Етикет. Основни правила на поведение. Правила на етикета: какви са нормите на поведение в обществото

Електронният билет е хубав сложна наука, което е изпълнено с редица функции. Основната тънкост е, че правилата на етикета не винаги имат абсолютен смисъл. Всичко зависи от мястото, времето и обстоятелствата. След като разбере тези правила, всеки човек ще може да избегне неудобни ситуации.

Обзорна статия по темата за правилата на етикета ще даде Главна идеяотносно тази концепция. Ние ще ви помогнем да се ориентирате в различни житейски обстоятелствакогато трябва да покажете своите най-добри качествав общуването и поведението.

Концепция за етикет

Историческите корени на самото понятие „етикет“ водят до Франция. В общ смисъл този термин обозначава набор от изисквания, възложени на определена култура, които се представят на човешкото поведение във всяка отделна ситуация.

Според тълкуването на речника, етикет- това са общоприети правила на поведение в обществото, установени форми на лечение. Практическата същност на етикета е, че той позволява на хората да използват готови правила поведение, маниери и форми комуникацияс различни хора.

Първо правило на етикета

Повече от 40 години Световният ден на поздравленията се отбелязва ежегодно. Не без причина това събитие получава такова внимание. Факт е, че поздравления- това е първото правило на етикета.

Ако комуникацията се осъществява лице в лице, тогава не можете без усмивка. Първото впечатление оставя дълбоко впечатление и може да няма друг момент да коригирате мнението си за себе си. От древни времена се смяташе избягването на поздрави ярък примерлоши обноски.

Етикет на общуване

Етикетът е инструмент, който ви позволява да постигнете това, което искате от общуването с близки, приятели или колеги. За да направите това, трябва да разберете определени правила и да ги използвате на практика.

Всяка комуникация трябва да започва с учтив поздрав и компетентно обръщение. Дори ако разговорът е уморителен или безинтересен, трябва да покажете внимание на събеседника. В този случай ще спечелите благоразположението му и ще запазите приятно впечатление за себе си.

Подробности речеви етикетОчертахме го подробно в, нека добавим само още няколко думи за една актуална днес концепция - правилата за разговор по телефона.

Телефонен етикет

Дори и най-краткият телефонен разговор трябва да се проведе в съответствие с общоприети правилаетикет, било то от бизнес или битов характер. Днес почти всеки има мобилен телефон. Следователно културата на телефонната комуникация живее и се развива с времето.

Комуникацията винаги е събирала хората, дори и да е просто телефонен разговор. Такъв разговор трябва да се вписва в рамката телефонен етикет. Важно е да не забравяте думите на поздрав и сбогом, да можете ясно да изразявате мисли и да спрете навреме, давайки думата на вашия събеседник.

Стандартите на етикета се изучават от училище и през целия живот. Компаниите, които държат на репутацията си, дори провеждат специално обучение на служителите как да комуникират по телефона. При провеждането на бизнес преговори е заложен не само личният авторитет на оратора, но и имиджът на организацията.

Правила за поведение

Човек не излиза извън социокултурното пространство през целия си живот. Благодарение на инсталираните правила за поведение, той поддържа нормални отношения с другите. Това е важно за всеки образован човек.

Взаимното уважение може да се спечели чрез спазване на правилата за учтивост. Неконфликтните хора проявяват сдържаност и не допускат грубост и грубост в поведението си. Те се опитват да избягват дори най-малките конфликти и абсурдни ситуации, като използват основите на науката за етикета всеки ден.

Истинска добронамереност, безкористност, чувствителност, учтивост и такт са основните качества на човек, върху които трябва да се гради добро поведение. Те са важни на всички етапи от комуникацията и взаимоотношенията. Такива качества ще ви позволят да се успокоите сърдечна болка, изгладете обидата и изобщо предотвратите скръбта.

Добри обноски

Майсторство добри обноскиобогатява духовната красота на човека. Те са пряко свързани с правилното възпитание. Такива маниери се проявяват в походката, облеклото, изражението на лицето, интонацията, действията и отношението към хората.

