Техники за манипулиране на хора. Какво е манипулация? Формиране на мнения чрез целенасочен подбор на лектори

Всеки ден всеки човек манипулиранот по-силни личности.

Тези лица притежават НЛП техникиуправление на хора и използване на техните знания и способности за егоистични цели, най-често това е материална цел.

Ако знаете основите на тези техники, тогава можете да станете екстрасенс и хипнотизатор.

Как да манипулирате мъжете, за да постигнете това, което искате? разберете точно сега.

Дефиниция на понятието

Терминът "манипулация" идва от две латински думи за "ръка" и "запълване".

Тоест манипулаторът използва различни техникиопитвайки се да „напълни ръката си“ - постигне целта си.

Как да спрем да манипулираме хората?

Често човек става толкова зависим от манипулацията, че го прилага несъзнателнов отношенията с близките.

Понякога това силно вреди на личните и социалните отношения.

За да се отървете от лош навик, трябва да спрете да играете и да се поддадете на съжаление. Характерно е за жертвата Обвинете всички около вас за проблемите си:съпруг, шеф, деца, държава.

Такива хора се опитват да постигнат цели по различни начини:

• чрез скандал;
• с помощта на сълзи;
• използване на заплахи;
• симулиране на болест.

Понякога човек толкова се вживява в ролята на жертва, че не може да свали тази маска. Той трябва да поеме отговорност за действията си, тогава събитията в живота ще започнат да се развиват по различен начин.

Манипулиране на хората - проста наука.За да не станете жертва на груба манипулация, е необходимо да изключите емоциите и да свържете разума, когато общувате с хората. Колкото по-малко човек знае за живота на опонента си, толкова по-трудно ще му бъде да приложи влияние.

Скрит човешки контрол. НЛП в действие - видео:

Разузнавачи, психолози, политици, специалисти от специални бизнес структури, а понякога и обикновени хора използват тези техники за манипулиране на съзнанието, за да постигнат целите си.
Най-често жертвата дори не подозира, че е набелязана. Най-упоритите се поддават лесно и правят всичко необходимо от тях.
Подготвили сме за вас описание на тези техники, както и технологии за защита срещу всеки метод на манипулация. Бъдете внимателни! Добавете към себе си, за да не ви хванат!
- Методи:

1. манипулиране на чувството за вина или негодувание.
Използването на негодувание или чувство за вина е един от най-сигурните методи за манипулиране на любим човек. Образът на нещастната жертва често дава на своя носител „Дивиденти“ под формата на неизказани сили и обезщетения. Случва се човек да живее в ролята на жертва години наред и вече е свикнал с нея, но в околните вече не предизвиква съчувствие и желание да помогне, а напротив, предизвиква раздразнение и дори агресия.
Защото всъщност, колкото и странно да звучи, жертвата винаги се озовава на върха на пирамидата в семейната система. Такъв човек влияе на другите чрез чувството си за вина. С течение на времето хората, участващи в тази игра, започват директно или полусъзнателно да разбират тази манипулация и да реагират на нея с агресия.
- Противоотрова.
Най-добре е да разработите семейно правило да забравяте оплакванията. И не си спомняйте миналите грехове на другия по време на семейни кавги. Така или иначе няма да доведе до нищо добро. Ако вашият партньор ви е обидил по някакъв начин, по-добре е незабавно да обсъдите този въпрос. Цивилизовано и коректно, без да съдим нито случващото се, нито партньора.
Изяснете ситуацията и коригирайте правилата за взаимодействие, за да намалите вероятността подобна ситуация да се повтори. Да кажем метафорично: запишете оплакванията в пясъка и издълбайте радостите в мрамор и гранит. Направете това норма за вашето семейство и вижте колко по-лесен и по-щастлив ще стане животът ви.
2. манипулиране на гнева.
Има хора, които изпускат нервите си, за да те принудят да им се поддадеш. Това са манипулатори, които използват така наречения тактически гняв.
- Противоотрова.
Най-лошото е да следваш примера на такъв човек. В крайна сметка, ако техниката му работи, той ще продължи да прави същото с вас и другите в бъдеще. Първо, ще ви трябва вашата решителност: не трябва да се поддавате или да позволявате да ви крещят. Само ако манипулаторът продължава да крещи, напуснете. Продължавайте да се държите по този начин при всяка следваща конфронтация, когато той е ядосан, докато ядосаният противник се научи да се държи рационално с вас.
По отношение на собствения ви гняв, към който също често ще бъдете провокирани, си струва предварително да развиете съзнателна позиция и правила. Не забравяйте, че когато сте ядосани, може дори да сте в състояние да произнесете най-добрата си реч. Но има голяма вероятност да съжалявате по-късно и да съжалявате до края на живота си.
3. манипулиране на мълчанието.
Хората прибягват до значително мълчание, когато искат да покажат колко са разстроени. В противен случай според тях ще си помислите, че проблемът не е важен за тях. Хората, които често прибягват до мълчание по незначителни въпроси, създават неприятна атмосфера, която може да развали работните отношения. Мълчанието е предназначено да ви накара да се почувствате виновни, когато осъзнаете колко разстроен е човекът.
- Противоотрова.
Опитайте се да се въздържате от игра заедно с „Pouty“, защото ако работи веднъж, мълчаливият ще прибягва до подобна техника през цялото време. Но не бъдете груби с него; действайте така, сякаш всичко е нормално. Чакай, остави го сам да наруши мълчанието. Ако водите дискусии с мълчалив човек, изслушайте го с отворен ум. Обяснете му по приятелски и разумен начин на какво се основава вашата гледна точка.
Дори събеседникът ви да продължи да се цупи след разказа ви, ще знаете, че сте направили всичко възможно. Не сте се оттеглили само за да избегнете мълчанието, чиято цел е да ви принуди да капитулирате.
4. манипулация на любовта.
„Ако обичаш, тогава.“ Тази манипулация е предназначена за близки хора, които имат положително отношение към манипулатора. Страхът от отхвърляне и загуба на любов е силен в хората от детството. Много родители непредпазливо се опитваха да манипулират детето си, казвайки: „Ако не ме слушаш/Правиш каквото ти казвам и т.н., тогава ще спра да общувам с теб/да те обичам/да се грижа за теб и т.н.“
- Противоотрова.
Любовта не е предмет на пазарлък, а резултат от връзка. Когато забележите експлоатацията на вашите чувства, помислете колко много имате нужда от това.
5. манипулиране на надеждата.
Брилянтните обещания често крият зад себе си желанието за незабавна изгода на своя автор. Приказните обещания на котката Базилио и лисицата Алиса бяха продиктувани от желанието им бързо да получат златните монети, които дрънкат в джоба на Пинокио. Често такива „Песни“ карат по-информираните граждани да заравят пари „в полето на чудесата в страната на глупците“.
- Противоотрова.
Една арабска поговорка гласи: „Мъдрият се уповава на делата си, а глупавият се уповава на надеждата си“. Доверете се на факти, а не на мнения. Когато вземате решения, разчитайте на реален опит, а не на чужди истории или предположения.
6. манипулиране на суетата.
Малки кукички, които се вкопчват здраво в пренапомпаното его, може да изглеждат като невинен коментар. Похвала, използвана с надеждата за постигане на вашите цели: „Със сигурност никой не може да свърши по-добра работа с този, който искам да ви предложа!“ Или, напротив, предизвикателство с намек за некомпетентност! Слабо е.“, „Вероятно не би могъл – Противоотрова.
Спомнете си, планирахте ли да направите това, което беше предложено, преди да представите провокативното предложение? Проверете дали вашите планове отговарят на вашите интереси и възможности.
7. манипулации с ирония или сарказъм.
Манипулаторът първоначално избира ироничен тон, критични изказвания и забележки, подправени с шеги или провокативни коментари.
- Противоотрова: невъзможно е да се обидите без собственото си участие. Ако не ми вярвате, опитайте се да се обидите просто така, в нищо конкретно. Само ако не се поддавате на провокациите на манипулатора, осъзнавайки или напомняйки си с кого и с какво имате работа, ще можете да запазите яснота на мисълта, прецизност на формулировката и емоционален баланс.

Какво означава да манипулираш човек? Манипулацията е различни методи за внушение, чрез които се въздейства върху съзнанието на опонента чрез подсъзнанието. Понякога дори до хипноза (например циганска, психотерапевтична хипноза).

Човек, който знае как да управлява хората, е тънък психолог по природа. Постоянно съчувства на някого, но изобщо не се отделя от собствената си личност. Познава тези области на психиката, които могат да бъдат използвани, за да играят ролите си и да въвеждат полезни мисли. Той знае как без усилие да принуди някого да направи нещо, което събеседникът не прави по собствена воля. Те знаят как да четат невербална информация, за да манипулират хората.

С умело манипулиране информацията достига до мотивационната сфера на противника по заобиколен път - заобикаляйки съзнанието. Основното правило за това как да манипулирате хората е изразите да се представят в неутрална форма или с емоционален съпровод, който затъмнява основния смисъл. Приспива чувството за критика и протест. Съзнателният избор на думи и тяхното комбиниране променя възприемането на обективната реалност.

• разумен, с развито логическо мислене; Не е лесно да се вдъхнови нещо на такива хора. Те имат слабо място: любовта към удобството, благополучието, комфорта и сигурността. Това е манипулация на ниво потребности;
• Любителите на забавлението са уязвими цели, рационалността и здрав разумте нямат приоритет;
• прекомерните материалисти бързо се поддават на идеи, които обещават печалба;
• прекалено икономичен: те избират най-евтиното и в големи количества.
• нарцисистите са податливи на манипулация с помощта на комплименти и ласкателства;
• с ясно развити животински инстинкти - разочаровани са от примитивността на нуждите си: любов към храната, съня, сексуалните отношения;
• съзнателните интелектуалци заемат страната на манипулатора, за да разберат неговата гледна точка;
• с развито чувство за справедливост - достатъчно е манипулаторът да окаже натиск върху жертвата, като се фокусира върху съвестта и чувството за дълг;
• повишено чувство самочувствие- лесно е да убедиш такъв човек, че заслужава повече;
• алчните хора се поддават на примамливи предложения и обещания;
• възрастни - такива хора често са лековерни, защото не са адаптирани към рамката на новото време и живеят в обстоятелствата на предишни, по-отворени условия.

Като манипулираме хората, трябва да разберем цял набор от техники за въздействие върху съзнанието на другите хора. Всъщност това е цяло изкуство, което предполага, че манипулиращият човек (манипулатор), разбирайки тънкостите на човешката психика, намира индивидуален подход към всеки човек. В същото време непрекъснато твори ново изображениесебе си, за да постигнете целите си. Много хора, за съжаление, дори не мислят, че има огромен брой манипулационни техники и техники и че с тяхна помощ те се „управляват“ почти всеки ден. Това се случва, защото манипулациите по правило се характеризират със секретност. Малко хора са в състояние да овладеят всички методи, но дори няколко са достатъчни, за да насочат действията на конкретен човек в правилната посока.

Манипулаторът трябва да разбира типовете личност и да е чувствителен към настроението и емоционалното състояние на хората. И всеки от нас може да попадне под влиянието на такъв човек. Но разликата във внушаемостта (повече или по-малко сме повлияни) зависи от индивидуалните характеристики. Има дори такива, които просто не могат да бъдат манипулирани. Най-често това са много силни и проницателни натури със специфични душевни свойства. И манипулаторите се опитват да не се забъркват с тях, защото всичките им скрити намерения веднага стават ясни.

Всеки манипулатор е до известна степен психолог, защото той определя „потенциала“ на жертвата, нейния слаби места, предимства и недостатъци на характера и темперамента. И веднага щом се открие слабото място, той започва да му влияе. Такава точка може да бъде емоционално състояние, състояние на любов, привързаност, негодувание, интерес или вяра. Основната задача на манипулатора е да определи какво точно е точка. От подобни принципи се ръководят в дейността си медиите (масова манипулация), общественици, политици и други високопоставени служители, действащи от користни интереси.

Между другото, в много достъпна формаТатяна Василиева, обучител в Equator, разказва какво е манипулация. Вижте видеото, след което ще поговорим какво ни казва психологията за манипулирането на хората.

Основи на психологията на манипулацията. Психологически техники за манипулиране на психическото съзнание на човек и масите

Изкуството да манипулираш хората. Как да се научим да манипулираме хората

Някои хора имат дарбата за манипулация от ранна възраст - в детството повечето от нас правят това несъзнателно, с течение на времето или забравяйки за тези умения, или ги развивайки и подобрявайки. Какво означава да манипулираш човек? Буквално това означава пряко или непряко влияние, което принуждава човек да действа според плана на манипулатора.

Струва ли си да научите за такова влияние? Абсолютно да. Техниката на вмъкване в човешкото подсъзнание ви позволява да вдъхновявате хората с това, което искате, без да използвате нищо друго освен комуникация. В допълнение, познаването на възможните техники от този вид предпазва от несъзнателно подчинение на други индивиди. Изкуството да манипулираш хората е лесно за някои, но доста трудно за други, всичко зависи от индивидуалните черти на характера на потенциалния манипулатор.

Методи, техники и методи на манипулация. (Съвременни психотехнологии на манипулация)

Методите за противодействие могат да бъдат различни в зависимост от уменията на обекта на манипулация. Например, в резултат на „настройка“ (т. нар. калибриране в НЛП) можете първо да създадете у себе си състояние на ума, подобно на това на манипулатора, и след като се успокоите, да успокоите манипулатора. Или, например, можете да покажете своето спокойствие и абсолютно безразличие към гнева на манипулатора, като по този начин го объркате и следователно го лишите от манипулативното му предимство. Можете рязко да увеличите темпото на собствената си агресивност, като използвате речеви техники едновременно с леко докосване на манипулатора (неговата ръка, рамо, ръка...) и допълнително визуално въздействие, т.е. в този случай ние изземваме инициативата и като едновременно въздействаме на манипулатора с помощта на визуален, слухов и кинестетичен стимул, ние го въвеждаме в състояние на транс и следователно зависимост от вас, тъй като в това състояние самият манипулатор става обект на нашето въздействие, а ние Можем да внесем определени нагласи в подсъзнанието му, т.к Известно е, че в състояние на гняв всеки човек е податлив на кодиране (психопрограмиране). Можете да използвате други контрамерки. Трябва да се помни, че в състояние на гняв е по-лесно да накарате човек да се смее. Трябва да знаете за тази особеност на психиката и да я използвате навреме.

Манипулацията е скрита психологическа техника, с която можете да принудите всеки човек, подчертавам всеки, да извърши действията, които искате, против волята и интересите му.
Но това е стандартното определение за манипулация. Нека дадем на това умение по-широко и по-практично определение. Манипулацията е психологическо оръжие, което дава на човек същото (и дори по-голямо) предимство пред другите хора като другите видове оръжия. С помощта на това оръжие можете да атакувате и пленявате, или можете да защитавате и защитавате. Помага ви да оцелеете и да успеете. Добрият манипулатор, тоест човек, който умело владее скрити психологически техники, е много по-силен от човек, въоръжен до зъби.
защо Защото може да насърчи най-различни хора да предприемат нужните му действия и по този начин да решават всякакви проблеми и задачи. И какви проблеми и задачи може да реши човек, въоръжен с оръжие, както ние го разбираме? Само няколко, нали? Силата на оръжието има своите ограничения. Но манипулациите нямат ограничения. Можете да манипулирате всички хора без изключение, както най-обикновените, така и най-силните и властни. Единственото ограничение са вашите собствени способности. Колкото по-напреднали са вашите манипулационни умения, толкова повече голям бройможете да манипулирате хората. Самите манипулации нямат ограничения – всеки човек може да бъде манипулиран.

Този, който владее изкуството на манипулацията, притежава света. Всеки разузнавач, политик, медийна личност или психолог ще ви каже това. И ако има такива, които изучават и използват манипулация, за да повлияят на съзнанието на масите и да контролират психиката на индивидите на професионално ниво, тогава трябва да има хора, които владеят отлично изкуството да се противопоставят на сложни манипулатори. По-долу са 5 особено трудни техники за манипулиране на хората и начини за противодействие. Тези техники често се използват от разузнавателни агенции, медии, политици, бизнес структури, рекламодатели, фигури от шоубизнеса или обикновени хора, които са престанали да бъдат такива, когато са достигнали нивото на Бог в манипулацията.

Метод 1. Емоционална зараза

Тази техника често се използва от политици, бизнесмени, актьори и хора от телевизията. Създаден е да заобиколи цензурата на човешката психика, която изгражда бариери пред проникването на нежелана, маловажна или ненужна информация в съзнанието. В този случай манипулативното въздействие е насочено към чувства чрез емоционално заразяване. Придавайки ярки емоции на информацията, можете лесно да достигнете до сърцето на човек, да окажете натиск върху неговите рефлекси и инстинкти и по този начин да принудите „субекта на теста“ да изпита бурята от страсти, от която се нуждае манипулаторът. Можете да наблюдавате тази техника в действие в реклами, риалити шоута, предизборни кампании, разпродажби и други ситуации, изискващи емоционално възбуждане на хората.

Антиманипулация: Бъдете наясно и осъзнавайте какви цели преследват хората, които ви въртят на емоции. Винаги имайте предвид собствената си цел и ако предлаганата услуга, продукт, забавление, обещание със сигурност я удовлетворява, считайте емоционалното заразяване за приятен бонус. Ако действията на предполагаемите манипулатори водят далеч от вашите истински намерения, манипулаторите са истински. Спрете и си направете почивка, за да вземете решение без натиск.

