Ментални модели - как да не попаднем в капан? Петъчен формат: Ментални модели или подход за решаване на сложни проблеми

Менталните модели са начинът, по който възприемаме света, набор от инструменти, с които мислим. Всеки модел предлага своя система от възгледи за живота, което му позволява да интерпретира различни ситуации от реалния живот.

За първи път терминът " ментални модели” е използвано от шотландския психолог Кенет Крейк в работата му „Природата на обяснението” в средата на 20 век. Крейк предположи, че мозъкът създава „умалени модели на реалността“ и ги използва, за да оцени бъдещи събития.

Има десетки хиляди различни ментални модели, свързани с различни дисциплини, но както каза известният американски юрист и икономист Чарли Мънгер, „Само 80 или 90 основни модела могат да ви направят опитен човек, който може уверено да се ориентира в 90% от житейските ситуации ."

В тази статия ще се опитаме да подчертаем няколко от най-важните от тях.

Една от първите корпорации, които възприеха принципа 80/20, беше американската компания IBM. През 1963 г. служители на IBM откриват, че приблизително 80% от компютърното време се изразходва за обработка на 20% от командите. Компанията веднага пренаписа системния софтуер, за да ги направи по-ефективни. Това позволи на IBM да увеличи скоростта на своите компютри и да изпревари своите конкуренти.

Закон за нормалното разпределение

Този закон играе изключително важна роля в теорията на вероятностите. Една физическа величина следва нормално разпределение, когато е повлияна от огромен бройслучайни смущения. В нашите реалности това е доста често срещано явление, поради което нормалното разпределение е най-често срещаното.

Непрецизните методи за моделиране разчитат на централната гранична теорема, която гласи, че ако добавите набор от независими величини с еднакво разпределение и крайна дисперсия, сумата ще бъде нормално разпределена.

В популярни психологически тестовеЧесто се използват списъци с въпроси, отговорите на които са свързани с определен брой точки. В зависимост от сбора на тези точки, предметът се причислява към една или друга категория. Оказва се, че според централната гранична теорема, ако въпросите нямат никакъв смисъл и не корелират по никакъв начин с категориите, към които са класифицирани субектите (т.е. тестът е фалшив), тогава разпределението на сумите ще бъдат приблизително нормални.

Това означава, че повечето предмети ще бъдат причислени към някаква средна категория. Следователно, ако след преминаване на тест сте „паднали“ в средата на скалата, тогава е напълно възможно нормалното разпределение да е проработило и тестът да е безполезен. Можете да прочетете повече за нормалното разпределение.

Анализ на чувствителността

Анализът на чувствителността се състои в оценка на влиянието на промените в първоначалните параметри на проекта върху неговите крайни характеристики, които обикновено се използват като вътрешна норма на възвръщаемост или нетна настояща стойност (NPV).

Анализът на чувствителността се основава на въпроса „Какво ще се случи, ако...?“, който има за цел да определи колко ще се промени ефективността на проекта, ако един от първоначалните параметри се отклони от нормата. Този тип анализ ви позволява да идентифицирате най-критичните променливи, които е най-вероятно да повлияят на осъществимостта и ефективността на проекта. Обемът на продажбите, единичната цена, периодът на забавяне на плащането, темпът на инфлация и т.н. могат да бъдат взети като начални променливи.

Резултатите от анализа на чувствителността се представят в таблична или графична форма, въпреки че последната е по-визуална. Анализът на чувствителността обаче има сериозно ограничение - това е еднофакторен метод и следователно не е приложим в ситуации, при които промяна в една променлива води до промяна в друга.

Заключение

Всеки от горните ментални модели се простира отвъд една конкретна дисциплина. Например, законът на Парето се използва в управлението, икономиката, търговията и други области.

„Моделите трябва да се извличат от различни дисциплини, защото мъдростта на света не се намира в един академичен отдел“, пише Чарлз Мънгер в автобиографията си „Алманахът на бедния Чарли“.