Културният човек трябва да може да се държи сдържано, скромно, тактично и внимателно към другите. Той трябва да отговаря за думите и действията си. Това са ключовите качества, върху които се градят добрите обноски. А те от своя страна се регулират от етикета. Това е тяхната фина връзка.

По едно време Гьоте сравнява маниерите на човек с огледало, отразяващо неговия портрет. Тези думи не са загубили смисъла и значението си в модерен свят. Хората около тях забелязват всичко, те съдят за човека по поведението му, което понякога разкрива повече, отколкото биха искали. За да бъдете в най-добрата си форма, трябва да следите маниерите си.

Етикет на масата

Отивам до гала събитиеили семейна вечеря, романтична среща в кафене или бизнес срещакъм ресторант, важно е да не забравяме за добрите маниери и правила за етикет на масата. Културният човек трябва да ги знае, за да не загуби лицето си.

Етикетът на масата се определя от редица характеристики и национални традиции, но трябва поне да помним общоприетите правила. Културата на поведение на масата сериозно влияе върху впечатлението за човек. Неспособността да ядете, приемате храна или напитки правилно може да ви откаже от общуването с такъв човек.

Съвременните правила за етикет на масата са достъпни за всички. Те разкриват предназначението и употребата на предметите за сервиране и регулират стандартите на поведение по време на хранене. Овладяването на тази трудна наука ще ви позволи да се чувствате много по-уверени на всяка маса.

Етикет на парти

Може да изглежда, че да си гост е лесно и забавно. Всъщност да стане добре дошъл гост, трябва да можете да се държите красиво, тоест да наблюдавате етикет на гостите. Всеки образован човек трябва да научи инструкциите и тънкостите му. Не напразно е широко използван терминът „персона нон грата“, което буквално означава нежелан гост.

Трябва да можете да дойдете в точното време, с добро настроение, а не празни ръце. Вие също трябва да си тръгнете навреме, с благодарност за поканата и топло посрещане. Важно е да можете да се държите достойно във всяка среда и компания.

Норми и правила на етикета

Нормите и правилата на етикета са усъвършенствани в продължение на векове. Правят се промени по тях различни народикоито почитат своите национални и културни традиции. Въпреки това има общоприети насоки за поведение и общуване между хората.

Всеки добре възпитан човек си поставя задачата не само да се запознае с правилата и нормите на етикета, но и да се опита да ги спазва. Това е важен компонент от вътрешната култура на индивида.

Основни правила на етикета

Съкровищницата на правилата на етикета не спира да се попълва с развитието на обществото. В него можете да намерите норми и правила на поведение за всички поводи. Всеки уважаващ себе си човек трябва да знае поне основните. В тази статия предоставяме само преглед на понятието „правила на етикета“, конкретни примериможете лесно да го намерите онлайн.

Следването на ключови етични правила опростява взаимодействията и като цяло прави живота в обществото по-лесен. Спазването им позволява на човек да покаже своите добри обноски и образование.

Правила за добър етикет

Спазването на правилата за приличие изобщо не означава, че някой трябва да танцува на чужда мелодия. Човек, който наистина уважава себе си и другите, ще се опита да се придържа към тях правила добър етикет за да не причинявате неудобство на себе си и на други хора. За да направите това, достатъчно е да овладеете прости и полезни правиладобри обноски. Тогава не само личен живот, но заобикалящата ни действителност ще стане по-красива и по-мила.

Прилагането на правилата на добрия етикет е гарантиран успех. Те ще ви помогнат бързо да установите добър контакт, да предизвикате правилната реакция и като цяло да се почувствате уверени.

Правила на етикета в обществото

Човек, като социално същество, трябва да се държи в обществото с достойнство, ръководейки се от правилата на етикета. Те имат за цел да направят поведението естествено, а не престорено.

Искрените чувства винаги са били ценни. За да ги изрази, всеки член на обществото трябва да се стреми към самоусъвършенстване. Вътрешната хармония на човек се постига чрез съчетаване на висок морал с образцови маниери, които произтичат от правилата на етикета в обществото.

