• Маркетингов план
• Финансов план
• Бизнес технологии
  • • • Подобни бизнес идеи:

Представяме на вашето внимание кратък бизнес план за организиране на малък хотел за домашни любимци.

Маркетингов план

Пазарът на хотелски услуги за домашни любимци е много обещаващ. Само в Москва има около 1,5 милиона домашни котки и кучета. Повечето от тях се нуждаят от надзор, когато собствениците им отиват на почивка, планират ремонт или се местят. Често се случват и командировки, годишнини, пристигане на гости и други поводи. Почти всеки трети собственик има реална нужда от временна грижа за своя домашен любимец (куче или котка) поне веднъж годишно. Не всеки има добри познати, приятели или роднини, които са готови временно да приютят куче или котка, докато собственикът им е на почивка на курорт. Някои породи кучета по принцип са опасни за даване на всеки, само на специализирани организации, които са хотели за животни. Въпреки това, когато отваряте хотел или хотел за животни, трябва да вземете предвид населението на града. В малки градове с население до 300 хиляди души. Няма смисъл да отваряте, тъй като ще има много малко клиенти. Тук е важен не само броят на населението, но и неговата платежоспособност, която традиционно е по-висока в големите градове. Трябва незабавно да вземете решение за вариантите за популяризиране на проекта. Все пак услугата е доста нова за руския потребител и трябва да бъде популяризирана сред масите. В противен случай може никога да не получите възвръщаемост на парите, инвестирани в проекта. Не пропускайте възможността да си сътрудничите с ветеринарни клиники и зоомагазини (размяна на визитки, плакати и банери). Изисква се реклама на изложби на котки и кучета и в клубове за животни. Интернет също е нещо, което не трябва да се пренебрегва. Броят на жителите на световната мрежа е сравним с телевизионните зрители, но рекламата по телевизията струва десетки пъти повече. Създаването на собствена група и уебсайт, общуването на специализирани форуми ще ви позволи да развиете обширна клиентска база.

Колко пари са необходими, за да започнете този бизнес?

Проектът може да бъде организиран по два основни начина. Първият вариант е да наемете парцел с помещения и да извършите подходящо преустройство. Вторият е да се построи хотел до ключ на „открито поле“. Тоест купете парцел, изградете помещения и заграждения и инсталирайте комуникации. Логично е, че разходите във втория случай ще бъдат няколко пъти по-високи от първия вариант. Собствените помещения обаче ще ви позволят да избегнете такъв значителен елемент от разходите като под наем. И в зависимост от региона, тя може да варира от 300 до 1500 рубли на квадратен метър. Има обаче и трета възможност за организиране на бизнес - изграждане на малък хотел в лично домакинство (частен дом). Създайте нещо като малък семеен бизнес. В този случай вече имате парцел, остава само да харчите пари за изграждането на помещенията и тяхното подреждане. Също така, част от средствата ще трябва да бъдат отделени за прехвърляне на помещенията и обекта в съответната категория на разрешено ползване (за извършване на бизнес). Но тук има и значителен недостатък - проблеми със законодателството. Законовите изисквания са такива, че хотелите за животни могат да бъдат разположени на разстояние най-малко 150 метра от най-близките жилищни комплекси. Съгласете се, че частните къщи рядко се строят на такова разстояние от други жилищни сгради. Очакваните разходи за организиране на хотел за домашни любимци с капацитет 100 домашни любимци включват:

• Депозит за наемане на помещения и земя (за 1 месец) - 50 хиляди рубли.
• Ремонт и реконструкция на помещения - 1000 000 рубли
• Закупуване на оборудване (клетки, хранилки, поилки и др.) - 300 хиляди рубли.
• Реклама (включително създаване на уебсайт) - 100 хиляди рубли.
• Резервен фонд - 200 хиляди рубли.
• Други разходи - 100 хиляди рубли.

Общо - 1,75 милиона рубли Но инвестициите могат да бъдат малко по-високи, ако добавите към списъка с услуги не само временно отглеждане на животни, но и услуги за обучение и подстригване на животни. Като цяло, според експертите, хотелите за животни трудно оцеляват без допълнителни приходи. Следователно хотелските услуги могат да се комбинират с продажба на аксесоари за животни, продажба на чистокръвни кученца и котенца и продажба на храни и витамини. Можете да отглеждате декоративни животни като морски свинчета или зайци джуджета.

Финансов план

Фиксирани разходи Основният фиксиран разход на хотела е работната заплата. Дори малък хотел се нуждае от двама водачи на кучета (заплата 18 хиляди рубли), ветеринарен лекар (20 хиляди рубли), рецепционист (20 хиляди рубли) и гостуващ гледач и счетоводител (по 10 хиляди рубли). Други повтарящи се месечни разходи включват:

• наемни плащания - 50 хиляди рубли.
• осигурителни вноски за служители - 30 хиляди рубли.
• разходи за комунални услуги - 20 хиляди рубли.
• други разходи (ветеринарни лекарства, данъци) - 30 хиляди рубли.
• реклама - 20 хиляди рубли.

общи месечни разходи - 246 хиляди рубли. Променливи разходи Разходите, които зависят от броя на „рошавите гости“, са разходите за хранене на животните. Животните се хранят различно. Някои хора предпочитат само суха храна, други хранят сурово месо, трети - тестени изделия или каша. В зависимост от размера на животното, за един домашен любимец могат да се харчат от 40 до 100 рубли на ден.

Колко можете да спечелите, като отворите хотел за животни?

Сега най-добрата част - изчисляваме колко може да спечели средностатистически хотел за животни. Ежедневното отглеждане на домашен любимец в стандартна стая (заграждение на две нива) ще струва на клиента 400 рубли. Цената зависи и от сезона. През високия сезон (декември - януари, юни - септември) цените традиционно са с 20% по-високи. Ако приемем, че хотел за 100 домашни любимци ще бъде запълнен средно с 30% на ден (30 домашни любимци), тогава можете да разчитате на приходи от 360 хиляди рубли на месец. Някои приходи могат да дойдат от услуги за обучение на животни (~ 15 хиляди рубли), ветеринарни услуги (~ 20 хиляди рубли), продажба на декоративни животни (~ 30 хиляди рубли) и подстригване на животни (~ 20 хиляди рубли). По този начин можете да разчитате на среден приход от 445 хиляди рубли. на месец. Изваждаме константите от получената сума (54 хиляди рубли) и променливи разходи(246 хиляди рубли) и получаваме нетна печалба, равна на 145 хиляди рубли. на месец. С такива показатели проектът се изплаща (като се вземат предвид няколко месеца промоция) за 16 - 18 месеца работа.

Стъпка по стъпка план за откриване на хотел за животни

1. Определяне на концепцията на компанията.
2. Анализ на потребителската база.
3. Закупуване или наемане на помещения.
4. Подреждане на зона за разходка на животни.
5. Закупуване на клетки, оборудване, фураж, инвентар.
6. Бизнес регистрация.
7. Пускане на хотел за животни.

Как да изберем оборудване за бизнес

Изборът на оборудване зависи от предоставяните услуги. За да настаните котки и кучета, ще ви трябват клетки, легла, стълбове за драскане и купи. Също така е необходимо да се създадат заграждения. Те могат да бъдат разположени както на закрито, така и на открито. Можете също така да закупите специални играчки за четириноги, за да привлечете клиенти.

Кой OKVED код трябва да посоча при регистрация?

• 0 - ветеринарни дейности.

Какви документи са необходими за откриване на хотел за животни?

При откриване на бизнес ще се изисква ветеринарно разрешение. Най-добре е да сключите договор за грижа за животните с ветеринарен лекар или да наемете постоянен служител. За да легализирате дейността си, трябва да се регистрирате като индивидуален предприемач или LLC и да се регистрирате в данъчен офис. В бъдеще, след откриването на хотела, е необходимо да се сключи споразумение между администрацията на заведението и клиента, в което да бъдат посочени всички условия за сътрудничество.

