مفهوم العرض. الشروط الإلزامية للعرض. ما لا ينطبق على العرض العام

العرض هو اقتراح محددللعلاقات التعاقدية، والتي يمكن أن تكون موجهة لشخص واحد أو عدة أشخاص. من خلال تقديم النموذج، يؤكد ممثل أحد الطرفين الموافقة، ويوافق الطرف الثاني عن طريق وضع القبول على النموذج. إن انتهاك مثل هذا الاتفاق محفوف بعواقب غير سارة.

ما هو "العرض"؟

اليوم، تحظى هذه النماذج بشعبية كبيرة، ولكن ليس كل الناس يفهمون تعقيدات مثل هذه الصفقة. العرض هو مرحلة تمهيدية لتوقيع اتفاقية، وهو اقتراح حول نوايا أحد الطرفين، حيث يتم تضمين كافة الشروط. تم تجميعها شفويا وخطيا. يتم أيضًا تفسير المصطلح على أنه عرض مكتوب من البائع إلى المشتري لبيع المنتجات بشروط محددة.

يجب أن يستوفي العرض المتطلبات التالية:

1. الاستهداف. إرسالها إلى دائرة واحدة من الناس.
2. المادية. يجب أن تحدد الوثيقة كل شيء شروط مهمةالمعاملات.
3. بالتاكيد. تم إعداد النص بطريقة تظهر بوضوح نية الموجب في إبرام اتفاقية بشروط معينة.

ما هو "العرض العام"؟

هناك أربعة أنواع من العروض:

1. حر. يتم إرسال الاقتراح إلى العديد من المستهلكين لدراسة السوق.
2. عام. اتفاق لفريق كبير.
3. صلب. يأتي العرض لعميل محدد.
4. غير قابل للإلغاء. يتم إرسالها إلى أي شخص يريد عقد صفقة.

ما هي اتفاقية العرض العام - هذا عرض لوضع اتفاقية غير موجهة إلى أشخاص محددين على وجه التحديد، ولم يتم تحديد عددهم أيضًا. الاستثناء هو عندما ينص النص بوضوح على أن العرض متاح فقط لدائرة معينة، أو إذا لم يكلف المتجر عبر الإنترنت عناء ملاحظة أمر التسليم. إذن فإن هذه الوثيقة ليست اتفاقية عرض عام، ولكنها أمر تعاون.

المظاهر المميزة للعرض العام:

1. علامات الأسعار في المحلات التجارية. يمكن لأي شخص الاستفادة من العرض المسموح به شفهيًا وكتابيًا ومن خلال تصرفات البائع.
2. البيانات الموجودة على صفحات الموقع والتي تتضمن التشكيلة والأسعار والضمانات.

ما هو "العرض" و"القبول"؟

يعد العرض والقبول من المفاهيم الإجرائية المهمة التي لها قواعدها الخاصة. يتكون إبرام الصفقة بموجب العرض من مرحلتين:

1. يقدم أحد المشاركين اقتراحًا للاتفاقية.
2. يقوم المشارك الثاني بقبول الشروط ويوقع القبول.

قبول العرض هو الاتفاق على جميع نقاط المعاملة مع توقيع الاتفاقية. إذا أراد الطرف الثاني تغيير الشروط، فمن الناحية القانونية، نحن نتحدث عن التخلي عن العقد. ويمكن للممثل أيضا أن يطرح مطالبه الخاصة. فقط عندما يتوصل الطرفان إلى اتفاق، سيتم تسمية العملية "بالعرض غير المشروط". تعتبر الوثيقة مبرمة قانونًا بعد الدفع أو الوفاء بالالتزامات بموجب العقد، ويتم لصق الأختام والتوقيعات باتفاق الطرفين.

كيف يختلف العرض عن العقد؟

يعتقد الكثير من الناس أن العرض هو عقد، ولكن هناك بعض الاختلافات في جوهر الشروط. يلاحظ الخبراء النقاط التالية:

1. العرض هو مستند يتم إعداده وتقديمه من قبل أحد الطرفين، ويتم تشكيل الاتفاقية من قبل كلا المشاركين.
2. توضح العروض مسؤوليات أكثر من حقوق الممثل الذي قام بصياغة المستند، أما المشارك الثاني فهو مكلف فقط بدفع ثمن الشراء. وفي العقد يتم توزيع الالتزامات بالتساوي.
3. وفي كثير من النواحي الأخرى، يشبه الإيجاب العقد لأنه يفترض جميع النقاط الرئيسية، والقبول يعادل تأكيد العقد بالتوقيع.

كيفية إنهاء اتفاقية العرض؟

هناك نقطة مهمة جدًا وهي أن مقدم العرض يمكنه سحب العرض قبل القبول. لن يكون هذا فسخًا رسميًا للعقد، نظرًا لأن الصفقة لم يتم إبرامها بعد. يتم تسجيل رفض العرض عندما لا يقبل المشارك الثاني الشروط. يضع مقدم العرض مواعيد نهائية معينة في النص، وعندما يمر الوقت المتفق عليه دون تلقي أي رد، يعتبر العرض غير صالح. مع العرض العام، يكون الوضع أكثر تعقيدًا إلى حد ما، لأنه يتم دون توقيعات على الورق. لا يمكن الإنهاء إلا عن طريق إلغاء الاتفاقية.

انتهاك العرض العام - المسؤولية

تتضمن اتفاقية العرض وجود علاقة شفافة بين المشاركين؛ إذا انتهك أحدهم الشروط، فإن ذلك يخضع للمسؤولية بموجب القانون المدني. يعتبر انتهاك العرض بمثابة تغيير في شروط المعاملة. العرض العاميقدم مثالاً مثل شراء منتج بسعر لا يتوافق مع المبلغ المكتوب على الإيصال. مثل هذا التناقض هو انتهاك للعرض في التجارة.

العرض - ماذا يقدم للمشاركين؟ توفر مثل هذه الوثيقة حرية التصرف للطرف الثاني، الذي له الحق في تجاهل المعاملة أو إجراء التعديلات الخاصة به. إنه أقل ربحية بالنسبة للمقدم، لأن هذا المشارك يعتمد على قرارات الأشخاص الآخرين ويتحمل المزيد من الالتزامات. غالبًا ما يستخدم هذا النموذج في تجارة التجزئة، على الصعيد الوطني، في التجارة العالميةتستخدم نادرا للغاية.

العرض هو مرحلة أولية لإبرام العقد

اتفاقية العرض: أمثلة وعينة، الموجب والمقبول، العرض العام

العرض هو تعريف

يعرض-هذاالمرحلة التمهيدية لإبرام أي اتفاق، فهذه نية معلنة بوضوح لإبرامها امتيازات. يعرض- هذه نية محددة للغاية، موجهة إلى شخص معين أو مجموعة من الأشخاص، وتحتوي على رغبة واضحة في التوصل إلى نتيجة اتفاقوبيان الشروط اللازمة لتوقيعه.

يعرض -هذاالاستنتاج المسبق الرسمي يعرضهذا الاستنتاج، يصف العرض بشكل مبدئي جميع شروط إبرام العقد.

يعرض-هذا يعرض(كتابيًا أو شفهيًا) من شخص لآخر أو أشخاص محددين لإبرام عقد مدني.

يعرض -هذابيان مكتوب من البائع، مرسل إلى مشتري محتمل، حول بيع دفعة سياسية من المنتج مع قائمة معينة تاجرشروط.

العرض هو

ما هو العرض؟

يعرض- هذا عرض لإجراء معاملة أو الدخول في اتفاقية. أكثر مثال مشهوريتكون العرض من إرسال رسائل إلى عناوين منازل العملاء المحتملين مع عرض لتنشيط بطاقة الائتمان الخاصة بالبنك. هذا هو العرض. يفي بجميع متطلبات المادة 435 من القانون المدني للاتحاد الروسي. أي أن الرسالة موجهة إلى شخص محدد أو أكثر، وتشير بوضوح إلى الغرض، وتعرب عن نية الدخول في اتفاق مع المرسل إليه، وتحتوي تقريبًا على جميع الشروط الأساسية للاتفاقية المقترحة.

العرض هو

يمكن للمرسل إليه الذي يستقبلها أن يتفاعل مع مثل هذه الرسالة بطرق مختلفة. سيكون شخص واحد سعيدًا بالتوقيع على اتفاقية معه بنكوالآخر سوف يبتسم ويرميه في سلة المهملات. سيكون كلاهما على حق تماما، لأن العرض يستلزم المسؤولية فقط عن إناءالذي أرسل هذه الرسالة. لا يحق له رفض تقديم بطاقة الائتمان لشخص ما حتى لو قدم المرسل إليه جواز سفر وعرضًا مكتوبًا، لكنه لم يؤكد دخله. لكن العرض لا يترتب عليه التزام البنك بإبرام اتفاق إذا تمكن من ذلك لإرسال خطاب آخر مع إشعار بسحب العرض. إذا تلقى المرسل إليه خطابًا إضافيًا في وقت سابق أو بالتزامن مع العرض نفسه، فيحق له رفض تقديم خدماته للشخص.

العرض هو

يمكن أن يكون شكل العرض مختلفًا تمامًا: خطاب، برقية، فاكس، إلخ. يمكن أيضًا أن تكون مسودة مثل هذه الاتفاقية التي وضعها الطرف الذي يقترح إبرام اتفاقية بمثابة عرض. في جوهره، العرض ليس مجرد اقتراح، ولكنه اقتراح يميز عددًا من الميزات الفردية والذي يستلزم عواقب قانونية يحددها القانون لكل من الشخص الذي يأتي منه (العرض) والمرسل إليه (المتقبل). نظرًا لأن العواقب المعنية مهمة جدًا لكليهما - مقدم العرض والمقبل، يتم فرض متطلبات صارمة للغاية على العرض. إذا لم يتم مراعاتها، لا تنشأ أي عواقب قانونية لذلك.

أنواع العرض

في الممارسة الدولية، هناك نوعان من العروض: ثابتة ومجانية.

عرض جيدهي وثيقة تقدم اقتراحًا مكتوبًا لـ أُوكَازيُونتأكيد حزب سياسي منتج، مرسل تاجرمشتري واحد محتمل، مع الإشارة إلى الفترة التي يلتزم خلالها بعرضه.

مدة العرض تعتمد على الطلب في السوق للمقترح منتج: كلما زاد العدد، قلت مدة صلاحية العرض.

العرض هو

فإذا وافق على جميع شروط العرض، يرسل للبائع رداً مكتوباً على العرض أو العرض المقابل موضحاً فيه شروطه و موعد التسليممن أجل إجابة. إذا وافق البائع على جميع شروط العرض المقابل، فإنه يقبله ويخطره كتابيًا مشتر. فإذا اختلف، إما أن يعتبر نفسه حرا من التزاماته بموجب العرض، الذي يتم إخطاره به كتابة، أو يرسل له عرضا جديدا، مع مراعاة العرض المقترح. مشتربشروط جديدة أو بشروط جديدة تختلف عن تلك التي يقترحها المشتري عدم تلقي الرد من المشتري خلال الوقت المحدد في العرض موعد التسليم، هو بمثابة رفضه لإبرام عقد على الشروط المقترحة ويعفي البائع من العرض الذي قدمه.

