رسالة شكر قالب جميل. نكتب رسالة شكر على المشاركة

التنمية المزدهرةتعتمد الشركة إلى حد كبير ليس فقط على تصرفات الإدارة، ولكن أيضًا على مدى إنتاجية عمل الموظفين. عندما يكون هناك التشجيع، سيحاول الناس بالتأكيد. يمكن للشركة أن تحفز ليس فقط ماليا، ولكن أيضا معنويا - لإعلان الامتنان للعمل.

ما هي هذه الوثيقة ولماذا هي مهمة

ما يسمى بخطاب الشكر هو خطاب عمل غير تجاري يعبر عن الامتنان للموظف على إنجازات معينة. على سبيل المثال:

• تنفيذ الأمر؛
• الإفراط في التخطيط؛
• التنفيذ الناجح للمشروع؛
• مبادرة، الخ.

للوهلة الأولى، قد يبدو أن الامتنان ل عمل جيد، سنوات عديدة من العمل أو التعاون لا يحتاجها أحد. ولكن هذا هو الوهم.

أولا، سيكون الموظف سعيدا بأن الإدارة تقدر كل الجهود المبذولة. سيكون هناك تقدير واحترام بين الآخرين والزملاء. ونتيجة لذلك، تريد العمل بشكل أفضل.

ثانياً، هذا النوع من التشجيع يشجع الزملاء على الالتزام الانضباط العماليوالوفاء بمسؤولياتهم بنجاح.

ثالثا، حقيقة التشجيع لها تأثير إيجابي على مهنة الموظف.

تسرد المادة 191 من قانون العمل في الاتحاد الروسي أنواع مختلفةالمكافآت. من بينها رسالة شكر. إذا لم تتاح لك الفرصة لمنح مكافأة أو شراء هدية قيمة، يرجى إرضاء موظفيك برسالة شكر على الأقل.

عندما يتم اتخاذ القرار

الشرط الأساسي لتنفيذ الوثيقة المعنية هو الأداء الضميري للواجبات وفقًا لما يلي:

• مع الوصف الوظيفي؛
• متطلبات حماية العمال؛
• اللوائح الداخلية؛
• خصائص التأهيل للأعمال ؛
• وثائق أخرى.

قد يكون السبب الرئيسي لإعلان الامتنان لعمل الموظف هو:

• تحسين مؤشرات العمل؛
• المشاركة في حدث مهم؛
• مقترحات لتحسين عمل المنظمة؛
• إفراط كبير في تنفيذ خطة العمل ؛
• تنفيذ مشروع جاد.
• تحسين تقنيات المؤسسة، الخ.

وينبغي تسجيل مزايا محددة في الداخل الوثائق المعياريةالشركات.

ما هي الإجراءات الشكلية التي يجب إكمالها

عند إعلان الامتنان للعمل، يجب على الموظف اتباع بعض الإجراءات الشكلية حتى لا تكون هناك أسئلة من الجهات التنظيمية. تذكر 3 أشياء:

كيف يتم كتابة الامتنان: نهج عام

يهتم العديد من أصحاب العمل بمسألة مكان الحصول على عينة وكيفية كتابة شكر على العمل الجيد. لا توجد قواعد صارمة، ولكن عند كتابة النص، حاول الالتزام بأسلوب العمل الرسمي واستخدام الورق ذي الرأسية. الهيكل العام للوثيقة يشبه هذا:

كيفية كتابة رسالة شكر للتعاون

ويرد أدناه نموذج لنص الشكر على التعاون. تشير هذه الورقة إلى نفس التفاصيل المستخدمة عند كتابة الرسائل التجارية: الاسم الكامل. شخص، وظيفة. كما قاموا بوضع توقيع صاحب العمل ومنصبه والأحرف الأولى من اسمه ولقبه.

تكمن الخصوصية في أنها تعبر عن كلمات الامتنان والأمل في الاستمرار علاقات عملإضافي.

التشجيع المعنوي للعمل الجاد

عندما يعمل الشخص بتفان كبير لتحقيق أداء اقتصادي عالي ويؤدي واجباته بجودة عالية، تأكد من مكافأته بالامتنان على العمل المخلص. خلاف ذلك، مع مرور الوقت، قد يخرج "التألق". خاصة إذا لم تكن هناك فرصة لتقديم جائزة. مثال نصي:

كيفية مكافأة الموظفين الذين لديهم سنوات عديدة من الخبرة

يعمل بعض الأشخاص في المنظمة لأكثر من عام واحد. سيكون من الظلم عدم الاهتمام بهذا. كافئهم بالامتنان لسنوات من العمل الشاق. يظهر نموذج النص أدناه:

مكافأة للعمل الجيد

إذا كنت ترغب في التعبير عن الامتنان للموظف على العمل المنجز، فقد يكون محتوى الرسالة كما يلي:

تذكر هذا طريقة فعالةالتشجيع مثل رسالة شكر. يستغرق التصميم والتجميع بعض الوقت، لكن هذه الجوائز تصبح المفتاح للتعاون المثمر في المستقبل.

