Норми за топла вода от чешмата. Жилищни и комунални услуги в Русия

Допустимото отклонение в точката на събиране на водата е прието с Правителствено постановление № 354 приемливи стандартиотклонения температурен режимзахранване с топла вода:

• за нощно време от 00:00 до 05:00 часа отговарят на 5°C;
• през деня от 05:00 до 00:00 часа – не повече от 3°C.

Освен това, ако отклонението от стандарта е по-голямо от тези стойности, тогава за всеки 3°C е възможно да се изисква намаление на сметките за комунални услуги с 0,1% на час отклонение. Ако устройството показва температура от 40°C и по-ниска, тогава плащането трябва да се извърши според стандартите студена вода. Но за това е необходимо да има официален протокол от измерване, потвърждаващ отклонението от нормите. Примерно заявление в управляващо дружестводо температура топла вода. към съдържанието Минимален индикатор Минималният температурен праг за захранване с гореща вода е зададен на 60°C.

Каква трябва да бъде температурата на топлата вода в апартамента според закона?

При заплащане комунални услугиВсеки потребител иска да получи качествен продукт за парите си. Ето защо не бива да се отказвате, ако от чешмата изтече малко вода. топла вода.

важно

Познавайки стандартите за температура на топлата вода, можете да се опитате да повлияете на услугите, които доставят комунални услуги: направете измервания, съставете протокол, направете преизчисляване, подадете жалба до по-висок орган. Искова молбаотносно предоставянето на обществени услуги за топла вода лошо качествои намаляване на таксите за топла вода.

Можете да научите как управляващите компании печелят пари, като доставят топла вода при недостатъчно високи температури от видеоклипа: Хареса ли ви статията? Следете актуализациите на сайта във VKontakte или Twitter.

Правила за измерване на температурата на гореща вода. на кой документ да вярвам?

Тоест, температура на водата от 59 или 76 градуса за отворена водоснабдителна система ще бъде нарушение. Има няколко изключения от това правило:

• От 5 сутринта до полунощ е разрешено минималната температура да се понижи с 3 градуса по Целзий, тоест до 57 градуса при отворена система;
• От полунощ до 5 сутринта е допустимо нормата да се понижи с 5 градуса - до 55.

Спирането на подаването на топла вода е разрешено и в някои изключителни случаи:

• Авария на водопровода;
• Превантивна поддръжка (изключването е възможно за не повече от 4 часа).

Къде да отидете в случай на неспазване на стандартите Ако по време на измерването се окаже, че водата не отговаря на температурата, установена от стандартите, всеки гражданин може да поиска от управляващото дружество да отстрани нарушенията.

Стандартно и допустимо отклонение на температурата на топлата вода в апартамента

внимание

Вземане на проби от вода от крана на потребителя Пробите от вода се извършват на изхода на вътрешните кранове водоснабдителни мрежикъщи. При вземане на проба от кран на потребител, времето за източване на водата преди вземане на пробата зависи от целта на вземане на пробата.

Ако целта на вземането на проби е да се оцени ефектът на материалите в контакт с вода върху качеството на водата, тогава пробите трябва да се вземат без първо да се източва водата. За други цели 2-3 минути източване на водата са достатъчни, за да се установят равновесни условия преди вземане на проба.
3. МЕТОДИЧЕСКИ УКАЗАНИЯ МУК 4.3.2900-11. Дата на въвеждане: 12 юли 2011 г. (G.G. ONISCHENKO). 4.3. МЕТОДИ ЗА КОНТРОЛ. ИЗМЕРВАНЕ НА ФИЗИЧНИ ФАКТОРИ НА ТЕМПЕРАТУРАТА НА ГОРЕЩАТА ВОДА НА КОНТРОЛНИТЕ СИСТЕМИ ЗА ТОПЛО ВОДОСНАБДЯВАНЕ 5.
Преди да вземете проби от гореща вода, източете водата, докато достигне постоянна температура.