Коя данъчна система да избера при регистрация?

За да отворите хотел за животни, най-подходяща е опростената система за данъчно облагане.

Трябва ли ми разрешение за отваряне на хотел за животни?

Много е трудно да се отвори хотел за животни в границите на големите градове и малките градове. Изискванията, поставени от SES, са много трудни за изпълнение. Но за хотели извън града получаването на това разрешение няма да е трудно. Бизнесът не изисква лиценз или сертификация.

Бизнес технологии

Основните цели на хотела за животни са:

• Безопасен и комфортен живот на домашни любимци;
• Постоянно наблюдение на здравето на гостите;
• Организиране на навременни, питателни хранения;
• Разхождане на животни, обучение;
• Навременно почистване на загражденията;
• Предоставяне на вярна информация на собственика на животното за състоянието на домашния любимец.

Изпълнявайки всички тези задачи и предоставяйки висококачествени грижи за животните, хотелът за четириноги ще бъде популярен и проспериращ. Технологията на хотела за животни се състои от предварителна резервация на стая, сключване на договор за обслужване на домашен любимец, настаняване в хотел, предоставяне на услуги по поддръжка, прехвърляне на животното на законния му собственик и почистване на заграждението.

Маргарита Никитина сподели историята на създаването на мрежа от хотели за домашни любимци, в които всички процеси са автоматизирани, и разказа какви опции за отглеждане на домашни любимци съществуват на пазара, подчертавайки основните им предимства и недостатъци.

Защо реших да отворя хотел за животни

Идеята за откриване на хотел за домашни любимци европейски стандартиИмах го много отдавна, още когато учех във ветеринарния факултет. Докато стажувах в различни ветеринарни клиники, видях в какви условия се държат животните след операции. Колко тесни са в малки клетки, как искат да се движат и да скачат. Собствениците на животни трябваше да звънят на администратори в продължение на няколко часа, за да получат поне малко информация за състоянието на своя домашен любимец.

Какво можем да кажем за услугата? Без договори, задължения или най-малко. Да отидеш на почивка, когато имаш котка или куче не беше лесна задача. Кого да помолите да гледа вашия домашен любимец, на кого да поверите ключовете за апартамента?

Изключено беше да дадете котката си на познати или приятели, защото те късат тапети, мебели и след такова преекспониране приятелите престават да бъдат приятели.

Беше през 2007 г., тогава разбрах, че пазарът има нужда от промени. Но като студент по ветеринарна медицина нямах нито средства, нито опит. В продължение на 10 години натрупах опит и се издигнах до позиция в голяма компания. И през 2017 г. дойде повратна точка, когато реших да започна да реализирам старата си мечта.

Започнах бизнес без ничия помощ

Реших да отворя бизнес сам, без ничия помощ или партньорство, имах достатъчно опит и бях спестил пари. И през пролетта на 2017 г. тя започна да изпълнява своя проект. Когато стартирате някакъв бизнес, първо трябва да анализирате пазара, да видите как работят конкурентите. Какво е търсенето и за какви услуги?

Имах голям късмет: през тези 10 години пазарът не се е променил много. Появиха се хотели за животни, но нивото на обслужване остана същото. Много собственици на хотели, които искат да спестят парите си, ги оборудват от скрап материали (шперплат, пластмаса). Затова реших стаите за животни в моите хотели да бъдат изцяло стъклени.

Според мен конкурентите на пазара също обърнаха минимално внимание на почистването и дезинфекцията, ограничавайки се до обикновено метене и почистване на тави. Съставих списък с бизнес процеси, които радикално променят подхода към почистването и дезинфекцията.

В хотела за домашни любимци

Следващият етап е изборът на стая. Това е отделен процес, който е важен в бизнеса. Тук се сблъсках с наемодатели, за които услугата, която предоставях, беше нова. Те не възприемат хотела за домашни любимци като модерна и пълноценна услуга за населението. За тях хотел за животни означава преди всичко мръсотия, шум и неприятна миризма.

Открихме първия си хотел през юни 2017 г. За да убедим наемодателя, трябваше да покажем снимки на европейски и американски хотели и да говорим подробно за системите за вентилация, дезинфекция и почистване. Днес имаме вече 10 хотела в цялата страна и с всеки нов хотел проблемите с наемодателите стават все по-малко.

Как търсих хотелски персонал

Когато се приближих до въпроса за набиране на персонал за моя хотел, ясно разбрах, че това трябва да са служители с висше ветеринарно образование. Работата с животни включва не само хранене и игра с тях, но и качествен преглед преди постъпване в приемно семейство. Персоналът трябва да разбере какво да прави, ако животното внезапно се разболее. Една проста гледачка на котки няма да се справи с тези задачи.

Публикувах обява в популярни ресурси за персонал. Имаше много отговори, но не всеки служител беше готов да почисти помещенията и да измие подовете. В резултат на това избрах няколко души и те все още работят в компанията. Един от първите служители вече е повишен и заема длъжността администратор на цялата хотелска верига BookingCat.

Работете само с професионалисти

Една от задачите беше да се постигне максимална автоматизация на работния процес на хотела. Това изискваше сериозна „намеса“. Планирах да имам голяма мрежа различни региониРусия. Започнах с уебсайта, но не всичко вървеше гладко. За да го разработя, се обърнах към приятел програмист. Той взе доста пари (около 300 хиляди рубли) и се отнесе небрежно към работата. Когато започнахме активно да се разширяваме, трябваше да наема наистина професионални програмисти и напълно да преработя сайта. И моят „приятел“ сега не се свързва.

Моят съвет към вас, не забравяйте да работите на договор: по-късно ще бъде много повече по-малко проблеми, ако трябва да защитите правата си.

Сега всичко е настроено и работи чудесно. Резервационната услуга е напълно автоматизирана. Интегрирахме най-новите съвременни технологии на ИТ пазара, няколко многоканални телефона и единен изцяло руски номер 8-800. Според мен имаме една от най-добрите CRM системи, не пропускаме нито един клиент.

До какво стигнах след една година работа?

Когато основната работа приключи, изпълнителите монтираха цялото оборудване и беше поставено видеонаблюдение, отворих вратите на моя хотел. Благодарение на агресивните рекламна кампанияонлайн, получихме първите си гости в деня след откриването.

След 2 дни при нас дойдоха още 5 котки. Затворихме юли с повече от 80% заетост на хотела. Имахме 50 стаи, така че това добър показател° С финансова точкавизия. При условие, че средният чек на сезон е повече от 10 хиляди рубли, месечните приходи са над 1 200 000 рубли.

Измина една година, а хотелът отдавна си е възвърнал инвестицията. Вече сме изградили постоянни лоялни последователи клиентска база. И никога няма дни, в които хотелът е празен, дори в слабия сезон имаме 10 или повече котки. Взех правилното решение, напуснах удобен офис и висока позиция, като посветих времето си на себе си и развитието си. Също като моите партньори, които активно отварят своите хотели в различни градове на Русия.

В хотела за домашни любимци

В регионите отваряме хотели с по-малко стаи, средно от 15 до 30. Приходите там са много по-скромни, от 300 до 600 хиляди рубли, но поради ниските разходи за поддръжка бизнесът е доста ефективен и привлекателен. В момента имаме 10 хотела, а до края на годината планирам да отворим още 20 във всички градове с надмилионно население.

Разработих ефективен бизнес модел за изграждане на мрежа. Първоначалните ми разходи за създаване на уебсайт и писане на бизнес процеси вече се изплатиха и благодарение на хонорарите, плащани от партньорите, можем да водим ефективен и агресивен бизнес. Ние инвестираме повече от 100 хиляди рубли само в директна реклама, за да привлечем нови домашни любимци в нашите хотели. В допълнение към рекламата на приемна грижа, ние активно развиваме и франчайз мрежа, което, разбира се, също изисква значителни инвестиции.