رسالة شكريخدم للتعبير عن الامتنان لكل من الأفراد والمنظمات للعمل المنجز أو الخدمات المقدمة. في هذه الحالة، قد يكون الأفراد موظفين في الشركة التي أصدرت الرسالة، أو موظفين في شركة خارجية. تشير مثل هذه الرسالة إلى مستندات العمل التي تم إعدادها بمبادرة من المرسل أو كرد على رسائل الدعوة وخطابات التهنئة.

يجب أن يكون لخطاب الشكر هيكل معين ويتم وضعه على النحو التالي:

1. رأس الوثيقة. وفي بعض الحالات لا يكون ذلك إلزاميا، ولكن وفقا لقواعد الأخلاق الحميدة، يجب أن يكون هذا العنصر موجودا. وعادة ما تحتوي على بيانات المرسل إليه (اسم المنظمة أو اسم شخص معين). هذا العنصر اختياري لأنه يتبعه على الفور نداء يشير إلى الاسم الكامل للمرسل إليه أو اسم المنظمة.
2. العلاج في سطر منفصل.
3. شكرا لك نص الرسالةمما يدل على سبب كتابته وكلمات الشكر. من المقبول استخدام عبارات وكلمات نموذجية مثل "نعرب عن امتناننا ..." و"ممتنون لـ ..." وغيرها. وفي نهاية الاستئناف، يمكنك التعبير عن الرغبة في مزيد من التعاون.
4. في نهاية الوثيقة، يضع المترجم التوقيع والتاريخ.

ومن المرغوب فيه الالتزام بمثل هذا الهيكل، ولكن ليس من الضروري الالتزام به أسلوب العمل. حالة مستند العمل لا تعطي القوة القانونية لخطاب الشكر، لذا فإن دقة الصياغة والمصطلحات ليست مهمة هنا. علاوة على ذلك، في رسائل من هذا النوع، يتم الترحيب بالاستخدام المعتدل للكلمات غير الرسمية والودية.

مميزات كتابة رسائل الشكر

وفقًا لتقدير المترجم، يمكن كتابة الرسالة على ورق عادي أو عليه. عادةً ما يتم استخدام هذه الترويسة أو النماذج الخاصة في الحالات التي يكون فيها المرسل - وكالة حكوميةلكن العديد من الشركات الخاصة تستخدمها أيضًا.

في بعض الأحيان يمكن أن تكون خطابات الشكر بمثابة نوع من الجائزة أو شهادة الشرف: يمكن رؤية هذه الوثائق في إطار على جدران مكاتب رؤساء العديد من المنظمات.

تعتبر رسائل الشكر مناسبة في مجموعة متنوعة من المواقف: بدءًا من التعبير عن التقدير للمساعدة أو المشاركة أو الخدمة، إلى الأبوة والأمومة الممتازة. يمكنك أيضًا التعبير عن أو . في كل حالة على حدة، قد يكون أو لا يكون من المناسب استخدام كلمات معينة.

لا ينبغي استخدام بعضها على الإطلاق: على سبيل المثال، لا ينبغي استخدام العناوين "السيد" و"سيدتي" عندما يتعلق الأمر بالامتنان لعازف الدرامز في المصنع لأنه تجاوز الخطة ربع السنوية. كما ينبغي تجنب كلمة "عزيزي" واستبدالها بكلمة "عزيزي" لأن ذلك غير مقبول في إعداد مستندات العمل.

ملحوظة:كما أن الترويسة الجميلة ليست مفيدة دائمًا. إذا كان من المفترض أن يُظهر المرسل إليه الرسالة لأشخاص آخرين أو سيأخذ مكانها على الحائط بين شهادات الشرف، فإن هذا النموذج مناسب تمامًا. لكن الرسالة التي يكتبها القائد يدويًا ترمز دائمًا إلى الاهتمام المتزايد وتظهر أن المترجم تعامل شخصيًا مع هذه المشكلة.