Метод 2. Скрити команди за действие

Умните манипулатори крият своята команда в заявката, позволявайки на човека да мисли, че той самият контролира ситуацията. Добър пример е една дзен будистка притча.

Учителят на Дзен Банкей чрез мъдри разговори привлича привърженици на различни секти в кръга на своите последователи, правейки ги искрени и постоянни слушатели. Недоволен от това обстоятелство, свещеникът на сектата Ничирен веднъж дойде при Банкей по време на разговор с учениците си и каза с насмешка:
- Банкей! Само тези, които те уважават, те слушат и се подчиняват на думите ти. И аз не те уважавам! Накарай ме да ти се подчиня!
- Добре! Ела по-близо и ще ти покажа, че мога да го направя лесно.
Ничирен мина арогантно през тълпата ученици и застана отляво, както дзен учителят посочи с ръка.
„Съвсем не“, поправи се Банкей. - Застанете отдясно. Така ще видите по-добре същността на случващото се.
Свещеникът се подчини със същото високомерие.
- Виждаш ли – отново се обърна към него Банкей. „Ти ми се подчиняваш, а аз дори не съм започнал да излагам аргументите си.“ Сигурен съм, че сте фин и дълбок човек. Седнете в кръга на моите ученици и слушайте.

Антиманипулация: Трябва да имате своя собствена ясна „референтна рамка“, на която можете да разчитате дори при несъзнателно вземане на решения. Установените принципи, вярвания и житейско кредо ще осигурят на вашия „гръбнак“ ядро, срещу което манипулаторите ще си счупят зъбите.

Метод 3: Тактика за избягване на дискусия

Тази манипулационна техника използва негодувание или обвинение като психологическо оръжие. Основната цел е да се наруши дискусията, което води до нежелан изход за манипулатора. Той провокира конфликт, за да раздразни събеседника, да събуди у него разрушителни емоции и да превърне дискусията в кавга, която отдалечава от обсъжданата тема. Манипулаторът може да използва следните трикове: грубо прекъсване на речта на опонента, повишен тон, пренебрежение, нежелание да слуша, неуважение. Неговите провокативни фрази могат да звучат така: „Невъзможно е да водим конструктивни разговори с вас - вие чувате само себе си!“, „Вашето демонстративно поведение прави невъзможно продължаването на нашия разговор!“, „Бих влязъл в интелектуален двубой с вас , но май си невъоръжен!“, „Не смятам да лелея комплексите ти! Успокойте нервите си и да продължим разговора!“

Антиманипулация: Вашето основно оръжие е емоционалното спокойствие. На всякакви нападки отговаряйте спокойно, като не забравяте, че те могат да бъдат провокации. Манипулаторът ще остане „на носа“, ако оставите неговата внимателно обмислена и репетирана реч без реакция (без отговор, извинения, нервност и др.)

Метод 4. Психологическо "айкидо"

Тази техника е в основата на принципа на перцептивния контраст. Манипулаторът предоставя необходимата информация за разлика от събитията, постигайки промяна в убежденията на опонента и неговата положителна реакция към обстоятелствата. Перфектен пример е писмо, публикувано от психолога Робърт Чалдини в книгата му „Психология на влиянието“.

Той е страхотен човек, влюбихме се и ще се женим. Все още не сме определили точна дата, но сватбата ще е преди да се усети бременността ми. Да, мамо и тате, бременна съм. Причината за забавянето на брака ни е, че приятелят ми се зарази с лека инфекция, която ми пречи да си взема кръвни изследвания преди брака, и аз по невнимание заразих заразата от него...
След като ви разказах какво се случи, искам да ви кажа, че не е имало пожар в общежитието, не съм била в болница, не съм бременна, не съм сгодена, не съм заразена, и нямам годеник. Въпреки това получавам ниски резултати по американска история и лоши оценкипо химия и искам да гледате на тези оценки с мъдрост и снизходителност. Вашата любяща дъщеря Шарън."

Антиманипулация: „Който няма критика, няма глава!“ - казва английската мъдрост. Научете се да подхождате критично към всичко. В този случай влиянието върху вас ще бъде много по-трудно и опасно. Помнете вашата ценностна система, избрани позиции, дългосрочни приоритети и винаги ги съпоставяйте с информацията, получена под влиянието на манипулатори.

Метод 5. Стаден инстинкт

Основната цел на манипулатора, който избира този метод, е да принуди опонента си да се придържа към мнението на масите. Той може да доведе до това със следните фрази: „Всички нормални хора правят това!“, „Никой нормален човек не би оспорил това!“, „С какво си по-добър от другите?!“ и т.н. По този начин агресорът влияе върху стадния инстинкт, заложен във всеки човек на генетично ниво. Много по-лесно е да оцелееш „в стадото“ и противникът инстинктивно ще започне да се чувства по-уверен, когато действа като повечето хора от социалната общност, към която принадлежи. Лесно се манипулират онези, които искат да живеят „като всички нормални хора“.

Антиманипулация: Няма нищо по-лошо от това да бъдеш като всички останали. Тези, които се страхуват да излязат от тълпата, да имат собствено мнение, да станат „черна овца“ или ярка личност, имат среден живот. Този път. Второ - сигнал от него под формата на обобщаващи маркерни думи ще ви помогне да не станете жертва на манипулатор: всеки, никой, всеки, винаги, никога, навсякъде.

Видео манипулация на хора

Всеки човек е потребител или доставчик във всяка социална сфера (търговия, комуникации, семейни отношения, свободно време). Междуличностното взаимодействие (реално, виртуално) е област на потребление, в която проблемът с манипулацията е често срещан. Но независимо от сферата, всички манипулации се основават на общи психологически механизми, което оставя съответния въпрос: как да се защитите и да се научите да устоявате на манипулацията и да я разпознавате.

За да се отговори на този въпрос, е необходимо да се разбере същността на манипулацията като социален и психологически феномен, да се запознаят с видовете и техниките на манипулация и принципите на въздействие. И, разбира се, разберете методите на съпротива и изберете ефективна система за конфронтация.

Всяка сфера от живота и всяка система от взаимоотношения (родител-дете, възрастен-възрастен, служител-шеф, продавач-клиент) е пропита с техники за манипулация.

• В средства средства за масово осведомяванеизказват се новини за това как хората против волята си теглят заеми, купуват стоки, членуват в организации или следват нечии препоръки (например сензационните дейности на А. Чумак през 80-те или „МММ“ и подобни в съвременните пирамиди от 90-те).
• Актуалността на проблема се определя и от повишената рискова ситуация в интернет сред младите хора. Например групи за смърт или мобилни игри, базирани на манипулиране на съзнанието на подрастващите и психологически ефекти върху мобилната психика.
• Реклама, врачки, народни лечители- система за манипулация и внушение.

Манипулацията е контрол на съзнанието в полза на манипулатора. И това се случва на всяка крачка.

Какво е манипулация

Психологическата манипулация е контролен ефект върху човек и неговата психика от страна на манипулатора. В този случай истинската цел е скрита, наречена фалшива, а предимството се постига за сметка на жертвата.

Жертва на манипулатора е човек, който е повлиян против волята си, за да формира своите нужди и мотиви.

Манипулаторът е човек, който влияе на умовете на други хора. Има 4 вида манипулатори:

• активен,
• пасивен,
• състезателен
• безразличен.

В същото време, според типа поведение на манипулатора, можем да разграничим още:

• диктатор
• парцал,
• побойник,
• съдия.

Имената на моделите на поведение говорят сами за себе си.

Обратното на манипулатора е актуализиращ. В психологията е общоприето, че и двете противоположности са присъщи на човек, но, както винаги, печели този, който той храни повече. Задачата на човек, за да стане човек, е да се научи да бъде актуализатор.

Сравнителните характеристики на манипулатора и актуализатора са както следва (таблицата по-долу).

Основа на манипулацията

Манипулацията, както отбелязва Т. В. Барлас в своята работа, се основава на мотивите на човека или по-точно на влиянието върху мотивите.

• Обикновено са включени няколко мотива, например в света на труда това е мотивът за печалба, престиж, личностно израстване, мотивът за интерес към самата работа.
• Въпреки това, като правило, един от тях надделява.

Има мнение, че човек започва да манипулира някого в случай на собствен вътрешен конфликт на мотиви.

Признаци на манипулация

Ние сме манипулирани, когато:

• принудени да направим нещо, което не искаме или не сме планирали;
• нашият принос към общата кауза е по-голям от този на опонента ни;
• събеседникът не се интересува от нашето благополучие.

Видове и техники на манипулация

Има няколко варианта за манипулация. Например, можем да различим косвено и пряко.

Директна манипулация

Това предполага въздействие върху съзнанието чрез рационални аргументи, тоест чрез реалните характеристики на даден продукт (деяние, действие). Това е от значение в случаите, когато човек е решил, че има нужда от него, но няма конкретни насоки (за какво и какво точно).

Непряко въздействие

Използва се в случаите, когато човек не възнамерява да придобие нещо (да действа по какъвто и да е начин), но иска да му го наложи чрез психологическа манипулация. Две техники са често срещани в този контекст: пропусната възможност и ексклузивност.

• Първият се основава на страха, че това, което липсва, ще стане по-ценно. В търговията това са промоции, отстъпки, „последни часове“, „последни дни“, „последни стоки“. В отношенията това са фрази като „Ако не отидем в курорта, тогава ще те напусна“.
• Техниката за изключителност засяга самочувствието на потребителя. Тоест чувство на самодоволство и достойнство при закупуване на VIP (премиум) продукт или женитба за момиче, за което „тичаше тълпа от ухажори“.

Въздействие върху подсъзнанието

Това е може би най-ефективният и любим (особено от рекламодателите) метод. Тези техники обикновено се използват в реклами, медии или продуктови презентации от измамни компании.

Асоциации

Принципът на тази технология се основава на изграждане на връзки. Например в рекламата, където шоколадът ви помага да се срещате с хора. На подсъзнателно ниво това ще остане като нагласа за закупуване на този продукт. Тоест, говорим за създаване на асоциативни връзки между продукта и личната ценност или удоволствие:

• престиж и статус;
• любов и брак;
• сексуалност и привлекателност;
• семейно благополучие;
• късмет;
• комфорт (морален и материален);
• история и култура (национални ценности);
• премахване на болестта и болката.

Транс

Тази техника включва:

• изобилие от персонал, честота на техните промени, т.е. претоварване на съзнанието;
• визуална демонстрация на състояние на транс (замръзване в една позиция, без говор или движение);
• нелепи фрази и противоречия, гафове (съзнанието разбира, подсъзнанието усвоява);
• нарастващо напрежение с неочакван изход.

Играта като манипулация

На нивото на интимно-личностното общуване манипулациите и мотивите се извършват под формата на игра, например според Е. Берн най-честата е кавга (скандал). Неговите компоненти включват:

• трик (обсъждане на възпалена тема в неподходяща ситуация);
• уязвимо място (спешна нужда, важен мотив, който е постоянно във вниманието на втория „играч“);
• взаимодействия (репликите постепенно придобиват обем и обхват);
• смайване и развръзка (временна или окончателна кавга);
• печалба (екзистенциална, т.е. потвърждение на нечия вяра, или психологическа, т.е. постигане на несъзнателен мотив).

Същата схема на игра, между другото, може да се намери в търговията:

• продавачът хвърля трик („Този ​​модел е най-добрият, но е по-скъп“);
• човек усеща удар в уязвимо място (богатство);
• купува артикул (резолюция);
• и след това съжалява за покупката и не разбира как се е случило.

Игрите в близки междуличностни отношения обаче не са непременно манипулативни и са донякъде различни от явните манипулативни игри.

• В личните игри и двамата участници трябва да са активни, те обикновено не са наясно с истинските си мотиви, и двамата участници печелят, но печалбата няма практическа реализация, играта продължава дълго време.
• По време на манипулация един участник е активен, мотивите му са съзнателни, печалбата е практическа, а манипулацията е кратка.

Трикове и манипулации в общуването

В сферата на комуникацията Р.В. Козяков идентифицира трикове и манипулации. Има общо 3 групи.

Организационни и процедурни

Подходящ за нагряване на атмосферата по време на дискусии, преговори, разговори (по-актуално за бизнес комуникация). Те включват:

• формиране на първично отношение (настройване на партньора по желания от манипулатора начин);
• предоставяне на материали предния ден;
• избягване на повторна дискусия;
• атмосферата се нажежава от агресорите на спора;
• първична приемственост в гласуването;
• спиране на обсъждането на желания вариант;
• селективна лоялност в съответствие с разпоредбите;
• вземане на псевдорешения;
• прекъсване на дискусията;
• изпускане на пара по маловажни въпроси;
• случайна липса на документи;
• прекомерна информация;
• загуба на документи;
• игнориране на предложения;
• рязка смяна на темата.

Логично

Те включват:

• несигурност на тезата;
• неспазване на закона за достатъчно основание;
• порочен кръг от доказателства;
• причинно-следствен силогизъм;
• непълно опровержение;
• грешни аналогии.

Психологически

Най-широката група, използвана за всякакъв вид, стил и форма на комуникация:

• раздразнение на противника;
• използване на неясни думи и термини;
• неочаквано бърз темп на дискусия;
• превръщане на спора в спекулация;
• четене на мисли за подозрение;
• позоваване на висши интереси, без да ги дешифрира;
• преценки като „това е банално“;
• привикване към конкретна мисъл;
• подценяване с намек за специални мотиви;
• позоваване на авторитет;
• обвинение в утопични идеи;
• ласкателство или комплимент;
• фалшив срам (понякога с укор);
• омаловажаване чрез ирония;
• демонстрация на негодувание;
• авторитет или откровеност на изявлението;
• двустранно счетоводство;
• явно невнимание;
• неразбиране или неразбиране;
• практическа неприемливост;
• разчитане на минало твърдение;
• етикети;
• подмяна на информация;
• видима опора;
• лингвистична козметика;
• свеждане на факта до лично мнение;
• избор на аргументи;
• присмех;
• Троянски кон;
• бумеранг;
• тишина;
• полуистина;
• лъжа;
• морков и пръчка;
• многоразпитване;
• — Имаш ли нещо против?

От какво зависи успехът на манипулацията?

Не всяко умствено въздействие е успешно. Защо някои хора се манипулират лесно, а други изобщо не; Защо е лесно да манипулираш човек в една ситуация, но трудно в друга? Не всяко условие гарантира успеха на манипулацията. Манипулацията е успешна:

• с авторитета на манипулатора;
• когато жертвата е болна или слаба;
• в подходяща среда (за гадателя е важно да изпълни стаята с мистика);
• когато личните качества на жертвата са благоприятни за манипулатора (несигурност, скромност, плахост);
• с развити способности и образование на манипулатора (по въпросите на техниките);
• с компетентно въздействие на манипулатора върху мотивите и интересите на жертвата;
• когато жертвата е необразована по отношение на манипулацията.

Методи и техники за противодействие на манипулацията

На манипулацията се противодейства чрез вътрешни естествени и съзнателни техники, използвани от човека.

Анализ на ситуацията

Преди да изберете техника за съпротива, е необходимо да анализирате играта (манипулацията) съгласно следния план:

1. Определете основната характеристика: очевидно противоречие реален резултати поставят цели на взаимодействие.
2. Определете конкретния вид (игра или манипулация) и възможните печалби. Ако единият участник получи практическа печалба, това е манипулация, но ако другият получи психологическа печалба, това е игра. Ако изобщо няма практическа полза, това е игра.
3. Разкрийте истинските мотиви и цели на участниците. Те са тези, които определят резултата. Или определете конкретна форма на манипулация от споменатите по-рано.

Съпротива

Съпротивата срещу манипулацията може да бъде пасивна или активна.

Пасивна съпротива

Характеризира се с:

• забавени спонтанни реакции на провокации;
• ограничение на скоростта на атака;
• анализ на ситуацията;
• принуждавайки манипулатора да се откаже от плановете си или да ги разкрие.

Този тип съпротива е ефективен, когато жертвата е объркана или не иска да разваля отношенията с манипулатора.

Формите на пасивна защита включват:

• игнориране (пълно или частично) на думи (липса на реакция);
• неочаквано, но тактично мълчание;
• имитация, че казаното не е чуто;
• съгласие с всичко („да, прав си, греша“);
• повтаряне на молбата на манипулатора, но с въпросителна интонация.

По правило манипулаторът не очаква такава реакция или бързо разпознава тази съпротива и след това се оттегля.

Очевидно тези форми изискват голямо самоконтрол от потенциалната жертва. Това може да се постигне с помощта на определени техники:

1. Търся. Фокусирайте се не върху думите на манипулатора, а върху лицето му (нещо повече, погледът му трябва да е възможно най-независим и спокоен) или върху околната среда.
2. Наблюдение. Представяне на манипулатора в различна форма (по-нисък, по-дебел, гол, сив или твърде ярък) или морално превъзхождащ го (искрено разбиране, че агресията следва поради дълбокото нещастие на манипулатора), откъсване (паузи, необходими за избор на достоен и тактичен отговор).
3. Не трябва да се опитвате да обидите манипулатора.

Активно съпротивление

Включва противоположното поведение: разкриване и отмъщение. Можете да използвате 4 метода:

1. Преди разговора (дискусия, взаимодействие), открито обсъждане на недопустимостта на манипулацията. Тази техника обаче рядко може да бъде планирана и често се нарушава.
2. След това се препоръчва да се обърне внимание на разкриването на същността на трика. Кажете публично на всички за конкретния вид идентифицирана манипулация, нейния автор, неговите действия и намерения („Иван Иванович ли се опитвате да ни заблудите всички“).
3. Многократно напомняне за недопустимостта на манипулация. Достатъчно е да намекнете на манипулатора, че е разобличен.
4. Противодействие. Последният вариант е активно съпротивление, което представлява ясна конфронтация и съревнование в умението за манипулиране. Но победител обикновено е този, който успя да се оттегли навреме.

