الابتزاز من قبل الموظف. الابتزاز العاطفي في العمل

طالب قانون بدوام جزئي، بعد أن حصل على وظيفة كمروج في شركة كبيرة، قرر توحيد المعرفة بطريقة غريبة قانون العملعلى الممارسة. بعد العمل لمدة أربعة أشهر تقريبا، بدأ في ابتزاز رئيس المؤسسة بالاستئناف المحتمل أمام المحكمة ومكتب الضرائب ومكتب المدعي العام. وبما أنه لم يكن موظفاً رسمياً، وكان يتقاضى راتباً "نقوداً سوداء"، فقد طالب في المقابل بزيادة الأجر بمقدار الضعف. حدثت قصة أخرى غير سارة في مكتب التمثيل الأوكراني لشركة أجنبية، حيث لم يظهر المحاسب في مكان العمل دون سبب لمدة ثلاثة أسابيع. ظهرت، قرأت بصمت أمر الفصل، وقدمت في اليوم التالي بيان المطالبةإلى المحكمة للمطالبة بإعادتها إلى عملها وتعويض الضرر المعنوي لأنها حامل كما يقولون.

في مؤخرالقد زاد عدد مثل هذه المواقف بشكل ملحوظ، وفقًا لمسح VD. "لم تتسبب الأزمة في انتهاكات أصحاب العمل فحسب، بل تسببت أيضًا في تصرفات الموظفين عديمة الضمير للغاية. وقالت لاريسا شكوركا، المحامية والشريكة الإدارية لشركة كومباس الاستشارية (الموظفون - 11 شخصًا): "مع الأخذ في الاعتبار الافتراض التقليدي بذنب صاحب العمل، يتمتع الموظفون بفرص أكبر بكثير للقيام بمثل هذه التلاعبات".

لقد فهم VD كيفية الرد وبأي تسلسل يجب التصرف إذا هدد الموظف "بتسريب أدلة مساومة" أو الابتزاز بطرق أخرى.

علامة سوداء

يختلف المبتز عن الباحث المعتاد عن العدالة في أنه يطرح مطالبه حصريًا في شكل إنذار نهائي. غالبًا ما يرتبط إحجامه عن الدخول في الحوار وحل المشكلات بشكل بناء بالرغبة في الشعور بأنه رئيس أكثر برودة. غالبًا ما يكون المبتزون هم الأشخاص الذين تقترن روح المنافسة العالية في شخصيتهم بعدم احترام الذات بشكل كافٍ ومستوى مبالغ فيه من المطالبات. "في أغلب الأحيان، تحدث حالات الابتزاز في الشركات، حيث، من ناحية، المدير، من ناحية، لا يبني مسافة بينه وبين موظفيه ويسمح بعلاقات مألوفة، ومن ناحية أخرى، يسيء استخدام الغرامات والغرامات - عقوبات "تأديبية ومادية" أخرى - في إشارة إلى تجربتي الخاصةقال سيميون كرودي، مستشار الموارد البشرية. "لكن السمرة الطازجة ورائحة الكولونيا باهظة الثمن وسيارة لكزس الجديدة للمخرج مزعجة بشكل خاص للمرؤوسين في غياب أجور العمال." كل هذا يؤدي إلى أن العقد الشخصية تتعزز بالعقد الجماعية وحتى «الطبقية»، وهذا الكوكتيل كله يثير العقول والقلوب ويدفعها إلى التصرفات المتهورة.

ومع ذلك، في أعماق روحه، يعرف كل ابتزاز أنه حتى لو كان رئيسه في حالة الطوارئ يقدم تنازلات، فسيظل يذكرك بهذا في أول فرصة. ومن ثم فمن غير المرجح أن يكون الحظ إلى جانب المبتز. لكن الرغبة في الشعور لفترة وجيزة على الأقل بأنك سيد الموقف غالبًا ما تفوق الحكمة.

بدوني أنت ياحبيبي..

يبدو أنه اليوم، عندما يكون هناك ما يكفي من المتخصصين المؤهلين في السوق، فمن الغباء على الأقل تخويف صاحب العمل بالفصل. ومع ذلك، تقع العديد من الشركات في فخ صنعته بنفسها. "من خلال الاستغناء عن عدد كبير من الموظفين وتحويل مسؤولياتهم إلى موظف واحد، فإن كبار المديرين يجعلونه لا غنى عنه. يمكن لمثل هذا الشخص أن يملي شروطه بسهولة، لأنه سيكون من الصعب العثور على بديل له، كلما زاد ذلك كمية كبيرةتقول أوكسانا سيمياك، مديرة الموارد البشرية في شركة Komet-Pro LLC (التوزيع: "إنه يؤدي المهام". الأجهزة المنزليةالموظفين - 60 شخصا).

لحماية نفسك من مثل هذا الموقف، ينصح فياتشيسلاف بانكراتيف، مدرب الأعمال في كلية موسكو للأعمال، بتوزيع العمل بحيث لا يقوم شخص واحد، يؤدي الوظائف ذات الصلة، في نفس الوقت بإغلاق العمليات التجارية على نفسه: "عندما يقود الشخص بعض العمليات بمفرده من البداية إلى النهاية، ثم هناك تهديد بالاعتماد وإساءة الاستخدام المحتملة. ولكن إذا لم يخدم العميل مديرًا واحدًا، بل اثنان أو ثلاثة (يمكنهم التناوب) - فلن يتم "اصطحابه بعيدًا" بعد الآن. يجب ألا يعمل العملاء مع مديرين محددين، بل مع الشركة. وبنفس الطريقة، يمكنك تقسيم أي عملية تجارية تقريبًا إلى أجزاء ومنع التواطؤ أو "العمولات".

"بالإضافة إلى ذلك، من المستحسن أن يكون لديك احتياطي من الأفراد من أجل تعيين لاعب بديل بسرعة إذا لزم الأمر. وتعتقد السيدة سيمياك أن مجرد وجود مثل هذا الاحتياطي يقلل من الرغبة في ابتزاز صاحب العمل بفصله إلى لا شيء تقريبًا.