العرض هو

ولا يمكن عرض المنتج على شخص آخر إلا بعد رفض المشتري، ولكن بنفس الشروط التي صدر بموجبها العرض المؤكد الأول. ويتم تأكيد موافقة المشتري على الشروط المنصوص عليها في مثل هذا العرض من خلال العرض المقابل المؤكد. بعد تأكيد (قبول) العرض المضاد من قبل البائع، تعتبر الصفقة منتهية.

عرض مجاني- هذه وثيقة يمكن إصدارها لنفس الغرض حزب سياسيالمنتج للعديد من المشترين المحتملين. لا يلزم البائع بعرضه ولا يحدد موعدًا نهائيًا للرد.

ومن المستحسن تحديد عدد العروض المجانية الصادرة، وإلا سوققد يكون لديك انطباع بأن هناك الكثير من المنتجات المعروضة وأنهم يريدون بيعها بسرعة. في الأساس، هذا عرض للدخول في مفاوضات، ويتم تأكيد موافقة المشتري على شروط العرض من خلال عرض مضاد ثابت يحدد شروطه. كونفروفيرتا- الرد على مقترح إبرام اتفاقية يتضمن شروطا إضافية أو مختلفة مقارنة بالشروط المحددة في المقترح. إذا قبل البائع العرض المقابل وأخطر المشتري كتابيًا، تعتبر الصفقة منتهية ويلتزم الطرفان باستيفاء جميع الشروط المنصوص عليها في العرض المقابل. في حين لم يتم إبرام العقد، يمكن للبائع سحب العرض، ما لم يشير العرض إلى أنه غير مقابل حتى يرسل تأكيد القبول. إذا تم إرسال تأكيد القبول متأخرًا، فقد يظل ساريًا إذا كان ذلك يناسب البائع وأخطر المشتري كتابيًا.

السمات المميزة للعرض

محتوى العرضتحديد العناصر التالية للامتياز المقترح (المادة 432 من القانون المدني). شفرةروسيا):1) موضوع المعاملة؛2) الشروط المذكورة فيها قانونأو أعمال قانونية أخرى ضرورية أو ضرورية لعقود من هذا النوع؛ 3) الشروط التي يجب أن يتوصل أحد الطرفين إلى اتفاق بشأنها. ومع ذلك، لا يتم الاعتراف بأي عرض لإبرام اتفاق كعرض. علامات العرض:1) موجهة إلى شخص محدد أو أكثر (باستثناء العرض العام)؛ 2) بالتأكيد؛ 3) تعبر عن نية الطرف الذي يقترح المعاملة لإبرام اتفاقية.

العرض هو

بواسطة التشريع الروسييجب أن يكون العرض: محددًا بما فيه الكفاية، ويعبر عن نية الشخص في اعتبار نفسه قد أبرم اتفاقًا مع المرسل إليه، ويحتوي على جميع الشروط الأساسية للاتفاقية. مميزات العرض: أن يتضمن العرض الشروط الأساسية للامتياز. العرض ملزم للشخص الذي أرسله منذ لحظة استلامه من قبل المرسل إليه. إذا تم استلام إخطار سحب العرض في وقت سابق أو بالتزامن مع العرض نفسه، فإن العرض يعتبر لم يتم استلامه، ولا يمكن سحب العرض الذي تم استلامه من قبل المرسل إليه خلال الفترة المحددة لقبوله، ما لم ينص على خلاف ذلك في العقد. العرض نفسه أو ينبع من جوهر العرض أو الوضع الذي تم فيه تقديمه.

المواعيد النهائية للرد على العرض

إن الموعد النهائي لاستلام القبول من قبل الطرف الذي يرسل العرض مهم، ويمكن أن يتم ذلك مع أو بدون الإشارة إلى موعد نهائي للرد. إذا حدد العرض موعدا نهائيا للقبول، يعتبر العقد مبرماً إذا قبولاستلامها من قبل الشخص الذي أرسل العرض خلال المدة المحددة فيه. وينبغي أن يؤخذ في الاعتبار أن تاريخ استلام القبول من قبل الموجب هو الذي يؤخذ في الاعتبار.

العرض هو

في الحالات التي يتم فيها استلام إشعار القبول المرسل في الوقت المناسب في وقت متأخر، قبوللا يعتبر متأخرا. ومع ذلك يحق للطرف الذي أرسل العرض عدم قبول مثل هذا القبول، مع إخطار الطرف الآخر فورًا باستلام القبول المتأخر، وإذا قام الطرف الذي أرسل العرض بإخطار الطرف الآخر على الفور بقبول قبوله المتأخر يعتبر العقد منعقدا، وإذا تم العرض دون تحديد موعد نهائي للرد فإن أثره القانوني يعتمد على الشكل الذي قدم به. عندما يتم تقديم الإيجاب شفويا دون تحديد مدة زمنية للقبول، يعتبر العقد مبرماً إذا أعلن الطرف الآخر قبوله على الفور. فإذا لم يتبع هذا القبول، فلا يكون الموجب ملزماً بأي حال من الأحوال بالإيجاب الذي قدمه.

العرض هو

عندما يتم تقديم العرض كتابيا دون تحديد موعد نهائي للقبول، يعتبر العقد مبرماً إذا تم قبول القبول من قبل الشخص الذي أرسل العرض قبل نهاية الأجل المحدد قانونأو أعمال قانونية أخرى، وإذا لم يتم تحديد هذه الفترة، خلال الوقت اللازم عادة لذلك (المادة 441 من القانون المدني). عادة ما يعتبر ضروريا هو الوقت الكافي لإكمال هذا النوع من المراسلات في كلا الاتجاهين، والتعرف على محتوى الاقتراح المقدم ووضع الرد عليه. إذا وصل الرد خلال هذه الفترة الزمنية، يعتبر العقد مبرماً. وفي حالة حدوث نزاع تحدد هذه المدة من قبل المحكمة بناء على الظروف المحددة للقضية، وإذا تم قبول القبول متأخرا فإن مصير الصفقة يعتمد على الموجب الذي قد يتجاهل الرد المتأخر ويوافق على الدخول في اتفاقية أو رفض الدخول في اتفاقية بسبب التأخير في الاستجابة لاقتراحه.

إذا أبلغ الموجب، بعد حصوله على قبول متأخر، الطرف الآخر فوراً بقبوله قبوله المتأخر، اعتبر العقد مبرماً. كما تنص المادة 442 من القانون المدني على الحالة التي يصل فيها الرد على الاتفاق على إبرام اتفاق (القبول) متأخرا، ولكن يتضح منه أنه تم إرساله في الوقت المحدد. وفي مثل هذه الحالة، لا يعلم إلا الموجب بتأخر وصول القبول. يمكن للقابل، معتقدًا أن الرد قد تلقى من قبل مقدم العرض في الوقت المناسب وتم إبرام العقد، أن يشرع في تنفيذه ويتحمل النفقات المقابلة. ومن أجل منع هذه التكاليف، فإن مقدم العرض الذي لا يرغب في الاعتراف بالعقد كما تم إبرامه، ملزم بإخطار الطرف الآخر على الفور باستلام القبول المتأخر. وفي حالة عدم الوفاء بهذا الالتزام، لا يعتبر الرد متأخرا، ويعتبر الطرفان ملزمين بالعقد.

علامات العرض العام

وهناك نوع خاص من العرض العرض العام. ويفهم العرض العام على أنه عرض يتضمن جميع الشروط الأساسية للامتياز، ومن خلاله ينظر إلى إرادة مقدم العرض في إبرام اتفاق على الشروط المحددة في العرض مع كل من يستجيب (البند 2 من المادة 437). من القانون المدني). في هذه الحالة، لا يتم توجيه اقتراح إبرام اتفاقية إلى عدد غير محدد من الأشخاص، ولكن إلى أي شخص وكل شخص. ولذلك، فإن أول شخص يرد على العرض العام يقبله وبالتالي يسحب العرض. وبالتالي، فإن العواقب القانونية للاعتراف بالعرض كعرض عام هي أن الشخص الذي اتخذ الإجراءات اللازمة لقبول العرض (على سبيل المثال، إرسال طلب للسلع ذات الصلة) له الحق في الطلب من الشخص الذي قدمت مثل هذا العرض للوفاء بالالتزامات التعاقدية.

العرض هو

يختلف العرض العام من حيث أنه موجه إلى عدد غير محدد من الأشخاص. ويحدد الشروط الأساسية للصفقة ويعبر بوضوح عن نية إبرامها مع كل من يستجيب. على سبيل المثال، إذا قام مزود الإنترنت بإجراء بريد جماعي يعرض خدماته، وتم الإشارة إلى جميع الشروط الأساسية فيه (خطط التعريفة، والسرعة، والخصومات، وما إلى ذلك)، فهذا عرض عام. وهو ملزم بالدخول في علاقة تعاقدية وتقديم خدمات الإنترنت لجميع المستجيبين، ما لم ينص العرض نفسه على خلاف ذلك. ومن السهل الخلط بين العرض العام والإعلان. ومع ذلك، لا تشكل الإعلانات والعروض المماثلة عرضًا. دعايةكقاعدة عامة، لا تحتوي على شروط محددة كافية لإبرام العقد، والغرض منه هو تقديم سلعها وخدماتها في ضوء إيجابي مقارنة بالمنافسين.

العرض هو

فالعرض يعبر عن إرادة طرف واحد فقط، وكما هو معروف فإن العقد يتم بإرادة الطرفين. ولذلك فإن رد الشخص الذي تلقى العرض بخصوص موافقته على الدخول في اتفاقية له أهمية حاسمة في إضفاء الطابع الرسمي على العلاقات التعاقدية. دعايةالمنتج أو الخدمة في وسائل الإعلام، أي. نداء إلى دائرة غير محددة من الناس. وبالتالي، فإن العرض العام هو: تعتبر الإعلانات والعروض الأخرى الموجهة إلى عدد غير محدد من الأشخاص بمثابة دعوة لتقديم العروض، ما لم ينص العرض صراحةً على خلاف ذلك؛ يتم الاعتراف بالاقتراح الذي يحتوي على جميع الشروط الأساسية للاتفاقية، والتي يمكن من خلالها تمييز إرادة الشخص الذي يقدم العرض، لإبرام اتفاق على الشروط المحددة في الاقتراح مع أي شخص يستجيب، كعرض (عرض عام).

مقدم العرض والقابل، قبول العرض

يتم استدعاء الشخص الذي يقدم العرض العارض، الشخص الذي قبل الاتفاقية - متقبلفي حالة قبول القابل للدعوة، يتم إرسال إخطار كتابي إلى مقدم العرض ويعتبر العرض مقبولاً، ويكتسب الاتفاق قوة ثنائية وينطوي ضمناً على الوفاء بالالتزامات، وأي عرض يحتوي على فترة معينة من الصلاحية خلالها يكون القابل يحق له قبول الاتفاقية، وبالتالي إلزام نفسه بالالتزامات الثنائية لمقدم العرض.

