SMM (SMM) التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي. SMM: ما هو، الميزات، فك التشفير

كما تعلمون، كل العمل تسويق وسائل الاعلام الاجتماعيةيعتمد على اقتراح وإنشاء محتوى قيم للمستخدم، والذي يمكن أن يكون نصًا أو صورة أو فيديو. غير مبال في الشبكات الاجتماعيةيفضل نوع مختلفمحتوى. وإذا ربطنا بالتأكيد موقع YouTube بمقاطع الفيديو، وTwitter بالرسائل النصية، وPinterest وInstagram مع الصور، فإن Facebook وVKontakte، على سبيل المثال، يقدمان كل شيء مرة واحدة.

اختيار المكان سم-تعتمد الحملات الإعلانية بالطبع على أهدافك والجمهور الذي تحتاج إلى العمل معه. ومع ذلك، في معظم الحالات، من المرغوب فيه استخدام ليس أداة واحدة، ولكن عدة أدوات في وقت واحد لجذب انتباه الهدف. بمعنى آخر، يوصى بإنشاء نظام من الإجراءات التكميلية في الشبكات الاجتماعية المختلفة، والتي ستتشكل في النهاية إلى استراتيجية SMM فعالة.

قواعد تسويق SMM ونصائح للدمى

لذا، إليك 30 نصيحة وحيلة للتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي (SMM) لمساعدتك في لفت انتباه علامتك التجارية. قد يبدو بعضها واضحًا للبعض، ولكن هذه قائمة بالإجراءات الضرورية التي يمكن أن تعزز تواجدك عبر الإنترنت في منصب قيادي.

تويتر
1. حاول زيادة عدد المشتركين. وأكثر منهم، كلما كان ذلك أفضل بالنسبة لك.
2. اجذب المدونين من مجال تخصصك من خلال الخدماتتويبي.كومأو Twelow.com . سيساعدك هذا في العثور على مؤلفي المدونات الصغيرة الأكثر تأثيرًا.
3. قم بنشر روابط لمشاركات المدونين الذين يعتبرون خبراء في مجالك بشكل منتظم ومنهجي.
4. إذا قمت بمشاركة رابط ل معلومات مثيرة للاهتمامتأكد من إعطائه وصفًا قصيرًا.
5. مشاركة محتوى مستخدمي تويتر المؤثرين وإخطارهم به مع تضمين لقبهم (أوليغ إيفانوف) في الرسالة.
6. أتمتة جزء من العمليات على تويتر باستخدام الخدمة

يوم جيد أيها الزملاء!

معكم ألكسندر ك.، مبتكر مشروع "المراجحة خارج النظام". اليوم نحن سوف نتكلمحول تسويق SMM وكيفية استخدامه بحكمة.

سمالتسويق، هواجتماعي وسائط تسويق- يعد هذا أحد أنواع الإعلانات التي تشارك فيها وسائل التواصل الاجتماعي المختلفة.على وجه الخصوص، قد تكون هذه شبكات اجتماعية أو مدونات أو موارد أخرى يستخدمها عدد كبير منمن الناس. من العامة.

يجب أن نفهم أن تسويق SMM هو مفهوم واسع للغاية، ولكن هذه المقالة سوف تركز عليه الاستخدام العمليللترويج لمختلف المنتجات على شبكة الإنترنت. على وجه الخصوص، سوف تتعلم على أي منصات التواصل الاجتماعي وكيف يمكنك وضع الإعلانات، وكيفية إدارة الجمهور بشكل فعال على شبكة اجتماعية أو قناة على YouTube، وما هو الحديث الشفهي وكيفية استخدامه، وكيفية التدوين وغير ذلك الكثير.

بداية، أود أن أشير إلى أن التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي يختلف عن أنواع الإعلانات الأخرى ليس فقط في التقسيمات الرسمية حسب المنصات المستخدمة، ولكن أيضًا في الأساليب التي يجب استخدامها. هذا هو التسويق الاجتماعي في المقام الأول، وعليك أن تأخذ في الاعتبار كيفية تفاعل المجتمع معه، وكيف سيتم مناقشة اقتراح معين، وما إذا كان سيتم مشاركته مع الأصدقاء، وما إلى ذلك.

يشترك

ما هي المنصات التي يمكن استخدامها لتسويق SMM؟

المنصات الاجتماعية هي أي موارد حيث تتاح للأشخاص فرصة التواصل ومشاركة المحتوى المتنوع وما إلى ذلك.

الأكثر شعبية منهم:

• في تواصل مع؛
• فيسبوك؛
• تويتر؛
• انستغرام؛
• موقع YouTube؛
• زملاء الصف؛
• و اخرين…

طريقتان لكسب المال من الإعلانات الاجتماعية!

إذا قررت الترويج للمشروع في وسائل التواصل الاجتماعي، فلديك طريقتان للتطوير. كل واحد منهم جيد بطريقة ما، ومن المستحيل أن نقول أيهما أفضل. كل هذا يتوقف على تفضيلاتك. إذن إليك الخيارات:

1. مشروع المعلومات.يتضمن ذلك المدونات الفردية أو جماهير المعلومات المواضيعية. يتم إنشاؤها والإعلان عنها من أجل كسب المال لاحقًا من بيع نفس الإعلانات. على سبيل المثال، ينفقون أولاً 10000 روبل لجذب المشتركين إلى المجموعة، وبعد ذلك يبدأون في بيع الإعلانات فيها مقابل 200 روبل لكل مشاركة (يتم أخذ الأرقام كمثال).

1. الترويج المباشر للمنتج.للقيام بذلك، لا يتعين عليك حتى إنشاء إعلان عام، ما عليك سوى شراء إعلانات في إعلان موجود. أنت تقوم بالترويج المباشر لأي منتج، في معظم الحالات من خلال برنامج تابع. يمكن أن يكون منتجًا أو خدمات مالية أو ما إلى ذلك. اقرأ المزيد حول جني الأموال من البرامج التابعة في المقالة.

الخيار الأول لتسويق SMM أكثر استقرارًا. يجب أن تستثمر مرة واحدة في الترويج لمجموعتك أو صفحتك أو قناتك، وبعد ذلك ستحقق دخلاً ثابتًا لا يتطلب استثمارات ثابتة (بالإضافة إلى راتب المسؤول).

والثاني أكثر واعدة من حيث الربح السريع، لأنه يستحق العثور على نموذج مربح لاستنزاف حركة المرور، حيث يمكنك شرائه بكميات غير محدودة تقريبًا. المقالة الموجودة على الرابط أعلاه توضح ذلك بالتفصيل، أنصح بقراءتها.

وبالتالي، يمكن تقسيم سوق تسويق SMM بشكل مشروط إلى فئتين: أصحاب المعلومات العامة والمعلنين.

المجموعة الإعلانية: ما هي وكيفية إجرائها؟

إذا تحدثنا عن الجمهور في الشبكات الاجتماعية، فيمكن تقسيمهم إلى فئتين، قياسًا على كيفية تقسيم طرق الربح أعلاه: جمهور الإعلان والمعلومات. يتم إنشاء هذا الأخير فقط من أجل بيع الإعلانات وكسب المال منها. يهدف الأول إلى الترويج المباشر لمنتج معين، وكقاعدة عامة، لا يبيعون في المنزل، بل يشترون فقط.

• جمهور المتداولين حيث يمكنك الترويج للوسطاء من خلال برنامج تابع
• Loan Group (تعلن أيضًا عن بنوك PB)
• متجر عام على الإنترنت؛
• المجموعة الرسمية لأي شركة؛
• جمهور مخصص لعلامة تجارية أو منتج معين أو عدة منتجات (يمكن أن ينتمي إلى كل من المتجر ومشرف الموقع الذي يعمل مع برنامج تابع).

يمكن استخدام جمهور الإعلانات من قبل الشركات نفسها ومشرفي المواقع الذين يعملون في برنامج تابع. بالنسبة للجزء الأكبر، فإن قواعد الترويج لها متشابهة، ولكن سيتم اتخاذ مزيد من العمل مع PP كأساس، لأنه. معظم قرائنا هم من الشركات التابعة.

كيفية العمل مع جمهور الإعلان؟

لذا، إليك القواعد الأساسية للعمل مع مثل هذه الجماهير:

1. انتبه جيدًا عند التحرك الجمهور المستهدف (عمر عملائك، الجنس، المنطقة الجغرافية). على سبيل المثال، إذا كنت تعمل في اتجاه التداول، فلن تحتاج إلى الشراء في مجموعات حيث يكون أكثر من 30-40٪ من الأشخاص الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا. وينطبق الشيء نفسه على المنتجات التي يغلب عليها الذكور أو الإناث. الجمهور المستهدف مهم للغاية في أي عمل تجاري!

1. أنشئ محتوى فريدًا للأشخاص بانتظامفي المجموعة (يجب أن يكون هناك 4 مشاركات على الأقل يوميًا)، وإلا فسوف يقوم المشتركون بإلغاء اشتراكك بسرعة، ولن يكونوا مهتمين بجمهورك.

1. يجب أن يكون المحتوى الموجود في مجموعتك: محفزًا ومثيرًا للاهتمام أيضًا للمستخدمين.كلما قمت بدمج هذا الأمر بشكل أكثر كفاءة، كلما كان الإعلان أكثر فعالية. لا ينصح باستخدام ما يسمى "الإعلان" في المجموعات الإعلانية، أي. التسويق الذي لا يثير اهتمام الناس. اجعل المجموعة مثيرة للاهتمام - ومن ثم سيرتفع مستوى ولاء العملاء.

