إيجابيات وسلبيات المقابلات عبر Skype. كيف لا تفشل في المقابلة. كيفية اجتياز مقابلة سكايب (مقابلة)

أصبحت المقابلات عبر Skype ذات شعبية متزايدة وبدأت تحل محل المقابلات الهاتفية والمباشرة. بدأ القائمون على التوظيف في إعطاء الأفضلية لمقابلات Skype، والتي تسمح لك بتقييم المرشح ليس فقط عن طريق الصوت، ولكن أيضًا عن طريق مظهرباستخدام خدمة الفيديو. اتضح أن مدير الموارد البشرية يضرب عصفورين بحجر واحد: فهو ليس لديه الفرصة لسماع مقدم الطلب فحسب، بل لرؤيته أيضًا، مما يسمح له أن يقرر على الفور في المرحلة الأولى ما إذا كان هذا المرشح مناسبًا لهذه الوظيفة الشاغرة أو لا. وفي الوقت نفسه، يعد Skype موردًا مجانيًا وسريعًا، ويمكن لجميع المستخدمين الوصول إليه ومناسبًا لجميع أنواع أجهزة الكمبيوتر، وهو يجذب أيضًا المزيد والمزيد من المؤيدين لهذا النوع من المقابلات.

لذلك، من الضروري الاستعداد للمقابلة عبر Skype مسبقًا والاستعداد الكامل. لنبدأ:

سجل الخاص بك حسابعلى سكايب

بعد التنزيل من الإنترنت وتثبيت Skype على سطح المكتب، كل ما تبقى هو التسجيل. يجب عليك تسجيل الدخول (من الأفضل إدخال اسمك الأول والأخير بدلاً من اللقب) وكلمة المرور. ستحتاج أيضًا إلى تحميل صورة (يجب أن تكون هذه صورتك). تذكر أنه يمكنك تسجيل عدة حسابات لأغراض مختلفة (اجتياز مقابلة، التواصل مع الأصدقاء والعائلة، إلخ) وبناءً على ذلك، قم باختيار تسجيل الدخول والصورة التي تريدها بما يتوافق مع أهدافك من استخدام Skype.

يفضل معظم مسؤولي التوظيف، إن لم يكن جميعهم، بث الفيديو عبر Skype، لذلك يجب عليك توخي الحذر عند اختيار موقع المقابلة.

خلفية.بادئ ذي بدء، تحتاج إلى اختيار الخلفية التي "ستظهر على الهواء". أكثر الخيار الأفضلسيكون هناك جدار بورق حائط عادي ومعتم وغير واضح ولا يصرف انتباه مسؤول التوظيف عنك.
مظهر.وبصرف النظر عن الخلفية، يجب أن تولي اهتماما كافيا لمظهرك. نظرًا لأن حجم الشاشة في Skype محدود، فإن الفيديو المقرب سيُظهر رأسك وكتفيك، أي الجزء العلوي، وبالتالي، هذا هو المكان الذي تحتاج إلى التركيز عليه. كل ما عليك فعله لتبدو محترمًا على Skype هو التركيز على شعرك ومكياجك وبلوزتك وسترتك.
انظر إلى كاميرا الكمبيوتر المحمول.أما بالنسبة للمقابلة نفسها، ففي اللحظة التي تبدأ فيها الحديث (الحديث عن نفسك/خبرة العمل، والإجابة على الأسئلة وطرح الأسئلة بنفسك) لا تحتاج إلى النظر إلى الشخص الذي يظهر على الشاشة، بل إلى الكاميرا الموجودة أعلى جهاز الكمبيوتر المحمول الخاص بك.إلا أن الكثيرين يفعلون العكس، وهذا خطأ فادح يقع فيه الباحثون عن عمل، وبالتالي يحرمون أنفسهم من فرصة ذهبية للتواصل مع القائم بإجراء المقابلة. ولكي تتجنب مثل هذه الأخطاء في المستقبل، كل ما عليك فعله هو تدريب نفسك أنظر إلى عدسة الكاميرا،وليس على شاشة الكمبيوتر المحمول، الأمر الذي سيتطلب التدريب. أوصي بالتدرب مع الأصدقاء أو أفراد العائلة وإجراء عمليات بث الفيديو عبر Skype في كثير من الأحيان. بهذه الطريقة، سوف تكتسب شعورًا بالثقة عند النظر إلى الكاميرا، وستكون أيضًا أكثر استرخاءً أثناء مقابلة الفيديو نفسها.

1. احذر من الإجابات المكونة من كلمة واحدة (نعم/لا) لأنها لا تنقل أي معلومات عن قدراتك/مؤهلاتك. وفي الوقت نفسه، لا تتحدث بلا انقطاع؛ يجب أن تكون إجاباتك مختصرة.

2. أثناء إجراء مقابلة عبر الهاتف أو Skype، قد تكون هناك مشكلات في الاتصال قد تمنعك من سماع السؤال أو فهمه. وفي هذه الحالة اطلب من المتحدث أن يعيد سؤاله. قد تكون هناك أوقات يحتاج فيها المرشح إلى وقت للتفكير في الإجابة، ومن المقبول تمامًا أن يقول شيئًا مثل: "دعني أفكر في ذلك لمدة دقيقة".

3. أحضر كلما أمكن ذلك أمثلة حقيقية، يؤكد كلامك. على سبيل المثال،

« أعمل دائمًا من أجل تحقيق النتائج، وبقيت لمدة شهر متأخرًا في المكتب لإكمال المشروع في الوقت المناسب. قبل الموعد المحددونجحت. لم أتلق مكافأة لتجاوز خطة المبيعات فحسب، بل تمكنت أيضًا من تسليم المشروع قبل أسبوع.