لا عواقب

قد تكون المفاجأة غير السارة للقائد هي الميل إلى عدم إيلاء الاهتمام الكافي للإجراءات الشكلية. من ناحية، الاتفاقات الشفهية، والعلاقات الفردية بين المديرين والمرؤوسين، على الرغم من أنها تشكل نظامًا للاعتماد الشخصي والمسؤولية، وله مزايا لا يمكن إنكارها - المرونة، والقدرة على مراعاة الظروف الظرفية والخصائص الشخصية للمدير. المشاركين، ولكن من ناحية أخرى، تجعل كلا الطرفين عرضة للخطر إذا تم رفع القضية إلى المحكمة. إذا هدد أحد المرؤوسين بالتقدم إلى سلطات مختلفة، تنصح لاريسا شكوركا صاحب العمل باستخدام نفس الأساليب. "في الواقع، يمكن لإدارة الشركة دائمًا جذب الشهود والعثور على أدلة على براءتهم. لذلك، على سبيل المثال، في الموقف الموصوف، حيث كان الأمر يتعلق بامرأة أخفت حقيقة الحمل، سيكون من الأفضل التحدث إلى هذه الموظفة وتذكيرها بأنه لا أحد يعرف عن حالتها. بعد كل ذلك الوثائق الطبيةلم تقدم. لإثبات ذلك، يمكنك إحضار الشهود - موظفي قسم المحاسبة وإدارة شؤون الموظفين. وبالنسبة للمستقبل - عند التوقيع على أمر الفصل - يمكن أن ينصح بأخذ إيصال من الموظفين يفيد بأنهم لا يملكون أجازة مرضيةوشهادات الحمل، والتي يمكن أن تكون أيضًا دليلًا قويًا جدًا.

ومع ذلك، في بعض الحالات، يمكن أن يكون سبب نضال المبتز المتفاني "من أجل العدالة" أسباب محددة للغاية. “إذا دخل الشخص في حرب لا نهاية لها من أجل حقوقه المفترضة، فقد يكون ذلك من أعراض المرض العقلي. في الطب النفسي، هناك شيء من هذا القبيل - "Querulism" أو "هراء التقاضي". يقدم هؤلاء المرضى شكاوى لا نهاية لها إلى جهات مختلفة، ثم يعترضون على القرارات المتخذة بشأن هذه المطالبات. لذلك، في تلك الحالات عندما يكون الشخص متحمسا بشكل مفرط لفكرة "المعاقبة"، "الانتقام"، وما إلى ذلك، عندما يكون بالكاد قادرا على التحول إلى مواضيع أخرى وملء الدعاوى القضائية، أود أن أنصحك بالمطالبة فحص نفسي شرعي" - قال الطبيب النفسي كونستانتين ديدكوفسكي. لكن السيدة شكوركا تعتقد أنه لا يزال من الأفضل بكثير أن يتم في البداية منع نشر المعلومات المساومة أو المعلومات التي قد تكون ذات قيمة تجارية.

فقدان سر

حتى لو أرادت الشركة تقليل مخاطر فقدان المعلومات التجارية الهامة، فمن المحتم تجنب "البيروقراطية". ومع ذلك، كما لاحظ الخبراء، فإن المبتزين الذين يعدون "بإفشاء كل الأسرار" لا ينفذون تهديداتهم في كثير من الأحيان. "في أغلب الأحيان يقول الناس هذا في قلوبهم، دون أن يفهموا تمامًا كل العواقب. إذا كان المهاجم سينتقل بالفعل إلى المنافسين معلومات مهمة، ثم عادة ما يفعل ذلك سرا. حسنا، إذا كان هناك تهديد حقيقيواقترح سيميون كرودي أن حقيقة أن المنافسين لديهم معلومات مهمة، يمكن القيام بها لتضليل إدارة منظمة منافسة فيما يتعلق بموثوقية هذه المعلومات.

إجراء آخر لتجنب إغراء ابتزاز القيادة، يرى فياتشيسلاف بانكراتيف تشكيل هيئة مناسبة ثقافة الشركات: "إذا علم الإنسان أنه ينال حقه أجور، على وجه الخصوص، وللحفاظ على سرية المعلومات، كقاعدة عامة، لا يتم الكشف عنها عبثا. خاصة إذا كانت الشركة تستخدم طريقة الجزرة والعصا - عندما يمكن طردها للكشف عنها. يُنصح بتطبيق ذلك مرة واحدة على الأقل - سيكون التأثير النفسي قوياً بدرجة كافية ويمنع الجناة المحتملين الآخرين من ارتكاب "أفعال متهورة". وتشمل الأساليب شبه القانونية جمع الأدلة المساومة: عندما يكون الكشف عن بيانات الشركة قد يتبعه الكشف عن معلومات سلبية عن الموظف.

بالمناسبة، اتفق جميع الخبراء على أنه من الأفضل منع مثل هذه المواقف مقدما بدلا من حساب الخسائر لاحقا.

ملاحظة لصاحب العمل

ما يجب عليك مراعاته حتى لا تصبح اتفاقية عدم الكشف عن الأسرار التجارية مجرد قطعة من الورق:

يجب أن يتضمن عقد العمل بنداً بشأن عدم إفشاء الأسرار التجارية؛

يجب أن يحدد أمر منفصل قائمة المواقف التي تنطوي على الوصول إلى الأسرار التجارية؛

مطلوب قائمة البيانات المتعلقة بالأسرار التجارية؛

يجب أن يتم توقيع تعهد بعدم إفشاء الأسرار التجارية من قبل الموظف.

ناتاليا نومينكو

كل شخص لديه نقطة ضعف، والمبتز يبحث عن مثل هذه "دواسة التحكم" لمصلحته الخاصة. الابتزاز هو إرهاب نفسي حقيقي، والذي ينص التشريع على عقوبة حقيقية. ولكن، حتى مع كل الحماية التي يوفرها القانون للمواطنين، يمكن لأي شخص أن يصبح ضحيته، لأن المبتزين والمتسللين عبر الإنترنت يعملون بمهارة شديدة على شبكة الويب العالمية.

الابتزاز - ما هو؟

الابتزاز هو جريمة جنائية مرتبطة بالتهديد بكشف الحقائق المساومة (معلومات، صور، فيديو، صوت) بغرض الربح أو الحصول على الخدمات أو الامتيازات المطلوبة. يعد الابتزاز طريقة رائعة للتلاعب بالناس، ويمكن لكل واحد منا أن يصبح ضحية للابتزاز.

