طريقة لتحقيق الهدف من خلال التلاعب بالآخرين. تقديم المعلومات على خلفية الإثارة الأولية للإعجاب والتعاطف من الكائن. الاندفاع الكاذب والوتيرة السريعة

من السهل التلاعب بالأشخاص المحترمين (جوان رولينج)


يعد التلاعب بالآخرين طريقة رائعة للحصول على ما تريد - ترقية أو مغامرة رومانسية من شريك حياتك. بغض النظر عن هدفك وهدفك، ستحتاج إلى صقل مهاراتك في التلاعب، وتجربة تقنيات التلاعب المختلفة، وتعلم كيفية التعامل مع الأشخاص في مواقف الحياة المختلفة. إذا كنت لا تريد تأجيل تعلم هذه الحرفة الرائعة لمدة دقيقة، فاربط أحزمة الأمان وقم بالرحلة التالية إلى عالم التلاعب.

خطوات

شحذ شفرة التلاعب

    خذ بعض دروس التمثيل.حصة الأسد من القدرة على التلاعب هي تعلم فن السيطرة على عواطفك، والتي يمكن أن تؤثر لاحقًا على قرارات الآخرين. سواء كنت تريد أن تتعلم كيفية التصرف بشكل أكثر عفوية واسترخاء مما أنت عليه بالفعل، أو استخدام مجموعة متنوعة من التقنيات العاطفية الأخرى للوصول إلى ما تريد، فإن حضور دروس التمثيل لن يكون مضيعة للوقت، بل استثمارًا مثمرًا للغاية في التقدم المستقبلي في التدخل في الكلام الاجتماعي.

    • لا تخبر الآخرين عن زياراتك السرية لمجتمع التمثيل إذا كان هدفك الوحيد هو تعلم حرفة التلاعب.
  1. خذ بعض دروس التحدث أمام الجمهور.في حين أن مدرسة التمثيل ستساعدك على الاسترخاء والهدوء في المواقف العصيبة، فإن التحدث أمام الجمهور سيساعدك على جمع كل أفكارك معًا وتصويرها في باقة جميلة ومقنعة من المجموعات اللفظية المختارة بشكل رائع والتي تهدف إلى أساليب بناءة وعقلانية للتعبير عن أفكارك. المتطلبات في عرض تقديمي قوي ومقنع بما فيه الكفاية.

  2. يعد إنشاء أوجه التشابه طريقة أخرى للتلاعب بالناس من خلال جعل الأمر يبدو وكأنك تحبهم.ويمكن القيام بذلك باستخدام تقنية تسمى "النسخ المتطابق"، حيث يمكنك عكس لغة جسدهم ونبرتهم وما إلى ذلك.

    • يعد النهج الهادئ والمقنع فعالًا جدًا في عملك في إيصال اقتراحاتك البناءة إلى أذهان رئيسك في العمل والموظفين الآخرين. النهج العاطفي ليس فعالا في بيئة العمل.
  3. كن يتمتع بشخصية كاريزمية.الأفراد الكاريزميون لديهم ميل طبيعي لشق طريقهم. إذا كنت تريد التلاعب بالناس، عليك أن تعمل على تحسين جاذبيتك. تعلم أن تبتسم بطريقة معدية وأن تضيء الغرفة بحضورك، وأن تتمتع بلغة جسد لبقة تجعل الآخرين يرغبون في التحدث إليك، وأن تكون قادرًا على مواصلة المحادثة مع كل من ابن أخيك البالغ من العمر تسع سنوات ومعلم التاريخ الخاص بك. فيما يلي بعض الطرق الأخرى لتكون صاحب كاريزما:

    • نقدر تفرد الآخرين. تواصل بصريًا عندما تتحدث مع شخص ما واسأله عن آرائه ومشاعره. أظهر أنك تهتم حقًا بمصالحهم وتحترم آرائهم.
    • تحلى بالثقة. الأشخاص الكاريزميون يحبون أنفسهم كما هم ويستمتعون بما يفعلونه. إذا كنت تؤمن بنفسك، سيكون من الأسهل على الآخرين أن يأخذوك على محمل الجد ويعطوك ما تحتاجه.
    • كن واثقًا عندما تقول شيئًا ما، سواء كان ذلك حقيقة أو مجرد خيال. حاول أن تكون مفعمًا بالحيوية أثناء التحدث مع محاورك.
  4. تعلم من السادة.إذا كان لديك صديق أو قريب أو حتى عدو يجيد التلاعب، فعليك دراسة سلوك هذا الشخص أو حتى تدوين بعض عاداته لترى كيف يتمكن من تحقيق مراده في مجموعة متنوعة من المواقف. ولا تخف من احتمال التلاعب بك قليلاً في المقابل. سيساعدك هذا النهج في إلهامك لارتكاب أفعالك التلاعبية.

    • إذا كنت تنوي حقًا التلاعب بالناس، فقد تكون لديك بالفعل القدرة على التلاعب بأحد زملائك.
  5. تعلم قراءة الناس.يرتدي كل شخص قناعه العاطفي والنفسي الشخصي، وبالتالي يمكن استخدامه. قبل أن تبدأ في وضع خطة تلاعب شريرة، اقضِ بعض الوقت في دراسة الشخص الذي تريد التأثير عليه من أجل فهم وفهم الخيوط التي تحتاج إلى سحبها من أجل إخضاع وعي هذا الشخص لاحتياجاتك. فيما يلي بعض الأمثلة على ما قد تجده عندما تنظر تحت نبات الخشخاش الخاص بالأشخاص.

    • كثير من الناس يخضعون لمشاعر قوية. هؤلاء الأشخاص عاطفيون بشكل مفرط، يبكون على الأحداث في الأفلام، ويحبون الحيوانات، كما أنهم يميلون جدًا إلى التعاطف والرحمة باستمرار. لكي تجعلهم يرقصون على أنغامك، ستحتاج إلى التلاعب بمشاعرهم أو ببساطة الضغط عليهم من أجل الشفقة.
    • الآخرون موهوبون بإحساس عميق بالذنب. نشأ بعض الناس في ظروف قاسية وصارمة، حيث كانوا يتلقون عبئًا ثقيلًا على كل مخالفة حتى ولو كانت صغيرة، والآن يعيشون طوال حياتهم وهم يلومون أنفسهم على كل خطايا العالم. مع هؤلاء الأشخاص، الجواب واضح - دعهم يشعرون بالذنب لعدم القيام بما تريد منهم أن يفعلوه حتى يستسلموا.
    • يفرض أشخاص آخرون نهجًا أكثر عقلانية. إذا كان صديقك شخصًا ذو عقل منطقي، ويقرأ الكثير من الكتب والصحف، ويهتم بجميع الأحداث، فسيتعين عليك استخدام قدراتك على الإقناع الهادئ بدلاً من الضغط النفسي على الموافقة على طلبك.

    استخدم مجموعة متنوعة من تقنيات التلاعب

    1. اطلب المستحيل أولاً، ثم اطلب العادي.هذا النهج هو "كسارة البندق" التي تم اختبارها عبر الزمن للمكسرات القاسية والضعيفة. انه سهل. إذا كنت ترغب في التعامل مع شخص ما، فاطلب أولا شيئا غير واقعي تماما حتى يتم رفضك، ثم اطلب بطريقة أو بأخرى خدمة أكثر ملاءمة، والتي ستبدو بالفعل أسهل من اللفت على البخار مقارنة بطلبك السخيف السابق.

      • على سبيل المثال، إذا كنت تريد أن يحضر موظفك مبكرًا للعمل، فقل ببساطة: "هل ترغب في قيادة مشروع جديد؟ سيكون عليك فقط أن تأتي إلى العمل قبل ساعات قليلة لعدة أشهر. إذا رأيت موظفك يهز رأسه، فاسأله على الفور: "هل يمكنك أن تأتي مبكرًا غدًا لمساعدتي في حزم هذه الأوراق؟" سيكون موظفك، هذه المرة، أكثر استيعابًا.
    2. اطلب شيئًا غير عادي قبل أن تطلب ما تحتاجه حقًا.هناك طريقة أخرى للاستفادة من شخص آخر وهي أن تطلب شيئًا غريبًا جدًا بحيث يؤدي إلى نزع سلاح الشخص ويجعله في حيرة من أمره لدرجة أنه لن يتمكن من الرفض. إذا طلبت أولاً شيئًا يمكن التنبؤ به، مثل قرض مالي، أو طلب توصيل، أو مساعدة في واجباتك المنزلية، فمن المرجح أنك ستسمع كلمة "لا" ردًا على ذلك، نظرًا لأن الأشخاص قد شكلوا بالفعل رد فعل لرفض مثل هذا طلبات.

      • على سبيل المثال، إذا كنت تريد أن تطلب من شخص ما في الشارع التوقيع على عريضة، فاطلب أولاً من الشخص مساعدتك في ربط حذائك، لأنه في ذلك اليوم شعرت بألم في ظهرك ولم تتمكن من الانحناء. بهذه الطريقة ستكتسب ثقة هذا الشخص، وسيكون التوقيع على العريضة سهلاً وطبيعيًا.
    3. طريقة الجزرة والعصا.إذا كنت ترغب في الحصول على ما تحتاجه، فاملأ الشخص أولاً بأسوأ مخاوفه، ثم خفف الضغط عنه بإخباره الأخبار السارة بطريقة تجعله سعيدًا جدًا لأن كل شيء قد نجح، بحيث يصبح جاهزًا. أن تفعل لك أي معروف تقريبا. إنها خدعة صغيرة مخادعة ستؤتي ثمارها بالتأكيد عاجلاً أم آجلاً.

      • على سبيل المثال، يمكنك أن تقول لصديقك ما يلي: "أتعلم، عندما كنت أقود سيارتك، سمعت أصواتًا غريبة جدًا حتى أنني اعتقدت أن سيارتك ستتوقف. ولكن بعد ذلك، لن تصدق ذلك، أدركت أنه كان مجرد جهاز استقبال راديو - من أجل المتعة، أليس كذلك؟ توقف مؤقتًا وانتظر حتى يعود صديقك إلى رشده، ثم قل: "بالمناسبة، كنت أتساءل، هل تمانع في استعارة سيارتك لبضعة أيام أخرى؟"
    4. اجعل الشخص يشعر بالذنب.يعد الشعور بالذنب أسلوبًا بسيطًا آخر للوصول إلى ما تريد إذا اتصلت بشخص مناسب لذلك. أولاً، ابحث عن شخص معرض بالفعل للذنب. بعد ذلك، اجعل هذا الشخص يشعر بالذنب لكونه والدًا سيئًا أو صديقًا أو صديقًا أو صديقة سيئة لمجرد أنه لا يعطيك ما تحتاجه، بغض النظر عن مدى سخافة طلبك.

      • إذا كنت تريد أن تجعل والديك يشعرون بالذنب، فأخبرهم ببساطة أن حياتك وطفولتك مليئة بالألم والمعاناة لأنه لا يُسمح لك بالاختيار بحرية واتخاذ قراراتك الخاصة.
      • إذا كنت تريد أن تجعل صديقك يشعر بالذنب، فتذكر عدد المرات التي ساعدته فيها، أو ذكّره بشكل عرضي بعدد المرات التي أوقعك فيها.
      • في حالة صديقك أو صديقتك، قل له: "لا، لا بأس، هذا ما كنت أتوقعه"، مما يجعله يشعر بالذنب.
    5. إعطاء رشوة.الرشوة هي طريقة أخرى للتلاعب الناجح. لا تحتاج إلى ابتزاز أي شخص بهذا. يمكنك أيضًا تقديم رشوة أقل جاذبية أو تستغرق وقتًا طويلاً. على سبيل المثال، يمكنك أن تطلب من صديقك مساعدتك في الدراسة لامتحان الرياضيات، وفي المقابل يمكنك مشاركة الفشار الخاص بك في السينما.

      • حدد ما يريده هذا الشخص أو ذاك حقًا وامنحه إياه. على سبيل المثال، إذا اكتشفت أن صديقك معجب بالفتاة الجديدة، فأخبره أنك ستساعده في الحصول على رقم هاتفها إذا قدم لك معروفًا صغيرًا.
      • يجب ألا تعطي رشوة بطريقة تافهة للغاية. العب الأمر كما لو كنت تريد فقط أن تفعل شيئًا لطيفًا لهذا الشخص مقابل مصلحته.
    6. العب دور الضحية.تصوير نفسه على أنه ضحية هو بطريقة جيدةحقق هدفك، ما لم تبالغ بالطبع في هذا الاتجاه. يجب تنفيذ هذا التكتيك بكفاءة، والذي من المرجح أن يخترق قلب هدف التلاعب الخاص بك. قم بتصوير نفسك كشخص لطيف وغير أناني، والذي، لسبب ما خارج كوكب الأرض، يجب أن يدفع ثمن كل خطايا البشرية.

      • تبدو وكأنها أحمق. قل: "لا أستطيع حتى أن أتخيل الخطأ الذي كان من الممكن أن أفعله". يبدو كما لو كنت محبطًا حقًا بسبب المشاكل التي تحدث من حولك.
      • قل: "لا بأس، لقد اعتدت على ذلك بالفعل". اجعل الشخص يشعر بالذنب، قائلًا إنك محاط فقط بأشخاص غير مبالين ولا يساعدونك أبدًا.
      • كن مثيرًا للشفقة. إذا رفض صديقك أن يوصلك، فقل: "حسنًا، سأمشي بعد ذلك - لن يؤذيني ممارسة الرياضة قليلًا".
    7. استخدم المنطق.لقهر الممثلين العقلانيين للجنس البشري، سوف تحتاج إلى اللجوء إلى التفكير المنطقي والتحليلي. عند تقديم طلبك، استخدم على الأقل ثلاث حقائق منطقية مفادها أن تلبية طلبك سيؤدي إلى فوائد واضحة ليس لك فقط، ولكن أيضًا لمنفذ طلبك. تحدث بطريقة محسوبة وعقلانية وحافظ على هدوئك أثناء تقديم محتويات طلبك. إذا أردت أن تقنع عاقلاً فانزع كل أنواع المشاعر من وجهك ونبرة صوتك، وإلا فلا تنتظر الرحمة من العقلاء.

      • تصرف كما لو أن ما تريده هو الشيء المنطقي الوحيد الذي يجب القيام به. اجعل الشخص يشعر بالغباء لعدم مشاركته وجهة نظرك المعقولة.
    8. لا تخرج عن الشخصية.مهما كانت الطريقة التي تستخدمها، لا تفقد صورتك ولا تعترف بأنك حاولت التلاعب بشخص ما. وإذا كنت مشتبهًا في ذلك، فقل: "لا أستطيع أن أصدق أنني قد أسمع منك شيئًا كهذا!"، فهذا سيزرع بذور الذنب في الشخص الذي يشك فيك.

      • بمجرد أن تعترف بأنشطتك التلاعبية، فلن ترى بعد ذلك خضوعًا من هذا الشخص.

    التلاعب بأي شخص

    1. التلاعب بأصدقائك.يمكن أن يكون التلاعب بالأصدقاء مهمة محفوفة بالمخاطر، لذلك إذا لم تكن مهاراتك في التلاعب مثالية بعد، فسوف يفهم صديقك الجيد فكرتك بسهولة. أولاً، عليك أن تقوم بتزيين صديقك. أسدي له معروفًا كثيرًا، تلبي طلباته، ساعديه في كل شيء، بشكل عام، كن مثالًا حيًا للكمال الودي، دون تجاوز الفطرة السليمة.

      • استخدم عواطفك. يهتم أصدقاؤك لأمرك، ولا يريدون رؤيتك حزينًا، لذلك سيحاولون إبهاجك من خلال القيام بجميع مهامك الصغيرة.
      • ذكّر صديقك بكيفية ذلك صديق جيدأنت. قم بإعداد بعض الأمثلة الداعمة لكيفية تمسكك بصداقتك معه.
      • لا تنسى الشعور بالذنب. ليست هناك حاجة للحديث عن مدى فظاعة صديقك، ولكن قد تكون بعض التلميحات حول أمثلة من الماضي حول كيفية قيام صديقك بإيقاعك بك مفيدة في الوقت الحالي. العب الأمر كما لو كنت معتادًا بالفعل على هذا النوع من السلوك من جانبه، دون اللجوء إلى اتهامات قاسية للغاية.
    2. التلاعب بنصفك الآخر.لا ينبغي أن يشكل التلاعب بشخصيتك المهمة مشكلة كبيرة. أسهل شيء هو أن تقوم ببساطة بتشغيل شريكك جنسيًا، ثم تطلب شيئًا ما، مع التلميح إلى أنه من أجل الحصول على اهتمامك الحميم، سيتعين عليك إكمال عدة مهام. ولكن إذا كنت لا ترغب في الذهاب إلى مثل هذه التطرف، فاطلع على النصائح أدناه لأداء تكتيكات أخرى.

      • مهما كان الأسلوب الذي تختاره، تأكد من أنك تبدو مثيرًا قدر الإمكان. سيكون صديقك الحميم مستعدًا لمنحك العالم كله بمجرد أن يرى مدى جاذبيتك التي لا تقاوم أمامها.
    3. مدى سهولة وقوع الشخص بين يديك يعتمد أيضًا على الانطباع الذي تتركه عنه. كن مرنًا وواسع الحيلة عند إنشاء صورة (للتضليل).

      • استخدم أعصابك. صديقك، ناهيك عن صديقتك، لا يريد أن يراك تبكي أو تحزن، لذا افعل ذلك.
      • إذا كنت تريد حقًا تحقيق ما تريده، فاسمح لدموعك بالتدفق في مكان عام. مثلما من المرجح أن يسمح أحد الوالدين لطفله بالبكاء في الأماكن العامة، لن يرغب صديقك في الشعور بأنه هو سبب بكاءك في الأماكن العامة، لذلك سيعطيك ما تحتاجين إليه. استخدم هذه الطريقة بحكمة.
      • الاستفادة من الرشاوى الصغيرة. إذا كنت تريدين أن يأخذك صديقك في نزهة رومانسية، اعرضي عليه مشاهدة كرة القدم معه في اليوم التالي. بهذه الطريقة، يمكنك تحقيق حل وسط مشترك بدلاً من التلاعب.
    4. التلاعب برئيسك في العمل.استخدم أسلوبًا عقلانيًا ومنطقيًا تجاه رئيسك في العمل. لا تحاول البكاء وخلق الدراما في مكتب رئيسك في العمل، لأنه على الأرجح سيتم طردك. ولكن إذا أعطيت رئيسك بعض المنطق بشأن اقتراحك، فمن المرجح أن يوافق.

      • حاول أن تكون عاملاً جيدًا لمدة أسبوع قبل تقديم الطلب. اعمل لفترة أطول قليلاً، تعال مبكرًا قليلاً، ابتسم، وأحضر ملفات تعريف الارتباط اللذيذة للشاي في المكتب فقط "لأن".
      • اسأل بطريقة غير رسمية. اسأل رئيسك كما لو أن الأمر ليس بالأمر المهم، بدلًا من أن تقول: "فيكتور إدواردوفيتش، أود مناقشة مسألة خطيرة جدًا معك". بعد كل شيء، يمكنك تنبيهه إلى خطورة طلبك، والذي على الأرجح سيتم رفضه أو يتطلب المزيد من الجهد من جانبك.
      • تواصل مع رئيسك في العمل في وقت ما في نهاية يوم العمل أو أثناء الاستراحة. لا يجب أن تسأل رئيسك في العمل في بداية يوم العمل، لأنه على الأرجح سيكون رئيسك على وشك الانهيار العصبي بسبب نوع العمل الذي ينتظرك. وهكذا، عندما يكون سعيدًا برحلة وشيكة إلى المنزل أو إلى البوفيه، فربما يقدمون لك تنازلًا ويلبيون طلبك، حتى لا يضيعوا وقت فراغهم في تحدي اقتراحك.
    5. التلاعب بمعلمك.من أجل التلاعب بمعلمك، سيتعين عليك الجمع بين قدراتك العاطفية والعقلانية. قبل تقديم طلبك، كن طالبًا جيدًا، وشارك في مناقشات الفصل، وقم بواجباتك المنزلية، وكن طالبًا جيدًا بشكل عام.

