كيفية فتح محل لتصليح الهواتف؟ خدمة السيارات كعمل تجاري ونجاح شخصي

ينهار

اليوم تقريبا كل شخص لديه هاتف محمول. ولا يستطيع الإنسان أن يتخيل وجوده بدونه. لكن الهواتف المحمولة لا تدوم إلى الأبد، فبعد فترة معينة تتعطل. في مثل هذه الحالة، يكون لدى مالكي الأجهزة خياران:

  • شراء واحدة جديدة.
  • خذها إلى مركز خدمة إصلاح الهاتف.

في كثير من الأحيان، خاصة عندما يكون الجهاز باهظ الثمن، يفضل المالكون أعمال الترميم. نتيجة لخدمة ورشة الإصلاح الهواتف المحمولةوالأجهزة اللوحية مطلوبة بشدة اليوم. يمكنك تنظيم مثل هذه الأعمال الخدمية دون جهد واستثمارات كبيرة.

مزايا

  • يوفر مركز خدمة إصلاح الهواتف التالفة الحد الأدنى من المتطلبات التي قد تحد من الدخول هذه المنطقةأنشطة.
  • يمكنك فتح مركز خدمة إصلاح الهاتف بدون شهادات.
  • ويعد المركز مجرد واحدة من العديد من الخدمات المقدمة للسكان فيما يتعلق بالحياة اليومية، وبالتالي ليست هناك حاجة لتركيب ماكينة تسجيل النقد للقيام بمعاملات التسوية.

مسابقة


هذا العمل تنافسي للغاية. لكن الشيء الرئيسي هو أنه في قطاع الخدمات، لا يعتبر معظم الحرفيين منافسين لبعضهم البعض، ويحافظون على علاقات ودية مع بعضهم البعض، ويتواصلون بشكل متكرر، المواقف الصعبةإنهم يساعدون بعضهم البعض، ويشاركون خبراتهم العملية، وما إلى ذلك.

في بعض الأحيان تقوم إحدى نقاط الخدمة بإصلاح علامة تجارية واحدة للهواتف، على سبيل المثال، Sony، وتقوم نقطة خدمة أخرى بإصلاح Samsung وملحقاتها. حالة بديلة: تقدم إحدى الورش خدمات إصلاح الهواتف الذكية والأجهزة الخلوية، بينما تقوم الثانية بتصنيع الأجهزة اللوحية وأجهزة الكمبيوتر المحمولة. في هذه الحالة، يقوم السادة بإنشاء شراكات مع بعضهم البعض فيما يتعلق بالإعلان المتبادل للأعمال. وهذه إضافة كبيرة للأعمال.

بالرغم من عدد كبير منمراكز الخدمة المفتوحة لإصلاح الهواتف المحمولة، حرفيين جيدينللإصلاحات هاتف خليويهناك عدد قليل، كما هو الحال في أي نشاط آخر، لا يوجد ما يكفي من المهنيين. الخلاصة: المنافسة في مجال الخدمة هذا منخفضة جدًا، لكن الربحية مرتفعة. لذلك، إذا كنت تفكر في بدء مشروعك الخاص لإصلاح الهواتف المحمولة، فافعل ذلك!

متطلبات فتح ورشة عمل

  • لفتح خدمة إصلاح الهاتف، يجب عليك التسجيل كرجل أعمال فردي.
  • إنشاء خطة عمل مربحة.
  • قم بتعيين فني ذو خبرة لمركز الخدمة الخاص بك.
  • شراء المعدات المتخصصة والأدوات الخاصة.

في البداية، إذا كانت لديك مهارات مهنية في إصلاح هذا النوع من الأجهزة، فيمكنك إصلاح الهواتف في مركز الخدمة الخاص بك بنفسك، مما سيمنحك الفرصة لتوفير راتب الموظف المعين وزيادة ربحية عملك.

غرفة

لإجراء إصلاحات الأجهزة، يلزم وجود غرفة منفصلة:

  • على المرحلة الأوليةيعد تطوير أعمال إصلاح الهواتف فكرة جيدة لفتح ورشة عمل في المنزل.
  • يمكنك فتح نقاط تجميع صغيرة للأجهزة الخلوية.

ووفقا للتشريع الحالي، فإن كلا الخيارين قانونيان.

لا تحتاج إلى مساحة كبيرة لفتح نقطة خدمة الإصلاح هذه، نظرًا لأن المعدات صغيرة الحجم تمامًا. لن يكون اختيار غرفة للعمل أمرًا صعبًا بشكل خاص.

وثائق ورشة العمل

في منطقة العمل مركز خدماتيجب أن يكون هناك مثل هذه الوثائق:

  • قائمة أسعار الخدمات وقطع الغيار.
  • قواعد تقديم الخدمات في المركز.
  • ركن المستهلك.
  • جدول عمل النقطة.
  • أرقام هواتف الاتصال.

إذا لم تكن هناك أوراق في ورشة العمل، فيمكنك كسب عقوبات بعد التفتيش من قبل السلطات التنظيمية الخاصة.

شراء المعدات


بعد حل المشكلة مع المبنى، قبل فتح مركز الخدمة، تحتاج إلى البدء في شراء معدات خاصة. وهذا يشمل (بالروبل):

  • ماكينة لحام ومجفف شعر – 3500.
  • إمدادات الطاقة – 1000.
  • UFS، كابل (للتغيير برمجة) - ما يصل إلى 4000.
  • حمام بالموجات فوق الصوتية – 1200.
  • مجموعة من الأدوات الخاصة للهواتف.

طاقم عمل

عند تعيين فني للعمل في مركز الخدمة الخاص بك، يجب إبرام اتفاقية بشأن المسؤولية المالية، حيث سيتعين عليك أثناء العمل إصلاح نماذج باهظة الثمن من الأجهزة الخلوية، أي أنه يجب أن يتمتع الفنيون بمستوى كافٍ من المؤهلات وخبرة في إصلاح الهواتف.