Тайната на успеха е да имате възможно най-много модели, в противен случай рискувате да се окажете в ситуация, описана от Маслоу: „За човек с чук всеки проблем изглежда като пирон.“

Менталните модели ще ви помогнат да видите ситуацията от различен ъгъл и да разрешите привидно труден проблем. Ефектът от тяхното използване е особено забележим, когато в резултат на умствено обучение придобиете способността да виждате няколко варианта за решаване на проблем наведнъж.

Няма универсален метод, но след като сте усвоили няколко ментални модела, можете да изберете най-ефективния за ситуацията. Опитайте се да погледнете на нещата по нов начин - това е най-добрият подход за преодоляване на трудностите.

Мислили ли сте някога, че мозъкът може да бъде научен да се мазни по различен, нов начин? Просто трябва да разширите своя набор от умствени модели. Те са естествени и присъщи на всеки човек, независимо дали знае за тяхното присъствие. Те формират разнообразна система – мироглед. Нека да разгледаме това и много повече в нашата статия.

Какво е манталитет?

Това е форма на мислене и начин на възприемане на света, характерен както за индивида, така и за конкретния човек социална групахората. Психическата личност е характеристика на личността, която включва съзнателното и несъзнаваното. Концепцията се определя от състава на ума, нивото на интелигентност или набор от психологически и социални нагласи, възможности за анализиране и възприемане на информация, получена в хода на мисленето и процеса на усещане. Сега нека дефинираме следващия термин.

Ментални модели

Първо, нека разгледаме проблема, чието решаване се съобразява с въздействащите обстоятелства: социален кръг, далечни и близки цели, минало и бъдеще. При линейното мислене се разглежда само една причина. Тук можете да видите умението да гледате на ситуацията в по-голям мащаб, по-широко и по-далеч. Тоест, ако проблемът не може да бъде решен директно, можете да намерите изход с помощта на компетентна подготовка; може да се наложи да „влезете от всички страни“.

Сега, разбирайки какво е системно мислене, то може да се използва за анализиране на основните стимули, които ще ръководят нашия умствен образ и методология за решаване на проблеми. Качеството на резултатите ще се определя от процеса, използван за достигането им. Нека се опитаме да изследваме нашето мислене за предразсъдъците и погрешните схващания, които съдържа.

Ще използваме системно мислене:

1. Директно за решаване на проблеми. И преди всичко да преодолеят мисловния процес, който ги поражда.
2. Да открием и преодолеем преките пътища на шаблонното мислене.
3. Да покажем как нашето мислене е неотделимо от възникващите проблеми. Които не се появяват лесно от нищото. Те са продукт на събитията и това, което мислим за тях. Ние сме основната връзка в нашите провали. Като останем на същия проблем, който ги генерира, няма да ги разрешим.
4. Можете да разберете и по-добре да разберете вярванията и методите на действие, като използвате системното мислене, прилагайки неговите принципи към непосредствения процес на мислене, тъй като нашите вярвания също формират система.

Всяка работа се ръководи от идеи, стратегии, с други думи, ментални модели, дълбоко вкоренени в подсъзнанието. „Психически“ - защото те лежат в ума ни, насочвайки нашите действия. И „модели” – защото ги изграждаме и създаваме въз основа на натрупания опит. Те могат да бъдат наречени общи идеи, които оформят нашите мисли и действия, както и идеи за очакваните резултати.

Нека разгледаме един от тях

Нека дадем пример за ментален модел. Така че:

• Всички подобни хипотези опростяват реалността.
• Не знаем точния брой на гласувалите, но знаем, че е огромен.
• Не е известно кои характеристики на кандидат ще послужат като положителни аспекти за гласуване в негова полза за някои и отрицателни за други.
• Но ние ще разчитаме на това, че непопулярни кандидати няма да бъдат предложени за гласуване.

Същността на човешката когнитивна функция е създаването на ментални модели на света. Това означава, че когато индивидът научи нещо, той автоматично изгражда модел на изучавания обект. Например:

• Докато изследва територията, той съставя карта на района, тоест формира географски модел.
• Изучавайки законите на физиката, той изгражда математически модели на тези закони и т.н.

