Морков и тояга. Как да управляваме човек, така че да не забелязва нищо. Методът на моркова и тоягата: как да го използваме в различни области на живота

Страница
2

в управлението голямо значениедава се предвид и нивата на мотивация. На нивото на задоволително поведение служителите достигат минимума, който е приемлив за ръководството. Някои работници, не без успех, балансират между желанието да ограничат количеството и качеството на трудовите си усилия и в същото време да избегнат неприятностите. Някои мениджъри мотивират служителите да работят на това ниво (такива служители са убедени, че настоящата им работа е обикновена размяна на тяхното време и енергия срещу парите, които са им необходими за живот). Ако мотивацията е приела тази форма, това е сигнал, че опитите на ръководството да накара служителите да съгласуват целите си с тези на организацията са се провалили. Служителите, мотивирани на това ниво, едва ли ще бъдат доволни от работата си, мениджърите и компанията като цяло. Следователно отсъствията, текучеството на персонала са реални.

За тези служители, чието ниво на мотивация се характеризира с отлично поведение, работата е желана част, смисълът на живота, който носи награди и удовлетворение. Проучванията показват, че служителите обикновено не работят с пълен капацитет и пестят част от енергията си, а дават всичко от себе си само когато са сигурни, че допълнителните им усилия ще бъдат подобаващо оценени и възнаградени. На това ниво не само материалните стимули, но и моралните са ценни за служителите. Задачата на мениджъра е да гарантира, че работниците могат да задоволят пълния набор от нуждите си в процеса на работа в замяна на тяхната енергия и производителност на труда.

Въпросите, характеризиращи мотивацията, са доста разнообразни, те се отнасят до същността, съдържанието и структурата на мотивацията, както и до същността, съдържанието и логиката на самия процес на мотивация. По принцип мотивацията за дейност на човека се представя като система движещи силикоито мотивират човек да предприеме някакво конкретно действие. Тези сили са отвън и вътре в човека. Те го насърчават съзнателно или несъзнателно да извършва определени действия. Връзката между такива сили и човешките действия се основава на много сложен набор от взаимодействия, поради което различните хора реагират напълно различно на едно и също въздействие от едни и същи сили. Поведението на човек, неговите действия също могат да повлияят на неговата реакция, в резултат на което степента на влияние, въздействие, както и посоката на поведение, предизвикана от това въздействие, могат да се променят.

Мотивацията може да бъде представена като комбинация от вътрешни и външни движещи сили, които насърчават човек към активност, те определят обхвата и формите на работа и му дават ясна ориентация към постигане на фиксирани цели. Въздействието на мотивацията върху човешкото поведение е свързано с много обстоятелства, до голяма степен индивидуално, може да се промени под влияние на обратната връзка от човешката дейност.

В концепцията за мотивация особено важни са следните аспекти:

Определението за това какво в човешката дейност е в пряка зависимост от мотивационното въздействие:

Идентифициране на съотношението на вътрешни и външни сили:

Съотношение с резултатите от човешката дейност.

Мотивът предизвиква определени действия на индивида. Мотивът е "вътре" в него, има индивидуален характер, свързан е с различни външни и вътрешни фактори, както и с действието на други, които възникват заедно със съществуващите мотиви. Мотивът подтиква човек към действие, но също така определя какво и как да прави. Ако някакъв мотив предизвиква действия за премахване на нуждата, тогава различни хорате могат да бъдат напълно различни, дори ако нуждата е една и съща. Човек е в състояние да повлияе на мотивите си, да ограничи тяхното действие или дори да ги елиминира от своя мотивационен потенциал.

Мотивацията е процес на въздействие върху човек, за да го подтикне към конкретни действия, като събуди определени мотиви в него. Мотивацията е в основата на човешкото управление. Ефективността на управлението до голяма степен се определя от това колко успешно се осъществява самата мотивация.

Концепцията за мотивация като набор от сили, които насърчават човек да извършва дейности с изразходване на определени усилия, на определено ниво на усърдие и добросъвестност, с необходимата степен на постоянство за постигане на определени цели, става очевидна. Интересен въпрос е връзката между "вътрешна мотивация" и "външна мотивация". » . Човешката дейност се влияе от мотиви, произтичащи от затвореното взаимодействие на човек и задача, но се случва мотивите, произтичащи от отворено взаимодействие между човек и задача ( външна средавключва мотиви, които насърчават човек да реши проблем).