      • دع معلمك يعرف كم هو جيد، ولكن دون تملق. ببساطة، اذكر بمهارة مدى إلهام دروسه أو مدى اهتمام موضوع فصل اليوم.
      • لنفترض أن منزلك هو مجرد "منزل مجنون" في الوقت الحالي. بهذه الطريقة، ستضع معلمك في موقف حرج، ومن المرجح أن يشعر معلمك بالأسف عليك لعدم الخوض في تفاصيل واجبك المنزلي.
      • أثناء استمرارك في الحديث عن مصاعب حياتك الشخصية، انتظر حتى يشعر معلمك بعدم الارتياح لدرجة أنه يعرض عليك تأجيل ورقتك أو اختبارك. إذا لم يحدث هذا، فابدأ بملاحظة سلبية. قل: "أعلم أنك لا تمنح عادةً مهلة..." ودع صوتك يتلاشى، وعينيك تتألق، وانظر بحزن من النافذة.
      • إذا لم ينجح ذلك، فارجع إلى العزف على أوتار القلب. ابدأ في البكاء، والتزم الصمت بشأن "بيت الجنون" الغامض الذي يسود منزلك، وانتظر حتى يصبح معلمك في وضع غير مريح لدرجة أنه ببساطة لا يستطيع رفضك.
    6. التلاعب بوالديك.لدى والديك حب غير محدود لك، لذا سيكونان أكثر عرضة للتلاعب من جانبك. إذا كان لديك أساس من الحب والدعم، فأنت بحاجة فقط إلى الحفاظ على صورتك كطفل نموذجي قبل أن تطلب أي شيء. عد إلى المنزل مبكرًا، واقضِ الكثير من الوقت في الدراسة، وساعد والديك في الأعمال المنزلية. ثم اذهب إلى أسلافك واطرح شروطك ومقترحاتك.

      • اجعل طلبك عقلانيًا قدر الإمكان. إذا كنت ترغب في الذهاب إلى حفل موسيقي أو رقص مدرسي، فاطلب الإذن ببساطة وبشكل عرضي للذهاب إلى الحفلة، بدلاً من مطالبتهم بالجلوس لمناقشة قضية مهمة للغاية. اجعل الأمر يبدو وكأنك لا تستطيع حتى البدء في التفكير في سبب رفض والديك لك.
      • يمكنك أيضًا مخاطبة والديك أثناء غسل الأطباق أو غسل الملابس، وهو ما سيذكرهما بمدى اجتهادك حقًا.
      • أخبرهم أن جميع أصدقائك سيكونون هناك وأن والديهم لا يعارضون ذلك على الإطلاق. مثل، لا يوجد شيء مميز في هذا، لا شيء.
      • الاستفادة من ذنب الوالدين. على سبيل المثال، إذا أردت الذهاب إلى حفل موسيقي، فقل: "لا، لا شيء، كل شيء على ما يرام، ثم سأطلب من أصدقائي إحضار قميص أو سلسلة مفاتيح من الحفلة الموسيقية...". اجعلهم يشعرون أنهم يمنعونك من حضور مناسبة اجتماعية مهمة جدًا بالنسبة لك. لا ينبغي أن تقول: "أنت تدمر حياتي!" إذا لعبت كل شيء بشكل صحيح، فسيتخذ والديك القرار الذي تحتاجه بمفردهما، ومهمتك هي زرع بذور الذنب.
    • مثال ممتاز آخر على فن التلاعب هو أن تتمكن من جعل شخص ما يفعل شيئًا ما لك، ثم تجعل الأمر أكثر صعوبة فجأة. وعندما يأتون إليك ويبدأون في الشكوى، فقل: "أوه، آسف، لم أكن أعلم أن الأمور يمكن أن تسير بهذه الطريقة بالنسبة لك". واجعل الأمر يبدو وكأنه ليس خطأك. ولكن قبل أن تبدأ اللعبة، تأكد من إشراكهم في مهمة لن يتمكنوا من الابتعاد عنها.
    • هذه حالة طبيعية لبعض الأشخاص، لذا لا تحاول جاهدًا أن لا يكون الأمر واضحًا.
    • خذ دروسًا في التمثيل لصقل سيطرتك على عواطفك.
    • حاول إظهار الاهتمام بالشخص الذي تهتم به للغاية. ثم سيكون أكثر استعدادًا لمساعدتك.

    تحذيرات

    • إن محاولة التلاعب بالناس باستمرار يمكن أن تفقدك أصدقاءك ومؤيديك، فضلاً عن احترام رؤسائك وزملائك في العمل ومدرسيك.

هل تريد أن تتعلم كيفية التعامل مع الناس؟ إذن هذه المقالة لك! يتم جمع التقنيات الشعبية للتلاعب هنا. قراءة وتحليل!

نظراً للطلبات العديدة من الناس، أريد اليوم أن أكشف عن موضوع حساس للغاية ومثير للاهتمام للغاية: كيفية التلاعب بالناس?

أتمنى أن يعرف الجميع هذه المقولة: "من لا يعرف الكذب لن يتمكن من التعرف على الكذب!"

وهذا ينطبق أيضا على التلاعب بالناس.

المرجع نفسه. التلاعب بالناسيمكنك مشاهدة حولك وحولها!

تلاعب- هذه تقنية معينة يمكن استخدامها للتأثير على الشخص.

نتيجة التلاعب: يغير الشخص رأيه أو يغير سلوكه أو يقوم بالأفعال المرغوبة من المتلاعب.

كيفية التلاعب بالناس؟ تقنيات المعالجة الأساسية:

أريد أن أقول على الفور أنني في البداية لم أضع لنفسي هدف تعليمك مهارات التلاعب!

بادئ ذي بدء، حددت لنفسي مهمة، بمساعدة هذه المقالة، لتعليم القراء كيفية التعرف على الأشخاص المتلاعبين في 5 ثوانٍ وحماية أنفسهم من تأثيرهم الخبيث!

لكن بعد التفكير وفهم كل شيء قليلاً، توصلت إلى النتيجة التالية: من أجل التعرف التلاعب بالناس، عليك في البداية تجربة تقنيات التلاعب هذه على الأشخاص بنفسك!

أتمنى أن أكون قد حددت لنفسي أهدافًا نبيلة - لمساعدتك على فهم التلاعب باستخدام الأمثلة، حتى تحمي نفسك منه في المستقبل.

بشكل عام، فإن الأمر يستحق تعلم التلاعب ومعرفة كل تفاصيله الدقيقة، لأنه بدون هذه التقنية اليوم لا يمكنك البقاء على قيد الحياة في العالم الحديث!

خاصة عندما يتعلق الأمر بالعمل!

    التقنية رقم 1: التلاعب بالحب

    هناك 3 مخططات للحب:

    • شخص واحد يحب، وشخص واحد لا يحب؛
    • كلا الحب؛
    • كلاهما لا يحب

    المخطط الأول في حد ذاته فعال للغاية ويمكن العثور عليه طوال الوقت!

    الشخص المتلاعب هو شخص محبوب!

    والأمر الأكثر إثارة للاهتمام هو أن الشخص الذي يحب كثيرًا ما يفهم أنه تحت تأثير التلاعب، لكنه لا يفعل شيئًا، لأن المشاعر تصبح قبل كل شيء.

    المخطط الثاني: "هل تحبني حقًا؟ ثم اذهب وافعل ذلك..."

    لا توجد تعليقات، وآمل أن يكون كل شيء واضحا للجميع هنا!

    المخطط الثالث، في المعنى، يتداخل قليلا مع الأول.

    على سبيل المثال: ابحث عن Pinocchio الغني وحاول أن تجعله يقع في حبك، ثم تصرف بحرية وفقًا للمخطط رقم 1. وهذا يشمل جزئيًا الفتيات اللاتي يذهبن إلى نوادي الصيد الباهظة الثمن! 😉

  1. كيفية التلاعب بالناس؟ التقنية رقم 2: الاتصال بالشفقة


    تذكر: الخاسرون يحبون أن يشعروا بالشفقة!

    عندما نشعر بالأسف على شخص خاسر (فهؤلاء أشخاص ضعفاء بطبيعتهم) – يمكننا بسهولة أن نلف الحبال عنه لاحقًا!

    كن حذرًا دائمًا مع أولئك الذين يحاولون الشفقة عليك.

    وهذا بالطبع لا ينطبق على الجميع، ولكن لا يزال!

    على سبيل المثال، نشعر بالأسف تجاه زميلنا في العمل:

    "ماذا فعلت؟ لا بأس، اهدأ! بغض النظر عما يحدث، نحن جميعا بشر ويمكن أن نخطئ! لا يوجد أشخاص مثاليون! تعال هنا، سأعانقك!

    بمثل هذه الكلمات نكتسب ثقة زميلنا، وبعد ذلك بقليل نبدأ في تحويلها إلى ما نحتاج إليه!

  2. التلاعب بالناس. التقنية رقم 3: الكذب

    ربما تكون هذه هي التقنية الأكثر شيوعًا بيننا جميعًا!

    كيف يمكننا أن نجعل الإنسان يؤمن بشيء ما؟

    حسنًا، بالطبع، ليس عليك أن تذهب بعيدًا، يمكنك فقط خداعه!

    على سبيل المثال: "أمي، لقد أخذوا من جيبي 300 روبل التي أعطيتني إياها اليوم".

    وماذا تعتقد أن والدتك ستفعل بعد هذه الكلمات؟

    حسنا، بالطبع، سيعطي طفله الحبيب نفس 300 روبل.

    ونتيجة لذلك، خدع الطفل والدته حول إصبعها.

  3. التقنية رقم 4: التكرار المتكرر


    تحظى بشعبية كبيرة أيضًا التلاعب بالناس.

    ربما يعرف الجميع هذا القول: "اتصل بشخص ما بالخنزير عدة مرات وسرعان ما سينخر!"

    دعونا لا نذهب بعيدًا، لنأخذ "الصندوق" المفضل لدينا (التلفزيون) كمثال، وهناك يعرضون الإعلانات:

    "اشترِ هاتفًا من Allo - وسوف تصبح شخصًا رائعًا!"

    ويلعبونها 1000 مرة في اليوم!

    وماذا يحدث في النهاية؟

    في أحد الأيام يتعطل هاتفك وتحتاج إلى شراء هاتف جديد.

    تذهب للتسوق بحثًا عن هاتف ثم فجأة تتذكر أن أروع الهواتف وأكثرها موثوقية معروضة في متجر Allo.

    وهذا بالطبع مضحك، ولكن الحقيقة تظل حقيقة.

    أو هنا مثال واقعي آخر:

    "قم بعمل جيد في المدرسة حتى تتمكن من الذهاب إلى الكلية. ثم ادرس بجد في المعهد لذلك عمل جيدقبلت. وستكون سعيدًا طوال حياتك لأن لديك وظيفة!

    هكذا يتم تربية الأطفال في الأسرة المتوسطة منذ الطفولة. هذا هو المعيار.

    وبسبب هذا المعيار، تسمى العائلات متوسطة.

    ثم يتبين أن طفلك لا يستطيع اتخاذ خطوة إلى اليسار أو خطوة إلى اليمين، لأنه يخشى الابتعاد عن قاعدة الوالدين المفروضة.

    طفلك ببساطة لا يرى طرقًا أخرى، وإذا لاحظها، فهو لا يعيرها أي اهتمام.

  4. التلاعب بالناس. التقنية رقم 5: اعتني بنفسك


    هل واجه أي شخص الموقف التالي؟

    "لقد غسلت الأطباق لزوجتي وأنظفتها بالمكنسة الكهربائية. دع حبيبي يستريح - لديها يوم عطلة قانوني اليوم! ثم سأعانقها وأقبلها وأهمس في أذنها: "قطة، اليوم سأذهب إلى الساونا مع الموظفين، وسأسترخي أيضًا، وإلا فقد كنت مرهقًا طوال اليوم!"

    تذكر، إذا بدأوا فجأة في الاعتناء بك بعناية، انتبه لذلك!

    على الأرجح أنهم يحاولون ذلك يتلَاعب ب.

    "نحن الشركة الأكثر موثوقية! نحن نهتم بكم والناس تأتي في المقام الأول بالنسبة لنا!

    وبين السطور يمكنك رؤية ما يلي:

    "اشتروا يا أعزائنا" اشتروا المزيد! ليس عبثًا أننا نحاول إنفاق الكثير من المال على الإعلانات فقط لإغرائك!

  5. كيفية التلاعب بالناس؟ التقنية رقم 6: الإغواء والإغراء

    أنا متأكد من أن كل شخص قد استسلم للإغراء.

    أليس كذلك؟

    دعوني أعطيكم مثالاً واقعياً:

    "لنفترض أنك حددت لنفسك مهمة منذ الصباح؛ بمجرد عودتك إلى المنزل من العمل، ستقوم بالتأكيد بتنظيف المطبخ وترتيبه. والآن انتهى يوم العمل، تعود إلى المنزل بفكرة "الانشغال في المطبخ" ثم... ينادي صديقك:

    "مرحبًا عزيزتي، دعنا نذهب معك إلى المطعم اليوم ونشرب النبيذ... لدي الكثير من الأشياء لأخبرك بها..."

    ثم تبدأ في تقديم الأعذار: "أوه، لينوشكا، أنا آسف، ولكن دعونا نراكم في المرة القادمة... أحتاج إلى القيام بالكثير من الأشياء في المنزل اليوم، خاصة وأنني كنت أرغب في الذهاب إلى أنام ​​مبكراً لفترة طويلة - أريد أن أنال قسطاً من النوم!"

    ...ثم يقول صديقي مبتسماً:

    "حسنا، اهدأ! سأعاملك، خاصة وأنني قد حجزت طاولة بالفعل وفي غضون 10 دقائق سأكون عند بابك! غيري ملابسك واخرجي بسرعة!"

    هل وقعت في الخدعة؟ هذا كل شيء...هذا ما أتحدث عنه!

    ستعتقد على الفور أنه لن يحدث شيء للمطبخ - سيبقى هناك لمدة أسبوع أو أسبوعين آخرين، وبعد ذلك ستحصل على قسط من النوم - أوه حسنًا... سأحصل على بعض النوم عندما أكبر في السن! 🙂

    كما أن الناس يتأثرون بشدة بشعارات العروض الترويجية المغرية التي تنجح بنسبة 101%: “اليوم فقط خصم 60% على أي منتج!

    لن تجد شيئا مثل هذا في أي مكان آخر!

    لا تضيع فرصتك!"

  6. التقنية رقم 7: الابتزاز


    وهنا طريقة عمل أخرى التلاعب بالناس، والذي يستخدم في كثير من الأحيان!

    مثال يومي بسيط حيث يبتز الآباء أطفالهم:

    "حتى تنتهي من العصيدة، لن تحصل على مفاجأة لطيفة!" تبدو مألوفة؟ 🙂

    وإليك مثال آخر لحالة غبية (على الرغم من حدوثها كثيرًا):

    تقول الفتاة للشاب: "عندما تشتري لي هذا الخاتم المرصع بالألماس، فأنا لك... لكني آسفة، لكن لا!"

    التقنية رقم 8: الانزعاج، الجنون


    هذه واحدة من التقنيات المعقدة كيف يمكنك التلاعب بالناس!

    جوهرها هو عدم توازن الشخص لغرض معين.

    من الواضح أن الشخص الغاضب ليس لديه سيطرة تذكر على عواطفه ويمكنه أن يقول الله أعلم دون أن يفكر برأسه!

    لاحظ فارق بسيط مهم: عندما تهدأ بعد الغضب، في تلك اللحظة يكون التلاعب بك أسهل بكثير.

    المخطط بسيط للغاية: نحن ندفع شخصًا معينًا إلى العدوان، وعندما نصل إلى نقطة معينة من التهيج، نتوقف بمهارة!

    وبعد ذلك نبدأ في تهدئة المسكين.

    وعندما نقوم بتهدئة جسمنا، فإننا نبدأ تدريجيًا وببطء في تقديم نسختنا الخاصة من الحل لهذه المشكلة أو تلك.

    في معظم الحالات، تنجح هذه الطريقة يا هلا!

    التقنية رقم 9: الإطراء

    هذه الطريقة مناسبة ل التلاعب بالناسالذين يتمتعون بتقدير كبير للذات - فقط ما تحتاجه!

    ولكن هناك عيبًا ملحوظًا - حتى الشخص "الأعمى" يمكنه التعرف على الإطراء!

    التقنية رقم 10: استغلال مخاوف الناس

    والغرض من هذا التلاعب بالناس- لمس خوف معين من شخص معين والضغط عليه. عندما يخاف الشخص، فإنه يفقد السيطرة على نفسه مرة أخرى ويتصرف فقط مع العواطف.

    على سبيل المثال، في حالة العمل:

    يمكننا إقناع الشخص بأنه اليوم أو غدًا سوف يفلس، ولمنع حدوث ذلك، من الأفضل أن ينضم إلى أعمال صديقه النامية!

    التقنية رقم 11: معالجة الشعور بالذنب

    في أغلب الأحيان، يتم استخدام هذا التلاعب من قبل البالغين عند تربية الأطفال.

    لنفترض أن طفلاً يعاقب ويوضع في الزاوية أمام الجميع - هناك احتمال كبير أنه لن يكرر هذا الفعل مرة أخرى، لأنه من العار جداً أن يقف أمام الجميع.

    الشخص الذي يشعر بالخجل هو الأسهل في التلاعب به!

تأكد من مشاهدة الفيديو حول

كيفية التعامل مع الناس في الاتصالات!

هاه... لقد انتهيت فقط من الجزء الأول من هذا المقال (لقد عملت بجد طوال اليوم)!

سأكتب الجزء الثاني قريبا كيفية التلاعب بالناسمع جميع الأمثلة الحياتية وتعليمات الاستخدام.

مقالة مفيدة؟ لا تفوت جديدة!
أدخل بريدك الإلكتروني واحصل على مقالات جديدة عبر البريد الإلكتروني

تحتوي قاعدة المعرفة Bekmology على كمية هائلة من المواد في مجال الأعمال والاقتصاد والإدارة ومختلف قضايا علم النفس وما إلى ذلك. والمقالات المعروضة على موقعنا ليست سوى جزء صغير من هذه المعلومات. من المنطقي بالنسبة لك، كزائر عادي، أن تتعرف على مفهوم Backmology، بالإضافة إلى محتويات قاعدة معارفنا.

هناك عدد كبير من أساليب التأثير النفسي (التلاعب). بعضها متاح للإتقان فقط بعد ممارسة طويلة (على سبيل المثال، البرمجة اللغوية العصبية)، وبعضها يستخدم بحرية من قبل معظم الناس في الحياة، وأحيانًا دون أن يلاحظوا ذلك؛ يكفي أن تكون لديك فكرة عن بعض أساليب التأثير المتلاعب لتحمي نفسك منها؛ لمواجهة الآخرين، أنت نفسك بحاجة إلى إتقان هذه التقنيات (على سبيل المثال، التنويم المغناطيسي النفسي الغجري)، وما إلى ذلك.

سنعتبر تقنيات المعالجة الموضحة أدناه مجموعات ذات فعالية متساوية. على الرغم من أن كل كتلة يسبقها اسمها المتأصل، إلا أنه تجدر الإشارة إلى أن التقنيات المحددة للتأثير على العقل الباطن فعالة جدًا على الجميع دون استثناء، بغض النظر عن الجمهور المستهدف المحدد أو السمات الشخصية النموذجية لشخص معين. ويفسر ذلك أن النفس البشرية بشكل عام لها مكونات مشتركة، ولا تختلف إلا في تفاصيل ضئيلة، ومن هنا زيادة فعالية تقنيات التلاعب المتطورة الموجودة في العالم.

طرق التلاعب بالوعي العقلي البشري

1. سؤال كاذب أو توضيح خادع. في هذه الحالة، يتم تحقيق التأثير التلاعبي نظرًا لحقيقة أن المتلاعب يتظاهر بأنه يريد فهم شيء ما بشكل أفضل لنفسه، ويسألك مرة أخرى، ولكنه يكرر كلماتك فقط في البداية ثم جزئيًا فقط، مقدمًا معنى مختلفًا إلى معنى ما قلته سابقاً، فيتغير المعنى العام لما قيل إرضاءً للنفس.

في هذه الحالة، يجب أن تكون منتبهًا للغاية، وأن تستمع دائمًا بعناية لما يقولونه لك، وإذا لاحظت وجود مشكلة، فوضح ما قلته سابقًا؛ علاوة على ذلك، وضح حتى لو كان المتلاعب، الذي يتظاهر بعدم ملاحظة رغبتك في التوضيح، يحاول الانتقال إلى موضوع آخر.

2. التسرع المتعمد أو تخطي المواضيع. في هذه الحالة، يسعى المتلاعب، بعد التعبير عن أي معلومات، إلى الانتقال بسرعة إلى موضوع آخر، مدركًا أن انتباهك سيتم إعادة توجيهه على الفور إلى معلومات جديدة، مما يعني أن احتمال زيادة المعلومات السابقة التي لم يتم "الاحتجاج عليها" "، سوف تصل إلى المستمع اللاواعي؛ إذا وصلت المعلومات إلى العقل الباطن، فمن المعروف أنه بعد أي معلومات تنتهي في اللاوعي (اللاوعي)، وبعد فترة من الوقت يدركها الإنسان، أي. يمر إلى الوعي. علاوة على ذلك، إذا قام المتلاعب بالإضافة إلى ذلك بتعزيز معلوماته بحمل عاطفي، أو حتى أدخلها إلى العقل الباطن باستخدام طريقة الترميز، فستظهر هذه المعلومات في اللحظة التي يحتاجها المتلاعب، والتي سوف يثيرها هو نفسه (على سبيل المثال، باستخدام مبدأ "الإرساء" من البرمجة اللغوية العصبية، أو بمعنى آخر، عن طريق تفعيل الكود).

