مواقف الاتصال غير اللفظي ومعناها. المناصب المفتوحة

المواقف البشريةوإيماءاته بوضوح شديد ، لا تعبر بوضوح عن شخصيته فحسب ، بل عن حالته الداخلية ونواياه في الوقت الحالي. لغة الإيماءات والمواقف بليغة للغاية.

لماذا لا نعلق أهمية كبيرة على مواقف الناس وإيماءاتهم ، لكن نحاول الانتباه أولاً وقبل كل شيء إلى الكلمات ، وثانيًا ، إلى نبرة الكلام؟

لكن لغة الجسدلا تقل فصاحة وتنوعًا.

على ما يبدو ، نحن مهتمون جدًا بكيفية فهم الآخر على مستوى الكلمات ، فنحن مفكرون للغاية. لم نعد ننتبه إلى الأشياء الواضحة (ما تراه العيون).

لكن علماء النفس والمعالجين النفسيين يتحولون ، ولا يمكن للمحققين ورجال الأعمال الاستغناء عنها. هذا يتوقف على نتيجة أنشطتهم ، ومن يتجاهل هذا الجانب التواصل غير اللفظيتخسر الكثير. الفشل في التواصل مع الآخرين مكلف لنا جميعًا. يمكن أن تخبرنا لغة الجسد ولغة الجسد كثيرًا.

إن سيكولوجية الإيماءات والمواقف مثيرة للغاية ولها تطبيقات عملية مباشرة.

الإيماءات و الموقف البشرييعبر عن حالته الداخلية.
لذا، الإيماءات والمواقف. يمكن تقسيم لغة الإيماءات والمواقف إلى نوعين: التفاخر واللاإرادي ، إذا سألتني "كيف حالك" ، وأظهر هذه الإيماءة؟

في الحالة الأولى ، أعطيت إيماءة تفاخر ، ثم لفتة حقيقية بشكل لا إرادي. الصواب يعني أنني كذبت وأخشى أن أقول أي شيء آخر. تعني هذه الإيماءة أيضًا معنى مختلفًا قليلاً: "أنا لا أتفق معك وأكبح نفسي حتى لا أقول شيئًا" ضد ".
كلتا الصورتين مأخوذة من كتاب بيس آلان " لغةحركات الجسم. كيف تقرأ أفكار الآخرين من خلال إيماءاتهم ”(يمكن تنزيل هذا الكتاب في نهاية المقال).

ومع ذلك ، فقد حصلت أيضًا على أفكاري من هذا الكتاب.)))

لكن المهمة ليست فقط معرفة ، ولكن أيضًا تطبيق لغة الإيماءات والمواقف! يجب أن نتعلم أن نكون منتبهين ونلاحظ أكثر المظاهر الجسدية تنوعًا في الناس. تتضمن هذه التعبيرات تعابير الوجه. لكنهم تعلموا التحكم في تعابير الوجه (بالمناسبة ، عبثًا) ، وكذلك الكلمات والنغمات. لكن الإيماءات اللاإرادية تظهر نفسها ويسهل ملاحظتها.

الإيماءات طبيعية وعفوية.

أنا جالس الآن ، أكتب هذه السطور في وضع القرفصاء. لكن هذا الموقف يعني عدم اليقين والأمن المفرط. أنا فقط لا أستطيع التخلص من هذه العادة حتى الآن.)) بالمناسبة ، فإن إيماءة "وضع اليد على الصدر" تعبر عن عدم يقين الشخص إلى حد أكبر.
"المأوى خلف بعض التقسيم هو رد فعل طبيعي للشخص ، والذي يتعلمه في الطفولة المبكرة من أجل الحفاظ على نفسه."
"الأيدي الموجودة في القفل على الصندوق تعبر عن محاولة للاختباء من موقف غير موات". ( بيز ألان)

هناك العديد من الاختلافات في هذه البادرة. إذا تم إحكام القبضة ، فمن الطبيعي أن يكون هذا أيضًا بمثابة غضب. إذا تم رفع الإبهام ، فبالإضافة إلى عدم اليقين ، هناك تصور ذاتي ، وهنا صورة لعضو محترم في مجموعة الاشتراك والمؤلفة ناتاليا (LedyNata) من قبلنا جميعًا.

في بيز ألان ، يسمى هذا الحاجز غير المكتمل الذي تشكله اليدين.
"البديل الشائع الآخر للحاجز غير المكتمل هو لفتة يمسك فيها الشخص بيديه (الشكل 71). يشيع استخدام هذه الإيماءة من قبل الأشخاص الذين يقفون أمام جمهور كبير عند تلقي جائزة أو عند إلقاء خطاب. يقول ديزموند موريس إن هذه الإيماءة تسمح للشخص باستعادة الأمان العاطفي الذي عاشه عندما كان طفلاً عندما يمسك الآباء بأيديهم في ظل ظروف خطيرة ". (بيز ألان) كما ترون ، لغة الجسد متنوعة وبليغة.

عدم اليقين وطلب الدعم. أو هنا بعض الصور من نفس الكتاب مع نقوش. إيماءات مختلفة.

من بين الثلاثة ، يكون الوضع الأكثر نجاحًا في المنتصف. الثقة والاسترخاء والشعور بقوة الموقف.
كل شيء بسيط وواضح. يمكننا فقط أن نتعلم أن نكون ملتزمين ، سواء للآخرين أو لأنفسنا!

يمكن تقسيم المواقف تقريبًا إلى فئتين: أوضاع الساق ووضعيات اليد.

وضع القدم الرئيسي والمؤكد عادة هو القرفصاء. وضع القرفصاء هو دائمًا وضع دفاعي ، ووجهة من عدم اليقين.

وضع اليدأكثر تنوعا. غالبًا ما يعني وضع اليد في الجيوب ضبط النفس والضيق والسرية. ووضعية اليد في القلعة هي بالفعل تردد وارتباك كامل. ماذا يمكنك أن تفعل بيديك المشبوكتين في القفل؟ لا شئ!