1. اجعل من الممكن ترك سؤال لممثلي المجموعةالتواصل الشخصي يرفع ولاء الجمهور ويخلق رابطًا إضافيًا لمشروعك.

1. إذا كنت تعمل على برنامج تابع، فمن المستحسن استخدام العديد من العلامات التجارية للترويج، وليس علامة واحدة فقط. يحب الناس الاختيار، ويكونون أكثر استعدادًا للشراء إذا كان لديهم على الأقل وهم الاختيار. ما عليك سوى العثور على عدد قليل من المنتجات المشابهة والسماح للأشخاص باختيار واحد منها. وفي كل الأحوال، سوف تحصل على مكافأة الشريك، ليس من شركة واحدة، بل من شركة أخرى.

1. افتح مربع التعليق، وتشجيع الأشخاص على مناقشة منتج أو قضية معينة. تسويق SMM ليس مجرد إعلان قياسي، ولكنه يعمل مع جمهور واسع، وتوجيه أفكارهم في الاتجاه الصحيح. تبدو المجموعة التي يوجد فيها نشاط جيد دائمًا أكثر إثارة للاهتمام من البقية.

1. لا حاجة لمطاردة أرباح إضافية ووضع إعلانات الطرف الثالث في مشروع إعلانيوخاصة من المنافسين. من خلال القيام بذلك، سوف تجعل نفسك فقط ناقصا كبيرا، لأنه. سوف يذهب العملاء إلى الآخرين.

1. بالإضافة إلى النصوص والصور، استخدم محتوى الفيديويستجيب الناس لها بشكل جيد للغاية. لذلك، يمكنك نشر مقاطع فيديو متنوعة أو رسوم متحركة بتنسيق GIF.

1. تأكد من إنشاء نمط النموذجلمجموعة، أي. قوالب لجميع الصور، بالإضافة إلى صورة الملف الشخصي العامة. وهذا سيجعل الجمهور أكثر رسمية في نظر الزوار ويزيد من درجة الثقة.

1. استخدم جميع أدوات الترويج الممكنةتقدمها شبكة اجتماعية معينة. على سبيل المثال، إذا تحدثنا عن VKontakte، فهناك عدد من الأشياء التي لا يستخدمها الجميع: كتلة "المنتجات"، والقدرة على ترك رسالة للمجتمع أو نشر إدخال من خلال "عرض الأخبار". كل هذا، وإن لم يكن كثيرا، سيزيد من كفاءة المشروع، وبالتالي الدخل المحتمل.

يعد الجمهور الإعلاني إضافة رائعة للموقع، أو مصدرًا مستقلاً. في الشبكات الاجتماعية، يكون الترويج للمجموعة أكثر كفاءة، وليس للموقع مباشرة، لأنه. إنها تبدو أكثر طبيعية. بالإضافة إلى ذلك، يكون الأشخاص أكثر استعدادًا للتواصل ومشاركة الأخبار على الشبكات الاجتماعية مقارنةً بمواقع الويب، ويمكن استخدام هذا أيضًا.

التسويق الفيروسي أو الكلام الشفهي: إعلان مجاني!

تأثير الكلمة الشفهية هو واحد من الفوائد الرئيسيةالتسويق SMM، يمكن للمرء أن يقول - ذلك السمة المميزة. لذلك، على سبيل المثال، إذا قمت بشراء موضع لافتة على الموقع، فلن تحصل إلا على نقرات عليه، ولا شيء أكثر من ذلك. إذا قمت بتشغيل حملة إعلانية على الشبكات الاجتماعية، فيمكنك الاعتماد على الأشخاص لمناقشتها وزيادة كفاءتها وتوزيعها على الجماهير.

وبالتالي، فإن الكلام الشفهي هو وسيلة لنشر المعلومات من شخص لآخر، دون المشاركة المباشرة للمعلن. كان هذا المفهوم موجودا حتى قبل ظهور الإنترنت، عندما ناقش الناس ببساطة هذا الحدث أو ذاك مع بعضهم البعض. الآن أصبح الأمر أكثر وضوحًا، لأنه. تتمتع الشبكات الاجتماعية بجميع الإمكانيات لنقل أي نوع من المعلومات:

• إعادة نشر السجلات؛
• ومناقشتها عبر الرسائل الخاصة؛
• التعليقات على الإدخالات؛
• إلخ.

ولكن عليك أن تفهم على الفور: ليس كل حملة إعلانية تسبب تأثير الكلام الشفهي. لن يناقش الأشخاص أي منشور يرونه، ولن يعيدوا نشره. لا يتم نشر المعلومات إلا إذا كانت مثيرة للاهتمام في أعين الناس، أو تحفز على نقلها بطرق أخرى.

لذا، سأقوم الآن بإدراج الخيارات الأساسية لكيفية استخدام الكلمات الشفهية (التسويق الفيروسي) في الشبكات الاجتماعية:

1. الترقيات مع السحوبات.هناك اتجاه شائع للغاية الآن وهو إجراء سحب لجوائز مختلفة بين أولئك الذين أعادوا نشر منشور معين. يبدو شيء من هذا القبيل:

"سيتم استلام 5000 روبل من قبل مشترك عشوائي في مجتمعنا يقوم بإعادة نشر هذا المنشور..."

يمكن أن تكون الجوائز صغيرة ومهمة جدًا، اعتمادًا على عدد المشاركين.

ومدة الإجراء. ونتيجة لذلك، تحصل على الكثير من عمليات إعادة النشر لمنشور إعلاني ينتشر تلقائيًا عبر الشبكة الاجتماعية. يعمل مثل هذا:

يقوم المشترك بإعادة النشر - يقرأ صديق المشترك أول مشاركة على الحائط ويشترك ويعيد النشر أيضًا - صديق المشترك يفعل الشيء نفسه - إلخ.

على الرغم من أنه من الناحية الموضوعية، تجدر الإشارة إلى ذلك هذه الطريقةبدأت بالفعل في إحداث أثرها. بالطبع، من الممكن، بل من الضروري استخدامه، لكنه لم يعد يسبب رد فعل "القنبلة" كما في البداية. وذلك لأن هناك الكثير من هذه المشاركات، ويستمر توزيعها بشكل أساسي من قبل أولئك الذين فازوا بهذه المسابقة مرة واحدة على الأقل.

1. عرض ترويجي يتضمن جائزة أو مكافأة مضمونة.إنها ليست شائعة، لكنها موجودة. لا تزال هذه هي نفس الدعوة لإعادة النشر للحصول على "كعكة" معينة، ولكن هذه المرة لم يتم إجراء السحب، ويحصل الجميع على جوائز. كقاعدة عامة، يعد هذا نوعا من الخصم على خدمات الشركة التي تنظم الحدث، أو بعض الإضافة المثيرة للاهتمام.

على سبيل المثال:

• خصم 10% على خدمات المدلك؛
• 10 دقائق إضافية. لتمرير غرفة المهمة؛
• فرصة الحصول على تذكرتين للحصول على 3 مقاعد؛
• بالإضافة إلى استراتيجية التداول.

1. منشور فيروسي غير إعلاني.هناك فئة من منشورات وسائل التواصل الاجتماعي التي تولد عددًا كبيرًا من الإعجابات وإعادة النشر. بالطبع، هذه السجلات ليست إعلانية، في أحسن الأحوال أنها تروج لشيء ما بشكل غير مباشر. ومع ذلك، فإن حقيقة مثل هذا العدد الكبير من عمليات إعادة النشر ستؤثر بشكل إيجابي على المجموعة، وسينتقل المستخدمون المهتمون إليها. ضع في اعتبارك أيضًا أن هذه الطريقة، على عكس الطرق السابقة، لا تتطلب تكاليف، كما هو الحال مع عمليات السحب.

ما هي هذه السجلات الفيروسية؟ كقاعدة عامة، يدعون إلى وضع علامة "أعجبني" على الأقل، للضغط على شيء مهم نفسياً للشخص. على سبيل المثال:

• كما لو كنت تحترم المحاربين القدامى (مع صورة أحد المحاربين القدامى)؛
• كم عدد الإعجابات التي تستحقها ... (شخص مشهور)؛
• أيهما أفضل: "أبيض" أم "أحمر" (أي مقارنتين، فرق كرة قدم، سيارات، إلخ). 1 - إعجاب، 2 - إعادة نشر.
• أي مشاركات أخرى مرتبطة بالإعجابات وإعادة النشر.

من الأفضل، بالطبع، عدم استخدام المخططات القياسية الموضحة أعلاه، ولكن التوصل إلى شيء جديد وجديد. وبعد ذلك سوف يجمع المزيد من المشاركات.

1. سجلات النبوة.شيء من هذا القبيل "أعد النشر، وإلا فلن تكون سعيدًا لمدة 10 سنوات". الطريقة بالنسبة لي ليست ناجحة جدًا ولا تسبب رد فعل إيجابي لدى الناس. بالإضافة إلى ذلك، سيبدو الجمهور مع مثل هذه المشاركات تافهة للغاية. يستخدم البعض هذا الأسلوب، لكنني لا أوصي به.

1. صور جذابة مضحكة.يحب الناس الفكاهة، خاصة إذا كانت هناك بعض الصور غير العادية. لن تحصل على الكثير من عمليات إعادة النشر باستخدام النكات أو "الميمات" القياسية، ولكن إذا توصلت إلى شيء جديد، فقد يولد ذلك تفاعلًا جيدًا. مرة أخرى، كما هو الحال مع المنشورات سريعة الانتشار غير الترويجية، لن تتمكن من وضع إعلانات مباشرة، ولكن الاستخدام المنتظم لهذه الطريقة سيمنحك تدفقًا إضافيًا من الزوار.

