أشكال وطرق التلاعب بالمعايير البشرية. ما هو التلاعب البشري. كن قريباً من المعتدي لتجنب الهجوم

على السؤال "ما هو التلاعب؟" في أغلب الأحيان يمكنك الحصول على إجابة حول التأثير النفسي من أجل تحقيق منفعة شخصية معينة. ومع ذلك ، غالبًا ما يتم إخفاء هذا التأثير.

ما هو التلاعب

التلاعب هو نوع من الغرض وهو إجبار الشخص على إجراءات معينة ضد إرادته. في هذه الحالة ، لا يتم التأثير بشكل صريح ، ولكن مخفي. جوهر التلاعب هو أن الشخص الذي يتعرض للضغط يجب أن يرغب في اتخاذ إجراءات معينة بنفسه ، حتى لو كان ذلك غير مربح له.

يلجأون إليها عندما يخافون من الفشل أو يكونون متأكدين بشكل واضح من النتيجة السلبية لمشروع معين. ربما حتى هؤلاء الأفراد الذين لا يفهمون تمامًا ماهية التلاعب ، دون أن يدركوا ذلك بأنفسهم ، غالبًا ما يستخدمون هذه التقنية النفسية لتحقيق أهدافهم. حتى أهواء الأطفال يمكن أن تُعزى إلى حد ما إلى التلاعب.

لماذا يلجأ الناس إلى هذا

من أجل إجراء تلاعب معين ، يجب أن يكون هناك سبب ، يمكن أن يكون واعيا ولا واعيا. لذلك ، يضطر الناس إلى مثل هذه الأساليب من خلال ما يلي:

  • خطر التعرض لصعوبة أو (في هذه الحالة ، يبدأ الشخص في استخدام الآخرين للالتفاف على لحظات غير مريحة) ؛
  • غالبًا ما يؤدي الشك الذاتي إلى حقيقة أن الشخص يحاول بشكل لا شعوري التأثير على الآخرين ؛
  • غالبًا ما يؤدي الضغط الاجتماعي ، وكذلك الصور النمطية المرتبطة بحالة معينة ، إلى التلاعب ، والغرض منه إخفاء أو تبرير إجراءات معينة ؛
  • غالبًا ما يكون الموقف السلبي تجاه شخص معين ، وكذلك الرغبة في الانتقام ، سببًا للتأثير النفسي ؛
  • غالبًا ما يصبح التلاعب طريقة عديمة الضمير لتحقيق الأهداف الأنانية.

كيفية تحييد التلاعب

بعد فهم معنى التلاعب ، من المهم أن تتعرف على طرق تحييده. لذلك ، لتجنب التأثير النفسي ، يوصى باستخدام الأساليب التالية:

  • بعد التعرف على التلاعب ، فإن الأمر يستحق الإعلان فورًا وبصراحة عن عدم مقبولية مثل هذا التأثير عليك (إذا كان ناتجًا عن الشك الذاتي ، فإن مثل هذه الإجابة الحادة ستثني الخصم على الفور) ؛
  • الكشف عن نوايا المتلاعب وفضحها للآخرين (الكشف عن الحقائق المزعجة سيجعل التأثير غير فعال وغير مناسب) ؛
  • إذا شعرت بضغط من الخصم ، فاتصل به لإجراء محادثة صريحة لتوضيح الموقف وتحديد دوافع السلوك (يمكن العثور على حل وسط أثناء المحادثة) ؛
  • طريقة فعالة إلى حد ما للتعامل مع التلاعب هي انتقاد الشخص الذي يحاول الضغط عليك ؛
  • إذا فهمت أن الأساليب الدبلوماسية لم تساعدك على التخلص من الضغط الخارجي ، قاوم خصمك بالدخول في مواجهة مفتوحة معه (المواجهة ستزعجه) ؛
  • حاول الرد بالتلاعب من أجل التلاعب.

كيف تفهم أنه يتم التلاعب بك؟

يمكن أن يكون للتلاعب (التأثير) مجموعة متنوعة من المظاهر ، ومن أجل مقاومته بشكل فعال ، من المهم أن تكون قادرًا على التعرف عليه. لذا فهو مصحوب بالحالات التالية:

  • الشعور بعدم الراحة النفسية وعدم وجود منطق في تسلسل الأحداث ؛
  • التناقض بين الرسائل اللفظية وغير اللفظية للخصم ؛
  • التوتر في المحادثة
  • تقلبات مزاجية في المتلاعب ، اعتمادًا على ما إذا كان قادرًا على تحقيق ما يريد ؛
  • جو من عدم الثقة بين المحاورين.

حيل بسيطة

تتميز التلاعبات البسيطة التالية:

  • محاولة لتحقيق هدف المرء ، بالاعتماد على الشعور بالاستياء أو الذنب (في هذه الحالة ، يبدأ الخصم في الشعور بأنه ملزم بإرضاء "الضحية") ؛
  • يهدف التأثير النفسي للصمت إلى إظهار اضطراب عقلي ولفت الانتباه إلى تجارب المرء ؛
  • يعتمد التلاعب بالغضب والمشاعر السلبية الأخرى على حقيقة أن المبتز يظهر حالته النفسية غير المتوازنة ، محاولًا الحصول على أفعال أو تنازلات معينة منك ؛
  • الضغط على الشعور بالحب مخصص للأحباء (غالبًا ما تنشأ مثل هذه المواقف في العائلات أو الأزواج ، عندما يتكهن أحد الطرفين على علاقة جيدة ، في محاولة لتحقيق أهداف أنانية) ؛
  • يعد الوعد وغرس بعض الأمل في المحاور طريقة شائعة إلى حد ما تستخدم لاستفزاز الشخص لأعمال أو تنازلات محددة ؛
  • يتضمن التلاعب بالغرور ممارسة الضغط من خلال إظهار المكانة العالية ؛
  • السخرية والسخرية يمكن أن تزعج الشخص ، مما يجعله أكثر مرونة من حيث الإدارة.

تلاعبات معقدة

يمكن وصف طرق المعالجة المعقدة على النحو التالي:

  • مثل هذا الأسلوب مثل التحول في التركيز شائع جدًا في (يمكن تقديم نفس الأخبار بطرق مختلفة تمامًا إذا ركزت على حقائق معينة) ؛
  • يمكن أن تسبب كلمات أو مواقف معينة عاصفة من المشاعر لدى الشخص ، مما يسهل عملية التلاعب به ؛
  • من أجل إعطاء الشخص موقفًا تجاه إجراءات معينة ، ليس من الضروري التحدث عنها مباشرة (لذلك من المعقول استخدام التنغيم الاستفهام أو شكل الجملة) ؛
  • بالإضافة إلى اللعب على المشاعر القوية من أجل جعل أفعالهم غير القانونية أقل أهمية على خلفيتهم ؛
  • إذا لم يكن لدى المتلاعب حجة واضحة لسلوكه ومتطلباته ، فإنه يبدأ في إظهار الاستياء بقوة ، محاولًا الابتعاد عن محادثة بناءة ؛
  • تكمن تقنية إزاحة النزاع في حقيقة أنه بدون وجود حجج مقنعة بما فيه الكفاية للدفاع عن الحجة ، يبدأ الشخص في انتقادها بنشاط ؛
  • من أجل إرباك الخصم ، يمكن للمتلاعب أن يقصفه بمجموعة كاملة من الأسئلة من أجل اتهامه لاحقًا بسوء الفهم وعدم الرغبة في إعطاء إجابة مفصلة.

كيف يحدث هذا

تتضمن خوارزمية التلاعب بالوعي العام مرور عدة مراحل متتالية:

  • رسم صورة نفسية لمجموعة أو شخص معين من أجل تحديد المعتقدات والقيم الرئيسية ؛
  • جعل الوضع المخطط له يتماشى مع المناخ الحالي في المجتمع من خلال التأثير من خلال وسائل الإعلام وغيرها من الأساليب ؛
  • إدخال آليات معينة من شأنها تسهيل الانتقال إلى دولة جديدة ؛
  • متابعة مراقبة الموقف من أجل منع الانحراف عن مسار التنمية المحدد.

أنواع التلاعب

في محاولة لتحقيق أهداف معينة ، يمكن لأي شخص استخدام أنواع مختلفة من أساليب التأثير النفسي. في هذا الصدد ، من المهم فهم أنواع التلاعب التي يتم تمييزها عادةً:

  • التلاعب الواعي هادف ومخطط (يدرك الشخص بوضوح خوارزمية أفعاله لتحقيق التأثير المطلوب) ؛
  • التلاعب اللاواعي ليس له هدف محدد ، ولم يضع الفرد خطة وأفكارًا واضحة حول طرق التأثير على الخصم (غالبًا ما يتطور السيناريو بطريقة فوضوية ، تحت تأثير العواطف القوية) ؛
  • يعتمد التلاعب اللغوي (أو التواصلي) على القدرات الخطابية للفرد ، والتي يسعى من خلالها إلى إثارة المحاور لأفعال معينة ؛
  • تعتمد التلاعبات السلوكية على أداء نوع معين من الإجراءات والأفعال التي لا تتطلب تقنيات لفظية إضافية.

وسائل التلاعب

من أجل إجراء التلاعب ، يمكن للفرد استخدام الوسائل التالية:

  • من أجل إقناع الخصم بأنه محق والدعوة إلى إجراءات محددة ؛
  • المكون العاطفي الذي يهدف إلى التظاهر المشاعر الخاصةأو الاتصال بالمحاور ؛
  • اللجوء إلى الاستعجال ، والذي يخلط الخصم التوازن ويتطلب قرارات سريعة متهورة ؛
  • التكرار المستمر لنفس العبارة من أجل الضغط على المحاور ؛
  • تسليط الضوء على جزء محدد من السياق العام للأحداث من أجل عرض الموقف من الجانب الأكثر ملاءمة ؛
  • الحديث عن المشكلة دون ذكر السياق وعدد من الظروف المهمة التي يمكن أن توضح الواقع الحقيقي للأمور ؛
  • قمع الرأي المعاكس بالمضاربة ؛
  • تستخدم لإقناع الآخرين بأنهم على حق ؛
  • تقديم رأي الفرد كمعلومات موضوعية ومؤكدة من مصادر موثوقة ؛
  • الضغط على المحاور بمساعدة سلطته أو مكانته الاجتماعية العالية.

وهن

غالبًا ما يتم التلاعب بالأفراد التالية أسماؤهم:

  • أولئك الذين يريدون إرضاء الآخرين في كل شيء والحصول على الموافقة المستمرة ؛
  • الأشخاص الذين يخافون من المشاجرات والموقف غير الودود ؛
  • الشخصيات المعتمدة وغير الحاسمة (فقط اعتمادًا على الآخرين يشعرون بالراحة العاطفية) ؛
  • أناس ساذجون ، واثقون من صدق وصدق الآخرين ؛
  • المؤثرون الذين يعتبرون أن من واجبهم مساعدة الجميع وفي كل شيء ؛
  • الأفراد المندفعون الذين يتخذون قرارات مهمة تحت تأثير المشاعر اللحظية ؛
  • الشباب الذين لم يتم تشكيلهم بعد في وضعهم الحياتي ويبحثون عن السلطة ؛
  • الأشخاص غير المتزوجين الذين يبحثون عن التواصل والعلاقات الودية ؛
  • الأفراد غير الآمنين الذين يعتبرون رأي الآخرين أكثر صحة وعقلانية من رأيهم.

خاتمة

التلاعب بالناس هو أقوى آلية للتأثير النفسي (غالبًا ما يكون خفيًا) ، والذي يتضمن إجبار المحاور على فعل شيء ما (بينما يجب أن يكون الأخير متأكدًا من أنه هو نفسه يريد ذلك). يمكن أن تحدث مثل هذه الظواهر بوعي وغير واع. في الوقت نفسه ، يعتمد نجاح التلاعب على الشخص نفسه وعلى الخصائص النفسية للفرد الذي يتم توجيه التأثير عليه.

قد تكمن أسباب التلاعب في طبيعة الفرد أو في الظروف الخارجية. لذلك ، غالبًا ما يلجأ إليها الأشخاص الذين يخافون بشدة من حالات الأزمات ويحاولون بكل طريقة ممكنة تجنبها. أيضًا ، يتم استخدام هذا النوع من التقنيات من قبل الأفراد غير الآمنين الذين لا يرون بأنفسهم طريقة أخرى لتحقيق أهدافهم. يمكن أن يتسبب التلاعب في العلاقات المتوترة بين الناس ، وهو أيضًا طريقة لا ضمير لها للحصول على الفوائد.

من أجل مقاومة التلاعب ، يجب أن تجد القوة لإعطاء إجابة صارمة وإصدار تحذير بشأن عدم جواز مثل هذه الإجراءات. يجب أن يفهم الشخص أن نواياه مكشوفة. من الأفضل نشر هذه الحقيقة على نطاق واسع لمنع المتلاعب من مسارات أخرى للعمل.

كل يوم كل شخص التلاعب بهامن أفراد أقوى.

هؤلاء الأفراد يمتلكون تقنيات البرمجة اللغوية العصبيةإدارة الأشخاص واستخدام معارفهم وقدراتهم لأغراض أنانية ، غالبًا ما يكون هذا هدفًا ماديًا.

إذا كنت تعرف أساسيات هذه التقنيات ، فبإمكانك الوسطاء والمنومون المغناطيسي.

تعريف المفهوم

مصطلح "التلاعب" يأتي من كلمتين لاتينيتين "يد" و "ملء".

هذا هو المتلاعب الحيل المختلفةيحاول "ملء يده" - حقق الهدف.

كيف تتوقف عن التلاعب بالناس؟

غالبًا ما يكون الشخص مدمنًا على التلاعب يستخدمه دون علمفي علاقات مع أحبائهم.

في بعض الأحيان ، يكون هذا ضارًا جدًا للعلاقات الشخصية والاجتماعية.

للتخلص من الإدمان يجب التوقف عن اللعب والضغط على الشفقة. صفة الضحية إلقاء اللوم على الجميع حول مشاكلك:الزوج ، الرئيس ، الأطفال ، الدولة.

يحاول هؤلاء الأشخاص تحقيق الأهداف بطرق مختلفة:

  • من خلال الفضيحة
  • بمساعدة الدموع
  • من خلال التهديدات
  • مرض مزيف.

في بعض الأحيان يكون الفرد مندمجًا مع دور الضحية بحيث لا يمكنه إزالة هذا القناع. يجب أن يتحمل مسؤولية أفعاله ، ثم تبدأ أحداث الحياة في التبلور بشكل مختلف.

التلاعب بالناس علم بسيط.لكي لا تصبح ضحية للتلاعب الجسيم ، من الضروري إيقاف العواطف وربط العقل عند التواصل مع الناس. كلما قل معرفة الشخص بحياة خصمه ، زادت صعوبة تطبيق التأثير عليه.

السيطرة البشرية المخفية. البرمجة اللغوية العصبية أثناء العمل - فيديو:

ضع في اعتبارك التقنيات النفسية للتلاعب الوعي العقليالرجل والجماهير. للراحة ، نقسم الطرق المقترحة إلى ثماني كتل ، فعالة بشكل فردي وجماعي.

تتعدد جوانب حياة أي شخص من خلال التجربة الحياتية التي يتمتع بها هذا الشخص ، من خلال مستوى التعليم ، ومستوى التربية ، والمكوِّن الجيني ، وعوامل أخرى كثيرة يجب مراعاتها عند التأثير النفسي على الشخص. يستخدم أخصائيو التلاعب العقلي (المعالجون النفسيون ، وأخصائيي التنويم المغناطيسي ، والمنومون الإجراميون ، والمخادعون ، والمسؤولون الحكوميون ، وما إلى ذلك) العديد من تقنيات مختلفةالسماح لهم بالتحكم في الناس. من الضروري معرفة مثل هذه الأساليب ، بما في ذلك. ومن أجل مواجهة مثل هذه التلاعبات. المعرفة قوة. إن المعرفة بآليات التلاعب بالنفسية البشرية هي التي تسمح لك بمقاومة التدخلات غير المشروعة في النفس (في العقل الباطن البشري) ، وبالتالي حماية نفسك بهذه الطريقة.

وتجدر الإشارة إلى أن هناك عددًا كبيرًا جدًا من أساليب التأثير النفسي (التلاعب). بعضها متاح للإتقان فقط بعد ممارسة طويلة (على سبيل المثال ، البرمجة اللغوية العصبية) ، وبعضها يستخدم بحرية من قبل معظم الناس في الحياة ، وأحيانًا دون أن يلاحظوا ذلك ؛ يكفي أن يكون لديك فكرة عن بعض أساليب التأثير المتلاعبة لحماية نفسك منها ؛ لمواجهة الآخرين ، يجب أن تكون جيدًا في مثل هذه الأساليب (على سبيل المثال ، التنويم المغناطيسي النفسي الغجري) ، إلخ. فيما يتعلق بقبول مثل هذه الخطوة ، سنكشف أسرار طرق التحكم في الوعي العقلي للإنسان والجماهير (فريق ، اجتماع ، جمهور ، جمهور ، إلخ).

من الجدير بالذكر أنه في الآونة الأخيرة فقط أصبح من الممكن التحدث علانية عن التقنيات السرية المبكرة. في الوقت نفسه ، في رأينا ، مثل هذا الإذن الضمني من السلطات الإشرافية له ما يبرره تمامًا ، لأننا مقتنعون بأن جزءًا من الحقيقة لا يتم الكشف عنه إلا في مرحلة معينة من الحياة. جمع هذه المواد شيئًا فشيئًا - يتشكل الشخص في شخصية. إذا كان الشخص ، لسبب ما ، لا يزال مستعدًا لفهم الحقيقة ، فإن المصير نفسه سيقوده جانبًا. وإذا علم مثل هذا الشخص ببعض الأساليب السرية ، فلن يتمكن من إدراك أهميتها ، أي. لن يجد هذا النوع من المعلومات الاستجابة اللازمة في روحه ، وسيتحول نوع من الذهول في النفس ، بسبب هذه المعلومات ببساطة لن يدركها الدماغ ، أي لن يتم تذكره على أنه مثل هذا الشخص.

أدناه ، سننظر في تقنيات التلاعب الموضحة على أنها كتل مكافئة من حيث الكفاءة. على الرغم من حقيقة أن كل كتلة تسبق اسمها المتأصل ، مع ذلك ، تجدر الإشارة إلى أن الأساليب المحددة للتأثير على العقل الباطن فعالة جدًا للجميع ، دون استثناء ، بغض النظر عن الجمهور المستهدف المحدد أو السمات الشخصية النموذجية لشخص معين. ويفسر ذلك حقيقة أن نفسية الإنسان ، بشكل عام ، لها مكونات مشتركة ، ولا تختلف إلا في تفاصيل تافهة ، وبالتالي زيادة الكفاءةطورت تقنيات التلاعب الموجودة في العالم.

أول كتلة من التلاعب.

طرق التلاعب بالوعي العقلي للشخص (S.A. Zelinsky ، 2008).

1. استجواب كاذب أو توضيحات خادعة.

في هذه الحالة ، يتم تحقيق تأثير التلاعب بسبب حقيقة أن المتلاعب يتظاهر بأنه يريد أن يفهم شيئًا ما لنفسه بشكل أفضل ، ويسألك مرة أخرى ، لكنه يكرر كلماتك فقط في البداية ثم جزئيًا فقط ، مع إدخال معنى مختلف في معنى ما قلته من قبل ، وبالتالي تغيير المعنى العام لما قيل لإرضاء نفسه.

في هذه الحالة ، يجب أن تكون حذرًا للغاية ، وأن تستمع دائمًا إلى ما يتحدثون عنه ، ولاحظ ما قلته ، ووضح ما قلته سابقًا ؛ علاوة على ذلك ، للتوضيح حتى لو كان المتلاعب ، متظاهرًا بعدم ملاحظة رغبتك في التوضيح ، يحاول الانتقال إلى موضوع آخر.

2. موضوعات التسرع المتعمد أو القفز.

يسعى المتلاعب في هذه الحالة ، بعد التعبير عن أي معلومة ، للانتقال سريعًا إلى موضوع آخر ، مدركًا أنه يتم إعادة توجيه انتباهك على الفور إلى معلومات جديدة ، مما يعني أن احتمالية وصول المعلومات السابقة التي لم يتم "الاحتجاج عليها" ستصل إلى العقل الباطن يزيد المستمع. إذا وصلت المعلومات إلى العقل الباطن ، فمن المعروف أنه بعد أي معلومات تكون في اللاوعي (اللاوعي) ، بعد فترة من الوقت يدركها الشخص ، أي يدخل في وعيه. علاوة على ذلك ، إذا قام المتلاعب أيضًا بتعزيز معلوماته بحمل عاطفي ، أو حتى إدخالها في العقل الباطن عن طريق الترميز ، فستظهر هذه المعلومات في اللحظة التي يحتاجها المتلاعب ، وهو ما سيثيره بنفسه (على سبيل المثال ، باستخدام مبدأ " إرساء "من البرمجة اللغوية العصبية ، أو بعبارة أخرى ، عن طريق تنشيط الكود).

بالإضافة إلى ذلك ، ونتيجة لموضوعات التسرع والقفز ، يصبح من الممكن "التعبير عن" عدد كبير من الموضوعات في فترة زمنية قصيرة نسبيًا ؛ مما يعني أن الرقابة على النفس لن يكون لديها الوقت للسماح لكل شيء بالمرور من تلقاء نفسها ، ويزيد الاحتمال أن جزءًا معينًا من المعلومات سوف يتغلغل في العقل الباطن ، ومن هناك سيؤثر على وعي موضوع التلاعب في بالطريقة التي تفيد المتلاعب.

3. الرغبة في إظهار اللامبالاة أو الغفلة الزائفة.

في هذه الحالة ، يحاول المتلاعب إدراك كل من المحاور والمعلومات التي يتم تلقيها على أنها غير مبالية قدر الإمكان ، وبالتالي يجبر الشخص دون وعي منه على محاولة إقناع المتلاعب بأهميته بأي ثمن. وبالتالي ، يمكن للمتلاعب فقط إدارة المعلومات القادمة من موضوع تلاعبه ، وتلقي تلك الحقائق التي لم يكن الكائن سينشرها من قبل. هناك ظرف مشابه من جانب الشخص الذي يتم التلاعب به متأصل في قوانين النفس ، مما يجبر أي شخص على السعي بأي ثمن لإثبات حالته عن طريق إقناع المتلاعب (عدم الشك في أن هذا متلاعب) ، واستخدام الترسانة المتاحة من القدرة المنطقية على التحكم في الأفكار لهذا الغرض - أي عرض ظروف جديدة للقضية ، الحقائق التي ، في رأيه ، يمكن أن تساعده في ذلك. ما يتبين أنه في يد المتلاعب الذي يكتشف المعلومات التي يحتاجها.

كإجراء مضاد في هذه الحالة ، يوصى بتعزيز تحكمك الإرادي وعدم الخضوع للاستفزازات.

4. الدونية الكاذبة ، أو الضعف الوهمي.

يهدف مبدأ التلاعب هذا إلى رغبة المتلاعب في إظهار ضعفه في موضوع التلاعب ، وبالتالي تحقيق المطلوب ، لأنه إذا كان شخص ما أضعف ، فإن تأثير التنازل يتحول ، مما يعني أن رقابة تبدأ النفس البشرية في العمل في وضع استرخاء ، كما لو أنها لا تدرك ما يأتي من معلومات المتلاعب بجدية. وبالتالي ، فإن المعلومات القادمة من المتلاعب تنتقل فورًا إلى العقل الباطن ، وتودع هناك في شكل مواقف وأنماط سلوكية ، مما يعني أن المتلاعب يحقق هدفه ، لأن موضوع التلاعب ، دون أن يشك فيه ، بعد فترة من الزمن. البدء في تنفيذ التركيبات المضمنة في العقل الباطن ، أو بعبارة أخرى ، تنفيذ الإرادة السرية للمتلاعب.

الطريقة الرئيسية للقتال هي سيطرة كاملةالمعلومات الواردة من أي شخص ، أي كل شخص هو خصم ويجب أن يؤخذ على محمل الجد.

5. حب زائف ، أو تهدئة اليقظة.

نظرًا لحقيقة أن أحد الأفراد (المتلاعب) يلعب أمام شخص آخر (موضوع التلاعب) بالحب والاحترام المفرط والتوقير وما إلى ذلك. (أي يعبر عن مشاعره بطريقة مماثلة) ، يحقق أكثر بما لا يقاس مما لو طلب شيئًا صريحًا.

من أجل عدم الخضوع لمثل هذه الاستفزازات ، يجب أن يكون المرء ، كما قال F.E. Dzerzhinsky ذات مرة ، "عقل بارد".

6. ضغط غاضب ، أو غضب شديد.

يصبح التلاعب في هذه الحالة ممكنًا نتيجة الغضب غير المحفز من جانب المتلاعب. الشخص الذي يستهدفه هذا النوع من التلاعب سيكون لديه رغبة في تهدئة الشخص الغاضب منه. لماذا هو مستعد لا شعوريًا لتقديم تنازلات للمتلاعب.

قد تكون طرق الرد مختلفة ، اعتمادًا على مهارات موضوع التلاعب. على سبيل المثال ، نتيجة لـ "الضبط" (ما يسمى بالمعايرة في البرمجة اللغوية العصبية) ، يمكنك أولاً وضع حالة ذهنية مشابهة لتلك الخاصة بالمتلاعب ، ثم تهدئة المتلاعب أيضًا. أو ، على سبيل المثال ، يمكنك إظهار هدوئك واللامبالاة المطلقة لغضب المتلاعب ، وبالتالي إرباكه ، وبالتالي حرمانه من ميزة التلاعب. يمكنك زيادة وتيرة عدوانيتك بشكل حاد من خلال تقنيات الكلام في وقت واحد مع لمسة خفيفة من المتلاعب (يده وكتفه وذراعه ...) ، وتأثير بصري إضافي ، أي في هذه الحالة ، نأخذ زمام المبادرة ، ومن خلال التأثير في نفس الوقت على المتلاعب بمساعدة المنبهات البصرية والسمعية والحركية ، فإننا ندخله في حالة نشوة ، وبالتالي الاعتماد عليك ، لأنه في هذه الحالة يصبح المتلاعب نفسه هو موضوع تأثيرنا ، ويمكننا إدخال مواقف معينة في عقله الباطن ، لأن من المعروف أنه في حالة الغضب ، يخضع أي شخص للترميز (البرمجة النفسية). يمكن أيضًا استخدام تدابير مضادة أخرى. يجب أن نتذكر أنه في حالة الغضب يكون من الأسهل إضحاك الشخص. يجب أن تعرف عن هذه الميزة النفسية واستخدامها في الوقت المناسب.

7. سرعة الخطى ، أو التسرع غير المبرر.

في هذه الحالة يجب أن نتحدث عن رغبة المتلاعب بسبب المفروض بلا داع خطى سريعةخطاب لدفع بعض أفكارهم ، بعد أن حصلوا على موافقتهم من خلال موضوع التلاعب. يصبح هذا ممكنًا حتى عندما يحقق المتلاعب ، المختبئ وراء ضيق الوقت المزعوم ، أكثر بما لا يقاس من هدف التلاعب مما لو حدث ذلك أثناء فترة طويلةالوقت الذي يكون فيه موضوع التلاعب لديه وقت للتفكير في إجابته ، وبالتالي لا يصبح ضحية للخداع (التلاعب).

في هذه الحالة ، يجب أن تأخذ مهلة (على سبيل المثال ، الرجوع إلى مكالمة هاتفية عاجلة ، وما إلى ذلك) من أجل إبعاد المتلاعب عن السرعة التي حددها. للقيام بذلك ، يمكنك التصرف بسوء فهم لسؤال وطرح سؤال "غبي" ، إلخ.

8. الإفراط في الشك ، أو الأعذار القسرية.

يحدث هذا النوع من التلاعب عندما يتصرف المتلاعب بشكل مريب في أي مسألة. كرد فعل على الشك في موضوع التلاعب ، يتبعه الرغبة في تبرير الذات. وهكذا ، فإن الحاجز الوقائي لنفسيته يضعف ، مما يعني أن المتلاعب يحقق هدفه من خلال "دفع" المواقف النفسية الضرورية إلى عقله الباطن.

خيار الدفاع هو أن تدرك نفسك كشخص ومعارضة إرادية لمحاولة أي تأثير تلاعب على نفسك (أي يجب أن تثبت ثقتك بنفسك وتثبت أنه إذا تعرض المتلاعب للإهانة فجأة ، فدعه يتعرض للإهانة ، و إذا أراد المغادرة ، فلن تركض وراءه ؛ يجب أن يتم تبني هذا من خلال "في الحب": لا تدع نفسك يتم التلاعب به).

المتلاعب بكل مظهره يظهر عليه التعب وعدم القدرة على إثبات شيء والاستماع إلى أي اعتراضات. وبالتالي ، فإن موضوع التلاعب يحاول أن يتفق بسرعة مع الكلمات التي يقدمها المتلاعب ، حتى لا يتعبه باعتراضاته. حسنًا ، بالموافقة ، فهو بذلك يتبع قيادة المتلاعب ، الذي يحتاج فقط إلى هذا.

هناك طريقة واحدة فقط للتصدي: عدم الاستسلام للاستفزازات.

يأتي هذا النوع من التلاعب من خصوصيات نفسية الفرد مثل عبادة السلطات في أي منطقة. غالبًا ما يتبين أن المنطقة ذاتها التي حققت فيها مثل هذه "السلطة" نتائج تكمن في منطقة مختلفة تمامًا عن "طلبه" الوهمي الآن ، ولكن مع ذلك ، لا يمكن لموضوع التلاعب أن يفعل أي شيء مع نفسه ، لأنه في روحه يعتقد غالبية الناس أن هناك دائمًا شخصًا حقق أكثر مما حقق.

أحد أشكال المواجهة هو الإيمان بحصرية الفرد وشخصيته الفائقة ؛ تنمية الذات الإيمان باختياره ، في حقيقة أنك إنسان خارق.

11. الخدمات المقدمة ، أو الدفع مقابل المساعدة.

يقوم المتلاعب بإخبار الشخص بالتلاعب عن طريق التآمر ، كما لو كان ينصحه باتخاذ هذا القرار أو ذاك بطريقة ودية. في الوقت نفسه ، من الواضح أنه يختبئ وراء صداقة خيالية (في الواقع ، قد يتم التعرف عليهم لأول مرة) ، كنصيحة ، فإنه يميل موضوع التلاعب إلى الحل الذي يحتاجه المتلاعب أولاً.

عليك أن تؤمن بنفسك ، وأن تتذكر أن عليك أن تدفع ثمن كل شيء. والأفضل الدفع فوراً أي. قبل أن يُطلب منك الدفع في شكل امتنان للخدمة المقدمة.

12. المقاومة أو الاحتجاج التشريعي.

المتلاعب ، ببعض الكلمات ، يثير المشاعر في روح موضوع التلاعب ، بهدف التغلب على الحاجز الذي نشأ (الرقابة على النفس) ، في محاولة لتحقيق نفسه. من المعروف أن النفس مرتبة بطريقة تجعل الشخص يريد إلى حد أكبر ما هو محظور عليه أو ما يجب بذل الجهود لتحقيقه.

في حين أن ما قد يكون أفضل وأكثر أهمية ، ولكن يكمن على السطح ، في الواقع ، غالبًا ما لا يتم ملاحظته.

طريقة المواجهة هي الثقة بالنفس والإرادة ، أي. يجب أن تعتمد دائمًا على نفسك فقط ، ولا تستسلم لنقاط الضعف.

13. عامل خاص ، أو من التفاصيل إلى الخطأ.

يفرض المتلاعب هدف التلاعب على الانتباه فقط لتفاصيل واحدة محددة ، وعدم السماح لهم بملاحظة الشيء الرئيسي ، وبناءً على ذلك ، استخلاص الاستنتاجات المناسبة ، التي يقبلها الوعي بذلك كأساس لا جدال فيه لـ معنى ما قيل. تجدر الإشارة إلى أن هذا أمر شائع جدًا في الحياة ، عندما يسمح معظم الناس لأنفسهم بإبداء آرائهم الخاصة حول أي موضوع ، وليس لديهم في الواقع حقائق أو معلومات أكثر تفصيلاً ، وغالبًا ما لا يكون لديهم رأيهم الخاص حول ما يحكمون عليه ، باستخدام الرأي من الآخرين. لذلك من الممكن فرض مثل هذا الرأي عليهم مما يعني أن المتلاعب سيحقق رأيه.

للتصدي ، يجب أن تعمل باستمرار على نفسك ، على زيادة معرفتك ومستوى تعليمك.

14. السخرية ، أو التلاعب بابتسامة.

يتم تحقيق التلاعب بسبب حقيقة أن المتلاعب يختار نغمة ساخرة في البداية ، كما لو كان يستجوب دون وعي أي كلمات من موضوع التلاعب. في هذه الحالة ، فإن موضوع التلاعب "يفقد أعصابه" بشكل أسرع ؛ وبما أن التفكير النقدي صعب أثناء الغضب ، يدخل الشخص ASC (حالات الوعي المتغيرة) ، حيث يمر الوعي بسهولة من خلال نفسه المعلومات المحظورة المبكرة.

