Как да устоим на психологически натиск? Как да устоим на психологическия натиск. Вербална агресия и психологически натиск: как да отвърнем на грубиян или манипулатор

Чувствате ли се често под психологически натиск? Ако сте спокоен и уверен човек, тогава вероятно ще искате да отговорите, че на практика не се сблъсквате с това. Но напразно! Методите на въздействие могат да бъдат напълно различни и често „жертвата“ дори не разбира, че току-що е била под натиск. Всичко това има огромно влияние върху живота ви! Ако не искате повече да попадате в този капан, прочетете нашата статия и използвайте знанията за психологическа самозащита.

ОСНОВНИ ВИДОВЕ ПСИХОЛОГИЧЕСКИ НАТИСК

Психологическият натиск е въздействие върху други хора, което се осъществява с цел промяна на техните психологически нагласи, мнения, преценки и решения.. Може да изглежда, че само силни и целенасочени хора прибягват до него, но това не е така. Увереният човек ще действа директно и открито и няма да търси заобиколни решения, причинявайки неудобство на другите. Има много видове психологически натиск, с които вероятно сте се сблъсквали в живота си.

ПРИНУДА

Принудата е пряко открито влияние върху друго лице . Те прибягват до него само когато има някаква сила, иначе никой няма да се поддаде. Примери за такава власт могат да бъдат физически качества, власт, пари, информация. Човек, който е принуден да направи нещо, знае за процеса, който се случва - за разлика от манипулацията. Можете да се опитате да се предпазите от него, като намекнете на „потисника“, че той действа агресивно - някои хора не обичат да признават това. Ако обаче това не притеснява човек, тогава се съпротивлявайте този видналягането е много трудно.

УНИЖЕНИЕ

Друг вид психологически натиск, изразяващ се в аспирацияагресор морално ”смаже жертвата " В тази ситуация може да чуете много неприятни неща за себе си: вие сте глупав, страшен, непохватен, потребител, неорганизиран и т.н. ... Намирайки се в състояние на психологическа прострация, вие губите контрол над ситуацията и в този момент е много удобно да ви окаже натиск: „ Можеш ли поне това?" Идеята е, че ако бяхте трезви, никога нямаше да се съгласите на нищо, но тук влизат в действие психологическите защитни механизми и желанието за доказване. самооценка. Между другото, тази техника работи единствено поради съмнение в себе си.

ОТИВАНЕ НА СТРАНА

Този вид психологически натиск се отличава от всички останали, тъй като същността му е в опитите гладувам . Просто казано, когато се опитат да окажат натиск върху вас и искате да изясните това, човекът започва да се подхлъзва в несвързани теми или дори преминава в „чиста защита“: „Н какво правиш бе" Или пита защо винаги говорите лоши неща за него. В този случай е необходимо всеки път да проследявате момента на напускане и да се връщате към началната точка: „ Не, ще се занимаваме с мен по-късно, сега говорим за теб" Ако сте упорити, тогава има шанс агресорът да ви изостави с натиска си.

ВНУШЕНИЕ

Внушението е форма психологическо въздействиена лице, след което той започва безкритично"да преглътна" информация, наложена му отвън Човекът, който използва този метод, трябва да бъде авторитет за жертвата си, в противен случай трикът няма да проработи. Екстремен вариант на внушение са различни видове въздействие или хипноза, но може да се използва и в будно състояние. За това, като правило, се използват игри с глас, интонация и други полусъзнателни моменти. Парадоксално е, че има хора, които изобщо не са внушаеми и тогава всеки си помисли, но това не е така.

ВЯРА

Повечето рационален възгледпсихологически натиск. То апелира към разума и човешката логика . Ето защо само хората с нормално нивоинтелигентност и развитие на мисленето - останалите просто няма да разберат какво им се казва тук. Речта, която включва убеждения, обикновено е възможно най-логична, последователна и демонстративна - веднага щом съзнанието на жертвата улови и най-малкото несъответствие, цялата структура веднага се срива.

МАНИПУЛАЦИЯ

Това е този вид психологически натиск, с който човек се сблъсква най-често. Същността му се свежда до желанието да се промени поведението, мирогледа или възприятието на друго лице, използвайки скрита, насилствена или измамна стратегия.

По правило интересите на манипулатора се реализират за сметка на жертвата, поради което манипулацията се счита за неетична. Мненията на психолозите по този въпрос са много различни. Някои вярват, че резултатът от действието понякога оправдава средствата. Например, когато лекар убеди пациента да започне да приема лекарства. Или майката, искайки детето да сложи шапка, го пита: „ Коя шапка ще носите - червена или синя?” – без да се дава възможност за избор. Други с право смятат, че на човек трябва да бъде предоставена цялата информация, но трябва да се уважава свободата му на избор и решение, дори това да ни се струва грешно.

Във всеки случай манипулациите, насочени, макар и косвено, към реализиране на интересите на „жертвата” са изключително редки. Обикновено това все още е желание за лична изгода за сметка на другите. Манипулацията е скрит вид психологически натиск– човек не разбира нито истинските мотиви на манипулатора, нито факта на влияние. Печалбата в този случай е изключително едностранна.

Естествено, не е лесно да се манипулират хората - това изисква определено ниво на познаване на психологията, способността да се усещат чуждите слаби места, спокойствие и благоразумие. Човекът, който решава да направи това, е доста жесток и не се притеснява да нарани жертвата.

Манипулаторите разчитат на различни причини, благодарение на което успяват да контролират човешкото съзнание. Потребностите и желанията са били използвани от древни времена за оказване на психологическо въздействие върху човека. Вземете например добре познатата руска страст към „безплатните“ - желанието да получите максимална печалба минимални разходи, благодарение на които много измамници забогатяха.

Всеки от нас в живота се ръководи от определени идеали и ценности, които включват идеи за доброто и злото, за това кое е правилно и грешно. Така че, разчитайки на тях, е доста лесно друг човек да ни манипулира. Например, даването на милостиня на просяк изглежда като проява на доброта и състрадание, въпреки че отдавна е известно, че повечето подобни дарения отиват в джобовете на измамниците зад тях.

Интелигентността и логиката също могат да бъдат манипулирани. Например, използване на сложни и дълги диаграми, излагане на множество числа и причинно-следствени връзки. Това често се използва от професионалисти мрежов маркетинг, агитирайки ви да се присъедините към тяхната кауза: „ Инвестирайте само три пенита и получете огромни печалби от следните източници…”. По правило тази схема съдържа няколко логически грешки, благодарение на което виждате резултата, който е изгоден за манипулатора.