Етикет за момичета, мъже, деца

Днес рядко си спомняме за времето на рицарството и колко благородно истинските герои се отнасяха към жените. Къде можете да намерите такива господа сега? Можете да ги видите само на филмовия екран, вместо да ги срещнете Истински живот. Истинските дами днес също са рядкост. Момиче с изискани обноски е рядък гост в нашия край.

Факт е, че по-слабият пол днес общува с мъжете на равни начала. А представителите на по-силния пол се страхуват или не знаят как да демонстрират своята галантност. Различията между половете изчезват, но правилата на етикета за съвременните момичета и мъже са не по-малко актуални, отколкото в древността.

Тънкостите на грациозните маниери са важни не само за възрастните, но и за децата. Те ще помогнат за предаването на правилния модел на поведение в обществото. Детето ще може да общува без затруднения с връстници, семейство и непознати. Усвоили правилата на добрия тон, децата ще се научат да се държат в училище, на масата и в киното. Тяхната социална адаптация към зряла възраст ще се случи безболезнено.

Офис етикет

Офисният етикет е набор от подходящи правила, установени в работни групи, за да се определи поведението на служителите. Тези правила отговарят на моралните и етични принципи. Спазването на предписаните изисквания трябва да бъде задължително както за ръководителите, така и за подчинените.

Правила за етикет в офисаимат важноза поддържане на нормален работен климат и повишаване на производителността на труда. Изпълнението им е от основно значение за стабилно и ползотворно сътрудничество с клиенти и партньори.

Офисният етикет предписва изисквания за поведение не само в рамките на екипа, но и при сътрудничество с външни лица. Поддържащ делови разговорс чуждестранни партньори, трябва да знаете техните правила на етикет, традиции и обичаи. Само такива отношения могат да станат дългосрочно полезни и за двете страни.

Казахме в общ контурза правилата на етикета и компонентите на това понятие за различни аспекти на човешкия живот. Подробности за добрите маниери в различни обстоятелстваУместно е да се разгледа отделно, в детайли, за всяка ситуация. Невъзможно е да се отразят правилата на поведение във всичките им тънкости в един материал. Ето защо тази статиясчитаме го за отправна точка в света на етикета и ще го използваме като съдържание за следващи статии по тази тема.


Някога етикетът, тоест правилата на поведение в обществото, се преподаваше като предмет в училищата. Децата бяха обучени на това от педантични учители. Днес тази дума е загубила популярност, но не пречи на никого да научи поне основните правила на поведение на масата, в театъра, в обществото. В крайна сметка това значително ще облекчи ситуацията за вас.

Няколко правила за добър тон

Нека да разгледаме някои ситуации, които ще ви помогнат да се почувствате спокойни.

1. Етикет на масата

Поканил дама в ресторант (или друго подобно място), господинът се грижи за нея връхни дрехи, помага да съблече палтото, прибира го в гардероба, запазва номера за себе си и не го дава на дамата. (Между другото, същото важи и за билет в театър, кино или в транспорта. След като е купил билет за дама, например в автобус, господинът го пази до края на пътуването и го дава на дамата само ако той не я изпрати до края, а слезе по-рано.)

Ако масата не е резервирана предварително, всички преговори с главния сервитьор се водят от мъж. След като придружи момичето до масата, мъжът премества стол за нея, след което заема мястото му. Ако чашите не се пълнят от сервитьора, тогава човек го прави, като първо поиска разрешение. Когато наливате вино, завъртете бутилката, така че капките да не падат върху покривката.

Ако има няколко души на масата, първо се налива най-възрастната жена. Ако пият шампанско, тогава мъжът, който го налива, започва от себе си, наливайки няколко капки в чашата си, след това най-възрастната дама, след това можете просто да отидете в кръг, завършвайки с чашата си.

Ако сте в много изискан ресторант, където сервират много прибори, например има няколко вилици и ножове близо до чинията, тогава започвате с тези, които са по-далеч от чинията. Ако предназначението на някои устройства не ви е ясно, тогава няма нищо лошо да попитате сервитьора.