بالإضافة إلى ذلك، نتيجة للتسرع وتخطي المواضيع، يصبح من الممكن "التعبير" عن عدد كبير من المواضيع في فترة زمنية قصيرة نسبيًا؛ مما يعني أن الرقابة على النفس لن يكون لديها الوقت للسماح بكل شيء بالمرور، ويزداد الاحتمال أن يتغلغل جزء معين من المعلومات إلى العقل الباطن، ومن هناك سيؤثر على وعي موضوع التلاعب بطريقة ما. مفيد للمتلاعب.

3. الرغبة في إظهار اللامبالاة، أو عدم الاهتمام الزائف. في هذه الحالة، يحاول المناور إدراك كل من المحاور والمعلومات الواردة بشكل غير مبال قدر الإمكان، وبالتالي إجبار الشخص دون وعي على محاولة إقناع المتلاعب بأهميته بالنسبة له بأي ثمن. وبالتالي، لا يستطيع المتلاعب إلا إدارة المعلومات الصادرة عن موضوع التلاعب به، والحصول على تلك الحقائق التي لم يكن الكائن ينوي نشرها من قبل. ظرف مماثل من جانب الشخص الذي يتم توجيه التلاعب إليه متأصل في قوانين النفس، مما يجبر أي شخص على السعي بأي ثمن لإثبات أنه على حق من خلال إقناع المتلاعب (دون الشك في أنه متلاعب) ) ، واستخدام ترسانة التحكم المنطقي المتاحة لهذا الغرض - أي عرض الظروف الجديدة للقضية ، والحقائق التي في رأيه يمكن أن تساعده في ذلك. والذي يتبين أنه في يد المتلاعب الذي يكتشف المعلومات التي يحتاجها.

كإجراء مضاد في هذه الحالة، يوصى بتعزيز سيطرتك الإرادية وعدم الاستسلام للاستفزازات.

4. الدونية الكاذبة، أو الضعف الوهمي. يهدف مبدأ التلاعب هذا إلى الرغبة من جانب المتلاعب في إظهار موضع التلاعب ضعفه، وبالتالي تحقيق المطلوب، لأنه إذا كان شخص ما أضعف، يتم تفعيل تأثير التعالي، وهو ما يعني الرقابة على الإنسان. تبدأ النفس في العمل في وضع مريح، كما لو أنها لا تدرك ما يأتي من المعلومات المتلاعبة على محمل الجد. وهكذا فإن المعلومات الصادرة من المتلاعب تمر مباشرة إلى العقل الباطن، وتترسب هناك على شكل مواقف وأنماط سلوكية، مما يعني أن المتلاعب يحقق هدفه، لأن موضوع التلاعب، دون أن يعرفه، سيبدأ مع مرور الوقت في التلاعب به. تحقيق المواقف المنصوص عليها في العقل الباطن، أو بمعنى آخر، تنفيذ الإرادة السرية للمتلاعب.

الطريقة الرئيسية للمواجهة هي السيطرة الكاملة على المعلومات الصادرة عن أي شخص، أي. كل شخص هو خصم ويجب أن يؤخذ على محمل الجد.

5. الحب الكاذب، أو ترك الحرس الخاص بك إلى أسفل. يرجع ذلك إلى حقيقة أن فردًا واحدًا (المتلاعب) يتصرف بالحب والاحترام المفرط والتبجيل وما إلى ذلك أمام الآخر (موضوع التلاعب). (أي يعبر عن مشاعره بطريقة مماثلة)، فهو يحقق أكثر بما لا يقاس مما لو طلب شيئا علنا.

لكي لا تستسلم لمثل هذه الاستفزازات، يجب أن يكون لديك، كما قال F. E. Dzerzhinsky ذات مرة، "عقل بارد".

6. الضغط الشديد، أو الغضب المفرط. يصبح التلاعب في هذه الحالة ممكنًا نتيجة للغضب غير الدافع من جانب المتلاعب. الشخص الذي يتم توجيه هذا النوع من التلاعب إليه سيكون لديه الرغبة في تهدئة الشخص الغاضب منه. لماذا هو مستعد دون وعي لتقديم تنازلات للمتلاعب؟

قد تكون طرق المواجهة مختلفة اعتمادًا على مهارات كائن التلاعب. على سبيل المثال، نتيجة لـ "التكيف" (ما يسمى بالمعايرة في البرمجة اللغوية العصبية)، يمكنك أولاً أن تضع في نفسك حالة ذهنية مشابهة لحالة المتلاعب، وبعد أن تهدأ، قم بتهدئة المتلاعب. أو على سبيل المثال، يمكنك إظهار هدوئك وعدم مبالاتك المطلقة تجاه غضب المتلاعب، وبالتالي إرباكه وبالتالي حرمانه من ميزة التلاعب. يمكنك زيادة وتيرة عدوانيتك بشكل حاد باستخدام تقنيات الكلام في وقت واحد مع لمسة خفيفة للمتلاعب (يده، كتفه، ذراعه...)، وتأثير بصري إضافي، أي. في هذه الحالة، نحن نغتنم المبادرة، ومن خلال التأثير في نفس الوقت على المتلاعب بمساعدة التحفيز البصري والسمعي والحركي، فإننا ندخله في حالة نشوة، وبالتالي الاعتماد عليك، لأنه في هذه الحالة يصبح المتلاعب نفسه موضوع تأثيرنا، ويمكننا إدخال مواقف معينة إلى عقله الباطن، لأنه ومن المعروف أن أي شخص في حالة الغضب يكون عرضة للبرمجة النفسية. يمكنك استخدام تدابير مضادة أخرى. يجب أن نتذكر أنه في حالة الغضب يكون من الأسهل جعل الشخص يضحك. يجب أن تعرف عن هذه الميزة النفسية وأن تستخدمها في الوقت المناسب.

7. الوتيرة السريعة، أو التسرع غير المبرر. في هذه الحالة، يجب أن نتحدث عن رغبة المتلاعب، بسبب وتيرة الكلام السريعة المفرطة المفروضة، في الدفع ببعض أفكاره، وتحقيق موافقتها على موضوع التلاعب. يصبح هذا ممكنًا أيضًا عندما يحقق المتلاعب، المختبئ وراء ضيق الوقت المزعوم، من موضوع التلاعب أكثر بما لا يضاهى مما لو حدث ذلك على مدى فترة طويلة من الزمن، حيث يكون لدى موضوع التلاعب الوقت للتفكير في إجابته، وبالتالي لا تصبح ضحية الخداع ( التلاعب).

في هذه الحالة، يجب أن تأخذ بعض الوقت (على سبيل المثال، الرجوع إلى مكالمة هاتفية عاجلة، وما إلى ذلك) من أجل إبعاد المتلاعب عن السرعة التي حددها. للقيام بذلك، يمكنك التظاهر بسوء فهم بعض الأسئلة وطرحها "بغباء" مرة أخرى، وما إلى ذلك.

8. الشك المفرط، أو التسبب في أعذار قسرية. يحدث هذا النوع من التلاعب عندما يتظاهر المتلاعب بالشك في بعض الأمور. كرد فعل على الشك، فإن موضوع التلاعب لديه الرغبة في تبرير نفسه. وهكذا يضعف الحاجز الواقي لنفسيته، مما يعني أن المتلاعب يحقق هدفه من خلال "دفع" المواقف النفسية اللازمة إلى عقله الباطن.

أحد خيارات الدفاع هو أن تدرك نفسك كفرد وأن تقاوم عمدًا محاولة أي تأثير تلاعب على نفسيتك (أي يجب عليك إظهار ثقتك بنفسك وإظهار أنه إذا تعرض المتلاعب للإهانة فجأة، فاسمح له بالإهانة ، وإذا أراد الرحيل فلا تركض خلفه، وهذا يجب أن يتبناه "العشاق": لا تدع نفسك يتم التلاعب بك.)

9. تعب وهمي، أو لعبة عزاء. يظهر المتلاعب بمظهره بالكامل التعب وعدم القدرة على إثبات أي شيء والاستماع لأي اعتراضات. وبالتالي، فإن موضوع التلاعب يحاول الاتفاق بسرعة مع الكلمات التي قدمها المتلاعب، حتى لا يتعبه باعتراضاته. حسنًا، من خلال الموافقة، فهو يتبع بذلك خطى المتلاعب الذي يحتاج إلى هذا فقط.

هناك طريقة واحدة فقط للتصدي: عدم الاستسلام للاستفزازات.

10. سلطة المتلاعب، أو خداع السلطة. يأتي هذا النوع من التلاعب من سمات محددة لنفسية الفرد مثل عبادة السلطات في أي مجال. في أغلب الأحيان، يتبين أن المجال الذي حققت فيه مثل هذه "السلطة" نتائجها يقع في منطقة مختلفة تمامًا عن "طلبها" الوهمي الآن، ولكن مع ذلك، فإن موضوع التلاعب لا يمكنه مساعدة نفسه، لأنه في روحه الأغلبية يعتقد الناس أن هناك دائمًا من حقق أكثر منهم.

أحد أشكال المعارضة هو الإيمان بتفرد الفرد وشخصيته الفائقة. طوّر في نفسك قناعة باختيارك، وأنك رجل خارق.

11. المجاملة أو الدفع مقابل المساعدة. يقوم المتلاعب بإبلاغ موضوع التلاعب بشيء ما بطريقة تآمرية، كما لو كان ينصح بطريقة ودية باتخاذ هذا القرار أو ذاك. في الوقت نفسه، من الواضح أنه يختبئ خلف صداقة وهمية (في الواقع، ربما يجتمعان للمرة الأولى)، كنصيحة، فهو يميل موضوع التلاعب نحو خيار الحل الضروري في المقام الأول للمتلاعب.

عليك أن تؤمن بنفسك، وتذكر أنه عليك أن تدفع ثمن كل شيء. ومن الأفضل أن تدفع على الفور، أي. قبل أن يطلب منك الدفع كشكر لك على الخدمة المقدمة.

12. المقاومة، أو الاحتجاج المسن. يقوم المتلاعب باستخدام بعض الكلمات بإيقاظ المشاعر في روح موضوع التلاعب بهدف التغلب على الحاجز الذي نشأ (الرقابة على النفس) في محاولة لتحقيق هدفه. ومن المعلوم أن النفس مبنية على أن الإنسان في الغالب يريد ما هو محرم عليه أو ما يتطلب جهداً لتحقيقه. في حين أن ما قد يكون أفضل وأكثر أهمية، ولكنه يكمن على السطح، في الواقع لا يتم ملاحظته في كثير من الأحيان.

وطريق المواجهة هو الثقة بالنفس والإرادة، أي الثقة بالنفس والإرادة. يجب عليك دائمًا الاعتماد على نفسك فقط وعدم الاستسلام لنقاط الضعف.

13. العامل المعين، أو من التفاصيل إلى الخطأ. يجبر المتلاعب موضوع التلاعب على الاهتمام بتفصيل واحد محدد فقط، دون السماح له بملاحظة الشيء الرئيسي، وعلى أساس ذلك استخلاص الاستنتاجات المناسبة، التي يقبلها وعي ذلك الشخص باعتبارها البديل غير البديل. أساس معنى ما قيل. تجدر الإشارة إلى أن هذا أمر شائع جدًا في الحياة، عندما يسمح معظم الناس لأنفسهم بإبداء رأيهم الخاص حول أي موضوع، دون أن يكون لديهم في الواقع حقائق أو معلومات أكثر تفصيلاً، وغالبًا دون أن يكون لهم رأيهم الخاص حول ما يحكمون عليه، وذلك باستخدام آراء الآخرين. لذلك من الممكن فرض مثل هذا الرأي عليهم، مما يعني أن المتلاعب يستطيع تحقيق هدفه.

لمواجهة ذلك، يجب أن تعمل باستمرار على نفسك، على زيادة معرفتك ومستوى تعليمك.

14. السخرية، أو التلاعب بابتسامة. يتم تحقيق التلاعب بسبب حقيقة أن المتلاعب يختار نغمة ساخرة في البداية، كما لو كان يشكك دون وعي في أي كلمات لموضوع التلاعب. في هذه الحالة، فإن موضوع التلاعب "يفقد أعصابه" بشكل أسرع بكثير؛ وبما أن التفكير النقدي يكون صعبًا عند الغضب، فإن الشخص يدخل ASC (حالات الوعي المتغيرة)، حيث يمر الوعي بسهولة عبر المعلومات المحظورة مسبقًا.

ل حماية فعالةيجب عليك إظهار اللامبالاة الكاملة للمتلاعب. إن الشعور بأنك إنسان خارق، "الشخص المختار"، سيساعدك على تحمل محاولات التلاعب بك كلعبة أطفال. سوف يشعر المتلاعب بشكل حدسي على الفور بمثل هذه الحالة، لأن المتلاعبين عادة ما يكون لديهم حواس متطورة، والتي، كما نلاحظ، تسمح لهم باستشعار اللحظة اللازمة لتنفيذ تقنياتهم التلاعبية.

15. انقطاع الفكر أو هروبه. يحقق المتلاعب هدفه من خلال مقاطعة أفكار موضوع التلاعب باستمرار، وتوجيه موضوع المحادثة في الاتجاه الذي يريده المتلاعب.

كرد فعل مضاد، يمكنك تجاهل مقاطعات المناور، أو استخدام تقنيات نفسية خاصة للكلام لجعله موضع سخرية بين المستمعين، لأنه إذا ضحكوا على شخص ما، فلن يتم أخذ كل كلماته اللاحقة على محمل الجد.

16. إثارة الكذب أو الاتهامات الباطلة. ويصبح هذا النوع من التلاعب ممكنا نتيجة إيصال معلومات إلى موضوع التلاعب يمكن أن تسبب له الغضب، وبالتالي انخفاض درجة الأهمية في تقييم المعلومات المفترضة. وبعد ذلك يتبين أن مثل هذا الشخص مكسور لفترة زمنية معينة يحقق خلالها المتلاعب فرض إرادته عليه.

الحماية هي أن تؤمن بنفسك ولا تهتم بالآخرين.

17. الاستدراج إلى الفخ، أو الاعتراف الوهمي بمصلحة الخصم. في هذه الحالة، يلمح المتلاعب، الذي يقوم بفعل التلاعب، إلى ظروف أكثر ملاءمة يجد فيها الخصم (موضوع التلاعب) نفسه، مما يجبر الأخير على تبرير نفسه بكل طريقة ممكنة ويصبح مفتوحًا للتلاعب، والذي عادة ما يتبع هذا من المتلاعب.

الحماية هي إدراك الذات كشخصية خارقة، وهو ما يعني "الارتقاء" بشكل معقول تمامًا على المتلاعب، خاصة إذا كان يعتبر نفسه أيضًا "غير موجود". أولئك. في هذه الحالة، لا يجب أن تختلق أعذارًا تقول: لا، أنا لست الآن أعلى منك في المكانة، ولكن اعترف مبتسمًا بأن نعم، أنا أعلى منك، أنت في تبعيتي، وعليك أن تقبل هذا أو ... وبالتالي، فإن الإيمان بنفسك، والإيمان في التفرد الخاص بك سيساعدك على التغلب على أي فخاخ في الطريق إلى وعيك من المتلاعبين.

18. الخداع في كف يدك، أو تقليد التحيز. يقوم المتلاعب بوضع موضوع التلاعب عمدًا في ظروف محددة معينة، عندما يسمح الشخص الذي تم اختياره كموضوع للتلاعب، في محاولة لدرء الشك في التحيز المفرط تجاه المتلاعب، بأن يتم التلاعب به بسبب الإيمان اللاواعي به. النوايا الحسنةمناور. أي أنه يبدو أنه يعطي تعليمات لنفسه بعدم الرد بشكل نقدي على كلمات المتلاعب، وبالتالي يعطي الفرصة دون وعي لكلمات المتلاعب بالمرور إلى وعيه.

19. سوء فهم مقصود، أو مصطلحات محددة. وفي هذه الحالة يتم التلاعب من خلال استخدام المتلاعب لمصطلحات محددة غير واضحة للموضوع المتلاعب به، وهذا الأخير، بسبب خطر الظهور بمظهر الأمي، لا يملك الشجاعة لتوضيح ما تعنيه هذه المصطلحات .

طريقة المواجهة هي أن تسأل مرة أخرى وتوضح ما هو غير واضح بالنسبة لك.

20. فرض الغباء الكاذب، أو من خلال الذل. يسعى المتلاعب بكل طريقة ممكنة إلى تقليص دور موضوع التلاعب، ملمحًا إلى غبائه وأميته، من أجل زعزعة استقرار المزاج الإيجابي لنفسية موضوع التلاعب، وإغراق نفسيته في حالة من الفوضى و ارتباك مؤقت، وبالتالي تحقيق إرادته عليه من خلال التلاعب اللفظي و(أو) تشفير النفس.

الدفاع - لا تولي اهتماما. يوصى عمومًا بإيلاء اهتمام أقل لمعنى كلمات المتلاعب، والمزيد من الاهتمام بالتفاصيل المحيطة به والإيماءات وتعبيرات الوجه، أو التظاهر عمومًا بأنك تستمع، والتفكير "في أشياءك الخاصة"، خاصة إذا كان أمامك. منكم محتال ذو خبرة أو منوم مغناطيسي إجرامي.

21. تكرار العبارات، أو فرض الأفكار. وبهذا النوع من التلاعب، ومن خلال العبارات المتكررة، يقوم المتلاعب بتعويد موضوع التلاعب على أي معلومات سينقلها إليه.

تركيب وقائي- لا تركز على كلام المتلاعب، أو استمع إليه "بنصف أذن"، أو استخدم تقنيات كلام خاصة لنقل المحادثة إلى موضوع آخر، أو اغتنام زمام المبادرة وقم بإدخال الإعدادات التي تحتاجها إلى العقل الباطن مناور المحاور، أو العديد من الخيارات الأخرى.

22. تكهنات خاطئة، أو تحفظ لا إرادي. في هذه الحالة، تحقق التلاعبات تأثيرها بسبب:

1) الإغفال المتعمد من قبل المتلاعب؛
2) المضاربة الخاطئة من قبل موضوع التلاعب.

علاوة على ذلك، حتى لو تم اكتشاف الخداع، فإن موضوع التلاعب يحصل على انطباع بالذنب لأنه أساء فهم شيء ما أو لم يسمعه.

الحماية - الثقة بالنفس الاستثنائية، وتعليم الإرادة الفائقة، وتكوين "الاختيار" والشخصية الفائقة.

23. عدم الاهتمام الخيالي. في هذه الحالة، يقع موضوع التلاعب في فخ المتلاعب، الذي يلعب على عدم انتباهه المفترض، بحيث يشير لاحقًا، بعد أن حقق هدفه، إلى حقيقة أنه لم يلاحظ (يستمع) إلى الاحتجاج. من الخصم. علاوة على ذلك، ونتيجة لذلك، يواجه المتلاعب فعليًا موضوع التلاعب بحقيقة ما تم إنجازه.

الدفاع – توضيح واضح لمعنى “الاتفاقات التي تم التوصل إليها”.

24. قل نعم، أو الطريق إلى الاتفاق. يتم تنفيذ هذا النوع من التلاعب لأن المتلاعب يسعى جاهداً لبناء حوار مع موضوع التلاعب حتى يتفق دائمًا مع كلماته. وبالتالي، فإن المتلاعب يقود موضوع التلاعب بمهارة لدفع فكرته، وبالتالي تنفيذ التلاعب به.

الدفاع - لتعطيل اتجاه المحادثة.

25. اقتباس أو كلمات غير متوقعة من الخصم كدليل. في هذه الحالة، يتم تحقيق التأثير التلاعبي من خلال اقتباس المتلاعب بشكل غير متوقع للكلمات المنطوقة مسبقًا للخصم. هذه التقنية لها تأثير مثبط على كائن التلاعب المحدد، مما يساعد المناور على تحقيق النتائج. علاوة على ذلك، في معظم الحالات، قد تكون الكلمات نفسها مكونة جزئيًا، أي. لها معنى مختلف عما قاله موضوع التلاعب سابقًا في هذه المسألة، هذا إن كان لها معنى على الإطلاق. قد تكون كلمات موضوع التلاعب مكونة ببساطة أو لا تحتوي إلا على أوجه تشابه طفيفة.

يستخدم الدفاع أيضًا أسلوب الاقتباس الكاذب، حيث يختار في هذه الحالة الكلمات المنطوقة المزعومة للمتلاعب.

26. تأثير الملاحظة، أو البحث السمات المشتركة . نتيجة للملاحظة الأولية لموضوع التلاعب (بما في ذلك أثناء الحوار)، يجد المناور أو يخترع أي تشابه بينه وبين الكائن، ويلفت انتباه الكائن بشكل مخفي إلى هذا التشابه، وبالتالي يضعف جزئيًا وظائف الحماية لنفسية الشخص. موضوع التلاعب، وبعد ذلك يدفع فكرته.

الدفاع هو تسليط الضوء بشكل حاد بالكلمات على اختلافك مع محاورك المتلاعب.