Подсъзнателни защити

Всеки човек, който подозира манипулация по негов адрес, обикновено включва подсъзнателни основни защити:

• грижа,
• изгнание,
• блокиране,
• контрол,
• избледняване,
• игнориране.

Понякога има сложна реакция от няколко основни. Но обикновено това не е най-добрият изход за разрешаване на ситуация на манипулация, тоест опцията „да си тръгнеш и да затръшнеш вратата“ не освобождава човек от позицията на жертва. Ето защо специфичните методи на съпротива, съзнателни и контролирани, специално научени и практикувани, са по-ефективни.

Издава ли се манипулаторът?

Манипулацията е тясно свързана с лъжата (задържане на информация или представяне на неверни факти). Следователно можем спокойно да кажем, че невербалният манипулатор, както и лъжецът, е невербален манипулатор. Това означава, че можете да подозирате манипулация, ако сте внимателни.

• Общи за всички хора са учестено дишане или мигане при лъжане, усещане за буца в гърлото, напрежение в лицевите мускули, зачервяване на бузите и промени в зениците.
• Друг показател е промяна в гласа (тембър и темпо, интонация).
• Разбира се, има и по-индивидуални показатели, които могат да бъдат записани само от човек, когото познавате добре. Прочетете повече за това в статията.
• В същото време можете да манипулирате с добре познати жестове, например отворени длани - знак за честност и откритост.
• Но от друга страна работи и в обратната посока. Колкото повече човек повтаря този жест, толкова по-малко лъже и толкова по-малко хора го лъжат. Така работи нашето подсъзнание.
• Друг жест, характерен за манипулаторите, е изнасянето на десния крак напред при поздрав и опит да поставите дланта си отгоре. Откривайки този жест и обръщайки ръката на манипулатора, можете случайно да намекнете за силата си и по този начин да заемете доминираща позиция. Но идеалът е да се постигне равен статус (уважение към себе си и към другите).

Невербалните знаци трябва да се вземат предвид на втория етап от алгоритъма за откриване на манипулация. И след това, в зависимост от личните способности, можете да прибягвате до пасивни или активни форми на съпротива.

Нека помислим психологически техникиманипулиране на менталното съзнание на човека и масите. За удобство ще разделим предложените методи на осем блока, всеки ефективен поотделно и заедно.

Животът на всеки човек е многостранен в житейския опит, който този човек има, в нивото на образование, в нивото на възпитание, в генетичния компонент, в много други фактори, които трябва да се вземат предвид, когато се влияе психологически на човек. Специалистите по психични манипулации (психотерапевти, хипнолози, криминални хипнотизатори, измамници, държавни служители и др.) използват много различни технологии, които им позволяват да контролират хората. Необходимо е да се познават такива методи, вкл. и за да се противодейства на този вид манипулация. Знанието е сила. Това е знанието за механизмите на манипулиране на човешката психика, което позволява на човек да се противопостави на незаконни прониквания в психиката (в човешкото подсъзнание) и следователно да се защити по този начин.

Трябва да се отбележи, че техниките психологическо въздействие(манипулация) много голяма сума. Някои от тях са достъпни за овладяване само след дълга практика (например НЛП), някои от тях се използват свободно от повечето хора в живота, понякога дори без да го забелязват; Достатъчно е да имате представа за някои методи на манипулативно въздействие, за да се предпазите от тях; За да противодействате на другите, вие самите трябва да владеете добре такива техники (например циганска психологическа хипноза) и др. Доколкото подобна стъпка е допустима, ще разкрием тайните на методите за контролиране на психическото съзнание на човек и масите (екип, събрание, публика, тълпа и др.).

Заслужава да се отбележи, че само в напоследъкстана възможно открито да се говори за преди това секретни техники. В същото време според нас такова мълчаливо разрешение от надзорните органи е напълно оправдано, тъй като сме убедени, че само на определен етап от живота на човек се разкрива част от истината. Събирайки такъв материал малко по малко, човек се формира като личност. Ако по някаква причина човек все още е готов да разбере истината, съдбата сама ще го подведе. И дори ако такъв човек научи за някои тайни техники, той няма да може да разбере тяхното значение, т.е. този вид информация няма да намери необходимия отговор в душата му и в психиката ще се включи известен ступор, поради което такава информация просто няма да бъде възприета от мозъка, т.е. няма да бъде запомнен като такъв човек.

Ние ще считаме манипулационните техники, описани по-долу, за блокове с еднаква ефективност. Въпреки факта, че всеки блок е предшестван от присъщото му име, все пак трябва да се отбележи, че специфичните техники за въздействие върху подсъзнанието са много ефективни за всички без изключение, независимо от конкретната целева аудиторияили типични личностни черти на човек. Това се обяснява с факта, че човешката психика като цяло има общи компоненти и се различава само в незначителни детайли и следователно повишена ефективностразработени методи за манипулация, които съществуват в света.

Първият блок от манипулационни техники.

Методи за манипулиране на човешкото психическо съзнание (S.A. Zelinsky, 2008).

1. Фалшиви въпроси или измамни разяснения.

В този случай манипулативният ефект се постига поради факта, че манипулаторът се преструва, че иска да разбере нещо по-добре за себе си, пита ви отново, но повтаря думите ви само в началото и след това само частично, внасяйки различен смисъл в значението на това, което сте казали преди, като по този начин променяте общия смисъл на казаното, за да се харесате.

В този случай трябва да сте изключително внимателни, винаги да слушате внимателно какво ви говорят и ако забележите уловка, изяснете какво сте казали по-рано; Освен това изяснете, дори ако манипулаторът, преструвайки се, че не забелязва желанието ви за изясняване, се опитва да премине към друга тема.

2. Умишлено бързане или пропускане на теми.

В този случай манипулаторът, след като изрече каквато и да е информация, се стреми бързо да премине към друга тема, осъзнавайки, че вашето внимание веднага ще бъде преориентирано към нова информация, което означава, че се увеличава вероятността предишната информация, която не е била „протестирана“. ,” ще достигне до подсъзнателния слушател; ако информацията достигне до подсъзнанието, тогава е известно, че след като всяка информация попадне в несъзнаваното (подсъзнанието), след известно време тя се осъзнава от човек, т.е. преминава в съзнанието. Освен това, ако манипулаторът допълнително е подсилил информацията си с емоционално натоварване или дори го е въвел в подсъзнанието, използвайки метода на кодиране, тогава такава информация ще се появи в момента, в който манипулаторът се нуждае, което той сам ще провокира (например, използвайки принцип на „закотвяне“ от НЛП, или, с други думи, чрез активиране на кода).

Освен това, в резултат на бързане и пропускане на теми, става възможно „озвучаването“ на голям брой теми за относително кратък период от време; което означава, че цензурата на психиката няма да има време да пропусне всичко и се увеличава вероятността определена част от информацията да проникне в подсъзнанието и от там да повлияе на съзнанието на обекта на манипулация по начин от полза за манипулатора.

3. Желанието да се покаже своето безразличие или псевдоневнимание.

В този случай манипулаторът се опитва да възприеме както събеседника, така и получената информация възможно най-безразлично, като по този начин несъзнателно принуждава човека да се опита на всяка цена да убеди манипулатора в неговата важност за него. По този начин манипулаторът може да управлява само информацията, произтичаща от обекта на неговата манипулация, като получава тези факти, които обектът не е възнамерявал да публикува преди това. Подобно обстоятелство от страна на лицето, към което е насочена манипулацията, е присъщо на законите на психиката, принуждаващи всеки човек на всяка цена да се стреми да докаже, че е прав, като убеди манипулатора (без да подозира, че е манипулатор ), и използвайки за това наличния арсенал от логическа контролируемост на мислите - тоест представянето на нови обстоятелства по делото, факти, които според него могат да му помогнат в това. Което се оказва в ръцете на манипулатора, който открива необходимата му информация.

Като противодействие в този случай се препоръчва да засилите собствения си волев контрол и да не се поддавате на провокации.

4. Фалшива непълноценност или въображаема слабост.

Този принцип на манипулация е насочен към желанието на манипулатора да покаже на обекта на манипулация своята слабост и по този начин да постигне желаното, защото ако някой е по-слаб, се активира ефектът на снизхождението, което означава цензура на човека психиката започва да функционира в спокоен режим, сякаш не възприема сериозно това, което идва от информацията на манипулатора. По този начин информацията, излъчвана от манипулатора, преминава директно в подсъзнанието, отлага се там под формата на нагласи и модели на поведение, което означава, че манипулаторът постига целта си, тъй като обектът на манипулация, без да го знае, с течение на времето ще започне да изпълнява инсталациите, заложени в подсъзнанието, или, с други думи, изпълнява тайната воля на манипулатора.

Основният начин за конфронтация е пълен контрол върху информацията, произтичаща от всяко лице, т.е. Всеки човек е противник и трябва да се приема на сериозно.

5. Фалшива любов или разочароваща бдителност.

Поради факта, че един индивид (манипулаторът) проявява любов, прекомерно уважение, преклонение и т.н. пред друг (обект на манипулация). (т.е. изразява чувствата си по подобен начин), той постига несравнимо повече, отколкото ако открито поиска нещо.

За да не се поддадете на подобни провокации, трябва да имате, както веднъж каза Ф. Е. Дзержински, „хладен ум“.

6. Силен натиск или прекомерен гняв.

Манипулацията в този случай става възможна в резултат на немотивирана ярост от страна на манипулатора. Човекът, към когото е насочен този вид манипулация, ще има желание да успокои този, който му е ядосан. Защо подсъзнателно е готов да направи отстъпки на манипулатора?

Методите за противодействие могат да бъдат различни в зависимост от уменията на обекта на манипулация. Например, в резултат на „настройка“ (т. нар. калибриране в НЛП) можете първо да създадете у себе си състояние на ума, подобно на това на манипулатора, и след като се успокоите, да успокоите манипулатора. Или, например, можете да покажете своето спокойствие и абсолютно безразличие към гнева на манипулатора, като по този начин го объркате и следователно го лишите от манипулативното му предимство. Можете рязко да увеличите темпото на собствената си агресивност, като използвате речеви техники едновременно с леко докосване на манипулатора (неговата ръка, рамо, ръка...) и допълнително визуално въздействие, т.е. в този случай ние изземваме инициативата и като едновременно въздействаме на манипулатора с помощта на визуален, слухов и кинестетичен стимул, ние го въвеждаме в състояние на транс и следователно зависимост от вас, тъй като в това състояние самият манипулатор става обект на нашето въздействие, а ние Можем да внесем определени нагласи в подсъзнанието му, т.к Известно е, че в състояние на гняв всеки човек е податлив на кодиране (психопрограмиране). Можете да използвате други контрамерки. Трябва да се помни, че в състояние на гняв е по-лесно да накарате човек да се смее. Трябва да знаете за тази особеност на психиката и да я използвате навреме.

7. Бързо темпо, или неоправдано бързане.

В този случай трябва да говорим за желанието на манипулатора поради прекомерно наложеното бързо темпоречи, за да прокарате някои свои идеи, постигайки тяхното одобрение от обекта на манипулация. Това става възможно и когато манипулаторът, криейки се зад предполагаема липса на време, постигне несравнимо повече от обекта на манипулация, отколкото ако това се случи за дълъг период от време, през който обектът на манипулация би имал време да обмисли своя отговор, и следователно да не станете жертва на измама (манипулации).

В този случай трябва да отделите време (например да се обърнете към спешно телефонно обаждане и т.н.), за да извадите манипулатора от зададеното от него темпо. За да направите това, можете да се преструвате, че не сте разбрали някакъв въпрос и „глупаво“ да попитате отново и т.н.

8. Прекомерна подозрителност или предизвикване на насилствени извинения.

Този тип манипулация възниква, когато манипулаторът се преструва на подозрение по някакъв въпрос. Като отговор на подозрението обектът на манипулация има желание да се оправдае. По този начин защитната бариера на психиката му отслабва, което означава, че манипулаторът постига целта си чрез „натискане“ на необходимите психологически нагласи в подсъзнанието си.

Вариант за защита е да осъзнаете себе си като индивид и съзнателно да се противопоставите на опита за манипулативно въздействие върху психиката си (т.е. трябва да демонстрирате собственото си самочувствие и да покажете, че ако манипулаторът изведнъж се обиди, оставете го да се обиди , и ако той иска да си тръгне, не тичайте след него; това трябва да бъде възприето от „любовниците“: не се оставяйте да бъдете манипулирани.)

Манипулаторът с целия си вид показва умора и невъзможност да докаже каквото и да било и да изслуша всякакви възражения. Така обектът на манипулация се опитва бързо да се съгласи с думите, дадени от манипулатора, за да не го уморява с възраженията си. Е, като се съгласява, той по този начин следва примера на манипулатора, който се нуждае само от това.

Има само един начин за противодействие: не се поддавайте на провокации.

Този вид манипулация идва от такива специфични черти на психиката на индивида като преклонението пред авторитети във всяка област. Най-често се оказва, че самата област, в която такъв „авторитет“ е постигнал резултати, се намира в съвсем различна област от въображаемото му „заявка“ сега, но въпреки това обектът на манипулация не може да си помогне, тъй като в душата си мнозинството хората вярват, че винаги има някой, който е постигнал повече от тях.

Вариант на опозицията е вярата в собствената изключителност, свръхличност; развийте в себе си убеждението за собствената си избраност, че сте свръхчовек.

11. Учтивост или плащане за помощ.

Манипулаторът конспиративно информира обекта на манипулация за нещо, сякаш съветва по приятелски начин да вземе това или онова решение. В същото време, явно криейки се зад въображаемо приятелство (всъщност те може да се срещат за първи път), като съвет, той наклонява обекта на манипулация към варианта на решение, който е необходим преди всичко на манипулатора.

Трябва да вярвате в себе си и да помните, че трябва да платите за всичко. И е по-добре да платите веднага, т.е. преди да бъдете помолени да платите като благодарност за предоставената услуга.

12. Съпротива или протест.

Манипулаторът, използвайки някои думи, събужда чувства в душата на обекта на манипулация, насочени към преодоляване на възникналата бариера (цензура на психиката), в опит да постигне целта си. Известно е, че психиката е устроена така, че човек иска най-вече това, което или му е забранено, или това, за което са нужни усилия.

Докато това, което може да е по-добро и по-важно, но лежи на повърхността, всъщност често не се забелязва.

Начинът за противодействие е самочувствието и волята, т.е. Винаги трябва да разчитате само на себе си и да не се поддавате на слабостите.

13. Фактор на особеност, или от детайлите към грешката.

Манипулаторът принуждава обекта на манипулация да обърне внимание само на един конкретен детайл, без да му позволява да забележи основното и въз основа на това да направи подходящи изводи, които се приемат от съзнанието на този човек като безалтернативни. основа за смисъла на казаното. Трябва да се отбележи, че това е много често срещано явление в живота, когато повечето хора си позволяват да правят собствено мнение по всяка тема, без всъщност да разполагат с факти или по-подробна информация и често без да имат собствено мнение за това, което преценяват, използвайки мненията на други. Следователно е възможно да им се наложи подобно мнение, което означава, че манипулаторът може да постигне целта си.

За да противодействате, трябва непрекъснато да работите върху себе си, върху повишаване на собствените си знания и ниво на образование.

14. Ирония или манипулация с усмивка.

Манипулацията се постига поради факта, че манипулаторът избира първоначално ироничен тон, сякаш несъзнателно поставя под въпрос всякакви думи на обекта на манипулация. В този случай обектът на манипулация „изпуска нервите си“ много по-бързо; и тъй като критичното мислене е трудно, когато е ядосан, човек навлиза в ASC (променени състояния на съзнанието), при които съзнанието лесно преминава през забранена преди това информация.

За ефективна защита трябва да покажете пълното си безразличие към манипулатора. Да се ​​чувствате като свръхчовек, „избраник“ ще ви помогне да толерирате опитите да ви манипулират като детска игра. Манипулаторът интуитивно веднага ще усети такова състояние, тъй като манипулаторите обикновено имат добре развити сетива, което, отбелязваме, им позволява да усетят момента, в който да изпълнят своите манипулативни техники.

15. Прекъсване или бягство от мисълта.

Манипулаторът постига целта си, като непрекъснато прекъсва мислите на обекта на манипулация, насочвайки темата на разговора в желаната от манипулатора посока.

Като противодействие можете да игнорирате прекъсванията на манипулатора или да използвате специални речеви психотехники, за да го накарате да се подиграва сред слушателите, защото ако се смеят на човек, всичките му последващи думи вече не се приемат на сериозно.

16. Провокиране на въображаеми или неверни обвинения.

Този вид манипулация става възможна в резултат на съобщаване на обекта на манипулация на информация, която може да предизвика гняв у него и следователно намаляване на критичността при оценката на предполагаемата информация. След което такъв човек се оказва сломен за определен период от време, през който манипулаторът постига налагането на своята воля върху него.

Защитата е да вярваш в себе си и да не обръщаш внимание на другите.

17. Прихващане или въображаемо признаване на ползата от противника.