Много е удобно да се манипулират ирационалните идеи на човек. Те включват вярвания и вярвания, които са отделени от обективната реалност, които се формират по време на живота на човека и които са много трудни за промяна отвън. Има много от тях в съзнанието на всеки от нас, например:

• Трябва да нося отговорност за всичко.
• Ако ви помолят за нещо, тогава трябва да помогнете.
• Винаги трябва да съчувствам и да помагам на другите хора.
• Всяка услуга изисква благодарност.
• Всички около мен трябва да ме обичат.

Достатъчно е манипулаторът да „натисне“ една от тези „възпалени мазоли“ и човекът се превръща в почти безпроблемно същество. Освен това силата на тези нагласи е огромна и благодарение на тях почти всички неприятни и неудобни действия могат да бъдат постигнати от нас.

Е, най-благодатната почва за манипулация са нашите чувства и емоции. Когато някой те разчувства, се оказва, че е много лесно да го използваш за свои егоистични цели. Жените манипулират мъжете, мъжете манипулират жените, родителите манипулират децата и обратното. Например: " Ти ме обичаш и няма да ми позволиш да отида обществен транспорт " И това може да продължи безкрайно дълго, тъй като чувствата са неизчерпаем източник на енергия.

Заслужава да се отбележи, че сме манипулирани почти навсякъде. Има много психологически натиск на работа, в политиката, рекламата, връзките и просто вътре ежедневието. Обикновено, ако видите, че човек е манипулативен в една област от живота си, той ще направи същото и в други.

МЕТОДИ НА ПСИХИЧЕСКО ВЪЗДЕЙСТВИЕ

Психологическият натиск може да бъде въплътен в различни техники - тук, както се казва, всичко зависи от въображението на агресора. Основните методи за манипулиране на съзнанието обаче трябва да бъдат известни на всеки човек, за да им устои. Както знаете, предупреден означава предупреден и това сто процента важи за всичко, свързано с психологически натиск. Така, Какво най-често използват тези, които обичат да влияят на умовете на съгражданите?

ТРАНС

Един от най-древните начинивлияние върху човешката психика. То потапя съзнанието ни в особено състояние, при което се губи способността за анализиране на информация и вземане на информирани решения. Възприятието се фокусира върху едно нещо, естествено полезно за манипулатора. Можете да изпаднете в транс различни начини– най-често се използват монотонни стимули, например монотонна реч, бързо променящи се картини, люлеене на махало и др. ... В такова състояние съзнанието е особено уязвимо на натиск, така че могат словесно да ви внушат нещо или да ви провокират към нежелани действия.

ДУМИТЕ ТРИГЕРИ

Това са думи, които носят емоционална и семантична конотация, която е важна за „жертвата“. Към тях често прибягват продавачи, които се опитват да продадат стоките си: „ Купете си по-надежден телевизор, по-елегантно кожено палто, по-модерни шорти…”. Те отразяват всяка оценка или качество, което „жертвата” иска да притежава.

РЕГУЛИРАНЕ

Изразява се в това, че човек копира определени компоненти на вашето поведение: интонация, ритъм на дишане, поза, начин на говорене, поглед, походка и др. ... Изглежда, че няма нищо лошо в това, но след приспособяването психологическото въздействие започва директно. Вие вече сте на същата дължина на вълната като човека и за него е много по-лесно да ви „води“ в правилната посока.

Когато трябва да убедите някого в нещо, често е достатъчно да се обърнете към някой експерт в тази област и това е всичко - победата в джоба ви. Между другото, това класическа версияпсихологически натиск. Колкото и да е странно, властите също могат да грешат, но това остава зад кулисите.

ДРУГИ ИГРИ

Не, не, това не са същите забавни упражнения - по-скоро схеми за манипулиране на друг човек. Има много от тях. Например, дете, което се държи образцово, периодично прави нещо необичайно. Може би просто е пакостлив, но най-често нещата стоят по друг начин: детето иска да бъде похвалено за своите добро поведение, което се възприема от възрастните като норма. След лошо поведение вероятността да получиш похвала се увеличава, тъй като родителите виждат контраста. Друг пример: на работа шефът се обажда на подчинен и го моли да свърши куп неща до утре. Очите на подчинения се разширяват, след което шефът казва: „ ДОБРЕ. Направете поне това" И подчиненият щастливо бяга да изпълни задачата, въпреки че никога не би се подписал за това на първо място.

БЛАГОДАРНОСТ

Техниката на натиск е, че човек първо ви прави някаква дребна услуга, която може дори да не сте поискали, а след това упорито намеква, че би било хубаво да му благодарите за това.

СЛАБ

Всеки от нас е запознат с тази техника от детството, когато ви се предлага избор: или правите това, което се изисква от вас, или ще се окажете лоши. Всеки, който не е много мързелив, прибягва до него: мъже, колеги, шефове, приятели и познати, продавачи в магазини. Парадоксално е, но работи!

ОБРАЗ НА ИЛЮЗОРНО БЪДЕЩЕ

Те ви рисуват какво ще се случи, ако направите това, което искат от вас. Нашата същност е устроена така, че да се стреми към състояние на радост и психологически комфорт и ние сме готови на всичко, за да ги постигнем. В същото време, възможното неудобство за нас от подобно действие просто не се взема предвид.

УЖАСЯВАЩИ ИЗОБРАЖЕНИЯ

Ако горните методи не работят, тогава на лицето може да се демонстрира колко лошо ще бъде, ако действието не бъде извършено. Например, шефът казва: „ Ако не направите отчет, компанията е изправена пред глоби" Страхът побеждава и вие се съгласявате.

КАК ДА УСТОЙЧИМ НА ПСИХОЛОГИЧЕСКИЯ НАТИСК

Колкото и да е странно, но противопоставям се психологически натискмного по-лесно от предоставянето му. Първото нещо, което трябва да направите е осъзнавам че сте манипулирани. Можете да видите признаци на описаните по-горе техники за влияние в поведението на вашия партньор. Настойчивото привличане на вниманието ви към някои аспекти на проблема и игнорирането на други също трябва да ви предупреди, както и щедрите обещания, които пораждат основателни съмнения. В състоянието ви на манипулация може да се появи необяснима симпатия към партньора, резки колебания в чувствата, чувство за липса на време, вина, задължение - всичко това трябва да е сигнал, че сте манипулиран.

