طرق الحماية النفسية من العدوان والضغط الإرادي. الضغط النفسي على الإنسان

مساء الخير صديقي العزيز!

يمكنني أن أضمن أن لديك مواقف عندما وقعت في ذهول رداً على هجوم نفسي. أو استولت عليك نوبة من الغضب. ومع ذلك ، فإن خادمك المتواضع ليس استثناءً. لنفكر كيفيقاوم ضغط نفسىبطرق أكثر ملاءمة.

ردود الفعل من الذهول أو الغضب طبيعية. هذه غرائز بدائية - "للتجميد" أو "القتال". لكن في الحياة الحديثة ، الاعتماد على الغرائز فقط هو رفاهية لا يمكن تحملها.

بطريقة أو بأخرى ، من المهم أن تتسلح بالمعرفة أولاً. فقط للتعرف على مثل هذه المواقف. إن مجرد الإدراك بأنك تحت الضغط سيخفف من ردود أفعالك. ولن تسمح بنمو المشاعر غير المنضبط مثل الانهيار الجليدي.

الووشو النفسي

أقترح تسمية العديد من تقنيات الدفاع عن النفس بمصطلح "المصارعة". وهي تتضمن أنماط الكلام والنغمات التي تسمح لك بمقاومة الضغط أو أخذ المحادثة في اتجاه مختلف.

إذن ، الووشو النفسي يشمل:

1. هياكل كلام معينة
2. الصلابة: وقفات ، بطء في الكلام
3. التنغيم المناسب لرد فعلك

لماذا تقاوم الضغط؟

في بعض الأحيان يختبر محاورنا ببساطة من أجل القوة. غالبًا ما يتم استخدام هذه الحيل من قبل المجندين في المقابلات. وأحيانا القادة. عادة في شكل أسئلة صعبة أو حتى.

بطريقة ما ، هذه لعبة عاطفية. المهمة الرئيسية: تقييم رد فعلك لعوامل التوتر.

1. للتعرف على نمو عواطفهم في الوقت المناسب و " ”
2. تطبيق تقنيات مكافحة في الوقت المناسب - الووشو النفسي.

الحفاظ على الكرامة والهدوء سوف تترك انطباعًا أفضل بكثير من الشخص الذي يبدأ نصف دورة أو يسقط في السجود. سيؤثر هذا بالتأكيد على نتيجة المفاوضات.

تقنيات الووشو النفسية:

لنلقِ نظرة على بعض التقنيات التي تسمح لك إما بمقاومة الضغط النفسي بنجاح ، أو تقليل الموقف إلى لا شيء ، كما لو كان ينقل الطاقة في اتجاه مختلف.

صقل لانهائي

سؤال أو عدة أسئلة حول طبيعة أو موضوع النقد.

- لماذا تعتقد أنه من المناسب الذهاب إلى اجتماع مع مساهم في مثل هذا التعادل؟

- حسنًا ، ما هو نوع ربطة العنق الأكثر ملاءمة في رأيك؟ أي لون؟ أي شكل؟ وأي من الموظفين يسير بربطة عنق مناسبة؟

كم مرة تعتقد أنك تواجه موقفًا يتم فيه التلاعب بك؟ التلاعب يعني أنها تمارس ضغوطًا نفسية على سبيل المثال. قد يكون هذا أكثر شيوعًا مما تعتقد. هناك العديد من الطرق لقيادة الناس إلى اتخاذ القرارات الصحيحة ، وسوف يقتنعون بأنهم اتخذوا هذه القرارات بأنفسهم. من المفيد معرفة هذه الأساليب وتطبيقها من وقت لآخر وعدم الوقوع في هذه الحيل بنفسك. فيما يلي بعض من أكثر الطرق المتاحة على نطاق واسع للضغط النفسي على الناس.

1. ابتسم

للفوز بشخص ما ، عليك أن تبتسم له. وابتسم ليس تلقائيًا بفمك فقط ، بل ابتسم بعينيك أيضًا. مندوب مبيعات شركات الشبكةعلى وجه التحديد لزيادة مبيعاتهم. الحقيقة هي أن الابتسامة الصادقة تسبب ابتسامة لا إرادية استجابة من الخصم ، وبعد ذلك سيكون من الصعب عليه تغيير سلوكه.