27. فرض الاختيار، أو القرار الصحيح في البداية. في هذه الحالة، يطرح المناور السؤال بطريقة لا تترك لموضوع التلاعب الفرصة لاتخاذ خيار آخر غير الذي عبر عنه المتلاعب. (على سبيل المثال، هل تريد أن تفعل هذا أم ذاك؟ في هذه الحالة، الكلمة الأساسية هي "افعل"، في حين أن موضوع التلاعب في البداية ربما لم يكن ينوي القيام بأي شيء. ولكن لم يُمنح الحق في اختيار غير ذلك الاختيار بين الأول والثاني.)

الدفاع - عدم الاهتمام، بالإضافة إلى السيطرة القوية على أي موقف.

28. الوحي غير المتوقع، أو الصدق المفاجئ. هذا النوعيكمن التلاعب في حقيقة أنه بعد محادثة قصيرة، يقوم المتلاعب فجأة بإبلاغ الشيء الذي اختاره للتلاعب بسرية أنه ينوي إخبار شيء سري ومهم، وهو مخصص له فقط، لأنه أحب هذا الشخص حقًا ويشعر بذلك يمكنه أن يثق به بالحقيقة. في الوقت نفسه، فإن موضوع التلاعب يطور الثقة دون وعي في هذا النوع من الوحي، مما يعني أنه يمكننا بالفعل التحدث عن إضعاف آليات الحماية للنفسية، والتي، من خلال إضعاف الرقابة (حاجز النقد)، تسمح للأكاذيب من المتلاعب في العقل الباطن.

الدفاع - لا تستسلم للاستفزازات، وتذكر أنه يمكنك دائمًا الاعتماد على نفسك فقط. من الممكن أن يخذلك شخص آخر دائمًا (بوعي، بغير وعي، تحت الإكراه، تحت تأثير التنويم المغناطيسي، وما إلى ذلك).

29. حجة مضادة مفاجئة، أو كذبة ماكرة. يشير المناور، بشكل غير متوقع بالنسبة لموضوع التلاعب، إلى الكلمات التي يُزعم أنها قيلت سابقًا، والتي بموجبها يقوم المتلاعب ببساطة بتطوير الموضوع بشكل أكبر، بدءًا منها. بعد مثل هذه "الاكتشافات"، يبدأ موضوع التلاعب في الشعور بالذنب؛ وفي نفسيته، يجب أن تنهار أخيرًا الحواجز الموضوعة في طريق كلمات المتلاعب تلك، والتي كان ينظر إليها سابقًا بدرجة معينة من الانتقاد. وهذا ممكن أيضًا لأن غالبية أولئك الذين يتم توجيه التلاعب إليهم غير مستقرين داخليًا، وقد زادوا من النقد تجاه أنفسهم، وبالتالي، فإن مثل هذه الكذبة من جانب المتلاعب تتحول في أذهانهم إلى ذرة أو أخرى من الحقيقة، والتي والنتيجة تساعد المتلاعب على الوصول إلى طريقه.

الحماية هي تنمية قوة الإرادة والثقة الاستثنائية واحترام الذات.

30. إلقاء اللوم على النظرية، أو الافتقار المزعوم إلى الممارسة. يطرح المتلاعب، كحجة مضادة غير متوقعة، مطلبًا تكون بموجبه كلمات موضوع التلاعب الذي اختاره جيدة من الناحية النظرية فقط، بينما من المفترض أن يكون الوضع مختلفًا في الممارسة العملية. وبالتالي، توضيح دون وعي لكائن التلاعب أن كل الكلمات التي سمعها المتلاعب للتو لا تمثل شيئًا وهي جيدة فقط على الورق، ولكن في الوضع الحقيقي سوف يتحول كل شيء بشكل مختلف، مما يعني، في الواقع، من المستحيل الاعتماد على مثل هذه الكلمات.

الدفاع - لا تنتبه إلى تخمينات وافتراضات الآخرين وتؤمن فقط بقوة عقلك.

طرق التأثير على جماهير وسائل الإعلام من خلال التلاعب

1. مبدأ الأولوية الأولى. يعتمد جوهر هذه الطريقة على تفاصيل النفس، والتي تم تصميمها بطريقة تقبل بالإيمان المعلومات التي تتم معالجتها أولاً عن طريق الوعي. وحقيقة أننا نستطيع الحصول على معلومات أكثر موثوقية في وقت لاحق لا يهم في كثير من الأحيان.

في هذه الحالة، يتم تشغيل تأثير إدراك المعلومات الأولية كحقيقة، خاصة وأنه من المستحيل فهم طبيعتها المتناقضة على الفور. وبعد ذلك يكون من الصعب بالفعل تغيير الرأي المتشكل.

يتم استخدام مبدأ مماثل بنجاح كبير في التقنيات السياسية، عندما يتم إرسال بعض المواد المُجرمة (المواد المساومة) إلى منافس (عبر وسائل الإعلام)، وبالتالي:

أ) تكوين رأي سلبي عنه بين الناخبين.
ب) إجبارك على تقديم الأعذار.
(في هذه الحالة، تتأثر الجماهير بالصور النمطية السائدة التي مفادها أنه إذا تم تبرير شخص ما، فهو مذنب).

2. "شهود عيان" للأحداث. من المفترض أن يكون هناك شهود عيان على الأحداث، يقومون، بالصدق اللازم، بالإبلاغ عن المعلومات التي تم نقلها إليهم مسبقًا من قبل المتلاعبين، وتمريرها على أنها خاصة بهم. غالبًا ما يتم إخفاء اسم هؤلاء "شهود العيان" بدعوى التآمر أو إعطاء اسم مستعار، والذي، إلى جانب المعلومات المزورة، يحقق تأثيرًا على الجمهور، لأنه يؤثر على اللاوعي في النفس البشرية، مما يسبب فيه شدة المشاعر والعواطف، ونتيجة لذلك تضعف الرقابة على النفس وتكون قادرة على نقل المعلومات من المتلاعب دون تحديد جوهرها الزائف.

3. صورة العدو. بواسطة الخلق الاصطناعيالتهديدات، ونتيجة لهذه الشدة من المشاعر، تنغمس الجماهير في حالات مشابهة لحالات الوعي المتغيرة. ونتيجة لذلك، فإن إدارة هذه الجماهير أسهل.

4. تحول التركيز. في هذه الحالة، هناك تحول واعي في التركيز في المادة المقدمة، ويتم عرض شيء غير مرغوب فيه تمامًا للمتلاعبين في الخلفية، ولكن يتم تسليط الضوء عليه على العكس من ذلك - وهو شيء يحتاجون إليه.

5. استخدام "قادة الرأي". في هذه الحالة، يحدث التلاعب بالوعي الجماعي على أساس أنه عند القيام بأي تصرفات، يسترشد الأفراد بقادة الرأي. يمكن أن يكون قادة الرأي شخصيات مختلفة أصبحت ذات سلطة لفئة معينة من السكان.

6. إعادة توجيه الاهتمام. في هذه الحالة، يصبح من الممكن تقديم أي مادة تقريبًا دون خوف من مكونها (السلبي) غير المرغوب فيه. يصبح هذا ممكنًا بناءً على قاعدة إعادة توجيه الانتباه، عندما يبدو أن المعلومات الضرورية للإخفاء تتلاشى في ظل الأحداث التي تبدو عشوائية والتي تعمل على تشتيت الانتباه.

7. تهمة عاطفية. تعتمد تقنية التلاعب هذه على خاصية النفس البشرية مثل العدوى العاطفية. من المعروف أن الإنسان يبني خلال حياته حواجز وقائية معينة أمام تلقي المعلومات غير المرغوب فيها. لتجاوز مثل هذا الحاجز (الرقابة على النفس)، من الضروري أن يستهدف التأثير المتلاعب المشاعر. وبالتالي، من خلال "شحن" المعلومات الضرورية بالعواطف الضرورية، يصبح من الممكن التغلب على حاجز العقل والتسبب في انفجار المشاعر لدى الشخص، مما يجبره على القلق بشأن نقطة معينة من المعلومات التي سمعها. بعد ذلك، يأتي تأثير الشحن العاطفي، وهو الأكثر انتشارًا بين الجمهور، حيث، كما نعلم، تكون عتبة الأهمية أقل. (مثال: يتم استخدام تأثير تلاعب مماثل خلال عدد من برامج الواقع، عندما يتحدث المشاركون بصوت مرتفع ويظهرون أحيانًا إثارة عاطفية كبيرة، مما يجعلهم يشاهدون صعودًا وهبوطًا في الأحداث التي يوضحونها، متعاطفين مع الشخصيات الرئيسية. أو على سبيل المثال، عند الأداء على شاشة التلفزيون في مسلسل، وخاصة السياسيين الطموحين الذين يصرخون بشكل متهور بطرقهم للخروج من مواقف الأزمات، والتي بسببها تؤثر المعلومات على مشاعر الأفراد، ويكون الجمهور معديًا عاطفيًا، مما يعني أن هؤلاء المتلاعبين يمكنهم إجبار الناس على الاهتمام بالمواد المقدمة.)

8. قضايا مبهرج. اعتمادا على عرض نفس المواد، يمكنك الحصول على آراء مختلفة، متعارضة في بعض الأحيان، من الجمهور. وهذا يعني أنه يمكن "عدم ملاحظة" بعض الأحداث بشكل مصطنع، ولكن على العكس من ذلك، يمكن إيلاء اهتمام متزايد لشيء آخر، وحتى على قنوات تلفزيونية مختلفة. وفي الوقت نفسه، يبدو أن الحقيقة نفسها تتلاشى في الخلفية. ويعتمد الأمر على رغبة (أو عدم رغبة) المتلاعبين في تسليط الضوء عليه. (على سبيل المثال، من المعروف أن العديد من الأحداث تحدث كل يوم في البلاد. وبطبيعة الحال، فإن تغطيتها جميعًا مستحيلة ماديًا. ومع ذلك، غالبًا ما يحدث أن يتم عرض بعض الأحداث في كثير من الأحيان، عدة مرات وعلى قنوات مختلفة؛ بينما شيء آخر ربما يستحق الاهتمام أيضًا - بغض النظر عن مدى تعمد عدم ملاحظته.) تجدر الإشارة إلى أن عرض المعلومات من خلال مثل هذه التقنية التلاعبية يؤدي إلى تضخم مصطنع لمشاكل غير موجودة، خلفها لا يوجد شيء مهم لاحظت أن ذلك يمكن أن يسبب غضب الناس.

9. عدم توفر المعلومات. يُطلق على مبدأ التقنيات التلاعبية هذا اسم حصار المعلومات. يصبح هذا ممكنًا عندما يتم منع بث معلومة معينة، غير مرغوب فيها للمتلاعبين، على الهواء عمدًا.

10. اضرب للأمام. نوع من التلاعب يعتمد على النشر المسبق لمعلومات سلبية للفئة الرئيسية من الناس. وفي الوقت نفسه، تسبب هذه المعلومات أقصى قدر من الرنين. وبحلول الوقت الذي تصل فيه المعلومات لاحقًا والحاجة إلى اتخاذ قرار لا يحظى بشعبية، سيكون الجمهور قد سئم بالفعل من الاحتجاج ولن يتفاعل بشكل سلبي للغاية. وباستخدام أسلوب مماثل في التقنيات السياسية، فإنهم يضحون أولاً بأدلة تجريم غير ذات أهمية، وبعد ذلك، عندما تظهر أدلة إدانة جديدة على الشخصية السياسية التي يروجون لها، لم تعد الجماهير تتفاعل بهذه الطريقة. (لقد سئموا من رد الفعل.)

11. العاطفة الكاذبة. طريقة للتلاعب بجمهور وسائل الإعلام، عندما يتم استخدام شدة زائفة من العواطف من خلال تقديم مادة يُفترض أنها مثيرة، ونتيجة لذلك لا يتوفر لدى النفس البشرية الوقت للرد بشكل صحيح، ويتم إنشاء إثارة غير ضرورية، والمعلومات المقدمة لاحقًا لا لم يعد له مثل هذا التأثير، لأن الأهمية تتناقص، والتي طرحتها الرقابة على النفس. (وبعبارة أخرى، يتم إنشاء حد زمني زائف يجب خلاله تقييم المعلومات الواردة، الأمر الذي يؤدي غالبًا إلى حقيقة أنها تدخل إلى لاوعي الفرد، دون أن يقطعها الوعي عمليًا؛ وبعد ذلك تؤثر على الوعي، وتشوه معنى المعنى ذاته). المعلومات الواردة، والتي تحدث أيضًا لتلقي المعلومات الأكثر صدقًا وتقييمها بشكل مناسب (وفي معظم الحالات نتحدث عن التأثير في حشد من الناس، حيث يكون مبدأ الأهمية الحرجة في حد ذاته صعبًا).

12. تأثير المصداقية. في هذه الحالة، يتكون أساس التلاعب المحتمل من هذا المكون من النفس عندما يميل الشخص إلى تصديق المعلومات التي لا تتعارض مع المعلومات أو الأفكار الموجودة مسبقًا حول القضية قيد النظر. بمعنى آخر، إذا واجهنا من خلال وسائل الإعلام معلومات لا نتفق معها داخليًا، فإننا نتعمد حظر مثل هذه القناة للحصول على المعلومات. وإذا صادفنا معلومات لا تتعارض مع فهمنا لمثل هذا السؤال، فإننا نستمر في استيعاب هذه المعلومات، مما يعزز أنماط السلوك والمواقف التي تم تشكيلها مسبقًا في العقل الباطن. وهذا يعني أن رفع تردد التشغيل للتلاعب يصبح ممكنا، لأنه سوف يقوم المتلاعبون عمدًا بإدخال جزء من المعلومات الخاطئة في المعلومات المعقولة بالنسبة لنا، والتي يبدو أننا نعتبرها حقيقية تلقائيًا. أيضًا، وفقًا لمبدأ مماثل للتلاعب، من الممكن في البداية تقديم معلومات غير مواتية بشكل واضح للمتلاعب (يُزعم انتقاد الذات)، مما يؤدي إلى زيادة إيمان الجمهور بأن مصدر وسائل الإعلام هذا صادق وصادق تمامًا. حسنا، في وقت لاحق يتم تضمين المعلومات اللازمة للمتلاعبين في المعلومات المقدمة.

13. تأثير "عاصفة المعلومات".. وفي هذه الحالة يجب أن نقول إن الإنسان يتعرض لوابل من المعلومات عديمة الفائدة، والتي تضيع فيها الحقيقة. الأشخاص الذين تعرضوا لهذا النوع من التلاعب ببساطة يتعبون من تدفق المعلومات، مما يعني أن تحليل هذه المعلومات يصبح صعبًا ولدى المتلاعبين الفرصة لإخفاء المعلومات التي يحتاجونها، لكنهم لا يريدون أن تظهر لعامة الناس .

14. التأثير المعاكس . في حالة مثل هذه الحقيقة من التلاعب، يتم إصدار مثل هذا القدر من المعلومات السلبية تجاه الشخص بحيث تحقق هذه المعلومات التأثير المعاكس تمامًا، وبدلاً من الإدانة المتوقعة، يبدأ مثل هذا الشخص في إثارة الشفقة.

15. قصة يومية، أو الشر بوجه إنساني. يتم نطق المعلومات التي قد تسبب تأثيرًا غير مرغوب فيه بنبرة عادية، كما لو لم يحدث شيء فظيع. نتيجة لهذا الشكل من عرض المعلومات، تفقد بعض المعلومات الهامة أهميتها عند اختراق وعي المستمعين. وهكذا تختفي أهمية إدراك النفس البشرية للمعلومات السلبية ويحدث الإدمان عليها.

16. تغطية من جانب واحد للأحداث. تهدف طريقة التلاعب هذه إلى التغطية من جانب واحد للأحداث، عندما يتم منح جانب واحد فقط من العملية الفرصة للتحدث، ونتيجة لذلك يتم تحقيق التأثير الدلالي الخاطئ للمعلومات الواردة.

17. مبدأ التباين. يصبح هذا النوع من التلاعب ممكنًا عندما يتم تقديم المعلومات الضرورية على خلفية أخرى، سلبية في البداية، وينظر إليها بشكل سلبي غالبية الجمهور. بمعنى آخر، سيكون اللون الأبيض دائمًا ملحوظًا على خلفية سوداء. وعلى خلفية الأشخاص السيئين، يمكنك دائمًا إظهار الشخص الجيد من خلال التحدث عن أعماله الصالحة. هناك مبدأ مماثل شائع في التقنيات السياسية، عندما يتم تحليل الأزمة المحتملة في معسكر المنافسين أولاً بالتفصيل، ومن ثم الطبيعة الصحيحة لتصرفات المرشح المرغوب فيه من قبل المتلاعبين، الذين ليس لديهم مثل هذه الأزمة ولا يمكنهم أن يواجهوها، تم تجسيده.

18. موافقة الأغلبية الظاهرية. يعتمد استخدام تقنية التلاعب بالجماهير على عنصر محدد في النفس البشرية مثل قبول القيام بأي إجراء بعد الموافقة الأولية عليه من قبل أشخاص آخرين. نتيجة لطريقة التلاعب هذه، يتم محو حاجز الأهمية في النفس البشرية بعد حصول هذه المعلومات على موافقة من أشخاص آخرين. تنطبق هنا مبادئ التقليد والعدوى، فما يفعله المرء يلتقطه الآخرون.

19. ضربة معبرة. عند تنفيذ هذا المبدأ، يجب أن ينتج تأثير الصدمة النفسية، عندما يحقق المتلاعبون التأثير المطلوب من خلال البث المتعمد لأهوال الحياة الحديثة، مما يسبب أول رد فعل احتجاجي (بسبب الزيادة الحادة في المكون العاطفي للنفسية)، والرغبة في معاقبة المذنب بأي ثمن. في الوقت نفسه، لا يلاحظ أن التركيز عند تقديم المواد يمكن أن يتحول عمدا نحو المنافسين غير الضروريين للمتلاعبين أو ضد المعلومات التي تبدو غير مرغوب فيها بالنسبة لهم.

20. تشبيهات باطلة، أو تخريب للمنطق. وهذا التلاعب يلغي السبب الحقيقي في أي أمر، ويستبدله بقياس كاذب. على سبيل المثال، هناك مقارنة غير صحيحة بين العواقب المختلفة والمتبادلة، والتي في هذه الحالة يتم اعتبارها واحدة.

21. "حساب" مصطنع للوضع. يتم طرح الكثير من المعلومات المختلفة عمدًا في السوق، وبالتالي مراقبة الاهتمام العام بهذه المعلومات، ويتم لاحقًا استبعاد المعلومات غير ذات الصلة.

22. التعليق المتلاعب. يتم تسليط الضوء على هذا الحدث أو ذاك من خلال التركيز الذي يتطلبه المتلاعبون. علاوة على ذلك، فإن أي حدث غير مرغوب فيه للمتلاعبين عند استخدام هذه التكنولوجيا يمكن أن يأخذ اللون المعاكس. كل هذا يتوقف على كيفية تقديم المتلاعبين لهذه المادة أو تلك وبأي تعليقات.

24. القبول (التقريب) للسلطة. يعتمد هذا النوع من التلاعب على خاصية نفسية معظم الأفراد باعتبارها تغييرًا جذريًا في وجهات نظرهم إذا تم منح هذا الشخص القوة اللازمة.

25. تكرار. طريقة التلاعب هذه بسيطة للغاية. من الضروري فقط تكرار أي معلومات عدة مرات حتى يتم إيداع هذه المعلومات في ذاكرة جمهور وسائل الإعلام واستخدامها في المستقبل. في الوقت نفسه، يجب على المتلاعبين تبسيط النص قدر الإمكان وجعله متقبلاً لجمهور منخفض الحاجب. ومن الغريب أنه في هذه الحالة فقط يمكنك التأكد من أن المعلومات الضرورية لن يتم نقلها إلى المشاهد أو القارئ أو المستمع فحسب، بل سيتم إدراكها أيضًا بشكل صحيح. ويمكن تحقيق هذا التأثير من خلال التكرار المتكرر للعبارات البسيطة. في هذه الحالة، يتم تثبيت المعلومات أولا بقوة في العقل الباطن للمستمعين، ثم ستؤثر على وعيهم، وبالتالي ارتكاب الإجراءات، والدلالة الدلالية التي يتم تضمينها سرا في المعلومات لجمهور وسائل الإعلام.

26. الحقيقة هي النصف. تتمثل طريقة التلاعب هذه في تقديم جزء فقط من المعلومات الموثوقة للجمهور، بينما يتم إخفاء الجزء الآخر، الذي يوضح إمكانية وجود الجزء الأول، من قبل المتلاعبين.

