Как да преодолеем сценичната треска: науката за публичното говорене. Сервиране в чиния: как да се научим да говорим пред публика

Всички понякога трябва да говорим пред публика: по време на работни срещи, интервюта, презентации и дори семейни вечери. За много хора, особено за интровертите, тези моменти са наистина стресиращи. За щастие можете да избегнете паниката или поне значително да намалите нейната степен, като следвате съветите на психолозите.

Днес ще споделим с вас 10 полезни лайфхака за тези, които трябва да говорят публично.

Защо е важно да можете да говорите публично?

Мисля, че трябва да започнем с това защо всеки трябва да може да говори публично. Много от вас може да възразят: не съм актьор, не съм учител или дори мениджър продажби, защо ми е необходимо това? Но ако се замислите, в ежедневието постоянно се сблъскваме със ситуации, подобни на публичното говорене.

От защита на дисертация и интервю за работа до вдигане на тост на сватбата на роднина и разясняване на правилата на играта на собственото ви дете и неговите приятели – всичко това са ситуации, в които трябва да задържите вниманието на публиката за определен период от време. време, а това често е трудно.

Страхът от публично говорене е една от най-често срещаните човешки фобии. Дори и да не се паникьосвате, възможно е подготовката на реч или презентация да ви причинява известен дискомфорт. Но можете да се научите да контролирате това чувство, включително с помощта на редица съвети, които ще видите по-долу.

Психолозите казват, че преди всичко, както при всеки друг страх, си струва най-ярко да си представите най-лошият вариантсъбития. Какво може да се обърка по време на публично говорене? В наши дни вече никой не се замеря с развалени домати! Най-вероятно най-лошото нещо, което може да се случи, е ако мърморите или забравите подготвения текст. Но всички ние сме преживели подобни моменти повече от веднъж или два пъти в живота си, започвайки с неуспешни отговори пред училищната дъска. Някой умрял ли е от това моментно унижение? Освен това, наистина ли все още ги помните? Повярвайте ми, тези, които трябва да ви слушат, в половината от случаите изобщо няма да забележат, че нещо се е объркало, а в останалата част ще забравят за това на следващия ден. Нищо лошо няма да се случи, дори речта ви да не е брилянтна. Не е толкова трудно обаче да направите целия този процес много по-малко стресиращ. Нека да разгледаме няколко идеи как да направите това.

Така че, нека се обърнем към конкретни съвети от психолози.

1. Наблюдавайте други хора, които говорят публично.

Нищо не ни учи по-ясно от живите примери. Ако знаете, че публичното говорене е проблем за вас, започнете, като слушате внимателно другите хора. Ходете на конференции, лекции, гледайте видеа в YouTube - както ви е по-удобно. Обзалагам се, че ще срещнете някои страхотни изпълнения, които ще ви накарат да кажете: „О, искам да бъда като този човек!“ и много по-малко успешни, които ще ви накарат да бъдете по-малко твърди към себе си, мислейки си: „Но те все още са притеснен.” по-силен от мен!

2. Отпуснете се.

Нека се върнем към това, което казахме по-горе: повярвайте ми, нищо лошо няма да ви се случи дори и да провалите речта си.

Разбира се, ако подготвим речта си внимателно, смятаме, че е много важно да я изнесем блестящо. Но дори нещо да се обърка, повярвайте ми, околните бързо ще го забравят или изобщо няма да го забележат. Да, може би няма да постигнете някаква цел: няма да убедите инвеститори, няма да намерите партньори, няма да предадете идеята си и т.н. Но всичко това определено не е краят на света и не си струва толкова похабени нерви .

3. Подгответе всичко предварително.

Разбира се, ако говоренето пред публика не ви харесва, не забравяйте да си напишете малко домашно. Напишете текста на речта си или поне основните точки, практикувайте у дома - пред огледалото или пред семейството си.

Ако трябва да говорите на събитие, никога не идвайте в последния момент. Не забравяйте да се запознаете със сайта, уверете се, че имате всичко необходимо (презентации, екрани, материали и др.). Колкото по-уверени сте, че държите останалата част от речта си под контрол, толкова по-малко ще бъдете стресирани от речта си.