سيكولوجية الابتزاز

لكي تكون مستعدًا جيدًا للقاء المحتالين، ومعرفة ما يجب فعله مع الابتزاز، عليك أولاً أن تفهم سيكولوجية هذه الظاهرة. السلطة على الضحية! هذا هو التأثير الكامل للابتزاز، لذا فإن التهديد أثناء الابتزاز يعمل بمثابة الرافعة الرئيسية للضغط، مما يسمح لك بدفع الضحية إلى الزاوية وإخضاعه، مما يجبره على اتباع الأوامر لمصلحته الخاصة. في الأساس، لا يتوقف المبتزون عندما يحصلون على ما يريدون، ويستمرون في قمع الشخص والمطالبة بتحقيق رغباته وإثراء أنفسهم على حسابه وأكثر.

الابتزاز العاطفي

أحد أشكال التلاعب اليومي هو مصاصي دماء الطاقة والابتزاز العاطفي، والذي يتلخص في شيء واحد فقط - للحصول على ما تريد بأي وسيلة. معظم العائلات لديها مثل هؤلاء الأقارب. من أفواههم يتطاير التهديد واللوم والسعي وراء هدف واحد. ويستسلم الجميع تقريبًا لمثل هذه "الإقناعات" دون أن يشكوا في أنهم هم أنفسهم يرفعون أنفسهم إلى مرتبة ضحية الابتزاز.

هناك ثلاثة أنواع من المعذبين العاطفيين:

1. "طاغية"يتطلب الطاعة المطلقة. إنه يتصرف بصرامة وعنيدة وحازمة في تحقيق هدفه، ولا يمنح الضحية أدنى فرصة للرفض. التعامل بقسوة مع التهديدات: "حاول ألا تفعل..." أو "أحذرك آخر مرة..."، إدخال الضحية في حالة من الاكتئاب العاطفي والاكتئاب.
2. "المتألم". وهذا النوع من المبتزين هو عكس النوع الأول تمامًا. الضعف المزعوم والألم والاكتئاب يجعل أقارب الرعاية يتبعون خطاهم. في كثير من الأحيان، تنتهي الخطب الكئيبة بتصريحات حول مرض خطير أو رغبة في الموت، أو انتحار مخطط له، أو عبارة "لا أحد يحبني، لا يفهم، لا أحد يهتم بي" من أجل تحقيق المتطلبات.
3. "مذنب بلا ذنب". هؤلاء المبتزون هم علماء نفس ماهرون قادرون على غرس فكرة نوع من الذنب أو الشعور بالواجب تجاه ضحيتهم. "المذنبون" يدفعون أنفسهم عمليا إلى مثل هذه العبودية ويعتقدون أنهم يفعلون كل شيء بشكل صحيح، منغمسين في أهواء المبتز.

الابتزاز الجنسي

وفي العلاقات بين الأشخاص من الممكن أن يحدث أيضًا الابتزاز الجنسي، لكنه ينقسم إلى عدة أنواع:

1. الابتزاز في العلاقات. إنه مزاجي، وهي ليست كذلك. نتيجة لاختلاف المزاج، عاجلا أم آجلا، سينشأ إنذار: "ليس معك، لذلك مع الآخر". في مثل هذه الحالة، عادة ما تكون العلاقات محكوم عليها بالفشل، لأنه في ظل الضغط المستمر، فإن العلاقة الحميمة لن تؤدي إلا إلى التهيج والاشمئزاز.
2. ممارسة الجنس القسري تحت الضغط. هذا سيناريو شائع في معظم مواقع المواعدة أو العلاقات الحزبية. وكقاعدة عامة، يقوم الرجال بدور الابتزاز في مثل هذه الحالة، حيث يطالبون المرأة بالعلاقة الحميمة، وقد توافق الأخيرة دون رغبة كبيرة خوفاً من تفويت العريس الواعد. ومع ذلك، لا تنس أن العديد من الرجال لا يمكنهم سوى ممارسة الابتزاز، وبالتالي التحقق من توفر السيدة التي يحبونها.
3. الإكراه على العلاقة الحميمة، إما مقابل تقديم نوع من الخدمة، أو مقابل إخفاء أدلة مساومة. وهذا هو أبشع أشكال الابتزاز الجنسي، المقترن بالعنف.

علامات الابتزاز

إن أهم سلاح يستخدمه المبتز هو المعلومات المدعومة بالأدلة. يمكن أن تكون صورة صريحة أو صوتًا أو فيديو مساومة. في العلاقات الشخصية يمكن للمبتز أن يلعب على مشاعره تجاهه مثل التهديد بالانتحار والمعاناة الأخلاقية. في كثير من الأحيان لا يكون الضحية على علم دائمًا باعتماده على المبتز. ويمكن تحديد ذلك من خلال الجوانب التالية:

• والبحث عن مبرر لتصرفاتهم تجاه المبتز؛
• القيام بأشياء لإرضاء شخص آخر؛
• الامتثال الذي لا جدال فيه؛
• ارتكاب أفعال ضد إرادة الفرد، لإنهاء معاناة أحد أفراد أسرته؛

• اللامبالاة والطاعة الكاملة.

ماذا تفعل إذا تعرضت للابتزاز؟

في الواقع، يعتبر الابتزاز والابتزاز جرائم لها سبب أساسي واحد - وهو طلب فدية. وتجدر الإشارة على الفور إلى أنه في الغالب لا يتوقف المحتالون ولا "الإرهابيون" المحليون عندما يحصلون على ما يريدون، ويستمرون في استخدام سلطتهم على الضحية من أجل الرضا. ولذلك لا بد من معرفة ما يجب فعله عند الابتزاز وكيفية التصرف مع المعذب.

كيف تتعامل مع المبتز؟

1. تحت أي ظرف من الظروف يجب أن تشعر بالذعر. يجب عليك أن تجمع نفسك وتفكر بعقلانية.
2. لا تأخذ بعين الاعتبار ما يقوله لك المبتز، لأن هدفه الأساسي هو التخويف ووضع كل شيء تحت سيطرته. تصرف بهدوء، لأن المحتال بالتأكيد لا يتوقع منك مثل هذا السلوك.
3. لا تحاول التفاوض مع المبتز ولا تعطه ما يطلبه. في هذه الحالة، من الأفضل قضاء بعض الوقت حتى يتمكن موظفو إنفاذ القانون من حل هذه القضية.
4. إذا كنت تتعرض للابتزاز بالمعلومات، فمن الأفضل أن تخبر أقاربك عن "خطاياك" بنفسك. لذلك ستقدم المعلومة كما هي دون تجميل ولن يكون هناك ما يبتزك به.