ل حماية فعالةيجب أن تظهر لامبالاتك الكاملة للمتلاعب. إن الشعور بأنك إنسان خارق ، "شخص مختار" ، سيساعد في التعامل مع محاولة التلاعب بك بالرفاهية - مثل لعب الأطفال. سيشعر المتلاعب على الفور بمثل هذه الحالة بشكل حدسي ، لأن المتلاعبين عادة ما يكون لديهم أعضاء حسية متطورة ، والتي ، كما نلاحظ ، تسمح لهم بالشعور باللحظة لتنفيذ تقنياتهم المتلاعبة.

15. الانقطاع أو الانسحاب من الفكر.

يحقق المتلاعب هدفه من خلال مقاطعة أفكار موضوع التلاعب باستمرار ، وتوجيه موضوع المحادثة في الاتجاه الذي يحتاجه المتلاعب.

كإجراء مضاد ، يمكنك تجاهل مقاطعات المتلاعب ، أو استخدام تقنيات نفسية خاصة للكلام لجعله يسخر بين الجمهور ، لأنه إذا تم السخرية من شخص ما ، فإن كل كلماته اللاحقة لم تعد تؤخذ على محمل الجد.

16. إثارة الاتهامات الوهمية أو الباطلة.

يصبح هذا النوع من التلاعب ممكنًا نتيجة لإبلاغ الهدف بالتلاعب بالمعلومات التي يمكن أن تجعله غاضبًا ، وبالتالي تقليل الأهمية في تقييم المعلومات المزعومة. بعد ذلك ، ينكسر مثل هذا الشخص لفترة زمنية معينة ، يحقق خلالها المتلاعب فرض إرادته عليه.

الحماية - ثق بنفسك ولا تهتم بالآخرين.

17. الاصطياد ، أو الاعتراف الوهمي بمنفعة الخصم.

في هذه الحالة ، يلمح المتلاعب ، الذي يقوم بعمل تلاعب ، إلى ظروف أكثر ملاءمة حيث من المفترض أن يكون الخصم (موضوع التلاعب) موجودًا ، مما يجبر الأخير على تقديم الأعذار بكل طريقة ممكنة والانفتاح على التلاعب الذي عادة ما يتبع ذلك من قبل المتلاعب.

الحماية - إدراك الذات كشخصية خارقة ، مما يعني "ارتفاع" معقول تمامًا فوق المتلاعب ، خاصةً إذا كان يعتبر نفسه أيضًا "غير مهم". أولئك. في هذه الحالة ، لا ينبغي لأحد أن يقدم الأعذار بأنهم يقولون ، لا ، أنا لست الآن أعلى منك منزلة ، لكن اعترف ، مبتسما ، نعم ، أنا أنت ، أنت في تبعي ، ويجب عليك قبول ذلك أو. .. وهكذا ، فإن الإيمان بنفسك والإيمان بالحصرية الخاصة بك سيساعدك على التغلب على أي مصائد في طريق عقلك من المتلاعبين.

18. الخداع في راحة يدك ، أو تقليد التحيز.

يقوم المتلاعب عمدًا بوضع موضوع التلاعب في ظروف معينة محددة سلفًا ، عندما يسمح الشخص المختار كهدف للتلاعب ، في محاولة لتحويل الشك عن نفسه في تحيز مفرط تجاه المتلاعب ، إلى أن يتم التلاعب على نفسه بسبب الاعتقاد اللاواعي في النوايا الحسنة للمتلاعب. بمعنى ، يبدو الأمر كما لو أنه هو نفسه يمنح نفسه التثبيت لعدم الرد بشكل نقدي على كلمات المتلاعب ، وبالتالي السماح دون وعي لكلمات المتلاعب بالمرور إلى وعيه.

19. الضلال المتعمد ، أو المصطلح المحدد.

في هذه الحالة ، يتم التلاعب من خلال استخدام مصطلحات محددة من قبل المتلاعب غير واضح لموضوع التلاعب ، وهذا الأخير ، بسبب خطر الظهور كأمّي ، لا يملك الشجاعة لتوضيح ما تعنيه هذه المصطلحات .

طريقة الرد هي أن تسأل مرة أخرى وتوضح ما هو غير مفهوم لك.

20. فرض الغباء الكاذب ، أو الذل بالنصر.

يسعى المتلاعب بكل طريقة ممكنة إلى تقليل دور موضوع التلاعب ، في إشارة إلى غبائه وأميته ، من أجل زعزعة المزاج الإيجابي لنفسية موضوع التلاعب ، وإغراق نفسه في حالة من الفوضى والمؤقتة. الارتباك ، وبالتالي تحقيق إرادته عليه من خلال التلاعب اللفظي و (أو) ترميز النفس.

الحماية - لا تولي اهتماما. يوصى عمومًا بإيلاء اهتمام أقل لمعنى كلمات المتلاعب ، والمزيد من الاهتمام بالتفاصيل المحيطة ، والإيماءات وتعبيرات الوجه ، أو حتى التظاهر بأنك تستمع ، وتفكر "في ما يخصك" ، خاصة إذا كنت محتال ذو خبرة أو منوم مغناطيسي جنائي.

21. تكرار العبارات ، أو فرض الأفكار.

مع هذا النوع من التلاعب ، وبسبب العبارات المتكررة ، يعتاد المتلاعب موضوع التلاعب على أي معلومات ستنقله إليه.

التثبيت الوقائي- لا تركز الانتباه على كلام المتلاعب ، ولا تستمع إليه "على أرضية أذنك" ، أو تستخدم تقنيات الكلام الخاصة لنقل المحادثة إلى موضوع آخر ، أو اغتنام المبادرة وإدخال الإعدادات التي تحتاجها إلى العقل الباطن المحاور-المتلاعب بنفسك ، أو العديد من الخيارات الأخرى.

22. تخمين خاطئ ، أو تحفظ لا إرادي.

في هذه الحالة ، تحقق التلاعبات تأثيرها بسبب:

1) تحفظ متعمد من قبل المتلاعب ؛

2) التخمين الخاطئ من قبل موضوع التلاعب.

في الوقت نفسه ، حتى لو تم اكتشاف خداع ، فإن موضوع التلاعب يحصل على انطباع بأنه مذنب بسبب حقيقة أنه أساء فهمه أو لم يسمع شيئًا.

الحماية - ثقة استثنائية بالنفس ، تعليم الإرادة الفائقة ، تكوين "الاختيار" والشخصية الفائقة.

في هذه الحالة ، يقع موضوع التلاعب في فخ المتلاعب ، الذي يلعب على عدم اهتمامه المزعوم ، بحيث يشير لاحقًا ، بعد أن حقق هدفه ، إلى حقيقة أنه يُزعم أنه لم يلاحظ (يستمع إلى) احتجاج الخصم. علاوة على ذلك ، ونتيجة لذلك ، فإن المتلاعب في الواقع يضع موضوع التلاعب قبل حقيقة الكمال.

الحماية - لتوضيح معنى "الاتفاقات التي تم التوصل إليها" بوضوح.

24. قل نعم ، أو الطريق إلى الاتفاق.

تتم عمليات التلاعب من هذا النوع نظرًا لحقيقة أن المتلاعب يسعى إلى بناء حوار مع موضوع التلاعب بطريقة يوافق دائمًا على كلماته. وهكذا ، يقود المتلاعب بمهارة موضوع التلاعب إلى دفع فكرته ، وبالتالي إلى تنفيذ التلاعب به.

الحماية - قلل من تركيز المحادثة.

25. اقتباس غير متوقع ، أو كلام الخصم كدليل.

في هذه الحالة ، يتم تحقيق تأثير التلاعب من خلال الاقتباس غير المتوقع من قبل المتلاعب للكلمات المنطوقة سابقًا للخصم. مثل هذه التقنية لها تأثير محبط على الكائن المختار للتلاعب ، مما يساعد المتلاعب على تحقيق نتيجة. في الوقت نفسه ، في معظم الحالات ، يمكن اختراع الكلمات نفسها جزئيًا ، أي لها معنى مختلف عن موضوع التلاعب الذي قيل سابقًا حول هذه المسألة. إذا تكلم. لأن كلمات موضوع التلاعب يمكن اختراعها ببساطة من وإلى ، أو لها تشابه طفيف فقط.

الدفاع - طبق أيضًا أسلوب الاقتباس الخاطئ ، واختار في هذه الحالة الكلمات المفترضة التي قالها المتلاعب.

26. أثر الملاحظة أو البحث السمات المشتركة.

كنتيجة للمراقبة الأولية لموضوع التلاعب (بما في ذلك في عملية الحوار) ، يجد المتلاعب أو يخترع أي تشابه بينه وبين الشيء ، ويلفت انتباه الكائن بشكل غير ملحوظ إلى هذا التشابه ، وبالتالي يضعف جزئيًا الحماية الواقية وظائف نفسية موضوع التلاعب ، وبعد ذلك تدفع فكرته.

الحماية - لتسليط الضوء بشكل حاد بالكلمات على اختلافك في المحاور-المتلاعب.

27. فرض الاختيار ، أو القرار الصحيح في البداية.

في هذه الحالة ، يطرح المتلاعب السؤال بطريقة لا تترك موضوع التلاعب يقبل خيارًا آخر غير الخيار الذي عبر عنه المتلاعب. (على سبيل المثال ، هل تريد أن تفعل هذا أم ذاك؟ في هذه الحالة كلمة رئيسية"أن تفعل" ، بينما كان موضوع التلاعب في البداية ، ربما لم يقصد فعل أي شيء. لكن لم يكن أمامه خيار سوى الاختيار بين الأول والثاني).

الحماية - لا تولي اهتماما بالإضافة إلى التحكم الإرادي في أي موقف.

28. الوحي غير المتوقع ، أو الصدق المفاجئ.

يتمثل هذا النوع من التلاعب في حقيقة أنه بعد محادثة قصيرة ، يقوم المتلاعب فجأة بإبلاغ الكائن الذي اختاره للتلاعب بسرية بأنه ينوي إخبار شيء سري ومهم ، وهو مخصص له فقط ، لأنه أحب هذا الشخص حقًا ، ويشعر أنه يمكن أن يثق به بالحقيقة. في الوقت نفسه ، فإن موضوع التلاعب يكتسب الثقة دون وعي في هذا النوع من الوحي ، مما يعني أنه يمكننا بالفعل التحدث عن إضعاف آليات حماية النفس ، والتي ، من خلال إضعاف الرقابة (حاجز الحرجية) ، يسمح بالكذب من المتلاعب في الوعي-اللاوعي.

الحماية - لا تستسلم للاستفزازات ، وتذكر أنه يمكنك دائمًا الاعتماد على نفسك فقط. يمكن لشخص آخر أن يخذلك دائمًا (بوعي ، بغير وعي ، تحت الإكراه ، تحت تأثير التنويم المغناطيسي ، إلخ.)

29. حجة مضادة مفاجئة ، أو كذبة خبيثة.

يشير المتلاعب ، بشكل غير متوقع إلى موضوع التلاعب ، إلى الكلمات التي يُزعم أنها قيلت سابقًا ، والتي بموجبها يطور المتلاعب ، كما كان ، الموضوع أكثر ، بدءًا منها. إن موضوع التلاعب بعد مثل هذه "الاكتشافات" يطور شعورًا بالذنب ، والحواجز الموضوعة في طريق كلمات المتلاعب ، والتي كان قد أدركها سابقًا بدرجة معينة من الأهمية ، يجب أن تنكسر أخيرًا في نفسيته. هذا ممكن أيضًا لأن معظم المستهدفين بالتلاعب غير مستقرين داخليًا ، وقد زادوا من انتقادهم لأنفسهم ، وبالتالي ، فإن مثل هذه الكذبة من جانب المتلاعب تتحول في أذهانهم إلى حصة أو أخرى من الحقيقة ، والتي نتيجة لذلك ويساعد المتلاعب على شق طريقه.

الحماية - تعليم قوة الإرادة والثقة الاستثنائية واحترام الذات.

30. اتهام نظرية ، أو قلة الممارسة المزعومة.

المتلاعب ، كحجة مضادة غير متوقعة ، يطرح شرط أن تكون كلمات موضوع التلاعب الذي اختاره ، كما كانت ، جيدة فقط من الناحية النظرية ، بينما في الممارسة العملية سيكون الوضع مختلفًا. وهكذا ، يوضح اللاوعي لموضوع التلاعب أن جميع الكلمات التي سمعها المتلاعب للتو ليست شيئًا وهي جيدة فقط على الورق ، ولكن في الوضع الحقيقي كل شيء سوف يتحول بشكل مختلف ، مما يعني ، في الواقع ، لا يمكن للمرء الاعتماد عليها مثل هذه الكلمات.

الحماية - لا تهتم بتخمينات وافتراضات الآخرين وتؤمن فقط بقوة عقلك.

الكتلة الثانية من التلاعب.

طرق التأثير على جمهور وسائل الإعلام بمساعدة التلاعب.

1. مبدأ الأولوية الأولى.

يعتمد جوهر هذه الطريقة على خصوصيات النفس ، والتي تم تصميمها بطريقة تجعلها تؤمن بالمعلومات التي تلقاها الوعي لأول مرة. حقيقة أنه يمكننا لاحقًا الحصول على معلومات أكثر موثوقية في كثير من الأحيان لم يعد مهمًا بعد الآن.

في هذه الحالة ، يتم تشغيل تأثير إدراك المعلومات الأولية على أنها حقيقة ، خاصة أنه من المستحيل فهم طبيعتها المتناقضة على الفور. وبعد ذلك - من الصعب بالفعل تغيير الرأي المشكل.

يتم استخدام مبدأ مشابه بنجاح كبير في التقنيات السياسية ، عندما يتم إرسال بعض المواد الاتهامية (الأدلة المخالفة) إلى أحد المنافسين (عبر وسائل الإعلام) ، وبالتالي:

أ) إبداء الرأي السلبي عنه بين الناخبين.

ب) اختلاق الأعذار.

(في هذه الحالة ، هناك تأثير على الجماهير من خلال الصور النمطية الشائعة أنه إذا برر شخص ما نفسه ، فهو مذنب).

2. "شهود عيان" على الأحداث.

من المفترض أن هناك شهود عيان على الأحداث ، والذين ، بصدق لازم ، يبلغون عن المعلومات التي قدمها لهم المتلاعبون مقدمًا ، ويمررونها على أنها خاصة بهم. غالبًا ما يتم إخفاء اسم "شهود العيان" من أجل التآمر ، أو يتم استدعاء اسم مزيف ، والذي ، إلى جانب المعلومات المزيفة ، يحقق تأثيرًا على الجمهور ، لأنه يؤثر على اللاوعي في النفس البشرية ، مما يتسبب في لتكثيف المشاعر والعواطف ، مما يؤدي إلى إضعاف الرقابة على النفس ويمكنه تخطي المعلومات من المتلاعب دون تحديد جوهرها الخاطئ.

3. صورة العدو.

من خلال خلق تهديد بشكل مصطنع ونتيجة لحرارة العواطف هذه ، تنغمس الجماهير في حالات مشابهة لـ ASC (حالات الوعي المتغيرة). ونتيجة لذلك ، فإن إدارة مثل هذه الجماهير أسهل.

4. التحول في التركيز.

في هذه الحالة ، هناك تحول واعي للتركيز في المادة المقدمة ، ويتم تقديم شيء غير مرغوب فيه تمامًا للمتلاعبين في الخلفية ، ولكن يتم إبراز العكس - ما هو ضروري بالنسبة لهم.

5. استخدام "قادة الرأي".

في هذه الحالة ، يحدث التلاعب بالوعي الجماهيري على أساس أنه عند القيام بأي عمل ، يتم توجيه الأفراد من قبل قادة الرأي. يمكن أن يكون قادة الرأي شخصيات مختلفة أصبحت موثوقة لفئة معينة من السكان.

6. إعادة توجيه الانتباه.

في هذه الحالة ، يصبح من الممكن تقديم أي مادة تقريبًا دون خوف من مكونها (السلبي) غير المرغوب فيه. يصبح هذا ممكنًا على أساس قاعدة إعادة توجيه الانتباه ، عندما تتلاشى المعلومات الضرورية للاختباء ، كما كانت ، في ظلال الأحداث التي تبدو مظللة بشكل عشوائي والتي تعمل على صرف الانتباه.

7. الشحنة العاطفية.

تعتمد تقنية التلاعب هذه على خاصية نفسية الإنسان مثل العدوى العاطفية. من المعروف أنه في عملية الحياة ، يقوم الشخص ببناء حواجز وقائية معينة على طريقة تلقي المعلومات غير المرغوب فيها بالنسبة له. للالتفاف حول مثل هذا الحاجز (الرقابة على النفس) ، من الضروري أن يتم توجيه التأثير المتلاعب إلى المشاعر. وهكذا ، بعد "شحن" المعلومات الضرورية بالعواطف الضرورية ، يصبح من الممكن التغلب على حاجز العقل والتسبب في انفجار العواطف في الشخص ، مما يجبره على تجربة المعلومات التي سمعها في مرحلة ما. بعد ذلك ، يظهر تأثير الشحن العاطفي ، وهو الأكثر انتشارًا في الحشد ، حيث ، كما تعلمون ، عتبة الحرجية أقل.

(مثال: يتم استخدام تأثير تلاعب مشابه خلال عدد من برامج الواقع ، عندما يتحدث المشاركون بنغمات مرتفعة ويظهرون أحيانًا إثارة عاطفية كبيرة ، مما يجعلك تشاهد صعودًا وهبوطًا في الأحداث التي يعرضونها ، متعاطفًا مع الشخصيات الرئيسية. أو ، على سبيل المثال ، عند التحدث على شاشة التلفزيون عن أحد السياسيين الطموحين بشكل خاص الذين يصرخون باندفاع عن طرقهم للخروج من مواقف الأزمات ، والتي تؤثر المعلومات بسببها على مشاعر الأفراد ، ويصاب الجمهور بالعدوى العاطفية ، مما يعني أنه يمكن إجبار هؤلاء المتلاعبين للانتباه إلى المواد المقدمة.)

8. مشاكل العرض.

اعتمادًا على عرض نفس المواد ، من الممكن تحقيق آراء مختلفة ومتعارضة أحيانًا من الجمهور. وهذا يعني أن بعض الأحداث يمكن أن تكون "غير ملحوظة" بشكل مصطنع ، ولكن على العكس من ذلك ، يمكن أن تحظى باهتمام متزايد ، وحتى على قنوات تلفزيونية مختلفة. في هذه الحالة ، الحقيقة نفسها ، كما كانت ، تتلاشى في الخلفية. ويعتمد ذلك على رغبة (أو عدم رغبة) المتلاعبين في إبرازها. (على سبيل المثال ، من المعروف أن الكثير من الأحداث تقع في البلد كل يوم. وبطبيعة الحال ، فإن تغطية كل هذه الأحداث مستحيل ماديًا تمامًا. ومع ذلك ، غالبًا ما يتم عرض بعض الأحداث في كثير من الأحيان ، مرات عديدة ، و على قنوات مختلفة ؛ بينما هناك شيء آخر ، والذي بالتأكيد يستحق الاهتمام أيضًا - كما لو لم يتم ملاحظته عن عمد.)

وتجدر الإشارة إلى أن عرض المعلومات من خلال مثل هذه التقنية المتلاعبة يؤدي إلى تضخيم مصطنع لمشاكل غير موجودة ، والتي لا يُلاحظ وراءها شيء مهم ، مما قد يتسبب في غضب الناس.

9. عدم توافر المعلومات.

يسمى مبدأ التقنيات المتلاعبة هذا بحصار المعلومات. يصبح هذا ممكنًا عندما لا يُسمح عمدًا بجزء معين من المعلومات ، غير مرغوب فيه للمتلاعبين ، على الهواء.

10. اضرب قبل المنحنى.

نوع من التلاعب يعتمد على النشر المبكر للمعلومات السلبية للفئة الرئيسية من الأشخاص. في الوقت نفسه ، تسبب هذه المعلومات أقصى قدر من الرنين. وبحلول وقت وصول المعلومات واتخاذ قرار غير شعبي ، سيكون الجمهور قد سئم بالفعل من الاحتجاج ولن يتفاعل بشكل سلبي للغاية. باستخدام طريقة مماثلة في التقنيات السياسية ، يضحون أولاً بأدلة مساومة غير مهمة ، وبعد ذلك ، عندما يظهر دليل تسوية جديد على الشخصية السياسية التي يروجون لها ، لم تعد الجماهير تتفاعل بهذه الطريقة. (تعبت من رد الفعل).

11. العواطف الكاذبة.

طريقة للتلاعب بجمهور وسائل الإعلام ، عندما يتم استخدام حرارة زائفة من العاطفة من خلال تقديم مادة مثيرة مزعومة ، ونتيجة لذلك لا يكون لدى النفس البشرية الوقت للرد بشكل صحيح ، يتم إنشاء الإثارة غير الضرورية ، والمعلومات المقدمة لاحقًا لا يعد هذا التأثير ، لأن الحرجية يتم تقليلها من خلال الرقابة على النفس. (بعبارة أخرى ، يتم إنشاء حد زمني خاطئ يتم من أجله تقييم المعلومات التي يتم تلقيها ، مما يؤدي غالبًا إلى حقيقة أنه بدون انقطاع تقريبًا من الوعي يدخل إلى اللاوعي للفرد ؛ وبعد ذلك يؤثر على الوعي ، مما يؤدي إلى تشويه المعنى الشديد للمعلومات الواردة ، وأيضًا شغل مساحة للحصول على معلومات أكثر صدق وتقييمها بشكل مناسب. علاوة على ذلك ، في معظم الحالات ، نتحدث عن التأثير في الحشد ، حيث يكون مبدأ الحرجية صعبًا بالفعل في حد ذاته).

12. تأثير الاحتمالية.

في هذه الحالة ، يتكون أساس التلاعب المحتمل من مثل هذا المكون للنفسية ، عندما يميل الشخص إلى تصديق المعلومات التي لا تتعارض مع المعلومات أو الأفكار التي كان لديه سابقًا بشأن القضية قيد الدراسة.

(بعبارة أخرى ، إذا صادفنا من خلال وسائل الإعلام معلومات لا نتفق معها داخليًا ، فإننا نحظر عمدًا مثل هذه القناة للحصول على المعلومات. وإذا صادفنا معلومات لا تتعارض مع فهمنا لمثل هذه المشكلة ، فإننا نواصل استيعاب مثل هذه المعلومات ، مما يعزز الأنماط السابقة المتشكلة من السلوك والمواقف في العقل الباطن ، مما يعني أن التسارع في التلاعب يصبح ممكنًا ، لأن المتلاعبين سيدرجون بوعي جزءًا من المعلومات المعقول بالنسبة لنا خطأ شنيع، والتي ، كما لو كانت تلقائية ، نعتبرها حقيقية. أيضًا ، وفقًا لمبدأ التلاعب هذا ، من الممكن تقديم معلومات في البداية من الواضح أنها غير مواتية للمتلاعب (من المفترض أنها نقد ذاتي) ، مما أدى إلى زيادة اعتقاد الجمهور بأن مصدر الوسائط هذا صادق وصادق إلى حد ما. حسنًا ، لاحقًا ، تتخلل المعلومات الضرورية للمتلاعبين المعلومات المقدمة.)

13. أثر "الاعتداء على المعلومات".

في هذه الحالة ، يجب أن يقال إن موجة من المعلومات غير المفيدة تقع على عاتق الشخص ، حيث تضيع الحقيقة.

(الأشخاص الذين يتعرضون لهذا النوع من التلاعب يتعبون ببساطة من تدفق المعلومات ، مما يعني أن تحليل مثل هذه المعلومات يصبح صعبًا وأن المتلاعبين لديهم الفرصة لإخفاء المعلومات التي يحتاجون إليها ، ولكنها غير مرغوب فيها للتوضيح للجماهير.)

14. عكس التأثير.

في حالة حدوث مثل هذه الحقيقة من التلاعب ، يتم إلقاء مثل هذه الكمية من المعلومات السلبية في عنوان الشخص بحيث تحقق هذه المعلومات التأثير المعاكس تمامًا ، وبدلاً من الإدانة المتوقعة ، يبدأ هذا الشخص في إثارة الشفقة. (مثال على سنوات البيريسترويكا مع بي إن يلتسين ، الذي سقط في النهر من الجسر).

15. حكاية يومية أو شر بوجه إنساني.

يتم نطق المعلومات التي قد تسبب تأثيرًا غير مرغوب فيه بنبرة عادية ، كما لو لم يحدث شيء رهيب. نتيجة لهذا الشكل من عرض المعلومات ، تفقد بعض المعلومات الهامة ، عندما تتغلغل في أذهان المستمعين ، ملاءمتها. وبالتالي ، تختفي أهمية إدراك المعلومات السلبية من قبل النفس البشرية ويحدث الإدمان عليها.

16. تغطية الأحداث من جانب واحد.

تهدف طريقة التلاعب هذه إلى تغطية الأحداث من جانب واحد ، عندما يُمنح جانب واحد فقط من العملية فرصة التحدث ، ونتيجة لذلك يتم تحقيق تأثير دلالي خاطئ للمعلومات الواردة.

17. مبدأ التباين.

يصبح هذا النوع من التلاعب ممكنًا عندما يتم تقديم المعلومات الضرورية على خلفية أخرى ، سلبية في البداية ، ويتم إدراكها بشكل سلبي من قبل غالبية الجمهور. (بعبارة أخرى ، سيظل اللون الأبيض ملحوظًا دائمًا على خلفية سوداء. وعلى خلفية الأشخاص السيئين ، يمكنك دائمًا إظهار شخص جيد من خلال الحديث عن أعماله الصالحة. وهناك مبدأ مشابه شائع في التقنيات السياسية ، عند حدوث أزمة محتملة في معسكر المنافسين يتم تحليلها أولاً بالتفصيل ، ثم يتم توضيح الطبيعة الصحيحة لأفعال المرشح التي يحتاجها المتلاعبون ، الذين لا يواجهون مثل هذه الأزمة ولا يمكنهم ذلك.)

18. موافقة الأغلبية الوهمية.

يعتمد تطبيق تقنية التلاعب الجماعي هذه على عنصر محدد من نفسية الإنسان مثل السماح بتنفيذ أي إجراءات بعد الموافقة الأولية من قبل أشخاص آخرين. نتيجة لمثل هذه الطريقة في التلاعب في النفس البشرية ، يتم محو حاجز الأهمية الحرجية بعد موافقة أشخاص آخرين على هذه المعلومات. دعونا نتذكر Le Bon و Freud و Bekhterev وغيرهم من كلاسيكيات علم نفس الجماهير - تعمل مبادئ التقليد والعدوى بنشاط في الجماهير. لذلك ، ما يفعله المرء يلتقطه الباقي.

19. ضربة معبرة.

عند تنفيذه ، يجب أن ينتج عن هذا المبدأ تأثير الصدمة النفسية ، عندما يحقق المتلاعبون التأثير المطلوب من خلال بث أهوال الحياة الحديثة عن عمد ، والتي تسبب أول رد فعل للاحتجاج (بسبب الزيادة الحادة في المكون العاطفي للنفسية). ) والرغبة في معاقبة المذنب بأي ثمن. في الوقت نفسه ، لا يُلاحظ أن التركيز في عرض المواد يمكن أن ينتقل عمدًا نحو المنافسين غير الضروريين للمتلاعبين أو ضد المعلومات التي تبدو غير مرغوب فيها بالنسبة لهم.

20. المقارنات الكاذبة ، أو الانحرافات عن المنطق.

هذا التلاعب يزيل السبب الحقيقي في أي قضية ، ويستبدلها بتشبيه خاطئ. (على سبيل المثال ، هناك مقارنة غير صحيحة بين العواقب المختلفة والمتبادلة ، والتي يتم تقديمها في هذه الحالة كواحدة. على سبيل المثال ، تم انتخاب العديد من الرياضيين الشباب لعضوية مجلس الدوما في الاجتماع الأخير. وفي هذه الحالة ، الجدارة في الرياضة في استبدلت عقول الجماهير الرأي حول ما إذا كان بإمكان الرياضيين في سن العشرين حقًا حكم البلاد ، ولكن يجب أن نتذكر أن كل عضو في مجلس الدوما لديه رتبة وزير فيدرالي).

21. "حساب" مصطنع للوضع.

يتم الإفراج عن الكثير من المعلومات المختلفة عن قصد إلى السوق ، وبالتالي مراقبة اهتمام الجمهور بهذه المعلومات ، ويتم استبعاد المعلومات التي لم تتلق أي معلومات ذات صلة لاحقًا.

22. التعليق المتلاعبة.

عن طريق التركيز الضروري للمتلاعبين ، يتم تغطية هذا الحدث أو ذاك. في الوقت نفسه ، يمكن لأي حدث غير مرغوب فيه للمتلاعبين عند استخدام مثل هذه التكنولوجيا أن يتخذ اللون المعاكس. كل هذا يتوقف على كيفية قيام المتلاعبين بتقديم هذه المادة أو تلك ، مع التعليقات.

24. القبول (التقريب) في السلطة.

يعتمد هذا النوع من التلاعب على خاصية نفسية معظم الأفراد كتغيير جذري في آرائهم في حالة منح هذا الشخص سلطات السلطة اللازمة. (مثال حي إلى حد ما هو د. استقالة وزراء الكتلة الاجتماعية والاقتصادية للحكومة ، واستدعاء تصريحات روجوزين الأخرى ، بما في ذلك تلك المتعلقة بالحزب الحاكم ورئيس البلاد ، ودعونا نتذكر خطابات روجوزين بعد تعيينه كممثل دائم لروسيا في منظمة حلف شمال الأطلسي ( الناتو) في بروكسل ، أي مسؤول رفيع المستوى يمثل روسيا في منظمة معادية.)

25. التكرار.

طريقة التلاعب هذه بسيطة للغاية. من الضروري فقط تكرار أي معلومات بشكل متكرر بحيث يتم إيداع هذه المعلومات في ذاكرة جمهور وسائل الإعلام واستخدامها لاحقًا. في الوقت نفسه ، يجب على المتلاعبين تبسيط النص قدر الإمكان وتحقيق قابليته للتأثر بناءً على جمهور منخفض الفكر. من الغريب أنه من الناحية العملية فقط في هذه الحالة يمكن للمرء أن يتأكد من أن المعلومات الضرورية لن يتم نقلها إلى الجمهور أو القارئ أو المستمع فحسب ، بل سيتم إدراكها بشكل صحيح من قبلهم أيضًا. ويمكن تحقيق هذا التأثير من خلال التكرار المتكرر لعبارات بسيطة. في هذه الحالة ، يتم تثبيت المعلومات أولاً بحزم في العقل الباطن للمستمعين ، وبعد ذلك ستؤثر على وعيهم ، وبالتالي ارتكاب الإجراءات ، التي يتم تضمين دلالاتها الدلالية سراً في المعلومات لجمهور وسائل الإعلام.

26. الحقيقة نصف.

تكمن طريقة التلاعب هذه في حقيقة أن جزءًا فقط من المعلومات الموثوقة يتم تقديمه للجمهور ، بينما يتم إخفاء الجزء الآخر ، الذي يشرح إمكانية وجود الجزء الأول ، بواسطة المتلاعبين. (مثال من زمن البيريسترويكا ، عندما انتشرت الشائعات في البداية بأن جمهوريات الاتحاد دعمت جمهورية روسيا الاتحادية الاشتراكية السوفياتية. وفي الوقت نفسه ، بدا أنهم نسوا الإعانات الروسية. ونتيجة لخداع سكان الجمهوريات الصديقة نحن ، غادرت هذه الجمهوريات الاتحاد السوفياتي أولاً ، ثم بدأ جزء من سكانها في تحقيق أرباح في روسيا.)

الكتلة الثالثة لتقنيات التلاعب.

تقنيات الكلام النفسي (V.M. Kandyba ، 2002).

في حالة حدوث مثل هذا التأثير ، يُحظر استخدام أساليب التأثير المعلوماتي المباشر ، كما هو مذكور في الأمر ، واستبدال الأخير بطلب أو عرض ، وفي نفس الوقت استخدام الحيل اللفظية التالية:

1) البديهيات.

في هذه الحالة ، يقول المتلاعب ما هو موجود بالفعل ، ولكن في الواقع ، هناك استراتيجية خادعة مخفية في كلماته. على سبيل المثال ، يريد المتلاعب بيع البضائع في عبوة جميلة في مكان مهجور. لا يقول "شراء"! ويقول: "حسنًا ، الجو بارد! سترات رائعة ورخيصة جدا! الجميع يشتري ، فلن تجد مثل هذه البلوزات الرخيصة في أي مكان! " والعبث بأكياس من السترات الصوفية.

