्ले के अंदर अभी भी कुछ जगह है (मुश्किल से ध्यान देने योग्य)
• फैक्टरी प्लेटेड स्टील फ्रेम रियर बॉटम राइट

michael80, w3bsit3-dns.com फोरम लिखता है:

"नमस्ते, मैंने एक हफ्ते पहले एक्सआर खरीदा था और अभी मैंने पीठ पर एक निश्चित कोण के धब्बे पर ध्यान दिया है। जैसे कि शीशा ठीक से फिट नहीं होता, और सीधे देखने पर आपको कुछ दिखाई नहीं देता। Apple में सपोर्ट को SC तक ले जाने की बात कही, SC में बोले, शादी होगी तो हम शीशा बदल देंगे। मेरे लिए नए फोन पर ग्लास बदलने के लिए क्या है। मैंने इसे टीएमएल में खरीदा है, इसे वापस करना इतना आसान नहीं है, पुराना डिवाइस पहले ही बेचा जा चुका है, और कोई नहीं है। मुझे अभी नहीं पता कि क्या करना है।"

निकिताबुन लिखते हैं, w3bsit3-dns.com फोरम:

"क्या किसी ने इसका अनुभव किया है? एक्सआर, लगभग एक महीने पहले दिखाई दिया, क्या यह फोन के वारंटी के दौरान इसे एससी तक ले जाने लायक है? यह मुख्य रूप से केवल एक भूरे रंग की पृष्ठभूमि पर दिखाई देता है, लेकिन कभी-कभी मैं इसे एक सफेद रंग पर देखता हूं।

न्यूटन लिखते हैं, w3bsit3-dns.com फोरम:

"अच्छा दिन!

मैंने लगभग एक हफ्ते पहले Svyaznoy में XR Red खरीदा था और डिस्प्ले के चारों ओर काले फ्रेम के निचले किनारे पर एक छोटा कोट्सका पाया, जैसे कि उन्हें काट दिया गया हो या अंडरपॉलिश किया गया हो, और इसके ठीक नीचे, एल्यूमीनियम फ्रेम पर एक छोटा बिंदु , जिसे आपको देखने की कोशिश करने की ज़रूरत है, जैसे कि वे एक कंपास के साथ दबाए गए थे।

कोई धूल नहीं है, स्क्रीन, ऐसा लगता है, रंग में एक समान है, कोई दरार नहीं है, कोई क्रेक नहीं है, कोई खड़खड़ाहट नहीं है, ऐसा लगता है, यानी। कोट्सका को छोड़कर, फोन परेशानी से मुक्त है।

क्या एएससी में बदलना संभव है या कोशिश भी नहीं की गई है, क्योंकि सप्ताह बीत चुका है? क्या किसी के पास अनुभव है? क्या कोई प्रतिस्थापन और भी बदतर स्थिति में आएगा? Svyaznoy में, लौटने की कोशिश करना, मुझे लगता है, बेकार है।

या स्कोर, क्योंकि, ऐसा लगता है, आप भाग्यशाली हैं और केवल कोत्सका जाम से बाहर है और आनन्दित है? और फिर, 6S के साथ अपने अनुभव को याद करते हुए, मैंने कुछ प्रतिस्थापन किए, जैसे, प्रत्येक में जाम थे, फिर धूल भर जाएगी, फिर बटन क्रंच हो जाएगा। क्या यह बिल्कुल सही डिवाइस की तलाश में है?

आर्सेनी370

"नमस्ते।

एक्सआर रेड 64 10 दिन पहले खरीदा था।(2018 वर्ष)

सचमुच तुरंत कैमरे के लेंस (15 धूल के कण) के नीचे बहुत अधिक धूल देखी गई।

स्पीकर्स में क्रंच/घरघराहट होती है।

क्या Apple इसे शादी के रूप में पहचानता है?

Aleksandr10rus, फोरम w3bsit3-dns.com लिखता है:

"मैंने आज टीमेल पर एक स्टोर में एक नया आईफोन एक्सआर खरीदा, कूरियर ने इसे घर पहुंचाया, बॉक्स खोला और एल्यूमीनियम फ्रेम बॉक्स देखा, क्या यह वारंटी का मामला है?"।

klumoff लिखते हैं, w3bsit3-dns.com फोरम:

आईफोन एक्सआर "परफेक्ट" सिम ट्रे फिट। यह जाम तुरंत हाथ में महसूस होता है। समाधान एक आवरण है। Apple के प्रशंसकों को भुगतना चाहिए)। ”

Stepleridze लिखते हैं, w3bsit3-dns.com फोरम:

"सभी को नमस्कार) मैं शादी के बारे में अपनी कहानी लिखना चाहता हूं) मैंने पहले लिखा था कि कारखाने से फ्रेम पर कोट्सका हैं, और ऐसा लगता है कि उन्हें परवाह नहीं है, मैं अभी भी इसे मूल मामले में पहनता हूं, एक के लिए जाओ गारंटी - सौंदर्य प्रसाधन कहेंगे और आप यह साबित नहीं कर सकते कि यह बॉक्स से है। बेशक, मैं इस तथ्य से दुखी था, और प्रभाव खराब हो गया था, लेकिन मैंने स्कोर किया और इसका आनंद लिया। फिर मैंने नोटिस करना शुरू किया कि फोन का उपयोग करते समय, यह अक्सर जम जाता है, एक बार जब यह स्पर्श का जवाब देना बंद कर देता है, तो मुझे रीबूट करना पड़ता है, एक बार बैटरी खाने के बाद, रीबूट किया जाता है, एक बार यह लटका और खराब हो जाता है, संक्षेप में, यह सब समय मैं इन लैग्स और ब्लंट्स से गुस्से में था, जब आप प्रवेश करते हैं तो कुछ अनुप्रयोगों में लटके हुए क्रोध, उदाहरण के लिए, घड़ी के आवेदन में - यह कुछ सेकंड के लिए जम जाता है, लड़की के साथ सब कुछ उड़ जाता है। ठीक है, ठीक है, सहनीय है, फिर मैंने फोन पर अधिक देर तक बात करना शुरू किया और फिर मैंने स्पीकर की घंटी बजाई, यह विशेष रूप से मेरी सुनवाई में कटौती करने लगा जब मैं एक व्यापार यात्रा पर उत्तर की ओर गया जहां कनेक्शन की गुणवत्ता सबसे अच्छी नहीं है और फिर मुझे स्पीकर (या शादी xs) की सारी चर्बी महसूस हुई। संक्षेप में, मुझे अच्छा लगता है, शायद कनेक्शन इसे प्रभावित करता है। फिर मैं इसे मामले से बाहर खींचता हूं, इसे पोंछना शुरू करता हूं, और यह मेरे हाथों में तहखाने के दरवाजे की तरह चरमराता है, और स्क्रीन को विस्तार से देखने पर, मुझे स्क्रीन और फ्रेम के बीच एक किलोमीटर लंबा अंतर दिखाई देता है, इसके अलावा , सेब के जोरदार क्लिक हैं। संक्षेप में, मैं 90 हजार में फोन की गुणवत्ता में बेतहाशा निराश था। मैंने इसे एक प्रेमिका को दिया, वह शहर में आई और इसे आधिकारिक सेवा केंद्र को सौंप दिया - उसने कारणों का संकेत दिया: एक स्क्रीन गैप, केस का एक क्रेक, क्लिक्स, कोटस्का और स्पीकर का बजना। नतीजतन, उन्होंने इसे निदान के लिए लिया, 5 कारणों में से उन्होंने केवल क्रेक की पुष्टि की, इसे मास्को भेजा, उन्होंने क्रेक की पुष्टि की और शादी को मान्यता दी, नतीजतन, आज मैंने एक नया एक्सचेंज डिवाइस लिया। तो क्रेक एक एक्सचेंज के तहत हो जाता है। उन्होंने इसे चालू नहीं किया और अभी तक इसकी जाँच नहीं की, लड़की ने इसे ले लिया, लेकिन बाहरी रूप से कोई जाम, कोटसेक, स्क्वीक्स, क्लिक, दरारें नहीं हैं, विशुद्ध रूप से बाहरी रूप से सब कुछ ठीक है, मैंने विशेष रूप से उसे जाम की जांच करने के लिए कहा।

सीरियल द्वारा नई मशीन - मॉडल: A2101 / फ़ैक्टरी कोड: F2L - चीन, झेंग्झौ - फॉक्सकॉन / निर्माण का वर्ष: 2019 / निर्माण का सप्ताह: 21 (20.05 - 26.05)

पुराना - मॉडल: A2101 / फ़ैक्टरी कोड: F2L - चीन, झेंग्झौ - फॉक्सकॉन / निर्माण का वर्ष: 2018 / निर्माण का सप्ताह: 40 (01.10 - 07.10)"।

Stipler555, w3bsit3-dns.com फोरम लिखता है:

"सभी को शुभ संध्या। कृपया मुझे यह क्षण बताएं। कल एक नया आईफोन एक्सआर खरीदा। ऐसा लगता है कि सब कुछ अच्छा काम कर रहा है। लेकिन आज मैंने ऑफ स्क्रीन पर स्क्रीन के ऊपरी दाएं कोने में एक छोटा सा स्थान देखा। पहले तो मुझे लगा कि यह गंदगी है या फिल्म से चिपचिपी परत जैसा कुछ बचा है जो मैंने इसे खरीदते समय कांच पर रखा था। लेकिन यह कचरा किसी भी तरह से नहीं हटाया जाता है और करीब से जांच करने पर ऐसा लगता है कि ओलेओफोबिक कोटिंग पूरी तरह से लागू नहीं हुई है। यह फोन के संचालन को प्रभावित नहीं करता है, यह स्विच ऑन स्क्रीन पर दिखाई नहीं देता है। एक तिपहिया, लेकिन फिर भी 50 हजार के लिए एक फोन के लिए किसी तरह बहुत सुखद नहीं है।

klumoff लिखते हैं, w3bsit3-dns.com फोरम:

"आईफोन 8 प्लस डिस्प्ले डिफेक्ट"।

klumoff लिखते हैं, w3bsit3-dns.com फोरम:

"एक और एक्सआर। विभिन्न रंगों की साइड कुंजियाँ - एक हल्का है, दूसरा गहरा है। जाहिर तौर पर एक बुरा रंगकर्मी कारखाने में बैठा है))"।

और यह मंचों से प्रतिक्रिया का केवल एक छोटा सा हिस्सा है, यह देखते हुए कि हर कोई वहां नहीं बैठा है और हर कोई ऐसी बारीकियों पर ध्यान नहीं देता है।

सबसे दिलचस्प बात यह है कि, घर पर अपने नए स्मार्टफोन पर कोट्सका और चिप्स को देखने के बाद, कई लोग बिना किसी दोष के डिवाइस को वापस करना या दूसरे के लिए एक्सचेंज करना चाहेंगे, लेकिन स्टोर में आपको 99.9 प्रतिशत संभावना के साथ चारों तरफ भेज दिया जाएगा। . तथ्य यह है कि चिप्स और मामले को नुकसान तुरंत बॉक्स से बाहर हो गया था, अब साबित नहीं होगा।

यहाँ यह है, आज Apple का जादू ... मुझे आश्चर्य नहीं है कि उपकरणों को बच्चों और अकुशल विशेषज्ञों द्वारा इकट्ठा किया जाता है।

नीचे मैं बॉक्स के ठीक बाहर अनगिनत कॉस्मेटिक विवाह से कुछ और तस्वीरें जोड़ूंगा।

क्या आपने भी कुछ ऐसा ही अनुभव किया है? टिप्पणियों में तस्वीरें, कहानियां साझा करें।

Apple ब्रांडेड स्टोर के लिए एक विशिष्ट तस्वीर: लोग खिड़कियां खोलने के लिए ऊपर जाते हैं, नए iPhone 7 को छूते हैं, कीमत पर उदास चेहरे बनाते हैं, और फिर भी सलाहकारों से पूछते हैं कि क्या मॉडल स्टॉक में हैं। उसके बाद, विक्रेताओं पर चेहरा पहले से ही बदल जाता है, जो कुछ ऐसा करने के लिए मजबूर होते हैं: "नहीं, वे अभी नहीं हैं, लेकिन उन्हें वितरित होने की उम्मीद है ... किसी दिन ... आप एक पूर्व-आदेश छोड़ सकते हैं। .. हम आपको कॉल करेंगे।" बेशक, कोई भी सटीक तिथियों का नाम नहीं देता है।

सबसे डोडी सलाहकार इसी तरह के परिणाम के साथ एक और योजना लेकर आए। वे मुस्कुराते हैं और जवाब देते हैं: "हां, हमारे पास आईफोन 7 है। पूर्व-आदेश द्वारा। अपना फ़ोन छोड़ो? जैसे ही हमें मिलेगा हम इसे उठा लेंगे।"

यह सब एक निराशाजनक साक्षात्कार की याद दिलाता है: आवेदक और मानव संसाधन प्रबंधक दोनों पहले से ही जानते हैं कि वे रास्ते में नहीं हैं, लेकिन वे हठपूर्वक दिखावा करते हैं कि अभी भी निरंतर सहयोग का मौका है।