رسائل الشكر هي نوع خاص من المظاهر ثقافة الشركات. تستخدم المنظمات مثل هذه الرسائل على نطاق واسع، سواء في شكل مكافآت على نتيجة عمل المرؤوسين، أو للتعبير عن التقدير لتعاون شركاء الأعمال والعملاء والمؤسسات الأخرى.

متى يتم كتابة رسائل الشكر؟

في أغلب الأحيان، يتم تجميع هذه الرسائل لبعض التواريخ: العطلات الروسية بالكامل، وأعياد الميلاد، احداث تجارية. في بعض الأحيان يعبر المديرون عن امتنانهم للموظفين لبعض الإنجازات المحددة (وأيضا بالإضافة إلى المكافأة)، على سبيل المثال، للإنجاز خطة ماليةوما إلى ذلك، وشركاء الأعمال - للتعاون طويل الأمد والفعال، والمساعدة في إبرام العقد، وما إلى ذلك.

أدناه للتحميل نموذج فارغومثال على رسالة إلى مدير المبيعات لإتمام واجبات الوظيفة بنجاح:

الملفات

دور رسالة شكر

لا شك أن قيمة رسائل الشكر عظيمة للغاية، فليس من قبيل الصدفة أن مثل هذه الرسائل تُستخدم دائمًا على نطاق واسع. بالنسبة للمؤلف، هذا ليس مكلفا بشكل خاص، ولكن على نحو فعالأوضح للموظف أو الشريك الاعتراف بمزاياه، وللمرسل إليه - دائمًا تذكير لطيف به أهمية الذات. في كثير من الأحيان، تكون رسائل الشكر بمثابة حافز إضافي، وحافز لعمل أكثر كفاءة.

قواعد التصميم

لأسباب واضحة، لا يوجد ولا يمكن أن يكون هناك نموذج قياسي لخطاب الشكر. يتم تجميعها دائمًا بشكل مجاني، ولكن من الضروري للغاية الالتزام بمعايير وقواعد معينة عند كتابتها.

• بادئ ذي بدء، يجب أن نتذكر أن الرسالة يجب أن تحتوي على معلومات حول المؤلف والمستلم، وإذا كان شخص معين يعمل كمرسل إليه، فمن الضروري مخاطبته بالاسم والعائلي.
• ثم من الضروري في الرسالة أن تدرج المزايا والإنجازات المحددة التي أصبحت سبب كتابتها.
• وفي الختام تأكد من كتابة تاريخ الرسالة وكذلك توقيع رئيس المنظمة أو أي موظف معتمد آخر.
• إذا رغبت في ذلك، يمكن اعتماد الرسالة بختم - سيعطي الرسالة صلابة إضافية.

رائع مظهرالرسائل، بما في ذلك المظروف، ستؤكد أيضًا صدق شكر المؤلف للشخص.

يمكن إصدار خطابات الشكر على ورقة عادية بحجم A4 وعلى ترويسة المنظمة. لكن الخيار الأكثر تفضيلاً هو كتابة خطاب على قالب مصمم بشكل جميل ومطبوع على ورق عالي الجودة بالألوان. كلما كان تصميم الامتنان أكثر مظهرًا، كلما كان أكثر ثقلًا ومعنى بالنسبة للمرسل إليه.

يمكنك كتابة الشكر إما باليد أو بالكتابة على جهاز الكمبيوتر. في الوقت نفسه، يجب أن نتذكر أن الرسالة المكتوبة بخط اليد، وخاصة المكتوبة بخط اليد الخطية، هي دائما ذات قيمة كبيرة مقارنة بالمطبوعة، لأنها تؤكد مرة أخرى على صدق ودفء الكلمات المكتوبة واحترام خاص للمرسل إليه .

لا يستحق الأمر أن تكون أصليًا جدًا عند تأليف النص - فالشفقة والنفاق والنكات غير مناسبة هنا. وبنفس الطريقة، ينبغي تجنب المسؤوليات المفرطة. لا داعي لكتابة رسالة شاملة جدًا، فمن الأفضل اختيار كلمات موجزة ودقيقة ودمجها في بضع جمل.

أمثلة على كيفية عدم كتابة رسالة شكر

عزيزي كل فريقنا فياتشيسلاف إيفجينيفيتش لوشنيكوف!
نريد أن نعرب عن مشاعرنا الأكثر حيوية تجاهك، فيما يتعلق باجتهادك المتأصل والبهجة والعزيمة! …

فياتشيسلاف إيفجينيفيتش! أخ!
أولاً، امسك السلطعون! ثانياً، أنت الأفضل، فهذه السطور لك! …

والآن المثال الصحيح

فياتشيسلاف إيفجينيفيتش!
يشكرك فريق شركة Name of the Firm LLC على سنوات عديدة من العمل والاجتهاد وموقع الحياة النشط ...