В първия случай мотивацията се нарича "вътрешна", тъй като мотивите се генерират директно от лицето, изправено пред задачата. Пример за такава мотивация може да бъде желанието за конкретно постижение, за завършване на работа, за знания и др. В противен случай мотивите на дейност, свързани с решаването на проблема, са причинени от външни влияния. Такава мотивация може да се нарече "външна". Тук процесите на мотивация действат като такива (заплащане за работа, поръчки, правила за поведение и др.).

В живота няма ясно разграничение между „вътрешни“ и „външни“ мотивации. Някои мотиви в едни ситуации се генерират от "вътрешна" мотивация, а в други - от "външна". Понякога мотивът се генерира едновременно различни системимотивация. Следователно ръководството трябва да разчита на "външния" тип мотивация, но като вземе предвид появата на "вътрешна" мотивация.

Мотивацията оказва голямо влияние върху изпълнението на работата на човека, неговите производствени задължения. Между мотивацията и крайния резултат обаче трудова дейностняма пряка връзка. Понякога човек, който е фокусиран върху качественото изпълнение на поверената му работа, има по-лоши резултати от човек, който е по-малко или дори слабо мотивиран. Липсата на пряка връзка между мотивацията и крайния резултат от труда се дължи на факта, че последните се влияят от много други фактори, по-специално квалификацията и способностите на служителя, правилното му разбиране на задачата, която изпълнява, въздействие върху работния процес от околната среда и др.

Метод "Морков и тояга".

Методът „Морков и тояга“ е първата концепция за мотивация, възникнала в древни времена и съществувала през цялата история на човешкото развитие. Основното значение на този метод се разкрива в името му: за извършената работа човек получава награда (в древността храна, сега заплата), за неизпълнена - наказание (телесно наказание, порицание, лишаване от премия, лишаване от заплата). Този метод е неефективен при съвременни условия, тъй като, първо, не предполага саморазвитие на служителя, повишаване на производителността по негова собствена инициатива, повишаване на квалификацията; и второ, моралното и социално развитие на човек е достигнало ниво, при което служителят няма да толерира морално и още повече материално посегателство върху неговите нужди и в случай на такова той ще напусне. Въпреки че този метод не е ефективен и отдавна е остарял, той се използва широко в рутинни, монотонни, монотонни операции в съветско време. Понастоящем методът „Морков и тояга“ може да се проследи в следната схема на възнаграждение: това е възнаграждение на принципа на процент от продажбите, продадохте продукт - получихте определен процент от сумата на сделката, не продадохте - вие не получават пари.

Разбира се, това трябва да стане фино и неусетно. За да направите това, има безпроблемни инструменти, имената им са добре известни: пръчка и морков.

Разбира се, мъжът не трябва да знае, че го контролирате. Механизмът на въздействие е прост: това е одобрение или неодобрение.
Ако вашият любим човек е направил нещо добро (отиде до магазина, разходи кучето, прахосмукачка на дивана, занесе лекарството на свекървата, покани го на ресторант и т.н.), не забравяйте да го похвалите. Усмихвайте се, прегръщайте, целувайте и той ще бъде щастлив.

Човек е така устроен, че постоянно се нуждае от женска похвала. За това живее - заради възхищението в очите на любимата си. Така че не забравяйте да отпразнувате положителните му действия. Прибра се от работа навреме - браво, изхвърли боклука - отлично, взе поръчка за допълнителна работа - колко грижовен е! Тук няма нужда от специална сладост. Благодарете, прегръщайте го, целувайте го и той ще бъде щастлив.

В резултат на това вашият мъж ще се опита да повтори онези действия, които предизвикват вашата похвала. Нищо чудно, всеки човек е склонен да повтаря това, което му доставя удоволствие.

Има обаче жени, от които не можеш да измолиш сняг през зимата, камо ли да ги похвалиш. Смятат, че ако похвалят партньора си, той ще се възгордее и ще му седне на врата. Глупости! Той няма да може да седи на врата му, защото меденката е във вашите ръце. Ако искаш, одобряваш, ако не искаш, затваряш „кранчето със сладък сироп“.