IPhone 7 खरीदने के लिए, आपको थोड़ी देर के लिए USSR में वापस जाना होगा और "इसे प्राप्त करें" क्रिया को याद रखना होगा। गैजेट प्राप्त करने का सबसे अच्छा तरीका उन सभी स्टोरों को ढूंढना है जहां इसे बेचा जा सकता है और बिना किसी की बात सुने प्री-ऑर्डर करें। संकोच भी न करें: बिल्कुल हर नेटवर्क में आपको बताया जाएगा कि iPhone 7, अगर आने वाले हफ्तों में दिखाई देता है, तो उनके साथ ही। बेशक, यह एक झूठ है: आईफोन कहीं भी पॉप अप कर सकता है।

प्री-ऑर्डर करने के बाद, आपको सक्रिय प्रतीक्षा मोड में जाना होगा और हर शाम क्षेत्र में छापा मारना होगा, दुकानों में जाकर पूछना होगा कि क्या नए आईफ़ोन हैं। निश्चित रूप से संभावनाएं हैं: आप कभी नहीं जानते, एक प्रति पहले ही लाई जा चुकी है, और किसी ने पूर्व-आदेश देने से इनकार कर दिया है।

वैसे, आपको पागल मांग पर विश्वास नहीं करना चाहिए: यह Apple द्वारा ही उकसाया गया था, पहले बैच में केवल 30 हजार iPhone 7 रूस में लाया था। काश, निम्नलिखित खेल मात्रा में और भी छोटे होते, इसलिए हम केवल प्रतीक्षा और आशा कर सकते हैं। सबसे दुखद स्थिति आईफोन 7 प्लस (कुल दुर्लभता) और आईफोन 7 जेट ब्लैक के साथ देखी गई है (अब तक वे केवल "ग्रे" स्टोर में वास्तविक लागत से 10-20% अधिक के लिए बेचे जाते हैं)।

दावे, निश्चित रूप से, रूसी दुकानों के लिए नहीं, बल्कि विशेष रूप से Apple के लिए किए जाने चाहिए: दुनिया भर में इसकी कमी है।

दो प्रश्न उठते हैं:

1) सितंबर के अंत में बिक्री क्यों शुरू करें, अगर सबसे लोकप्रिय मॉडल केवल नवंबर में दिखाई देंगे?

2) आईफोन 7 की रिलीज के लिए तैयारी करना इतना औसत दर्जे का कैसे हो सकता है, अगर स्मार्टफोन आईफोन 6s से पूरी तरह से अलग है?

बदसूरत गुणवत्ता

कोई यह सोचेगा कि कष्टप्रद प्रतीक्षा इस तथ्य के कारण है कि Apple गैजेट्स के उत्पादन को सावधानीपूर्वक नियंत्रित करता है - क्यूपर्टिनो कंपनी के पूर्णतावाद का मिथक अभी भी जीवित है। यह निराश होने का समय है: लापता समय सीमा उत्पाद की उच्च गुणवत्ता से संबंधित नहीं है।

चलो फुफकार से शुरू करते हैं। समय-समय पर पिछले iPhones पर भी इसका सामना किया गया था, लेकिन यहां इसे कॉल करना बिल्कुल भी मुश्किल नहीं है: आपको दो अलग-अलग खिलाड़ियों में समानांतर में कुछ उच्च-गुणवत्ता वाले वीडियो चलाने की आवश्यकता है। हो गया - iPhone 7 आपको एक शांत, लेकिन कष्टप्रद ध्वनि से प्रसन्न करेगा। 2016 में फ्लैगशिप-स्तरीय डिवाइस में इसकी अनुमति कैसे दी जा सकती है यह एक रहस्य है।

अगली शिकायत बिल्ड क्वालिटी की है। Apple ने स्टीरियो साउंड प्राप्त करने के लिए शीर्ष पर एक और स्पीकर जोड़ा, लेकिन फोन के डिजाइन में इसे शामिल नहीं किया। निचला रेखा: यदि आप 50% से अधिक की मात्रा में संगीत बजाते हैं, तो स्क्रीन कंपन और खड़खड़ाहट करेगी। शब्दों में कहें तो यह प्रभाव बिल्कुल भी डरावना नहीं है, लेकिन जब आप वास्तविकता में इसका सामना करते हैं, तो आपको लगता है कि आपके हाथ में 2000 के दशक के अंत से एक चीनी फोन है। कम से कम उन उपकरणों में पागल स्पीकर भी थे जिन्होंने सब कुछ हिलाकर रख दिया।

तीसरा बिंदु सामग्री की गुणवत्ता है। मानक शरीर के रंगों के साथ कोई ज्यादती नहीं है, वहां उत्पादन पहले ही स्थापित हो चुका है। मैट ब्लैक में केवल एक ही पाप है: यह ऐसे प्रिंट एकत्र करता है जो केवल एक निश्चित कोण से दिखाई देते हैं। लेकिन चमकदार काला, जैसा कि अपेक्षित था, बहुत जल्दी अपनी प्रस्तुति खो देता है।