Следван от правилно информира събеседника че той е „доведен до чиста вода" Може да поставите под въпрос целесъобразността на действията и решенията, които той изисква от вас. След това предложете своя собствена версия на взаимодействие, която на първо място ще ви подхожда, но знайте, че сега е ваша отговорност да действате, а не реципрочна манипулация.

Естествено, манипулаторът ще се съпротивлява. В такъв случай Полезно е да задавате въпроси, насочени към изясняване на ситуацията : какво има предвид, когато говори за проблема, какви обективни условия и ограничения съществуват, какво трябва да се направи, за да се подобри ситуацията и др. Изяснете защо манипулаторът ви е избрал и точно сега - всичко това ви позволява да проследите какво предпочита агресорът да „натиск“.

Е, най-полезното нещо е баналното " използвайте сетивата и мозъка си " Както вече беше написано по-горе, основната задача на манипулатора е да активира чувствата, емоциите и ирационалните нагласи, защото те са тези, които допринасят за вярата в думите на агресора. Въпреки това, веднага щом излезете от състоянието на съответствие и трезво анализирате ситуацията, всичко се променя драматично. Неотложността при разрешаването на проблема изчезва и вече не се чувствате особено виновни. Ето защо, щом почувствате, че ви манипулират, започнете да анализирате, и най-важното - не бързайте, винаги отделяй време за размисъл– именно това ви помага да излезете отвъд ситуацията и да я погледнете обективно.

IN модерен святМного е важно да можете да се справите с психологическия натиск. Ние практически изоставихме оръжието и използването на физическа сила, съответно враговете имат само такива методи на въздействие. И за да живеете щастливо, трябва да можете да ги разпознавате и да предпазвате себе си и близките си от такава груба психологическа намеса.

Николай Булгаков

Уебсайт на публикацията " ОМАРТ.А.SATT"

Прякото психологическо въздействие върху човек е принуда. На силав този случай физическата сила, властта, информацията или парите влизат в действие. Доста трудно е да се устои на този тип натиск, защото... много е агресивно и открито.

Вторият вид агресивен натиск е унижението. В такава ситуация те ще ви повлияят морално, ще унижат достойнството ви и ще окажат натиск върху вашето съмнение в себе си.

Обсебване – този вид психологически натиск се основава на опити да ви измъчват. Човекът ще ви повлияе, но щом се опитате да изясните ситуацията, той ще премине към несвързани теми. И когато се отпуснете, той ще се върне в първоначалното си положение.

Манипулаторът, който използва метода на внушението, най-често е авторитетна фигура за жертвата. Крайната степен на внушение е хипнотично въздействие. В този случай човек практически не може да устои на агресора.

Най-рационалният начин за психологически натиск е убеждаването. Манипулаторът ще ви насърчи да слушате логиката и да апелирате към разума. Хората с развито мисленеи нормално ниво на интелигентност, т.к по-малко интелигентните индивиди просто няма да разберат логическите вериги на манипулатора.

Как да се противопоставим на психологическото влияние

Първо разберете истинските цели на манипулатора и започнете да правите обратното. Направете това внимателно, така че врагът да не разбере, че правите това нарочно - приписвайте грешките на неразбиране или други проблеми. Най-вероятно манипулаторът ще ви остави на мира и ще потърси по-„разбираща“ жертва.

Научете се да защитавате своята гледна точка - това е необходимо, за да спечелите уважение в обществото. Най-често умните, но неконфликтни и нежни хора страдат от психологически натиск. Работете върху самочувствието си, не забравяйте, че имате право на лично мнение.

Ако забележите, че се опитват да ви влияят, опитайте се да запазите спокойствие - това е първото правило на неуязвимостта. Манипулаторът, след като не е успял да проникне във вашата „броня“, най-вероятно ще се оттегли.

В разговора се опитайте да се ръководите от вашите здрав разум. Манипулаторът може да представи аргументи, които изглеждат доста логични, но това е неговата собствена „истина“. Опитайте се да погледнете всичко от вашата гледна точка.

Ефективни методиизбягвайте натиска – игнориране и отказ. Твърдо откажете всички усилия на манипулатора и бързо ще спрете да го интересувате.

В нашето общество е общоприето, че насилието може да приеме само физическа форма. Докато психологическият натиск върху човек понякога вреди дори повече от синини и охлузвания - защото оставя рани в душата. Психологическият натиск може да има най-много различни форми- от сравнително леки, като убеждаване, до тежки - когато човек е притиснат в ъгъла и тласкан към саморазрушително поведение (почти невъзможно е да се излезе от такова състояние без помощта на специалист).

Източник на такъв натиск може да бъде всеки – началник, служител, съпруг, съсед, дори непознат.

Моралният натиск може да бъде приложен с някаква цел - например, за да принуди човек да направи нещо, от което „агресорът“ се нуждае, или може би без конкретна причина, просто за да се отърве от някого.
Възможно е да се идентифицира навреме, но също така се случва човек да осъзнае напрежението, след като се е счупил психологически.

Как да устоите на психологическия натиск, какво да направите, ако попаднете в такава неприятна ситуация? Тази статия е посветена на основните тактики.

Съвет 1

• Видове психологическо въздействиеЗа да потиснете волята на друг човек и да получите това, което искате от него, могат да се използват техники с различна степен на „мръсност“:
• Натиск върху емоциите и чувствата– например чувство на срам, вина, страх.
• Интелигентността може да бъде свързана- обикновено в този случай контрагентът предварително избира редица аргументи в своя полза и бомбардира събеседника си с тях, без да му дава възможност да възрази.
• Може да се приложи натиск „към челото“– когато човек е принуждаван, изнудван, сплашван.
• Натискът се упражнява от „агресора” не директно, а чрез обстоятелства, на които нападателят може да повлияе. Например, това може да е началник, който влошава условията на труд на подчинен, или носител на прехраната в семейството. Противно на общоприетото схващане, натиск може да се упражнява не само от позицията на силата - да речем, когато човек е физически силен, той има пари и власт. Но и от позиция на слабост. Например, когато човек се оплаква от своите
• труден животи го моли да помогне, като обикновено подкрепя молбата си със сълзи и ги повтаря многократно.