نفقات

عند تنظيم ورشة عمل أو مركز خدمة، يوصى بفهم أنه ستكون هناك نفقات معينة كل شهر:

  • شراء قطع الغيار والمواد الاستهلاكية للهواتف النقالة.
  • يلزم الدفع مقابل الإنترنت لتنزيل البرامج المحدثة للهواتف. وتجدر الإشارة هنا إلى أن المنصات عبر الإنترنت التي تقدم منتجًا مرخصًا متاحة فقط لأصحاب مبرمجي UFS.
  • رواتب الموظفين.
  • إيجار.
  • مصاريف الحملات الإعلانية.

الموردين

فتح محل لتصليح الهواتف، فأنت بحاجة إلى إبرام اتفاقية مع مورد موثوق به بشأن شروط الشراكة الأكثر ملاءمة.

بعض النصائح:

  • لتجنب المخاطر المرتبطة بشراء قطع الغيار المعيبة أجهزة محمولةوللتقليل من ذلك، من الضروري العمل مع الموردين الذين، في هذه الحالات، يستبدلون العناصر غير القابلة للاستخدام.
  • في هذا النوع من النشاط، تحتاج إلى تجنب المشتريات الكبيرة لقطع الغيار - وهذا عيب كبير في هذا العمل. اليوم، أصبحت أجهزة الاتصالات المتنقلة تخرج بسرعة عن الموضة الاستهلاكية، وتظهر باستمرار أجهزة جديدة وأكثر تقدمًا. النماذج الحديثة، والتي لن تناسب قطع الغيار القديمة ببساطة وسيعاني مركز الخدمة الخاص بك من خسائر. لذلك يجب أن يتم توريد قطع الغيار إلى نقطة إصلاح الهاتف شهريًا ولكن بكميات صغيرة.
  • يوصى بتركيب جهاز كمبيوتر في ورشة الهواتف المحمولة لحفظ السجلات، حيث يتم تثبيت برنامج خاص لمراكز الخدمة عليه. يمكن بسهولة العثور على هذه الأنواع من البرامج على الإنترنت اليوم.

ربح

تحقق مراكز أعمال إصلاح الهواتف أرباحًا جيدة، وتتكون من:

  • الهوامش التجارية لقطع غيار الهاتف؛
  • الدفع مقابل الخدمات المقدمة للعميل.

تتمتع أعمال خدمات الإصلاح بربحية جيدة بسبب ارتفاع أسعار قطع الغيار بنسبة تقارب مائة بالمائة.

بالتوازي مع توفير خدمات الإصلاح، يمكنك تحقيق ربح من شراء الأجهزة المحمولة المعيبة، والتي يمكن إصلاحها لاحقًا وطرحها للبيع. في هذه الحالة، يجب أن يكون لدى مركز الأعمال نموذج لاتفاقية شراء/بيع.وبطبيعة الحال، هنا سوف تضطر إلى شرائه في مركز الخدمة آلة النقديةوتشكيل شركة ذات مسؤولية محدودة.

خاتمة

يمكنك اليوم بسهولة فتح مركز الخدمة الخاص بك أو متجر الهواتف المحمولة أو المكتب أو ورشة العمل الصغيرة في المنزل لإصلاح الهواتف المحمولة، دون الحاجة إلى استثمارات كبيرة. إنه مربح للغاية حتى لو كنت تبدأ مشروعًا تجاريًا من الصفر.

لقد أصبحت أجهزة الكمبيوتر جزءا لا يتجزأ من حياتنا، وهي الآن ليست ترفا، ولكنها أداة عمل ووسيلة اتصال. لقد أدى انتشار الحوسبة على نطاق واسع إلى خلق طلب على المتخصصين في مجال محو الأمية الحاسوبية، لأن العديد من أصحاب أجهزة الكمبيوتر الشخصية وأجهزة الكمبيوتر المحمولة يظلون مستخدمين سطحيين. أصبح الآن إصلاح الكمبيوتر، وتثبيت البرامج والبرمجيات، واستعادة البيانات، ومعالجة النظام من الفيروسات أكثر تكلفة من أي وقت مضى. ولذلك، فإن فتح خدمة كمبيوتر يعد فكرة عمل مربحة للجانبين.

وبطبيعة الحال، لتمييز نفسها عن المنافسين، تحتاج الخدمة الجديدة إلى اختلافات في الخدمات التي تقدمها. يمكن استكمال الحزمة القياسية من الخدمات بالصيانة عملاء الشركةوفتح مركز استشاري حيث يمكن لعملائك الحصول على إجابات لأية أسئلة عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو عبر الإنترنت.

يجب أن تكون عقيدتك هي الاحتراف والالتزام بالمواعيد وجودة الخدمة، لأن أي مشغل مركز خدمة هو طبيب نفساني إلى حد ما.

لمزيد من تطوير الأعمال، يمكنك التفكير في طرق مثل إنشاء وصيانة مواقع الويب بأي تعقيد ودورات تدريبية، سواء لدراسة محو الأمية الحاسوبية أو في مجالات تطوير الويب العصرية الآن.

لفتح خدمة كمبيوتر، لا تحتاج إلى استثمارات مالية جادة. يتوقع عملاؤك الكفاءة والاحترافية من هذا النوع من الخدمة.

بشكل عام، تعتمد الشركة الناشئة على المكان الذي ستتخذ فيه خطواتك الأولى في هذا العمل بالضبط. إذا بدأت بخدمة العملاء في المنزل والاستشارات بشأن أية مشكلات، فستحتاج فقط إلى مساحة مكتبية صغيرة ومدير واحد أو اثنين يقبلان الطلبات عبر الهاتف وعبر الإنترنت.