Около 80% от чистокръвните котки се водят в нашите хотели, средна ценакоето е около хиляда долара, но услугата е достъпна за повечето жители на града, а сред нашите гости има и домашни мелези. В крайна сметка, независимо от породата, котките са преди всичко членове на семейството и изборът на хотел за тях е сравним с избора на детска градина за дете.

Какво се случва на пазара?

Много собственици на домашни любимци са изправени пред проблема с временната грижа за домашни любимци от един до няколко пъти в годината. Причината да напуснете „опашатия“ може да бъде ваканция, командировка, ремонт, преместване, идване на роднини, болест на втори домашен любимец или собственик. Според проучване сред собственици на домашни любимци, 1/3 се страхуват да доверят своите „пухчета“ на никого и дори са готови да откажат пътуването. Това е истински проблем за някои и причина да се откажат напълно от домашен любимец.

Какви възможности за приемна грижа предлага пазарът на услуги за домашни любимци в Русия?

Първи вариант

Първият и най-често срещан начин за временно задържане е да го оставите на приятели или да помолите приятели да се върнат у дома, за да се грижат за домашния любимец. Тук има плюсове, минуси и клопки, за които собствениците не мислят. Ако животното остане само у дома, тогава, от една страна, то изпитва по-малко стрес, тъй като местообитанието му не се е променило, но от друга страна, то много се отегчава, когато е само и може да се обиди.

От негодувание домашните любимци започват да „отмъщават“ и да повреждат стените и мебелите. Познатите, като правило, не винаги идват всеки ден, по-често през ден или веднъж на няколко дни. На домашния любимец често му липсва храна и вода, да не говорим за внимание, а при куче този вариант е напълно неприемлив.

Знам за случаи, в които наши клиенти оставяха домашните си любимци на приятели, а животните в знак на протест повреждаха техните тапети, мебели, проявяваха агресия към хора и деца и в резултат на това бяха застрашени приятелските отношения.

По правило чуждото животно се превръща в бреме за роднини и приятели, дори и за кратък период. Мога да ви дам друга история като пример: човек помоли приятел да дойде да нахрани котката му и в крайна сметка го направи в първия и последния ден преди пристигането си, за което случайно разбра от общи приятели. След този инцидент котката трябваше да види ветеринарен лекар.

Втори вариант

Това е платена домашна приемна грижа. Има хора, които пускат реклами за приемна грижа в дома на различни интернет ресурси. Цената на такава услуга е сравнима с цената на живот в хотел за домашни любимци. Нека разгледаме плюсовете и минусите на такъв престой.

Първо, малко вероятно е да намерите истински отзиви за този човек в Интернет. Наистина ли обича животните и ще спазва всички препоръки за грижа и поддръжка?

Второ, той най-вероятно няма да подпише никакво споразумение за отговорност за отглеждане на домашен любимец, следователно лицето няма да ви дължи нищо в случай на непреодолима сила. Отговорността между вас няма да бъде записана.

Трето, никога не можете да сте сигурни как се отнасят и как се грижат за вашия домашен любимец. В такива случаи обикновено не се осигурява видеонаблюдение.

Четвърто, не можете да сте сигурни, че през този период хората няма да приемат други домашни любимци у дома и те ще се разбират помежду си.

Петият аспект, който трябва да имате предвид, е дезинфекцията. Никой апартамент не може да бъде дезинфекциран на 100% след вашия и други животни. Ако хората приемат домашни любимци за приемна грижа, значи не сте единствените гости, нито първите, нито последните. Също така няма гаранция, че животното няма случайно да избяга от отворена врата или да скочи от прозорец. Знаем такива случаи.

Всички тези рискове трябва да се вземат предвид по време на приемната грижа в частен дом. Но несъмнено има предимства: голямо пространство, ако домашният любимец не е заключен в отделна стая, близост до вашия дом, цената е с 10-20% по-ниска от тази на официално регистрираните организации.

Ако решите да използвате частни услуги, тогава е по-добре да изберете доверен човек, който няма собствени домашни любимци или има възможност да ги държи изолирано. Средната цена на частна приемна грижа в апартаменти е както следва: котка от 400 рубли на ден, куче от 500 рубли на ден, гризачи от 200 рубли.

Трети вариант

Това са хотели за домашни любимци. Сега на пазара има много предложения за всички видове домашни любимци: това са отворени външни заграждения и затворени заграждения с топъл под, клетки, дървени стаи, стъклени стаи, конструкции от пластмаса/сандвич панели и други различни материали.

Как да изберем хотел и да получим качествено обслужване?

Първо посетете хотела като гост и вижте реалните условия на живот на други домашни любимци. Ако ви бъде отказано това, това трябва да ви предупреди; по-добре е да изберете друго място за престой на вашия домашен любимец.

Второ, можете да проверите хотела, като просто се обадите и попитате дали хотелът ще приеме гост заразна болест. Ако отговорът е да, препоръчваме да не се спирате на тази опция за настаняване.

Четвърто, поискайте договор. Ако не ви го дадат, тогава това също трябва да ви даде пауза.

Сега някои хотели предоставят услуги за видеонаблюдение, това е категоричен плюс и показва, че хотелът няма какво да крие, той отговаря на всички норми. За спокойствие на собственика препоръчваме използването на тази опция. Хотели, които не показват условията на животните, няма да инсталират видеонаблюдение по обясними причини.

Друг момент е дезинфекция и почистване. Определено си струва да изясните как става това; по-добре е сами да се уверите, че наистина има почистващи препарати и че персоналът знае как да ги използва. Ако тези прости въпроси не получат отговор, тогава може би те просто не дезинфекцират правилно.

В хотела за домашни любимци

Важно е и здравето на домашния любимец. В хотела трябва да поискате ветеринарен паспорт на вашия домашен любимец с досиета за ваксинация и животното да бъде прегледано преди настаняване.

Какви са предимствата на хотелите за домашни любимци?

Служебна отговорност по договора за временно отглеждане на домашен любимец.

Спазване на ветеринарно-санитарните правила и дезинфекция от специалист перилни препарати. Обръща се много повече внимание на поддръжката на пухчетата, отколкото на частната приемна грижа.

Най-често работи повече професионален персоналпритежаващи квалификация или образование.

Удобни локации, възможно е посещение на гости преди да се нанесете и да разгледате реалните условия на задържане.

Някои хотели за домашни любимци предлагат видеонаблюдение на домашния любимец във всяка стая 24/7 от смартфона на собственика. Това е най-безопасният и надежден вариантпреекспониране, винаги можете да контролирате случващото се и да сте уверени в неговата безопасност.

Комфортни условия на живот, грижи, внимание, игри, грижи. Възможно е да използвате допълнителни опции за подстригване или обучение, което е много удобно.

Трансфер или такси за домашни любимци улеснява проблемите с доставката за собственика.

Различни опции за плащане, включително безкасово плащане или плащане през интернет.

Възможност за гостуване и търсене на реални отзиви в интернет за организацията.

Четвърти вариант

Има и друга възможност за настаняване - стационар към ветеринарна клиника. Плюсове: професионален персонал, спазване на правилата за дезинфекция, удобно местоположение.

Недостатъци - домашните любимци обикновено се поставят в клетки и не получават достатъчно внимание, игри или грижи. По-препоръчително е да оставите домашни любимци там след операция, в случай на други заболявания, за кратък период от време. По-добре е да поставяте животни, които не изискват специални грижи, в хотели за домашни любимци. Цената на такова поставяне обикновено е около 600 рубли.