ऐप्पल ने चेतावनी दी है कि बिना केस के पहने जाने पर खरोंच का खतरा होता है, लेकिन यह थीसिस पूरी तरह सच नहीं है। सच्चाई इस तरह लगती है: खरोंच बिना असफल हुए दिखाई देंगे। नीचे, उदाहरण के लिए, दो सप्ताह पुराना आईफोन 7 जेट ब्लैक है, जिसे बिना केस के इस्तेमाल किया गया था। ट्वीट के लेखक ने आश्वासन दिया कि स्मार्टफोन गिरा भी नहीं - इसे बस एक जेब में रखा गया और विभिन्न सतहों पर रखा गया। कोई खंडन नहीं है: ऐसा लगता है कि iPhone 7 को काल्पनिक रूप से सटीक उपयोगकर्ताओं के लिए डिज़ाइन किया गया है।

लेकिन एक चौथी समस्या है - विवाह, जो मौन है। तथ्य यह है कि नया iPhone 7 बड़े पैमाने पर नेटवर्क खो देता है। यह मामला, निश्चित रूप से, एक वारंटी है, इसलिए स्मार्टफोन को जल्दी से बदल दिया जाएगा। लेकिन यहां तथ्य ही महत्वपूर्ण है: जो लोग व्यावहारिक रूप से नए उपकरण के कारण अचानक अपना कनेक्शन खो देते हैं, वे नियमित रूप से स्टोर और सेवा केंद्रों से संपर्क करते हैं।

मैंने पहली बार इस खबर को उद्यमी यारोस्लाव एंड्रीव (एल्फ मर्चेंट) के पेज पर देखा, और फिर मैंने अपने परिचित सलाहकारों और विक्रेताओं से जाँच की कि क्या वे वास्तव में उनके लिए दोषपूर्ण सातवें आईफ़ोन लाते हैं। झिझकने के बाद, उन्होंने जवाब दिया कि यह सच है, लेकिन यह iPhone 7 था जो नेटवर्क खो रहा था, iPhone 7 Plus नहीं।

आगे क्या करना है?

KGI और कई अन्य आधिकारिक स्रोतों के अनुसार, Apple एक साल में iPhone 8 को कांच और धातु से बने पूरी तरह से नए मामले में जारी करेगा। जाहिर है, कंपनी को अब आपूर्तिकर्ताओं और भागों की गुणवत्ता के बारे में सोचना चाहिए, अन्यथा वैश्विक अद्यतन की कहानी एक शक्तिशाली विफलता में समाप्त हो जाएगी।

सैमसंग ने हाल ही में सबसे खराब स्थिति का प्रदर्शन किया - अब क्यूपर्टिनो एक प्रतियोगी की गलतियों को सीखने और न दोहराने के लिए बाध्य है, जिसने गैलेक्सी नोट 7 (स्वयं कोरियाई लोगों की गणना के अनुसार) पर $ 5.3 बिलियन का नुकसान किया। वर्तमान Apple के लिए, पैसा ही एकमात्र प्रेरणा है, इसलिए आप सर्वश्रेष्ठ की आशा कर सकते हैं।

ऐप्पल स्मार्टफोन खरीदते समय, अधिकांश उपयोगकर्ता, ब्रांड की वैश्विक प्रतिष्ठा को देखते हुए, बिना किसी विचलन ("गड़बड़ी", "बग") के गुणवत्ता वाले गैजेट प्राप्त करने की उम्मीद करते हैं, और इससे भी अधिक, वे एक महंगे में दोष खोजने की उम्मीद नहीं करते हैं उपकरण। इसके अलावा, लोग पिछले संस्करण की तुलना में नए मॉडल में उल्लेखनीय सुधार देखना चाहते हैं। लेकिन फिर भी, iPhone उन मांग करने वाले उपयोगकर्ताओं के सभी अनुरोधों को पूरा नहीं कर सकता है जो स्मार्टफोन में खामियां ढूंढते हैं। नया iPhone 7 कोई अपवाद नहीं था।

प्रोसेसर शोर: सामान्य या दोषपूर्ण?