• Унижение– също често срещана форма на натиск. С него човек често се обижда публично, като се посочват характеристиките на неговите лични качества, интелектуални способности или външен вид.
• Отстъпвайки встрани – може би най-коварният вид психологически натиск. Той се състои в това, че атакуваният усеща натиск, но „агресорът“ веднага отпуска хватката си, сякаш не е планирал нищо. Това поведение не ви позволява да изясните отношенията директно - защото хитрецът може да направи обидени очи и да попита: „Какво ти направих, защо ми причиняваш това?“, но в същото време ви разстройва.Предложението работи чудесно, ако
• натискаща страна - човек, който е авторитет за своя контрагент, а самата „жертва” е човек, който лесно се влияе.
• "Вземете го слабо"– също е много често срещан вид натиск, трудността на който е, че се извършва тайно и човек може да не разбере дълго време, че е използван.

Съвет 2

Осъзнайте

Това е най важна стъпкапо пътя на борбата с психологическия натиск. Разбира се, ако се извършва директно и открито – например, когато човек е сплашен, лесно се забелязва. Но по-сложните подходи, като например манипулация, убеждаване, заобикаляне, могат да бъдат по-трудни за проследяване.

Можем да бъдем инструмент на нечия воля месеци или дори години, без дори да знаем, особено ако говорим за любим човек.

• Може да има много признаци, че сме под натиск. Например:
• Постоянното желание на събеседника да фокусира вниманието върху конкретен проблем.
• Подозрително щедри обещания.
• Необосновано чувство за вина.
• Появата на чувство за дълг към човек, който е предоставил определена услуга и сега иска да отговори в натура. Освен това често никой дори не го е молил за такава услуга.

Понякога може да забележим, че често правим нещо, което самите ние не искаме, но някой друг има нужда от това и т.н.

Съвет 3

Карти на масата

Ако натискът се извършва скрито и човек осъзнава, че е под натиск, той веднага може открито да каже на „агресора“ за това. В този случай много нападатели веднага ще се оттеглят, щом разберат, че са били разкрити.

Рядко, но също така се случва човек да спре натиска, веднага щом страната, която е наранил, директно заяви, че се държи агресивно и потиска някой слаб.

Има хора, които не обичат да си го признават. Въпреки че повечето нападатели, за съжаление, няма да бъдат притеснени от това - те са наясно какво правят и често не го отричат.

Съвет 4
Ваша собствена опция
Когато нещата се наричат ​​с истинските им имена, можете да предложите своя собствена версия за развитието на по-нататъшните събития и запазването на отношенията, ако имат смисъл.

Вариант, който ще удовлетвори и двете страни.

Съвет 5 Покажи зъбиОбикновено хората, които не могат да отвърнат на удара, са подложени на психологически натиск. По този начин, за да намалите риска от натиск, вие самите трябва да станете по-силни. Можете да укрепите характера и способността си да отстоявате себе си

• с различни средства
• . Например, следните инструменти са ефективни:
• Работа с психолог и психотерапевт.

Усещайки сдържаната вътрешна сила на човек, хората около него се страхуват да го нападнат. В същото време силата не трябва да се показва, но другите трябва да я усетят. Образно казано, няма нужда да размахвате сабя пред хората, но ако видят, че дръжката й стърчи изпод наметалото, ще бъдат по-сдържани в действията и изказванията си.
Съвет 6

Игнорирайте

Ако някой упражнява психологическо въздействие, за да види реакцията на друг човек и да се храни с неговата беззащитност и уязвимост, достатъчно е да започнете да демонстрирате пълно безразличие към думите на нарушителя и той ще се успокои. Това работи, макар и не много често.
Съвет 7

Говорете сърдечно

Също така се случва психологически натиск да се упражнява от човек, който иска да отмъсти. Например днешната жертва веднъж го обиди.
В този случай, ако има причина да се смята, че натискът върху собствената психика се извършва от отмъщение, ще трябва да прекрачите себе си и да оправите нещата.

Съвет 8

Получавам подкрепа

Понякога психологическото насилие приема наистина ужасни форми. Например в работата, в офиса понякога се среща феномен, наречен мобинг – когато някой от служителите по една или друга причина е подложен на масов тормоз от колеги.

В този случай можете да опитате да помолите за помощ - например вашия шеф, вътрешен психолог или HR мениджър.

Тези хора могат да помогнат да се разберат причините за настоящата ситуация и да повлияят върху нея.

Съвет 9

Затръшнете вратата Често това е найправилно решение

. Ако е възможно (например човекът, който оказва натиск, не е вашето собствено двегодишно дете), понякога е правилно просто да прекъснете комуникацията.

Заключение

В живота често се сблъскваме с използването на „забранени трикове“ по отношение на нашата личност. Те не ни позволяват да оценим напълно ситуацията и ни объркват. В резултат на техните действия позволяваме на други хора да седят на врата ни, да сключват неизгодни договори и да дават неадекватни обещания. Всичко това е следствие от психологическия натиск върху нас.

Често никой от участниците в комуникационния процес не осъзнава какво се случва. Хората, които използват „забранени техники“, го правят несъзнателно и още повече, че не се наблюдават от „жертвата“. Ако тази ситуация ви е до болка позната, значи вече сте се уморили от нея.

вина

Как манипулаторите обичат да го използват! Чувството за вина, което възниква, е отлична причина да получите това, което е необходимо от вас. Чувстваме се виновни за много неща: за начина на общуване, липсата на внимание към другите хора, нашия начин на живот, нашите желания и т.н. Обикновено, ако често изпитвате такова състояние, това може да означава специална структура на личността.

Едно и също събитие може да се възприема от партньорите по напълно различни начини. Това често се използва от манипулатори.

За да устоите на психологическия натиск с помощта на вина, трябва да разберете едно нещо: имате право да бъдете себе си, да имате свои собствени желания и граници. Тоест на практика не дължите нищо на никого. Разделете житото от плявата: очертайте за себе си кръга от задължения, които поемате доброволно (грижа за дете или родители, време, посветено на приятели, малко помощ за колеги) и техните граници. Тогава ще бъде по-лесно да се съсредоточите върху тях, когато някой друг се опита да получи от вас поведението, от което се нуждае.

Можете, разбира се, да си поиграете малко с манипулатора, но само за да се успокои и да не увеличава натиска. Кажете на другия човек „не“. Това е най-ефективният начин да се отречеш от това, което ти се налага. Избягвайте напълно обясненията - те дават на манипулатора кука, за която да се хване. Не забравяйте да проследите в кои моменти се включват чувствата ви за вина - най-вероятно те ще бъдат свързани с личните ви слабости.