4. Познавайте аудиторията си.

Лъвският дял от характеристиките на вашата реч зависи от това кой ще ви слуша. Ако имате възможност да разберете предварително коя ще бъде вашата аудитория, тогава можете да опитате да познаете какво точно искат да чуят от вас, което означава, че можете веднага да привлечете вниманието им.

Например, ако сте гост-лектор в учебно заведениеили на майсторски клас, по-добре е да знаете предварително какво приблизителна възрастаудитория и какви са средните им познания по вашата тема. Това ще ви помогне да избегнете или лекция, която е твърде сложна и следователно неразбираема и скучна, или лекция, която е твърде проста, от която вашите слушатели няма да вземат нищо ново.

Освен това познаването на интересите на целевата аудитория ще ви помогне да изберете шеги или отклонения от темата, които, разбира се, украсяват всяка публична реч.

5. Включете публиката в изпълнението си.

Ако сте проучили аудиторията си, това е следващата логична стъпка. Можете да задавате въпроси, карайки публиката да отговаря или да вдига ръце (например „Колко от вас са чували за...?“), или да правите шеги по теми, с които са запознати.

Освен това психолозите подчертават важността на зрителния контакт: опитайте се да погледнете аудиторията си или някой конкретен в залата или класа, това ще помогне на речта ви да звучи по-убедително. Ако говорителят гледа изключително към пода или тавана, нищо не пречи на слушателите да заровят главите си в смартфоните си и напълно да загубят интерес към неговата реч.

6. Разказвайте истории от живота си.

Хората обичат да слушат истории от личен опит. Понякога една кратка история за това как вие самите, например, сте успели да разрешите проблем с помощта на това, което сега се опитвате да продадете, е десет пъти по-убедителна от всякакви статистически данни.

В този случай, разбира се, краткостта е важна: не трябва да навлизате в подробности за вашите личен животтвърде задълбочено, опитайте се бързо да се върнете към основната тема.

7. Не бързайте.

Една от най-честите грешки при публично говорене е грешната тема на речта. Повечето от нас говорят много по-бързо в живота, отколкото е приемливо за лекция или презентация. Опитайте се да направите пауза; ако чувствате, че говорите твърде бързо, отпийте глътка вода и си поемете въздух.

Можете също така да се договорите с приятел или роднина, присъстващ в залата, той да ви даде знак, ако много бързате.

8. Движете се!

Забележете, че почти всички успешни оратори се разхождат из стаята и жестикулират, докато говорят. Вземете ги за пример, не се крийте зад амвон или маса!

На конференции, дълги презентации и други работни събития хората често са принудени да слушат речи с часове, така че вниманието им вече е разпръснато. Ако се движите, усмихвате и показвате енергията си по всякакъв възможен начин, е много по-вероятно да бъдете чути.

9. Подгответе добри въпроси.

Малко вероятно е да забравите да подготвите речта си предварително, но също толкова важно е да подготвите въпроси и отговори по вашата тема. Защо е необходимо това? Спомнете си колко пъти на различни събития сте наблюдавали подобна картина: човек завършва речта си, пита: „Някой има ли въпроси?“ И отговорът е мълчание. Трябва да отделите време, за да задавате въпроси, но никога не можете да гарантирате, че някой наистина ще иска да ви ги зададе. В този случай можете да излезете от ситуацията по следния начин: „Често ми задават следния въпрос...” Вие сами сте задали въпроса и сте си отговорили. Всичко е под контрол!

10. Не отказвайте да общувате с публиката след представлението.

Вероятно повечето от публиката бързо ще забравят какво сте казали и това е добре. Но хората определено ще оценят, ако сте били учтиви, внимателни и сте отделили време да отговорите на въпросите им.

Заключение

Способността да се говори публично не е непременно вроден талант. Най-често това е умение, което може да се развива и подобрява. Спомнете си, че Демостен, легендарният оратор на древна Атина, е бил с вързан език в младостта си и се е научил да говори ясно, като слага камъчета в устата си, а известният комик Джим Кери се бори с истинска фобия в началото на кариерата си публично говорене. Направете си домашното, тренирайте се пред огледалото, опитайте се да запазите спокойствие - и ще успеете! Успех!