الكلام النفسيين

وفي حالة مثل هذا التأثير، يمنع استخدام أساليب التأثير المعلوماتي المباشر، كالتحدث بالأمر، واستبدال الأخير بطلب أو اقتراح، وفي نفس الوقت استخدام الحيل اللفظية التالية:

1. البديهيات. في هذه الحالة، يقول المتلاعب ما هو عليه حقًا، ولكن في الواقع هناك استراتيجية خادعة مخفية في كلماته. على سبيل المثال، يريد المتلاعب بيع منتج في عبوة جميلة في مكان مهجور. لا يقول "اشتري"! ويقول: ما هذا البرد! سترات رائعة ورخيصة جدًا! الجميع يشترونها، ولن تجد مثل هذه السترات الرخيصة في أي مكان! ويدور أكياس السترات في يديه.

مثل هذا العرض غير المزعج للشراء موجه أكثر إلى العقل الباطن، فهو يعمل بشكل أفضل، لأنه يتوافق مع الحقيقة ويمرر حاجز الوعي الحرج. إنه حقًا "بارد" (هذه بالفعل كلمة "نعم" غير واعية)، والتعبئة ونمط السترة جميلان حقًا (الثانية "نعم")، ورخيصة جدًا حقًا (الثالثة "نعم"). لذلك، دون أي كلمات "شراء!" يبدو أن موضوع التلاعب، كما يبدو له، هو قرار مستقل، اتخذه بنفسه، لشراء شيء ممتاز بسعر رخيص ولمناسبة معينة، غالبًا دون فتح العبوة، ولكن فقط يسأل عن الحجم.

2. وهم الاختيار. في هذه الحالة، كما لو كان في العبارة المعتادة للمتلاعب حول وجود بعض المنتجات أو الظاهرة، تتخلل بعض البيانات المخفية، والتي تعمل بشكل موثوق على العقل الباطن، مما يجبر على تنفيذ إرادة المناور. على سبيل المثال، لا يسألونك هل ستشتري أم لا، بل يقولون: “كم أنت جميلة! وهو يناسبك، وهذا الشيء يبدو رائعًا! أيهما ستأخذ، هذا أم ذاك؟"، وينظر إليك المتلاعب بتعاطف، كما لو أن مسألة شرائك لهذا الشيء قد تم حلها بالفعل. بعد كل شيء، تحتوي العبارة الأخيرة للمتلاعب على فخ للوعي يقلد حقك في الاختيار. لكن في الحقيقة أنت مخدوع، إذ تم استبدال خيار "اشتري أو لا أشتري" باختيار "اشتري هذا أو اشتري ذاك".

3. الأوامر المخفية في الأسئلة. في مثل هذه الحالة، يخفي المتلاعب أمر التثبيت الخاص به تحت ستار الطلب. على سبيل المثال، تحتاج إلى إغلاق الباب. يمكنك أن تقول لشخص ما: "اذهب وأغلق الباب!"، لكن هذا سيكون أسوأ مما لو تم إضفاء الطابع الرسمي على طلبك بطلب في السؤال: "أتوسل إليك، هل يمكنك إغلاق الباب؟" الخيار الثاني يعمل بشكل أفضل، ولا يشعر الشخص بالخداع.

4. المأزق الأخلاقي. تمثل هذه الحالة خداعًا للوعي؛ مناور، يسأل عن رأي حول المنتج، بعد تلقي إجابة، يسأل السؤال التالي، الذي يحتوي على تعليمات لتنفيذ الإجراء المطلوب من قبل المناور. على سبيل المثال، يقنعك مندوب المبيعات المتلاعب بعدم الشراء، بل "مجرد تجربة" منتجك. في هذه الحالة، لدينا فخ للوعي، حيث لا يبدو أن هناك شيئًا خطيرًا أو سيئًا يتم تقديمه له ويبدو أن الحرية الكاملة في اتخاذ أي قرار محفوظة، ولكن في الواقع، يكفي المحاولة، ويطرح البائع على الفور سؤالًا صعبًا آخر :"حسنا هل اعجبتك؟ هل أعجبك؟"، ورغم أننا نتحدث عن أحاسيس التذوق، إلا أن السؤال في الواقع هو: "هل ستشتريه أم لا؟". وبما أن الشيء لذيذ بشكل موضوعي، فلا يمكنك الإجابة على سؤال البائع والقول إنه لم يعجبك، والإجابة على أنه "أعجبني"، وبالتالي إعطاء موافقة غير طوعية على الشراء. علاوة على ذلك، بمجرد أن تجيب البائع الذي أعجبك، فهو، دون انتظار كلماتك الأخرى، يزن البضائع بالفعل ويبدو أنه من غير المناسب لك بالفعل رفض الشراء، خاصة وأن البائع يختار ويضع على أفضل ما لديه (من ذلك الذي ظاهر). الخلاصة - عليك أن تفكر مائة مرة قبل قبول عرض يبدو غير ضار.

5. جهاز الكلام: "ثم... – ال...". جوهر هذه التقنية النفسية للكلام هو أن المتلاعب يربط ما يحدث بما يحتاج إليه. على سبيل المثال، يرى بائع القبعات أن المشتري يقلب القبعة في يديه لفترة طويلة، ويتساءل عما إذا كان سيشتريها أم لا، يقول إن العميل محظوظ، لأنه وجد القبعة التي تناسبه تمامًا . مثل، كلما نظرت إليك، كلما كنت مقتنعا بأن الأمر كذلك.

6. الترميز. بعد نجاح التلاعب، يقوم المتلاعبون بتشفير ضحيتهم لفقدان الذاكرة (نسيان) كل ما حدث. على سبيل المثال، إذا أخذت الغجرية (كأخصائية من الدرجة الإضافية في التنويم المغناطيسي والتلاعب في الشوارع) حلقة أو سلسلة من الضحية، فستقول بالتأكيد العبارة قبل الفراق: "أنت لا تعرفني ولم ترني أبدًا" أنا! هذه الأشياء - الخاتم والسلسلة - غريبة! أنت لم تراهم من قبل! في هذه الحالة، إذا كان التنويم المغناطيسي سطحيًا، فإن السحر ("السحر" هو عنصر إلزامي للإيحاء في الواقع) يختفي بعد بضع دقائق. مع التنويم المغناطيسي العميق، يمكن أن يستمر التشفير لسنوات.

7. طريقة ستيرليتز. نظرًا لأن الشخص في أي محادثة يتذكر البداية والنهاية بشكل أفضل، فمن الضروري ليس فقط الدخول في المحادثة بشكل صحيح، ولكن أيضًا الكلمات الضرورية التي يجب أن يتذكر كائن التلاعب وضعها في نهاية المحادثة.

8. خدعة الكلام "ثلاث قصص". في حالة مثل هذه التقنية، يتم تنفيذ التقنية التالية لبرمجة النفس البشرية. يقولون لك ثلاث قصص. ولكن بطريقة غير عادية. أولاً، يبدأون بإخبارك القصة رقم 1. في المنتصف، يقاطعونها ويبدأون في سرد ​​القصة رقم 2. في المنتصف، يقاطعونها، ويبدأون في رواية القصة رقم 3، التي تُروى بالكامل. ثم ينهي المتلاعب القصة رقم 2، ثم يكمل القصة رقم 1. ونتيجة لهذه الطريقة في برمجة النفس، يتم إدراك القصة رقم 1 ورقم 2 وتذكرها. والقصة رقم 3 تُنسى بسرعة وتُفقد الوعي، مما يعني أنه بعد قمعها من الوعي، تم وضعها في اللاوعي. لكن النقطة المهمة هي أنه في القصة رقم 3 فقط، وضع المتلاعبون تعليمات وأوامر للعقل الباطن لموضوع التلاعب، مما يعني أنه يمكنك التأكد من أنه بعد مرور بعض الوقت، سيبدأ هذا الشخص (الكائن) في تنفيذ العملية النفسية. المواقف التي يتم إدخالها إلى عقله الباطن، وفي نفس الوقت سوف يعتبر أنها تأتي منه. إدخال المعلومات إلى العقل الباطن - طريقة موثوقةبرمجة الشخص للقيام بالإعدادات التي يطلبها المتلاعبون.

9. فن رمزي. ونتيجة لهذا التأثير لمعالجة الوعي، يتم إخفاء المعلومات التي يحتاجها المتلاعب بين القصة، والتي يقدمها المتلاعب بشكل استعاري ومجازي. النقطة المهمة هي أن المعنى الخفي هو الفكرة التي قرر المتلاعب زرعها في وعيك. علاوة على ذلك، كلما كانت القصة أكثر إشراقا ورائعة، كلما كان من الأسهل على هذه المعلومات تجاوز حاجز الأهمية وإدخال المعلومات في اللاوعي. في وقت لاحق، غالبًا ما "تبدأ" هذه المعلومات في العمل في الوقت الحالي، وقد تم التخطيط لحدوثها في البداية، أو تم وضع رمز لتنشيطه، وهو ما يحتاج إليه المناور لتحقيق التأثير في كل مرة.

10. طريقة "بمجرد... ثم...".. طريقة مثيرة جدا للاهتمام. تتمثل خدعة الكلام هذه في حقيقة أن العراف، على سبيل المثال، الغجر، الذي يتوقع بعض الإجراءات القادمة للعميل، يقول، على سبيل المثال: "بمجرد أن ترى خط حياتك، سوف تفهمني على الفور!" هنا، مع المنطق الباطن لنظرة العميل إلى راحة يدها (عند "خط الحياة")، تضيف الغجرية منطقيًا بناء الثقة في نفسها وفي كل ما تفعله. في الوقت نفسه، يقوم الغجر بإدخال فخ للوعي بذكاء مع نهاية عبارة "سوف تفهمني على الفور"، والتي يشير تجويدها إلى معنى حقيقي آخر مخفي عن الوعي - "سوف توافق على الفور على كل ما أفعله". "

11. انتشار. الطريقة مثيرة للاهتمام وفعالة للغاية. تتمثل في حقيقة أن المتلاعب، الذي يروي لك قصة، يسلط الضوء على مواقفه بطريقة تكسر رتابة الكلام، بما في ذلك وضع ما يسمى بـ "المراسي" (تشير تقنية "الإرساء" إلى تقنيات البرمجة اللغوية العصبية). من الممكن تسليط الضوء على الكلام من خلال التجويد، وحجم الصوت، واللمس، والإيماءات، وما إلى ذلك. وهكذا، يبدو أن مثل هذه المواقف تتبدد بين الكلمات الأخرى التي تشكل تدفق المعلومات في هذه القصة. وبعد ذلك، سوف يتفاعل العقل الباطن لموضوع التلاعب فقط مع هذه الكلمات والتنغيم والإيماءات وما إلى ذلك. بالإضافة إلى ذلك، فإن الأوامر المخفية، المنتشرة خلال المحادثة، فعالة للغاية، وتعمل بشكل أفضل بكثير من تلك التي يتم التعبير عنها بطرق أخرى. للقيام بذلك، يجب أن تكون قادرًا على التحدث بتعبير، والتأكيد - عند الحاجة - على الكلمات الضرورية، وإبراز التوقفات المؤقتة بمهارة، وما إلى ذلك.

يتم تمييز الطرق التالية للتأثير التلاعبي على العقل الباطن (تقنيات التثبيت) من أجل برمجة السلوك البشري (موضوع التلاعب):

الطرق الحركية (الأكثر فاعلية): لمس اليد، لمس الرأس، أي تمسيد، الربت على الكتف، المصافحة، لمس الأصابع، وضع الفرش فوق يدي العميل، أخذ يد العميل بكلتا يديه، إلخ.

الطرق العاطفية: زيادة العاطفة في اللحظة المناسبة، أو تقليل العاطفة، أو التعجب العاطفي أو الإيماءات.

طرق الكلام: تغيير حجم الكلام (أعلى، أكثر هدوءا)؛ تغيير وتيرة الكلام (أسرع، أبطأ، توقف مؤقتا)؛ تغيير في التجويد (الزيادة والنقصان)؛ الأصوات المصاحبة (التنصت، فرقعة الأصابع)؛ تغيير توطين مصدر الصوت (يمين، يسار، أعلى، أسفل، أمامي، خلفي)؛ تغير في جرس الصوت (أمر، أمر، صعب، ناعم، تلميح، طويل).

الطرق البصرية: تعابير الوجه، توسيع العينين، إيماءات اليدين، حركات الأصابع، تغيرات في وضع الجسم (إمالة، دوران)، تغيرات في وضع الرأس (استدارة، إمالة، رفع)، تسلسل مميز للحركات البصرية. الإيماءات (التمثيل الإيمائي) وفرك الذقن.

الأساليب الكتابية. يمكن إدراج المعلومات المخفية في أي نص مكتوب باستخدام تقنية التشتت، في حين يتم تمييز الكلمات الضرورية: حجم الخط، الخط المختلف، اللون المختلف، المسافة البادئة للفقرة، السطر الجديد، وما إلى ذلك.

12. طريقة "رد الفعل القديم".. وفقًا لهذه الطريقة، من الضروري أن نتذكر أنه إذا كان الشخص في بعض المواقف يتفاعل بقوة مع أي حافز، فبعد مرور بعض الوقت، يمكنك تعريض هذا الشخص مرة أخرى لعمل مثل هذا التحفيز، وسيعمل رد الفعل القديم فيه تلقائيًا ، على الرغم من أن الظروف والوضع قد يختلف بشكل كبير عن تلك التي ظهر فيها رد الفعل لأول مرة. أحد الأمثلة الكلاسيكية على "رد الفعل القديم" هو عندما يتعرض طفل يمشي في الحديقة لهجوم مفاجئ من قبل كلب. أصبح الطفل خائفًا جدًا وبعد ذلك في أي موقف، حتى الأكثر أمانًا والأكثر ضررًا، عندما رأى كلبًا، كان تلقائيًا، أي. ومن دون وعي، ينشأ "رد الفعل القديم": الخوف.

ردود الفعل المماثلة يمكن أن تكون الألم، ودرجة الحرارة، والحركية (اللمس)، والذوقية، والسمعية، والشمية، وما إلى ذلك، لذلك، وفقا لآلية "رد الفعل القديم"، يجب استيفاء عدد من الشروط الأساسية:

أ) ينبغي تعزيز رد الفعل الانعكاسي عدة مرات إن أمكن.

ب) يجب أن يتطابق الحافز المستخدم مع خصائصه قدر الإمكان مع الحافز المستخدم لأول مرة.

ج) المحفز الأفضل والأكثر موثوقية هو المحفز المعقد الذي يستخدم تفاعلات عدة حواس في وقت واحد.

إذا كان من الضروري إثبات اعتماد شخص آخر (موضوع التلاعب) عليك، فيجب عليك:

1) في عملية الاستجواب، يسبب رد فعل الفرح من الموضوع؛

2) تعزيز مثل هذا التفاعل باستخدام أي من طرق الإشارة (ما يسمى "المراسي" في البرمجة اللغوية العصبية)؛

3) إذا كان من الضروري تشفير نفسية الكائن، "قم بتنشيط" "المرساة" في اللحظة المطلوبة. في هذه الحالة، ردا على معلوماتك، والتي في رأيك يجب أن تودع في ذاكرة الكائن، فإن الشخص الذي تم اختياره لدور الكائن سيكون له سلسلة ترابطية إيجابية، مما يعني أن حاجز الأهمية النفسية سيكون سيتم كسره، وسيتم "برمجة" مثل هذا الشخص (الكائن) لتنفيذ ما خططت له بعد التشفير الذي أدخلته. في هذه الحالة، يوصى أولاً بالتحقق من نفسك عدة مرات قبل تثبيت "المرساة"، حتى تتمكن من التحقق من تعبيرات وجهك، والإيماءات، وتغيير نغمة الصوت، وما إلى ذلك. تذكر رد الفعل الانعكاسي للكائن على الكلمات الإيجابية لنفسيته (على سبيل المثال، ذكريات ممتعة عن الكائن)، واختيار مفتاح موثوق (عن طريق إمالة الرأس، والصوت، واللمس، وما إلى ذلك)

تكتيكات حيل المحاور

في عملية الاتصالات التجارية، تحدث أشياء كثيرة لا تتناسب مع المعايير الأخلاقية. هناك عدد من التكتيكات والحيل المستخدمة في المفاوضات. بعض هذه الحيل معروفة للجميع.

يتم تحديد جوهر تكتيكات الحيلة من خلال الغرض منها. إنه عرض أحادي الجانب يكون من خلاله أحد الطرفين راغبًا وقادرًا على الحصول على ميزة في المفاوضات؛ ومن المتوقع أن يعلم الآخر بذلك أو من المتوقع أن يتحلى بالصبر.

إن الطرف الذي يدرك أنه قد تم تطبيق تكتيكات الحيلة عليه عادة ما يكون رد فعله بطريقتين. رد الفعل النموذجي الأول هو قبول الوضع. ليس من الجيد أن نبدأ بالصراع. في مكان ما في روحك سوف تتعهد بعدم التعامل مع هؤلاء المعارضين مرة أخرى. لكنك الآن تأمل الأفضل، معتقدًا أنه من خلال إعطاء القليل للجانب الآخر، سوف تسترضيهم، ولن يطلبوا المزيد. في بعض الأحيان يحدث هذا، ولكن ليس دائما.

رد الفعل الثاني الأكثر شيوعًا هو الرد بالمثل. بمعنى آخر، إذا حاولوا خداعك، فإنك تفعل الشيء نفسه، وتصدر تهديدات مضادة للتهديدات. تبدأ مسابقة الوصايا. يدخل كلا الجانبين في نزاع موضعي لا يمكن التوفيق فيه. وينتهي عادة بإنهاء المفاوضات إذا استسلم أحد الأطراف.

يتم عرض أساليب وتكتيكات الحيل النفسية الأكثر شيوعًا أدناه.

1.استخدام كلمات ومصطلحات غير واضحة. يمكن لهذه الخدعة أن تعطي، من ناحية، انطباعًا بأهمية المشكلة التي تتم مناقشتها، ووزن الحجج المقدمة، ومستوى عالٍ من الاحترافية والكفاءة. ومن ناحية أخرى، فإن استخدام مصطلحات "علمية" غير مفهومة من قبل مبادر الحيلة يمكن أن يسبب رد فعل معاكس من جانب الخصم في شكل تهيج أو تنفير أو انسحاب إلى الدفاع النفسي. ومع ذلك، تنجح الحيلة عندما يشعر المحاور بالحرج من السؤال مرة أخرى عن شيء ما، أو يتظاهر بأنه يفهم ما يقال ويقبل الحجج المقدمة.

2.أسئلة فخ. تكمن الحيلة في مجموعة من المقدمات التي تهدف إلى النظر من جانب واحد للمشكلة و"إغلاق الأفق" أمام الاختيار. خيارات مختلفةقراراتها. كثير منهم موجهون عاطفيا ومصممون للإلهام. وتنقسم هذه الأسئلة إلى ثلاث مجموعات:

  • بديل. تتضمن هذه المجموعة أسئلة يقوم خصمك من خلالها بتضييق نطاق اختيارك قدر الإمكان، مع ترك خيار واحد فقط، وفقًا لمبدأ "إما أو". هذه الأسئلة التي تمت صياغتها بمهارة لها تأثير مثير للإعجاب وتحل محل جميع العبارات والعبارات بشكل جيد نسبيًا.
  • الابتزاز: هذه أسئلة مثل: "أنت بالطبع تعترف بهذه الحقائق؟" أو "أنت بالتأكيد لا تنكر الإحصائيات؟" وما إلى ذلك وهلم جرا. مع مثل هذه الأسئلة، يحاول الخصم الحصول على ميزة مزدوجة. من ناحية، يسعى جاهدا لإقناعك بالاتفاق معه، ومن ناحية أخرى، يترك لك خيارا واحدا فقط - للدفاع بشكل سلبي عن نفسك. في هذه الحالة، لا تتردد في القول: "آسف، إيفان فاسيليفيتش، لكن مسار محادثة العمل بيننا يمنحني الحق في طرح السؤال بهذه الطريقة:" هل سنتوصل إلى اتفاق معقول بشأن المشكلة قيد المناقشة بسرعة و مع بأقل جهدأو سننخرط في "مساومات صعبة" يفوز فيها الأكثر عناداً بيننا، لكن لا الفطرة السليمة?».
  • أسئلة مضادة. يُستخدم هذا النوع من الأسئلة غالبًا في المواقف التي لا يستطيع فيها خصمك الرد على أي شيء بحججك أو لا يريد الإجابة على سؤال محدد تم طرحه. فهو يبحث عن أي ثغرة لتقليل وزن أدلتك وتجنب الإجابة.

3.أذهلتني سرعة المناقشة, عندما يستخدم التواصل وتيرة سريعة للكلام ويكون الخصم الذي يدرك الحجج غير قادر على "معالجتها". في هذه الحالة، فإن تيار الأفكار المتغير بسرعة يربك المحاور ويضعه في حالة من عدم الراحة.

4.قراءة العقل للشك. الهدف من الحيلة هو استخدام خيار "قراءة الأفكار" لصرف كل أنواع الشكوك عن نفسك. على سبيل المثال، سيكون الحكم مثل: "ربما تعتقد أنني أحاول إقناعك؟ إذن أنت مخطئ!"