كيف تتخلص من المبتز؟

الدفاع الرئيسي ضد الابتزاز هو التجاهل المطلق للمبتز. إذا لم تستجب للتهديدات بأي شكل من الأشكال، فمن الأرجح أن يتوقف الابتزاز، لأن هدف المبتز ليس التنازل، بل المكسب. ولا ينبغي أن ننسى ذلك أيضًا أفضل حماية- الاعتداء، أي توجيه التهم، والعقوبة على الابتزاز ينص على أحكام حقيقية وخطيرة بالسجن بموجب عدة مواد، اعتمادا على خطورة الفظائع. خذ بعين الاعتبار المسؤولية عن الابتزاز باستخدام مثال قوانين الاتحاد الروسي:

• فن. 163 من القانون الجنائي للاتحاد الروسي - الابتزاز، ما يصل إلى 15 عاما في السجن وغرامة تصل إلى 250 ألف روبل؛
• فن. 138 من القانون الجنائي للاتحاد الروسي - انتهاك سرية المراسلات يعاقب عليه بغرامة تصل إلى 80 ألف روبل؛
• فن. 137 من القانون الجنائي للاتحاد الروسي - انتهاك الخصوصية. العقوبة تصل إلى سنتين في السجن وغرامة تصل إلى 250 ألف روبل.

كيفية إثبات الابتزاز؟

الاحتيال والابتزاز مفهومان يسيران جنبًا إلى جنب في القانون الجنائي، وقاعدة الأدلة التي تحتوي على العديد من الفروق الدقيقة. كيف تثبت حقيقة الابتزاز؟

1. حاول إجراء مراسلات أو تسجيل محادثة مع أحد المبتزين.
2. عندما يعلن المهاجم عن مطالبه، حاول تأخير تحويل الأموال أو ما يطلبه المحتال. ولا تتبع بأي حال من الأحوال المحتال دون شبكة أمان من التحقيق، وإلا فسيكون من المستحيل تقريبًا إثبات حقيقة الابتزاز.
3. بعد ذلك، يجب عليك الاتصال بوكالات إنفاذ القانون مع بيان مفصل وتقديم جميع الأدلة المتاحة على الابتزاز والأعمال الإجرامية الأخرى.
4. بعد بدء قضية جنائية، اتبع جميع متطلبات الشرطة. من الممكن تمامًا أن يتعلق الأمر بمعدات التجسس (التنصت على المكالمات الهاتفية والتصوير السري) والأوراق النقدية ذات العلامات.
5. عندما تكون على اتصال مع أحد المبتزين، تصرف بشكل طبيعي حتى "لا تترك السمكة صنارة العدالة"، مع الشك في حدوث خطأ ما.
6. وبعد الانتهاء من التحقيق والحصول على كافة الأدلة اللازمة، يمكنك التأكد من أن المحتال سيحصل على عقوبة حقيقية بتهمة الابتزاز.

أفلام عن الابتزاز

من أكثر أنواع السينما المليئة بالإثارة هي الأفلام والمسلسلات التي تدور حول الابتزاز:

1. "الحسناوات الصغيرات الكاذبات". تدور أحداث هذا المسلسل حول أربع فتيات يبدأن، بعد عام من وفاة صديقتهن المشتركة أليسون، في ابتزاز شخص مجهول. وفي يد المبتز الكثير من أسرارهم وخفاياهم، حتى تلك التي لم يكن يعرفها إلا المتوفى.
2. "عدو الدولة". عندما تصبح عن غير قصد مالك الأدلة التي تدين مسؤولا رفيع المستوى، لم يعد من الواضح من هو الضحية المثالية للابتزاز في هذه الحالة، لأن البحث الحقيقي يبدأ بالنسبة لك.
3. "الجميلة و الوحش". هل أنت مستعد للبقاء مسجونًا في قلعة الوحش لإنقاذ حياة والدك؟ خطوة جادة ستغير مصير الحسناء الجميلة تماما.

الابتزاز في العمل – ما يجب فعله.. 2 أبريل 2014

أشياء مثيرة للاهتمام من النت... هناك أساليب مختلفة غير أخلاقية في المكتب: التلاعب والضغط الأخلاقي، نقل المسؤولية، إلخ. وهناك أيضًا ابتزاز صريح تمامًا. بسبب ماذا وكيف يحدث - سنناقش اليوم.

ضحية الظروف

يحدث أن تقرر الشركة مراجعة التوظيف الحالي. على سبيل المثال، بسبب حقيقة أنه لا يعاني أوقات أفضلواضطر إلى خفض التكاليف بشكل كبير. أو تغيرت المشاريع والأهداف والغايات الجارية بشكل كبير، ولم تعد هناك حاجة لمتخصصين باهظي الثمن في عدد من الملفات الشخصية.

طرد الموظف في الامتثال الكامل ل قانون العملالاتحاد الروسي - في هذه الحالة، التخفيض - ليس رخيصا، والتعويض يصل إلى عدة رواتب. لذلك، تطلب منك بعض أقسام الموارد البشرية كتابة طلب للحصول على وظيفة بارادتهأو باتفاق الطرفين. ثم لا يُطلب من صاحب العمل دفع مكافأة نهاية الخدمة الإضافية.

يمكن أن تكون طرق تحقيق ذلك مختلفة: الإجبار على أداء واجبات تتجاوز ما هو متفق عليه المسمى الوظيفيعلى أمل ألا يتحمل الإنسان ذلك لفترة طويلة ويطلب من نفسه "الخروج" (أو سيعمل بجد لشخصين كأنه يدخر ميزانيات الراتب).

أو تطغى على العمل أكثر من الحجم المسموح به، وليس الحصول على النتيجة الصحيحة، بالطبع، وتحقيق تأثير عدم كفاءة العنيد.

