तानाशाह मालिक, या लगातार तनाव का विरोध कैसे करें। विषाक्त प्रबंधन: बॉस अत्याचारी हो तो क्या करें

सबसे पहले यह पता लगाने लायक है कि आपको किस बॉस के साथ निश्चित रूप से व्यवहार नहीं करना चाहिए, और आप किसे खोजने का प्रयास कर सकते हैं आपसी भाषा.
कल्पना कीजिए - कर्मचारियों में विश्वास की कमी के कारण बॉस लगातार आपके काम को नियंत्रित करता है, उन्हें पेशेवर नहीं मानता, सोचता है कि वे सामान्य कारण के लाभ के लिए स्वतंत्र रूप से काम नहीं कर सकते। या काम के दौरान, समस्याएं उत्पन्न होती हैं, जिसके समाधान के लिए बॉस के हस्तक्षेप की आवश्यकता होती है, और उन्हें उनसे निपटने के लिए बिल्कुल समय नहीं मिलता है। कर्मचारी, बदले में, ऐसे निर्णय लेने के लिए अधिकृत नहीं हैं। नतीजतन, जटिलताएं केवल जमा होती हैं, समय सीमा का उल्लंघन होता है, काम की गुणवत्ता प्रभावित होती है या विवाहों की संख्या बढ़ जाती है, तनाव पैदा होता है और ऐसे काम से भाग लेने की इच्छा होती है, जहां निर्देशक एक समान हद तक मितव्ययी होता है और सकारात्मक रुझान नहीं होते हैं ध्यान दिया।

इस प्रकार के नेता को कुछ ही दिनों के काम में पहचाना जा सकता है। समस्याओं की स्थिति में, वह सभी कर्मचारियों को अपने साथ उलझाता है, लेकिन मानता है कि समस्या किसी तरह अपने आप हल हो जाएगी। एकमात्र कठिनाई के बारे में अंतहीन चर्चा का आयोजन करता है, जिसका लक्ष्य एकमात्र सच्चे, निर्विवाद निर्णय को अपनाना है। नवाचारों को पेश करने की कोशिश करता है जो किसी विशेष उद्यम के लिए उपयुक्त नहीं हैं, केवल पूरी टीम के वर्कफ़्लो में भ्रम पैदा करते हैं। वह निम्न रैंक के कर्मचारियों की कीमत पर अपनी प्रतिष्ठा बढ़ाता है, अपने साथियों की नज़र में खुद को खो देता है और अपने साथियों से सम्मान खो देता है।

एक तानाशाह मालिक के नियंत्रण में कैसे काम करें

जब नेता नाइट-पिकिंग के लिए प्रवृत्त हो तो क्या करें? ऐसे उद्यम में खुद को सही तरीके से कैसे रखें? क्या ऐसे बॉस के नेतृत्व में करियर बनाने की उम्मीद करना भी संभव है? आपको आश्चर्य हो सकता है, लेकिन फिर भी - यह काफी संभव है! उनके सभी आदेशों का पालन करते हुए, प्रशासन के प्रति उनके स्वच्छंद दृष्टिकोण का समर्थन करते हुए, और सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि काम करने का अवसर है खुद का विकासआवश्यक तरीके से या धीरे-धीरे आपके लिए अधिक उपयुक्त रोजगार की तलाश में।

निश्चित रूप से बर्खास्तगी में देरी न करें यदि शराब का आपके निदेशक पर अधिकार है, और यहां तक ​​कि कर्मचारी भी उसके व्यसनों को साझा करने के लिए आकर्षित होते हैं। ऐसी टीम अनौपचारिक संबंधों से भरी होती है, पर्दे के पीछे के नेता बनते हैं, और बाकी कर्मचारी अपनी अनौपचारिक अधीनता में होते हैं। यानी निदेशक का संगठन में कोई महत्व नहीं है, उसका सारा अधिकार अनौपचारिक मालिकों द्वारा साझा किया जाता है। ऐसी टीम को बिना किसी झिझक के छोड़ देना चाहिए।

एक चिड़िया अपनी चोंच में मुझे दूसरा ले आई मनोरंजक कहानी. वास्तव में एक पक्षी नहीं, बल्कि एक परिचित हम बीच में एक मॉल में भाग गए कामकाजी हफ्ता. मुझे बहुत आश्चर्य हुआ - तान्या एक नेक वर्कहॉलिक हैं। क्या हुआ? - उसने छोड़ दिया, बॉस की राय से सहमत नहीं था। अब तान्या ढूंढ रही है नयी नौकरी, और मैं इस बारे में सोच रहा हूं कि एक अत्याचारी के सिर के साथ कैसे बात करूं, ताकि बाद में "यह कष्टदायी रूप से दर्दनाक न हो"?

मैं इतना खोया क्यों हूँ?

