Ментални модели – как да не попаднем в капана? Петъчен формат: Ментални модели или подход за решаване на сложни проблеми

Менталните модели са начинът, по който възприемаме света, набор от инструменти, с които мислим. Всеки модел предлага своя собствена система от възгледи за живота, което ви позволява да интерпретирате различни реални ситуации.

За първи път срокът ментални моделие използван от шотландския психолог Кенет Крейк в Природата на обяснението в средата на 20 век. Крейк предположи, че мозъкът създава "умалени модели на реалността" и ги използва за оценка на бъдещи събития.

Общо има десетки хиляди различни ментални модели, свързани с различни дисциплини, но както каза известният американски юрист и икономист Чарли Мънгер, „само 80 или 90 основни модела могат да ви направят опитен човек, който уверено се ориентира през 90% от живота ситуации."

В тази статия ще се опитаме да подчертаем някои от най-важните от тях.

Една от първите корпорации, които възприеха принципа 80/20, беше американската компания IBM. През 1963 г. служители на IBM откриват, че приблизително 80% от компютърното време се изразходва за обработка на 20% от командите. Компанията веднага пренаписа системния софтуер, за да го направи възможно най-ефективен. Това позволи на IBM да повиши скоростта на своите компютри и да изпревари конкурентите.

Законът за нормалното разпределение (Нормално разпределение)

Този закон играе изключително важна роля в теорията на вероятностите. Една физическа величина се подчинява на нормално разпределение, когато е повлияна от огромен бройслучайни смущения. В нашите реалности това е доста често срещано явление, тъй като нормалното разпределение е най-често срещаното.

Непрецизните методи за моделиране се основават на централната гранична теорема, която гласи, че ако съберете много независими величини с еднакво разпределение и крайна дисперсия, тогава сумата ще бъде нормално разпределена.

В популярни психологически тестовечесто се използват списъци с въпроси, отговорите на които се сравняват с определен брой точки. В зависимост от сбора на тези точки, предметът се причислява към една или друга категория. Оказва се, че според централната гранична теорема, ако въпросите нямат смисъл и не корелират по никакъв начин с категориите, към които са класифицирани субектите (т.е. тестът е грешен), тогава разпределението на сумите ще са приблизително нормални.

Това означава, че повечето предмети ще бъдат причислени към някаква средна категория. Следователно, ако след преминаване на някакъв тест "ударите" в средата на скалата, тогава е напълно възможно нормалното разпределение да е работило и тестът да е безполезен. Можете да прочетете повече за нормалното разпределение.

Анализ на чувствителността

Анализът на чувствителността се състои в оценка на влиянието на промяната на първоначалните параметри на проекта върху неговите крайни характеристики, които обикновено се използват като вътрешна норма на възвръщаемост или нетна настояща стойност (NPV).

Анализът на чувствителността се основава на въпроса „Какво ще се случи, ако ...?“, който има за цел да определи колко ще се промени ефективността на проекта, ако един от първоначалните параметри се отклони от нормата. Този тип анализ ви позволява да идентифицирате най-критичните променливи, които е най-вероятно да повлияят на осъществимостта и ефективността на проекта. Като изходни променливи могат да се вземат обем на продажбите, единична цена, забавяне на плащанията, процент на инфлация и др.

Резултатите от анализа на чувствителността се представят в таблична или графична форма, въпреки че последната е по-илюстративна. Анализът на чувствителността обаче има сериозно ограничение – това е еднофакторен метод, поради което не е приложим в ситуации, в които промяна в една променлива води до промяна в друга.

Заключение

Действието на всеки от горните умствени модели надхвърля обхвата на една конкретна дисциплина. Например законът на Парето намира приложение в управлението, икономиката, търговията и други области.

„Моделите трябва да бъдат заимствани от различни дисциплини, защото мъдростта на света не се съдържа в един академичен отдел“, пише Чарлз Мънгер в своята автобиографична книга „Алманахът на бедния Чарли“.

Тайната на успеха е да имате възможно най-много модели, в противен случай рискувате да попаднете в ситуацията, описана от Маслоу: „За човек с чук всеки проблем изглежда като пирон.“

Менталните модели ще ви помогнат да видите ситуацията от различен ъгъл и да разрешите привидно трудна задача. Ефектът от тяхното използване е особено забележим, когато в резултат на умствено обучение придобиете способността да виждате няколко варианта за решаване на проблем наведнъж.

Няма универсален метод, но след като сте усвоили няколко ментални модела, можете да изберете най-ефективния за ситуацията. Опитайте се да погледнете на нещата по нов начин - това е най-добрият подход за преодоляване на трудностите.