يعبر وضع اليد على الحزام عن احتواء العدوان.

وضعيات اليد معبرة جدا! وإيماءات اليد أيضًا!

الإيماءات غامضة! على سبيل المثال لفتة الماعز!

في الثقافة المسيحية ، الإيماءة تصور البشارة! الروس الجدد لديهم شارة التفوق الشخصيعلى الآخرين. وفي العصور الوسطى ، لعبت هذه الإيماءة دورًا صوفيًا ومن المفترض أنها محمية من العين الشريرة.

كما أن إيماءة الإعجاب غامضة أيضًا. هذه دعوة للانتباه بين الشعوب السلافية ، وهي في ألمانيا تعبير عن الثقة والاستقرار. بالطبع نحن نتحدث عن السبابة. إيماءة إبهامتعبر عن: "كل شيء على ما يرام !!

الإيماءات (الإيماءات)و شخصيةترتبط ارتباطا وثيقا الإنسان. يمكن أن يكون لنفس الإيماءات معنى معاكس في الأشخاص ذوي الشخصيات المتقابلة.
على سبيل المثال ، لفتة رجل لتصويب ربطة عنقه. الرجل الهستيري التوضيحي بمثل هذه البادرة ، على الأرجح ، يجذب الانتباه. لكن الشخص المشبوه والمتشكك في نفسه يعبر عن ارتباكه.
اتضح أن الإيماءات لا تعبر فقط عن الشخصية ، ولكن الشخصية أيضًا تشكل الإيماءات. الإيماء هو نتيجة الشخصية.
ويمكن أن يكون تفسير الإيماءات مختلفًا ويعتمد على طبيعة الشخص.

المواقف البشريةثابتة ، والإيماءات ديناميكية ، ولكن كلاهما متشابك وفي لوحة مشتركة تعطي مزاجًا وتجارب حقيقية.

تحميل كتاببيزا آلان " لغة الجسد. كيف تقرأ أفكار الآخرين من خلال إيماءاتهم.

والمزيد عن الموضوع فيديو مثير للاهتمام. سيكولوجية الإيماءات - تعابير الوجه.

http://youtu.be/SgBoZlFueoU
وفي الختام ، أردت إضافة الموضوع الأكثر شيوعًا.

إيماءات الحب والتعاطف .

فيديو مضحك. لغة الإيماءات والمواقف في العمل.) شاب "بليغ" جدًا بمساعدة الإيماءات يظهر تعاطفًا مع الفتاة ، ويحثها على قضاء الوقت معًا. مشيرا إلى صدره يؤكد لها أنها تعيش في روحه. كل الإيماءات مصحوبة بأجمل ابتسامة. الرجل منفتح على التواصل

تعد معرفة لغة الجسد (معنى الإيماءات المختلفة وتعبيرات الوجه وما إلى ذلك) إلزامية في الغرب للمديرين ، بدءًا من المستوى المتوسط. يعطي هذا المقال معنى عدد قليل جدًا من الإيماءات من كل تنوعها.

إيماءات الانفتاح. من بينها ما يلي: أيادي مفتوحةراحة اليد / إيماءة ، محبوكة بصدق وانفتاح / ، هزّ كتفي ، مصحوبة بإيماءة أيادي مفتوحة/ يدل على انفتاح الطبيعة / ، فك أزرار السترة / الأشخاص المنفتحون والودودون معك غالبًا ما يفكوا أزرار سترتهم أثناء المحادثة وحتى خلعها في حضورك /. على سبيل المثال ، عندما يفخر الأطفال بإنجازاتهم ، فإنهم يظهرون أيديهم علانية ، وعندما يشعرون بالذنب أو الحذر ، فإنهم يخفون أيديهم إما في جيوبهم أو خلف ظهورهم. لاحظ الخبراء أيضًا أنه خلال المفاوضات الجارية بنجاح ، قام المشاركون بفك أزرار ستراتهم ، وتقويم أرجلهم ، والانتقال إلى حافة الكرسي ، بالقرب من الطاولة ، التي تفصلهم عن المحاور.

إيماءات حماية / دفاعية /. يستجيبون للتهديدات المحتملة ، حالات الصراع. عندما نرى أن المحاور قد وضع ذراعيه على صدره ، يجب أن نعيد النظر في ما نفعله أو نقوله ، لأنه يبدأ في الانسحاب من المناقشة. الأيدي المشدودة في القبضة تعني أيضًا رد الفعل الدفاعي للمتحدث.

إيماءات التقييم . يعبرون عن التفكير والحلم. على سبيل المثال ، إيماءة "اليد إلى الخد" - عادةً ما ينغمس الأشخاص الذين يميلون على خدهم على أيديهم في تفكير عميق. بادرة التقييم النقدي - الذقن يقع على راحة اليد. السبابةيمتد على طول الخد ، وبقية الأصابع تحت الفم / وضعية "انتظر وانظر" /. شخص يجلس على حافة كرسي ، مرفقيه على وركه ، ذراعيه تتدلى بحرية / الوضع "هذا رائع!" /. الرأس المائل هو لفتة الاستماع اليقظ. لذلك ، إذا كانت رؤوس غالبية المستمعين في الجمهور لا تنحني ، فإن المجموعة ككل لا تهتم بالمواد التي يقدمها المعلم. خدش الذقن / "حسنًا ، لنفكر" لفتة / تُستخدم عندما يكون الشخص مشغولاً في اتخاذ القرار. إيماءات حول النظارات / المسحات الزجاجية ، تأخذ تكبيل النظارات إلى الفم ، إلخ. / - هذه وقفة للانعكاس. التأمل في موقفه قبل أن يبدي مقاومة أكثر تصميماً ، أو طلب توضيح ، أو طرح سؤال.