4. هناك معيار يطلب فيه القائمون على التوظيف من المرشحين المتقدمين لوظيفة شاغرة معينة. أريد أن ألفت انتباهكم إلى عدد قليل الأسئلة المتداولة خلال المقابلة الهاتفية.

لماذا أنت مهتم بالعمل في شركتنا؟

مع القليل من المعرفة حول الشركة، يجب أن تكون حذرًا بشكل خاص. لا ينبغي أن تقول: "أريد أن أتحرك في اتجاه التدريب على الأعمال التجارية"، إلا إذا كنت تعلم أن مثل هذه الفرصة موجودة في شركة معينة. من الأفضل أن تعطي إجابة عامة، مع التركيز على تطوير نفسك كمحترف وعضو فعال في الفريق.

ما هي نقاط قوتك؟

إذا كنت تعرف المتطلبات المحددة للوظيفة الشاغرة من حيث المهارات والمؤهلات فركز عليها، أما إذا لم يكن هذا في الوظيفة الشاغرة فالتزم بها وصف مختصرمهاراتك المهنية والتقنية الرئيسية.

ما هي نقاط ضعفك؟

اذكر التقنيات الجديدة والمهارات ذات الصلة التي تقوم بتطويرها حاليًا وحاول دائمًا مواكبة التطورات الجديدة في جميع جوانب عملك المهني.

أعتقد أنك غير مناسب لنا لأنك لا تملك.... المهارات."

إذا كانت هذه العبارة صحيحة، فاعترف بها ثم أعط مثالاً لمهارة مماثلة أتقنتها بسرعة المكان السابقالوظيفة والتواصل مع مسؤول التوظيف:

"نعم أفهم. عندما انضممت لأول مرة إلى الشركة التي أعمل فيها الآن، لم تكن لدي أي فكرة عن......، ولكنني ملأت جميع الفجوات المعرفية بمفردي وبمساعدة أحد المرشدين في قسمي، كنت مستعدًا تمامًا أسبوعين فقط. اسمحوا لي أن أثبت قدرتي على التعلم بسرعة واستعدادي لاستثمار أموالي وقت فراغفي تطوير المهارات اللازمة. يمكننا أن نتحدث عن هذا الموضوع بمزيد من التفصيل عندما نلتقي وجهًا لوجه، ما رأيك؟"

بهذه الإجابة، لن تخلق فقط انطباعًا إيجابيًا عنك نقاط الضعفولكن أيضًا التغلب على الاعتراضات المحتملة من مدير الموارد البشرية.

• ما هو الراتب الحالي؟

لا يجوز لك تحت أي ظرف من الظروف إثارة هذه المشكلة بنفسك. أجور، إلا إذا سألك مسؤول التوظيف نفسه عن ذلك. هدفك الوحيد في مقابلة Skype هو الحصول على دعوة لإجراء مقابلة وجهاً لوجه؛ المال ليس موضوعا للمناقشة في هذه المرحلة. إذا سألك القائم بالمقابلة عن توقعات راتبك، فلن تتمكن من التغلب على المشكلة، لذا عليك أن تكون صادقًا. ومن ناحية أخرى إذا سئلت: "ما الراتب الذي لديك اريد ان؟"ولست مستعداً لمناقشته، فقد يكون جوابك كما يلي:

"قبل الإجابة عن توقعات راتبي، أود أن أعرف المزيد عن وظيفتي والمهام التي سيتم تكليفي بها. بالنسبة لي، محتوى العمل هو العامل المهيمن في اتخاذ القرار”.

• هل لديك أي أسئلة لي؟

هذا السؤال يعني فقط أن مقابلة Skype الخاصة بك قد انتهت. من خلال طرح أسئلة محددة على مسؤول التوظيف، فإنك تظهر اهتمامًا بالمنصب وترفع تصنيفك. فيما يلي أمثلة على الأسئلة التي يجب طرحها:
ما هي الصعوبات التي قد تنشأ في العمل في المستقبل القريب؟
ما هي أهم المشاريع التي سيتم إطلاقها خلال الأشهر الستة الأولى؟
ما هي المهارات الأكثر أهمية لهذه الوظيفة؟
لماذا ينجح بعض الناس ويفشل آخرون في وظيفة معينة؟

لا تنس أن تقول وداعًا بأدب وأن تشكر الشخص الذي أجريت معه المقابلة على المقابلة!

تعمل علامتا التبويب التاليتان على تغيير المحتوى أدناه.

مدرب للبحث عن عمل وبناء المسار الوظيفي. المدرب والمحاور الوحيد في روسيا الذي يقوم بالتحضير لجميع أنواع المقابلات. خبير كتابة السيرة الذاتية. مؤلف الكتب: "أنا خائف من المقابلات!"، "تدمير #السيرة الذاتية"، "تدمير #الرسائل_الغلافية".

يوم جيد لك يا صديقي العزيز!

"لا أحد يستطيع سماعي على سكايب، لماذا؟" - "97 بالمائة من المشاكل تقع على بعد نصف متر من الكمبيوتر" - "نعم؟ ربما مكبرات الصوت معيبة؟ أعتقد أنك قد أدركت بالفعل أن موضوع اليوم هو نصائح وحيل مقابلة Skype.

النصيحة الرئيسية: اضبط بنفس الطريقة كما في. لا تختلف مقابلة Skype بشكل أساسي عن الاجتماع وجهاً لوجه.

لسبب ما، يعتقد الكثير من الناس أن إجراء المقابلات عبر Skype أسهل. من أين حصلوا على هذا؟ لأنه يمكنك الجلوس في ملابسك الداخلية؟ لا أوصي به، وإلا إذا نسيته، وسوف تنساه بالتأكيد، فقد تجد نفسك في موقف لاذع إلى حد ما. على سبيل المثال، عندما تستيقظ لأخذ بعض المستندات.

ارتدي ملابسك كما تفعل في اجتماع حقيقي. هذا سوف يبهجك ويضعك في مزاج العمل.