ومن الجدير بالذكر أن الرسالة ليست مكتوبة شخصيا من الكاتب، ولكن نيابة عن المنظمة. حتى لو كان الجو السهل والودي والمريح يسود داخل الفريق أو في العلاقات مع الشريك، فقد يشعر مرسل الرسالة بالإهانة بسبب محتواها أو لا يأخذ الامتنان على محمل الجد.

من ناحية أخرى، كما هو مكتوب أعلاه، لا توجد متطلبات صارمة، لذا يمكنك استخدام أي خيار تريده 🙂

تعليمات لكتابة رسالة شكر

• في "رأس" رسالة الشكر، يجب الإشارة إلى المستلم، أي: منصبه، واسم المؤسسة والموظف المحدد.
• بعد ذلك، في منتصف السطر، يجب عليك كتابة نداء مباشر بالاسم، والعائلي (في أغلب الأحيان، يتم استخدام الصفات مثل "محترم"، "عزيزي"، وما إلى ذلك) هنا.
• الجزء التالي من الرسالة يتعامل مباشرة مع الامتنان. هنا يمكنك كتابة كل من العبارات العامة والإجراءات المحددة التي يتم التعبير عن التقدير لها. القاعدة الأساسية هي عدم الإخفاء، يجب أن يكون الامتنان صادقًا.
• في نفس الجزء من الرسالة، يمكن القول أنه بالإضافة إلى المزايا المذكورة، يعتمد مؤلف الرسالة على مزيد من التعاون والنتائج الجديدة (وهذا سيؤكد على قيمة المستلم ولا غنى عنه، بالإضافة إلى المرسل إليه سيكون الدافع لحل المشكلات الجديدة بنجاح).
• وأخيرا، يجب توقيع الرسالة. كلما ارتفعت مكانة مؤلف التوقيع في التسلسل الهرمي الرسمي، كلما زادت قيمة الرسالة، كما تظهر الممارسة. كما يجب تأريخ الامتنان.

القواعد العامة لكتابة رسائل الشكر

لكتابة رسالة شكر بشكل صحيح، عليك أن تفهم ما سيفعله المستلم بها.

عادةً ما يتم تعليق الوثيقة على الحائط وعرضها لعملاء الشركة. أي أنها تؤدي وظيفة تقديم المنظمة. عادةً ما يتم تعليق الرسائل في إطار، لذا يجب إصدارها على ورق رسمي ذو تنسيق قياسي.

يتم كتابة خطاب الشكر على الورق الرسمي للمنظمة. ويجب أن يتضمن اسم المنظمة المرسلة. هذه ليست قاعدة رسمية فحسب، بل هي أيضًا إعلانات إضافية للشركة. لتسجيل الشكر تحتاج إلى ورقة كثيفة. من المهم الانتباه إلى جمالياته، حيث يتم استخدام المستند خصيصًا لأغراض العرض التوضيحي. من المنطقي اختيار خط أنيق والتقاط لوحة ألوان جميلة.

عادةً ما يكون مستلم المستند هو رئيس الشركة. يحتوي التوقيع أيضًا على الأحرف الأولى من اسم مدير المنظمة المرسلة. تأكد من التوقيع والختم. وهذا تأكيد على صحة رسالة الشكر. تعتبر هذه المستندات جزءًا مهمًا من العلاقات التجارية. أنها تسمح لك بإقامة تعاون طويل الأمد. تهدف الرسالة إلى تحفيز الإجراءات التي تعود بالنفع على الشركات. يمكنك إرسالها إلى الشركاء والعملاء والموظفين.

كيفية تسليم الرسالة

من الأفضل تسليم خطابات الشكر شخصيًا في جو مهيب وبحضور العديد من الشهود. ولكن إذا كان المستلم في مدينة أخرى، فيمكنك إرسال رسالة عبر الإنترنت أو الفاكس - فهي سريعة ومريحة. وفي الوقت نفسه، تجدر الإشارة إلى أن الإرسال عبر البريد الروسي العادي - نغمة جيدة، ستسمح لك هذه الطريقة بإرسال خطاب "مباشر" مصمم بشكل جميل، والذي سيكون بلا شك أكثر مظهرًا وإمتاعًا للمرسل إليه.

يتم إعداد خطابات الشكر بشكل تعسفي، ولكن في معظم الحالات يكون هيكلها متشابهًا. عند إنشاء نص، من الأفضل تجنب العبارات النموذجية التي تتكرر بانتظام. يمكن العثور على أمثلة وقواعد جاهزة لكتابة رسائل الشكر في المقالة.