В този случай манипулаторът, извършвайки акта на манипулация, намеква за по-благоприятни условия, в които се предполага, че се намира противникът (обектът на манипулация), като по този начин го принуждава да се оправдае по всякакъв възможен начин и да стане отворен за манипулация, което обикновено следва това от манипулатора.

Защитата е осъзнаването на себе си като свръхличност, което означава напълно разумно „издигане“ над манипулатора, особено ако той също се смята за „нищожество“. Тези. в този случай не трябва да се оправдавате, че не, сега не съм по-висок от вас по статус, но признайте, ухилен, че да, аз съм вие, вие сте в моя зависимост и трябва да приемете това или.. , Така вярата в себе си, вярата в собствената ви изключителност ще ви помогне да преодолеете всякакви капани по пътя към вашето съзнание от манипулатори.

18. Измама в дланта на ръката ви или имитация на пристрастност.

Манипулаторът умишлено поставя обекта на манипулация в определени условия, когато лицето, избрано за обект на манипулация, опитвайки се да отблъсне съмненията за прекомерно пристрастие към манипулатора, позволява манипулация да се извърши върху себе си поради несъзнателната вяра в доброто намеренията на манипулатора. Тоест, той сякаш си дава инструкция да не реагира критично на думите на манипулатора, като по този начин несъзнателно дава възможност думите на манипулатора да преминат в съзнанието му.

19. Умишлено погрешно схващане или специфична терминология.

В този случай манипулацията се осъществява чрез използването от страна на манипулатора на специфични термини, които не са ясни на обекта на манипулиране, а последният, поради опасността да изглежда неграмотен, няма смелостта да изясни какво означават тези термини. .

Начинът да противодействате е да попитате отново и да изясните това, което не ви е ясно.

20. Налагане на фалшива глупост, или чрез унижение до победа.

Манипулаторът се стреми по всякакъв начин да намали ролята на обекта на манипулация, намеквайки за неговата глупост и неграмотност, за да дестабилизира по този начин положителното настроение на психиката на обекта на манипулация, да потопи психиката му в състояние на хаос и временно объркване и по този начин да постигне изпълнение на волята си над него чрез вербална манипулация и (или) кодиране на психиката.

Защита - не обръщайте внимание. Като цяло се препоръчва да се обръща по-малко внимание на смисъла на думите на манипулатора и повече на детайлите около него, жестовете и изражението на лицето, или дори да се преструвате, че слушате и да мислите „за своите неща“, особено ако сте изправени пред опитен измамник или криминален хипнотизатор.

21. Повтаряне на фрази или налагане на мисли.

При този тип манипулация, чрез повтарящи се фрази, манипулаторът привиква обекта на манипулация към всяка информация, която ще му предаде.

Защитното отношение не е да фиксирате вниманието си върху думите на манипулатора, да го слушате „с половин ухо“ или да използвате специални речеви техники, за да прехвърлите разговора на друга тема, или да вземете инициативата и да въведете необходимите настройки в подсъзнанието на вашия събеседник-манипулатор, или много други опции.

22. Погрешна спекулация или неволна резервираност.

В този случай манипулациите постигат своя ефект поради:

1) умишлено бездействие от страна на манипулатора;

2) погрешна спекулация от обекта на манипулация.

Освен това, дори и да бъде открита измама, обектът на манипулация получава впечатление за собствената си вина поради факта, че не е разбрал или не е чул нещо.

Защита - изключително самочувствие, възпитание на свръхволя, формиране на "избраност" и свръхличност.

В тази ситуация обектът на манипулация попада в капана на манипулатора, който играе на собственото си предполагаемо невнимание, така че по-късно, след като е постигнал целта си, той се позовава на факта, че уж не е забелязал (слушал) протеста от противника. Нещо повече, в резултат на това манипулаторът реално сблъсква обекта на манипулация с факта на извършеното.

Защита - ясно изяснете значението на „постигнатите споразумения“.

24. Кажете „да“ или пътя към съгласието.

Манипулациите от този вид се извършват поради факта, че манипулаторът се стреми да изгради диалог с обекта на манипулация, така че той винаги да е съгласен с неговите думи. Така манипулаторът умело кара обекта на манипулация да прокара идеята си, а оттам и да извърши манипулация над него.

Защита - да наруши посоката на разговора.

25. Неочакван цитат или думи на опонент като доказателство.

В този случай манипулативният ефект се постига, като манипулаторът неочаквано цитира изречени преди това думи на противника. Тази техника има обезсърчаващ ефект върху избрания обект на манипулация, като помага на манипулатора да постигне резултати. Освен това в повечето случаи самите думи могат да бъдат частично измислени, т.е. имат различно значение от обекта на манипулация, казано по-рано по този въпрос. Ако проговори. Защото думите на обекта на манипулация може просто да са напълно измислени или да имат само малки прилики.

Защитата също е да се използва техниката на фалшив цитат, като в този случай се избират предполагаемите думи на манипулатора.

26. Ефект на наблюдение или търсене на общи характеристики.

В резултат на предварителното наблюдение на обекта на манипулация (включително по време на диалога), манипулаторът намира или измисля някакво сходство между себе си и обекта, ненатрапчиво привлича вниманието на обекта към това сходство и по този начин частично отслабва защитните функции на психиката. на обекта на манипулация, след което прокарва идеята си.

Защитата е рязко да подчертаете с думи вашата несходство с вашия манипулативен събеседник.

27. Налагане на избор или първоначално правилното решение.

В този случай манипулаторът задава въпроса по такъв начин, че да не оставя на обекта на манипулация възможност да направи избор, различен от този, който манипулаторът е изразил. (Например, искате ли да направите това или онова? В този случай ключовата дума е „направете“, докато първоначално обектът на манипулация може да не е възнамерявал да направи нищо. Но не му е дадено друго право на избор, освен изборът между първото и второто.)

Защита - не обръщане на внимание плюс волев контрол на всяка ситуация.

28. Неочаквано разкритие или внезапна честност.

Този вид манипулация се състои в това, че след кратък разговор манипулаторът внезапно поверително съобщава на обекта, който е избрал за манипулация, че възнамерява да разкаже нещо тайно и важно, което е предназначено само за него, защото той наистина е харесал този човек и той чувства, че тя може да му се довери с истината. В същото време обектът на манипулация несъзнателно развива доверие в този вид разкритие, което означава, че вече можем да говорим за отслабване на защитните механизми на психиката, която, отслабвайки цензурата (бариерата на критичността), позволява лъжи от манипулатора в съзнанието-подсъзнанието.

Защита – не се поддавайте на провокации и помнете, че винаги можете да разчитате само на себе си. Друг човек винаги може да ви разочарова (съзнателно, несъзнателно, по принуда, под въздействието на хипноза и т.н.)

29. Внезапен контрааргумент или коварна лъжа.

Манипулаторът, неочаквано за обекта на манипулация, се позовава на уж казани по-рано думи, според които манипулаторът просто развива темата по-нататък, като започне от тях. След такива „откровения“ обектът на манипулация започва да се чувства виновен, в неговата психика бариерите, поставени пред тези думи на манипулатора, които преди това са възприемани с известна степен на критичност, трябва най-накрая да се разрушат. Това е възможно и поради факта, че мнозинството от тези, към които е насочена манипулацията, са вътрешно нестабилни, имат повишена критичност към себе си и следователно такава лъжа от страна на манипулатора се превръща в съзнанието им в едно или друго зрънце истина, което като резултат и помага на манипулатора да постигне своето.

Защитата е развитие на воля и изключителна увереност и самоуважение.

30. Обвинение в теория или предполагаема липса на практика.

Манипулаторът, като неочакван контрааргумент, изтъква искане, според което думите на обекта на манипулация, който е избрал, са добри само на теория, докато на практика ситуацията ще бъде различна. По този начин, несъзнателно изяснявайки на обекта на манипулация, че всички думи, които току-що чухме от манипулатора, не представляват нищо и са добри само на хартия, но в реална ситуация всичко ще се окаже различно, което означава, че всъщност е невъзможно разчитайте на такива думи.

Защита - не обръщайте внимание на догадките и предположенията на другите хора и вярвайте само в силата на ума си.

Вторият блок манипулационни техники.

Начини за въздействие върху аудиторията на масмедиите чрез манипулация.

1. Принципът на първи приоритет.

Същността на този метод се основава на спецификата на психиката, която е устроена така, че да приема на вяра информацията, която първа се обработва от съзнанието. Фактът, че можем да получим по-надеждна информация по-късно, често няма значение.

В този случай се задейства ефектът от възприемането на първичната информация като истина, особено след като е невъзможно веднага да се разбере нейната противоречива природа. И след това вече е доста трудно да промените формираното мнение.

Подобен принцип се използва доста успешно в политическите технологии, когато някакъв уличаващ материал (компрометиращ материал) се изпраща на конкурент (чрез медиите), като по този начин:

а) формиране на негативно мнение за него сред избирателите;

б) принуждават ви да се оправдавате.

(В случая масите са повлияни от широко разпространените стереотипи, че ако някой се оправдава, значи е виновен).

2. „Очевидци“ на събития.

Предполага се, че има очевидци на събитията, които с необходимата искреност съобщават информация, предадена им предварително от манипулатори, представяйки я за своя. Името на такива „очевидци” често се крие, уж с цел конспирация, или се дава фалшиво име, което наред с фалшифицираната информация все пак постига ефект върху аудиторията, тъй като засяга несъзнаваното на човешката психика, предизвиквайки интензивност на чувствата и емоциите в него, в резултат на което цензурата на психиката е отслабена и е в състояние да предава информация от манипулатора, без да идентифицира нейната фалшива същност.

3. Образ на врага.

Чрез изкуствено създаване на заплаха и в резултат на това силни страсти, масите се потапят в състояния, подобни на ASC (променени състояния на съзнанието). В резултат на това такива маси се управляват по-лесно.

4. Изместване на акцента.

В този случай има съзнателно изместване на акцента в представения материал и нещо, което не е съвсем желано за манипулаторите, е представено на заден план, а е подчертано напротив - нещо, от което имат нужда.

5. Използване на „лидери на общественото мнение“.

В този случай манипулирането на масовото съзнание се извършва въз основа на това, че при извършване на каквито и да е действия, индивидите се ръководят от лидери на мнение. Лидерите на общественото мнение могат да бъдат различни фигури, които са станали авторитетни за определена категория от населението.

6. Преориентиране на вниманието.

В този случай става възможно да се представи почти всеки материал, без страх от неговия нежелан (отрицателен) компонент. Това става възможно въз основа на правилото за пренасочване на вниманието, когато информацията, необходима за прикриване, сякаш избледнява в сянката на привидно произволно подчертани събития, които служат за отвличане на вниманието.

7. Емоционален заряд.

Тази манипулационна технология се основава на такова свойство на човешката психика като емоционалното заразяване. Известно е, че в хода на живота си човек изгражда определени защитни бариери за получаване на нежелана за него информация. За да се заобиколи такава бариера (цензура на психиката), е необходимо манипулативното въздействие да е насочено към чувствата. По този начин, чрез „зареждане“ на необходимата информация с необходимите емоции, става възможно да се преодолее бариерата на ума и да се предизвика експлозия на страсти в човек, принуждавайки го да се тревожи за някакъв момент от информацията, която е чул. На следващо място идва ефектът на емоционалното зареждане, който е най-разпространен в тълпата, където, както знаем, прагът на критичност е по-нисък.

(Пример: Подобен манипулационен ефект се използва по време на редица риалити предавания, когато участниците говорят с повишен тон и понякога демонстрират значителна емоционална възбуда, което ги кара да наблюдават възходите и паденията на събитията, които демонстрират, съпричастни с главните герои. Или, например, когато се представят по телевизията в сериал, особено амбициозни политици, които импулсивно изкрещяват начините си за излизане от кризисни ситуации, поради което информацията засяга чувствата на отделните хора, а публиката е емоционално заразна, което означава, че такива манипулаторите могат да принудят хората да обърнат внимание на представения материал.)

8. Показни въпроси.

В зависимост от представянето на едни и същи материали можете да постигнете различни, понякога противоположни мнения от публиката. Тоест, някое събитие може да бъде изкуствено „незабелязано“, но на нещо друго, напротив, може да се обърне повишено внимание и дори на различни телевизионни канали. В същото време самата истина сякаш минава на заден план. И зависи от желанието (или нежеланието) на манипулаторите да го подчертаят. (Например, известно е, че всеки ден в страната се случват много събития. Естествено, обхващането на всички е физически невъзможно. Но често се случва някои събития да се показват доста често, много пъти и по различни канали; докато нещо друго, което вероятно също заслужава внимание - колкото и умишлено да е забелязано.)

Заслужава да се отбележи, че представянето на информация чрез подобни манипулативни техники води до изкуствено раздухване на несъществуващи проблеми, зад които не се забелязва нещо важно, което може да предизвика гнева на хората.

9. Недостъпност на информацията.

Този принцип на манипулативните технологии се нарича информационна блокада. Това става възможно, когато определена информация, нежелана за манипулаторите, умишлено не се допуска в ефир.

10. Удар напред.

Вид манипулация, основана на предварително пускане на информация, негативна за основната категория хора. В същото време тази информация предизвиква максимален резонанс. И докато дойде последващата информация и необходимостта от вземане на непопулярно решение, публиката вече ще е уморена от протеста и няма да реагира твърде негативно. Използвайки подобен метод в политическите технологии - първо жертват незначителни уличаващи доказателства, след което, когато се появят нови уличаващи доказателства за политическата фигура, която рекламират, масите вече не реагират по този начин. (Те се уморяват да реагират.)

11. Фалшива страст.

Метод за манипулиране на аудиторията на масмедиите, когато се използва фалшив интензитет на страстите чрез представяне на уж сензационни материали, в резултат на което човешката психика няма време да реагира правилно, създава се ненужно вълнение и информацията, представена по-късно, не по-дълго има такова въздействие, защото критичността намалява, издигната от цензурата на психиката. (С други думи, създава се фалшиво времево ограничение, през което получената информация трябва да бъде оценена, което често води до факта, че тя, практически неотсечена от съзнанието, навлиза в подсъзнанието на индивида; след което засяга съзнанието, изкривявайки самия смисъл на получената информация, а също и за получаване и подходяща оценка на по-правдива информация. Освен това в повечето случаи говорим за влияние в тълпа, в която принципът на критичност е труден сам по себе си.

12. Ефект на достоверността.

В този случай основата за възможна манипулация се състои от такъв компонент на психиката, когато човек е склонен да повярва на информация, която не противоречи на съществуваща преди това информация или идеи по разглеждания въпрос.

(С други думи, ако чрез медиите се сблъскаме с информация, с която вътрешно не сме съгласни, тогава ние съзнателно блокираме такъв канал за получаване на информация. И ако попаднем на информация, която не противоречи на разбирането ни за такъв въпрос, ние продължаваме да усвояваме такава информация, която затвърждава формираните по-рано модели на поведение и нагласи в подсъзнанието. Това означава, че ускоряването за манипулация става възможно, тъй като манипулаторите съзнателно ще се вклинят в информация, която е правдоподобна за нас. невярно, които сякаш автоматично възприемаме като реални. Също така, в съответствие с подобен принцип на манипулация, е възможно първоначално да се представи информация, която е очевидно неблагоприятна за манипулатора (уж критика към себе си), поради което се увеличава вярата на аудиторията, че този медиен източник е доста честен и правдив. Е, по-късно информацията, необходима за манипулаторите, е включена в предоставената информация.)

13. Ефектът на “информационната буря”.

В този случай трябва да кажем, че човек е бомбардиран с порой от безполезна информация, в която истината се губи.

(Хората, които са били подложени на тази форма на манипулация, просто се уморяват от потока информация, което означава, че анализирането на такава информация става трудно и манипулаторите имат възможност да скрият информация, която им е необходима, но не искат да бъдат показани на генерала публичен.)

14. Обратен ефект.

В случай на такъв факт на манипулация, към човек се освобождава такова количество негативна информация, че тази информация постига точно обратния ефект и вместо очакваното осъждане, такъв човек започва да предизвиква съжаление. (Пример за годините на Перестройката с Б. Н. Елцин, който падна в реката от мост.)

15. Ежедневна история или зло с човешко лице.

Информацията, която може да предизвика нежелан ефект, се произнася с нормален тон, сякаш не се случва нищо ужасно. В резултат на тази форма на представяне на информация част от критичната информация, когато проникне в съзнанието на слушателите, губи своята релевантност. Така критичността на възприемането на негативната информация от човешката психика изчезва и възниква пристрастяване към нея.

16. Едностранчиво отразяване на събитията.

Този метод на манипулация е насочен към едностранно отразяване на събитията, когато се дава възможност да говори само едната страна на процеса, в резултат на което се постига лъжлив семантичен ефект на получената информация.

17. Принципът на контраста.

Този вид манипулация става възможна, когато необходимата информация се представя на фона на друга, първоначално негативна и негативно възприемана от по-голямата част от аудиторията. (С други думи, на черен фон бялото винаги ще се забелязва. И на фон лоши хора- винаги можете да покажете добър човек, като говорите за неговите добри дела. Подобен принцип е често срещан в политическите технологии, когато първо се анализира подробно възможна криза в лагера на конкурентите, а след това правилният характер на действията на желания от манипулаторите кандидат, който няма и не може да има такава криза, се демонстрира.)

18. Одобряване на въображаемо мнозинство.