5.إشارة إلى "المصالح العليا"دون فك تشفيرها. من السهل جدًا، دون ضغط، التلميح فقط إلى أنه إذا استمر الخصم، على سبيل المثال، في النزاع، فقد يؤثر ذلك على مصالح أولئك الذين يكون من غير المرغوب فيه للغاية إزعاجهم.

6.تكرار– هذا هو اسم الحيلة النفسية التالية، وفكرتها هي تعويد الخصم على أي فكرة. "يجب تدمير قرطاج" هكذا انتهى في كل مرة خطاب القنصل كاتو في مجلس الشيوخ الروماني. الحيلة هي تعويد المحاور تدريجيًا وبشكل هادف على بعض العبارات التي لا أساس لها. ثم، بعد التكرار المتكرر، يتم إعلان هذا البيان واضحا.

7.العار الكاذب. تتمثل هذه الحيلة في استخدام حجة كاذبة ضد الخصم، يستطيع "ابتلاعها" دون اعتراض كبير. يمكن استخدام الحيلة بنجاح في أنواع مختلفة من الأحكام والمناقشات والنزاعات. مناشدات مثل "أنت، بالطبع، تعلم أن العلم قد أسس الآن..." أو "بالطبع، أنت تعلم أنه تم اتخاذ قرار مؤخرًا..." أو "أنت، بالطبع، قرأت عن..." تقود المجموعة. فيدخل الخصم في حالة من الخجل الكاذب، وكأنه يخجل من أن يقول علناً عن جهله بالأشياء التي يتحدثون عنها. في هذه الحالات، فإن معظم الأشخاص الذين يتم استخدام هذه الخدعة ضدهم يومئون برأسهم أو يتظاهرون بتذكر ما يقال، وبالتالي التعرف على كل هذه الحجج، الكاذبة أحيانًا.

8.التقليل من السخرية. تكون هذه التقنية فعالة عندما يكون النزاع غير مربح لسبب ما. يمكنك تعطيل مناقشة مشكلة ما وتجنب المناقشة عن طريق التقليل من شأن خصمك بالسخرية مثل "آسف، لكنك تقول أشياء تتجاوز فهمي". عادة في مثل هذه الحالات يبدأ الشخص الذي تستهدفه هذه الخدعة في الشعور بعدم الرضا عما قيل ويحاول تخفيف موقفه ويرتكب أخطاء ولكن ذات طبيعة مختلفة.

9.إظهار الاستياء. تهدف هذه الحيلة أيضًا إلى تعطيل الخلاف، حيث أن عبارة مثل "لمن تأخذنا حقًا؟" يوضح للشريك بوضوح أن الطرف الآخر لا يمكنه مواصلة المناقشة، حيث يشعر بعدم الرضا الواضح، والأهم من ذلك، الاستياء من بعض التصرفات غير المدروسة من جانب الخصم.

10.سلطة البيان. بمساعدة هذه الخدعة، تزداد الأهمية النفسية لحججك بشكل كبير. ويمكن القيام بذلك بشكل فعال من خلال عبارة مثل "أصرح لك بسلطان". عادة ما ينظر الشريك إلى مثل هذا التحول في العبارة كإشارة واضحة لزيادة أهمية الحجج التي يتم التعبير عنها، وبالتالي كتصميم على الدفاع بقوة عن موقفه في النزاع.

11.صدق البيان. في هذه الخدعة، يتم التركيز على الثقة الخاصة في التواصل، والتي يتم إظهارها باستخدام عبارات مثل، على سبيل المثال، "سأخبرك مباشرة (بصراحة، بصراحة) الآن...". إنه يعطي الانطباع بأن كل ما قيل من قبل لم يكن مباشرًا أو صريحًا أو صادقًا تمامًا.

12.الغفلة الواضحة. في الواقع، اسم هذه الحيلة يتحدث بالفعل عن جوهرها: إنهم "ينسون"، وأحيانًا لا يلاحظون عمدًا حجج الخصم غير المريحة والخطيرة. عدم ملاحظة شيء يمكن أن يسبب الأذى هو فكرة الخدعة.

13.المنعطفات الاغراء من العبارة.خصوصية هذه الحيلة هي "رش الخصم بسكر الإطراء" والتلميح له بمدى قدرته على الفوز أو على العكس من ذلك خسارته إذا أصر على خلافه. مثال على العبارة المبهجة هو عبارة "باعتبارك شخصًا ذكيًا، لا يمكنك إلا أن ترى ذلك...".

14.الاعتماد على بيان الماضي. والأمر الأساسي في هذه الحيلة هو لفت انتباه الخصم إلى قوله السابق الذي يخالف تعليله في هذا الخلاف، والمطالبة بتفسير ذلك. مثل هذه التوضيحات يمكن (إذا كانت مفيدة) أن تقود المناقشة إلى طريق مسدود أو توفر معلومات حول طبيعة وجهات نظر الخصم المتغيرة، وهو أمر مهم أيضًا لمبدأ الحيلة.

15.اختزال الحجة إلى رأي شخصي. الغرض من هذه الحيلة هو اتهام خصمك بأن الحجج التي يقدمها دفاعًا عن أطروحته أو لدحض كلامك ليست أكثر من مجرد رأي شخصي، مثل رأي أي شخص آخر، يمكن أن يكون خاطئًا. . إن مخاطبة محاورك بعبارة "ما تقوله الآن هو مجرد رأيك الشخصي" سيؤدي إلى ضبطه بشكل لا إرادي على نبرة الاعتراضات ويولد الرغبة في تحدي الرأي المعبر عنه فيما يتعلق بالحجج التي قدمها. فإذا استسلم المحاور لهذه الحيلة، فإن موضوع الجدل، خلافاً لرغبته وإرضاءً لقصد المبادر بالحيلة، يتحول نحو مناقشة مشكلة مختلفة تماماً، حيث سيثبت الخصم أن الحجج التي لديه أعرب ليس فقط رأيه الشخصي. تؤكد الممارسة أنه إذا حدث هذا، فإن الحيلة كانت ناجحة.

16. الصمت. إن الرغبة في إخفاء المعلومات عمدًا عن المحاور هي الخدعة الأكثر استخدامًا في أي شكل من أشكال المناقشة. عند التنافس مع شريك تجاري، يكون إخفاء المعلومات منه أسهل بكثير من الاعتراض عليها في جدال. تعد القدرة على إخفاء شيء ما بكفاءة عن خصمك أهم عنصر في فن الدبلوماسية. وفي هذا الصدد، نلاحظ أن احتراف الجدلي يتمثل بالتحديد في التهرب من الحقيقة بمهارة دون اللجوء إلى الأكاذيب.

17. الطلبات المتزايدة. وهي تقوم على زيادة الخصم لمطالبه مع كل تنازل لاحق. هذا التكتيك له ميزتان واضحتان. الأول يتلخص في حقيقة إزالة الحاجة الأولية للتنازل عن مشكلة المفاوضات برمتها. والثاني يساهم في ظهور تأثير نفسي يجبرك على الموافقة بسرعة على الطلب التالي للطرف الآخر، قبل أن يطرح مطالبات جديدة أكثر أهمية.

18. تهمة التنظير. وتتوافق هذه الحيلة مع القول المأثور: «كانت سلسة على الورق، لكنهم نسوا الوديان». إن استخدام هذه الحيلة في النزاع، أي القول بأن كل ما يتحدث عنه الشريك جيد من الناحية النظرية فقط، ولكنه غير مقبول عمليا، سيجبره على إثبات العكس بحجج مرتجلة، الأمر الذي يمكن أن يؤدي في النهاية إلى تسخين الخلاف. جو النقاش واختزال النقاش إلى هجمات واتهامات متبادلة.

19. "الهروب" من المناقشة غير المرغوب فيها. يمكنك الابتعاد عن مناقشة غير مرغوب فيها من خلال اللجوء إلى خطاب أبهى مع ألقاب ملونة ومداخلات بليغة. على سبيل المثال، تسأل محاورك لماذا تتأخر المدفوعات بموجب العقد؟ وهو يجيب على نطاق واسع ومقنع مثل ميخائيل سيرجيفيتش جورباتشوف: "نعم، نحن نتفق، كان هناك بعض التأخير في المدفوعات. لقد درسنا الأسباب بعناية، وكذلك إمكانيات القضاء عليها. وكانت هذه الأسباب متنوعة. وكانت هناك عوامل موضوعية وذاتية. حاليا، تحظى هذه القضية باهتمام خاص. ونحن نعمل كثيرا في هذا الاتجاه. وكل هذا يتم من أجل قضيتنا المشتركة. وهذا يفتح آفاقا هائلة لمزيد من التعاون الناجح، الأمر الذي سيقودنا إلى مستقبل مشرق.

طريقة أخرى لطيفة جدًا لتجنب المناقشات غير المرغوب فيها هي نكتة. على سبيل المثال، يسأل رئيس أحد البنوك رئيس شركة التدقيق عن سبب عدم تقديم تقرير التدقيق حتى الآن الأنشطة المالية. وبدلاً من الأعذار الطويلة، يمكن للمدقق أن يسخر من الأمر: "هل لاحظت أننا نقوم بإعداد تقريرك بشكل أسرع وأسرع في كل مرة؟" نأمل أن تجعل هذه الإجابة المصرفي يبتسم أو يلقي بعض النكات اللاذعة.

إن الافتقار إلى حس الفكاهة هو تشخيص يخشاه أي شخص، حتى الشخص القوي جدًا. الرد على نكتة هو رد فعل طبيعي. أوافق، من الأفضل أن تضحك بدلاً من البدء في عرض طويل لجميع الأسباب التي منعت من إجراء التدقيق في الوقت المحدد وتقديم هذا التقرير. الأعذار المهينة يمكن أن تنتهي بطريقة حزنية بالنسبة لك.

20. تشمل التكتيكات المعروفة "منتظر"أو في المصطلحات الدبلوماسية "سلامي". يعد هذا فتحًا بطيئًا وتدريجيًا للغاية لصفقاتك - وهو يشبه قطع شرائح رفيعة من النقانق. تساعد هذه التقنية في العثور على أكبر قدر ممكن من المعلومات وعندها فقط صياغة مقترحاتك الخاصة.
لذلك، قمنا بتحليل عشرين طريقة لتكتيكات الحيلة التي غالبا ما توجد في الاتصالات التجارية. وفي ختام نظرنا، سنقدم عدة توصيات. إن الرد بفعالية على تكتيكات الحيلة يعني:

  • تحديد حقيقة استخدام هذا التكتيك؛
  • طرح هذه القضية مباشرة على طاولة المناقشة؛
  • التشكيك في شرعية استخدامه، أي التحدث عن هذه القضية علانية.

التلاعب عبر التلفاز

التلاعب بالعقل

التلاعب بالشخصية

التقنيات التلاعبية المستخدمة أثناء المناقشات والمناظرات

1. الجرعات من قاعدة المعلومات الأولية. لا يتم توفير المواد اللازمة للمناقشة للمشاركين في الوقت المحدد، أو يتم توفيرها بشكل انتقائي. يتم إعطاء بعض المشاركين في المناقشات، "كما لو كان ذلك عن طريق الصدفة"، مجموعة غير كاملة من المواد، وعلى طول الطريق يتبين أن شخصًا ما، لسوء الحظ، لم يكن على علم بجميع المعلومات المتاحة. يتم "فقد" وثائق العمل والرسائل والطعون والمذكرات وكل شيء آخر يمكن أن يؤثر على عملية ونتائج المناقشة في اتجاه غير مناسب. وبالتالي، فإن بعض المشاركين ليسوا على اطلاع كامل، مما يجعل من الصعب عليهم المناقشة، وبالنسبة للآخرين فإنه يخلق ذلك ميزات إضافيةاستخدام التلاعب النفسي.

2. "معلومات زائدة". خيار عكسي. والحقيقة هي أنه يتم إعداد عدد كبير جدًا من المشاريع والمقترحات والقرارات وما إلى ذلك، والتي يتبين أن مقارنتها أثناء المناقشة مستحيلة. خاصة عندما يتم اقتراح كمية كبيرة من المواد للمناقشة في وقت قصير، وبالتالي التحليل النوعيصعب.

3. تكوين الآراء بواسطة الاختيار المستهدفمكبرات الصوت. الكلمة أولاً لمن يعرف رأيه ويناسب منظم التأثير المتلاعب. وبهذه الطريقة يتشكل الاتجاه المرغوب لدى المشاركين في المناقشة، لأن تغيير الاتجاه الأساسي يحتاج إلى جهد أكبر من تكوينه. ومن أجل صياغة المواقف التي يحتاجها المتلاعبون، يمكن أيضًا أن تنتهي المناقشة أو تنقطع بعد كلام الشخص الذي يتوافق موقفه مع آراء المتلاعبين.

4. ازدواجية المعايير في معايير تقييم سلوك المشاركين في المناقشة. بعض المتحدثين يقتصرون بشكل صارم على مراعاة ضوابط وقواعد العلاقات أثناء المناقشة، بينما يسمح للآخرين بالانحراف عنها وانتهاكها القواعد المعمول بها. ونفس الأمر يحدث فيما يتعلق بطبيعة الأقوال المسموح بها: فبعض الناس لا يلاحظون الألفاظ القاسية على خصومهم، والبعض الآخر يتعرض للتوبيخ، وما إلى ذلك. من الممكن أن اللوائح لم يتم وضعها بشكل محدد، بحيث يمكن اختيار سلوك أكثر ملاءمة على طول الطريق. في هذه الحالة، إما أن يتم تسوية مواقف الخصوم و"سحبها" إلى وجهة النظر المرغوبة، أو على العكس من ذلك، يتم تعزيز الاختلافات في مواقفهم إلى درجة وجهات النظر غير المتوافقة والحصرية، فضلاً عن يصل النقاش إلى حد السخافة.

5. "المناورة" في جدول أعمال المناقشة. من أجل تسهيل تمرير السؤال "المطلوب"، يقومون أولاً "بالتنفيس عن غضبهم" (بدء موجة من المشاعر بين المجتمعين) في قضايا بسيطة وغير مهمة، وبعد ذلك، عندما يكون الجميع متعبين أو تحت انطباع السابق مناوشات، يتم طرح قضية يريدون مناقشتها دون انتقادات متزايدة.

5. إدارة عملية المناقشة. في المناقشات العامة، يتم إعطاء الكلمة بالتناوب لممثلي مجموعات المعارضة الأكثر عدوانية، الذين يسمحون بالإهانات المتبادلة، والتي إما لا تتوقف على الإطلاق، أو يتم إيقافها فقط للمظاهر. ونتيجة لمثل هذه الخطوة التلاعبية، يصبح جو المناقشة حرجا. بهذه الطريقة، يمكن إيقاف مناقشة موضوع حالي. هناك طريقة أخرى تتمثل في مقاطعة متحدث غير مرغوب فيه بشكل غير متوقع، أو الانتقال عمدًا إلى موضوع آخر. غالبًا ما تُستخدم هذه التقنية أثناء المفاوضات التجارية، عندما يقوم السكرتير، بناءً على إشارة متفق عليها مسبقًا من المدير، بإحضار القهوة، ويتم تنظيم مكالمة "مهمة"، وما إلى ذلك.

6. القيود في إجراءات المناقشة. عند استخدام هذه التقنية، يتم تجاهل المقترحات المتعلقة بإجراء المناقشة؛ يتم تجنب الحقائق والأسئلة والحجج غير المرغوب فيها؛ لا تُعطى الكلمة للمشاركين الذين يمكن أن تؤدي بياناتهم إلى تغييرات غير مرغوب فيها أثناء المناقشة. يتم تسجيل القرارات المتخذة بدقة، ولا يُسمح بالعودة إليها، حتى عند وصول بيانات جديدة مهمة لاتخاذ القرارات النهائية.

7. التجريد. إعادة صياغة موجزة للأسئلة والمقترحات والحجج، حيث يتحول التركيز في الاتجاه المطلوب. وفي الوقت نفسه، يمكن إجراء التلخيص التعسفي، الذي يتغير فيه التركيز في الاستنتاجات، وعرض مواقف المعارضين، ووجهات نظرهم، ونتائج المناقشة، في الاتجاه المطلوب. بالإضافة إلى ذلك، أثناء التواصل بين الأشخاص، يمكنك زيادة حالتك بمساعدة موقع معين من الأثاث واللجوء إلى عدد من التقنيات. على سبيل المثال، ضع الزائر على كرسي منخفض، واحصل على الكثير من الشهادات من المالك على جدران المكتب، واستخدم سمات القوة والسلطة بشكل واضح أثناء المناقشات والمفاوضات.

8. حيل نفسية. تتضمن هذه المجموعة تقنيات تعتمد على إثارة الخصم، واستخدام الشعور بالخجل، وعدم الانتباه، وإذلال الصفات الشخصية، والتملق، واللعب على الكبرياء وغيرها من الخصائص النفسية الفردية للشخص.

9. إزعاج خصمك. اختلال توازنه بالسخرية والاتهامات الجائرة وغيرها من الوسائل حتى "يغلي". في هذه الحالة، من المهم ألا يدخل الخصم في حالة من الانزعاج فحسب، بل يدلي أيضًا ببيان خاطئ أو غير مناسب لموقفه في المناقشة. تُستخدم هذه التقنية بشكل نشط في شكل واضح كالتقليل من شأن الخصم أو في شكل أكثر حجابًا، جنبًا إلى جنب مع السخرية والتلميحات غير المباشرة والنص الفرعي الضمني ولكن يمكن التعرف عليه. بالتصرف بهذه الطريقة، يمكن للمتلاعب التأكيد، على سبيل المثال، على هذا النحو الصفات السلبيةشخصية موضوع التأثير المتلاعب، مثل نقص التعليم، والجهل في منطقة معينة، وما إلى ذلك.

10. الثناء على الذات. هذه الخدعة هي طريقة غير مباشرة للتقليل من شأن الخصم. إنه لا يقول بشكل مباشر "من أنت"، ولكن بناءً على "من أنا" و"من تتجادل معه"، يتبع ذلك استنتاج مماثل. تعبيرات مثل: "... أنا رئيس مؤسسة كبيرة، أو منطقة، أو صناعة، أو مؤسسة، وما إلى ذلك."، "... كان عليّ حل مشكلات كبيرة..."، "...قبل التقديم لهذا المنصب" ... عليك أن تكون قائدًا على الأقل..."، "...قبل المناقشة والانتقاد... عليك أن تكتسب خبرة في حل المشكلات على نطاق واسع على الأقل..."، وما إلى ذلك.

11. استخدام ألفاظ ونظريات ومصطلحات غير مألوفة للخصم. وتنجح الحيلة إذا شعر الخصم بالحرج من السؤال مرة أخرى وتظاهر بأنه قبل هذه الحجج وفهم معاني المصطلحات غير الواضحة بالنسبة له. وراء مثل هذه الكلمات أو العبارات الرغبة في تشويه سمعة الصفات الشخصية لموضوع التلاعب. تحدث فعالية خاصة من استخدام اللغة العامية غير المألوفة لدى معظم الأشخاص في المواقف التي لا تتاح فيها للموضوع الفرصة للاعتراض أو توضيح المقصود، ويمكن أيضًا أن تتفاقم بسبب استخدام وتيرة الكلام السريعة والعديد من الأفكار التي تتغير بعضهم البعض أثناء المناقشة. علاوة على ذلك، من المهم ملاحظة أن استخدام المصطلحات العلمية يعتبر تلاعبًا فقط في الحالات التي يتم فيها الإدلاء بمثل هذا التصريح بشكل واعي من أجل التأثير النفسي على موضوع التلاعب.

12. حجج "التشحيم".. في هذه الحالة، يلعب المتلاعبون على الإطراء والغرور والغطرسة وزيادة احترام الذات لموضوع التلاعب. على سبيل المثال، يتم رشوته بالكلمات التي "... كشخص مدرك ومثقف ومتطور فكريًا وكفؤًا، يرى المنطق الداخلي لتطور هذه الظاهرة..." وهكذا، يواجه الشخص الطموح مشكلة المعضلة - إما قبول وجهة النظر هذه، أو رفض التقييم العام الممتع والدخول في نزاع لا يمكن التنبؤ بنتائجه بشكل كافٍ.

13. - تعطيل أو تجنب المناقشة. يتم تنفيذ مثل هذا الإجراء التلاعبي من خلال الاستخدام الواضح للاستياء. على سبيل المثال، "... من المستحيل مناقشة القضايا الجادة معك بشكل بناء..." أو "... سلوكك يجعل من المستحيل مواصلة اجتماعنا..."، أو "أنا مستعد لمواصلة هذه المناقشة، ولكن فقط بعد أن تهدأ أعصابك..."، إلخ. يتم تعطيل المناقشة باستخدام إثارة الصراع باستخدام أساليب متنوعة لإثارة غضب الخصم، عندما تتحول المناقشة إلى شجار عادي لا علاقة له بالموضوع الأصلي على الإطلاق. بالإضافة إلى ذلك، يمكن استخدام هذه الحيل على النحو التالي: المقاطعة والمقاطعة ورفع الصوت والتصرفات السلوكية التوضيحية التي تظهر عدم الرغبة في الاستماع وعدم احترام الخصم. بعد استخدامها، يتم الإدلاء ببيانات مثل: "... من المستحيل التحدث معك، لأنك لا تعطي إجابة واحدة واضحة على سؤال واحد"؛ "... من المستحيل التحدث معك، لأنك لا تعطي الفرصة للتعبير عن وجهة نظر لا تتطابق مع وجهة نظرك..."، إلخ.