وبالتالي، يجب كتابة خطاب الشكر بحيث يشعر المحاور بموقف صادق تجاهه ويعتقد أن المرسل ممتن حقا لعمله. خلاف ذلك، يمكن أن يلعب الامتنان القياسي الدور المعاكس - وليس لكسب الشريك، ولكن لإرباكه بالتظاهر المتفاخر، والقوالب النمطية.

وفيما يلي بعض أكثر أمثلة جاهزةخطابات شكر، والتي ستساعد بالتأكيد على تحقيق كل هذه الأهداف (يتم عرض نصوص الوثيقة فقط، وخيارات التصميم تخضع لتقدير المرسل).

للتعاون

شريك

الى الموظف

فريق

مدرس

المورد

للبناة

هيكل الوثيقة: 5 أقسام إلزامية

بادئ ذي بدء، يمكنك تحديد بنية المستند، والتي تتكون دائمًا تقريبًا من أقسام قياسية:

1. اسم الشركة أو تفاصيل الشخص الذي يعبر عن الامتنان.
2. اسم الوثيقة.
3. الجزء الرئيسي هو الوصف الفعلي للامتنان.
4. الجزء الأخير هو تعبير عن نوايا لمزيد من التعاون أو مجرد رغبات النجاح في العمل المستقبلي للشركة المرسل إليها وموظفيها المحددين.
5. التاريخ والمنصب والتوقيع ونسخة التوقيع (اللقب والأحرف الأولى) لمدير الشركة أو أي شخص آخر يتصرف نيابة عنه.

كقاعدة عامة، يتم تقديم الشكر بشكل مطبوع، وليس إلكترونيًا، من أجل التأكيد على الاحترام الخاص للمستلم. في الوقت نفسه، غالبا ما تستخدم الشركات الورق ذو الرأسية والورق اللامع الخاص السميك إلى حد ما.

أفضل 4 طرق لكتابة رسالة ممتعة للقراءة

يوجد في أي شركة فراغات جاهزة لجميع المستندات الأساسية تقريبًا. ونتيجة لذلك، يتم تجميع الورق من أي نوع بسرعة كبيرة - ما عليك سوى ملء الحقول المطلوبة أو اتباع الخطة المحددة ببساطة. ومع ذلك، فإن خطاب الشكر يعبر دائمًا عن رغبة صادقة في قول "شكرًا" رسميًا للشركة بشكل عام ولأفراد محددين بشكل خاص. ولذلك، فإن المبدأ الرئيسي هو إضفاء الطابع الفردي على الوثيقة، وتجنب الصور النمطية.

نحن نصدر على الورق

للوهلة الأولى، هذه فكرة واضحة، ولكن ليس كل شيء بهذه البساطة. عادةً ما يكون الورق ذو الرأسية مستندًا قياسيًا يحتوي على رأس يُظهر الشعار والاسم وتفاصيل الشركة والعلامات الأخرى. في حالة خطاب الشكر، فمن الأفضل إما عدم استخدام هذا النموذج على الإطلاق، أو تغييره بشكل كبير من أجل تعظيم التصرف لدى القارئ.

على سبيل المثال، قد يكون المحاور غير مرتاح لحقيقة أن الرسالة الموجهة للمرسل عبارة عن ورقة قياسية يتم تجميعها مع مستندات أخرى في وضع "البث". والدليل على ذلك "الجفاف" مظهر، وجود معلومات غير ضرورية بشكل واضح (التفاصيل، تفاصيل الاتصال، وما إلى ذلك)، بالإضافة إلى الأعمدة التي تحتوي على رقم المستند.

ملاحظة أخرى لهذا المثال هي المظهر القياسي، الذي يذكرنا بأي عبارة، وما إلى ذلك. سيكون من الأفضل بكثير أن تقوم بعمل نموذج منفصل للامتنان، والذي يتم طباعته على ورق سميك لامع بتصميم أكثر متعة.

بداية مملة، نهاية سعيدة

القرطاسية "نحن نعرب عن امتناننا ل مستوى عالالاحتراف"، "نأمل في مزيد من التعاون متبادل المنفعة"، وما إلى ذلك. في حد ذاتها لها دلالة محايدة ومقبولة تمامًا عند كتابة رسالة. من ناحية أخرى، لا ينبغي أن تكون الوثيقة مليئة بها، والأهم من ذلك، لا يمكن أن يتكون النص في معظمه من هذه العبارات فقط. في هذه الحالة، يكون لدى المرسل إليه مرة أخرى انطباع بأنه لم يحاول أحد كتابة الامتنان، فقد تم ببساطة نسخ المستند واستبدال البيانات الضرورية.