Как трябва да използвате неодобрението?
Ако вашият партньор е направил нещо нередно (например на парти е обръщал твърде много внимание на други жени, прибира се твърде късно, отказва да отиде на театър с вас), тогава спрете да хвалите. Любимият човек вече е свикнал с одобрението и ще иска да получи още една порция. А тя не е! Не заслужаваше.

Вместо одобрение ще има хлад. Вашето мълчаливо пренебрежение ще посее паника в мъжката душа. Любимият веднага ще започне да мисли: какво се е случило, защо се отвърна от него?

След известно време той ще попита: какво има, защо си обиден от него?
Някои жени не обясняват нищо и продължават мълчаливо да се цупят, вярвайки, че любимият трябва сам да познае всичко. Не повтаряйте тази грешка. Той няма да познае нищо! Мъжете са устроени по различен начин. Те са логични, рационални, не понасят пропуски. Затова ясно и ясно му кажете какво е сгрешил и какво искате от него.

Говорете за това спокойно. Пази боже да повишаваш тон, да крещиш. Просто обяснете какво точно не ви харесва. Не му лепете етикети, не го обвинявайте, не го лепете като такъв и такъв. Говорете само за себе си, за чувствата си. Например, ако той се прибра твърде късно, кажете: „Когато те нямаше дълго време, бях много притеснен и се чувствах самотен. Не искам повече да изпитвам това, затова ви моля да се върнете у дома навреме. Когато правите без обвинения, а говорите за себе си, звучи по-убедително.
Неодобрението е най-силно. Тук не е необходим повишен тон. Говорете спокойно, тогава думите ви ще имат тежест.

Ако се научите как умело да използвате пръчка и морков, тогава вашият любим дори няма да предположи, че е контролиран. Разбира се, честно казано, това е манипулация. Но е за взаимна изгода, нали? Ако сте го направили с егоистични цели, тогава, разбира се, не е добре. Но ако използвате този метод за взаимно благополучие, тогава защо не? Най-накрая усмивка добро настроениеа щастливият поглед на любимата жена е основната награда за мъжа. Когато любим човек е щастлив, той се чувства силен, необходим и реализиран.

Способността да контролираш невидимо мъж е фино изкуство. Не трябва да има прегъвания в едната или другата посока. Ако умело прилагате този метод и успеете да избегнете крайностите, тогава всичко ще бъде наред с вас!

Това споразумение се сключва между IE Smygin Konstantin Igorevich, наричано по-долу „Администрация на услугата“ и всяко лице, което стане потребител при регистрация на уебсайта на услугата http://website/ (наричано по-долу Услугата), наричано по-долу като „Потребител“, заедно в текста на Договора наричани „Страните“ и поотделно „Страна“.

1. Общи положения

1.1. Това споразумение в съответствие с чл. 435 Граждански кодекс RF е публична оферта. С достъп до материалите на Услугата се счита, че Потребителят се е присъединил към това Споразумение, приема условията на тази оферта и разпоредбите на Споразумението (приемане).

1.2. Безусловното приемане (приемане) на условията на тази оферта се извършва чрез регистрация на уебсайта на Услугата.

1.3. Настоящият Договор, сключен с приемане на тази оферта, не изисква двустранно подписване и е валиден в електронен вид.

1.4. Използването на материали и функции на Услугата се урежда от действащото законодателство Руска федерация.

2. Предмет на Споразумението

2.1. Предмет на това Споразумение е прехвърлянето от Администрацията на Услугата на неизключителни права за използване на Услугата чрез предоставяне на достъп до Услугата на сървър, собственост на Администрацията на Услугата.

2.2. Условията на това Споразумение се прилагат за всички последващи актуализации и нови версии на Услугата. Съгласявайки се да използва новата версия на Услугата, Потребителят приема условията на това Споразумение за съответните актуализации, нови версии на Услугата, ако актуализацията и/или нова версияУслугата не е придружена от друго споразумение.