Намалете температурата: какви стандарти са определени за водата в апартамент

Можете също така да се оплачете на организацията за жилищно-комунални услуги, когато чешмяната вода има неестествена миризма или цвят. Първо, потребителят трябва да се обади на управляващото дружество и да им каже за възникналия проблем.

Информация

Специалистът на фирмата ще провери дали промяната в температурата на водата е свързана с авария или превантивни работи по магистралата и ще ви информира за предварителния срок на завършване на работата, ако това е причината. Ако несъответствието със стандартната температура на топла вода в апартамента е причинено от друга причина, диспечерът трябва да запише жалбата на гражданина и да я препрати на упълномощени служители на компанията за разглеждане.

Може да се нуждаете от следните примерни жалби: Жалба до жилищните и комуналните услуги за неспазване на стандартите за топла вода Жалба до прокуратурата за неспазване на стандартите за топла вода Гражданинът има право да изиска от диспечера да посочи пълното си име и номера на приложението, присвоен му в дневника.

Правила за измерване на температурата на топла вода в апартамент

Правила за предоставяне на комунални услуги на собствениците и ползвателите на помещения в жилищни сгради и жилищни сгради" (одобрени с Указ на правителството на Руската федерация № 354 от 6 май 2011 г.): "... ПРЕДИ ОПРЕДЕЛЯНЕ НА ТЕМПЕРАТУРАТА НА ТОПЛА ВОДА В ТОЧКАТА НА ПОДАВАНЕ НА ВОДА ВОДАТА СЕ ИЗТОЧВА ЗА НЕ ПОВЕЧЕ ОТ 3 МИНУТИ. (одобрен.

Fed. Службата на Роспотребнадзор на 12 юли 2011 г.) установи, че при източване „... Дебитът на водата трябва да бъде най-малко 2 литра в минута (определя се от времето, необходимо за пълнене на мерителния контейнер).“ Така че не се колебайте да прокарате тези правила No354 под носа на неграмотника (или се прави на неграмотен - всеки градус топла вода е много пари в джоба!) на главния инженер.
Не позволявайте на уреда да отвори крана на пълна мощност, така че пръските да летят чак до тавана и в крайна сметка да измервате не температурата на водата в крана, а температурата на водата в захранващия тръбопровод на входа до къщата или в котелното по време на едно от измерванията последователно хванахме крана - аз го намалих, тя го добави. В резултат на това исках да запиша в акта действителния разход на вода, измерен с водомера и „мерния съд“, но комисията ми изтръгна акта от ръцете и го прибра без подписа ми адвокатът на жилищно-комуналните услуги се опита да прикачи този акт към делото, според мен изявление, че „... АКТ БЕЗ МОЯ ПОДПИС В СЪОТВЕТСТВИЕ С „ПРАВИЛНИК № 354“ НЕ МОЖЕ ДА ИМА ЗАКОННА СИЛА..“, съдията отказа този адвокат .
Бъдете готови главният инженер да покаже знанията си и да ви отговори, като ви „бутне текста под носа“: „...Преди да вземете проби от топла вода, източете водата до установяване на постоянна температура.
RosZhKH « всички идеи за проекти Вчера Роспотребнадзор извърши измервания температура на БГВв апартамента (както ми обясниха, съгласно МЕТОДИЧЕСКИ УКАЗАНИЯ MUK 4.3.2900-11). След десетминутно източване (никой не измерваше скоростта на водата по време на това) температурата беше 68 градуса.

Има три метода на измерване. На какво да вярваме? 1. Резолюция № 354 от 6 май 2011 г.: 5. Гарантиране, че температурата на топлата вода в точката на водосбора отговаря на законовите изисквания руска федерацияотносно техническото регулиране (SanPiN 2.1.4.2496-09) (2) Преди определяне на температурата на горещата вода в точката на събиране на водата, водата се източва за не повече от 3 минути (по този начин, според нашите данни, температурата на захранването с топла вода е 45 градуса) (Приложение 1 към Правилник 354).

2. ГОСТ Р 51593-2000. ПИТЕЙНА ВОДА. ВЗЕМАНЕ НА ПРОБИ.

