من أين تحصل على العملاء للخدمات القانونية. فيديو على الصفحة الرئيسية

1. التخصص على العميل

فكرة تسويقية قوية هي تخصص العميل. ماذا يعني ذلك؟ تختار مكانة العميل وتبدأ العمل معه حصريًا.

على سبيل المثال ، بصفتك محاميًا ، تبدأ في تقديم عقود الاستعانة بمصادر خارجية للعيادات الطبية فقط. أو أنك ، كمحامي ، تبدأ العمل فقط مع خدمات السيارات.

على سبيل المثال ، في أمريكا ، مقابل كل مكان للعميل ، كانت هناك منذ فترة طويلة عروض من الشركات التي تقدم خدمات احترافية.

أمثلة على التخصصات لكل عميل في عمل قانونيفي الولايات المتحدة الأمريكية:

• حماية حقوق الآباء.http://dadsrights.com/
• حماية حقوق المثليين والسحاقيات.http://www.glad.org/
• حماية حقوق الطلابhttp://sa.berkeley.edu/legal
• حماية حقوق أصحاب المطاعمhttp://www.andrewskurth.com/industries-restaurant.html

قد تسأل ، ما الفرق الذي يحدثه ذلك لمن نقدم خدمتنا - صاحب طب أسنان أم صاحب مطعم؟ وستكون على حق تماما. لكن الفرق كبير بالنسبة للعميل.

عمل العميل فريد من نوعه.

يعتبر العملاء أن أعمالهم فريدة من نوعها ، وبالتالي فإن المشكلات التي تنشأ في هذا العمل تعتبر أيضًا فريدة من نوعها.

على سبيل المثال ، يعتقد أطباء الأسنان أن المشاكل القانونية في عيادة الأسنان ليست هي نفسها مشاكل أصحاب المطاعم.

يمنحك التخصص ميزتين رئيسيتين:

• من الأسهل جذب العملاء.يمكنك غدًا أن تصبح المحامي الوحيد في المنطقة (وربما في روسيا) المتخصص في مجال معين من العملاء.
• أغلى ثمناً لبيع خدماتك.نعم نعم! تذكر عندما كنت آخر مرةقاد السيارة إلى خدمة الشركة. من خلال تقديم حلول متخصصة ، يمكننا بسهولة رفع الأسعار بنسبة 30-40-50٪. والشيء الأكثر متعة هو أنه سيكون طبيعيًا تمامًا للعميل.

كيف يمكن للمحامي العثور على العملاء - الأسئلة المتداولة حسب التخصص

سؤال: كيف تختار مع من تعمل؟

هناك طريقتان. أولاً ، قم بتحليل العملاء الحاليين. هل هناك صناعة تعمل فيها أكثر من غيرها؟ من أفضل المشاكل التي تحلها؟ ثانيًا - افتح دليل الهاتف الخاص بالمنطقة ، ما هي أكثر الشركات؟ اختر ثلاثة إلى خمسة مجالات رئيسية وقدم لهم حلولاً متخصصة. تعرف على من يعمل معك بشكل أفضل.

سؤال: كيف يمكنني رفض عملاء آخرين؟ ماذا لو لم يكن لدي مكانة كافية؟

عند اختيار مكانة ، يجب عليك تقييم قدرتها. هل أنت متأكد من أن لديك ما يكفي من العملاء؟ ثم اتخذ قرارًا - إما زيادة جغرافية العمل أو شغل المنافذ المجاورة. إذا لم يكن المكان المناسب كبيرًا بما يكفي ، فمن الأفضل تقديم 2-3 حلول صناعية متخصصة للعديد من المجالات.

في روسيا قادمةالتطور السريع للأعمال القانونية. يواجه المزيد والمزيد من المحامين والمحامين الحاجة إلى جذب العملاء بشكل احترافي. ستجد في هذا الكتاب العديد من الأفكار المفيدة حول كيفية تطوير استراتيجية وتكتيكات لجذب العملاء إلى الممارسة القانونية. الكتاب مكتوب بطريقة بسيطة و لغة بسيطة، بناءً على الخبرة العملية التي اكتسبها المؤلف أثناء عمله مع مكاتب المحاماة والمحامين في روسيا وأوكرانيا وكازاخستان. مؤلف الكتاب هو خبير في تسويق الخدمات القانونية ، وعضو في الجمعية الأمريكية للتسويق القانوني ، ورئيس جمعية التسويق القانوني الروسية ، وشريك إداري في شركة الاستشارات الدولية Legal Marketing Laboratory. سيكون المنشور ذا أهمية للممارسين الخاصين والمحامين ورؤساء مكاتب المحاماة.

مسلسل:معمل دميتري زاسوخين للتسويق القانوني

* * *

من شركة اللترات.

مكرسة لوالدي

الفصل 1 أساسيات التسويق القانوني

لتغيير شيء ما في حياتك ، عليك أن تفهم بوضوح ما يؤدي إليه. ضع في اعتبارك ما سوف يمنحك إياه تطبيق أساليب التسويق القانونية.

1.1 لماذا محامو التسويق؟

تدفق العملاء مضمون.أهم شيء يجب فهمه: تسويقهو علم اكتساب العملاء. من خلال تطبيق تقنيات التسويق القانوني ، ستتمكن من اصطفاف العملاء.

اليوم ، تعد الكلمات الشفوية الأداة الرئيسية لجذب العملاء إلى الممارسات القانونية.

كلمة إيجابيةهو نقل المعلومات الإيجابية حول خدماتك من المستهلك إلى المستهلك. أود أن أشدد على الكلمة إيجابيملاحظة: المعلومات السلبية تنتشر بشكل أسرع.

لسوء الحظ ، هذه الأداة لا تخلو من العيوب:

أولاً ، من الصعب التحكم في العملية. حتى المسوقين المحترفين يجدون صعوبة في السيطرة على الكلام الشفهي.

ثانياً ، عدم القدرة على التنبؤ بالنتائج. كم عدد العملاء الذين سيأتون غدا؟ ما هي الإجراءات التي سنتخذها إذا تركنا بدون عملاء؟

يحتوي التسويق التقليدي على مئات من أدوات اكتساب العملاء.

تخيل أنك في حالة حرب والتسويق هو مستودع الذخيرة الخاص بك. أنت تستعد للمعركة. لديك خياران:

1) اختر سلاحًا واحدًا - كلام شفهي (ليس من الواضح كيف يطلق النار: ربما يطلق النار ، أو ربما لا) ؛

2) تسليح نفسك بترسانة من الوسائل (لتجميع مجموعة من الأدوات بخصائص واضحة وتعليمات تشغيل).

في هذه الحالة تزداد فرص الفوز؟ الجواب واضح.

ستسمح لك المعرفة التسويقية بما يلي:

استقرار تدفق العملاء.

زيادة مبيعات الخدمات القانونية.

العمل مع أفضل العملاء.كثيرًا ما أسأل المحامين ، "لماذا أصبحت محاميًا؟" في كثير من الأحيان يجيبونني: "أحب أن أقرر المهام الصعبة"،" أحب العمل في القضايا الجنائية المعقدة ، أحب طعم النصر.

في الأعمال القانونية ، يميل معظم المهنيين إلى التعامل مع القضايا المعقدة ، ويفضلون فرض رسوم عالية. لا يرى أي من المحامين أن تطور حياتهم المهنية هو الجلوس في مكتب مليء بالجدات اللائي يرفعن دعوى على فواتير المرافق. يرفض معظمهم هذا العمل ليس حتى لأنه يتقاضى أجرًا ضعيفًا ، ولكن لأنه ليس ممتعًا. هناك تدهور مهني.

من خلال دراسة طرق التسويق القانونية وتنفيذها ، تحصل على أدوات عملية لجذب العملاء. أنت تعرف كيفية ترتيب قائمة انتظار من العملاء ، وتعرف كيفية القيام بذلك. تسمح لك قائمة الانتظار باختيار الأفضل منها. سيقدمون لك القضايا الأكثر إثارة للاهتمام ورسومًا كبيرة.

زيادة الدخل وبيع الخدمات القانونية أمر مكلف.لنكن صادقين مع أنفسنا: لا يمكنك التطور مهنيًا وإعطاء 120٪ من اهتمامك لحل مشكلات العملاء إذا كنت بحاجة إلى المال طوال الوقت. عندما يبحث المحامون باستمرار عن العملاء ، ويتعاملون مع عدد كبير من القضايا في وقت واحد ، فإنهم يجدون أنفسهم في حالة من التوتر ، مما يجعل من الصعب التركيز على العمل وحل مشكلات العميل بشكل فعال.

يسمح لك التسويق القانوني بعدم التفكير كثيرًا في خبزك اليومي. يساعد التدفق الزائد للعملاء على ضمان الاستقرار الماليالممارسات التي تساهم في التطوير الفعال لعملك.

بالإضافة إلى ذلك ، التطبيق أدوات التسويقيجعل من الممكن بيع الخدمات باهظة الثمن. لقد أجرينا دراسة في موسكو ، ونتيجة لذلك تبين أن تكلفة نفس الخدمة لمحامي واحد يمكن أن تكون 60 (ستين) مرة أكثر تكلفة من تكلفة محامي آخر. مع وجود فائض من العملاء ، ستتمكن من اختيار أولئك الذين ستقدم لهم خدماتك بسعر مرتفع للغاية. في هذا الكتاب ، سأخصص فصلًا منفصلاً لكيفية زيادة أسعار خدمتك عمليًا.

لماذا أحتاج إلى التسويق إذا قدمت خدمات عالية الجودة؟في كثير من الأحيان أسمع هذا السؤال من المتخصصين. هناك مثل هذه الأسطورة بين المحامين: "تقديم خدمات عالية الجودة - وسيأتي العميل بنفسه". قل لي ، ألا يذكرك هذا بالمثل الروسي: "سيجدون عروسًا جيدة حتى على الموقد"؟

الزملاء ، هناك مشكلة معينة في تقييم جودة الخدمات القانونية: المستهلك غير قادر على تقييم جودة الخدمة المقدمة له (بعد هذه العبارة ، عادة ما يكون لدي نزاع مع المحامين والمحامين). على سبيل المثال ، قام محاميان بصياغة عقدين لأحد العملاء. كيف يمكن للعميل تحديد من تم أداء عمله بشكل أفضل؟ نحتاج إلى محامٍ ثالث ، أو متخصص آخر يمكنه تحليل كلتا الوثيقتين وإصدار رأي ، أو قاضٍ ، في حالة حدوث نزاع ، سيتولى القضية.

يتجه المستهلك إليك ، إلى المهنيين ، لأنه لا يفهم الفقه ولا يقدر على القيام بالعمل بنفسه. لماذا يلجأ إلى المحامين إذا كان هو نفسه يعرف كيفية صياغة العقود؟

من المهم أن تفهم! لا يكفي تقديم خدمات عالية الجودة: يجب أن تكون قادرًا على نقل قيمة خدمتك للعميل حتى يتمكن من إدراك جودتها.

وهذه مهمة للتسويق الحديث.

1.2 لماذا يصعب البيع خدمات قانونية?

بصراحة ، من الصعب جذب العملاء الذين يحتاجون إلى خدمات قانونية. من المهم فهم مشاكل تسويق الخدمات القانونية من أجل تنفيذ استراتيجية اكتساب العميل بنجاح في الممارسة العملية.

الأسباب الرئيسية لعدم قدوم العملاء إليك.

عدم وضوح الخدمات القانونية.يصعب على المستهلك اختيار خدمات المحامين والمحامين. عند اختيار المحامي ، يتصرف العميل عاطفياً ، محاطًا بالمخاوف (ماذا لو ارتكبت خطأ؟) والخرافات (على سبيل المثال ، المحامي المعروف هو محام باهظ الثمن). لا توجد بيانات موضوعية للتحليل.

مشكلة تقييم جودة الخدمة(ناقشنا هذه النقطة بالتفصيل في الفقرة السابقة).

التباين في جودة الخدمة بمرور الوقت.إذا اشترى العميل الخبز ، تكون الجودة في معظم الحالات هي نفسها يومًا بعد يوم. مع الخدمات ، أصبح الوضع أكثر تعقيدًا: اليوم استعد المحامي للقضية وفاز بها ، وغدًا مرض وفقد البصر بعض اللحظات ، مما أدى إلى خسارة في العملية.

خذ على سبيل المثال سيارة: يمكننا قيادة السيارة ، ونرى نتائج اختبار القيادة ، والمقارنة. وكيف نقارن عمل المحامين؟ الاعتماد على رأي الأصدقاء؟ إنها أيضًا غير فعالة: لقد أحبها أحد الأصدقاء ، إنها ليست حقيقة سأحبها ... لكن كيف تختار ما إذا لم يكن أصدقاؤك في وضع مماثل؟ لسوء الحظ ، فإن عدم وضوح الخدمات هو الذي يجعل من الصعب بيعها بنجاح.

ملامح العقلية الروسية:

شغف الروس الكبير بالمجان . تعتقد الغالبية العظمى من المواطنين أنهم قادرون على الدفاع عن أنفسهم في المحكمة. بعد أن اختاروا قوالب لبيانات المطالبة على الإنترنت ، فهم ليسوا مستعدين نفسياً للدفع مقابل أي مساعدة قانونية حتى يفسدوا الموقف لدرجة لا يمكن لأي شيء أن ينقذه. بالطبع ، هناك استثناءات ، لكنها تؤكد القاعدة فقط.

"التطبيب الذاتي" القانوني. الشركات الصغيرة وأصحاب المشاريع الفردية في أذهانهم ليسوا بعيدين عن سكان المدينة وغالبًا ما ينخرطون في "العلاج الذاتي".

عدم الإيمان بالقانون. في روسيا ، لا توجد تنافسية حقيقية ومساواة بين الأحزاب ، فضلاً عن محكمة نزيهة ومستقلة. وقد دفع هذا معظم الناس إلى اعتبار التقاضي في حد ذاته بلا فائدة.