14. استقبال "الحجج العصا". يتم استخدامه في نوعين رئيسيين، يختلفان في الغرض. وإذا كان الهدف هو مقاطعة المناقشة عن طريق قمع الخصم نفسيا، فيتم الإشارة إلى ما يسمى. المصالح العليا دون فك رموز هذه المصالح العليا ودون مناقشة الأسباب التي دعت إليها. في هذه الحالة، يتم استخدام عبارات مثل: "هل تفهم ما تحاول القيام به؟!..."، وما إلى ذلك. إذا كان من الضروري إجبار موضوع التلاعب على الموافقة ظاهريًا على الأقل مع وجهة النظر المقترحة، يتم استخدام الحجج التي قد يقبلها الكائن خوفًا من شيء مزعج أو خطير أو لا يستطيع الرد عليه وفقًا لآرائه لنفس الأسباب. وقد تتضمن مثل هذه الحجج أحكامًا مثل: "... هذا إنكار لمؤسسة الرئاسة المنصوص عليها دستوريًا، والنظام السلطات العلياالسلطة التشريعية، وتقويض الأسس الدستورية للمجتمع…” ويمكن دمجها في الوقت نفسه مع شكل غير مباشر من التصنيف، على سبيل المثال، "...إن مثل هذه التصريحات بالتحديد هي التي تساهم في إثارة الصراعات الاجتماعية..."، أو "... لقد استخدم القادة النازيون مثل هذه الحجج في مواقفهم". مفردات..."، أو "...تتعمد استخدام الحقائق التي تساهم في التحريض على القومية ومعاداة السامية..." وغيرها.

15. "القراءة في القلوب". يتم استخدامه في نسختين رئيسيتين (ما يسمى الأشكال الإيجابية والسلبية). وجوهر استخدام هذه التقنية هو أن ينتقل انتباه الجمهور من محتوى حجج الخصم إلى أسبابه المفترضة ودوافعه الخفية وراء حديثه والدفاع عن وجهة نظر معينة، ولا يتفق مع حجج الطرف المقابل. ويمكن تكثيفه من خلال الاستخدام المتزامن لـ "الحجج الثابتة" و"وضع العلامات". على سبيل المثال: "...تقول هذا أثناء الدفاع عن مصالح الشركة..." أو "... سبب انتقاداتك العدوانية وموقفك غير القابل للتوفيق واضح - هذه هي الرغبة في تشويه سمعة القوى التقدمية، والمعارضة البناءة، تعطيل عملية التحول الديمقراطي... لكن الشعب لن يسمح لمثل هؤلاء المدافعين الزائفين عن القانون بالتدخل في تحقيق مصالحه المشروعة..."، إلخ. أحياناً تأخذ «القراءة في القلوب» شكل إيجاد دافع لا يسمح بالحديث لصالح الطرف الآخر. يمكن الجمع بين هذه التقنية ليس فقط مع "الحجج الثابتة"، ولكن أيضًا مع "تشحيم الحجة". على سبيل المثال: "...إن حشمتك وتواضعك المفرط وخجلك الكاذب لا يسمحان لك بالاعتراف بهذه الحقيقة الواضحة وبالتالي دعم هذه المبادرة التقدمية، التي يعتمد عليها حل القضية، التي ينتظرها الناخبون بفارغ الصبر... "، الخ.

16. الحيل المنطقية والنفسية. يرجع اسمهم إلى حقيقة أنهم، من ناحية، يمكن أن يبنوا على انتهاك قوانين المنطق، ومن ناحية أخرى، على العكس من ذلك، يستخدمون المنطق الرسمي لمعالجة كائن ما. حتى في العصور القديمة، كانت هناك مغالطة معروفة تتطلب الإجابة بـ "نعم" أو "لا" على السؤال "هل توقفت عن ضرب والدك؟" أي إجابة صعبة، لأنه إذا كان الجواب نعم، فهذا يعني أنه ضربه من قبل، وإذا كان الجواب لا، فهذا يعني أن الشيء ضرب والده. هناك العديد من الأشكال المختلفة لهذه السفسطة: "... هل أنتم جميعًا تكتبون إدانات؟.."، "... هل توقفتم عن الشرب بعد؟.."، وما إلى ذلك. الاتهامات العلنية فعالة بشكل خاص، حيث يكون الشيء الرئيسي هو الحصول على إجابة قصيرة وعدم إعطاء الشخص الفرصة لشرح نفسه. تشمل الحيل المنطقية النفسية الأكثر شيوعًا عدم اليقين الواعي للأطروحة المطروحة، أو الإجابة على السؤال المطروح، عندما يتم صياغة الفكرة بشكل غامض، بشكل غامض، مما يسمح بتفسيرها بطرق مختلفة. في السياسة، تتيح لك هذه التقنية الخروج من المواقف الصعبة.

17. عدم الامتثال للقانون لسبب كاف. إن الامتثال للقانون المنطقي الرسمي للسبب الكافي في المناقشات والمناظرات هو أمر شخصي للغاية نظرًا لحقيقة أن المشاركين في المناقشة قد توصلوا إلى الاستنتاج حول الأساس الكافي للأطروحة التي يتم الدفاع عنها. وبموجب هذا القانون، قد لا تكون الحجج الصحيحة وذات الصلة كافية إذا كانت ذات طبيعة خاصة ولا توفر أساسًا للاستنتاجات النهائية. بالإضافة إلى المنطق الرسمي، في ممارسة تبادل المعلومات هناك ما يسمى. "المنطق النفسي" (نظرية الجدال)، وجوهره هو أن الجدال لا يوجد من تلقاء نفسه، بل يطرحه أشخاص معينون في ظل ظروف معينة، ويدركه أيضًا أشخاص محددون لديهم (أو ليس لديهم) ) معرفة يقينية، الحالة الاجتماعيةوالصفات الشخصية وما إلى ذلك. ولذلك، فإن حالة خاصة، مرتفعة إلى رتبة نمط، غالبا ما تمر إذا كان المناور بمساعدة آثار جانبيةتمكن من التأثير على موضوع التأثير.

18. تغيير اللهجات في البيانات. وفي هذه الأحوال يتم دحض ما قاله الخصم في قضية معينة باعتباره نمطاً عاماً. الحيلة العكسية هي أن المنطق العام يتناقض مع حقيقة أو حقيقتين، والتي قد تكون في الواقع استثناءات أو أمثلة غير نمطية. في كثير من الأحيان، أثناء المناقشة، يتم التوصل إلى استنتاجات حول المشكلة قيد المناقشة على أساس ما "يقع على السطح"، على سبيل المثال، الآثار الجانبية لتطور الظاهرة.

19. تفنيد غير مكتمل. وفي هذه الحالة يتم استخدام الجمع بين المخالفة المنطقية والعامل النفسي في الحالات التي يختار فيها الخصم من المواقف والحجج التي يقدمها في دفاعه الأضعف ويكسرها بطريقة قاسية ويتظاهر أن الحجج المتبقية لا تستحق حتى الاهتمام. تفشل الحيلة إذا لم يعد الخصم إلى الموضوع.

20. تتطلب إجابة واضحة. استخدام عبارات مثل: "لا تتهرب.."، "قل لي بوضوح أمام الجميع..."، "قل لي بصراحة..."، إلخ. يُطلب من موضوع التلاعب إعطاء إجابة لا لبس فيها "نعم" أو "لا" على سؤال يتطلب إجابة مفصلة أو عندما تؤدي الإجابة التي لا لبس فيها إلى سوء فهم جوهر المشكلة. في جمهور ذو مستوى تعليمي منخفض، قد يُنظر إلى مثل هذه الحيلة على أنها مظهر من مظاهر النزاهة والتصميم والتوجيه.

21. النزوح الاصطناعي للنزاع. في هذه الحالة، بعد أن بدأ في مناقشة أي موقف، يحاول المناور عدم تقديم الحجج التي يتبعها هذا الموقف، لكنه يقترح الانتقال على الفور إلى دحضه. بهذه الطريقة، تكون فرصة انتقاد موقف المرء محدودة، ويتحول الخلاف نفسه إلى جدال الطرف الآخر. إذا استسلم الخصم لذلك وبدأ في انتقاد الموقف المطروح، مستشهدا بحجج مختلفة، فإنه يحاول الجدال حول هذه الحجج، ويبحث عن أوجه القصور فيها، ولكن دون تقديم نظام أدلةه للمناقشة.

22. "أسئلة متعددة". في حالة هذه التقنية التلاعبية، يتم طرح عدة أسئلة مختلفة على الكائن حول موضوع واحد في وقت واحد. في المستقبل يتصرفون بناءً على إجابته: إما يتهمونه بعدم فهم جوهر المشكلة، أو عدم الإجابة على السؤال بشكل كامل، أو محاولة التضليل.

التأثيرات التلاعبية تعتمد على نوع سلوك وعواطف الشخص

1. النوع الأول. يقضي الإنسان معظم وقته بين حالة الوعي المعتادة وحالة النوم الليلي الطبيعي.

وهذا النوع تحكمه تربيته، وشخصيته، وعاداته، وكذلك إحساسه بالمتعة، والرغبة في الأمن والسلام، أي. كل ما يتكون من الذاكرة اللفظية والعاطفية التصويرية. عند أغلب الرجال من النوع الأول يسود العقل المجرد والألفاظ والمنطق، وعند أغلبية نساء النوع الأول يسود الفطرة السليمة والمشاعر والأوهام. يجب أن يستهدف التأثير المتلاعب احتياجات هؤلاء الأشخاص.

2. النوع الثاني. هيمنة حالات النشوة. هؤلاء هم أشخاص فائقو الإيحاء والتنويم المغناطيسي، ويتم التحكم في سلوكهم وردود أفعالهم من خلال الفسيولوجيا النفسية للنصف الأيمن من الدماغ: الخيال، والأوهام، والأحلام، والرغبات الحالمة، والمشاعر والأحاسيس، والإيمان بما هو غير عادي، والإيمان بسلطة شخص ما. والصور النمطية والمصالح الأنانية أو غير الأنانية (الواعية أو اللاواعية)، وسيناريوهات الأحداث والحقائق والظروف التي تحدث لهم. في حالة التأثير التلاعبي، يوصى بالتأثير على مشاعر وخيال هؤلاء الأشخاص.

3. النوع الثالث. هيمنة النصف الأيسر من الدماغ. يتم التحكم في هؤلاء الأشخاص من خلال المعلومات اللفظية، وكذلك المبادئ والمعتقدات والمواقف التي تم تطويرها خلال التحليل الواعي للواقع. يتم تحديد ردود الفعل الخارجية للأشخاص من النوع الثالث من خلال تعليمهم وتربيتهم، وكذلك من خلال التحليل النقدي والمنطقي لأي معلومات تأتي من العالم الخارجي. ومن أجل التأثير عليهم بشكل فعال، من الضروري تقليل تحليلهم للمعلومات المقدمة لهم من خلال نصف الكرة الأيسر الحرج من الدماغ. للقيام بذلك، يوصى بتقديم المعلومات على خلفية الثقة بك، ويجب تقديم المعلومات بشكل صارم ومتوازن، باستخدام استنتاجات منطقية صارمة، ودعم الحقائق حصريًا بمصادر موثوقة، وليس مناشدة المشاعر والملذات (الغرائز)، ولكن للعقل والضمير والواجب والأخلاق والعدالة وما إلى ذلك.

4. النوع الرابع. الأشخاص البدائيون الذين تهيمن عليهم الحالات الحيوانية الغريزية في الدماغ الأيمن. في الجزء الرئيسي منهم، هؤلاء أشخاص غير متعلمين وغير متعلمين مع دماغ أيسر غير متطور، وغالبا ما يكبرون مع تأخير التطور العقلي والفكريفي الأسر المحرومة اجتماعيا (مدمنو الكحول، البغايا، مدمني المخدرات، الخ). ردود أفعال وسلوك هؤلاء الأشخاص تتحكم فيها الغرائز والاحتياجات الحيوانية: الغريزة الجنسية، والرغبة في تناول الطعام بشكل جيد، والنوم، والشرب، وتجربة المزيد من الملذات الممتعة. عند التعامل مع هؤلاء الأشخاص، من الضروري التأثير على الفسيولوجيا النفسية للدماغ الأيمن: التجارب والمشاعر التي مروا بها سابقًا، وسمات الشخصية الوراثية، والقوالب النمطية السلوكية، والمشاعر السائدة حاليًا، والمزاج، والتخيلات والغرائز. ومن الضروري أن نأخذ في الاعتبار أن هذه الفئة من الناس تفكر بشكل أساسي بشكل بدائي: إذا أرضيت غرائزهم ومشاعرهم، يتفاعلون بشكل إيجابي، إذا لم ترضهم، يتفاعلون بشكل سلبي.

5. النوع الخامس. الأشخاص الذين لديهم "حالة وعي موسعة". هؤلاء هم أولئك الذين تمكنوا من تطوير شخص روحاني للغاية. في اليابان، يُطلق على هؤلاء الأشخاص اسم "المستنير"، وفي الهند - "المهاتما"، وفي الصين - "شعب الطاو الحكيم تمامًا"، وفي روسيا - "الأنبياء القديسون وصانعو المعجزات". ويطلق العرب على هؤلاء الناس اسم "الصوفية القديسين". لا يمكن للمتلاعبين التأثير على هؤلاء الأشخاص، لأنهم "أدنى منهم في المعرفة المهنية للإنسان والطبيعة".

6. النوع السادس. الأشخاص الذين يعانون من غلبة الحالات المرضية في الفيزيولوجيا النفسية الخاصة بهم. الأشخاص المصابين بأمراض عقلية بشكل رئيسي. سلوكهم وردود أفعالهم لا يمكن التنبؤ بها لأنها غير طبيعية. قد يقوم هؤلاء الأشخاص ببعض التصرفات نتيجة لدافع مرضي أو أثناء وجودهم في الأسر بسبب نوع من الهلوسة. كثير من هذا النوع من الناس يصبحون ضحايا للطوائف الشمولية. يجب أن تتم عمليات التلاعب ضد هؤلاء الأشخاص بسرعة وبقوة، مما يثير الخوف في نفوسهم، والشعور بالألم الذي لا يطاق، والعزلة، وإذا لزم الأمر، الجمود التام وحقنة خاصة تحرمهم من الوعي والنشاط.

7. النوع السابع. الأشخاص الذين تهيمن على ردود أفعالهم وسلوكهم عاطفة قوية، واحدة أو أكثر من العواطف الأساسية الرئيسية، على سبيل المثال، الخوف، المتعة، الغضب، وما إلى ذلك. الخوف هو أحد أقوى العواطف المنومة (المولدة للتنويم المغناطيسي) التي تنشأ دائمًا في كل شخص عندما يكون هناك تهديد لسلامته الجسدية أو الاجتماعية أو غيرها. عندما يعاني الشخص من الخوف، يقع الشخص على الفور في حالة وعي ضيقة ومتغيرة. يتم تثبيط الدماغ الأيسر بقدرته على الإدراك المعقول والتحليلي النقدي واللفظي والمنطقي لما يحدث، ويتم تنشيط الدماغ الأيمن بمشاعره وخياله وغرائزه.

يسمى التلاعب التقنيات النفسيةوالتي تساعد على تحقيق السلوك المطلوب من الناس من خلال التأثير الخفي.

عند التلاعب بشخص آخر والتأثير عليه، من المهم أن يريد هو نفسه القيام ببعض الإجراءات. إن معرفة تقنيات التلاعب تجعل الحياة أسهل وتساعدك على تحقيق النجاح ومقاومة المتلاعبين الآخرين.

إن تعقيد العديد من تقنيات المعالجة يتطلب تدريبًا طويلًا، بينما تكون التقنيات الأخرى أسهل في الاستخدام. ولكن على أي حال، ستكون هناك حاجة إلى التحضير الأولي للتأثير على الشخص.

التحضير للتلاعب

للتأثير على شخص آخر بشكل غير ملحوظ وفعال، يجب عليك الاستعداد لهذه العملية. بعد اختيار تقنية معينة، تحتاج إلى تحديد الهدف. يمكن تمييز الأشياء التالية ذات التأثير التلاعبي:

  • يمكنك التأثير على الشخص من خلال عاداته أو ميوله أو اهتماماته؛
  • تعتبر المعتقدات ووجهات النظر السياسية، وكذلك النظرة العامة للعالم، أهدافًا جيدة؛
  • بالنسبة للتأثير، يمكنك اختيار طريقة التفكير أو الشخصية أو المهارات المهنية؛
  • تعتمد فعالية التلاعب أيضًا على الحالة العاطفية للشخص، سواء في لحظة معينة أو بشكل عام.

مع الأخذ في الاعتبار كل هذه العوامل، يمكنك اختيار الكائن المثالي للتأثير. إذا اخترت الزمان والمكان المناسبين، ستكون نتيجة التأثير هي الحد الأقصى. سيكون المحاور واثقا تماما من أن جميع أفعاله هي دافع حسن النية، وسيحصل المناور على الفائدة المرجوة.

على ماذا يعتمد نجاح التلاعب؟

لقد قرر علماء النفس أن نجاح التلاعب يتحدد بمدى قوة الاتصال بين الناس. لإجراء اتصال وثيق والحفاظ عليه، يمكنك استخدام تقنيات البرمجة اللغوية العصبية، عندما يتم إنشاء منطقة مريحة للتفاعل بمساعدة التعديلات على جميع المستويات.

ونتيجة لذلك، فإن المتلاعب يلهم الثقة. المصالح المشتركة ووجهات النظر وحتى الإيماءات تخفف من موضوع التلاعب.

بعد كل الإجراءات التحضيرية وجمع البيانات الأولية، يمكنك المتابعة إلى تقنيات التلاعب نفسها. بعض الناس يستخدمونه دون وعي الحياة اليوميةولكن من المهم معرفة خصائصها النفسية للاستخدام الواعي.

أساليب التأثير والتلاعب

لا يلزم استخدام جميع أساليب التأثير المذكورة بشكل منفصل، فبعضها يعطي نتائج جيدة عند دمجها مع تقنيات أخرى، والتي يتم تحديدها بالفعل في عملية الاتصال:

  • الاستقبال الأول - " استجواب كاذب" تساعد هذه التقنية المتلاعب على تغيير معنى ما قاله المحاور بمهارة بطريقة تحقق الفائدة. يسأل المتلاعب مرة أخرى عن طريق تغيير الكلمات أو المعنى العام للبيان. عند التكرار، تبقى الكلمات الأولى فقط، ومن ثم يتم إجراء تغييرات مفيدة للشخص الذي يمارس التأثير. إذا قام المحاور في المحادثة بتشويه معنى ما قيل، فأنت بحاجة إلى تصحيحه من خلال مواجهة التأثير؛
  • الطريقة الثانية للتأثير هي مظاهرات اللامبالاة وعدم الاهتمام. هذه التقنية تعمل بشكل جيد في النزاعات. في تلك اللحظة، عندما يحاول المحاور بكل قوته إقناعه بأنه على حق، يتظاهر المتلاعب بأن كل المحاولات غير مبالية به، والحجج تجلب الشوق. نتيجة لذلك، من الممكن التأكد من أن موضوع التلاعب سيعطي جميع المعلومات، حتى تلك التي لم يرغب في البداية في نقلها أثناء المحادثة؛
  • قم بتغيير الموضوع بسرعة أثناء المحادثةيصبح أيضًا تلاعبًا جيدًا. أثناء المحادثة، يقوم المتلاعب بتغيير اتجاه المحادثة بسرعة، مما يمنع الشخص الآخر من دحض العبارة السابقة أو الشك فيها. ونتيجة لذلك، يُنظر إلى هذه المعلومات "كما هي" دون تقييم، مما يعني أنه يُنظر إليها في العقل الباطن على أنها حقيقة معترف بها ولا تخضع للنقد. يمكن استخدام الاقتراح كجزء من معالجة أكثر تعقيدًا مع استخدامه لاحقًا في أسلوب آخر للتأثير؛
  • طريقة فعالة للتلاعب هي نقلا عن الكلمات التي يتحدث بها الخصم. يجب أن يتم ذلك بشكل غير متوقع مع تشويه بسيط للمعنى. ونتيجة لذلك، فإن موضوع التلاعب يشك في صحته ويصبح عرضة للتأثير؛
  • الأسلوب الفعال لتنظيم التأثير هو ذلك يظهر الشخص ضعفًا متباهيًا، "القرب". لا يتم أخذه على محمل الجد، ويصبح الاهتمام باهتًا، ويمكن للمرء التأثير دون خوف من الاشتباه في أن المتلاعب يفعل شيئًا ما عن عمد؛
  • من السهل جدًا التلاعب بالأشخاص الآخرين إذا اعترفت لهم بتعاطفك أو حتى حبك. كقاعدة عامة، فإنهم لا يريدون إيذاء مشاعر مثل هذا المعجب ومحاولة التعويض عن عدم قدرتهم على الرد بالمثل على المستويات الأخرى.