سرعة . - إيماءة تشير إلى محاولة الحل مشكلة صعبةأو اتخاذ قرار صعب. الضغط على جسر الأنف هو لفتة ، عادة ما تكون مصحوبة بعيون مغلقة ، وتتحدث عن تركيز عميق "تفكير مكثف.

فتات الملل . يتم التعبير عنها في النقر بالقدم على الأرض أو النقر فوق غطاء قلم حبر. رأس في راحة يدك. آلة الرسم على الورق. نظرة فارغة / "أنظر إليك لكن لا تستمع" /.

فتات الخطوبة و "التجميل" . في النساء ، يبدون مثل تنعيم الشعر ، وتنعيم الشعر ، والملابس ، والنظر إلى نفسك في المرآة والاستدارة أمامها ؛ تأرجح الوركين ، والعبور ببطء ونشر الساقين أمام الرجل ، وضرب نفسه على الساقين والركبتين والفخذين ؛ موازنة الحذاء على أطراف الأصابع / "في حضورك أشعر بالراحة" / ، للرجال - تصحيح ربطة العنق وأزرار الكم والسترة وتقويم الجسم بالكامل وتحريك الذقن لأعلى ولأسفل للآخرين.

إيماءات الشك والتسلل . اليد تغطي الفم - يخفي المحاور بجد موقفه بشأن القضية قيد المناقشة. إن إلقاء نظرة على الجانب هو مؤشر على السرية. تواجه الأرجل أو الجسم بالكامل المخرج - وهي علامة أكيدة على رغبة الشخص في إنهاء محادثة أو اجتماع. يعد لمس أو فرك الأنف بإصبع السبابة علامة على الشك / أنواع أخرى من هذه الإيماءة - فرك السبابة خلف الأذن أو أمام الأذن ، وفرك العينين /

حركات الهيمنة والتبعية. يمكن التعبير عن التفوق في المصافحة الترحيبية. عندما يعطيك شخص ما مصافحة قوية ويديرها بحيث تستقر راحة يدك على رأسك ، فهو يحاول التعبير عن شيء مثل التفوق الجسدي. وعلى العكس من ذلك ، عندما يمد يده مع رفع راحة يده ، فهذا يعني أنه مستعد لتولي دور ثانوي. عندما يتم دفع يد المحاور أثناء محادثة بلا مبالاة في جيب سترته ، والإبهام بالخارج ، فإن هذا يعبر عن ثقة الشخص في تفوقه.

إيماءات جاهزة . الأيدي على الوركين - أول علامة على الاستعداد / تظهر غالبًا عند الرياضيين الذين ينتظرون دورهم في الأداء /. تباين في هذا الوضع في وضع الجلوس - يجلس الشخص على حافة كرسي ، ومرفق إحدى يديه وراحة اليد الأخرى على ركبتيه / لذا يجلسون قبل إبرام اتفاق أو. بالعكس قبل النهوض والمغادرة /.

لفتات إعادة التأمين . تعكس حركات الأصابع المختلفة أحاسيس مختلفة: انعدام الأمن ، صراع داخلي ، مخاوف. الطفل في هذه الحالة يمص إصبعه ، ويقضم المراهق أظافره ، وغالبًا ما يستبدل البالغ إصبعه بقلم حبر أو قلم رصاص ويقضمها. الإيماءات الأخرى لهذه المجموعة هي الأصابع المتداخلة ، عندما يحتك الإبهام ببعضهما البعض ؛ وخز في الجلد. تحريك ظهر الكرسي قبل الجلوس في تجمع لأشخاص آخرين.

بالنسبة للنساء ، فإن الإيماءة النموذجية لإعطاء الثقة الداخلية هي رفع اليد ببطء ورشيق إلى الرقبة.

إيماءات الإحباط. وهي تتميز بقصر التنفس المتقطع ، وغالبًا ما يكون مصحوبًا بأصوات غامضة مثل الأنين ، والانخفاض ، وما إلى ذلك. الشخص الذي لا يلاحظ اللحظة التي يبدأ فيها خصمه في التنفس بسرعة ، ويستمر في إثبات نفسه ، قد يواجه مشكلة / ؛ يديه مضفرتان بإحكام ، متوترة - بادرة عدم الثقة والريبة / الشخص الذي يحاول ، ويداه مشبوكتان ، أن يؤكد للآخرين صدقه ، عادة ما يفشل / ، يديه تتشبث ببعضهما البعض بإحكام - هذا يعني أن الشخص في "فوضى" على سبيل المثال ، يجب الإجابة على سؤال. تحتوي على اتهام جسيم ضده / ؛ مداعبة الرقبة براحة اليد / في كثير من الحالات عندما يدافع الشخص عن نفسه / - تقوم النساء ، عادة في هذه المواقف ، بتصويب شعرهن.

إيماءات السذاجة . الأصابع متصلة مثل قبة المعبد / الإيماءة "قبة" / ، مما يعني الثقة وبعض القناعة بالذات أو الأنانية أو الكبرياء / وهي لفتة شائعة جدًا في علاقة الرئيس-المرؤوس /.

بوادر الاستبداد. الأيدي متصلة خلف الظهر ، والذقن مرفوعة / هكذا غالبًا ما يقف / قادة الجيش والشرطة وكبار القادة. بشكل عام ، إذا كنت تريد توضيح تفوقك ، فأنت تحتاج فقط إلى الارتقاء جسديًا فوق خصمك - اجلس فوقه إذا كنت تتحدث أثناء الجلوس ، أو ربما تقف أمامه.

حركات عصبية . السعال وتطهير الحلق / يشعر الشخص الذي يفعل ذلك غالبًا بعدم الأمان والقلق / ، يتم وضع المرفقين على الطاولة ، وتشكيل هرم ، يعلوه اليدين الموجودان مباشرة أمام الفم / يلعب هؤلاء الأشخاص لعبة القط والفأر مع الشركاء ، في حين أنهم لا يمنحونهم فرصة "الكشف عن البطاقات" ، وهو ما يشار إليه عن طريق رفع اليدين من الفم على الطاولة / جلجل العملات المعدنية في الجيب ، مما يشير إلى القلق بشأن وجود أو نقص المال ؛ الوخز في أذن الشخص هو علامة على أن المحاور يريد مقاطعة المحادثة ، لكنه يعيق نفسه.