كل هذه الجوانب تجعل أحيانًا ترويج الخدمات القانونية أمرًا صعبًا للغاية.

كيف تحل هذه المشاكل في الممارسة؟

هناك نوعان من الوصفات الرئيسية:

1. التركيز على أفضل العملاء.لقد ناقشنا بالفعل أنه من خلال تطبيق أساليب التسويق القانوني ، يمكنك إنشاء قائمة انتظار من العملاء. ستسمح لك قائمة الانتظار بالتركيز على الأفضل.

2. تدريب العملاء.الحقيقة هي أنه إذا كنت تريد أن تكون ناجحًا ، فعليك تثقيف عملائك. بما في ذلك - التصور الصحيح لمهنتك. في هذا الكتاب ، سأخصص فصلًا منفصلاً لكيفية تثقيف العملاء.

1.3 الأخطاء الرئيسية التي يرتكبها المحترفون في تسويق خدماتهم

عند بدء عمل تجاري ، يرتكب المحامون الكثير من الأخطاء عند بناء استراتيجية لجذب العملاء. دعونا نلقي نظرة على أهمها.

التقليل من أهمية التسويق.في أغلب الأحيان ألتقي بنهج غير مألوف في الإعلان عن الخدمات القانونية: "خدمات الطبقة. هاتف. 99999 بوصة. ويوجد 150 إعلانًا من هذا القبيل في صحيفة إعلانية متوسطة ، وقد ذهب التسويق كعلم لجذب العملاء بعيدًا في طرقه وتقنياته. ظهرت المخططات والقوانين وآليات العمل ، من خلال إدخال يمكنك الحصول على تدفق مستقر للعملاء في عملك. لسوء الحظ ، يتجاهل معظم المحامين دراسة قوانين السوق الحديثة.

عدم وجود نظام اكتساب العملاء.من خلال العمل في مجال الأعمال ، عليك التعامل مع جذب العملاء. إذا لم يكن هناك عملاء ، فلن تكون هناك ممارسة. في أغلب الأحيان ، يتم اكتساب العملاء بشكل عشوائي. الأموال المتراكمة. أعلن هناك ، أعلن هنا. المنشورات الصادرة. لقد نفد المال. لا توجد نتيجة. نحن ننتظر المال القادم.

إنه نفس الشيء في التسويق: إنه مهم نهج استراتيجي! كيف تعمل بها؟ بكل بساطة: أنت تدرس آليات التسويق ، تختار تلك التي تناسبك. نفذهم. تقييم النتائج ، وقطع غير فعالة ، وما إلى ذلك. نتيجة لذلك ، يتبقى لك مجموعة من الإجراءات التي تعمل على وجه التحديد في عملك.

ركز على جذب عملاء جدد بدلاً من الاحتفاظ بالعملاء القدامى.نحتاج عملاء جدد! - هذه هي العبارة التي أسمعها في أغلب الأحيان عندما يلجئون إلي للحصول على المشورة. إلى سؤال مضاد: "كيف تتعامل مع العملاء القدامى ، مع أولئك الذين طلبوا خدماتك بالفعل؟" - هناك فترة توقف كبيرة وغالبًا ما تكون الإجابة هي: "لا مفر ..." من المعروف جيدًا في مجال التسويق أن جذب عميل جديد يكلف 4-6 مرات أكثر من الاحتفاظ بعميل قديم. من الأسهل بكثير بيع خدمة لعميل قديم. في ندواتي ، أقول إن الخدمات القانونية هي ، في المقام الأول ، علاقات ، ومدى فعالية بناء هذه العلاقات سيؤثر بشكل مباشر على الدخل واستقرار ممارستك. كيفية بناء علاقة مع العميل والحفاظ عليها ، سأقول بعد ذلك بقليل.

التعامل مع جميع العملاء.هذا من أخطر أخطاء محامي الأعمال. هناك العديد من الخدمات في السوق ، والعديد من العملاء ... يمكنني تقديم جميع الخدمات لجميع العملاء! نتيجة لذلك ، يبدأ المحامي في البحث عن عملاء لنفسه ويتولى كل شيء: من الجدات المسنات يقاضين مكتب الإسكان إلى قضايا التحكيم.

العميل الحديث مدلل. يريد موقفًا فرديًا تجاه نفسه - التخصص. في بعض الأحيان ، تختلف المشاكل القانونية لعيادة الأسنان ومصفف الشعر ، ولكن بالنسبة لصاحب العمل فهي فريدة من نوعها. يعتقد أن كل شيء عن أطباء الأسنان فريد من نوعه.

قانون التنافر في الأعمال التجارية هو أحد قوانين التناقض المذهلة في الأعمال التجارية: كلما صدت الجمهور غير المستهدف ، زاد انجذاب العملاء المستهدفين إليك.

أحيانًا يكون من الصعب جدًا أن تقول للعميل: "لا يمكنني العمل معك ، لأن تخصصي هو عيادات الأسنان." لكن هذه المودة ستؤتي ثمارها قريبًا.

عدم الترويج الذاتي.يأتي الزوار إلى المحامي لحل مشكلتهم. قرارها يمكن أن يغير حياتهم كلها. وعلى مدى ثقة الشخص بك ، سيعتمد ذلك على ما إذا كان سيصبح عميلك أم لا.

كيف يتم الوثوق بشخص ما؟ الثقة تولد من الشهرة. هل سألت نفسك لماذا يستخدم المعلنون ناس مشهورينفي الإعلان؟ نعم ، لأننا لا شعوريًا نثق في المشاهير.

ماذا تفعل للعلاقات العامة الشخصية؟ لسوء الحظ ، يعمل معظم المحامين والمحامين وفقًا لمبدأ "عروس طيبة على الموقد" ، مما يؤدي إلى قلة العملاء ...

التشابه مع المنافسين.لا يبحث العميل الحديث عن إجابة لسؤال أين يمكن العثور على محام. يبحث العميل الحديث عن إجابة لسؤال "لماذا علي أن أختارك؟". يتم مهاجمة مستهلكي الخدمة من قبل مئات الشركات. يوجد اليوم في موسكو وحدها حوالي 12500 محام ومحام ممارس - بل أكثر (6 مرات على الأقل). كيف يمكن للمستهلك الحديث أن يختار؟

الشيء الرئيسي هو أن تكون مختلفًا! كلما زادت الفروق التي تجمعها لممارستك ، كان ذلك أفضل. ربما تخدم عملاء معينين فقط؟ ربما لديك تخصصك الخاص في مجال القانون؟

من الضروري أن تختلف حتى في المظهر. خذ على سبيل المثال الكسندر دوبروفينسكي. تظهر على الفور صورة في رأسي: فراشة ، سيجار ، نظارات مستديرة ، سترة. هناك العديد من المحامين - دوبروفينسكي واحد منهم.

التركيز على اختيار وسيلة لنقل المعلومات للعميل.يشعر معظم المحامين بالحيرة بشأن نوع موقع الويب الذي يجب إنشاؤه ، وفي أي الصحف يتم الإعلان عنها ، وكم عدد اللافتات المعلقة ... غالبًا ما يتم الاتصال بنا من قبل أصحاب مكاتب المحاماة التي تمر بأزمة. يسألون جميعًا نفس السؤال: "أين يجب أن أعلن؟"

في الواقع ، من المهم التفكير فيما ستقوله للعملاء ، وليس كيف ستقوله.

يتذكر! يجب أن يكون الهدف الكامل للتسويق هو صياغة إجابة على السؤال "لماذا يجب على العملاء الشراء منا وليس من المنافسين؟".

بيع خدمة بدلا من نتيجة.لا يستطيع العديد من المحامين أن يفهموا تمامًا أن العميل لا يشتري خدمات قانونية منك. يشتري منك تحقيق احتياجاته بمساعدة الخدمات القانونية.

ستقوم بإغلاق المزيد من الصفقات بشكل ملحوظ إذا قمت ببيع الوقت والمال الذي وفره للعميل. جاهد في جميع أنشطتك التسويقية لتظهر للعميل كيف ستساعده في ذلك.

يحدث أيضًا أنه في "لحظة مثالية" تحدث أزمة من الناحية العملية ولا يوجد عدد كافٍ من العملاء. "ما يجب القيام به؟" يعتقد المحامي رائد الأعمال. لا بأس! اعتاد على تحمل الألم والتعامل مع الصعوبات. وهو يتخذ قرارًا: سنعمل على تعبئة جميع الموارد المالية ونضخها في الدعاية! ما هي النتيجة؟ أسميها الألعاب النارية الإعلانية: جميلة ، مشرقة ، باهظة الثمن ... لكنها عديمة الفائدة. يضيع المال ، يميل التأثير إلى الصفر.

ما يجب القيام به؟ استراتيجية ومزيد من الإستراتيجية! لدينا نهج واعي للإعلان ، قمنا بتطوير آليات وميزانية ونحن نتبعها. هذا النهج أكثر فعالية بكثير من "التشنجات الإعلانية" التي ينتجها الكثير.

طريقة إعلان واحدة.الحياة تجبر المحامي على الإعلان عن عمله. وهنا يأتي "وكلاء الإعلان" للإنقاذ: "لدينا هنا دليل كذا وكذا ، صحيفة كذا وكذا ، سيضع مصممنا قالبًا لك - وهذا كل شيء: يتم الإعلان عنك." في بعض الأحيان تمر سنوات قبل أن يبدأ المحامي في إدراك أنه يدفع الإيجار بانتظام للمعلنين ، لكن الإعلانات لا تجلب العملاء.

لسوء الحظ ، لا توجد "حبة سحرية" في التسويق - أداة إعلانية واحدة من شأنها أن تجلب العملاء باستمرار. كقاعدة عامة ، يعمل ما يسمى بمزيج التسويق - مجموعة من الأدوات التي تجلب العملاء تمامًا إلى عملك. عادةً ما يؤدي التركيز على وسيط واحد إلى إنشاء ثقب أسود في ميزانية التسويق الخاصة بك والذي من المؤكد أنه سيضرب أموالك بعيدًا.

لا يوجد نظام مبيعات.

لا توجد مجموعة من جهات الاتصال.

لا تركيز على العميل.

العمل مع الجميع.

لا ضمان.

فرض الخدمة.

ليس لديك أي مراجعات.

لا توجد قيود على العرض.

لا توجد مكافآت لأولئك الذين يجلبون لك العملاء.

لا يوجد نظام للاحتفاظ بالعملاء.

لا تقع في فخ محاولة إنشاء إعلانات مصورة مثل العلامات التجارية الكبرى مثل Coca-cola أو Samsung. لديهم أهداف وغايات مختلفة تمامًا. والأهم من ذلك ، أن لديهم ميزانيات مختلفة تمامًا. مهمتك هي زيادة المبيعات ، مهمتهم هي الحفاظ على السوق.

إبداع سخيف.كما هو الحال في كرة القدم ، يفهم الجميع الإعلان في بلدنا. لا تضحك ، لكننا رأينا إعلانات مثل "زرقاء جدًا" أو "سكرتيرتي لا تحبها" أكثر من مرة. ينظر الكثيرون إلى الإعلان على أنه إبداع ، كوسيلة للتعبير عن الذات. قضايا الكفاءة والمبيعات تتلاشى في الخلفية.

لا يوجد عرض محدد.يجب أن يبيع الإعلان! لا ينبغي أن يكون الترفيه ، والتعليم ، والغرض من الإعلان هو واحد - لبيع خدماتك. إعطاء عرض محدد في الإعلان. حددها من حيث الكمية.

نعم ، بدلا من «الخدمات القانونية للأعمال الهاتف. +7495 ********* »يكتب: "تسجيل شركة ذات مسؤولية محدودة 4900 روبل + حتى 31 ديسمبر مجموعة من العقود كهدية."

المقترحات الملموسة جذابة دائمًا.

الإعلان دفعة واحدة.يجادل العديد من المحامين على هذا النحو: "نظرًا لأننا ننفق الأموال بالفعل على الإعلان ، فسوف نحشر كل ما نقدمه فيه". تذكر: هذا النهج غير فعال. العميل ببساطة لا يفهم. إعلان واحد - إعلان واحد. على سبيل المثال ، إذا كنت ترغب في بيع التعهيد القانوني ، فقم ببيع الاستعانة بمصادر خارجية قانونية.

لا قيود إعلانية.شاهد كيف يتم الإعلان عن البنوك: "احصل على قرض قبل 31 آذار (مارس) واحصل على معدل 14٪ فقط". مثل هذه العروض تخلق ندرة مصطنعة تشجع العملاء على الانتقال.

نقاط الاتصال غير المتصورة مع العميل.المشكلة الأبدية: هناك إعلان ، ويشار إلى رقم الهاتف ، لكن الناس يسمعون أصوات تنبيه قصيرة. صندوق بريدفي خدمة مجانية ، تكون ممتلئة أو تحظر البريد كرسائل غير مرغوب فيها. لم يتم تحديد Skype في الإعلانات من حيث المبدأ. تذكر أنه لا فائدة من الإعلان إذا لم تكن مستعدًا للاتصال بالعميل بطريقة صديقة للعملاء. كحد أدنى ، ضع هاتفًا متعدد القنوات ، وقم بعمل بريد موثوق به ، وابدأ Skype.