مساعدة الكمبيوتر في حالات الطوارئ في المنزل

يعد تقديم المساعدة الحاسوبية في حالات الطوارئ عملاً مربحًا للغاية؛ وفي الحالات الخفيفة تقدر بحوالي 500 روبل؛ وبالتالي، فإن العمليات الأكثر تعقيدًا تكلف أكثر. قد يعمل موظفوك في البداية وفقًا لـ الدفع بالقطعة، مما يتيح لك نسبة محددة من كل طلب. الشيء الرئيسي هو العثور على أشخاص مسؤولين ودقيقين يعرفون أعمالهم. ستسمح لك الاتفاقية مع مستودعات البيع بالجملة بأجزاء المكونات، إذا لزم الأمر، بشراء أجهزة الكمبيوتر بأسعار رخيصة. ومن المهم بنفس القدر تطوير مخطط اتصال بين الحرفيين ومدير المشغل الذي يقبل الطلبات. يعتمد عدد الموظفين على الحجم الذي أنت مستعد لتغطيته.


مركز الاستشارة

غالبًا ما يساعد طلب المشورة عبر الهاتف أو عبر الإنترنت في حل المشكلات بشكل أسرع من الاتصال بمتخصص. ليست كل المشاكل مثيرة كما تبدو للوهلة الأولى. وأحيانًا يكون التغلب على المشكلات التي تنشأ عندما تحتاج إلى تثبيت معدات جديدة أو التعامل مع برامج جديدة أسهل وأرخص من خلال التحدث مع أحد المتخصصين وتلقي النصائح التفصيلية.

بالطبع، مع الأخذ بعين الاعتبار التفاصيل، تحتاج إلى إنشاء موقع ويب للشركة، حيث لا يمكن للعملاء تلقي المعلومات الإعلانية والتعرف على قائمة أسعار الخدمات فحسب، بل تتاح لهم أيضًا فرصة التواصل مع المشغلين والمديرين. من أجل جذب العملاء المحتملين، من المفيد نشر معلومات موضوعية مفيدة لن تساعد الأشخاص في العثور على إجابات لأسئلة مختلفة فحسب، بل ستُظهر أيضًا كفاءتك ورعايتك للعملاء. من المفيد إنفاق الأموال على الترويج لموقع الويب، نظرًا لأن الإنترنت مليء بالعملاء المحتملين.

العدد الهائل من السيارات التي تتعطل كل عام يجعلك تفكر في مثل هذا المشروع التجاري.

يمكن أن تصبح هذه الفكرة الرائعة دخلا لائقا تماما وحتى نشاطا مفضلا يجلب دخلا ثابتا، لأن الحاجة إلى خدمات الإصلاح تتزايد باستمرار.

قبل، كيفية فتح خدمة السيارات، يجب أن يكون لديك رأس مال جيد وحب للسيارات.

إذا توفر كل من الحب والوسائل، يمكنك البدء في الاختيار نوع معينورشة عمل.

من المعتاد التمييز بين الأنواع التالية من ورش العمل:

3. خدمة السيارة الرئيسية الواحدة - ورشة يقدم فيها المالك بشكل مستقل خدمات إصلاح وصيانة السيارات، وستبلغ مرحلة الاستثمار الأولية 8-12 ألف دولار فقط.

نظرا لطبيعتها المحددة، فإن مثل هذه الاحتياجات التجارية التنظيم السليم. هنا، كما هو الحال في أي عمل آخر، تحتاج إلى نظام التوزيع المالي الصحيح، وأبحاث السوق واستراتيجية تطوير واضحة.

عليك أن تبدأ بإيجاد موقع مناسب. وفقًا للقانون، يجب أن تكون خدمة السيارات على بعد 50 مترًا على الأقل من المباني السكنية، المؤسسات التعليميةو 150 مترا من الخزانات.

يجب أن تكون مساحة هذه المباني 3 فدان على الأقل. بالإضافة إلى ذلك، من الضروري الاتصال بشبكة الصرف الصحي المركزية وإمدادات المياه، وبدون ذلك، لن تكون ورشة العمل قادرة على العمل.

عند فتح مركز خدمة سيارات، من المهم الحصول على جميع التصاريح من خدمات الإطفاء، SES، شرطة المرور، وكذلك موافقة سكان المباني السكنية المحيطة بسبب ارتفاع مستوى الضوضاء في العمل الذي يتم تنفيذه.

فأنت بحاجة إلى تخصيص ميزانية لشراء المعدات المناسبة. يجدر تحديد المعدات التي سيتم توفيرها لمتجر إصلاح السيارات.

تكلفة المستورد ستكلف المالك 3 آلاف دولار والمحلي 1.5 ألف دولار. أما بالنسبة للأدوات، يوصي الخبراء الشركة المصنعة المحلية في هذا الشأن.

ومن المنطقي أيضًا شراء معدات لإجراء أعمال التشخيص التي تبلغ تكلفتها حوالي 2 ألف دولار.

صيانة السيارة؛

تركيب الإطارات؛

تشخيص السيارات.

استبدال موصل التوجيه.

استبدال القابض

إصلاح أنظمة الفرامل.

إصلاح إلكترونيات السيارات.

إصلاح المحرك

إصلاح التعليق

إصلاح علبة التروس.

عند اختيار خيارات الخدمة، يجب أن تفكر على الفور في الوظائف الأكثر طلبًا والأكثر ربحية أثناء بدء خدمة السيارات للتو.

الأكثر ربحية هي: إصلاح علبة التروس، وإصلاح المحرك، واستبدال جهاز التوجيه، واستبدال القابض، وما إلى ذلك.

أصعب أنواع العمل هو إصلاح أنظمة الفرامل وخدمة السيارات التي يزيد عمرها عن خمس سنوات.

وتجدر الإشارة إلى أن موسمية العمل تقع فترة الصيفعندما يخطط أصحاب السيارات راحة الصيف، مغادرًا إلى البلدان الدافئة من أجل هذا. ثم يترك الملاك سياراتهم في ورش تصليح السيارات لإجراء الإصلاحات والفحوصات الفنية المجدولة.