2. شوكة

يحتاج الشخص إلى طرح أسئلة لا يمكن الإجابة عليها بـ "لا". على سبيل المثال ، "هل من المناسب أن تقابلني في العاشرة أو الثانية عشرة؟" أو "ما هو السعر الذي يناسبك أكثر: 570 روبل أم 230؟".

3. نسخ

بالدخول في حوار مع شخص ما ، بعد بضع دقائق من المحادثة ، نبدأ في نسخ تعابير وجهه وإيماءاته. يبدأ قسريًا في التفكير أنك في موجته ، ويبدأ أيضًا في النسخ. نتيجة لذلك ، سيكون من الأسهل الحصول على الحل الذي تحتاجه.

4. الموافقة

لا تجادل أبدًا ، فهذا لن يؤدي إلا إلى إثارة غضب الخصم وتقويته في مواقفه. من الناحية المثالية ، تحتاج إلى الاستماع إلى المحاور ، وإيماء رأسك والاتفاق معه أثناء المحادثة ، فهو يفقد يقظته ، ويدركك بشكل لا شعوريًا كشخص متشابه في التفكير ، وأنت تقدم حلًا للمشكلة بشكل غير ملحوظ.

5. تحديد الاحتياجات

من المهم هنا ألا نخطئ فيما يحتاجه الشخص حقًا. إذا كانت حاجته واضحة ، فأنت بحاجة إلى عرض الموقف عليه في ضوء موات: ما الذي سيستفيد منه بالضبط من الحل المقترح (المنتج الذي تم شراؤه) في حل مشكلته.

6. العامل الرائد

يخشى الشخص أن يفعل شيئًا ما أولاً ، لذلك إذا كنا نتحدث عن شراء منتج ، فأنت بحاجة إلى إقناعه (عن المشاعر) بأن هذا المنتج اليوم يتمزق بيديه وأنه قد لا يحصل عليه. هنا ، تعمل غريزة القطيع والخوف من الحرمان من الحرمان (كيف يتم ذلك: أخذها الجميع ، لكن لم يكن لدي وقت؟). بالطبع ، يمكن تعديل هذه الفقرة لحالات أخرى. لا يمكنك الإقناع هنا ، وإلا فلن ينجح عامل الخوف من الخسارة.

7. قدم نفسك في صورة مواتية

من الأفضل القيام بهذا العنصر أولاً إذا كنت تقابل شخصًا لأول مرة أو لم تره منذ حوالي ستة أشهر. في الحياة ، فإن مقولة "لقاء بالملابس ..." تعمل بشكل جيد ، لذلك يقوم الناس في أول ثلاثين ثانية بتقييمك مظهروأسلوب الملابس ، ثم يتم تقييم سلوكك وإيماءاتك لمدة خمس عشرة ثانية ، وتبقى خمس عشرة ثانية أخرى لأسلوبك ومحو أميتك في الكلام. الانطباع الذي تركته على شخص ما في الدقيقة الأولى من التواصل هو الأكثر ثباتًا ، ومن المهم جدًا عدم تجاهل هذه اللحظة.

9. عاطفية الكلام

يجب ذكر موقفك بحماس. علاوة على ذلك ، تميل النساء إلى إظهار المشاعر أكثر من الرجال ، على التوالي ، في التواصل مع النساء من الضروري ، مع الرجال - على العكس من ذلك. يتم الحصول على التأثير الأكبر عندما يتواصل الرجل مع امرأة بلغة تعابير الوجه والإيماءات ، يكون لديها انطباع بأنه شخص حساس ومتفهم. والعكس صحيح ، إذا تواصلت المرأة مع رجل بضبط النفس ، فحينئذٍ يكون لديه رأي لا إرادي بحيث يمكنك الاعتماد عليها ويمكنك الوثوق بها.

10 صالح

يعمل قانون "الحسنات - الإحساس بالواجب" بين الناس بشكل تلقائي. إذا كنت بحاجة إلى شخص في المستقبل ، فابحث عن طريقة تكون مفيدة له مرة واحدة على الأقل. فليكن تافهًا ، لكنه سيظل يفهم أنه مدين.

11. كن قريباً من الشخص وليس أمامه.

إذا كان الشخص الذي تجري معه مفاوضات مهمة ، على سبيل المثال ، على وشك الغليان ، اتخذ موقفًا إلى جانبه ، وستتجاوزك المتاعب. بهذه الطريقة يهدأ الشخص بشكل أسرع ، وستحقق هدفك دون مشاكل.