Сърцето ви бие, дланите ви се потят, мислите ви се объркват, още малко и ще започнете да изпадате в истерия. Със сигурност всеки, който някога се е подготвял за изява пред голяма публика, е изпитвал тези чувства. Проблемът обаче не е, че сте твърде емоционални или че имате глософобия, всичко е въпрос на опит и правилно отношение.

За да се чувствате по-уверени като оратор, разбира се, трябва да владеете свободно темата на речта си. Искате ли да предложите иновативен проектна потенциален инвеститор? Знайте всичко за проекта и дори повече. Вашата силна страна са интересните мисли и ясните факти.

Ако пропуснете професионалните аспекти и си представите, че сте експерт по темата си, тогава първото нещо, с което трябва да работите, са емоциите. И не само със своите, но и с емоциите на тези, които ще ви слушат.

Вероятно вече сте чували от по-опитни оратори такава препоръка като „спечелете публиката“. Страхотно! Изглежда, че целта е ясна: всичко, което трябва да направите, е да се уверите, че те слушат внимателно. Но не всичко е толкова просто! В този случай майсторите на публичното говорене съветват следното.

Изучавайте слушателите си

Опитайте се да разберете какво искат присъстващите в момента, какво е настроението им. Въз основа на това можете да изберете уникална роля, след което да я изпълните на сцената или на подиума, като актьор. Но най-важното е да не преигравате. Самата публика или по-скоро нейните интереси ще ви помогнат да вземете решение за ролята. Можете да заемете позицията на експерт, учител, изследовател, човек, който ще убеждава, или вдъхновител. Като усетите публиката, ще ви бъде по-лесно да предвидите нейната реакция на всяко ваше изказване.

Контролирайте се

Въпреки че излизането на подиума не е космическа разходка, може да има непредвидени ситуации извън вашия контрол. Например сред публиката може да има кавгаджия, който целенасочено е дошъл да наруши речта ви. И в този критичен момент ще ви трябва желязна сдържаност, за да отблъснете атаката. Освен това публиката може просто да бъде критична към вашата личност или към темата на вашата реч. Тук трябва да разберете, че вашата публика не е ваш враг, те са тук, за да научат нещо интересно и полезно. Следователно ораторът трябва да демонстрира не само своя професионализъм, но и психологическа стабилност. Тогава ще те послушат.

Развихрете въображението си

Представете си, че до изказването ви остава час. Обикновено психолозите се съветват, малко преди вашата реч, психически да се потопите в атмосферата, която може да цари в залата по време на вашата реч. Препоръчително е да покажете въображението си и да симулирате подробно ситуацията, като започнете откъде идвате, какво носите и с какви думи започвате да общувате с публиката. След това си представете реакциите на хората към казаното от вас, след което обърнете внимание на личните чувства. Доволен ли си от себе си? Значи ще успеете! Успешно гмуркане ще бъде това, което е причинило положителни емоции. Такова възпроизвеждане на сценария помага на човек да проведе един вид репетиция, като по този начин придобива, макар и виртуален, опит.

Бъдете по-уверени

Всеки знае, че несигурността поражда страх, а страхът е най-големият враг на неопитния оратор. Вероятно сами сте забелязали, докато слушате друг говорител по телевизията, че човек в речта си признава очевидни факти и дори логически грешки. Речта му не е съвсем правилна и не винаги разбираема, но публиката го слуша внимателно. Всичко е в начина, по който говори. Уверената реч винаги звучи убедително, съгласете се. Не забравяйте, че ако изведнъж по време на реч се усъмните в думите си, публиката веднага ще го забележи. След това ще бъде много трудно да се върне доверието на публиката.