Бизнес в Русия. Ръководства за стартиране на бизнес в регионите.
Доверяват ни се 700 000 предприемачи в страната

* Изчисленията използват средни данни за Русия

Достатъчно голям бройхората имат свои домашни любимци, за които се грижат и обръщат много внимание. Има обаче ситуации, когато собствениците са принудени да напуснат и поради това не могат да се грижат за своя домашен любимец. Това може да се случи по абсолютно всякакви причини: командировка, дългоочаквана ваканция, заболяване, изискващо болнично лечение, пътуване до роднини и други подобни. В този случай животното трябва да бъде постоянно наблюдавано и да получава подходящи грижи. В този случай понякога собствениците се обръщат към съседи или роднини, живеещи наблизо, но това не винаги е възможно. В тази връзка може да е уместно да отворите свой собствен хотел за животни. Този вид бизнес се появи сравнително наскоро в страната, но броят на играчите непрекъснато расте, което показва добри перспективи и големи възможности за такова начинание.

Не във всички дори сравнително големи градове днес можете да намерите хотелски услуги за животни. В същото време доста често такъв хотелски бизнес се комбинира с приют за животни и ветеринарна клиника, което позволява на собствениците да предлагат по-широка гама от услуги, поставяйки цялото си предприятие на една територия. Амбициозният предприемач трябва да оцени пазарната ситуация, за да знае за предложенията на конкурентите и техните силни и слаби страни, това ще им позволи да предложат на потенциалните клиенти нещо ново и в тази посока има много възможности за допълнителни услуги. По този начин нивото на конкуренция в повечето случаи не може да се нарече критично и играчите, които вече работят на пазара, могат лесно да загубят позициите си само ако не предложат на своите клиенти услугите на наистина голям хотел.

Въпреки това, известна конкуренция за предприемачи, които са решили да отворят пълноценен бизнес, базиран на приютяване на животни за известно време, може да дойде от частни лица, които срещу много по-ниска такса са готови да се грижат за чуждо животно, гарантирайки практически изоставения домашен любимец същите условия като у дома. Основният недостатък на частните лица е сключването на неформално споразумение, което от правна гледна точка означава пълно избягване на отговорност в случай на заболяване или дори смърт на животно, оставено на тяхна грижа. В редки случаи частни лица могат да предоставят и ветеринарна помощ и правилното хранене; Освен това такъв човек не винаги може да намери правилният подходна животното, което винаги може да направи само професионален водач на кучета. Такива частни лица обаче, които се занимават с приемна грижа от дълго време (така се нарича временна грижа за чуждо животно и този термин се използва както от професионалисти, така и от самите любители), могат да отворят собствен хотел, защото вече имат известна репутация и определена клиентска база, което ще им позволи Много по-бързо да започнат бизнес и да го развият. В такъв случай конкурентно предимствоще бъде точно професионален подходи сключването на официални договори, което, разбира се, води до пълна отговорност за повереното животно, но ви позволява да привличате все повече и повече потребители.

За да започнете работа, трябва да се регистрирате като субект предприемаческа дейност. Най-лесният начин е да се регистрирате като индивидуален предприемач, защото няма да изисква големи финансови разходи, ще отнеме малко време и усилия. Ако има нужда от регистрация на юридическо лице, тогава предпочитаната форма е дружество с ограничена отговорност, тъй като в този случай, както в случая с индивидуалното предприемачество, ще бъде налична опростена система за данъчно облагане, която ви позволява да прехвърлите не повече от 6 процент от приходите или 15 процента от оперативната печалба. Ситуацията е малко по-сложна, ако се отвори ветеринарна болница на базата на хотел, тъй като в този случай ще е необходимо да получите много разрешителни и да спазвате определени условия на работа, включително поставянето на вашия приют на определено разстояние от жилищните сгради. Въпреки че повечето хотели за домашни любимци се намират в покрайнините или дори извън градовете, понякога това може да е неудобно. По-подробна информация за откриването на ветеринарна клиника е предоставена в съответната статия. За да отворите само самия хотел, не е необходимо да получавате специални разрешителни или лицензи и затова повечето предприемачи предоставят аутсорсинг ветеринарни услуги на своите клиенти. Самата дейност попада в дефиницията на (OKPD 2) 75.0 Ветеринарни услуги и (OKPD 2) 96.09 Други лични услуги, които не са включени в други групи.

Важен момент в организирането на вашия бизнес е намирането на територия за разполагане на хотел. Както вече беше отбелязано, често хотелите за животни се намират в покрайнините на града, където има чист въздух и много открито пространство за разходка на животни.

Други фактори, които определят местоположението на хотела далеч от жилищни сгради, включват банални санитарни и екологични изисквания. Просто трябва да вземете предвид, че обектът трябва да е наистина голям, тъй като работата ще изисква няколко стаи, зона със заграждения и зона за разходка. Често един хотел за животни заема място от няколко хектара, въпреки че може да бъде разположен на няколко акра земя, ако не планирате да се грижите за голям брой животни. Размерът на парцела в крайна сметка се определя от самия предприемач, в зависимост от неговите изисквания и планирания обем на работа, както и от наличието или липсата на допълнителни услуги, тъй като приютът и ветеринарната клиника изискват собствени сгради и прилежаща територия.

Готови идеи за вашия бизнес

Ако има възможности и финансови ресурси, тогава е по-добре да закупите територията като имот, докато нейното местоположение не предполага толкова висока цена, както например в централни райониградове. Оптимално е да се намери изоставената територия на детска градина или лагер, тъй като такива организации първоначално се изграждат с очакването за голям парцел земя и изграждането на няколко сгради с последващото им подобряване.

По този начин можете да получите добра територия с изградена инфраструктура и ще трябва да инвестирате средства само за ремонт на помещения и сгради. Ако няма възможност да закупите такъв недвижим имот, тогава можете да обмислите варианти за наемане на помещения и територия, но в този случай ще трябва да включите доста голяма сума средства в месечните си разходи.

Ако не е наличен подходящ недвижим имот, трябва да го намерите добър сюжет, големи по размер, и извършват строителството на необходимите сгради. Необходимият минимум е административен блок, в който са решени всички организационни въпроси, разполага със собствен склад и кухня, както и помещения за настаняване на дребни животни (предимно гризачи), птици и влечуги. Освен това се изграждат сгради за организиране на собствен приют за животни и ветеринарна клиника, ако това е предвидено в бизнес плана. Разходите за изграждане на необходимите сгради ще струват няколко милиона рубли и, между другото, закупуването на готова територия с инфраструктура също ще струва много.

Следващият етап от планирането е оборудването на вашата територия и помещения. Тук също ще трябва да инвестирате много пари; сумата обаче може да варира в зависимост от избрания формат на работа. Най-простият хотел е този, който приема само котки и кучета (или само котки или само кучета) за приемна грижа, но няма капацитет за настаняване на голям брой животни. В този случай е необходимо да се оборудват изолирани заграждения на открито и клетки на закрито и често, ако има малко животни, малките се допускат в помещенията, без да се държат в кошара. Въпреки това, често хотелите все още са фокусирани върху доста голям брой домашни любимци едновременно, като същевременно приемат за известно време не само основните животински партньори, но и всички останали. Това са гризачи: мишки, плъхове, хамстери, морски свинчета; птици, влечуги и дори паякообразни. Всяко от тези видове животни изисква свои собствени условия на отглеждане и грижи и трябва да има специалист, който да ги наблюдава и да им осигурява всичко необходимо.

Разбира се, най-трудното е да се разпределят и организират места за котки и кучета (вероятността някой да доведе друго трудно за отглеждане животно, например крокодил или хипопотам от някакъв вид, е критично малка); всички останали малки животни се поставят в специални стелажи, камера по камера. Основното тук е да наблюдавате състоянието на животното и да му давате храна в определено време, влечугите като цяло в по-голямата си част лежат тихо през целия ден, само ако ги хранят, паякообразните се чувстват страхотно в терариума, Основното е да се уверите, че огромният паяк не изпълзява, защото тогава има не само риск той да бъде смачкан, но и няколко души да припаднат.