12. اطلب المساعدة

إذا كنت ترغب في الحصول على ما تريد ، فقم بمخاطبة الشخص على النحو التالي: "أحتاج إلى مساعدتك" أو "ليس لدي من يساعدك سواك". لذا فإن الشخص الذي تتصل به يدرك أهميته ، بل ويمكنني القول أنه فريد من نوعه ، لذلك سيبدأ على الفور في حل مشكلتك.

13. مخاطبة شخص بالاسم

يسعد كل شخص بسماع اسمه بجنون. لذا ، إذا كنت ترغب في الحصول على ما تريد ، فابدأ في الاستئناف بالاسم والأولوية للشخص.

14. استخدم في حديثك الكلمات: "أخبرني والدي ذات مرة ..."

بالنسبة لنا جميعًا ، الآباء هم أقدس الأشياء على وجه الأرض ؛ فنحن نتعامل مع تعليمات حياتهم بخوف خاص. إذا كنت تريد الاستمرار في ثني خطك بنجاح ، فقل قصة حول موضوع "قال والدي دائمًا ..." - وستصبح هذه الورقة الرابحة الأخيرة في صالحك.

15. خطبة غاضبة

عادة ما يستخدم الرؤساء هذه التقنية. يطلقون العنان لخطبة غاضبة على المرؤوس ، على الرغم من أن هذا في الواقع ليس هو العاطفة التي يختبرونها على الإطلاق. يبدأ المرؤوس في حالة من التوتر في القيام بعمله بنشاط ، والذي كان من المقرر تحقيقه. صحيح أن هذه التقنية لا تعمل مع الموظفين ضعاف الروح. يمكن للغضب أن يكسرهم أخيرًا.

16. دعوة الذنب

يمكنك الضغط على شخص ما بمساعدة التعليقات حول أنانيته ، وحقيقة أنه نسي أمرك ، ولا يهتم بما فيه الكفاية ، وما شابه. يشعر "المتهم" تلقائيًا بالذنب أو الخجل ويسرع لملء الفجوات.

هذه هي النقاط الرئيسية التي يجب مراعاتها عند التواصل مع أشخاص آخرين ، والتي يمكن أن تسهل حياتك بشكل كبير وتنقذك من احتمال الوقوع تحت تأثير شخص آخر.

مجموعة كاملة من المواد حول الموضوع: كيف تقاوم الضغط النفسي؟ من خبراء في مجالهم.

يعلم الجميع جيدًا مدى سوء أن تكون موضع ضغط من شخص آخر. مرتبك قليلاً - وتبدأ في التصرف مثل إنسان آلي ، وتؤدي أحد برامج الأطفال: الهروب ، والقتال ، وما إلى ذلك. كيف تخرج من الشبق المعتاد؟

أول شيء عليك القيام به استعدادًا للدفاع هو إيقاف رد فعلك الاندفاعي وبدء العمل البحثي.

يمكن القيام بذلك بطرق مختلفة. يوصون أحيانًا: عد إلى عشرة. إنه ممكن ، لكنه يعمل بشكل سيئ. ينصحون أيضًا: فكر جيدًا في الشخص الذي تتواصل معه ، وابحث عن بعض التفاصيل التي تميزه. على سبيل المثال ، ملامح الملابس ، وتعبيرات الوجه ، والإيماءات ، أو ، على سبيل المثال ، ملامح مكان عمله. يساعد بشكل أفضل.

والأكثر فاعلية هو البدء في تتبع جميع التغييرات في حالة الشريك التي تحدث في سياق أفعاله. حاول أن تلفت انتباهك: إلى أين تذهب؟ طابق محتوى الكلمات بحركات اليد أو تعابير الوجه.

على سبيل المثال ، قد يتضح أن المحاور لا ينظر إلى عينيك ، ولكن في مكان ما فوقك أو إلى الجانب ، أو ربما إلى الأسفل (هل هو غير مرتاح لنفسه؟) ويحدث أن الكلمات الهائلة تتناقض مع ضجة الأيدي: يسحب زرًا ، أو ينقل شيئًا ما دون تفكير ثم على الطاولة ، وما إلى ذلك. تتيح لك كل هذه المعلومات وضع افتراضات حول حالة ودوافع ونوايا الشريك.