दोस्तों के एक समूह के साथ इस विषय पर चर्चा करने और इंटरनेट ब्राउज़ करने के बाद, मैंने एक पैटर्न देखा: लगभग हर कोई जो एक अत्याचारी मालिक के बारे में शिकायत करता है, वह नोट करता है कि संघर्ष के समय वे बहुत खो गए हैं और स्पष्ट उत्तर नहीं दे सकते हैं। तब जागरूकता आती है और एक दर्जन उत्तर पैदा होते हैं: साक्षर, मजाकिया, जगह देना, और इसी तरह।

क्यों, "दिल से दिल की बात" के समय कुछ भी दिमाग में नहीं आता है?

सब कुछ सरल है। बॉस "कलाई की एक झिलमिलाहट के साथ" आपके रिश्ते को "माता-पिता-बच्चे" ढांचे में ले जाता है। यह एरिक बर्न से है, "गेम पीपल प्ले," अगर कुछ भी।

आपको याद दिला दूं कि हम में से प्रत्येक में तीन अवस्थाएँ होती हैं - माता-पिता, बाल, वयस्क। बच्चा - हम भावनाओं की शक्ति के आगे पूरी तरह से समर्पण कर देते हैं, हम किसी पर निर्भर हैं। माता-पिता - हम किसी की देखभाल करते हैं, शिक्षित करते हैं और उसके साथ कृपालु व्यवहार करते हैं। वयस्क - उचित, स्वस्थ व्यवहार।

तो, सामान्य तौर पर व्यापार बातचीतवयस्क-वयस्क स्तर पर बनाया जाना चाहिए। और अत्याचारी मालिक पेशेवर रूप से माता-पिता की स्थिति में चला जाता है, अधीनस्थ को बच्चे की स्थिति लेने के लिए मजबूर करता है।

इसलिए जिस समय बॉस डांटता है, चिल्लाता है, गलतियों पर अपनी नाक थपथपाता है, तो हमारे अंदर गहरे में छिपा हुआ फर्स्ट-ग्रेडर बच्चा हमारे अंदर आ जाता है। हम, लाक्षणिक रूप से बोलते हुए, घुटने की ऊँचाई को ऊपर खींचना चाहते हैं, जाँच करें कि क्या हमारे हाथ अच्छी तरह से धोए गए हैं और हास्यास्पद रूप से खुद को सही ठहराते हैं: "यह शिक्षक था जिसने डायरी को मिलाया, मेरा नहीं, बल्कि वास्किन का!"

क्या करें?

वास्तव में, इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि आपका बॉस कौन है - पुरुष या महिला, और यह बॉस वास्तव में कैसा व्यवहार करता है। यह स्पष्ट है कि एक साधारण ओरा से सीधे अपराधी अधीनस्थ या पूरी टीम से व्यंग्यात्मक और अपमानजनक चुटकुले, अंतहीन नाइट-पिकिंग और अन्य गंदी चाल के लिए विकल्पों का एक बड़ा गुच्छा हो सकता है।

इस स्थिति में आपकी पहली प्राथमिकता जल्द से जल्द वयस्क अवस्था को चालू करना है। और इसका मतलब है - अपने आप को भावनाओं से अलग करें और स्थिति को गंभीरता से देखें।

दरवाजे को जोर से पटकना, बमबारी से बर्खास्त करना, शौचालय में सिसकना या प्रतिक्रिया में चीखना सकारात्मक परिणाम नहीं लाएगा, क्योंकि ये सभी प्रतिक्रियाएं बच्चे की प्रतिक्रियाएं हैं। यानी इस तरह से आप वही भूमिका निभाते हैं जो पहले ही आप पर थोपी जा चुकी है।

तो भावनाओं के दबाव में बर्खास्तगी भी आपको इस स्थिति से दूर नहीं करेगी, हालांकि ऐसा लगता है कि आप शारीरिक रूप से समाप्त हो जाएंगे। व्यवसाय में स्विच नहीं कर पाने की समस्या वयस्क अभी भी बनी रहेगी, इसलिए अगले बॉस के साथ, इतिहास थोड़े बदलावों के साथ खुद को दोहरा सकता है।

वयस्क को "चालू" कैसे करें?

सबसे कठिन लेकिन आवश्यक बात है शांत होना. कोई सुलभ रास्ता. शामक गोली, ठंडे पानी से धोना, साँस लेने के व्यायाम. संघर्ष के समय, विज़ुअलाइज़ेशन मदद कर सकता है। अपने और अपने बॉस के बीच एक अभेद्य स्क्रीन की कल्पना करें। सिद्धांत रूप में, आप अपने आप को या अपने बॉस को एक काल्पनिक कांच की टोपी से "कवर" कर सकते हैं।

जांचें कि आप कैसे सांस लेते हैं. डर हमेशा छाती, पैर और सिर को "दबा" देता है। तो चलिए एक-एक करके उन्हें आराम देते हैं। सबसे पहले, हम मुक्त श्वास की स्थापना करते हैं, फिर हम क्लैंप को हटाने के लिए अपने पैरों को कई बार तनाव और आराम देते हैं। उसके बाद दिमाग में स्पष्टता आएगी।

शांत होने और घबराहट और अनावश्यक भावनाओं से छुटकारा पाने के बाद, हम तर्क करना शुरू करते हैं।