Мислили ли сте някога за факта, че мозъкът може да бъде научен да се мазни по различен начин, по нов начин? Просто трябва да разширите набора от ментални модели. Те са естествени и присъщи на всеки човек, независимо дали знае за тяхното присъствие. Те формират една разностранна система – мироглед. Ще разберем това и много повече в нашата статия.

Какво е манталитет?

Това е форма на мислене и начин на възприемане на света, характерен както за индивида, така и за конкретния човек социална групаот хора. Психичната личност е характеристика на личността, която включва съзнателното и несъзнаваното. Концепцията се определя от състава на ума, нивото на интелигентност или набор от психологически и социални нагласи, възможности за анализиране и възприемане на информация, получена в хода на мисленето и процеса на усещане. Сега нека дефинираме следващия термин.

ментални модели

Първо, нека разгледаме гледната точка на проблема, чието решение отчита влияещите обстоятелства: кръг от контакти, далечни и близки цели, минало и бъдеще. При линейното мислене се разглежда само една причинно-следствена линия. Тук има умение да се гледа на ситуацията в по-голям мащаб, по-широко и по-далеч. Тоест, ако задачата не е решена "на челото", можете да намерите изход с помощта на компетентна подготовка, може да се наложи да "влезете от всички страни".

Сега, когато разбираме какво е системно мислене, то може да се използва за анализиране на основните стимули, които ще ръководят нашия умствен образ и методология за решаване на проблеми. Качеството на резултата ще се определя от процеса, използван за приемането им. Нека се опитаме да изследваме нашето мислене за предразсъдъци и заблуди, присъстващи в него.

Ще използваме системно мислене:

1. директно към решаването на проблема. И на първо място да преодолеят мисловния процес, който ги генерира.
2. Да откриваме и преодоляваме преките пътища на стереотипното мислене.
3. Да покажем как нашето мислене е неотделимо от възникващите проблеми. Които не идват просто от нищото. Те са продукт на събитията и това, което мислим за тях. Ние сме основната връзка на нашите провали. Оставайки на същия, който ги генерира, няма да ги решим.
4. Разбирането и по-доброто разбиране на вярванията и начините на действие може да се направи с помощта на системно мислене, прилагайки неговите принципи към директния процес на мислене, тъй като нашите вярвания също се добавят към система.

Всяка работа се ръководи от идеи, стратегии, дълбоко вкоренени в подсъзнанието, с други думи, ментални модели. "Психически" - защото те лежат в нашия ум, насочвайки действията. А „модели“ – защото ги изграждаме и създаваме на базата на натрупания опит. Те могат да бъдат наречени общи идеи, които оформят нашите мисли и действия, както и идеи за очакваните резултати.

Нека разгледаме един от тях

Нека дадем пример за ментален модел. Така:

• Всички подобни хипотези опростяват реалността.
• Не знаем точния брой на гласувалите, но знаем, че е огромен.
• Не е известно какви характеристики на кандидата ще послужат като положителни аспекти за гласуване в негова полза за някои и отрицателни за други.
• Но ние ще разчитаме на факта, че лица на по-малко популярни кандидати няма да бъдат предложени за гласуване.

Същността на когнитивната функция на човека се състои в създаването на умствени модели на света. Това означава, че когато индивидът научи нещо, той автоматично изгражда модел на изучавания обект. Например:

• Проучвайки територията, съставя карта на района, тоест формира географски модел.
• Изучавайки законите на физиката, изгражда математически модели на тези закони и т.н.

Когато формира модели, човек събира цялата възможна информация въз основа на сетивата си и след това се опитва да я представи в разбираема кратка форма. Моделите помагат при вземането на решения, напр. географска картасъздадени, за да положат желания маршрут, икономически законипозволяват да управлявате производствен процесили продажба на продукти.

Менталните модели дават обща картина на света. А ние от своя страна трябва да подобрим качеството му. Самоусъвършенстване, а именно четене на книги, изучаване на нови дисциплини, учене от опита успешни хора.

Всеки човек ги има.

Само индивидът може да не ги осъзнава. Чрез тях възприемаме всичко около нас, живеем в тях. Тоест, може да се види в начина, по който говорим за собствените си вярвания, които държим, отхвърляме или защитаваме, приемаме, че ги имаме. След като загубите вяра в нещо, като правило, завинаги, е необходимо да запълните получената празнота вътре. И тук нашите умствени модели могат да се променят и развиват с нов опит и навлизане в неизвестното социална сфера, например, са принудени да се подобряват. Това малко усложнява процеса на мислене. Следователно умственият модел е от голямо значение. Важно е да се вземат на сериозно процесите, които са отговорни за тяхното формиране.

