Skype لا يرى كاميرا الويب: كل الأسباب والحلول الممكنة. الكاميرا الموجودة على اللاب توب تعمل لكنها لا تظهر في سكايب

للأسف ، أحيانًا عند إجراء المكالمة التالية ، قد يرى المستخدم فجأة أن كاميرته لا تعمل. كل الإجابات على السؤال لماذا الكاميرا لا تعمل على سكايب؟بالإضافة إلى أسباب ذلك ، يمكن تقسيمها إلى مجموعتين كبيرتين:

1. مشاكل في الأجهزة
2. مشاكل في البرنامج.

مشاكل في الأجهزة

• في بعض الأحيان ، قد ينسى المستخدم غير المحظوظ توصيل كاميرا الويب بالكمبيوتر إذا كان بعيدًا. تحتاج إلى التحقق من موثوقية اتصال كابل التوصيل وتنزيل Skype على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
• Webka هو جهاز متواضع ونادرًا ما يفشل. هذا ينطبق بشكل خاص على الكاميرات المدمجة في الكمبيوتر المحمول. لكن في بعض الأحيان ينكسرون أيضًا. يمكنك بالطبع محاولة نقل الكاميرا إلى الخدمة ، ولكن سيكون من الأسهل والأرخص أحيانًا شراء كاميرا جديدة. للتخلص من هذا الخيار ، يمكنك محاولة توصيل كاميرا أخرى بالكمبيوتر.
• من الممكن أيضًا أن تفشل بطاقة الفيديو ، ولكن في هذه الحالة ستكون علامات الفشل الأخرى ملحوظة. يعد استبدال بطاقة الفيديو هو الوصفة الوحيدة في هذه الحالة.

مشاكل مع "البرنامج"

إذا أمكن ، يمكنك اختبار الكاميرا على كمبيوتر آخر. إذا كان كل شيء يعمل عليه ، على الأرجح ، يكمن سبب الفشل في جزء البرنامج.

1. على الأرجح وجود خلل في برامج تشغيل الكاميرا. كقاعدة عامة ، يتم تضمين برامج التشغيل والأدوات المساعدة مع أي كاميرا ويب. من خلال إدارة الأجهزة ، تحتاج إلى العثور على كاميرا الويب المطلوبة وإزالة جميع برامج التشغيل ، ثم إعادة تثبيت كل شيء مرة أخرى. يمكنك أيضًا محاولة تحديث برامج التشغيل الخاصة بك إلى أحدث إصدار.
2. يمكنك أيضًا الرجوع إلى أداة التحكم في الكاميرا. من المحتمل أنه تم تعيين معلمة غير صحيحة في الإعدادات. من المستحيل تقديم المشورة مسبقًا في هذه الحالة ، نظرًا لأن كل نموذج له فائدته الخاصة مع واجهته الخاصة.
3. تم العبث بالإعدادات في Skype نفسها. يحدث هذا في أغلب الأحيان. لاستعادتها ، تحتاج إلى تحديد "أدوات" - "إعدادات" وفي النافذة الجديدة حدد "إعدادات الفيديو" على اليسار. في الزاوية اليمنى العليا توجد مجموعة مختارة من كاميرات الويب المثبتة على الكمبيوتر. حدد المطلوب من القائمة المنسدلة. يمكنك أيضًا تحريك أشرطة التمرير في خيار إعدادات كاميرا الويب.
4. يحدث أن يتم حظر الوصول إلى "كاميرا الويب" من جانب أي برنامج بواسطة أحد برامج مكافحة الفيروسات. في إعدادات مكافحة الفيروسات تحتاج إلى إضافة

مساء الخير أيها القراء الأعزاء! يبدو أنه من الأسهل - يمكنك تشغيل مكالمات الفيديو في Skype ، وستشعر بالراحة ، وتبدأ في الاستمتاع بالتواصل مع الأشخاص البعيدين عنك الآن. لكن لا ، قد تنشأ مشاكل في هذه المرحلة. على سبيل المثال ، لا يمكن لـ Skype الاتصال بكاميرا الويب. لسبب ما ، أصبح غير متوفر أو لم يتم اكتشافه. دعونا نرى ما يمكن أن يكون.

لماذا لا يتصل Skype بكاميرا الويب على جهاز الكمبيوتر ويكتب الجهاز غير موجود

هناك عدة أسباب وراء عدم رؤية Skype للكاميرا.