بمجرد أن تتمكن من الوصول إلى حالة الاستكشاف ، يمكنك البدء في معرفة نوع الضغط الذي تواجهه. إذا تم التعرف بسرعة إلى حد ما على الضغط أو الإذلال ، فيمكنك البدء في الدفاع ضده على الفور.

إذن ، أنت تحت ضغط: أنت تعاني من إكراه واضح. على سبيل المثال:

• يُطلب منك شيئًا لا ترغب في فعله حقًا ، لكن من الصعب رفضه ، لأنك تعتمد على السائل.
• يُعرض عليك القيام بشيء ما ، فأنت ترفض ، لكنهم يحاولون الضغط عليك بشيء:

ج - ألا تريدين تحمل المسئولية؟
ب - يبدو أنك خائف.
س - أظن أن ... - يتبع ذلك نوع من التلميح.

ليس من غير الضروري أن نتذكر أنه يمكن ممارسة الضغط باستخدام الشائعات والمراوغات التافهة ، التهديدات الخفية، تلميحات ، إلخ.

بناءً على الأمثلة المقدمة ، في الحالة الأولى ، سيكون من الجيد طرح السؤال التالي: "هل يمكنني الاختلاف؟" إذا قال الشريك إن لك الحرية في الاختيار ، فيمكنك الرجوع إلى هذا البيان ورفضه. إذا تم تقديم اقتراح بأنك مدمن ، فحاول أن تسأل عما إذا كان هناك أي تداعيات على رفضك.

من الضروري أن تكون العلاقة بين الطلب والتبعية واضحة ومميزة. كقاعدة عامة ، يريد المعتدي تجنب الظهور كمعتدي (خاصة في حضور الشهود) ، وربما يفضل رفض المزيد من الضغط.

إذا تم الإشارة إلى هذه العلاقة بوضوح منذ البداية ، فإن الهدف الأساسي من الاستفسارات هو كسب الوقت للتفكير في تكتيكات أخرى.

في الحالة الثانية ، يمكن إضعاف ضغط المحاور بسلسلة من الأسئلة التوضيحية:

• ج: ما الذي جعلك تعتقد أنني أرفض تحمل المسؤولية؟ ما الذي لست مسؤولاً عنه؟ على من سأجيب؟ يجب موازنة المسؤولية من خلال منح السلطة ، فكيف يتم التعبير عنها؟
• ب: لماذا تعتقد أنني خائف؟ ما الذي يمكن أن أخاف منه هنا؟ هل تجد أي تفسير آخر لرفضي؟
• س: على ماذا تستند شكوكك؟ لماذا قمت بهذا الافتراض؟ كيف يمكنك التحقق من المعلومات الخاصة بك؟ هل راجعت هذه المعلومات؟

النقطة الأساسية في هذه الأسئلة هي معرفة الأسباب التي تجعل شريكك يتمتع بميزة القوة. وهذا يعني أنه يجب عليك:

أنت حقًا بحاجة إلى تحديد مصدر سلطته عليك. ثم يمكنك تنظيم الرفض بدقة أكبر.

ربما يعتمد فقط على الصراخ - سيكون من الحكمة عدم الاستسلام ، ولكن الانتظار حتى نفاد إمداداته المزعجة ، عندما يبدأ في تمرير نفس الحيل مرة أخرى. ثم الثالث ... أو ربما يتم تنظيم الضغط من خلال الحاضرين: "انظر فقط ..." ، "حسنًا ، أخبرني ..." ، "من الواضح للجميع أن ..."

لا تتردد ، ادرس بعناية ردود أفعال أولئك الذين يبدو أن هذه العبارات موجهة إليهم. إن مجرد حقيقة أنك تنظر إلى هؤلاء الأشخاص يجبرهم على إعطائك نوعًا من الإشارات. نادرًا ما يكون هناك إجماع كامل للمراقبين. قد يتضح أن هناك شخصًا سيأتي للدفاع عنك. يمكنك دائمًا تحويل صمت الحاضرين لصالحك.

الشيء الرئيسي - لا تدع نفسك تنكسر ، تعترض بهدوء وببطء. ابحث عن فرصة للتساؤل عن نوع القوة المحدد أو إضعافها بطريقة أخرى.

على سبيل المثال ، هناك إشارة إلى السلطة - نحن نضعف إما سلطة أو نطاق تطبيق الحكم: يقولون ، في هذه الحالة ، إنه غير مناسب ، أو أنه مناسب جزئيًا فقط. إذا كان شريكك يركز على عمرك - ابحث عن حجج لصالح عمرك أيضًا.