2.3. Услугата е резултат от интелектуалната дейност на Администрацията на услугата и е защитена от законодателството на Руската федерация за защита на интелектуалната собственост и нормите международно право, всички изключителни права върху Услугата, придружаващите материали и всички копия от нея, принадлежат на Администрацията на Услугата. Правото за използване на Услугата се предоставя на Потребителя единствено при условията и в степента, предвидени в настоящото Споразумение.

3. Условия за ползване на Услугата

3.1. За да започне работа с Услугата, Потребителят трябва да премине през процедурата за регистрация, като зададе уникално име (Вход) и парола. След приключване на процеса на регистрация, Потребителят става собственик на акаунта. От момента, в който въведете своя сметкаПотребителят е изцяло отговорен за сигурността на въведените данни, както и на Логин и парола.

3.2. След приключване на работата с Услугата, Потребителят самостоятелно завършва работата под своя акаунт чрез натискане на бутона „Изход“.

3.3. От момента на регистрация в Услугата, Потребителят получава лична сметка, в която Потребителят има право да депозира парична сума. Паричната сума по лична сметка се използва за плащане на абонамент за определен календарен период (6 месеца, 12 месеца и 24 месеца) за платени услуги на Услугата. Плащане платени услугисе извършва чрез безкасово прехвърляне на средства под формата на 100% предплащане и се дебитира от личната сметка на Потребителя.

3.4. Безплатни услуги се предоставят на Потребителя без никакви гаранции, в същото качество, обем и с функционалността, която тези услуги имат като част от Услугата. Това означава, че Потребителят няма право да предявява претенции относно наличността, обема, качеството или функционалността на получените безплатни услугии да ги използвате, като поемате всички рискове и отговорности, свързани с използването на такива безплатни услуги.

3.5. Платените услуги се считат за надлежно предоставени и изцяло приети от Потребителя, ако в рамките на 5 (Пет) работни дни от предоставянето на съответната платена услуга Администрацията на услугата не получи мотивирани писмени претенции от Потребителя.

3.6. Администрацията на Услугата предоставя техническа поддръжка на Потребителя, включително по въпроси, свързани с функционалността на Услугата и предоставяните услуги, както и характеристиките на работата на Услугата.

4. Права и задължения на страните

4.1. Права и задължения на Потребителя

4.1.1. Потребителят се задължава да не предприема действия, които могат да се считат за нарушаващи руското законодателствоили международното право, включително в областта на интелектуалната собственост, авторското право и/или сродните му права, както и всякакви действия, които водят или могат да доведат до нарушаване на нормалната работа на Услугата.

4.1.2. Потребителят се задължава да не предоставя (прехвърля) изцяло или частично на трети лица правата, които е получил по настоящото Споразумение, да не продава, да не възпроизвежда, да не копира изцяло или отчасти материалите на Услугата, да не да отчуждава по друг начин, включително безвъзмездно, без предварително писмено съгласие на Администрацията на услугата.

4.1.3. Потребителят се задължава да не прехвърля паролите и данните за влизане, използвани за достъп до Услугата, на трети лица, за да гарантира поверителността на тяхното съхранение.В случай на неоторизиран достъп до данните за вход и парола и/или потребителския акаунт, Потребителят е длъжен незабавно да уведоми Администриране на услугата.

4.1.4. Потребителят се съгласява да не използва софтуер, който осигурява автоматично изтегляне и обработка (парсинг) на уеб страниците на Услугата с цел получаване на необходимите данни.

4.1.5. Потребителят носи отговорност за съдържанието и верността на данните, предоставени при регистрацията в Услугата. Потребителят се съгласява със съхранението и обработката от Администрацията на услугата на личните данни на Потребителя.

4.1.6. Потребителят има право на достъп до Услугата по всяко време, освен по време на поддръжка.

4.1.7. Потребителят има право да използва Услугата в рамките на нейната функционалност и при условията, установени в настоящото Споразумение.

4.1.8. Потребителят има право да депозира парична сума, равна на сумата на абонамента за определен календарен период за последващо използване на Платените услуги на Услугата.Потребителят може да се запознае с тарифите за Платените услуги на Услугата. на: http://website/subscription/

4.1.9. Потребителят има право самостоятелно да промени паролата, без да уведомява Администрацията на Услугата.