Когато формира модели, човек събира цялата възможна информация въз основа на сетивата си и след това се опитва да я представи в разбираема, кратка форма. Моделите помагат при вземането на решения, напр. географска картасъздаден, за да очертае желания маршрут, икономически законипозволяват да управлявате производствен процесили продажба на продукти.

Менталните модели предоставят обща картина на света. А ние от своя страна трябва да подобрим качеството му. Усъвършенствайте се, а именно четете книги, изучавайте нови дисциплини, учете се от опита успешни хора.

Всеки човек ги има

Само индивидът може да не ги осъзнава. Чрез тях възприемаме всичко около нас, живеем в тях. Тоест това може да се види в начина, по който говорим за собствените си убеждения, към които се придържаме, отхвърляме или защитаваме и приемаме, че ги имаме. След като загубите вяра в нещо, обикновено завинаги, е необходимо да запълните получената празнота вътре. И тук нашите ментални модели са способни да се променят и развиват с нов опит и когато се окажем в неизвестното социална сфера, например, са принудени да се подобряват. Това малко усложнява мисловния процес. Следователно умственият модел е от голямо значение. Важно е да се вземат на сериозно процесите, които са отговорни за тяхното формиране.

Ръководи всички наши действия

Менталните модели осигуряват стабилна котва, на която можете да разчитате. Имаме нужда от сила със задна дата, която да ги потвърди и храни. И понякога толкова много ти се иска да го откриеш, че хората да са доволни дори и от нещастието, за да потвърдиш, че са били прави в предупреждението си.

Така менталните модели придават смисъл на събитията, чрез които обясняваме нашия опит. Моделите, дълбоко вкоренени в подсъзнанието, в известен смисъл организират мирогледа. Използваме ги, за да правим разграничения и избори, за да решаваме кое е важно за нас и кое не. Можем да приемем идеите за реалност.

как става това Нашите очи виждат света и улавят снимки не толкова обективно, колкото фотоапарат. Те работят в тандем с мозъка, който интерпретира видимия свят, използвайки различен метод. Следователно това, което виждаме, е частична реалност и продукт на нашия начин на виждане. Същото се наблюдава и в примера с менталните модели; те идентично оформят това, което виждаме, чуваме и чувстваме. Те са присъщи на всеки и не са неизменни.

По този начин менталните модели са идеи, базирани на минал опит, стратегии, техники за възприемане, които съществуват в съзнанието на човек и го насочват да предприеме действия.

Нека разгледаме начините за формиране

Те се разработват и поддържат с помощта на следните основни средства:

• Зачеркване. Това е филтър от информация, базиран на интереси, емоционално състояние, недоумение и чувствителност.
• Строителство. Способността да виждаш това, което го няма, способността в обстоятелства на несигурност да откриваш интерпретации, подобни на истината, приемайки ги за реалност.
• Изкривяване. Трансформация на изживяното в реалността с подценяване на някои елементи и преувеличаване на други.
• Обобщение. Формирането на ментални модели въз основа на едно преживяване, което възприемаме като характерен феномен.

Цялата информация, която влиза в мозъка, първо преминава през филтър. Тоест, сравнява се с установения мироглед и ако противоречи на установените стереотипи, се елиминира и се приема, ако се потвърди. Освен това получените данни се изкривяват. Свързваме ги с предварително събрани факти. За да се формира цялостна картина, част от липсващата информация се обмисля и запомня като надеждна. След това цялата информация се обобщава и се формира нов ментален модел. Той остава в съзнанието ни завинаги, но може да се коригира.

Как става това на практика?

Нека дадем пример за формирането на отрицателен ментален модел. Да кажем, че Наталия Андреевна обеща да направи презентация за урока. Но тя не спази обещанието си.