لا تقلل من شأن حججه في حد ذاتها (حافظ على منظور التعاون) ، ولكن اجعل قابليتها للتطبيق تقتصر على بعض الاعتبارات الموضوعية. على سبيل المثال ، يعتمد الشريك على السابق علاقة جيدةمعك أو الخدمات المقدمة مسبقًا. دون التقليل من أهميتها ، أظهر مدى صعوبة القيام بما هو متوقع منك. اشرح بالتفصيل جوهر مشاكلك ، وضح سبب تفوقها على قوة الخدمات السابقة. بالطبع ، كل هذا يجب أن يكون صحيحًا.

إذا كان شريكك يحاول التأثير عليك من خلال معدل عالٍ من التواصل (الهجوم) ، فابحث عن سبب للتوقف: قل أنك بحاجة إلى الاتصال ، قم بإيقاف تشغيل الغلاية ، واترك - كل ما يمكن أن يكون بمثابة عذر مناسب والسماح عليك أن توقف الهجوم. ثم حدد وتيرة محادثة أبطأ تكون مريحة لك. وفي كل مرة يبدأ في استعجالك ، اسأل مرة أخرى عن أي تفاصيل ، "ادرس المشكلة".

الاستقبال ، بالطبع ، بيروقراطي ، لكن إذا كان الشريك يستطيع استخدام طريقة "غير نظيفة" ، فليس من الضروري دائمًا المقاومة "بشكل نظيف". لكن هذا يجب أن يتم بما يكفي لوقف الشريك. يجب عليك رفض الاستقبال بمجرد أن يبدأ في تدمير علاقتك.

في مجتمعنا ، من المقبول عمومًا أن العنف يمكن أن يكون له شكل مادي فقط. بينما الضغط النفسي على الإنسان يضر أحيانًا أكثر من الكدمات والجروح - لأنه يترك جروحًا في الروح. يمكن أن يكون للضغط النفسي أكثر من غيرها أشكال مختلفة- من السهل نسبيًا ، مثل الإقناع ، إلى الشديد - عندما يتم دفع الشخص إلى الزاوية ودفعه إلى سلوك التدمير الذاتي (يكاد يكون من المستحيل الخروج من هذه الحالة دون مساعدة متخصص).

يمكن لأي شخص أن يعمل كمصدر لمثل هذا الضغط - رئيس أو موظف أو زوج أو جار أو حتى شخص غريب. يمكن ممارسة الضغط الأخلاقي لغرض ما - على سبيل المثال ، لإجبار شخص ما على فعل شيء يحتاجه "المعتدي" ، أو ربما بدون سبب معين ، لمجرد التخلص من شخص ما. من الممكن حقًا التعرف عليه في الوقت المناسب ، ولكن يحدث أيضًا أن يدرك الشخص الضغط بعد الانهيار النفسي.

كيف تقاوم الضغط النفسي ، ماذا تفعل إذا وجدت نفسك في مثل هذا الموقف غير السار؟ هذا المقال مخصص للتكتيكات الرئيسية.
نصيحة 1

أنواع التأثير النفسي

لقمع إرادة شخص آخر والحصول على ما يريد منه ، يمكن استخدام تقنيات بدرجات متفاوتة من "القذرة":

• الضغط على العواطف والمشاعرعلى سبيل المثال ، الشعور بالخزي والذنب والخوف.
• يمكن ربط الذكاء- عادة في هذه الحالة ، يختار الطرف المقابل مسبقًا عددًا من الحجج لصالحه ويقذف المحاور معهم ، دون إعطائه الفرصة للاعتراض.
• يمكن ممارسة الضغط "على الجبهة"- عندما يجبر الشخص على الابتزاز والترهيب.
• الضغط يمارسه "المعتدي" ليس بشكل مباشر ولكن من خلال الظروف.التي يمكن للمهاجم التأثير عليها. على سبيل المثال ، يمكن أن يكون المدير هو الذي يفاقم ظروف عمل المرؤوس ، أو المعيل في الأسرة.
• خلافا للاعتقاد الشائع، يمكن ممارسة الضغط ليس فقط من موقع قوة - على سبيل المثال ، عندما يكون الشخص قويًا جسديًا ، يكون لديه المال والقوة. ولكن أيضًا من موقع ضعف. على سبيل المثال ، عندما يشتكي شخص ما من حياة صعبةويطلب منه المساعدة ، وعادة ما يقوي استجوابه بالدموع ويكررها عدة مرات.
• الذلهو أيضًا شكل شائع من أشكال الضغط. معها ، غالبًا ما يتعرض الشخص للإهانة علنًا ، مشيرًا إلى سمات صفاته الشخصية أو قدراته الفكرية أو مظهره.