الحديث عن الوثائق

كثيرًا ما يسأل المرشحون: هل يجب أن أضعه أمامي؟ لا أعرف ما سبب تكرار هذا السؤال... ثم أدركت: الخبراء يقدمون توصيات مختلفة.

يعتقد بعض الناس أن السيرة الذاتية تشتت الانتباه ولا تسمح للمرشح بالانفتاح.

• بادئ ذي بدء، هذه هي القاعدة اخلاق حسنه، أؤكد لك كموظف ذو خبرة.
• ثانيا، أثناء المحادثة قد تنشأ أسئلة تحتاج إلى توضيح، بما في ذلك الصياغة. وحتى لا تغمض عينيك وتجعد جبهتك وأنت تحاول أن تتذكر النقطة الصحيحة، فمن الأسهل بكثير أن تنظر أمامك فقط.

دعونا لا ننسى أن المقابلة تكون مرهقة بالنسبة للبعض أكثر وللآخرين أقل. ويمكن أن يطغى عليك الذهول بسهولة عندما تشعر كما لو أن ما تحتاجه الآن قد خرج تمامًا من رأسك.

بالإضافة إلى ما سبق، يمكنك وضع أي ورقة غش أخرى أمامك، على سبيل المثال، قصة مطبوعة عن نفسك. إذا كان الأمر كذلك، نلقي نظرة. فقط لا تسيء استخدامه.

ومع ذلك، حتى بدون خطاباتي الغامضة، فمن الواضح أن هناك اختلافات بين المقابلة عبر سكايب والمقابلة الشخصية.

النقاط الفنية

قم بإعداد جهاز الكمبيوتر الخاص بك مسبقًا من خلال الاهتمام بالنقاط الفنية التالية:

1. الحساب

قم بتغيير حسابك مقدمًا إذا كان يحتوي على اسم غير مناسب لصورة مقدم الطلب ذو السمعة الطيبة. تحدثنا عن أشياء مماثلة مع البريد الإلكتروني في هذا . لا ينبغي أن يكون هناك أي سمكة أو أرانب أو 1234.

2. الصورة

اجلس أمام الكاميرا وانظر إلى نفسك. تقييم جودة الصورة. وجهك، حتى لو بدا وكأن الموناليزا تستريح، لا ينبغي أن يملأ الشاشة بأكملها. اترك مساحة لأجزاء الجسم الأخرى. أعتقد أنه يمكنك تخمين أي منها :)

3. الصوت

اهتمام خاص بالصوت. هذه ليست أشياء صغيرة. تحقق من الميكروفون وكل شيء آخر للصوت. اختبار كيف يبدو صوتك. عدل الصوت.

بعد بدء المحادثة، تأكد من أنك تستطيع سماع الشخص الآخر بوضوح. انها مهمة جدا. بعض المرشحين لا يعلقون أهمية على هذا أو يشعرون بالحرج من قول ذلك. ونتيجة لذلك، يمكن لشيء ما في غير محله أن يطمس الانطباع بأكمله. يجب عليك أيضًا التأكد من أن المحاور يمكنه سماعك جيدًا.

4. موثوقية الاتصالات

حاول التأكد من اتصال الإنترنت دون انقطاع. إذا كان لديك مودم ل الإنترنت عبر الهاتف النقال، - أدخل للتشغيل بسرعة في حالة وجود مشاكل مع الجهاز الرئيسي.

لا ينبغي لأحد أن يصرف

وفقًا لقانون الخسة، في أكثر اللحظات غير المناسبة، قد يحتاجك أحد أفراد الأسرة. هذا ينطبق بشكل خاص على الأطفال والحيوانات.

إذا كان Barbos الخاص بك في الغرفة أثناء الاتصال، فيمكنك التأكد من أنه سيحاول الانضمام إلى المحادثة بكل الطرق المتاحة له :). لذا أخرج الجميع من الباب وأغلقه بإحكام.

الخلفية والإضاءة

وطبعا منظر سجادة الجدة خلف ظهرك ولو صناعة شخصية، ليس الإطار الأفضل لوجه مقدم الطلب المثالي. ماذا يجب أن يكون هناك؟ قرر بنفسك، وتذكر أن هذا جزء من صورتك.

يجب أن تكون الإضاءة مثالية - ليست مشرقة جدًا، ولكنها كافية بحيث يكون وجهك مرئيًا بوضوح. الوجه هو عمليا كل ما يراه المحاور. في أي مكان آخر يجب أن ينظر؟ تعامل مع هذه "الأداة" للترويج الخاص بك بالاهتمام الواجب.

النظام على الطاولة

وكما قال البروفيسور بريوبرازينسكي الذي لا يُنسى، فإن الدمار في البلاد سببه الدمار في العقول. باتباع منطق النجم ذو السلطة، يمكننا أن نفترض النمط المعاكس: الفوضى على الطاولة تتحدث عن... اضطراب في الأفكار. هذا ليس هو الحال دائمًا بالطبع، لكن قد لا يكون مسؤول التوظيف على علم بذلك :)

لقد تعمد خادمك المتواضع أن يتحدث في هذه المقالة عن أشياء واضحة تمامًا. لدرجة أنه يمكنك إلقاء اللوم علي لذلك.

ولكن تظل الحقيقة أن العديد من المرشحين ينسون هذه الوصايا البسيطة. سمات الملابس الحارة وسجاد الجدة المغبر ليست على الإطلاق ثمرة مخيلتي الجامحة.

حتى أن أحد الموظفين كان من حسن حظه أن لاحظ مجموعة من الأطباق الفارغة من تحت "العاصمة" في الخلفية. ربما تكون المناطق المحيطة المألوفة مريحة. الشيطان يكمن في التفاصيل، كن حذرا وسيكافئك القدر على صبرك ورباطة جأشك.