Ръководи всички наши действия

Менталните модели са стабилна котва, на която можете да разчитате. Имаме нужда от сила със задна дата, която да ги потвърди и храни. И понякога толкова много искате да откриете, че хората са щастливи и нещастни, за да потвърдите, че са били прави в предупреждението си.

Така менталните модели придават смисъл на събитията, чрез които обясняваме нашия опит. Установени дълбоко в подсъзнанието, моделите в известен смисъл организират мирогледа. Използваме ги, за да правим разграничения и избори, за да решаваме кое е важно за нас и кое не. Можем да приемем идеите за реалност.

как става това Нашите очи виждат света и улавят снимки не толкова обективно, колкото фотоапарат. Те работят в тандем с мозъка, който интерпретира видимия свят по различен начин. Следователно това, което виждаме, е частична реалност и продукт на нашия начин на виждане. Същото се наблюдава и в примера с менталните модели, те формират по идентичен начин това, което виждаме, чуваме и чувстваме. Те са присъщи на всички и не са неизменни.

По този начин менталните модели са идеи, базирани на минал опит, стратегии, техники за възприятие, които съществуват в съзнанието на човек и го насочват да предприеме действия.

Помислете за начините на формиране

Те се разработват и поддържат с помощта на следните основни средства:

• Зачеркване. Това е филтър от информация, базиран на интереси, емоционално състояние, недоумение и чувствителност.
• Дизайн. Способността да виждаш това, което не е, способността в обстоятелствата на несигурност да откриваш интерпретации, подобни на истината, приемайки ги за реалност.
• Изкривяване. Трансформацията на живото в реалността с подценяване на едни елементи и преувеличаване на други.
• Обобщение. Формирането на ментални модели на базата на едно преживяване, което възприемаме като характерно явление.

Цялата информация, която влиза в мозъка, първо преминава през филтъра. Тоест, сравнява се с установения мироглед и ако противоречи на преобладаващите стереотипи, се елиминира и се приема, ако се потвърди. Освен това има изкривяване на получените данни. Свързваме ги с вече събраните по-рано факти. За да се формира обща картина, част от липсващата информация се обмисля и запомня като надеждна. След това цялата информация се обобщава и се формира нов ментален модел. Остава завинаги в съзнанието ни, но може да се коригира.

Как работи на практика?

Нека дадем пример за формирането на негативен ментален модел. Да предположим, че Наталия Андреевна обеща да направи презентация за урока. Но тя не спази обещанието си.

Етапи на формиране на нов модел:

• Пресяване: оценяваме събитието и го сравняваме с очакванията: „Знаех, че на нея не може да се разчита.“
• Изкривяване: ние интерпретираме ситуацията в наша полза: „Не съм виновен аз, вината е на Наталия Андреевна“.
• Фантазиране: измисляне на нещо, което всъщност не съществува. Например: „Ако я помоля да се подготви за открит урок, тя също не би свършила работата."
• Обобщение: тълкуваме изолиран случай като характерен: „Не можете да разчитате на нея за нищо“.

Видове ментални модели

Има два вида модели:

• Отрицателна. Те не решават проблема, а само го влошават. Ограничете възможностите.
• Положителен. Излезте от ситуацията. Те умножават възможностите.

Всички ментални модели създават сложна система- нашата перспектива. Те могат както да имат благоприятен ефект върху процеса на учене и развитие, така и да пречат на това.

Наличието на ограничаващи ментални модели се доказва от:

• Склонността да отстоявате факта, че всичките ви идеи са напълно верни.
• Обвинявайте себе си и другите за проблемите.
• Тесен кръг от интереси, който не ви позволява да научавате нови неща.
• Желанието да се избегне несигурността и по-скоро да се направят изводи.
• Постоянна употребафрази: "не трябва", "трябва", "недопустимо" и др.
• Систематичното използване на обобщаващи понятия: "всеки", "никой", "никога" и др.
• Навикът да се обобщава всичко под един ред, въз основа на един случай.
• Липса на любопитство.
• Придобитият опит не допринася за преразглеждане на съществуващите вярвания.

А моделите, които помагат за разбирането и по-добрата навигация при вземането на правилното решение, се наричат ​​"поддържащи". За да започнете да работите с тях, е необходимо да пресъздадете вътрешната картина на възприятието на света, да ги отработите добре и да ги изучите. Трябва да водите учебни разговори, за да демонстрирате мисленето си, да се отворите за влиянието, което другите хора могат да имат.