يحدث أنهم يهددون بنشر شائعات مثيرة للاشمئزاز بين معارف ضباط الأركان حتى لا يرغب أحد في تحملها عمل جديد. وبشكل عام، تشمل هذه الفئة أي موقف يضطر فيه العامل إلى اتخاذ موقف غير مناسب بالقوة أو الخسة.

أنت وحدك من يستطيع أن يقرر ما إذا كنت مستعدًا للذهاب إلى النهاية: تحمل الضغط العاطفي، ودراسة TC والتشاور مع المحامين، وتسجيل جميع المطالب غير القانونية بجدية (كتابيًا أو على مسجل صوتي) بحيث يكون لديك في حالة دعوى قضائية على الأقل بعض الأدلة. ومع ذلك، في بعض الأحيان يكفي إثبات معرفتك بالموضوع، وتصبح الموارد البشرية القاسية أكثر مرونة. ومن المعروف أن القضاة غالبا ما يقررون لصالح المدعي المفصول بهذه الطريقة.

خطم في المدفع

لا أحد مثالي والجميع يرتكب الأخطاء. بعض الجرائم تافهة وغير هامة، والبعض الآخر أكثر أهمية. وحتى إذا لم تكن الإدارة على علم بخطئك (لقد تمكنت من منع وقوع كارثة كانت ستكشف عن حقائق قبيحة، أو لم تكن مشاركتك واضحة)، فقد يكون هناك احتمال أن يكون شخص آخر على علم بما حدث أو يكتشفه بطريقة أو بأخرى. على سبيل المثال، زميلك أو شريكك.

ماذا لو أراد منك يومًا ما أن تلبي أيًا من شروطه، وإذا رفضت، يهدد بنشر المعلومات التي لديه؟ هناك عدة خيارات.

يمكنك الموافقة و"دفع الفدية"، لكن يجدر بنا أن نتذكر عدم الاعتماد على كلمة شخص يلجأ إلى مثل هذه الطريقة المتدنية للحصول على الفدية الخاصة به. وهذا يعني أن هناك احتمالاً كبيراً أن يتكرر الوضع بين فترة وأخرى، وتنمو شهية المبتز.

في بعض الأحيان يكون من المفيد محاولة اكتشاف شيء مشابه عن الشخص الذي يتنمر عليك، ثم - باش. فهو يسكت عما يعرفه، فلا تفصح عما تمكنت من اكتشافه.

يمكنك المجازفة ورفض اتباع المبادرة، معتمدين على حقيقة أن الوحي الخاص به إما لن يتم تصديقه أو لن يحظى بأي أهمية. ومع ذلك، إذا تبين أن المعلومات ذات قيمة بالنسبة للسلطات وتم الحصول عليها من أطراف ثالثة، فقد تكون الفضيحة قبيحة للغاية.

وهناك خيار ربما يكون هو الأصعب في تحديده - وهو أن تكون أول من يعترف به. نعم، أنت تخاطر بالتعرض للتوبيخ وتعريض مصداقية كفاءتك للخطر. لكن سمعة الشخص الصادق الذي لديه الشجاعة لتحمل مسؤولية أخطائه تستحق الكثير.

رئيس عديم الضمير

"Brawler"، "Scondrel"، "Boyak" - لقد قمنا بتسوية الأمر معك بطريقة ماالأنواع الشائعة من الرؤساء البغيضين . من الممكن، بل ومن المفيد، أن نتعايش مع أوجه القصور في القيادة في الوقت الحالي. ومع ذلك، في مرحلة ما، قد تتجاوز "القفزات" المسموح بها.

إن طلب العمل الإضافي هو شيء واحد، وشرح الحاجة الحقيقية للإنتاج والتوقيع على طلب للحصول على إجازة. وإنذار نهائي مختلف تمامًا في الروح "إذا لم تكمل مهمة عاجلة، فلن تذهب في إجازة"، "إذا لم تخرج في عطلات نهاية الأسبوع، فسأحرمك من مكافأتك"، "إذا لم تأخذ مهامًا إضافية" الوظيفة حتى لا نوظف موظفًا جديدًا، ونبحث عن وظيفة جديدة".

في مثل هذه الحالة - إذا لم تكن هذه تهديدات فارغة لكلمة حمراء - فإن الأمر يستحق النظر في الأساليب الموضحة في الفقرات السابقة. وحقيقة أنه يمكنك ويجب عليك دائمًا اللجوء إلى قانون العمل، وحقيقة أنه بمجرد الانحناء، كما يقولون، فإنك تؤكد فقط ثقة الشخص في القدرة المطلقة - بعد مرور بعض الوقت ستظل تذهب إلى عمال التنظيف الجاف من أجله بدلة.

إذا أتيحت لك الفرصة للاتصال بمدير الموارد البشرية، فيجب عليك استغلالها. - تأكيد كلامك بالرسائل أو التسجيلات الصوتية. صدقوني، ليس في كل منظمة، يتحد كبار المديرين ضد الموظفين العاديين. وهناك أيضًا من يحترم الحشمة ويحارب انتهاكات المبادئ الأخلاقية.

إذا لم يكن هذا هو الحال بالنسبة لشركتك، ولم تكن مستعدًا للمغادرة لأي سبب من الأسباب، فحاول، على سبيل المثال، الانتقال إلى قسم آخر أو الدفاع عن قيمتك كمحترف من أجل الإبلاغ ليس لرئيس قسمك، ولكن مباشرة إلى الرئيس التنفيذي.

أو حقًا مراقبة سوق العمل - سيكون من الصعب جدًا الحفاظ على الهدوء ورباطة الجأش في بيئة من التوتر المستمر. ليس من الضروري الاستقالة في اللحظة الأولى، ولكن سيكون من المفيد أن تضع في اعتبارك الوظائف الشاغرة حيث يمكنك إرسال سيرتك الذاتية على الفور. في غضون ذلك، أنت تبحث عن جوانب، ويمكن إزالة رئيس غير سارة.

أتمنى من كل قلبي ألا تجد نفسك في وضع مماثل أبدًا!