بناءً على هذه الملاحظة "المتفائلة"، اسمحوا لي أن آخذ إجازتي لهذا اليوم.

شكرا لاهتمامك بالمقال. سأكون ممتنا لتعليقك (في أسفل الصفحة).

اشترك في تحديثات المدونة (النموذج الموجود أسفل أزرار الوسائط الاجتماعية) واحصل على مقالات حول مواضيع من اختيارك على بريدك الإلكتروني.

أتمنى لك يومًا سعيدًا ومزاجًا جيدًا!

يتم استخدام مقابلة Skype:

• للاختيار الأولي (مقابلة تمهيدية)
• عندما يعيش المرشح في مدينة/منطقة/بلد أخرى
• عندما يبحث الموظف عن عمل عن بعد
• عندما تستخدم الشركة بنشاط تقنيات الكمبيوتر(هذه هي سياسة الشركة/المدير)

المقابلات عبر الإنترنت لها إيجابياتها وسلبياتها لكل من صاحب العمل ومقدم الطلب. وبما أن هذه المقالة مخصصة للمتقدمين، فسوف أركز عليهم في المقام الأول.

ومن بين مزايا المقابلة على سكايب، أود أن أشير إلى ما يلي:

• توفير الوقت.

  ليست هناك حاجة للذهاب إلى المقابلة وإضاعة الوقت على الطريق. وينطبق هذا بشكل خاص عندما تكون الشركة موجودة في مدينة/منطقة/بلد أخرى.

• توفير المال.

  ليست هناك حاجة لإنفاق المال على السفر أو أخذ إجازة على نفقتك الخاصة للسفر لإجراء مقابلة في مدينة أخرى.

• سهولة التواصل.

  بالنسبة للعديد من المرشحين، يكون التواصل عن بعد أسهل من التواصل شخصيًا. بالإضافة إلى ذلك، إذا كنت متوترًا، فلن يكون ذلك ملحوظًا كما هو الحال أثناء المقابلة الشخصية.

• ليس لدى صاحب العمل الفرصة لإجراء مقابلة الإجهاد.

  في الاتصال عبر الإنترنتيكاد يكون من المستحيل إنشاء الوضع المجهدةأو قم بإجراء مقابلة ضغط كاملة، وهو ما يخاف منه جميع المتقدمين

• من الأسهل إنهاء المحادثة.

  إذا أدركت أن هذه الوظيفة الشاغرة ليست مثيرة للاهتمام بالنسبة لك، فمن الأسهل عليك إنهاء المحادثة وعدم إضاعة وقتك ووقت مسؤول التوظيف. للقيام بذلك، يكفي الإشارة إلى موقفك إلى المجند ويقول وداعا بأدب.

• إمكانية نقل الملفات بشكل فوري.

  يمكنك تقديم أي معلومات بسرعة عن طريق إرسال ملف بها إلى مسؤول التوظيف. وفي الوقت نفسه، ستظهر نفسك كشخص مختص تقنيًا.

• إمكانية تسجيل المقابلة.

  هل تريد تحسين مهاراتك في المقابلة؟ قم بتدوين ملاحظة: سيسمح لك هذا بتقييم جودة إجاباتك من شخص خارجي.

لمقابلات Skype أيضًا عيوب:

• جودة الاتصال.

  تعتمد جودة الاتصال وإمكانية إجراء المقابلة على الحالة الأجهزة التقنيةووجود إشارة إنترنت مستقرة.

• التواصل عن بعد.

  خلال مقابلة Skype، ليس لديك الفرصة لتقييم مكتب الشركة وموقعها.

• تأثيث المنزل.

  يقولون أن المنازل والجدران تساعد. ولكن من الصعب التأقلم مع أجواء العمل/العمل في المنزل.

• إذا لم تكن لديك مهارات التواصل عن بعد.

  بالنسبة للعديد من المرشحين، يعد التواصل عن بعد عبر Skype أمرًا مرهقًا، حيث أنه من الضروري إقامة اتصال مع شخص غريب.

كيفية إجراء مقابلة على سكايب؟

بشكل عام، مثل، ولكن مع الأخذ في الاعتبار الميزات التقنية للاتصال عبر الإنترنت.

قد يؤدي تأخر الفيديو إلى جعل حركاتك تبدو متشنجة للغاية.

تأكد من طرح الأسئلة

• إذا كانت لديك أسئلة، فتأكد من طرحها على مسؤول التوظيف. سيظهر هذا اهتمامك بالمنصب.

انظر إلى الكاميرا، وليس إلى الشاشة

• واحدة أخرى الميزة التقنيةهذا النوع من السيرة الذاتية: عند التواصل مع مسؤول التوظيف، انظر فقط إلى الكاميرا. إذا نظرت إلى الشاشة، فسيبدو لمحاورك عبر الإنترنت أنك تخفض عينيك.

قم بإجراء فحص ping

• اسأل بشكل دوري عما إذا كان من الممكن سماعك جيدًا. وبالطبع، إذا فقدت الصوت، أخبر/اكتب إلى محاورك بشأن ذلك في الدردشة.

ما هي الأسئلة المتوقعة خلال مقابلة Skype؟

كقاعدة عامة، يتم إجراء مقابلة عبر Skype للتعارف الأول مع المرشح وتستغرق من 15 إلى 30 دقيقة. ولذلك، يجب أن تتوقع معلومات عامة، وليس المهنية. لا يهم إذا تمت مقابلتك باللغة الروسية أو الإنجليزية.