فيما يلي أهمها:

• بعد تحديثات الويندوزتم تثبيت برنامج التشغيل الخاطئ ؛
• تم شراء جهاز كمبيوتر جديد ، ولم يتم تثبيت البرنامج عليه ؛
• الكاميرا معطلة في إدارة الأجهزة ؛
• توقف سكايب لسبب ما عن رؤية كاميرا ويب تعمل ؛
• اكتشف برنامج المراسلة أنه يتم استخدام جهاز كمبيوتر قديم ؛
• الكاميرا معيبة وتحتاج إلى الإصلاح ؛
• باستخدام نسخة قديمة من سكايب ؛
• هناك مشكلة في اللوحة الأم.

بالمناسبة ، يحاول البعض إيجاد طريقة لتوصيل كاميرا فيديو بجهاز كمبيوتر وجعلها تعمل في سكايب. لست بحاجة إلى القيام بذلك. يتم توصيل كاميرا الويب بالكمبيوتر فقط.

لماذا لا يرى سكايب الكاميرا المدمجة على جهاز كمبيوتر محمول في نظام التشغيل windows 7 و 8 و 10

غالبًا ما لا يجد الكمبيوتر المحمول ، بغض النظر عن إصدار Windows ، الكاميرا لنفس الأسباب مثل جهاز الكمبيوتر.

المشكلة الرئيسية هي التشغيل غير الصحيح للسائقين. للتحقق من هذا الإصدار ، قم بما يلي:

• Windows اذهب إلى "ابدأ" ، هنا انقر نقرًا مزدوجًا فوق زر الفأرة الأيمن على "جهاز الكمبيوتر" ، انتقل إلى "خصائص" ؛
• Windows اضغط على Win و R في نفس الوقت. يمكن أيضًا القيام بذلك على Windows 7 ؛
• Windows انتقل إلى "إدارة المهام" ، وتأكد من وجود علامة تعجب بجوار اسم الكاميرا.

ومع ذلك ، في الكمبيوتر المحمول ، يمكن أن يحدث عطل أيضًا من كابل الواجهة الذي يربط اللوحة الأم بالكاميرا المدمجة.

مشاكل الكاميرا في Skype بعد التحديث - لماذا لا يتوفر

إذا اختفت كاميرا الويب بعد تحديث سكايب ، فعليك الانتباه إلى الامتثال متطلبات تقنيةإلى الكمبيوتر الشخصي أو الكمبيوتر المحمول أو الهاتف. حتى الآن ، يتم استخدام الأجهزة التي قد لا تعمل مع جميع وظائف أحدث إصدار من Skype. وقبل التحديث ، يمكن أن يعمل كل شيء ، وبعد تثبيته ظهرت المشاكل. هذا بسبب المتطلبات المتزايدة لقوة المعدات.

أنها تعتمد على نظام التشغيل المستخدم على جهاز الكمبيوتر:

المعلومات معطاة في تاريخ كتابة المقال.

على الأجهزة المحمولة التي تعمل بنظام Android ، يجب تثبيت الإصدار 6.0 حتى يعمل Skype المحدث بشكل صحيح. عند القيام بذلك ، من المهم التأكد من وجود 32 ميغابايت من الذاكرة الخالية.

إذا كان هاتفك يستخدم Windows Mobile ، فيجب أن يكون الإصدار 10 على الأقل.

الاستنتاجات

يكتب Skype عادةً أنه لم يتم العثور على كاميرا الويب بسبب وجود برامج تشغيل غير صحيحة أو مثبتة بشكل غير صحيح ، ومشاكل في الأداة الذكية ، وعدم توافق البرنامج مع نظام التشغيل ، و المواصفات الفنيةكمبيوتر شخصي أو كمبيوتر محمول.

مراجعة الفيديو

23.03.2017

تم تطوير برنامج Skype بواسطة مبتكري نظام التشغيل Windows ، Microsoft Corporation. اليوم ، يتجاوز عدد مستخدمي Skype كل الحدود المعقولة. يستخدم الناس هذا البرنامج للتواصل مع الأصدقاء والأقارب وعقد المؤتمرات عبر الإنترنت. من الصعب جدًا تخيل الحياة الحديثة بدون سكايب ، لأن هذا البرنامج لا يزال لا يحتوي على نظائر جديرة بالاهتمام.