Правила за измерване на температурата на топла вода в апартамент

Свикнали сме с удобствата, които се предлагат в домовете ни. Електричество, отопление, газ, вода - всичко това е неизменна част от нашия комфорт.

Топла вода е една от най-популярните услуги. Това го осъзнаваш особено остро в летен сезонпо време на планирано спиране на водата, но това продължава кратко време. Съдържание на статията:

• Какво трябва да бъде качеството?
• Допустимо отклонение в точката на събиране на водата
• Минимален индикатор
• Как се правят измервания?
• Как да напиша жалба?
• Може ли да се иска преизчисляване при отклонение от нормите?

Уважаеми читатели! Нашите статии говорят за типични начини за разрешаване на правни проблеми, но всеки случай е уникален.

Правила за измерване на температурата на топла вода в апартамент Z54

Условия за измерване Вземането на проби и измерването на температурата на гореща вода трябва да се извършва в помещения с температура 20-35 ° C, влажност 30-80% и налягане 84 - 106,7 kPa. 7. Вземане на проби и измервания 7.1. Вземането на проби за провеждане на изследвания за целите на държавния санитарен и епидемиологичен надзор и контрол на производството се извършва в съответствие с изискванията на SanPiN 2.1.4.2496-09 в пунктовете за събиране на вода. 7.2. За избор на вода се избират най-малко 4 точки: 2 най-близки до входа на мрежата за топла вода в съоръжението (сградата) и 2 най-отдалечени от него. Изборът на точки се извършва съгласно техническата документация за обекта, в който се извършват контролни измервания. 7.3.

Правила за измерване на температурата на топла вода в апартамент в Република Беларус

RMG 43-2001 Приложение на „Ръководството за изразяване на несигурността на измерването“. 3. R ​​​​50.2.038-2004 „Единични директни измервания. Оценка на грешките и несигурността на резултатите от измерването.” 4.

GOST R ISO 10576-1-2006 „Ръководство за оценка на съответствието установени изисквания", Част 1. 5. GOST 28498-90 "Термометри от течно стъкло. генерал технически изисквания.

Методи за изпитване". 6. ГОСТ 25336-82 „Лабораторна стъклария и оборудване. Видове, основни параметри и размери." * одобрено с Резолюция на Главния държавен санитарен лекар на Руската федерация от 04/07/2009 N 20, регистрирано от Министерството на правосъдието на Русия на 05/05/2009, регистрация N 13891 Ръководител Федерална службаза надзор в областта на защитата на правата на потребителите и благосъстоянието на хората, главният държавен санитарен лекар на Руската федерация Г.Г.

1. Общи положения и обхват

1.1. Санитарно-епидемиологичните изисквания за осигуряване на безопасността на водата в централизираните системи за топла вода включват предотвратяване на замърсяване на гореща вода от силно заразни инфекциозни патогени от вирусен и бактериален произход, които могат да се размножават при температури под 60 ° C (включително Legionella Pneumophila), както и профилактика на заболявания на кожата и подкожната тъкан, определяща се от качеството на топлата вода.

1.2. В съответствие с хигиенните изисквания за осигуряване на безопасността на системите за захранване с топла вода, температурата на горещата вода във водопроводните точки, независимо от използваната система за захранване с топлина, не трябва да бъде по-ниска от 60 ° C и не по-висока от 75 ° C.

1.3. Настоящите указания установяват метод за измерване на температурата на гореща вода в централизирани системи за топла вода, използвани при наблюдение (надзор) за спазване на изискванията на SanPiN 2.1.4.2496-09 „Хигиенни изисквания за осигуряване на безопасността на системите за топла вода. Изменение към SanPiN 2.1.4.1074-01" (по-нататък - SanPiN 2.1.4.2496-09).

1.4. Тези указания са предназначени за органи и организации на Федералната служба за надзор на защитата на правата на потребителите и благосъстоянието на хората и могат да се използват и от други организации, които наблюдават качеството на водата в централизираните системи за топла вода.