1. क्या संघर्ष में हमारी गलती है, और इसकी "वजनता" क्या है। यहां आपको अपने साथ बहुत उद्देश्यपूर्ण और ईमानदार होना होगा (यह आसान नहीं है, हां)। यही है, अगर बॉस ने आपको दो सप्ताह के लिए याद दिलाया कि आपको अभी भी परियोजना को तत्काल सौंपने की आवश्यकता है, और आपका घोड़ा अभी तक इधर-उधर नहीं पड़ा है, तो यह बॉस नहीं है जो आपको धक्का देता है, और आप अपने अधिकारी को पूरा नहीं करते हैं कर्तव्य, जिसके लिए आपको योग्य लोग मिलते हैं। सच है, यदि आपके पास इनमें से 25 परियोजनाएं हैं, और वे सभी अत्यावश्यक हैं, तो एक पूरी तरह से अलग कहानी है। सामान्य तौर पर, अपराध की डिग्री के अनुपात में जिम्मेदारी को समझें और ईमानदारी से साझा करें।
2. इस बारे में सोचें कि आप ऐसी स्थितियों की पुनरावृत्ति के लिए कितने तैयार हैं। शायद ऐसी टीम को छोड़ना वाकई बेहतर है? या क्या इस काम में ऐसे ठोस फायदे हैं कि वे एक अपर्याप्त बॉस से आगे निकल जाते हैं?
3. शुरू हो जाओ। या तो छोड़ दें, या बॉस के साथ संचार को "वयस्क-वयस्क" के ढांचे में स्थानांतरित करें। आपको याद दिला दूं कि एक वयस्क शांति से, आत्मविश्वास से, अपनी आँखें नीची किए बिना, लेकिन बिना अशिष्टता और "सभी को दिखाने" की इच्छा के साथ बोलता है। सच है, बहुत नैदानिक ​​मामले हैं जब बॉस अभेद्य होता है। फिर यह या तो सुलह करने और अपमान सहने के लिए, या नीचे लाने के लिए रहता है।

कैसे कार्य करें - आप तय करें!

सभी को शुभकामनाएँ, अच्छा करियर और पर्याप्त बॉस! अपडेट की सदस्यता लें और उपयोगी लेख अपने दोस्तों के साथ साझा करें!

बॉस को यह पता चलता है कि क्या करना है अगर ऐसा है एक समस्या ने आपको काम पर मारा ? पहली युक्ति है धैर्य रखना, अपना दिमाग साफ़ करना और लेख को ध्यान से पढ़ना! आपका प्रबंधक लगातार किसी भी छोटी चीज से जुड़ा रहता है, लेकिन बर्खास्तगी तक नहीं पहुंच सकता, क्योंकि यह अनुमति नहीं देता है श्रम कोड, और, वास्तव में, कोई कारण नहीं है। क्या ऐसे व्यक्ति के साथ संबंध बनाना उचित है?

क्या हुआ अगर, अगर बॉस अत्याचारी हैऔर जो बड़ी आक्रामकता भी दिखाता है, एक महत्वपूर्ण समस्या। काम पर इस तरह के रिश्तों के कारण, एक नर्वस ब्रेकडाउन आसानी से हो सकता है, प्रबंधन, दावों और चीख-पुकार से लगातार परेशान होना किसी भी व्यक्ति को, यहां तक ​​​​कि स्टील की नसों के साथ भी असंतुलित कर देगा।

बॉस को गलती लगे तो क्या करें

अगर आपका बॉस नाराज़ हो तो आप क्या करते हैं?हर दिन, काम के लिए तैयार होकर, आप अनिच्छा से आईने में देखते हैं और समझते हैं कि इच्छा, एक बार फिर, एक अत्याचारी के हाथों में पड़ने की इच्छा बिल्कुल नहीं है, उसके रोने का डर, आपके पेशेवर गुणों की आलोचना सभी शिकार को हतोत्साहित करती है . ऐसा लगता है कि आप, बचपन की तरह, बालवाड़ी जाने के लिए मजबूर हैं, लेकिन आप अपने माता-पिता से कटु आंसुओं के साथ चिल्लाना नहीं चाहते हैं: "मैं वहां नहीं जाऊंगा।" जरा सोचिए, क्या यह जरूरी है? कौन सा आसान है: नई नौकरी ढूंढना या अपने मौजूदा बॉस के साथ तालमेल बिठाने की कोशिश करना? स्वाभाविक रूप से, छोड़ने का विकल्प बहुत आसान है। यदि आपको लड़ना पसंद नहीं है, आप आसान रास्ते चुनने के आदी हैं, तो हाँ - आपके लिए नई नौकरी ढूंढना बेहतर है, क्योंकि उसी अत्याचारी से नई जगह मिलने की संभावना बहुत कम है। दूसरा विकल्प उन लोगों द्वारा चुना जाना चाहिए जो, सिद्धांत रूप में, प्रबंधक को उसके स्थान पर रखना चाहते हैं, या कम से कम यह सुनिश्चित करें कि उसे आपके त्रुटिहीन कार्य में दोष खोजने का कोई कारण नहीं मिलता है। आप जो चाहते हैं उसे प्राप्त करने में पहला कदम एक रणनीति तैयार करना चाहिए, इसके लिए आपको पूरी स्थिति का विश्लेषण करने की जरूरत है, उसके नाइट-पिकिंग के कारण को समझें, जो उचित है और जो नहीं है। शायद वह एक अविश्वसनीय रूप से समय का पाबंद व्यक्ति है, और आप अक्सर देर से आते हैं, या उसके पास एक पांडित्यपूर्ण चरित्र है, जिसके कारण आपका दिखावटउसे काफी मैला लग सकता है। यदि ऐसा कुछ वास्तव में मौजूद है, तो उसके नाइट-पिकिंग के कारण को समाप्त करें, अन्यथा, पहला कार्य यह स्थापित करना है कि वह किस प्रकार का है, और फिर संचार के मनोविज्ञान को लागू करें।