نص مثير للاشمئزاز في الإعلانات:يقدم مكتب المحاماة لدينا المشورة ذات المؤهلات العالية والدعم القانوني للعميل في جميع مراحل حل أي نزاعات مدنية. سيتم حماية مصالحك من قبل أفضل محامي موسكو الشؤون المدنية! اتصل وستتمكن من الحصول على مشورة مختصة بشأن المسائل القانونية ، بغض النظر عن المرحلة التي توجد فيها قضيتك حاليًا - يمكنك الاستعانة بمحامينا في القضايا المدنية في أي وقت أثناء الإجراءات. لا يهم بأي صفة يتصرف عميلنا ، سنكون قادرين على تقديم مساعدة مؤهلة لممثلي أي طرف: المدعي أو المدعى عليه أو طرف ثالث مهتم بنتيجة القضية. يمكنك الاتصال بنا حتى عندما يكون أمر المحكمة قد صدر بالفعل - تسمح لنا صلاحيات المحامي المدني وخبرتنا بالطعن بنجاح في قرار غير مقبول للعميل في الاستئناف أو النقض أو الإجراء الإشرافي. سيقدم لك موظفو مكتب المحاماة لدينا المساعدة أو المشورة الشاملة بشأن جميع قضايا القانون المدني ".

هذا نص حقيقي من موقع حقيقي. هل تحب القراءة؟ تجنب العيون على السطر الثاني؟ هذا صحيح ، هذا ليس نصًا إعلانيًا ، ولكنه مجرد هراء معلومات.

في هذا الكتاب ، سوف أشارك بعض الأدوات والتقنيات لمساعدتك على تعلم كيفية كتابة مقالات سهلة ومفهومة.

رفض تحليل نتائج الدعاية.حاول إنشاء مثل هذه الإعلانات ، بعد إطلاقها يمكنك قياس الإحصائيات. كم ربحت عندما استثمرت 50000 روبل في الإعلان؟ يسمح لك قياس الأداء بالاستثمار في الإعلان بأكثر الطرق ربحية.

1.4 المهارات المطلوبة. ماذا عليك ان تتعلم؟

اكتب نصوصًا.أنت تعرف بالفعل كيفية كتابة بيانات كبيرة للمطالبات والمطالبات والخطابات. لكن هذا لا يكفى. لجذب العملاء ، تحتاج إلى تعلم كيفية كتابة المقالات. ولكن ليس فقط المقالات ، ولكن المقالات التي يمكن لأي شخص أن يتصورها بدونها التعليم القانوني. لكن هذه صعوبة كبيرة.

عندما نبدأ العمل مع المحامين في الممارسة العملية ، نواجه حقيقة أن نصوصهم مثقلة بالأعباء ، وهي غير مفهومة للجمهور المستهدف. أحيانًا تكون النصوص مملة جدًا لدرجة أن المؤلفين أنفسهم ليسوا مستعدين للاستماع إليها.

ما يجب القيام به؟ تعلم الكتابة بوضوح. تدريب وتدريب وتدريب مرة أخرى.

التحدث علنا.لم أكن أعتقد أبدًا أن المحامين قد يواجهون صعوبة في التحدث علنًا ، لكنني كنت مخطئًا. لسوء الحظ ، ليست كل الجامعات الحديثة تعلمك الخطابة. في المحاكم الحديثة ، يصعب عليك أحيانًا التباهي ببلاغة ، كما فعل إف إن بليفاكو ، إيه إف كوني ، إيه آي أوروسوف ، بي إس بوروهوفشيكوف.

لجذب العملاء بشكل فعال ، يجب أن تنقل أفكارك بوضوح وببساطة ، وتعمل بسهولة مع الجمهور ، وتكون قادرًا على جذب انتباهه ، وأحيانًا تجعل المستمعين يبكون أو يضحكون في مكان ما.

أوصي بأخذ دورة في الخطابة. سيسمح لك ذلك بالحصول على الحد الأدنى من المهارات المطلوبة للخطابة. بالإضافة إلى ذلك ، هناك العديد من الكتب التي ستساعدك على إتقان فن البلاغة. أنصحك أن تنظر وتقرأ ما أصدره راديسلاف غانداباس في الخطابة. يجب الاعتراف بأن راديسلاف قدم مساهمة كبيرة في تعميم هذه العملية الخطابة.

العمل بكاميرا الفيديو. بناءً على مهارة الخطابة ، يتم تشكيل مهارة أخرى محددة - القدرة على العمل باستخدام كاميرا فيديو. لسوء الحظ ، عندما نتمكن عمليًا من تنظيم خطاب لمحامي على شاشة التلفزيون ، فبدون تحضير ، يتبين أنه مشهد بائس. لا تعرف كيفية التعامل مع الكاميرا ، تبدأ في التعرق ، والاستحمرار ، والإحراج. تتبخر صورة الخبير المحترف بسرعة.

ما يجب القيام به؟ سجل نفسك على الفيديو! تعلم التحدث إلى الكاميرا كصديق جيد. امزح معها ، أظهر المشاعر ، تعلم كيفية "إقناعها". من خلال إجبار نفسك على التدريب بهذه الطريقة ، ستحسن مهاراتك بشكل كبير. الصحفيون سيحبونك. لماذا؟ افهم أن "الصورة" مهمة بالنسبة للصحفيين ، فقد سئموا من سوء تحدث المحامين الذين يحمرون خجلاً في الإطار. من خلال تعلم كيفية العمل باستخدام الكاميرا ، سوف تكتشف إمكانيات لا حصر لها لجذب العملاء.

فستان أنيق وجميل.ومن المفارقات أن العديد من المحامين لا يعرفون كيف يرتدون ملابس. نحن مقتنعون بهذا عندما ننشئ موقعًا على شبكة الإنترنت للمحامي ونطلب الإرسال صور احترافيةبدلات كلاسيكية. من الرجال ، تأتي الصور بنطلون جينز والأزرار العلوية على القمصان مفكوكة ، ولا تغطي شعر الصدر. النساء ليسوا أدنى منهم أيضًا: الفساتين الحمراء الضيقة والبلوزات الخفيفة وشكل النمر.

الزملاء ، من أجل جذب العملاء بنجاح ، يجب أن ترتدي ملابس أنيقة وتبدو جميلة وأنيقة ومكلفة. لقد حدث أن ينظر المجتمع إلى المحامين كأرستقراطيين ويتطلب المظهر المناسب.

ما يجب القيام به؟ ألق نظرة فاحصة على خزانة ملابسك ، أو الأفضل من ذلك ، أوكلها إلى شخص ما.

1.5 ماذا تفعل إذا لم يكن هناك مال للتسويق؟

كثيرا ما يسألني: "كيف تجذب العملاء في حالة عدم وجود أموال لذلك؟" ليس سراً أنه يتعين على المحامين في كثير من الأحيان القيام بالتسويق مجانًا. يحدث هذا غالبًا بشكل خاص في بداية العمل القانوني.

إذا كنت بحاجة إلى عملاء ولكن ليس لديك المال للإعلان ، فركز على التسويق منخفض التكلفة الذي يتضمن:

مبدع.يقول مثل روسي: "الضرورة مكر للاختراع". إذا لم يكن لديك أموال للإعلان ، فأنت بحاجة إلى التعويض بطريقة ما. من الأفضل تعويض نقص المال بعقلك وإبداعك.

مجهودك.يمكنك القيام بالكثير من التسويق بنفسك وتوفير الكثير من المال عليه. ببساطة ، التسويق يحب العمل الدؤوب.

اعمل على نفسك.تسويق المحامين هو في الغالب تسويق شخصي. سيكون عليك العمل بجد على نفسك حتى تصبح خبيرًا في نظر العميل.

معظم الطرق الموصوفة في هذا الكتاب لا تتطلب استثمارات كبيرة. أنت بحاجة إلى الاجتهاد والعمل على نفسك ورغبة كبيرة في تغيير حياتك للأفضل.

1.6 التسويق وقواعد السلوك

حاليا ، في المجتمع المهني للمحامين والمحامين ، هناك جدل كبير حول موضوع "هل يمكن للمحامي الإعلان عن خدماته؟". دعونا ننظر في هذه المشكلة بالتفصيل ونضع حدًا لها ونبدأ في دراسة طرق محددة لجذب العملاء.

يخرج آراء مختلفةحول الإعلان عن خدمات محام. يقول العديد من المهنيين القانونيين إن قانون أخلاقيات المحامي يحظر التباهي بعمل المحامي ، بينما يتخذ آخرون الموقف المعاكس ، بحجة أنه في ظل المنافسة المتزايدة باستمرار بين المحامين ، أصبح كسب لقمة العيش أكثر فأكثر. بناءً على ذلك ، من الصعب "الجلوس في مكتبك وانتظار المدير التالي". من المهم أيضًا مراعاة حقيقة أن المحامي ليس له الحق في الانخراط في أي نشاط آخر غير المناصرة. هذا يعني أنه إذا لم يكن لديه عملاء ، فلن يتمكن من كسب أموال إضافية في مكان ما على الجانب.

كيف يمكن للمحامي الحديث أن يمارس في ظل ظروف المنافسة الشديدة ودون انتهاك الإجراءات القانونية الرقابية؟

وفقًا للقانون الاتحادي "بشأن المناصرة والدعوة في الاتحاد الروسي" ، محاميهو الشخص الذي تلقى وفقًا لهذا قانون اتحاديتأمر بمركز المحامي والحق في ممارسة المرافعة. المحامي مستشار قانوني محترف ومستقل. لا يحق للمحامي علاقات العملكموظف ماعدا العلمية والتعليمية وغيرها النشاط الإبداعي، وكذلك لتقلد المناصب العامة في الاتحاد الروسي ، المناصب العامة للكيانات المكونة للاتحاد الروسي ، المناصب خدمة عامةوالمكاتب البلدية.

للمحامي الحق في الجمع بين المناصرة والعمل كرئيس للتعليم القانوني ، وكذلك العمل في مناصب انتخابية في نقابة المحامين لكيان مكون من الاتحاد الروسي ، الغرفة الفيدرالية للمحامين في الاتحاد الروسي ، جميع - الجمعيات العامة الروسية والدولية للمحامين.

بمعنى آخر ، المحامي هو وضع يسمح لك بالمشاركة في المناصرة فقط. ينص القانون المذكور على ذلك المناصرةهي مساعدة قانونية مؤهلة مقدمة على أساس مهني من قبل الأشخاص الذين حصلوا على صفة المحامي بالطريقة المنصوص عليها في هذا القانون الاتحادي ، للأفراد والكيانات القانونية من أجل حماية حقوقهم وحرياتهم ومصالحهم ، وكذلك لضمان الوصول للعدالة.

ينص قانون "المناصرة والدعوة في الاتحاد الروسي" أيضًا على أن المناصرة ليست ريادية.

مما سبق يتضح أن المحامي ليس رائد أعمال ، وبالتالي فإن هدفه الرئيسي ليس تحقيق ربح.

في 31 يناير 2003 ، تبنى أول مؤتمر للمحامين لعموم روسيا مدونة الأخلاقيات المهنية للمحامين. تحدد هذه الوثيقة قواعد السلوك الملزمة لكل محام في ممارسة المحاماة ، بناءً على المعايير الأخلاقية والتقاليد لمهنة المحاماة ، وكذلك على المعايير والقواعد الدولية لمهنة المحاماة.

ما هي قيود التسويق التي يمتلكها المحامي الممارس؟

في هذا الصدد ، تخبرنا المادة 17 من قانون الأخلاقيات المهنية للمحامي أن المعلومات المتعلقة بتعليم المحامي والمحامي مقبولة إذا لم تتضمن:

1) خصائص تقييم المحامي ؛

2) مراجعات الأشخاص الآخرين حول عمل المحامي ؛

3) مقارنات مع محامين آخرين وانتقاد محامين آخرين ؛

4) التصريحات والإشارات والغموض التي قد تضلل المبادئ المحتملة أو تمنحهم آمالاً غير معقولة.

إذا علم المحامي (التعليم القانوني) بالنشر دون علمه بالإعلان عن أنشطته التي لا تستوفي هذه المتطلبات ، فإنه ملزم بإبلاغ المجلس بذلك.

يتضح من المادة 17 أنه لا يُحظر على المحامين إبلاغ الجمهور بمكان وجودهم وتخصصهم ومهنهم.

وهكذا ، فإن مهنة المحاماة تحتل مكانة خاصة وغريبة إلى حد ما في البنية الاجتماعية والدولة. المناصرة ليست عنصرا هيكل الدولةبالمعنى التقليدي للكلمة ، يتم استثمارها في ثقة المجتمع وفي نفس الوقت ثقة الدولة.

يجب أن يساهم المحامي في تحسين أداء نظام العدالة وزيادة احترام المجتمع فيما يتعلق به.

بعد مراجعة الوثائق الرئيسية التي تنظم ممارسة القانون ، يمكننا أن نستنتج أن للمحامي الحق في نشر معلومات عامة حول مكان وجوده ونوع النشاط.

يتذكر! يمكن لأي محام أن ينشر معلومات عن نفسه في وسائل الإعلام دون تقييم نشاطه ، دون أن يقول إنه يعمل بشكل أفضل من غيره وسيفوز بالتأكيد بالقضية الموكلة إليه.

ملخص الفصل

يمكن تقديم الاستنتاجات الرئيسية في شكل الرسم البياني التالي:

العمل في المنزل.

1. اكتب صافي المبلغ الذي تربحه الآن شهريًا ، ثم حدد المبلغ الذي تريد كسبه.

2. حلل أرقامك وأجب عن الأسئلة: "ما هي أدوات التسويق التي تستخدمها الآن؟" ، "ما هي الأدوات التي يمكنك استخدامها في المستقبل لتحقيق النتيجة المالية المرجوة؟"

* * *

المقتطف التالي من الكتاب التسويق القانوني. كيفية جذب العملاء للمحامين والمحامين (ديمتري زاسوخين ، 2014)مقدم من شريك الكتاب لدينا -

لقد تغلبت مؤخرًا على جميع الصعوبات في اجتياز امتحان التأهيل وحصلت على صفة محام. لكنك الآن تواجه صعوبات جديدة. أنت لا تعرف بعد كل تفاصيل المناصرة وليس لديك خبرة عملية كافية.