Готови идеи за вашия бизнес

С всички малки животни има много по-малко проблеми, но те също не се водят толкова често в хотела, но все пак е необходимо да има място за тях. За да направите това, ще трябва да разпределите доста голяма стая; една стойка за около 20 малки животни е широка половин метър, дълга два метра и висока два метра и половина; необходими са повече проходи между тях и е важно правилното им разположение. Цената може да варира значително в зависимост от характеристиките ( допълнително осветление, контрол на микроклимата, отопление, автоматични хранилки), но една стойка едва ли ще струва повече от 100 хиляди рубли.

След това са оборудвани заграждения, които се различават не само по размер, но и по вътрешно оборудване. Препоръчително е незабавно да поръчате инсталирането на отоплителни уреди, защото в противен случай ще бъде невъзможно да се държат животни там през зимата. Цената на едно заграждение за малко куче е 25-40 хиляди рубли, но за големи животни са необходими по-скъпи устройства. Те струват около 60 хиляди рубли. Като цяло можете да намерите по-евтини заграждения, а много хотели дори предлагат на своите клиенти различни нива на обслужване и комфорт за животните. Ако искате вашият домашен любимец да живее в кралски апартаменти, платете допълнителни пари. Ако закупите корпуси и поръчате монтажа им на едро, ще бъде малко по-евтино за единица продукция. Котките могат да бъдат отглеждани в сравнително малки клетки, осигуряващи на животното сравнително много пространство и всичко необходимо за живот.

Някои особено напреднали клиники дори инсталират системи за видеонаблюдение във всяка клетка и заграждение, така че собственикът да може да наблюдава своя домашен любимец в реално време. Инсталирането на такава система изисква допълнителни разходи и разходи за поддръжка, но клиентите го оценяват много и са готови да отделят допълнителни пари.

Освен това трябва да разчитате на оборудването на приют и ветеринарна клиника (ако е взето решение за изграждането им, разбира се), докато приютът е оборудван приблизително на същия принцип като хотел, само нивото на комфорт тук е с порядък по-ниска, но една ветеринарна клиника е много сложно начинание. Ще бъде много полезно за хотели и приюти, но не всички предприемачи могат да си позволят тази дейност. Повече подробности - отново в съответната статия.

Готови идеи за вашия бизнес

Важен въпрос е подборът на персонал. Първите са административен и обслужващ персонал, техен пряк шеф ще бъде предприемачът, само ако не е ветеринарен лекар, например. Тук няма да има много хора, но точна сумаслужители се изчислява в зависимост от големината на хотела. Не можете без помощта на ветеринарен лекар, който в идеалния случай трябва да е постоянно на място или поне да може да пристигне веднага при поискване. Някои наемат студенти по ветеринарна медицина последна година, за да дадат на начинаещия повече опит (и да изискват по-малко заплати). Ветеринарният лекар преглежда пристигащите животни, преглежда жителите и провежда лечение, включително превантивно лечение, ако е необходимо. Неговите услуги първоначално са включени в цената на услугата приемна грижа. Ако има ветеринарна клиника, се наема целият необходим персонал - от главния ветеринарен лекар до чистачите и помощниците.

Между другото, заслужава да се отбележи, че повечето хотели не приемат животни без ветеринарна книжка или поне здравен сертификат. Ако болно животно попадне в хотела, инфекцията може да се разпространи към други животни и дори хора - не мисля, че си струва да говорим за последствията. В най-добрия случай това е загуба на някаква сума пари, а често и на репутация. Следователно, постъпило животно се преглежда във ветеринарна клиника на територията, ако има клиника и ако собственикът не се е погрижил предварително за това.

След това трябва да се уверите, че в съоръжението работят специалисти по животни. Това са преди всичко водачи на кучета, които могат да общуват с животните на други хора и да ги успокояват. За да им помогнат, се наемат хора, които разхождат кучета, наблюдават свободно скитащите животни, следят за реда, следят за състоянието на храната и загражденията. Следващите щатни позиции са кухненски персонал, който приготвя храната. В този случай на собственика се предлага избор - сам да купи храна и да я остави или да плати кухненските услуги.

Хотелът, както може да се разбере, предлага достатъчен брой услуги. Освен самото настаняване се предлагат и храна, игри и разходка, дори обучение Допълнителни услугиза чифтосване (което изобщо няма нищо общо с хотела), ветеринарни услуги. Приютът трудно може да се нарече търговска дейност, обикновено се отваря като благотворителна организация, приемайки и раздавайки животни безплатно. В този вид бизнес подобна благотворителност изглежда много органична. Цената на преекспонирането зависи главно от размера на животното, както и от условията на неговото отглеждане. Най-трудно може би е с кучетата, защото те имат нужда от разходка, кучетата могат да се бият помежду си, понякога дори да нападнат човек, те винаги са най-трудните. По-лесно е да отглеждате котки, те могат да представляват сериозна опасност само една за друга или за малки животни като птици и гризачи, но обикновено се държат в затворени клетки. Като цяло хотелът обикновено изключва възможно най-много контакт между животните, но например разходката на кучета рядко се извършва поотделно; обикновено няколко животни се събират и излизат на разходка. Само опитен водач на кучета може да се справи с това, тъй като кучетата са се пресичали и преди и реакцията им е трудно предвидима.

Малко куче се приема в хотела за 300-500 рубли на ден, цената на ден за големи породиможе да достигне до 1000 рубли. Отглеждането на котка е малко по-евтино или същото като за малко куче. Гризачи, влечуги и други паяци се вземат за още по-малко пари, само ако не е опасно животно, но кой отглежда такива животни вкъщи... Всички допълнителни услуги се обсъждат с клиента допълнително, като е препоръчително веднага да се информира лице по телефона за условията на настаняване и настаняване.

Такъв бизнес може да работи в различни формати. Тази статия до голяма степен описва доста голям хотел с приют и ветеринарна клиника, предназначен за голям брой и голямо разнообразие от животни. Много компании обаче работят в различен формат, като разполагат с не повече от 10 места за животни и приемат само кучета. Можете да започнете бизнес с това, за да знаете в коя посока е по-добре да се насочите по-късно.

Матиас Лауданум
(c) - портал за бизнес планове и ръководства за стартиране на малък бизнес

Получете текущи изчисления за вашия бизнес план

Искате ли да получавате актуални данни за приходите и разходите?

567a1866a828bbe9519981beb88ab280

63 души учат този бизнес днес.

За 30 дни този бизнес е видян 23 489 пъти.

Калкулатор за изчисляване на доходността на този бизнес

наем + заплати + комунални и др. търкайте.

Общата сума за откриване на ветеринарна клиника е 2 милиона 400 хиляди рубли. В същото време месечните разходи ще... Въпреки кризата, откриването на хотел за домашни любимци може да станепечеливш бизнес . Особено силно се нуждаят от тях жителите на градове с над милионно население. Пример еуспешни проекти

 

местни предприемачи. Можете да спечелите добри пари от любовта си към домашните любимци дори по време на криза, защото 76% от руснаците имат домашни любимци (статистика на VTsIOM). Огромен ецелевата аудитория с широк спектър от нужди. Някои ниши са силно конкурентни (ветеринарни клиники, стоки за домашни любимци), други са относително безплатни (дизайнерско облекло,козметични процедури

, фитнес, хотели). Именно към последното най-често се обръщат онези, които искат да започнат бизнес за домашни любимци. Въпреки това, когато мислите как да отворите хотел за животни, студио за ексклузивни екипи за малки кучета или салон за красота за котки, е важно да разберете тънкостите на този бизнес предварително и да вземете предвид опита на успешни предприемачи .