2. Същността на метода на измерване

3. Измервателни уреди и спомагателни устройства

3.1. За измерване на температурата на водата трябва да се използват измервателни уреди за температура на течности (MI) с обхват не повече от 20-100 ° C, с грешка на измерване не повече от * и предназначени за работа при температури на въздуха 20-35 ° C , относителна влажноствъздух 30-80% и атмосферно налягане 84 - 106,7 kPa.

3.2. За да вземете проба от гореща вода, използвайте плоскодънна конична топлоустойчива колба или чаша с вместимост най-малко 1 * или друг съд с подобни параметри.

3.3. При извършване на измервания колбата (контейнерът за вземане на проби) се поставя върху стойка с табла. Потокът от взетата вода се насочва към събирателния резервоар. Измерванията могат да се правят с помощта на мивка, вана и др. като тава.

4. Изисквания за безопасност при измервания

Когато вземате проби от гореща вода и извършвате измервания, трябва да използвате лична защита, предотвратявайки навлизането на гореща вода в откритите части на тялото.

5. Изисквания за квалификация на оператора

До извършване на измервания и обработка на резултатите се допускат обучени специалисти с опит в тази сфера на дейност.

6. Условия на измерване

Вземането на проби и измерването на температурата на горещата вода трябва да се извършва в помещения с температура 20-35°C, влажност 30-80% и налягане 84 - 106,7 kPa.

7. Вземане на проби и измервания

7.1. Вземането на проби за провеждане на изследвания за целите на държавния санитарен и епидемиологичен надзор и контрол на производството се извършва в съответствие с изискванията на SanPiN 2.1.4.2496-09 в пунктовете за събиране на вода.

7.2. За избор на вода се избират най-малко 4 точки: 2 най-близки до входа на мрежата за топла вода в съоръжението (сградата) и 2 най-отдалечени от него. Изборът на точки се извършва съгласно техническата документация за обекта, в който се извършват контролни измервания.

7.3. Измерванията на температурата на горещата вода се извършват в топлия и студения период на годината при температура на външния въздух, която се различава с не повече от 5°C от средна температуранай-топлия летен месец и средната температура на най-студения зимен месец от годината. Измерванията за разрешаване на оплаквания могат да се извършват при всякакви метеорологични условия.

7.4. За целите на производствения контрол е възможно да се извършват допълнителни измервания на различни етапи от подготовката на водата в системата за топла вода.

7.5. Преди да вземете проби от гореща вода, източете водата, докато достигне постоянна температура. Времето за източване на водата може да бъде до 10 минути в зависимост от състоянието на разпределителната мрежа и режима на потребление на топла вода на потребителя. При вземане на проби в точката на подаване на топла вода към разпределителната мрежа водата не се източва. Пробата се взема в контейнер, който отговаря на изискванията на тези насоки, и през контейнера за вземане на проби протича непрекъснат воден поток. Дебитът на водата трябва да бъде най-малко 2 литра в минута (определен от времето, необходимо за напълване на мерителния съд). При вземане на проба и извършване на измервания излишната вода се излива над ръба на контейнера за пробата в тава и от нея се отстранява в канализацията.

7.6. За измерване на температурата на взетата проба гореща вода, термометърът се потапя във водата, която се тества, така че топката на термометъра (или SI сензор) да е приблизително в центъра на контейнера за пробата. Измерванията се извършват при непрекъснат поток вода през контейнера. Резултатът от измерването се записва след установяване на стабилни показания на SI, но не повече от 10 минути след началото на вземането на пробата.

8. Обработка и представяне на резултатите от анализа

Направените измервания са директни измервания с едно наблюдение. Резултатите от измерването се представят във формата:

където X е измерената стойност на температурата;

U е разширената неопределеност на резултата от измерването, изчислена в съответствие с метрологичните препоръки RMG 43-2001 Приложение на "Ръководството за изразяване на неопределеността на измерването" и R 50.2.038-2004 "Единични директни измервания. Оценка на грешки и неопределеност на резултатите от измерването."