بصفته الأكاديمي V.M. Kandyba ، عرض الشراء غير المزعج ، موجه أكثر إلى العقل الباطن ، ويعمل بشكل أفضل ، لأنه يتوافق مع الحقيقة ويتخطى الحاجز الحاسم للوعي. حقًا "بارد" (هذا بالفعل "نعم" فاقد للوعي) ، حقًا حزمة ونمط السترة جميلان (الثانية "نعم") ، ورخيصة جدًا حقًا (ثالثًا "نعم"). لذلك ، بدون أي كلمات "اشترِ!" يولد موضوع التلاعب ، كما يبدو له ، قرارًا مستقلاً وعصاميًا لشراء شيء ممتاز بسعر رخيص وفي مناسبة ، غالبًا دون حتى فك العبوة ، ولكن فقط طلب الحجم.

2) وهم الاختيار.

في هذه الحالة ، كما لو كان في العبارة المعتادة للمتلاعب حول وجود أي منتج أو ظاهرة ، هناك نوع من البيانات الخفية متداخلة ، والتي تؤثر بشكل لا تشوبه شائبة على العقل الباطن ، مما يفرض تنفيذ إرادة المتلاعب. على سبيل المثال ، لا يسألونك عما إذا كنت ستشتري أم لا ، لكنهم يقولون: "كم أنت جميلة! وهو يناسبك ، وهذا الشيء يبدو رائعًا! أيهما ستأخذه ، هذا أم ذاك؟ "، وينظر إليك المتلاعب بتعاطف ، كما لو أن السؤال الذي تشتريه هذا الشيء قد تم تحديده بالفعل. بعد كل شيء ، العبارة الأخيرة من المتلاعب تحتوي على فخ للوعي ، وتقليد حقك في الاختيار. ولكن في الواقع ، يتم خداعك ، حيث يتم استبدال خيار "شراء أو عدم الشراء" بخيار "شراء هذا أو شرائه".

3) أوامر مخفية في الأسئلة.

في مثل هذه الحالة ، يخفي المعالج أمر التثبيت الخاص به تحت ستار الطلب. على سبيل المثال ، تحتاج إلى إغلاق الباب. يمكنك أن تقول لشخص ما: "اذهب وأغلق الباب!" ، لكن هذا سيكون أسوأ مما لو صدر أمرك كطلب في السؤال: "أتوسل إليك ، هل يمكنك إغلاق الباب؟" الخيار الثاني يعمل بشكل أفضل ، ولا يشعر الشخص بالغش.

4) المأزق الأخلاقي.

هذه الحالة هي وهم للوعي. المتلاعب ، الذي يطلب رأيًا حول منتج ما ، بعد تلقي إجابة ، يسأل السؤال التالي ، الذي يحتوي على التثبيت لأداء الإجراء اللازم للمعالج. على سبيل المثال ، يقنع البائع المتلاعب بعدم الشراء ، بل "فقط تجربة" منتجه. في هذه الحالة ، لدينا فخ للوعي ، حيث لا يبدو أنه يتم تقديم أي شيء خطير أو سيئ له ، ويبدو أنه يتم الحفاظ على الحرية الكاملة لأي قرار ، ولكن في الواقع يكفي المحاولة ، كما يسأل البائع على الفور آخر سؤال مخادع: "حسنًا ، كيف أعجبك ذلك؟ هل أعجبك ذلك؟ "، وعلى الرغم من أنه يبدو أنه يتعلق بأحاسيس الذوق ، إلا أن السؤال في الحقيقة هو:" هل ستشتريه أم لا؟ " ونظرًا لأن الشيء لذيذ من الناحية الموضوعية ، لا يمكنك أن تقول لسؤال البائع أنك لم تعجبك ، وأن تجيب بأنك "أحببته" ، وبالتالي ، كما هو الحال ، تمنح الموافقة غير الطوعية على الشراء. علاوة على ذلك ، بمجرد أن تجيب على البائع الذي أعجبك ، لأنه ، دون انتظار كلماتك الأخرى ، يزن البضائع بالفعل ويبدو الأمر كما لو أنه من غير المناسب لك رفض الشراء ، خاصة وأن البائع يختار ويفرض أفضل ما عنده (من الذي ظاهر). الخلاصة - عليك التفكير مائة مرة قبل قبول عرض غير ضار.

5) استقبال الكلام: "ماذا ... - إذن ...".

يكمن جوهر التقنيات النفسية في الكلام في حقيقة أن المتلاعب يربط ما يحدث بما يحتاج إليه. على سبيل المثال ، بائع قبعات ، يرى أن المشتري يقوم بتدوير قبعة في يديه لفترة طويلة ، ويفكر في الشراء أو عدم الشراء ، يقول إن العميل محظوظ ، لأنه وجد بالضبط القبعة التي تناسبه بشكل أفضل . مثل ، كلما نظرت إليك ، كلما اقتنعت أن الأمر كذلك.

6) الترميز.

بعد أن ينجح التلاعب ، يقوم المتلاعبون بتشفير ضحيتهم لفقدان الذاكرة (نسيان) كل ما يحدث. على سبيل المثال ، إذا أخذ الغجر (بصفته متخصصًا من الدرجة الإضافية في إيقاظ التنويم المغناطيسي ، والتلاعب في الشارع) حلقة أو سلسلة من الضحية ، فستقول بالتأكيد العبارة قبل الفراق: "أنت لا تعرفني ولم ترني من قبل أنا! هذه الأشياء - الحلقة والسلسلة - غريبة! لم ترهم أبدًا! " في هذه الحالة ، إذا كان التنويم المغناطيسي سطحيًا ، فإن السحر ("السحر" - كجزء إلزامي من اقتراح الاستيقاظ) يختفي بعد بضع دقائق. مع التنويم المغناطيسي العميق ، يمكن أن يستمر الترميز لسنوات.

7) طريقة ستيرليتس.

نظرًا لأن الشخص في أي محادثة يتذكر البداية والنهاية بشكل أفضل ، فمن الضروري ليس فقط الدخول إلى المحادثة بشكل صحيح ، ولكن أيضًا لوضع الكلمات الضرورية التي يجب أن يتذكرها موضوع التلاعب - لوضعها في نهاية المحادثة.

8) خدعة الكلام "ثلاث قصص".

في حالة مثل هذه التقنية ، يتم تنفيذ الطريقة التالية لبرمجة نفسية الإنسان. قيل لك ثلاث قصص. لكن بطريقة غير عادية. أولاً ، يبدأون بسرد القصة رقم 1. في المنتصف يقاطعونها ويبدأون في سرد ​​القصة رقم 2. في المنتصف يقاطعونها ويبدأون في سرد ​​القصة رقم 3 ، والتي يتم سردها بالكامل. ثم ينهي المتلاعب القصة رقم 2 ، ثم يكمل القصة رقم 1. نتيجة لهذه الطريقة في برمجة النفس ، يتم التعرف على القصتين رقم 1 ورقم 2 وتذكرهما. والقصة رقم 3 تُنسى بسرعة وتغيب عن الوعي ، مما يعني أنه بعد إجبارها على الخروج من الوعي ، يتم وضعها في العقل الباطن. لكن خلاصة القول هي أنه في القصة رقم 3 فقط ، وضع المتلاعبون تعليمات وأوامر للعقل الباطن لموضوع التلاعب ، مما يعني أنه يمكنك التأكد من أنه بعد فترة من الوقت سيبدأ هذا الشخص (الكائن) في تلبية الإعدادات النفسية. أدخل إلى اللاوعي ، وفي نفس الوقت سيحسب أنهم أتوا منه. إدخال المعلومات في العقل الباطن طريقة موثوقةبرمجة شخص لأداء الإعدادات اللازمة للمتلاعبين.

9) رمزية.

نتيجة لمثل هذا التأثير لمعالجة العقل ، فإن المعلومات التي يحتاجها المتلاعب مخفية بين القصة ، والتي يحددها المتلاعب بشكل مجازي ومجازي. خلاصة القول هي أن المعنى الخفي فقط هو الفكرة التي قرر المتلاعب وضعها في ذهنك. علاوة على ذلك ، كلما تم سرد القصة بشكل أكثر إشراقًا وروعة ، كان من الأسهل لمثل هذه المعلومات الالتفاف حول حاجز الأهمية وإدخال المعلومات إلى العقل الباطن. في وقت لاحق ، "تبدأ هذه المعلومات في العمل" في كثير من الأحيان في الوقت الحالي فقط ، وكان بدايتها إما مخططًا لها في الأصل ؛ أو تم وضع رمز ، يتم تفعيل أي من المعالج يحقق التأثير المطلوب في كل مرة.

10) طريقة "بمجرد ... ثم ...".

طريقة فضولية للغاية. إليك كيفية عمل V.M. كانديبا: "الاستقبال" بمجرد ... ثم ... "تتمثل خدعة الكلام هذه في حقيقة أن عرافًا ، على سبيل المثال ، غجري ، يتوقع بعض الإجراءات القادمة من العميل ، يقول ، على سبيل المثال:" As بمجرد أن ترى خط الحياة الخاص بك ، سوف تفهمني على الفور! هنا ، من خلال المنطق اللاوعي لنظرة العميل إلى راحة يدها (عند "خط الحياة") ، تعلق الغجر ، منطقياً ، زيادة في الثقة بنفسها وكل ما تفعله. في الوقت نفسه ، يقوم الغجر بإدخال مصيدة للوعي بنهاية عبارة "افهمني فورًا" ، حيث يشير التنغيم إلى معنى حقيقي آخر مخفي عن الوعي - "أتفق على الفور مع كل ما أفعله".

11) التشتت.

الطريقة مثيرة للاهتمام وفعالة. وهو يتألف من حقيقة أن المتلاعب ، الذي يروي لك قصة ، يسلط الضوء على مواقفه بطريقة ما تكسر رتابة الكلام ، بما في ذلك ما يسمى بـ "المراسي" (تشير تقنية "التثبيت" إلى أساليب البرمجة اللغوية العصبية). من الممكن التمييز بين الكلام من خلال التنغيم ، والحجم ، واللمس ، والإيماءات ، إلخ. وبالتالي ، يبدو أن مثل هذه المواقف مبعثرة بين الكلمات الأخرى التي تشكل تدفق المعلومات في هذه القصة. ولاحقًا - لن يستجيب العقل الباطن لموضوع التلاعب إلا لهذه الكلمات والتنغيم والإيماءات وما إلى ذلك. بالإضافة إلى ذلك ، كما يلاحظ الأكاديمي V.M. كانديبا ، فإن الأوامر الخفية التي تتبدد في منتصف المحادثة بأكملها تبين أنها فعالة للغاية ، وتعمل بشكل أفضل بكثير من تلك التي يتم التعبير عنها بطريقة مختلفة. للقيام بذلك ، يجب أن يكون المرء قادرًا على التحدث مع التعبير ، والتأكيد - عند الحاجة - على الكلمات الصحيحة ، وإبراز التوقفات بمهارة ، وما إلى ذلك.

هناك الطرق التالية للتأثيرات المتلاعبة على العقل الباطن من أجل برمجة سلوك شخص ما (هدف تلاعب):

الطرق الحركية (الأكثر فاعلية): لمس اليد ، لمس الرأس ، أي تمسيد ، تربيت على الكتف ، مصافحة اليد ، لمس الأصابع ، وضع الفرشاة على يدي العميل من الأعلى ، أخذ فرشاة العميل بكلتا يديه ، إلخ.

الطرق العاطفية: إثارة المشاعر في الوقت المناسب ، خفض العواطف ، التعجب العاطفي أو الإيماءات.

طرق الكلام: تغيير حجم الكلام (أعلى ، أهدأ) ؛ تغيير في وتيرة الكلام (أسرع ، أبطأ ، توقف مؤقتًا) ؛ تغيير في التجويد (زيادة - نقصان) ؛ الأصوات المصاحبة (التنصت ، الطقطقة بالأصابع) ؛ تغيير توطين مصدر الصوت (يمين ، يسار ، أعلى ، أسفل ، أمامي ، خلفي) ؛ تغيير في جرس الصوت (أمر حتمي ، صعب ، ناعم ، تلميح ، متدرج).

الطرق المرئية: تعابير الوجه ، توسيع العين ، إيماءات اليد ، حركات الأصابع ، تغيير موضع الجسم (إمالة ، دوران) ، تغيير موضع الرأس (دوران ، إمالة ، رفع) ، تسلسل مميز للإيماءات (إيماءات) ، فرك ذقن المرء.

الأساليب المكتوبة. يمكن إدراج المعلومات المخفية في أي نص مكتوب باستخدام تقنية التشتت ، بينما يتم تمييز الكلمات الضرورية: حجم الخط ، والخط المختلف ، واللون المختلف ، والمسافة البادئة للفقرة ، والسطر الجديد ، إلخ.

12) طريقة "رد الفعل القديم".

وفق هذه الطريقةيجب أن نتذكر أنه إذا كان الشخص في بعض المواقف يتفاعل بقوة مع أي منبه ، فبعد فترة يمكنك تعريض هذا الشخص مرة أخرى لعمل مثل هذا التحفيز ، وسيعمل رد الفعل القديم تلقائيًا ، على الرغم من الظروف والموقف قد يختلف اختلافًا كبيرًا عن الذي ظهر فيه التفاعل لأول مرة. والمثال الكلاسيكي على "رد الفعل القديم" هو عندما يهاجم كلب فجأة طفل يمشي في الحديقة. كان الطفل خائفًا جدًا ، وبالتالي ، في أي حالة ، حتى الأكثر أمانًا والأكثر ضررًا ، عندما يرى كلبًا ، فإنه تلقائيًا ، أي دون وعي ، ينشأ "رد فعل قديم": الخوف.

هذه التفاعلات هي الألم ، ودرجة الحرارة ، والحركية (اللمس) ، والذوق ، والسمع ، والشم ، وما إلى ذلك ، لذلك ، وفقًا لآلية "التفاعل القديم" ، يجب استيفاء عدد من الشروط الأساسية:

أ) يجب تعزيز التفاعل الانعكاسي عدة مرات إن أمكن.

ب) يجب أن يتطابق المخرش المطبق ، في خصائصه ، قدر الإمكان مع الحافز المطبق لأول مرة.

ج) الأفضل والأكثر موثوقية هو الحافز المعقد الذي يستخدم تفاعل العديد من أعضاء الحواس في وقت واحد.

إذا كنت بحاجة إلى إثبات الاعتماد عليك من جانب شخص آخر (هدف تلاعب) ، فيجب عليك:

1) إثارة رد فعل من الفرح في عملية استجواب الكائن ؛

2) إصلاح رد فعل مشابه بأي من طرق الإشارة (ما يسمى ب "المراسي" في البرمجة اللغوية العصبية) ؛

3) إذا كان من الضروري ترميز نفسية الكائن - "تنشيط" "المرساة" في اللحظة اللازمة. في هذه الحالة ، واستجابة لمعلوماتك ، والتي ، برأيك ، يجب إيداعها في ذاكرة الكائن ، فإن الشخص المختار لدور الكائن سيكون لديه مصفوفة ترابطية إيجابية ، مما يعني أن حاجز حرجية سيتم كسر الروح ، وسيتم "برمجة" هذا الشخص (الكائن) للتنفيذ الذي تصوره بعد الترميز الذي أدخلته. في الوقت نفسه ، يوصى بأن تقوم أولاً بفحص نفسك عدة مرات قبل تثبيت "المرساة" ، بحيث يتم ذلك من خلال تعابير الوجه ، والإيماءات ، وتغيير نغمة الصوت ، وما إلى ذلك. تذكر رد الفعل المنعكس للكائن على الكلمات الإيجابية لنفسيته (على سبيل المثال ، ذكريات ممتعة عن الشيء) ، والتقط مفتاحًا موثوقًا به (بإمالة الرأس ، والصوت ، واللمس ، وما إلى ذلك)

الكتلة الرابعة للتلاعب.

التلاعب من خلال التلفزيون. (S.K. Kara-Murza ، 2007).

1) تلفيق الحقائق.

في هذه الحالة ، يحدث تأثير التلاعب نتيجة للانحرافات الصغيرة المستخدمة في توريد المواد ، ولكنها تعمل دائمًا في نفس الاتجاه. المتلاعبون يقولون الحقيقة فقط عندما يمكن التحقق من الحقيقة بسهولة. في حالات أخرى ، يحاولون تقديم المواد بالطريقة التي يحتاجون إليها. علاوة على ذلك ، تصبح الكذبة أكثر فاعلية عندما تستند إلى صورة نمطية مضمنة في العقل الباطن.

2) اختيار الأحداث المادية للواقع.

في هذه الحالة حالة فعالةالتفكير البرمجي هو التحكم في الوسائط من أجل تقديم نفس المعلومات ولكن بكلمات مختلفة. في الوقت نفسه ، يُسمح بأنشطة وسائل الإعلام المعارضة. لكن يجب مراقبة أنشطتهم وعدم تجاوز حدود البث التي يسمحون بها. بالإضافة إلى ذلك ، تستخدم وسائل الإعلام ما يسمى ب. مبدأ ديمقراطية الضجيج ، عندما يجب أن تموت رسالة غير ضرورية من قبل المتلاعب ببساطة في ظل إصدار قوي من المعلومات المتنوعة.

3) معلومات الرمادي والأسود.

في النصف الثاني من القرن العشرين ، بدأت وسائل الإعلام في استخدام تكنولوجيا الحرب النفسية. يُعرّف المعجم العسكري الأمريكي لعام 1948 الحرب النفسية على النحو التالي: "هذه أنشطة دعائية مخططة تؤثر على آراء ومشاعر ومواقف وسلوك العدو ، أو الجماعات الأجنبية المحايدة أو الصديقة من أجل دعم السياسة الوطنية". ينص الدليل (1964) على أن الغرض من مثل هذه الحرب هو "تقويض البنية السياسية والاجتماعية للبلد ... إلى درجة من التدهور في الوعي القومي بحيث تصبح الدولة غير قادرة على المقاومة".

4) الذهان الكبير.

تتمثل المهام السرية لوسائل الإعلام في تحويل مواطني بلدنا إلى كتلة واحدة (حشد) ، بهدف التنظيم العام لنشر تدفق المعلومات ، الذي يعالج وعي الناس ولا وعيهم. نتيجة لذلك ، من الأسهل إدارة مثل هذا الحشد ، ويؤمن الشخص العادي العادي دون أدنى شك بأكثر العبارات سخافة.

5) التوكيد والتكرار.

في هذه الحالة ، يتم تقديم المعلومات في شكل قوالب جاهزة تشتمل بنشاط على الصور النمطية في العقل الباطن. التأكيد في أي خطاب يعني رفض المناقشة ، لأن قوة الفكرة التي يمكن مناقشتها تفقد كل مصداقيتها. في التفكير البشري ، تلاحظ كارا مورزا أن ما يسمى ب. ثقافة الفسيفساء. تعتبر وسائل الإعلام عاملاً في تقوية هذا النوع من التفكير ، وتعويد الشخص على التفكير في الصور النمطية ، وعدم تضمين الفكر عند تحليل المواد الإعلامية. أشار G.Lebon إلى أنه بمساعدة التكرار ، يتم إدخال المعلومات في أعماق العقل الباطن ، حيث تولد الدوافع للأفعال البشرية اللاحقة. يؤدي التكرار المفرط إلى إضعاف الوعي ، مما يتسبب في إيداع أي معلومات في العقل الباطن دون تغيير تقريبًا. ومن العقل الباطن ، بعد فترة زمنية معينة ، تنتقل هذه المعلومات إلى الوعي.

6) التكسير والإلحاح.

في طريقة معالجة الوسائط المستخدمة هذه ، يتم تقسيم المعلومات المتكاملة إلى أجزاء بحيث لا يمكن لأي شخص دمجها في كل واحد وفهم المشكلة. (على سبيل المثال ، يتم تقسيم المقالات في إحدى الصحف إلى أجزاء وتوضع على صفحات مختلفة ؛ يتم تقسيم النص أو العرض التلفزيوني عن طريق الإعلانات.) ويشرح الأستاذ ج. شيلر فعالية هذه التقنية على النحو التالي: "عندما تكون الطبيعة الشاملة يتم تجاوز مشكلة اجتماعية بشكل متعمد ، ويتم تقديم معلومات مجزأة عنها على أنها "معلومات" موثوقة ، ونتائج هذا النهج هي نفسها دائمًا: سوء الفهم ... اللامبالاة ، وكقاعدة عامة ، اللامبالاة. من خلال تمزيق المعلومات حول حدث مهم ، من الممكن تقليل تأثير الرسالة بشكل كبير أو حرمانها تمامًا من معناها.

7) التبسيط والقولبة.

يعتمد هذا النوع من التلاعب على حقيقة أن الإنسان هو نتاج ثقافة الفسيفساء. يتم إنشاء وعيه بواسطة وسائل الإعلام. وسائل الإعلام ، على عكس الثقافة العالية ، مصممة خصيصًا للجماهير. لذلك ، وضعوا قيودًا صارمة على تعقيد الرسائل وأصالتها. مبرر ذلك هو القاعدة القائلة بأن ممثل الكتلة قادر على استيعاب المعلومات البسيطة فقط بشكل كافٍ ، لذلك يتم تعديل أي معلومات جديدة إلى صورة نمطية بحيث يدرك الشخص المعلومات دون جهد وتحليل داخلي.

8) الإثارة.

في هذه الحالة ، يتم الحفاظ على مبدأ هذا العرض للمعلومات ، عندما يكون من المستحيل أو الصعب للغاية تكوين كل واحد من أجزاء منفصلة. في هذه الحالة ، يبرز أي إحساس زائف. وتحت الغلاف بالفعل ، يتم إخفاء الأخبار المهمة حقًا (إذا كانت هذه الأخبار ، لسبب ما ، تشكل خطورة على الدوائر التي تتحكم في وسائل الإعلام).

يؤدي القصف المستمر للوعي ، خاصة مع "الأخبار السيئة" ، إلى أداء وظيفة مهمة في الحفاظ على المستوى الضروري من "العصبية" في المجتمع ، ويلفت انتباه الأستاذ. S.G. كارا مورزا. مثل هذا التوتر ، وهو شعور بالأزمة المستمرة ، يزيد بشكل حاد من إمكانية الإيحاء لدى الناس ويقلل من القدرة على الإدراك النقدي.

9) تغيير معاني الكلمات والمفاهيم.

المتلاعبون بالوسائط في هذه الحالة يفسرون كلمات أي شخص بحرية. في الوقت نفسه ، يتغير السياق ، غالبًا ما يتخذ الشكل المعاكس مباشرة أو على الأقل مشوهًا. مثال صارخ يقدمه البروفيسور. كارا مورزا ، قال إنه عندما سُئل البابا أثناء زيارته لإحدى الدول عن علاقته ببيوت الدعارة ، فقد تفاجأ ، كما يقولون ، هل هي موجودة بالفعل. بعد ذلك ، ظهر تقرير طارئ في الصحف: "أول ما سأله أبي عندما وطأت قدمه أرضنا هو هل لدينا بيوت دعارة؟"

الكتلة الخامسة للتلاعب.

التلاعب بالوعي (S.A. Zelinsky ، 2003).

1. إثارة الشبهة.

يضع المتلاعب الموضوع في البداية في ظروف حرجة عندما يطرح بثقة عبارة مثل: "هل تعتقد أنني سأقنعك؟ .." ، مما يعني ضمناً ما يسمى. التأثير المعاكس ، عندما يبدأ الشخص الذي يتم التلاعب به في إقناع المتلاعب بالعكس ، وبالتالي ، النطق بالتركيب عدة مرات ، يميل دون وعي إلى رأي صدق الشخص الذي أقنعه بشيء ما. في حين أن هذه الأمانة خاطئة بكل الأحوال. لكن إذا فهم هذا ، في ظل ظروف معينة ، أنه في هذه الحالة يتم محو الخط الفاصل بين الأكاذيب وقابلية الحقيقة. لذلك يحقق المتلاعب هدفه.

الحماية - لا تنتبه وتؤمن بنفسك.

2. ميزة خاطئة للعدو.

بكلماته المحددة ، يلقي المتلاعب ، كما هي ، بظلال من الشك في البداية على حججه الخاصة ، مشيرًا إلى الظروف الأكثر ملاءمة التي يزعم أن خصمه يجد نفسه فيها. وهذا بدوره يجعل هذا الخصم يبرر رغبته في إقناع شريكه وإزالة الشك عن نفسه. وهكذا ، فإن الشخص الذي حدث التلاعب عليه ، يزيل بلا وعي من نفسه أي وضع للرقابة على النفس ، للدفاع ، مما يسمح لهجمات المتلاعب بالتغلغل في نفسية ، التي أصبحت أعزل. كلام المتلاعب ممكن في مثل هذه الحالة: "أنت تقول ذلك ، لأن موقعك الآن يتطلب ذلك ..."

الحماية - كلمات مثل: "نعم ، أقول هذا لأن لدي مثل هذا المنصب ، فأنا على حق ، ويجب أن تطيعني وتطيعني".

3. الأسلوب العدواني لإجراء محادثة.

عند استخدام هذه التقنية ، يأخذ المتلاعب معدل حديث عاليًا وعدوانيًا في البداية ، والذي يؤدي دون وعي إلى إخضاع إرادة الخصم. بالإضافة إلى ذلك ، لا يستطيع الخصم في هذه الحالة معالجة جميع المعلومات المتلقاة بشكل صحيح. مما يجبره على الموافقة على المعلومات الواردة من المتلاعب ، ويتمنى أيضًا دون وعي أن يتوقف كل هذا في أسرع وقت ممكن.

الحماية - لعمل وقفة مصطنعة ، ومقاطعة الوتيرة السريعة ، وتقليل الكثافة العدوانية للمحادثة ، ونقل الحوار إلى قناة هادئة. إذا لزم الأمر ، يمكنك المغادرة لفترة ، أي قطع المحادثة وبعد - عندما يهدأ المتلاعب - تابع المحادثة.

4. سوء فهم وهمي.

في هذه الحالة ، يتم تحقيق خدعة معينة على النحو التالي. المتلاعب ، في إشارة إلى اكتشافه لنفسه صحة ما سمعته للتو ، كرر الكلمات التي قلتها ، مع إضافة المعنى الخاص بك إليها. يمكن أن تكون الكلمات المنطوقة مثل: "آسف ، هل فهمتك بشكل صحيح ، أنت تقول ذلك ..." - ثم يكرر 60-70٪ مما سمعه منك ، لكنه يشوه المعنى النهائي بإدخال معلومات أو معلومات أخرى - يحتاج.

الحماية - توضيح واضح ، والعودة إلى الوراء وإعادة الشرح للمتلاعب ما قصدته عندما قلت كذا وكذا.

5. اتفاق كاذب.

في هذه الحالة ، يبدو أن المتلاعب يوافق على المعلومات الواردة منك ، لكنه يقوم على الفور بإجراء تعديلاته الخاصة. وفق مبدأ: "نعم ، نعم ، كل شيء على ما يرام ، ولكن ...".

الحماية هي أن تؤمن بنفسك ولا تهتم بأساليب التلاعب في محادثة معك.

6. استفزاز الفضيحة.

بكلمات مهينة قيلت في الوقت المناسب ، يحاول المتلاعب إثارة الغضب ، والغضب ، وسوء الفهم ، والاستياء ، وما إلى ذلك ، فيك بسخرية منه ، من أجل استفزازك وتحقيق النتيجة المرجوة.

الحماية - شخصية قوية ، إرادة قوية ، عقل بارد.

7. مصطلحات محددة.

وبهذه الطريقة ، يحقق المتلاعب فيك التقليل اللاواعي من مكانتك ، فضلاً عن نشوء شعور بالإزعاج ، مما يجعلك ، بدافع التواضع الزائف أو الشك الذاتي ، محرجًا من التساؤل مرة أخرى عن المعنى. لمصطلح معين ، والذي يمنح المتلاعب الفرصة لتحويل الموقف في الاتجاه الذي يحتاجه ، مشيرًا إلى الحاجة إلى موافقتك المزعومة على الكلمات التي قالها سابقًا. حسنًا ، إن التقليل من شأن حالة المحاور في المحادثة يتيح لك أن تكون في وضع مفيد في البداية وأن تحقق ما تحتاجه في النهاية.

الحماية - اسأل مرة أخرى ، وضح ، توقف ، وعد إذا لزم الأمر ، في إشارة إلى الرغبة في فهم أفضل لما هو مطلوب منك.

8. استخدام أثر الشك الكاذب في كلامك.

بتطبيق مثل هذا الموقف من التأثير النفسي ، فإن المتلاعب ، كما كان ، يضع المحاور في البداية في موقع المدافع. مثال على المونولوج المستخدم: "هل تعتقد أنني سأقنعك ، وأقنعك بشيء ما ..." ، والذي ، كما كان بالفعل ، يجعل الكائن يريد إقناع المتلاعب بأن الأمر ليس كذلك ، وأنك في البداية حسن التصرف تجاهه (للمتلاعب) ، وما إلى ذلك. n وبهذه الطريقة ، فإن الكائن ، كما كان ، يكشف عن نفسه من أجل الموافقة اللاواعية مع كلمات المتلاعب التي ستتبع ذلك.

الحماية - كلمات مثل: "نعم. أعتقد أنه يجب عليك محاولة إقناعي بهذا ، وإلا فلن أصدقك ولن ينجح استمرار المحادثة.

يعمل المتلاعب باقتباسات من خطابات المشاهير وذوي الأهمية ، وخصوصيات الأسس والمبادئ المقبولة في المجتمع ، وما إلى ذلك. وبالتالي ، فإن المتلاعب يقلل دون وعي من حالتك ، كما يقولون ، انظر ، يقول كل الأشخاص المحترمين والمشاهير هذا ، لكنك تفكر بشكل مختلف تمامًا ، ومن أنت ، ومن هم ، وما إلى ذلك - يجب أن تظهر سلسلة ترابطية مماثلة تقريبًا دون وعي في موضوع التلاعب ، وبعد ذلك يصبح الكائن ، في الواقع ، كائنًا من هذا القبيل.

الحماية - الإيمان بالحصرية و "الاختيار".

10. تكوين الغباء الكاذب وسوء الحظ.

يجب أن يشكل بيان النوع - هذا مبتذل ، وهذا ذوق سيء تمامًا ، وما إلى ذلك - في موضوع التلاعب التقليل اللاواعي الأولي من دوره ، وتشكيل اعتماده المصطنع على آراء الآخرين ، مما يهيئ الاعتماد على هذا الشخص على المتلاعب. هذا يعني أن المتلاعب يمكنه عمليا الترويج لأفكاره دون خوف من خلال موضوع التلاعب ، ودفع الكائن لحل المشاكل التي يحتاجها المتلاعب. بمعنى آخر ، تم بالفعل تهيئة أرضية التلاعب من خلال التلاعبات نفسها.

الحماية - لا تستسلم للاستفزازات وتؤمن بعقلك ومعرفتك وخبرتك وتعليمك وما إلى ذلك.

11. فرض الأفكار.

في هذه الحالة ، عن طريق العبارات المتكررة باستمرار أو بشكل دوري ، يقوم المتلاعب بتعويد الكائن على أي معلومات ستنقله إليه.

يعتمد مبدأ الإعلان على مثل هذا التلاعب. عندما تظهر أي معلومات في البداية بشكل متكرر أمامك (وبغض النظر عن موافقتك الواعية أو رفضك لها) ، وبعد ذلك ، عندما يواجه الشخص الحاجة إلى اختيار منتج ، دون وعي من عدة أنواع من السلع ذات العلامات التجارية غير المعروفة ، يختار الشخص الذي سمع عنه بالفعل في مكان ما. علاوة على ذلك ، استنادًا إلى حقيقة أن رأيًا إيجابيًا حصريًا حول منتج ما يتم نقله من خلال الإعلان ، فمن المرجح أن يكون قد تم تكوين رأي إيجابي حصري حول هذا المنتج في اللاوعي للشخص.

الحماية - التحليل النقدي الأولي لأي معلومات واردة.

12. عدم وجود أدلة ، مع تلميحات لبعض الظروف الخاصة.

هذه طريقة للتلاعب من خلال نوع خاص من التحفظ ، يشكل في موضوع التلاعب ثقة زائفة فيما قيل ، من خلال التخمين اللاواعي من قبله لمواقف معينة. علاوة على ذلك ، عندما يتبين في النهاية أنه "فهم الأمر بشكل خاطئ" ، فإن مثل هذا الشخص عمليًا ليس لديه أي عنصر من عناصر الاحتجاج ، لأنه لا يزال على يقين من أنه هو المسؤول عن اللوم ، لأنه أساء فهمه. وبالتالي ، فإن موضوع التلاعب مجبر (لا شعوريًا - بوعي) على قبول قواعد اللعبة المفروضة عليه.

في سياق مثل هذا الظرف ، من المنطقي على الأرجح تقسيمه إلى تلاعب ، مع الأخذ في الاعتبار كل من غير المتوقع للشيء والشيء القسري ، عندما يدرك الكائن في النهاية أنه أصبح ضحية للتلاعب ، لكنه مجبر لقبولهم بسبب استحالة وجود صراع مع ضميره ونوع ما متأصل في نفسيته مع المواقف في شكل قواعد السلوك القائمة على أسس معينة من المجتمع ، والتي لا تسمح لمثل هذا الشخص (كائن) أن يصنع حركة عكسية. علاوة على ذلك ، يمكن أن يملي اتفاق من جانبه من خلال الشعور بالذنب الذي يثيره زوراً ، ومن خلال نوع من الماسوشية الأخلاقية ، مما يجبره على معاقبة نفسه دون وعي.