1. معلومات مفيدة.إن إنشاء مثل هذه المنشورات لن يمنحك مشتركين إضافيين فحسب، بل سيؤكد أيضًا على خطورة المشروع. لذلك، يمكنك إنشاء محتوى مفيد حقًا للجماهير.

شيء مثل:

• كيفية الحصول على المزايا الضريبية من الدولة؟
• 10 حيل حياتية مفيدة؛
• التحويل البرمجي الحيل النفسيةللتواصل مع الرؤساء.

يجب أن تكون هذه المعلومات مفيدة أولاً، وثانياً، يصعب تذكرها بالكامل. بعد أو حتى في بداية النص، تقترح حفظه على الحائط الخاص بك حتى لا تفقده. ستجذب مثل هذه المنشورات الانتباه في مجموعتك وعلى جدران المشتركين.

1. الأخبار السياسية.يحب الناس مناقشة السياسة، وغالبًا ما يقومون بإعادة نشر مختلف الأخبار السياسية المكتوبة بلغة مثيرة للاهتمام. بالإضافة إلى ذلك، فإنهم يناقشونها عن طيب خاطر في التعليقات. إذا كان موضوع جمهورك يسمح لك بنشر الأخبار السياسية، فافعل ذلك بانتظام.

1. افكار مبدعة.قائمة المحتوى الفيروسي المحتمل ليست شاملة، يمكنك دائمًا ابتكار شيء خاص بك، و"جمع الكريم" بهذه الطريقة قبل استخدامه في كل مكان. بعد كل شيء، في النهاية، توصل شخص ما إلى كل ما تم وصفه أعلاه. تحدث باستمرار عن هذا الموضوع، وفكر في النهج الذي يمكن أن يجلب عددًا كبيرًا من المشاركات، واختبر الأفكار التي لديك.

في الواقع، التسويق الفيروسي غير مكلف، وفي بعض الأحيان لا يكون كذلك على الإطلاق. طريق سريعجذب كمية غير محدودة من حركة المرور. الشيء الرئيسي هو أن تنتشر الفكرة عبر الشبكة الاجتماعية، ويتم إعادة نشر المنشور ليس فقط من قبل المشتركين لديك، ولكن أيضًا من قبل أصدقاء المشتركين وأصدقائهم، وما إلى ذلك. بالطبع، عاجلاً أم آجلاً، سيقوم شخص ما ببساطة بنسخ نص منشورك ونشره للجمهور، ولكن قبل أن يحدث ذلك، ستجذب الناس إليك كمكتشف.

كيف تنمي قناتك الخاصة على اليوتيوب؟

يوتيوب أيضا ملعب جيدلتسويق SMM، ولا ينبغي تجاهله على الإطلاق. واليوم تكتسب شعبية كبيرة بين المدونين والمشاهدين. وذلك لأن موقع YouTube يحل محل التلفزيون تدريجيًا. والآن يظل كبار السن فقط هم الأكثر تحفظا ويشاهدون التلفزيون، في حين أن غالبية الشباب يستخدمون الإنترنت. ومن هنا العدد الهائل من القنوات الجديدة اتجاه مختلفتظهر حرفيا كل يوم.

يمكنك استخدام YouTube فيما يتعلق بالتسويق عبر SMM بطريقتين:

• شراء الإعلانات من خلال هذه المنصة (اللافتات التي تظهر أثناء مشاهدة مقطع فيديو، ومقاطع الفيديو الترويجية مع/بدون تخطي، وما إلى ذلك)؛
• إنشاء وتطوير القناة الخاصة.

مع الطريقة الأولى، يجب أن يكون كل شيء أكثر أو أقل وضوحا: تقوم بإنشاء محتوى إعلاني، ومن خلال خدمة YouTube تدفع مقابل موضعه. يمكنك الدفع مقابل مرات الظهور والنقرات والمشاهدات وما إلى ذلك.

في الحالة الثانية، كل شيء أكثر تعقيدا بكثير. لا يكفي إنشاء مواد إعلانية عادية ووضعها، فلن ينظر إليها أحد بهذه الطريقة. من الضروري إنشاء محتوى مثير للاهتمام حقًا للمستخدم، ثم محاولة "إغلاق" المشاهد أمام الإجراءات الضرورية.

بالطبع، كما هو الحال مع المجموعات في الشبكات الاجتماعية، يمكن استخدام قناة YouTube بطريقتين في تسويق SMM: لكسب المال من الإعلانات، أو للترويج لأي منتج، سواء كان منتجًا خاصًا بك أو من خلال برنامج تابع. وفيما يلي سنركز بشكل أساسي على الطريقة الثانية.

التنسيقات الممكنة للقنوات التجارية:

• قناة التداول (الإستراتيجيات، دروس الفيديو، التداول عبر الإنترنت، وما إلى ذلك، مع الترويج لأي وسطاء، خدمات الإشارات، وما إلى ذلك)؛
• قناة بها مراجعات للمنتج (ضع الروابط التابعة للمتجر في الوصف)؛
• قناة معلومات حول موضوع القروض، مع روابط للمنظمات ذات الصلة.

كيفية العمل مع قناة يوتيوب؟

بشكل عام، قد يكون هناك المزيد من التنسيقات، اعتمادًا على مجال النشاط الذي تختاره. بدأ فريقنا في استكشاف YouTube بنشاط فيما يتعلق بتسويق SMM مؤخرًا نسبيًا، منذ حوالي عام، ولا يزال الكثير غير معروف حتى بالنسبة لنا. ومع ذلك، فقد تم اكتشاف شيء ما بالفعل، وبعد ذلك سيكون هناك عدد من النصائح للترويج لقناة تجارية:

1. قم بتحسين عنوان الفيديو ووصفه لاستعلامات البحثلدفع حركة البحث. العديد من مدوني الفيديو لا يفعلون ذلك، مما يعني أن الفيديو الخاص بك يمكن أن يحصل على تصنيف جيد لمجرد أنه مُحسّن بشكل جيد.

1. تأكد من تضمين العلامات عند تحميل مقاطع الفيديو.سيسمح لك هذا بالعثور على الفيديو في قسم "مقاطع الفيديو ذات الصلة". في الوقت نفسه، فإن حركة المرور المحتملة لا تقل عن حركة البحث، على YouTube، غالبًا ما يبدأ الأشخاص بعد مشاهدة مقطع فيديو واحد في مشاهدة مقطع آخر من "مشابه".

1. تأكد من أن صورة العنوان (شاشة البداية) مشرقة وملفتة للنظر.شاشة التوقف هي ما يراه المستخدم حتى يفتح الفيديو للمشاهدة، مما يعني أنها تحدد عدد مرات النقر على الفيديو.

1. للتأكيد على جدية مشروعك - اطلب معاينة فيديو عالية الجودة، والصقه في جميع مقاطع الفيديو في البداية. يجب ألا تكون المعاينة طويلة جدًا، ستكون 2-3 ثوانٍ كافية.

1. عدد المشاهدات التي يتم الحصول عليها في الأيام الأولى بعد نشر الفيديو يؤثر بشكل مباشر على موضع الفيديو في نتائج البحث، وكذلك مدى تكرار ظهوره في "مقاطع الفيديو ذات الصلة". لذلك، إذا كان لديك موارد أخرى تمت زيارتها، أو، على سبيل المثال، قاعدة بيانات القائمة البريدية، فتأكد من الإعلان عن الفيديو. سيمنحك هذا على الفور عددًا معينًا من المشاهدات، ويزيد من موضع الفيديو على YouTube.

1. يوتيوب عبارة عن منصة اجتماعية، مما يعني أنه لم يقم أحد بإلغاء تأثير الكلام الشفهي. المبدأ الرئيسيهنا حتى ينتشر الفيديو الخاص بك عبر الويب - وهو أمر غير معتاد وغير قياسي. فاجئ الناس بإبداعك وستحصل على مشاهدات هائلة!

1. استخدم كل إمكانيات YouTube للترويج لمنتجك: التعليقات التوضيحية بالفيديو أو التلميحات أو الصوت أو النص يجب أن تعلن بالضرورة أن الرابط للمنتج محل الاهتمام موجود في الوصف. لن ينتبه الأشخاص في أغلب الأحيان إلى الرابط الصغير الموجود أسفل الفيديو، إلا إذا تم إخبارهم به مباشرة.

1. شجع الناس على الاشتراك في القناة ووضع "لايك"حتى لو كنت لا تخطط لكسب المال منه. يؤدي هذا إلى زيادة موضع الفيديو على YouTube، وجميع مقاطع الفيديو على قناتك ككل.

1. إذا كان لديك موقع على شبكة الإنترنت، تأكد من ربطه في كل فيديو.، ويمكنك أيضًا نشر هذه الفيديوهات على الموقع. سيؤدي هذا إلى زيادة درجة الولاء للمورد. محركات البحث، لأن سيرون أنه يتم إنشاء محتوى فيديو فريد للموقع. من الممكن أيضًا ربط القناة بمصدر معين مباشرة على اليوتيوب، ومن ثم سيكون من الممكن وضع روابط لها في الفيديو نفسه، وليس فقط في الوصف.

1. اطلب إعلانات لقناتك من المدونين المشهورين، يأخذ الكثير منهم "استراحة تجارية" قبل بدء كل مقطع فيديو خاص بهم.