Оценката на резултатите от измерванията се извършва в съответствие с GOST R ISO 10576-1-2006 "Ръководство за оценка на съответствието с установените изисквания", част 1.

Библиография:

1. SanPiN 2.1.4.2496-09 "Хигиенни изисквания за осигуряване на безопасността на системите за топла вода. Изменение на SanPiN 2.1.4.1074-01".

2. RMG 43-2001 Приложение на "Ръководство за изразяване на неопределеността на измерването".

3. R ​​​​50.2.038-2004 "Единични директни измервания. Оценка на грешките и несигурността на резултатите от измерването."

4. GOST R ISO 10576-1-2006 "Ръководство за оценка на съответствието с установените изисквания", част 1.

5. GOST 28498-90 "Термометри от течно стъкло. Общи технически изисквания. Методи за изпитване."

6. GOST 25336-82 "Лабораторна стъклария и оборудване. Видове, основни параметри и размери."

______________________________

* одобрено с Резолюция на Главния държавен санитарен лекар на Руската федерация от 04/07/2009 N 20, регистрирано от Министерството на правосъдието на Русия на 05/05/2009, регистрация N 13891

Указания MUK 4.3.2900-11 „Измерване на температурата на гореща вода в централизирани системи за топла вода“ (одобрено от Федералната служба за надзор на защитата на правата на потребителите и благосъстоянието на хората на 12 юли 2011 г.)

1. Разработено от: FGUZ " Федерален центърхигиена и епидемиология" на Роспотребнадзор (В.Г. Сенникова, А.В. Стерликов, Ю.В. Тюлпанова, Е.С. Шалнова), Федерална държавна институция "Център по хигиена и епидемиология в Република Татарстан (Татарстан) (С.В. Кияшко) , Федерална държавна институция "Център по хигиена и епидемиология в Тулска област" (В. А. Щеглова), Федерална държавна институция "Център по хигиена и епидемиология в Алтайския край" (Т. В. Харламова, Н. С. Ковалева, Н. А. Сухоручкина, Л. А. Мишагина)

2. Препоръчва се за одобрение от Комисията по държавните санитарни и епидемиологични стандарти към Федералната служба за надзор в областта на защитата на правата на потребителите и благосъстоянието на човека (протокол от 02.06.2011 г. N 1)

3. Одобрено от ръководителя на Федералната служба за надзор на защитата на правата на потребителите и благосъстоянието на хората, главен държавен санитарен лекарРуска федерация 07/12/2011

4. В законна сила на 12.07.2011г.

5. Въвежда се за първи път

Преглед на документа

Предоставени са методически указания "Измерване на температурата на гореща вода в централизирани системи за топла вода".

Температурата на горещата вода във водопроводните точки, независимо от използваната топлоснабдителна система, не трябва да бъде по-ниска от 60°C и не по-висока от 75°C.

Насоките установяват методология за измерване на температурата на гореща вода в централизирани системи за топла вода, използвани при наблюдение (надзор) на спазването на изискванията на SanPiN 2.1.4.2496-09 „Хигиенни изисквания за осигуряване на безопасността на системите за топла вода. Изменение на SanPiN 2.1.4.1074-01".

Методът се основава на измерване на температурата на непрекъснато изтеглена гореща вода с помощта на измервателни уреди, предназначени за измерване на температурата на течността.

Посочва се, че при вземане на проби от гореща вода и извършване на измервания трябва да се използват лични предпазни средства за предотвратяване на контакт на гореща вода с открити части на тялото.

До извършване на измервания и обработка на резултатите се допускат обучени специалисти с опит в тази област.

Определят се условията за измерване. Фиксира се как се вземат пробите и се извършват измерванията, както и резултатите от анализа се обработват и събират.

Стандартите от 2019 г., които определят температурата на горещата вода, подавана в помещенията, се установяват със специален документ - заповедта SanPin. Както и миналата година, този показател остана непроменен, което означава, че всички руснаци, живеещи в многоетажни сгради, имат право да изискват от обслужващата организация пълно осигуряване на комфортен живот в апартаменти, включително доставка на топла вода.