قبول- وهذا رد على العرض. القبول هو استجابة الشخص الموجه إليه الإيجاب بشأن قبوله. ويجب أن يكون القبول كاملاً غير مشروط، ولا يعتبر الصمت قبولاً إلا إذا نص القانون أو العرف على خلاف ذلك دوران الأعمالأو من السابق علاقات عملالجانبين قيام الشخص الذي تلقى العرض، خلال الفترة المحددة لقبوله، بإجراءات الوفاء بشروط الاتفاقية المحددة فيه (شحن البضائع، تقديم الخدمات، أداء العمل، دفع المبلغ المناسب، إلخ) .) يعتبر قبولاً، ما لم ينص القانون أو الإجراءات القانونية الأخرى على خلاف ذلك أو لم يتم تحديده في العرض.

ومن الجدير بالذكر أيضاً أنه: إذا تم استلام إخطار سحب القبول من قبل الشخص الذي أرسل الإيجاب قبل القبول أو بالتزامن معه، يعتبر القبول لم يتم قبوله، وعندما يحدد العرض مدة للقبول، يعتبر العقد يتم إبرامه إذا حصل القبول على من أرسل العرض خلال المدة المحددة فيه، وإذا لم يحدد العرض المكتوب مدة للقبول، اعتبر العقد منعقدا إذا تم قبول القبول من قبل الشخص الذي أرسل العرض قبل العقد. نهاية الفترة التي يحددها القانون أو الإجراءات القانونية الأخرى، وإذا لم يتم تحديد هذه الفترة - خلال المدة العادية المطلوبة لذلك. عندما يتم تقديم الإيجاب شفويا دون تحديد مدة زمنية للقبول، يعتبر العقد مبرماً إذا أعلن الطرف الآخر قبوله على الفور.

في الحالات التي يتم فيها استلام إشعار القبول في الوقت المناسب متأخرًا، لا يعتبر القبول متأخرًا ما لم يقم الطرف الذي يرسل العرض بإخطار الطرف الآخر على الفور بتأخير استلام القبول. إذا قام الطرف الذي أرسل العرض بإخطار الطرف الآخر فوراً بقبول قبوله الذي تم استلامه متأخراً، يعتبر العقد مبرماً، والرد على الموافقة على إبرام عقد بشروط غير تلك المقترحة في العرض لا يعد قبولاً؛ ويعتبر الرد بمثابة رفض للقبول، وفي هذه الحالة نفس الوقت مع إيجاب جديد، فإذا لم يبين العقد مكان إبرامه، اعتبر العقد مبرماً في مكان الإقامة اتفاقدانينا أو موقع الكيان القانوني. الشخص الذي أرسل العرض.

وفقا للفقرة 1 من المادة 438 من القانون المدني، القبول هو جواب الشخص الذي وجه إليه الإيجاب، عن قبوله. ويجب أن يكون هذا القبول كاملاً وغير مشروط. فالقبول يعبر عن إرادة الشخص بنفس القدر الذي يعبر به الاقتراح. تنبع متطلبات القبول من ميزاته كتعبير منعكس عن الإرادة. الوضع القياسيهو أن القبول يكتسب القوة القانونية إذا كان كاملاً، أي: يعبر عن موافقته على كل ما ورد في العرض وغير مشروط، أي. لا يحتوي على أي شروط إضافية، وإذا كان الرد بشروط غير تلك الواردة في الإيجاب فلا يشكل قبولاً. وهذا ليس إلا عرضا مضادا (المادة 443 من القانون المدني). ومع ذلك، لا يمكن اعتبار تصرفات القابل بمثابة عرض مضاد إلا إذا كانت تتمتع بالخصائص المحددة للعرض.

وبما أن هذا النوع من العرض المقابل يتم إرساله إلى الموجب الأصلي، فمن الضروري الحفاظ على جميع الشروط الأساسية للامتياز في مثل هذا العرض المقابل. وبالتالي، فإن الرد على الإيجاب الذي يُستثنى فيه شرط أساسي واحد على الأقل منه، لا يمكن اعتباره إيجاباً مقابلاً. ويشكل هذا الرد رفضًا لإبرام الصفقة التي يقترحها مقدم العرض ودعوة لإبرام اتفاقية أخرى. عادةً ما يتم توثيق القبول بشروط أخرى في بروتوكول عدم الاتفاق، والذي يتم إرساله إلى الطرف الآخر. لا يعتبر العقد مبرمًا إلا بعد حل جميع الخلافات بين الأطراف، ويتم تطبيق قواعد القانون التي تحكم العرض بشكل كامل على بروتوكول الخلافات المرسل إلى الطرف المقابل. لا يعد عدم الاستجابة للعرض (صمت المرسل إليه العرض) قبولًا، ما لم يتبع ذلك القانون أو العرف التجاري أو العلاقات التجارية السابقة بين الطرفين.

الصمت يخضع لقواعد خاصة. بطبيعته لا يمكن إلا أن يكون قبولا. وفي الوقت نفسه، هناك افتراض مشترك في كل القانون المدني بأن الصمت ليس كذلك حقيقة قانونية. ويدخل في هذا الافتراض القاعدة العامة، مكرسة لمعنى الصمت. يشير هذا إلى الفن. 158 من القانون المدني بشأن شكل المعاملات، هذه المادة، مثل الفن. 438 من القانون المدني، ينص على تلك الحالات الاستثنائية عندما يكتسب الصمت معنى تشكيل القانون (تغيير القانون أو إنهاء القانون).من البند 3 من الفن. 158 من القانون المدني يترتب على ذلك أنه لا يمكن الاعتراف بالصمت كتعبير عن إرادة إتمام الصفقة إلا في الحالات التي ينص فيها القانون أو اتفاق الطرفين على ذلك، بينما وفقًا للفقرة 2 من الفن. 438 القانون المدني، الصمت يصبح صالحا إذا اتفاقتم إعادة تنظيمها إما بموجب القانون أو العرف التجاري، أو تترتب على العلاقات التجارية السابقة بين الطرفين، في هذه الحالة، البند 2 من الفن. 438 من القانون المدني تعني أننا في هذه الحالات الثلاث نتحدث فقط عن القبول. وهذا يزيل مسألة إمكانية استخدام الصمت كعرض.

في بنيتها القانونية، يتطابق القبول والعرض في أجزاء معينة. وفي هذا الصدد، فإن بعض الأحكام التي تنطبق على الإيجاب تنطبق أيضا على القبول. وهذا يعني أنه يجوز للقابل إلغاء القبول الذي تم قبل أن يتلقى الموجب إشعارًا برفض القابل الدخول في اتفاقية أو في وقت واحد مع هذا الإشعار. وفي هذه الحالة يعتبر القبول غير مستلم. وعليه فإن الرفض لا يعتبر حاصلاً حتى لو تزامنت لحظات تسلم الموجب للقبول نفسه وإخطاره برفضه، وبعد حصول الموجب على القبول يعتبر العقد منعقداً.ففسخ القبول بعد قبوله استلام من قبل الموجب هو في الواقع الرفض الأحاديمن الوفاء بالالتزامات التعاقدية، وهو أمر غير مقبول وفقًا للمادة. 310 حارس مرمى. حالة خاصةهو القبول بشروط أخرى.

ومع ذلك إذا قام من تلقى العرض خلال المدة المحددة لقبوله بأي إجراءات فعلية لتحقيق شروط الامتياز المحددة فيه (شحن البضائع، تقديم الخدمات، الأداء). يعمل، دفع المبلغ المناسب، وما إلى ذلك)، يعتبر العرض مقبولاً ما لم ينص القانون أو الإجراءات القانونية الأخرى على خلاف ذلك أو يشار إليه في العرض نفسه. ويكون رد الشخص الموجه إليه العرض (القابل) بشأن قبوله هو يسمى قبول العرض. ويجب أن يكون القبول كاملاً وغير مشروط، كما يجب أن يكون محددًا. يجب أن يشير بوضوح إلى نية الطرف في إبرام اتفاق بشأن الشروط المقترحة عليه. في الممارسة العملية، يتكون قبول العرض من كلمات أو أفعال مقابلة (شحن البضائع، تقديم الخدمات، الأداء يعمل، دفع المبلغ المناسب، وما إلى ذلك) بالطريقة المنصوص عليها أو المحددة من قبل مقدم العرض.

عند إبرام معاملة، يجب التعبير عن نية القابل في قبول العرض بطريقة لا يكون هناك شك فيها حول حقيقة القبول أو حول تزامن شروط القبول مع شروط العرض. أي لحدوثه التزام تعاقديفمن الضروري ألا يتم قبول الإيجاب فحسب، بل يجب أن يكون القبول أيضًا التزاماتيجب على من تلقى عرضًا ويوافق على الدخول في اتفاقية بشروط مختلفة عن تلك المنصوص عليها في العرض الإبلاغ عن أي خلافات. وعلى وجه الخصوص، إذا تم إرسال مسودة اتفاقية إليها، فإنها تعيدها مع بيان الخلافات. إن بروتوكول الخلافات الذي وضعه مرسل إليه الاقتراح هو في الواقع عرض مضاد (عرض مضاد)، والذي يجب قبوله دون قيد أو شرط من أجل إبرام اتفاق. إذا لم يبين الطرف الذي أرسل العرض موافقته على التغيير في الشروط التي يقترحها، يعتبر العقد غير مبرم

نموذج لاتفاقية العرض

العقد المنشور أدناه بسيط مثال على كتابة عرض الامتياز.

العرض هو

متطلبات العرض

الشرط الأول هو اليقين الكافي للعرض. وهذا يفترض أن المرسل إليه قادر على استخلاص نتيجة صحيحة حول إرادة الموجب. أي عدم يقين بشأن عناصر مختلفةمستقبل المعاملة - مؤشرات الأطراف وحقوقهم والتزاماتهم وكذلك موضوع الاتفاقية يؤدي إلى إمكانية فهم مختلف لمحتوى العرض. وقد يؤدي ذلك إلى فقدان الإيجاب غرضه، ويتعلق المطلب الثاني بقصد الإيجاب: أن يعبر عن نية مقدم الإيجاب أن يعتبر نفسه متفقا على الشروط المحددة في الاتفاق مع المعروض. المرسل إليه إذا قبل الأخير العرض. يعني هذا الشرط أن العرض يجب أن يتم إعداده بطريقة تمكن متلقي الاتفاقية من إبرام: لإبرام اتفاقية، يكفي التعبير عن إرادة المرسل إليه نفسه، والتي تتزامن مع العرض.

الشرط الثالث يتعلق بمضمون العرض: الفن. 435 من القانون المدني تشير إلى أن العرض يجب أن يغطي جميع الشروط التي تم تعريفها بوضوح على أنها ضرورية في الفن. 432 من القانون المدني أو ما يلي منه. مجموعة الشروط المحددة في العرض هي الحد الأقصى. لذلك، بمجرد قبول العرض، لن يتمكن مقدم العرض من تغيير مجموعة الشروط الواردة في العرض. وفي نهاية المطاف، فإن معنى هذا المطلب الأهم في العرض هو أنه يجب أن يكون محددا بحيث يمكن التوصل إلى اتفاق على الاتفاق برمته من خلال قبوله. أما المطلب الرابع فيتعلق باستهداف العرض. بمعنى آخر، يجب أن يكون واضحًا منه لمن يوجه بالضبط.