إيماءات ضبط النفس. الأيدي خلف الظهر ومشدودة بإحكام. وضعية أخرى هي الجلوس على كرسي ، وعقد الرجل كاحليه وشبك يديه على مساند الذراعين / نموذجًا لانتظار موعد طبيب الأسنان /. تشير إيماءات هذه المجموعة إلى الرغبة في التعامل مع المشاعر والعواطف القوية.

يتم التعبير عن لغة الجسد في طريقة المشي.

أهمها السرعة ، حجم الدرجات ، درجة التوتر المصاحبة لحركات الجسم أثناء المشي ، وضع الجوارب. لا تنس تأثير الأحذية (خاصة بالنسبة للنساء)!

مشية سريعة أو بطيئةيعتمد على الحالة المزاجية وقوة النبضات القلق - العصبية - الحيوية والنشطة - الهدوء والاسترخاء - الكسل البطيء (على سبيل المثال ، مع وضعية الاسترخاء المترهل ، إلخ)

خطوات واسعة(في كثير من الأحيان عند الرجال أكثر من النساء): غالبًا ما يكون الانبساط ، والهدف ، والحماس ، والمشاريع ، والكفاءة. على الأرجح تهدف إلى أهداف بعيدة.

خطوات قصيرة وصغيرة(في كثير من الأحيان عند النساء أكثر من الرجال): بالأحرى الانطواء ، والحذر ، والحساب ، والقدرة على التكيف ، والتفكير السريع وردود الفعل ، وضبط النفس.

مشية واسعة وبطيئة مؤكدة- الرغبة في التباهي ، الأفعال بالشفقة. يجب أن تظهر الحركات القوية والثقيلة للآخرين دائمًا قوة وأهمية الفرد. سؤال: هل هي حقا؟

مشية استرخاء واضحة- عدم الاهتمام ، اللامبالاة ، النفور من الإكراه والمسؤولية ، أو في كثير من الشباب - عدم النضج ، عدم الانضباط الذاتي ، أو التكبر.

صغيرة بشكل ملحوظ وفي نفس الوقت خطوات سريعة ، مضطربة بشكل إيقاعي: الإثارة ، خجل من ظلال مختلفة. (الهدف اللاواعي: الهروب ، إفساح المجال لأي خطر).

مشية إيقاعية قوية ، تتأرجح قليلاً ذهابًا وإيابًا(مع زيادة حركات الوركين) ، مطالبين ببعض المساحة: الطبيعة الفطرية الساذجة والثقة بالنفس.

خلط مشية "الترهل"رفض الجهود والتطلعات الطوعية والخمول والبطء والكسل.

مشية ثقيلة "فخور"، حيث يوجد شيء مسرحي ، غير مناسب تمامًا ، عندما تكون الخطوات صغيرة نسبيًا عند المشي ببطء (تناقض) ، عندما يكون الجزء العلوي من الجسم ثابتًا ومستقيمًا للغاية ، ربما مع إيقاع مضطرب: المبالغة في تقدير الذات ، والغطرسة ، والنرجسية.

مشية خشبية صلبة زاويّة(توتر غير طبيعي في الساقين ، لا يمكن للجسم أن يتأرجح بشكل طبيعي): ضيق ، قلة الاتصالات ، خجل - وبالتالي ، في شكل تعويض ، صلابة مفرطة ، إجهاد.

مشية متشنجة غير طبيعيةشدد على الخطوات الكبيرة والسريعة ، والتلويح الملحوظ للأذرع ذهابًا وإيابًا: غالبًا ما يكون النشاط الحالي والمعروض مجرد عمل لا معنى له وجهود حول بعض رغباتهم الخاصة.

الرفع المستمر(على أصابع القدم المتوترة): السعي إلى الأعلى ، مدفوعًا بمثل ، حاجة قوية ، شعور بالتفوق الفكري.

وضعية

وضعية مريحة جيدة- الأساس هو القابلية العالية للانفتاح على البيئة ، والقدرة على استخدام القوى الداخلية على الفور ، والثقة الطبيعية بالنفس والشعور بالأمان.

جمود أو توتر الجسم:رد فعل الدفاع عن النفس عندما يشعرون بأنهم خارج المكان ويريدون التراجع. أكبر أو أقل من القيود ، وتجنب الاتصال ، والقرب ، وحالة ذهنية تتمحور حول الذات. غالبًا حساسية (حساسية عندما تحتاج إلى تقييم نفسك).

شد مستمر وصلابة خارجية مع برودة معينة في المظاهر: الطبيعة الحساسة التي تحاول الاختباء وراء ظهور الحزم والثقة (غالبًا بنجاح كبير).

الموقف السيئ البطيء: بالخارج والداخل "تعليق الأنف"

انحنى إلى الوراء: التواضع ، التواضع ، الخنوع أحيانًا. هذه حالة روحية تؤكدها تعابير الوجه المعروفة للجميع.

كثيرا ما تتخذ المواقف التقليدية من النوع(على سبيل المثال ، يد واحدة أو اثنتان في الجيوب ، واليدان مشبوكتان خلف الظهر أو متصالبتان على الصدر ، وما إلى ذلك) - إذا لم تكن مرتبطة بحالات التوتر: عدم الاستقلال ، والحاجة إلى تضمين نفسه بشكل غير محسوس. ترتيب عام. غالبًا ما يتم ملاحظته عندما يجتمع عدة أشخاص في مجموعة.