يدرك أصحاب العمل جيدًا أن قانون العمل يحمي في المقام الأول مصالح الموظف. هذا صحيح - بعد كل شيء، الموظف في هذه العلاقات القانونية " الجانب الضعيف". ومع ذلك، في بعض الأحيان يبدأ هذا الطرف في ممارسة حقوقه على حساب صاحب العمل. ما هي الآليات التي يستخدمها الموظفون لإساءة استخدام حقوقهم، وكيف ينبغي عليهم التصدي لأفعالهم؟

معلومات تمهيدية

من الناحية العملية، يتعين على كل ضابط شؤون موظفين أو محاسب يؤدي واجباته تقريبًا أن يواجه ما يسمى بابتزاز الموظفين. كقاعدة عامة، بمساعدة الابتزاز، يحاول الموظف "ضرب" بعض التنازلات لنفسه. وفي مثل هذه الحالات، يكون لدى صاحب العمل دائمًا خيارات: الموافقة أو الجدال. عادة ما يتم اتخاذ القرار مع الأخذ في الاعتبار تكاليف العمالة المحتملة وتكاليف الوقت.

ولكن هناك أيضًا مواقف عندما "يقاتل" الموظف تحت راية قانون العمل، كما يقولون، من حيث المبدأ. وفي مثل هذه الحالة عليه أن يقاوم. المبدأ الأساسي لهذه المواجهة هو التصميم الصحيحجميع الوثائق.

رفض التوقيع

يتطلب قانون العمل تسليم جميع المستندات المهمة تقريبًا إلى الموظف مقابل التوقيع. يعرف الموظفون ذلك وغالباً ما يحاولون ابتزاز صاحب العمل بعدم التوقيع على الوثيقة، وبالتالي عرقلة عمله.

ومع ذلك، من السهل جدًا التعامل مع مثل هذا الابتزاز. بعد كل شيء، يتم توفير آلية النضال من قبل نفس قانون العمل (انظر، على سبيل المثال، المادة 193 من قانون العمل في الاتحاد الروسي). إذا رفض الموظف التوقيع على مستند، فيجب تسجيل هذه الحقيقة من خلال إعداد قانون بحضور "شهود" - اثنان، ويفضل ثلاثة موظفين (ويفضل ألا يكون ذلك مرتبطًا بالشخص الذي يرفض التوقيع).

هذا الإجراء هو على النحو التالي. وبحضور شهود تتم قراءة المستند الذي يرفض منه التوقيع على التعريف للموظف. ثم تتم دعوته لوضع توقيعه مؤكدا أنه على دراية بالوثيقة. إذا رفض وضع مثل هذا التوقيع، فإن الشهود والموظف الذي قرأ الوثيقة يوقع على الفعل المقابل.

في هذا القانون، نشير إلى تاريخ ومكان ووقت "الإجراء"، بالإضافة إلى قائمة الأشخاص الحاضرين عند إعداد الفعل. ثم يتم ذكر الجوهر: أي نوع من الوثيقة (الاسم، التفاصيل)، من يقرأ ولمن. علاوة على ذلك، تم إصلاح حقيقة رفض التوقيع. يمكنك أيضًا تدوين ملاحظة مفادها أن الفعل قد تم إعداده بحضور الموظف المرفوض وعرضه عليه للتوقيع.

قد يبدو الفعل الموصوف كالتالي:

المجتمع مع ذات مسؤولية محدودة"المصابيح"

مدينة فلاديفوستوك، السابع والعشرون من أغسطس عام ألفين وأربعة عشر

بقلمي، الأخصائية الرائدة في قسم شؤون الموظفين برونينا آي بي، بحضور:
نائب رئيس الخدمة الاستكشافية I. P. Stolyarova؛
التاجر بافلوفا إن إس ؛
السكرتير إيفانوف ر.ب.
مدير قسم البعثة كارلوف ب.س،

وقد أعد هذا القانون على النحو التالي:
اليوم الموافق 27/08/2014 الساعة 10:28 صباحًا في مقر شركة Lampas LLC على العنوان: Vladivostok, st. مولوستوفيه، د 7، من. 25 قدمت إلى مدير قسم البعثة كارلوف ب.س لمراجعة الإخطار المؤرخ في 25 أغسطس 2014 رقم 28 "بشأن تغيير ساعات العمل". كارلوف ب.س. من التعرف على الإخطار المسمى تحت التوقيع رفض. بعد ذلك، قرأت هذا الإشعار بصوت عالٍ بحضور كارلوف ب.س.

تعرف على الفعل:
مدير قسم الرحلات الاستكشافية /كارلوف ب.س./
كارلوف ب.س. رفض التعرف على الفعل.

ونؤكد الحقائق المنصوص عليها في القانون:
نائب رئيس الخدمة الاستكشافية Stolyarova /Stolyarova I.P./
التاجر بافلوفا / بافلوفا إن إس /
السكرتيرة إيفانوفا /إيفانوفا آر بي/

أخصائي أول بقسم الموارد البشرية برونينا /Pronina I.P./.

يتم تقديم هذه الوثيقة وتخزينها مع الوثيقة التي رفض الموظف التعرف عليها. وبناء على ذلك، من لحظة التوقيع على مثل هذا الفعل، يعتبر الموظف على دراية بالوثيقة بشكل صحيح.
وبالمثل، من الضروري التصرف في حالة رفض الموظف الحضور على الإطلاق للتعرف على الوثيقة. يتم وضع قانون حول هذا الأمر، حيث يتم تسجيل حقيقة محاولة تعريف الموظف بالوثيقة وأفعاله فيما يتعلق بهذا.

لم ألتقط المصنف

هناك موقف شائع آخر عندما يحاول الموظف "كسب المال" من صاحب العمل وهو تجنب استلام كتاب العمل عند الفصل. الحساب هنا بسيط: إصدار كتاب العمل هو مسؤولية صاحب العمل. بدون كتاب عمل، يُحرم الموظف من فرصة العثور على عمل، مما يعني أن صاحب العمل الذي "يحجب" كتاب العمل يجب أن يدفع ثمن هذا التغيب القسري.

تجدر الإشارة إلى أنه إذا لم يبدأ صاحب العمل في مواجهة تصرفات الموظف هذه في الوقت المناسب، فإن فرصة الدفع مقابل هذا "التغيب" تكون مرتفعة حقًا. ما الذي يجب فعله إذا لم يحضر الموظف؟ دفتر العملآخر يوم عمل؟

العاملات الحوامل

وينبغي الإشارة بشكل خاص إلى طرق مختلفةالابتزاز المتعلق بحمل العاملات. هنا تتطور المواقف عادةً وفقًا لسيناريوهين. الأول هو إثارة الإنهاء عقد التوظيفبمبادرة من صاحب العمل، الفصل والادعاءات اللاحقة بأنه في وقت الفصل كانت الموظفة حامل، وبالتالي فإن الفصل غير قانوني. والثاني هو الرفض الفعلي للعمل من قبل موظفة حامل مع توقع عدم إمكانية طردها بسبب التغيب عن العمل وغيرها من الانتهاكات لقانون العمل في الاتحاد الروسي.