Етапи на формиране на нов модел:

• Пресяване: оценяваме събитието и го сравняваме с очакванията: „Знаех, че не мога да разчитам на нея.“
• Изкривяване: ние тълкуваме ситуацията в наша полза: „Не съм виновен аз, вината е на Наталия Андреевна.“
• Фантазиране: измисляне на нещо, което всъщност не се е случило. Например: „Ако я помоля да се подготви за открит урок, тя също не би изпълнила задачата."
• Обобщение: интерпретираме изолиран инцидент като типичен: „Не можете да разчитате на нея за нищо.“

Видове ментални модели

Има два вида модели:

• Отрицателна. Те не решават проблема, а само го влошават. Ограничени възможности.
• Положително. Изваждат те от ситуацията. Те умножават възможностите.

Всички ментални модели създават сложна система- нашия мироглед. Те могат или да имат благоприятен ефект върху процеса на обучение и развитие, или да му пречат.

Наличието на ограничаващи ментални модели се доказва от:

• Тенденцията да настоявате, че всичките ви идеи са напълно верни.
• Обвинявайте себе си и другите за проблемите.
• Тесен кръг от интереси, който не ви позволява да научавате нови неща.
• Желанието да се избягват несигурностите и бързо да се правят заключения.
• Постоянна употребафрази: “не трябва”, “трябва”, “недопустимо” и др.
• Системно използване на обобщаващи понятия: „всеки“, „никой“, „никога“ и др.
• Навикът да се обобщава всичко под един ред въз основа на един случай.
• Липса на любопитство.
• Придобитият опит не допринася за преразглеждане на съществуващите вярвания.

А моделите, които ви помагат да разберете и да се ориентирате по-добре при вземането на правилното решение, се наричат ​​„поддържащи“. За да започнете да работите с тях, е необходимо да пресъздадете вътрешната картина на възприемането на света, да ги проработите добре и да ги изучите. Трябва да проведете образователни разговори, за да демонстрирате мисленето си, да се отворите за влиянието, което другите хора могат да имат.

Нека поговорим за психологически разстройства

Аутизъм, забавяне умствено развитие, хиперактивност и други заболявания показват психични разстройства. И тук е много важно не да забележите предпоставките за заболяването, а да признаете, че те съществуват и детето има нужда от професионална помощ. Необходимо е да се следи развитието на бебето от раждането. Неразумният плач и прекомерният мускулен хипертонус или хипотонус трябва да ви предупреждават, лош съни т.н. В този случай трябва да се свържете със специалисти.

Психичните разстройства са причина за лоша адаптация в обществото. Такива деца страдат от ниско ниво на интелигентност и пасивност във всички сфери на дейност. Те имат характеристики, които се изразяват в слабо развитие на двигателните и речеви функции, намаляване на когнитивния процес и др. Степента на тяхното проявление ще варира от леки до дълбоки форми. Основните нарушения при деца с психични разстройства:

• Комуникативен. Няма пълно взаимодействие с другите, по-специално с родителите.
• Мотор.
• Сензорна. Неразвито възприятие.

Психичните разстройства все по-често се диагностицират при хората. Това се улеснява от много фактори: екология, наследственост, стрес и др. А шизофренията играе водеща роля сред психичните заболявания.

Да преминем към следващия въпрос

Нека поговорим за общи ментални модели. Те формират границите за еднакво възприемане на реалността от участниците в отношенията и служат като основен фактор във всяка съвместна работа. Те се характеризират със следните компоненти: общи знания, ценности, очаквания, значения, вярвания. Споделените ментални модели са в основата на всички взаимодействия.

Фактори, влияещи върху тяхното образование

И така, те разграничават:

• Биологичен. Това са расови външни характеристикичовек - цвят на кожата и косата, форма на очите, височина и т.н. Генетичният произход също има значение.
• Социален фактор. Манталитет, ниво на култура на обществото.
• Индивидуален. Не съвпада с мисловния модел на обществото. Развива се изключително на ниво един човек.

И така, ние се справихме с човешките умствени модели, научихме как се формират и какво представляват, какво значение имат в живота. Те са неразделна част от него и спомагат за опростяването му. Има и друго понятие „умствена възраст“. Това означава нивото на интелектуално развитие на индивида, определено чрез специални тестове.