Ако на масата има непознати хора, тогава е по-добре да водите разговори общи темии не обсъждайте общи приятели. Не е необходимо да довършвате всичко, което е в чинията, както не е необходимо да оставяте парчета. За да покажете на сервитьора, че чинията може да бъде взета, поставете приборите върху чинията „на пет часа“, тоест приблизително там, където е малката стрелка на циферблата на пет часа.

2. Етикет в общуването

Когато се представяте на компания, кажете името си ясно и ясно, ако никой не ви е представил. Не е необходимо да се ръкувате, ако има много хора, но ако сте направили едно ръкостискане, ще трябва да обиколите всички присъстващи.

Само жена може да даде ръка с ръкавица и само ако ръкавицата е тънка, а не например плетена ръкавица.

Случва се ръката на човек да е заета или например мръсна, ако го хванат на работа, и той я протяга, за да я разклати на китката. Това всъщност е недопустимо.

Когато се поздравява, по-младият го казва пръв. Ако говорим за мъж и жена, то мъжът пръв поздравява. Ако ви поздравят с думите „добър ден“, тогава е грубо да отговорите с думата „добър“, трябва да отговорите с пълната фраза „добър ден“.

Сега нека си представим следната картина: група мъже стоят, позната (или непозната) дама се приближава към тях или (минава). Кой трябва да поздрави пръв, мъжете или жените? Първата дума за поздрав се казва от този, който се приближава, независимо дали е един човек или група, мъж или жена. Този или онези, които са на място, отговарят на поздрава.

— Тихо! Джеймс Тисо, 1875 г

3. Основи на добрите маниери за всеки ден

Към правилата за добри нрави в ЕжедневиетоТова включва обикновена учтивост в комуникацията, липса на мърморене, безкрайни оплаквания, умение да поздравите без излишни демонстрации, да изразите съчувствие, да поздравите за празник, да пожелаете добро здраве, да благодарите и да отговорите на благодарност.

Такива правила изискват влизащите и излизащите да държат вратата, независимо дали той върви сам или с някого. Ако мъж следва момиче, той винаги я пуска напред, с изключение на излизане от асансьора, слизане по стълбите от кораб, излизане от самолет или обществен транспорт.

Л. Афремов

Някои първични маниери днес са остарели. Например, по-рано се смяташе за правилно мъжът, като качи жена в кола, да затвори вратата на колата след нея и едва след това да отиде на мястото си. Пристигайки на мястото, шофьорът става, заобикаля колата, отваря вратата и помага на дамата да излезе. В нашето време, пълно с автомобили и наситено с бързане, е трудно да си представим хора, които биха искали и способни да изпълнят тези изисквания.

4. Как правилата на етикета важат за децата?

Само преди няколко години книги за образованието учеха младите родители, че децата не трябва да влизат в разговори с възрастни без разрешение, не трябва да прекъсват и не трябва да говорят на гостите, докато не бъдат помолени. Днес много учители смятат, че това пречи на развитието на детето като личност, че то има същите права в разговор като възрастен. Това може да се приеме, ако дете, дори и малко, общува като възрастен. Но ако хленчи, плаче, опитва се да манипулира, тогава това е много досадно. Затова родителите трябва да ограничат - не толкова свободата на детето, колкото своята - като се грижат за собственото си дете, за да не се превърне в бреме за тях. други.

Всичко това важи и за онези моменти, когато родителите и бебето им посещават ресторанти, кафенета, музеи, обществен транспорт. Способността да заемате детето си така, че да се чувства добре и в същото време да не притеснява другите, е добро възпитание, а не да се опитвате да обяснявате: „Това е дете, какво мога да правя с него.

Трябва ли да правите коментари за чуждо дете? Не! Ако сте напълно непоносими, тогава забележката е много учтива формаможе да се направи на родителите на детето. Но в същото време трябва да запомните, че да правите забележка не е добро възпитание.

И най-важното, не забравяйте, че детето преди всичко вижда и повтаря поведението на родителите си. Не забравяйте златните думи "Благодаря", "Моля" и бъдете учтиви!