من أجل راحة العميل وراحته، يمكنك تنظيم منطقة للاسترخاء وتقديم المشروبات وحمام أثناء قيام الحرفيين بإجراء الإصلاحات. وهذا دخل إضافي للمالك، بالإضافة إلى راحة العملاء.

متوسط ​​قيم الاسترداد الإحصائية لمركز خدمة السيارات

يقوم أحد الفنيين بخدمة السيارات بدفع تكاليفها خلال ستة أشهر. على الرغم من فترة الاسترداد المغرية هذه، فإن ربحية هذه الأعمال صغيرة - من 1.5 إلى 6.5 ألف دولار شهريا. ولا يمكن قول الشيء نفسه عن خدمة السيارات الكبيرة التي تدر ما يصل إلى 70 ألف دولار خلال نفس الفترة.

ويظهر تحليل السوق أنه خلال السنوات العشر الماضية زاد عدد محلات تصليح السيارات ثلاث مرات ونصف، في حين زاد عدد السيارات عشرة أضعاف خلال نفس الفترة.

ولذلك، فإن فكرة العمل هي كيفية فتح خدمة السيارات، يستحق المزيد من الاهتمام.

في المدن الكبرى، يكون الوضع متوترًا للغاية فيما يتعلق بتوفير خدمات إصلاح السيارات عالية الجودة، ويتعين على المالكين تحديد موعد مسبقًا.

وهذا بالطبع غير مريح للغاية، لأن الحاجة إلى الإصلاحات قد تكون ملحة للغاية.

وبالتالي، مع الأخذ في الاعتبار البيانات المذكورة أعلاه، فإن المتخصصة بعيدة عن أن تكون ممتلئة بالكامل، وأهمية مثل هذا العمل ليس موضع شك.

هل تفكر في كيفية فتح محل لتصليح الهواتف؟ تعليمات مفصلةوالجداول الحسابية و نصائح مفيدةلك في هذا المقال.

♦ استثمارات رأس المال – 150.000 روبل
♦ الاسترداد – 7-8 أشهر

لقد توقفت الهواتف المحمولة منذ فترة طويلة عن كونها سلعًا فاخرة وأصبحت ضرورة في متناول الجميع. اليوم، يمكن العثور على الهاتف المحمول في جيب أي شخص.

وبما أن أسعار الهواتف المحمولة تختلف، فمن الواضح أن الموديلات الرخيصة سوف تنكسر.

قليل من الناس، بعد أن اكتشفوا أن هواتفهم المحمولة مكسورة، سوف يرمونها على الفور ويذهبون إلى المتجر لشراء هاتف آخر. سيذهب معظمهم أولاً إلى ورشة التصليح ويدفعون ثمن الإصلاح.

إذا كنت تفهم أجهزة الهواتف المحمولة، وغالبا ما يلجأ إليك الأصدقاء حول هذا الموضوع، فلماذا لا تفكر فيه كيفية فتح مركز خدمة إصلاح الهاتف.

ليس عليك استثمار الكثير من المال في إطلاق شركة ناشئة، ويمكنك تحقيق مكاسب جيدة نسبيًا كل شهر.

هل هناك أسباب لفتح مركز لإصلاح الهواتف؟

هذا العمل له العديد من المزايا:

  • الحد الأدنى من استثمار رأس المال وفرصة التوفير في العديد من مراحل بدء النشاط التجاري.
  • إذا كنت متخصصًا مؤهلاً تأهيلاً عاليًا (أو قمت بتعيين هؤلاء المتخصصين) وكنت قادرًا على إصلاح أي عطل، فيمكنك تحديد أي أسعار لخدماتك.
  • فرصة لتطوير عملك في المستقبل، على سبيل المثال، إصلاح أجهزة الكمبيوتر المحمولة والأجهزة اللوحية وغيرها من المعدات.
    يمكنك أيضًا الجمع بين الخدمات: خدمة الإصلاح + بيع البطاريات والشواحن وإكسسوارات الهواتف المحمولة وما إلى ذلك.
  • الحد الأدنى من المخاطر النقدية.
    أولاً، ليس عليك استثمار الكثير من المال في عملك.
    ثانيًا، إذا كنت تكسب أقل مما أردت، فيمكنك دائمًا تغطية ورشة العمل الخاصة بك عن طريق طرح الأدوات للبيع.
    ليس عليك أن تدفع للموردين مقابل البضائع غير المباعة أو بيع بقايا الطعام لفترة طويلة من أجل استعادة بعض الأموال المستثمرة على الأقل.
  • الطلب على خدمات إصلاح الهاتف بين السكان.
    بغض النظر عن عدد مراكز الخدمة العاملة في مدينتك، فمن المنطقي دائمًا فتح مركز آخر.

هل هناك أسباب لعدم فتح محل لتصليح الهواتف؟

إذا تحدثنا عن عيوب هذا العمل، فمن بين أكثرها وضوحا:

  • مستوى عال من المنافسة في هذا القطاع.
  • دخل شهري صغير نسبيا؛
  • يعتمد العمل على المتخصصين، وإذا تمكن منافسوك من تعيين فني يمكنه بسهولة إصلاح أي عطل، ولكن ليس لديك فني، فسيقوم الأشخاص بزيارة مركز خدمة المنافس، وليس مركزك.

ما هي الحالات التي يجب عليك فتح مركز لإصلاح الهواتف فيها؟

من المنطقي الدخول في هذا العمل:

    متخصصون مؤهلون تأهيلا عاليا يقومون بإصلاح الهواتف وأجهزة الكمبيوتر المحمولة وغيرها من المعدات لفترة طويلة كهواية أو كموظف.

    لماذا لا تفتح عملك الخاص؟

    المديرون الذين يمكنهم جعل أي شركة ناشئة مربحة.