1. للإنتباه مظهرقناتك.الصورة الرمزية والتصميم وكتل الفيديو - هذا مهم جدًا. كلما كانت القناة تبدو أكثر سخونة، كلما كانت القناة أكثر سخونة المزيد من الناسسيتم الاشتراك فيه وزيارته بانتظام.

1. أوصي بنشر مقاطع فيديو جديدة بانتظام.مرة واحدة على الأقل في الأسبوع. بعد ذلك، سيتلقى المشتركون إشعارات حول مقاطع الفيديو الجديدة، ويزورون قناتك كثيرًا ويشاهدون مقاطع الفيديو.

1. ستكون الإضافة الجيدة لقناة YouTube عامة، أو حتى قليلة على الشبكات الاجتماعية.حيث يمكنك من خلاله نشر نفس مقاطع الفيديو، بالإضافة إلى محتوى إعلاني آخر. لذلك في نفس الوقت سيتم تطوير موردين أو أكثر.

1. قبل إنشاء قناة، ادرس مدى إبداع المنافسين.كل شخص لديه "رقائق" خاصة به، وسيكون من المفيد لك التعرف عليها. بالطبع لا يجب عليك نسخ مفهوم مشروع شخص آخر بنسبة 100٪، فأنت بحاجة إلى دراسة بعض المنافسين الأكثر نجاحًا وفهمهم نقاط القوة، أضف شيئًا خاصًا بك وابدأ في تطوير قناتك الخاصة.

1. إذا كنت تريد أن تعيش "في سعادة دائمة" على YouTube، فعليك الانتباه إلى حقوق الطبع والنشر.لا ينبغي عليك نشر مقاطع فيديو لا تملك حقوقها، فهذا سيؤدي إلى تحذيرات وقيود ومن ثم حظر قناتك بالكامل.

لذلك، كانت هذه هي التوصيات الرئيسية لتطوير قناة تجارية على اليوتيوب في تسويق SMM. أيضًا، إذا كنت تفكر جديًا في القيام بذلك، أوصيك بدراسة المعلومات الموجودة على موقع YouTube نفسه، فهناك الكثير من المعلومات المثيرة للاهتمام حول مختلف الخدمات والفرص واستراتيجيات الترويج وما إلى ذلك. وسوف تتعلم كل شيء آخر عمليًا!

يتلقى المشتركون لدينا بانتظام أسرارًا جديدة للعمل مع حركة المرور من المتخصصين لدينا، بما في ذلك تلك المتعلقة بموقع YouTube. أوصي بالاشتراك في النشرة الإخبارية الآن:

الاشتراك وتلقي المواد عن طريق البريد الإلكتروني!

يشترك

تسويق SMM للتدوين!

على الرغم من أن موضوع بوابتنا هو تحكيم حركة المرور، إلا أنه في إطار هذا الموضوع، لا يمكنك تخطي قواعد الحفاظ على مدونتك الخاصة. بالنسبة للجزء الأكبر، فإن الهدف النهائي هو بيع الإعلانات، ولكن في بعض الأحيان يتم استخدام المدونات أيضًا للعمل مع البرامج التابعة. على سبيل المثال، مدونة المتداول، حيث يتم نشر نتائجه واستراتيجياته وإشاراته وما إلى ذلك، مع روابط تابعة للوسطاء. هذه إستراتيجية فعالة جدًا للترويج لعروض الفوركس.

لذلك، المدونة هي مورد محدد (موقع ويب، عام، صفحة، قناة)، يمثل شخصًا معينًا أو فريقًا محددًا من الأشخاص. نشر المادة يأتي مباشرة من شخص معين، وليس من "نحن" الغامض. يعبر المدون عن رأيه الشخصي في قضية معينة، كما أنه يمثل علامة تجارية بنفسه. هناك فرق بين الترويج لمدونة والترويج لموقع معلومات عادي. لذلك، يستخدم المدونون في الغالب تسويق SMM، ويتواصلون بشكل أوثق مع الجمهور، وغالبًا ما يتسببون في تأثير "الكلمة الشفهية".

1. نشر محتوى جديد بانتظام.من حيث المبدأ، يمكن قول هذا عن أي مصدر معلومات يشارك في تسويق SMM، ولكن بالنسبة للمدونة فهو ذو أهمية قصوى. إذا توقفت عن نشر محتوى جديد لمدة أسبوع على الأقل، فسيتوقف المشتركون عن قراءتك ببساطة، وسيستغرق الأمر وقتًا طويلاً لجذبهم مرة أخرى. كلما ظهر محتوى المؤلف الجديد منك، كلما كان ذلك أفضل.

1. لا تبالغ في الإعلانات.الإعلان، بطبيعة الحال، هو هدف أي مدونة، ولكن لا ينبغي إساءة استخدامه. إذا كان نصف المشاركات عبارة عن إعلانات، فلن يقرأ أحد مثل هذه المدونة. لا أستطيع إعطاء رقم دقيق، فهو فردي لكل مدونة. تخيل نفسك مكان القراء، وفكر في التشبع الأمثل.

1. ضع في اعتبارك أن المدونين غالبًا ما يتعرضون للانتقاد بسبب الإعلانات التي ينشرونها.لذلك، على سبيل المثال، إذا بدأت في الترويج بنشاط لأي هرم مالي، فعندما ينهار، ستفقد ولاء الجمهور. فكر في هذا عند اختيار منتج للترويج له.

1. تواصل مع الناسليس فقط من خلال المقالات والفيديوهات، ولكن أيضًا بشكل مباشر، من خلال الرسائل الشخصية، من خلال التعليقات. الناس يحبون الاهتمام، وإذا أعطيتهم إياه، ستكتسب المدونة ولاءً إضافيًا.

1. إجراء المسابقات بانتظامالمتعلقة بإعادة نشر منشوراتك وإعجاباتك وتعليقاتك ومؤشرات النشاط الأخرى. وقد سبق ذكر هذا في قسم "الحديث الشفهي".

1. حاول ألا تنسخ محتوى الآخرين. يمكن أن يكون الاستثناء أخبارا مختلفة، وإلا يجب أن تكون جميع المواد فريدة من نوعها، وهذا هو المبدأ الأساسي لأي مدونة.

1. يمكنك التفاوض مع المدونين الآخرين الذين يعملون في مجالك أو في مجال آخر حول العلاقات العامة المتبادلة.أولئك. تقوم بنشر إعلان عن أنشطتهم، ويقوم شريكك بنشر إعلانك. بهذه الطريقة يمكنك الحصول على مشتركين إضافيين دون إنفاق الأموال على الإعلانات.

1. انشر محتوى فيروسيًا مثيرًا للاهتمامبحيث لا تتم مشاهدته فقط، بل يتم مشاركته أيضًا مع الأصدقاء. هذه هي الطريقة التي تتطور بها المدونات في أغلب الأحيان، وتنتشر في جميع أنحاء الويب.

1. على الرغم من الكلام الشفهي، لا تنسى الإعلانات القياسية.فمن الضروري لأي مشروع، على الأقل ل المراحل الأولى. يجب أن تكون مستعدًا للاستثمار في التطوير، وإلا ستكون العملية بطيئة للغاية.

1. تحليل المنافسينما يفعلونه على مدوناتهم، ويحاولون أيضًا التوصل إلى شيء جديد، وهو نهج فريد لا يستخدمه أي شخص آخر. المبدأ الأساسي لأي عمل هو "كن مثل الآخرين، افعل ما هو أفضل!"

كما ذكرت سابقًا، يمكن تشغيل المدونة لغرضين: البيع اللاحق للإعلانات أو العمل في برنامج تابع. الخيار الأول أكثر هدوءًا واستقرارًا، والثاني أكثر واعدة من حيث الدخل.

حالات للتسويق SMM!

بعد ذلك، سيكون هناك عدة روابط لأفضل الحالات من مشتركينا الذين يستخدمون التسويق عبر الرسائل القصيرة. الحالة هي تجربة محددة لشخص عمل وفقًا لهذا المخطط. في كل مشاركة تجد:

• إحصاءات التكلفة والدخل؛
• وصف خطة تسويق SMM المستخدمة؛
• أمثلة على الإعلانات؛
• بعض التوصيات للاستخدام.

لا أنصح بنسخ الحالة 100%، لأن هناك العديد من العوامل غير المحسوبة، بما في ذلك الوقت الذي انقضى منذ كتابة القضية. ولكن يمكنك أن تأخذها كأساس، ثم تضيف أفكارك وتختبرها وتنفذها.

ننشر بانتظام حالات جديدة، بمصادر زيارات مختلفة وعروض مختلفة. يمكنك متابعة التحديثات في

بمساعدة إحدى الشبكات التابعة، يمكنك اختيار منتج للترويج.

لماذا تعتبر صورة الشركة مهمة؟

إن صورة المشروع في عيون المستهلك مهمة دائمًا، ولكنها تحصل على التأثير الأكبر عند استخدام التسويق عبر SMM. في الشبكات الاجتماعية، تنتشر المعلومات بسرعة كبيرة، ما عليك سوى بدء موجة ... والمعلومات السلبية - بشكل أسرع.

وبعبارة أخرى، إذا قامت شركة ما بتشويه سمعتها بأي شكل من الأشكال، فسوف تفقد ثقة الناس بسرعة. إذا قام منشئوها بشراء إعلانات قياسية (من خلال اللافتات، على سبيل المثال، أو Yandex.Direct)، فسوف تنخفض السمعة بالتأكيد، ولكن ليس بنفس القدر وليس بهذه السرعة.