سكايب ، كونه برنامج ، له بالتأكيد برنامج خاص به خصائص فريدةومشاكل في الأداء. غالبًا ما يلجأ مستخدمو Skype إلى منتدى Microsoft التقني أو يقومون بإجراء استعلامات بحث على الإنترنت نظرًا لأن كاميرا الويب الخاصة بهم توقفت فجأة عن العمل.

استكشاف مشكلات الكاميرا وإصلاحها على Skype

يمكن أن تكون جميع أنواع المشكلات في Skype المتعلقة بكاميرا الويب ذات طبيعة تقنية ونظامية. ولهذا السبب ، قبل البدء في التعامل مع مشكلة عرض الكاميرا في سكايب ، يجب التأكد من أن الجهاز يعمل.

لمعرفة وظائف جهاز الفيديو الخاص بك ، يمكنك استخدام تطبيقات الطرف الثالث ، مثل البرنامج webcammax. في حالة Windows 8-10 ، يحتوي النظام في البداية على تطبيق "آلة تصوير"، وهو مناسب أيضًا لتشخيصات الأداء.

بعد التأكد من أن كاميرا الويب تعمل بكامل طاقتها ، يمكنك البدء في حل مشكلة عرض الصورة في Skype. في حالة كسر الكاميرا ، يوصى بالاتصال بأخصائي لإصلاح كاميرا الويب أو شراء جهاز جديد.

الطريقة الأولى: قم بتثبيت آخر تحديث لـ Skype

في كثير من الأحيان ، كما تشير إحصائيات الأسئلة المطروحة ، يواجه الأشخاص مشكلة كاميرا الويب التي لا تعمل ، أثناء استخدام إصدار قديم برمجة. للتخلص من المشكلة ، ستحتاج إلى تحديث Skype الخاص بك إلى أحدث إصدار محدث.

من الأفضل إلغاء تثبيت البرنامج ، والانتقال إلى موقع Skype الرسمي وتنزيل ملف تثبيت جديد. بعد ذلك ، يجب تثبيت البرنامج الذي تم تنزيله وفقًا لتعليمات المثبت.

إذا كنت تستخدم إصدارًا أكثر أو أقل حداثة ، ولكن لا تزال غير أحدث ، فأنت بحاجة إلى المتابعة على النحو التالي.

إذا كنت تستخدم أحدث إصدار من Skype ، لكن كاميرا الويب الخاصة بك لا تزال لا تعمل ، فيجب الانتباه إلى طرق أخرى لحل هذه المشكلة.

الطريقة الثانية: تعطيل التطبيقات المتعارضة

إذا كان لديك تطبيق مثبت على جهاز الكمبيوتر أو الجهاز المحمول الخاص بك والذي يستخدم أيضًا الوصول إلى كاميرا الويب ، فقد تكون هناك مشكلات في Skype. للقيام بذلك ، تحتاج إلى معرفة التطبيق المتعارض وإيقاف تشغيله ، بما في ذلك التشغيل في الخلفية.

غالباً مشاكل سكايبالمرتبطة بالكاميرا تأتي من على ما يبدو تطبيقات بسيطة. وتشمل هذه:

• دفق برامج الصوت والفيديو ؛
• متصفح الإنترنت؛
• تطبيقات مشاركة الملفات.

يتم حل كل شيء بسهولة تامة - ما عليك سوى إيقاف البرامج التي تتعارض مع Skype.

لتشخيص النظام للبرامج غير الضرورية ، يوصى باستخدام أداة Windows القياسية - "مدير المهام". بفضل هذا البرنامج ، يمكنك معرفة العمليات الجارية وإنهاء عملها.

دعونا نرى كيف يتم كل هذا ، باستخدام المثال البرنامج webcammax، والتي تكون قادرة على اعتراض صورة من Skype ، وبالتالي التدخل في أدائها.

أولا تحتاج إلى فتح "مدير المهام". ويمكن القيام بذلك بعدة طرق.

بعد "مدير المهام"مفتوحة ، تحتاج إلى معرفة البرامج التي يمكن أن تثير المشاكل.

بمجرد إزالة جميع البرامج غير الضرورية ، يجب إعادة تشغيل Skype والتحقق مما إذا كانت الكاميرا تعمل. ننتقل إلى النقاط التالية إذا تعذر حل المشكلة.