في غياب أي من الخصائص المذكورة أعلاه، لا يمكن اعتبار العرض إلا بمثابة دعوة لتقديم عرض (دعوة لتقديم عرض). ويصبح العرض ملزما للشخص الذي أرسله منذ لحظة استلام هذا العرض من قبل المرسل. قاعدة عامةيكون العرض الذي تلقاه المرسل إليه غير قابل للإلغاء، أي أنه لا يمكن سحبه خلال المدة التي توقف فيها قبوله، ما لم ينص الإيجاب نفسه على خلاف ذلك أو يترتب على جوهر الإيجاب أو الحالة التي قدم فيها (المادة 462) من القانون المدني). ومع ذلك، إذا تم استلام إشعار سحب العرض في وقت مبكر أو بالتزامن مع العرض نفسه، فسيتم اعتبار العرض غير مستلم (البند 2 من المادة 435 من القانون المدني).

ضمان العرض

عروض — يضمنيصدرها البنك بناء على طلب المشارك في التداول (الأصلي) لصالح الجهة المعلنة مساومة(المستفيد) ويلتزم بمقتضاه الكفيل بأن يدفع للمستفيد المبلغ المتفق عليه في ضماناتمبلغ مالي في حالة رفض الموكل تنفيذ شروط المناقصة التي فاز بها. - تقديم ضمان العطاء لصالح المنظمين مزايدةغالبًا ما يكون أحد شروط النظر في عرض مقدم العرض. يضمن العطاء عادة أن يفي المشارك بالالتزام التالي: لن يتم تغيير العرض أو سحبه قبل الموعد النهائي الذي تحدده شروط العطاء؛ في حالة الفوز بالمناقصة، يقوم المشارك بالتوقيع على اتفاقية التزاماتويقدم العقد وضمان تنفيذه والضمانات الأخرى إن وجدت.

قد يوصى باستخدام الضمانات من أجل: المنظمات المشاركة في المزادات (المسابقات) للعمل أو التوريد؛ المنظمات التي تعمل على أساس تعاقدي (ربما بشرط تأجيل الدفع أو التأجيل) لوازمالسلع (الأعمال، الخدمات)).يتم تقديم ضمان العرض مع العرض ويضمن دفع المبلغ المضمون: إذا تم سحب العرض قبل تاريخ انتهاء الصلاحية؛ إذا لم يتم قبول الطلب بعد استلامه في المزاد من قبل الشخص مقدم العرض؛ إذا لم يتم استبدال هذا الضمان، بعد استلام الطلب في المزاد، بضمان الأداء. عادةً ما يكون مبلغ ضمان العرض 1-5% من مبلغ العرض. فترة الضمان هي حتى توقيع الامتياز.

عرض حساب PAMM للمتداولين

عرض حساب PAMMهي اتفاقية بين المستثمر والتاجر، والتي تحدد شروط التعاون بين الطرفين. في معظم الحالات، تتضمن اتفاقية العرض معايير مثل الحد الأدنى لمبلغ الاستثمار، ومكافأة المدير، وسحب الأموال. بالإضافة إلى ذلك، قد يحدد العرض الوقت المحمي الذي يتم خلاله مستثمرلا يرى تفاصيل الصفقة مديرفي التقرير. قد ينص العرض أيضًا على السحب المبكر للأموال مستثمر. الحد الأدنى للمبلغالاستثمار - المبلغ اللازم للمستثمر لإبرام الصفقة. بالإضافة إلى ذلك، قد ينص العرض على الحد الأدنى المسموح به لسحب الأموال. مقابل عمله، يحصل المتداول على الربح - كلما ارتفع المستوى، قل الربح مدير

العرض هو

عرض المدير، اتفاقية العرض تنظم اتفاقية العرض بشكل كامل شروط وأحكام معدل التعاون. قد يكون تحديد شروط العرض حقًا حصريًا تاجرأو المستثمر. في الحالة الأولى، ستسمى الاتفاقية عرض المدير، وفي الحالة الثانية - عرض المستثمر. بعد إبرام الاتفاقية، يجب عليك العثور على مدير راضٍ عن شروط عرض المدير، يمكن أن تكون عروض حساب PAMM عامة أو غير عامة. العرض المتاح للمستثمرين للعرض والذي يسمح لك بإنشاء حسابات جديدة، بالإضافة إلى تعبئة الحسابات الحالية، هو عرض عام. على عكس العرض العام، لا يوفر العرض غير العام الفرصة لإنشاء حسابات جديدة. من المهم معرفة أن حساب PAMM واحد يمكن أن يحتوي على العديد من العروض غير العامة وواحد عام فقط.

العرض هو

في معظم الحالات، تكون اتفاقية العرض متعددة المستويات، وعند إنشاء عرض متعدد المستويات، يجب مراعاة القواعد التالية: يجب أن يكون مبلغ الاستثمار لكل مستوى لاحق أكبر من المستوى السابق؛ نسبه مئويهلا يمكن أن يكون الأجر في المستوى التالي أكبر من المستوى السابق؛ يمكن أن تكون فترة الحماية أقل من أو تساوي قيمة المستوى السابق؛ يجب أن يتم الانتقال إلى المستوى التالي تلقائيًا - بمجرد أن يتوافق الرصيد مع هذا يمكننا القول أن اتفاقية العرض هي وثيقة معتمدة للأطراف التي تدخل فيها، وذلك من أجل تنظيم وتنظيم العلاقة بين الأطراف، وعلى وجه الخصوص، المدير والمستثمر في مجال إدارة الثقة الأجنبية. سوق الصرف.

العرض هو

عروض السندات

استراتيجية مثيرة للاهتمام للغاية للعمل على السندات سوقهو استخدام العروض لإصدارات السندات النقدية. في الممارسة العالمية، هناك نوعان رئيسيان من العروض، والتي يمكن أن يطلق عليها تقليديًا "عرض المُصدر" (يتم إعادة شراء السندات بمبادرة من المصدرالسندات) و"عرض المستثمر" (يبدأ المستثمر في استرداد الأوراق المالية). في بلادنا، "العروض" المصدر» لا يتم استخدامها عمليا: كقاعدة عامة، يتم استرداد السندات بمبادرة من حامل السندات. وفي هذه الحالة، يكون العرض المقدم للمستثمر هو الفرصة لمطالبة الجهة المصدرة بإعادة شراء السندات بسعر محدد سلفا خلال فترة محددة سلفا.

العرض هو

يجدر الانتباه إلى حقيقة أن المستثمر لديه خيار حقيقي: يمكنه إما الاستفادة من العرض أو ترك السندات في محفظته الاستثمارية. بالإضافة إلى ذلك، يمكنه تقديم جميع السندات التي يملكها أو جزء فقط من الأوراق المالية للاسترداد. سعريتم تحديد استرداد السندات والقائمة والمواعيد النهائية لتقديم المستندات وما إلى ذلك) في هذه العملية قضية المالولا يمكن تغييرها في المستقبل. يمكن لمالك السند العثور على معلومات حول شروط العرض في وثائق الإصدار - القرار بشأن يطلقالسندات أو نشرة الإصدار ( الإصدارات الإلكترونيةتتوفر هذه المستندات على الموقع الإلكتروني لجهة إصدار السندات أو على الموارد المتخصصة، على وجه الخصوص، www.cbonds.ru أو www.rusbonds.ru).

العرض هو

مع تداول البورصة المستقل، فإن إجراء العرض، على النقيض من دفع القسائم واسترداد القيمة الاسمية يكلفالسندات، تعني أنه يجب على المستثمر اتخاذ إجراءات معينة: أولاً، يقوم المستثمر بالحظر المسبق ضماناتويحصل على مقتطف من جهة الإيداع يؤكد هذه العملية.ثانيا، يقوم بملء طلب استرداد السندات (يطلب في بعض الأحيان التوثيقمن هذه الوثيقة) وإرسالها بالبريد مع مقتطف من جهة الإيداع إلى المصدر أو من يفوضه. ثالثا، في تاريخ العرض، يقوم المستثمر (من خلال وسيطه) بتقديم طلب للحصول على أُوكَازيُونالسندات بسعر العرض، مع إدارة الثقة، يمكن للوصي تنفيذ جميع الإجراءات اللازمة لتقديم السندات للعرض نيابة عن المستثمر.

العرض هو

على أي حال، ستكون تكلفة تقديم السندات للعرض من 500 إلى 2000 روبل وستستغرق حوالي 2-4 أيام، وبالتالي فإن استخدام هذه الاستراتيجية له ما يبرره لمبالغ استثمارية كبيرة إلى حد ما (من مليون روبل أو أكثر). إن استخدام العروض الخاصة بإصدار سندات الأوراق المالية يمنح المستثمرين فرصة "الدخول" واستغلال الفرص الاستثمارية الجديدة المفتوحة في أسواق الأسهم والسندات، فإذا كان المستثمر يفضل العمل بشكل أساسي في سوق السندات، فيجب إدراج السندات في المحفظة. الذي يتم تقديم العرض له يسمح بالاستجابة السريعة للتغيرات في المستوى اسعار الفائدةعلى سوق المال. وهذه النقطة هي أنه بين المستوى اسعار الفائدةوأسعار السندات هناك علاقة عكسية (فعندما ترتفع أسعار الفائدة، تنخفض أسعار السندات، والعكس صحيح).

العرض هو

عند تكوين محفظة استثمارية، لا يستطيع المستثمر الخاص التنبؤ بالمستقبل بدقة مطلقة اسعار الفائدةومع ذلك، فإن لديه فرصة حقيقية لمراجعة هيكل محفظته الاستثمارية بسرعة مع الأخذ في الاعتبار حقائق السوق. لنفترض أن المستثمر اشترى سندًا خلال عامين بالضبط، ويقدم عرضًا خلال عام واحد (بسعر سعر يساوي 100% من قيمة الورقة الاسمية). في وقت شراء السند، كان العرض 12٪ سنويا. إذا ارتفعت أسعار الفائدة خلال عام (بحلول وقت العرض) (وبالتالي انخفضت أسعار السندات)، فيمكن للمستثمر تقديم السندات مقابل عرض واستخدام الأموال المحررة لشراء أدوات الدين ذات العائد الأعلى. إذا ظلت أسعار الفائدة عند نفس المستوى أو إذا انخفضت (في الحالة الأولى، ستبقى أسعار السندات دون تغيير، وفي الثانية سترتفع)، لن يستفيد المستثمر من العرض وسيمتلك السند حتى تاريخ الاستحقاق.

العرض هو

ويمكن للمستثمر الذي يلتزم باستراتيجية معتدلة ويوزع أمواله بين الأسهم والسندات أن يتصرف بطريقة مماثلة، ولكن في هذه الحالة سيتخذ قرار تنفيذ العرض من قبله اعتمادا على وضع السوق للأسهم. عند التناقص سوق الأوراق الماليةسيقوم المستثمر بتقديم الأوراق المالية للطرح وزيادة حصة الأسهم في المحفظة تدريجياً، وبديناميكيات إيجابية تداول الاسهمستزداد حصة السندات في المحفظة (في هذه الحالة، من المرجح ألا يقدم المستثمر سندات للعرض).استراتيجية الاستثمار التي تنطوي على الاستخدام النشطمن المؤكد أن عروض السندات لها إيجابيات وسلبيات، والميزة الرئيسية لهذه الاستراتيجية هي انخفاض مستوى المخاطرة التي يتحملها المستثمر، خاصة إذا كان يفضل العمل بالسندات متوسطة الأجل، و مستوى عالالقدرة على التنبؤ بنتائج الاستثمار.