في الوقت نفسه، إذا كانت الشركة تستحق تقييمات العملاء الإيجابية، فإن هذه المعلومات تنتشر أيضًا بسرعة كبيرة، وستحصل عليها زيادة الكفاءةعمل.

ولذلك ينبغي ملاحظة القواعد الهامة التالية:

• حاول ألا تفعل شيئًا يمكن أن يسبب رد فعل سلبيًا بين عامة الناس من المستهلكين.
• تواصل مع الناس باحترام حتى لا يكون لديهم سوى انطباعات ممتعة بعد التعاون.
• شجع أولئك الذين يدعمونك أكثر على ترك تعليقاتهم ومشاركة المعلومات حول شركتك مع الأصدقاء.

يمكن لسياسة العمل مع العملاء المنفذة بشكل جيد أن تسبب رد فعل جيد في الشبكات الاجتماعية، وفي التواصل الشخصي مع الناس، مما يعني أنك ستؤكد على صورتك العالية وتجذب عملاء إضافيين.

أهم 8 أسرار للتسويق عبر SMM!

وفي النهاية سيتم عرض بعض أسرار الترويج للمشروع. الأساليب الاجتماعيةأو سمتسويق. كل هذا - خبرة شخصيةفريق الإحالة لدينا. حتى هنا التفاصيل:

1. مزيج مع البريدية.بامتلاك موقعك الخاص، يمكنك بسهولة البدء في إنشاء قاعدة قائمة بريدية بمجرد وضع الصفحة المناسبة، أو الأفضل من ذلك، لافتة منزلقة على الجانب. وبعد ذلك، ستتمكن من إرسال رسائل ترويجية وإعلانات عن مواد جديدة ومقاطع فيديو وما إلى ذلك إلى عناوين البريد الإلكتروني المستلمة. ستكون القائمة البريدية بمثابة إضافة رائعة للمصدر الرئيسي، بالإضافة إلى رادع آخر للقراء لربطهم بمشروعك.

1. مخطط قنبلة للترويج لمقاطع الفيديو باستخدام البريد.استمرارًا لموضوع القائمة البريدية، من المستحيل عدم التطرق إلى المخطط الممتاز للترويج لمقاطع الفيديو. كما يعلم الكثير من الأشخاص، لا يمكنك إدراج مقطع فيديو في رسالة بريد إلكتروني، ولكن يمكنك القيام بما يلي:

• التقط شاشة توقف للفيديو بحيث يتم عرض أيقونة الفيديو في المنتصف؛
• قم بتحميل هذه الشاشة في رسالة؛
• ضع رابط الصورة المؤدية إلى صفحة مشاهدة الفيديو.

وبالتالي، بالنسبة لقارئ رسالتك، تبدو هذه الشاشة وكأنها فيديو كامل، وسوف ينقر عليها باحتمال جيد، وبعد ذلك سينتقل إلى موقعك أو مجموعتك أو قناتك. تكون إحصائيات النقرات باستخدام هذا الأسلوب في بعض الأحيان أعلى بمقدار 10 إلى 15 مرة من رسائل البريد الإلكتروني القياسية. تحصل على عدد كبير من النقرات للموقع، بالإضافة إلى مشاهدات فيديو إضافية.

1. إذا توقفت مجموعتك على الشبكات الاجتماعية عن إعطاء نفس النتائج، وبالكاد تصل إلى "الصفر"، فحاول تغيير التصميم. في بعض الأحيان يكون من المفيد استعادة بعض الشعبية السابقة لفترة من الوقت. على الرغم من أن هذه الطريقة ليست حلا سحريا. إذا كان الجمهور "محترقًا" - فقد حان الوقت للتفكير في إنشاء مشروع آخر أو تغيير جذري في شكل المشروع القديم.

1. قم بإجراء استطلاعات الرأي بانتظام، مثل "ما الذي ينقص مجموعتنا؟"،ماذا تريد أن ترى في مشروعنا؟ أولا، أنه يزيد من ولاء الجمهور، لأنه. الناس يحبون ذلك عندما يتم الاستماع إلى آرائهم. ثانيًا، في بعض الأحيان تأتي أفكار أفضل يمكنك محاولة تنفيذها.

1. امنح الأشخاص الفرصة للمشاركة بشكل مستقل في حياة المشروع.لذلك، على سبيل المثال، يمكنك السماح بترك منشورات في المجموعة من خلال "اقتراح أخبار"، وإذا كان المنشور جديرًا بالاهتمام، بدون إعلانات خارجية ومثيرة للاهتمام، فقم بنشره. مرة أخرى، سيؤدي هذا إلى زيادة ولاء الجمهور + تنويع المحتوى الخاص بك.

1. تنظيم ردود الفعل.إذا أتيحت للقراء الفرصة لكتابة رسالة لك، وطرح سؤال والحصول على إجابة، فسيؤدي ذلك إلى زيادة فعالية الترويج (إذا كنت تعمل مع البرامج التابعة)، وكذلك درجة الولاء للمشروع. التواصل الشخصي يعمل دائمًا كميزة إضافية في تسويق SMM. حتى لو كتب لك شخص ما مرة واحدة في الشهر، فإن حقيقة وجود مثل هذه الفرصة ترفع مشروعك في عينيه مقارنة بالباقي.

1. استخدم الترويج المتبادل.على سبيل المثال، مجموعات مثل "المجموعة + الموقع"، أو حتى "الموقع + المجموعة + القناة" تحقق أداءً جيدًا. من الملائم أكثر أن يقوم شخص ما بدراسة المعلومات الموجودة على الموقع، أو شخص ما من الجمهور، أو شخص ما لمشاهدة الفيديو. إذا جعلت كل هذا ممكنًا، سيكون لديك عدد أكبر من القراء. بالإضافة إلى ذلك، ستتلقى العديد من الموارد التي تمت زيارتها مرة واحدة بدونها تكاليف اضافية، بدلاً من واحد.

1. إذا كان لديك العديد من المشاريع أو المدونات أو مواقع الويب - فحاول إيجاد أرضية مشتركة لها، والترويج بشكل مشترك. أولئك. في نشر إعلانات واحدة للثانية، في الثانية - الثالثة، إلخ. مرة أخرى، كما في حالة النقطة السابقة، سيضيف هذا حركة مرور إليك دون أي تكلفة إضافية.

خاتمة!

لذا، تعلمت اليوم عن التسويق عبر SMM وأنواعه. كما ترون، هذا المفهوم واسع للغاية، ويشمل العديد من المجالات. إذا تعلمت كيفية استخدام جانب واحد على الأقل من جوانبه بشكل فعال، فيمكنك جني أموال جيدة منه.

دعونا نلخص النتائج النهائية:

1. التسويق عبر SMM عبارة عن مجموعة من طرق الإعلان باستخدام وسائل التواصل الاجتماعي وكل ما يتعلق بها.
2. إن منصة وضع الإعلانات الاجتماعية هي في الغالب شبكات التواصل الاجتماعي، بما في ذلك موقع YouTube.
3. إحدى السمات الرئيسية لتسويق SMM هو تأثير "الكلام الشفهي"، حيث يتم توزيع المعلومات بنفسها، دون مشاركتك. من الصعب تحقيقه، ولكن لا يزال من الممكن تماما.
4. عند العمل مع الإعلانات الاجتماعية، تحتاج إلى إيلاء المزيد من الاهتمام لقرائك، والتواصل معهم، وإنشاء الأنشطة، وتشجيعهم على مشاركة المعلومات.
5. يمكنك استخدام تسويق SMM لبيع الإعلانات اللاحقة على موردك وللترويج لمنتج معين من خلال برنامج تابع.

المراجحة الناجحة واتصالات أكثر ربحية!

مع خالص التقدير، الكسندر ك.

مع تطور تسويق الإنترنت، ظهر عدد كبير من التخصصات الجديدة. ما هو SMM - لقد اكتشفه الكثيرون بالفعل. حسنًا، بالنسبة لأولئك الذين واجهوا هذا الاختصار لأول مرة، سنخبرك بالمزيد.

تسويق

لقد تطور التسويق عبر الإنترنت بسرعة كبيرة بحيث انتقلت جميع الجوانب التي اعتادت الشركات استخدامها في العالم الحقيقي إلى العالم الافتراضي. لكن الهدف الرئيسي يظل كما هو: بيع السلع والخدمات، وكذلك إدارتها.

ما هو SMM - سوف يشرحونه لك في دورات التسويق عبر الإنترنت. وهي تحتل الآن جزءًا كبيرًا من جميع التجارة الإلكترونية. يُطلق عليه أحيانًا اسم التسويق عبر الإنترنت، لكن جوهره لا يتغير.

ينمو هذا القطاع كل عام في قطاع المستهلكين. وعلى هذا الحساب، تشير الأرقام إلى عدد فتح المتاجر على الانترنت. كما أنها أصبحت شائعة في قطاع B2B. الميزة الرئيسية لهذا التخصص هو تفاعله. بالإضافة إلى ذلك، من الممكن اختيار الجمهور المستهدف للمنتج بأكبر قدر ممكن من النجاح، واستهدافه، والحصول على نقرة ما بعد النقر، وزيادة التحويلات.

لقد كان التسويق عبر الإنترنت هو الذي أثر على تطوير عدد كبير من التخصصات الجديدة المرتبطة ارتباطًا وثيقًا:

• وسائل الإعلام والإعلان السياقي.
• التسويق عبر البحث، والذي يتضمن تحسين محركات البحث (SEO).
• الترويج في الشبكات الاجتماعية (SMM وSMO).
• التسويق المباشر.
• منتشر.
• حرب العصابات.
• التسويق عبر البريد الإلكتروني.
• تسويق المحتوى.