Използването на тази техника за манипулиране на масите се основава на такъв специфичен компонент на човешката психика - като допустимостта на извършването на всякакви действия след първоначалното им одобрение от други хора. В резултат на този метод на манипулация, бариерата на критичността в човешката психика се изтрива, след като такава информация е получила одобрение от други хора. Да си спомним Льо Бон, Фройд, Бехтерев и други класици на масовата психология - принципите на подражанието и заразяването активно действат в масите. Следователно това, което прави един, се подхваща от останалите.

19. Експресивен удар.

Когато се прилага, този принцип трябва да предизвика ефекта на психологически шок, когато манипулаторите постигат желания ефект чрез умишлено излъчване на ужасите на съвременния живот, което предизвиква първата реакция на протест (поради рязко увеличаване на емоционалния компонент на психиката), и желанието на всяка цена да бъдат наказани извършителите. В същото време не се забелязва, че акцентът при представяне на материал може да бъде умишлено изместен към конкуренти, които са ненужни за манипулаторите или срещу информация, която им се струва нежелана.

20. Фалшиви аналогии или саботажи срещу логиката.

Тази манипулация елиминира истинската причина във всеки въпрос, заменяйки я с фалшива аналогия. (Например, има неправилно сравнение на различни и взаимно изключващи се последици, които в този случай се представят за едно. Например много млади спортисти бяха избрани в Държавната дума на последното свикване. В този случай заслугите в спорта в съзнанието на масите измести мнението дали 20-годишните наистина са спортисти, които могат да управляват страната. Трябва да се помни, че всеки депутат от Държавната дума има ранг на федерален министър).

21. Изкуствено „изчисление“ на ситуацията.

Много различна информация се пуска умишлено на пазара, като по този начин се следи общественият интерес към тази информация, а информацията, която не е от значение, впоследствие се изключва.

22. Манипулативно коментиране.

Това или онова събитие се подчертава чрез акцента, изискван от манипулаторите. Освен това всяко нежелано за манипулаторите събитие при използване на такава технология може да придобие противоположния цвят. Всичко зависи от това как манипулаторите представят този или онзи материал и с какви коментари.

24. Допускане (приближаване) до властта.

Този тип манипулация се основава на такова свойство на психиката на повечето индивиди като радикална промяна в техните възгледи, ако такъв човек е надарен с необходимите сили на власт. (Доста ярък пример е Д. О. Рогозин, който беше в опозиция на властта - нека си спомним изявлението на Рогозин във връзка със забраната на Централната избирателна комисия да регистрира В. Геращенко като кандидат за президент, нека си спомним гладната стачка в Държавната дума с искане за оставка на министрите от социално-икономическия блок на правителството, нека си припомним и други изявления на Рогозин, включително за управляващата партия и президента на страната - и нека си припомним изказванията на Рогозин след назначаването му за постоянен представител на Русия в Северния Атлантик Организация на договора (НАТО) в Брюксел, т.е. главен служител, представляващ Русия във вражеска организация.

25. Повторение.

Този метод на манипулация е доста прост. Необходимо е само да се повтори всяка информация многократно, за да може тази информация да бъде депозирана в паметта на аудиторията на средствата за масова информация и да бъде използвана в бъдеще. В същото време манипулаторите трябва да опростят текста, доколкото е възможно, и да го направят възприемчив за нискочело аудитория. Колкото и да е странно, практически само в този случай можете да сте сигурни, че необходимата информация не само ще бъде предадена на масовия зрител, читател или слушател, но и ще бъде правилно възприета от тях. И този ефект може да се постигне чрез многократно повторение на прости фрази. В този случай информацията първо е твърдо фиксирана в подсъзнанието на слушателите, а след това ще повлияе на тяхното съзнание и следователно на извършването на действия, чието семантично значение е тайно вградено в информацията за аудиторията на масмедиите.

26. Истината е наполовина.

Този метод на манипулация се състои в това, че само част от достоверната информация се представя на обществеността, докато другата част, обясняваща възможността за съществуването на първата част, се укрива от манипулаторите. (Пример от времето на Перестройката, когато за първи път се разпространиха слухове, че съюзните републики уж подкрепят РСФСР. В същото време те сякаш бяха забравили за руските субсидии. В резултат на измамата на населението на приятелските ни републики, тези републики първо се отделиха от СССР, а след това част от населението им започна да идва на печалба в Русия.)

Третият блок от манипулационни техники.

Психотехника на речта (V.M. Kandyba, 2002).

В случай на такова влияние е забранено използването на методи за пряко информационно въздействие, изречено по заповед, замествайки последното с искане или предложение и в същото време използвайки следните вербални трикове:

1) Труизми.

В този случай манипулаторът казва какво е в действителност, но всъщност в думите му се крие измамна стратегия. Например, манипулатор иска да продаде продукт в красива опаковка на безлюдно място. Той не казва "купете"! И той казва: „Каква настинка! Страхотни, много евтини пуловери! Всички ги купуват, толкова евтини пуловери няма да намерите никъде!“ и върти торби с пуловери в ръцете си.

Както отбелязва академик В.М. Kandyba, такова ненатрапчиво предложение за покупка, е по-насочено към подсъзнанието, работи по-добре, тъй като отговаря на истината и преминава критичната бариера на съзнанието. Наистина е „студено“ (това вече е едно несъзнателно „да“), опаковката и моделът на пуловера са наистина красиви (второто „да“) и наистина много евтини (третото „да“). Следователно, без никакви думи "Купете!" обектът на манипулация се явява, както му се струва, самостоятелно взето от него решение да закупи отличен артикул евтино и за случая, често дори без да отваря опаковката, а само да пита за размера.

2) Илюзията за избор.

В този случай, сякаш в обичайната фраза на манипулатора за наличието на някакъв продукт или явление, се вмъква някакво скрито твърдение, което надеждно действа върху подсъзнанието, принуждавайки волята на манипулатора да бъде изпълнена. Например, не те питат дали ще купуваш или не, а казват: „Колко си хубава! И ви отива, и това нещо изглежда страхотно! Коя ще вземеш, тази или онази?”, а манипулаторът ви гледа със съчувствие, сякаш въпросът да купите това нещо вече е решен. В крайна сметка последната фраза на манипулатора съдържа капан за съзнанието, който имитира вашето право на избор. Но всъщност вие сте измамени, тъй като изборът „купете или не купете“ е заменен с избора „купете това или купете онова“.

3) Команди, скрити във въпросите.

В такъв случай манипулаторът крие своята настройка на команда под прикритието на заявка. Например, трябва да затворите вратата. Можете да кажете на някого: „Отидете и затворете вратата!“, но това ще бъде по-лошо, отколкото ако поръчката ви бъде формализирана с молба във въпроса: „Моля ви, бихте ли затворили вратата?“ Вторият вариант работи по-добре и човекът не се чувства измамен.

4) Морална безизходица.

Този случай представлява измама на съзнанието; манипулатор, искащ мнение за продукт, след като получи отговор, задава следващия въпрос, който съдържа инструкция за извършване на изискваното от манипулатора действие. Например, манипулативен продавач ви убеждава да не купувате, а „просто да опитате“ вашия продукт. В този случай имаме капан за съзнанието, тъй като не му се предлага нищо опасно или лошо и сякаш се запазва пълната свобода на всяко решение, но всъщност е достатъчно да опитате и продавачът веднага задава друг труден въпрос : „Е, хареса ли ти? Хареса ли ви?“, и въпреки че говорим за усещанията на вкуса, реално въпросът е: „Ще го купите ли или не?“ И тъй като нещото е обективно вкусно, не можете да отговорите на въпроса на продавача и да кажете, че не ви е харесало, и да отговорите, че ви е „харесало“, като по този начин, така да се каже, давате неволно съгласие за покупката. Освен това, веднага щом отговорите на продавача, че ви е харесал, той, без да чака другите ви думи, вече претегля стоките и сякаш вече ви е неудобно да откажете покупката, особено след като продавачът избира и поставя най-доброто, което има (от това, което се вижда). Заключение - трябва да помислите сто пъти, преди да приемете на пръв поглед безобидно предложение.

5) Техника на речта: „тогава... -...“.

Същността на тази психотехника на речта е, че манипулаторът свързва случващото се с това, от което се нуждае. Например, продавач на шапки, виждайки, че купувачът дълго време върти шапката в ръцете си, чудейки се дали да купи или не, казва, че клиентът е късметлия, тъй като е намерил точно шапката, която му подхожда най-добре . Например, колкото повече те гледам, толкова повече се убеждавам, че това е така.

6) Кодиране.

След като манипулацията работи, манипулаторите кодират жертвата си за амнезия (забравяне) на всичко, което се е случило. Например, ако циганин (като специалист от изключителна класа в събуждането на хипноза и улична манипулация) взе пръстен или верига от жертвата, тогава тя определено ще каже фразата преди раздяла: „Не ме познавате и никога не сте виждали аз!" Тези неща - пръстенът и верижката - са непознати! Никога не сте ги виждали! В този случай, ако хипнозата е била плитка, очарованието („чар“ - като задължителен компонент на внушението в действителност) изчезва след няколко минути. При дълбока хипноза кодирането може да продължи с години.

7) Метод на Щирлиц.

Тъй като човек във всеки разговор по-добре помни началото и края, е необходимо не само да влезете правилно в разговора, но и да поставите необходимите думи, които обектът на манипулация трябва да запомни в края на разговора.

8) Речев трик „три истории“.

В случай на такава техника се извършва следната техника за програмиране на човешката психика. Те ви разказват три истории. Но по необичаен начин. Първо започват да ви разказват история No 1. По средата я прекъсват и започват да разказват история No 2. По средата я прекъсват и започват да разказват история No 3, която е разказана изцяло. След това манипулаторът завършва история No 2, а след това завършва история No 1. В резултат на този метод на програмиране на психиката, история No 1 и No 2 се осъзнават и запомнят. А разказ № 3 е бързо забравен и неосъзнат, което означава, че изтласкан от съзнанието, се поставя в подсъзнанието. Но въпросът е, че точно в история № 3 манипулаторите са заложили инструкции и команди за подсъзнанието на обекта на манипулация, което означава, че можете да сте сигурни, че след известно време този човек (обект) ще започне да изпълнява психологическото нагласи, въведени в неговото подсъзнание, и в същото време ще счита, че идват от него. Въвеждането на информация в подсъзнанието е надежден начин за програмиране на човек да изпълнява настройките, изисквани от манипулаторите.

9) Алегория.

В резултат на това влияние на обработката на съзнанието информацията, от която манипулаторът се нуждае, е скрита сред историята, която манипулаторът представя алегорично и метафорично. Въпросът е, че скритото значение е мисълта, която манипулаторът е решил да насади в съзнанието ви. Освен това, колкото по-ярка и по-живописна е разказана историята, толкова по-лесно е такава информация да заобиколи бариерата на критичността и да въведе информация в подсъзнанието. По-късно такава информация „ще започне да работи“ често точно в момента, чието възникване е било или е било първоначално предвидено; или е поставен код, активирайки който манипулаторът всеки път постига желания ефект.

10) Методът „веднага щом... тогава...“.

Много интересен метод. Така го описва В.М. Кандиба: „Техниката „щом... тогава...“ Този речеви трик се състои в това, че гадател, например циганин, предвиждайки някакво предстоящо действие на клиента, казва например: „Веднага като видиш живота си, веднага ще ме разбереш!“ Тук, с подсъзнателната логика на погледа на клиентката в дланта й (на „линията на живота“), циганката логично добавя изграждането на увереност в себе си и всичко, което прави. В същото време циганинът ловко вмъква капан за съзнанието с края на фразата „ти веднага ще ме разбереш“, чиято интонация обозначава друг истински смисъл, скрит от съзнанието - „ти веднага ще се съгласиш с всичко, което правя. ”

11) Разпръскване.

Методът е доста интересен и ефективен. Състои се във факта, че манипулаторът, разказвайки ви история, подчертава своите нагласи по някакъв начин, който нарушава монотонността на речта, включително поставяне на така наречените „котви“ (техниката „закотвяне“ се отнася до техниките на невролингвистичното програмиране) . Възможно е да се подчертае речта чрез интонация, сила на звука, докосване, жестове и др. По този начин подобни нагласи изглежда се разсейват сред другите думи, които съставляват информационен потоктази история. И впоследствие подсъзнанието на обекта на манипулация ще реагира само на тези думи, интонации, жестове и т.н. Освен това, както отбелязва академик В. М. Кандиба, скритите команди, разпръснати в целия разговор, се оказват много ефективни и работят много по-добре от тези, изразени по различен начин. За да направите това, трябва да можете да говорите изразително и да подчертавате - когато е необходимо - необходимите думи, умело да подчертавате паузите и т.н.

Разграничават се следните методи за манипулативно въздействие върху подсъзнанието с цел програмиране на човешкото поведение (обект на манипулация):

Кинестетични методи (най-ефективни): докосване на ръката, докосване на главата, всяко поглаждане, потупване по рамото, ръкостискане, докосване на пръстите, поставяне на четки върху ръцете на клиента, вземане на ръката на клиента в двете ръце и др.

Емоционални методи: засилване на емоцията в точния момент, намаляване на емоцията, емоционални възклицания или жестове.

Речеви методи: промяна на силата на речта (по-силно, по-тихо); промяна на темпото на речта (по-бързо, по-бавно, паузи); промяна в интонацията (увеличаване-намаляване); съпътстващи звуци (почукване, щракване с пръсти); промяна на локализацията на източника на звук (вдясно, вляво, отгоре, отдолу, отпред, отзад); промяна в тембъра на гласа (императивен, заповеден, твърд, мек, намекан, провлачен).

Визуални методи: изражение на лицето, разширяване на очите, жестикулация на ръцете, движения на пръстите, промени в позицията на тялото (наклони, завои), промени в позицията на главата (завъртания, наклони, повдигания), характерна последователност от жестове (пантомими), потриване на собствената брадичка.

Писмени методи. Скритата информация може да бъде вмъкната във всеки писмен текст с помощта на техниката на разпръскване, докато необходимите думи са маркирани: размер на шрифта, различен шрифт, различен цвят, отстъп на абзац, нов ред и др.

12) Методът на „старата реакция“.

Според този метод е необходимо да запомните, че ако в дадена ситуация човек реагира силно на някакъв стимул, тогава след известно време можете отново да изложите този човек на действието на такъв стимул и старата реакция автоматично ще работи в него , въпреки че условията и ситуацията могат да се различават значително от тази, при която първоначално се е появила реакцията. Класически пример за „старата реакция“ е, когато дете, което се разхожда в парка, е внезапно нападнато от куче. Детето много се уплаши и впоследствие във всяка, дори и най-безопасната и безобидна ситуация, когато види куче, автоматично, т.е. несъзнателно възниква „старата реакция“: страх.

Подобни реакции могат да бъдат болка, температура, кинестетика (докосване), вкусова, слухова, обонятелна и т.н., следователно, според механизма на „старата реакция“, трябва да бъдат изпълнени редица основни условия:

а) Отразителната реакция трябва да бъде подсилена няколко пъти, ако е възможно.

б) Използваният стимул трябва да отговаря на своите характеристики възможно най-близо до този на стимула, използван за първи път.

в) По-добрият и по-надежден стимул е комплексният, който използва реакциите на няколко сетива едновременно.

Ако е необходимо да се установи зависимостта на друго лице (обект на манипулация) от вас, трябва:

1) в процеса на разпит, предизвикайте реакция на радост от обекта;

2) консолидирайте такава реакция, като използвате някой от сигналните методи (така наречените „котви“ в НЛП);

3) ако е необходимо да се кодира психиката на обекта, "активирайте" "котвата" в необходимия момент. В този случай, в отговор на вашата информация, която според вас трябва да бъде депозирана в паметта на обекта, лицето, избрано за ролята на обекта, ще има положителна асоциативна серия, което означава, че бариерата на критичността на психиката ще бъде счупен и такъв човек (обект) ще бъде „програмиран“ да изпълни това, което сте възнамерявали след въведеното от вас кодиране. В този случай се препоръчва първо да се проверите няколко пъти, преди да закрепите „котвата“, за да можете да погледнете изражението на лицето, жестовете, променената интонация и т.н. запомнете рефлексивната реакция на обекта към думи, които са положителни за неговата психика (например приятни спомени за обекта) и изберете надежден ключ (чрез накланяне на главата, глас, докосване и др.)

Четвърти блок от манипулации.

Манипулация чрез телевизията. (С.К. Кара-Мурза, 2007).

1) Измисляне на факти.

В този случай манипулационният ефект възниква в резултат на малки отклонения, използвани при подаването на материал, но винаги действащи в една и съща посока. Манипулаторите казват истината само когато истината може лесно да се провери. В други случаи се опитват да поднесат материала така, както им е нужно. Освен това лъжата става най-ефективна, когато се основава на стереотип, заложен в подсъзнанието.

2) Подбор на реални събития за материал.

В този случай ефективно условие за програмиране на мисленето е контролът върху медиите, за да се представя еднаква информация, но с различни думи. В същото време се разрешава дейността на опозиционни медии. Но тяхната дейност трябва да бъде контролирана и да не излиза извън рамките на разрешеното от тях излъчване. Освен това медиите използват т.нар. принципът на демокрацията на шума, когато съобщение, ненужно на манипулатора, просто трябва да умре под мощен прилив на многостранна информация.

3) Сива и черна информация.

През втората половина на ХХ век медиите започват да използват технологии за психологическа война. Американският военен речник от 1948 г. дефинира психологическата война като: „Това е систематично пропагандно усилие за повлияване на възгледите, емоциите, нагласите и поведението на вражески, неутрални или приятелски чужди групи в подкрепа на националната политика.“ В ръководството (1964) се казва, че целта на такава война е „да се подкопае политическата и социална структурастрани... до такава степен на деградация на националното съзнание, че държавата става неспособна на съпротива.“

4) Големи психози.