• ترك جانبا- ربما يكون أكثر أنواع الضغط النفسي غدراً. يكمن في حقيقة أن الشخص الذي يتعرض للهجوم يشعر بالضغط ، لكن "المعتدي" يخفف قبضته على الفور ، وكأنه لم يخطط لأي شيء. هذا السلوك لا يسمح لك باكتشاف العلاقة مباشرة - لأن الشخص الماكر يمكن أن يثير غضب العين ويسأل: "ماذا فعلت لك ، لماذا تفعل هذا بي؟" ، لكنه في نفس الوقت يزعجني.
• الاقتراح يعمل بشكل رائع إذا الجانب الضاغط - الشخص الذي يمثل سلطة لنظيره، و "الضحية" نفسها هي شخص يتأثر بسهولة.
• "خذ الضعيف"- تقنية مألوفة لنا منذ الطفولة.
• تلاعب- هو أيضًا نوع شائع جدًا من الضغط ، يتمثل تعقيده في أنه يتم إجراؤه سراً ، وقد لا يفهم الشخص لفترة طويلة أنه يتم استخدامه.

يدرك

وهذا هو الأكثر خطوة مهمةعلى طريق مكافحة الضغط النفسي. بالطبع ، إذا كان يفعل ذلك بشكل مباشر وعلني - على سبيل المثال ، عندما يتعرض شخص للتنمر - فمن السهل ملاحظة ذلك. لكن الأساليب الأكثر تعقيدًا ، على سبيل المثال ، التلاعب ، والإقناع ، والانحراف ، يمكن أن يكون أكثر صعوبة في تتبعها. يمكننا أن نكون أداة لإرادة شخص آخر لأشهر أو حتى سنوات دون معرفة ذلك ، خاصة عندما يتعلق الأمر بأحد الأحباء.

يمكن أن يكون هناك العديد من المؤشرات على أننا تحت الضغط. على سبيل المثال:

• رغبة المحاور المستمرة في التركيز على مشكلة معينة.
• الوعود السخية المريبة.
• شعور غير معقول بالذنب.
• ظهور الإحساس بالواجب فيما يتعلق بالشخص الذي قدم خدمة معينة ويطلب الآن الإجابة على نفس السؤال. وفي كثير من الأحيان لم يطلب منه أحد مثل هذه الخدمة.
• قد نلاحظ أحيانًا أننا غالبًا ما نفعل شيئًا لا نريده بأنفسنا ، لكن شخصًا آخر يحتاج إليه ، إلخ.

بطاقات على الطاولة

إذا تم الضغط في الخفاء ، وأدرك الشخص أنه يتعرض للضغط ، فيمكنه على الفور إخبار "المعتدي" بذلك علانية. في هذه الحالة ، سيتراجع العديد من المهاجمين على الفور بمجرد أن يدركوا أنه تم إحضارهم ماء نظيف. نادرًا ، ولكن يحدث أيضًا أن يتوقف الشخص عن الضغط بمجرد أن يعلن الجانب الذي انتهكه بشكل مباشر أنه يتصرف بعدوانية ويقمع شخصًا ضعيفًا.

هناك أناس لا يحبون الاعتراف بذلك. على الرغم من أن معظم المهاجمين ، للأسف ، لن يؤذيهم - فهم يدركون جيدًا ما يفعلونه ، وغالبًا ما لا ينكرون ذلك.