    إذا كنت تبحث عن فكرة واعدة لاستثمار المال فيها، فعليك أن تفكر في فتح ورشة تصليح.
    كل ما تحتاجه هو العثور على متخصص جيد والبدء في كسب المال.

ما الذي يجب عليك فعله أولاً لفتح مركز الخدمة؟


يتضمن إطلاق شركة ناشئة إكمال العديد منها العناصر الإلزاميةفي المرحلة التحضيرية:

  1. التفكير في جميع الإيجابيات والسلبيات (يجب أن تجد حججًا ملموسة معززة لماذا يجب عليك فتح هذا العمل بالذات وليس آخر).
  2. مع حسابات محددة.
  3. الدراسة النظرية لهذا المجال من النشاط.
  4. ابحث عن المكونات الرئيسية لعملك المستقبلي: المبنى، ومصلح الهاتف، إذا كنت ستعمل كمدير. فقط بعد ذلك يمكنك البدء في تسجيل الحالة.

نموذجان لفتح مركز خدمة


يعد هذا العمل جيدًا لأنه يسمح لرواد الأعمال باختيار ما سيفتحونه بالضبط:

    مركز الخدمات القانونية.

    يمكنك التسجيل كرائد أعمال فردي، أو استئجار مكتب بعنوان قانوني محدد، أو دفع الضرائب، وما إلى ذلك.
    هذه الطريقة مناسبة لكل من الحرفيين الذين يعتزمون إصلاح الهواتف بأنفسهم، والمديرين الذين يرغبون في أداء وظيفة وسيطة فقط.

    ورشة عمل غير قانونية

    لنفترض أنك جيد في إصلاح الهواتف والمعدات الأخرى.
    يعرف الأصدقاء والمعارف ذلك ويقدمون لك العمل بانتظام، ويوافقون على دفع ثمنه.
    الجميع ارجو ارفاق سيرتك الذاتية مع الرسالةيمكن تنفيذها مباشرة في المنزل، والبحث عن العملاء باستخدام الكلام الشفهي.
    هذه الطريقة ليست مناسبة للمديرين.

نوعين من مراكز خدمة إصلاح الهاتف

تنقسم جميع ورش العمل إلى نوعين:

    أنت تتعاون مع شركة مصنعة معينة، وتطلب قطع الغيار منها، وتقدم تقريرًا عن العمل المنجز، وتؤدي خدمة الضمان للهواتف، وما إلى ذلك.

    أنت لست مسؤولاً أمام أي شخص وتتعهد بإصلاح أي طرازات هواتف يقدمها لك العملاء.
    في هذه الحالة، قد تنشأ صعوبات عند طلب قطع الغيار، ولن يكون هناك من يمكن الحصول على المشورة منه.

كيفية الإعلان عن مركز خدمة إصلاح الهواتف؟


كبير حملة إعلانيةمثل هذا العمل المتواضع لا يتطلب.

كل ما تحتاجه هو:

  • توزيع بطاقات العمل على جميع عملائك المحتملين والحاليين؛
  • تقديم معلومات على صفحتك في في الشبكات الاجتماعيةأنك فتحت ورشة عمل، واطلب من أصدقائك نشر هذه المعلومات؛
  • قم بالتسجيل في منتدى محلي وأخبر سكان مدينتك أن هذه الخدمة متاحة لهم الآن.

إذا تمكنت من إصلاح معظم أعطال الهواتف المحمولة وتحصيل سعر معقول مقابل ذلك، فيمكنك التأكد من أنه سيكون لديك الكثير من العملاء قريبًا.

الجدول الزمني لفتح مركز خدمة إصلاح الهواتف

لن تستغرق المرحلة التحضيرية لفتح ورشة العمل الكثير من الوقت.

في الواقع، أصعب ما ينتظرك هو إجراء التسجيل، والذي، بسبب التأخير البيروقراطي، يمكن أن يستمر لعدة أشهر.

إذا تمكنت من تسريع الأمر، فيمكنك استئجار المبنى وترتيبه وشراء الأدوات بسرعة كافية.

ستسير الأمور بشكل أسرع إذا لم تكن بحاجة إلى مصلح هواتف، ولكنك ستقوم بمهامه بنفسك.

منصةينايرفبرايريمشيأبريل.
التسجيل والحصول على التصاريح اللازمة
استئجار المباني والإصلاحات فيها (إذا لزم الأمر)
شراء الأدوات اللازمة لعمل الحرفيين
حملة إعلانية
افتتاح

خطة عمل لفتح مركز خدمة إصلاح الهواتف


لفهم مقدار الأموال التي تحتاجها لبدء مركز خدمة وما هي الخطوات التي تحتاج إلى الاهتمام بها، راجع خطة العمل هذه.

لنفترض أنك قررت فتح ورشة عمل في إحدى المدن الكبرى.

ستقوم بإصلاح المعدات بنفسك، لذلك لن تقوم بتعيين فني.

تسجيل

حقيقة مثيرة للاهتمام:
كان الهاتف الأكثر شعبية ولا يزال هو Nokia 1100، الذي كان مملوكًا لـ 250.000.000 شخص. الهاتف متوفر في جميع المتاجر منذ عام 2003.

سجل باسم رجل أعمال فردي، اختيار شكل الضرائب - UTII.

من الأفضل أن تبدأ إجراءات التسجيل ليس مباشرة بعد ظهور الفكرة، ولكن العمل بشكل غير قانوني لفترة من الوقت.

وفقط عندما تدرك أنك قادر على إعادة الهواتف المكسورة إلى الحياة وستشكل على الأقل قطعة صغيرة قاعدة العملاء، يمكنك تقديم المستندات للتسجيل.

غرفة


لفتح ورشة إصلاح، لا تحتاج إلى مساحة كبيرة. غرفة بمساحة 20-30 متر مربع تكفي. متر.