Тайните задачи на медиите са да превърнат гражданите на страната ни в единна маса (тълпа), с цел общо регулиране на разпространението на информационния поток, който обработва съзнанието и подсъзнанието на хората. В резултат на това такава тълпа е по-лесна за контролиране и обикновеният човек безпрекословно вярва на най-нелепите твърдения.

5) Утвърждение и повторение.

В този случай информацията се представя във формуляра готови шаблони, които активно използват съществуващите в подсъзнанието стереотипи. Твърдението във всяка реч означава отказ от обсъждане, тъй като силата на една идея, която може да бъде обсъждана, губи всякаква достоверност. В човешкото мислене, отбелязва Кара-Мурза, т.нар мозаечен тип култура. Медиите са фактор за укрепване на този тип мислене, учейки човека да мисли стереотипно и да не използва интелекта при анализиране на медийни материали. Г. Лебон отбеляза, че с помощта на повторението информацията се въвежда в дълбините на подсъзнанието, където възникват мотивите за последващи човешки действия. Прекомерното повторение притъпява съзнанието, което кара всяка информация да се отлага в подсъзнанието практически непроменена. И от подсъзнанието след определен период от време такава информация преминава в съзнанието.

6) Разпокъсаност и спешност.

При този метод за манипулиране на използваните медии цялостната информация се разделя на фрагменти, така че човек да не може да ги свърже в едно цяло и да разбере проблема. (Например, статии във вестник са разделени на части и поставени на различни страници; текст или телевизионна програма е разделена на реклама.) Професор Г. Шилер обяснява ефективността на тази техника: „Когато холистичният характер на социален проблем съзнателно се избягва, а откъслечната информация за него се предлага като достоверна „информация“, то резултатите от този подход винаги са едни и същи: неразбиране... апатия и като правило безразличие.“ Чрез разкъсване на информация за важно събитие на парчета е възможно рязко да се намали въздействието на съобщението или напълно да се лиши от смисъла му.

7) Опростяване, стереотипизиране.

Този тип манипулация се основава на факта, че човекът е продукт на мозаечна култура. Съзнанието му се създава от медиите. Медиите, за разлика от високата култура, са предназначени специално за масите. Поради това те поставят строги ограничения върху сложността и оригиналността на съобщенията. Обосновката за това е правилото, че представител на масите е в състояние адекватно да асимилира само проста информация, следователно всяка нова информация се адаптира към стереотип, така че човек да възприема информация без усилие и вътрешен анализ.

8) Сензация.

В този случай се запазва принципът на такова представяне на информация, когато е невъзможно или много трудно да се образува едно цяло от отделни части. В същото време се откроява някаква псевдосензация. И под прикритието му се премълчават наистина важни новини (ако тези новини по някаква причина са опасни за кръговете, които контролират медиите).

Продължителното бомбардиране на съзнанието, особено с „лоши новини“, изпълнява важна функция за поддържане на необходимото ниво на „нервност“ в обществото, обръща внимание проф. С. Г. Кара-Мурза. Такава нервност, усещане за непрекъсната криза, рязко повишава внушаемостта на хората и намалява способността за критично възприемане.

9) Промяна на значението на думите и понятията.

В този случай медийните манипулатори свободно интерпретират думите на всеки човек. В същото време контекстът се променя, често приемайки точно обратната или поне изкривена форма. Ярък примерръководи проф. С. Г. Кара-Мурза, казвайки, че когато папата, по време на посещение в една от страните, е бил попитан как се чувства за публичните домове, той е бил изненадан, че, както се предполага, те наистина съществуват. След това във вестниците се появи извънредно съобщение: „Първото нещо, което татко попита, когато стъпи на нашата земя, беше имаме ли публични домове?“

Пети блок от манипулации.

Манипулиране на съзнанието (S.A. Zelinsky, 2003).

1. Провокиране на подозрение.

Манипулаторът първоначално поставя субекта в критични условия, когато той уверено излага твърдение от рода на: „Мислиш ли, че ще те убедя?..”, което предполага т.нар. обратният ефект, когато манипулираният започва да убеждава манипулатора в обратното и по този начин, повтаряйки инсталацията няколко пъти, несъзнателно клони към мнението, че човекът, който го е убедил, е честен за нещо. Докато при всички условия тази честност е фалшива. Но ако при определени условия той е разбрал това, че в тази ситуация границата между лъжата и възприемчивостта на истината се изтрива. Това означава, че манипулаторът постига целта си.

Защитата е да не обръщате внимание и да вярвате в себе си.

2. Фалшива полза на врага.

Манипулаторът с конкретните си думи първоначално поставя под съмнение собствените си аргументи, позовавайки се на уж по-благоприятните условия, в които се намира опонентът му. Което от своя страна принуждава този опонент да оправдае желанието си да убеди партньора си и да премахне подозрението от себе си. По този начин този, над когото е извършена манипулацията, несъзнателно премахва от себе си всякакво отношение към цензурата на психиката, към защитата, позволявайки на атаките на манипулатора да проникнат в неговата вече беззащитна психика. Думите на манипулатора, възможни в подобна ситуация: „Казваш го, защото позицията ти сега го изисква...“

Защита - думи като: "да, казвам това, защото имам такава позиция, прав съм и трябва да ме слушате и да ми се подчинявате."

3. Агресивен начин на разговор.

Когато използва тази техника, манипулаторът първоначално заема висок и агресивен темп на реч, като по този начин несъзнателно нарушава волята на опонента. Освен това противникът в този случай не може правилно да обработи цялата получена информация. Което го принуждава да се съгласи с информацията от манипулатора, като несъзнателно също иска всичко това да спре възможно най-скоро.

Защита - направете изкуствена пауза, прекъснете бързото темпо, намалете агресивния интензитет на разговора, прехвърлете диалога в спокойна посока. Ако е необходимо, можете да напуснете за известно време, т.е. прекъснете разговора и след това - когато манипулаторът се успокои - продължете разговора.

4. Въображаемо недоразумение.

В този случай определен трик се постига по следния начин. Манипулаторът, имайки предвид да разбере за себе си правилността на това, което току-що е чул, повтаря думите, които сте казали, но добавяйки към тях вашето собствено значение. Изречените думи могат да бъдат нещо като: „Извинете, правилно ли ви разбрах, вие казвате, че...“, след което той повтаря 60-70% от това, което е чул от вас, но изкривява крайния смисъл, като въвежда друга информация информация, от която се нуждае.

Защита - ясно изясняване, връщане назад и повторно обяснение на манипулатора какво сте имали предвид, когато сте казали това и това.

5. Фалшиво споразумение.

В този случай манипулаторът изглежда е съгласен с информацията, получена от вас, но веднага прави свои собствени корекции. На принципа: „Да, да, всичко е точно, но...“.

Защитата е да вярвате в себе си и да не обръщате внимание на манипулативни техники в разговор с вас.

6. Провокация към скандал.

Изричайки навреме обидни думи, манипулаторът се опитва да предизвика гняв, ярост, неразбиране, негодувание и т.н. у вас с присмеха си, за да ви ядоса и да постигне желания резултат.

Защита - силен характер, силна воля, студен ум.

7. Специфична терминология.

По този начин манипулаторът търси от вас несъзнателно омаловажаване на статуса ви, както и развитие на чувство на неудобство, в резултат на което поради фалшива скромност или съмнение в себе си ви е неудобно да попитате отново смисъла на конкретен термин, което дава възможност на манипулатора да обърне ситуацията в желаната от него посока, като се позовава на необходимостта от вашето предполагаемо одобрение на думите, които каза по-рано. Е, омаловажаването на статуса на събеседника в разговор ви позволява да се окажете в първоначално изгодна позиция и в крайна сметка да постигнете това, от което се нуждаете.

Защита - попитайте отново, изяснете, направете пауза и се върнете назад, ако е необходимо, позовавайки се на желанието да разберете по-добре какво се изисква от вас.

8. Използване на ефекта на фалшивото подозрение в думите ви.

Използвайки такава позиция на психовъздействие, манипулаторът първоначално поставя събеседника в позиция на отбрана. Пример за използвания монолог: „Мислиш, че ще те убедя, ще те убедя в нещо...“, което вече като че ли кара обекта да иска да убеди манипулатора, че това не е така, че първоначално си добре настроен към него (манипулаторът) и т.н. Така обектът като че ли се разкрива за несъзнателно съгласие с думите на манипулатора, които ще последват след това.

Защита - думи като: „Да. Мисля, че трябва да се опитате да ме убедите в това, в противен случай няма да ви повярвам и по-нататъшното продължение на разговора няма да работи.

Манипулаторът използва цитати от изказвания на известни и значими хора, спецификата на приетите в обществото основи и принципи и др. По този начин манипулаторът несъзнателно омаловажава вашия статус, казват вижте, всеки е уважаван и известни личностите казват това, но вие мислите съвсем различно и кой сте вие, и кои са те и т.н. - приблизително подобна асоциативна верига трябва несъзнателно да се появи в обекта на манипулация, след което обектът всъщност се превръща в такъв обект.

Защитата е вярата в нечия изключителност и „избраност“.

10. Формиране на фалшива глупост и провал.

Твърдение като - това е банално, това е пълен лош вкус и т.н. - трябва да формира в обекта на манипулация първоначално несъзнателно омаловажаване на неговата роля и да формира изкуствена зависимост от мнението на другите, което подготвя зависимостта на този човек на манипулатора. Това означава, че манипулаторът може почти безстрашно да прокарва идеите си чрез обекта на манипулация, като тласка обекта да реши проблемите, необходими на манипулатора. Тоест, с други думи почвата за манипулация вече е подготвена от самите манипулации.

Защита - не се поддавайте на провокации и вярвайте в собствения си ум, знания, опит, образование и др.

11. Налагане на мисли.

В този случай, чрез постоянно или периодично повтарящи се фрази, манипулаторът привиква обекта към всяка информация, която ще му предаде.

Принципът на рекламата е изграден върху такава манипулация. Когато в началото някаква информация многократно се появява пред вас (и независимо от вашето съзнателно одобрение или отричане), а след това, когато човек е изправен пред необходимостта да избере продукт, несъзнателно, от няколко вида стоки на неизвестни марки , той избира тази, за която вече знае. Освен това, въз основа на факта, че чрез рекламата се предава изключително положително мнение за даден продукт, има много по-голяма вероятност в несъзнанието на човека да се е формирало изключително положително мнение за този продукт.

Защитата е първоначалният критичен анализ на всяка входяща информация.

12. Липса на доказателства, с намеци за някои специални обстоятелства.

Това е метод на манипулация чрез особен вид пропуски, които формират у обекта на манипулация фалшива увереност в казаното, чрез несъзнателното му предположение за определени ситуации. Освен това, когато в крайна сметка се окаже, че е „разбрал погрешно“, такъв човек практически няма никакъв компонент на протест, защото несъзнателно остава уверен, че самият той е виновен, защото не е разбрал. Така обектът на манипулация е принуден (несъзнателно – съзнателно) да приеме наложените му правила на играта.

В контекста на такова обстоятелство най-вероятно има смисъл да се разделя на манипулация, като се вземат предвид както неочаквани за обекта, така и принудителни, когато обектът в крайна сметка разбира, че е станал жертва на манипулация, но е принуден да го приеме поради до невъзможността за конфликт със собствената му съвест и някои присъщи на неговата психика нагласи под формата на норми на поведение, основани на определени основи на обществото, които не позволяват на такъв човек (обект) да направи обратен ход. Нещо повече, съгласието от негова страна може да бъде продиктувано както от предизвикано у него фалшиво чувство за вина, така и от вид морален мазохизъм, принуждаващ го несъзнателно да се самонаказва.

В тази ситуация обектът на манипулация попада в капана на манипулатора, който играе на собственото си предполагаемо невнимание, така че по-късно, след като е постигнал целта си, той се позовава на факта, че уж не е забелязал (слушал) протеста от противника. В същото време той реално сблъсква обекта с факта на съвършеното.

Защитата е да изясните и да попитате отново какво не сте разбрали.

14. Омаловажаване на иронията.

В резултат на мислите, изразени в точния момент за незначителността на собствения му статус, манипулаторът изглежда принуждава обекта да твърди обратното и да издига манипулатора по всякакъв възможен начин. Така последващите манипулативни действия на манипулатора стават невидими за обекта на манипулация.

Защита - ако манипулаторът смята, че е "незначителен" - необходимо е да продължите да подчинявате волята си, засилвайки такова чувство в него, така че той вече да няма мисъл да ви манипулира и когато ви види, манипулаторът има желание да ви се подчинява или да ви избягва.

15. Фокусирайте се върху положителните неща.

В този случай манипулаторът концентрира разговора само върху позитивите, като по този начин прокарва своята идея и в крайна сметка постига манипулация върху психиката на друг човек.

Защита - направете редица противоречиви твърдения, можете да кажете „не“ и т.н.

Шести блок от манипулации.

Личностна манипулация (Г. Грачев, И. Мелник, 1999).

1. „Етикетиране“.

Тази техника се състои в избор на обидни епитети, метафори, имена и т.н. („етикети“) за обозначаване на човек, организация, идея или какъвто и да е социален феномен. Такива „етикети“ предизвикват емоционално негативно отношение от другите, свързват се с низки (непочтени и неодобрени от обществото) действия (поведение) и по този начин се използват за дискредитиране на човек, изразени идеи и предложения, организация, социална група или предмет на дискусия в очите на публиката.

2. „Блестящи обобщения“.

Тази техника се състои в замяна на името или обозначението на определено социално явление, идея, организация, социална група или конкретно лице с по-общо име, което има положителна емоционална конотация и предизвиква приятелско отношение от другите. Тази техника се основава на използването на положителните чувства и емоции на хората към определени понятия и думи, например като „свобода“, „патриотизъм“, „мир“, „щастие“, „любов“, „успех“, „победа“. “, и т.н. и т.н. Този вид думи, които носят положително психо-емоционално въздействие, се използват за прокарване на решения, които са полезни за конкретен човек, група или организация.

3. „Трансфер“ или „трансфер“.

Същността на тази техника е умело, ненатрапчиво и незабележимо за повечето хора разширяване на авторитета и престижа на това, което ценят и уважават, спрямо това, което източникът на комуникация им представя. Използвайки „трансфер“, се формират асоциативни връзки на представения обект с някого или нещо, което има стойност и значение сред другите. Освен това негативният „трансфер“ се използва и за създаване на асоциации с негативни и неодобрени от обществото събития, действия, факти, хора и др., което е необходимо за дискредитиране на конкретни лица, идеи, ситуации, социални групи или организации.

Съдържанието на тази техника се състои в цитиране на твърдения на лица с висок авторитет или, обратно, такива, които предизвикват негативна реакция в категорията хора, върху които е насочено манипулативното въздействие. Използваните твърдения обикновено съдържат ценностни преценки по отношение на хора, идеи, събития и т.н. и изразяват тяхното осъждане или одобрение. Така човек, като обект на манипулативно въздействие, инициира формирането на подходящо отношение - положително или отрицателно.

5. „Игра на обикновените хора“.

Целта на тази техника е да се опита да установи доверителна връзка с публиката, като с хора с подобно мислене, въз основа на това, че както самият манипулатор, така и идеите са правилни, тъй като са насочени към обикновения човек. Тази техника се използва активно в рекламно-информационната промоция и различни видове пропаганда за формиране на избрания образ - "човек от народа" - за изграждане на доверие в него от страна на хората.

6. "Разбъркване" или "играене на карти".

7. „Споделена кола“.

При използването на тази техника се прави селекция от преценки, твърдения, фрази, които изискват еднообразие в поведението, създавайки впечатлението, че всички правят това. Едно съобщение, например, може да започне с думите: „Всички нормални хора разбират, че...“ или „нито един нормален човек не би възразил, че...“ и т.н. чрез " обща платформа„човек има чувството на увереност, че мнозинството от членовете на определена социална общност, с която той се идентифицира или чието мнение е значимо за него, приемат подобни ценности, идеи, програми и др.

8. Фрагментация на доставката на информация, излишък, високо темпо.

Такива техники се използват особено често по телевизията. В резултат на такова масирано бомбардиране на съзнанието на хората (например насилие по телевизията), те престават да възприемат критично случващото се и възприемат инцидентите като безсмислени. Освен това зрителят, следвайки бързата реч на диктора или водещия, пропуска препратки към източника на информация и във въображението си вече свързва всичко и координира непоследователните части на възприеманите програми.

9. "подигравка".

При използването на тази техника могат да бъдат осмивани както конкретни личности, така и възгледи, идеи, програми, организации и тяхната дейност, различни сдружения на хора, срещу които се води борба. Изборът на обект на осмиване се извършва в зависимост от целите и конкретната информационно-комуникационна ситуация. Ефектът от тази техника се основава на факта, че когато се осмиват отделни твърдения и елементи от поведението на даден човек, към него се инициира игриво и несериозно отношение, което автоматично се разпростира върху други негови изказвания и възгледи. С умелото използване на тази техника е възможно да се формира зад конкретен човек образ на „несериозен“ човек, чиито изявления не са достоверни.

10. „Метод на отрицателните групи за присвояване“.