لغة الجسد - الكتفين والجزء العلوي من الجسم

المجموعة المختلطة: أكتاف عالية مع ظهر منحني قليلاً وذقن متراجع إلى حد ما(رأس منحني إلى حد ما ، ينجذب إلى الكتفين): شعور بالتهديد والسلوك الدفاعي الناتج: العجز ، والشعور "بالخشونة" ، والخوف ، والعصبية ، والخجل. إذا استمرت باستمرار ، فهي سمة ثابتة تطورت من إقامة مطولة في حالة تخويف ، على سبيل المثال ، مع الخوف المستمر من الوالدين أو الزوج (طاغية منزلي).

أكتاف منحدرة للأمام- الشعور بالضعف والاكتئاب ، والخضوع ، والشعور أو عقدة النقص.

الضغط على الكتفين للأمام وللخارج- مع خوف شديد ، رعب.

انخفاض الكتفين- الشعور بالثقة والحرية الداخلية والسيطرة على الموقف.

تمرين الضغط على الكتف- الشعور بالقوة ، وقدرات الفرد الخاصة ، ونشاطه ، ومشاريعه ، وتصميمه على العمل ، وغالبًا ما يعيد تقييم نفسه.

التناوب بين رفع الكتفين وخفضهما- عدم القدرة على إثبات الشيء بالضبط ، شكوك ، تأملات ، شك.

انتفاخ الصدر(شهيق وزفير مكثف ، هواء متبقي كبير ومستمر في الرئتين):

"+": وعي القوة ، إحساس قوي بشخصية الفرد ، نشاطه ، مشروعه ، الحاجة إلى الاتصالات الاجتماعية.

"-" (خاصة إذا تم تسطيرها): التباهي ، "النفخ" ، النوايا "المتضخمة" ، المبالغة في تقدير الذات.

الصدر الغارق(زفير أكثر شدة من الاستنشاق ، يوجد حد أدنى من الهواء في الرئتين) - غالبًا ما تسقط الأكتاف إلى الأمام:

"+": سلام داخلي ، لامبالاة معينة ، عزلة ، لكن كل هذا داخل حدود الإيجابي ، لأنه ينبع من ضعف الدوافع.

"-": اعتلال الصحة ، قلة الضغط والحيوية ، السلبية ، التواضع ، الاكتئاب (خاصة مع الانهيار العام).

تستريح اليدين على الوركين:الحاجة إلى تعزيز وتقوية. إظهار الحزم والثقة والاستقرار والتفوق للآخرين: لا يتم استخدام الأيدي على الإطلاق في نزاع ، والمطالبات بمساحة كبيرة. التحدي ، تبجح. غالبًا ما يكون بمثابة تعويض عن شعور خفي بالضعف أو الإحراج. يتم تعزيز الحركة مع تباعد الساقين وسحب الرأس للخلف.

دعم اليدين الجزء العلوييتكئ الجسد على شيء ماعلى سبيل المثال ، مقابل طاولة أو ظهر كرسي أو منصة منخفضة ، إلخ: هذه حركة داعمة للجزء العلوي من الجسم لشخص ضعيف في أقدامه ؛ بالمعنى النفسي - الرغبة في الدعم الروحي مع عدم اليقين الداخلي.

عزيزي الزائر!
تدرس الأهمية النفسية للإيماءات بالضرورة في إطار موضوع "علم النفس العملي والتنويم المغناطيسي"

دوراتنا هي ، في المقام الأول ، دورات "للروح". إنها تسمح لك بالنظر إلى الحياة بشكل مختلف و العالموتهدف إلى التنمية الذاتية الشاملة للشخص البالغ.
القيمة بشكل خاص في هذا المعنى هو الكامل

من الطبيعة البشرية في عملية الاتصال التعبير عن عواطفهم ومشاعرهم ، بغض النظر عن العرض الشفوي أو في شكل رسائل مكتوبة. الأشخاص ، على اتصال مباشر مع بعضهم البعض ، باستخدام تعابير الوجه ولغة الجسد والإيماءات ، يجلبون ألوانًا زاهية إلى السرد. يصبح من الممكن فهم ما إذا كان المحاور مهتمًا بهذا الموضوع أو تركه غير مبال.

التواصل غير اللفظي. صحيح أم أسطورة؟

يشك البعض في وجود لغة الجسد ، معتبرين جميع الأحاديث حول هذا الموضوع مجرد خيال فارغ.

يجادل معارضو نظرية المواقف والإيماءات بأن التغيير في وضع الجسم يحدث لأسباب مختلفة تمامًا. على سبيل المثال ، عند الجلوس ، يكون من الأنسب للشخص أن يعقد ذراعيه إذا لم يكن هناك مساند للذراعين ، وليس على الإطلاق لأنه شخص كراهية للبشر.

يبدأون في التثاؤب ليس فقط من حقيقة أنهم بدأوا في الشعور بالملل. يمكن أن يؤدي نقص الأكسجين في المكتب الضيق أو الإرهاق إلى بدء هذه العملية. لذلك ، قبل صياغة الاستنتاجات ، من الضروري فهم سبب بدء المحاور في إيماء أو تدوير أي شيء في يديه.

ستساعد التجربة في الكشف عن لغة الإشارة. ويمكن أن يكون الأشخاص الخاضعون للاختبار أصدقاء وأقارب ، تتغير تعابير وجههم ومواقفهم وإيماءاتهم في مواقف الحياة المختلفة. لكن لا يجب عليك بأي حال من الأحوال أن تمارس الضغط ، وإلا فقد تلحق الضرر بالصداقة طويلة الأمد والعلاقات الجيدة.

وسائل الاتصال غير اللفظية

وسائل الاتصال غير اللفظيةعملية نقل الأفكار دون استخدام الكلام - نظام الإشارات الثاني. تمتص 60-80٪ من المعلومات المحجبة.

غالبًا ما يشعر كل واحد منا ، بالتواصل مع خصم يوضح بشكل صحيح جوهر الأمر ويتجادل مع الحقائق ، بميزة معينة في كلماته. ولكن ، على الرغم من موثوقية وصحة المعلومات ، يخبرك الحدس أنه لا ينبغي عليك الاعتماد كليًا على هذا الشخص. ومع مزيد من التواصل ، يشعر الشخص بعدم الراحة ، ويبحث الشخص عن شيء يشكو منه.