تفتح تقنيات الويب الحديثة فرصًا ممتازة لكل من الباحثين عن عمل وأصحاب العمل أنفسهم الذين يحتاجون إلى عمل. في كل عام، يستخدم مديرو الموارد البشرية والوكالات المزيد والمزيد من الأساليب الجديدة لإجراء المقابلات، وإذا كان ذلك كافيًا في السابق لإحداث انطباع إيجابي أثناء المقابلة الشخصية، فقد أصبحت اليوم وظيفة شاغرة في شركة كبيرةقد تنطوي على اختيار معقد متعدد المستويات.

قد يشمل هذا الاختيار مقابلة من المستوى الأول (مباشرة مع مدير الموارد البشرية)، واستبيانًا، واختبارًا نفسيًا واختبارًا للذكاء، ومقابلة من المستوى الثاني (مع رئيس القسم أو مباشرة مع إدارة الشركة)، بالإضافة إلى أمور إضافية أخرى. مراحل. يساعد الاختيار المعقد متعدد المستويات على التخلص من جميع المرشحين غير المجهزين بشكل كافٍ، ولكنه يتطلب الكثير من الوقت والجهد من كلا الطرفين، لذلك، على نحو متزايد، من أجل الراحة، وكذلك لتوفير الوقت للعديد من المناصب غير الإدارية، يقوم أصحاب العمل بإجراء الاختيار الأولي من خلال المقابلات عبر الإنترنت.

أمثلة على أسئلة وأجوبة مقابلة العمل:

على عكس المقابلة الهاتفية، تتم المقابلة عبر الإنترنت باستخدام تقنيات الويب من خلال الاتصال المرئي، حيث يمكنك، في ظل ظروف اتصال جيدة، تقييم المرشح بعناية تقريبًا كما هو الحال أثناء الاجتماع وجهاً لوجه. بالإضافة إلى ذلك، فإن الاستعداد ذاته من جانب صاحب العمل لإجراء المقابلات عبر الإنترنت يعني رغبة الشركة في توفير الوقت والمال بشكل كبير (وهذه القاعدة تعمل لكلا الجانبين)، وكذلك لمقابلة المرشحين المنفتحين على مثل هذه الاختبارات، مما يعني أنهم حديثون واجتماعيون تمامًا. أما بالنسبة لاستعداد المرشح للخضوع للاختيار الأولي عبر الإنترنت، فهذا يعني غياب المقاومة النفسية لمثل هذه التقنية الحديثة والقدرة على التكيف بسهولة مع التقنيات الجديدة.

الطريقة الأكثر شهرة عبر الإنترنت اليوم هي إجراء مقابلة عبر برامج سكايب(سكايب)، الذي يقع موقعه على الإنترنت هنا - http://www.skype.com/uk/. يمكن تنزيل هذا البرنامج مجانًا تمامًا، وتشغل حزمة التثبيت الخاصة به ما يزيد قليلاً عن 1 ميغابايت. بعد التسجيل القياسي، يتلقى أي مستخدم مجموعة من الوظائف المجانية، إحداها هي القدرة على الاتصال برقم مستخدم آخر معروف لك، من خلال كاميرا ويب متصلة للاتصال البصري. بالطبع، يحتوي البرنامج أيضًا على وظائف إضافية مدفوعة الأجر، لكن ليس من الضروري إجراء مقابلة.

إيجابيات وسلبيات المقابلات عبر الإنترنت

يتقن معظم المهنيين الشباب تقنيات الويب بنشاط، وكقاعدة عامة، فإن برنامج Skype مألوف لهم، لأنهم يستخدمونه في الحياة اليوميةللدردشة مع الأصدقاء، للاتصال بالأحباء الموجودين في الخارج، وما إلى ذلك. أما بالنسبة للناس أكثر سن النضج، يتم تقسيمهم إلى فئتين - أولئك الذين تمكنوا من إتقان الكمبيوتر الشخصي واستخدام التقنيات الجديدة باهتمام، وكذلك أولئك الذين، بسبب أعمارهم، لا يريدون إعادة التعلم والانتقال إلى مخططات جديدة غير مألوفة لهم. ومع ذلك، يعتقد العديد من مديري الموارد البشرية أنه في السنوات المقبلة، ستحل المقابلات عبر الإنترنت، بما في ذلك المقابلات عبر Skype، محل المقابلات على المستوى الأول، والتي تسمى. الاختيار الأساسي. وكان هذا الاتجاه ملحوظًا منذ فترة طويلة في الدول الغربية، حيث يقوم أكثر من 50% من أصحاب العمل بإجراء المقابلة الأولى مع الموظف المحتمل باستخدام Skype، وذلك نظرًا لمزاياه التالية:

• توفير الوقت - يمكن لكل من صاحب العمل والمرشح لوظيفة شاغرة الاتصال عبر الإنترنت بشكل أسرع بكثير من الجدولة وانتظار اجتماع شخصي؛
• وفورات في التكاليف - لا ينفق المرشح المال على السفر، ويمكن لصاحب العمل تنفيذ المرحلة الأولى من الاختيار بسرعة، وبالتالي تسريع توظيف الموظف الذي تحتاجه الشركة؛
• الراحة - ليست هناك حاجة لأن يذهب المرشح إلى منطقة أخرى أو حتى منطقة أخرى للحديث عن نفسه في المقابلة، تمامًا كما لا يحتاج صاحب العمل إلى إهدار الموارد، ومقابلة المرشح، وتخصيص الوقت والمساحة له لإجراء مقابلة مقابلة؛
• الراحة النفسية، في المقام الأول، للمرشح الذي يستطيع، في بيئة منزلية هادئة، والتي، إذا تم تنفيذها عبر الإنترنت، فمن المرجح أن تستبعد المخططات غير القياسية و.