बॉस चिल्लाए तो क्या करें

एक ऐसा प्रकार है, जिसका विवरण स्पष्ट रूप से एक विशिष्ट शब्द - हिस्टेरिकल पर फिट बैठता है। सबसे बड़ी संख्याइस प्रजाति के प्रतिनिधि मादा हैं। उत्तेजित अवस्था में होने के कारण, वे लगातार अपने वार्डों पर टूट पड़ते हैं, इस सब के साथ, उनके अधीनता के दायरे से अलग व्यक्तियों के साथ, वे अविश्वसनीय रूप से मधुर और मैत्रीपूर्ण व्यवहार करते हैं। ऐसे "सिरप में कुत्तों" की मदद केवल एक योग्य विशेषज्ञ ही कर सकता है। बॉस चिल्लाए तो क्या करें?ऐसे व्यक्तियों के खिलाफ सबसे प्रभावी रणनीति टैंक रणनीति है। बिल्कुल शांत रहो, कभी याद मत करो, कभी मत रोओ। यदि आप पूरी तरह से आश्वस्त हैं कि आपकी दिशा में आलोचना निराधार है, तो ठंडे और कड़े तर्क वाले तथ्यों के साथ जवाब दें, यदि आपका बॉस अपनी गलती की जिम्मेदारी आप पर डालने की कोशिश कर रहा है, तो सीधे यह बताने में संकोच न करें कि उसके कार्य गलत थे . उपाय करने के बाद भी बॉस उसी बल से चिल्लाए तो क्या करें? अपने सहयोगियों और अधिमानतः उच्च अधिकारियों के समर्थन को सूचीबद्ध करें। ऐसा मत सोचो कि इस तरह के कार्यों की दूसरों द्वारा निंदा की जाएगी, किंडरगार्टन की उम्र लंबी हो गई है, और प्रबंधन से अपील का मूल्यांकन शिकायत के रूप में नहीं किया जाएगा। याद रखें, उन्मादी लोग उनसे डरते हैं जो अपने चरित्र की दृढ़ता के साथ उनका विरोध करने में सक्षम होते हैं। यह महसूस करते हुए कि आप उसके हमलों के संपर्क में नहीं हैं, वह सबसे अधिक पीछे रह जाएगा, लेकिन जैसे ही आप कम से कम कुछ कमजोरी दिखाते हैं, नाइट-पिकिंग नए जोश के साथ फिर से शुरू हो जाएगी और यह एक तथ्य नहीं है कि वे पहले से ही बंद हो जाएंगे।

मालिक तानाशाह

अगले प्रकार के अप्रिय मालिक - तानाशाह मालिक. पहले प्रकार से मुख्य अंतर यह है कि क्षुद्र अत्याचारी आमतौर पर अपने और अजनबियों दोनों पर चिल्लाते हैं, और ऐसे लोगों का आक्रामक रवैया मुख्य रूप से आत्म-संदेह के कारण नहीं होता है, जैसे उन्माद, बल्कि उच्च आत्म-सम्मान के कारण होता है। ये तानाशाह अक्सर ऐसे पुरुष होते हैं जो कंपनी में उच्च पद पर रहते हुए दूसरों पर अपनी शक्ति का आनंद लेते हैं। उसकी संकीर्णता और आत्मविश्वास कि चारों ओर केवल मूर्ख हैं, बाकी के प्रति उसके रवैये में परिलक्षित होता है। उनकी राय में, अधीनस्थों के साथ संचार भगवान की सजा के समान है। इस प्रकार के व्यक्तित्व के साथ संबंध बनाने के लिए, आपको अपने परिचित से सही व्यवहार करने की आवश्यकता है। चूंकि एक क्षुद्र अत्याचारी के चरित्र के समान लोगों का प्रत्येक समूह के लोगों के साथ व्यवहार का अपना परिदृश्य होता है, आपको यह स्पष्ट करने की आवश्यकता है कि आपकी उपस्थिति में आपको चिल्लाया नहीं जा सकता है और दृढ़ता से इशारा नहीं किया जा सकता है, उसके बाद आप, कम से कम, करेंगे पंचिंग बैग न बनें। ऐसा करना आसान नहीं है, लेकिन यह संभव है। उसके साथ संवाद करते समय, उपयोग करने का प्रयास करें विभिन्न शैलियाँसंचार, और पहले संपर्क में, अपने आप को प्रेरित करें कि वह आपके जैसा ही व्यक्ति है, और एक उच्च कैरियर की स्थिति आपकी आवाज उठाने और आपकी गरिमा को अपमानित करने का कारण नहीं है। इसके अलावा, कल्पना करने की कोशिश करें कि आपका बॉस एक चेंबर पॉट पर बैठे आप पर चिल्ला रहा है, और उसके गुस्से वाले चेहरे को धक्का देने के प्रयास के रूप में। मज़ेदार? ऐसा व्यक्ति आप पर कैसे आवाज उठा सकता है? बिलकूल नही! बस कोशिश करें कि बदकिस्मत बॉस के सामने न हंसें।