كيف تتجنب الأخطاء في بداية مسارك في مهنة المحاماة؟ وإذا كانت قد التزمت بالفعل ، فكيف لا تكررها في المستقبل؟ كيف تجد وجذب العملاء؟ كيف يتم تحديد مبلغ الأجر للحالات الأولى؟

بعض أخطاء المحامي المبتدئ

• إعادة تقييم نقاط القوة لدى المرء ، والتعامل مع عدد كبير من القضايا في نفس الوقت.نتيجة لذلك ، لا تتعامل مع قدر كبير من العمل ، وليس لديك وقت لدراسة جميع المواد المتاحة بشكل كافٍ. وهذا يؤثر على نتيجة العمل ، ويؤدي إلى ظهور ممارسات سلبية.
• الأمل في "كفاية" العدالة هداية لمبدأ أن "الحقيقة في صفك".يجب أن تكون دائمًا مستعدًا للسلوك غير المتوقع للقضاة ، وأن تستجيب بشكل مناسب لجميع المواقف غير المتوقعة. تذكر أن بسبب حمل ثقيلقد لا يكون لدى القضاة الوقت الكافي للخوض فعليًا في جميع ظروف القضايا التي يتعاملون معها. من الضروري دائمًا الحفاظ على "وضوح الأفكار" ، للحصول على حجج إضافية في الاحتياط.
• ثقة زائدة في عميلك.يجب دائمًا تحليل جميع كلمات العميل والتحقق منها. لا يمكنك السماح بعلاقة شخصية بالقضية.
• الانفعال المفرط.قد يكون مبالغة رد فعل عاطفيفي الجزء الإجرائي من العمل ، مخاوف بشأن موقف المرء في القضية. ما يمنع إجراء تقييم موضوعي لظروف القضية ، لتطوير الموقف القانوني.

كيف تتصرف كمحامي لتجنب الأخطاء

أولاً ، خذ الأشياء التي ليست صعبة للغاية في البداية. قيم حجم العمل ونقاط قوتك. من الأفضل أن تربح قضية أو حالتين على أن تخسر عشرة.

ثانيًا ، قم دائمًا بدراسة جميع مواد الحالة بعناية ، واعتمد فقط على الحقائق. عند إعداد موقفك ، لا تقم بتحليل قواعد القانون فحسب ، بل أيضًا تحليل توضيحات الإدارات والممارسات القضائية. مواكبة التغييرات في التشريعات. لا تندم على قضاء وقتك في هذا لأن. في المستقبل ، كل هذا سيضمن تطورك المهني.

ثالثًا ، قم دائمًا بتحليل أخطائك. لا "تركز" عليهم. حاول تجنب ارتكاب أخطاء مماثلة في المستقبل. حافظ على وضوح الفكر ورباطة الجأش.

المهمة الرئيسية التي تواجه المحامي المبتدئ هي اكتساب الخبرة العملية. لذلك ، إذا أمكن ، تعلم من زملائك الأكبر سنًا. أظهر رغبتك في التعلم. اذهب إلى الندوات والمؤتمرات المهنية. تحسين مهاراتك باستمرار.

بناء تكتيكات السلوك الخاصة بك مع العملاء. كن مهذبًا ومراعيًا ومقنعًا. قم بتوصيل موقفك إلى العميل بإيجاز وبشكل مقنع. كن دقيقا. إذا لزم الأمر ، اشرح للعميل أفعالك في حالته. قم بعملك بشكل واضح ومتسق.

ابحث عن العملاء المحتملين

هل يستحق الأمر جذب المعارف والأصدقاء كأول العملاء ، أم أنه من الأفضل البحث عن أمناء جانبيين؟ هذا السؤال قابل للنقاش. ليس كل المحامين المبتدئين لديهم معارف وأصدقاء يحتاجون إلى مساعدة قانونية. ولكن حتى لو كان هناك ، فإن الخطر التالي ينشأ. هل ستكون هناك مصلحتك الشخصية في إجراء مثل هذه القضية ، ألن تسعى وراء اهتماماتك الشخصية. بالإضافة إلى ذلك ، سوف يتطلب منك العمل مع المعارف والأصدقاء كأول عملاء لك تكاليف اضافيةالعواطف.

من الأفضل البحث عن العملاء في الجانب. فكر في طرق للقيام بذلك. بدلاً من ذلك ، حضور المؤتمرات والندوات المختلفة حول الموضوعات المهنية ، وتبادل الاتصالات مع المشاركين الآخرين. أيضًا ، في الوقت الحالي ، هناك فرص كبيرة للبحث عن العملاء عبر الإنترنت - الشبكات الاجتماعية والمواقع القانونية وما إلى ذلك. استشر في مثل هذه المواقع ، أجب عن الأسئلة ، اعرض خيارات مختلفةحل المشاكل. حاول جذب عميل محتمل.

هناك الكثير من المنافسة في سوق الخدمات القانونية. لكن مبدأ "الكلام الشفهي" ينطبق أيضًا. فكر في كيفية تمييز نفسك عن المحامين الآخرين. اختر مجال التخصص. كسب سمعة طيبة. اجعل نفسك متخصصًا موثوقًا ومختصًا ومسؤولًا ومستعدًا للدفاع عن مصالح موكله. كن مبدعًا وخارج الصندوق في التفكير وحل المواقف المثيرة للجدل.

نحدد مقدار المكافأة للحالات الأولى

يعتمد مقدار المكافأة في حالة ما على عدد من العوامل. هذا هو مدى تعقيد القضية ، وتوافر الأدلة ، ومقدار الوقت الذي يقضيه في إعداد الموقف القانوني ، ومقدار العمل الذي يتعين القيام به. ما هو المطلوب منك كجزء من القضية؟ فقط التشاور وإعداد الوثائق. أو إجراء كامل للقضية بالمشاركة في جلسات المحكمة ، وتمثيل مصالح المدير في الدرجات العليا وفي إجراءات التنفيذ.

عند تحديد مبلغ المكافأة ، ضع في اعتبارك ما يلي:

• أسعار خدمات محام في تسيير فئات مماثلة من القضايا في منطقتك. ضع في اعتبارك أن مبلغ أجر المحامي الذي يحمل "اسمًا كبيرًا" وخبرة واسعة يختلف دائمًا بشكل كبير عن مبلغ الأجر الذي يتقاضاه المحامي الذي بدأ للتو. النشاط المهني. اعثر على معلومات حول الأسعار التي حددها زملاؤك للخدمات المماثلة. حدد السعر الخاص بك. فكر في الأمر ، قد يكون من المفيد تقليل مبلغ الأجر الخاص بك عند إجراء الحالات الأولى. لن تكتسب خبرة عملية فحسب ، بل ستعثر أيضًا على عملاء جدد.
• فئة الدعوى وموضوع النزاع. ما العمل الذي تديره؟ على سبيل المثال ، يمكن أن يكون نزاعًا عماليًا ، أو نزاعًا عائليًا ، أو نزاعًا من اتفاقية قرض ، أو نزاعًا مع مطور ، أو قضية ميراث. يختلف راتب المحامي في كل حالة. أو إذا كنت تقوم برفع قضية جنائية ، فإن مبلغ الأجر يكون دائمًا أعلى.
• من هو عميلك. هل هو جسدي أم كيان؟ تذكر ، للأفراد قاعدة عامةيتم تحديد الأسعار دائمًا أقل من أسعار الشركات.

يصل كل محام ممارس إلى النقطة التي يكون فيها من الضروري توسيع قاعدة العملاء المحتملين ، أو العكس ، تغييرها بالكامل. هذا أمر لا مفر منه ، لأنه نتيجة لتطور مهنة المتخصص. ثم يصبح السؤال كيف يجدالعملاء إلى محام. اليوم سنقدم توصيات قيمة في هذا الشأن. اقرأ حتى النهاية!

تناقل الكلام: نعم / لا؟

يعرف الجميع مفهوم الكلام الشفهي ، ويتعرف عليه العديد من المسوقين على أنه أحد أكثر الطرق فعالية في تطوير المشروع ، ويطلق عليه مصطلح التسويق الشفهي. ومع ذلك ، يمكن أن ينتهي نمو العملاء المستهدفين بسرعة. المهمة هي بالتحديد حل السؤال - كيفية جذب عملاء الخدمات القانونية التي ستجلب الربح ، و "المنافع" الأخرى. يؤدي تكوين جمهور عملائهم إلى حقيقة أن المتخصص سوف يكتسب صورة خبير في مجال معين.

لذلك: الكلام الشفهي - نعم ، لكن ضع في اعتبارك أن الكفاءة ستنخفض تدريجياً على أي حال.

المشكلة هي كيف محاميلجذب العملاء ، بدأ حلها بشكل أسرع عندما ظهر الإنترنت. اليوم ، يستمتع الناس بفوائده كل يوم ، وقد قام المسوقون ذوو الخبرة منذ فترة طويلة بوضع أساليب فعالة للترويج للخدمات المختلفة من خلال شبكة الويب العالمية.

ما الذي يجب فعله عند اختيار هذه المنهجية؟ المهمة الرئيسية هي إظهار مستواك. لذلك ، من الضروري إعطاء معلومات مفيدة للقارئ. في المقابل ، سوف ينتبه لك. قبل أن تبدأ ، تحتاج إلى التعرف على المستهلك "شخصيًا" لفهم نوع المواد التي يحتاجها.

"لماذا تشارك المعرفة التي تراكمت بجد على مر السنين؟" ربما تسال. نحن نجيب - إن مظاهراتهم تشكل ثقة المستهلك في كفاءتك. من خلال مشاركة المعلومات ، يمكنك إنشاء صورة لشخص يمكنك اللجوء إليه إذا لزم الأمر ، والذي سيحل المشكلة بالتأكيد.

الآن بشكل أكثر تحديدًا حول نوع المعلومات المطلوبة. لا يمكنك وصف المشكلة فقط - سيفتقد المستهلك مثل هذه المواد بنفسه ، لأنه يعرف بالفعل ما حدث. يجوز وصف جوهر الأمر بإيجاز ، لتقديم مقدمة ، ولكن ليس أكثر من ذلك. يجب أن تحتوي بيانات الخبراء على "علاج" يحل مشكلة المستخدم مباشرة.

إنشاء منتجات إعلامية لمرة واحدة ؛

التواصل في المنتديات ، وكشف الطلبات المختلفة من العملاء المحتملين (على سبيل المثال ، Mail ، ru أحد هذه البوابات).

دعنا ننتقل إلى الطريقة الثانية - العرض الذاتي من خلال صفحة مقصودة.

عرض الخدمات القانونية

إذا كنت تبحث عن كيفية جذب العملاء إلى شركة محاماة ، فإن هذا النموذج المكون من صفحة واحدة يناسبك. يعطي التصميم الموضوعي ، العرض المختصر ، الرسالة المناسبة التأثير المطلوب.

حل السؤال كيف محامي يجدالعملاء إذا كان يعمل بشكل فردي؟ قم بإنشاء موقع محفظة ، سيكون من المربح إظهار أفضل الصفات المهنية للمتخصص. استخدم المثال أدناه كعينة فقط ، قم بتغيير العناصر والعناوين والصور الضرورية.

هل تقوم بإنشاء منتج المعلومات الخاص بك والمضي قدمًا بهذه الطريقة؟ استخدم القوالب الصحيحة.

السؤال أين يجدالعملاء إلى محام ، يتم حلها بشكل أكثر فاعلية مما يمكن أن يتخيله الكثيرون. استخدم توصياتنا. ابحث عن مئات القوالب الأخرى في المتجر.

webcache.googleusercontent.com

مشروع المؤلف بواسطة Timofey Vasiliev

المهمة الأساسية والأكثر إلحاحًا هي العثور على عملاء لمحامي مبتدئ أو محام قرر ممارسة مهنة خاصة. بعد كل شيء ، عندما يكون هناك عملاء ، فهناك خبرة في حل بعض القضايا والدخل. لن تنكر أن دخل المحامي الخاص يعتمد بشكل مباشر على مؤهلاته ومهنيته.

وأين المحامي المبتدئ يجدمنجم الذهب هذا؟ كيف تحصل على هذا التدفق اللامتناهي من العملاء؟

بالطبع ، هناك العديد من أنواع الإعلانات تحت تصرفك اليوم: سواء في الدوريات في وسائل الإعلام (الصحف والمجلات) والتلفزيون (في البرامج المواضيعية) ، و الاعلان في الهواء الطلق(اللافتات واللوحات الإعلانية وشاشات الفيديو) والنشرات (بطاقات العمل والنشرات والكتيبات) ، وحتى الإعلانات في محطات الحافلات النقل العاميمكن أن تعطيك العملاء. لكن. أولاً ، كل هذا الإعلان مكلف للغاية ، وثانيًا ، لن تكون جميع الإعلانات فعالة في الترويج للخدمات القانونية ، وثالثًا ، ستحتاج إلى الكثير من المال يجدبهذه الطريقة ، ولم تصبح حقيقة أن هؤلاء هم العملاء الذين سيوفرون لك العمل والازدهار.

لا تنسى طريقة فعالةالترويج لخدماتهم - شفهية. جاء إليك عميل ، وقمت بالمهمة ، وكان العميل راضياً. كما تعلمون بالفعل ، سيحضر العميل الراض جميع أقاربه وأصدقائه ومعارفه ، والذين سيكون لديهم حتماً مشكلات قانونية.

نعم ، يمكنك استخدام الإنترنت للإعلان عن خدماتك. ولكن ، إذا لم تكن قوياً في أمور إنشاء المواقع والترويج لها ، فستحتاج مرة أخرى إلى الكثير من المال للترويج لمواردك على الإنترنت وضمان التدفق المستمر للعملاء. وصدقوني ، أعرف الكثير عن هذا العمل ، ومع ذلك ، حتى بالنسبة لي ، يتطلب العمل على الإنترنت الكثير من الوقت والمال.