من ناحية أخرى، نظرًا لأن المقابلات عبر Skype هي عبارة عن اتصالات عبر كاميرا الويب، فهناك أيضًا العيوب التالية لمثل هذه المقابلة:

• بادئ ذي بدء، عدم القدرة على رؤية مكان عمل محتمل ومكتب وفريق بأم العين؛
• من الصعب فهم رد فعل المحاور والتنبؤ به بشكل حدسي، لأن تقنيات الويب، بعبارة ملطفة، تشوه الاتصال العاطفي وأجواء الحوار؛
• احتمال وجود صعوبات فنية، بما في ذلك الافتقار إلى الإنترنت لدى أحد الطرفين، الأمر الذي يمكن أن يدمر الانطباع والمقابلة بأكملها تمامًا؛
• عدم القدرة على تقديم صورة شاملة للمرشح بشكل مناسب، لأنه عند التواصل عبر كاميرا الويب، سيتم لفت الانتباه في المقام الأول إلى الكلمات والإيماءات، بينما في الحياة الواقعية لا يتم تشكيل رأي حول المحاور من لهجات فردية، ولكن بناءً على لهجاتهم العامة صورة؛
• الصعوبة التي يواجهها بعض المرشحين في التكيف مع عقلية العمل، وذلك بسبب وجودهم في المنزل، حيث لا يستطيع الجميع التحول إلى شكل آخر من أشكال السلوك (العمل).

كيف لا تفشل في مقابلة عن بعد

إذا لم يسبق لك أن واجهت هذا النوع من المقابلات، فبالطبع ستكون المرة الأولى هي الأكثر صعوبة وإثارة، ولكن إذا استعدت جيدًا واستبعدت أخطاء نموذجيةالمتقدمين، فحتى التجربة الأولى يمكن أن تكون ناجحة. في البداية، من المنطقي تثبيت برنامج Skype وقراءة دليله أيضًا. سيكون من الجيد أيضًا التدرب على استخدامه - للتواصل مع الأصدقاء أو العائلة بمساعدتها، وإذا لم يكن ذلك ممكنًا، فيمكنك الاتصال، على سبيل المثال، بأي متجر عبر الإنترنت يحتوي على رقم Skype للتواصل في جهات الاتصال الخاصة به. ستمنحك هذه الممارسة الثقة وتقلل من القلق فيما يتعلق باستخدام برنامج جديد، كما ستسمح لك بعدم الظهور أمام الشخص الذي يجري المقابلة كشخص عادي، حيث لن يكون لديك أي أسئلة غير ضرورية عند جدولة المقابلة نفسها.

تعرف على المزيد حول الأسئلة التي يجب طرحها على صاحب العمل:

النقطة التالية هي نمط الملابس. كثير من الناس، أثناء وجودهم في المنزل، يتصورون دون وعي بيئة منزلية غير رسمية لإجراء مقابلات من هذا النوع، لمجرد أنها تتم على جهاز الكمبيوتر الخاص بهم. في الواقع، بالنسبة لصاحب العمل، تعتبر هذه المقابلة رسمية تمامًا كما هي الحال في الاتصال وجهًا لوجه، مما يعني أنه عندما يرى المرشح بملابس المنزل، سيقتنع بعدم استعداده، فضلاً عن مستوى ثقافته. . بالإضافة إلى ذلك، ستساعدك الملابس الرسمية جزئيًا على الوصول إلى الإطار الذهني الصحيح وتمنحك أيضًا الثقة في مظهرك.

بالطبع، ليست هناك حاجة لارتداء بدلة مع سترة وربطة عنق أمام جهاز الكمبيوتر الخاص بك، ولكن الأمر يستحق النظر في المظهر التجاري الأنيق المطلوب. بالإضافة إلى ذلك، فإن الكثير ممن هم على دراية باتصالات سكايب لديهم فهم واضح لها ويعرفون أن المحاور من خلال مثل هذا الاتصال يكون مرئيًا فقط من الخصر إلى أعلى، مما يشير إلى إمكانية ارتداء الملابس الرسمية فقط على النصف العلوي من الجسم، والذي يكون مرئيًا للكاميرا. مثل هذه الأفكار محفوفة بأشياء مضحكة، على سبيل المثال، في حالة سقوط الكاميرا أو أي قوة قاهرة أخرى، قد تحتاج إلى الوقوف ثم سيرى القائم بالمقابلة أيضًا كل ما ترتديه تحت الخصر.

القاعدة الثالثة هي إعداد مكان للتواصل. تأكد مسبقًا من أن طفلك أو حيواناتك الأليفة لا تعمل في الخلفية أو تصدر ضوضاء أثناء المقابلة. غسالةوأيضًا لم تظهر كاميرا الويب أشياء كانت غريبة على صاحب العمل، مثل ملصق كرتوني أو صور غير محتشمة على الحائط الخاص بك. نتذكر أيضًا القواعد التقليدية لإجراء مقابلة منتظمة فيما يتعلق بكتم الصوت تليفون محمول(في هذه الحالة، يتضمن ذلك أيضًا جرس المنزل، وإذا أمكن، أيضًا جرس الباب)، وإعداد الجميع بجوار الكمبيوتر وثائق ضروريةبما في ذلك، كحد أدنى، السيرة الذاتية والمفكرة والقلم.

آخر نقطة مهمةلمثل هذه المقابلة، هذا هو المنظور. قم بإعداد الكاميرا مسبقًا، وتحقق من الإنترنت، وقم بتشغيل Skype، وأضف رقم صاحب العمل إلى جهات الاتصال الخاصة بك. إنها فكرة جيدة أيضًا أن تلقي نظرة على نفسك عبر كاميرا الويب قبل المقابلة، حيث سيساعد ذلك في اكتشاف أي عيوب قد يراها القائم بالمقابلة. بالإضافة إلى ذلك، قم بتوفير إضاءة جيدة في الغرفة وتأكد من أن الخلفية العامة التي ستكون مرئية لصاحب العمل ممتعة وتبدو لائقة من الزاوية الصحيحة.