स्वाभाविक रूप से, एक रिश्ते की रणनीति को प्रभावी ढंग से विकसित करने और निष्पादित करने के लिए, एक शांत उपस्थिति होना आवश्यक है और उत्साह नहीं दिखाना चाहिए। प्रश्न का सही समाधान "यदि बॉस अत्याचारी है तो क्या करें?" लंबे समय तक उपयोग के बाद सुखदायक, हर्बल-आधारित और गैर-नशे की लत के सेवन में झूठ होगा। इन दवाओं में से एक आहार पूरक है।

अगर बॉस अत्याचारी है - क्या करें? ? कार्यस्थल पर अनुचित आरोपों का सामना करने वाले कई कर्मचारी इस प्रश्न का उत्तर जानना चाहते हैं। इस लेख में, हम वर्णन करेंगे कि आप नियोक्ता के गैर-पेशेवर व्यवहार से कैसे निपट सकते हैं।

मुखिया गलत चीज में गलती ढूंढता है

किसी भी कड़ी मेहनत में निरंतर शामिल होता है मनोवैज्ञानिक तनावऔर अधिभार। आमतौर पर, कर्मचारी यह नहीं सोचते हैं कि अधिकांश कार्यभार संगठन के सिर पर पड़ता है।

बलवान मनोवैज्ञानिक दबावनियंत्रण संरचनाओं की ओर से और शीर्ष प्रबंधन की आवश्यकताओं को पूरा करने में असमर्थता - यह सब अक्सर अपने कर्मचारियों के साथ नियोक्ता के अपर्याप्त व्यवहार का कारण बन जाता है।

इस स्थिति में कर्मचारी कैसे व्यवहार करते हैं?

औसत कार्यालय कार्यकर्ता की ओर से सबसे विशिष्ट प्रतिक्रिया तथाकथित आत्म-बलिदान है। इसका मतलब यह है कि एक व्यक्ति चुपचाप सभी तिरस्कारों को सहना पसंद करता है ताकि वर्तमान स्थिति में वृद्धि न हो।

एक निश्चित बिंदु तक, इस दृष्टिकोण को इष्टतम माना जा सकता है। हालांकि, यदि नियोक्ता द्वारा बदमाशी उचित सीमा से अधिक हो जाती है, तो कर्मचारी को अपनी सुरक्षा के लिए रक्षात्मक उपाय करने चाहिए मानसिक स्वास्थ्यऔर एक सकारात्मक कार्य वातावरण बनाए रखना।

प्रत्येक कर्मचारी के लिए जो अनुचित हमलों के अधीन है, यह जानना महत्वपूर्ण है कि कला में रूसी संघ का संविधान। सभी नागरिकों को 37 गारंटी:

• मुक्त श्रम;
• सही स्वयं चयनगतिविधि के प्रकार;
• पेशा चुनने का अधिकार।

रूसी संघ का श्रम संहिता अपने मानदंडों में श्रम के क्षेत्र में श्रमिकों के भेदभाव को प्रतिबंधित करता है। बॉस नस्ल, लिंग, राष्ट्रीय, भाषाई, सामाजिक और अन्य मतभेदों के आधार पर कर्मचारी की स्थिति को खराब नहीं कर सकता।

अगर बॉस काम से बच जाता है और गलती पाता है तो क्या करें

रिश्ते का पता लगाएं

एक कर्मचारी जिस पर एक असंतुलित प्रबंधक द्वारा नियमित रूप से हमला किया जाता है, उसे नियोक्ता को चतुराई से इस बारे में सूचित करना चाहिए वर्तमान स्थिति. बॉस के साथ गोपनीयता में बात करना आवश्यक है, शांति से और अच्छी तरह से समझाएं कि वर्तमान स्थिति कितनी निराशाजनक है और संभावित परिणाम क्या हैं।

यदि कर्मचारी अपने विचारों को सही और आत्मविश्वास से व्यक्त करता है, तो प्रबंधक अपने लिए समस्याग्रस्त बिंदुओं को समझने में सक्षम होगा और संभवतः, उन्हें खत्म करने के लिए रचनात्मक उपाय करेगा।