Морално потискане

Метод, често използван от агресивни, личностно дефектни хора. Те не могат да решат проблемите си по възрастен начин и започват активно да унижават тези, с които общуват. Това се изразява в омаловажаване социален статус, удари на гордостта, превключване на вниманието от важни подробностикъм субективни въпроси, използването на риторични въпроси.

На практика подобна стратегия може да изглежда различно. Например майка, която крещи на детето си: „Ти изобщо знаеш ли какво правиш! Как може да си такъв идиот! Или важни преговори, по време на които опонентът ви прави забележка за петно ​​върху дрехите ви. Мъж, който се присмива на дебелините на партньорката си. Механизмът на работа е доста прост: вниманието ни се фокусира върху собствената ни малоценност, преставаме да наблюдаваме адекватно ситуацията и изпитваме желание по някакъв начин да „намажем“ събеседника си.

Първо трябва да помислите защо човек ви казва такива неща. Можете да го попитате директно: „С каква цел озвучихте това?“ Вероятно той няма да намери какво да ви отговори или ще започне да говори всякакви глупости. Когато стане очевидно за вас, че това е вид психологически натиск, съберете се и кажете: „Той го прави нарочно, за да получи нещо от мен. Следователно въпросът не е в моята малоценност, а в неспособността на партньора ми да обсъди нуждите си честно и по възрастен начин. Няма да се разстроя от думите му, а ще концентрирам вниманието си върху това, което е важно за мен в този момент.”

Психологически натиск

Рядко срещаме този метод в ежедневието. Колекторски агенции, безскрупулни адвокати и бандити прибягват до него. Масовият психологически натиск възниква, когато те започнат да ви влияят с помощта на различни „струни“: обаждат се на вашите приятели, роднини и познати, разбират какво правите, нарушават преговори или някои планове.

Хората около вас са притеснени и постоянно говорят за тези заплахи към вас. Струва си да ги успокоите, като им обясните ситуацията. Трябва да се опитате да направите всичко по силите си, за да спрете тези действия: свържете се с кредиторите или вземете решение, променящо живота на някого. Във всеки случай си струва да предадете на лошите хора факта, че техните действия само ви ядосват и ви провокират да предприемете действия. обратни темикакво са чакали.

Намаляването на дистанцията може да бъде и елемент на психологически натиск. Всеки от нас има свое лично пространство, което се опитва да защити от непознати. Ако целта на човека е да ви обърка и да ви накара да мислите хаотично, тогава по най-добрия начинне можеш да си представиш. Решението е много просто - определете границите си, отдалечете се от човека на безопасно разстояние, като му дадете да разбере, че скъсяването на дистанцията рискува да прекрати диалога.

Изкривяване на информацията

Много по-лесно е да вземете мъдро решение, ако разполагате с цялата възможна информация. Ако някой е по-заинтересован от един резултат от друг, той ще представи погрешно информацията. Това може да се изрази в прикриване на някои факти, фокусиране на вниманието ви върху други. Фокусирането върху конкретни детайли, а не върху общия основен проблем работи по същия начин. Тогава има много голяма вероятност подобна преориентация да ви доведе до строго определено решение, каквото е целта на събеседника.

Някои са склонни да използват всякакви слухове, клюки и спекулации като решаващи аргументи. Например, вашият приятел ви казва: „Защо трябва да кърмите бебето си след шест месеца? Така или иначе в млякото не е останало нищо здравословно!“ Освен това самата тя веднага след раждането прехвърли детето на изкуствено хранене, и ако вие направите същото, тя няма да се чувства виновна. В опит да ви окаже натиск, тя използва добре познатия мит за кърмене, което наистина може да повлияе на вашето решение.

Но има ситуации, в които няма ясни и очевидни граници. Най-често това се отнася до отношенията между хората. Човешкото поведение се определя от много причини и в опитите си да ги разберем често се обръщаме към съветите на нашите приятели. Например, скарали сте се с човек и той не вдига телефона. Тези действия могат да се тълкуват по различни начини, но приятелят казва: „Какво говориш! Ако не те обича, остави го!” Доста лесно е да се поддадете на това.

Изходът в тази ситуация е прост, но трудоемък - да бъдете внимателни и критични към предоставената ви информация. Опитайте се да проверите отново фактите, които околните ви представят под прикритието на истинни истини – те са пълни с митове и погрешни схващания. IN трудни ситуацииопитайте се да слушате мненията на експерти: лекари, адвокати, психолози и т.н. И най-важното, опитайте се да разчитате на себе си и на вашето мнение, защото това е единственият начин да живеете сами, а не според заповедите на някой друг .

Ефект върху мисленето, възприятието и паметта

Психика и нейната основа - нервна система- дамите са много капризни. Тяхното функциониране се влияе от много неща - от параметри външна средана настроението ви, от което понякога се опитват да се възползват всякакви безскрупулни манипулатори. Например циганите. Те претоварват всички канали на възприятие с различни сигнали - вдигат шум, разклащат цветните си поли, докосват се - и изпадате в транс. В резултат на това съществува риск да останете без пари, златни бижута и други ценности - добре е да не ги пускате в апартамента! Не е лесно да устоите на това, но има изход: бягайте възможно най-бързо, ако усетите, че този метод се прилага към вас.

Моментът, в който бързате или се чувствате уморени, в никакъв случай не е идеален за вземане на важни решения. Ако в този момент някой се опитва да ви пробута важни документи за подписване или изисква някакви обещания от вас, не се колебайте да го помолите за забавяне и обяснете, че ще разгледате този въпрос по-подробно. подходящи условия. Същото важи и за шума, суматохата, задуха и други неприятни околности.

Директни заплахи

По правило те се използват, когато всичко друго се провали и човек трябва да постигне целта си. Обикновено ситуациите, използващи този метод, са свързани с финанси или власт. Понякога това може да е доказателство, че човек е на последните крака и е готов на всичко, за да се споразумее с вас. Един вид „плъх в ъгъла“. Дали да направите компромис с него или не, зависи от вас.

Във всеки случай трябва да се опитате да разрешите конфликта възможно най-мирно, дори ако сте чули пряка заплаха, отправена към вас. Опитайте се да обсъдите чутото с някой, който е над ситуацията и е способен да мисли трезво. Възможно е при по-внимателно разглеждане заплахата да не струва пукната пара. И е възможно действително да бъде оказан натиск върху вас. В този случай зависи от вас да решите дали да отстоявате позицията си напълно, привличайки всички възможни ресурси, или да се откажете от това и да направите отстъпки. Не забравяйте обаче, че тези, които са се поддали на заплахи поне веднъж, вероятно ще продължат да бъдат заплашвани и в бъдеще.