4.1.10. Потребителят има право по всяко време да поиска изтриване на потребителския акаунт и информация, съхранявана в Услугата. Изтриването на акаунта на Потребителя и информацията, съхранявана в Услугата, се извършва в рамките на 7 дни от датата на получаване на заявлението. При изтриване на акаунт средствата, изразходвани от потребителя за абонамент за Платените услуги на Услугата, не подлежат на частично или пълно възстановяване.

4.1.11. Пари в брой, преведени като плащане за абонамент за услугите на Услугата, не подлежат на връщане и могат да бъдат използвани за плащане на платени услуги на Услугата.

4.2. Права и задължения на Администрацията на услугата

4.2.1. Администрацията на Услугата се задължава да предостави на Потребителя достъп до Услугата не по-късно от 5 (Пет) работни дни от момента, в който Потребителят завърши процедурата по регистрация в Услугата.

4.2.2. Администрацията на услугата се задължава да осигури работата на услугата, в съответствие с условията на настоящото споразумение, денонощно 7 (седем) дни в седмицата, включително почивните дни и почивни дни, с изключение на периода на профилактика.

4.2.3. Администрацията на услугата се задължава да гарантира безопасността на данните на потребителя, публикувани в услугата за 90 (деветдесет) календарни дниот последно използванПотребителят на някоя от платените услуги на Услугата.

4.2.4. Администрацията на услугата се задължава да не прехвърля личните данни на потребителя на трети страни.

4.2.5 Администрацията на Услугата има право да спре работата на Услугата с цел извършване на необходимите планови превантивни и ремонтна дейноствърху техническите ресурси на администрацията на службата, както и извънпланова работа в извънредни ситуации, като уведоми Потребителя за това, ако това е технически възможно, чрез публикуване на съответната информация на уебсайта.

4.2.6. Администрацията на услугата има право да прекъсне работата на услугата, ако това се дължи на невъзможността за използване на информационни и транспортни канали, които не са собствени средстваАдминистриране на Услугата или действие и/или бездействие на трети страни, ако това пряко засяга работата на Услугата, включително в случай на спешност.

4.2.7. Администрацията на услугата има право да актуализира съдържанието, функционалността и потребителския интерфейс на услугата по всяко време по свое усмотрение.

4.2.8. Администрацията на услугата има право да променя едностранно цената на платените услуги.

4.2.9. Администрацията на Услугата има право да блокира и/или изтрие акаунта на Потребителя, включително цялото информационно съдържание на Потребителя, без да уведомява Потребителя и да обяснява причините, в случай че Потребителят наруши условията на това Споразумение.

5. Отговорност на страните и ред за разрешаване на спорове

5.1. Услугата се предоставя на Потребителя „както е“ в съответствие с общоприетия в международната практика принцип. Това означава, че за проблеми, възникнали в процеса на актуализиране, поддръжка и експлоатация на Услугата (включително проблеми със съвместимостта с други софтуерни продукти, както и несъответствия в резултатите от използването на Услугата с очакванията на Потребителя и др.), Администрацията на Услугата е не носи отговорност.

5.2. За нарушаване на задълженията по споразумението страните носят отговорност в съответствие с действащото законодателство на Руската федерация. В същото време отговорността на Администрацията на Услугата към Потребителя в случай на иск за щети е ограничена до размера на цената на Платените услуги, платени от Потребителя.

5.3. Никоя от страните не носи отговорност за пълното или частично неизпълнение на някое от задълженията си, ако неизпълнението е резултат от непреодолима сила, възникнали след сключването на Договора и не зависят от волята на страните. В случай на форсмажорни обстоятелства за повече от 3 (Три) месеца, всяка от страните има право едностранно да откаже да изпълни задълженията си по този договор (да прекрати договора).

5.4. Тъй като услугата е интелектуална собственост на администрацията на услугата, отговорността за нарушаване на авторските права възниква в съответствие с действащото законодателство на Руската федерация.