في هذه الحالة ، يقع موضوع التلاعب في فخ المتلاعب الذي يلعب على عدم انتباهه المزعوم ، بحيث يشير بعد تحقيق هدفه إلى حقيقة أنه يُزعم أنه لم يلاحظ (يستمع) الاحتجاج من الخصم. في نفس الوقت ، هو في الواقع يضع الشيء قبل حقيقة الكمال.

الحماية - وضح واسأل مرة أخرى عما أسأت فهمه.

14. الاستخفاف بالمفارقة.

كنتيجة للأفكار التي تم النطق بها في اللحظة المناسبة حول عدم أهمية مكانته ، فإن المتلاعب ، كما كان ، يفرض على الكائن تأكيد العكس ورفع المتلاعب بكل طريقة ممكنة. وبالتالي ، تصبح الإجراءات المتلاعبة اللاحقة للمتلاعب غير مرئية لهدف التلاعب.

الحماية - إذا كان المتلاعب يعتقد أنه "غير مهم" - فمن الضروري الاستمرار في إعطاء إرادته ، وتقوية مثل هذا الشعور فيه ، حتى لا يفكر في التلاعب بك ، وعندما يراك ، يكون المتلاعب لديه رغبة في طاعتك أو تجاوزك.

15. ركز على الايجابيات.

في هذه الحالة ، يركز المتلاعب المحادثة فقط على المحترفين ، وبالتالي يروج لفكرته ويحقق في النهاية التلاعب بنفسية شخص آخر.

الدفاع - لإصدار عدد من التصريحات المتناقضة ، لتكون قادرًا على قول "لا" ، إلخ.

الكتلة السادسة للتلاعب.

التلاعب في الشخصية (G. Grachev، I. Melnik، 1999).

1. "ملصقات معلقة".

تتمثل هذه التقنية في اختيار الصفات الهجومية والاستعارات والأسماء وما إلى ذلك. ("التسميات") للإشارة إلى شخص أو منظمة أو فكرة أو أي ظاهرة اجتماعية. تسبب هذه "العلامات" موقفًا سلبيًا عاطفيًا للآخرين ، فهي مرتبطة بأفعال (سلوك) منخفضة (غير شريفة ومرفوضة اجتماعيًا) ، وبالتالي ، تُستخدم لتشويه سمعة شخص ، أو التعبير عن الأفكار والمقترحات ، أو منظمة ، أو مجموعة اجتماعية أو موضوع نقاش .. في نظر الجمهور.

2. براق التعميمات.

تتمثل هذه التقنية في استبدال اسم أو تسمية ظاهرة اجتماعية معينة أو فكرة أو منظمة أو مجموعة اجتماعية أو شخص معين باسم أكثر عمومية له دلالة عاطفية إيجابية ويثير موقفًا خيرًا للآخرين. تعتمد هذه التقنية على استغلال المشاعر الإيجابية لدى الناس ومشاعرهم تجاه مفاهيم وكلمات معينة ، على سبيل المثال ، مثل "الحرية" ، "الوطنية" ، "السلام" ، "السعادة" ، "الحب" ، "النجاح" ، "الانتصار "، إلخ. تستخدم هذه الكلمات ، التي تحمل تأثيرًا نفسيًا-عاطفيًا إيجابيًا ، لدفع الحلول التي تعود بالنفع على شخص أو مجموعة أو منظمة معينة.

3. "التحويل" أو "التحويل".

يتمثل جوهر هذه التقنية في المهارة وغير المزعجة وغير المحسوسة بالنسبة لمعظم الناس ، مما ينشر سلطة ومكانة ما يقدرونه ويحترمون ما يتم تقديمه لهم بمصدر للتواصل. يشكل استخدام "النقل" روابط ارتباطية للكائن المعروض مع شخص ما أو شيء له قيمة وأهمية من بين أشياء أخرى. بالإضافة إلى ذلك ، يتم استخدام "النقل" السلبي أيضًا لإنشاء ارتباطات مع الأحداث السلبية وغير المعتمدة اجتماعيًا ، والإجراءات ، والحقائق ، والأشخاص ، وما إلى ذلك ، وهو أمر ضروري لتشويه سمعة أفراد معينين ، والأفكار ، والمواقف ، مجموعات اجتماعيةأو المنظمات.

محتوى هذه التقنية هو جلب أقوال الأفراد ذوي السلطة العالية ، أو العكس ، تلك التي تسبب رد فعل سلبي في فئة الأشخاص الذين يتم توجيه التأثير المتلاعب عليهم. تحتوي العبارات المستخدمة عادةً على أحكام قيمية حول الأشخاص والأفكار والأحداث وما إلى ذلك ، وتعبر عن إدانتها أو موافقتها. وهكذا ، في الشخص ، ككائن تأثير تلاعب ، يبدأ تشكيل موقف مناسب - إيجابي أو سلبي.

5. "لعبة عامة الناس".

الغرض من هذه التقنية هو محاولة إقامة علاقة ثقة مع الجمهور ، كما هو الحال مع الأشخاص المناسبين ، على أساس أن كلا من المتلاعب والأفكار صحيحة ، حيث يتم التركيز عليها رجل عادي. يتم استخدام مثل هذه التقنية بشكل نشط في الدعاية والمعلومات وأنواع مختلفة من الدعاية لتشكيل الصورة المختارة - "رجل من الشعب" - من أجل تكوين الثقة به من جانب الناس.

6. "خلط" أو "شعوذة البطاقات".

7. "عربة مشتركة".

عند استخدام هذه التقنية ، يتم اختيار الأحكام والبيانات والعبارات التي تتطلب التوحيد في السلوك ، مما يخلق انطباعًا بأن الجميع يفعل ذلك. قد تبدأ الرسالة ، على سبيل المثال ، بالكلمات: "يفهم جميع الأشخاص العاديين أن ..." أو "لن يعترض أي شخص عاقل على ..." ، وما إلى ذلك. خلال " منصة مشتركة»يشعر الشخص بالثقة في أن غالبية أعضاء مجتمع اجتماعي معين يعرّف نفسه به أو يكون رأيهم مهمًا بالنسبة له ، يقبلون مثل هذه القيم والأفكار والبرامج وما إلى ذلك.

8. سحق إمداد المعلومات ، وفائض ، ومعدل مرتفع.

غالبًا ما يتم استخدام هذه التقنيات على شاشة التلفزيون. نتيجة لهذا القصف الهائل لعقول الناس (على سبيل المثال ، القسوة على شاشة التلفزيون) ، فإنهم يتوقفون عن الإدراك النقدي لما يحدث ، ويعتبرونه حوادث لا معنى لها. بالإضافة إلى ذلك ، فإن المشاهد ، بعد الخطاب السريع للمذيع أو المذيع ، يفتقد الروابط المؤدية إلى مصدر المعلومات وفي خياله بالفعل يربط وينسق الأجزاء غير المتسقة من البرامج المتصورة.

9. "سخرية".

عند استخدام هذه التقنية ، يمكن أن يتعرض كل من الأفراد والآراء والأفكار والبرامج والمنظمات وأنشطتها المحددة ، إلى السخرية من مختلف جمعيات الأشخاص الذين يدور النضال ضدهم. يتم اختيار موضوع السخرية اعتمادًا على الأهداف والمعلومات المحددة وحالة الاتصال. يعتمد تأثير هذه التقنية على حقيقة أنه عند السخرية من العبارات الفردية وعناصر سلوك الشخص ، يبدأ موقف مرح وعبثي تجاهه ، والذي يمتد تلقائيًا إلى تصريحاته ووجهات نظره الأخرى. من خلال الاستخدام الماهر لمثل هذه التقنية ، يمكن لشخص معين تكوين صورة لشخص "تافه" لا يمكن الوثوق ببياناته.

10. "طريقة مجموعات التخصيص السلبية".

في هذه الحالة ، يُقال أن أي مجموعة من وجهات النظر هي الوحيدة الصحيحة. كل من يشارك هذه الآراء أفضل من أولئك الذين لا يشاركونهم (لكنهم يشاركون الآخرين ، غالبًا ما يكونون متعارضين). على سبيل المثال ، الرواد أو أعضاء كومسومول أفضل من الشباب غير الرسمي. الرواد وأعضاء كومسومول صادقون ومتجاوبون ، إذا تم استدعاء أعضاء كومسومول للخدمة في الجيش - فهم طلاب ممتازون في التدريب القتالي والسياسي. والشباب غير الرسميين - الأشرار والهيبيين وما إلى ذلك. - ليس شبابا طيبا. وبالتالي ، فإن مجموعة واحدة تعارض مجموعة أخرى. وفقًا لذلك ، يتم تسليط الضوء على لهجات مختلفة من الإدراك.

11. "تكرار الشعارات" أو "تكرار العبارات الصيغية".

الشرط الأساسي لفعالية استخدام هذه التقنية هو الشعار الصحيح. الشعار هو بيان قصيرمصاغة بطريقة تجذب الانتباه وتؤثر على خيال ومشاعر القارئ أو المستمع. يجب تكييف الشعار مع خصائص نفسية الجمهور المستهدف (أي مجموعة الأشخاص الذين يحتاجون إلى التأثير). يفترض استخدام تقنية "تكرار الشعارات" أن المستمع أو القارئ لن يفكر في معنى الكلمات الفردية المستخدمة في الشعار ، ولا في صحة الصياغة ككل. يمكننا أن نضيف إلى تعريف G.Grachev و I. Melnik نيابة عننا أن اختصار الشعار يسمح للمعلومات بالتغلغل بحرية في العقل الباطن ، وبالتالي برمجة النفس ، وإحداث مواقف وأنماط سلوك نفسية ، والتي في وقت لاحق بمثابة خوارزمية الإجراءات لشخص (الجماهير ، الحشود) تلقى مثل هذه الإعدادات.

12. "التكيف العاطفي".

يمكن تعريف هذه التقنية على أنها طريقة لخلق حالة مزاجية أثناء نقل معلومات معينة. يتم إثارة الحالة المزاجية بين مجموعة من الناس عن طريق وسائل مختلفة(البيئة الخارجية ، أوقات معينة من اليوم ، الإضاءة ، المنبهات الضوئية ، الموسيقى ، الأغاني ، إلخ). على هذه الخلفية ، يتم نقل المعلومات ذات الصلة ، لكنهم يسعون جاهدين لضمان عدم وجود الكثير منها. غالبًا ما يتم استخدام هذه التقنية في العروض المسرحية وبرامج الألعاب والعروض والأحداث الدينية (العبادة) ، إلخ.

13- "الترقية عن طريق الوسطاء".

تعتمد هذه التقنية على حقيقة أن عملية إدراك المعلومات المهمة ، وقيم معينة ، ووجهات نظر ، وأفكار ، وتقييمات لها طابع من مرحلتين. وهذا يعني أن التأثير الفعال للمعلومات على الشخص لا يتم غالبًا من خلال وسائل الإعلام ، ولكن من خلال الأشخاص الموثوق بهم بالنسبة له. تنعكس هذه الظاهرة في نموذج تدفق الاتصالات ذي المرحلتين الذي تم تطويره في منتصف الخمسينيات من القرن الماضي في الولايات المتحدة بواسطة بول لازارسفيلد. في النموذج الذي اقترحه ، يتم أخذ الطبيعة المميزة ذات المرحلتين لعملية الاتصال الجماهيري في الاعتبار ، أولاً ، كالتفاعل بين المتصل و "قادة الرأي" ، وثانيًا ، تفاعل قادة الرأي مع أعضاء المجموعات الاجتماعية الصغيرة. . يمكن للقادة غير الرسميين والسياسيين وممثلي الطوائف الدينية والشخصيات الثقافية والعلماء والفنانين والرياضيين والعسكريين وما إلى ذلك أن يكونوا "قادة رأي". في ممارسة المعلومات والتأثير النفسي لوسائل الإعلام ، أدى ذلك إلى حقيقة أن المعلومات والدعاية والرسائل الإعلانية أصبحت أكثر تركيزًا على الأشخاص الذين تكون آرائهم مهمة للآخرين. (على سبيل المثال ، يقوم "نجوم السينما" والأشخاص المشهورون الآخرون بإجراء التقييمات والترويج الإعلاني للمنتج). يتم تعزيز التأثير المتلاعب من خلال التضمين في البرامج الترفيهية والمقابلات وما إلى ذلك. تقييمات مباشرة أو غير مباشرة لهؤلاء القادة لأي أحداث مستمرة ، مما يساهم في التأثير المطلوب على مستوى العقل الباطن للنفسية البشرية.

14. "خيار وهمي".

يكمن جوهر هذه التقنية في حقيقة أن المستمعين أو القراء يتم إخطارهم بعدة وجهات نظر مختلفة حول قضية معينة ، ولكن بطريقة تقدم بشكل غير محسوس في أفضل ضوء ما يريدون قبوله من قبل جمهور. للقيام بذلك ، عادة ما يتم استخدام العديد من الأساليب الإضافية: أ) تضمين ما يسمى بـ "الرسائل ذات الوجهين" في المواد الدعائية التي تحتوي على حجج مع وضد موقف معين. هذا "الاتصال ثنائي الاتجاه" يستبق حجج الخصم. ب) يتم تحديد جرعات العناصر الإيجابية والسلبية. أولئك. لكي يبدو التقييم الإيجابي أكثر منطقية ، يجب إضافة القليل من النقد لوصف وجهة النظر الموصوفة ، وتزداد فعالية موقف الإدانة في حالة وجود عناصر المديح ؛ ج) يتم اختيار الحقائق لتقوية أو إضعاف البيانات. لم يتم تضمين الاستنتاجات في نص الرسائل أعلاه. يجب أن يتم إجراؤها من قبل أولئك الذين تستهدفهم المعلومات ؛ د) هناك عملية باستخدام مواد مقارنة لتعزيز الأهمية ، وإظهار الاتجاهات وحجم الأحداث والظواهر. يتم اختيار جميع الأدلة المستخدمة بطريقة تجعل الاستنتاج الضروري واضحًا بدرجة كافية.

15. "بدء موجة إعلامية".

الأسلوب الفعال لتأثير المعلومات على مجموعات كبيرة من الناس هو بدء موجة معلومات ثانوية. أولئك. تم اقتراح حدث من شأنه أن يلتقط بوضوح ويبدأ في تكرار الوسائط. في الوقت نفسه ، يمكن التقاط التغطية الأولية في إحدى وسائل الإعلام من قبل وسائل الإعلام الأخرى ، مما سيزيد من قوة المعلومات والأثر النفسي. هذا يخلق ما يسمى ب. موجة المعلومات "الأولية". الغرض الرئيسي من استخدام هذه التقنية هو إنشاء موجة معلومات ثانوية على مستوى التواصل بين الأشخاص من خلال بدء المناقشات والتقييمات والشائعات المناسبة. كل هذا يجعل من الممكن تعزيز تأثير المعلومات والتأثير النفسي على الجماهير المستهدفة.

الكتلة السابعة للتلاعب.

الأساليب المتلاعبة المستخدمة أثناء المناقشات والمناقشات. (ج. جراتشيف ، إي ميلنيك ، 2003)

1. جرعات من قاعدة المعلومات الأولية.

لا يتم توفير المواد اللازمة للمناقشة للمشاركين في الوقت المحدد ، أو يتم تقديمها بشكل انتقائي. بعض المشاركين في المناقشات ، "كما لو كان عن طريق الصدفة" ، يتم إعطاؤهم مجموعة غير كاملة من المواد ، وعلى طول الطريق يتبين أن شخصًا ما ، للأسف ، لم يكن على علم بجميع المعلومات المتاحة. وثائق العمل والرسائل والطعون والملاحظات وكل شيء آخر يمكن أن يؤثر على عملية ونتائج المناقشة في اتجاه غير موات "يضيع". وبالتالي ، يتم إجراء إبلاغ غير مكتمل لبعض المشاركين ، مما يجعل من الصعب عليهم المناقشة ، ويخلق بالنسبة للآخرين فرصًا إضافية لاستخدام التلاعب النفسي.

2. " الكثير من المعلومات."

خيار عكسي. وهو يتألف من حقيقة أنه يتم إعداد عدد كبير جدًا من المشاريع والمقترحات والقرارات وما إلى ذلك ، والتي تبين أن المقارنة بينها في عملية المناقشة مستحيلة. خاصة عندما يتم عرض كمية كبيرة من المواد للمناقشة في وقت قصير ، وبالتالي يصعب تحليلها النوعي.

3. تكوين الآراء من خلال اختيار المتحدثين.

تُعطى الكلمة أولاً لمن يُعرف رأيهم ويتناسب مع منظم التأثير المتلاعبة. وبهذه الطريقة ، يتم تشكيل الموقف المطلوب بين المشاركين في المناقشة ، لأن تغيير الموقف الأساسي يتطلب جهدًا أكبر من تشكيله. لإجراء تشكيل الإعدادات اللازمة للمتلاعبين ، يمكن أيضًا إنهاء المناقشة أو مقاطعتها بعد خطاب الشخص الذي يتوافق موقعه مع آراء المتلاعبين.

4. ازدواجية المعايير في معايير تقييم سلوك المشاركين في المناقشات.

يتم تقييد بعض المتحدثين بشدة في مراعاة قواعد وأنظمة العلاقات أثناء المناقشة ، بينما يُسمح للآخرين بالانحراف عنها والانتهاك القواعد المعمول بها. يحدث الشيء نفسه فيما يتعلق بطبيعة العبارات المسموح بها: بعض الناس لا يلاحظون تصريحات قاسية عن المعارضين ، والبعض الآخر يدلي بتعليقات ، وما إلى ذلك. من الممكن ألا يتم وضع اللوائح بشكل محدد ، بحيث يمكنك اختيار مسار عمل أكثر ملاءمة على طول الطريق. في الوقت نفسه ، إما أن يتم تسوية مواقف الخصوم ويتم "سحبهم" إلى وجهة النظر المرغوبة ، أو على العكس من ذلك ، يتم تقوية الاختلافات في مواقفهم إلى وجهات نظر غير متوافقة ومتنافرة ، أيضًا كإيصال المناقشة إلى حد العبثية.

5. "المناورة" جدول أعمال المناقشة.

من أجل تسهيل اجتياز السؤال "الضروري" ، يتم أولاً "إطلاق العنان" (بدء موجة من مشاعر الجمهور) بشأن قضايا غير مهمة وغير مهمة ، وبعد ذلك ، عندما يكون الجميع متعبًا أو تحت انطباع السابق مناوشة ، يتم طرح سؤال يريدون مناقشته دون انتقادات متزايدة.

5. إدارة عملية المناقشة.

في المناقشات العامة ، يتم إعطاء الكلمة بالتناوب لممثلي مجموعات المعارضة الأكثر عدوانية الذين يسمحون بالإهانات المتبادلة ، والتي إما لا تتوقف على الإطلاق ، أو يتم إيقافها فقط للمظاهر. نتيجة لمثل هذه الخطوة المتلاعبة ، فإن جو المناقشة يسخن إلى درجة حرجة. وبالتالي ، يمكن إنهاء مناقشة الموضوع الحالي. طريقة أخرى هي مقاطعة متحدث غير مرغوب فيه بشكل غير متوقع ، أو الانتقال عمداً إلى موضوع آخر. غالبًا ما تُستخدم هذه التقنية في سياق المفاوضات التجارية ، عندما يقوم السكرتير بإحضار القهوة بإشارة مُعدة مسبقًا من الرأس ، ويتم تنظيم مكالمة "مهمة" ، إلخ.

6. القيود في إجراءات إجراء المناقشات.

عند استخدام هذه التقنية ، يتم تجاهل المقترحات المتعلقة بإجراءات المناقشة ؛ تجاوز الحقائق والأسئلة والحجج غير المرغوب فيها ؛ لا يتم إعطاء الكلمة للمشاركين الذين ، من خلال بياناتهم ، قد تؤدي إلى تغييرات غير مرغوب فيها في مسار المناقشة. القرارات المتخذةيتم إصلاحها بشكل صارم ، ولا يُسمح بالعودة إليها حتى عند تلقي بيانات جديدة مهمة لاتخاذ القرارات النهائية.

7. المراجع.

إعادة صياغة موجزة للأسئلة والمقترحات والحجج ، حيث يتحول التركيز في الاتجاه المطلوب. في الوقت نفسه ، يمكن إجراء ملخص تعسفي ، وفيه ، أثناء عملية التلخيص ، هناك تغيير في التركيز في الاستنتاجات ، وعرض مواقف المعارضين ، وآرائهم ، ونتائج المناقشة في الاتجاه المطلوب. بالإضافة إلى ذلك ، في التواصل بين الأشخاص ، يمكنك زيادة حالتك بمساعدة ترتيب معين من الأثاث واللجوء إلى عدد من الحيل. على سبيل المثال ، لوضع زائر على كرسي منخفض ، للحصول على العديد من شهادات المالك على الجدران في المكتب ، أثناء المناقشات والمفاوضات ، استخدم بتحد سمات القوة والسلطة.

8. الحيل النفسية.

تتضمن هذه المجموعة تقنيات تعتمد على إزعاج الخصم ، واستخدام الشعور بالخزي ، وعدم الانتباه ، وإذلال الصفات الشخصية ، والإطراء ، واللعب على الكبرياء ، والخصائص النفسية الفردية الأخرى للشخص.

9. مضايقة الخصم.

عدم التوازن بالسخرية والاتهامات غير العادلة وغيرها من الوسائل حتى "يغلي". في الوقت نفسه ، من المهم ألا يغضب الخصم فحسب ، بل يصدر أيضًا بيانًا خاطئًا أو غير مواتٍ لموقفه في المناقشة. يتم استخدام هذه التقنية بنشاط في شكل صريح باعتباره التقليل من شأن الخصم أو في صورة أكثر تحجبًا ، بالإضافة إلى التلميحات الساخرة وغير المباشرة والنص الفرعي الضمني ولكن يمكن التعرف عليه. بالتصرف بهذه الطريقة ، يمكن للمتلاعب أن يؤكد ، على سبيل المثال ، على سمات الشخصية السلبية لموضوع التأثير المتلاعبة مثل الجهل والجهل في منطقة معينة ، إلخ.

10. الثناء على الذات.

هذه الحيلة هي طريقة غير مباشرة للتقليل من شأن الخصم. فقط لم يذكر بشكل مباشر "من أنت" ، ولكن وفقًا لـ "من أنا" و "من تتجادل معه" ، يتبع الاستنتاج المقابل. يمكن استخدام هذه التعبيرات على النحو التالي: "... أنا رئيس مؤسسة كبيرة أو منطقة أو صناعة أو مؤسسة ، إلخ." ، "... كان علي حل المهام الكبيرة ..." ، "... قبل التقدم بطلب للحصول عليه ... من الضروري أن تكون قائدًا على الأقل ... "،" ... قبل المناقشة والنقد ... من الضروري اكتساب الخبرة في حل المشكلات على الأقل على نطاق ... " ، إلخ.

11. استخدام كلمات ونظريات ومصطلحات غير مألوفة للخصم.

تنجح الحيلة إذا تردد الخصم في السؤال مرة أخرى وتظاهر بأنه قبل هذه الحجج ، وفهم معنى المصطلحات غير الواضحة بالنسبة له. وراء هذه الكلمات أو العبارات الرغبة في تشويه الصفات الشخصية لموضوع التلاعب. فعّال بشكل خاص في استخدام لغة عامية غير مألوفة يحدث في أغلب الأحيان في المواقف التي لا تتاح فيها للموضوع الفرصة للاعتراض أو توضيح ما كان يقصده ، ويمكن أيضًا أن يتفاقم بسبب استخدام وتيرة الكلام السريعة والكثير من الأفكار التي تتغير بعضها البعض في عملية المناقشة. علاوة على ذلك ، من المهم ملاحظة أن استخدام المصطلحات العلمية لا يعتبر تلاعبًا إلا في الحالات التي يتم فيها تقديم مثل هذا البيان عمداً للتأثير النفسي على موضوع التلاعب.

12. " تزييت "الحجج.

في هذه الحالة ، يلعب المتلاعبون على الإطراء والغرور والغطرسة وزيادة الغرور الذاتي لموضوع التلاعب. على سبيل المثال ، يتم رشوته بالكلمات التي "... كشخص ثاقب ومثقّف ، متطور وكفء فكريا ، يرى المنطق الداخلي لتطور هذه الظاهرة ..." وهكذا ، يواجه الشخص الطموح معضلة - إما أن تقبل وجهة النظر هذه ، أو ترفض تقييمًا عامًا مغرًا وتدخل في نزاع لا يمكن التنبؤ بنتائجه بشكل كافٍ.

13. تعطيل أو الانسحاب من المناقشة.

يتم تنفيذ مثل هذا الإجراء المتلاعبة مع الاستخدام الواضح للاستياء. على سبيل المثال ، "... من المستحيل مناقشة القضايا الجادة معك بشكل بناء ..." أو "... سلوكك يجعل من المستحيل مواصلة اجتماعنا ..." ، أو "أنا مستعد لمواصلة هذه المناقشة ، ولكن فقط بعد أن تضع أعصابك ... "إلخ. يتم تعطيل المناقشة باستخدام استفزاز الصراع باستخدام مجموعة متنوعة من الأساليب لإخراج الخصم من نفسه ، عندما تتحول المناقشة إلى نزاع عادي لا علاقة له بالموضوع الأصلي تمامًا. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن استخدام الحيل مثل المقاطعة والمقاطعة ورفع الصوت وأفعال السلوك الإيضاحية التي تظهر عدم الرغبة في الاستماع وعدم احترام الخصم. بعد التطبيق ، يتم عمل عبارات مثل: "... من المستحيل التحدث معك ، لأنك لا تعطي إجابة واحدة واضحة لسؤال واحد" ؛ "... من المستحيل التحدث معك ، لأنك لا تمنح الفرصة للتعبير عن وجهة نظر لا تتوافق مع وجهة نظرك ..." ، إلخ.

14. استقبال "الحجج اللاصقة".

يتم استخدامه في نوعين رئيسيين ، يختلفان في الغرض. إذا كان الهدف هو مقاطعة المناقشة من خلال قمع الخصم نفسياً ، فهناك إشارة إلى ما يسمى. المصالح العليا دون فك رموز هذه المصالح العليا ودون مناقشة أسباب الالتماس لها. في هذه الحالة ، يتم استخدام عبارات مثل: "هل تفهم ما الذي تتعدى عليه؟! ..." ، وما إلى ذلك. إذا كان من الضروري إجبار موضوع التلاعب على الموافقة على وجهة النظر المقترحة ظاهريًا على الأقل ، يتم استخدام مثل هذه الحجج التي يمكن أن يقبلها الكائن خوفًا من شيء غير سار أو خطير أو لا يمكنه الاستجابة وفقًا له. آرائه لنفس الأسباب. وقد تتضمن هذه الحجج أحكامًا مثل: "... هذا إنكار لمؤسسة الرئاسة الثابتة دستوريًا ، ونظام الهيئات التشريعية العليا ، وتقويض الأسس الدستورية للمجتمع ...". يمكن دمجه بشكل متزامن مع شكل غير مباشر من الملصقات ، على سبيل المثال ، "... هذه التصريحات على وجه التحديد هي التي تساهم في إثارة الصراعات الاجتماعية ..." ، أو "... استخدم القادة النازيون مثل هذه الحجج في قاموسهم .. . "أو" ... تعمد استخدام الحقائق التي تساهم في التحريض على القومية ومعاداة السامية ... "وهكذا.

15. "القراءة في القلوب".

يتم استخدامه في نسختين رئيسيتين (ما يسمى الأشكال الإيجابية والسلبية). جوهر استخدام هذه التقنية هو أن انتباه الجمهور ينتقل من محتوى حجج الخصم إلى الأسباب المزعومة والدوافع الخفية لتحدثه والدفاع عن وجهة نظر معينة ، ولا يتفق مع حجج الجانب الآخر . يمكن تعزيزها عن طريق الاستخدام المتزامن لـ "الحجج اللاصقة" و "وضع العلامات". على سبيل المثال: "... أنت تقول هذا دفاعًا عن مصالح الشركة ..." ، أو "... سبب نقدك العدواني وموقفك المتصلب واضح - هذه الرغبة في تشويه سمعة القوى التقدمية ، المعارضة البناءة ، لتعطيل عملية الدمقرطة ... لكن الناس لن يسمحوا لمثل هؤلاء المدافعين الزائفين عن القانون بالتدخل في إرضاء مصالحه المشروعة ... "، إلخ. في بعض الأحيان ، تتخذ "القراءة في القلوب" الشكل عندما يتم العثور على دافع لا يسمح بالتحدث لصالح الجانب الآخر. يمكن دمج هذه التقنية ليس فقط مع "الحجج الثابتة" ، ولكن أيضًا مع "تلطيف الحجة". على سبيل المثال: "... لا تسمح لك حشمتك وتواضعك المفرط وخزيك الكاذب بإدراك هذه الحقيقة الواضحة وبالتالي دعم هذا التعهد التقدمي ، الذي يعتمد عليه حل القضية ، والذي يتوقعه ناخبونا بفارغ الصبر والأمل .. . "، إلخ.

16. الحيل المنطقية والنفسية.

يرجع اسمهم إلى حقيقة أنه ، من ناحية ، يمكن بناؤها على انتهاك قوانين المنطق ، ومن ناحية أخرى ، على العكس من ذلك ، يمكنهم استخدام المنطق الرسمي للتلاعب بشيء ما. حتى في العصور القديمة ، كان من المعروف أن المغالطة تتطلب إجابة بنعم أو لا على السؤال "هل توقفت عن ضرب والدك؟" أي إجابة صعبة ، لأنه إذا كانت الإجابة "نعم" ، فهذا يعني أنه ضرب من قبل ، وإذا كان الجواب "لا" فيفوق المفعول على والده. هناك العديد من المتغيرات لمثل هذه المغالطة: "... هل تكتبون جميعًا تنديدات؟ .." ، "... هل توقفت بالفعل عن الشرب؟ .." ، إلخ. الاتهامات العلنية فعالة بشكل خاص ، والشيء الرئيسي هو الحصول على إجابة مختصرة وعدم إعطاء الشخص فرصة لشرح نفسه. تشمل الحيل المنطقية والنفسية الأكثر شيوعًا عدم اليقين الواعي للأطروحة المطروحة ، أو الإجابة على السؤال المطروح ، عندما يتم صياغة الفكر بشكل غامض ، إلى أجل غير مسمى ، مما يسمح بتفسيره بطرق مختلفة. في السياسة ، تسمح لك هذه التقنية بالخروج من المواقف الصعبة.

17. عدم الامتثال للقانون سبب وجيه.

يعد الامتثال للقانون المنطقي الرسمي للسبب الكافي في المناقشات والمناقشات أمرًا شخصيًا للغاية نظرًا لحقيقة أن الاستنتاج حول السبب الكافي للأطروحة التي تم الدفاع عنها يتم من قبل المشاركين في المناقشة. وفقًا لهذا القانون ، قد تكون الحجج الصحيحة والمتعلقة بالأطروحة غير كافية إذا كانت ذات طبيعة خاصة ولا تقدم أسبابًا للاستنتاجات النهائية. بالإضافة إلى المنطق الرسمي في ممارسة تبادل المعلومات ، هناك ما يسمى ب. "المنطق النفسي" (نظرية الجدل) ، وجوهرها أن الحجة لا توجد في حد ذاتها ، بل يتم طرحها من قبل أشخاص معينين في ظروف معينة ويتم إدراكها من قبل بعض الأشخاص الذين لديهم أيضًا (أو ليس لديهم) بعض المعرفة ، الحالة الاجتماعيةوالصفات الشخصية وما إلى ذلك. لذلك ، غالبًا ما تمر حالة خاصة ، مرفوعة إلى مرتبة الانتظام ، إذا كان المتلاعب بمساعدة آثار جانبيةقادرة على التأثير على الهدف.

18. تغيير التركيز في البيانات.

في هذه الحالات ، يتم دحض ما قاله الخصم عن حالة معينة كنمط عام. الحيلة العكسية هي أن حقيقة أو اثنتين تعارض التفكير العام ، والذي قد يكون في الواقع استثناءات أو أمثلة غير نمطية. غالبًا أثناء المناقشة ، يتم إجراء الاستنتاجات حول المشكلة قيد المناقشة على أساس ما "يكمن على السطح" ، على سبيل المثال ، الآثار الجانبية لتطور ظاهرة ما.

19. نقض ناقص.

في هذه الحالة ، يتم استخدام الجمع بين الانتهاك المنطقي والعامل النفسي في تلك الحالات التي يتم فيها اختيار أكثر المواقف والحجج التي طرحها الخصم في دفاعه ضعفاً ، ويتم كسره بشكل حاد ويتظاهر بأن بقية الحجج لا تستحق حتى الاهتمام. تمر الحيلة إذا لم يعود الخصم إلى الموضوع.