Трябва да се отбележи, че проблемът дори не е, че водата има температура, която не е съвсем подходяща за употреба. Проблемът е свързан с опасността от водни запаси, които се третират в противоречие с приетата технология. Днес ще говорим за това какви стандарти са в сила в Русия и какви права се предоставят на жителите на жилищни сгради.

Не всеки собственик знае, че температурата на водата се определя от водоснабдителната система. За всеки тип устройство за водоснабдяване се задава различен индикатор, като например:

• за отворена система – от 60 градуса по Целзий;
• V затворена система– от 50 градуса по Целзий.

Според стандартите от 2019 г. температурата на топлата вода не трябва да надвишава 75 градуса. Най-високото ниво вече не зависи от типа и конфигурациите на системата.

Този стандарт трябва да се спазва много стриктно и за това има няколко основателни причини. По-специално, ние говорим за следните важни точки:

• Твърде ниската температура може да доведе до вискозна течност в тръбите и в нея ще започнат да се появяват инфекциозни агенти. При достигане на температурния праг вредните бактерии умират и не достигат до човешкото тяло;
• Прекалено горещата вода може да причини сериозни изгаряния на потребителя. Дори при температура от 55 градуса рискът от изгаряне е много висок, така че за да се избегне тази ситуация, студената вода обикновено се „смесва“ в отворена водоснабдителна система;
• Прекомерното повишаване на температурата на захранването с гореща вода може да доведе до деформация на частите водопроводна системаизработени от пластмаса. Този вид опасност започна да нараства особено през последните годиникогато хората все повече инсталират пластмасови тръби в апартаментите си.

Намирането на виновника тук ще бъде много трудно, тъй като първоначално не са извършени измервания на температурата на топлата вода. Това означава, че няма да можете да получите и обезщетение.

Какви отклонения от нормите са допустими?

Рязък спад и повишаване на температурата на топлата вода може да доведе до сериозни смущения и аварии във водоснабдителната система и дори възможни наранявания на граждани. В същото време има редица разрешени отклонения от установените стандарти. Говорим за следните точки:

• през деня (от 5 сутринта до 24 часа) температурата на водата може да се понижи с не повече от 3 градуса, тоест до 57 градуса по Целзий;
• през нощта (от полунощ до 5 сутринта) максималният възможен праг на намаление е 5 градуса, т.е. до 55 градуса по Целзий.

Спиране на БГВ може да възникне в две ситуации. В първия случай говорим за ПТП. Вторият вариант е да се извършат планирани превантивни мерки. Във всеки случай жителите не трябва да страдат, а максималният допустим период за изключване на топла вода е 4 часа.

Начини за определяне на температурата на водата

За да защитите своята гледна точка и да получите обезщетение за нарушаване на права, не е достатъчно да отидете или да пишете в Наказателния кодекс. Необходимо е да им се представят неопровержими обстоятелства, че водата, която тече от чешмата, не е твърде топла, за предпочитане е получена емпиричнои без съмнение.

Когато пострадал наемател иска да потърси справедливост и обезщетение, той първо трябва да разбере какво е текущото представяне на имота. Процедурата е доста проста и кратка. Освен това за това не са необходими сложни или неясни устройства.

За да получите необходимата информация, ще трябва да се въоръжите с обикновен термометър със скала от 100 градуса. Това устройство е подходящо за измерване на желания индикатор. Когато използвате устройството, ще трябва стриктно да следвате дадения алгоритъм. Това ще ви позволи да получите най-точните резултати. Процедурата трябва да бъде както следва:

1. Отворете крана с топла водаи изчакайте поне 3 минути. Това позволява да се премахне натрупаната течност, чиито показатели са малко по-ниски.
2. Поставете чаша под струята и я дръжте така, че водата да прелее. Не можете просто да поставите вода в чаша и да я занесете на масата, защото през това време тя може да се охлади с няколко градуса.
3. Важно е внимателно да спуснете термометъра в чашата по-близо до центъра.
4. След като показанията спрат да се увеличават, можете да запишете данните.