الطريقة الثالثة: التحقق من جودة الاتصال

هذه الحالة قادرة جزئيًا فقط على حل المشكلة باستخدام كاميرا لا تعمل ، نظرًا لأن قناة اتصال الإنترنت السيئة في معظمها تمنع تمامًا القدرة على إجراء مكالمات في Skype. يعمل Skype على مبدأ أنه إذا لم يكن لديك إنترنت سريع ، يقوم البرنامج تلقائيًا بتعطيل بعض الميزات ، مثل مكالمات الفيديو.

يعتمد حل مشكلة الإنترنت عليك وحدك. للقيام بذلك ، قد تحتاج إلى تكوين المودم أو الموجه بنفسك ، وكذلك الاتصال بمزود الإنترنت (المزود).

إذا كنت تستخدم Skype مع جهاز محمول، التوصيات هي نفسها تمامًا - احصل على إنترنت سريع، حسب متطلبات سكايب.

الطريقة الرابعة: فحص الكاميرا من خلال "إدارة الأجهزة"

في كثير من الأحيان ، يحدث أن كاميرا الويب لا تعمل بسبب تثبيت برامج التشغيل بشكل غير صحيح أو بسبب الإغلاق اليدوي للجهاز. يمكنك التحقق من حالة الكاميرا باستخدام "مدير الجهاز"، موجود في كل إصدار من إصدارات نظام التشغيل Windows.

بعد أن يبدأ الجهاز في الظهور بشكل طبيعي في قائمة المعدات ، يمكنك التحقق من أداء الكاميرا في Skype.

الطريقة الخامسة: الحلول العامة

في حال قمت بتثبيت احدث اصدارسكايب، إنترنت جيداتصال وجهاز فيديو جيد ولا توجد برامج متضاربة ، لكن الكاميرا لا تزال لا تعمل ، يمكن أن تساعد الحلول المعقدة.

إذا لم تساعدك أي من الخيارات المقترحة ، فيوصى بالاتصال بمورد جهازك. من المحتمل أن يكون لدى الشركة المصنعة للكاميرا استخدام غير مقصود لهذا الجهاز في Skype.

الطريقة السادسة: تحديث التحديث (Windows 8)

في حالة نظام التشغيل Windows 8 ، قد تحدث مشكلة الكاميرا بسبب آخر التحديثات. يتم حل هذا الوضع بكل بساطة ، مع التقيد الصارم بهذه الإجراءات.

بعد هذه الخطوات ، يجب أن تختفي مشكلة كاميرا الويب في Skype تمامًا.
إذا ظلت كاميرا Skype لا تعمل ، على الرغم من كل الخطوات التي تم اتخاذها ، فحاول استبدالها. ينطبق هذا بشكل خاص على مستخدمي أجهزة الكمبيوتر المحمولة والأجهزة المحمولة الأخرى ، حيث تترك الكاميرا الافتراضية الكثير مما هو مرغوب فيه.

يعرف العديد من المستخدمين برنامج Skype وغالبًا ما يستخدمونه في حياتهم اليومية. هذا البرنامج هو أشهر أداة في العالم للتواصل مع المستخدمين الآخرين وحتى مع مشتركي الهاتف العاديين. على وجه الخصوص ، غالبًا ما يستخدم Skype لإجراء مكالمات الفيديو. ولكن ماذا لو كانت كاميرا الويب في البرنامج لا تعمل؟

قد تكون هناك أسباب كافية لعدم عمل كاميرا الويب في Skype. أدناه سننظر في قائمة الأسباب الأكثر شيوعًا حتى تتمكن من تحديد المشكلة وحلها في الوقت المناسب.

لماذا لا تعمل كاميرا الويب في Skype؟

السبب 1: كاميرا الويب غير متصلة بالكمبيوتر

لنبدأ ، ربما ، بالسبب الأكثر شيوعًا ، والذي ينشأ بسبب عدم اهتمام المستخدم الأولي. إذا كنت تستخدم كاميرا ويب خارجية ، فيجب عليك التأكد من أن كاميرا الويب متصلة بمنفذ USB ، ويفضل ألا يكون منفذ USB مضمنًا في لوحة المفاتيح أو محور USB ، بل منفذ.

السبب الثاني: قلة السائقين

أولاً ، سوف نتحقق من حالة برامج تشغيل كاميرا الويب. إذا كنت تستخدم كاميرا ويب خارجية ، فافصلها عن الكمبيوتر أولاً.