إذن ما هو المحامي الشاب أن يفعل؟ محامي?

كما تفهم ، لم أطرح عليك هذا السؤال عن طريق الخطأ. الشيء هو ، ليس لدي إجابة له. لا تأخذها للإعلان ، لأنني أنا نفسي أستخدم هذه الطريقة في العثور على العملاء ، مما يعني أنني ببساطة أشاركك معلومات قيمة.

أقدم انتباهكم إلى خدمة leadia.ru.خدمة مريحة للغاية وبسيطة ، والتي هي نفسها تبحث عن عملاء من مدينتك. من حيث التكلفة ، فإن كل عميل جديد ينجذب إليك بواسطة هذه الماكينة سيكلف بنسات قليلة ، وسيكون أرخص بكثير من أي نوع آخر من الإعلانات.

أنا بنفسي أستخدم هذه الخدمة ، وأحصل بانتظام على عملاء حقيقيين "حقيقيين". لا تنس أنه يوجد في بلدنا الكثير من الإجازات وأيام الإجازة ، وإذا أخذنا أيضًا أيام ما قبل العطلة وبعدها ... في نفس الوقت ، حتى في أيام العطلات ، لا تحل مشاكل الناس القانونية في أي مكان ، ولكن هذا سوء حظ ، فالشخص الذي يحتاج إلى مساعدة قانونية لا يمكنه ذلك يجدأنت. تحل خدمة leadia.ru هذه المشكلة وتساعد العميل والمحامي على مقابلة 24 ساعة في اليوم ، سبعة أيام في الأسبوع. لا تخسر واحدة عميل.

يكفي الكلمات ، فقط قم بالتسجيل باستخدام هذا الرابط ، جربها بنفسك. التسجيل مجاني ، سيتعين عليك الدفع للعملاء ، لكن كما قلت ، تكلفة واحد عميليمكن أن يكون 100 روبل فقط ، أو حتى أقل ، حسب المدينة التي تعمل فيها.

8 تعليقات على "كمحام أو محامي يجدالعملاء "

مرحبًا! أعمل في مدينة إيفانوفو كمضاد لجامع التحصيل ووسيط. لا يوجد تعليم قانوني عالي. هل يمكنني الاعتماد على التعاون أو الشراكة معك؟ أنا مهتم جدًا بإجراءات إفلاس الأفراد. تعليمات خطوة بخطوة. شكرًا لك.

رد تيم:
8 يوليو 2015 الساعة 9:46 مساءً

مرحبا مارينا. اكتب لي عبر البريد بمزيد من التفصيل ماذا تفعل وكيف تعمل وما إلى ذلك. أعتقد أنه يمكننا التعاون. بريدي [بريد إلكتروني محمي]

مساء الخير اسمي اليكسي. أنا منخرط في حماية حقوق المقترضين. أعيش وأعمل في كورغان.
الموقع الإلكتروني: Alex-protection.rf ، الصفحة في فكونتاكتي: https://vk.com/anticollector45

شكرا جزيلا على ما تفعله للناس

كيف تجعل العملاء القدامى يجلبون لك عملاء جدد؟

تتمثل إحدى الصعوبات في جذب العملاء إلى الأعمال القانونية في عدم وضوح الخدمة. كيف يمكن للعميل أن يقرر أن الأمر يستحق التعاون معك إذا لم يتمكن من تقييم خدمتك بشكل موضوعي؟ هناك طريقة رائعة للتخلص من حالة عدم اليقين هذه وهي عرض شهادات من عملائك.

غالبًا ما أسأل المحامين والمحامين الطموحين ، "ماذا تفعل لكي تحصل على تزكية من قبل عملائك؟ هل تأخذ مراجعات؟ كقاعدة ، أسمع ردا على ذلك: "لا شيء ولا". إذا كنت لا تشجع عملائك على التوصية بك ، فلن يوصيك 90٪. لنلقِ نظرة على الأساليب العملية التي ستساعد في تشجيع العملاء على نشر الكلمة عنك. هؤلاء نصيحة عمليةمفيد بشكل خاص للمحامي المبتدئ.

كيف يجدعملاء لمحامي مبتدئ؟ نحن نجمع المراجعات

التعليقات والتوصيات هي كلمات شفهية تناسبك على مدار 24 ساعة في اليوم ، 7 أيام في الأسبوع. هذا ، كما ترى ، هو مساعدة كبيرة لمحامي مبتدئ. دعونا نلقي نظرة على هذه الطريقة بمزيد من التفصيل. سأجيب على الأسئلة الأكثر شيوعًا.

كيف تحفز عميلإعطاء ردود الفعل؟

من الناحية العملية ، نواجه حقيقة أن العملاء لا يريدون إبداء رأيهم. لا يعني ذلك أنهم غير راضين عن التعاون ، فهم كسولون جدًا للقيام بذلك. فيما يلي بعض النصائح البسيطة للمساعدة في التغلب على الكسل.

اهتمام عميلماليا.عرض مقابل مراجعة إما خصم على خدماتك أو خدمتك كهدية.

خطط لاستدعائك.العملاء في أغلب الأحيان لا يعرفون حتى ما الذي يتحدثون عنه. جهزهم بأسئلة محددة تحتاج إلى إجابات عليها. كحل أخير ، اعرض كتابة مراجعة "سمكة" لهم وتنسيقها معهم. تسمح لك هذه الخطوة بالحصول على ردود الفعل بشكل أسرع.

ماذا أطلب أن أكتب؟

ليست كل المراجعات هي نفسها. ينجذب العملاء إلى المراجعات المحددة التي تتحدث عن التعاون معك. اطلب من عملائك الإجابة على الأسئلة التالية:

ما هي النتائج التي تم تحقيقها؟ (من المستحسن الإشارة إلى نتائج محددة).

هل تمكنت من تبرير الأموال المستثمرة في الخدمة؟

ما الذي كنت تخاف منه عند بدء التعاون؟

ما الذي أعجبك بالضبط في العمل معنا؟

يوصي الزملاء؟ لماذا؟

أين تستخدم؟

يتم استخدام الشهادات في أي مكان قد يواجههم فيه عملاؤك المحتملون. على موقع الويب الخاص بك ، في الإعلانات الخاصة بك ، في العروض التجارية.

ما هي الرقائق؟

محامون: البحث عن العملاء

كيف يمكن للمحامي جذب عملاء جدد؟

نادرًا ما يوجد العديد من العملاء. يواجه جميع المحامين تقريبًا ، سواء في العيادة الخاصة أو في شركة محاماة كبيرة ، هذه المشكلة. هناك مقال خاص على موقعنا يشرح بالتفصيل كيف يمكن للمحامي أن يجد العملاء. يسرد المقال ويفصح طرق مختلفة، كيف أقوم بذلك.

هنا سنتحدث عن طريقتين من أكثر الطرق إثارة للاهتمام والمبتكرة لجذب العملاء. يوصى بدمج كلتا الطريقتين لأنهما يكملان بعضهما البعض.

1. الطريقة الأولى هي موقع Lawyer-Online (هذا الموقع). استخدام خدمات الموقع مجانا، ينجذب العملاء من خلال الإجابة على أسئلتهم (بالدفع أو بدون مقابل للإجابة). تم تصميم هذه الطريقة لجذب العملاء على المدى الطويل. حتى في حالة حدوث انقطاع في الأنشطة ، لن يجف تدفق العملاء على الفور ، بسبب السمعة المتراكمة.

2. الطريقة الثانية هي مشروع Leadia.ru. تقدم الخدمة للعملاء في شكل طلبات استشارات ومكالمات قانونية. يبدأ العملاء والأرباح في الوصول على الفور ، لكنهم سينفدون أيضًا بسرعة إذا توقفت عن استخدام خدمات Leadia. العملاء المقدمة مقابل رسوم معتدلة(على حساب عميل واحد ، يتبين أنه أكثر ربحية من أي نوع إعلاني ، بينما لا تحتاج إلى إضاعة الوقت والجهد في تحليل فعالية الإعلان ، يمكنك التركيز على الفقه والتواصل مع العميل).

كجزء من اتفاقية شراكة بين Lawyer-Online و Leadia.ru ، نعرض عليك التسجيل في مشروع Leadia بخصم 5٪ على خدماتهم. للحصول على الخصم ، تأكد من التسجيل باستخدام هذا الرابط.

يمكنك معرفة المزيد حول مشروع Leadia على موقع الويب الخاص بهم ، وسنواصل التركيز على وصف إمكانات موقع Jurist-Online.net على الويب.

بالإضافة إلى البحث عن عملاء ، يمنحك موقعنا أيضًا الفرصة لبدء الكسب فورًا بعد التسجيل ، وفي نفس الوقت لن يسألك أحد عن خبرة العمل ومستوى الملكية اللغة الإنجليزية، بالإضافة إلى الدبلومات والشهادات ، فقط معرفتك بالفقه والقدرة على إيجاد نهج للعميل هو الأمر المهم.

ماذا عليك أن تفعل على موقع Lawyer Online للعثور على عملاء؟

أولاً ، من أجل إثارة اهتمام المواطنين بخدماتك ، من الضروري الإجابة على أسئلتهم ، وبالتالي تقديم المشورة القانونية. بفضل هذا ، يصبح كاتب السؤال عميلك المحتمل تلقائيًا.

ثالثًا ، من المهم جدًا المشاركة في دليل المحامين في موقعنا. بعد التسجيل ، تصبح عضوًا تلقائيًا. ومع ذلك ، هناك منافسة صحية بين المحامين ، ويميل العملاء المحتملون إلى اختيار المحامين الذين يتمتعون بتصنيف مشاركة أعلى في الدليل. لذلك ، من المهم الحفاظ على تصنيفك على أعلى مستوى ممكن ومحاولة الوصول إلى أفضل خمسة محامين على موقعنا. يمكنك التعرف على شروط حساب التصنيف هنا.

بجانب، أهميةلديه كمية ونوعية مراجعات العملاء عنك على موقعنا. كلما زاد عدد المراجعات التي حصلت عليها ، ارتفع مركزك في دليل المحامين.

في الاستخدام الصحيحوظائف الموقع الموضحة أعلاه ، يمكنك التأكد من أنك لن تترك بدون عمل. كما ترى ، كل شيء بسيط للغاية.

إذا كنت مهتمًا بعرضنا ، فنحن ندعوك للذهاب إلى صفحة التسجيل.

هل استخدام الموقع مجاني؟

في الوقت الحالي ، بينما يعمل المشروع في الوضع التجريبي ، فإن استخدام موقع Lawyer Online مجاني تمامًا. في المستقبل ، من المحتمل أن تتطلب بعض ميزات الموقع رسومًا متواضعة. لذلك ، من المنطقي التسجيل في أقرب وقت ممكن.

www.jurist-online.net

يصل كل محام ممارس إلى النقطة التي يكون فيها من الضروري توسيع قاعدة العملاء المحتملين ، أو العكس ، تغييرها بالكامل. هذا أمر لا مفر منه ، لأنه نتيجة لتطور مهنة المتخصص. ثم تصبح مسألة كيفية العثور على عملاء للمحامين ذات صلة. اليوم سنقدم توصيات قيمة في هذا الشأن. اقرأ حتى النهاية!

الترويج عبر الإنترنت

بدأت مشكلة كيفية جذب المحامي للعملاء بشكل أسرع عندما ظهر الإنترنت. اليوم ، يستمتع الناس بفوائده كل يوم ، وقد قام المسوقون ذوو الخبرة منذ فترة طويلة بوضع أساليب فعالة للترويج للخدمات المختلفة من خلال شبكة الويب العالمية.

من المعروف أن الغالبية العظمى من المستخدمين يبدأون في البحث عن حل لمشكلتهم عن طريق فتح متصفح. يتم طلب الخدمات القانونية على أساس مبدأ مماثل. اليوم ، يفضل العديد من المستهلكين اختيار متخصص بأنفسهم ، وتقييم احترافيته وسمعته ومؤهلاته وغير ذلك الكثير. من المثير للاهتمام بالنسبة للكثيرين أن يروا صورة شخص سوف يعهدون إليه لاحقًا بحل المشكلة التي نشأت ، وبعد ذلك سيدفعون المال.

ننتقل هنا إلى ما يجب على محامي الرقائق أن يجتذب العملاء. هناك العديد منهم ، الأول هو تحديد وجودك الخبير. هذا مناسب للمبتدئين ، أو أولئك الذين يسعون إلى توسيع دائرة "التأثير" الخاصة بهم ، لإثبات أنفسهم كمحترفين. هنا ، طرق الإعلان القياسية (وسائل الإعلام ، الترويج الموارد الخاصة) ، لكنها لن تسمح للمستخدم بتقييم مؤهلات وسمعة المحامي. مثل هذا الإعلان يدعم الصورة ، لكنه لا يصنعها. يجب أن يُظهر للمبتدئين أنهم أكفاء ، ويمكنهم حل المشكلات الحقيقية ، ويستحقون المكافأة على عملهم.

نعرض مشاركة هذه المواد على النحو التالي:

الحفاظ على مدونة ، بوابة خاصة (إنشاء ، على سبيل المثال ، صفحة مقصودة مثل infobiz) ؛

يعرض المجلات الإلكترونيةفتح قسم قانوني

تسجيل ندوات عبر الإنترنت ، مقاطع فيديو فقط (قم بتطوير قناة على YouTube ، وقم بتضمينها في الصفحة المقصودة مرة أخرى) ؛

جزئيًا ، تم الكشف عن موضوع كيفية جذب العملاء إلى محام ، ولكن لا يزال هناك العديد من النقاط المثيرة للاهتمام.

نوصي بالترويج لخدماتك المتخصصة باستخدام الطريقة التالية - إنشاء صفحات من صفحة واحدة. هناك عدة خيارات:

عرض الذات.

infobiz (مفصلة أعلى قليلاً).