وسائل التواصل الاجتماعي

هذا نوع من الأدوات التي تلفت الانتباه إلى المنتج من خلال المنصات الاجتماعية. لا توجد قواعد محددة، بطبيعة الحال. كل هذا يتوقف على الموضوع والأهداف والجمهور وما إلى ذلك. ومع ذلك، فقد تم بالفعل تشكيل النقاط الرئيسية التي يمكن من خلالها تمييز هذا الفرع من التسويق عبر الإنترنت.

الهدف الرئيسي هو تطوير محتوى عالي الجودة يرغب المستخدمون في مشاركته، وبالتالي توزيعه بأنفسهم. أظهرت الدراسات أن الرسائل الواردة من شبكات التواصل الاجتماعي تتمتع بمستوى عالٍ من الثقة. على الأرجح بسبب هذه التوصية الشعبية.

يساعد الترويج عبر SMM في التأثير على المستخدمين بشكل مباشر، للعثور على منصات حيث "يعيش" ممثلو الجمهور المستهدف. بفضل الشبكات الاجتماعية، أصبح لدى المهنيين طرق ناجحة للتواصل.

بالإضافة إلى كل شيء آخر، تشارك شركات المعلومات أيضًا في العروض الترويجية. لذلك، لا يمكنك بيع منتج أو خدمة فحسب، بل يمكنك أيضًا بيع الأخبار. من خلال نشر جزء من المقال على الشبكة الاجتماعية، يمكنك زيادة حركة المرور إلى الموقع نفسه.

متخصص

المسؤول الرئيسي عن هذه العملية هو مدير SMM. وليس من الصعب تخمين ما يجب أن يفهمه عن كل ما يتعلق بهذا الموضوع. ويستخدم مجموعة من التدابير للترويج لمواقع الويب أو المنتجات أو الخدمات، في إشارة إلى القنوات الاجتماعية. وتشمل الأخيرة الشبكات الاجتماعية، فضلا عن المدونات والموارد المواضيعية (المنتديات).

هذا التخصص لا يركز بشكل ضيق. الحقيقة هي أن مدير SMM يحتاج إلى فهم كل من التسويق وتكنولوجيا المعلومات. وبناء على ذلك، يتعين عليك في بعض الأحيان العمل مع عدد من المهام الأخرى غير المباشرة:

• نشر المحتوى على الموقع.
• الحالات والاستراتيجيات.
• لغات البرمجة.
• محرر الرسوم البيانية.
• التطبيقات عبر الإنترنت.

عملية الترويج لـ SMM نفسها مبدعة ونشطة للغاية. لتحقيق النجاح، من المهم البحث عن شيء ما ودراسته وتحليله طوال الوقت.

مميزات التخصص

مثل أي مهنة، هذه المهنة لها خصائصها الخاصة. بالنسبة لمدير SMM، كل من المهام المعقدة و المسؤوليات الوظيفية. في الحالة الأولى، يمكنه مساعدة القسم بأكمله أو استكمال البيانات المتاحة، وفي الثانية، يتبع الوصف الوظيفي.

عليك أن تحذر على الفور من أنه اعتمادًا على الشركة التي يعمل فيها المدير، يمكن أن تختلف مهامه بشكل كبير. لكن بشكل عام يجب عليه:

• قم بتكوين المنتج والترويج له باستخدام العروض التقديمية وتنسيقات وأسعار معينة.
• الاستعداد والانطلاق الحملات الإعلانيةعلى الشبكات الاجتماعية والمدونات. من المستحسن استخدام الحد الأقصى لعدد القنوات.
• الحفاظ على التواصل مع المشترين والعملاء المحتملين.
• قم بتحليل المنافسين وحملاتهم الإعلانية، واستخدم أساليب الترويج الأكثر فعالية في مشروعك.
• تكوين صورة إيجابية عن الشركة من خلال كتابة التعليقات في المنتديات.

إعرف كل شيء

وبطبيعة الحال، هذه ليست كل المهام. من المؤكد أن تدريب SMM سيفتح لك المزيد كمية كبيرةمسؤولياتك. سوف تستخدم شيئًا ما في شركة ما وشيئًا ما في شركة أخرى.

على سبيل المثال، قد تجد أنه من المفيد تطوير الاستراتيجيات. في هذه الحالة، سيتم تعليمك كيفية تحديد جمهورك المستهدف، ورسم صورة مفصلة. بعد ذلك، تحتاج إلى التحليل والبحث عن الأماكن التي تحتوي على أعلى تركيز من CA.

يعلمك المقرر كيفية إدارة الإعلانات. في هذه الحالة، عليك أن تفكر مسابقات مثيرة للاهتمامو Flash Mobs للحفاظ على الاهتمام بالمنتج باستمرار. سيكون عليك أن تتعلم كيفية كتابة منشورات رائعة عن نفسك. يعد هذا الدعم لصورة الشركة أمرًا مهمًا للغاية، لأنه في المراجعات والمنتديات يتم تشكيل رأي الناس حول المنتجات الجديدة.

خلال تدريب CMM، سوف تتعرف على مدير المجتمع. في بعض الأحيان يكون هذا منصبًا منفصلاً، وأحيانًا يقوم مدير SMM بذلك. المهمة الرئيسية في هذه الحالة هي الحفاظ على المحادثة تحت المشاركات وتوجيهها في الاتجاه الصحيح.

بطبيعة الحال، تحتاج إلى تعلم كيفية العمل مع جميع حسابات الشبكات الاجتماعية، وكذلك إدارة المستقلين. غالبًا ما يتعين عليك تكييف المحتوى مع علامة تجارية معينة ومنصات معينة. يجب أن تكون قادرًا على إنشاء منشورات إعلانية غير تطفلية. وهذا يشمل أيضا

مزايا

من خلال فهم ماهية CMM، ستتمكن بمرور الوقت من تحديد مزايا وعيوب هذا العمل بنفسك. من بين المزايا يمكن تمييز الطلب بوضوح. وبما أن المهنة تتطور فقط، فإن الطلب على المتخصصين في هذه الصناعة آخذ في الازدياد.

ينظر العملاء المحتملون إلى إعلانات المنتجات هذه بشكل أفضل بكثير، لأنها "أكثر هدوءًا". تعد الشبكات الاجتماعية أداة رائعة لاختيار الجمهور المستهدف بدقة. هناك العديد من الخيارات لتخصيص التسويق حسب الموقع والجنس والعمر والاستعلامات.

تكلفة الترقيات صغيرة. على الرغم من أن كل شيء سيعتمد على قنوات الترويج. إذا قمت بكتابة المشاركات بنفسك، فلن يكلفك ذلك شيئًا. إذا كنت تريد استخدام (مدون)، فسيتعين عليك أن تدفع له رسومًا رائعة.

بفضل تأثير "الكلمة الشفهية"، ستنتشر أخبار المنتج الجديد عالي الجودة بسرعة عبر الشبكة.

عيوب

من المهم أن نفهم أنه نظرًا لعدم كفاية المعرفة وعدم وجود قواعد منظمة، فإن تسويق SMM له عيوبه. وأهمها عدم كفاءة المتخصصين.

لا يفهم جميع قادة الأعمال بوضوح أهداف وغايات الترويج الاجتماعي. وهذا يؤدي إلى توظيف محترفين أقل تأهيلاً والذين لا يفهمون مسؤولياتهم بالمثل. ولذلك، فإن فعالية SMM منخفضة للغاية وغير مستحسنة.

أدوات

لقد حصل معظم "الرسائل القصيرة" بالفعل على بعض البرامج التي تساعدهم في عملهم. على سبيل المثال، كان أحدهم طائرة شراعية SMM. ستساعدك هذه الخدمة على البقاء على اتصال طوال الوقت والاستفادة من النشر المؤجل.

تعمل هذه الميزة بشكل رائع إذا كان لديك خطة محتوى. ستتمكن من عمل جدول ونشر المنشورات في الوقت المحدد.

تعمل هذه الخدمة مع الشبكات الاجتماعية الأكثر شعبية. يستخدم الصور والروابط ومقاطع الفيديو وحتى الرموز التعبيرية. يوجد محرر رسومات مدمج. يمكنك تعيين حد زمني لوقت اختفاء المنشور تلقائيًا. يعد ذلك ضروريًا إذا كنت تستخدم محتوى ترويجيًا يتم الدفع مقابله لفترة معينة.

على الرغم من حقيقة أن طائرة شراعية SMM موجودة دائمًا تقريبًا أداة مدفوعة، فهو يمنح المستخدم الكثير من المكافآت. بفضله، يمكنك الحصول على 100 مشاركة مجانية لاشتراكات وإعجابات فكونتاكتي على فيسبوك. ونتيجة لذلك، يمكن الترويج لمشروع شاب بسيط مجانًا.

من خلال هذا البرنامج، يمكنك توزيع وتيرة المشاركات والأصالة. تعد أتمتة العمل في هذا المجال أمرًا مهمًا للغاية، خاصة إذا كنت تعمل على عدة مشاريع في وقت واحد.

الاستنتاجات

ما هو SMM غير واضح على الفور. وذلك لأنه على الرغم من تحديدها بوضوح عن تخصصات التسويق عبر الإنترنت الأخرى، إلا أن المهنة غالبًا ما تتعامل حتى مع التسويق التقليدي.