ще има ли гости

Първото нещо, което притеснява начинаещите, е търсенето на такава услуга. Сезонен ли е този вид бизнес? Колко бързо се изплаща? Какви нюанси трябва да се вземат предвид при избора на стая и т.н.?

Опитът на домашните хотелиери показва, че хотелите за животни в големите градове са най-изгодни. Тук доходите на населението са по-високи, темпът на живот е по-интензивен, собствениците имат повече възможности за пътуване, следователно има нужда да намерят дом за своя домашен любимец по време на ваканция, ремонт на апартамент, преместване и др. също високо.

Според статистиката на VTsIOM най-популярните домашни любимци в Русия са котките и кучетата (виж фиг. 1)

Те формират основата на всички гости на хотела за животни, а техните собственици са основните клиенти и потребители на хотелски услуги за домашни любимци. Но колко задоволени са техните нужди днес?

През 2015 г., според аналитичния център NAFI, руснаците са похарчили около 1 трилион рубли за своите домашни любимци, като често спестяват от себе си, а не от животни. В същото време месечните разходи бяха разпределени, както следва (виж фиг. 3):

Както можете да видите, хотелите за домашни любимци са популярна услуга. Това се доказва от успешното развитие на уебсайта Zoobooking.com, който съдържа информация за 200 хотела за животни, налични за резервация:

„ВЪВ новогодишни празницине сме забелязали спад в търсенето, това е всичко добри хотелиБяхме заети и вече беше трудно да намерим нещо подходящо седмица преди празниците. (А. Литвинов, един от основателите на Zoobooking.com)

Като се има предвид, че днес повече от 90% от пазара е зает от частно „преекспониране“ у дома, което не се различава в качеството на услугите, всички повече хоражелаят да оставят домашните си любимци по време на заминаването им в прилични заведения за животни, където ще им бъдат осигурени грижи, защита и спокойствие. Така че, когато правилна организацияХотелът за домашни любимци никога няма да остане без гости.

Хотел за четириноги: кой формат да изберете?

Няма ясни изисквания за такива предприятия, тъй като в съветско време не е открит нито един хотел за домашни любимци, а дори и днес онези, които смятат хотела за животни за бизнес, често не изграждат специално помещение за него, а го преоборудват “ повече или по-малко подходящ." Ето възможните опции (вижте Таблица 1)

Таблица 1. Формати на хотели за домашни любимци: плюсове и минуси

Самостоятелен апартамент V жилищен блок	без наем можете да комбинирате грижите с домакинската работа цената за преекспониране е по-ниска от тази на конкурентите	ограничено пространство (трудно развиване на бизнес) възможна съпротива от съседи, техните жалби до SES и други органи Трудности при ходене на животни „неформален“ характер на споразуменията със собствениците
Ваканционен дом	без наем няма съседи, недоволни от вашия бизнес Можете да разширите обхвата на услугите, като отворите прием на кучета, свикнали да живеят на улицата, окажете помощ при обучение и др.	ако къщата се намира далеч от града, могат да възникнат трудности с доставката на животни
Самостоятелна сграда, помещение в офис център	има перспектива за развитие на хотел (започвайки със 7-10 заграждения, можете постепенно да увеличавате обема) удобен транспортен възел	трудно е да се намерят помещения, подходящи за този бизнес без реконструкция: възможни са допълнителни инвестиции наем на офис, сграда, парцел.

Добър вариант за хотел за домашни любимци е селско помещение с отделни „стаи“ за животни, както и наличието на заграждения за кучета, свикнали да живеят на открито, с място за разходка и упражнения с домашни любимци. Пример: „Кинологичен център „Кон“ (Московска област).

В града хотел за животни може да бъде разположен в стая в съседство с ветеринарна клиника: такава близост вдъхва на собствениците увереност, че в случай на заболяване техният домашен любимец ще бъде осигурен необходима помощ.

Някои предприемачи се фокусират върху мултиформат и предлагат услуги за отглеждане на различни видове домашни любимци: костенурки, морски свинчета, зайци, чинчили, птици и дори влечуги. Това може да се превърне в значително конкурентно предимство. Но преди да предоставите такава услуга, трябва да проучите характеристиките на отглеждането на тези животни.

Опитът на хотелиерите за домашни любимци: за какво трябва да помислите, когато отваряте хотел за животни?

Първите хотели за животни се появяват в Америка през 20-те години на миналия век. Днес това е мощна индустрия с колосални приходи, огромен списък от услуги, специални магазини и т.н. У нас, според собственика на хотела за животни „Лунна котка“ Е. Подорожкина, все още има поне 20 години изоставане от западните стандарти. Това е въпреки факта, че отварянето на хотел за домашни любимци е интересен вид бизнес, който първоначално не изисква значителни инвестиции.

Ето примери за успешен бизнес.

„Лунна котка“: котки и още...

• Собственик: Е. Подорожкина
• Година на откриване: 2013 г
• Помещения: в Санкт Петербург, в триетажна сграда на 1-ви етаж с отделен вход.
• Първоначална инвестиция: 200 хиляди рубли (от които 120 хиляди са заемни средства)
• Срок на изплащане: 1 година
• Постоянен персонал: 1 човек
• Нетна печалба: 40 хиляди рубли на месец

Предимства:

• удобна резервация (има собствен уебсайт, VK група)
• ясни изисквания към гостите: приемат се само клинично здрави животни след ветеринарен преглед
• индивидуален подход: специалистите в хотела за домашни любимци са готови да осигурят на домашните любимци грижите, с които са свикнали у дома
• Приемат се и други животни: порове, гризачи, папагали. Състояние - предоставяне на клетка, храна и инструкции за грижа
• таксиметрови услуги за домашни любимци

Елена дава следните съвети на начинаещите предприемачи:

1. Не трябва веднага да планирате големи разходи: в бизнеса с домашни любимци много се определя от отношението, способността за изграждане на контакт с хората и искрената любов към животните. Например скъпите видеозаписи на домашни любимци, отседнали в хотел, могат първоначално да бъдат заменени със снимки, загражденията могат да бъдат конструирани сами и т.н.
2. Стаята трябва да е достатъчно просторна, топла, добре проветрена и вентилирана, а също и дезинфекцирана с ултравиолетови лампи
3. Преди да купят готови заграждения, Елена и съпругът й се обърнаха към ветеринарните лекари и разбраха какъв размер е най-удобен за котки, от какво е най-добре да го направят и какво характеристики на дизайнатрябва да е различно и т.н. В резултат на това собствениците на зоо хотела направиха сами първите 7 заграждения. Сега има 19 от тях.
4. Бизнесът е сезонен: върховете са новогодишните празници и летните ваканции. Редовните клиенти обаче помагат през цялата година, запазване на места при ремонт, болест на близки, висока заетост, командировки и др. Важно е да привличаме такива клиенти и да им предоставяме допълнителни отстъпки.
5. Трябва да помислите предварително за насърчаване на вашия бизнес. Елена смята за най-успешните канали за дистрибуция уебсайт и реклама на асфалт.

"Sir Cat" - нов тип хотел за животни

• Собственик: А. Пушкин
• Година на откриване: 2014 г
• Помещения: първият хотел е открит в Москва, в офис сграда с площ от 72 м², сега има 4 работещи и още 2 се подготвят за откриване.
• Първоначална инвестиция: 2 милиона рубли собствени средства
• Постоянен персонал: 2 служители (котоняни) във всеки хотел
• Нетна печалба за 2015 г.: 1 милион рубли.

Предимства:

• местоположение на пешеходно разстояние от метрото
• заграждения от закалено стъкло, което позволява на котките да се гледат, да играят и да имат достатъчно място за почивка
• 24-часово видеонаблюдение, благодарение на което собствениците могат постоянно да бъдат в течение на живота на своите домашни любимци
• възможността домакините да комуникират със собственика на котката и собственика на хотела чрез удобно мобилно приложение.