نصيحة 4

البديل الخاص بك

عندما يتم استدعاء الأشياء بأسمائها الصحيحة ، يمكنك تقديم نسختك الخاصة من تطور الأحداث الأخرى والحفاظ على العلاقات ، إذا كانت منطقية.
خيار يناسب الطرفين.
نصيحة 5

تظهر الأسنان

عادة ما يتعرض الأشخاص الذين لا يستطيعون المقاومة لضغوط نفسية. وبالتالي ، لتقليل خطر التعرض للضغط ، عليك أن تصبح أقوى. يمكنك ضبط شخصيتك والقدرة على الدفاع عن نفسك وسائل مختلفة. على سبيل المثال ، الأدوات التالية فعالة:

• العمل مع طبيب نفساني ومعالج نفسي.
• الرياضة - من خلال جعل الجسم أقوى ، فإننا نقوي مواردنا الداخلية. جيد ، على سبيل المثال ، فنون الدفاع عن النفس والرياضات الجماعية.
• التواصل مع الأشخاص الأقوياء والثقة بالنفس والفرصة لأخذ مثال للسلوك مع الآخرين.

عند الشعور بالقوة الداخلية المقيدة للشخص ، يخشى الآخرون مهاجمته. في الوقت نفسه ، لا ينبغي التباهي بالقوة ، ولكن يجب أن يشعر بها الآخرون. من الناحية المجازية ، ليست هناك حاجة للتلويح بالسيف أمام الناس ، ولكن إذا رأوا أن مقبضه يبرز من تحت العباءة ، فسيكونون أكثر تحفظًا في أفعالهم وتصريحاتهم.
نصيحة 6

يتجاهل

إذا تم تنفيذ التأثير النفسي من قبل شخص ما من أجل رؤية رد فعل شخص آخر والتغذى على عجزه وضعفه ، فيكفي أن نبدأ في إظهار اللامبالاة الكاملة لكلمات الجاني ، وسوف يهدأ. إنه يعمل ، وإن لم يكن كثيرًا.
نصيحة 7

تحدث من القلب إلى القلب

ويحدث أيضًا أن ضغطًا نفسيًا يمارسه شخص يريد الانتقام. على سبيل المثال ، ضحية اليوم أساءت إليه ذات مرة. في هذه الحالة ، إذا كان هناك سبب للاعتقاد بأن الضغط على نفسية المرء يتم بدافع الانتقام ، فسيتعين على المرء أن يتخطى نفسه ويرتب العلاقة.
تلميح 8

اطلب الدعم

يتخذ العنف النفسي أحيانًا أشكالًا رهيبة حقًا. على سبيل المثال ، في العمل ، في الحياة المكتبية ، تتشكل أحيانًا ظاهرة مثل المهاجمة - عندما يتعرض أحد الموظفين ، لسبب أو لآخر ، لمضايقات جماعية من قبل الزملاء.

في هذه الحالة ، يمكنك محاولة طلب المساعدة - على سبيل المثال ، المدير أو طبيب نفساني للموظفين أو مدير شؤون الموظفين.

يمكن لهؤلاء الأشخاص المساعدة في فهم أسباب الوضع الحالي والتأثير فيه.

تلميح 9

يغلق الباب

غالبًا ما يكون هذا هو ملف الحل الصحيح. إذا كان ذلك ممكنًا (على سبيل المثال ، فإن عامل الضغط ليس طفلك البالغ من العمر عامين) ، في بعض الأحيان يكون من الصواب قطع الاتصال. خاتمة

خاتمة

للضغط النفسي على الآخرين أكثر من غيرهم طرق مختلفة. مهما كان الأمر ، من المهم أن تتذكر أنه لا يحق لأي شخص اتخاذ مثل هذه الإجراءات ، وفي العديد من البلدان يتم تثبيت هذا قانونيًا ، وفقًا لنص القانون - على سبيل المثال ، في القوانين الجنائية (CC) أوكرانيا والاتحاد الروسي. نعم ، ومن وجهة نظر أخلاقية وأخلاقية ، نفهم أنه لا أحد مجبر على تلبية إرادة شخص آخر. الشيء الرئيسي هو أن تتعلم التعرف على مثل هذه الهجمات في اتجاهك والرد عليها بشكل مناسب ، والدفاع عن حدودك الشخصية. ...

علم نفس العلاقة

4433

30.11.13 12:00

الحياة تجعلنا على اتصال بالعديد من الناس. مع شخص نشعر بالراحة ، هناك شخص ما غير مبال بنا. هناك أفراد من غير السار التواصل معهم. مع كل نوع من أنواع الأشخاص المذكورة أعلاه ، يمكننا التحكم في علاقاتنا.