المهمة الرئيسية للمتخصص في هذا المجال هي التفاعل مع الجمهور. يجب أن يكون جزءًا من المجتمع و أفضل صديق. من المهم أن تكون منفتحًا وصادقًا ومضحكًا. ثم سوف يثق العملاء المحتملون ويشترون.

آخر مرة أصبح موضوع التسويق الاجتماعي (اختصار لـ SMM يعني التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي) شائعًا جدًا أن الجميع ليسوا كسالى جدًا في استخدامه - يكاد يكون من المستحيل العثور على موقع لا يحاول، بطريقة أو بأخرى، الترويج لمواقفه باستخدام منصات شائعة مثل Facebook وTweete وVkontakte وما إلى ذلك. لكن في الحقيقة - الإغراء عظيم للغاية! الشبكات الاجتماعية تعج فقط العملاء المحتملينوالعملاء والزوار المخلصين ببساطة.

دعونا نشرح بعبارات بسيطة كيفية عمل التسويق الاجتماعي - أعتقد أن هذا سيكون مفيدًا للغاية بالنسبة لمعظم صانعي الأموال المبتدئين.

أولاً: التعريف الكلاسيكي:

SMM هي عملية جذب حركة المرور أو الاهتمام بعلامة تجارية أو منتج من خلال منصات التواصل الاجتماعي.

لنبدأ بالأساسيات ونحدد ماهية الشبكة الاجتماعية في الواقع.

ومن الصحيح تمامًا الإشارة إلى القياس عن طريق نمذجة المعتاد وغير الشبكي، النشاط الاجتماعيالمواطنين.

لنتخيل أن حشدًا كبيرًا جدًا من الناس قد تجمعوا ويتوقعون بعض الأحداث - على سبيل المثال، يتم التخطيط لحفل موسيقي، أو توزيع خبز الزنجبيل، أو في أسوأ الأحوال، سقوط النجوم. الحدث لم يبدأ بعد، والناس واقفون، ينتقلون من قدم إلى أخرى ويتحدثون عن كل أنواع الأشياء الصغيرة. من حيث المبدأ، هذه هي الشبكة الاجتماعية ذاتها التي ينظر إليها المسوقون في أيامنا هذه بمثل هذه الشهية. على النقيض من الحياه الحقيقيهيكمن فقط في حقيقة أن الناس لا يقفون في الهواء وتحت السماء الزرقاء - بل يجلسون في المنزل أمام أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم المتصلة بنفس الخادم.

الآن دعونا نلقي نظرة - كيف يمكنك بيع شيء ما لكل هؤلاء الأشخاص الذين تجمعوا في نفس المكان؟

الجواب بسيط - تحتاج إلى إثارة اهتمامه بشيء ما، وطرح موضوع ما، وإعلان حضورك.

كيف احقق هذا؟

من الناحية النظرية، فإن الخيار الأكثر مثالية هو الاقتراب من هذا الحشد وجذب انتباهه إليك - " مرحبا، لدي عمل معك"أو شيء من هذا القبيل.

في SMM، يسمى هذا التسجيل على منصة اجتماعية وتصبح نشطًا.

لنأخذ، على سبيل المثال، فيسبوك- القدرة على إنشاء مجموعات وجذب أعضاء جدد إليها هي شريحة التاج لأي تسويق اجتماعي يتم تنفيذه على هذه المنصة. من حيث المبدأ، في جميع الشبكات الاجتماعية تقريبًا، يمكنك إنشاء مجموعات وجمع الأشخاص من حولك وإخبارهم بشيء مثير للاهتمام.

يمكنك البدء في جذب الناس إليك بطرق مختلفة، ولكن الطريقة الأكثر فعالية، بالطبع، هي دعوة أصدقائك كبداية - فهم بالتأكيد لن يرفضوا. وبناء على ذلك، بعد أن بدأت محادثة مثيرة للاهتمام معهم، قمت بالفعل بجمع مجموعة صغيرة من حولك، وفصلها عن الكتلة العامة للأشخاص المجتمعين في مكان واحد.

الآن عن تلك الصفات التي يجب أن تمتلكها حتى لا تذوب مجموعتك.

كما هو واضح، في مثل هذه الحالة، من الضروري إخبار الناس بشيء ضروري، وبالطبع، يجب أن يتم ذلك ببلاغة، حتى يتوقف المارة وينضمون إلى فريقك. هذا مهم جدًا - لأنه. هدفنا هو أن تنمو المجموعة.

للقيام بذلك، يجب أن تكون اجتماعيًا جدًا، ومن السهل التواصل معه الغرباءوتكون قادرًا على جعلهم ينضمون إلى محادثة مشتركة - فحقيقة أنهم سيقفون بصمت لن تكون ذات فائدة كبيرة (بعد كل شيء، نحتاج إلى أن نكون مرئيين من الخارج أن شيئًا مثيرًا للاهتمام يحدث في مجموعتنا). وبناءً على ذلك، من أجل إثارة الاهتمام، يجب أن نقول أشياء أصلية لا تُسمع كثيرًا، على سبيل المثال، في الراديو.

الآن، لنأخذ كل شيء إلى الإنترنت، إلى شبكة اجتماعية حقيقية.

كيف يمكنني جذب أعضاء جدد إلى مجموعة تم إنشاؤها حديثًا؟

بالطبع، تحتاج إلى مخاطبة هؤلاء الزوار الذين يزورون موقعك أو يستخدمون خدمتك بدلاً من ذلك. للقيام بذلك، بالطبع، تحتاج إلى دعوتهم. ويمكن القيام بذلك ليس فقط من خلال الإعلان عن إنشاء مجموعة على الصفحة الرئيسية للموقع، ولكن أيضًا من خلال المراسلات الخاصة والقوائم البريدية وغيرها من الأحداث الدعوية.

حسنا، الآن جدا نقطة مهمة.

تمثيلك على الإنترنت هو الموقع الرسمي للشركة (أو ماذا لديك هناك؟)، وسبب إنشاء مجموعة على إحدى شبكات التواصل الاجتماعي هو الرغبة في جذب المستخدمين إلى موقعك وإثارة اهتمامهم بعروضك.

كما تعلم، لكي يهتم الأشخاص بمجموعتك، يجب عليك التفكير في استراتيجية لتطويرها - يجب أن تكون المجموعة مثيرة للاهتمام للمستخدمين، ويجب أن تحتوي على محتوى من شأنه أن يحفز المشاركين بطريقة أو بأخرى على إجراء التحولات ل الصفحة الرئيسيةموقعك، وفي الواقع، سيخدمه الأهداف النهائية. وهذه نقطة مهمة للغاية!

ولسوء الحظ، فإن معظم أصحاب الأعمال التجارية عبر الإنترنت الذين يرغبون في الترويج لمنتجاتهم على وسائل التواصل الاجتماعي ينسون ذلك. في أغلب الأحيان، لا تحظى المجموعات التي أنشأتها الشركات بشعبية على وجه التحديد لأنها مليئة بمعلومات رسمية غير مثيرة للاهتمام على الإطلاق، والتي يمكن العثور عليها بسهولة على الموقع الرئيسي للشركة. في الشبكات الاجتماعية، هناك حاجة إلى موضوعات غير رسمية يمكن مناقشتها، وهذه المناقشات هي التي يجب أن تحفز المستخدمين على إجراء التحولات ومشاركة المعلومات وما إلى ذلك.

هناك خيار آخر لجذب المستخدمين إلى مجموعتك الاجتماعية وهو دمج الموقع الرئيسي في شبكة اجتماعية.

كل شيء عن الأزرار، حسب النوع، يحبو يشترك، يجب أن تكون موجودة على الموارد الخاصة بك دون فشل. هناك طرق أخرى لمواقع التنشئة الاجتماعية وتسمى بشكل جماعي SMO (تحسين وسائل التواصل الاجتماعي). لكننا لن نتناول هذا القسم الخاص بالتسويق الآن نظرًا لطول المقال.

بشكل عام، يجب ترقية المجموعة التي تم إنشاؤها باستمرار بحيث تزيد باستمرار من وحدتها.

بالطبع، إذا تمكنت من جذب عدد كبير من المستخدمين النشطين، وبالتالي المشاركة في توزيع المحتوى الخاص بك، فسوف تنمو المجموعة من تلقاء نفسها، لكن لا يزال يتعين عليك عدم تركها بعيدًا عن أعينك.

خيار مثالي للعمل بشكل جيد مجموعة إجتماعيةهي المشاركات التي تحتوي على أوصاف مثيرة للاهتماممنتجات جديدة لمنتجاتك (كخيار - أخبار عن أعمال متخصصة)، ومناقشتها، وبالطبع، فرصة إجراء عملية شراء في شكل روابط مستهدفة للصفحات المقصودة لموقعك.

الآن عن الصعوبات التي تواجهها جميع الشركات تقريبًا في الترويج لنفسها باستخدام أساليب SMM.