विशेषज्ञ ध्यान दें कि आईफोन के नए संस्करण में अस्तित्व में सबसे शक्तिशाली मोबाइल प्रोसेसर है। लेकिन व्यवहार में, यह इतना आदर्श नहीं निकला। नवीनतम आईफोन मॉडल के मालिकों ने एक अजीब शोर देखा है जो ऑपरेशन के दौरान करता है। विशेषज्ञों के अनुसार, पिछले संस्करणों ने भी स्मार्टफोन के लोड होने पर, यानी ऑनलाइन वीडियो देखने, गेम चलाने और अन्य प्रोग्राम और एप्लिकेशन चलाने पर भी इसी तरह की आवाजें सुनाई थीं। सैमसंग गैलेक्सी नोट 7 गैजेट्स के साथ हाल की घटनाओं के बाद शायद उपयोगकर्ता ऐसी चीजों के प्रति अधिक चौकस हो गए हैं, जिनकी बैटरियों में ओवरहीटिंग के दौरान आग लग गई थी। इस तरह की घटनाएं लोगों को आईफोन 7 की अजीब आवाजों से ज्यादा सावधान रहने के लिए प्रेरित करती हैं।

चूंकि मॉडल नया है, इसलिए अभी तक यह पता लगाना संभव नहीं हो पाया है कि इस तरह की फुफकार और शोर किसी भी तरह से फोन के प्रदर्शन और गुणवत्ता को प्रभावित करता है या नहीं। वैसे iPhone 7 और iPhone 7 Plus मॉडल में A10 फ्यूजन प्रोसेसर लगा हुआ है, जो किसी भी एप्लिकेशन को लॉन्च करने और चलाने का बेहतरीन काम करता है।

गैजेट के फुफकार से भयभीत, उपयोगकर्ताओं ने तुरंत विभिन्न मंचों पर समस्या पर चर्चा करना शुरू कर दिया और यहां तक ​​\u200b\u200bकि इसके लिए एक अलग नाम - "हिसगेट" के साथ आया।

संचार समस्याएं या स्पीकर दोष?

ऐसा लगता है कि आईफोन 7 के निर्माण के दौरान, डेवलपर्स नई सुविधाओं का आविष्कार करने और स्मार्टफोन के प्रदर्शन में सुधार करने के लिए इतने दूर चले गए कि वे इसके मुख्य उद्देश्य - फोन कॉल करने के बारे में भूल गए।

कुछ विशेषज्ञों का मानना ​​​​है कि इस तरह की खामी एक विशेष झिल्ली के कारण दिखाई दी, जिसे नमी से डिवाइस की सुरक्षा की गारंटी देने के लिए डिज़ाइन किया गया है। यही है, स्मार्टफोन के अतिरिक्त गुणों को बेहतर बनाने की कोशिश करते हुए, डेवलपर्स ने गैजेट के मुख्य कार्य की गिरावट को ध्यान में नहीं रखा।

ब्योरे पर ग़ौर

उपरोक्त के अलावा, सबसे अधिक मांग और चौकस उपयोगकर्ता यह भी ध्यान देते हैं कि नवीनतम iPhone मॉडल के मामले और प्रदर्शन पर बहुत सारे ध्यान देने योग्य उंगलियों के निशान हैं, जो फोन की सही उपस्थिति को खराब करते हैं और आपको एक केस खरीदने के लिए मजबूर करते हैं। उपकरण। इसके अलावा, कुछ स्मार्टफोन मालिक कार्यक्रमों के बीच जल्दी से स्विच करने पर काम में थोड़ी मंदी देखते हैं।

ऐप्पल डेवलपर्स ने मिनी-जैक नामक मानक कनेक्टर को हटाने का फैसला किया, लेकिन सभी ने इस नवाचार को खुशी से स्वीकार नहीं किया। अब iPhone 7 के मालिक केवल उन हेडफ़ोन का उपयोग कर सकते हैं जो डिजिटल लाइटनिंग कनेक्टर का समर्थन करते हैं। या मानक, लेकिन एक विशेष एडाप्टर की मदद से। वायरलेस ब्लूटूथ हेडफ़ोन भी उपलब्ध हैं।

क्या निर्माता ग्राहक असंतोष का जवाब देते हैं?