وبالفعل ، فإن المحاور يتعرض للخيانة من خلال التغييرات في تعابير الوجه والمواقف والإيماءات التي تتعارض مع عرضه السلس. هناك بعض التناقض وهناك مخاوف جدية من أنه لا يتصرف في مصلحتك على الإطلاق.

من الصعب على الشخص كبح جماح المشاعر لفترة طويلة ، يجب أن يجد مخرجًا. ولكن نظرًا للظروف وقواعد الحشمة وقواعد المجتمع ، فإننا لسنا أحرارًا في الاستسلام لإرادة المشاعر والتعبير عنها من خلال تغيير الموقف وتعبيرات الوجه والإيماءات. غالبًا ما يصبح هذا السلوك هو القاعدة ويصبح عادة.

أمثلة على التواصل غير اللفظي

• إذا تواصلت الفتاة ، التي تظهر معصمها ، مع ممثل الجنس الآخر ، فإنها تخبره أنها مستعدة للاقتراب منه. وإذا كانت لا تزال ترسم شفتيها بأحمر الشفاه اللامع ، فقد أصبح حقًا موضوع شغفها.

• هناك طريقة شائعة للاتصال بمعارف جدد: يجب عليك نسخ إيماءاته ومواقفه. إذا عبر المحاور ذراعيه ، يمكنك تكرار هذه الإيماءة. هذا التلاعب يعزز الوحدة غير اللفظية. هناك مجموعة كاملة من هذه الحيل الصغيرة.

للإمساك المعنى الحقيقي، من الضروري إيلاء اهتمام وثيق لموقف أيدي وأقدام المحاور.

تؤكد الإيماءات والمواقف بشكل أساسي على الصواب ، وأحيانًا تتعارض مع ما قيل.

من الصعب أن نصدق شخصًا متقاطعًا يقنع شخصًا آخر بحسن النية. من غير المحتمل أن يفي بالوعد. من المؤكد أنه يستخدم موقع وثقة الشركاء لمصالحه الشخصية.

من خلال الإيماءات والموقف ، يمكنك إخفاء بعض المعلومات عن المعارضين. على الرغم من سهولة الاتصال وسهولته ، فإن الوضع يوضح أن المالك لا ينوي مشاركة المعلومات المهمة مع أي شخص.

سيكولوجية الإيماءات

الانا بيزا عالم نفس مشهور، يسمى "السيد لغة الجسد". نشر المؤلف أعماله بملايين النسخ. لم يشرع Alana Pease فقط في تعليم القارئ "فك رموز" لغة الجسد ، ولكن أيضًا لتطبيق المعرفة المكتسبة في الممارسة العملية. حتى أدنى التغييرات لا تفلت من انتباهه ، حتى اتساع حدقة العين واتساع الجفون.

أولاً ، هناك فرصة لإقامة التواصل.

ثانيًا ، من الممكن بدرجة عالية من الاحتمال حساب الإجراءات الإضافية لشخص ما.

من وجهة نظر المعرفة النفسية ، يركز آلان على السمات المميزةالسلوك والإيماءات عند النساء والرجال.

بالإضافة إلى الفروق بين الجنسين ، تختلف حركات الجسم للمديرين والمرؤوسين بشكل حاد. عند مشاهدة المحادثة ، يمكنك إصلاح التغيير السريع في المشاعر.

السلوك والإيماءات غير اللفظية

• إذا توقف أحد الأصدقاء ، فهذا يشير إلى أنه تعرض لإهانة شديدة أو أنه تعرض لضغوط شديدة. "شدة المشاكل" الباهظة لا تسمح له بتقويم كتفيه. إنه غير مرتاح لحقيقة أنه لا يستطيع التعامل مع الوضع وبالتالي يغلق.

• إذا كان المحاور يميل نحو المتحدث ، فهذا يعني أنه مهتم بموضوع المحادثة. لذلك يحاول الاقتراب من مصدر المعلومات.

• من خلال إمالة رأسه وفي نفس الوقت خفض جفنيه ، يعرب المحاور عن موافقته الكاملة. لا يمكن أن يكون هناك شك في موقفه المحترم. على العكس من ذلك ، إذا كان الشخص غالبًا ما يلامس وجهه بيديه أو يلمس عينيه أو زوايا فمه ، فهو لا يثق بك.

• يتم إعطاء حالة الفرد من خلال الأيدي. عند الغضب والانزعاج ، من الشائع أن يقوم الشخص بمداعبة نفسه ، أو تصويب شعره ، أو لف وسحب الأشياء الأولى التي تصادفه في يديه. أحيانًا يضع أصابعه في فمه. في هذه الحالة ، يحتاج إلى دعم وموافقة الخصم.

• تظهر الثقة والانفتاح والاستعداد للتعاون من خلال راحة اليد. إذا لم يعبر مرفقيه وساقيه ، فإنه يثير إعجابك. وإذا وضع يديه خلف ظهره ورفع ذقنه عالياً ، فإنه بذلك يدل على تفوقه.

• لإقناع الشريك باتباع نهج جاد ومسؤول لمزيد من التعاون ، يجب استخدام الطريقة التالية. خلال المفاوضات التجاريةمن الضروري أن ترسم عقليًا مثلثًا بين عيون الشريك المحتمل فوق جسر الأنف والنظر إلى هذه المنطقة.