"الميزة الإضافية" المهمة الثانية هي القدرة على الاستجابة بسرعة للتغيرات في ظروف السوق، بما في ذلك تضمين السندات مصطلحات مختلفةالعروض: هناك ميزة أخرى لهذه الإستراتيجية وهي انخفاض نشاط التداول، وبالتالي تكاليف الوقت الصغيرة اللازمة لتنفيذ هذه الإستراتيجية. يمكن للمستثمر الخاص تكوين محفظة سندات بطريقة تمكنه من تقديم سندات للعرض بتكرار معين (على سبيل المثال، مرة واحدة كل ثلاثة أشهر). ومن بين عيوب الاستراتيجية، ينبغي للمرء أن يلاحظ كثافة العمالة النسبية ( بغض النظر عن عدد السندات المقدمة للعرض، تظل إجراءات المستثمر دون تغيير عمليًا) والحاجة إلى تقديم المستندات في الوقت المناسب إلى المصدر أو وكيل الدفع وتقديم طلب لبيع السندات (وبالتالي، إذا انتهك المستثمر المواعيد النهائية للعرض) تقديم المستندات يحق له عدم تنفيذ العرض).

مصادر مقال "العرض"

Accounting-edu.ru - أساسيات المحاسبة

ucheba.ru - البوابة التعليمية №1

ru.wikipedia.org - الموسوعة الحرة ويكيبيديا

youtube.com - استضافة فيديو يوتيوب

Images.yandex.ua - صور ياندكس

google.com.ua - صور جوجل

Dictionary-economics.ru - القاموس الاقتصادي

dic.academic.ru - القواميس والموسوعات على الأكاديمي

setadra.ru - موقع للناس

Financial-lawyer.ru - وكالة معلومات محام مالي

advokat-avtomonov.ru - الموقع الإلكتروني لنقابة المحامين

pammforex.org - كل ما يتعلق باستثمارات pamm

gaap.ru - نظرية وممارسة المحاسبة الإدارية

موسوعة المستثمر. 2013 .

المرادفات:

• - (من العرض اللاتيني العرض) عرض مكتوب أو شفهي من شخص (المقدم) إلى شخص آخر (القابل)، يحتوي على رسالة عن الرغبة في إبرام اتفاق معه. في حالة قبول العرض (قبوله)، يجب على القابل إخطار ... القاموس الاقتصادي

يعرض- [لات. مقترح أوفرتوس] اقتصادي. عرض رسمي لشخص معين لإبرام صفقة، مع بيان جميع الشروط اللازمة لإبرامها. قاموس كلمات اجنبية. كومليف إن جي، 2006. عرض (مقترح باللاتينية olfertus) رسمي... ... قاموس الكلمات الأجنبية للغة الروسية

يعرض- - عرض لشخص أو أكثر لإبرام اتفاق بشروط محددة سلفا. في روسيا، يتم تنظيم العرض بموجب الفن. 435 449 القانون المدني. ووفقا للتشريع الحالي، "يعتبر العرض موجها إلى شخص أو... الموسوعة المصرفية

يعرض- (الإيجاب) إيجاباً موجهاً إلى شخص محدد أو أكثر، يعبر بوضوح تام عن نية الشخص الذي قدم الإيجاب أن يعتبر نفسه قد أبرم اتفاقاً مع المرسل إليه إذا قبله، ويجب أن ... ... القاموس الاقتصادي والرياضي

يعرض- مقترح عطاء يرسله العارض متضمناً اتفاق المشاركة في المناقصة بالشروط المبينة في وثائق المناقصة ومسجلاً لدى لجنة العطاءات.

رجال الأعمال المبتدئين، وخاصة أولئك الذين هم النشاط المهنيفي مواجهة أنشطة التجارة الخارجية، ربما تكون على دراية بمصطلح "العرض". ولكن بسبب نقص المعلومات، قد يسيئون فهم معناها.

دعنا ننتقل إلى التعريفات الدقيقة للمفهوم، ونكتشف أيضًا التفاصيل والفروق الدقيقة لهذا النوع من الاتفاقية من وجهة نظر تشريعات الاتحاد الروسي والقانون الدولي. ستصف المقالة الميزات الرئيسية للعرض وتشير إلى النقاط التي تستحق المزيد من الدراسة باستخدام اللوائح.

لذلك، يجب أن تكون الكتب المرجعية لرجال الأعمال المبتدئين هي اتفاقية فيينا للأمم المتحدة لعام 1980 والقانون المدني.

لا تسمح الاختلافات في تشريعات بلدان الطرفين المقابلين باستخدام القواعد المحلية لصياغة العقود. ولذلك فإن الدول الموقعة على اتفاقية فيينا تستخدم موادها كأساس قانوني للعلاقات التعاقدية في أنشطة التجارة الخارجية.

وبما أن اتحاد الجمهوريات الاشتراكية السوفياتية كان من بين الموقعين، فإن الاتحاد الروسي، باعتباره الخلف القانوني للاتحاد، يمكنه أيضًا استخدام هذا القانون القانوني لتنظيم العلاقات التعاقدية مع الأطراف المقابلة الأجنبية.

ما هو العرض

يتضمن مفهوم العرض العرض الذي يقدمه البائع لشخص أو دائرة محدودة من الأطراف المقابلة المحتملة فيما يتعلق بإبرام معاملة أو توقيع اتفاقية تعاون.

ما هي الشروط التي يجب أن يتضمنها العرض؟

السمة الرئيسية للعرض هي علامات العقد الواردة فيه.لذلك، من خلال قبول العرض، يوافق المستلم على التعاون مع البائع بدقة وفقًا لشروط هذا العرض.

وتتمثل السمات الرئيسية للاتفاقية في الخصوصية واليقين في النوايا المبينة في الفقرات:

• موضوع الاتفاقية
• تكلفة البضائع،
• تاريخ الاستحقاق،
• حقوق الأطراف
• الغرامات، الخ.

من المهم أن تحدد على الفور اللوائح التي ستنظم العلاقة بين الطرفين بموجب العقد.
بعد كل شيء، تحتوي اتفاقيات فيينا على عدد من الفروق الدقيقة التي يمكن تفسيرها بشكل مختلف في القانون المدني للاتحاد الروسي.

تتعلق مسألة تعريف العلاقات القانونية أيضًا بالاعتراف بلحظة إبرام العقد:

• وفقا لقوانين الاتحاد الروسي- هذه هي لحظة تلقي القبول من الطرف المقابل؛
• وفقا للقانون الأنجلوأمريكي– بعد إرسال تأكيد القبول إلى المقبولين.

ومن المبادئ المقبولة عموما، ما لم ينص على خلاف ذلك في العرض، أن الصمت ليس علامة على القبول.

أنواع العروض

في القانون الدولي، هناك تصنيف للعروض حسب النوع.

• عام. اتفاقية يتم توزيعها بين دائرة معينة من الأشخاص، أو بين عدد غير محدود منهم، على سبيل المثال - عرض عام لتقديم خدمات التلفزيون والإنترنت أو عرض للإقراض.
  يمكن لأي شخص لديه حق الوصول إلى عرض عام، على سبيل المثال، على موقع الإقراض، بعد قراءة العرض، قبول الاتفاقية عبر الإنترنت والحصول على أموال الائتمان إلى حسابه.
  إذا كان قبول العرض ضروريًا للقيام ببعض الإجراءات - على سبيل المثال، تقديم طلب، فيحق للشخص الذي قام بهذا الإجراء أن يطلب من الشخص الذي أرسل العرض الوفاء بالالتزامات المحددة فيه.
• حر. في الممارسة العالمية، هناك مفهوم العرض المجاني، ويعتبر وثيقة يتم إصدارها للعديد من المشترين للنظر فيها.
  فترة صلاحية هذا العرض ليس لها حدود زمنية واضحة ولا تلزم مقدم العرض بالتزامات. تم تصميم عدد هذه المستندات لدائرة معينة من الأشخاص.
  عرض مجاني يدعوك للرد لمزيد من المفاوضات.
• صعب. يحتوي خطاب العرض على جميع البنود الهامة للعقد ويتم إرساله إلى مشتري محدد، وعادة ما يكون مشتريًا واحدًا فقط. ويحدد توقيت البيع، وكذلك الوقت الذي يقبل فيه المشتري الاتفاق.
  إذا لم يستجب المشتري خلال الإطار الزمني المحدد أو رفض إبرام العقد، فيمكن عرض البضاعة لعميل جديد بنفس الشروط.
• غير قابل للإلغاء. ينص على أنه لا يمكن لمقدم العرض إلغاء العرض المقدم إلا عن طريق إرسال إشعار الإلغاء مع العرض.
  مثال على BO (عرض غير قابل للإلغاء) هو عرض من الشركات التي تصدر أسهم أو أوراق مالية أخرى لمساهميها.

في الاتحاد الروسي، يتم تنظيم العروض بموجب القانون المدني، وفي القانون العالمي - بموجب اتفاقيات فيينا للأمم المتحدة.

العرض أو العرض التجاري

غالبًا ما يتم الخلط بين مفهومي العرض والعرض التجاري، ولكن في الواقع، ليست كل العروض التجارية عروضًا. فقط إذا كان المستند التجاري يشير إلى أنه عرض، فإن المتلقي الذي يقبله يصبح تلقائيا طرفا في العقد.

قد يكون الاختلاف الإضافي بين العرض التجاري (الاقتراح التجاري) والعرض هو شكل العرض المجاني، وغياب العلامات المهمة للعقد، وما إلى ذلك.

كما أن الأسعار في العرض التجاري قد تصبح غير ذات صلة وقت إبرام العقد، لذلك، وحتى لا نضطر إلى توريد البضائع حتى في حالة الخسارة، يجب أن يشير العرض التجاري إلى أن "هذا العرض ليس عرضا".

القانون المدنييشير التردد اللاسلكي بشكل مناسب إلى الشيء الرئيسي سمة مميزةيعرض (المادة 435) "... نية الشخص... اعتبار نفسه قد اتفق مع المرسل إليه". وهذا هو، إذا كنت على استعداد للوفاء بكل نقطة من الاقتراح الخاص بك، فيمكنك تسميته بأمان عرضا وانتظار القبول.

عرض العقد

عملية إبرام اتفاقية العرض لها آلية قياسية. يقترح أحد الطرفين، في شكل عرض، إبرام اتفاقية، ويقبل الآخر العرض كما هو، أو يرسل عرضًا مضادًا بشروطه الخاصة لتوقيع الاتفاقية، أو يرفضه.

أدى عدم قدرة الطرفين على الحضور في المكان الذي تم توقيع العقد فيه على الفور إلى الحاجة إلى استخدام القبول كوسيلة لإبرام الصفقة.
وهذا يتغلب على الفترة الزمنية بين تقديم العرض والرد من المشتري.

09يمكن

مرحبًا! سنخبرك في هذه المقالة ما هو العرض وكيف يختلف عن العقد العادي.

اليوم سوف تتعلم:

• ما هو العرض؟
• ما هي أنواع العروض المستخدمة لتقديم السلع والخدمات؛
• كيفية تقديم العرض بشكل صحيح.

ما هو العرض

لقد سمع العديد من المواطنين الكلمة الغامضة "عرض" ولكن ليس لديهم أي فكرة على الإطلاق عما تعنيه. ماذا يعني العرض؟ في الواقع، كل شيء بسيط للغاية ومترجم من لغة لاتينية، هذا عرض مشترك.