من ناحية أخرى، يتم وضع الرسالة دائمًا بأسلوب عمل رسمي، ولا يُسمح فيها بالتعبيرات الملونة العاطفية والعامية. لهذا المبدأ الرئيسي- مزيج ماهر من المعيار والأصلي.

في هذا المثال، بدأ النص بطريقة قياسية "مملة"، ومن المرجح أن ينتقل القارئ على الفور إلى الجزء الثاني، الذي تبين أنه أكثر حيوية وأصيلة ومحددة. ونتيجة لذلك، سيكون لدى المرسل إليه بالتأكيد انطباع إيجابي، وبعد ذلك سوف ينسى تماما الفقرة الأولى.

الاعتراف بالمزايا المحددة لشخص معين

مبدأ أساسي آخر لأي تقريبا خطاب عمل- إنها محددة. وفي حالة الامتنان، يجب على المرسل أن يقول "شكرًا" ليس فقط للفريق بشكل عام، ولكن أيضًا لموظفين محددين. ومع ذلك، ليس من الممكن دائما تسليط الضوء على الأفراد - فمن الأفضل عدم القيام بذلك. لكن يجب في كل الأحوال ذكر سبب محدد للشكر، على سبيل المثال.

رسالة شكرهي أداة ممتازة لبناء علاقات قوية ومخلصة. ضع في اعتبارك ما هي نماذج الشكر وكيف يتم تجميعها ولماذا تمت كتابتها.

ما هي رسالة الشكر

تشير قسيمة الشكر إلى مستند عمل يتضمن تعبيرًا عن الامتنان لشخص معين أو شركة معينة لسبب ما. ويمكن التعبير عن الامتنان للأداء المهني للمهمة، ولجودة الخدمات المقدمة، وما إلى ذلك. يمكن أن يكون الامتنان خطابًا مستقلاً أو ردًا على بعض المبادرات (لدعوة أو تهنئة أو ما إلى ذلك).

كيف تكتب رسالة شكر

لا توجد متطلبات خاصة لتصميم نموذج الشكر - يُسمح بإعداد مثل هذا المستند بأسلوب حر. ومع ذلك، تعتبر الرسالة وثيقة عمل، لذلك تم وضع إرشادات معينة لهيكلها:

1. رأس فارغتقع في أعلى اليمين. يتم ملؤها فقط عند الضرورة. يعرض بيانات عن الشخص أو الشركة المخاطب بها بالامتنان:
   • اسم
   • مسمى وظيفي
   • الاسم الكامل. شخص.
   • نداء محدد.

1. القسم الرئيسي من الوثيقةيعرض تعبيرا عن الامتنان. كقاعدة عامة، يبدأ الاستئناف بكلمات صيغة ("اسمحوا لي أن أعرب عن امتناني ..."، "نحن ممتنون لك ..."، "نعرب عن امتناننا ..."، وما إلى ذلك).
2. إمضاء. في أسفل اليسار، يتم كتابة الاسم الكامل ومنصب الشخص الذي أعرب عن امتنانه، ويتم توقيع الوثيقة.

تعليمات لكتابة رسالة شكر

تنسيق كتابة رسالة شكر له تسلسل واضح. من خلال القيام بذلك، ستتمكن من ضمان الحفاظ على هيكل ومنطق الاستئناف، وإظهار امتنانك بوضوح للمرسل إليه. يجب أن يكون حجم المستند على نصف ورقة بحجم A4.

1. إذا كانت الوثيقة موجهة إلى موظف في المؤسسة، فمن المستحسن استخدام العبارات "عزيزي (ق) ..."، والتي تؤكد على احترام الموقف تجاه المحاور. يُنصح بعدم استخدام العبارات الرسمية "السيد..." أو "عزيزي (أعزائي)...". إنها تبدو غير طبيعية وتدمر النمط الرسمي للوثيقة. لا يمكن استخدام عبارة "Dear (s) ..." إلا عندما تكون لديك علاقة شخصية مع المرسل إليه.
2. عند التعبير عن الامتنان لفريقك، يمكنك اللجوء إلى عبارة "الزملاء الأعزاء!" في محتوى الوثيقة، من الضروري توضيح من يتم التعبير عن الامتنان على وجه التحديد.
3. من الضروري الإشارة إلى الشخص الذي أصبح البادئ، أي من يشكر ومن يتم التعبير عن الامتنان له. يمكن إرسال رسالة شكر من شركة أو مجموعة من الأشخاص أو فرد. على سبيل المثال:
   • تعرب شركة "Svetly Put" LLC عن امتنانها"
   • "إدارة شركة "قرون وحوافر"..."
   • "نيابة عن موظفي Stroygidravlika وبالأصالة عن نفسي، أرجو أن تتقبلوا الامتنان"