Възпитаният човек живее в хармония със себе си и другите. Невъзможно е да станеш добре възпитан веднага или само в някои случаи; добрите маниери не са костюм или рокля, които се съхраняват в гардероба до специален повод. Образованието или го има, или го няма.

Какво са добрите обноски?

Човек се съди не по облеклото, а по обноските му, по това как се държи в обществото, как се отнася към другите, как говори и жестикулира. За да обобщим напълно, добрите маниери са наличието или, обратното, липсата на уважение към хората. Старата поговорка „Отнасяй се с хората така, както искаш да се отнасят с теб“ вероятно никога няма да остарее. Не е нужно да четете трактати за способността да се държите в обществото, а просто действайте в съответствие с тази поговорка и ще ви смятат за много приятен и добре възпитан човекс изискани маниери.

Защо са необходими добри обноски?

Добрите обноски също са много полезни. Всеки ден трябва да общуваме с много хора - на работа, в транспорта, с приятели и резултатът зависи от това колко приятелско е това общуване. Без да се спазват поне основните правила за приличие, е трудно да се адаптирате към ново общество. Може да забележите, че успешните и уверени в себе си хора почти винаги са добре възпитани. Често казват за хора, които са постигнали целите си, спечелили са признание и в същото време са спокойни и сдържани: „Той има аристократични маниери, приятно е да общуваш с него“.


Добрите маниери в съвременното общество

Много често можете да чуете - в модерно обществоняма време за обноски. Въпреки това човек, който псува силно, облечен е мръсно или се прозява силно през цялото време, не предизвиква нищо друго освен отхвърляне. Друго нещо е, че някои маниери са се променили, но не са изгубени. Съвременните маниери се основават на уважението към другия, но удобството и практичността са на преден план. напр

  1. Нека жената да отиде напред и да й отвори вратата. Сега вратата се отваря от който му е по-удобно, независимо дали сте мъж или жена. Ако пред момиче се появи мъж с дете, естествено тя ще му отвори вратата.
  2. Мъжете трябва да отстъпят място на жените. Същото като в първия случай - този, за когото е по-лесно, стои, а жената може да отстъпи място на мъж с увреждания.

Правилата на добрия тон

Какво трябва да направите и как да се държите, за да не ви сметнат за невежи? Основните правила на етикета и добрите обноски са прости: бъдете дискретни, приятелски настроени, контролирайте се и се дръжте естествено.

  1. Няма нужда да криете от всички, че виждате или опитвате нещо за първи път. Ще бъде по-добре, ако бъдете научени как да правите това, отколкото да бъдете публично засрамени.
  2. Да изглеждаш добре е много важно и не става въпрос за дрехи. Недопустимо е да седите с широко разкрачени крака или да поставяте глезена на единия крак върху коляното на другия, да викате силно и да жестикулирате широко.
  3. Не дъвчете дъвка, докато говорите и не гледайте часовника или мобилния си телефон.
  4. Не идвайте на гости без предупреждение; ако намерите хора по пижами в непочистена стая, ще почувствате неудобството.
  5. Не забравяйте да почукате в стаята, преди да влезете, независимо дали е кабинетът на шефа или детската стая.
  6. Естествено, не можете да четете писма на други хора, но съвременни условия SMS, имейли.
  7. Няма нужда да говоря с пълна устаи особено избършете устата си с ръце - използвайте салфетка.
  8. Добрите обноски за едно момиче са никога да не поставя чантата си в скута си или на масата. Малък клъч е позволен, но модната чанта може да бъде поставена само на пода или може да бъде окачена на облегалката на стола.

Как да се справим с обноските?