И накрая, ще научим как да вземаме решения с помощта на модели

Когато възникне проблем, ние правим заключения въз основа на нашия опит и убеждения. И за да се постигне целта, ситуацията трябва да се разглежда от различни ъгли, а това ще изисква набор от ментални модели. И така, към съветите:

• Опростете комплекса.
• Премахнете предразсъдъците.
• Погледнете на света по-широко, през призмата на различни дисциплини.

Необходимо е да се самоусъвършенствате, да създадете много умствени модели. И трябва да са от различни дисциплини, защото е невъзможно целият свят да се концентрира в една област.

Като част от четвърта глава, студентите от курса ще придобият знания и опит в прилагането на тези знания на практика, докато участват в четвъртия практически урок. В резултат на това, въз основа на материалите от четвърта глава, те ще бъдат:

знам

• предмет, цели и задачи на конструиране на мисловни модели на проблеми;
• разпоредби и теоретични основисистеми от ментални модели;
• особености и отличителни признаци на умствените способности;
• концептуален и категориален апарат на системата от мисловни модели;
• методически принципи за изява на проблемите от гледна точка на системния подход;
• професионални изисквания за създаване на ментални карти;
• възгледи и подходи за идентифициране на умения за емоционална интелигентност;
• съвременни представи за несъзнателна компетентност при идентифициране на проблеми;

да бъде в състояние да

• обобщават и систематизират елементи от ментални модели;
• идентифицират и класифицират проблемите;
• анализират и интерпретират връзката между ментални модели и принципи на възприятие;
• разработване и конструиране на ментални карти;
• решават проблеми, свързани с идентифицирането на интелекта и емоциите при решаване на проблеми;
• прилагат теоретични знания към ситуации, оценяващи емоционалната интелигентност;
• използват придобитите знания за проблема като система;
• компетентно да се ориентират в уменията на емоционалната интелигентност;
• избират необходимите методи за коригиране на емоционалната интелигентност за постигане на поставените задачи;
• самооценете собствените си умения за емоционална интелигентност;

собствени

• методи за структуриране на умения за емоционална интелигентност;
• модерни технологииидентифициране на интелекта и емоциите при решаване на проблеми;
• умения системен анализумствени модели и умения за емоционална интелигентност;
• умения за работа с учебна и научна литература за идентифициране и решаване на проблеми.

Ментална моделна система

Нашето несистематично мислене често поражда проблеми за преодоляване на стереотипите, които са се втвърдили в съзнанието ни. В този смисъл ние самите сме част от нашите проблеми, тъй като не сме в състояние да разрешим проблема, оставайки на нивото на мислене, което го е породило.

Водещият изследовател в развитието на интелигентността Тони Бузан създаде модел на ментални карти, чиято същност се състои в това, че човешкият мозък не е в състояние да асимилира логично представени знания, но възприема ментални образи, един вид ментални картини . Затова понякога казват, че менталните модели са карта на терена (живота), по който вървим. Той е съставен в миналото от нашите предшественици и ние се ръководим от него.

Тези мисловни образи се съхраняват в паметта и всеки от тях става основа за следващите. В резултат на това се изгражда верига от асоциации. От мисловни образи (вид информационни възли, чийто брой не може да се преброи) мислите се разпръскват като лъчи: всяка асоциация ражда много нови.

Графичният модел на движението на мисълта наподобява паяжина или разклонено дърво, или река с много притоци. Като пример на фиг. 4.1 представя ментална карта на проблемите стратегическо управлениерегион.

Менталните модели са като филтри, през които виждаме света.

Тези модели се формират под влияние на идеите на нашите възпитатели, обучители (коучове), социалната култура и социалните нрави и се проявяват чрез четири основни принципа на възприемане (фиг. 4.2).

Всеки път, когато се стремим да намерим решение на неразпознат досега проблем, ние се опитваме да освободим мисленето си и по този начин да отменим съществуващите мисловни модели и да създадем нови. ориз. 4.1. Ментална карта на проблемите на стратегическото управление на региона

ориз. 4.2.