الآن سترى بعض خيارات مناسبة.

الصفحات المقصودة LPStore

حل مسألة كيف يمكن للمحامي أن يجد العملاء إذا كان يعمل بمفرده؟ قم بإنشاء موقع محفظة ، سيكون من المربح إظهار أفضل الصفات المهنية للمتخصص. استخدم المثال أدناه كعينة فقط ، قم بتغيير العناصر والعناوين والصور الضرورية.

تطبيق ل خصم الضرائبفيما يلي نموذج طلب للحصول على خصومات ضريبية ، اجتماعية ومعيارية عند تقديم إعلان 3-NDFL إلى مكتب الضرائب. ل […]

بالنسبة لي ، فإن قانون الجمع لم يولد المديرون ، بل أصبح المديرون مقدمة لنظرية المعلومات عندما درست في المعهد ، كانت لعبة "Bulls and Cows" شائعة جدًا. انا كنت […]

نموذج طلب للحصول على رخصة قيادة من أجل الحصول على رخصة قيادة لأول مرة أو إصدار رخصة قيادة دولية [...]

توكيل عام لموظف لقيادة سيارة تابعة للمنظمة TIN 6165 123456 العنوان (قانوني وفعلي): 125008، Rostov-on-Don، st. لينينا ، د .1111 روستوف أون دون [...]

كيف يمكن للمحامي أن يجد العملاء؟

في أي مدينة توجد شركات صغيرة بدون محامٍ متفرغ ، ولكن مع الحاجة إلى خدمات قانونية مختصة. يتراوح حجم العمل في هذه الشركات من 5 إلى 20 ساعة في الشهر. في حالة التعاون معهم ، ستتمكن من التخطيط لجدول عملك بشكل مستقل. بالإضافة إلى ذلك ، بالنسبة للمؤسسة ، ستكون طرفًا مقابلًا ، وليس تابعًا (بالنسبة للكثيرين ، هذا مهم). يمكن جلب بعض الأرباح من خلال التعاون مع وكالات التوظيف: في بعض الأحيان يتلقون طلبات لجذب متخصصين لمشاريع قانونية لمرة واحدة (من دعم المعاملات إلى المشاركة في جلسات المحكمة).

الإعلان هو محرك المحامي

كيف يمكن للمحامي أن يجد العملاء ويحتفظ بهم؟

السمة المميزةالإنترنت هو أنه يمكنك العمل دون مغادرة منزلك ، وأيضًا أنه يمكنك تقديم خدمات للعملاء من مناطق أخرى. هناك طرق عديدة للعثور على العملاء عبر الإنترنت. دعونا نفكر في بعضها:

1. أنشئ مدونتك الخاصة حيث ستنشر معلومات ومقالات مفيدة. العيب مرة أخرى هو تكاليف الترويج والإنشاء باهظة الثمن (إذا كنت لا تستخدم خدمة جاهزة ، مثل LiveJournal). بالإضافة إلى ذلك ، تحتاج إلى كتابة ملاحظات ذات صلة ومثيرة للاهتمام باستمرار إذا كنت تريد أن تعمل هذه الطريقة.

تعليقات الزوار

لقد أضر عيني أن "أعمل مع الشركة". من المستحيل تمامًا العمل مع شركة ، لأن الشركة ليست سوى اسم منظمة. على سبيل المثال ، عبارة "Closed شركة مساهمة"إيفانوف وشركاه" هي شركة. أو " اسم العلامة التجارية"، أي الاسم الذي يفي بمتطلبات معينة يحددها القانون.

خلاف ذلك ، مقال جيد.

يوم جيد للجميع،

ضيف (23.04.2012 الساعة 16:34:48)

ضيف (05/14/2012 في 01:12:47 مساءً)

ضيف (09/13/2012 في 04:45:08)

لم أتعلم أي شيء جديد من هذه المقالة. جميع العبارات الشائعة والمعروفة على نطاق واسع. أما بالنسبة للمحامين العامين ، فأنا أيضًا لا أوافق على مثل هذا البيان. إذا كنت تتعامل فقط مع شؤون الأسرة أو تتعامل مع النزاعات العمالية ، فلن يكون لديك ما يكفي من النفط.))) يمكن للمحامي الجيد أن يفهم كل شيء ... حسنًا ، أو تقريبًا جميع القضايا. قضاتنا محامون ذوو شهرة واسعة!)))

تصبحون على خير جميعا

الصفحة الرئيسية ← مقالات ← نصائح للمحامين الجدد

يفكر كل محام حصل للتو على شهادة في كيفية بدء العمل مع العملاء بشكل صحيح من أجل كسب القضايا والحصول على عملاء جدد. بادئ ذي بدء ، عليك أن تتذكر أربع قواعد بسيطة.

القاعدة الأولى- جمع الوثائق.

مجموعة من الوثائق - جدا قاعدة مهمة، لأنه بدون جمع كل شيء المستندات المطلوبة، قد تفقد القضية. والسبب في ذلك هو أنه بدون جمع جميع المستندات اللازمة ، سيضطر القاضي إلى رفض تلبية مطالبتك بسبب نقص الأدلة.

هذا هو الخطأ الأكثر شيوعًا للمحامين المبتدئين ، ولا سيما المحامين. يبدو أن القضية تربح ، لكن خرق هذه القاعدة ، تتحول القضية تلقائيًا إلى حالة خاسرة.

القاعدة الثانية- التحقق من المطالبة للامتثال للقانون.

تنطبق هذه القاعدة في أغلب الأحيان على المحامين المبتدئين الذين يرسمون دعاوى قضائية من عينات من الإنترنت. في مثل هذه الحالة ، من الشائع جدًا العثور على عينة تستخدم تشريعًا غير صالح.

كيف يمكن للمحامي أن يجد العملاء؟

لذلك ، من المهم للغاية التحقق من أي مطالبة للتأكد من امتثالها لتشريعاتها. في الوقت نفسه ، تنطبق هذه القاعدة أيضًا على المحامين ذوي الخبرة الذين يتخذون قضاياهم القضائية القديمة كنموذج.

استنتاج هذه القاعدة - سواء كنت محامياً من ذوي الخبرة أو محامياً مبتدئاً - تحقق دائمًا من مطالبات الامتثال لتشريعاتها.

القاعدة الثالثة- استراتيجية العمل الصحيحة هي مفتاح النجاح.

يجب أن نتذكر دائمًا أن استراتيجية العمل هي مفتاح النجاح. إذا لم تكن قد أنشأت استراتيجية العمل الصحيحة ، فسيكون من الصعب عليك الفوز بالقضية. السبب في ذلك بسيط للغاية ، لأن الطرف الثاني ، الذي سيعمل على وضع إستراتيجية وسيكون قادرًا على التنبؤ بدوافعك أو خط دفاعك ، سيكون قادرًا دائمًا على التقدم إليك ، لأنه سيجد حافزًا مضادًا لأي من دوافعك. هذا هو السبب في أنه من المهم جدًا تطوير إستراتيجية العمل الصحيحة التي ستكون أكثر ربحية بالنسبة لك ، والتي ستجلب للعميل إنجازًا ناجحًا لقضيته.

الرابعوربما تكون إحدى القواعد الرئيسية هي الثقة الكاملة من العميل.

يجب أن تكون قادرًا على كسب عميلك حتى يثق بك تمامًا ، وأخبر مثل هذه التفاصيل أنه لن يكون قادرًا على إخبار القاضي. والسبب في ذلك هو أنه في حالة عدم معرفتك بكل شيء ، فإن أي حقيقة لا تعرفها قد لا تصلح لعميلك. هذا هو السبب في أنه من المهم جدًا أن تكون موثوقًا تمامًا وأن يتم إخبارك بكل ما هو موجود بالفعل ، لأنه عندئذٍ ستكون قادرًا على تقديم حجة يمكن أن تدحض هذه المعلومات.

لأكثر من عقدين ، كان القانون أحد أكثر التخصصات شعبية للقبول في الجامعات. في منتصف التسعينيات ، كان هناك طلب كبير على المتخصصين الأكفاء في مجال القانون من قبل الناشئين إقتصاد السوقواستخدام مواهبهم بسهولة. الآن اشتدت المنافسة ، والآن حتى المحامين المتمرسين يحتاجون إلى الكفاح من أجل عملاء جدد ، ناهيك عن خريجي كليات الحقوق بالأمس. كيف يمكن للمحامي أن يجد العملاء؟

التخصص فوق كل شيء

بادئ ذي بدء ، من الضروري تحديد فرع القانون. ولت أيام "المحامين العامين". فقط المحترف في صناعة HIS يمكنه فهم وفرة المعايير المتغيرة بشكل متكرر ، والأهم من ذلك ، خصائص تفسيرها وتطبيقها العملي. حدد من أنت: أخصائي الأسرة الذي يمكنه بسهولة مقاضاة الملايين في حالات الطلاق ، ومحامي قانون الأراضي الذي يمكنه "اختراق" التخصيص لبناء أكثر الأشياء "اللذيذة" قطعة أرض، أو خبير في علاقات العمل؟

من أين أبدا. على ماذا يمكنك أن توفر

في البدايه تدريب خاصيمكنك العمل مع شركة تقدم خدمات عقارية أو محاسبية. على سبيل المثال ، يتم الاتصال بالسماسرة يوميًا من قبل الأشخاص الذين لا يحتاجون فقط إلى خدمات لشراء وبيع المساكن ، ولكن أيضًا المساعدة القانونية المؤهلة. لا يمكن أن يؤدي استخدام مكتب مشترك إلى جلب عملاء إضافيين فحسب ، بل يساعد أيضًا في توفير الإيجار.

في أي مدينة توجد شركات صغيرة بدون محامٍ متفرغ ، ولكن مع الحاجة إلى خدمات قانونية مختصة.

يتراوح حجم العمل في هذه الشركات من 5 إلى 20 ساعة في الشهر. في حالة التعاون معهم ، ستتمكن من التخطيط لجدول عملك بشكل مستقل. بالإضافة إلى ذلك ، بالنسبة للمؤسسة ، ستكون طرفًا مقابلًا ، وليس تابعًا (بالنسبة للكثيرين ، هذا مهم). يمكن أن يعود التعاون مع وكالات التوظيف ببعض المكاسب: في بعض الأحيان يتلقون طلبات لجذب المتخصصين لمشاريع قانونية لمرة واحدة (من دعم المعاملات إلى المشاركة في جلسات المحكمة).

حسنًا ، إذا حان أوقات "الجوع" جدًا ، يمكن لأي محام دائمًا كسب أموال إضافية على زملائه الصغار في المتجر - من خلال كتابة المقالات ، أوراق الفصلوالدبلومات للطلاب.

نحن نبحث عن عملاء في موطنهم

عليك أن تفهم أين "مجموعتك" الجمهور المستهدف. على سبيل المثال ، سيتمكن محامي الأراضي من العثور على عملاء في غرفة التسجيل أو المساحة وصندوق الأراضي و BTI. تحليل الموقع العملاء المحتملين، ابدأ "الترويج" الخاص بك مع أكثر من طرق مختلفة. يمكنك الدردشة مع الناس مباشرة وتوزيع بطاقات العمل. سيكون من الجيد إجراء اتصالات مفيدة في هذه المنظمات واطلب من معارف جدد إحالة العملاء إليك. يمكنك استئجار مروج لتوزيع النشرات الإعلانية لخدماتهم.

يتمكن بعض المتخصصين من العثور على العملاء في المحاكم. يدفعون في الممرات وغرف التدخين في المحاكم ذات الاختصاص العام ، وهم بصريًا أو يستمعون إلى المحادثات ، يحددون "المحتاجين" ويقدمون مساعدتهم على الفور. صحيح ، من وقت لآخر يتعرض هؤلاء المحامون للاضطهاد من قبل المحضرين. وبشكل عام ، يعتبر الخبراء مثل هذا النهج "غير مرموق".

ما لا يمكن أن يقال عن "الرقاقة" السنوات الأخيرة- شراء أو تأجير المباني المجاورة لمبنى المحكمة. تُلاحظ فعالية حركة العلاقات العامة هذه بشكل خاص في المدن الصغيرة ، حيث غالبًا ما توجد محاكم الولاية القضائية العامة لعدة مناطق في مبنى واحد. سوف أحضر مثال من الحياة الواقعية: في مدينة واحدة يبلغ عدد سكانها أقل من مليون نسمة ، تقع قاعة المحكمة مقابل المبنى السكني المعتاد المكون من تسعة طوابق. لذلك ، خلال السنوات القليلة الماضية ، تم تحويل جميع الشقق في الطوابق الأرضية إلى مخزون غير سكني وبيعها أو تأجيرها لشركات المحاماة والمحامين الخاصين. علاوة على ذلك ، وفقًا للمتخصصين العاملين هناك ، ليس لديهم نهاية للعملاء من "المبنى المقابل".

الإعلان هو محرك المحامي

من الضروري أن نفهم أن الإعلان أمر مكلف ، ولكي يكون مفيدًا ، من الضروري استخدامه بحكمة. التعليم القانوني بعيد عن الإعلان. ومع ذلك ، لا تهمل الإعلانات ، هنا ، كما هو الحال في أي مكان آخر ، يجب أن تكون ذكيًا. إنه لأمر رائع أن تتواصل مع صحيفة شعبية محلية وأن تظهر بشكل دوري على صفحاتها كخبير. كقاعدة عامة ، لا تأخذ المنشورات المال مقابل هذا ، و "العادم" الناتج عن مثل هذه الإعلانات المخفية أفضل بكثير من الوحدات أو الإعلانات العادية.