Тайните на успеха:

1. Правилен изборпомещения: офис под наем в бизнес центъра.
2. 14-те стъклени заграждения в първия хотел струваха 80% от първоначалния капитал, но това направи възможно създаването на уникално „прозрачно“ местообитание, което веднага беше оценено както от котките, така и от техните собственици.
3. Фокусирането върху близкия контакт със собствениците на животни ви позволява да поддържате безупречната репутация на заведението, а предоставянето на снимки и видеоклипове за отглеждането на котки вдъхва доверие и ви помага да печелите пари. редовни клиенти.
4. Повечето хотели не приемат нестерилизирани животни и Sir Cat не прави изключения за тях: стъклените кутии са много удобни за дезинфекция и премахване на миризми. Допълнително плащане за поддръжка - 100 рубли.
5. Гъвкава ценова политика: нощувка в стандартна кутия струва 490 рубли, а с видеокамера - 650.
6. Без такси за допълнителни услуги: подрязване на нокти, почистване на очите, разходки из хотела и др.
7. А. Пушкин стартира проекта с рекламна подкрепа от медиите: той поръча прессъобщение редактори TheСело. Това го привлече вниманието на други издатели и телевизия. Днес "Sir Cat" е един от най-популярните хотели за животни.

5 стъпки за отваряне на хотел за домашни любимци

И така, решихте да отворите хотел за животни. Ето стъпките пред вас по пътя към успешен бизнес:

Стъпка 1 Оценете търсенето на услугата и нивото на конкуренция във вашия регион

Стъпка 2 Изберете хотелски формат

Стъпка 3 Направете бизнес план, определете размера на инвестицията и периода на изплащане, определете каналите за промоция

Стъпка 4 Намерете стая, реконструирайте я в съответствие с формата, закупете оборудване

важно!Успешните собственици на домашни любимци отбелязват, че този бизнес е подходящ само за тези, които искрено обичат животните, защото мнозина са дошли при него, като са изпитали от първа ръка колко трудно е да се намери надеждно място за отглеждане на домашния любимец.

Ще ви разкажем подробно как да отворите хотел за домашни любимци и ще опишем компонентите на бизнес план с изчисления. В крайна сметка дори такава дейност не може да се развие успешно само на ентусиазма на предприемача. Всички етапи от организационния процес трябва да бъдат внимателно претеглени, оценени и подготвени.

Съвсем наскоро такива понятия като настаняване на домашни любимци и хотели за животни не съществуваха у нас. Обикновено собствениците оставят домашния си любимец на някой от роднините или съседите по време на почивка или ремонт. Но днес грижата за по-малките ни приятели става все по-неотложна и за тях, макар и за кратък период, те искат да създадат най-много По-добри условия.

Уместност на проекта

Идеята за откриване на място, където собствениците могат да оставят домашните си любимци на сигурно място за известно време, се роди, когато стана все по-възможно да пътувате в чужбина и да ходите в командировки. А активният, изпълнен със стрес живот сам по себе си не е благоприятен за правилната грижа за животните. Когато е много зает, човек не винаги може да се разходи или да нахрани домашен любимец навреме.

В Европа и Америка хотелите за животни като бизнес се развиват отдавна и са станали много популярни сред населението. У нас перспективите за тази област също са привлекателни, тъй като една трета от жителите държат у дома един от представителите на животинския свят. С нарастващия просперитет собствениците не спестяват свързаните с това разходи за своите домашни любимци и са готови да им осигурят най-добрите условия за живот по всяко време.

За да прецените колко изгодно е да отворите хотел за домашни любимци от нулата, просто трябва да изчислите, че в Русия има регистрирани около 20 милиона кучета и 35 милиона котки.

Ако добавим към този брой по-малки домашни любимци (гризачи, папагали, костенурки, риби), тогава общият брой потенциални клиентисе оказва огромно. В същото време насищането на пазара за услуги за грижа за животните е доста ниско, особено ако вземем предвид средно големи и малки градове.

Откъде да започна?

Хотелите за домашни любимци у нас едва набират популярност и с правилния подход можете да създадете ниша в тази област на бизнеса. За да направите това, трябва да преминете през целия процес на организиране на собствен бизнес стъпка по стъпка:

1. Анализирайте съществуващия пазар във вашия регион. Посетете хотелите за домашни любимци като потенциален клиент и преценете нивото на обслужване, цените и предлаганите услуги.
2. Консултирайте се с ветеринарната служба на града, където специалистите също ще ви кажат на какви точки трябва да обърнете внимание, когато държите голямо разнообразие от животни в една и съща зона.
3. Проучете всички документи и изисквания, наложени от регулаторните органи във вашия район.
4. Бъдете особено внимателни, когато търсите помещения или територия за вашия бъдещ хотел. Има много фактори, които трябва да се вземат предвид, за да се създадат идеални условия за домашни любимци.
5. Решете какви са вашите възможности и кръг от потенциални клиенти. Например организирането на подходящо пространство за кучета е много по-трудно, отколкото за котки или костенурки. Помислете кои представители можете да обслужите добре и да им осигурите всичко необходимо и на кои клиенти ще трябва да отказвате.
6. Продължете с правната документация и застраховайте бизнеса си, за да увеличите максимално безопасността на собствените си инвестиции.

За да постигнете успех в тази посока, трябва да имате подходяща територия, за предпочитане извън града, да имате достатъчно финансиране, да обичате животните и да разбирате от какво се нуждаят за комфорт, да имате опит в грижите различни видоведомашни любимци.

Самият работен процес ще изглежда така:

• Собственикът на животното запазва подходяща стая и съгласува всички подробности с администрацията на хотела.
• Осигурява паспорт на гражданин на Руската федерация и ветеринарни сертификати за животното.
• Трябва да се изготви споразумение, което определя периода на преекспониране, условията на задържане, начина на плащане и цената на услугите, допълнителни искания и санкции за неспазване на правилата.
• Домашният любимец е настанен и му се предоставят договорените грижи, хранене, разходка и др.
• В края на срока собственикът взема животното, заплаща стаята и допълнителните услуги.
• Самото помещение или заграждение се проверява, почиства и дезинфекцира, а помещението се кварцира.

За да разберете по-добре какво е необходимо за отваряне на такъв хотел и как трябва да изглежда, можете да видите снимки и видеоклипове на такива заведения някъде в чужбина. След като оцени съществуващи опции, можете лесно да създадете хотел с прилични условия на живот, няколко стъпки пред вашите конкуренти.

Бизнес регистрация

Първо, определено трябва да се свържете с данъчната служба и да отворите индивидуален предприемач или LLC. Първият вариант се счита за по-прост, но и рискован за самия предприемач, тъй като той ще трябва да отговаря на кредиторите със собственото си имущество. Създаването на юридическо лице ограничава всеки дълг само до Уставният капитал, но трябва да подадете много документи и да платите скъпа държавна такса.

Данъчното облагане може да бъде избрано от унифицирана схемаили опростен. За да направите това, по-добре е предварително да изчислите какво ще бъде по-изгодно във всеки конкретен случай. Преди да отворите, не забравяйте да получите разрешение от SES, Rospotrebnadzor и Министерството на извънредните ситуации за извършване на дейности.

Оформяне на територията

Хотелът за домашни любимци може да изглежда различно. Много зависи от видовете домашни любимци, които ще качите. Достатъчно за котки и дребни гризачи малка стаяв жилищна зона, килии или самостоятелна сграда. Важно е там да е топло, да няма течения и да има вентилационна система.

Важно е правилно да се разделят територията и помещенията за всички представители на животинския свят. Уверете се, че конфликтните индивиди не са разположени един до друг. Не поставяйте кучета и котки зад тънка преграда и преместете папагалите и дребните гризачи на втория етаж. Обърнете внимание на размера на всяко заграждение или стая. Те трябва да съответстват на размера на животните, които се приемат и да са удобни.