5.5. Администрацията на услугата не носи отговорност за неизпълнение или неправилно изпълнениезадължения по това Споразумение, както и за преки и непреки загуби на Потребителя, включително пропуснати ползи и възможни щети, произтичащи, inter alia, от незаконни действия на интернет потребители, насочени към нарушаване на информационна сигурностили нормалното функциониране на Услугата; липса на интернет връзка между компютъра на потребителя и сървъра за администриране на услугата; извършване от държавни и общински органи, както и други организации на действия в рамките на оперативно-издирвателни дейности; установяване държавно регулиране(или регулиране от други организации) стопанска дейносттърговски организации в Интернет и/или установяване от посочените субекти на еднократни ограничения, които затрудняват или правят невъзможно изпълнението на настоящото Споразумение; и други случаи, свързани с действията (бездействието) на интернет потребители и/или други субекти, насочени към влошаване на общата ситуация с използването на интернет и/или компютърно оборудване, съществувала към момента на сключване на настоящото споразумение.

5.6. В случай на възникване на спорове или разногласия между страните, произтичащи от настоящото споразумение или свързани с него, страните ще предприемат всички мерки за разрешаването им чрез преговори помежду си.

5.7. Ако не е възможно споровете и/или разногласията, възникнали между страните, да бъдат разрешени чрез преговори, тогава тези спорове се разрешават в Арбитражен съдСанкт Петербург и Ленинградска област.

6. Други условия

6.1. Настоящото споразумение влиза в сила от датата на приемане и е валидно до пълното изпълнение на задълженията на страните.

6.2. Това Споразумение може да бъде прекратено предсрочно по взаимно съгласие на страните, както и по инициатива на Администрацията на услугата в случай на нарушение от страна на Потребителя на условията на настоящото Споразумение, без да се връщат средства на последния.

6.3. Тъй като това споразумение е оферта и по силата на действащото гражданско законодателство на Руската федерация, Администрацията на услугата има право да оттегли офертата в съответствие с чл. 436 от Гражданския кодекс на Руската федерация. В случай на оттегляне на настоящото споразумение по време на срока на неговата валидност, настоящото споразумение се счита за прекратено от момента на оттеглянето. Обратната връзка се осъществява чрез публикуване на подходяща информация на сайта.

6.4. Страните се споразумяха, че при изпълнението на настоящото споразумение е разрешено използването на подписите на представителите на страните, както и техните печати чрез факсимилна комуникация, механично или друго копиране, цифров подпис или друг аналог на ръкописен подпис на ръководителите и печати на организациите.

6.5. Администрацията на Услугата има право едностранно да променя условията на услугата, като публикува информация за нея на уебсайта с публичен достъп и изменя настоящото Споразумение.

6.6. Посочените промени в условията на това Споразумение влизат в сила от датата на публикуването им, освен ако не е посочено друго в съответната публикация. Продължаването на използването на Услугата от Потребителя след извършване на промени и/или допълнения към Споразумението означава приемане и съгласие на Потребителя с такива промени и/или допълнения.

7. Гаранции

7.1. С изключение на гаранциите, изрично посочени в текста на това споразумение, Администрацията на услугата не предоставя никакви други гаранции.

7.2. Като се съгласява с условията и приема условията на тази оферта, като я приема, Потребителят уверява Администрацията на услугата и гарантира, че той:

• сключва този договор доброволно;
• прочетете всички условия на това споразумение;
• напълно разбира и потвърждава предмета на офертата и договора;
• има всички права и правомощия, необходими за сключването и изпълнението на този договор.

Учителят трябва обективно да оцени работата на ученика, да похвали за постиженията и да посочи насоки за развитие. AT индивидуално обучениеобикновено не оценяваме, освен за тестови работи, есета и проекти. Как един ученик да разбере в какво е успял и къде слаби места? Не всички ученици са в състояние да оценят адекватно себе си. Как да критикуваме по положителен начин? В днешната статия ще разгледаме няколко правила.

1. Ефект на сандвич

Златното правило на критиката е да започнете с положителна обратна връзка, след това да преминете към отрицателна и след това обратно към положителна. Този принцип е добре приложим за обобщаване на урока.
Например, учителят казва в края на урока:

+ Говоренето ви беше наистина свободно днес. Много добре! Чувствам, че сега ти е много по-лесно да говориш.
− Но все пак трябва да обърнем повече внимание на граматичните структури, ако искате другите хора да ви разберат по-лесно. Това означава повече работа както в клас, така и у дома. Мисля, че е добра идея да се научиш неправилни глаголиповече, не мислите ли?
+ Както и да е, успявате да общувате доста успешно и се радвам, че разбирате партньора си без никакви затруднения.