الإنترنت كوسيلة لجذب العملاء

بشكل منفصل ، يجدر الحديث عن الإعلان على الإنترنت ، وبشكل عام عن استخدام شبكة المعلومات هذه. من السمات المميزة للإنترنت أنه يمكنك العمل دون مغادرة منزلك ، وأيضًا أنه يمكنك تقديم خدمات للعملاء من مناطق أخرى. هناك طرق عديدة للعثور على العملاء عبر الإنترنت. دعونا نفكر في بعضها:

1. قم بإنشاء موقع الويب الخاص بك حيث يمكنك التحدث عن نفسك ومواهبك ونجاحاتك وأسعارك وما إلى ذلك. عيب هذا النهج هو الثمن الباهظ لتطوير الموقع ، وسعر أعلى للترويج له. وبدون ترقية ، لن يعرف أحد عنها ، ولن يكون هناك معنى لها.
2. أنشئ مدونتك الخاصة حيث ستنشر معلومات ومقالات مفيدة.

   كيف تجذب العملاء لمحامي أو محام مبتدئ؟ الجزء 1

   العيب مرة أخرى هو تكاليف الترويج والإنشاء باهظة الثمن (إذا كنت لا تستخدم خدمة جاهزة ، مثل LiveJournal). بالإضافة إلى ذلك ، تحتاج إلى كتابة ملاحظات ذات صلة ومثيرة للاهتمام باستمرار إذا كنت تريد أن تعمل هذه الطريقة.

3. استخدم صفحتك الشخصية على الشبكات الاجتماعية (فكونتاكتي ، زملاء الدراسة). مجاني ، لكنه غير فعال للغاية ، لأن معظم مستخدمي الشبكات الاجتماعية غير مهتمين بخدمات محام ، أو أنهم مهتمون ، لكن ليس في مدينتك ، أو في تخصص آخر ، أو ... بشكل عام ، احتمال ضرب الجمهور المستهدف ليس هو الأعظم.
4. استخدم بوابة قانونية متخصصة ، مثل Yurist-Online.net. إنه مجاني ، ولا يوجد هنا سوى جمهورك المستهدف. بالإضافة إلى ذلك ، فهو ملائم ، لأنه تم إنشاء الموقع خصيصًا لمساعدة المحامي في العثور على عملاء جدد وتسهيل العمل معهم.

سجل على موقع المحامي على الإنترنت!

تعرف على كيفية البدء في الكسب الآن

تعليقات الزوار

CJSC "Ivanov and Partners" (28.10.2011 الساعة 20:30:26)

أضع المقال + ، لأنني بشكل عام أتفق مع محتواه وأعتقد أنه يمكن أن يكون مفيدًا للزملاء الشباب.

أنا لا أتفق مع أطروحة المنافسة المتزايدة. وبدلاً من ذلك ، فإن النقص الحاد بالفعل في الخدمات القانونية الجيدة يتفاقم. المنافسة لا تزال بعيدة. إذا قام المحامي بعمله بحسن نية ، فسيظل دائمًا مع العملاء ورسومًا عالية. ستكون الصحة كافية لإتقان كل شيء ...

لقد أضر عيني أن "أعمل مع الشركة".

من المستحيل تمامًا العمل مع شركة ، لأن الشركة ليست سوى اسم منظمة. على سبيل المثال ، عبارة "شركة مساهمة مقفلة" Ivanov and Partners "شركة. أو" اسم الشركة "، أي الاسم الذي يلبي متطلبات معينة ينص عليها القانون.

خلاف ذلك ، مقال جيد.

المساعدة القانونية في كالينينغراد (15.02.2012 الساعة 21:30:10)

المقالة ممتعة ، وربما تكون مفيدة للكثيرين. لا أستطيع أن أتفق مع النقد الموجه إلى عبارة "العمل مع شركة" ، لأن الشركة هي أكثر من مجرد اسم منظمة. هذا (شركة إيطالية) كيان تجاري مستقل اقتصاديًا وقانونًا (http://termin.bposd.ru/publ/22-1-0-24555). لذلك ، العمل مع الشركة من أجل الصحة ، إنه حقيقي تمامًا :)

CJSC "Ivanov and Partners" (17.02.2012 الساعة 08:19:34)

يوم جيد للجميع،

إذا لم يفوتك أي شيء في البرامج الإخبارية ، فإن روسيا لم يتم ضمها إلى إيطاليا بعد. لذلك ، في الوقت الحالي ، أقترح الاسترشاد بالتشريعات الروسية.

لا تنص تشريعاتنا على مثل هذا الشكل التنظيمي والقانوني "للشركة". حتى وقت قريب ، تم تنظيم مفهوم "الشركة" في روسيا من خلال اللوائح الخاصة بالشركة ، والتي تمت الموافقة عليها بموجب مرسوم اللجنة التنفيذية المركزية ومجلس مفوضي الشعب لاتحاد الجمهوريات الاشتراكية السوفياتية في 22 يونيو 1927. في الآونة الأخيرة ، تم استبدال مفهوم "الشركة" بمفهوم "اسم الشركة" ، وهو ما يعني اسم الكيان القانوني أو رائد الأعمال الفردي الذي يلبي متطلبات معينة.

عبارات مثل "أنا أعمل في شركة" مقبولة للاستخدام من قبل الأفراد الذين يتسامحون مع استخدام اللغة العامية. إن عبارة "مكتب محاماة" وصمة عار لأولئك الذين يقدمون أنفسهم كمحامين.

ضيف (23.04.2012 الساعة 16:34:48)

تقدم KKK LLP الخدمات القانونية. بعد كل شيء ، إنه أفضل من وجهة نظر التسويق وإمكانية الوصول للأشخاص الذين ليس لديهم تعليم قانوني ، مثل LLP Law Firm "KKK" لذلك يأتي الشباب للتغيير.

ضيف (05/14/2012 في 01:12:47 مساءً)

لدي سؤال لـ CJSC "Ivanov and Partners" ، ولكن كيف ستبدو عبارة "أنا أعمل في شركة محاماة" صحيحة في اللغة القانونية؟ هل هو حقا استخدام التنظيمي الصحيح استمارة قانونيةلمنظمتك. مع أطيب التحيات ، سيرجي.

ضيف (09/13/2012 في 04:45:08)

أعلن بصفتي شخصًا ارتقى من تاجر خاص إلى مركز قانوني قاسٍ ، فإن المقالة هراء بالإضافة إلى كل شيء آخر وسرقت قطعًا)) وأوقات المحامين العامين لم تذهب إلى أي مكان

أندريفا إيلينا يوريفنا (10/16/2012 في الساعة 19:38:10)

لم أتعلم أي شيء جديد من هذه المقالة.

جميع العبارات الشائعة والمعروفة على نطاق واسع. أما بالنسبة للمحامين العامين ، فأنا أيضًا لا أوافق على مثل هذا البيان. إذا كنت تتعامل فقط مع شؤون الأسرة أو تتعامل مع النزاعات العمالية ، فلن يكون لديك ما يكفي من النفط.))) يمكن للمحامي الجيد أن يفهم كل شيء ... حسنًا ، أو تقريبًا جميع القضايا. قضاتنا محامون ذوو شهرة واسعة!)))

CJSC "Ivanov and Partners" (07.11.2012 الساعة 22:25:14)

تصبحون على خير جميعا

سأجيب ، رغم أن ذلك متأخر جدا. للأسف ، لم يتم استلام إخطارات البريد الإلكتروني حول التعليقات.

سيرجي ، من وجهة نظر المشرع الروسي ، من الأصح القول "أنا أعمل في مؤسسة قانونية". فترة أطول قليلاً ، لكن لا يبدو الأمر كما لو "أعمل باسم منظمة قانونية." الشركة ليست OP.

إلينا يوريفنا ، يوجد في بلدتنا الصغيرة طالبة حقوق متخصصة فقط وحصريًا في قانون الإسكان. متوسط ​​دخله الشهري يتجاوز 60 ألف روبل. ليس كل محام متمرس لديه مثل هذا الدخل الثابت. لست متأكد أن هذا ممكن مدينة صغيرةولكن في إحدى المدن الكبيرة في المناطق النائية التقيت بمحام متخصص في حماية حقوق الآباء ... نحن متخصصون في أنشطة أعمال بناء الأنظمة ، مع تضييق تخصصنا أكثر فأكثر. أعتقد أن المحامين "العامين" ، مثل المحامين المنفردين ، أصبحوا ببطء ولكن بثبات شيئًا من الماضي. في الوقت نفسه ، من المستحسن أن يظل المحامي متخصصًا مع سعة الاطلاع الواسعة.

أود مساعدة المحامين المبتدئين ، على الأقل بقليل من النصائح. انتهى الرجال الخاص مؤسسة تعليميةغالبًا لا يفهمون تمامًا معنى وتعقيد العمل كمحام. غالبًا ما يكون لدى الشباب فكرة مجردة ، غالبًا ما يتم تقديمها من خلال الأفلام والبرامج ، وبعد أن بدأوا الخطوات الأولى في العمل ، تأتي خيبة الأمل. لا يعرف العديد من طلاب القانون أن الوظيفة الرئيسية للمحامي هي القدرة على العمل مع المستندات بشكل صحيح. ينتظر الكثيرون مدح السلطات والنظرات المتحمسة للآخرين ، لكن للأسف غالبًا ما يقابلون بتوقعات متزايدة واستياء من السلطات وخوف واحتقار وحسد من حولهم ، لأن الكثير من الناس لا يعرفون ويفعلون. لا يفهمون القوانين والأشخاص الذين يعرفون كيفية العمل معهم يبدون مثل السحرة بالنسبة لهم ، الذين يحكمون القوانين حسب تقديري.
لكني لا أعرف ، لحسن الحظ أو لا ، المحامون ليسوا سحرة وليس كل شيء في أيديهم ، ولا يمكنهم تصحيح بعض المواقف. بناءً على ما سبق ، أنصح المحامين المبتدئين بالتحلي بالصبر ، ومحاولة عدم استيعاب مشاعر الآخرين. تذكر أن هناك قاعدة للمحامي الجيد ، يجب أن يكون المحامي الحقيقي: 1) أن يكون قادرًا على التنقل بشكل صحيح في مجال الأعمال القانونية وأن يكون قادرًا على تطبيقها بشكل صحيح.
2) أن يكون عالم نفسي جيد.
3) كن ممثلا.
لنلقِ نظرة على النقطة الأولى: لا يمكن للمحامي أن يعرف جميع الأعمال القانونية عن ظهر قلب ، نظرًا لوجود عدد كبير منها ، وحتى أنها تتغير باستمرار. لكن المحامي ملزم بأن يكون قادرًا على فهم المجال الذي ينتمي إليه وكيفية العثور على الإجراء القانوني اللازم بشكل صحيح. على الرغم من أنه في عصرنا على الإنترنت - فقد أصبح الأمر أسهل بكثير ، خاصةً عندما تكون هناك برامج خاصة.
النقطة الثانية ، لماذا يجب أن يكون المحامي عالمًا نفسيًا جيدًا؟ لنأخذ على سبيل المثال المحامين الذين يشاركون في أنشطة تعاقدية وغالبًا ما يبرمون عقودًا أو اتفاقيات لصاحب العمل. أولاً ، تحتاج إلى فهم نفسية الأشخاص من أجل وضع المزالق بشكل صحيح في العقد (شروط مواتية للطرف الذي يمثله المحامي) ، وثانيًا ، القدرة على إقناع الطرف الآخر بأنه من المفيد لهم إبرام اتفاق معهم. هذا مفيد للغاية ، خاصة في عصرنا ، منافسة ضخمة في أي مجال. وإذا كان المحامي يعمل في المجال الإجرائي وغالبًا ما يظهر في المحاكم ، فيجب عليه أيضًا أن يحسب سلوك وتحركات الخصم وموقف القاضي.
النقطة الثالثة: لماذا يجب أن يكون المحامي ممثلاً؟ أولاً ، يجب على المحامي أن يتذكر تمامًا أنه يمثل مصالح الآخرين ولا يقع بأي حال من الأحوال في فخ مشاعر الآخرين ، وإلا فلن يتمكن من تقييم الموقف بشكل مناسب ومساعدة العميل أو صاحب العمل نوعياً. لذلك ، في المحكمة ، يجب أن يلعب دورًا ويجب أن تلعب أي مشاعر تظهر في المحكمة.
غالبًا ما يرجع ذلك إلى حقيقة أن التعليم في المؤسسات التعليمية الروسية أصبح نمطيًا ، وغالبًا ما يزيل الطابع الشخصي عن الطلاب ، فمن الواضح أنه من الأسهل العثور على أفكار الآخرين واستخدامها على الإنترنت واستخدامها بدلاً من أفكارك الخاصة. أنا لا أقول أنه لا يستحق دراسة أفكار الآخرين ، من الضروري دراستها ، لكن عليك إنشاء صورتك الخاصة منهم. إذا كنت تستخدم الانتحال فقط ، فيمكنك أن تصبح محاميًا متواضعًا فقط. نعم ، وفي هذه الحالة ، يمكنك أن تكون "مفاوضًا" جيدًا أو حتى أن تفوز عدد كبير منفي المحاكم ، ولكن بدون أسلوبه الخاص وغرابة الأطوار ، لا يمكنه أن يصبح محامياً ممتازًا يحظى باحترام القضاة وزملائه. أوافق على أنه من الأصعب الخروج بحركات استثنائية مثيرة للاهتمام ويمكن أن تؤدي غالبًا إلى أخطاء ، لكن تذكر أعزائي زملائي المبتدئين أنهم يتعلمون من الأخطاء. هناك واحد قول جيدالعديد من المحامين الجيدين: خسارة واحدة في المحكمة أغلى من 10 انتصارات. فقط من خلال رؤية نقطة ضعفك ، يمكنك تقويتها.