Основният признак на лоши маниери е да посочваш на другите хора техните лоши маниери. По-добре е да се вгледате по-внимателно;

  1. Ако сте раздразнителни, избухвате за дреболии и можете да бъдете груби в разгара на момента, опитайте се да се контролирате. Упражнявайте се да дишате по-дълбоко у дома, да броите по време на пристъп на раздразнение, използвайте това, което работи най-добре и постепенно това ще ви стане навик.
  2. Лошото възпитание може да бъде причинено от невежество, особено ако сте в друга страна. Поинтересувайте се или още по-добре информирайте се предварително как да се държите и какви са обичаите в този край.
  3. Ако сте невнимателни към хората или просто не забелязвате нуждата от помощ, помолете, по този начин ще бъдете познати като внимателен човек и постепенно ще свикнете да проявявате загриженост към другите.
  4. Запишете всичките си лоши навици, обноски, попитайте някой, на когото имате доверие, какво ви дразни, анализирайте кои ситуации ги провокират. Първо можете да попитате обичанвнимателно насочете вниманието си към проявата на лоши маниери, по-късно вие сами ще ги видите и ще можете да ги държите под контрол.

Как да се научим на добри обноски?

Възможно ли е да се научат добри обноски? Как може една жена да се научи на добри обноски, така че да не възникне ситуацията: тя изглеждаше красива и духовна, докато не проговори? Правилата на поведение се учат в детството, но това не означава, че възрастен не може да ги усвои.

  1. На първо място, научете се да бъдете спокойни. Спокойната реакция на стимули допринася за развитието на самоконтрол, а самоконтролът ще ви попречи да изгубите самообладание и да извършите действие, за което по-късно да съжалявате.
  2. Култивирайте положително възприемане на света около вас. Възпитаният човек не е този, който ще се въздържи да отговори, ако бъде бутнат, а този, който изобщо не се обижда от натиска.
  3. Опитайте се да не провокирате ситуации, в които може да възникне чувство на неловкост, и ако такава ситуация е възникнала не по ваша вина, създайте разсейваща маневра.
  4. Спомнете си какво ви дразни в другите хора и се опитайте да не го повтаряте.
  5. Бъдете учтиви във всички ситуации, учтивостта е в основата на добрите обноски, не използвайте груби изрази или презрение към хората.
  6. Наблюдавайте внимателно тези, които ви се струват добре възпитани хора и се опитвайте да повторите действията им в различни ситуации.
  7. Внимавайте за речта си - не допускайте жаргонни изрази или специални термини, да не говорим за откровени вулгаризми. Тайната на правилната реч е проста - четете! Особено руската класическа литература, колкото повече четете, толкова по-бързо ще се подобри речта ви, а за добрите маниери е писано достатъчно в книгите.

Филми за добрите маниери

Има филми, които могат да ви помогнат да научите правилно поведение:

  1. "Как да станеш принцеса"- Възможно ли е да промените нравите си и да останете себе си.
  2. "Гордост и предразсъдъци"- как да се оженим успешно без зестра, но с безупречни маниери.
  3. "Кейт и Лео"- изтънчеността и мудността на 19-ти век и лудия Ню Йорк на 20-ти.
  4. "Мис Конгениалност"- жена полицай и добро възпитаниенесъвместим?
  5. "Дяволът носи Прада"- какво се крие зад доброто възпитание на една успяла дама?
  6. „Моя прекрасна дама» - как от грозно пате да се превърне в светска дама.

В съвременното общество в напоследъкТе често започнаха да говорят за правилата на етикета. Каква е тази концепция? Откъде произлиза? Какви са неговите характеристики и видове? Става въпрос за етикета и неговото значение в обществото и Ще говоримв статията.

Произход на понятието и неговото значение

Установените норми на морално поведение в обществото са резултат от дълъг процес на формиране на взаимоотношения между хората. В съвременния свят икономическите, културните и политическите отношения са невъзможни без спазване на общоприетите норми и правила на поведение, защото не можете да съществувате в обществото, без да се уважавате.

Основните видове етикет са: дворцов, дипломатически, военен, общ. Повечето правила са едни и същи, но на дипломатическото се отдава голямо значение, тъй като отклонението от неговите норми може да навреди на престижа на страната и да усложни отношенията й с други държави.

Правилата на поведение са установени в много области на човешкия живот и в зависимост от тях етикетът се разделя на:

  • бизнес;
  • реч;
  • трапезария;
  • универсален;
  • религиозен;
  • професионален;
  • сватба;
  • празничен и така нататък.