يعرض – هذا تنبيه يستطيع العميل من خلاله التعرف على عرض مميز. يمكنك تقديم عرض للعملاء إما شفهيًا أو كتابيًا. في الممارسة العملية، يتم استخدام الطريقة الثانية في حاجة عظمىحيث أن العقد يحدد كافة متطلبات وشروط كل طرف.

إذا تحدثنا بعبارات بسيطةفإن العرض هو دعوة إلى معاملة منتظمة تتم بين البائع والمشتري. ونتيجة لهذه الصفقة، يتعهد البائع بتقديم منتج أو خدمة ذات جودة مناسبة، ويضمن المشتري الدفع.

ومن الجدير بالذكر أن الشخص الذي يقدم اقتراحًا لإبرام اتفاقية يحصل على حالة مقدم العرض، ومن يتم إرسال هذا الاقتراح إليه يسمى المقبول.

من أجل الوضوح، مثال بسيط على تقديم عرض مكتوب في المؤسسة. لتحقيق الربح من بيع منتجاتها، تقوم شركات المحاماة بإعداد عرض وإرساله إلى أحد الشركاء التابعين أو العميل المحتمل. يوضح العرض بوضوح التكلفة ووقت التسليم وخيارات الدفع. يمكنك تقديم مقترحك عن طريق: بريد إلكتروني، وعن طريق البريد السريع.

يجب على المقبول، بعد تلقي مثل هذا العرض، إعداد خطاب رد يوافق فيه إما على جميع الشروط أو يقوم بإجراء التعديلات. إنها النسخة النهائية من العرض التي ستكون بمثابة العقد، الذي سيوضح متطلبات والتزامات كل طرف.

في الختام، يمكننا أن نشير مرة أخرى إلى أن العرض هو مجرد اقتراح، وليس عقدا مألوفا. يمكن استخدام عرض الخدمة حيثما يوجد العرض والطلب.

أنواع العرض

لقد اكتشفنا ما هو العرض، ويبقى لمعرفة ما هو عليه.

يشمل تنوع عرض المورد 4 أنواع:

• عام؛
• مغلق؛
• صلب؛
• حر.

إذا كان النوعان الأولان أكثر أو أقل وضوحًا بالاسم، فمع الأخير ليس من الواضح على الإطلاق ما هما عليه. دعونا نفكر في كل نوع بمزيد من التفصيل.

ما هو العرض العام بكلمات بسيطة

ومن الجدير بالذكر أن هذا هو النوع الأكثر شيوعًا والأبسط والذي يستخدمه العديد من البائعين. العرض العام هو اقتراح لإبرام عقد يتم إرساله على الفور عدد كبيرالمواطنين.

من الأمثلة الواضحة على شروط العرض سعر المنتج في السوبر ماركت. يحدد البائع سعر منتج معين. إما أن يوافق المستهلك على المنتج ويشتريه، أو يذهب إلى متجر آخر ويقارن السعر. في هذه الحالة إيصال الدفعستكون اتفاقية يتم إبرامها عن طريق العرض بين المتجر والمستهلك.

يمكن لأي شخص مهتم بشروط التعاون الموافقة على العرض العام. ومن الناحية العملية، يمكن رؤية مثل هذه المقترحات على شاشات التلفزيون والإنترنت والمجلات اللامعة. بالنسبة للبائعين، يقومون بتوزيع الكتالوجات وتنظيم جلسات تذوق مختلفة وتوزيع المنشورات في المناطق ذات الازدحام الشديد.

إنه ليس عرضًا ولا يقدم شروطًا محددة حتى يتمكن المستهلك من فهم الشروط التي يتم بموجبها تقديم الصفقة. يتيح لك الحصول على الشروط ومعرفة سبب كون المنتج المعلن عنه أفضل من المنافسين. بفضل الإعلانات، يمكنك ببساطة زيادة فرص توقيع العقد وجذب دائرة كبيرة من المستهلكين.

ويمكن ملاحظة الشيء نفسه فيما يتعلق بالإعلان عن البضائع على شبكة الإنترنت العالمية. يمكن للعميل دراسة خصائص البضائع بعناية والتعلم السمات المميزةولكن لا تتلقى عرضًا محددًا يوضح التزامات المشتري والبائع.

عرض مغلق أو غير قابل للإلغاء

في هذه الحالة، يمكننا القول أنه يتم تنفيذ أعمال المجوهرات، ويتم تقديم عرض لشخص معين أو مجموعة من الأشخاص. وفي معظم الحالات، يكون ذلك بسبب معلومات سرية. على سبيل المثال، يمكننا أن نلاحظ عرضا لخدمات الاتصالات الخلوية مع الإشارة إلى التكلفة خطة التعريفةلعميل VIP.

عرض جيد

يتضمن هذا النوع عرضًا لشخص معين. وينص الاقتراح أيضا التواريخ المحددة، حيث يمكن للمستهلك الموافقة على الشروط وشراء العرض.

على سبيل المثال، أعدت شركة محاماة عرضًا تجاريًا أشارت فيه إلى أن تكلفة البضاعة ستكون 1250 روبل، ولكن حتى تاريخ محدد فقط. إذا اتصل المشتري بعد ذلك فترة محددةقد يتغير المبلغ ليس فقط للأعلى، بل للأسفل أيضًا.

أما بالنسبة للمواطنين الطبيعيين، إذن مثال واضحالعرض الثابت هو عرض من البنك. يقدر البنك العملاء المنتظمين والمحترمين الذين يتم تقديم الخدمات لهم بشروط جذابة.

في هذه الحالة نحن نتحدث عن عرض فردي:

• مع زيادة سعر الفائدة.
• تقدم بطلب للحصول على قرض أو بطاقة ائتمانية بسعر فائدة مخفض.

في هذه الحالة، عرض القرض أو الوديعة هو عرض من البنك، والذي ينص بوضوح على: سعر العرض الترويجي وشروطه وفترة صلاحيته لعميل معين. مثل هذه المقترحات ليست منتشرة على نطاق واسع ومعزولة. إن قبول العرض والدخول في اتفاقية أم لا هو أمر متروك للجميع ليقرروا بأنفسهم.

عرض مجاني

هذا عرض يمكن للشركة إرساله إلى عدة مشترين في وقت واحد. كقاعدة عامة، يتم إرسال هذا النوع من العروض مباشرة للحصول على إجابة دقيقة: ما إذا كان سيتم شراء منتج أو خدمة أم لا.

جوهر هذا النوع من العروض هو أنه غير محدود بالوقت. بعد تلقي عرض مجاني، يمكن للمواطنين التفكير ودراسة العروض الأخرى في السوق وعندها فقط اتخاذ القرار.

بالإضافة إلى الأنواع المدرجة، لا تنسى العروض الشفهية والمكتوبة. وواضح من الاسم أنه في الحالة الأولى يتم العرض فيها شفويا، بكلمات.

يمكن أن يكون هذا عرضًا تقديميًا منتظمًا، حيث لا يخبر ممثل الشركة جميع مزايا اقتراحه فحسب، بل يصوره أيضًا بشكل تخطيطي على الرسوم البيانية. يتم تقديم العروض التقديمية على الفور إلى دائرة كبيرة من الأشخاص. يتم تقديم العرض المكتوب على الورق وإرساله إلى المرسل إليه شخصيًا عن طريق البريد أو البريد السريع.

ما الفرق بين العرض والعقد؟

ليس سراً أن مفهوم العرض والعقد لا يختلفان بالنسبة لمعظم المواطنين. في الواقع، هذان مفهومان مختلفان تمامًا. لقد اكتشفنا بالفعل ما هو العرض وأدركنا أن هذا عرض مألوف للجميع.

أما العقد فهو اتفاق قانون مدني، يتم على أساسه تحديد الشروط الرسمية للتعاون. التأكيد على إتمام الصفقة سيكون بالتوقيع على العقد من كل طرف.

وبينما يناقش الطرفان ببساطة قضايا العمل ويحاولان خلق الظروف التي تناسب الطرفين، فإنهما لا يتحملان أي التزامات تجاه بعضهما البعض.

وتبين أن العقد هو وثيقة رسمية مبرمة بين المشتري والبائع، تنص بوضوح على التزامات ومتطلبات كل طرف.

ونتيجة لذلك، يمكننا أن نستنتج أن الفرق الرئيسي بين عرض المنتج والعقد هو أنه ليس وثيقة رسمية وتم إعداده لأغراض إعلامية فقط. ولتوضيح الأمر أكثر، إليك المقارنة في الجدول:

عندما يتحول العرض إلى عقد

العرض ليس وثيقة رسمية، بل هو ضروري فقط للدعوة لإبرامه. على سبيل المثال، أتيت إلى متجر الأجهزة وشاهد هاتفًا جديدًا يكلف 20000 روبل. بينما يكون على المنضدة بسعر، فهو عرض. ولكن بمجرد أن يدرس العميل الخصائص بعناية ويقرر شرائها، يصبح العرض على الفور عقدًا.

وفي هذه الحالة، فهذا يعني أن الموافقة على شروط العرض تعني التوقيع على اتفاقية. في هذه الحالة، سيكون تأكيد قبول الشروط وإبرام العقد هو أي إجراء من جانب العميل: الدفع مقابل البضائع أو التسجيل على الموقع الرسمي للمتجر من أجل تقديم عرض عبر الإنترنت. من الناحية القانونية، هذا هو "القبول" للعقد.

أثناء وجودك في المتجر، ربما سمعت عبارات مثل هذه:

• من خلال إيداع الأموال في ماكينة تسجيل النقد الخاصة بالمتجر لمنتج معين، يوافق العميل تلقائيًا على شروط اتفاقية العرض؛
• لا يدخل حيز التنفيذ إلا بعد أن يقوم المشتري بإخطار العميل رسميًا بأنه تم إضافة الأموال إلى المنتج أو الخدمة بموجب العرض. يمكن للبائع الإخطار باستلام الأموال إما عن طريق البريد الإلكتروني أو عن طريق إرسال خطاب إخطار.

في الختام، تجدر الإشارة إلى أن العرض لن يتحول إلى عقد إلا في حالة واحدة، إذا دفع المستهلك ثمنه. لذلك، يقرر الجميع بأنفسهم ما سيقدمونه على الفور للعميل أو العرض أو العقد.

فوائد العرض

دعونا نلاحظ المزايا الأساسية للعرض:

1. لا توجد تعديلات.

الميزة الرئيسية للعرض هي أنه لا يتم إجراء أنواع مختلفة من التعديلات عليه. لإجراء أي تغييرات ببساطة، يجب على مقدم العرض إعداد عرض جديد، وفقًا للمادة. 443 من القانون المدني للاتحاد الروسي.

إذا تم إرسال العرض ووافق المشتري على الشروط، فسيتم إبرام العقد وفقًا للشروط المحددة مسبقًا.

1. مع هذا العرض، سوف تتلقى المال بشكل أسرع.

بالمقارنة مع العقد، فإن ميزة العرض هي أنه لا يحتاج إلى التوقيع شخصيا. كل ما تحتاجه هو فقط دفع ثمن البضائع.