अभी एक हफ्ते पहले, मैंने और मेरी पत्नी ने 256 जीबी प्रत्येक के लिए एक iPhone Xs Max खरीदने का फैसला किया। हमने Svyaznoy मोबाइल फ़ोन स्टोर में सोने के रंग का पहला फ़ोन खरीदा, और मैं एक सिल्वर लेने के लिए MVideo गया। पहले से ही माल के मुद्दे पर खड़े, विक्रेता और मैंने iPhone बॉक्स की सामग्री की जांच करने का फैसला किया, और जब मैंने सुरक्षात्मक फिल्म को हटा दिया और बॉक्स खोला, तो स्क्रीन की काली सामने की सतह पर लिफाफे के नीचे धूल थी। , जो मुझे आश्चर्यजनक लग रहा था, क्योंकि इस तरह के पैसे के लिए फोन वास्तव में वैक्यूम में होना चाहिए, पर्यावरण से कसकर अलग होना चाहिए।

विक्रेता शर्मिंदा नहीं था, उन्होंने कहा कि ऐसे मामले थे कि टूटे हुए आईफोन भी आए। "ठीक है, ठीक है, कुछ भी हो सकता है," मैंने सोचा, "मुख्य बात यह है कि iPhone के साथ सब कुछ ठीक है।" फोन की संक्षिप्त जांच करने के बाद (मेरे पास दूसरा आईफोन नहीं था और मौके पर उनकी तुलना करने का कोई अवसर नहीं था), मैंने इसे एक बॉक्स में रखा और अपनी पत्नी को एक अच्छा उपहार देने के लिए घर चला गया। मैं इस तथ्य पर ध्यान देता हूं कि इससे पहले उसने iPhone X का उपयोग किया था, यह बिना अंतराल के पूरी तरह से इकट्ठा किया गया था, इसलिए उसके पास तुलना करने के लिए कुछ था।

भयानक निर्माण

शाम को, उसने मुझे फेसटाइम पर बुलाया, बेशक, इस समय तक उसने इसे सक्रिय कर दिया था, इसे आईक्लाउड से बहाल कर दिया, स्क्रीन पर सुरक्षात्मक ग्लास चिपकाया, कहा कि डिवाइस उसके हाथ में काफी अप्रिय लगा, और बाद में घर पर मैंने देखा मेरे लिए दोष। तुलना के लिए, मेरे हाथों में दो समान iPhone Xs Max थे। और सिल्वर मॉडल पर, साइड स्टील फ्रेम के विरूपण को महसूस किया गया था, और इन iPhones के बीच का अंतर स्पष्ट रूप से ध्यान देने योग्य था।

अगली सुबह मैं सामानों के आदान-प्रदान की उम्मीद में एमवीडियो गया, क्योंकि खरीद के 24 घंटे से भी कम समय बीत चुका था, अंतर दिखाने के लिए पहले से ही मेरे हाथों में दूसरा आईफोन था। लेकिन किसी ने वहां देखा तक नहीं, उन्होंने कहा कि मुझे गलती मिल रही है और 21 दिनों तक गुणवत्ता जांच के लिए फोन सौंपने की पेशकश की। बेशक, मैंने मना कर दिया, फिर उन्होंने मुझे एक अधिकृत Apple सेवा केंद्र में जाने की पेशकश की, ताकि वे सभी मुद्दों को मौके पर ही हल कर सकें ताकि 21 दिन इंतजार न करें ...

संकट

डिवाइस केस के फ्रेम और डिवाइस के रियर ग्लास कवर के किनारे, डिस्प्ले के किनारे काफी उभरे हुए हैं और उनके संपर्क में आने पर स्पर्श से महसूस किए जाते हैं। बॉडी और रियर ग्लास कवर के बीच गैप बढ़ा दिया गया है।

बेशक, मुझे इसमें बताए गए IP68 के बारे में प्रश्न और संदेह थे - यह छोटे कणों और तरल पदार्थों के प्रवेश के खिलाफ बहुत उच्च स्तर की सुरक्षा है, और यहां एक दूसरे से चिपकता नहीं है। बदले में, सोने के संस्करण को पूरी तरह से इकट्ठा किया गया था और बिना किसी संदेह के, पिछले "दस" की तरह, बिना किसी संदेह के ठोस महसूस किया गया था। मेरे पास एक समान अनुभव था, साथ ही विभिन्न मंचों, समाचार संसाधनों पर ऐसे दोषों से प्रभावित सैकड़ों लोगों की समीक्षा थी। ऐसे मामले थे जब फोन ढीले-ढाले डिस्प्ले के साथ बॉक्स से बाहर आ गया, "कुरकुरे" और स्क्रीन के कोनों में दबाए जाने पर कई तरह की आवाजें आ रही थीं। यह बदतर हो गया है, लेकिन अब वह बात नहीं है।

सेब निष्कर्ष

चूंकि दोष की मरम्मत नहीं की जा सकती, इसलिए मैंने एक एक्सचेंज पर भरोसा किया। सामान्य तौर पर, मैंने Apple को फोन किया और इस स्थिति पर स्पष्टीकरण मांगा, दोषों का विस्तार से वर्णन करते हुए, मुझे एक अधिकृत सेवा केंद्र में 100 किमी ड्राइव करने और फिर से शादी की उपस्थिति की पुष्टि करने के लिए निदान चलाने के लिए कहा गया, लेकिन से कंपनी। दोषपूर्ण फोन के एक घंटे के निरीक्षण के बाद, मुझे वारंटी सेवा से इनकार किया गया और यह पेपर…।