बॉस के साथ बातचीत करते हुए, आप अव्यवसायिकता और परिचितता नहीं दिखा सकते। नियोक्ता के प्रति अनादर को अक्सर उसके द्वारा एक चुनौती के रूप में माना जाता है। एक कर्मचारी को आक्रामक भाषा का प्रयोग नहीं करना चाहिए, बॉस के व्यक्तिगत गुणों और पेशेवर क्षमताओं पर प्रश्नचिह्न लगाना चाहिए। नेता को संबोधित कठोर और विचारहीन शब्द गंभीर नकारात्मक परिणाम दे सकते हैं, इसलिए आपको सबसे महत्वपूर्ण बिंदुओं को ध्यान में रखते हुए, मानसिक या लिखित रूप से अपना भाषण पहले से तैयार करना चाहिए।

दूसरी नौकरी खोजें

सबसे पहले, कंपनी के एक कर्मचारी को यह निर्धारित करना चाहिए कि क्या उसे अपने प्रबंधक के साथ एक आम भाषा मिल सकती है या क्या इस व्यक्ति के पास आगे का व्यवसाय नहीं होना चाहिए।

यदि बॉस लगातार श्रम प्रक्रिया को नियंत्रित करता है, एक पेशेवर के रूप में कर्मचारी के प्रति अविश्वास व्यक्त करता है और हर दिन उसके लिए समस्याएं पैदा करता है, तो आपको अपना कार्यस्थल बदलने के बारे में सोचना चाहिए।

सबसे अधिक समस्याग्रस्त वे बॉस हैं जो नियमित रूप से अधीनस्थों को वांछित परिणाम बताए बिना बड़ी संख्या में कार्य सौंपते हैं। इस प्रकार, कर्मचारी हमेशा दोषी होता है। उसके काम का परिणाम, भले ही अच्छा किया गया हो, गलत हो जाता है।

प्रमुख के साथ जटिल संबंधों के मामले में, कर्मचारी हमेशा बर्खास्तगी के लिए आवेदन कर सकता है। आर्थिक नुकसान से बचने के लिए पहले से नई नौकरी तलाशने की सलाह दी जाती है।

पूर्व-परीक्षण और न्यायिक कार्यवाही में अपने अधिकारों की रक्षा करें

यदि कर्मचारी और नियोक्ता के बीच संघर्ष के परिणाम झगड़ों से परे हो गए और एक नागरिक के मौलिक अधिकारों और स्वतंत्रता का घोर उल्लंघन करने लगे, तो वह, कला के अनुसार। रूसी संघ के श्रम संहिता के 352 को अपने हितों की रक्षा करने का अधिकार है:

• अपने आप;
• एक ट्रेड यूनियन की मदद से;
• अधिकारियों को एक शिकायत के माध्यम से राज्य नियंत्रणऔर निरीक्षण श्रम कानून, जिसमें शामिल हैं, उदाहरण के लिए, श्रम निरीक्षण(सेमी। नियोक्ता के बारे में कहां शिकायत करें, और सही तरीके से शिकायत कैसे करें? );
• न्यायपालिका में आवेदन करके।

अपनी गलतियों को स्वीकार करें

ऐसी स्थितियाँ होती हैं जब एक प्रबंधक किसी कारण से किसी कर्मचारी के प्रति असंतोष व्यक्त करता है। ऐसे में अधीनस्थ को सोचना चाहिए और अपनी गलतियों को छिपाना नहीं चाहिए।

एक ईमानदार स्वीकारोक्ति सभी को शांत करने और संघर्ष के दायरे को कम करने में मदद करेगी। अपने अपराध को तुरंत स्वीकार करना और अपने लिए जिम्मेदारी लेना बेहतर है कि इसे अपने सहयोगियों या किसी भी जीवन परिस्थितियों पर स्थानांतरित करें।

स्वीकार करने की क्षमता नकारात्मक परिणामस्वयं की गलतियाँ करना और उन्हें दूर करने के उपाय करना किसी भी जिम्मेदार कर्मचारी की एक महत्वपूर्ण विशेषता है। एक कर्मचारी जो लगातार कंपनी की विफलताओं में अपनी भागीदारी से इनकार करता है और उनसे लड़ने की कोशिश नहीं करता है, वह प्रबंधन से सम्मान खो देगा।

इस प्रकार, अधीनस्थों को यह याद रखना चाहिए कि बॉस की अशिष्टता के खिलाफ मुख्य हथियार शुद्धता, शांति और शिष्टाचार है। कर्मचारी और नियोक्ता के बीच कानूनी संघर्ष, यदि आवश्यक हो, तो अदालत में हल किया जा सकता है।

एक कामकाजी व्यक्ति का मानक प्रश्न: क्या होगा यदि आपकी नौकरी में केवल एक चीज जो आपको सूट नहीं करती है वह आपका प्रत्यक्ष और तत्काल बॉस है? हो सकता है कि कंपनी के भविष्य के बारे में आपके अलग-अलग विचार हों, या आप बस किसी मौजूदा मुद्दे पर सहमत नहीं थे, या अंत में, आप बस एक-दूसरे के लिए मानवीय रूप से अप्रिय हैं ... ऐसा होता है।