افتح مركزك حيث يسهل على العملاء العثور عليه: في وسط المدينة أو في منطقة سكنية مكتظة بالسكان.

لا داعي للقلق بشأن ديكور الغرفة، حيث أن العملاء سيكونون مهتمين بمؤهلاتك، وليس بلون جدران المكتب.

إذا كنت ستتعاون مع السيد على أساس الرسوم، وتحتفظ بوظائف المدير، فستكون الخطوة المعقولة هي فتح مشروع تجاري في أحد مراكز التسوق الشهيرة في مدينتك.

كل ما تحتاجه هو ركن صغير يمكنك من خلاله بيع قطع الغيار والإكسسوارات للهواتف وقبول الموديلات المكسورة لإصلاحها.

سيكون السيد قادرًا على إحضار النماذج التي تم إصلاحها بالفعل مرة واحدة يوميًا واستلامها عمل جديد. وبالتالي، سيتمكن المتخصص من العمل في المنزل، ويمكنك توفير الإيجار وتوسيع نطاق خدمات عملك.

أدوات ومعدات الورشة

نتذكر أن غرفتنا صغيرة، مما يعني أنه لا ينبغي لنا أن نملأها بالأثاث غير الضروري.

للعمل بشكل صحيح، تحتاج فقط إلى شراء:

بند النفقاتالمبلغ (بالروبل)
المجموع:55000 فرك.
طاولة
8 000
كرسي أو كرسي العمل
1 500
مصباح الطاولة
1 000
حاسوب محمول
18 000
آمن
10 000
جهاز الهاتف
800
خزائن لتغيير الملابس وتخزين المتعلقات الشخصية
5 000
رف أو رف لتخزين الأدوات وقطع الغيار
3 000
آخر7 700

سوف تحتاج أيضا مجموعة الحد الأدنىأدوات لتنفيذ أعمال إصلاح الهاتف القياسية.

بند النفقاتالمبلغ (بالروبل)
المجموع:35000 فرك.
محطة لحام مع مجفف شعر
4 000
حمام بالموجات فوق الصوتية
2 000
صندوق UFS-3 + مبرمج HWK مع مجموعة كابلات
6 000
وحدة الطاقة
2 000
الذبذبات الرقمية
8 000
ملاقط فراغ
1 000
مجموعة من الأدوات المصغرة (مفكات، ملاقط، إلخ)
5 000
آخر7 000

طاقم عمل


في المراحل الأولى من العمل، وحتى تكوين قاعدة عملاء والترويج لأعمالك، يمكنك الاستغناء عن الموظفين على الإطلاق.

إذا كنت تريد، يمكنك استئجار عامل نظافة بدوام جزئي ومحاسب بدوام جزئي.

بمجرد أن يصبح مركز خدمة إصلاح الهاتف الخاص بك مشهورًا، يجب أن تفكر في تعيين مندوب مبيعات.

ما هي تكلفة فتح مركز لإصلاح الهواتف؟

أنت حقًا لا تحتاج إلى مبالغ ضخمة من المال لبدء هذه الشركة الناشئة.

يكفي أن يكون لديك 150.000 روبل.

النفقات الشهرية في هذا النوع من الأعمال تكون صغيرة وتذهب بشكل أساسي نحو استئجار المباني والضرائب والإنترنت وأدوات الشراء.

يمكنك بسهولة تلبية مبلغ 30-40.000 روبل.

كم يمكن أن تكسب من ورشة إصلاح الهواتف؟


اسم المبلغ المحددمستحيل.

معادلة الربح بسيطة: كلما زاد عدد الطلبات التي لديك، كلما زاد عدد الطلبات التي تحصل عليها المزيد من الماليمكنك كسب المال كل شهر.

تشكيل معقول سياسة التسعير، ولكن ليس في حيرة. عندما تخبر عميلك بالسعر، أضف 100% إلى الأجزاء التي استخدمتها لإصلاح الهاتف.

إذا كنت تخدم 5 عملاء على الأقل يوميًا، فستبلغ إيراداتك اليومية 3000 روبل على الأقل.

حتى العمل مع يومين إجازة في الأسبوع، يمكنك كسب حوالي 60.000 روبل شهريًا.

أي أن صافي الربح يبلغ حوالي 20000 روبل.

في المرحلة الأولية، استثمرنا 150،000 روبل. في هذه الحالة، سوف يدفعون ثمن أنفسهم خلال 7-8 أشهر.

قم بتنزيل خطة عمل جاهزة لصالون الهاتف المحمولمع ضمان الجودة.
محتويات خطة العمل:
1. الخصوصية
2. ملخص
3. مراحل تنفيذ المشروع
4. خصائص الكائن
5. الخطة التسويقية
6. البيانات الفنية والاقتصادية للمعدات
7. خطة مالية
8. تقييم المخاطر
9. المبررات المالية والاقتصادية للاستثمارات
10. الاستنتاجات

كما ندعوك لمشاهدة فيديو حول

من أين تبدأ بفتح مركز خدمة إصلاح الهاتف:

5 نصائح لمن يخطط لفتح محل لتصليح الهواتف:

  1. أعط أطر زمنية واقعية للإصلاحات حتى لا تخيب آمال العميل.
  2. وحتى مع مراعاة طلب قطع الغيار، يجب ألا تزيد فترة إصلاح الهاتف عن 14 يومًا.
    إذا لم تتمكن من التعامل مع حجم الطلبات، قم بتعيين مساعد.
  3. كن صادقًا مع العميل: إذا لم يكن من الممكن إصلاح الهاتف، فيجب أن تكون صادقًا بشأن ذلك.
  4. يجب أن يكون لديك الحد الأدنى من قطع الغيار والأدوات، ولكن لا ينبغي عليك جمع الكثير من "الاحتياطي".
  5. لا تتسرع في تحديد سعر إصلاح الهاتف.
    قد يكون الانهيار أكثر خطورة مما كنت تعتقد للوهلة الأولى، وإذا قررت تحميل العميل أكثر مما نقلته في البداية، فسوف يقرر أنك تحاول خداعه.