1. إذا كنت تكتب خطابًا إلى الشركاء أو الموظفين، فيمكنك استخدام العبارات التي تشير إلى من تم إرسال المستند إليه: "نريد أن نعرب عن خالص امتناننا لموظفي مصنعك"، "شركة Stroygidravlika تشكر فريقك". عند مخاطبة الموظفين، من المستحسن ذكر عدة أشخاص (لا يزيد عن 5-7 أشخاص). على سبيل المثال، "زملائي الأعزاء! أنا، كقائد، أريد أن أعرب عن خالص امتناني للموظفين...". مع فريق كبير من القسم، يمكنك ببساطة وضع علامة على رئيس القسم.
2. يجب عليك دائمًا الإشارة إلى ما أنت ممتن له. ومن الضروري تجنب العبارات الغامضة مثل: "عزيزي ...! " المنظمة تشكرك على كل شيء، على علاقات طيبة... ". هذه الصياغة غير صحيحة. سيبدو التقدير المكتوب بشكل صحيح كما يلي: "عزيزي ...! يعرب موظفو المؤسسة عن امتنانهم لمساعدتكم في إقامة الشراكات، وما إلى ذلك...."
3. يجب أن يكون الامتنان محددًا ومفصلاً، مع ملاحظة اللحظات التي نجح فيها مستلم النموذج. هذه الصياغة هي التي تجعل هذه الرسالة فردية.
4. وفي الوقت نفسه، لا ينبغي للمرء أن يلجأ إلى الإطراء الصريح مثل: "ليس له مثيل ..."، "لا مثيل له ..."، إلخ. كما ذكرنا سابقًا، تجدر الإشارة على وجه التحديد إلى ما تلقى المستلم الشكر عليه.
5. سيكون من الرائع أن تتمنى النجاح للمستلم في المستقبل.
6. يجب أن تتضمن الخطوة الأخيرة في تجميع النموذج التحقق من الأخطاء وتصحيح المحتوى المكتوب للمستند.

يتم منح نموذج الإقرار للعمل الجيد، والمساعدة، والدعم، والرعاية المالية، وما إلى ذلك.

للعمل

يجب أن يتم التعبير عن خطاب شكر على العمل من قبل المشرف المباشر للموظف أو الفريق. الرسالة مكتوبة في النص، سواء لموظف واحد أو للفريق العام للشركة. يتم عرض التقدير عادةً إذا تم إكمال المهمة في الوقت المحدد أو قبل الموعد المحدد. إذا كان موظفو المؤسسة يعملون في المشروع لفترة طويلة، ونتيجة لذلك حصلت المؤسسة على ربح قوي، فإن الامتنان سيكون مساعدة أخلاقية جيدة.

المحتوى الإرشادي:

"عزيزي (الاسم بالاسم أو اسم العائلة أو اسم الشركة)! باستخدام هذه اللحظة، أود أن أعرب عن امتناني لموظفي الشركة (الاسم) لمساعدتهم، والجودة الممتازة، والعمل السريع والمساعدة في القضاء على المشاكل التي نشأت. وإنني أتطلع إلى استمرار التعاون على المدى الطويل. مع خالص التقدير، (الاسم الكامل)”.

نموذج العينة

• لمساهماتهم:

ليس من غير المألوف أن تشكر الشركات رعاتها على مساعدتهم ودعمهم ومساهمتهم. تعبئة النموذج مشابه للنماذج السابقة:

عزيزي (I.O.)! تشكر إدارة [اسم الشركة] على المساهمة في تنظيم مسابقة الأغنية والرقص. التنفيذ الناجحهذا المشروع لم يكن ممكنا بدونكم المساعدة النشطة. نتمنى لك الصحة المشاريع الواعدةو مزيد من التطويرالشركات. مع خالص التقدير، (الاسم الكامل).

رسالة عينة

هذا النوع من مستندات الشكر شائع جدًا. يتم إرسالها إلى كل من موظفي الشركة وشركاء الأعمال. يتم تقديم مثل هذه الرسالة على المستوى الرسمي.