لسوء الحظ، في الحالات الأولى الموصوفة، يكاد يكون من المستحيل على صاحب العمل حماية نفسه من الابتزاز. الشيء الوحيد الذي يمكن القيام به في مثل هذه الحالة هو التحقق من صحة الشهادة الصادرة، وإذا تبين أنها مزيفة، قم ببدء الملاحقة الجنائية للموظف. ويمكن لصاحب العمل تنظيم مثل هذا الشيك من تلقاء نفسه عن طريق إرسال طلب إلى المنظمة التي أصدرت الشهادة، أو عن طريق تقديم التماس إلى المحكمة إذا تم رفع الأمر إلى المحكمة. تذكري أن النقطة الأساسية في مثل هذه الخلافات هي تاريخ الحمل، والذي يتم تحديده في المراحل الأولية وفقًا لكلمات المرأة ويتم تحديده أيضًا بناءً على النتائج. فحوصات طبيه. يمكنك أيضًا اللعب على هذا التوضيح من خلال الدفاع عن شرعية الفصل.

كما يمكن محاكمة شرعية الفصل من خلال الإشارة إلى إساءة استخدام الحق (مرسوم المحكمة الدستورية للاتحاد الروسي بتاريخ 6 ديسمبر 2012 رقم 31-P، حكم الاستئناف الصادر عن المحكمة العليا في الاتحاد الروسي) جمهورية ساخا (ياقوتيا) بتاريخ 26 سبتمبر 2012 في القضية رقم 33-3295/2012). ولكن هنا سوف تحتاج إلى دليل على تصرفات الموظف غير الشريفة. على سبيل المثال، فترة زمنية كبيرة وغير مفسرة بين الفصل والذهاب إلى المحكمة، وشهادات الشهود حول وقائع الابتزاز، وما إلى ذلك.

إذا كانت شهادة وتواريخ الحمل لا شك فيها، فسيتعين إعادة الموظفة إلى عملها مع دفع جميع المبالغ المستحقة (الفقرة 25 من قرار الجلسة المكتملة للمحكمة العليا للاتحاد الروسي بتاريخ 28/01/ 14 رقم 1).

مع الوضع الثاني، كل شيء أسهل قليلا. نعم، لا يحق لصاحب العمل أن يفصل هذه المتغيبة، لكنه غير ملزم أيضاً بدفع أجرها. لذلك، في هذه الحالة، من الضروري التصرف بنفس الطريقة كما في الوضع مع العامل المفقود الموصوف أعلاه. أي تسجيل حقائق التغيب في وثائق الموظفين.

وقد استنتج العلماء المنظرون صيغة واحدة بموجبها أفهم بالابتزاز أي تهديد يصدر من شخص ما على شكل مساومة أو أسوأ من ذلك، اكتشافات افترائية قد تتوافق أو لا تتوافق مع الواقع، ولكنها يمكن أن تلحق ضررًا كبيرًا بسمعة الشخص.

الغرض من هذا الابتزاز هو الابتزاز في المقام الأول.

أي مالوالممتلكات وما إلى ذلك. هذا هو الجانب الموضوعي لهذا الفعل.

وبطبيعة الحال، فإن ضحية الابتزاز لا يتعرض لها ماديا فحسب، بل أيضا الضرر الأخلاقي. فقط تخيل كم عانى هذا الشخص من الظلم في هذه الحالة، وعدد التجارب التي مرت بجهازه العصبي.

يمكن أن يكمن الابتزاز في انتظارنا في كل خطوة، بما في ذلك، وغالبًا ما يرتبط أيضًا بجرائم أخرى. في أغلب الأحيان يكون رفيقه ابتزاز.

وهو الابتزاز الذي يأتي إلى الواجهة عندما يبدأ المبتز في المطالبة بمكافأة مالية مقابل صمته أو بعض الأشياء والخدمات الأخرى.

خطر اجتماعي

مما لا شك فيه، الابتزاز أمر خطير. يكمن خطرها الرئيسي، أولاً وقبل كل شيء، في حقيقة أنها تفسد المجتمع.

المزيد والمزيد المزيد من الناس، الشعور بطعم المال السهل، السعي للحصول عليه.

آخر نتيجة خطيرةالابتزاز هو انتهاك للسلام الأخلاقي للمواطنين. بعد كل شيء، فإن كل طلب غير محقق من المبتز يهدد بالخلاف العائلي وغيرها من العواقب غير السارة.

الأهم نتيجة اجتماعيةهو انحلال شخصية الإنسان، الضغط على نفسيته. بعد مثل هذا الحادث، يصبح الناس منغلقين وغير مؤنسين. يتوقفون عن الدوران في المجتمع، ويصبحون معزولين في أنفسهم.

بعد نشر أو التهديد بنشر حقائق غير سارة عنه، يبدأ الشخص في الاعتقاد بأن كل من حوله يعرف أو على الأقل يخمن، ويشير بإصبعه ويضحك. مثل هذا السلوك يؤدي إلى كل أنواع مرض عقلي.

سيبقى الحادث الذي وقع في ريازان في ذاكرة المواطنين المحليين لفترة طويلة. التقت فتاة تبلغ من العمر ستة عشر عامًا بمجموعة من الشباب أكبر منها بقليل. كما هي العادة مع الفتيات، لقد وقعت في حب أكثر المشاغبين تحررًا على الإطلاق.

بدا أسلوب حياة الشخص الذي اختارته رومانسيًا بالنسبة لها، لكنه في الحقيقة كان يقوم بعملية سطو يومية في الأزقة المظلمة بغرض السرقة ثم السكر.

في أحد الأطراف في حالة سكر، شربت الفتاة كثيرا، وفي الصباح نظرت إلى صور صريحة للغاية على هاتف صديقها.