Принуда

Те прибягват до него само когато има някаква сила, иначе никой няма да се поддаде. Примери за такава власт могат да бъдат физически качества, власт, пари, информация. Човек, който е принуден да направи нещо, знае за процеса, който се случва - за разлика от манипулацията. Можете да се опитате да се предпазите от него, като намекнете на „потисника“, че той действа агресивно - някои не обичат да признават това. Ако обаче това не притеснява човек, тогава е много трудно да се устои на този вид натиск.

Унижение

Друг вид психологически натиск, изразяващ се в желанието на агресора морално да „смаже жертвата“. В тази ситуация можете да чуете много неприятни неща за себе си: вие сте глупав, страшен, тромав, бездарен, неорганизиран и т.н. Намирайки се в състояние на психологическа прострация, вие губите контрол над ситуацията и в този момент е много удобно за оказване на натиск върху вас: „Можете ли поне това?“ Идеята е, че в трезво съзнание никога не бихте се съгласили на нищо, но тогава влизат в действие личните защитни механизми и желанието да докажете собствената си стойност. Между другото, тази техника работи единствено поради съмнение в себе си.

Отстъпвайки встрани

Този вид психологически натиск се отличава от всички останали, тъй като същността му е в опитите да ви умрат от глад. Казано по-просто, когато се опитат да ви окажат натиск и искате да изясните това, човекът започва да се подхлъзва в несвързани теми или дори преминава в „чиста защита“: „Е, какво правиш, а?“ Или пита защо винаги говорите лоши неща за него. В този случай е необходимо всеки път да проследявате момента на напускане и да се връщате към началната точка: „Не, ще се справим с мен по-късно, сега говорим за вас.“ Ако сте упорити, тогава има шанс агресорът да изостане с натиска си.

Внушение

Това е вид психологическо въздействие върху човек, след което той започва безкритично да „поглъща“ информация, наложена му отвън

Човекът, който използва този метод, трябва да бъде авторитет за жертвата си, в противен случай трикът няма да проработи. Екстремен вариант на внушението е хипнозата, но може да се използва и в будно състояние. За това, като правило, се използват игри с глас, интонация и други полусъзнателни моменти. Парадоксално е, че има хора, които като цяло са устойчиви на внушения и вие сте късметлии, ако сте един от тях.

вяра

Най-рационалният вид психологически натиск. Обръща се към разума и човешката логика. Следователно хората с нормално ниво на интелигентност и развитие на мисленето са подложени на него - останалите просто няма да разберат какво им се казва тук. Речта, която включва убеждения, обикновено е възможно най-логична, последователна и демонстративна - веднага щом съзнанието на жертвата улови и най-малкото несъответствие, цялата структура веднага се срива.

Относно манипулацията

Същността му се свежда до желанието да се промени поведението, мирогледа или възприятието на друг човек, като се използва скрита, насилствена или измамна стратегия.

Интересите на манипулатора се реализират за сметка на жертвата, поради което манипулацията се счита за неетична. Мненията на психолозите по този въпрос са много различни. Някои вярват, че резултатът от действието понякога оправдава средствата. Например, когато лекар убеди пациента да започне да приема лекарства. Или майката, искайки детето да сложи шапка, го пита: „Коя шапка ще носиш - червена или синя?“ - без да му давате възможност да откаже. Други с право смятат, че на човек трябва да бъде предоставена цялата информация, но трябва да се уважава свободата му на избор и решение, дори това да ни се струва грешно.

Изключително редки са манипулациите, насочени (макар и косвено) към реализиране на интересите на „жертвата”. Обикновено това все още е желание за лична изгода за сметка на другите. Манипулацията е скрит вид психологически натиск - човек не разбира нито истинските мотиви на манипулатора, нито факта на въздействие. Печалбата е едностранна.

Не е лесно да манипулирате хората - това изисква определено ниво на психологически познания, способност да усещате слабите страни на другите, спокойствие и благоразумие. Човекът, който решава да направи това, е доста жесток и не се притеснява да нарани жертвата.

Манипулаторите разчитат на различни основи, с които успяват да контролират човешкото съзнание. Нуждите и желанията са били използвани от древни времена, за да повлияят на човека психологически. Вземете например добре известната руска страст към „безплатните“ - желанието да получите максималните печалби, докато харчите по-малко. Ето колко много измамници забогатяха.

Всеки от нас в живота се ръководи от определени идеали и ценности, които включват представи за доброто и злото, кое е правилно и грешно и т.н... Така че, разчитайки на тях, е доста лесно друг човек да ни манипулира. Например, даването на милостиня на просяк изглежда като проява на доброта и състрадание, въпреки че отдавна е известно, че повечето подобни дарения отиват в джобовете на измамниците зад тях.

Интелигентността и логиката също могат да бъдат манипулирани. Например, използване на сложни и дълги диаграми, излагане на множество числа и причинно-следствени връзки. Това често се използва от специалисти по мрежов маркетинг, които ви насърчават да се присъедините към тяхната кауза: „Инвестирайте само три пенита и получете огромни печалби от следните източници...“. По правило тази схема съдържа няколко логически грешки, поради които виждате резултата, който е изгоден за манипулатора.

Много е удобно да се манипулират ирационалните идеи на човек. Те включват вярвания и вярвания, които са отделени от обективната реалност, които се формират по време на живота на човека и които са много трудни за промяна отвън. Има много от тях в съзнанието на всеки от нас, например:

• Трябва да нося отговорност за всичко.
• Ако ви помолят за нещо, тогава трябва да помогнете.
• Винаги трябва да съчувствам и да помагам на другите хора.
• Всяка услуга изисква благодарност.
• Всички около мен трябва да ме обичат.

Достатъчно е манипулаторът да „натисне“ една от тези „възпалени мазоли“ и човекът се превръща в почти безпроблемно същество. Освен това силата на тези нагласи е огромна и благодарение на тях почти всички неприятни и неудобни действия могат да бъдат постигнати от нас.

Е, най-благодатната почва за манипулация са нашите чувства и емоции. Когато някой ви разчувства, е много лесно да го използвате за собствените си егоистични цели. Жените манипулират мъжете, мъжете манипулират жените, родителите манипулират децата и обратното. Например: „Ти ме обичаш и няма да ми позволиш да пътувам с градския транспорт.“ И това може да продължи безкрайно дълго, тъй като чувствата са неизчерпаем източник на енергия.