دعونا نلقي نظرة على مثال بسيط كيف تحصل على المال بسرعة. لنفترض أن ماشا سجلت مقطع فيديو تدريبيًا للمبرمجين المبتدئين وقررت بيعه عبر الإنترنت.

مع جميع العملاء، قررت العمل حصريًا بموجب العقد. وفي هذه الحالة يمكنها تحقيق الربح بالطريقة التالية. لنفترض أن 100 شخص قاموا بالتسجيل في درس الفيديو الخاص بها. يجب على ماريا أن تطلب بيانات شخصية من كل شخص وتبرم اتفاقية، والتي ستسلمها شركة البريد السريع إلى العنوان المحدد. وبما أن العقد قد تم في نسختين، فيجب إعادة إحداهما إلى مريم. المجموع: 100 عميل ونفقات تبلغ حوالي 40000 روبل، لأنه بالنسبة لخدمات البريد السريع، سيتعين عليك دفع 400 روبل على الأقل لكل عملية تسليم.

ولكن إذا قررت ماشا العمل بموجب اتفاقية العرض، فسوف تقوم ببساطة بنشر دورة تدريبية على شبكة الإنترنت العالمية وستقدم الدفع في الوقت الفعلي. يقوم العميل المهتم بهذا العرض بالدفع على الموقع ويتمكن من الوصول إلى الفيديو، وتحقق ماريا بدورها ربحًا. الفائدة واضحة - توفير الجهد والوقت والقدرة على الوصول بسرعة إلى الدخل المطلوب.

1. العرض يحمي من المخاطر.

العرض هو وثيقة رسمية يمكنك من خلالها تحديد أي متطلبات وشروط. على سبيل المثال، إذا أشرت إلى أنك ترد فقط على المكالمات الهاتفية من الساعة 9 صباحًا حتى 7 مساءً ووقع العميل على ذلك، فلا يجوز لك الرد على المكالمات التي تأتي قبل أو بعد الوقت المحدد.

بفضل اتفاقية العرض، يمكنك تحديد حقوقك والتزاماتك بوضوح: ما يجب على البائع القيام به، وما هي الالتزامات المعينة للمشتري.

مثال.بيع المنتجات الغذائية عبر الإنترنت. قرر إيفان فتح إنتاج وبيع البيتزا مع خدمة التوصيل إلى المنازل. وأشار على الموقع الرسمي إلى أن البيتزا قد تحتوي على منتجات تسبب الحساسية. للقيام بذلك، وصف إيفان تركيبة كل بيتزا حتى يتمكن المشتري من دراستها بعناية قبل تقديم الطلب. إذا كان العميل يعاني من حساسية تجاه المأكولات البحرية وطلب بيتزا المأكولات البحرية، فلن يقوم إيفان بتعويض العميل عن التكاليف المرتبطة بالعلاج.

اتضح أنه بفضل اتفاقية العرض، من الممكن حل النزاعات التي نشأت بين البائع والمشتري.

كيفية تقديم العرض

يجب أن تعلم أنه نظرًا لعدم وجود نموذج واحد، يجب عليك مراعاة النقاط التالية في مقترحك:

• ما المنتج أو الخدمة التي يشتريها العميل؟
• كيف سيتم تسليم العرض المدفوع للمستهلك؛
• سعر؛
• خيارات الدفع الممكنة.

ويرى المحامون أن جميع الشروط المذكورة أعلاه ضرورية، وبدونها يكون العرض غير قانوني. المشكلة الوحيدة هي أنه لا يوجد شكل مقبول بشكل عام للعرض. يقدم كل بائع عرضًا بشكل فردي.

ومن الجدير بالذكر أن العرض لا يحتاج إلى توثيق. دعونا نفكر في ما يجب مراعاته عند إعداد العرض.

شروط العرض:

1. بائع.

يجب عليك كتابة جميع المعلومات المتعلقة بالشركة التي تقدم العرض بوضوح.

كن مستعدًا للإبلاغ:

• الاتصال رقم الهاتف:
• العنوان القانوني؛
• الاسم الكامل للمدير أو رئيس القسم؛
• التفاصيل المصرفية.

لا يجب أن تكتب كل شيء في نصف صفحة، بل يجب أن يكون واضحًا وموجزًا ​​- وهذا هو النجاح الأول للعرض الذي تم إعداده بشكل صحيح.

1. عميل.

يجب أن تحدد بوضوح دائرة الأشخاص الذين يمكنهم الموافقة على عرضك المغري:

• فرادى؛
• المنظمات الكبيرة.

ولكن لا ينبغي بأي حال من الأحوال وضع قيود على أساس الجنسية، الحالة الاجتماعيةأو لون البشرة.

1. منتج.

الغرض من العرض هو أن يتمكن العميل على الفور من فهم نوع البضائع التي يمكنه الحصول عليها بمجرد قيامه بالدفع.

يجب أن تشير بوضوح إلى جميع خصائص المنتج:

• مقاس؛
• لون؛
• شروط التخزين؛
• فترة الضمان؛
• الخصائص؛
• صفات؛
• شهادة الجودة.

1. سعر.

عند تحديد السعر يجدر الأخذ في الاعتبار أنه يجب على العميل معرفة تكلفة هذا العرض مما يتكون من:

• تكلفة البضائع؛
• خدمات توصيل؛
• رسوم التقسيط؛
• رسوم إضافية للضمان.

إذا كان التسليم في اليوم التالي يكلف عدة مرات أكثر من التسليم بعد 5 أيام، فيجب أن يعرف العميل ذلك. يجب ذكر كل شيء في العرض بوضوح، أو "تسويته" كما يقولون.

1. قسط.

يجب عليك تحديد جميع طرق الدفع الممكنة:

• حصرياً نقداً في مكتب الشركة؛
• عن طريق التحويل المصرفي؛
• الدفع إلى شركة الشحن عند استلام البضائع وفحصها؛
• الدفع بالتقسيط.

1. شروط التوصيل.

يجب على العميل أن يفهم بوضوح متى وكيف يتم استلام البضائع:

• بالبريد؛
• شخصيًا عن طريق البريد إلى منزلك؛
• النفس التقاط.

لذلك، حدد في العرض جميع الخيارات المتاحة للعميل.

1. يعود.

يجب على البائع التفكير في جميع القضايا المثيرة للجدل والإشارة في العرض إلى كيفية إرجاع المنتج إذا تبين أنه معيب. وفقا للقانون، يمكن للعميل رفض البضاعة خلال 14 يوما من تاريخ الدفع.

يجب أن تؤخذ جميع النقاط المذكورة أعلاه في الاعتبار عند إعداد العرض.

عرض عينة

ليس عرضا عاما

من الشائع جدًا رؤية هذه العبارة "ليس عرضًا عامًا". ولكن ما يعنيه هذا، كما تظهر الممارسة، لا أحد يعرف.

على سبيل المثال، الإعلان ليس عرضًا، لأنه مخصص فقط للبيع السريع لمنتج أو خدمة. الغرض الرئيسي من الفيديو الإعلاني هو "بيع" منتج أو خدمة بشكل لذيذ. لذلك، في عرض الإعلان، لا يتحدثون أبدًا عن الشروط الحقيقية للعقد.

على سبيل المثال، يعرضون على شاشة التلفزيون باستمرار إصدار بطاقات بحد ائتماني قدره 0%. وهذا أمر جيد بالطبع، لكن العميل يتعرف على العمولات والغرامات والشروط الإلزامية عندما يتصل بالبنك. ولكن إذا كانت جميع الشروط منصوص عليها في الإعلان التجاري، فهذا عرض بالفعل.

ومن المؤكد أن الكثير منكم لاحظ أيضًا العبارة التالية على اللافتات: "الأسعار ليست عرضًا عامًا". ماذا يعني بيان الشركة هذا؟ في الواقع، كل شيء بسيط والبائع يقوم فقط بالاستطرادات.

وبالتالي، لتلخيص، يمكننا أن نشير مرة أخرى إلى أن العرض هو دعوة منتظمة يمكنك من خلالها الحصول على عرض مثير للاهتمام بسعر مغري.

الغرض الرئيسي من العرض هو جذب العميل لشراء العرض. ولا تنسوا أنه بحسب القانون الذي لديكم كل الحقشراء البضائع في المتجر بالسعر المحدد على العداد، حتى لو كان قد تغير، ولم يكن لدى الموظفين الوقت لتغيير علامات الأسعار.

الرد على العرض

إذا كنت تدرس قواعد آداب العمل، فيمكنك أن تستنتج أن تقديم استجابة للعرض هو شرط إلزامي. إن تلقي عرض ما يشبه عرضًا رسميًا يجب عليك تقديم إجابة واضحة عليه.

يتم إعداد الرد من قبل العميل المحتمل وإرساله إلى بائع البضائع أو الخدمات. حتى لو لم تكن مهتمًا بشروط التعاون أو منتجات الفئة المقترحة، فلا تخف من كتابة الرفض.

كيفية الرد على العرض:

1. إذا تلقيت عرضًا ودرسته بعناية وترغب في شراء منتج أو خدمة، فسيتم إعداد رد إيجابي. ويشير المستهلك ببساطة إلى أنه راضٍ عن جميع النقاط، وأنه مستعد للدفع وإبرام المعاملة.
2. ومع ذلك، من الناحية العملية، يمكنك مقابلة المستهلكين المهتمين بالعرض، ولكن بعض العناصر لا تناسبهم. في هذه الحالة، من الضروري أن تحدد كتابيًا جميع النقاط التي لم تكن راضيًا عنها وأن تشير إلى كيفية تصحيحها. من الأفضل مناقشة شروط التعاون شخصيًا وإيجاد ما يسمى بـ "الوسط الذهبي".
3. إذا لم يكن الاقتراح ذا صلة، فيمكنك ببساطة إعداد إجابة مفادها أن الصفقة لن تتم، لأن هذا الاقتراح ليس مثيرا للاهتمام. في الختام، يمكنك إضافة متى يمكنك إرسال عرض ثان.

للراحة، يتم إرسال جميع الاقتراحات والأجوبة عن طريق البريد الإلكتروني. وهذا لا يوفر الوقت بشكل كبير فحسب، بل يسمح لك أيضًا بالحصول على رد والموافقة على صفقة في أسرع وقت ممكن.

مصطلح "العرض" موجود على صفحات المطبوعات والمنشورات عبر الإنترنت وعلى شاشات التلفزيون. للوهلة الأولى، فهي غير مفهومة، فهي تحمل معنى يسهل الوصول إليه وهامًا.

دعونا نحاول فهم ميزات هذا المفهوم.

اتفاقية العرض - ما هو؟ يتم استخدام العرض في كثير من الأحيان في التجارة، على الرغم من أنه يمكن فهمه حرفيًا على أنه اقتراح معين مع التزامات واضحة بتنفيذ الإجراءات المعلنة التي يقوم بها شخص لصالح شخص آخر (أشخاص).

الشخص الذي يُرسل إليه الاقتراح لديه الوقت للتفكير، وهو غير ملزم بالموافقة. إذا كان مهتمًا، يتم الرد على الطرف الأول بقبول العرض. من هذه اللحظة تعتبر الصفقة منتهية. يتم تقديم المفهوم القانوني للاقتراح في القانون المدني لروسيا.