الآن أنت تعرف، كيفية فتح محل لتصليح الهواتف، وإذا كان لديك المعرفة والمهارات اللازمة، فقم بإلقاء نظرة فاحصة على هذا النوع من الأعمال.

مقالة مفيدة؟ لا تفوت جديدة!
أدخل بريدك الإلكتروني واحصل على مقالات جديدة عبر البريد الإلكتروني

ينمو أسطول السيارات الروسي كل يوم ومن الواضح أنه لن يستنفد إمكاناته قريبًا. وعليه، فإن خدمات إصلاح وصيانة السيارات مطلوبة بشكل كبير، ولن ينخفض ​​الطلب عليها. حتى السيارات الجديدة تتطلب على الأقل استبدالًا موسميًا للإطارات وتجديدًا دوريًا للمواد الاستهلاكية، ولكن في السيارة التي قطعت مسافات طويلة، يمكنك دائمًا العثور على شيء لإصلاحه. لا تترك "حشوة" السيارات الحديثة عالية التقنية أي فرصة تقريبًا لأصحاب السيارات للتعامل مع الأعطال بأيديهم أو بمساعدة تلك "محلية الصنع". لا يمكن القيام بذلك بدون معدات احترافية وأشخاص مدربين تدريباً خاصاً. لذلك سنتحدث اليوم عن كيفية فتح مركز خدمة سيارات.

تحديد مكانتك

ما هي الخدمات الأكثر طلبا بين عشاق السيارات؟

  • تركيب الإطارات - في كل خريف وربيع، يقتحم سائقو السيارات متاجر الإطارات "لتغيير أحذيتهم"، وإذا لزم الأمر، لموازنة عجلاتهم. يستخدم جميع أصحاب السيارات تقريبًا هذه الخدمة. بالإضافة إلى ذلك، فإن حالة طرقنا تجبرنا على الذهاب إلى متجر الإطارات أكثر من مرتين في السنة.
  • أعمال الإصلاح – كل ما يتعلق بإصلاح واستبدال الوحدات والمكونات وأجزاء السيارة.
  • أعمال الجسم – طلاء السيارة، وتصحيح عيوب الجسم بعد وقوع حادث.
  • تشخيص وإصلاح كهرباء السيارات والإلكترونيات.
  • التحضير قبل البيع - التشخيص والإصلاحات وإعطاء السيارة مظهرًا "قابلاً للتسويق" قبل البيع.
  • ضبط – خدمة التثبيت خيارات اضافيةوتغيير إعدادات المعدات و مظهرجسم
  • غسيل السيارات كخدمة ذات صلة.

يمكنك التركيز على تقديم خدمة أو اثنتين وفتح ورشة عمل متخصصة للغاية. يتضمن إنشاء خدمة سيارات كاملة توفيرها مجمع كاملخدمات إصلاح وصيانة السيارات. يعتمد خيار ورشة إصلاح السيارات التي تختارها على فرصك الاستثمارية والوضع التنافسي في السوق في مدينتك وتفضيلاتك الشخصية. على الرغم من المنافسة العالية في هذا المجال، مع اتباع نهج مختص في العمل، فلن تبقى بدون عملاء.

تسجيل الأعمال التجارية

لذلك، أنت مستعد لفتح مشروع تجاري لخدمة السيارات. من أين نبدأ؟ سجل عملك.

بالنسبة لورشة إصلاح سيارات صغيرة، فمن الأفضل بالنسبة لمركز متعدد الوظائف. إذا كانت هناك شركات لخدمات السيارات في منطقتك، فيمكنك العمل على ذلك النظام الضريبيأو .

تم إلغاء ترخيص هذا النوع من الخدمة، لذلك كل ما عليك فعله هو الحصول على تصاريح من مفتشية مكافحة الحرائق الحكومية وSES، وإبرام اتفاقيات تأجير أو شراء المباني، لتوريد خدمات، لإزالة النفايات.

موقع الإنتاج

بناء مركز جديد صيانةالسيارات ليست عملية مكلفة فحسب، بل هي أيضًا عملية طويلة، تبدأ من الشراء (الاستئجار) قطعة أرضوالحصول على الموافقات المختلفة والتشطيب مباشرة أعمال بناء. من الأسهل فتح خدمة سيارات في مرآب أو حظيرة سيارات، وهي منشأة إنتاج سابقة.

لاستيعاب 4 محطات عمل ومخزن قطع غيار وغرفة استقبال للعملاء ومكتب تكفي غرفة بمساحة 250 - 300 متر مربع. م- يُنصح بتنظيم مواقف قريبة للسيارات التي تم إصلاحها أو التي تنتظر الخدمة.

من الأفضل أن يقع ورشة إصلاح السيارات بالقرب من طريق سريع مزدحم أو محطة وقود أو موقف سيارات أو مجمع مرآب.

تشترط خدمات التفتيش الصحي والوبائي وخدمة الإطفاء المتطلبات التالية لمباني الخدمة:

  • لا يمكن أن تكون خدمة السيارات موجودة في مبنى سكني أو عام؛
  • يجب أن تقع ورشة العمل على مسافة لا تقل عن 15 مترا من المباني السكنية و 50 مترا من مؤسسات الأطفال والطبية؛
  • يجب أن تكون المباني مجهزة بإمدادات المياه والصرف الصحي؛
  • يجب أن يتم تدفئة الغرفة في موسم البرد وأن يكون بها تهوية للعادم والإمداد؛
  • يجب أن يدخل الضوء الطبيعي إلى ورشة تصليح السيارات، والغرفة مجهزة بإضاءة صناعية مقاومة للانفجار؛
  • تصطف حفرة التفتيش وجدران الغرفة بلاط السيراميكالارضيات – بلاط متلخ.
  • لكي يعمل موظف واحد، يلزم وجود مساحة لا تقل عن 5 أمتار مربعة. م؛
  • من الضروري أن يكون لديك دش ومرحاض؛
  • يتم تزويد العمال بخزائن للملابس ومعدات الحماية (القفازات والنظارات الواقية وأجهزة التنفس).