दुर्भाग्य से, इस प्रश्न का कोई मानक उत्तर नहीं है।

बॉस, यहां तक ​​​​कि सबसे नीच, दुर्भाग्य से, एक व्यक्ति भी है, और लोग सभी अलग हैं, और प्रत्येक व्यक्तिगत मामले का वर्णन करना असंभव है। विश्वास मत करो? लियो टॉल्स्टॉय से पूछें, जिन्होंने सबसे पहले स्वीकार किया था कि प्रत्येक दुखी परिवार अपने तरीके से दुखी होता है। और बॉस और सहकर्मी, शायद, हमारे परिवारों के करीब होंगे - अगर हम उस समय की तुलना करते हैं जो हम "काम के साथ" और - तदनुसार - परिवार के साथ संवाद करने में खर्च करते हैं ... अफसोस।

इसलिए व्यावसायिक पत्रिकाओं में इन सभी वैज्ञानिक लेखों को पढ़ना बहुत मज़ेदार है, जहाँ हानिकारक मालिकों को विभाजित किया जाता है " मनोवैज्ञानिक प्रकार" और इस हानिकारकता को कम करने के लिए "5/10/15 उपयोगी कदम / सुझाव / प्रयास" की पेशकश करें। दुर्भाग्य से, यहां कोई विशिष्ट व्यंजन नहीं हैं, ठीक है, नहीं और नहीं, अगर वहाँ थे, तो ये लेख ऐसी नियमितता के साथ प्रकट नहीं होंगे। प्रबंधित और खुश थे।चाय, न्यूटन की द्विपद नहीं।

हालांकि, सब निराशाजनक नहीं है। मेरी कहानी, काफी व्यक्तिपरक भी, ने मुझे सामान्य स्थिति से बाहर निकलने का रास्ता तलाशा "बॉस एक क्षुद्र अत्याचारी है"। नतीजतन, नुस्खा साधारण (या प्रतिभाशाली) सरल निकला, और मेरे, या मालिक, या यहां तक ​​​​कि एक विशेष कॉर्पोरेट संस्कृति की व्यक्तिगत विशेषताओं पर आधारित नहीं था। तो मुझे आशा है कि यह आपके लिए भी उपयोगी होगा।

एक सचेत पेशेवर करियर के 4 वर्षों के लिए (हम अपनी पढ़ाई के दौरान अंशकालिक नौकरियों की गणना नहीं करेंगे), मैं एक ही समय में एक अधीनस्थ और बॉस दोनों बनने में कामयाब रहा, और कुल मिलाकर, मैंने 5 प्रत्यक्ष पर्यवेक्षकों को बदल दिया। मुझे लगता है कि राशि काफी प्रतिनिधि है, क्या आपको नहीं लगता?

इसलिए, कुछ समय पहले तक, मैं भोलेपन से मानता था कि एक "बुरा बॉस" एक मजाक से एक ऐसा चरित्र है, जो एक "शैक्षिक" डरावनी कहानी है, और यह प्रकृति में बिल्कुल भी नहीं होता है। या ऐसा होता है, लेकिन बहुत कम ही। यानी एक मानक बॉस वह व्यक्ति होता है जो आपसे अधिक जानता है, आपसे अधिक अनुभवी है और, तदनुसार, आपको सिखाता है और आपकी मदद करता है व्यावसायिक विकास. हा, कोई बात नहीं कैसे!

सचमुच पिछले छह महीनों में, मुझे यह समझना पड़ा कि बॉस एक ऐसा व्यक्ति है जो आपके काम में कुछ भी नहीं समझ सकता है, जो कुछ भी पसंद नहीं करता है, और चाहे आप कैसे भी काम करें, आप हमेशा दोषी होंगे।

अच्छा, ठीक है, मैंने सोचा।

लेकिन ऐसा सोचने से पहले, मैंने बहुत सारी ऊर्जा, समय और स्वास्थ्य खर्च किया, जहाँ तक संभव हो, अपराधबोध की निरंतर भावना, मेरी अपनी मूर्खता और तुच्छता के कारण होने वाली नकारात्मक प्रवृत्तियों को उभारने की कोशिश की। मैंने अपने बॉस को अनौपचारिक बातचीत के लिए बुलाने की कोशिश की, खुद को उनकी जगह पर रखने की कोशिश की और कल्पना की कि मेरे काम में उन्हें क्या पसंद नहीं आया, सलाह मांगी या, इसके विपरीत, अपने दोस्तों के लिए अपनी भावनाओं को अशिष्ट और अश्लील रूप से उंडेला एक "चाय के गिलास" के ऊपर.. चाय ज्यादा थी, साथ ही भावनाएँ भी ... स्थिति नहीं बदली। अंत में, पूरी हताशा में, मैंने एक नई नौकरी की तलाश शुरू की और लगभग कम वेतन, एक बदतर स्थिति और एक कम दिलचस्प नौकरी के लिए छोड़ दिया - बस कम से कम कहीं जाने के लिए, यहां तक ​​​​कि कहां नहीं, लेकिन से।