تذكر أن المحامي الجيد هو فنان وشاعر في نفس الوقت ، يجب عليه رسم صورة للمحكمة المستقبلية من المستندات التي سيعتمد عليها ، ومثل أبيات شعرية ، يخرج بخطاب حتى يتمكن القاضي من القيام بذلك. أن تسمع. تذكر أن المتفرج الرئيسي في المحكمة هو القاضي وأن اللعبة بأكملها هي إقناع المحكمة بأنك على حق. إذا أصبحت مقالتي ممتعة لأي شخص ولديك أسئلة ، يمكنك طرحها في التعليقات ، وسأكون سعيدًا للإجابة عليها.

حقوق النشر: المحامي 2 ، 2014
نشر شهادة رقم 114053101485

قائمة القراء / نسخة قابلة للطباعة / وضع إعلان / الإبلاغ عن إساءة

المراجعات

أكتب مراجعة

تُلاحظ فعالية حركة العلاقات العامة هذه بشكل خاص في المدن الصغيرة ، حيث غالبًا ما توجد محاكم الولاية القضائية العامة لعدة مناطق في مبنى واحد. دعني أعطيك مثالاً حقيقياً: في مدينة يقل عدد سكانها عن مليون نسمة ، تقع قاعة المحكمة مقابل مبنى سكني عادي مكون من تسعة طوابق. لذلك ، خلال السنوات القليلة الماضية ، تم تحويل جميع الشقق في الطوابق الأرضية إلى مخزون غير سكني وبيعها أو تأجيرها لشركات المحاماة والمحامين الخاصين. علاوة على ذلك ، وفقًا للمتخصصين العاملين هناك ، ليس لديهم نهاية للعملاء من "المبنى المقابل". الإعلان هو محرك المحامي. من الضروري أن نفهم أن الإعلان مكلف ، ولكي يكون مفيدًا ، يجب استخدامه بحكمة. التعليم القانوني بعيد عن الإعلان. ومع ذلك ، لا تهمل الإعلانات ، هنا ، كما هو الحال في أي مكان آخر ، يجب أن تكون ذكيًا.

كيف تجد محامي موكل

يصل كل محام ممارس إلى النقطة التي يكون فيها من الضروري توسيع قاعدة العملاء المحتملين ، أو العكس ، تغييرها بالكامل. هذا أمر لا مفر منه ، لأنه نتيجة لتطور مهنة المتخصص. ثم تصبح مسألة كيفية العثور على عملاء للمحامين ذات صلة. اليوم سنقدم توصيات قيمة في هذا الشأن.

اقرأ حتى النهاية! المحتوى تناقل الكلام: نعم / لا؟ يعرف الجميع مفهوم الكلام الشفهي ، ويتعرف عليه العديد من المسوقين على أنه أحد أكثر الطرق فعالية في تطوير المشروع ، ويطلق عليه مصطلح التسويق الشفهي. ومع ذلك ، يمكن أن ينتهي نمو العملاء المستهدفين بسرعة. المهمة هي بالتحديد حل السؤال - كيفية جذب عملاء الخدمات القانونية التي ستجلب الربح ، و "المنافع" الأخرى.

كيف يمكن للمحامي أن يجد العملاء؟

أين تبحث عن عملائك؟ مع تطور التكنولوجيا ، تغيرت أيضًا أساليب العثور على المقاولين من قبل العملاء مؤخرًا. حوالي سبعين بالمائة من البحث عن مزود أي خدمة يبدأ على الإنترنت ، والخدمات القانونية ليست استثناء. يفضل العملاء اختيار محاميهم وتقييم سمعتهم ومؤهلاتهم وما إلى ذلك ؛ حتى أن البعض مهتم بصورتك الشخصية.

ليس من المستغرب أن يرغب العملاء في معرفة من يثقون به في حل مشكلتهم ، ولديهم المزيد والمزيد من الأدوات للقيام بذلك بشكل فعال. مهمتنا هي الإشارة إلى وجود خبرائنا في هذه الأدوات. هناك العديد من الطرق الكلاسيكية للإعلان عن الخدمات: إعلانات الصحف ، النشرات ، إعلانات الشوارع ، الإعلانات التلفزيونية والإذاعية ، الإعلانات عبر الإنترنت ، إلخ.

هناك عدة خيارات:

• عرض الذات.
• عرض الخدمات القانونية
• infobiz (مفصلة أعلى قليلاً).

الآن سترى عدة خيارات مناسبة. العودة إلى المحتويات LPStore Landing Pages إذا كنت تبحث عن طرق لجذب العملاء إلى مكتب المحاماة الخاص بك ، فإن قالب الصفحة الواحدة هذا يناسبك. يعطي التصميم الموضوعي ، العرض المختصر ، الرسالة المناسبة التأثير المطلوب. حل مسألة كيف يمكن للمحامي أن يجد العملاء إذا كان يعمل بمفرده؟ قم بإنشاء موقع محفظة ، سيكون من المربح إظهار أفضل الصفات المهنية للمتخصص. استخدم المثال أدناه كعينة فقط ، قم بتغيير العناصر والعناوين والصور الضرورية. هل تقوم بإنشاء منتج المعلومات الخاص بك والمضي قدمًا بهذه الطريقة؟ استخدم القوالب الصحيحة.

كيف يمكن للمحامي أن يجد عملاء جدد؟

• شركات المحاسبة
• شركات التدقيق
• شركات خبيرة
• مؤسسات قانونية

بصفتك محاميًا ، يمكنك تقديم التعاون التجاري لجميع هذه الشركات. كيف تقدم التعاون في الممارسة؟

1. قم بعمل قائمة بالشركات
2. حلل أنشطتهم
3. اذكر كيف يمكنك مساعدتهم
4. صياغة شروط التعاون
5. تفاوض مع القادة

عند بناء شراكة ، أوصي بأن تفكر على الفور في مسألة الشراكة التجارية ، أي عندما تدفع المال مقابل عميل منجذب. أظهرت الممارسة أن هذا النهج أكثر موثوقية على المدى الطويل.
اتصالات العمل.

كيف تجد عملاء لمحامي ومحامي؟

أو أنك ، كمحامي ، تبدأ العمل فقط مع خدمات السيارات. أمثلة: في أمريكا ، مقابل كل مكان للعميل ، كانت هناك منذ فترة طويلة عروض من شركات الخدمات المهنية. على سبيل المثال ، أمثلة لتخصصات العميل في الأعمال القانونية في الولايات المتحدة:

• حماية حقوق الآباء. http://dadsrights.com/
• حماية حقوق المثليين والسحاقيات. http://www.glad.org/
• حماية حقوق الطلاب http://sa.berkeley.edu/legal
• حماية حقوق أصحاب المطاعم http://www.andrewskurth.com/industries-restaurant.html

قد تسأل ، ما الفرق الذي يحدثه ذلك لمن نقدم خدمتنا - صاحب طب أسنان أم صاحب مطعم؟ وستكون على حق تماما. لكن الفرق كبير بالنسبة للعميل. عمل العميل فريد من نوعه. يعتبر العملاء أن أعمالهم فريدة من نوعها ، وبالتالي فإن المشكلات التي تنشأ في هذا العمل تعتبر أيضًا فريدة من نوعها.

كيف وأين تبحث عن عملاء جدد لمحامي

انتباه

بالتعاون مع Advocate Gazeta ، قمنا بتنفيذ مشروع ونشرنا مقالًا - من أين نبدأ في جذب العملاء إلى ممارسة القانون؟ انتشار الجزء 1 مقدمة. لماذا لا تكفي "كلمة واحدة شفهية"؟

طرق اكتساب العملاء للمحامين والمحامين

"ديمتري ، كيف تجذب العملاء إذا حصلت للتو على وضع محامٍ" - غالبًا ما يُطرح هذا السؤال علينا من قبل المحامين الذين قرروا الدخول في عيادة خاصة. في هذه المقالة ، سأصف استراتيجية خطوة بخطوة لجذب العملاء إلى مكتب محامٍ.

لماذا تحتاج إلى استراتيجية اكتساب العملاء؟ أعني بالاستراتيجية مجموعة من الأدوات لجذب العملاء التي درسها المحامي بوضوح. يجب أن يكون للمحامي عدة قنوات لتزويد العملاء ، وفي حالة فشل أحدهما ، فإن الآخر يساعد. يؤدي هذا النهج إلى استقرار الممارسة الخاصة ، مما يسمح لك بالتركيز على شؤون المديرين. "أريد أن ينجح الكلام الشفهي - الشيء الأكثر شيوعًا الذي يسمعه المسوقون من المحامين.

أين يمكن للمحامي أن يجد العملاء؟

1) إذا كنت تستطيع الكتابة بشكل جيد ، فقم بالتدوين على موقع الويب الشخصي الخاص بك أو صفحة بوابة الملف الشخصي. 2) اكتب كتابًا صغيرًا من 40 صفحة وأرسله مجانًا على الإنترنت. 3) إتاحة الوسائط الإلكترونية لفتح قسم قانوني على صفحاتها. 4) إذا كنت تستطيع التحدث بشكل جيد ، فقم بعقد ندوات عبر الإنترنت أو تسجيل مقاطع فيديو. 5) قم بإنشاء منتجات المعلومات المعبأة إذا كان لديك المعرفة للقيام بذلك. 6) أجب عن أسئلة العملاء المحتملين في المنتديات. 7) توزيع وثائق العينة.

أين يمكن للمحامي أن يجد العملاء؟

بالطبع ، يعد الوقت أيضًا موردًا مهمًا للغاية ، لكن هذا الاستثمار المؤقت سيؤتي ثماره بالتأكيد في المستقبل. ماذا علينا أن نفعل؟ المهمة الرئيسية هي أن نظهر للعميل مستوى خبرته. للقيام بذلك ، قدم الكثير من المعلومات المفيدة. للحصول على معلومات مفيدة سوف تعطيك الكثير من الاهتمام.

لمعرفة المعلومات التي ستكون مفيدة لعميلك ، يجب أن تعرف أولاً عميلك شخصيًا. يمكنك معرفة جمهورك فقط عندما تعرف بالضبط تخصصك. من الصعب جدًا معرفة ما تريده جميع فئات مستهلكي الخدمات القانونية وكيف يعيشون.

لماذا أشارك معرفتي التي تراكمت لدي بجد على مر السنين؟ بادئ ذي بدء ، فإن إظهار معرفتك يبني الثقة في كفاءتك في نظر العميل المحتمل.

أين وكيف يمكن للمحامي أن يجد العملاء

الكلام الشفهي هو أداة رائعة لجذب العملاء. لكن هناك عيبان مهمان:

1. من الصعب جدًا إدارة توصيات العملاء
2. من الصعب التنبؤ بالنتائج.

باختصار ، إذا كنت تعتمد فقط على التوصيات ، فأنت تحكم على نفسك بوجود مالي غير مستقر. دعنا نتعرف عمليًا على كيفية التأكد من استقرار تدفق العملاء إلى الممارسة؟ 2) التسويق قبل أن تبدأ في ممارسة خاصة ، لذلك قررت أن تفتح مكتب المحاماة الخاص بك وتبدأ في جذب العملاء بنفسك.

من أين نبدأ؟ من الأفضل أن تبدأ في جذب العملاء قبل فتح مكتب. اعثر على إجابات للأسئلة التالية:

• اسم الخزانة أو المجلس. هل من الجيد التذكر؟ هل توجد أسماء متشابهة في السوق؟ هل سيكون من السهل حجز اسم مجال على الإنترنت؟
• موقع مكتبك.

إذا كنت محاميًا على وشك الدخول في عيادة خاصة ، فإن السؤال الأول الذي يجب أن تطرحه على نفسك هو حول العثور على عملاء.

فيما يلي بعض الخطوات التي يتعين عليك اتخاذها للحصول على عملاء.

تأكد من الإشارة في الإعلانات إلى أنواع الخدمات التي تقدمها ولماذا يجب على العميل المحتمل الاتصال بك: أسعار منخفضةالتنفيذ السريع المدى.

تأمر محترمة بطاقات العملووضعهم في أماكن تراكم العملاء المحتملين في: الوكالات العقارية ، وغرف التسجيل ، ومكتب الضرائب والمؤسسات الأخرى التي قد تكون هناك حاجة إلى خدمات محام.

الآن أصبح الإعلان فعالًا للغاية على الإنترنت ، وغالبًا ما يقرأه كمية كبيرةالعملاء المحتملين من الإعلان في وسائل الإعلام التقليدية. يمكنك إنشاء مدونة شخصية عن موضوع قانوني عبر الإنترنت ، والتسجيل في مواقع متخصصة ، وأيضًا وضع إعلانك في شكل روابط أو بطريقة أخرى. سيساعدك هذا في العثور على عملاء جدد.

· تحتاج إلى التفاوض مع الوكالات العقارية وشركات التدقيق والمحاسبة حول المبيعات المضادة ، أو ما يسمى بالمبيعات المتقاطعة. بمعنى آخر ، سيتم تقديم مجموعة من الخدمات لعملاء هذه الشركات ، بما في ذلك الخدمات القانونية.

· يمكنك إجراء مكالمات "باردة" للشركات الصغيرة في منطقتك مع مقترحات لإبرام عقد معك للحصول على خدمات قانونية للاشتراك. إذا لم يكن لديك وقت لهذا العمل ، فيمكنك تعيين أخصائي مبيعات يعتمد راتبه على عدد الخدمات التي تقدمها.

عندما تختار أداة إعلانية للعثور على عملاء جدد ، تأكد من مراعاة خصائص عملائك المحتملين. على سبيل المثال ، إذا اخترت تخصصًا - تسجيل الشركات ، فيجب وضع الإعلانات بالقرب من مكتب الضرائب أو في مجلات الأعمال.

وأخيرًا ، في السؤال - كيف يمكن للمحامي العثور على عميل ، أفضل إعلان – ردود فعل طيبةالعملاء السابقين والحاليين ، لذلك يجب أن يتم عملك بتفان كامل وعلى أعلى مستوى.