Свържете се със слушателя

Контактът с публиката може да се установи директно чрез вербални средства, като реч (по време на речта ви можете да влезете в диалог с хората, да задавате въпроси и също да отговаряте на въпроси), също косвено, например, поглед и изражение на лицето. Особено внимание трябва да се обърне на погледа, тъй като зрителният контакт е един от най-мощните природни рефлекси. Би било грехота да не го използваме! Можете лесно да определите интереса или отчуждението на слушателите по очите им. Разбира се, имаме нужда само от мили очи, тъй като те са тези, които ще ни вдъхнат доверие. Ако срещнете подигравателен, оценяващ или ядосан поглед, не се притеснявайте, по-добре сменете с друг човек. Вашият външен вид трябва да бъде преди всичко уверен. Като правило, в началото на речта, психолозите съветват да се установи визуална комуникация с малък брой хора, не повече от десет.

Долен ред

Ако представянето ви се окаже неуспешно, винаги трябва да работите върху грешките си, за да идентифицирате ясно причината за неуспеха. Не трябва да се отпускате, ако сте били изведени от сцената с бурни аплодисменти; в този случай трябва да анализирате представянето си и да консолидирате успеха си следващия път. Тайната на успеха на майсторите на красноречието е една: повече практика и внимателна подготовка.

Можете обаче бързо да се научите как да говорите пред хора, като следвате прости правила.

Когато говори пред публика, човек обикновено се притеснява как ще бъде възприет, дали ще успее да предаде мислите си на публиката и какъв ще бъде крайният резултат от комуникацията му с публиката. Всички тези страхове причиняват силен стрес, което само по себе си се отразява негативно на представянето. С други думи, колкото повече човек се тревожи за провал на представянето, толкова по-вероятен става този резултат.

Начини за облекчаване на стреса

Само опитът ви помага да се научите да се чувствате комфортно в присъствието на голяма публика. Има обаче начини да сведете до минимум въздействието на стреса върху представянето си.

1. Изкуствена агресия.Лесно е да се каже „не се страхувайте от публиката“, но на практика такива съвети не постигат нищо. Клинът се избива с клин - преди да излезете пред публиката, създайте състояние на готовност за битка, уверено и леко гневно настроение. За да направите това, можете да пеете една или друга мобилизираща песен на себе си. Например песента на Владимир Висоцки „Лов на вълци“ е перфектна. Можете сами да изберете подходящ репертоар, който ви зарежда с бойно настроение. Резултатът е, че ще излезете пред публиката напълно мобилизирани, което ще ви помогне да се представите добре.

Самочувствието може да бъде повлияно от различни фактори. В такива периоди е трудно да се справите с какъвто и да е стрес. Как да възстановим мира? Да гледаме видеото!

2. Хвърли се в бъдещето.Анализирайте, от какво наистина се страхувате, когато говорите пред хора? Фактът, че изглеждаш зле, че ще ти се смеят? Страхувате ли се от провал? Идентифицирайте страховете си и след това вътрешно се примирете с факта, че всичко ужасно, за което сте мислили, вече се е случило. Провалихте представянето си - изглеждахте ужасно, говорехте, смееха ви се открито и т.н. и т.н. Всичко вече се е случило, приели сте го, преживели сте го, така че няма от какво да се страхувате. Приемете поражението, не очаквайте нищо добро. В резултат на това ще имате много по-лесно изпълнение.

3. Репетиция.Упражнявайте се да говорите сами. Можете да се представите пред огледалото, оценявайки себе си отвън. Но ако не сте луди по отражението си, практикувайте някъде на открито, където няма никой. Това ще ви позволи да говорите на глас, без да се страхувате от никого. Такова обучение дава много добри резултати.

4. Игра на въображението.Когато си лягате, преиграйте мислено предстоящото представление. Представете си го във всеки детайл, усъвършенствайте важните точки. В изпълненията си трябва да изглеждате като уверен човек, който говори блестящо пред публика.

Детерминанти на успеха

1. Един от най-важните моментие способността да печелите симпатиите на публиката.Никога не се оправдавайте за нищо. Не се извинявайте, че изпълнявате за първи път и т.н., това ще настрои публиката срещу вас. Не започвайте с думите „Нека...“, „Нека...“ и други подобни, това е грешно. Започнете речта си уверено, с кратък поздрав и преминете направо към същността.