20. المطالبة بإجابة واضحة.

بمساعدة عبارات مثل: "لا تهرب .." ، "قل بوضوح أمام الجميع ..." ، "قلها بصراحة ..." ، إلخ. - يُعرض موضوع التلاعب لإعطاء إجابة لا لبس فيها "نعم" أو "لا" لسؤال يتطلب إجابة مفصلة أو عندما يؤدي عدم غموض الإجابة إلى سوء فهم جوهر المشكلة. في جمهور منخفض المستوى التعليمييمكن اعتبار هذه الحيلة على أنها مظهر من مظاهر النزاهة والحسم والمباشرة.

21. التهجير المصطنع للنزاع.

في هذه الحالة ، بعد أن بدأ في مناقشة أي موقف ، يحاول المتلاعب عدم تقديم الحجج التي يتبعها هذا الحكم ، لكنه يقترح الشروع على الفور في دحضه. وبالتالي ، فإن فرصة انتقاد موقف المرء محدودة ، ويتحول النزاع نفسه إلى حجة الجانب الآخر. في حالة استسلام الخصم لهذا الأمر وبدأ في انتقاد الموقف المطروح ، مستشهدين بحجج مختلفة ، يحاولون المجادلة حول هذه الحجج ، والبحث عن عيوب فيها ، ولكن دون تقديم نظامهم للأدلة للمناقشة.

22. "أسئلة كثيرة".

في حالة هذه التقنية المتلاعبة ، يُطرح على الكائن عدة أسئلة مختلفة في وقت واحد حول موضوع واحد. في المستقبل ، يتصرفون بناءً على إجابته: إما أنهم متهمون بعدم فهم جوهر المشكلة ، أو أنه لم يجيب على السؤال تمامًا ، أو بمحاولة التضليل.

الكتلة الثامنة من التلاعب.

تعتمد التأثيرات المتلاعبة على نوع سلوك الشخص وعواطفه. (في إم كانديبا ، 2004).

1. النوع الأول. في معظم الأوقات ، يقضي الشخص بين حالة الوعي الطبيعية وحالة النوم الليلي العادي.

هذا النوع يحكمه تربيته وشخصيته وعاداته وكذلك إحساسه باللذة والرغبة في الأمن والسلام ، أي. كل ما يتكون من الذاكرة اللفظية والعاطفية المجازية. في معظم الرجال من النوع الأول ، يسود العقل المجرد والكلمات والمنطق ، وفي غالبية النساء من النوع الأول - الفطرة السليمة والمشاعر والأوهام. يجب توجيه التأثير المتلاعب لاحتياجات هؤلاء الأشخاص.

2. النوع الثاني. هيمنة دول النشوة.

هؤلاء هم الأشخاص الذين يمكن إيحاءهم بشكل كبير وسهل التنويم المغناطيسي ، ويتم التحكم في سلوكهم وردود أفعالهم بواسطة الفسيولوجيا النفسية لنصف الكرة الأيمن من الدماغ: الخيال ، والأوهام ، والأحلام ، والرغبات الحلمية ، والمشاعر والأحاسيس ، والإيمان بما هو غير عادي ، والإيمان بسلطة شخص ما ، الصور النمطية والمصالح الأنانية أو غير المبالية (الواعية أو اللاواعية) وسيناريوهات الأحداث والحقائق والظروف التي تحدث معها. في حالة التأثير المتلاعبة ، يوصى بالتأثير على مشاعر وخيال هؤلاء الأشخاص.

3. النوع الثالث. هيمنة النصف المخي الأيسر من الدماغ.

يخضع هؤلاء الأشخاص للمعلومات الشفهية ، وكذلك المبادئ والمعتقدات والمواقف التي تم تطويرها أثناء التحليل الواعي للواقع. يتم تحديد ردود الفعل الخارجية لأشخاص من النوع الثالث من خلال تعليمهم وتربيتهم ، بالإضافة إلى التحليل النقدي والمنطقي لأي معلومات قادمة من العالم الخارجي. من أجل التأثير عليهم بشكل فعال ، من الضروري تقليل تحليلهم للمعلومات المقدمة لهم من خلال نصف الكرة الأيسر والحرج من الدماغ. للقيام بذلك ، يوصى بتقديم المعلومات على خلفية الثقة فيك ، ويجب تقديم المعلومات بشكل صارم ومتوازن ، باستخدام استنتاجات منطقية تمامًا ، ودعم الحقائق بمصادر موثوقة حصريًا ، ومناشدة عدم المشاعر والملذات (الغرائز) ، ولكن للعقل ، والضمير ، والواجب ، والأخلاق ، والعدالة ، إلخ.

4. النوع الرابع. الأشخاص البدائيون مع غلبة الحالات الحيوانية الغريزية في الدماغ الأيمن.

في الجزء الرئيسي منهم ، هم أشخاص سيئون السلوك وغير متعلمين ولديهم دماغ أيسر غير متطور ، وغالبًا ما ينشأون مع تأخير التطور العقلي والفكريفي الأسر المحرومة اجتماعيا (مدمنو الكحول ، البغايا ، مدمنو المخدرات ، إلخ). تتحكم غرائز الحيوانات واحتياجاتهم في ردود أفعالهم وسلوكهم: الغريزة الجنسية ، والرغبة في تناول الطعام بشكل جيد ، والنوم ، والشراب ، وتجربة المزيد من الملذات الممتعة. مع تأثير التلاعب على هؤلاء الأشخاص ، من الضروري التأثير على الفسيولوجيا النفسية للدماغ الأيمن: على الخبرات والمشاعر التي مروا بها سابقًا ، والسمات الشخصية الوراثية ، والقوالب النمطية للسلوك ، والمشاعر السائدة حاليًا ، والمزاج ، والتخيلات والغرائز. يجب أن يؤخذ في الاعتبار أن هذه الفئة من الناس تفكر بشكل بدائي في الغالب: إذا كنت ترضي غرائزهم ومشاعرهم ، فإنهم يتفاعلون بشكل إيجابي ، إذا لم ترضيهم ، بشكل سلبي.

5. النوع الخامس. الأشخاص الذين لديهم "حالة وعي موسعة".

هؤلاء هم أولئك الذين تمكنوا من تطوير شخص روحي للغاية. في اليابان ، يُطلق على هؤلاء الأشخاص "المستنيرين" ، في الهند - "المهاتماس" ، في الصين - "شعب تاو الحكيم تمامًا" ، في روسيا - "الأنبياء القديسون وعمال المعجزات". يسمي العرب هؤلاء الناس "الصوفيين المقدسين". لا يمكن للمتلاعبين التأثير على هؤلاء الأشخاص ، كما يلاحظ في إم كانديبا ، لأنهم "أقل شأناً منهم في المعرفة المهنيةالإنسان والطبيعة ".

6. النوع السادس. الأشخاص الذين لديهم غلبة للحالات المرضية في فسيولوجيتهم النفسية.

معظمهم من المصابين بأمراض عقلية. سلوكهم وردود أفعالهم غير متوقعة ، لأنها غير طبيعية. قد يقوم هؤلاء الأشخاص ببعض الإجراءات نتيجة لدوافع مؤلمة أو يتم أسرهم بسبب نوع من الهلوسة. كثير من هؤلاء الناس يقعون ضحية للطوائف الشمولية. يجب أن يتم التلاعب بمثل هؤلاء الأشخاص بسرعة وبقسوة ، مما يسبب لهم الخوف ، والشعور بألم لا يطاق ، والعزلة ، وعند الضرورة ، جمود تام وحقنة خاصة تحرمهم من الوعي والنشاط.

7. النوع السابع. الأشخاص الذين يهيمن على ردود أفعالهم وسلوكهم عاطفة قوية ، واحد أو أكثر من المشاعر الأساسية الأساسية ، مثل الخوف والسرور والغضب ، إلخ.

الخوف هو أحد أقوى المشاعر التي تولد التنويم المغناطيسي والتي تظهر دائمًا في كل شخص عندما تتعرض صحته الجسدية أو الاجتماعية أو غيرها للخطر. عند الشعور بالخوف ، يقع الشخص على الفور في حالة ضيقة ومتغيرة من الوعي. يُثبط الدماغ الأيسر بقدرته على الإدراك العقلاني والتحليلي النقدي واللفظي المنطقي لما يحدث ، ويتم تنشيط الدماغ الأيمن بعواطفه وخياله وغرائزه.

© سيرجي زيلينسكي ، 2009
© تم النشر بإذن من المؤلف

1. التلاعب بالذنب أو الاستياء

يعد استخدام الاستياء أو الشعور بالذنب من أضمن الطرق للتلاعب بشخص عزيز. غالبًا ما تعطي صورة الضحية البائسة لحاملها "مكاسب" في شكل سلطات ضمنية وتعويضات. يحدث أن يعيش الشخص في دور الضحية لسنوات وقد اعتاد على ذلك بالفعل ، ومع ذلك ، لم يعد يثير التعاطف والرغبة في المساعدة لدى من حوله ، بل على العكس من ذلك ، يثير الانزعاج وحتى عدوان. لأنه في الواقع ، قد يبدو الأمر غريبًا ، فإن الضحية هي التي تنتهي دائمًا في قمة الهرم في نظام الأسرة. مثل هذا الشخص يؤثر على الآخرين من خلال شعورهم بالذنب. بمرور الوقت ، يبدأ الأشخاص المشاركون في هذه اللعبة في فهم هذا التلاعب بشكل مباشر أو شبه واعي والرد عليه بعدوانية.

مضاد سمي: الأفضل وضع قاعدة في الأسرة لنسيان المظالم. ولا يتذكر كل منكما خطايا الماضي أثناء المشاجرات العائلية. لن يؤدي إلى أي شيء جيد على أي حال. إذا أساء إليك أحد الشركاء بشيء ما ، فمن الأفضل مناقشة هذه المشكلة على الفور. متحضر وصحيح ، دون إعطاء تقييمات لما يحدث أو للشريك. توضيح الموقف وتعديل قواعد التفاعل لتقليل احتمالية تكرار موقف مشابه. دعنا نقول مجازًا: اكتب الإهانات على الرمال ، واحفر الأفراح في الرخام والجرانيت. اجعلها هي المعيار لعائلتك وانظر إلى أي مدى ستصبح حياتك أسهل وأكثر سعادة.

2. التلاعب بالغضب

هناك أناس هائجون لإجبارك على الاستسلام لهم. هؤلاء متلاعبون يستخدمون ما يسمى بالغضب التكتيكي.

مضاد سمي: أسوأ شيء هو اتباع خطى مثل هذا الشخص. بعد كل شيء ، إذا نجحت تقنيته ، فسيواصل القيام بذلك معك ومع الآخرين في المستقبل. بادئ ذي بدء ، ستحتاج إلى تصميمك: يجب ألا تستسلم أو تسمح للصراخ عليك. إذا استمر المتلاعب بالصراخ ، غادر. استمر في هذا السلوك في أي مناوشات لاحقة عندما يكون غاضبًا ، حتى يتعلم الخصم الغاضب التصرف معك بعقلانية.

فيما يتعلق بغضبك ، الذي غالبًا ما يتم استفزازك إليه ، فإن الأمر يستحق تطوير موقف واعي وقواعد مسبقًا. تذكر أنه في حالة الغضب ، قد تتمكن حتى من إلقاء أفضل خطاب لك. ولكن هناك احتمال كبير أن تندم عليه لاحقًا وستندم عليه طوال حياتك.

3. التلاعب بالصمت

يستخدم الناس الصمت الهادف عندما يريدون إظهار مدى انزعاجهم. خلاف ذلك ، في رأيهم ، سوف تعتقد أن المشكلة ليست مهمة بالنسبة لهم. الأشخاص الذين يلجأون غالبًا إلى الصمت لأسباب بسيطة يخلقون جوًا غير سار يمكن أن يفسد علاقات العمل. الصمت محسوب ليجعلك تشعر بالذنب عندما تدرك مدى انزعاج هذا الشخص.

مضاد سمي: حاول الامتناع عن اللعب مع العبوس ، لأنه إذا نجح مرة واحدة ، سيلجأ الشخص الصامت إلى هذه التقنية طوال الوقت. لكن لا تكن قاسيًا معه ؛ يتصرف مثل كل شيء على ما يرام. انتظر ، دعه يكسر حاجز الصمت بنفسه. إذا كنت تجري مناقشات مع شخص صامت ، فاستمع إليه بعقل متفتح. اشرح له بطريقة ودية ومعقولة ما تقوم عليه وجهة نظرك. حتى لو استمر محادثك في العبث بعد قصتك ، فستعرف أنك بذلت قصارى جهدك. لم تتراجع لمجرد تجنب الصمت المصمم لإجبارك على الاستسلام.

4. التلاعب بالحب

"إذا كنت تحب ، إذن ..." هذا التلاعب مصمم للأشخاص المقربين الذين لديهم موقف إيجابي تجاه المتلاعب. الخوف من الرفض وفقدان الحب قوي لدى الناس منذ الطفولة. حاول العديد من الآباء بطريقة غير حكيمة التلاعب بأطفالهم ، قائلين "إذا لم تستمع إلي / تفعل ما أقوله ، وما إلى ذلك ، فسأتوقف عن التواصل معك / حبك / الاعتناء بك ، وما إلى ذلك."

مضاد سمي: الحب ليس موضوع مساومة بل نتيجة علاقة. عندما تلاحظ استغلال مشاعرك ، فكر في مدى احتياجك إليها.

5. التلاعب بالأمل

غالبًا ما تخفي الوعود الرائعة وراءها الرغبة في المنفعة اللحظية لمؤلفها. كانت الوعود الرائعة من Cat Basilio و Fox Alice تمليها رغبتهم في الحصول على الوعود الذهبية التي تملأها في جيب Pinocchio في أقرب وقت ممكن. غالبًا ما تؤدي مثل هذه "الأغاني" إلى دفع المزيد من المواطنين المطلعين إلى دفن الأموال "في حقل العجائب في أرض الحمقى".

مضاد سمي: مثل عربي يقول: "الحكيم يأمل أفعاله والجاهل يأمل في الرجاء". ثق بالحقائق وليس الآراء. اتخذ القرارات بناءً على تجربة حقيقية ، وليس بناءً على قصص أو افتراضات شخص آخر.

6. التلاعب بالغرور

قد تبدو الخطافات الصغيرة التي تتشبث بشدة بالأنا المفرطة وكأنها تعليق بريء. الثناء المستخدم في الحساب لتحقيق أهدافك: "أنت رائع في الإبلاغ! بالتأكيد ، ومع الشخص الذي أريد أن أقدمه لك ، لا أحد يستطيع أن يفعل ذلك أفضل منك! أو ، على العكس من ذلك ، تحدي مع تلميح من عدم الكفاءة: "هل هو ضعيف؟ .." ، "ربما لا يمكنك ..."

مضاد سمي: تذكر ، هل كنت تخطط لتقديم الاقتراح قبل تقديم الاقتراح الاستفزازي؟ تحقق مما إذا كان يناسب اهتماماتك وقدراتك.

7. السخرية أو السخرية

يختار المتلاعب نغمة ساخرة في البداية ، وتصريحات وتصريحات انتقادية ، محنك بالنكات أو التعليقات الاستفزازية.

مضاد سمي: من المستحيل أن تتعرض للإهانة بدون مشاركتك. إذا كنت لا تصدقني ، فحاول أن تشعر بالإهانة بهذه الطريقة ، ولا شيء على وجه التحديد. إذا لم تستسلم لاستفزازات المتلاعب ، أو تدرك أو تذكر نفسك مع من وماذا تتعامل ، فستتمكن من الحفاظ على وضوح الفكر ودقة الصياغة والتوازن العاطفي.

معقد

1. التحول في التركيز

يغير المتلاعبون عن عمد التركيز في المادة المقدمة ، ويدفعون شيئًا غير مرغوب فيه تمامًا إلى الخلفية ويؤكدون ما يحتاجون إليه. غالبًا ما يكون هذا كثيرًا من المال وسائل الإعلام الجماهيرية، في معظم الحالات لخدمة أصحابها. ومن الأمثلة على ذلك حكاية عصر الركود عن الأمين العام بريجنيف. تعلق وسائل الإعلام على السباق حول البيت الأبيض الذي جرى بناء على اقتراح جيمي كارتر. ركض كارتر وليونيد إيليتش في سباق. من بين المشاركين ، بالطبع ، فاز كارتر الأصغر والأقوى بهذا السباق. تكتب وسائل الإعلام الأمريكية باعتدال: "رئيسنا المحترم في حالة جيدة ويمكن أن يأتي أولاً بسهولة ، والأمين العام بريجنيف كان آخر من وصل إلى هناك!" وكتبت وسائل الإعلام لدينا بضبط النفس: "في المسابقات التي أقيمت في مدينة واشنطن ، وصل الأمين العام للجنة المركزية للحزب الشيوعي ، ليونيد إيليتش بريجنيف ، إلى خط النهاية في المرتبة الثانية. لا يمكن أن يكتفي الرئيس الأمريكي جيمي كارتر إلا بمقعده قبل الأخير.

مضاد سمي: تحقق من المعلومات ، ولا تتردد في طرح الأسئلة التوضيحية ومعرفة التفاصيل.

2. العدوى العاطفية

تعتمد تقنية التلاعب هذه على خاصية نفسية الإنسان مثل العدوى العاطفية. من المعروف أن الشخص يبني حواجز وقائية معينة في طريقه لتلقي معلومات غير مرغوب فيها بالنسبة له. للالتفاف حول هذا الحاجز (الرقابة على النفس) ، من الضروري توجيه التأثير المتلاعب على المشاعر. وبالتالي ، من خلال "شحن" المعلومات الضرورية بالعواطف اللازمة ، من الممكن التغلب على حاجز العقل وإحداث انفجار في العواطف لدى الشخص ، مما يجعله قلقًا بشأن ما يسمعه. ثم يظهر تأثير العدوى العاطفية ، وهو الأكثر انتشارًا في الحشد ، حيث ، كما تعلمون ، عتبة الحرجية لكل فرد أقل ويتم تشغيل ردود الفعل والغرائز القديمة تاريخياً. تم استخدام أسلوب تلاعب مشابه خلال عدد من عروض الواقع حيث يتحدث المتسابقون بنغمات مرتفعة ويظهرون أحيانًا إثارة عاطفية كبيرة. هذا يجعل الجمهور يشاهد تقلبات الأحداث المعروضة ويتعاطف مع الشخصيات الرئيسية.

مضاد سمي: افصل الحنطة عن القشر. من الضروري فصل الرسالة العاطفية وجانب المحتوى للمعلومات. على سبيل المثال ، قبل إجراء عملية شراء تحت ضغط بائع ذكي أو إعلان ، فكر في الأهداف والرغبات والنفقات المتوقعة قبل ظهور هذا الموقف / المعلومات ، وما هي الصفات والخصائص المحددة للمنتج / الخدمة التي تثير اهتمامك ، وكم أنت حقا بحاجة إليهم. إذا كان من الممكن تأجيل القرار ، فمن الأفضل النظر في مسألة النفعية لاحقًا ، في حالة عاطفية أكثر هدوءًا وملاءمة ، باتباع قاعدة "الصباح أحكم من المساء".

3. "أيكيدو النفسية"

اعتمادًا على عرض نفس المواد ، من الممكن تحقيق آراء مختلفة ومتعارضة أحيانًا من الجمهور. وهذا يعني أن بعض الأحداث يمكن أن تكون "غير ملحوظة" بشكل مصطنع ، لكن شيئًا ما ، على العكس من ذلك ، يمكن أن يحظى باهتمام متزايد. هنا مثال جيد، كيف تعمل:

إنها في الواقع غرفة في الطابق السفلي ، لكنها لطيفة جدًا. إنه رجل رائع ، لقد وقعنا في حب بعضنا البعض وسوف نتزوج. لم نحدد موعدًا بعد ، لكن الزفاف سيكون قبل أن يصبح حملي ملحوظًا. نعم ، أمي وأبي ، أنا حامل. أعلم أنك تحلم بأن تصبح جدًا وأنك سترحب بالطفل وتحيط به بنفس الحب والتفاني والعناية التي أحاطت بي عندما كنت طفلاً. سبب التأخير في زواجنا هو أن صديقي أصيب بعدوى بسيطة تتعارض مع فحوصات الدم قبل الزواج ، وقد تعاقدت معه دون قصد. أنا متأكد من أنك سترحب بصديقي بأذرع مفتوحة. إنه طيب ، وعلى الرغم من أنه ليس متعلمًا جدًا ، إلا أنه يعمل بجد.

الآن ، بعد أن أخبرتك بما حدث ، أريد أن أخبرك أنه لم يكن هناك حريق في النزل ، لم أعاني من ارتجاج وكسر في الجمجمة ، لم أكن في المستشفى ، لست حامل ، أنا غير مخطوبة ، أنا غير مصاب وليس لدي صديق. ومع ذلك ، أحصل على درجات منخفضة في التاريخ الأمريكي ودرجات سيئة في الكيمياء ، وأريدك أن تنظر إلى هذه الدرجات بحكمة وتنازل.

ابنتك المحبة شارون»

في كتابه The Psychology of Influence ، يستشهد عالم النفس الاجتماعي الأمريكي روبرت سيالديني بهذه الرسالة المسلية كمثال على الاستخدام الماهر لمبدأ التباين الإدراكي للتأثير على الناس وتغيير معتقداتهم. يمكنك أن تكون على يقين من أن أداة التأثير الصغيرة الرائعة هذه ، التي يوفرها مبدأ التباين ، لا يمر بها أحد دون أن يطالب بها أحد. لا تكمن الميزة الكبرى للمبدأ في أنه يعمل بفعالية فحسب ، بل تكمن أيضًا في أن استخدامه يكاد يكون غير محسوس بالنسبة إلى الشخص غير المدرب.

مضاد سمي: تعلم أن تعيد نفسك إلى الموضع الأصلي المختار قبل إدخال التأثيرات الخارجية فيه. تحقق مما إذا كان موقعك الحالي يتماشى مع مبادئك الاستراتيجية وأولوياتك. قارن موقفك قبل وبعد تلقي معلومات خارجية إضافية غيرت تصورك لما يحدث. تحليل مصداقية وأهمية وأهمية المعلومات الواردة من الخارج. اربط أفكارك بخططك طويلة المدى والسابقة وأنظمة التسجيل والأولويات والعلاقات المهمة.

4. أوامر مخبأة في جمل وأسئلة

يخفي المعالج أمر التثبيت الخاص به تحت ستار الطلب. يمكن لأحد أمثال زن البوذية أن يوضح هذا بوضوح:

لم تجذب محادثات معلم Zen Bankei طلاب Zen فحسب ، بل اجتذبت أيضًا أشخاصًا من طوائف ورتب مختلفة. أثار جمهوره الكبير استياء كاهن طائفة Nichiren ، حيث تركه أتباع الطائفة لسماع أخبار Zen. جاء كاهن نيتشيرين منغمسًا في نفسه إلى المعبد عازمًا على المجادلة مع بانكي.

يا معلم زن! هو اتصل. - انتظر دقيقة. كل من يحترمك سيطيع كلامك ، لكنني لا أحترمك. هل يمكنك أن تجعلني أطع؟

قال بانكي: "تعال إلي وسأريك". بدأ الكاهن بجلال يشق طريقه بين الحشد إلى المعلم. ابتسم بانكي.

- قف إلى يساري.

أطاع الكاهن.

قال بانكي: "لا ، سيكون من الأسهل علينا التحدث إذا وقفت عن حقي." تحرك هنا.

انتقل الكاهن إلى اليمين بكرامة.

قال بانكي: "انظر ، أنت تطيعني. يبدو لي أنك شخص نحيف ولين. الآن اجلس واستمع.

في هذا المثل من الماضي البعيد ، يمكننا أن نلاحظ التلاعب المباشر ، فهو يؤكد فقط على طبيعة الرسائل وراء المحادثات العادية والمقترحات. لكن يمكن أيضًا ممارسة هذا التأثير بطرق أكثر خفية.

مضاد سمي: يدرك بوضوح أهدافك و "تنسيق النظام". يجدر أيضًا محاولة معرفة دوافع ومصالح المحاور. في المستقبل ، سيكون من الأسهل تتبع التكتيكات والاستراتيجيات لتحقيقها ، بشكل رسمي في شكل تقنيات محددة.

5. تجنب المناقشة

يتم تنفيذ مثل هذا الإجراء المتلاعبة مع الاستخدام الواضح للاستياء. على سبيل المثال ، "... من المستحيل مناقشة القضايا الجادة معك بشكل بناء ..." ، "... سلوكك يجعل من المستحيل مواصلة اجتماعنا ..." ، أو "أنا مستعد لمواصلة هذه المناقشة ، ولكن فقط بعد ترتيب أعصابك ... "، إلخ.

يتم تعطيل المناقشة عن طريق إثارة الصراع بمساعدة طرق مختلفة لإخراج الخصم من نفسه ، عندما تتحول المناقشة إلى نزاع عادي لا علاقة له بالموضوع الأصلي تمامًا.

مضاد سمي: حافظ على الهدوء العاطفي وضبط النفس ورباطة الجأش. اشرح لنفسك أن هذه الحيلة هي استفزاز للمعتدي ولن تنجح ، لأنك قد حددتها بالفعل. لا ينبغي أن تغضب من المعتدي نفسه لأنه سمح لنفسه بمثل هذا الظلم. هذه هي طبيعته.

6. النزوح الاصطناعي للنزاع

في هذه الحالة ، عند بدء مناقشة أي حكم ، يحاول المتلاعب عدم تقديم الحجج التي يتبعها هذا الحكم ، لكنه يقترح الشروع على الفور في تفنيدها. وبالتالي ، فإن فرصة انتقاد موقف المتلاعب محدودة ، وينتقل الخلاف نفسه إلى حجة الجانب الآخر. في حالة استسلام الخصم لهذا الأمر وبدأ في انتقاد الموقف المطروح ، مستشهدين بحجج مختلفة ، فإنهم يحاولون المجادلة حول هذه الحجج ، والبحث عن عيوب فيها. في الوقت نفسه ، لا يقدم المتلاعب نظام الأدلة الخاص به للمناقشة.

مضاد سمي: إعادة الحوار إلى مساره الصحيح. تذكر تأثير ملعب المنزل في كرة القدم. في التواصل ، يعتبر "مجال الفرد" أكثر أهمية. لا تتنازل عن المبادرة وتعود "لنفسك" والموقف المختار.

7. خيط الأسئلة

في حالة هذه التقنية المتلاعبة ، يُطرح على الكائن عدة أسئلة مختلفة في وقت واحد حول نفس الموضوع. في المستقبل ، يتصرفون بناءً على إجابته: إنهم متهمون بعدم فهم جوهر المشكلة أو أنه لم يجيب على السؤال تمامًا ، أو بمحاولة التضليل.

مضاد سمي: اذكر أنك تعتقد أنه سيكون من الأنسب الإجابة على الأسئلة بالتسلسل ، وركز إجاباتك على الموضوع الذي تختاره. في حالة الضغط الشديد ، تجاهل الأسئلة اللاحقة واستمر في الإجابة بهدوء على السؤال الذي اخترته أو توقف مؤقتًا حتى يجف تدفق الأسئلة. المتغيرات الممكنة لتشويه سمعة المتلاعب. على سبيل المثال ، خذ قطعة من الورق وابدأ في تدوين الأسئلة مع تعليق ، كما هو الحال في الكوميديا ​​المعروفة: "ألا يمكنك الإبطاء ، أنا أكتب ..."

يشكر الموقع دار النشر "بيتر" على المقتطف المقدم.

تحتوي قاعدة المعرفة Backmology على كمية هائلة من المواد في مجال الأعمال والاقتصاد والإدارة وقضايا مختلفة من علم النفس ، وما إلى ذلك. المقالات المعروضة على موقعنا ليست سوى جزء ضئيل من هذه المعلومات. من المنطقي بالنسبة لك ، كزائر عادي ، أن تتعرف على مفهوم Backmology ، بالإضافة إلى محتويات قاعدة المعرفة الخاصة بنا.

هناك عدد كبير من طرق التأثير النفسي (التلاعب). بعضها متاح للإتقان فقط بعد ممارسة طويلة (على سبيل المثال ، البرمجة اللغوية العصبية) ، وبعضها يستخدم بحرية من قبل معظم الناس في الحياة ، وأحيانًا دون أن يلاحظوا ذلك ؛ يكفي أن يكون لديك فكرة عن بعض أساليب التأثير المتلاعبة لحماية نفسك منها ؛ لمواجهة الآخرين ، يجب أن تكون جيدًا في مثل هذه الأساليب (على سبيل المثال ، التنويم المغناطيسي النفسي الغجري) ، إلخ.

سيتم اعتبار تقنيات التلاعب التالية مكافئة من حيث مجموعات الكفاءة. على الرغم من حقيقة أن كل كتلة تسبق اسمها المتأصل ، مع ذلك ، تجدر الإشارة إلى أن الأساليب المحددة للتأثير على العقل الباطن فعالة جدًا للجميع ، دون استثناء ، بغض النظر عن الجمهور المستهدف المحدد أو السمات الشخصية النموذجية لشخص معين. يفسر ذلك حقيقة أن نفسية الإنسان بشكل عام لها نفس المكونات ، ولا تختلف إلا في التفاصيل الصغيرة ، وبالتالي زيادة كفاءة أساليب التلاعب المطورة الموجودة في العالم.

طرق التلاعب بالوعي العقلي للإنسان

1. استجواب كاذب أو توضيحات خادعة. في هذه الحالة ، يتم تحقيق تأثير التلاعب بسبب حقيقة أن المتلاعب يتظاهر بأنه يريد أن يفهم شيئًا ما لنفسه بشكل أفضل ، ويسألك مرة أخرى ، لكنه يكرر كلماتك فقط في البداية ثم جزئيًا فقط ، مع إدخال معنى مختلف في معنى ما قلته من قبل ، وبالتالي تغيير المعنى العام لما قيل لإرضاء نفسه.

في هذه الحالة ، يجب أن تكون حذرًا للغاية ، وأن تستمع دائمًا إلى ما يقولونه لك ، ولاحظ ما قلته ، ووضح ما قلته سابقًا ؛ علاوة على ذلك ، للتوضيح حتى لو كان المتلاعب ، متظاهرًا بعدم ملاحظة رغبتك في التوضيح ، يحاول الانتقال إلى موضوع آخر.

2. التسرع المتعمد أو تخطي الموضوعات. يسعى المتلاعب في هذه الحالة ، بعد التعبير عن أي معلومة ، للانتقال سريعًا إلى موضوع آخر ، مدركًا أنه يتم إعادة توجيه انتباهك على الفور إلى معلومات جديدة ، مما يعني أن احتمالية وصول المعلومات السابقة التي لم يتم "الاحتجاج عليها" ستصل إلى العقل الباطن يزيد المستمع. إذا وصلت المعلومات إلى العقل الباطن ، فمن المعروف أنه بعد أي معلومات تكون في اللاوعي (اللاوعي) ، بعد فترة من الوقت يدركها الشخص ، أي يدخل في وعيه. علاوة على ذلك ، إذا قام المتلاعب أيضًا بتعزيز معلوماته بحمل عاطفي ، أو حتى إدخالها في العقل الباطن عن طريق الترميز ، فستظهر هذه المعلومات في اللحظة التي يحتاجها المتلاعب ، وهو ما سيثيره بنفسه (على سبيل المثال ، باستخدام مبدأ " إرساء "من البرمجة اللغوية العصبية ، أو بعبارة أخرى ، عن طريق تنشيط الكود).

بالإضافة إلى ذلك ، ونتيجة لموضوعات التسرع والقفز ، يصبح من الممكن "التعبير عن" عدد كبير من الموضوعات في فترة زمنية قصيرة نسبيًا ؛ مما يعني أن الرقابة على النفس لن يكون لديها الوقت للسماح لكل شيء بالمرور من تلقاء نفسها ، ويزيد الاحتمال أن جزءًا معينًا من المعلومات سوف يتغلغل في العقل الباطن ، ومن هناك سيؤثر على وعي موضوع التلاعب في بالطريقة التي تفيد المتلاعب.

3. الرغبة في إظهار اللامبالاة أو عدم الانتباه الزائف. في هذه الحالة ، يحاول المتلاعب إدراك كل من المحاور والمعلومات التي يتم تلقيها على أنها غير مبالية قدر الإمكان ، وبالتالي يجبر الشخص دون وعي منه على محاولة إقناع المتلاعب بأهميته بأي ثمن. وبالتالي ، يمكن للمتلاعب فقط إدارة المعلومات القادمة من موضوع تلاعبه ، وتلقي تلك الحقائق التي لم يكن الكائن سينشرها من قبل. هناك ظرف مشابه من جانب الشخص الذي يتم التلاعب به متأصل في قوانين النفس ، مما يجبر أي شخص على السعي بأي ثمن لإثبات حالته عن طريق إقناع المتلاعب (عدم الشك في أن هذا متلاعب) ، واستخدام الترسانة المتاحة من القدرة المنطقية على التحكم في الأفكار لهذا الغرض - أي عرض ظروف جديدة للقضية ، الحقائق التي ، في رأيه ، يمكن أن تساعده في ذلك. ما يتبين أنه في يد المتلاعب الذي يكتشف المعلومات التي يحتاجها.