Ако получената температура е под допустимата температура, тогава ще е необходимо да подадете жалба в Наказателния кодекс или отдела за жилищно-комунални услуги. Ако няма реакция, следващият орган за жалба е прокуратурата и съдът.

Заключение

В заключение, заслужава да се отбележи, че ако температурата на топлата вода падне под 40 градуса по Целзий, наемателят ще плати за това като за захранване със студена вода. При нарушение на действащите стандарти гражданинът също има право да поиска преизчисляване.

Наличието на система за топла вода е задължително условие за всяко модерно комфортно жилище. Поради тази причина е важно всеки собственик на жилищен имот да знае каква температура трябва да бъде топлата вода в крана според стандарта SNP 2016.

Трябва да се отбележи, че захранване с топла водаиграе жизненоважна роля за потребителите. С негова помощ се намалява вероятността от образуване на вируси и инфекции, развитието на пандемии и епидемиологични заболявания. Топлата вода също е удобство, което ви позволява да поддържате апартамента си чист и да не изпитвате дискомфорт, докато живеете в него.

Всеки човек може да измери температурата на входящата вода с помощта на обикновен термометър. Ето защо е важно да знаете стандартните показатели за топла вода, одобрени от държавните разпоредби:

• затворени системи - от 50 градуса;
• отворени системи – от 60 градуса;
• ставни системи – от 75 градуса.

След като разберете каква температура на топлата вода трябва да бъде в апартамента според закона, можете безопасно да защитите правата си на комунални услуги. В същото време е важно да няма отклонения в двете посоки: недостатъчната температура няма да убие вредните бактерии, а прекомерно нагрятата вода може да причини изгаряне.

Трябва да се отбележи, че стандартната температура на гореща вода в жилищна сградав някои случаи може да се различава от реалната ситуация. Комуналните услуги имат право да намалят температурата на водата, подадена към водопровода, поради следните причини:

• аварийни ситуации, възникващи на главния тръбопровод или помпена станция;
• повреда на жилищните комуникации;
• извършване на планова профилактика.

Тези причини могат да доведат до прекъсване на подаването на топла вода. Настоящите разпоредби обаче описват и продължителността на периода на прекъсване на водоснабдяването на жилищните сгради:

• до 4 часа подред;
• до 8 часа месечно;
• до 24 часа при аварии.

На практика комуналните услуги доста често нарушават установеното време. Самите собственици на жилища не са в състояние да повлияят на тази ситуация, но може да изискват преизчисляване на тарифата, използвана за отопление на водата. Икономисти са изчислили, че при спиране на топлата вода цената трябва да се намали с 0,15%.

Няма да е възможно веднага да привлечете специалисти за измерване на температурата на водата в горещ кран, тъй като има ясен алгоритъм за проверка. Само спазването му ще направи възможно съставянето на акт, който ще бъде признат от комуналните служби и други органи.

Ако температурата на топлата вода в апартамента не отговаря на стандарта от 2016 г., тогава докажете този фактможе да се направи, като следвате следната последователност от действия:

• отворете крана за гореща вода за 2-3 минути, за да източите течността, която е застояла в тръбите;
• поставете специална чаша под струята, за да я напълните до определено ниво;
• потопете термометър в стъклото, който измерва температурни условия до 100 градуса;
• запишете получените резултати.

Трябва да се има предвид, че се допуска известно отклонение в двете посоки от стандартните температурни показатели:

• 00.01-05.00 – до 5 градуса;
• 05.00-00.00 ч. – до 3 градуса.

• обяснете причината за отказа за извършване на каквато и да е работа по водоснабдителната система;
• предприемат мерки за отстраняване на откритите отклонения.

Ако не бъдат предприети практически мерки за коригиране на ситуацията в рамките на една седмица, трябва да се свържете с местните власти или съдебната система.