ابتسم الشاب بشكل سيئ وقال إنه يطلب مبلغًا معينًا كل أسبوع مقابل عدم رؤية الصور للنور.

لم ينجح الحب، لكنه اتضح بشكل جيد للغاية قصة مفيدة, الشخصية الرئيسيةوالتي، خوفا من معاقبة والديها وإدانة الجميع، بدأت في سرقة الأموال بانتظام من أقاربها وارتداء الرجل.

وعندما أدرك الأقارب أين تذهب الأموال وطالبوا بتفسير، انسحبت الفتاة بالكامل إلى نفسها. تهديدات بأن الموعد النهائي للدفع قد حان، ولكن لا توجد أموال، اتبعت على الفور. بعد أن أمضيت بضعة أيام بين نارين ولم أجد القرار الصحيحابتلعت الفتاة الحبوب المنومة. ولم يكن من الممكن إنقاذها.

الصورة لم تر النور قط، لكن المبتز المؤسف انجذب إلى مقال التحريض على الانتحار.

كيف تتعامل؟

لا ينبغي أن يبقى الابتزاز دون إجابة. إذا سمح بمثل هذا السلوك، فسوف يصبح مقبولا قريبا في المجتمع، وسيعتبر الجميع واجبهم في إثراء أنفسهم على حزن شخص آخر. نحن لا نحتاج إلى مثل هذا البحث في الذات في المجتمع، فلننظر معًا إلى أهمية الرد على مثل هذا السلوك.

وبطبيعة الحال، سيكون رد فعلك الأول صدمة. صدمة في المقام الأول لجميع الإجراءات التي يتم تنفيذها في اتجاهك. ثم سيتم استبداله بالذعر.

لا يمكنك الذعربأي حال من الأحوال، لأن أكثر من تسعين في المئة من القرارات الخاطئة المتخذة في هذه الحالة يتم اتخاذها نتيجة لنوبة ذعر قوية وخوف.

يجب أن تجمع نفسك وتخبر نفسك بالموقف برمته عقليًا. إذن، أنت تتعرض للابتزاز، وهذا أمر سيء. ولكن ما هو المخرج من هذا الوضع الصعب؟ بالتأكيد، بحاجة إلى إبلاغ سلطات إنفاذ القانون. سيتعين عليك أن تكون صريحًا بعض الشيء وأن تخبر مسؤولي إنفاذ القانون بالمعلومات التي يهددون بإظهارها للعالم.

يجب عليك أن الإدلاء ببيان والشهادةعن شخص يقوم بالابتزاز المباشر. عندها فقط يمكنك أن تهدأ بسهولة وتنتظر النتيجة. إذا كنت تعرف الجاني ولديك نسخ من مراسلاتك أو سجل للمحادثة أو شاهد يؤكد حقيقة الابتزاز، فالخدعة موجودة في الحقيبة.

كيف تتعامل مع المبتز؟

لا تحاول التفاوض مع المبتز. يتصرف هؤلاء الأشخاص وفقًا لمبدأ الضرب أو الخطأ. الإقناع لن يساعد..

ومع ذلك، يمكنك محاولة التفاوض فقط في حالة واحدة - إذا كنت ترغب في توسيع نطاق الاتصال من أجل كسب الوقت الثمين وتقديم معلومات حول المبتز إلى وكالات إنفاذ القانون.

لا تستمع أبدًا إلى ما يقوله لك المبتز.

سيبدأ في إقناعك أنه من مصلحتك أن تجلب له المال وأن أقاربك سيحزنون إذا اكتشفوا انتشار مثل هذه المعلومات عنك. لا تستمع إلى هذه الكلمات. في الواقع، كل شيء بسيط للغاية - يحاول المبتز التأثير على نفسيتك عن طريق الضغط والإقناع. لا تقع لهذا السلوك. اصطف خطك والتزم به.

كيف تتخلص من المبتز؟

لكي تتخلص من المبتز، يمكنك ببساطة تجاهله. نعم، انتهى الأمر، في نوبة الغضب، سوف يتخلص من غضبه مع المعلومات، لكنه لا يستطيع فعل أي شيء آخر في اتجاهك. وقع حادث مفيد في موسكو.

بعد أن شرب جيدًا في حفلة مع زملائه، لم يتذكر أحد رجال العائلة المحترمين شيئًا تقريبًا في الصباح. وبطبيعة الحال، لم يعد إلى المنزل، لكنه نام في المكتب على الأريكة. يقف بجانبألمح أحد الموظفين إلى ليلة عاصفة.

بدأ رب الأسرة مرعوبًا في الحديث عن عدم قدرته على خيانة زوجته. عاد إلى المنزل وبدأ يتحدث عن كيفية نومه من التعب. في هذا الوقت، بدأت زميلته الجميلة بالاتصال هاتفياً والمطالبة بمبلغ كبير من المال للحفاظ على الأسرة. وتحدثت عن أن لديها صورًا ومقاطع فيديو كاشفة ويمكنها رؤية النور.

لم يرغب رب الأسرة في أخذ المال من أطفاله، وبعد أن أصيب بالاكتئاب لعدة أيام، قرر أن يغتنم الفرصة وأخبر زميلته أنها يمكن أن تبدأ هجومها - فهي لن تنتظر المال.

ذات مرة اتصل أحد الزملاء بزوجة أحد أفراد الأسرة ونسج هراءًا كاملاً امرأة متزوجةلم أصدق ذلك، لأن الثقة في هذه العائلة تأتي أولاً.

وبعد ذلك هدأ كل شيء تماماً. الزميل ببساطة لم يكن لديه أي صور ومقاطع فيديو.

كيف تثبت حقيقة التهديد بالابتزاز؟

من أجل إثبات حقيقة التهديد، حاول تسجيل مكالمة هاتفية، أو تسجيل المحادثة بالفيديو، أو طباعة المراسلات. الشهود مهمون جدًا أيضًا في التحقيق.

إذا كانت كل هذه الأدلة موجودة في مجملها، أو على الأقل بعضها، فاعتبر أن مبتزك قد تمت معاقبته بالفعل.

خاتمة

لا تثق بالناس. قم ببناء علاقات الثقة الخاصة بك، ولكن تذكر دائمًا أن الإخفاقات تنتظرنا في كل مكان، وعليك أن تكون مستعدًا لها.