Като пречки в търсенето на решения трябва да се изтъкнат факторите на погрешни интерпретации като регресия, пренебрегване на времето и субективна интерпретация на събитията.

Регресията възниква, когато възприятието ни за реалността е резултат от това, че мозъкът прави статистическа вероятностна преценка, докато се опитва да подкрепи нашите ментални модели.

Пренебрегвайки фактора време, ние тълкуваме събитията като потвърждение на нашите теории, без да вземаме предвид времето, което разделя възможна причинаи следствие.

Едностранното (субективно) тълкуване на събитията осигурява подсилване на нашите оригинални умствени модели.

Смята се, че намесата се елиминира чрез добре изградени причинно-следствени връзки между явления и възникващи проблеми.

Обикновено се приема, че причината има еднопосочно влияние върху резултата, докато относителното значение на всеки фактор, влияещ върху системата, остава непроменено. Системното мислене обаче предполага, че факторите си влияят един на друг и относителната важност на всеки се променя с времето и зависи от механизмите обратна връзка. Следователно причината не е статична, а динамична.

Причинно-следствените връзки между елементите определят структурата на системата.

Има три основни погрешни схващания относно причинно-следствените връзки, които трябва да бъдат разгледани тук.

• 1. Причината и следствието се отнасят за едно и също събитие. Но проактивната обратна връзка води до факта, че ефектът влияе върху причината. Например очакванията за поскъпване на бензина в летен периодв Русия се отразява на растежа на търсенето за него, в резултат на това възниква недостиг и цените естествено се повишават.
• 2. Ако ограничите търсенето на причини до областта, в която се проявява ефектът, можете да стигнете до грешни заключения. При систематичен подходобяснението не е отделна причина, а структурата на системата и връзките на факторите в нея. Системното мислене разкрива основните фактори, които създават модел (повтарящ се образ или архетип). Например, липсата на пари се възприема като проблем в дейността на организацията, въпреки че решението на проблемите в такива ситуации, като правило, може да се намери в областта на мотивацията, в технологията на взаимодействие между отделите, в квалификационна структура на персонала, в планирането и др.
• 3. Действията не могат да причинят последствия, тъй като системата има праг на възприемане. Например, в стремежа си да намалят разходите и да направят повече печалби, ръководителите на организации решават да закупят по-евтини суровини, което ще намали качеството на крайния продукт, но репутацията на марката ще й позволи да поддържа търсенето на същото ниво. Това означава, че обратната връзка ви позволява да оцените взетото и изпълнено решение и да консолидирате резултата в паметта (както положителен, така и отрицателен).

Необходимо е също така да се вземат предвид трудностите при разпознаването на стереотипите на мислене, заложени в менталните модели.

Промяната на менталните модели е лостът, който позволява пробив. Но ако решението на даден проблем не води до промяна в менталните модели, можем да считаме, че той не е напълно решен. Например, за да се подобри качеството на продуктите, контролът се затяга, което позволява проблемът да бъде решен за определен период от време. Но това не променя умствените модели на основните работници. Ако въведем нови модели на самоорганизация и самоконтрол, тогава проблемът с качеството ще има по-ефективно решение.

Това, което ни принуждава да преоценим нашите умствени модели, е ученето чрез опит: всичко, което правим, ни учи. Опитът, който придобиваме, ни променя. Например самоорганизацията и самоконтролът формират иновативен светоглед, който променя модела на нашето поведение.

Ученето е като обратна връзка: ние действаме, научаваме реакцията на нашите действия и вземаме решения, които инициират нови действия. Например, въвеждането на самоорганизация води до намаляване на дефектите, които се увеличават заплати, което от своя страна насърчава работниците да работят ефективно.

Ученето означава вземане на решения и адаптиране на действията към обратната връзка. Обратната връзка може да бъде подсилваща или балансираща.

Подсилване на обратната връзка: колкото повече действия, толкова по-силна е реакцията към тях, което увеличава броя на новите решения.

Балансиране на обратната връзка: преодоляване на разликата между действително и желано.