كقاعدة عامة، حتى قبل المقابلة، يحاول المرشحون التفكير في الإجابات المحتملة التي يمكن التنبؤ بها بسهولة بناءً على السيرة الذاتية المجمعة. علاوة على ذلك، في نهاية المقابلة، من المعتاد طرح الأسئلة على صاحب العمل نفسه - يمكنك تدوينها في دفتر ملاحظات حتى لا يفوتك أي شيء. يجب إجراء الحوار نفسه بهدوء - بشكل واضح، وإذا أمكن، الإجابة بإيجاز على الأسئلة المطروحة. على الرغم من أنه يكاد يكون من المستحيل إجراء اختبارات الإجهاد والاختبارات الأخرى التي ليست الأكثر متعة للمرشح المحتمل عبر Skype، فقد يلجأ القائم بالمقابلة إلى أسئلة صعبة وغير قياسية، لذلك من المهم الدخول في مزاج العمل والتعامل مع هذه المقابلة بنفس الطريقة التي تعامل بها المقابلة العادية.

إذا اجتاز المرشح مقابلة Skype بنجاح، فمن المعتاد دعوته إلى مقابلة في المكتب، حيث سيتمكن الطرفان من الالتقاء شخصيًا، وسيرى المرشح أخيرًا المبنى والفريق. إذا لم تكن المقابلة ناجحة، فمن حيث المبدأ، لا يهم إذا أعجبك مكتب الشركة وسجادها، وكذلك موظفي الشركة أم لا، ولكنك ستكسب تجربة جيدةمما سيسمح لك بتجنب الأخطاء في المستقبل وتحقيق هدفك.

كيف تجتاز مقابلة سكايب؟

كيف كيف... تماما مثل المقابلة العادية. بعد كل شيء، الجوهر هو نفسه، فقط الشكل مختلف.

غير صحيح! أي شخص تمت مقابلته عبر Skype سيؤكد لك ذلك. سيخبرك الباحثون عن عمل الذين لم يستعدوا جيدًا لـ "الاجتماع" مع صاحب العمل بالكثير من الأشياء المثيرة للاهتمام:

• كيف تقفز قطة في اللحظة الأكثر أهمية على الطاولة وتسقط الكمبيوتر المحمول على الأرض؛
• كيف يلاحظ مقدم الطلب، بعد خمس دقائق من بدء المحادثة، أن صاحب العمل يرى سريره غير المرتب؛
• بسبب اتصال ردئمن الصعب فهم محاور يتحدث الإنجليزية (والذي يصعب فهمه حتى مع وجود اتصال جيد بسبب اللهجة الوحشية).

ولكن هذا ليس تهديدا لك. لأنه في 5 دقائق ستعرف كل الفروق الدقيقة في موضوع "كيفية اجتياز مقابلة مع صاحب العمل على Skype" وبالتأكيد لن تجد نفسك في بركة مياه.

مظهر

قماش

"سوف أرتدي قميصًا، وأترك ​​قدمي ترتدي السراويل القصيرة والنعال، لأن الجو حار، وأنا كسول جدًا لدرجة أنني لا أستطيع كي بنطالي أو تنورتي". مغر ، أليس كذلك؟

الآن تخيل أنه أثناء المقابلة طلب منك صاحب العمل إظهار بعض الدبلومات. والدبلوم في الخزانة. والذي هو في الطرف الآخر من الغرفة. لن ترفض صاحب العمل، أليس كذلك؟ وسيتعين عليك ارتداء السراويل القصيرة إلى الخزانة والعودة. شكل ساقيك هو آخر ما يهتم به صاحب العمل، لذا من الأفضل أن ترتدي ملابس "مناسبة".

وهذا مفيد أيضًا مع نقطة نفسيةرؤية. عندما عليك ملابس العملتشعر بالجمع والجدية.

وفارق بسيط آخر للسيدات. اختاري بلوزتك بحذر شديد. لنفترض أن هناك بلوزة جميلة وخط العنق يبدو صغيرًا... توقف! يرجى ملاحظة أن المحاور سوف يرى فقط الجزء العلويأنت، أي أن نسبة طول خط العنق إلى طول الجسم ستكون مختلفة قليلاً عما لو شوهدت بالطول الكامل. هل سيبدو خط العنق عميقًا جدًا في هذه البلوزة؟ لا؟ ثم ارتديه.

ماكياج

بالنسبة لأصحاب البشرة الدهنية، من الأفضل وضع طبقة خفيفة (خفيفة!) من البودرة المزيل للمعان على وجهك حتى لا يرى صاحب العمل وجهك لامعًا مثل كرة البلياردو. بالنسبة لأولئك الذين يعانون من جفاف الجلد، من الأفضل وضع القليل من المرطب للحفاظ على مظهر البشرة صحيًا ومنتعشًا.

إذا لم تحصلي على قسط كافٍ من النوم ووجهك مزين بدوائر زرقاء تحت عينيك، استخدمي البرايمر لإخفاء علامات التعب. ليست حقيقة أن صاحب العمل سوف يعزو اللون الأزرق تحت العينين إلى القدرة التي لا تعرف الكلل على العمل: فقد يقرر أنك من محبي الحفلات الحارقة حتى الصباح، أو أنك تعاني من الأرق، أو أنك كنت في إجازة منذ خمس سنوات وكانوا متعبين للغاية. كل ما سبق حجج ليست في صالحك (ومن سيفهم أنها خيالية).

آخر

قم بإعداد نفسك بعناية كما تفعل للمقابلة وجهاً لوجه. أي لحية خفيفة لمدة خمسة أيام، وشعر غير مغسول وأشعث، وأظافر غير مهذبة - "لا" حاسمة.

إضاءة

هذا أمر مهم لأن الإضاءة السيئة يمكن أن تلعب خدعة عليك.