العرض العام: ما هو؟ المفهوم والعلامات

وفقا للفن. 437 من القانون المدني للاتحاد الروسي، يتم التعرف على العرض العام باعتباره اقتراحًا معينًا ذا طبيعة ريادية (بيع أو توريد المنتجات، وتقديم الخدمات) مع وصف للشروط الأساسية، على افتراض افتراض الالتزامات المعينة من قبل الشخص الذي يضعها. يجب أن يكون العرض العام موجهًا إلى عدد غير محدد من الأشخاص غير المحددين.يعتمد العرض على 3 مبادئ:

1. نية الشخص الذي يقدم العرض لإبرام العقد.
2. التزام طرفي الصفقة بالشروط المذكورة أعلاه.
3. توقيع اتفاقية مع أي شخص قام بالرد على المقترح.

مثال

لا يتضمن العرض شروطًا إضافية للمعاملة. لا تتاح للبائع الفرصة لإجراء تعديلات على الصفقة، حتى لو تبين أنها غير مربحة له لسبب أو لآخر.

أنواع

بالإضافة إلى العرض العام قانون دولييميز الأنواع التالية:

• صلب.ويفترض أن العرض، الذي يحتوي على بنود مهمة للعقد، موجه إلى مشتري محدد. خلال الفترة المحددة في العرض، يلتزم البائع تجاه المشتري بالتزام البيع. أي أنه عندما يقبل المشتري الاتفاقية، يكون البائع ملزمًا بالوفاء بشروط العقد. وفي حالة الرفض أو الصمت، يمكن للبائع تقديم عرض لمشتري آخر يخضع لنفس الشروط.
• حر.تم إرسالها إلى العديد من المشترين. ليس لفترة النظر في الاقتراح حدود زمنية واضحة، وبالتالي لا تلزم مقدم العرض بالتزامات. الهدف هو حث العملاء المحتملين على الاستجابة لمزيد من المفاوضات. بمساعدتها، يمكنك إجراء دراسة أولية لتفضيلات المستهلك في سوق معينة.
• غير قابل للإلغاء.لا ينص على "حركة عكسية" للبائع. لا يمكن إلغاء العرض المقدم للطرف الآخر إلا عن طريق إلغاء العرض نفسه. في هذه الحالة، من الضروري إخطار المشتري المحتمل بهذا. معظم مثال ساطععرض غير قابل للإلغاء - إصدار أوراق مالية أو أسهم لمساهمي الشركة.

يبدو أن مفهوم الامتياز مألوف لدى الجميع، ولكن اتضح أنه ليس كل رجال الأعمال يفهمون جوهره بدقة. اقرأ المزيد عن الامتياز كوسيلة لممارسة الأعمال التجارية هنا. مراجعة الشركات الشهيرة.

هل الأسعار عرض عام؟

يتساءل معظم رواد الأعمال عما إذا كان من الممكن اعتبار أسعار المنتجات/الخدمات عرضًا عامًا. لا.

إذا نظرت إليها، فإن الأسعار التي يحددها البائع هي أحد شروط العقد، لأنها لا توضح عدد المنتجات / الخدمات التي يمكن بيعها وفي أي وقت وبأي جودة.

تكلفة المنتج على بطاقة السعر هي بالأحرى إعلان يثير معاملة مع البائع.

العرض العام في البيع والشراء بالتجزئة

فن. ينص 494 من القانون المدني للاتحاد الروسي على أن عينات البضائع في نقاط البيع (واجهات العرض، والعدادات، والكتالوجات) يتم الاعتراف بها كعرض، حتى لو لم يتم تحديد السعر والشروط الأساسية الأخرى المتعلقة بالبيع. الاستثناء هو الحالة التي يعلن فيها البائع (يشار إليه) علنًا أن المنتج غير مخصص للبيع.

ومن الجدير بالذكر أيضًا أن العرض العام يعتبر مجرد عرض مقبول في وقت محدد من قبل شخص واحد.

بيع القهوة من خلال آلة خاصة هو مثال على العرض العام.

إذا نفدت القهوة الموجودة في الماكينة أو تشكلت قائمة انتظار، يعتبر العرض ملغى مؤقتًا.

صحيح أن هذا لا ينطبق على البيع والشراء بالتجزئة. تعتبر الخدمة أو المنتج المنعكس في كتيب إعلاني (كتالوج، لوحة إعلانية)، حيث يتم الإشارة إلى شروط البيع الفوري بالكامل، عرضًا (على الرغم من إمكانية قبول عدد غير محدد من الأشخاص).

إذا لم يتمكن البائع من إرضاء كل من يريد شراء سلع/خدمات من خلال استيفاء شروط الصفقة (على سبيل المثال، الكمية المطلوبة من البضائع غير متوفرة)، فسيتعين عليه تعويض المشترين "الإضافيين" عن الخسائر. وهذا سوف يترتب عليه خسائر مالية.

في الإنترنت

أما بالنسبة للموارد عبر الإنترنت، فلن يختلف العرض العام (على سبيل المثال، خدمة كتابة النصوص) بأي شكل من الأشكال عن اتفاقية الخدمة القياسية.

يجب أن تكون هناك نقاط رئيسية تحدد شروط وأحكام تقديم الخدمات، ومسؤوليات الأطراف، والأسعار، والضمانات، وما إلى ذلك.

والفرق الوحيد هو أن الوثيقة موجهة إلى أي فرد أو الكيانات القانونيةمن هم زوار الموقع. يجب أن يحتوي الجزء التمهيدي على إشارة إلى العرض، مما يلزم عميل حقوق الطبع والنشر بالموافقة تلقائيًا على الشروط المذكورة.

يتضمن العرض العام المنشور على الموقع كلا من عقود إقامة الأحداث وتقديم الخدمات، بالإضافة إلى اتفاقيات الشراء والبيع في متجر عبر الإنترنت. يمكن التعبير عن موافقة المشتري من خلال تقديم طلب أو حتى التسجيل في الخدمة.

ارتباك في المفاهيم

غالبًا ما يتم تحديد مفاهيم العرض والاقتراح التجاري.

وفي الوقت نفسه، فإن الفرق بين الأخير هو شكل العرض المجاني مع عدم وجود علامات هامة للعقد في الاقتراح.

ومع ذلك، فإن الأسعار ليست دائما محدثة. ومع ذلك، لكي لا يؤدي ذلك إلى خسائر للشركة، من الضروري تدوين ملاحظة في العرض التجاري أنه ليس عرضًا.

يفترض العرض النية والاستعداد للوفاء بكل نقطة "هنا والآن".

لا يقل الخلط بين العرض العام والعرض الإعلاني. وهذا خطأ جوهري.تم تصميم الإعلان لتقديم منتج/خدمة في ضوء مناسب، وتمييزها عن العروض المماثلة. وصف عاملا يعد المنتج مع دعوات الشراء عرضًا، لأنه ببساطة لا توجد شروط محددة لتنفيذ المعاملة.

اتفاقية العرض العام

يتم إبرام الاتفاقية وفق آلية موحدة. من خلال العرض، يقترح أحد الطرفين إبرام صفقة، ويستجيب الثاني للاقتراح بالموافقة. يتم تنسيقه كـ العقد القياسيمع الإشارة إلى: موضوع العقد والأطراف المقابلة والتفاصيل ودفعة وتكلفة البضائع ونوع الخدمات وفترات الصلاحية وطرق الدفع وغيرها من الشروط.

دعنا ننتقل إلى مفاهيم العرض والقبول. رد فعل إيجابي العميل المحتملإلى عرض عام يسمى القبول.

إذا قام أحد الطرفين بأي إجراءات (تقديم طلب، إيداع الأموال، القيام بأي عمل، إعداد المستندات، تفريغ البضائع)، يعتبر العرض منتهيا.

لحظة إبرام الصفقة هي الوقت الذي رد فيه القابل على العرض. الدفع مقابل الخدمة يجعل المعاملة صالحة من الناحية القانونية. في هذه الحالة، يتم وضع التوقيعات والأختام على المستندات بناءً على طلب الأطراف.

القبول يبسط إبرام الصفقة من خلال تمديد وقت "الحوار" بين البائع والمشتري.وهذا ما يمليه استحالة التواجد في مكان واحد في نفس الوقت لتوقيع الاتفاق.

وفق آداب العمل، يجب على متلقي العرض الرد على مقدم العرض، حتى لو كانوا لا يرغبون في قبوله. يتطلب العرض في إطار النشاط الاقتصادي الأجنبي مراعاة متطلبات محددة، مثل: طرق وشروط نقل البضائع، وخصائص التشريعات الضريبية والجمركية.

إذا كان من المستحيل إبرام اتفاقية على الفور، وفقًا لشروط العرض، يقدم الطرف المقابل عرضًا مضادًا (نموذج عرض خاص به مع تعديلات على الاتفاقية لا تغير الشروط الأساسية التي حددها البائع).

الميزة الرئيسية للعرض هي تبسيط المعاملة عن طريق "إزالة" الإجراءات الشكلية غير الضرورية عند إبرام الاتفاقية.

خرق العقد

يحمل العرض التزامات معينة تفرض على داعمي هذه العلاقات التعاقدية (الشخص الذي قدم العرض والشخص الذي قبله).

يتحمل الطرفان مسؤولية انتهاك الاتفاقية وفقًا لأحكام المادة. 494 القانون المدني للاتحاد الروسي.

مثال على الانتهاك من جانب البائع قد يكون التغيير في سعر البضائع فورًا وقت تسجيل مستندات البيع. في هذه الحالة، يجب على المشتري كتابة خطاب مسجل مع إخطار موجه إلى مدير المتجر مع طلب بيع هذا المنتج بالسعر المحدد في وقت اتخاذ قرار الشراء (الأساس هو البند 1.3 من المادة 426 والبند 2) من المادة 494 من القانون المدني للاتحاد الروسي).

بطبيعة الحال، يجب تأكيد نيتك في شراء البضائع من خلال الإجراءات المقابلة للبائع / الاستشاري. ليس سيئًا إذا كان هناك شهود على معاملة غير مكتملة أو حقائق مصورة (لقطة من بطاقة السعر). في حالة عدم وجود رد فعل من المتجر، فمن المنطقي الاتصال بـ Rospotrebnadzor بشأن التضليل بشأن تكلفة البضائع. وفي حالة التداول عن بعد، فإن تحقيق "الحقيقة" سيكون أكثر صعوبة.

تؤدي زيادة الطلب على منتج معين إلى تقليل مدة العرض عليه.

نواجه العروض العامة يوميًا، لأن عروض الإقراض أو توفير الخدمات التلفزيونية أو العروض في متجر عبر الإنترنت قد ملأت الحياة اليومية حرفيًا. الإنسان المعاصر. بعد أن تعرفت بمزيد من التفاصيل على ميزات العرض العام، يمكنك بسهولة الدفاع عن حقوقك في حالة انتهاكها.

هناك حالات عندما لا يتمكن المدير أو أي شخص مفوض آخر، بسبب غيابه، من التصديق على مستند بتوقيعه. في هذه الحالة، فمن المنطقي أن يؤلف. اقرأ عن قواعد إعداد المستند والمواقف التي قد يكون فيها التوكيل ضروريًا.

اقرأ كل شيء عن كيفية العثور على مستثمر لبدء مشروع تجاري في المقالة. دقة البحث وأسرار الجذب.

فيديو حول الموضوع