2. Много е важно да чувствате, че контролирате ситуацията, "дръж залата."Ако по време на речта си видите, че интересът на публиката изчезва, хората започват да говорят, вдигат шум, спират за минута. Просто мълчете и гледайте публиката, това ще я накара да утихне. След това продължете презентацията си. Друг вариант е да започнете да говорите за нещо съвсем различно, за предпочитане интересно. Като върнете вниманието на публиката, кажете нещо като: „И така, всички върнаха ли се? Благодаря ви, тогава да продължим“, след това продължете речта си отново.

Да говориш пред публика е истинско изкуство, то се придобива само с години практика. Но дори дебютът може да бъде доста успешен. Просто трябва да вярвате в себе си, да изберете най-много подходящи опциивътрешна мобилизация. И най-важното, не приемайте всичко, което се случва твърде сериозно.

Колко често ви се случва, преди да излезете пред публика, да ви стане студено отвътре, дланите ви моментално се изпотяват, а когато излезете пред всички, не можете да изтръгнете нито една дума? Стоиш там и си мислиш „кажи нещо, каквото и да е“, но не можеш да издадеш звук, колкото и да се опитваш. Краката стават "вълнени", а лицето започва да "гори", сякаш температурата на въздуха се повишава рязко до забранителни нива. В резултат на това вие щастливо се изчервявате и след като сте произнесли нещо неразбираемо, се връщате на мястото си, заричайки се никога повече да не говорите пред публика.

Ако гореописаното ви се случва поне понякога, то тази статия е предназначена за вас. След като я прочетете, ще научите как да подобрите уменията си за публично говорене, как да се научите как да изразявате мислите си последователно и как да контролирате аудиторията си.

Първо, нека разберем понятията. Какво е публично говорене? Логично е да се каже, че това е представление пред публика. Публиката или публиката се счита за група от хора от 4 или повече души. Условно разделям аудиториите на няколко категории:

• малки – до 10 човека;
• малки – от 10 до 30 човека;
• средно – от 30 до 60-70 души;
• големи – от 70 до 150 души;
• много големи - от 150 души или повече.

Няма да разглеждаме изпълнения на големи зали и стадиони.

И така, как можете да подобрите уменията си за публично говорене?

Първо, малко теория. Публичното говорене е 90% визуален контакт и само 10% слухов. Всъщност това означава следното: „Не е толкова важно КАКВО казваш, важно е КАК го казваш.“ Основното в публичното говорене е презентацията, енергията, изразяването и контактът с публиката.

Без мислите ми да се развихрят, ще дам прости, конкретни препоръки.

Първо- направете план за изказването си. Повярвайте ми, всеки опитен оратор винаги има план за своята реч. Никой опитен оратор няма да започне реч, ако не знае темата на речта и за какво ще говори (поне приблизително). Какво е план? Не трябва да подготвяте чернови с пълни и подробно съдържаниевашата реч и още повече, че не трябва да използвате такива записи, когато говорите. Това само ще ви отвлече от говоренето и ще ви отнеме време от сортиране на вашите бележки. Освен това, ако загубите нишката на историята, ще трябва да се занимавате с бележките и това предизвиква изключително негативни емоции сред слушателите. Вместо бележки използвайте само план на речта. У дома, в спокойна и тиха среда, обмислете структурата на речта си, грубо си представете за какво ще говорите и запишете точките на речта си. Например, ако подготвяте отчет за постиженията на компанията за годината, той може да изглежда така.

Няма от какво да се страхуваме, освен от страх!

(Рузвелт)

Какво може да е по-лошо от смъртта? - Обществен позор!

Много хора казват: "Предпочитам да умра, отколкото да изляза на сцената!" Освен това сред приятели такъв човек може да бъде отличен разказвач. Но мисълта да кажеш нещо, когато вниманието на десетки или стотици е съсредоточено върху теб непознати… „Не, няма начин! По-добре ме убий!

Един консултант, когото познавам, веднъж ми разказа за първия си концерт. Той беше поканен да направи презентация на индустриална конференция. Той е нисък, но трибуната там беше висока. Когато се качи на сцената и застана зад подиума, седящите в залата можеха само да го видят горна частглавата му. Изглеждаше така, сякаш ораторът се крие зад трибуната.