المحتوى الإرشادي هو كما يلي:

عزيزي (الاسم، اللقب)! نحن نقدر بشدة التعاون المشترك مع مؤسستك. نحن ندرك تمامًا أن الإنجازات العالية ترجع إلى التشغيل الناجح لمؤسستك. نتمنى لك ولشركتك النجاح والازدهار! مع خالص التقدير، (الاسم الكامل للرأس).

رسالة عينة

امتنان المنظمة

خطاب الشكر للمنظمة، كقاعدة عامة، هو وثيقة رسمية تحتوي على كلمات طيبة للمنظمة للمشروع المكتمل، للمساعدة في هذا الحدث، لأعمال أخرى. يقدم هذا القسم بعض الأمثلة لملء مثل هذا المستند.

خطابات الامتنان هذه لها الهيكل التالي:

• يتم ملء المرسل إليه في أعلى يمين النموذج.
• ثم يتم كتابة نداء من منظمة ترغب في التعبير عن الامتنان.
• يجب ألا يكون النص الذي تملأه رسميًا. نص النداء مكتوب بأسلوب حر مع التعبير عن الامتنان.
• يتم توقيع النموذج من قبل مسؤول يعرب عن الامتنان مع الإشارة إلى المنصب.

شكرا للموظف - كيف تكتب

يجب مكافأة أي عمل - هذه بديهية. ولذلك، يجب مكافأة الإنجازات المختلفة للموظفين، وتحفيزهم على تحقيق إنجازات أكبر في عملية عملهم المشترك. قانون العملوصف RF أنواعًا مختلفة من الحوافز. لذلك، تنص المادة رقم 191 على أنه يمكن التعبير عن تقدير الرئيس للموظفين الأفراد في شكل مكافآت هدايا قيمةأو مكافآت أو على شكل تشجيع معنوي. يمكن أن يعزى شكل من أشكال الامتنان إلى التشجيع المعنوي.

سنحاول في هذا القسم وصف التفاصيل الدقيقة لملء مثل هذا النموذج.

كقاعدة عامة، يتم تقديم مذكرة شكر للقائد على شرف بعض الأحداث الشهيرة. يتم إصدار الامتنان للموظف لإنجاز العمل في الوقت المناسب نيابة عن الإدارة. في كثير من الأحيان، يتم منح مثل هذه الرسالة في اجتماع رسمي أمام جميع الموظفين.

1. تم إعداد الوثيقة على ترويسة المؤسسة. يمكنك إعداد مستند على نموذج متخصص تم شراؤه من متجر أو مؤسسة طباعة.
2. الرسالة مكتوبة بأسلوب العمل. عند التقديم يرجى القيام بما يلي:
   • تطبيق أسلوب العمل الرسمي
   • يتم التعامل مع الموظف بالاسم والعائلة: "عزيزي (ق) ..."
   • لا تستخدم العبارات العامية المألوفة
   • يجب أن يعكس النص سبب الجائزة.
3. يجب أن يعكس محتوى النص مزايا الموظف الخصائص الإيجابيةهامة بالنسبة للشركة.
4. في نهاية النص، من الضروري أن نتمنى مهنة ناجحة ونأمل في استمرار الأنشطة المشتركة.

شكرا لك عينة الموظف

الامتنان للعميل

عند ممارسة الأعمال التجارية، هناك نقطة مهمة تتمثل في تعزيز العلاقة مع العميل حتى يتمكن من استخدام خدماتك مرارًا وتكرارًا. و هنا دور كبيرتشغيل نغمة شكر. يجب أن تتمتع هذه الوثيقة بالفردية وأن تلتزم بالقواعد التالية:

• عند إصدار مستند، في التحية، تحتاج إلى كتابة اسم العميل بشكل صحيح.
• حدد سبب رسالة الشكر.
• يجب أن يكون النداء صادقا. يمكنك الاستشهاد بمقتطفات من محادثة مع العميل حتى يفهم أنه لم يُنسى.
• قم بإرفاق الأسئلة ذات الصلة لتحسين الخدمة.
• التعبير عن الأمل في أن يكون العميل راضياً عن الخدمة، وملاحظة الاستعداد للرد على أسئلته وتوصياته.
• اسأل إذا كنت بحاجة خدمات إضافيةلتحسين رضاه.
• اكتب اسم شركتك وشعارها وعلامات علامتها التجارية. من الأفضل ملء الورق ذي الرأسية، حيث توجد هذه الرموز.
• عند إرسال نموذج شكر عبر البريد الإلكتروني، يجب وضع اسم وشعار الشركة تحت توقيع المرسل.
• وفي الختام لا بد من التعبير عن الأمل في استمرار التعاون مع العميل.
• يجب أن تكون الرسالة مصدقة باليد شخصيا.