В този случай се твърди, че всеки набор от възгледи е единственият правилен. Всеки, който споделя тези възгледи, е по-добър от тези, които не споделят (но споделят други, често противоположни). Например пионерите или комсомолците са по-добри от неформалните младежи. Пионерите и комсомолците са честни и отзивчиви, ако комсомолците са призовани да служат в армията, те са отлични в бойната и политическата подготовка. И неформалната младеж - пънкари, хипита и т.н. - не добра младост. По този начин една група се противопоставя на друга. Съответно се подчертават различни акценти на възприятие.

11. „Повторение на лозунги“ или „повторение на клиширани фрази“.

Основното условие за ефективността на използването на тази техника е правилният лозунг. Слоганът е кратко изявление, формулирано по такъв начин, че да привлече вниманието и да повлияе на въображението и чувствата на читателя или слушателя. Слоганът трябва да бъде адаптиран към психическите характеристики на целевата аудитория (т.е. групата от хора, които трябва да бъдат повлияни). Използването на техниката на „повторение на слогани“ предполага, че слушателят или читателят няма да мисли за значението на отделните думи, използвани в слогана, нито за правилността на цялата формулировка като цяло. Към определението на Г. Грачев и И. Мелник сами можем да добавим, че краткостта на слогана позволява на информацията свободно да прониква в подсъзнанието, като по този начин програмира психиката и поражда психологически нагласи и модели на поведение, които в последствие служат като алгоритъм на действия за човек (маса, тълпа), получил такива инсталации.

12. „Емоционално приспособяване.“

Тази техника може да се определи като начин за създаване на настроение, като същевременно се предава определена информация. Настроението се предизвиква сред група хора чрез различни средства (външна среда, определено време от деня, осветление, леки стимуланти, музика, песни и т.н.). На този фон се предава подходяща информация, но те се стремят да я няма твърде много. Тази техника най-често се използва в театрални представления, игрови и шоу програми, религиозни (култови) събития и др.

13. „Насърчаване чрез посредници“.

Тази техника се основава на факта, че процесът на възприемане на значима информация, определени ценности, възгледи, идеи и оценки има двуетапен характер. Това означава, че ефективното информационно въздействие върху човек често се осъществява не чрез медиите, а чрез хора, които са авторитетни за него. Това явление е отразено в двустепенния модел на комуникационния поток, разработен в средата на 50-те години в САЩ от Пол Лазарсфелд. В предложения от него модел подчертаният двуетапен характер на процеса на масова комуникация се взема предвид, първо, като взаимодействие между комуникатора и „лидерите на общественото мнение“, и второ, като взаимодействие на лидерите на общественото мнение с членове на микросоциални групи . Като „лидери на общественото мнение“ могат да действат неформални лидери, политици, представители на религиозни деноминации, културни дейци, учени, артисти, спортисти, военнослужещи и др. В практиката на информационното и психологическото въздействие на медиите това доведе до факта, че информационните, пропагандните и рекламните послания стават все по-фокусирани върху хора, чието мнение е важно за другите. (т.е. оценките на продуктите и промоциите се извършват от „филмови звезди“ и други популярни лица). Манипулативният ефект се засилва от включване в развлекателни програми, интервюта и др. преки или косвени оценки на такива лидери за всякакви текущи събития, което помага да се упражни желаното влияние върху подсъзнателното ниво на човешката психика.

14. „Въображаем избор“.

Същността на тази техника е, че на слушателите или читателите се казват няколко различни гледни точки по даден въпрос, но така, че тихо да представят в най-благоприятна светлина тази, която те искат да приеме публиката. За да се постигне това, обикновено се използват няколко допълнителни техники: а) включване в пропагандните материали на т. нар. „двустранни послания“, които съдържат аргументи за и против определена позиция. Това „двупосочно съобщение“ е изпреварено от аргументите на опонента; б) дозират се положителни и отрицателни елементи. Тези. за да изглежда положителната оценка по-правдоподобна, към характеристиките на описаната гледна точка трябва да се добави малко критика, а ефективността на осъждащата позиция се увеличава при наличието на елементи на похвала; в) извършва се подбор на факти за укрепване или отслабване на твърдения. Изводите не са включени в текста на горните съобщения. Те трябва да бъдат направени от тези, за които е предназначена информацията; г) сравнителни материали се използват за повишаване на значимостта, демонстриране на тенденции и мащаб на събития и явления. Всички използвани фактически данни са подбрани по такъв начин, че необходимото заключение да е достатъчно очевидно.

15. „Иницииране на информационна вълна“.

Ефективна техника за информационно въздействие върху големи групи хора е инициирането на вторична информационна вълна. Тези. предлага се събитие, което ясно ще бъде подхванато и възпроизведено от медиите. В същото време първоначалното отразяване в една медия може да бъде превзето от други медии, което ще увеличи силата на информационното и психологическото въздействие. Това създава т.нар „първична“ информационна вълна. Основната цел на използването на тази техника е да се създаде вторична информационна вълна на ниво междуличностна комуникация чрез иницииране на подходящи дискусии, оценки и слухове. Всичко това ни позволява да засилим ефекта от информационното и психологическо въздействие върху целевите аудитории.

Седми блок от манипулации.

Манипулативни техники, използвани по време на дискусии и дебати. (Г.Грачев, И.Мелник, 2003)

1. Дозиране на изходната информационна база.

Необходимите за обсъждане материали не се предоставят навреме на участниците или се предоставят избирателно. Някои участници в дискусиите, „като че ли случайно“, получават непълен набор от материали и по пътя се оказва, че някой, за съжаление, не е бил наясно с цялата налична информация. Работни документи, писма, жалби, бележки и всичко останало, което може да повлияе в неблагоприятна посока на процеса и резултатите от дискусията, се „губят“. Така някои участници не са напълно информирани, което ги затруднява при дискутиране, а за други създава допълнителни възможности за използване на психологическа манипулация.

2." Свръхинформация."

Обратен вариант. Въпросът е, че се подготвят прекалено много проекти, предложения, решения и т.н., чиято съпоставка по време на обсъждането се оказва невъзможна. Особено когато за кратко време се предлагат за обсъждане голям обем материали и поради това техният качествен анализ е труден.

3. Формиране на мнения чрез целенасочен подбор на лектори.

Думата се дава първо на тези, чието мнение е известно и устройва организатора на манипулативното въздействие. По този начин се формира желаната нагласа сред участниците в дискусията, тъй като промяната на първичната нагласа изисква повече усилия от нейното формиране. За да се формулират нагласите, от които се нуждаят манипулаторите, дискусията може също да приключи или да бъде прекъсната след изказването на човек, чиято позиция съответства на възгледите на манипулаторите.

4. Двоен стандарт в стандартите за оценка на поведението на участниците в дискусия.

Някои оратори са строго ограничени в спазването на разпоредбите и правилата за взаимоотношения по време на дискусията, докато други имат право да се отклоняват от тях и да нарушават установените правила. Същото се случва и по отношение на естеството на разрешените изявления: някои хора не забелязват грубите изказвания за опонентите си, други биват порицавани и т.н. Възможно е правилата да не са специално установени, така че да може да се избере по-удобна линия на поведение по пътя. В този случай или позициите на опонентите се изглаждат и „издърпват“ към желаната гледна точка, или, обратно, различията в техните позиции се засилват до степен на несъвместими и взаимно изключващи се гледни точки, както и дискусията е доведена до абсурд.

5. „Маневриране“ на дневния ред на дискусиите.

За да се подмине по-лесно „необходимият“ въпрос, първо се „изпускат парата“ (предизвикват прилив на емоции сред събралите се) по дребни и незначителни въпроси, а след това, когато всички са уморени или под впечатлението от предишното схватка, се повдига въпрос, който те искат да обсъдят без повишена критика.

5. Управление на дискусионния процес.

В публичните дискусии думата се дава последователно на най-агресивните представители на опозиционни групировки, допускайки взаимни обиди, които или изобщо не спират, или се спират само привидно. В резултат на подобен манипулативен ход атмосферата на дискусията става критична. По този начин може да се спре обсъждането на актуална тема. Друг начин е неочаквано да прекъснете нежелан оратор или умишлено да преминете към друга тема. Тази техника често се използва по време на търговски преговори, когато по предварително съгласуван сигнал от мениджъра секретарят внася кафе, организира се „важно“ обаждане и др.

6. Ограничения в процедурата за обсъждане.

При използване на тази техника предложенията относно процедурата за обсъждане се игнорират; избягват се нежелани факти, въпроси, аргументи; думата не се дава на участници, чиито изказвания могат да доведат до нежелани промени в хода на дискусията. Взетите решения се записват стриктно; не се допуска връщане към тях, дори когато постъпят нови данни, важни за вземане на крайни решения.

7. Абстрахиране.

Кратко преформулиране на въпроси, предложения, аргументи, при което акцентът се измества в желаната посока. В същото време може да се извърши произволно обобщение, при което в процеса на обобщаване акцентът в заключенията, представянето на позициите на опонентите, техните възгледи и резултатите от дискусията се променят в желаната посока. Освен това, по време на междуличностна комуникация, можете да повишите статуса си с помощта на определено подреждане на мебели и прибягване до редица техники. Например, поставете посетителя на по-нисък стол, поставете много дипломи от собственика по стените на офиса и демонстративно използвайте атрибутите на властта и властта по време на дискусии и преговори.

8. Психологически трикове.

Тази група включва техники, основани на дразнене на опонента, използване на чувство за срам, невнимание, унижение на личните качества, ласкателство, игра на гордост и други индивидуални психологически характеристики на човек.

9. Дразни опонента си.

Извеждайки го от равновесие с подигравки, несправедливи обвинения и други средства, докато „кипи“. В този случай е важно опонентът не само да изпадне в състояние на раздразнение, но и да направи изявление, което е погрешно или неблагоприятно за неговата позиция в дискусията. Тази техника се използва активно в явна форма като омаловажаване на опонент или в по-завоалирана форма, в комбинация с ирония, косвени намеци и скрит, но разпознаваем подтекст. Действайки по този начин, манипулаторът може да подчертае например такива отрицателни чертиличност на обекта на манипулативно въздействие, като липса на образование, невежество в определена област и др.

10. Самохвала.

Този трик е индиректен метод за омаловажаване на противник. Просто не казва директно „кой си ти“, но въз основа на „кой съм аз“ и „с кого спориш“ следва съответното заключение. Изрази като: „...аз съм ръководител на голямо предприятие, регион, отрасъл, институция и т.н.“, „...трябваше да реша големи проблеми...“, „...преди да кандидатствам за това ...трябва да си лидер поне...", "...преди да обсъждаш и критикуваш... необходимо е да натрупаш опит в решаването на проблеми поне в мащаб..." и т.н.

11. Използване на думи, теории и термини, непознати на опонента.

Номерът е успешен, ако опонентът се стеснява да пита отново и се преструва, че е приел тези аргументи и е разбрал значението на неясни за него термини. Зад подобни думи или фрази стои желанието да се дискредитират личните качества на обекта на манипулация. Особена ефективност от използването на жаргон, който е непознат за повечето, възниква в ситуации, в които субектът няма възможност да възрази или да изясни какво е имало предвид, и може също да се влоши от използването на бърз темп на реч и много мисли, които се променят един на друг по време на дискусията. Освен това е важно да се отбележи, че използването на научни термини се счита за манипулация само в случаите, когато подобно изявление е направено съзнателно с цел психологическо въздействие върху обекта на манипулация.

12." Buttering” аргументи.

В този случай манипулаторите играят на ласкателство, суета, арогантност и повишено самочувствие на обекта на манипулация. Например, той е подкупен с думите, че той „... като проницателен и ерудиран човек, интелектуално развит и компетентен, вижда вътрешната логика на развитието на това явление...“ Така амбициозният човек е изправен пред дилема - или да приемете тази гледна точка, или да отхвърлите ласкава обществена оценка и да влезете в спор, чийто резултат не е достатъчно предвидим.

13. Провал или избягване на дискусия.

Такова манипулативно действие се извършва с демонстративно използване на негодувание. Например „...невъзможно е конструктивно да обсъждаме сериозни въпроси с вас...“ или „... вашето поведение прави невъзможно да продължим нашата среща...“, или „Готов съм да продължа тази дискусия, но само след като си вложиш нервите...“ и т.н. Прекъсването на дискусия чрез провокиране на конфликт се извършва чрез използване на различни техники за вбесяване на опонента, когато дискусията се превръща в обикновена кавга, напълно несвързана с първоначалната тема. Освен това могат да се използват такива трикове като: прекъсване, прекъсване, повишаване на гласа, демонстративни действия на поведение, които показват нежелание да се слуша и неуважение към противника. След тяхното използване се правят твърдения като: „... невъзможно е да се говори с вас, защото не давате нито един разбираем отговор на нито един въпрос“; „...невъзможно е да се говори с вас, защото не давате възможност да изразите гледна точка, която не съвпада с вашата...“ и т.н.

14. Техниката „стик аргументи“.

Използва се в две основни разновидности, различаващи се по предназначение. Ако целта е прекъсване на дискусията чрез психологическо потискане на опонента, се прави препратка към т.нар. висши интереси, без да се дешифрират тези висши интереси и без да се аргументират причините, поради които те се апелират. В този случай се използват твърдения от рода на: „Разбираш ли какво се опитваш да направиш?!...” и т.н. Ако е необходимо да се принуди обектът на манипулация поне външно да се съгласи с предложената гледна точка, тогава се използват такива аргументи, които обектът може да приеме от страх от нещо неприятно, опасно или на което не може да отговори в съответствие със своите възгледи по същите причини. Такива аргументи могат да включват преценки като: „...това е отричане на конституционно закрепената институция на президентството, системата на върховните органи на законодателната власт и подкопаване на конституционните основи на живота на обществото...“ . Тя може едновременно да се комбинира с непряка форма на етикетиране, например „...именно такива изявления допринасят за провокирането на социални конфликти...“, или „... такива аргументи са използвани от нацистките лидери в техните лексика...”, или „... Умишлено използвате факти, които допринасят за разпалване на национализъм, антисемитизъм...” и др.

15. „Четене в сърцата“.

Използва се в два основни варианта (т.нар. положителна и отрицателна форма). Същността на използването на тази техника е, че вниманието на публиката се премества от съдържанието на аргументите на опонента към неговите предполагаеми причини и скрити мотиви защо той говори и защитава определена гледна точка, вместо да се съгласява с аргументите на противоположната страна. Тя може да бъде засилена чрез едновременното използване на „аргументи на пръчките“ и „етикетиране“. Например: „...Казвате това, защитавайки корпоративни интереси...“, или „... причината за вашата агресивна критика и непримирима позиция е очевидна – това е желанието да дискредитирате прогресивните сили, градивната опозиция, нарушават процеса на демократизация... но народът няма да позволи подобни псевдозащитници на закона да пречат на задоволяването на законните му интереси...” и т.н. Понякога „четенето в сърцата“ е под формата на намиране на мотив, който не позволява да се говори в полза на противоположната страна. Тази техника може да се комбинира не само с „залепване на аргументи“, но и с „подмазване на аргумента“. Например: „...Вашето благоприличие, прекомерна скромност и фалшив срам не Ви позволяват да признаете този очевиден факт и с това да подкрепите тази прогресивна инициатива, от която зависи решението на въпроса, очакван с нетърпение и надежда от нашите избиратели... “, и т.н.

16. Логико-психологически трикове.

Името им се дължи на факта, че, от една страна, те могат да бъдат изградени върху нарушаване на законите на логиката, а от друга, напротив, използват формална логика за манипулиране на обект. Дори в древни времена е бил известен софизъм, изискващ отговор с „да“ или „не“ на въпроса „спрял ли си да биеш баща си?“ Всеки отговор е труден, защото ако отговорът е „да“, това означава, че той го е биел преди, а ако отговорът е „не“, това означава, че обектът бие баща си. Има много варианти на такава софистика: „...Всички ли пишете доноси?..“, „...Спряхте ли вече да пиете?..“ и т.н. Особено ефективни са публичните обвинения, където основното е да се получи кратък отговор и да не се даде възможност на човека да се обясни. Най-често срещаните логико-психологически трикове включват съзнателната несигурност на изложената теза или отговора на поставения въпрос, когато мисълта е формулирана неясно, неясно, което позволява да се тълкува по различни начини. В политиката тази техника ви позволява да се измъкнете от трудни ситуации.

17. Неспазване на закона за достатъчно основание.

Спазването на формално-логичния закон за достатъчното основание в дискусиите и споровете е твърде субективно поради факта, че изводът за достатъчната основа на защитаваната теза се прави от участниците в дискусията. Според този закон валидните и релевантни аргументи могат да бъдат недостатъчни, ако са от частен характер и не дават основание за крайни заключения. Освен формалната логика, в практиката на обмен на информация съществува т.нар. „психологика” (теория на аргументацията), чиято същност е, че аргументацията не съществува сама по себе си, тя се предлага от определени хора при определени условия и се възприема от конкретни хора, които имат (или нямат) ) определени знания, социален статус, лични качества и др. Следователно частен случай, издигнат до ранг на шаблон, често преминава, ако манипулаторът с помощта на странични ефекти успее да повлияе на обекта на въздействие.

18. Промяна на акцента в изявленията.

В тези случаи казаното от опонента по отношение на конкретен случай се опровергава като общ модел. Обратният трик е, че общото разсъждение се противопоставя на един или два факта, които всъщност може да са изключения или нетипични примери. Често по време на дискусия изводите за обсъждания проблем се правят въз основа на това, което „лежи на повърхността“, например странични ефекти от развитието на дадено явление.

19. Непълно опровержение.