كإجراء مضاد في هذه الحالة ، يوصى بتعزيز تحكمك الإرادي وعدم الخضوع للاستفزازات.

4. الدونية الكاذبة ، أو الضعف الوهمي. يهدف مبدأ التلاعب هذا إلى رغبة المتلاعب في إظهار ضعفه في موضوع التلاعب ، وبالتالي تحقيق المطلوب ، لأنه إذا كان شخص ما أضعف ، فإن تأثير التنازل يتحول ، مما يعني أن رقابة تبدأ النفس البشرية في العمل في وضع استرخاء ، كما لو أنها لا تدرك ما يأتي من معلومات المتلاعب بجدية. وبالتالي ، فإن المعلومات القادمة من المتلاعب تنتقل فورًا إلى العقل الباطن ، وتودع هناك في شكل مواقف وأنماط سلوكية ، مما يعني أن المتلاعب يحقق هدفه ، لأن موضوع التلاعب ، دون أن يشك فيه ، بعد فترة من الزمن. البدء في تحقيق المواقف المنصوص عليها في العقل الباطن ، أو بعبارة أخرى ، تنفيذ الإرادة السرية للمتلاعب.

الطريقة الرئيسية للمواجهة هي السيطرة الكاملة على المعلومات الواردة من أي شخص ، أي كل شخص هو خصم ويجب أن يؤخذ على محمل الجد.

5. حب زائف ، أو تهدئة يقظة. نظرًا لحقيقة أن أحد الأفراد (المتلاعب) يلعب أمام شخص آخر (موضوع التلاعب) بالحب والاحترام المفرط والتوقير وما إلى ذلك. (أي يعبر عن مشاعره بطريقة مماثلة) ، يحقق أكثر بما لا يقاس مما لو طلب شيئًا صريحًا.

من أجل عدم الخضوع لمثل هذه الاستفزازات ، يجب أن يكون المرء ، كما قال F.E. Dzerzhinsky ذات مرة ، "عقل بارد".

6. ضغط غاضب ، أو غضب شديد. يصبح التلاعب في هذه الحالة ممكنًا نتيجة الغضب غير المحفز من جانب المتلاعب. الشخص الذي يستهدفه هذا النوع من التلاعب سيكون لديه رغبة في تهدئة الشخص الغاضب منه. لماذا هو مستعد لا شعوريًا لتقديم تنازلات للمتلاعب.

قد تكون طرق الرد مختلفة ، اعتمادًا على مهارات موضوع التلاعب. على سبيل المثال ، نتيجة لـ "الضبط" (ما يسمى بالمعايرة في البرمجة اللغوية العصبية) ، يمكنك أولاً وضع حالة ذهنية مشابهة لتلك الخاصة بالمتلاعب ، ثم تهدئة المتلاعب أيضًا. أو ، على سبيل المثال ، يمكنك إظهار هدوئك واللامبالاة المطلقة لغضب المتلاعب ، وبالتالي إرباكه ، وبالتالي حرمانه من ميزة التلاعب. يمكنك زيادة وتيرة عدوانيتك بشكل حاد من خلال تقنيات الكلام في وقت واحد مع لمسة خفيفة من المتلاعب (يده وكتفه وذراعه ...) ، وتأثير بصري إضافي ، أي في هذه الحالة ، نأخذ زمام المبادرة ، ومن خلال التأثير في نفس الوقت على المتلاعب بمساعدة المنبهات البصرية والسمعية والحركية ، فإننا ندخله في حالة نشوة ، وبالتالي الاعتماد عليك ، لأنه في هذه الحالة يصبح المتلاعب نفسه هو موضوع تأثيرنا ، ويمكننا إدخال مواقف معينة في عقله الباطن ، لأن من المعروف أنه في حالة الغضب ، يخضع أي شخص للترميز (البرمجة النفسية). يمكن أيضًا استخدام تدابير مضادة أخرى. يجب أن نتذكر أنه في حالة الغضب يكون من الأسهل إضحاك الشخص. يجب أن تعرف عن هذه الميزة النفسية واستخدامها في الوقت المناسب.

7. سرعة الخطى ، أو التسرع غير المبرر. في هذه الحالة ، يجب أن نتحدث عن رغبة المتلاعب ، بسبب الوتيرة السريعة المفرطة في الكلام ، في دفع بعض أفكاره ، بعد أن نالت استحسانها من خلال موضوع التلاعب. يصبح هذا ممكنًا حتى عندما يحقق المتلاعب ، الذي يختبئ وراء الغياب المزعوم للوقت ، أكثر بما لا يقاس من موضوع التلاعب أكثر مما لو حدث ذلك على مدى فترة طويلة من الوقت ، حيث يكون لدى الشخص المتلاعب وقت للتفكير في إجابته ، وبالتالي لا تصبح ضحية للخداع (التلاعب).

في هذه الحالة ، يجب أن تأخذ مهلة (على سبيل المثال ، الرجوع إلى مكالمة هاتفية عاجلة ، وما إلى ذلك) لإخراج المتلاعب من السرعة التي حددها. للقيام بذلك ، يمكنك التصرف بسوء فهم لسؤال وطرح سؤال "غبي" ، إلخ.

8. الإفراط في الشك أو تقديم الأعذار بالإكراه. يحدث هذا النوع من التلاعب عندما يتصرف المتلاعب بشكل مريب في أي مسألة. كرد فعل على الشك في موضوع التلاعب ، يتبعه الرغبة في تبرير الذات. وهكذا ، فإن الحاجز الوقائي لنفسيته يضعف ، مما يعني أن المتلاعب يحقق هدفه من خلال "دفع" المواقف النفسية الضرورية إلى عقله الباطن.

خيار الدفاع هو أن تدرك نفسك كشخص ومعارضة إرادية لمحاولة أي تأثير تلاعب على نفسك (أي يجب أن تثبت ثقتك بنفسك وتثبت أنه إذا تعرض المتلاعب للإهانة فجأة ، فدعه يتعرض للإهانة ، و إذا أراد المغادرة ، فلن تركض وراءه ؛ يجب أن يتم تبني هذا من خلال "في الحب": لا تدع نفسك يتم التلاعب به).

9. إجهاد وهمي ، أو لعبة عزاء. المتلاعب بكل مظهره يظهر عليه التعب وعدم القدرة على إثبات شيء والاستماع إلى أي اعتراضات. وبالتالي ، فإن موضوع التلاعب يحاول أن يتفق بسرعة مع الكلمات التي يقدمها المتلاعب ، حتى لا يتعبه باعتراضاته. حسنًا ، بالموافقة ، فهو بذلك يتبع قيادة المتلاعب ، الذي يحتاج فقط إلى هذا.

هناك طريقة واحدة فقط للتصدي: عدم الاستسلام للاستفزازات.

10. سلطة المتلاعب أو خداع القوة. يأتي هذا النوع من التلاعب من خصوصيات نفسية الفرد مثل عبادة السلطات في أي منطقة. غالبًا ما يتبين أن المنطقة ذاتها التي حققت فيها مثل هذه "السلطة" نتائج تكمن في منطقة مختلفة تمامًا عن "طلبه" الوهمي الآن ، ولكن مع ذلك ، لا يمكن لموضوع التلاعب أن يفعل أي شيء مع نفسه ، لأنه في روحه يعتقد غالبية الناس أن هناك دائمًا شخصًا حقق أكثر مما حقق.

أحد أشكال المواجهة هو الإيمان بحصرية الفرد وشخصيته الفائقة ؛ تنمية الذات الإيمان باختياره ، في حقيقة أنك إنسان خارق.

11. الخدمات المقدمة ، أو الدفع مقابل المساعدة. يقوم المتلاعب بإخبار الشخص بالتلاعب عن طريق التآمر ، كما لو كان ينصحه باتخاذ هذا القرار أو ذاك بطريقة ودية. في الوقت نفسه ، من الواضح أنه يختبئ وراء صداقة خيالية (في الواقع ، قد يتم التعرف عليهم لأول مرة) ، كنصيحة ، فإنه يميل موضوع التلاعب إلى الحل الذي يحتاجه المتلاعب أولاً.

عليك أن تؤمن بنفسك ، وأن تتذكر أن عليك أن تدفع ثمن كل شيء. والأفضل الدفع فوراً أي. قبل أن يُطلب منك الدفع في شكل امتنان للخدمة المقدمة.

12. المقاومة أو الاحتجاج المسن. المتلاعب ، ببعض الكلمات ، يثير المشاعر في روح موضوع التلاعب ، بهدف التغلب على الحاجز الذي نشأ (الرقابة على النفس) ، في محاولة لتحقيق نفسه. من المعروف أن النفس مرتبة بطريقة تجعل الشخص يريد إلى حد أكبر ما هو محظور عليه أو ما يجب بذل الجهود لتحقيقه. في حين أن ما قد يكون أفضل وأكثر أهمية ، ولكن يكمن على السطح ، في الواقع ، غالبًا ما لا يتم ملاحظته.

طريقة المواجهة هي الثقة بالنفس والإرادة ، أي. يجب أن تعتمد دائمًا على نفسك فقط ، ولا تستسلم لنقاط الضعف.

13. عامل معين ، أو من التفاصيل إلى الخطأ. يفرض المتلاعب هدف التلاعب على الانتباه فقط لتفاصيل واحدة محددة ، وعدم السماح لهم بملاحظة الشيء الرئيسي ، وبناءً على ذلك ، استخلاص الاستنتاجات المناسبة ، التي يقبلها الوعي بذلك كأساس لا جدال فيه لـ معنى ما قيل. تجدر الإشارة إلى أن هذا أمر شائع جدًا في الحياة ، عندما يسمح معظم الناس لأنفسهم بإبداء آرائهم الخاصة حول أي موضوع ، في الواقع ، ليس لديهم حقائق أو معلومات أكثر تفصيلاً ، وغالبًا ما لا يكون لديهم رأيهم الخاص حول ما يحكمون عليه ، باستخدام آراء الآخرين. لذلك من الممكن فرض مثل هذا الرأي عليهم مما يعني أن المتلاعب سيحقق رأيه.

للتصدي ، يجب أن تعمل باستمرار على نفسك ، على زيادة معرفتك ومستوى تعليمك.

14. السخرية ، أو التلاعب بابتسامة. يتم تحقيق التلاعب بسبب حقيقة أن المتلاعب يختار نغمة ساخرة في البداية ، كما لو كان يستجوب دون وعي أي كلمات من موضوع التلاعب. في هذه الحالة ، فإن موضوع التلاعب "يفقد أعصابه" بشكل أسرع ؛ وبما أن التفكير النقدي صعب أثناء الغضب ، يدخل الشخص ASC (حالات الوعي المتغيرة) ، حيث يمر الوعي بسهولة من خلال نفسه المعلومات المحظورة المبكرة.

للحماية الفعالة ، يجب أن تظهر عدم مبالاتك الكاملة بالمناور. إن الشعور بأنك إنسان خارق ، "شخص مختار" ، سيساعد على التعامل مع محاولة التلاعب بك برفاهية - كما لو كانت لعبة أطفال. سيشعر المتلاعب على الفور بمثل هذه الحالة بشكل حدسي ، لأن المتلاعبين عادة ما يكون لديهم أعضاء حسية متطورة ، والتي ، كما نلاحظ ، تسمح لهم بالشعور باللحظة لتنفيذ تقنياتهم المتلاعبة.

15. الانقطاع أو الانسحاب من الفكر. يحقق المتلاعب هدفه من خلال مقاطعة أفكار موضوع التلاعب باستمرار ، وتوجيه موضوع المحادثة في الاتجاه الذي يحتاجه المتلاعب.

كإجراء مضاد ، يمكنك تجاهل مقاطعات المتلاعب ، أو استخدام تقنيات نفسية خاصة للكلام لجعله يسخر بين الجمهور ، لأنه إذا تم السخرية من شخص ما ، فإن كل كلماته اللاحقة لم تعد تؤخذ على محمل الجد.

16. إثارة اتهامات خيالية أو بعيدة المنال. يصبح هذا النوع من التلاعب ممكنًا نتيجة لإبلاغ الهدف بالتلاعب بالمعلومات التي يمكن أن تجعله غاضبًا ، وبالتالي تقليل الأهمية في تقييم المعلومات المزعومة. بعد ذلك ، ينكسر مثل هذا الشخص لفترة زمنية معينة ، يحقق خلالها المتلاعب فرض إرادته عليه.

الحماية هي أن تؤمن بنفسك ولا تهتم بالآخرين.

17. محاصرة أو الاعتراف ظاهريًا بميزة الخصم. في هذه الحالة ، يلمح المتلاعب ، الذي يقوم بعمل تلاعب ، إلى ظروف أكثر ملاءمة حيث من المفترض أن يكون الخصم (موضوع التلاعب) موجودًا ، مما يجبر الأخير على تقديم الأعذار بكل طريقة ممكنة والانفتاح على التلاعب الذي عادة ما يتبع ذلك من قبل المتلاعب.

الحماية - إدراك الذات كشخصية خارقة ، مما يعني "ارتفاع" معقول تمامًا فوق المتلاعب ، خاصةً إذا كان يعتبر نفسه أيضًا "غير مهم". أولئك. في هذه الحالة ، لا ينبغي لأحد أن يقدم الأعذار بأنهم يقولون ، لا ، أنا لست الآن أعلى منك في المكانة ، لكن اعترف ، مبتسمًا ، نعم ، أنا أعلى منك ، أنت في التبعية ، ويجب أن تقبل هذا. أو ... وهكذا ، فإن الإيمان بنفسك ، والإيمان بالحصرية الخاصة بك سيساعدك على التغلب على أي مصائد في طريق عقلك من المتلاعبين.

18. الخداع في راحة يدك ، أو تقليد التحيز. يقوم المتلاعب عمدًا بوضع موضوع التلاعب في ظروف معينة محددة سلفًا ، عندما يسمح الشخص المختار كهدف للتلاعب ، في محاولة لتحويل الشك عن نفسه في تحيز مفرط تجاه المتلاعب ، إلى أن يتم التلاعب على نفسه بسبب الاعتقاد اللاواعي في النوايا الحسنة للمتلاعب. بمعنى ، يبدو الأمر كما لو أنه هو نفسه يمنح نفسه التثبيت لعدم الرد بشكل نقدي على كلمات المتلاعب ، وبالتالي السماح دون وعي لكلمات المتلاعب بالمرور إلى وعيه.

19. ضلال متعمد ، أو اصطلاح محدد. في هذه الحالة ، يتم التلاعب من خلال استخدام مصطلحات محددة من قبل المتلاعب غير واضح لموضوع التلاعب ، وهذا الأخير ، بسبب خطر الظهور كأمّي ، لا يملك الشجاعة لتوضيح ما تعنيه هذه المصطلحات .

طريقة الرد هي أن تسأل مرة أخرى وتوضح ما هو غير مفهوم لك.

20. فرض الغباء الكاذب ، أو من خلال الذل. يسعى المتلاعب بكل طريقة ممكنة إلى تقليل دور موضوع التلاعب ، في إشارة إلى غبائه وأميته ، من أجل زعزعة المزاج الإيجابي لنفسية موضوع التلاعب ، وإغراق نفسه في حالة من الفوضى والمؤقتة. الارتباك ، وبالتالي تحقيق إرادته عليه من خلال التلاعب اللفظي و (أو) ترميز النفس.

الدفاع - لا تولي اهتماما. يوصى عمومًا بإيلاء اهتمام أقل لمعنى كلمات المتلاعب ، والمزيد من الاهتمام بالتفاصيل المحيطة ، والإيماءات وتعبيرات الوجه ، أو حتى التظاهر بأنك تستمع ، وتفكر "في ما يخصك" ، خاصة إذا كنت محتال ذو خبرة أو منوم مغناطيسي جنائي.

21. تكرار العبارات ، أو فرض الأفكار. مع هذا النوع من التلاعب ، وبسبب العبارات المتكررة ، يعتاد المتلاعب موضوع التلاعب على أي معلومات ستنقله إليه.

الإعداد الوقائي - لا تركز الانتباه على كلمات المتلاعب ، ولا تستمع إليه "في أرضية الأذن" ، أو تستخدم تقنيات الكلام الخاصة لنقل المحادثة إلى موضوع آخر ، أو اغتنام المبادرة وتقديم الإعدادات التي تحتاجها العقل الباطن للمحاور المتلاعب بنفسك ، أو العديد من الخيارات الأخرى.

22. تخمين خاطئ ، أو تحفظ لا إرادي. في هذه الحالة ، تحقق التلاعبات تأثيرها بسبب:

1) تحفظ متعمد من قبل المتلاعب ؛
2) التخمين الخاطئ من قبل موضوع التلاعب.

في الوقت نفسه ، حتى لو تم اكتشاف خداع ، فإن موضوع التلاعب يحصل على انطباع بأنه مذنب بسبب حقيقة أنه أساء فهمه أو لم يسمع شيئًا.

الحماية - ثقة استثنائية بالنفس ، تعليم الإرادة الفائقة ، تكوين "الاختيار" والشخصية الفائقة.

23. غفلة خيالية. في هذه الحالة ، يقع موضوع التلاعب في فخ المتلاعب ، الذي يلعب على عدم اهتمامه المزعوم ، بحيث يشير لاحقًا ، بعد أن حقق هدفه ، إلى حقيقة أنه يُزعم أنه لم يلاحظ (يستمع إلى) احتجاج الخصم. علاوة على ذلك ، ونتيجة لذلك ، فإن المتلاعب في الواقع يضع موضوع التلاعب قبل حقيقة الكمال.

الحماية - لتوضيح معنى "الاتفاقات التي تم التوصل إليها" بوضوح.

24. قل "نعم" ، أو الطريق إلى الموافقة. تتم عمليات التلاعب من هذا النوع نظرًا لحقيقة أن المتلاعب يسعى إلى بناء حوار مع موضوع التلاعب بطريقة يوافق دائمًا على كلماته. وهكذا ، يقود المتلاعب بمهارة موضوع التلاعب إلى دفع فكرته ، وبالتالي إلى تنفيذ التلاعب به.

الحماية - قلل من تركيز المحادثة.

25. اقتباس غير متوقع ، أو كلام الخصم كدليل. في هذه الحالة ، يتم تحقيق تأثير التلاعب من خلال الاقتباس غير المتوقع من قبل المتلاعب للكلمات المنطوقة سابقًا للخصم. مثل هذه التقنية لها تأثير محبط على الكائن المختار للتلاعب ، مما يساعد المتلاعب على تحقيق نتيجة. في الوقت نفسه ، في معظم الحالات ، يمكن اختراع الكلمات نفسها جزئيًا ، أي لها معنى مختلف عما ذكره موضوع التلاعب سابقًا بشأن هذه المسألة ، إن وجد. قد تكون كلمات موضوع التلاعب مختلقة أو يكون لها تشابه طفيف فقط.

الدفاع - طبق أيضًا طريقة الاقتباس الخاطئ ، واختار في هذه الحالة الكلمات المفترضة للمتلاعب.

26. تأثير الملاحظة أو البحث عن القواسم المشتركة. كنتيجة للمراقبة الأولية لموضوع التلاعب (بما في ذلك في عملية الحوار) ، يجد المتلاعب أو يخترع أي تشابه بينه وبين الشيء ، ويلفت انتباه الكائن بشكل غير ملحوظ إلى هذا التشابه ، وبالتالي يضعف جزئيًا الحماية الواقية وظائف نفسية موضوع التلاعب ، وبعد ذلك تدفع فكرته.

الحماية - لتسليط الضوء بشكل حاد بالكلمات على اختلافك في المحاور-المتلاعب.

27. فرض الاختيار ، أو القرار الصحيح في البداية. في هذه الحالة ، يطرح المتلاعب السؤال بطريقة لا تترك موضوع التلاعب يقبل خيارًا آخر غير الخيار الذي عبر عنه المتلاعب. (على سبيل المثال ، هل تريد أن تفعل هذا أم ذاك؟ في هذه الحالة ، الكلمة الأساسية هي "افعل" ، في حين أن هدف التلاعب في البداية ربما لم يقصد القيام بأي شيء. ولكن لم يكن أمامه خيار سوى الاختيار بين الأول والثاني.)

الحماية - لا تولي اهتماما ، بالإضافة إلى التحكم الإرادي في أي موقف.

28. وحي غير متوقع ، أو صدق مفاجئ. يتمثل هذا النوع من التلاعب في حقيقة أنه بعد محادثة قصيرة ، يقوم المتلاعب فجأة بإبلاغ الكائن الذي اختاره للتلاعب بسرية بأنه ينوي إخبار شيء سري ومهم ، وهو مخصص له فقط ، لأنه أحب هذا الشخص حقًا ، ويشعر أنه يمكن أن يثق به بالحقيقة. في الوقت نفسه ، فإن موضوع التلاعب يكتسب الثقة دون وعي في هذا النوع من الوحي ، مما يعني أنه يمكننا بالفعل التحدث عن إضعاف آليات حماية النفس ، والتي ، من خلال إضعاف الرقابة (حاجز الحرجية) ، يسمح بالكذب من المتلاعب في الوعي-اللاوعي.

الحماية - لا تستسلم للاستفزازات ، وتذكر أنه يمكنك دائمًا الاعتماد على نفسك فقط. يمكن لشخص آخر أن يخذلك دائمًا (بوعي ، بغير وعي ، تحت الإكراه ، تحت تأثير التنويم المغناطيسي ، إلخ.)

29. حجة مضادة مفاجئة ، أو كذبة خبيثة. يشير المتلاعب ، بشكل غير متوقع إلى موضوع التلاعب ، إلى الكلمات التي يُزعم أنها قيلت سابقًا ، والتي بموجبها يطور المتلاعب ، كما كان ، الموضوع أكثر ، بدءًا منها. إن موضوع التلاعب بعد مثل هذه "الاكتشافات" يطور شعورًا بالذنب ، والحواجز الموضوعة في طريق كلمات المتلاعب ، والتي كان قد أدركها سابقًا بدرجة معينة من الأهمية ، يجب أن تنكسر أخيرًا في نفسيته. هذا ممكن أيضًا لأن معظم أولئك الذين يتم توجيه التلاعب إليهم هم غير مستقرين داخليًا ، وقد زادوا من انتقادهم لأنفسهم ، وبالتالي ، فإن مثل هذه الكذبة من جانب المتلاعب تتحول في أذهانهم إلى حصة أو أخرى من الحقيقة ، والتي ، نتيجة لذلك ، ويساعد المتلاعب على شق طريقه.

الحماية هي تنمية قوة الإرادة والثقة بالنفس والاحترام الاستثنائيين.

30. اتهام نظرية ، أو قلة الممارسة المزعومة. المتلاعب ، كحجة مضادة غير متوقعة ، يطرح شرط أن تكون كلمات موضوع التلاعب الذي اختاره ، كما كانت ، جيدة فقط من الناحية النظرية ، بينما في الممارسة العملية سيكون الوضع مختلفًا. وهكذا ، يوضح اللاوعي لموضوع التلاعب أن جميع الكلمات التي سمعها المتلاعب للتو ليست شيئًا وهي جيدة فقط على الورق ، ولكن في الوضع الحقيقي كل شيء سوف يتحول بشكل مختلف ، مما يعني ، في الواقع ، لا يمكن للمرء الاعتماد عليها مثل هذه الكلمات.

الحماية - لا تهتم بتخمينات وافتراضات الآخرين وتؤمن فقط بقوة عقلك.

طرق التأثير على جمهور وسائل الإعلام من خلال التلاعب

1. مبدأ الأولوية. يعتمد جوهر هذه الطريقة على خصوصيات النفس ، والتي تم تصميمها بطريقة تجعلها تؤمن بالمعلومات التي تلقاها الوعي لأول مرة. حقيقة أنه يمكننا لاحقًا الحصول على معلومات أكثر موثوقية في كثير من الأحيان لم يعد مهمًا بعد الآن.

في هذه الحالة ، يتم تشغيل تأثير إدراك المعلومات الأولية على أنها حقيقة ، خاصة أنه من المستحيل فهم طبيعتها المتناقضة على الفور. وبعد ذلك - من الصعب بالفعل تغيير الرأي المشكل.

يتم استخدام مبدأ مشابه بنجاح كبير في التقنيات السياسية ، عندما يتم إرسال بعض المواد الاتهامية (الأدلة المخالفة) إلى أحد المنافسين (عبر وسائل الإعلام) ، وبالتالي:

أ) إبداء الرأي السلبي عنه بين الناخبين.
ب) اختلاق الأعذار.
(في هذه الحالة ، هناك تأثير على الجماهير من خلال الصور النمطية الشائعة أنه إذا كان هناك ما يبرر شخصًا ما ، فهو مذنب).

2. "شهود عيان" على الأحداث. من المفترض أن هناك شهود عيان على الأحداث ، والذين ، بصدق لازم ، يبلغون عن المعلومات التي قدمها لهم المتلاعبون مقدمًا ، ويمررونها على أنها خاصة بهم. غالبًا ما يتم إخفاء اسم "شهود العيان" من أجل التآمر ، أو يتم استدعاء اسم مزيف ، والذي ، إلى جانب المعلومات المزيفة ، يحقق تأثيرًا على الجمهور ، لأنه يؤثر على اللاوعي في النفس البشرية ، مما يتسبب في لتكثيف المشاعر والعواطف ، مما يؤدي إلى إضعاف الرقابة على النفس ويمكنه تخطي المعلومات من المتلاعب دون تحديد جوهرها الخاطئ.

3. صورة العدو. من خلال خلق تهديد بشكل مصطنع ونتيجة لحرارة العواطف هذه ، تنغمس الجماهير في حالات مشابهة لـ ASC (حالات الوعي المتغيرة). ونتيجة لذلك ، فإن إدارة مثل هذه الجماهير أسهل.

4. تحول في التركيز. في هذه الحالة ، هناك تحول واعي في التركيز في المادة التي يتم تقديمها ، ويتم تقديم شيء غير مرغوب فيه تمامًا للمتلاعبين في الخلفية ، ولكن يتم إبراز العكس - ما هو ضروري بالنسبة لهم.

5. استخدام "المؤثرين". في هذه الحالة ، يحدث التلاعب بالوعي الجماهيري على أساس أنه عند القيام بأي عمل ، يتم توجيه الأفراد من قبل قادة الرأي. يمكن أن يكون قادة الرأي شخصيات مختلفة أصبحت موثوقة لفئة معينة من السكان.

6. إعادة توجيه الانتباه. في هذه الحالة ، يصبح من الممكن تقديم أي مادة تقريبًا دون خوف من مكونها (السلبي) غير المرغوب فيه. يصبح هذا ممكنًا على أساس قاعدة إعادة توجيه الانتباه ، عندما تتلاشى المعلومات الضرورية للاختباء ، كما كانت ، في ظلال الأحداث التي تبدو مظللة بشكل عشوائي والتي تعمل على صرف الانتباه.

7. الشحنة العاطفية. تعتمد تقنية التلاعب هذه على خاصية نفسية الإنسان مثل العدوى العاطفية. من المعروف أنه في عملية الحياة ، يقوم الشخص ببناء حواجز وقائية معينة على طريقة تلقي المعلومات غير المرغوب فيها بالنسبة له. للالتفاف حول مثل هذا الحاجز (الرقابة على النفس) ، من الضروري أن يتم توجيه التأثير المتلاعب إلى المشاعر. وهكذا ، بعد "شحن" المعلومات الضرورية بالعواطف الضرورية ، يصبح من الممكن التغلب على حاجز العقل والتسبب في انفجار العواطف في الشخص ، مما يجبره على تجربة المعلومات التي سمعها في مرحلة ما. بعد ذلك ، يظهر تأثير الشحن العاطفي ، وهو الأكثر انتشارًا في الحشد ، حيث ، كما تعلمون ، عتبة الحرجية أقل. (مثال: يتم استخدام تأثير تلاعب مشابه خلال عدد من برامج الواقع ، عندما يتحدث المشاركون بنغمات مرتفعة ويظهرون أحيانًا إثارة عاطفية كبيرة ، مما يجعلك تشاهد صعودًا وهبوطًا في الأحداث التي يعرضونها ، متعاطفًا مع الشخصيات الرئيسية. أو ، على سبيل المثال ، عند التحدث على شاشة التلفزيون عن أحد السياسيين الطموحين بشكل خاص الذين يصرخون باندفاع عن طرقهم للخروج من مواقف الأزمات ، والتي تؤثر المعلومات بسببها على مشاعر الأفراد ، ويصاب الجمهور بالعدوى العاطفية ، مما يعني أنه يمكن إجبار هؤلاء المتلاعبين للانتباه إلى المواد المقدمة.)

8. قضايا التفاخر. اعتمادًا على عرض نفس المواد ، من الممكن تحقيق آراء مختلفة ومتعارضة أحيانًا من الجمهور. وهذا يعني أن بعض الأحداث يمكن أن تكون "غير ملحوظة" بشكل مصطنع ، ولكن على العكس من ذلك ، يمكن أن تحظى باهتمام متزايد ، وحتى على قنوات تلفزيونية مختلفة. في هذه الحالة ، الحقيقة نفسها ، كما كانت ، تتلاشى في الخلفية. ويعتمد ذلك على رغبة (أو عدم رغبة) المتلاعبين في إبرازها. (على سبيل المثال ، من المعروف أن العديد من الأحداث تجري في البلاد كل يوم. وبطبيعة الحال ، فإن تغطية جميع الأحداث أمر مستحيل ماديًا بالفعل. ومع ذلك ، غالبًا ما يتم عرض بعض الأحداث في كثير من الأحيان ، مرات عديدة وعلى قنوات مختلفة ؛ في حين أن شيئًا آخر يستحق الاهتمام أيضًا - كما لو لم يتم ملاحظته بوعي.) وتجدر الإشارة إلى أن عرض المعلومات من خلال مثل هذه التقنية المتلاعبة يؤدي إلى تضخيم مصطنع لمشاكل غير موجودة ، والتي لا يُلاحظ وراءها شيء مهم يمكن أن تسبب غضب الناس.

9. عدم توافر المعلومات. يسمى مبدأ التقنيات المتلاعبة هذا بحصار المعلومات. يصبح هذا ممكنًا عندما لا يُسمح عمدًا بجزء معين من المعلومات ، غير مرغوب فيه للمتلاعبين ، على الهواء.

10. إضرب للأمام. نوع من التلاعب يعتمد على النشر المبكر للمعلومات السلبية للفئة الرئيسية من الأشخاص. في الوقت نفسه ، تسبب هذه المعلومات أقصى قدر من الرنين. وبحلول وقت وصول المعلومات واتخاذ قرار غير شعبي ، سيكون الجمهور قد سئم بالفعل من الاحتجاج ولن يتفاعل بشكل سلبي للغاية. باستخدام طريقة مماثلة في التقنيات السياسية ، يضحون أولاً بأدلة مساومة غير مهمة ، وبعد ذلك ، عندما يظهر دليل تسوية جديد على الشخصية السياسية التي يروجون لها ، لم تعد الجماهير تتفاعل بهذه الطريقة. (تعبت من رد الفعل).

11. حرارة كاذبة من العاطفة. طريقة للتلاعب بجمهور وسائل الإعلام ، عندما يتم استخدام حرارة زائفة من العاطفة من خلال تقديم مادة مثيرة مزعومة ، ونتيجة لذلك لا يكون لدى النفس البشرية الوقت للرد بشكل صحيح ، يتم إنشاء الإثارة غير الضرورية ، والمعلومات المقدمة لاحقًا لا لفترة أطول مثل هذا التأثير ، لأن الحرجية يتم تقليلها ، التي تطرحها الرقابة على النفس. (بعبارة أخرى ، يتم إنشاء حد زمني خاطئ يتم من أجله تقييم المعلومات التي يتم تلقيها ، مما يؤدي غالبًا إلى حقيقة أنه بدون انقطاع تقريبًا من الوعي يدخل إلى اللاوعي للفرد ؛ وبعد ذلك يؤثر على الوعي ، مما يؤدي إلى تشويه المعنى الشديد للمعلومات الواردة ، وأيضًا شغل مساحة للحصول على معلومات أكثر صدق وتقييمها بشكل مناسب. علاوة على ذلك ، في معظم الحالات ، نتحدث عن التأثير في الحشد ، حيث يكون مبدأ الحرجية صعبًا بالفعل في حد ذاته).