भगवान का शुक्र है कि एक शख्स था जिसने मेरे साथ दिल से दिल की बात कही और इस स्थिति से निकलने में मेरी मदद की। कैसे? हाँ, बहुत सरल। पर सही समयऔर सही जगह पर, एक चतुर, अनुभवी वरिष्ठ कॉमरेड ने मुझसे कहा: "अच्छा, तुम इतने घबराए हुए क्यों हो, यह सिर्फ एक काम है!!!" वाकई, मैंने सोचा। और मैंने काम को बिल्कुल किराए की नौकरी के रूप में देखा, न कि अपने खुद के रूप में निजी व्यवसायया जीवन भर का काम।

और मैंने अपने आप से कुछ सरल प्रश्न पूछे जिनसे मुझे इस समस्या को हल करने में मदद मिली, उम्मीद है कि हमेशा के लिए।

तो यह काम करता है!
सबसे पहले, अपने लिए तय करें कि आपको क्या - यहां आपको व्यक्तिगत रूप से - से क्या चाहिए इस जगहकाम (और, तदनुसार, एक विशेष मालिक)? रोजी-रोटी के अलावा, जिसकी तलाश में हम ईमानदार हों, प्रमुख शहरएक शिक्षित और कमोबेश समझदार व्यक्ति के लिए यह मुश्किल नहीं होगा? आप क्या चाहते हैं? क्यु आपको ए नौकरी चहिये? वह आप में कैसे फिट बैठती है रणनीतिक योजनाऔर कार्य?

संभावित उत्तर: अनुभव? पैसे? इस कंपनी के भीतर पदोन्नति? सामाजिक पैकेजशिक्षा, बीमा, आदि

प्रश्न "क्यों" का उत्तर मिलने के बाद, हम निम्नलिखित पूछते हैं - कब तक?
आप यहाँ कितने समय पहले काम करना चाहते हैं....(जैसा उपयुक्त हो भरें)?

सहमत, जब आप जानते हैं कि आप क्या कर रहे हैं, क्यों, यह कितने समय तक चलेगा, और परिणाम के रूप में आपको क्या परिणाम मिलेगा, तो सब कुछ बहुत आसान हो जाता है। चीजों पर दृष्टिकोण अपने आप बदल जाता है - नपुंसक क्रोध के बजाय, एक उचित वैराग्य प्रकट होता है, जिससे आप चीजों को अधिक संयम से देख सकते हैं।

फिर OWN . का ऑप्टिमाइज़ेशन होता है अपना व्यापारप्रक्रियाएं।
यदि आप यहां अनुभव प्राप्त करने के लिए हैं, तो - अध्ययन करें, प्रयास करें, अनुभव प्राप्त करें, जो, जैसा कि आप जानते हैं, कभी भी बेकार नहीं है - और अगले स्तर तक बढ़ने के लिए स्पष्ट रूप से परिभाषित अवधि के बाद छोड़ दें।

यदि आप यहां हैं क्योंकि वे अच्छी तरह से भुगतान करते हैं और घर के करीब हैं - ठीक है, धैर्य रखें, आखिरकार, वे अपनी मुट्ठी से आप पर जल्दी नहीं करते हैं, और डांट कॉलर पर नहीं लटकती है।
यदि आप के बारे में सपना कैरियर विकासइस कंपनी के अंदर… वैसे, सोचो, कॉर्पोरेट सीढ़ी के अगले पायदान पर कौन से लोग आपसे मिलेंगे? आप उनके साथ कैसे काम करेंगे? आप इस बात को लेकर पहले से आश्वस्त क्यों हैं कि वे आपके वर्तमान की तुलना में बेहतर, आत्मा में आपके करीब, अधिक सुखद बाहरी आदि होंगे? यदि वे अब आपके "मायमरा / ओम" से सफलतापूर्वक संपर्क कर रहे हैं, तो शायद वे स्वयं उससे / उससे दूर नहीं गए हैं? फिर तुम इतने खुश क्यों हो? और अगर आपको अभी भी इसकी आवश्यकता है, तो आपके पास यह सीखने का एक शानदार अवसर है कि कैसे व्यवहार करें कॉर्पोरेट संस्कृति; यदि आप सीखते हैं, तो यह आपके भविष्य के करियर में बहुत उपयोगी होगा।

मैंने ठीक यही किया - my स्वजीवन. और अब, बहुत जल्द, मेरे पास न तो मालिक होंगे और न ही अधीनस्थ, क्योंकि मैं अपना खुद का संस्थापक, मालिक, विपणन और वित्त बन जाऊंगा। आखिरकार, अगर आप कुछ अच्छा करना चाहते हैं, तो इसे स्वयं करें। और, अंत में, भले ही आपको अपने आप से, अपने प्रियजन से, भले ही आपको अपने ऊपर, किसी और के चाचा से अपमानजनक शब्द कहना पड़े, यह अपमानजनक नहीं है।