В този случай комбинацията от логическо нарушение с психологически факторсе използва в случаите, когато от положенията и аргументите, изложени от опонента в своя защита, те избират най-уязвимия, разбиват го по груб начин и се преструват, че останалите аргументи дори не заслужават внимание. Номерът се проваля, ако опонентът не се върне към темата.

20. Изискване за еднозначен отговор.

Използване на фрази като: „не избягвай...“, „кажи ми ясно, пред всички...“, „кажи ми направо...“ и др. - обектът на манипулация е помолен да даде недвусмислен отговор "да" или "не" на въпрос, който изисква подробен отговор или когато недвусмислен отговор може да доведе до неразбиране на същността на проблема. В публика с ниска образователно нивотакъв трик може да се възприеме като проява на почтеност, решителност и прямота.

21. Изкуствено изместване на спора.

В този случай, започвайки да обсъжда всяка позиция, манипулаторът се опитва да не дава аргументи, от които следва тази позиция, но предлага незабавно да премине към нейното опровергаване. По този начин се ограничава възможността за критика на собствената позиция, а самият спор се измества към аргументацията на противоположната страна. Ако опонентът се поддаде на това и започне да критикува изложената позиция, цитирайки различни аргументи, те се опитват да спорят около тези аргументи, търсейки недостатъци в тях, но без да представят своята система от доказателства за обсъждане.

22. „Няколко въпроса.“

При тази манипулативна техника на обекта се задават едновременно няколко различни въпроса по една тема. В бъдеще те действат в зависимост от отговора му: или го обвиняват, че не разбира същността на проблема, или че не е отговорил напълно на въпроса, или че се опитва да подведе.

Осми блок от манипулации.

Манипулативни въздействия в зависимост от типа поведение и емоции на човек. (V.M.Kandyba, 2004).

1. Първи тип. Човек прекарва по-голямата част от времето си между обичайното състояние на съзнанието и състоянието на нормален нощен сън.

Този тип се контролира от неговото възпитание, характер, навици, както и чувството за удоволствие, желанието за сигурност и спокойствие, т.е. всичко, което се формира от словесна и емоционално-образна памет. При повечето мъже от първия тип преобладават абстрактният ум, думите и логиката, докато при повечето жени от първия тип преобладават здравият разум, чувствата и фантазиите. Манипулативното влияние трябва да бъде насочено към нуждите на такива хора.

2. Втори тип. Доминиране на трансовите състояния.

Това са свръхсугестивни и суперхипнотизиращи се хора, чието поведение и реакции се контролират от психофизиологията на дясното полукълбо на мозъка: въображение, илюзии, сънища, мечтателни желания, чувства и усещания, вяра в необичайното, вяра в нечий авторитет. , стереотипи, егоистични или безкористни интереси (съзнателни или несъзнателни), сценарии на събития, факти и обстоятелства, които се случват с тях. При манипулативно въздействие се препоръчва да се въздейства върху чувствата и въображението на такива хора.

3. Трети тип. Доминиране на лявото полукълбо на мозъка.

Такива хора се контролират от вербална информация, както и от принципи, вярвания и нагласи, разработени по време на съзнателен анализ на реалността. Външни реакциихората от третия тип се определят от тяхното образование и възпитание, както и критичен и логичен анализ на всяка информация, идваща от външния свят. За да им се въздейства ефективно, е необходимо да се намали анализът им на информацията, която им представя лявото, критично, мозъчно полукълбо. За целта е препоръчително информацията да се представя на фона на доверието във вас, като информацията трябва да бъде представена стриктно и балансирано, като се използват строго логически заключения, подкрепящи факти изключително с авторитетни източници, апелиращи не към чувствата и удоволствията (инстинктите), а към разума, съвестта, дълга, морала, справедливостта и др.

4. Четвърти тип. Първобитни хора с преобладаване на инстинктивно-животински състояния на десния мозък.

В по-голямата си част това са невъзпитани и необразовани хора с неразвита лява част на мозъка, често израснали с умствена изостаналост в социално слаби семейства (алкохолици, проститутки, наркомани и др.). Реакциите и поведението на такива хора се контролират от животински инстинкти и потребности: сексуален инстинкт, желание да се нахранят добре, да спят, да пият и да изпитат по-приятни удоволствия. При манипулирането на такива хора е необходимо да се повлияе на психофизиологията на десния мозък: преживяванията и чувствата, които са преживели преди това, наследствените черти на характера, поведенческите стереотипи, преобладаващите в момента чувства, настроение, фантазии и инстинкти. Трябва да се има предвид, че тази категория хора мислят предимно примитивно: ако задоволиш техните инстинкти и чувства, те реагират положително, ако не ги задоволиш, те реагират отрицателно.

5. Пети тип. Хора с „разширено състояние на съзнанието“.

Това са тези, които са успели да развият високодуховен човек. В Япония такива хора се наричат ​​„просветени“, в Индия – „махатми“, в Китай – „съвършено мъдри дао-хора“, в Русия – „свети пророци и чудотворци“. Арабите наричат ​​такива хора „свети суфии“. Манипулаторите не могат да повлияят на такива хора, както отбелязва В. М. Кандиба, тъй като „те са по-ниски от тях професионални познаниячовек и природа“.

6. Шести тип. Хора с преобладаване на патологични състояния в тяхната психофизиология.

Основно психично болни хора. Тяхното поведение и реакции са непредвидими, защото са ненормални. Тези хора могат да извършват някои действия в резултат на болезнен мотив или докато са в плен на някакъв вид халюцинации. Много от този тип хора стават жертви на тоталитарни секти. Манипулациите срещу такива хора трябва да се извършват бързо и грубо, като се внушава страх у тях, усещане за непоносима болка, изолация и при необходимост пълна неподвижност и специална инжекция, която ги лишава от съзнание и активност.

7. Седми тип. Хора, чиито реакции и поведение са доминирани от силна емоция, една или повече от основните основни емоции, например страх, удоволствие, гняв и др.

Страхът е една от най-мощните хипногенни (пораждащи хипноза) емоции, които винаги възникват във всеки човек, когато има заплаха за неговото физическо, социално или друго благосъстояние. Когато изпитва страх, човек веднага изпада в стеснено, променено състояние на съзнанието. Левият мозък с неговата способност за разумно, критично-аналитично, вербално-логическо възприемане на случващото се е потиснат, а десният мозък с неговите емоции, въображение и инстинкти се активира.

© Сергей Зелински, 2009
© Публикувано с любезното разрешение на автора

Напоследък в Интернет все по-често се обсъжда проблемът с манипулирането на хората, налагането на чужди мнения и възгледи и превръщането на обществото в безмислена маса. Look At Me е съставил кратък списък с най-често срещаните техники и правила, които помагат да убеждавате, печелите, вдъхновявате и влияете на хората по всякакъв възможен начин, както и начини да се предпазите от социална манипулация.

Социално доказателство,
или принципа на социалното доказателство

В Съветския съюз хората първо стояха на опашката и едва след това се чудеха накъде води тя. „Ако всички тези хора чакат, това означава, че продуктът е добър“, помислиха си всички. Самото наличие на опашка сигнализира за стойността на предлагания продукт. Така в съветското общество се проявява принципът на социалното доказателство. Въз основа на стадния инстинкт, той се състои в имитиране на поведението на мнозинството и е защитна функция на нашия мозък, освобождавайки последния от необходимостта да обработва ненужна информация. Тук се крие природата на мейнстрийма.

Принципът на социалното доказателство работи особено ефективно, когато човек се окаже в объркваща или двусмислена ситуация и няма време да я разбере наистина. „Във всяка неясна ситуация правете както всички останали“ - Social Proof решава всички проблеми наведнъж. Когато искаме да си купим нова джаджа и си блъскаме мозъка кой модел да изберем, ревютата и оценките често са решаващи критерии за нас. Принципът на социалното доказателство е дълбоко вкоренен в съвременния бизнес. Вече няма нужда да доказвате на потенциален клиент колко добър е продуктът; достатъчно е да се отбележи, че мнозинството смятат така.

Днес търговците настоятелно препоръчват на собствениците на уебсайтове и различни страници да не рекламират броячи, ако показателите на тях са скромни. Голямо количествоабонатите са най-добрият знак за качество и причина да се абонирате. Това важи и за трафика на сайта.

Друг болезнен пример за използване на принципа на социалното доказателство са скечовете и хумористичните сериали. Зрителите често се оплакват, че се дразнят от фоновия смях след всяка шега. Това обаче не се отразява на ефективността на метода. Хората са свикнали да разчитат на реакциите на другите, когато определят какво е смешно, и често реагират не на шегата, а на смеха извън екрана, който я придружава.

Между другото, Социалното доказателство послужи като основа за появата на някои професии. Например, клакьор е човек, който идва на представление срещу определена такса, ръкопляска най-силно и крещи „Браво!”, или класически пример са опечалените, които „оформят настроението” на погребение в Бразилия или Филипините.

Метод на групово укрепване

Тази техника на места повтаря предишната, но за разлика от нея е фокусирана върху промяната на човешките вярвания, а не на поведението. По този принцип при многократно повтаряне на една и съща теза (идеи, концепции)в рамките на една група нейните членове в крайна сметка ще приемат това твърдение за истина. Американският академик и писател Робърт Карол подчертава, че не е задължително едно повтарящо се твърдение да е вярно. Ще се вярва, независимо колко теоретично или практически е доказано. Освен това се смята, че хората приемат на вяра, без критична оценка, всякакви групови ценности, идеи, доктрини, ако се идентифицират с тази група и не искат да бъдат заклеймени като изгнаници. Този психичен феномен и проява на конформизъм се нарича индоктринация. Феномени, противоположни на индоктринацията: „социална автономия”, „критицизъм”, „неконформизъм”.

Ярък пример за работата на метода за групово укрепване са стереотипите, митовете и легендите, които се скитат от поколение на поколение. Освен това техниката се използва активно от медиите и е ефективен инструмент в информационните войни. С помощта на умело манипулиране на факти и различни речеви трикове медиите ни натрапват определени вярвания чрез систематичното повтаряне на едни и същи мисли. За да се борят с подобни тенденции, някои страни въвеждат курс по медийно образование в своите учебни програми, предназначен да развива критично мислене у хора от всички възрасти.

Правило за реципрочност

Правилото за реципрочност гласи, че човек трябва да върне това, което друг човек му е дал. С прости думи - отвръщайте на доброта с добрина. И тъй като всякакви задължения са депресиращи, искате да се отървете от тях възможно най-бързо. Следователно правилото работи и се използва активно от някои „посветени“. Такива хора могат умишлено да предоставят малка услуга с очакването, че ще направят по-голяма молба в бъдеще.

Фрагмент от телевизионния сериал
"Форсмажор" (костюми)

Хората казват: „те се възползват от нечия доброта“. Трябва да се отбележи, че познаването на правилото за реципрочна размяна не освобождава човек от желанието да изплати своите „дългове“.

Фрагмент от телевизионния сериал "Менталистът"

Защо супермаркетите ви дават безплатна храна, която да опитате? Защо различни компании раздават химикалки, бележници и други сувенири на своите гости? Как да си обясня безплатните промоции в баровете и дъвките след вечеря в ресторантите? Искат ли служителите да угодят на клиентите? Без значение как е.

Заявка
за помощ или метода на Бенджамин Франклин

Един ден Бенджамин Франклин трябваше да установи контакт с човек, който открито не го харесваше. Тогава Бенджамин се обърна към този човек с молба да му заеме рядка книга. Франклин беше възможно най-учтив в молбата си и благодари на човека с още по-учтиво отношение, когато той се съгласи. След тази случка те станаха добри приятели.

Същността на едноименния метод е, че хората обичат, когато са помолени за помощ. Първо, въз основа на правилото за взаимна размяна, човек смята, че при необходимост може да разчита на услуга за връщане. Второ, като помага, той се чувства необходим и полезен. А това, както се казва, е безценно.

Между другото, смята се, че в началото е по-добре да поискате повече, отколкото искате да получите. Ако внезапно ви откажат, следващия път, когато опитате, можете да изразите истинска молба и този път ще бъде неудобно да откажете.

Логично правило
вериги

Психолозите са стигнали до извода, че желанието да бъде или изглежда последователен в действията си е вродена характеристика на човек, която често го принуждава да върви срещу собствените си интереси.

Факт е, че в съвременното общество последователността се счита за добродетел. Тя се свързва с честност, интелигентност, сила и стабилност. Английският физик Майкъл Фарадей каза, че последователността се цени повече от правотата. Непоследователното поведение обикновено се счита за отрицателно качество и погрешно се смята за двуличие.

За да се принуди човек да действа по определен начин, е необходимо да се задейства последователен механизъм в мисленето му. Социалните психолози наричат ​​ангажираността отправна точка в този механизъм. Човек, който е поел ангажимент (дори и несъзнателно)ще направи всичко, за да го изпълни.

Да речем, ако човек бъде признат за най-добрия шахматист в града, след този инцидент той ще тренира три пъти повече, само за да оправдае задължението и статуса, който му е поверен. Задейства се механизмът на последователността: „Ако съм такъв, значи трябва да направя това, това и това...“.

Положително подсилване

Положителното подсилване е приятна последица за човекна неговите действия: похвала, награда или награда, която насърчава човек да извършва тези действия в бъдеще.

Веднъж група студенти от Харвард проведоха интересен експеримент. На една от лекциите момчетата се съгласиха, че когато учителят се премести от едната страна на залата, всички ще се усмихнат, а когато се премести от другата страна, всички ще се намръщят. Не е нужно да сте ракетен учен, за да познаете в коя част от аудиторията лекторът е прекарал по-голямата част от урока. Този експеримент стана известен в историята като „експериментът на Верпланк“ и стана потвърждение, че положителната обратна връзка има образователен ефект върху човек.

Според американския психолог Скинър похвалата възпитава човек по-ефективно от наказанието, което е по-вероятно да навреди на индивида. Фройд потвърждава теорията на колегата си и, описвайки принципа на удоволствието, подчертава, че желанието на човек да получи положителни емоции го тласка да извършва действия, които ги подсилват и следователно се свързват с удоволствие. Следователно липсата на веригата „действие - удоволствие“ лишава човек от мотивация и желание да направи нещо.

Мотивация от страх

Метод на айкидо

Специалността на бойното изкуство Айкидо е да използва силата на противника срещу него. Адаптиран към комуникационната среда, този метод се използва при напрегнати преговори или конфликтни ситуациии предполага връщане на собствената си агресия към опонента, за да получи това, което иска от събеседника.

Законът на Нютон гласи: силата на действие е равна на силата на реакцията. Следователно, колкото по-грубо човек отговаря на опонента си, колкото по-яростно защитава позицията си, толкова повече ответна агресия получава. Основен принципАйкидо - победа чрез отстъпване. За да убедите човек във вашата гледна точка, първо трябва да се съгласите с него и да „огледате“ начина му на говорене и унижение. И след това със спокоен тон предложете своя собствена версия на развитието на събитията. Така човек запазва силата си, не дразни опонента си и в крайна сметка побеждава.

Малко преувеличен пример може да изглежда така: „Ти си глупак. Правиш всичко погрешно. - Да, правя всичко погрешно, защото съм глупак. Нека се опитаме заедно да намерим изход от тази ситуация..."

Вертикален принцип

Всички известни световни диктатори убеждаваха опонентите си още преди да започнат да говорят. Те знаеха как да позиционират тялото си в пространството така, че да изглеждат като „жив спор“ в очите на събеседника си.

Първо, те винаги бяха вертикално едно ниво над тези, с които разговаряха. Има психологическо обяснение за това. Факт е, че подсъзнанието първоначално възприема тези, които са по-висши, като авторитети. Нашите родители винаги са били над нас. Но те бяха нашите власти дълги години. Това обяснява защо много мениджъри поставят столове и бюра в офисите си, за да могат да гледат отвисоко своите подчинени.

Освен това за нашето подсъзнание човек, който заема много място, изглежда по-убедителен и правилен. Размахващи жестове, протегнати в Т-образна форма ръце на облегалката на стола или активно движение из залата по време на презентация - всичко това помага да се обхване максимално пространството и да расте в очите на наблюдателя.

Вградени гласови команди

Вградените речеви команди помагат на инициатора на комуникацията да създаде определено настроение у получателя, да предизвика желаната емоция и съответно да насочи мислите му в дадена посока. Вграденото съобщение е фрагмент от фраза, който е подчертан с жестове или интонация. В този случай въздействието се извършва върху подсъзнанието на човек, който може да не обърне внимание на самата фраза.

Въвеждане на позитивен език в речта ви (думи като „приятно“, „добро“, „щастие“, „успех“, „доверие“ и др.),караме другия да се чувства по-щастлив и по-успешен. Няма значение за какво говорим и в какъв контекст се използват тези думи, основното е да ги подчертаете с интонация или жест.

Спирала на мълчанието

В теорията на масовата комуникация има такова нещо като спирала на мълчанието. Предложена от немския политолог Елизабет Ноел-Нойман, тази концепция се свежда до идеята, че хората може да споделят определена гледна точка, но се страхуват да я признаят, защото смятат, че са в малцинството. Спиралата на мълчанието се основава на страха от социална изолация и започва да работи в момента, в който някой уверено изрази своята гледна точка по обществено значима тема. Тези, които не са съгласни с това, което чуват, предпочитат да мълчат и да не говорят, защото са убедени, че са малцинство и се страхуват от изолация.

Съществува модел, според който завършените зрели личности не се поддават на страха от социална изолация и са способни да изразяват мнението си без оглед на обществеността. Именно тези хора движат прогреса и стимулират глобалната промяна. Втората половина на човечеството е гарант за сила и стабилност в обществото.