75 علامة على لغة الجسد حسب ماكس إيجيرت

تعكس مواقف المشاركين في المحادثة تبعيةهم. التبعية النفسية مهمة للغاية - الرغبة في الهيمنة أو ، على العكس من ذلك ، الطاعة ، والتي قد لا تتطابق مع الوضع. أحيانًا يحتل المحاورون موقعًا متساويًا ، لكن أحدهم يسعى لإظهار تفوقه. دعونا نصف حالة نموذجية. هناك اثنان من المحاورين: جلس أحدهما على حافة كرسي ، واضعًا يديه على ركبتيه ، والآخر تنهار ، وعقد ساقيه بشكل عرضي. يمكن فهم علاقة هؤلاء الأشخاص بسهولة ، حتى لو لم تسمع ما يقال: يعتبر الثاني نفسه سيد الموقف ، والأول - المرؤوس (النسبة الحقيقية للمناصب التي يشغلونها ليست مهمة).

تتجلى الرغبة في الهيمنة من خلال مواقف مثل:

* كلتا اليدين على الوركين والساقين متباعدتين قليلاً

* يد على الورك ، والأخرى تتكئ على دعامة الباب أو الحائط

* الرأس مرفوع قليلاً والذراعان مطويتان عند الخصر

على العكس من ذلك ، إذا كنت تريد التأكيد على الاتفاق مع شريكك ، فيمكنك ملاحظة نوع من نسخ إيماءاته. على سبيل المثال ، يلاحظ و. أوري أنه إذا جلس أحد الشريكين أثناء محادثة ودية ورأسه مسند على يده ، فإن الآخر يفعل الشيء نفسه تلقائيًا تقريبًا ، كما لو كان يقول إنني مثلك. يمكن ملاحظة هذا المزامنة لإجراءات الشركاء بشكل خاص إذا تم عرض تسجيل الفيديو لمحادثاتهم بوتيرة متسارعة.

الإيماءة هي إشارة يتم إجراؤها بواسطة حركة اليدين أو الرأس أو الوجه ، والتي لها معناها الخاص ومعناها الخاص. الإيماءة هي نوع من وسائل الاتصال إذا كان محتواها (المعنى ، المعنى) واضحًا لمن يقوم بالإيماءة ولمن توجه إليه. لا عجب أن كتب L. Levy-Bruhl أن "التحدث بيديك هو ، إلى حد ما ، تفكير حرفي بيديك". في دراسات A.L Leontiev ، تم تقديم حجة مقنعة لصالح حقيقة أن لغة الإيماءات يمكن أحيانًا أن تحل محل لغة الصوت بنجاح.

تؤثر الإيماءة على شريك الاتصال من خلال قناة مرئية للإدراك ، أي أن الإيماءات هي رسالة مدركة بصريًا. يُنظر إلى إيماءة منفصلة على أنها إيماءة كلمة. إن تدفق الإيماءات الفردية هو نوع من الاقتراح من حيث الشكل الخارجي ، والحكم من حيث المحتوى.

ومع ذلك ، فإن الإيماء ليس فقط مضخمًا دلاليًا للكلام ، ولكنه أيضًا نوع من الإشارة من "الشريك غير الناطق" - إشارة تعبر عن الموقف من حالة الاتصال.

لذلك ، يؤكد كل من D. I. Nyerenberg و G. X. Calero: "لكي يُفهم المرء ، يجب أن يجمع الشخص الكلمات في جمل تعبر عن الأفكار. وينطبق الشيء نفسه مع الإيماءات. يتيح لنا فهم اتساق الإيماءات أن نرى موقف الشخص الذي يتعامل معه بدقة أكبر. نتواصل ".

لذلك ، فإن قراءة الإيماءات لها هدف وظيفي واضح في عمليات الاتصال - فهي تتبع التغيير في مواقف الشريك في عملية شاملةالتفاعلات. الإيماءات هي إشارات: فهي تشير باستمرار إلى كيفية تفاعل الشريك مع كلماتنا وإيماءاتنا. والإيماءات هي مظهر خارجي للحالة العاطفية والنفسية الداخلية للشخص.

يجب على المحامي مراعاة المجموعات التالية من الإيماءات.

إيماءات تعبر عن العدوان:

* أصابع منسوجة بإحكام (إذا كانت على ركبتيها ، فإن هذا الموقف والإيماءة يُنظر إليه بشكل لا لبس فيه تقريبًا من قبل شخص آخر على أنه حالة عدوانية من المحاور) ؛

* القبضة المشدودة (كلما كانت الأصابع أقوى في القبضة ، زادت درجة الإثارة الداخلية. إذا كانت القبضة خلف الظهر أو قام شريك الاتصال بقبضة أصابعه في قبضة في جيبه ، فإن تصميمه واستعداده للتصرف تتجلى بذلك) ؛

* "توجيه أصابع الاتهام" (يستهدف الشريك "ها أنت ..." ، "هل فهمتني جيدًا؟") ؛

* وضعية الجلوس على كرسي "على ظهور الخيل".

إيماءات الثقة:

* الأيدي متصلة بأطراف الأصابع ، ولا تلمس راحة اليد ؛

* الأيدي مشبوكة من الخلف ، والذقن مرفوعة.

إيماءات الخلاف:

* نظرة جانبية - بادرة عدم ثقة (إذا تم سحب النظرة وعاد مرة أخرى ، فإن الآخرين ينظرون إلى مثل هذه الحركة على أنها إشارة للخلاف وعدم الثقة) ؛

* يتم توجيه أرجل وأقدام الشريك الجالس أو الواقف نحو المخرج (يريد الشريك التوقف عن الكلام والمغادرة) ؛

* لمس الأنف أو فركه برفق (يدل على عدم اليقين في صحة الكلام. إذا كان هناك نقاش بين الشريكين فعادة يلمس أحدهما الأنف عند وجود حجج مضادة).

إيماءات عدم اليقين والتهيج:

* السعال (مع عدم اليقين أو الخوف).

* صفير (لكن ليس فني) ؛

* التململ في الكرسي (عادة متى الوضع المجهد);

* يد في الفم لحظة إلقاء الخطاب (كما لو كانت مفاجأة ، وعدم اليقين في كلمات المرء. يمكن أن تعني الإيماءة أيضًا أن المحاور يريد توصيل شيء ما بسرية).