Методи за психологическо въздействие

Психологическият натиск може да бъде въплътен в различни техники - всичко зависи от въображението на агресора. Трябва обаче да знаете основните методи за манипулиране на съзнанието, за да им устоите. Както знаете, предупреденият си е въоръжен и това сто процента важи за всичко, свързано с психологически натиск.

Транс

Един от най-старите начини за въздействие върху човешката психика. То потапя съзнанието ни в особено състояние, при което се губи способността за анализиране на информация и вземане на информирани решения. Възприятието се фокусира върху едно нещо, естествено полезно за манипулатора. Можете да бъдете въведени в транс по различни начини - най-често се използват монотонни стимули, например монотонна реч, бързо сменящи се картини, люлеене на махало и др... В такова състояние съзнанието е особено уязвимо на натиск, за да могат устно да ви предложат нещо или да ви провокират към нежелани действия.

Използване на задействащи думи

Това са думи, които носят емоционална и семантична конотация, която е важна за „жертвата“. До тях често прибягват продавачи, които се опитват да продадат стоките си: „Купете по-надежден телевизор, по-елегантно кожено палто, по-модерни шорти...“. Те отразяват всяка оценка или качество, което „жертвата” иска да притежава.

Корекция

Изразява се във факта, че човек копира определени компоненти на вашето поведение: интонация, ритъм на дишане, поза, маниер на говорене, поглед, походка и т.н... Изглежда, че в това няма нищо лошо, но след корекция започва директното психологическо въздействие . Вие вече сте на същата дължина на вълната като човека и за него е много по-лесно да ви „води“ в правилната посока.

Връзка към властите

Когато трябва да убедите някого в нещо, често е достатъчно да се обърнете към специалист в тази област и това е - победата в джоба ви. Между другото, това е класически вариант на психологически натиск. Колкото и да е странно, властите също могат да грешат, но това остава зад кулисите.

Психологически "игри"

Например, дете, което се държи образцово, периодично прави нещо необичайно. Може би той просто е пакостлив, но най-често въпросът е различен: детето иска да бъде похвалено за добро поведение, което се възприема от възрастните като норма. След лошо поведение вероятността да получиш похвала се увеличава, тъй като родителите виждат контраста. Друг пример: на работа шефът се обажда на подчинен и го моли да свърши куп неща до утре. Очите на подчинения се разширяват, тогава шефът казва: „Е, добре. Направете поне това." И подчиненият щастливо бяга да изпълни задачата, въпреки че никога не би се подписал за това на първо място.

Размяна на благодарности

Техниката на натиск е, че човек първо ви прави някаква дребна услуга, която може дори да не сте поискали, а след това упорито намеква, че би било хубаво да му благодарите за това.

"слаб"

Всеки от нас е запознат с тази техника от детството, когато ви се предлага избор: или правите това, което се изисква от вас, или ще се окажете лоши. Всички, които не са много мързеливи, прибягват до него: мъже, колеги, шефове, приятели и познати, продавачи в магазини. Парадоксално е, но работи!

Изображение на щастливо бъдеще

Те ви рисуват какво ще се случи, ако направите това, което искат от вас. Нашата душа е устроена така, че се стреми към състояние на радост и психологически комфорт и ние сме готови на всичко, за да ги постигнем. В същото време, възможното неудобство за нас от подобно действие просто не се взема предвид.

Плашещи образи

Ако предишните методи не работят, тогава на лицето може да се демонстрира колко лошо ще бъде, ако действието не бъде извършено. Например, шефът казва: „Ако не направите отчет, компанията ще бъде изправена пред глоби.“ Страхът побеждава и вие се съгласявате.

Колкото и да е странно, много по-лесно е да устоите на психологическия натиск, отколкото да го прилагате. Трябва да осъзнаете, че сте манипулирани. Може да видите признаци на техники за влияние в поведението на вашия партньор. Настойчивото привличане на вниманието ви към някои аспекти на проблема и игнорирането на други също трябва да ви предупреди, както и щедрите обещания, които пораждат основателни съмнения. В състоянието ви на манипулация може да се появи необяснима симпатия към партньора, резки колебания в чувствата, чувство за липса на време, вина, задължение - всичко това трябва да е сигнал, че сте манипулиран.

След това трябва да информирате събеседника си, че той е „изваден на светло“. Може да поставите под въпрос целесъобразността на действията и решенията, които той изисква от вас. След това предложете своя собствена версия на взаимодействие, която най-вече ще ви подхожда.

Манипулаторът ще се съпротивлява. След това е полезно да задавате въпроси, насочени към изясняване на ситуацията: какво има предвид, когато говори за проблема, какви обективни условия и ограничения има, какво трябва да се направи, за да се подобри ситуацията и т.н. Изяснете защо манипулаторът е избрал вас и точно сега - всичко това ще помогне да се проследи какво предпочита агресорът да „натиска“.

Психологически натиск – всеки се е сблъсквал с това. Веднага щом се отпуснете малко, онези, които имат дори най-незначителните сили, започват да ги злоупотребяват с всички сили. Почти винаги действаме като на автопилот, разигравайки отново и отново неефективни сценарии – полет или.

Уилям Шекспир пише: „Може да ме разстроиш, но не можеш да си играеш с мен.“ Явно при майстора английска поезияи драматургията имаше основания да го твърди. Ако и най-големите гении се сблъскват с опити за манипулация, това не може да бъде избегнато от нас, простосмъртните.

Какво е психологическа манипулация

Манипулацията е скрито въздействие върху друг човек, с помощта на което се променят първоначалните му нагласи, поведение и възприятия. В преобладаващата част от случаите основната цел на психологическото въздействие е ползите, необходими на агресора. Тъй като с помощта на това влияние манипулаторът задоволява своите интереси, този тип поведение се счита за неетично. Изключително редки са манипулациите, насочени към задоволяване на интересите на жертвата.

Психологическият натиск е често срещан проблем, особено в постсъветското пространство. Много хора не ги презират - от груби продавачки в магазините до инспектори на КАТ. Първото нещо, което трябва да направите, ако попаднете в такава ситуация, е да проследите своя емоционална реакцияи се опитайте да я спрете (колкото и трудно да е).