افتح القائمة "لوحة التحكم" ، اضبط وضع عرض المعلومات في الزاوية اليمنى العليا "أيقونات صغيرة" ، ثم انتقل إلى العنصر "نظام" .

في الجزء الأيمن من النافذة ، افتح القسم "مدير الجهاز" .

قم بتوسيع العنصر "أجهزة معالجة الصور" . إذا لم يخفي اسم كاميرا الويب ، ولكنه يعرض باللون الأصفر بدلاً من ذلك علامة تعجبأو لا توجد أجهزة على الإطلاق ، فهذا يشير إلى وجود مشاكل في تشغيل السائقين. في هذه الحالة ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق برنامج التشغيل وفي قائمة السياق التي تظهر ، حدد "يمسح" .

قم بإعادة تشغيل جهاز الحاسوب الخاص بك. إذا كنت تستخدم كاميرا ويب خارجية ، فأعد توصيلها بجهاز الكمبيوتر الخاص بك. نظرًا لأن كاميرات الويب الخارجية ، مثل الماوس ، بها برامج تشغيل مضمنة بالفعل ، بعد توصيل الجهاز ، يجب تثبيتها تلقائيًا على الكمبيوتر.

إذا كنت مستخدمًا لجهاز كمبيوتر محمول مزودًا بكاميرا ويب مدمجة ، فيمكنك تنزيل برامج التشغيل من الموقع الرسمي للشركة المصنعة. لقد تحدثنا بالفعل عن عملية تنزيل برامج التشغيل بمزيد من التفاصيل على موقعنا.

في كلتا الحالتين ، بعد الانتهاء من إجراء تثبيت برنامج التشغيل ، يوصى بإعادة تشغيل الكمبيوتر.

السبب 3: إعدادات Skype غير صحيحة

قد تكمن المشكلة في إعدادات Skype الخاطئة. تحقق من إعداداتك وتأكد من تعيين الإعداد الصحيح ككاميرا الويب الأساسية.

السبب 4: إصدار قديم من Skype

ل برامج سكايبيوصى بتثبيت كل تحديث جديد. بالطبع ، إذا كنت تستخدم إصدارًا قديمًا من هذا البرنامج على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فلا يجب أن تتفاجأ إذا كانت هذه الوظيفة أو تلك لا تعمل فيه.

من أجل التحقق من Skype للحصول على تحديثات ، انقر فوق الزر "تعليمات" في نافذة البرنامج ، ثم انتقل إلى عنصر "حول Skype". في النافذة التي تفتح ، سيبدأ النظام في البحث عن التحديثات ، وإذا تم العثور عليها ، فسيُطلب منك تثبيتها.

السبب 5: تعارض التطبيق

إذا كان لديك برامج أخرى مثبتة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتتطلب كاميرا ويب ، فعليك بالتأكيد التأكد من إغلاقها عند العمل في Skype.

من الممكن أن تكون كاميرا الويب قيد الاستخدام بالفعل بواسطة برنامج آخر على الكمبيوتر ، مما يعني أن Skype لا يمكنه الوصول إليها.

السبب 6: تعطل Skype

برنامج Skype غير مستقر ، وهذا هو السبب في أن العديد من المستخدمين يشكون بانتظام من حدوث العديد من المشكلات المرتبطة بالبرنامج. ومع ذلك ، هناك واحد وقفة واحدة حلمما يساعد في كثير من الحالات هو إعادة تثبيت البرنامج.

للقيام بذلك ، قم بإلغاء تثبيت البرنامج من خلال القائمة "لوحة التحكم" - "إلغاء تثبيت البرامج" ثم قم بتحميل ملف جديد نسخة سكايباتبع الرابط الموجود في نهاية المقال من الموقع الرسمي للمطور وقم بتثبيته على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

السبب 7: كاميرا الويب لا تعمل

إذا كنت تستخدم كاميرا ويب خارجية ، فحاول توصيلها بكمبيوتر آخر. إذا كانت كاميرا الويب لا تزال لا تعمل ، فيمكننا أن نستنتج أن المشكلة تكمن في أن كاميرا الويب لا تعمل. إذا تم تحديد مشكلة في الكاميرا فور شرائها ، فاتصل بالمتجر بمجموعة كاملة وإيصال لإعادة الأموال أو إجراء عملية تبادل.

نأمل لدينا نصائح بسيطةكنت قادرًا على إصلاح مشكلات العمل في Skype.