12. تأثير الاحتمالية. في هذه الحالة ، يتكون أساس التلاعب المحتمل من مثل هذا المكون للنفسية ، عندما يميل الشخص إلى تصديق المعلومات التي لا تتعارض مع المعلومات أو الأفكار التي كان لديه سابقًا بشأن القضية قيد الدراسة. بمعنى آخر ، إذا صادفنا من خلال وسائل الإعلام معلومات لا نتفق معها داخليًا ، فإننا نحظر عمدًا مثل هذه القناة للحصول على المعلومات. وإذا صادفنا معلومات لا تتعارض مع فهمنا لمثل هذا السؤال ، فإننا نستمر في استيعاب هذه المعلومات ، مما يعزز الأنماط المبكرة للسلوك والمواقف في العقل الباطن. هذا يعني أن رفع تردد التشغيل عن التلاعب يصبح ممكنًا أيضًا. المتلاعبون سيدرجون عمدًا في المعلومات المعقولة بالنسبة لنا جزءًا من الخطأ ، والذي ، كما لو كان تلقائيًا ، نعتبره حقيقيًا. أيضًا ، وفقًا لمبدأ التلاعب هذا ، من الممكن تقديم معلومات في البداية من الواضح أنها غير مواتية للمتلاعب (من المفترض أنها نقد ذاتي) ، مما أدى إلى زيادة اعتقاد الجمهور بأن مصدر الوسائط هذا صادق وصادق إلى حد ما. حسنًا ، لاحقًا ، تتخلل المعلومات الضرورية للمتلاعبين المعلومات المقدمة.

13. تأثير "عاصفة المعلومات". في هذه الحالة ، يجب أن يقال إن موجة من المعلومات غير المفيدة تقع على عاتق الشخص ، حيث تضيع الحقيقة. الأشخاص الذين تعرضوا لهذا النوع من التلاعب سئموا ببساطة من تدفق المعلومات ، مما يعني أن تحليل هذه المعلومات يصبح صعبًا وأن المتلاعبين لديهم الفرصة لإخفاء المعلومات التي يحتاجون إليها ، ولكنها غير مرغوب فيها للتوضيح للجماهير.

14. تأثير عكسي. في حالة حدوث مثل هذه الحقيقة من التلاعب ، يتم إلقاء مثل هذه الكمية من المعلومات السلبية في عنوان الشخص بحيث تحقق هذه المعلومات التأثير المعاكس تمامًا ، وبدلاً من الإدانة المتوقعة ، يبدأ هذا الشخص في إثارة الشفقة.

15. قصة كل يوم ، أو شر ذو وجه إنساني. يتم نطق المعلومات التي قد تسبب تأثيرًا غير مرغوب فيه بنبرة عادية ، كما لو لم يحدث شيء رهيب. نتيجة لهذا الشكل من عرض المعلومات ، تفقد بعض المعلومات الهامة ، عندما تتغلغل في أذهان المستمعين ، ملاءمتها. وهكذا ، فإن الإدراك النقدي للمعلومات السلبية من قبل النفس البشرية يختفي ويحدث الإدمان عليها.

16. تغطية الأحداث من جانب واحد. تهدف طريقة التلاعب هذه إلى تغطية الأحداث من جانب واحد ، عندما يُمنح جانب واحد فقط من العملية فرصة التحدث ، ونتيجة لذلك يتم تحقيق تأثير دلالي خاطئ للمعلومات الواردة.

17. مبدأ التباين. يصبح هذا النوع من التلاعب ممكنًا عندما يتم تقديم المعلومات الضرورية على خلفية أخرى ، سلبية في البداية ، ويتم إدراكها بشكل سلبي من قبل غالبية الجمهور. بمعنى آخر ، سيكون اللون الأبيض ملحوظًا دائمًا على خلفية سوداء. وعلى خلفية الأشخاص السيئين ، يمكنك دائمًا إظهار شخص جيد بالحديث عن أعماله الصالحة. هناك مبدأ مشابه شائع في التقنيات السياسية ، عندما يتم أولاً تحليل أزمة محتملة في معسكر المنافسين بالتفصيل ، ثم الطبيعة الصحيحة لأفعال المرشح التي يحتاجها المتلاعبون ، الذين لا يعانون ولا يمكن أن يكون لديهم مثل هذه الأزمة ، تم تجسيده.

18. موافقة الأغلبية الخيالية. يعتمد استخدام تقنية التلاعب الجماعي هذه على عنصر محدد من نفسية الإنسان مثل السماح بتنفيذ أي إجراءات بعد الموافقة الأولية من قبل أشخاص آخرين. نتيجة لمثل هذه الطريقة في التلاعب في النفس البشرية ، يتم محو حاجز الأهمية الحرجية بعد موافقة أشخاص آخرين على هذه المعلومات. تنطبق مبادئ التقليد والعدوى هنا - ما يفعله المرء يلتقطه الآخرون.

19. ضربة معبرة. عند تنفيذه ، يجب أن ينتج عن هذا المبدأ تأثير الصدمة النفسية ، عندما يحقق المتلاعبون التأثير المطلوب من خلال بث أهوال الحياة الحديثة عن عمد ، والتي تسبب أول رد فعل للاحتجاج (بسبب الزيادة الحادة في المكون العاطفي للنفسية). ) والرغبة في معاقبة المذنب بأي ثمن. في الوقت نفسه ، لا يُلاحظ أن التركيز في عرض المواد يمكن أن ينتقل عمدًا نحو المنافسين غير الضروريين للمتلاعبين أو ضد المعلومات التي تبدو غير مرغوب فيها بالنسبة لهم.

20. المقارنات الكاذبة ، أو الانحرافات عن المنطق. هذا التلاعب يزيل السبب الحقيقي في أي قضية ، ويستبدلها بتشبيه خاطئ. على سبيل المثال ، هناك مقارنة غير صحيحة للعواقب المختلفة والمتنافية ، والتي يتم تقديمها في هذه الحالة كواحدة.

21. "حساب" مصطنع للوضع. يتم الإفراج عن الكثير من المعلومات المختلفة عن قصد إلى السوق ، وبالتالي مراقبة اهتمام الجمهور بهذه المعلومات ، ويتم استبعاد المعلومات التي لم تتلق أي معلومات ذات صلة لاحقًا.

22. التعليق المتلاعبة. عن طريق التركيز الضروري للمتلاعبين ، يتم تغطية هذا الحدث أو ذاك. في الوقت نفسه ، يمكن لأي حدث غير مرغوب فيه للمتلاعبين عند استخدام مثل هذه التكنولوجيا أن يتخذ اللون المعاكس. كل هذا يتوقف على كيفية قيام المتلاعبين بتقديم هذه المادة أو تلك ، مع التعليقات.

24. القبول (التقريب) في السلطة. يعتمد هذا النوع من التلاعب على خاصية نفسية معظم الأفراد كتغيير جذري في آرائهم في حالة منح هذا الشخص سلطات السلطة اللازمة.

25. تكرار. طريقة التلاعب هذه بسيطة للغاية. من الضروري فقط تكرار أي معلومات بشكل متكرر بحيث يتم إيداع هذه المعلومات في ذاكرة جمهور وسائل الإعلام واستخدامها لاحقًا. في الوقت نفسه ، يجب على المتلاعبين تبسيط النص قدر الإمكان وتحقيق قابليته للتأثر بناءً على جمهور منخفض الفكر. من الغريب أنه من الناحية العملية فقط في هذه الحالة يمكن للمرء أن يتأكد من أن المعلومات الضرورية لن يتم نقلها إلى الجمهور أو القارئ أو المستمع فحسب ، بل سيتم إدراكها بشكل صحيح من قبلهم أيضًا. ويمكن تحقيق هذا التأثير من خلال التكرار المتكرر لعبارات بسيطة. في هذه الحالة ، يتم تثبيت المعلومات أولاً بحزم في العقل الباطن للمستمعين ، وبعد ذلك ستؤثر على وعيهم ، وبالتالي ارتكاب الإجراءات ، التي يتم تضمين دلالاتها الدلالية سراً في المعلومات لجمهور وسائل الإعلام.

26. الحقيقة نصف. تكمن طريقة التلاعب هذه في حقيقة أن جزءًا فقط من المعلومات الموثوقة يتم تقديمه للجمهور ، بينما يتم إخفاء الجزء الآخر ، الذي يشرح إمكانية وجود الجزء الأول ، بواسطة المتلاعبين.

علم النفس الكلام

في حالة حدوث مثل هذا التأثير ، يُحظر استخدام أساليب التأثير المعلوماتي المباشر ، كما هو مذكور في الأمر ، واستبدال الأخير بطلب أو عرض ، وفي نفس الوقت استخدام الحيل اللفظية التالية:

1. البديهيات. في هذه الحالة ، يقول المتلاعب ما هو موجود بالفعل ، ولكن في الواقع ، هناك استراتيجية خادعة مخفية في كلماته. على سبيل المثال ، يريد المتلاعب بيع البضائع في عبوة جميلة في مكان مهجور. لا يقول "شراء"! ويقول: "حسنًا ، الجو بارد! سترات رائعة ورخيصة جدا! الجميع يشتري ، فلن تجد مثل هذه البلوزات الرخيصة في أي مكان! " والعبث بأكياس من السترات الصوفية.

عرض الشراء غير المزعج هذا موجه بشكل أكبر إلى العقل الباطن ، ويعمل بشكل أفضل ، لأنه يتوافق مع الحقيقة ويتخطى الحاجز الحاسم للوعي. حقًا "بارد" (هذا بالفعل "نعم" فاقد للوعي) ، حقًا حزمة ونمط السترة جميلان (الثانية "نعم") ، ورخيصة جدًا حقًا (ثالثًا "نعم"). لذلك ، بدون أي كلمات "اشترِ!" يولد موضوع التلاعب ، كما يبدو له ، قرارًا مستقلاً وعصاميًا لشراء شيء ممتاز بسعر رخيص وفي مناسبة ، غالبًا دون حتى فك العبوة ، ولكن فقط طلب الحجم.

2. وهم الاختيار. في هذه الحالة ، كما لو كان في العبارة المعتادة للمتلاعب حول وجود أي منتج أو ظاهرة ، هناك نوع من البيانات الخفية متداخلة ، والتي تؤثر بشكل لا تشوبه شائبة على العقل الباطن ، مما يفرض تنفيذ إرادة المتلاعب. على سبيل المثال ، لا يسألونك عما إذا كنت ستشتري أم لا ، لكنهم يقولون: "كم أنت جميلة! وهو يناسبك ، وهذا الشيء يبدو رائعًا! أيهما ستأخذه ، هذا أم ذاك؟ "، وينظر إليك المتلاعب بتعاطف ، كما لو أن السؤال الذي تشتريه هذا الشيء قد تم تحديده بالفعل. بعد كل شيء ، العبارة الأخيرة من المتلاعب تحتوي على فخ للوعي ، وتقليد حقك في الاختيار. ولكن في الواقع ، يتم خداعك ، حيث يتم استبدال خيار "شراء أو عدم الشراء" بخيار "شراء هذا أو شرائه".

3. أوامر مخفية في الأسئلة. في مثل هذه الحالة ، يخفي المعالج أمر التثبيت الخاص به تحت ستار الطلب. على سبيل المثال ، تحتاج إلى إغلاق الباب. يمكنك أن تقول لشخص ما: "اذهب وأغلق الباب!" ، لكن هذا سيكون أسوأ مما لو صدر أمرك كطلب في السؤال: "أتوسل إليك ، هل يمكنك إغلاق الباب؟" الخيار الثاني يعمل بشكل أفضل ، ولا يشعر الشخص بالغش.

4. مأزق أخلاقي. هذه الحالة هي وهم للوعي. المتلاعب ، الذي يطلب رأيًا حول منتج ما ، بعد تلقي إجابة ، يسأل السؤال التالي ، الذي يحتوي على التثبيت لأداء الإجراء اللازم للمعالج. على سبيل المثال ، يقنع البائع المتلاعب بعدم الشراء ، بل "فقط تجربة" منتجه. في هذه الحالة ، لدينا فخ للوعي ، حيث لا يبدو أنه يتم تقديم أي شيء خطير أو سيئ له ، ويبدو أنه يتم الحفاظ على الحرية الكاملة لأي قرار ، ولكن في الواقع يكفي المحاولة ، كما يسأل البائع على الفور آخر سؤال مخادع: "حسنًا ، كيف أعجبك ذلك؟ هل أعجبك ذلك؟ "، وعلى الرغم من أنه يبدو أنه يتعلق بأحاسيس الذوق ، إلا أن السؤال في الحقيقة هو:" هل ستشتريه أم لا؟ " ونظرًا لأن الشيء لذيذ من الناحية الموضوعية ، لا يمكنك أن تقول لسؤال البائع أنك لم تعجبك ، وأن تجيب بأنك "أحببته" ، وبالتالي ، كما هو الحال ، تمنح الموافقة غير الطوعية على الشراء. علاوة على ذلك ، بمجرد أن تجيب على البائع الذي أعجبك ، لأنه ، دون انتظار كلماتك الأخرى ، يزن البضائع بالفعل ويبدو الأمر كما لو أنه من غير المناسب لك رفض الشراء ، خاصة وأن البائع يختار ويفرض أفضل ما عنده (من الذي ظاهر). الخلاصة - عليك التفكير مائة مرة قبل قبول عرض يبدو غير ضار.

5. تقنية الكلام: "ماذا ... - إذن ...". يكمن جوهر التقنيات النفسية في الكلام في حقيقة أن المتلاعب يربط ما يحدث بما يحتاج إليه. على سبيل المثال ، بائع قبعات ، يرى أن المشتري يقوم بتدوير قبعة في يديه لفترة طويلة ، ويفكر في الشراء أو عدم الشراء ، يقول إن العميل محظوظ ، لأنه وجد بالضبط القبعة التي تناسبه بشكل أفضل . مثل ، كلما نظرت إليك ، كلما اقتنعت أن الأمر كذلك.

6. الترميز. بعد أن ينجح التلاعب ، يقوم المتلاعبون بتشفير ضحيتهم لفقدان الذاكرة (نسيان) كل ما يحدث. على سبيل المثال ، إذا أخذ الغجر (بصفته متخصصًا من الدرجة الإضافية في إيقاظ التنويم المغناطيسي ، والتلاعب في الشارع) حلقة أو سلسلة من الضحية ، فستقول بالتأكيد العبارة قبل الفراق: "أنت لا تعرفني ولم ترني من قبل أنا! هذه الأشياء - الحلقة والسلسلة - غريبة! لم ترهم أبدًا! " في هذه الحالة ، إذا كان التنويم المغناطيسي سطحيًا ، فإن السحر ("السحر" - كجزء إلزامي من الإيحاء في الواقع) يمر بعد بضع دقائق. مع التنويم المغناطيسي العميق ، يمكن أن يستمر الترميز لسنوات.

7. طريقة ستيرليتز. نظرًا لأن الشخص في أي محادثة يتذكر البداية والنهاية بشكل أفضل ، فمن الضروري ليس فقط الدخول إلى المحادثة بشكل صحيح ، ولكن أيضًا الكلمات الصحيحة التي يجب أن يتذكر موضوع التلاعب وضعها في نهاية المحادثة.

8. خدعة الكلام "ثلاث قصص". في حالة مثل هذه التقنية ، يتم تنفيذ الطريقة التالية لبرمجة نفسية الإنسان. قيل لك ثلاث قصص. لكن بطريقة غير عادية. أولاً ، يبدأون بسرد القصة رقم 1. في المنتصف يقاطعونها ويبدأون في سرد ​​القصة رقم 2. في المنتصف يقاطعونها ويبدأون في سرد ​​القصة رقم 3 ، والتي يتم سردها بالكامل. ثم ينهي المتلاعب القصة رقم 2 ، ثم يكمل القصة رقم 1. نتيجة لهذه الطريقة في برمجة النفس ، يتم التعرف على القصتين رقم 1 ورقم 2 وتذكرهما. والقصة رقم 3 تُنسى بسرعة وتغيب عن الوعي ، مما يعني أنه بعد إجبارها على الخروج من الوعي ، يتم وضعها في العقل الباطن. لكن خلاصة القول هي أنه في القصة رقم 3 فقط ، وضع المتلاعبون تعليمات وأوامر للعقل الباطن لموضوع التلاعب ، مما يعني أنه يمكنك التأكد من أنه في وقت لاحق سيبدأ هذا الشخص (الكائن) في تلبية الإعدادات النفسية. تم إدخاله إلى العقل الباطن ، وفي نفس الوقت سيكون هناك اعتبار أنهم يأتون منه. يعد إدخال المعلومات في العقل الباطن طريقة موثوقة لبرمجة شخص ما لأداء الإعدادات اللازمة للمتلاعبين.

9. فن رمزي. نتيجة لمثل هذا التأثير لمعالجة العقل ، فإن المعلومات التي يحتاجها المتلاعب مخفية بين القصة ، والتي يحددها المتلاعب بشكل مجازي ومجازي. خلاصة القول هي أن المعنى الخفي فقط هو الفكرة التي قرر المتلاعب وضعها في ذهنك. علاوة على ذلك ، كلما تم سرد القصة بشكل أكثر إشراقًا وروعة ، كان من الأسهل لمثل هذه المعلومات الالتفاف حول حاجز الأهمية وإدخال المعلومات إلى العقل الباطن. في وقت لاحق ، "تبدأ هذه المعلومات في العمل" في كثير من الأحيان في الوقت الحالي فقط ، حيث كان بدايتها إما مخططًا أصلاً ، أو تم وضع رمز ، يتم تنشيطه في كل مرة يحقق المتلاعب التأثير المطلوب.

10. طريقة "بمجرد ... ثم ...". طريقة فضولية للغاية. تكمن خدعة الكلام هذه في حقيقة أن امرأة تقول بالثروة ، على سبيل المثال ، امرأة غجرية ، تتوقع بعض الإجراءات القادمة من العميل ، تقول ، على سبيل المثال: "بمجرد أن ترى خط حياتك ، ستفهمني على الفور!" هنا ، من خلال المنطق اللاوعي لنظرة العميل إلى راحة يدها (عند "خط الحياة") ، تعلق الغجر ، منطقياً ، زيادة في الثقة بنفسها وكل ما تفعله. في الوقت نفسه ، يقوم الغجر بإدراج مصيدة للوعي بنهاية عبارة "افهمني على الفور" ، حيث يشير التنغيم إلى معنى حقيقي آخر مخفي عن الوعي - "أتفق على الفور مع كل ما أفعله".

11. انتشار. الطريقة مثيرة للاهتمام وفعالة. وهو يتألف من حقيقة أن المتلاعب ، الذي يروي لك قصة ، يسلط الضوء على مواقفه بطريقة ما تكسر رتابة الكلام ، بما في ذلك ما يسمى بـ "المراسي" (تشير تقنية "التثبيت" إلى أساليب البرمجة اللغوية العصبية). من الممكن التمييز بين الكلام من خلال التنغيم ، والحجم ، واللمس ، والإيماءات ، إلخ. وبالتالي ، يبدو أن مثل هذه المواقف مبعثرة بين الكلمات الأخرى التي تشكل تدفق المعلومات في هذه القصة. ولاحقًا ، لن يستجيب العقل الباطن لموضوع التلاعب إلا لهذه الكلمات والتنغيم والإيماءات وما إلى ذلك. بالإضافة إلى ذلك ، الأوامر المخفية المنتشرة خلال المحادثة فعالة للغاية وتعمل بشكل أفضل بكثير مما يتم التعبير عنه بطريقة أخرى. للقيام بذلك ، يجب أن تكون قادرًا على التحدث مع التعبير ، والتأكيد - عند الضرورة - على الكلمات الصحيحة ، وتمييز فترات التوقف المؤقت بمهارة ، وما إلى ذلك.

هناك الطرق التالية للتأثيرات المتلاعبة على العقل الباطن (تقنيات "التثبيت") من أجل برمجة سلوك الشخص (هدف التلاعب):

الطرق الحركية (الأكثر فاعلية): لمس اليد ، لمس الرأس ، أي تمسيد ، تربيت على الكتف ، مصافحة اليد ، لمس الأصابع ، وضع الفرشاة على يدي العميل من الأعلى ، أخذ فرشاة العميل بكلتا يديه ، إلخ.

الطرق العاطفية: إثارة المشاعر في الوقت المناسب ، خفض العواطف ، التعجب العاطفي أو الإيماءات.

طرق الكلام: تغيير حجم الكلام (أعلى ، أهدأ) ؛ تغيير في وتيرة الكلام (أسرع ، أبطأ ، توقف مؤقتًا) ؛ تغيير في التجويد (زيادة - نقصان) ؛ الأصوات المصاحبة (التنصت ، الطقطقة بالأصابع) ؛ تغيير توطين مصدر الصوت (يمين ، يسار ، أعلى ، أسفل ، أمامي ، خلفي) ؛ تغيير في جرس الصوت (أمر حتمي ، صعب ، ناعم ، تلميح ، متدرج).

الطرق المرئية: تعابير الوجه ، توسيع العين ، إيماءات اليد ، حركات الأصابع ، تغيير موضع الجسم (إمالة ، دوران) ، تغيير موضع الرأس (دوران ، إمالة ، رفع) ، تسلسل مميز للإيماءات (إيماءات) ، فرك ذقن المرء.

الأساليب المكتوبة. يمكن إدراج المعلومات المخفية في أي نص مكتوب باستخدام تقنية التشتت ، بينما يتم تمييز الكلمات الضرورية: حجم الخط ، والخط المختلف ، واللون المختلف ، والمسافة البادئة للفقرة ، والسطر الجديد ، إلخ.

12. طريقة "رد الفعل القديم". وفقًا لهذه الطريقة ، يجب أن نتذكر أنه إذا كان الشخص في بعض الحالات يتفاعل بقوة مع أي منبه ، فعندئذ بعد فترة يمكنك تعريض هذا الشخص مرة أخرى لعمل مثل هذا التحفيز ، وسيعمل رد الفعل القديم تلقائيًا من أجله ، على الرغم من أن الظروف والموقف قد يختلفان اختلافًا كبيرًا.من الذي تجلى فيه رد الفعل لأول مرة. والمثال الكلاسيكي على "رد الفعل القديم" هو عندما يهاجم كلب فجأة طفل يمشي في الحديقة. كان الطفل خائفًا جدًا ، وبالتالي ، في أي حالة ، حتى الأكثر أمانًا والأكثر ضررًا ، عندما يرى كلبًا ، فإنه تلقائيًا ، أي دون وعي ، ينشأ "رد فعل قديم": الخوف.

هذه التفاعلات هي الألم ، ودرجة الحرارة ، والحركية (اللمس) ، والذوق ، والسمع ، والشم ، وما إلى ذلك ، لذلك ، وفقًا لآلية "التفاعل القديم" ، يجب استيفاء عدد من الشروط الأساسية:

أ) يجب تعزيز التفاعل الانعكاسي عدة مرات إن أمكن.

ب) يجب أن يتطابق المخرش المطبق ، في خصائصه ، قدر الإمكان مع الحافز المطبق لأول مرة.

ج) الأفضل والأكثر موثوقية هو الحافز المعقد الذي يستخدم تفاعل العديد من أعضاء الحواس في وقت واحد.

إذا كنت بحاجة إلى إثبات الاعتماد عليك من جانب شخص آخر (هدف تلاعب) ، فيجب عليك:

1) إثارة رد فعل من الفرح في عملية استجواب الكائن ؛

2) إصلاح رد فعل مشابه بأي من طرق الإشارة (ما يسمى ب "المراسي" في البرمجة اللغوية العصبية) ؛

3) إذا كان من الضروري ترميز نفسية الكائن ، "تنشيط" "المرساة" في اللحظة اللازمة. في هذه الحالة ، واستجابة لمعلوماتك ، والتي ، برأيك ، يجب إيداعها في ذاكرة الكائن ، فإن الشخص الذي تم اختياره لدور الكائن سيكون لديه سلسلة ترابطية إيجابية ، مما يعني أن حاجز حرجية سيتم كسر الروح ، وسيتم "برمجة" هذا الشخص (الكائن) على تنفيذ خطتك بعد الترميز الذي أدخلته. في الوقت نفسه ، يوصى بأن تقوم أولاً بفحص نفسك عدة مرات قبل تثبيت "المرساة" ، بحيث يتم ذلك من خلال تعابير الوجه ، والإيماءات ، وتغيير نغمة الصوت ، وما إلى ذلك. تذكر رد الفعل المنعكس للكائن على الكلمات الإيجابية لنفسيته (على سبيل المثال ، ذكريات ممتعة عن الشيء) ، والتقط مفتاحًا موثوقًا به (بإمالة الرأس ، والصوت ، واللمس ، وما إلى ذلك)

تكتيكات الحيل المحاور

في عملية الاتصال التجاري ، تحدث أشياء كثيرة لا تتناسب مع معايير الأخلاق. هناك عدد من التكتيكات والحيل المستخدمة في المفاوضات. بعض هذه الحيل معروفة للجميع.

يتم تحديد جوهر تكتيكات الحيلة من خلال الغرض منها. هذا عرض أحادي الجانب يكون من خلاله أحد الأطراف راغبًا وقادرًا على اكتساب ميزة في المفاوضات ؛ من المفترض أن يعرف الآخر عن ذلك أو يتوقع منه التحلي بالصبر.

عادة ما يتصرف الطرف الذي يدرك أنهم تعرضوا لتكتيكات الحيلة بطريقتين. رد الفعل المميز الأول هو التصالح مع هذا الموقف. بعد كل شيء ، ليس من الجيد أن نبدأ بالصراع. في مكان ما من قلبك سوف تتعهد بعدم التعامل مع مثل هؤلاء المعارضين مرة أخرى. لكن في الوقت الحالي ، أنت تأمل في الأفضل ، وتؤمن أنه من خلال الاستسلام قليلاً للجانب الآخر ، سوف ترضيها ولن تطلب المزيد. يحدث هذا أحيانًا ، لكن ليس دائمًا.

رد الفعل الثاني الأكثر شيوعًا هو الرد بالمثل. بمعنى آخر ، إذا حاولوا خداعك ، فأنت تفعل الشيء نفسه ، وتعرض تهديداتك المضادة للتهديدات. يبدأ صراع الوصايا. يدخل كلا الجانبين في نزاع موضعي لا يمكن التوفيق فيه. وعادة ما تنتهي بإنهاء المفاوضات إذا استسلم أحد الأطراف.

فيما يلي عرض لأساليب المضاربة وتكتيكات الحيل النفسية الأكثر تميزًا.

1.استخدام كلمات ومصطلحات غامضة. يمكن أن تسبب هذه الحيلة ، من ناحية ، انطباعًا بأهمية المشكلة قيد المناقشة ، وثقل الحجج ، ومستوى عالٍ من الاحتراف والكفاءة. من ناحية أخرى ، فإن استخدام المصطلحات "العلمية" غير المفهومة من قبل البادئ بالخدعة يمكن أن يتسبب في رد فعل معاكس من جانب الخصم في شكل تهيج أو اغتراب أو انسحاب إلى الدفاع النفسي. ومع ذلك ، تنجح الحيلة عندما يشعر المحاور بالحرج من السؤال مرة أخرى عن شيء ما ، أو يتظاهر بفهم ما يقال ويقبل الحجج المقدمة.

2.أسئلة الفخ. تكمن الحيلة في مجموعة من المتطلبات الأساسية التي تهدف إلى النظر من جانب واحد في المشكلة و "إغلاق الأفق" لاختيار الخيارات المختلفة لحلها. كثير منهم عاطفيون ومصممون ليكونوا موحيين. تنقسم هذه الأسئلة إلى ثلاث مجموعات:

  • بديل. تشتمل هذه المجموعة على مثل هذه الأسئلة ، والتي بمساعدة الخصم يضيق اختيارك قدر الإمكان ، تاركًا خيارًا واحدًا فقط ، وفقًا لمبدأ "إما - أو". هذه الأسئلة المصاغة ببراعة لها تأثير مثير للإعجاب وهي بديل جيد نسبيًا لجميع العبارات والتأكيدات.
  • الابتزاز: هذه أسئلة مثل: "بالطبع ، هل تعترف بهذه الحقائق؟" أو "أنت بالتأكيد لا تنكر الإحصائيات؟" وما إلى ذلك وهلم جرا. بمثل هذه الأسئلة ، يحاول الخصم الحصول على ميزة مزدوجة. من ناحية ، يسعى إلى إقناعك بالاتفاق معه ، ومن ناحية أخرى ، يترك لك خيارًا واحدًا فقط - الدفاع عن نفسك بشكل سلبي. في هذه الحالة ، لا تتردد في القول: "عفواً ، إيفان فاسيليفيتش ، لكن مسار حديثنا التجاري يعطيني الحق في طرح السؤال على هذا النحو:" هل سنتوصل إلى اتفاق معقول بشأن المشكلة قيد المناقشة بسرعة وبأقل جهد ممكن ، أم سننخرط في "مساومة صعبة" ، يفوز فيها من هم أكثر عنادًا ، ولكن ليس الحس السليم؟
  • أسئلة مضادة. غالبًا ما يستخدم هذا النوع من الأسئلة في المواقف التي لا يستطيع فيها الخصم معارضة أي شيء لحججك أو لا يريد الإجابة على سؤال معين. إنه يبحث عن أي ثغرة لتقليل ثقل شهادتك والابتعاد عن الإجابة.

3.مندهش من سرعة المناقشة, عندما يتم استخدام وتيرة سريعة للكلام في الاتصال ويكون الخصم الذي يدرك الحجج غير قادر على "معالجتها". في هذه الحالة ، فإن تيار الأفكار المتغير بسرعة يربك المحاور ويدخله في حالة من عدم الراحة.

4.قراءة العقل للشك. معنى الحيلة هو استخدام خيار "قراءة العقل" لتحويل كل أنواع الشكوك عن نفسك. كمثال ، يمكن للمرء أن يستشهد بحكم مثل: "ربما تعتقد أنني أقنعك؟ إذن أنت مخطئ! "

5.الإشارة إلى "المصالح العليا"دون فكها. من السهل جدًا ، بدون ضغط ، فقط التلميح إلى أنه إذا استمر الخصم ، على سبيل المثال ، في أن يكون عنيدًا في النزاع ، فقد يؤثر ذلك على مصالح أولئك الذين من غير المرغوب فيه للغاية إزعاجهم.

6.تكرار- هذا هو اسم الحيلة النفسية التالية ، وهي فكرة تعويد الخصم على أي فكرة. "يجب تدمير قرطاج" ، هكذا انتهى خطاب القنصل كاتو في كل مرة في مجلس الشيوخ الروماني. الحيلة هي أن تعويد المحاور تدريجيًا وبشكل هادف على بعض العبارات التي لا أساس لها. ثم ، بعد التكرار المتكرر ، يعلن هذا البيان بديهيًا.

7.عار كاذب. تتمثل هذه الحيلة في استخدام حجة زائفة ضد الخصم ، والتي يمكنه "ابتلاعها" دون اعتراض كبير. يمكن تطبيق الحيلة بنجاح في أنواع مختلفة من الأحكام والمناقشات والنزاعات. عناوين مثل "أنت تعرف بالتأكيد أن العلم قد أسس الآن ..." أو "بالطبع أنت تعلم أنه تم اتخاذ قرار مؤخرًا ..." أو "لقد قرأت بالتأكيد عن ..." ، ضع الخصم في حالة من العار الكاذب ، يبدو الأمر كما لو أنه محرج بالنسبة له أن يقول علانية عن جهله بتلك الأشياء التي يتم الحديث عنها. في هذه الحالات ، يقوم معظم الأشخاص الذين تستخدم هذه الحيلة ضدهم بالإيماء أو التظاهر بتذكر ما يقال ، وبالتالي الاعتراف بكل هذه الحجج ، وأحيانًا الكاذبة.

8.الذل بالسخرية. هذه التقنية فعالة عندما يكون النزاع غير مربح لسبب ما. يمكنك تعطيل مناقشة المشكلة ، والابتعاد عن المناقشة عن طريق التقليل من شأن الخصم بسخرية مثل "آسف ، لكنك تقول أشياء لا أفهمها." عادة في مثل هذه الحالات ، يبدأ الشخص الذي يتم توجيه هذه الحيلة ضده بالشعور بعدم الرضا عما قيل ، ومحاولة تليين موقفه ، يرتكب أخطاء ، ولكن ذات طبيعة مختلفة.

9.مظاهرة الاستياء. تهدف هذه الحيلة أيضًا إلى إخراج الحجة عن مسارها ، لأن عبارة مثل "لمن تأخذنا حقًا؟" يوضح للشريك بوضوح أن الجانب الآخر لا يمكنه مواصلة المناقشة ، حيث يشعر بعدم الرضا الواضح ، والأهم من ذلك ، الاستياء من بعض الإجراءات غير المدروسة من جانب الخصم.

10.سلطة البيان. بمساعدة هذه الحيلة ، تزداد الأهمية النفسية للحجج المذكورة بشكل كبير. يمكن القيام بذلك بشكل فعال من خلال عبارة مثل "أقول لك رسميًا". عادة ما يُنظر إلى هذا التحول في الكلام من قبل الشريك على أنه إشارة واضحة لتعزيز أهمية الحجج التي يتم التعبير عنها ، وبالتالي ، كتصميم على الدفاع بقوة عن موقف الفرد في النزاع.

11.صراحة البيان. في هذه الخدعة ، ينصب التركيز على الثقة الخاصة في التواصل ، والتي تظهر بمساعدة عبارات مثل ، على سبيل المثال ، "سأخبرك الآن (بصراحة ، بصدق) ...". يعطي هذا انطباعًا بأن كل ما قيل من قبل لم يكن مباشرًا أو صريحًا أو صادقًا.