ولكن هناك فئة خاصة من الأشخاص ، لا يمكن تصنيف التواصل معهم بالمعنى الدقيق للكلمة. يبدو أنه شخص لطيف وليس فظًا ولا يتطلب أي شيء. لكنك تبدأ في الشعور بالضغط على مجالك العاطفي ، نوع من الانزعاج الداخلي. يا له من "عالم نفس" خفي.

حالة أخرى من مظاهر الضغط النفسي هي الوقاحة والثقة بالنفس ("الدبابات"). إنهم متأكدون مقدمًا من أن كل شيء في العالم مدين لهم. يمضون قدمًا ، لا ينتبهون لمشاعر الآخرين ، ويحققون أهدافهم ، ويسحقون كل الاعتراضات.

في كلتا الحالتين ، لدينا "متلاعب" - شخص يستخدم الآخرين لتحقيق أهدافه. كل هؤلاء الأشخاص يريدون استخدامك لمصلحتهم الخاصة. قد تكون خدعة بسيطة لاستخدامك كمستمع (يقوم بإجراء جلسة علاج نفسي لنفسه في هذا الوقت ، مؤكداً نفسه) أو إجبارك على فعل شيء لنفسك (اعمل بدلاً منه). قد يكون هناك العديد من الخيارات. لكن النتيجة هي نفسها دائمًا: أنت تفعل ما لا تريده ولم تقصده.

كيفية التعرف على "المتلاعب"

من أجل عدم الخضوع للضغوط النفسية ، من الضروري ملاحظة بداية هذه العملية في الوقت المناسب. إذا حدث الوعي بمحاولات التلاعب في حالة "الخزان" بسرعة ، فعند الاتصال بـ "الطبيب النفسي" لا يمكن إثبات ذلك على الفور.

من العلامات المؤكدة على محاولات السيطرة عليك استياءك الداخلي المتزايد في عملية التواصل. عند الاتصال بـ "الدبابة" عليك أن تدافع عن نفسك على الفور ، الأمر الذي يتسبب في احتجاج داخلي. عند التواصل مع "طبيب نفساني" ، ينمو التهيج الداخلي أيضًا ، ولكن ليس بهذه الوتيرة السريعة.

كيف تقاوم الضغط النفسي: نصائح عملية

بمجرد وصولك إلى منطقة نفوذ مثل هذا الشخص ، يجب عليك اتخاذ تدابير وقائية معينة لخلق والحفاظ على موقف طبيعي داخل نفسك:

1. اسأل نفسك: ماذا يحتاج هذا الشخص؟ لماذا أشعر بالسوء بجانبه؟
2. اكتشف دوافعه. هناك طرق لخلق الحافز في فريق العمل ، وخلق حالة مزاجية العمال الأفراد. لكن هذه الأساليب تركز على تحقيق الأهداف المشتركة ، والتي تشمل مصلحتك. يحفز المتلاعب ، في النهاية ، فقط لمصلحته الخاصة.
3. تطبيق أساليب اتصال معينة مع أشخاص متشابهين: باستخدام "الدبابات" - التأكيد بأدب ورسمي. مع "علماء النفس" للحفاظ على مسافة ، وعدم الاقتراب من مشاكلهم. لأن هذا ما يستخدمونه عادةً.
4. في المحادثة ، كرر لنفسك شيئًا مثل عبارة: "لدي وجهة نظري الخاصة". هذه هي الطريقة التي تمنع بها تأثير نفسيمناور.
5. لا تنظر في عيون المحاور ، حيث تنجذب إلى مثل هذه "الألعاب". يجب أن تلتقي عيناك فقط من حين لآخر. بقية الوقت ، الاستماع إلى المحاور ، انظر أسفل خط عينيه.
6. تقليل الوقت الذي يقضيه في منطقته بكل الوسائل. لكن تصرف بشكل صحيح وأدب.

بعد الخروج من التأثير ، حتى لو لم يكن ذلك ناجحًا تمامًا ، قم بتحليل "الخطاف" الذي وقعت فيه. لماذا تمكن مثل هذا الشخص من استخدامك؟ ماذا "ضغط" أو ماذا استخدم؟ ستساعدك الإجابة عن مثل هذه الأسئلة على تجنب هذه الأخطاء في المستقبل. بعد كل شيء ، لم يغادر أحد الاجتماعات مع هؤلاء الأشخاص. لكن التجربة التي تم تحليلها ستجهزك لمحاربة كفؤة وناجحة ضد هذه الظاهرة.