Обемът на наетите или закупени площи за бъдещ хотел във всеки отделен случай се оказва различен. В крайна сметка тук се вземат предвид вашите финансови възможности, списъкът с потенциални клиенти, техните размери и общият брой стаи. Не забравяйте да подредите помещения за обслужващ персонал и администрация; отделете склада, банята и сервизните помещения.

Изборът на място трябва да бъде съгласуван с удобството за клиентите и изискванията на SES. Поради това разстоянието на хотела от жилищните райони е важно. В този случай няма да се налага да се карате със съседите си. Желателно е в близост до хотела да има пътища за достъп и паркинг. Понякога подобен хотел се отваря в центъра на града за настаняване на малки животни, но в този случай рисковете от недоволство сред съседите и получаването на санкции от SES се увеличават.

Какво оборудване е необходимо?

За да бъде грижата за животните с високо качество, трябва да имате достатъчно оборудване и разнообразие Консумативи. В зависимост от очаквания тип гости, техния размер, предпочитания към храната и предлаганите услуги, ще трябва да закупите:

1. Волиери и клетки.
2. Хоризонтални щанги за малки животни.
3. Къщички за игра, драскалки за котки.
4. Хладилник и фризерза съхранение на храна.
5. Нагреватели.
6. Купички.
7. Нашийници, намордници и каишки.
8. Оборудване за подстригване.
9. витамини.
10. Храна.
11. Играчки.
12. Шезлонги и постелки.
13. Минимален наборлекарства за първа помощ.
14. Носене.
15. Тави и котешки тоалетни.
16. Продукти за грижа (шампоани, гребени).
17. Оборудване за почистване и дезинфекция.

Най-често собствениците на домашни любимци оставят обичайната си храна, играчки и нашийници от собствените си запаси. Но е по-добре да имате минимален асортимент, за да можете да осигурите животни комфортни условиянастаняване.

Сервизен списък

В процеса на организиране на хотел и когато изготвяте бизнес план с изчисления, трябва предварително да помислите какви допълнителни услуги можете да предложите на клиентите си. Ето примери за най-популярните и популярни в този сегмент:

• разресване;
• подрязване на нокти;
• почистване на уши и кисели очи;
• къпане;
• ежедневно информиране на собственика за състоянието на домашния любимец;
• върви нататък свеж въздух;
• фотосесия;
• трансфер;
• лечение;
• третиране на кърлежи, бълхи и др.

Някои от тях могат да бъдат включени в безплатния списък с услуги, други, напротив, се предлагат само на платена основа по предварителна уговорка. Чрез успешно коригиране на тези фактори можете значително да увеличите печалбата на заведението и да надминете конкурентите.

Много е важно, дори преди да заселите животното, да изготвите споразумение със собственика, в което да посочите всички условия за отглеждане на домашния любимец, списък на предлаганите услуги, цената за всяка от тях, общата сума на плащането и много други точки.

Персонал

В хотел за домашни любимци могат да работят само хора, които ги обичат, разбират особеностите на грижите, а още по-добре със специално образование. Но това е незадължителна точка.

В персонала може да има само един ветеринарен лекар, който ежедневно обикаля и оценява здравословното състояние на животните. При липса на такъв е необходимо да сключите споразумение с ветеринарната служба, което постоянна основапредоставя специализирани услуги.

Няколко души могат да се справят с прости функции за грижа за животните. Точният им брой зависи от големината на хотела и заетостта на стаите. Отначало можете да се опитате да вършите основната работа сами, но докато се развивате, ще ви трябват помощници, защото един човек няма да има време да направи всичко необходимо.

Със сигурност трябва да наемете чистачка, която да поддържа чистотата и реда постоянно. След изгонване на госта, помещенията трябва да бъдат основно почистени и дезинфекцирани. Счетоводната функция може да се изпълнява самостоятелно или да бъде възложена на външен изпълнител.

Ако във вашия регион все още няма такъв хотел за домашни любимци, тогава няма да имате нужда от специална реклама, защото всеки може да се свърже само с вас. Но в случай на висока конкуренция, първо трябва да обърнете внимание на широкото информиране на населението за вашите предимства. Всеки го използва за това налични методи:

1. Реклами в медиите.
2. Продукти за печат.
3. Сайт в интернет.
4. Реклама в транспорта.
5. Билбордове.

Стана доста популярен днес електронна системанамиране на хотел за хора, пътуващи по света. Подобни ресурси се появиха за избор на хотел за животни. Затова би било добра идея да се регистрирате в такива сайтове и да публикувате там повече информация за предлаганите услуги.

Но най-важното оръжие срещу конкурентите е от уста на уста. Само като предлагате висококачествено обслужване, можете да привлечете подкрепата на редовни клиенти, които със сигурност ще посъветват всички познати да оставят своите домашни любимци във вашето заведение. И такава реклама ще бъде не само най-ефективна, но и напълно безплатна.

Преодоляване на трудности

Отварянето на хотел за животни е свързано със следните рискове, които е препоръчително да можете да предотвратите навреме:

• Има сезонност в тази сфера на бизнеса. В някои периоди търсенето на услуги се увеличава значително (ваканции и празници), докато в други, напротив, почти напълно намалява. За да поддържате определено ниво на доходи, трябва да измислите атрактивни промоции и бонуси за тези, които оставят животни през спокойния период.
• Когато хотелът е разположен в близост до жилищни сгради, има голяма вероятност да получите оплаквания от шум и миризма. Затова се опитайте незабавно да намерите район, далеч от всички съседи.
• Болести на гости, смърт на животни, епидемии - за да избегнете неприятни ситуации, трябва да изисквате ветеринарен паспорт за всеки домашен любимец, както и да се уверите, че са ваксинирани своевременно. Но от наша страна ние също ще трябва да осигурим санитарна обработка на помещенията в съответствие със стандартите на SES и да извършим процедури за дезинфекция след всеки гост.
• Наличието на конкуренция може значително да намали доходите. За да сте винаги една крачка напред, препоръчително е да възприемете опита на чуждестранни предприемачи, да предлагате интересни и търсени услуги, да наблюдавате цените, да разработите програма за лоялност и винаги да предоставяте само най-високо обслужване.

Финансови въпроси

Тъй като този видбизнесът е свързан със сезонността, тогава нивото на печалба в различни месецище се различава значително. Първоначалните разходи също са доста трудни за прогнозиране, тъй като те зависят от броя на обзаведените стаи, наема на територията, закупеното оборудване и други фактори. Представяме средните статистически разходи в таблицата.

	Капиталови инвестиции	Цена, в рубли
1	Наемане на обект и извършване на ремонт	60 000
2	Оборудване и инвентар	100 000
3	Подреждане на вътрешна сграда	250 000
4	други	90 000
	Обща сума:	500 000

Освен това ще трябва да похарчите значителни суми за текущата поддръжка на хотела.

Рентабилността на проекта ще зависи както от изразходваните, така и от спечелените суми. Средната сметка за отглеждане на животно в такива заведения е 300-450 рубли. Но цените трябва да се променят в зависимост от размера и вида на домашните любимци. Например, отглеждането на голямо куче ще струва на собственика много повече от грижата за хамстер или папагал. Опитайте се да предложите допълнително платени услуги, което значително ще повлияе на размера на чека.

При средна заетост на стаите можете да разчитате на доход от 2 700 000 рубли годишно. Дори след всички разходи за поддържане на хотела, пълното изплащане се очаква малко по-късно от една година експлоатация. Въпреки че много зависи от това колко струва отглеждането на животни във вашия хотел, дали има конкуренти в района и какви общ бройсобственици, които искат да оставят своя домашен любимец на грижите на непознати.

Видео: хотел (хотел) за котки.