Той започна речта си, а в залата се чу смях. И тогава приятелят ми припадна...

Мнозина щяха да се съкрушат и да възприемат този инцидент като катастрофа. Моят приятел обаче беше и си остава много целеустремен човек. Той не се отказа! Той беше добре наясно с ролята на публичното говорене и способността да се представя пред публика в неговата кариера, PR и неговия бизнес. Той беше обучен в публично говорене, практикуваше много и днес той е един от най-успешните оратори в света!

Понякога можете да срещнете човек, който казва: „Обичам публичността! Чувствата ми, когато изпълнявам, са близки до екстаза!“ Или „Получавам тръпка от това! И какво повече хораслуша ме, толкова по-добре!“

Да, разбира се, има такива природно талантливи хора. И ние се възхищаваме на тази способност, дори и да не споделяме техните вярвания. Вземете например добре познатия на всички ни „син на майка рускиня и баща адвокат“.

Наполеон беше брилянтен оратор. Той каза: "Който не знае да говори, няма да направи кариера!"

Американският консултант, президент на Гилдията на ораторите в Холивуд Клаус Хилгерс обясни какво точно спира повечето хора да говорят: „Първо, когато човек излезе пред публика, за да изнесе реч, той изпитва различни телесни реакции. Някои изпитват нервност, треперещи колене и вълна от топлина. Други започват да се изчервяват или потят. Сърцето на някого започва да бие силно и мускулите на лицето му неволно треперят. Проблемът е, че хората не знаят как да се отърват от него.

Някои хора, които често се изявяват от дълго време, дори известни артисти, изпиват още една чаша, преди да излязат на сцената. В едно от интервютата си певицата Татяна Буланова призна, че дълго време е използвала този метод, предложен й от майка й в младостта си. Някой стига до крайности и се обръща към използването на хипноза или НЛП методи.

Клаус Хилгерс заявява: „Каквото и чувство да ви създава тялото ви, когато излизате да изпълнявате, има определено упражнение, което можете да направите, и след няколко секунди това усещане изчезва, изчезва завинаги.“

Рамон Таранго, консултант по управление, веднъж разказа история за своята реч пред служителите на голяма стоматологична клиника. В залата има 150 души, като 120 от тях са били „вкарани с пръчка в този семинар“.

Корпоративен семинар или обучение почти винаги е предизвикателство само по себе си за лектора. И тук практически цялата зала демонстрира пълно безразличие. Познавам отлични професионални треньори, които в такава ситуация спират да тренират и връщат парите на клиента. Рамон направи нещата по различен начин. Той се научи да се справя с такива „малки неща“.

Той взе два маркера (син и червен) и започна да пише нещо на дъската, като ги прехвърляше от едната си ръка в другата. Сякаш случайно пръчките изцапаха дланите му. След това прокара ръце по лицето си няколко пъти, за да изтрие потта. После скръсти ръце на гърдите си, изцапвайки много бялата си риза. Залата се оживи, отначало се чу приглушен кикот, после се разнесе неудържим смях.

И тогава Рамон невинно попита: „Какво е толкова смешно?“ Някой извади огледало и показа лицето си на консултанта. И тогава той каза: „Знаех си, че ще бъде война да играя пред вас! Това е моята бойна боя. И сега съм готов да се бия с теб!“ След това той получи цялото внимание на публиката и завърши изпълнението си под бурни аплодисменти.

Някой ще каже, че способността да се представя красиво и ярко е изключително дар от Бога, който притежават само малцина избрани. За много хора тази позиция им костваше загубата на блестяща кариера, пари и дори любов. IN модерен святОсновното умение е способността да продавате идеите си. По същество всяка продажба е способността да предадеш идеята си на съзнанието на слушателя: купувач, шеф, подчинен, съпруг. А публичното говорене също е форма на продажба, т.е. съобщаване на вашата идея на група хора. Това е просто необходима способност в нашето време, която трябва да развием в себе си!

По едно време имах голям късмет; преминах през истинска школа за публично говорене със самия Клаус Хилгерс. В някоя от следващите статии ще споделя интересни и полезни техники за говорене пред публика.