...जो बताता है कि दोष कॉस्मेटिक है और वारंटी द्वारा कवर नहीं किया गया है! हां, यहां चतुराई से और जाहिर तौर पर मामले की शादी होती है, लेकिन वारंटी की शर्तों में, Apple ने स्पष्ट रूप से ऐसे मामले दर्ज किए, जिससे खुद की रक्षा और सुरक्षा हुई। रुको, हमारे बारे में क्या? ऐसे मामलों में हमें क्या करना चाहिए? क्या आप निष्ठावान प्रशंसकों को प्रस्ताव देते हैं, जिनके कारण "सेब" निगम नकारात्मक परिचालन अनुभव का आनंद लेने के लिए फलता-फूलता है?

सर्विस सेंटर में इन सवालों के लिए, मुझे इसके साथ रहने और किसी तरह का कवर लगाने की पेशकश की गई, ठीक है, कौन नहीं होता है, है ना? यह दुर्भाग्य है, है ना? आपको 100 में से एक ऐसा आईफोन मिला है, है ना? ऐसे मिस्टर एक्सक्लूसिव...

कॉलिंग एप्पल

मेरे चेहरे से इस थूक को "मिटा" देने के बाद, इसे कॉल करने का कोई और तरीका नहीं है, मैंने फिर से ऐप्पल तकनीकी सहायता को फोन किया और 10 बार एक विशेषज्ञ के साथ बात करने के बाद, मुझे एक वरिष्ठ तकनीकी विशेषज्ञ के पास स्थानांतरित कर दिया गया, जो बदले में, पूरी स्थिति को सुनकर फोन की फोटो भेजने को कहा ताकि पांचवीं बार खराबी की पुष्टि हो सके। मैंने उसे एक फोटो भेजी, उन्होंने मुझे यही बताया ....

मैं समझ गया था कि स्थिति अपने आप समाप्त हो गई थी, और अब एक नए के लिए एक महंगा दोषपूर्ण उपकरण का आदान-प्रदान करने का एकमात्र तरीका (माना कि आप वापस नहीं लौटना चाहते हैं) और किसी तरह न्याय बहाल करना अदालत में जाना है, जो मैं नहीं करूंगा , क्योंकि इसके लिए समय और संसाधन नहीं हैं, लेकिन मुझे निश्चित रूप से एक समीक्षा लिखनी होगी और इस प्रकृति की कार्रवाई को उजागर करना होगा, क्योंकि उपभोक्ता अधिकारों के ऐसे बहुत से स्पष्ट उल्लंघन हैं। और कंपनी को अपना असंतोष व्यक्त करना आवश्यक है। मेरे साथ सहमत हैं, इस मूल्य श्रेणी में, डिवाइस को इसमें निवेश की गई लागत को सही ठहराना चाहिए।

नतीजा

बॉक्स में धूल की उपस्थिति पर ध्यान दें, डिवाइस पर खरोंच और दरारें, ताकि शादी के मामले में आप इसे तुरंत बदल दें और किसी भी स्थिति में इसे तब तक सक्रिय न करें जब तक कि आप उत्पाद की गुणवत्ता के बारे में सुनिश्चित न हों।

वारंटी के बारे में

रूस में कोई Apple स्टोर नहीं है, और चौदह दिन की वारंटी भी नहीं है, जिसके अनुसार मुझे एक iPhone वापस करने और एक्सचेंज करने का अधिकार है यदि इसमें कोई कारखाना दोष है, चाहे वह सक्रिय हो या नहीं, ऐसी विलासिता यूरोप में ही है। यहां रूस में, जब तक आपने एक फोन नहीं खरीदा है, आप स्टोर में एक स्वागत योग्य अतिथि हैं, लेकिन खरीद के बाद, आपके व्यक्ति में रुचि खो जाती है, और आपको अपनी समस्याओं के साथ एक विभाग से दूसरे विभाग में स्थानांतरित कर दिया जाता है, कई फोन बनाने के लिए मजबूर किया जाता है। कॉल, "नहीं" शब्द सुनने के लिए 100 किमी की यात्रा करें, जिसके बाद आप बस ऐसा करने की इच्छा खो देते हैं और अपना समय बर्बाद कर देते हैं। हाँ, इस तरह यह काम करता है।