• أولا، المشكلة الرئيسية هي البحث عن محتوى مثير للاهتماموبالطبع وجود الشخص الذي سيصمم هذا المحتوى في الاتجاه الصحيح للشركة. تضم الشركات الكبيرة موظفين بدوام كامل تتمثل مهنتهم حصريًا في الترويج للصفحات ذات العلامات التجارية على الشبكات الاجتماعية. ومن ناحية أخرى، يمكن للشركات الصغيرة أن تعتمد فقط على قوتها وخيالها وبالطبع ظروف السوق.
• المشكلة الثانية هي مسابقة. هنا عليك حقًا أن تتعرق كثيرًا، لأنه. لا يوجد عمليا أي مجالات غير تنافسية متبقية في وسائل التواصل الاجتماعي وسيستغرق الأمر بعض الوقت للترويج لمجموعتك.
• المشكلة الثالثة هي غير كافٍوفي كثير من الأحيان، العداء التام لبعض مستخدمي وسائل التواصل الاجتماعي. من حيث المبدأ، كل شيء هنا يشبه الحياة العادية - تقترب من الحشد، وتريد أن تخبرهم بشيء ما، وتتطاير الحجارة عليك. الوضع حقيقي تمامًا وتحتاج إلى التصالح معه - التحمل والصواب والذكاء وما إلى ذلك. الصفات سوف تساعد على التغلب على الصعوبات. بالمناسبة، فإن الاعتراف بأخطائهم يعمل بشكل فعال للغاية - وبهذه الطريقة يمكنك جذب عدد كبير من الناس إلى جانبهم.

على هذا، يبدو أن كل شيء. في الختام، نريد أن نشير إلى حقيقة أنه وفقا للعديد من الإحصاءات، فإن الترويج للمنتجات في الشبكات الاجتماعية، اليوم، ينمو على قدم وساق. لا تفوت فرصتك، لأن إذا لم تشغل مكانتك اليوم، فغدًا سوف يشغلها منافسك بالفعل. أصبح من الصعب أكثر فأكثر تحقيق الاعتراف بعلامتك التجارية على مستوى وسائل التواصل الاجتماعي كل يوم.

في المنشورات المستقبلية، سوف نتطرق إلى عدد من الجوانب الرئيسية للتسويق الاجتماعي بمزيد من التفاصيل - ترقبوا التحديثات على موقعنا!

• كيفية بناء كتلة رابط (نقوم بضخ الموقع بالروابط الواردة)
• استخدام استضافة الفيديو واستضافة الملفات للترويج للموقع
• أهمية تويتر كأداة للترويج لموقع الويب

حول فوائد خريطة الموقع- استخدام خريطة الموقع استخدام المنتدى والترويج له- كيفية الترويج للمنتديات ماذا يمكنك أن تفعل للمساعدة- مواد حول الأشياء الأخرى التي يمكنك القيام بها للترويج لموقعك

في أحد الأيام، كان لي شرف حضور دورة حول التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي، والتي تمت دعوتي إليها من قبل RUSNANO.
بدا شيء ما جديدًا، شيئًا مبتذلًا حتى الثغرات، لكن ما يعجبني في هذا النوع من دورات المحاضرات هو العرض المنهجي للمعلومات، عندما يكون هناك القليل من الوقت، ولكن يجب قول أشياء مهمة، كقاعدة عامة، لا تفعل ذلك انتشر "على طول الشجرة" ولكن ركز على ما هو مهم. وبما أنه ليس هناك الكثير من الوقت الآن، فسوف ألخص أهم ما سمعته.

نعم، أريد أن أحجز على الفور أن النص أدناه هو ملخص. بالنسبة لأولئك الذين لا يعرفون ما هي SSM وSMO، مرحبا بكم في قاموس المسوق، وإلقاء نظرة سريعة على النظرية، إذا جاز التعبير.

تمهيدية في بداية عمل تسويقي كبير لغزو وسائل التواصل الاجتماعي:

على سبيل المثال، شركة كبيرة:
1. الخلفية السلبية العامة لـ "المفهوم الوهمي لتقنية النانو"، فيما يتعلق بالحالة الراهنة للتنمية في البلاد والصناعة وما إلى ذلك؛
2. ألكسندر بوريسوفيتش - شخصية تقليدية ومريحة وموضوع للغضب والسخرية؛
3. صعوبة شرح مصطلحات ومفاهيم صناعة النانوتكنولوجيا؛
4. 3-4 تسريبات "من الداخل" شهريًا مع زيادة الديناميكيات؛
5. الشراكات الدولية لشركة OJSC مع المخاطر السياسية المحتملة؛
6. إلخ. وما إلى ذلك وهلم جرا.

استراتيجيات التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي النشطة والمتفاعلة

1. الموقف التفاعلي:
- الجذب قدر الإمكان أكثرالناس إلى دعاة العلامة التجارية المتطوعين، ومناصب الشركة؛
- تحديد المجتمع المناسب (مكان حدوثه)؛
- الانتقال من المناقشات الافتراضية إلى الاجتماعات والأنشطة
- وكل هذا مع رفض الأحرف الافتراضية عند إنشاء حركة مرور الرسائل؛

2. الموقف الاستباقي:
- المحادثة، وليس إعلام!
- تكييف المعلومات لسهولة الإدراك؛
- بناء مجتمع مخلص
- "ليس يوم بلا سطر"... آه كيف!
- وهذا على الرغم من أن: "فقط آراء الخبراء وليس طمس الحقائق"

النتائج لمدة 6 أشهر

من الواضح أن ميزان المعلومات السلبية/المعلومات الإيجابية قد تغير نحو الإيجابية
في بداية العمل التسويقي كان عدد المنشورات الإيجابية 1-5% الرقم الإجمالي
إيجابية حاليا 40%
على الرغم من حقيقة أن الحالات "الصعبة" الأخيرة (دخل RUSNANO و ACH) مرت بحد أدنى من زيادة المحتوى السلبي

لماذا وسائل التواصل الاجتماعي لقطاعات B2B؟

كان هذا السؤال ذا أهمية كبيرة بالنسبة لي، لأنني رأيت دائمًا الفجوة بين: "أين يوجد العمل مقابل الأعمال وأين مكان الاستراحة الاجتماعية." لذلك حصلت على ما يلي:
تتمتع الشبكات الاجتماعية بحياة خاصة بها ويمكن لشركتك تجاهلها ببساطة، ولكن حتى أي موظف مفصول من العمل هو "كاتب" محتمل على الشبكة الاجتماعية وله قصة مغرضة حول كيفية معاملته بشكل غير جيد.. ماذا يمكننا أن نقول عن شركة مثل RUSNANO.
إما أن يكون لديك منصب في الشبكات الاجتماعية، أو أن الشبكات الاجتماعية ستنشئ هذا المنصب بنفسها.
علاوة على ذلك، ما لم يقل، لكنه ولد في الرأس - نتيجة للقصة. تمت قراءة حالة إنتل في الشبكات الاجتماعية من قبل 600000 شخص. إما أن هؤلاء جميعهم تجار وموزعون، أو أن شركة Intel مهتمة بالشبكات الاجتماعية بمعالجاتها. أي أن الشخص العادي لا يحتاج إلى جهاز كمبيوتر، بل يحتاج إلى نوع من المعالج فيه.

كيفية دمج وسائل التواصل الاجتماعي في تسويق الشركة

من الواضح: أن الموقف في الشبكات الاجتماعية يجب أن يعكس الاستراتيجية العامة للشركة. وإلا فسوف يتم القبض عليك في كلمة أو في فعل أو في عدم فعل.
من الضروري إعادة ربط المحتوى بين الموقع الخارجي والمنصة الاجتماعية. السماح بالتعليقات على الأخبار والأحداث. إجبار (!) موظفي التسويق والكتاب الموهوبين من الموظفين الآخرين على بدء مدونات صغيرة وصفحات ومنشورات حول الشركة والتعليق وما إلى ذلك. قم بتنظيم مسابقات لأفضل مشاركة، لأي شيء، لأن المنشور هو وسيلة اتصال، والمناسبة (السبب) يمكن أن تكون أي مناسبة مؤسسية. لا تنشر حتى عن الشركة، بل عن الحياة شبه المواضيعية.
من نفسي ومثال رائع: يمكنك التحدث عن الطعام الجاف للقطط، عن الياقات الجديدة (متجر الحيوانات الأليفة)، أو يمكنك القول أن الفئران هي الثدييات الوحيدة (باستثناء الرئيسيات العلياوالشخص) الذي يستطيع أن يضحك. هل تفهم؟ يمكن للفأر أن يضحك!

أسباب وموضوعات المشاركات في شبكات التواصل الاجتماعي

استطلاعات الرأي، والمسابقات، ومجتمع الخبراء المستقلين، ورد الفعل السلبي (الإيجابي)، والمشاركات المتعلقة بمراقبة السوق (التحليلات)، وإشراك المواقع الموازية المثيرة للاهتمام في البرامج التابعة بالمعلومات، والتعليقات، والعروض الترويجية لبعضهم البعض، ومقابلات الشبكات الاجتماعية الناس مثيرة للاهتمام(الإجابات على الأسئلة)

كيف تتصرف في الشبكات الاجتماعية. قواعد بسيطة

ننسى الكلمة الطنانة من البيانات الصحفية التسويقية. لا تسقط مواضيع الحوار التي بدأتها، هناك دائمًا مواضيع فرعية وبيانات جديدة وخلط لمواصلة المحادثة. اشترك في القائمة البريدية الخاصة بتحديث الحوائط والتغريدات والمشاركات. لا تكتب بل تكلم. لا تخافوا من ارتكاب الأخطاء. إذا قمت بخطأ ما - اعتذر، ولكن لا تخرج.

تحليل فعالية التواجد في وسائل التواصل الاجتماعي

1. تغطية الجمهور - من خلال المتابعين والمشتركين وقراء RSS
2. التحويل - عدد التعليقات والإعجابات وإعادة النشر والتغريدات وعمق مشاهدة المدونة
3. المشاركة - ثراء التعليقات، وعمق المناقشات (عدد المشاركات في المناقشة)؛