كل شخص هو مستهلك أو مورد في أي مجال اجتماعي (التجارة، الاتصالات، العلاقات الأسرية، الترفيه). التفاعل بين الأشخاص (الحقيقي، الافتراضي) هو مجال استهلاك تشيع فيه مشكلة التلاعب. ولكن بغض النظر عن المجال، تعتمد جميع التلاعبات على آليات نفسية مشتركة، والتي تترك قضايا الساعة: كيف تحمي نفسك وتتعلم مقاومة التلاعب والتعرف عليه.

للإجابة على هذا السؤال لا بد من فهم جوهر التلاعب كظاهرة اجتماعية ونفسية، والتعرف على أنواع وتقنيات التلاعب، ومبادئ التأثير. وبالطبع، فهم أساليب المقاومة، اختر نظام فعالمواجهة.

كل مجال من مجالات الحياة وأي نظام من العلاقات (الوالد والطفل، والبالغ والبالغ، والموظف ورئيسه، والبائع والعميل) تتخلله تقنيات التلاعب.

  • تنشر وسائل الإعلام أخبارًا حول كيفية حصول الأشخاص ضد إرادتهم على القروض أو شراء السلع أو الانضمام إلى المنظمات أو اتباع توصيات شخص ما (على سبيل المثال، الأنشطة المثيرة لـ A. Chumak في الثمانينيات أو "MMM" في التسعينيات "والأهرامات الحديثة المماثلة) .
  • يتم تحديد مدى إلحاح المشكلة أيضًا من خلال زيادة المخاطر على الإنترنت في بيئة الشباب. على سبيل المثال، مجموعات الموت أو ألعاب الهاتف المحمول القائمة على التلاعب بوعي المراهقين والتأثيرات النفسية على نفسية الهاتف المحمول.
  • الإعلانات والعرافون والمعالجون التقليديون - نظام للتلاعب والاقتراح.

التلاعب هو السيطرة على الوعي لصالح المتلاعب. وهذا يحدث في كل خطوة.

ما هو التلاعب

التلاعب النفسي هو تأثير تحكم على الشخص ونفسيته من جانب المتلاعب. وفي هذه الحالة يكون الهدف الحقيقي مخفيا، ويسمى هدفا كاذبا، وتتحقق الميزة على حساب الضحية.

ضحية المتلاعب هو الشخص الذي يتأثر رغما عنه في تشكيل احتياجاته ودوافعه.

المتلاعب هو الشخص الذي يؤثر على عقول الآخرين. هناك 4 أنواع من المتلاعبين:

  • نشيط،
  • سلبي،
  • تنافسي
  • غير مبال.

في الوقت نفسه، وفقًا لنوع سلوك المتلاعب، يمكننا أيضًا التمييز:

  • دكتاتور
  • خرقة،
  • متنمر،
  • يحكم على.

أسماء نماذج السلوك تتحدث عن نفسها.

عكس المتلاعب هو المفعل. في علم النفس، من المقبول عمومًا أن كلا الأضداد متأصلان في الشخص، ولكن، كما هو الحال دائمًا، يفوز الشخص الذي يطعمه أكثر. مهمة الشخص لكي يصبح شخصًا هي أن يتعلم كيف يكون محققًا.

الخصائص المقارنة للمعالج والمُفعل هي كما يلي (الجدول أدناه).

مناور مفعل
الأكاذيب والتزييف والمناورة ولعب الأدوار. الصدق، الشفافية، الإخلاص، الإخلاص.
اللامبالاة والملل. لا يدرك قيمة الحياة، ولا يرى أو يسمع الآخرين. الاهتمام بالحياة والرؤية الجيدة والاستماع للآخرين. تطوير المشاعر الجمالية.
إغلاق وإخفاء الخطط والنوايا عن شخص آخر. الانفتاح والتعبير الحر عن أهدافه وأفعاله.
السخرية وقلة الإيمان وعدم الثقة في النفس وفي الآخرين. الثقة بنفسك وبالآخرين، والرغبة في التغلب على الصعوبات، واحترام الذات الكافي.

أساس التلاعب

التلاعب، كما لاحظ تي في بارلاس في عمله، يعتمد على دوافع الشخص، أو بشكل أكثر دقة، التأثير على الدوافع.

  • عادة ما تكون هناك عدة دوافع، على سبيل المثال، في عالم العمل، هذا هو دافع الأرباح، والهيبة، والنمو الشخصي، ودافع الاهتمام بالعمل نفسه.
  • ومع ذلك، كقاعدة عامة، يسود واحد منهم.

هناك رأي مفاده أن الشخص يبدأ في التلاعب بشخص ما في حالة حدوث صراع داخلي في الدوافع.

علامات التلاعب

يتم التلاعب بنا عندما:

  • مجبرون على القيام بشيء لا نريده أو لم نخطط له؛
  • إن مساهمتنا في القضية المشتركة أكبر من مساهمة خصمنا؛
  • المحاور غير مهتم برفاهيتنا.

أنواع وتقنيات التلاعب

هناك عدة خيارات للتلاعب. على سبيل المثال، يمكننا التمييز بين غير المباشر والمباشر.

التلاعب المباشر

إنه ينطوي على التأثير على الوعي من خلال الحجج العقلانية، أي من خلال الخصائص الحقيقية للمنتج (الفعل، الفعل). هذا مناسب عندما يقرر الشخص أنه يحتاج إليه، ولكن ليس لديه إرشادات محددة (لماذا وماذا بالضبط).

التأثير غير المباشر

يتم استخدامه في الحالة التي لا ينوي فيها الشخص الحصول على شيء ما (التصرف بأي شكل من الأشكال)، لكنه يريد فرضه عليه من خلال التلاعب النفسي. هناك أسلوبان شائعان في هذا السياق: الفرصة الضائعة والتفرد.

  • الأول يقوم على الخوف من أن ما هو مفقود سوف يصبح أكثر قيمة. في التداول، هذه هي العروض الترويجية، والخصومات، "الساعات الأخيرة"، "الأيام الأخيرة"، "البضائع الأخيرة". في العلاقات، هذه عبارات مثل "إذا لم نذهب إلى المنتجع، فسوف أتركك".
  • تؤثر تقنية التفرد على احترام المستهلك لذاته. أي الشعور بالرضا عن النفس والكرامة عند شراء منتج VIP (ممتاز) أو الزواج من فتاة "كان يلاحقها حشد من الخاطبين".

التأثير على العقل الباطن

ربما تكون هذه هي الطريقة الأكثر فعالية والمفضلة (خاصة من قبل المعلنين). تُستخدم هذه التقنيات عادةً في الإعلانات أو الوسائط أو عروض المنتجات المقدمة من الشركات الاحتيالية.

ذات الصلة

يعتمد مبدأ هذه التكنولوجيا على بناء الاتصالات. على سبيل المثال، في الإعلانات، حيث تساعدك الشوكولاتة على التعرف على أشخاص. على مستوى اللاوعي، سيبقى هذا بمثابة موقف لشراء هذا المنتج. أي أننا نتحدث عن إنشاء روابط ترابطية بين المنتج والقيمة الشخصية أو المتعة:

  • الهيبة والمكانة؛
  • الحب و الزواج؛
  • الحياة الجنسية والجاذبية.
  • رفاهية الأسرة؛
  • حظ؛
  • الراحة (المعنوية والمادية)؛
  • التاريخ والثقافة (القيم الوطنية)؛
  • القضاء على المرض والألم.

نشوة

تتضمن هذه التقنية ما يلي:

  • وفرة الموظفين، وتكرار تغييراتهم، أي الحمل الزائد للوعي؛
  • عرض مرئي لحالة النشوة (التجميد في موضع واحد، دون كلام أو حركة)؛
  • عبارات وتناقضات سخيفة، أخطاء فادحة (الوعي يفهم، يمتص اللاوعي)؛
  • التوتر المتزايد بنتيجة غير متوقعة.

اللعبة كتلاعب

على مستوى التواصل الشخصي الحميم، يتم تنفيذ التلاعب والدوافع في شكل لعبة، على سبيل المثال، وفقا ل E. Berne، الأكثر شيوعا هو شجار (فضيحة). مكوناته تشمل:

  • خدعة (مناقشة موضوع مؤلم في موقف غير مناسب)؛
  • النقطة الضعيفة (حاجة ملحة، دافع مهم، وهو في انتباه "اللاعب" الثاني باستمرار)؛
  • التفاعلات (النسخ المتماثلة تكتسب حجمًا ونطاقًا تدريجيًا) ؛
  • الذهول والخاتمة (شجار مؤقت أو نهائي) ؛
  • المكسب (وجودي، أي تأكيد معتقد الفرد، أو نفسي، أي تحقيق دافع غير واعي).

بالمناسبة، يمكن العثور على نفس مخطط اللعبة في التداول:

  • يلقي البائع خدعة ("هذا النموذج هو الأفضل، لكنه أكثر تكلفة")؛
  • يشعر الإنسان بضربة على نقطة ضعفه (الثروة)؛
  • يشتري عنصرًا (القرار) ؛
  • ثم يندم على الشراء ولا يفهم كيف حدث ذلك.

ومع ذلك، فإن الألعاب في العلاقات الشخصية الوثيقة ليست بالضرورة تلاعبية وتختلف إلى حد ما عن ألعاب التلاعب العلنية.

  • في الألعاب الشخصية، يجب أن يكون كلا المشاركين نشيطين، وعادةً لا يكونان على دراية بدوافعهما الحقيقية، ويفوز كلا المشاركين، لكن الفوز ليس له تنفيذ عملي، وتستمر اللعبة لفترة طويلة.
  • أثناء التلاعب يكون أحد المشاركين نشيطاً، ودوافعه واعية، والمكسب عملي، والتلاعب قصير.

الحيل والتلاعب في الاتصالات

في مجال الاتصالات، يحدد R. V. Kozyakov الحيل والتلاعب. هناك 3 مجموعات في المجموع.

التنظيمية والإجرائية

مناسبة لتسخين الأجواء أثناء المناقشات والمفاوضات والمحادثات (أكثر صلة بالاتصالات التجارية). وتشمل هذه:

  • تشكيل الموقف الأساسي (ضبط الشريك بالطريقة التي يريدها المتلاعب)؛
  • توفير المواد في اليوم السابق؛
  • تجنب المناقشة المتكررة؛
  • وتسخن الأجواء من قبل المعتدين على الخلاف؛
  • الاستمرارية الأولية في التصويت؛
  • تعليق مناقشة الخيار المرغوب فيه؛
  • الولاء الانتقائي بما يتوافق مع اللوائح؛
  • صنع القرار الزائف.
  • انقطاع في المناقشة؛
  • التنفيس عن القضايا غير المهمة؛
  • النقص العرضي في الوثائق؛
  • معلومات زائدة؛
  • فقدان الوثائق؛
  • تجاهل الاقتراحات؛
  • التغيير المفاجئ للموضوع.

دعابة الدماغ

وتشمل هذه:

  • عدم اليقين من الأطروحة.
  • عدم الامتثال للقانون لسبب كاف؛
  • حلقة مفرغة من الأدلة؛
  • القياس المنطقي للسبب والنتيجة؛
  • دحض غير كامل
  • تشبيهات خاطئة.

نفسي

أوسع مجموعة تستخدم لأي نوع وأسلوب وشكل من أشكال الاتصال:

  • تهيج الخصم.
  • استخدام كلمات ومصطلحات غير واضحة؛
  • وتيرة المناقشة السريعة بشكل غير متوقع؛
  • تحويل النزاع إلى تكهنات؛
  • قراءة الأفكار للشك.
  • الإشارة إلى المصالح العليا دون فك رموزها؛
  • أحكام مثل "هذا مبتذل"؛
  • الاعتياد على فكرة معينة؛
  • بخس مع إشارة إلى دوافع خاصة؛
  • الإشارة إلى السلطة؛
  • اتهام الأفكار الطوباوية؛
  • تملق أو مجاملة.
  • عار كاذب (في بعض الأحيان مع اللوم)؛
  • الاستخفاف بالسخرية؛
  • إظهار الاستياء؛
  • سلطة أو صراحة البيان؛
  • مسك الدفاتر ذات القيد المزدوج؛
  • الغفلة الواضحة؛
  • سوء الفهم أو سوء الفهم؛
  • عدم القبول العملي؛
  • الاعتماد على بيان الماضي.
  • تسميات؛
  • استبدال المعلومات؛
  • دعم مرئي
  • مستحضرات التجميل اللغوية.
  • اختزال الحقيقة في الرأي الشخصي؛
  • اختيار الوسيطة؛
  • سخرية؛
  • حصان طروادة؛
  • يرتد.
  • الصمت؛
  • نصف الحقيقة؛
  • كذب؛
  • العصا و الجزرة؛
  • متعدد الأسئلة؛
  • "هل لديك شيء ضد ذلك؟"

على ماذا يعتمد نجاح التلاعب؟

ليس كل تأثير على النفس ناجحا. لماذا يتم التلاعب ببعض الأشخاص بسهولة، بينما لا يتم التلاعب بالآخرين على الإطلاق؟ لماذا يسهل التلاعب بشخص ما في موقف ما، ويصعب التلاعب به في موقف آخر؟ ليس كل شرط يضمن نجاح التلاعب. التلاعب ناجح:

  • بسلطة المتلاعب؛
  • عندما تكون الضحية مريضة أو ضعيفة؛
  • في بيئة مناسبة (بالنسبة للعراف، من المهم أن يملأ الغرفة بالتصوف)؛
  • عندما تكون الصفات الشخصية للضحية مواتية للمتلاعب (عدم اليقين، التواضع، الخجل)؛
  • في قدرات متطورةوتعليم المتلاعب (في المسائل التقنية)؛
  • مع التأثير الكفء للمتلاعب على دوافع ومصالح الضحية؛
  • عندما تكون الضحية غير متعلمة في مسألة التلاعب.

أساليب وتقنيات مقاومة التلاعب

يتم مواجهة التلاعب من خلال التقنيات الطبيعية والواعية الداخلية التي يستخدمها الشخص.

تحليل الوضع

قبل اختيار أسلوب المقاومة لا بد من تحليل اللعبة (التلاعب) وفق الخطة التالية:

  1. تحديد السمة الرئيسية: التناقض الواضح بين النتيجة الحقيقية والأهداف المطروحة للتفاعل.
  2. تحديد النوع المحدد (اللعبة أو التلاعب) والمكاسب المحتملة. إذا حصل أحد المشاركين على مكسب عملي، فهذا تلاعب، ولكن إذا حصل الآخر على مكسب نفسي، فهذه لعبة. إذا لم يكن هناك مكسب عملي على الإطلاق، فهي لعبة.
  3. الكشف عن الدوافع والأهداف الحقيقية للمشاركين. وهم من يحددون النتيجة . أو تحديد شكل معين من أشكال التلاعب من تلك المذكورة سابقا.

مقاومة

يمكن أن تكون مقاومة التلاعب سلبية أو نشطة.

المقاومة السلبية

وتتميز بما يلي:

  • تأخر ردود الفعل التلقائية على الاستفزازات؛
  • الحد الأقصى لسرعة الهجوم؛
  • تحليل الوضع
  • إجبار المتلاعب على التخلي عن خططه أو الكشف عنها.

يكون هذا النوع من المقاومة فعالاً عندما تكون الضحية مرتبكة أو لا تريد إفساد العلاقة مع المتلاعب.

تشمل أشكال الحماية السلبية ما يلي:

  • تجاهل الكلمات (الكاملة أو الجزئية) (قلة رد الفعل)؛
  • صمت غير متوقع ولكن لبق؛
  • تقليد أن ما قيل لم يسمع؛
  • الاتفاق مع كل شيء ("نعم، أنت على حق، أنا مخطئ")؛
  • تكرار طلب المتلاعب ولكن بنبرة استفهام.

كقاعدة عامة، لا يتوقع المتلاعب رد الفعل هذا أو يتعرف بسرعة على هذه المقاومة ثم يتراجع.

من الواضح أن هذه الأشكال تتطلب قدرًا كبيرًا من ضبط النفس من الضحية المحتملة. يمكن تحقيق ذلك باستخدام تقنيات معينة:

  1. يبحث. التركيز ليس على كلمات المتلاعب، ولكن على وجهه (علاوة على ذلك، يجب أن تكون نظرته مستقلة وهادئة قدر الإمكان) أو على البيئة المحيطة.
  2. ملاحظة. تقديم المتلاعب في شكل مختلف (أقصر، أو سمين، أو عارٍ، أو رمادي، أو شديد السطوع) أو متفوق عليه أخلاقياً (فهم صادق أن العدوان يتبعه بسبب التعاسة العميقة للمتلاعب)، والانفصال (توقفات ضرورية لاختيار شخص جدير ولباق). رد) .
  3. لا تحاول إهانة المتلاعب.

المقاومة النشطة

ينطوي على السلوك المعاكس: التعرض والانتقام. يمكنك استخدام 4 طرق:

  1. قبل المحادثة (المناقشة والتفاعل) مناقشة مفتوحة حول عدم جواز التلاعب. ومع ذلك، نادرًا ما يتم التخطيط لهذه التقنية وغالبًا ما يتم انتهاكها.
  2. ثم يوصى بالاهتمام بالكشف عن جوهر الحيلة. أخبر الجميع علنًا عن النوع المحدد من التلاعب الذي تم تحديده، ومؤلفه، وأفعاله ونواياه ("هل تحاول خداعنا جميعًا هنا، إيفان إيفانوفيتش").
  3. التذكير المتكرر بعدم جواز التلاعب. ويكفي التلميح للمتلاعب بأنه قد تعرض.
  4. حيلة مضادة. الخيار الأخير هو المقاومة النشطة والتي تمثل مواجهة وتنافس واضح في مهارة التلاعب. لكن الفائز عادة هو من استطاع التراجع في الوقت المناسب.

دفاعات اللاوعي

كل شخص يشتبه في وجود تلاعب في عنوانه، عادة ما يستخدم الدفاعات الأساسية اللاواعية:

  • رعاية،
  • منفى،
  • حجب,
  • يتحكم،
  • بهوت،
  • تجاهل.

في بعض الأحيان يكون هناك رد فعل معقد لعدة تفاعلات أساسية. ولكن عادة لا تكون هذه هي النتيجة الأفضل لحل حالة التلاعب، أي أن خيار "الابتعاد وإغلاق الباب" لا يعفي الشخص من موقف الضحية. وهذا هو السبب في أن أساليب المقاومة المحددة، الواعية والمضبوطة، والتي يتم تعلمها وممارستها بشكل خاص، تكون أكثر فعالية.

هل يتخلى المتلاعب عن نفسه؟

يرتبط التلاعب ارتباطًا وثيقًا بالكذب (حجب المعلومات أو تقديم حقائق غير صحيحة). لذلك، يمكننا أن نقول بأمان أن المتلاعب غير اللفظي، مثل الكذاب، هو مناور غير لفظي. هذا يعني أنه يمكنك الشك في التلاعب إذا كنت حذرًا.

  • من الشائع لدى جميع الناس زيادة التنفس أو الرمش عند الاستلقاء، والشعور بوجود كتلة في الحلق، وتوتر في عضلات الوجه، واحمرار الخدين، وتغيرات في حدقة العين.
  • مؤشر آخر هو تغيير في الصوت (جرس وتيرة، التجويد).
  • بالطبع، هناك المزيد من المؤشرات الفردية التي لا يمكن تسجيلها إلا من شخص تعرفه جيدًا. اقرأ المزيد عن هذا في المقال.
  • في الوقت نفسه، من الممكن التعامل مع الإيماءات المعروفة، على سبيل المثال، النخيل المفتوح - علامة على الصدق والانفتاح.
  • ولكن من ناحية أخرى، فإنه يعمل أيضا في غير إتجاه. كيف المزيد من الناسومن كرر هذه البادرة قل كذبه وقل كذب الناس عليه. هذه هي الطريقة التي يعمل بها العقل الباطن لدينا.
  • إيماءة أخرى مميزة للمتلاعبين هي وضع ساقك اليمنى للأمام عند التحية ومحاولة وضع راحة يدك في الأعلى. من خلال اكتشاف هذه الإيماءة وتحويل يد المتلاعب، يمكنك التلميح عن طريق الخطأ إلى قوتك وبالتالي اتخاذ وضع مهيمن. ولكن المثل الأعلى هو تحقيق مكانة متساوية (احترام الذات والآخرين).

يجب أن تؤخذ الإشارات غير اللفظية بعين الاعتبار في المرحلة الثانية من خوارزمية كشف التلاعب. وبعد ذلك، اعتمادا على القدرات الشخصية، يمكنك اللجوء إلى أشكال المقاومة السلبية أو النشطة.

منشورات حول هذا الموضوع