Схемата за обучение, базирана на тези разпоредби, е показана на фиг. 4.3. Пример за това е процесът на преход към бюджетиране, когато необходимостта от самоорганизация ще създаде нови правила за вземане на решения в рамките на възлагащ екип, който е преминал към работа в рамките на разпределения бюджет. Тези правила се отнасят до самата система за организиране на работа в екип и самоконтрол технологичен процескакто по отношение на спестяването на разпределените ресурси, така и по отношение на производителността и качеството на работа.

ориз. 4.3. Рамка за обучение, базирана на ментален модел

Сред причините, които пречат на учебния процес, е необходимо да се подчертаят следните точки.

• 1. Премахване на информация и обратна връзка (и двете страни в диалога научават, макар и различни неща).
• 2. Динамична сложност (сложност на връзките, забавена реакция, неформална логика).
• 3. Ограничаващи ментални модели (склонни сме да забелязваме това, което очакваме да видим).
• 4. Трудност при измерване на обратната връзка (менталните модели притъпяват чувствителността).
• 5. Объркване на концепциите за точност и надеждност ( качествени оценкиобратна връзка: оценка на изражението на лицето, интонацията, чувствата и др.).
• 6. Изпълнение на действия (предвиждане на обратна връзка; забавяне на действията).
• 7. Неспособност за задаване на въпроси.
• 8. Игнориране на това как се чувстваме.

• Бузан Т. 10 начина за развитие на креативността. Ми .: Попури, 2010.
• от английски, треньор -треньор.
• Бърнс Г.Разрушители на стереотипи: Кога и как да разрушим общоприети правилаи излизат победители. стр. 115.

Чарлз Мънгър

Адвокат, икономист, инвеститор, партньор на Уорън Бъфет в Berkshire Hathaway.

Опростете комплекса

Обикновено не се замисляме за факта, че всяко събитие е сбор от милиарди променливи. Ако можете да повлияете на променливите, отговорни за резултата, бихте могли да увеличите шансовете за положителен резултат. Но как да разберете какви са тези променливи?

Няма смисъл да се опитвате да влияете на всичко най-малките детайли, но това е невъзможно, нашият мозък не е създаден за това. Тук менталните модели идват на помощ. С тяхна помощ можете да отделите зърното от плявата.

Един пример за умствени модели е. Казва, че 20% от усилията произвеждат 80% от резултата, а останалите 80% от усилията произвеждат само 20% от резултата. Законът помага да се отсее маловажното и да се съсредоточи върху ключовите точки.

Munger и Buffett прилагат този закон, когато решават в какво да инвестират. Те оценяват компаниите, търсейки такива, които ще осигурят непропорционално висока възвръщаемост.

Освободете се от предразсъдъците

В същото време силните и слабите страни на човешкия ум включват способността да се определят причината и следствието. От една страна, това само по себе си действа като ментален модел, който ни позволява бързо да организираме всичко по начин, който има смисъл за нас. От друга страна, точно поради тази бързина причинно-следствената връзка често е погрешна.

Не можем да гледаме на света обективно; всички имаме предразсъдъци. Менталните модели ви помагат да ги забележите.

Познаването на пристрастията ви ще ви помогне да помислите два пъти, преди да вземете решение. По този начин значително ще намалите вероятността от грешки и загуби.

„Трябва да натрупате много умствени модели. Използвайки един или два, вие неизбежно ще започнете да приспособявате реалността към тях, казва Чарлз Мънгер. „И моделите трябва да са от различни дисциплини, защото цялата мъдрост на света не може да бъде концентрирана в една област.“

Обикновено гледаме на света през призмата на нашата специалност или професия. Но тя е много по-разнообразна от идеята, която се развива благодарение на нашите навици, дейности и образование.

Това не означава, че трябва едновременно да станете експерт по икономика, психология и други науки. Но трябва да разберете основните принципи на всички дисциплини и да ги използвате, когато вземате решения. Мозъкът се нуждае от набор от инструменти, за да работи. Менталните модели ще станат точно такива инструменти.