Ако ученикът е на ниско ниво, тогава Обратна връзкаможе да се даде на майчин език, тъй като е важно ученикът да разбере 100% от вашето твърдение и да направи съответните заключения за себе си. Ако е трудно да се хвали за реални постижения, хвалете за усилията. Как да направите това можете да прочетете в нашия.

2. Не прекалявайте с критиките.

Ако коригирате всеки пропуск в речта на ученик, той просто ще затвори и ще се опита да каже по-малко. По същия начин и с критиката. Твърде много критика, дори и градивна, ще се отрази негативно на мотивацията. Концентрирайте се върху най-много голям проблемна този етап това трябва да се реши. Уверете се, че отрицателната обратна връзка не надвишава положителната.

3. Без упреци и покровителствен тон

Избягвайте фрази, които могат да предизвикат негативна реакция:

"Казах ти)".
„Вече сме научили това няколко поредни урока.“
— Е, колко можеш да повтаряш.
„Защо не помниш, току-що го разглобихме в последния урок.“
— Днес съм щастлив с теб.

Беше истински случайот моята практика, когато учителят е включен индивидуален урокказа: "Научих папагала да произнася тази дума по-бързо."
Това са фрази табу, защото показват превъзходството на говорещия и със сигурност ще доведат до конфликт. И преди да се дразните, че ученикът не знае или не помни, помислете дали всичко върви гладко в обучението ви? Веднага ли се научихте да карате кола и винаги ли се справяте с компютър?

4. Говорете за последствията

Ако студентът не е завършил домашна работа- това не винаги означава, че е мързелив и незадължителен. Това не бива да се пренебрегва, защото липсата на допълнителна практика забавя прогреса. Разберете защо, след това спокойно кажете на ученика какви са последствията от техните действия и не забравяйте да предложите помощта си, ако е необходимо.
Ако ученик закъснее, не му казвайте, че всички останали ученици са точни и отговорни. Разкажете ни за последствията - той губи собственото си платено време.

5. Аргументирайте гледната си точка и предложете алтернатива

Един от моите ученици много обичаше да чете текста 20 минути, за да разбере всяка дума. Всеки път се опитвах да го превъзпитам и казвах какво прави грешно. Докато не обясних причината, коментарите не доведоха до резултат. Обясних, че за да издържи успешно международния изпит, той се нуждае от умение да сканира четенето и да спазва срока. Проблемът беше решен. У дома той щеше да чете този текст толкова дълго, колкото пожелае.
Вместо да говорите с интроверт „не можете да измъкнете дума от вас“, обяснете, че не е необходимо да казвате истината всеки път, когато отговаряте на въпрос. Това е просто практикуване на езика. И нуждата от критика ще изчезне от само себе си.

6. Разкажете ни за вашите трудности при изучаването на езика

Когато говорите за слабостите на ученик, можете също да говорите за преживявания, които също сте преживели. Това ще ви помогне да се свържете с ученика и ще му помогне да разбере, че не е единственият човек, който изпитва тези проблеми.

7. Не влизайте в спор с ученик

Ако в отговор на вашата градивна критика ученикът започне да възразява, не се опитвайте да спорите с него. Съгласете се с него и кажете, че разбирате как се чувства, и едва след това преминете към разговора за най-новите изследвания в съвременната методология по този въпрос.

8. Насърчавайте вярата в себе си

Успехът в ученето Карол Двек предписва наличието на „нагласа за растеж“, тоест, когато ученикът вярва във възможността за подобрение и възприема предизвикателствата като възможности за учене.
Когато трябва да критикувате есе, особено ако не отговаря на критериите за високи оценки, опитайте се да насърчите ученика да мисли позитивно. Той трябва да гледа на провала като на възможност за учене.
Фразата на Едмънд Дъдли, отправена към ученика, звучи много положително:
„Всеки работи по различен начин. Нека продължим да се опитваме да намерим начин за подобряване."

С ваша помощ ученикът определено ще повярва в себе си и ще постигне резултати, въпреки слабостите и неуспехите!