Общи правила на етикета в конкретни ситуации

Поздравът е първото и основно правило на поведение на културния човек, от древни времена е критерий за възпитанието на човека. Светът празнува Деня на поздравленията всяка година повече от 40 години.

Второто основно правило на етикета е овладяването на културата на общуване. Нейните умения и способност да води разговор й позволяват да постигне това, което иска, и да води компетентен и учтив диалог с хората.

Следователно в момента телефонните разговори са най-разпространената форма на комуникация сред населението голямо значениеТелефонният етикет или способността за провеждане на този вид разговор играе роля в обществото. Когато говорите по телефона, обичайно е ясно да изразявате мислите си и да можете да спрете навреме, за да дадете възможност на събеседника да говори. Някои компании предоставят специално обучение на служителите в способността да водят телефонни разговори.

Добрите маниери са основният компонент на културното общуване, някои от тях ни се учат от детството, а останалите научаваме в ежедневието на възрастните.

Същността на етикета и неговото значение в обществото

СЪС практическа точкаСпоред нас значението на етикета е, че позволява на хората да използват форми на учтивост, за да общуват с други хора.

От голямо значение в комуникацията е външен видчовек, способността да се държи правилно на обществени места, на парти, на празници.

Начинът на говорене и способността за тактично водене на разговор са от голямо значение. За да бъдете добър събеседник, трябва да знаете за какво говорите и да можете да изразявате мислите си по такъв начин, че да са интересни за вашия събеседник.

Трябва да можете да управлявате своите негативни емоции и негативно настроение. Според правилата на етикета най-много По най-добрия начинпобедата над негативността е човешка усмивка.

Обществото цени способността да слушате събеседник, вниманието и вниманието, способността да се притече на помощ своевременно и да предостави услуга на някой, който се нуждае от нея.

Въз основа на поведението на човек, неговите умения и стил на общуване с други хора, лесно може да се определи нивото на неговото възпитание.

И така, какво е етикет? Това е набор от правила и поведение, общоприети в обществото, както и култура на действия. Установените правила за комуникация и поведение на хората отразяват техния начин на живот, условия на живот, обичаи, следователно етикетът е и националната култура на държавата.

В съвременния свят да не познаваш правилата на етикета означава да плюеш срещу вятъра, поставяйки се в неудобно положение. За съжаление, мнозина възприемат спазването на определени норми и правила на общуване като нещо срамно, смятайки го за признак на високопарни естети, които са напълно далеч от реалния живот. Тези хора обаче забравят, че грубото и безчувствено поведение може да предизвика същата реакция в отговор.

Всъщност основите на етикета са доста прости. Това е култура на речта, елементарна учтивост, чист външен вид и способност да управлявате емоциите си. И двете се отнасят както за мъже, така и за жени.