معدات خدمة السيارات

لفتح مركز خدمة سيارات من الصفر، سيتعين عليك شراء كل ما هو ضروري لورشة العمل، من أدوات العمل إلى معدات التشخيص المعقدة:

  • اثنين من المصاعد.
  • موقف محاذاة العجلات.
  • آلات تغيير وموازنة الإطارات؛
  • معدات الاستقامة واللحام؛
  • الماسح الضوئي التشخيصي
  • معدات الطلاء؛
  • تركيب لغسل نظام الوقود وتغيير الزيت؛
  • ضاغط بالهواء المضغوط.
  • الرافعات، موقف الإرسال؛
  • هوائي و أدوات يدوية(المفاتيح، المفكات، المفكات، الخ).

توظيف

يعد الموظفون أكبر نقطة ألم بالنسبة لأي صاحب ورشة لتصليح السيارات. لن يكون العثور على متخصصين في خدمة السيارات أمرًا سهلاً. قد يتعين جذب العديد من ميكانيكيي السيارات ذوي الخبرة من محطات الخدمة الأخرى من خلال تقديم ظروف أكثر ملاءمة لهم. لن يكون توظيف المتخصصين رخيصًا، لكنه يستحق ذلك. من المؤكد أن السيد "اليد" سيحضر أكثر من واحد عميل منتظم. جهات الاتصال متخصصين جيدينغالبًا ما يتم نقلها من يد إلى يد بواسطة سائقي السيارات، ويكون السائقون على استعداد للذهاب إلى مصلح سيارات معين حتى إلى الطرف الآخر من المدينة.

في المستقبل، من الضروري الاهتمام بتنمية موظفينا المؤهلين من المتدربين.

سوف تحتاج إلى: سيد واحد لكل منهما مكان العمل(ميكانيكي، كهربائي، ميكانيكي، ميكانيكي هياكل - اعتمادًا على المجال المتخصص لخدمتك) واثنين من الأشخاص "تحت الطلب"؛ استقبال للعمل مع العملاء لتقديم الطلبات.

يتكون راتب ميكانيكي السيارات من جزء صغير ثابت ونسبة مئوية من كل طلب مكتمل، عادة ما تكون 30-50٪.

كم يكلف فتح خدمة السيارات؟

التكاليف الرئيسية لفتح مركز خدمة السيارات هي استئجار المباني وشراء المعدات. إذا كنت ملتزما باستثمارات جادة، فاستعد من 3.5 إلى 4.5 مليون روبل. ورشة إصلاح سيارات أصغر وأبسط، توفر مجموعة من العديد من الخدمات الأكثر شعبية، ستتكلف 1 - 1.5 مليون روبل. ويمكن أن تدر دخلاً في حدود 60 - 350 ألف روبل شهريًا.

لن يكلف مركز خدمة السيارات المتخصص للغاية الكثير، على سبيل المثال، يمكن فتح متجر الإطارات مقابل 250 إلى 350 ألف روبل فقط. صحيح أن ورشة العمل هذه ستوفر دخلاً صغيرًا - لا يزيد عن 30 ألف روبل. كل شهر.

في المتوسط، تدفع خدمة السيارات كشركة تجارية تكاليفها خلال 1-3 سنوات بربحية تتراوح بين 20-40%.

كقاعدة عامة، محلات تصليح السيارات الصغيرة، بعد أن عملت لبعض الوقت واكتسبت عملاءها، ثم تواصل توسيع أعمالها، أو على العكس من ذلك، تركز على تقديم اثنين أو ثلاثة من الخدمات الأكثر فعالية من حيث التكلفة. يُنصح مالك خدمة السيارات المبتدئ باتباع هذا المسار.

بدء العمل

بالنسبة لخدمة السيارات المفتوحة حديثًا، ستكون هناك حاجة إلى فعاليات ترويجية. يحتاج إلى أن يعجن الاعلان في الهواء الطلقأو الملاحة ل العملاء المحتملينيمكن العثور عليك بسهولة. ستساعد الإعلانات في الصحافة المتخصصة وفي مواقف السيارات والجراجات أيضًا في جذب أصحاب السيارات إلى ورشة العمل الخاصة بك.

يمكن توزيع المنشورات في المنطقة المحيطة؛ إعداد وترك بطاقات العمل في المنظمات والمكاتب والمتاجر.

إنها لفكرة جيدة أيضًا أن تهتم بالاعتراف المستقبلي بخدمة سيارتك: تطويرها نمط النموذج، قم بتزويد العمال بملابس العمل مع رموزك، قم بعمل إشارة.

بمجرد أن يبدأ متجر إصلاح السيارات الخاص بك في العمل، ستواجه مشكلة شراء قطع الغيار. بحلول الوقت الذي تفتح فيه متجرك، يجب أن تكون قد قررت بالفعل اختيار الموردين وتوقيع اتفاقيات التوريد معهم. في البداية، يمكنك العمل "للطلب" إذا كان الموردون قادرين على تسليم قطع الغيار اللازمة بسرعة، ويجب أن تكون الأجزاء الأكثر شعبية في المخزون ويتم شراؤها باحتياطي. ولا تنس الاستعداد مسبقًا للذروات الموسمية حتى لا تواجه مشكلة نقص قطع الغيار الضرورية. مستودعات البيع بالجملة. يُنصح بالجمع بين كميات كبيرة من المشتريات وبيع قطع الغيار المنظمة على أراضي مركز خدمة السيارات.

منشورات حول هذا الموضوع