إذا كانت الغرفة مظلمة، فسوف تبدو وكأنها بطل فيلم باطني. وإذا كان هناك الكثير من الضوء، فستشعر وكأنك تتحدث من غرفة العمليات. إذا سقط الضوء من جانب واحد فقط، فقد يعتقد المحاور أن لديك تدفقًا، أو أنك قرصان أعور.

من الناحية المثالية، يجب أن تكون الإضاءة مثل هذا. ثلاثة مصادر ضوء خافت(مصابيح، الشمعدانات)؛ واحد عن اليمين واليسار، والآخر خلفك.

صورة "حية".

كيف تتصرف أثناء المقابلة عبر سكايب؟

يرى صاحب العمل صورة، وهذه الصورة حية؛ عليك أن تتأكد من أنه يعكسك بشكل مناسب.

يصعب تحقيق هذا التأثير إذا كنت تحدق باستمرار في الشاشة. يتذكر؟ عند التواصل، التواصل البصري مهم؛ ومن المهم أيضًا عند إجراء المقابلة على Skype.

من وقت لآخر، تحتاج إلى إلقاء نظرة على الكاميرا - ثم سيعتقد صاحب العمل أنك تنظر إليه. إليك نصيحة للأشخاص الذين يجدون صعوبة في النظر إلى "عين" صغيرة وتصوير مشاعر حقيقية (يحدث هذا؛ في الواقع، المحاور غائب جسديًا).

إذا كنت تعرف من ستتواصل معه، ولديك صورة لهذا الشخص (لنفترض أنك وجدته على LinkedIn)، فاطبع صورة صغيرة للشخص الذي تتحدث معه، وقم بعمل ثقب فيها الكاميرا، وقم بتعليقها على شاشتك. هذا من شأنه أن يساعد في خلق تأثير غامر.

الموقف

من الواضح أن المكان الذي ستتواجد فيه أثناء المقابلة يجب أن يكون هادئًا وهادئًا. من الناحية المثالية، هذا مكتب عمل. إذا كنت تجد صعوبة في إنشاء بيئة عمل في المنزل، فانتقل إلى مساحة عمل مشتركة. بعد كل شيء، لمحادثة مهمة يمكنك استئجارها لمدة ساعة مساحة المكتب(أو اطلب من شخص تعرفه أن يستضيفك أنت والكمبيوتر المحمول الخاص بك في المكتب).

بروفة

سيكون أمرًا رائعًا وصحيحًا جدًا أن تطلب من شخص تعرفه أن يتحدث معك على Skype كمحاكاة للمقابلة. سجل هذه المحادثة وراجعها. ماذا تشبه؟ كيف يبدو صوتك؟ كيف تبدو الإيماءات؟

من غير المحتمل أن يعجبك كل شيء في الصورة الناتجة. كلما كان ذلك أفضل بكثير – هناك مجال للنمو! فكر في ما يجب عليك فعله بصوتك وإيماءاتك وما يحيط بك لتجعلك تبدو حسن المظهر قدر الإمكان.

خدعة سرية

عند الاجتماع شخصيًا، لديك الفرصة لمصافحة صاحب العمل. لا يوجد مثل هذا الخيار عند إجراء المقابلة عبر Skype. أم أن هناك؟..

يأكل! يمكن أن يكون دور المصافحة بمثابة إشارة عند التحية. بعد أن يرحب بك صاحب العمل، أومئ برأسك وابتسم. هذا كل شيء، لقد تمت "المصافحة"، يمكنك بدء المحادثة.

كل ما تحتاجه يجب أن يكون في متناول اليد

مرة أخرى، حتى لا تضطر إلى الذهاب إلى خزانتك للحصول على شهادتك.

ليس هناك الكثير من الأشياء التي تحتاج إلى الاحتفاظ بها في متناول اليد:

• الدبلومات والشهادات والدبلومات والميداليات وجوائز الأوسكار وغيرها من الشارات،
• سيرة ذاتية مطبوعة،
• قائمة الأسئلة التي تخطط لطرحها على صاحب العمل،
• الملاحظات التي قمت بتدوينها عند التحضير للمقابلة والبحث عن معلومات حول الشركة التي تعمل بها (على سبيل المثال، الاقتباس الأكثر مبيعًا من أحد كبار المديرين والذي تقوم بإدراجه ببراعة أثناء المحادثة).

قوة قهرية

لا أحد في مأمن من المفاجآت "السارة" خلال مقابلة عبر Skype. لنفترض أنه بعد دقيقة واحدة من بدء الاجتماع، أدركت أنك لا تستطيع سماع محاورك جيدًا. أو تتدهور جودة الاتصال في منتصف المقابلة. أو تحدث بعض المشاكل الأخرى (على سبيل المثال، تسمع أن قطة سقطت في حوض السمك، أو تشعر أن طفلك الأصغر لا يفعل شيئًا جيدًا).

في جميع الحالات التي لا ينص عليها البروتوكول، من الأفضل عدم التزام الصمت والصر على أسنانك والتظاهر بأن كل شيء على ما يرام (اترك هذا للأبطال الخارقين في الأفلام الأمريكية).

اشرح أنك بحاجة إلى أخذ قسط من الراحة وأنك على استعداد لمواصلة التواصل خلال 1-2-5 دقائق. وهذا أكثر ذكاءً من أن تكون عصبيًا ومرتبكًا وتجيب على الأسئلة، وتنظر نحو القطة الغارقة.

نأمل أن تكون نصائحنا حول كيفية اجتياز مقابلة عبر Skype بنجاح مفيدة لك. نتمنى لكم أكبر عدد ممكن من المقابلات الناجحة، بغض النظر عن شكل التواصل، وعروض العمل الأكثر إغراء.

كيفية اجتياز مقابلة سكايب مع صاحب العملتم التعديل الأخير: 3 سبتمبر، 2017 بواسطة ايلينا ناباتشيكوفا