  1. Ако кажете фразата: „Каня ви“ - това означава, че плащате. Друга формулировка: „Хайде да отидем на ресторант“ - в този случай всеки плаща за себе си и само ако самият мъж предложи да плати за жената, тя може да се съгласи.
  2. Никога не идвайте на гости без да се обадите. Ако ви посетят без предупреждение, можете да си позволите да носите халат и маши. Една британка каза, че когато се появят неканени гости, тя винаги слага обувки, шапка и взема чадър. Ако човек й е приятен, тя ще възкликне: „О, какъв късмет, току-що дойдох!“ Ако е неприятно: "О, колко жалко, трябва да си тръгна."
  3. Не трябва да каните момиче на среща до краяи още повече да общуваш с нея така.
  4. Не поставяйте смартфона си на маса на обществени места.Правейки това, вие показвате колко важна роля играе вашето устройство за комуникация в живота ви и колко не се интересувате от досадното бърборене около вас. Във всеки момент сте готови да оставите безполезни разговори и отново да проверите емисията си в Instagram, да отговорите на важно обаждане или да се разсеете, за да разберете какви петнадесет нови нива са пуснати в Angry Birds.
  5. човекникога не носи дамска чанта. И той взема женско палто само за да го занесе до съблекалнята.
  6. Обувките винаги трябва да са чисти.
  7. Ако се разхождате с някого и вашият спътник ви поздравява с човек, трябва да каже здравейа ти.
  8. Много хора вярват, че можете да ядете само с клечки. Това обаче не е съвсем правилно. За разлика от жените, мъжете могат да ядат суши с ръцете си.
  9. Не бърборете празно по телефона. Ако имате нужда от интимен разговор, по-добре е да се срещнете с приятел очи в очи.
  10. Ако ви обидят, не трябва да отговаряте с подобна грубост и още повече да повишавате тон на човека, който ви е обидил. Не слизайдо неговото ниво. Усмихнете се и учтиво се отдалечете от невъзпитания събеседник.
  11. На улицата мъжът трябва да върви отляво на дамата. Само военнослужещи могат да ходят отдясно и трябва да са готови да изпълнят военен поздрав.
  12. Шофьорите трябва да помнят това хладнокръвно пръскането на минувачите с кал е крещяща липса на култура.
  13. Една жена може да не сваля шапка и ръкавици на закрито, но не шапка и ръкавици.
  14. Девет неща, които трябва да пазите в тайна: възраст, богатство, празнина в къщата, молитва, състав на лекарство, любовна връзка, подарък, чест и безчестие.
  15. Когато идвате на кино, театър или концерт, трябва да отидете по местата си само с лице към седящите. Мъжът върви първи.
  16. Мъжът винаги влиза пръв в ресторант, главната причина- на тази основа главният сервитьор има право да прави изводи кой е инициаторът да дойде в заведението и кой ще плати. В случай на пристигане голяма компания- влиза този, от когото първи е поканата за ресторанта и плаща. Но ако портиер посрещне посетители на входа, мъжът трябва първо да пропусне жената. След това намира празни места.
  17. Никога не бива да докосваш жена без нейното желание, вземете ръката й, докоснете я по време на разговор, бутнете я или я хванете за ръката над лакътя, освен когато й помагате да се качи или слезе от превозно средство или да пресече улицата.
  18. Ако някой ви се обади неучтиво (например: "Хей, ти!"), не трябва да отговаряте на това обаждане. Въпреки това, няма нужда да изнасяте лекции или да обучавате другите по време на кратка среща. По-добре е да преподавате урок по етикет чрез пример.
  19. златно правило при използване на парфюм - умереност. Ако вечерта усетите парфюма си, знайте, че всички останали вече са се задушили.
  20. Един добре възпитан мъж никога няма да си позволи да пропусне да покаже дължимото. уважение към една жена.
  21. В присъствието на жена, мъж пуши само с нейно разрешение.
  22. Който и да си - директор, академик, възрастна женаили ученик - влизайки в стаята, първо кажи здравей.
  23. Спазвайте поверителността на кореспонденцията. Родителите не трябва да четат писма, предназначени за техните деца. Съпрузите трябва да правят същото един към друг. Всеки, който рови из джобовете на близки в търсене на бележки или писма, постъпва изключително грубо.
  24. Не се опитвайте да сте в крак с модата. По-добре е да изглеждате не модерно, а добре, отколкото зле.
  25. Ако след извинение ви бъде простено, не трябва да се връщате към обидния въпрос и да поискате прошка отново, просто не повтаряйте подобни грешки.
  26. Смее се твърде шумно, шумно бърбори, зяпа зяпането на хората е обидно.
  27. Не забравяйте да благодарите на любимите си хорахора, роднини и приятели. Техен добри делаи желанието да предложиш своята помощ не е задължение, а израз на чувства, достойни за благодарност.

Много съм чувствителен към правилата на добрия тон. Как се минава чиния. Не викайте от една стая в друга. Не отваряй затворена вратабез да чукам. Пуснете дамата първа. Целта на всички тези безброй прости правила- направи живота по-добър. Не можем да живеем в състояние на хронична война с нашите родители – това е глупаво. Много се грижа за обноските си. Това не е някаква абстракция. Това е за всички ясен езиквзаимно уважение.

Американският актьор Джак Никълсън

Публикации по темата