إيماءات خيبة الأمل:

* خدش في مؤخرة الرأس.

* ضعف الياقة ("الطوق يتدخل") ؛

* ركلات (على الأرض ، في الهواء ، إلخ).

الإيماءات المتعلقة بتقويم ما قيل:

* اليد على الخد (في لحظة التفكير) ؛

* ضع الإصبع جانبًا فوق ، والباقي - تحت الذقن (مع تقييم نقدي لما قيل أو موقف سلبي تجاه الشريك في الوقت الحالي) ؛

* رأس مائل (الاهتمام بالمحاور. حركة طفيفة للأمام تشير إلى أن الفكرة واضحة. إذا بدأ رأس الشريك ، مائلًا سابقًا ، في الاستقامة ، يزداد الاهتمام بالعملية أو موضوع الاتصال. عندما يجف الاهتمام بالاتصال أو يستمر مونولوج الشريك ، الشريك الآخر - يبدأ في النظر إلى الأشياء المحيطة ، والنظر إلى السقف) ؛

* خدش الذقن (في مناقشات النزاع ، بالاقتران مع نظرة جانبية ، يرتبط ذلك بالنظر في الخطوة التالية في الحوار) ؛

* حك مؤخرة الأنف بإصبع (يعني القلق والشك).

* التلاعب بالنظارات (يقوم الشريك بمسح النظارات أو إزالتها ، وإحضارها إلى فمه بقوس ، مما يخلق وقفة للتفكير فيما سمعه ، ويدعوك ، كما هي ، إلى عدم الإسراع. إذا كانت النظارات يتم إزالتها ووضعها على الطاولة ، ثم تصبح المحادثة حادة للغاية ، أو أن الموضوع الذي أثير فيه غير سار بالنسبة للشريك).

الإيماءات والمواقف التي تعبر عن الاستعداد لأي عمل:

* الجسد إلى الأمام ، والأيدي على الوركين (عادة الثقة بالنفس والاستعداد للعمل. يتحدث هذا الموقف أيضًا عن إثارة الشريك في المحادثة والرغبة في الدفاع عن رأي المرء "حتى النهاية") ؛

* يجلس المحاور على طرف الكرسي (عندما يكون مستعدًا إما للقفز في أي لحظة ، أو المغادرة عند أول فرصة ، أو إزالة الإثارة المفرطة التي تنشأ في المحادثة مع إحدى الحركات ، أو لفت الانتباه إلى نفسه و الدخول في محادثة).

الإيماءات التي تكشف عن احترام الذات:

* الصدر إلى الأمام (مع تقييم عالي للذات) ؛

* تدلى الكتفين (أظهر أن الشخص لا يقدر نفسه بدرجة عالية) ؛

* تراجع اليد خلف الظهر وشبك الرسغين بيد أخرى (في حالة الشك الذاتي أو في صحة السلوك).

الإيماءات التي تتجلى فيها بعض سمات الشخصية والمواقف تجاه الموقف:

* رجل صحييميل إلى الاتكاء أو الاتكاء على شيء ما (على الأرجح ، يكون الموقف الذي يوجد فيه معقدًا وغير مفهوم له ، أو لا يمكنه العثور على الإجابة الصحيحة ، وهي طريقة جيدة للخروج منه. يحتاج الشخص بشكل خاص إلى الدعم في مثل هذه الحالات. الميل في أي شيء يشعر بثقة أكبر) ؛

* شخص يقف متكئًا على يديه (على طاولة ، كرسي ، وما إلى ذلك - ليس متأكدًا من مدى حرص شريكه على الاستماع ، أي أنه يشعر بعدم اكتمال الاتصال) ؛

* طريقة إمساك اليدين (عادة ما يضع الشخص المغلق يديه في جيوبه ، خلف ظهره ، ويضعهما على صدره بشكل مستقيم ، افتح الرجليحتفظ باستمرار باليدين وراحتي اليدين في مجال رؤية شريك الاتصال) ؛

* سترة مغلقة (يرتدي الأشخاص المغلقون مثل هذه السترات حتى في حالة عدم وجود حاجة خاصة لذلك) ؛

* عبور الكاحلين (نموذجي للأشخاص الذين يعانون من القلق الداخلي وتوقع المتاعب).

الإيماءات التي تمنع أو تعيق الاتصال:

* عقد الذراعين على الصدر (يُنظر إليه على أنه إجهاد أو انعزال. مثل هذه الإيماءة غالبًا ما تدمر الاتصال المتشكل بالفعل ، وتطرد المحاور. تشير درجة توتر الذراعين المتقاطعين إلى التوتر الداخلي) ؛

* الساقين والذراعين المتقاطعتين (تولد إحساسًا بعدم التواصل والتعبير عن سلوكه) ؛

إن إلقاء ساق على ذراع كرسي هو تجاهل واضح للشريك المحيط.

ملامح السلوك والإيماءات المميزة للمرأة:

* إذا كانت المرأة تشعر بالملل ، أو إذا تسبب التواصل في عدم اكتراثها ، أو اختفى الاهتمام بالمحادثة ، فإنها ، وهي جالسة القرفصاء ، تبدأ في هز ساقها ؛

* إذا أخذت امرأة حقيبة يد أو أي شيء أثناء المحادثة ، فمن شبه المؤكد أنها غير مرتاحة أو محرجة من موضوع المحادثة أو أسئلة شريكها - يبدو أنها تريد عزل نفسها عنه.

وتجدر الإشارة هنا إلى أن التكنولوجيا النفسية للتواصل تعتبر الإيماءة ليس فقط كتعبير عن حالات معينة للفرد ، ولكن أيضًا كوسيلة للتأثير على الاتصال. لا تقتصر عملية الاتصال على تبادل المعلومات الشفوية أو المكتوبة. يتم لعب دور مهم في هذه العملية من خلال مظاهر مختلفة من العواطف وآداب الشركاء وإيماءاتهم.

الاتصال لفتة الموقف بين الأشخاص