12.يبدو الغفلة. في الواقع ، يتحدث اسم هذه الحيلة بالفعل عن جوهرها ، "النسيان" ، وأحيانًا لا يلاحظون على وجه التحديد الحجج غير الملائمة والخطيرة للخصم. عدم ملاحظة ما يمكن أن يضر - هذه هي النية من الحيلة.

13.الإغراء يتحول الكلام.خصوصية هذه الحيلة هي "رش الخصم بسكر الإطراء" ، لتلمحه إلى أي مدى يمكن أن يربح أو ، على العكس من ذلك ، يخسر إذا استمر في خلافه. مثال على تحول الكلام هو عبارة "كشخص ذكي ، لا يسعك إلا أن ترى ذلك ...".

14.الاعتماد على بيان سابق. ومفتاح هذه الحيلة هو لفت انتباه الخصم إلى تصريحه السابق الذي يتعارض مع منطقه في هذا الخلاف ، والمطالبة بشرح هذا الأمر. يمكن لمثل هذه التوضيحات (إذا كانت مفيدة) أن تقود المناقشة إلى طريق مسدود أو توفر معلومات حول طبيعة وجهات نظر الخصم المتغيرة ، وهو أمر مهم أيضًا لبادئ الحيلة.

15.اختزال الحجة إلى رأي خاص. الغرض من هذه الحيلة هو اتهام الخصم بحقيقة أن الحجج التي يقدمها للدفاع عن أطروحته أو لدحض أقوالك ليست أكثر من مجرد رأي شخصي ، والذي ، مثل رأي أي شخص آخر ، يمكن أن يكون خاطئًا. . إن مخاطبة المحاور بعبارة "ما تقوله الآن هو مجرد رأيك الشخصي" سوف يضبطه بشكل لا إرادي على نبرة الاعتراضات ، مما يؤدي إلى الرغبة في تحدي الرأي المعبر عنه حول الحجج التي قدمها. إذا استسلم المحاور لهذه الحيلة ، فإن موضوع الجدل ، خلافًا لرغبته ومن أجل نية البادئ بالخدعة ، يتحول نحو مناقشة مشكلة مختلفة تمامًا ، حيث سيثبت الخصم أن الحجج لقد أعرب ليس فقط عن رأيه الشخصي. تؤكد الممارسة أنه إذا حدث هذا ، فإن الحيلة كانت ناجحة.

16. الصمت. إن الرغبة في حجب المعلومات عن المحاور عمدًا هي الحيلة الأكثر استخدامًا في أي شكل من أشكال المناقشة. في التنافس مع شريك تجاري ، يكون إخفاء المعلومات عنه أسهل بكثير من الخلاف عليها في الجدل. القدرة على إخفاء شيء ما بكفاءة عن خصمك هي أهم عنصر في فن الدبلوماسية. في هذا الصدد ، نلاحظ أن احتراف المجادل تكمن بالتحديد في الابتعاد بمهارة عن الحقيقة دون اللجوء إلى الأكاذيب.

17. تزايد المطالب. وهو يقوم على زيادة الخصم من مطالبه مع كل تنازل لاحق. هذا التكتيك له ميزتان واضحتان. يتلخص أولهما في حقيقة أن الحاجة الأولية للاستسلام لمشكلة المفاوضات برمتها قد أزيلت. يساهم الثاني في ظهور تأثير نفسي يجعلك توافق سريعًا على الطلب التالي للجانب الآخر ، حتى يطرح ادعاءات جديدة أكثر أهمية.

18. تهمة التنظير. وتنسجم هذه الحيلة مع المقولة المشهورة: "كانت سلسة على الورق لكنها نسيت الوديان". إن استخدام هذه الحيلة في النزاع ، أي القول بأن كل ما يقوله الشريك جيد فقط من الناحية النظرية ، ولكنه غير مقبول في الممارسة ، سيجبره على تقديم حجج مرتجلة لإثبات العكس ، مما قد يؤدي في النهاية إلى تأجيج جو المناقشة وتقليصها. مناقشة الهجمات المتبادلة والاتهامات.

19. "الهروب" من المناقشة غير المرغوب فيها. يمكنك الابتعاد عن النقاش غير المرغوب فيه باللجوء إلى الكلام الخصب ذي الصفات الحية والمداخلات البليغة. على سبيل المثال ، تسأل المحاور لماذا تتأخر المدفوعات بموجب العقد؟ وهو يجيب بنفس الطريقة المطولة والمقنعة مثل ميخائيل سيرجيفيتش جورباتشوف: "نعم ، نتفق ، كان هناك بعض التأخير في السداد. لقد درسنا الأسباب بعناية ، وكذلك طرق القضاء عليها. كانت هذه الأسباب متنوعة. كانت هناك عوامل موضوعية وذاتية. حاليا ، هذه القضية تحظى باهتمام خاص. نحن نعمل بجد في هذا الاتجاه. كل هذا يتم لمصلحة قضيتنا المشتركة. وهذا يفتح آفاقًا كبيرة لمزيد من التعاون الناجح ، والذي يقودنا إلى مستقبل أكثر إشراقًا. "

طريقة أخرى لطيفة للغاية للابتعاد عن المناقشات غير المرغوب فيها هي نكتة. على سبيل المثال ، يسأل رئيس أحد البنوك رئيس شركة تدقيق عن سبب عدم تقديم تقرير عن تدقيق الأنشطة المالية حتى الآن. بدلاً من الأعذار الطويلة ، يمكن للمدقق أن يضحك عليه: "هل لاحظت أنه في كل مرة نقوم بإعداد تقرير لك بشكل أسرع وأسرع؟" نأمل أن تجعل مثل هذه الإجابة المصرفي يبتسم أو يتخلى عن بعض النكتة اللاذعة.

إن الافتقار إلى روح الدعابة هو تشخيص يخاف منه أي شخص ، حتى لو كان شخصًا قويًا جدًا. الرد على نكتة هو رد فعل طبيعي. موافق ، من الأفضل أن تضحك عليه بدلاً من بدء عرض تقديمي طويل لجميع الأسباب التي منعتك من إجراء تدقيق في الوقت المحدد وإرسال هذا التقرير نفسه. يمكن أن تنتهي الأعذار المهينة بالنسبة لك بطريقة حزينة.

20. تشمل التكتيكات المعروفة "منتظر"، أو بلغة الدبلوماسيين ، "سلامي". هذا فتح بطيء جدًا وتدريجي لمواقف المرء - يشبه تقطيع شرائح رقيقة من النقانق. تساعد هذه التقنية في معرفة أكبر قدر ممكن من المعلومات وعندها فقط تصوغ مقترحاتك الخاصة.
لذلك ، قمنا بتحليل عشرين تكتيكًا حيلة غالبًا ما توجد في اتصالات الأعمال. في ختام مراجعتنا ، سنقدم بعض التوصيات. تعني الاستجابة لأساليب التحايل بشكل فعال ما يلي:

  • الكشف عن حقيقة استخدام هذا التكتيك ؛
  • طرح هذه القضية للمناقشة مباشرة ؛
  • للتشكيك في شرعية تطبيقه ، أي التحدث بصراحة عن هذه القضية بالذات.

التلاعب من خلال التلفزيون

التلاعب بالعقل

التلاعب في الشخصية

الأساليب المتلاعبة المستخدمة أثناء المناقشات والمناقشات

1. جرعات من قاعدة المعلومات الأولية. لا يتم توفير المواد اللازمة للمناقشة للمشاركين في الوقت المحدد ، أو يتم تقديمها بشكل انتقائي. بعض المشاركين في المناقشات ، "كما لو كان عن طريق الصدفة" ، يتم إعطاؤهم مجموعة غير كاملة من المواد ، وعلى طول الطريق يتبين أن شخصًا ما ، للأسف ، لم يكن على علم بجميع المعلومات المتاحة. وثائق العمل والرسائل والطعون والملاحظات وكل شيء آخر يمكن أن يؤثر على عملية ونتائج المناقشة في اتجاه غير موات "يضيع". وبالتالي ، يتم إجراء إبلاغ غير مكتمل لبعض المشاركين ، مما يجعل من الصعب عليهم المناقشة ، ويخلق بالنسبة للآخرين فرصًا إضافية لاستخدام التلاعب النفسي.

2. "الإفراط في المعلومات". خيار عكسي. وهو يتألف من حقيقة أنه يتم إعداد عدد كبير جدًا من المشاريع والمقترحات والقرارات وما إلى ذلك ، والتي تبين أن المقارنة بينها في عملية المناقشة مستحيلة. خاصة عندما يتم عرض كمية كبيرة من المواد للمناقشة في وقت قصير ، وبالتالي يصعب تحليلها النوعي.

3. تكوين الآراء من خلال اختيار المتحدثين المستهدفين. تُعطى الكلمة أولاً لمن يُعرف رأيهم ويتناسب مع منظم التأثير المتلاعبة. وبهذه الطريقة ، يتم تشكيل الموقف المطلوب بين المشاركين في المناقشة ، لأن تغيير الموقف الأساسي يتطلب جهدًا أكبر من تشكيله. لإجراء تشكيل الإعدادات اللازمة للمتلاعبين ، يمكن أيضًا إنهاء المناقشة أو مقاطعتها بعد خطاب الشخص الذي يتوافق موقعه مع آراء المتلاعبين.

4. معيار مزدوج في معايير تقييم سلوك المشاركين في المناقشات. يتم تقييد بعض المتحدثين بشدة في مراقبة قواعد وأنظمة العلاقات أثناء المناقشة ، بينما يُسمح للآخرين بالانحراف عنها وانتهاك القواعد المعمول بها. يحدث الشيء نفسه فيما يتعلق بطبيعة العبارات المسموح بها: بعض الناس لا يلاحظون تصريحات قاسية عن المعارضين ، والبعض الآخر يدلي بتعليقات ، وما إلى ذلك. من الممكن ألا يتم وضع اللوائح بشكل محدد ، بحيث يمكنك اختيار مسار عمل أكثر ملاءمة على طول الطريق. في الوقت نفسه ، إما أن يتم تسوية مواقف الخصوم ويتم "سحبهم" إلى وجهة النظر المرغوبة ، أو على العكس من ذلك ، يتم تقوية الاختلافات في مواقفهم إلى وجهات نظر غير متوافقة ومتنافرة ، أيضًا كإيصال المناقشة إلى حد العبثية.

5. "المناورة" جدول أعمال المناقشة. من أجل تسهيل اجتياز السؤال "الضروري" ، يتم أولاً "إطلاق العنان" (بدء موجة من مشاعر الجمهور) بشأن قضايا غير مهمة وغير مهمة ، وبعد ذلك ، عندما يكون الجميع متعبًا أو تحت انطباع السابق مناوشة ، يتم طرح سؤال يريدون مناقشته دون انتقادات متزايدة.

5. إدارة عملية المناقشة. في المناقشات العامة ، يتم إعطاء الكلمة بالتناوب لممثلي مجموعات المعارضة الأكثر عدوانية الذين يسمحون بالإهانات المتبادلة ، والتي إما لا تتوقف على الإطلاق ، أو يتم إيقافها فقط للمظاهر. نتيجة لمثل هذه الخطوة المتلاعبة ، فإن جو المناقشة يسخن إلى درجة حرجة. وبالتالي ، يمكن إنهاء مناقشة الموضوع الحالي. طريقة أخرى هي مقاطعة متحدث غير مرغوب فيه بشكل غير متوقع ، أو الانتقال عمداً إلى موضوع آخر. غالبًا ما تُستخدم هذه التقنية في سياق المفاوضات التجارية ، عندما يقوم السكرتير بإحضار القهوة بإشارة مُعدة مسبقًا من الرأس ، ويتم تنظيم مكالمة "مهمة" ، إلخ.

6. قيود على إجراء المناقشة. عند استخدام هذه التقنية ، يتم تجاهل المقترحات المتعلقة بإجراءات المناقشة ؛ تجاوز الحقائق والأسئلة والحجج غير المرغوب فيها ؛ لا يتم إعطاء الكلمة للمشاركين الذين ، من خلال بياناتهم ، قد تؤدي إلى تغييرات غير مرغوب فيها في مسار المناقشة. يتم إصلاح القرارات المتخذة بشكل صارم ، ولا يُسمح بالعودة إليها حتى عند تلقي بيانات جديدة مهمة لاتخاذ القرارات النهائية.

7. الرجوع. إعادة صياغة موجزة للأسئلة والمقترحات والحجج ، حيث يتحول التركيز في الاتجاه المطلوب. في الوقت نفسه ، يمكن إجراء ملخص تعسفي ، وفيه ، أثناء عملية التلخيص ، هناك تغيير في التركيز في الاستنتاجات ، وعرض مواقف المعارضين ، وآرائهم ، ونتائج المناقشة في الاتجاه المطلوب. بالإضافة إلى ذلك ، في التواصل بين الأشخاص ، يمكنك زيادة حالتك بمساعدة ترتيب معين من الأثاث واللجوء إلى عدد من الحيل. على سبيل المثال ، لوضع زائر على كرسي منخفض ، للحصول على العديد من شهادات المالك على الجدران في المكتب ، أثناء المناقشات والمفاوضات ، استخدم بتحد سمات القوة والسلطة.

8. الحيل النفسية. تتضمن هذه المجموعة تقنيات تعتمد على إزعاج الخصم ، واستخدام الشعور بالخزي ، وعدم الانتباه ، وإذلال الصفات الشخصية ، والإطراء ، واللعب على الكبرياء ، والخصائص النفسية الفردية الأخرى للشخص.

9. إغضاب الخصم. عدم التوازن بالسخرية والاتهامات غير العادلة وغيرها من الوسائل حتى "يغلي". في الوقت نفسه ، من المهم ألا يغضب الخصم فحسب ، بل يصدر أيضًا بيانًا خاطئًا أو غير مواتٍ لموقفه في المناقشة. يتم استخدام هذه التقنية بنشاط في شكل صريح باعتباره التقليل من شأن الخصم أو في صورة أكثر تحجبًا ، بالإضافة إلى التلميحات الساخرة وغير المباشرة والنص الفرعي الضمني ولكن يمكن التعرف عليه. بالتصرف بهذه الطريقة ، يمكن للمتلاعب أن يؤكد ، على سبيل المثال ، على سمات الشخصية السلبية لموضوع التأثير المتلاعبة مثل الجهل والجهل في منطقة معينة ، إلخ.

10. الثناء على الذات. هذه الحيلة هي طريقة غير مباشرة للتقليل من شأن الخصم. فقط لم يذكر بشكل مباشر "من أنت" ، ولكن وفقًا لـ "من أنا" و "من تتجادل معه" ، يتبع الاستنتاج المقابل. يمكن استخدام هذه التعبيرات على النحو التالي: "... أنا رئيس مؤسسة كبيرة أو منطقة أو صناعة أو مؤسسة ، إلخ." ، "... كان علي حل المهام الكبيرة ..." ، "... قبل التقدم بطلب للحصول عليه ... من الضروري أن تكون قائدًا على الأقل ... "،" ... قبل المناقشة والنقد ... من الضروري اكتساب الخبرة في حل المشكلات على الأقل على نطاق ... " ، إلخ.

11. استخدام كلمات ونظريات ومصطلحات غير مألوفة للخصم. تنجح الحيلة إذا تردد الخصم في السؤال مرة أخرى وتظاهر بأنه قبل هذه الحجج ، وفهم معنى المصطلحات غير الواضحة بالنسبة له. وراء هذه الكلمات أو العبارات الرغبة في تشويه الصفات الشخصية لموضوع التلاعب. فعّال بشكل خاص في استخدام لغة عامية غير مألوفة يحدث في أغلب الأحيان في المواقف التي لا تتاح فيها للموضوع الفرصة للاعتراض أو توضيح ما كان يقصده ، ويمكن أيضًا أن يتفاقم بسبب استخدام وتيرة الكلام السريعة والكثير من الأفكار التي تتغير بعضها البعض في عملية المناقشة. علاوة على ذلك ، من المهم ملاحظة أن استخدام المصطلحات العلمية لا يعتبر تلاعبًا إلا في الحالات التي يتم فيها تقديم مثل هذا البيان عمداً للتأثير النفسي على موضوع التلاعب.

12. تزييت الحجج. في هذه الحالة ، يلعب المتلاعبون على الإطراء والغرور والغطرسة وزيادة الغرور الذاتي لموضوع التلاعب. على سبيل المثال ، يتم رشوته بالكلمات التي يقول "... كشخص ثاقب ومثقّف ، متطور وكفء فكريا ، يرى المنطق الداخلي لتطور هذه الظاهرة ..." وهكذا ، يواجه الشخص الطموح معضلة - إما لقبول وجهة النظر هذه ، أو رفض تقييم عام مغرٍ والدخول في نزاع ، لا يمكن التنبؤ بنتائجه بشكل كافٍ.

13. تعطيل أو تجنب المناقشة. يتم تنفيذ مثل هذا الإجراء المتلاعبة مع الاستخدام الواضح للاستياء. على سبيل المثال ، "... من المستحيل مناقشة القضايا الجادة معك بشكل بناء ..." أو "... سلوكك يجعل من المستحيل مواصلة اجتماعنا ..." ، أو "أنا مستعد لمواصلة هذه المناقشة ، ولكن فقط بعد أن تضع أعصابك ... "إلخ. يتم تعطيل المناقشة باستخدام استفزاز الصراع باستخدام مجموعة متنوعة من الأساليب لإخراج الخصم من نفسه ، عندما تتحول المناقشة إلى نزاع عادي لا علاقة له بالموضوع الأصلي تمامًا. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن استخدام الحيل مثل المقاطعة والمقاطعة ورفع الصوت وأفعال السلوك الإيضاحية التي تظهر عدم الرغبة في الاستماع وعدم احترام الخصم. بعد التطبيق ، يتم عمل عبارات مثل: "... من المستحيل التحدث معك ، لأنك لا تعطي إجابة واحدة واضحة لسؤال واحد" ؛ "... من المستحيل التحدث معك ، لأنك لا تمنح الفرصة للتعبير عن وجهة نظر لا تتوافق مع وجهة نظرك ..." ، إلخ.

14. الاستقبال "الحجج الثابتة". يتم استخدامه في نوعين رئيسيين ، يختلفان في الغرض. إذا كان الهدف هو مقاطعة المناقشة من خلال قمع الخصم نفسياً ، فهناك إشارة إلى ما يسمى. المصالح العليا دون فك رموز هذه المصالح العليا ودون مناقشة أسباب الالتماس لها. في هذه الحالة ، يتم استخدام عبارات مثل: "هل تفهم ما الذي تتعدى عليه؟! ..." ، وما إلى ذلك. إذا كان من الضروري إجبار موضوع التلاعب على الموافقة خارجيًا على الأقل مع وجهة النظر المقترحة ، يتم استخدام مثل هذه الحجج التي يمكن أن يقبلها الكائن خوفًا من شيء غير سار أو خطير أو لا يمكنه الاستجابة وفقًا له. الآراء لنفس الأسباب. وقد تتضمن هذه الحجج أحكامًا مثل: "... هذا إنكار لمؤسسة الرئاسة الثابتة دستوريًا ، ونظام الهيئات التشريعية العليا ، وتقويض الأسس الدستورية للمجتمع ...". يمكن دمجه بشكل متزامن مع شكل غير مباشر من الملصقات ، على سبيل المثال ، "... هذه التصريحات على وجه التحديد هي التي تساهم في إثارة الصراعات الاجتماعية ..." ، أو "... استخدم القادة النازيون مثل هذه الحجج في قاموسهم .. . "أو" ... تعمد استخدام الحقائق التي تساهم في التحريض على القومية ومعاداة السامية ... "وهكذا.

15. "القراءة في القلب". يتم استخدامه في نسختين رئيسيتين (ما يسمى الأشكال الإيجابية والسلبية). جوهر استخدام هذه التقنية هو أن انتباه الجمهور ينتقل من محتوى حجج الخصم إلى الأسباب والدوافع الخفية التي يزعم أنه يمتلكها ، ولماذا يتحدث ويدافع عن وجهة نظر معينة ، ولا يتفق مع حجج الجانب المعاكس. يمكن تعزيزها عن طريق الاستخدام المتزامن لـ "الحجج اللاصقة" و "وضع العلامات". على سبيل المثال: "... أنت تقول هذا دفاعًا عن مصالح الشركة ..." ، أو "... سبب نقدك العدواني وموقفك المتصلب واضح - هذه هي الرغبة في تشويه سمعة القوى التقدمية ، والمعارضة البناءة ، لتعطيل عملية الدمقرطة ... لكن الشعب لن يسمح لمثل هؤلاء المدافعين الزائفين عن القانون بالتدخل في إرضاء مصالحه المشروعة ... "، إلخ. في بعض الأحيان ، تتخذ "القراءة في القلوب" الشكل عندما يتم العثور على دافع لا يسمح بالتحدث لصالح الجانب الآخر. يمكن دمج هذه التقنية ليس فقط مع "الحجج الثابتة" ، ولكن أيضًا مع "تلطيف الحجة". على سبيل المثال: "... لا تسمح لك حشمتك وتواضعك المفرط وخزيك الكاذب بإدراك هذه الحقيقة الواضحة وبالتالي دعم هذا التعهد التقدمي ، الذي يعتمد عليه حل القضية ، والذي يتوقعه ناخبونا بفارغ الصبر والأمل .. . "، إلخ.

16. الحيل المنطقية والنفسية. يرجع اسمهم إلى حقيقة أنه ، من ناحية ، يمكن بناؤها على انتهاك قوانين المنطق ، ومن ناحية أخرى ، على العكس من ذلك ، يمكنهم استخدام المنطق الرسمي للتلاعب بشيء ما. حتى في العصور القديمة ، كان من المعروف أن المغالطة تتطلب إجابة بنعم أو لا على السؤال "هل توقفت عن ضرب والدك؟" أي إجابة صعبة ، لأنه إذا كان الجواب "نعم" فمعناه أنه ضربه من قبل ، وإذا كان الجواب "لا" فيفوق المفعول على والده. هناك العديد من المتغيرات لمثل هذه المغالطة: "... هل تكتبون جميعًا تنديدات؟ .." ، "... هل توقفت بالفعل عن الشرب؟ .." ، إلخ. الاتهامات العلنية فعالة بشكل خاص ، والشيء الرئيسي هو الحصول على إجابة مختصرة وعدم إعطاء الشخص فرصة لشرح نفسه. تشمل الحيل المنطقية والنفسية الأكثر شيوعًا عدم اليقين الواعي للأطروحة المطروحة ، أو الإجابة على السؤال المطروح ، عندما يتم صياغة الفكر بشكل غامض ، إلى أجل غير مسمى ، مما يسمح بتفسيره بطرق مختلفة. في السياسة ، تسمح لك هذه التقنية بالخروج من المواقف الصعبة.

17. عدم الامتثال لقانون سبب وجيه. يعد الامتثال للقانون المنطقي الرسمي للسبب الكافي في المناقشات والمناقشات أمرًا شخصيًا للغاية نظرًا لحقيقة أن الاستنتاج حول السبب الكافي للأطروحة التي تم الدفاع عنها يتم من قبل المشاركين في المناقشة. وفقًا لهذا القانون ، قد تكون الحجج الصحيحة والمتعلقة بالأطروحة غير كافية إذا كانت ذات طبيعة خاصة ولا تقدم أسبابًا للاستنتاجات النهائية. بالإضافة إلى المنطق الرسمي في ممارسة تبادل المعلومات ، هناك ما يسمى ب. "المنطق النفسي" (نظرية الجدل) ، وجوهرها أن الحجة لا توجد في حد ذاتها ، بل يتم طرحها من قبل أشخاص معينين في ظروف معينة ويتم إدراكها من قبل بعض الأشخاص الذين لديهم أيضًا (أو ليس لديهم) معرفة معينة ، الحالة الاجتماعية والصفات الشخصية وما إلى ذلك. لذلك ، غالبًا ما تمر حالة خاصة ، تم رفعها إلى مرتبة الانتظام ، إذا تمكن المتلاعب من التأثير على موضوع التأثير بمساعدة الآثار الجانبية.

18. لهجات متغيرة في البيانات. في هذه الحالات ، يتم دحض ما قاله الخصم عن حالة معينة كنمط عام. الحيلة العكسية هي أن حقيقة أو اثنتين تعارض التفكير العام ، والذي قد يكون في الواقع استثناءات أو أمثلة غير نمطية. غالبًا أثناء المناقشة ، يتم إجراء الاستنتاجات حول المشكلة قيد المناقشة على أساس ما "يكمن على السطح" ، على سبيل المثال ، الآثار الجانبية لتطور ظاهرة ما.

19. نقض غير كامل. في هذه الحالة ، يتم استخدام الجمع بين الانتهاك المنطقي والعامل النفسي في تلك الحالات التي يتم فيها اختيار أكثر المواقف والحجج التي طرحها الخصم في دفاعه ضعفاً ، ويتم كسره بشكل حاد ويتظاهر بأن بقية الحجج لا تستحق حتى الاهتمام. تمر الحيلة إذا لم يعود الخصم إلى الموضوع.

20. المطالبة بإجابة واضحة. بمساعدة عبارات مثل: "لا تهرب .." ، "قل بوضوح أمام الجميع ..." ، "قلها بصراحة ..." ، إلخ. يتم تقديم موضوع التلاعب لإعطاء إجابة لا لبس فيها "نعم" أو "لا" لسؤال يتطلب إجابة مفصلة أو عندما يؤدي عدم غموض الإجابة إلى سوء فهم جوهر المشكلة. في جمهور ذي مستوى تعليمي منخفض ، يمكن اعتبار هذه الخدعة على أنها مظهر من مظاهر النزاهة والحسم والمباشرة.

21. النزوح الاصطناعي للنزاع. في هذه الحالة ، بعد أن بدأ في مناقشة أي موقف ، يحاول المتلاعب عدم تقديم الحجج التي يتبعها هذا الحكم ، لكنه يقترح الشروع على الفور في دحضه. وبالتالي ، فإن فرصة انتقاد موقف المرء محدودة ، ويتحول النزاع نفسه إلى حجة الجانب الآخر. في حالة استسلام الخصم لهذا الأمر وبدأ في انتقاد الموقف المطروح ، مستشهدين بحجج مختلفة ، يحاولون المجادلة حول هذه الحجج ، والبحث عن عيوب فيها ، ولكن دون تقديم نظامهم للأدلة للمناقشة.

22. "كثير من الأسئلة". في حالة هذه التقنية المتلاعبة ، يُطرح على الكائن عدة أسئلة مختلفة في وقت واحد حول موضوع واحد. في المستقبل ، يتصرفون بناءً على إجابته: إما أنهم متهمون بعدم فهم جوهر المشكلة ، أو أنه لم يجيب على السؤال تمامًا ، أو بمحاولة التضليل.

تعتمد التأثيرات المتلاعبة على نوع سلوك الشخص وعواطفه

1. النوع الأول. في معظم الأوقات ، يقضي الشخص بين حالة الوعي الطبيعية وحالة النوم الليلي العادي.

هذا النوع يحكمه تربيته وشخصيته وعاداته وكذلك إحساسه باللذة والرغبة في الأمن والسلام ، أي. كل ما يتكون من الذاكرة اللفظية والعاطفية المجازية. في معظم الرجال من النوع الأول ، يسود العقل المجرد والكلمات والمنطق ، وفي غالبية النساء من النوع الأول ، الحس السليم ، والمشاعر والأوهام. يجب توجيه التأثير المتلاعب لاحتياجات هؤلاء الأشخاص.

2. النوع الثاني. هيمنة دول النشوة. هؤلاء هم الأشخاص الذين يمكن إيحاءهم بشكل كبير وسهل التنويم المغناطيسي ، ويتم التحكم في سلوكهم وردود أفعالهم بواسطة الفسيولوجيا النفسية لنصف الكرة الأيمن من الدماغ: الخيال ، والأوهام ، والأحلام ، والرغبات الحلمية ، والمشاعر والأحاسيس ، والإيمان بما هو غير عادي ، والإيمان بسلطة شخص ما ، الصور النمطية والمصالح الأنانية أو غير المبالية (الواعية أو اللاواعية) وسيناريوهات الأحداث والحقائق والظروف التي تحدث معها. في حالة التأثير المتلاعبة ، يوصى بالتأثير على مشاعر وخيال هؤلاء الأشخاص.

3. النوع الثالث. هيمنة النصف المخي الأيسر من الدماغ. يخضع هؤلاء الأشخاص للمعلومات الشفهية ، وكذلك المبادئ والمعتقدات والمواقف التي تم تطويرها أثناء التحليل الواعي للواقع. يتم تحديد ردود الفعل الخارجية لأشخاص من النوع الثالث من خلال تعليمهم وتربيتهم ، بالإضافة إلى التحليل النقدي والمنطقي لأي معلومات قادمة من العالم الخارجي. من أجل التأثير عليهم بشكل فعال ، من الضروري تقليل تحليلهم للمعلومات المقدمة لهم من خلال نصف الكرة الأيسر والحرج من الدماغ. للقيام بذلك ، يوصى بتقديم المعلومات على خلفية الثقة فيك ، ويجب تقديم المعلومات بشكل صارم ومتوازن ، باستخدام استنتاجات منطقية تمامًا ، ودعم الحقائق بمصادر موثوقة حصريًا ، ومناشدة عدم المشاعر والملذات (الغرائز) ، ولكن للعقل ، والضمير ، والواجب ، والأخلاق ، والعدالة ، إلخ.

4. النوع الرابع. الأشخاص البدائيون مع غلبة الحالات الحيوانية الغريزية في الدماغ الأيمن. في الجزء الرئيسي منهم ، هم أشخاص غير متعلمين وغير متعلمين ولديهم دماغ أيسر غير متطور ، والذين غالبًا ما نشأوا مع تخلف عقلي في أسر محرومة اجتماعياً (مدمنو الكحول ، البغايا ، مدمنو المخدرات ، إلخ). تتحكم غرائز الحيوانات واحتياجاتهم في ردود أفعالهم وسلوكهم: الغريزة الجنسية ، والرغبة في تناول الطعام بشكل جيد ، والنوم ، والشراب ، وتجربة المزيد من الملذات الممتعة. مع تأثير التلاعب على هؤلاء الأشخاص ، من الضروري التأثير على الفسيولوجيا النفسية للدماغ الأيمن: على الخبرات والمشاعر التي مروا بها سابقًا ، والسمات الشخصية الوراثية ، والقوالب النمطية للسلوك ، والمشاعر السائدة حاليًا ، والمزاج ، والتخيلات والغرائز. يجب ألا يغيب عن الأذهان أن هذه الفئة من الناس تفكر بشكل بدائي في الغالب: إذا كنت ترضي غرائزهم ومشاعرهم ، فإنهم يتفاعلون بشكل إيجابي ، إذا كنت لا ترضي ، بشكل سلبي.

5. النوع الخامس. الأشخاص الذين لديهم "حالة وعي موسعة". هؤلاء هم أولئك الذين تمكنوا من تطوير شخص روحي للغاية. في اليابان ، يُطلق على هؤلاء الأشخاص "المستنيرين" ، في الهند - "المهاتماس" ، في الصين - "شعب تاو الحكيم تمامًا" ، في روسيا - "الأنبياء القديسون وعمال المعجزات". يسمي العرب هؤلاء الناس "الصوفيين المقدسين". لا يستطيع المتلاعبون التأثير على هؤلاء الناس ، لأنهم "أدنى منهم في المعرفة المهنية للإنسان والطبيعة".

6. النوع السادس. الأشخاص الذين لديهم غلبة للحالات المرضية في فسيولوجيتهم النفسية. معظمهم من المصابين بأمراض عقلية. سلوكهم وردود أفعالهم غير متوقعة ، لأنها غير طبيعية. قد يقوم هؤلاء الأشخاص ببعض الإجراءات نتيجة لدوافع مؤلمة أو يتم أسرهم بسبب نوع من الهلوسة. كثير من هؤلاء الناس يقعون ضحية للطوائف الشمولية. يجب أن يتم التلاعب بمثل هؤلاء الأشخاص بسرعة وبقسوة ، مما يسبب لهم الخوف ، والشعور بألم لا يطاق ، والعزلة ، وعند الضرورة ، جمود تام وحقنة خاصة تحرمهم من الوعي والنشاط.

7. النوع السابع. الأشخاص الذين تهيمن ردود أفعالهم وسلوكهم بواسطة عاطفة قوية ، واحد أو أكثر من المشاعر الأساسية الأساسية ، على سبيل المثال ، الخوف ، والسرور ، والغضب ، وما إلى ذلك. الخوف هو أحد أقوى المشاعر المنومة (المنومة) التي تنشأ دائمًا في كل شخص عندما يهدد سلامته الجسدية أو الاجتماعية أو غيرها. عند الشعور بالخوف ، يقع الشخص على الفور في حالة ضيقة ومتغيرة من الوعي. يُثبط الدماغ الأيسر بقدرته على الإدراك العقلاني والتحليلي النقدي واللفظي المنطقي لما يحدث ، ويتم تنشيط الدماغ الأيمن بعواطفه وخياله وغرائزه.

المنشورات ذات الصلة