Често можете да чуете препоръки от психолози да броите до десет, да се опитате да регулирате дишането си и да отпуснете мускулите си. Това обаче не винаги помага, както и други подобни съвети. Друг, по-ефективен, начин е да превключите съзнанието към други обекти - например да гледате външния вид на опонента си. Анализиране на поведението на агресора или работната среда, изследване на детайлите на облеклото, изчисляване на логаритми в главата ви (ако сте математически гений), превод на етикета на телбод от английски на руски - всичко това помага да се разсеете и да спрете бурята.

Причината за нашите реакции

Защо е толкова трудно да спреш конфликтна ситуация, надхвърлят обичайния модел на поведение? Причината се крие в нашата физиология и се обяснява с теорията за условното разделяне на мозъка на три основни части:

1. „Мозъкът на влечугите“ е най-древната част, която се активира при възникване на заплаха за живота.
2. „Мозъкът на бозайниците“, който е отговорен за изпитването на удоволствие.
3. А също и „човешкият мозък“ - отдел, който регулира процесите на мислене, рационален анализ и разсъждения.

Обикновено тези отдели работят в мир и хармония. Но когато човек е „разстроен“, изпитва гняв или страх, възбудата преобладава в „мозъка на влечугите“. Именно този отдел диктува реакциите на бягство, изразяване на агресия и замръзване. Но във всички тези случаи човек не може да оцени действията си от логическа позиция или да разбере мотивацията на опонента. Тази схема беше животоспасяваща за древен човек. Сега причинява много неудобства, въпреки че продължава да функционира в същия режим, както преди милиони години.

Можете да изключите „мозъка на влечугите“ само с помощта на логически анализ, осъзнаване текущо състояние– тоест свързване на фронталните дялове. Ситуацията изглежда много по-проста, когато сме излезли от конфликта, охладили сме се и сме разсеяни. Физиологично, в процеса на анализиране на ситуацията се случва следното - фокусът на нервната възбуда в мозъка се премества от по-древни слоеве към кортикалните структури.

Видове манипулации в комуникацията

Съществуват Различни видовепсихологически натиск:

• Принуда. Най-често срещаният вид манипулация. В този случай агресорът въздейства върху жертвата по най-директния начин, използвайки власт, пари, информация или груба физическа сила;
• Унижение. Манипулаторът се стреми да унижи жертвата колкото е възможно повече, за да осъществи по-нататъшните си планове. Например, в началото може да чуете поток от всякаква информация за себе си за това колко сте глупави, некомпетентни, грозни и т.н. Обидите могат да се отнасят за умствени способности: „идиот“, „глупак“. Този вид манипулация винаги предизвиква възмущение и желание за защита. В резултат на това човек бързо губи способността си да оценява критично ситуацията и за агресора става много по-лесно да го контролира. В края на краищата, в определен момент жертвата вече е в състояние на „бойна готовност“, в която ревностно ще защитава личните си граници. В този момент агресорът задава въпроса: „Можете ли поне това?“ – и жертвата прави всичко, за да докаже на себе си и на целия свят своята значимост;
• ласкателство. Един от най-опасните видове манипулация на съзнанието на събеседника. Този вид представлява особена заплаха за тези, които зависят от мнението на другите ниско самочувствие. Такъв човек може бързо да се поддаде на манипулатор. Много е лесно да устоите на ласкателството - просто трябва да изразите истинската стойност на вашите постижения, отразявайки манипулацията. Например: „Вие принадлежите към толкова многострадален народ, имате богата история“ - „Защо всяка страна има страници в историята си, когато нейните жители трябваше да се борят за справедливост“;
• Избягване на директен отговор. Един от най-често срещаните видове скрити манипулации. Значението му е, че жертвата е уморена от глад. Когато се опитва да изясни ситуацията, тя чува нещо подобно в отговор: „Напълно ли сте? Всичко е наред. какви глупости говориш Или агресорът може постоянно да пита защо говорите лоши неща за него.

Психологически натиск и методи за неутрализиране

Устояването на манипулацията не е толкова трудно, колкото може да изглежда на пръв поглед.

Как можете да неутрализирате психологическия натиск?

• Първото нещо, което трябва да направите, е да осъзнаете, че действията на агресора преследват конкретна цел. Трябва да внимавате с упоритите му опити да привлече вниманието ви към някои аспекти на проблема и пълното игнориране на други. Колебанията в емоциите, чувствата на съчувствие или, обратно, възмущението към манипулатора също не трябва да остават незабелязани. Има и други сигнали, на които си струва да обърнете внимание: например чувство за вина, чувство за липса на време. Анализирайте ситуацията своевременно. Агресорът знае, че след като извади опонента си от равновесие, той ще бъде много лесен за контрол. Въпреки това, веднага щом успеете да оцените трезво ситуацията, необходимостта от „спешно“ решение на проблема или неуместното чувство за вина изчезва от само себе си;
• Задавайте въпроси. Те трябва да позволяват широк отговор – тоест не са въпроси, на които може да се отговори само с „да“ или „не“. Например: „Какво те кара да мислиш, че ме е страх? Можете ли да предположите, че имам други основания за отказ? Тази техника е особено ефективна в ситуации, в които събеседникът ви обвинява, опитвайки се да ви окаже емоционален натиск. Използвайте уточняващи въпроси, сякаш се интересувате от неговото мнение. Въздържайте се от извинения или опити да се обясните;
• Ако не харесвате стила на преговори, не се колебайте да прекъснете комуникацията. Вие сте също толкова участник в процеса, колкото и събеседникът. Това е най надежден начинизбягвайте да вземате грешни решения, особено когато ви бързат;
• Друга страхотна техника за устояване на манипулация е да се направи обратното. Например, агресорът очаква да се страхувате, но вие демонстрирате смелост и решителност; очаква наглост от вас - проявявате изненада; ако си принуден да действаш прибързано, ставаш още по-бавен;
• Отделете време – това ще ви позволи да запомните техниките, с които можете да отблъснете манипулацията. Например, можете внезапно да си „спомните“, че трябва да вземете лекарство, да се обадите на детето си или да отидете, за да се облекчите. Можете просто да пуснете молив на пода и да го търсите дълго време. Препоръчително е винаги да имате подготвени техники за устояване на манипулация и да можете да ги използвате „автоматично“. Но ако все още нямате такава възможност, паузата ще ви позволи да се съберете и да коригирате стратегията си на поведение.

Чао на всички.
Най-добри пожелания, Вячеслав.