Нека поговорим за психичните заболявания

аутизъм, забавяне умствено развитие, хиперактивност и други заболявания показват психични разстройства. И тук е много важно не да забележите предпоставките за заболяването, а да признаете, че те съществуват и детето има нужда от професионална помощ. Необходимо е да се наблюдава развитието на бебето от раждането. Трябва да предупреждава за неразумен плач и прекомерна хипертоничност или хипотоничност на мускулите, лош съни т.н. В този случай трябва да се свържете с експертите.

Психичните разстройства са причина за лоша адаптация в обществото. Такива деца страдат от ниско ниво на интелигентност, пасивност във всички области на дейност. Те имат характеристики, които се изразяват в слабо развитие на двигателните и речеви функции, намаляване на когнитивния процес и т.н. Степента на тяхното проявление ще варира от леки до дълбоки форми. Основните нарушения при деца с психични разстройства:

• Комуникативен. Няма пълно взаимодействие с другите, по-специално с родителите.
• Мотор.
• Докосване. Неразвито възприятие.

Психичните разстройства все по-често се диагностицират при хората. Много фактори допринасят за това: екология, наследственост, стрес и др. И шизофренията играе водеща роля сред психичните заболявания.

Да преминем към следващия въпрос.

Нека поговорим за общи ментални модели. Те формират границите за еднакво възприемане на реалността от участниците в отношенията и служат като основен фактор във всяка съвместна работа. Те се характеризират със следните компоненти: общи знания, ценности, очаквания, значения, вярвания. Споделените ментални модели са в основата на всяко взаимодействие.

Фактори, влияещи върху тяхното образование

И така, разграничете:

• Биологичен. Това е расово външни характеристикина човек - цвят на кожата и косата, форма на очите, височина и т.н. Генетичният произход също има значение.
• социален фактор. Манталитет, ниво на култура на обществото.
• Индивидуален. Не съвпада с мисловния модел на обществото. Развива се изключително на ниво един човек.

И така, разбрахме умствените модели на човек, научихме как се формират и какво представляват, какво значение имат в живота. Те са неразделна част от него, спомагат за опростяването му. Има и друго понятие за "умствена възраст". Това означава нивото на интелектуално развитие на индивида, определено чрез специални тестове.

И накрая, ще научим как да вземаме решения с помощта на модели

Когато възникне проблем, ние правим заключения въз основа на нашия опит и убеждения. И за да се постигне целта, ситуацията трябва да се разглежда от различни ъгли, а това ще изисква набор от ментални модели. И така, към съветите:

• Опростете комплекса.
• Премахнете предразсъдъците.
• Погледнете на света по-широко, през призмата на различни дисциплини.

Необходимо е да се самоусъвършенствате, да създадете много умствени модели. И трябва да са от различни дисциплини, защото е невъзможно целият свят да се концентрира в една област.

Като част от четвърта глава, студентите от курса ще придобият знания и опит в прилагането на тези знания на практика в процеса на участие в четвъртата практическа сесия. В резултат на това, според материалите на четвърта глава, те ще бъдат:

зная

• предметът, целите и задачите на изграждането на мисловни модели на проблеми;
• разпоредби и теоретична основасистеми от ментални модели;
• характеристики и отличителни черти на умствените способности;
• концептуален и категориален апарат на системата от мисловни модели;
• методически принципи за изява на проблемите от гледна точка на системния подход;
• професионални изисквания за създаване на ментални карти;
• възгледи и подходи за идентифициране на умения за емоционална интелигентност;
• съвременни идеи за несъзнателна компетентност при идентифициране на проблеми;

да бъде в състояние да

• обобщават и систематизират елементите на менталните модели;
• идентифицират и класифицират проблемите;
• анализират и интерпретират връзката на менталните модели и принципите на възприятие;
• разработване и прилагане на изграждането на ментални карти;
• решаване на проблеми, свързани с идентифицирането на интелекта и емоциите при решаване на проблеми;
• прилагат теоретични знания към ситуации на оценка на емоционалната интелигентност;
• използва придобитите знания за проблема като система;
• компетентно да се ориентират в уменията на емоционалната интелигентност;
• изберете необходимите методи за коригиране на емоционалната интелигентност за постигане на целите;
• самооценяват собствените си умения за емоционална интелигентност;

собствен

• методи за структуриране на умения за емоционална интелигентност;
• модерни технологииидентифициране на интелекта и емоциите при решаване на проблеми;
• умения системен анализумствени модели и умения за емоционална интелигентност;
• умения за работа с учебна и научна литература за идентифициране и решаване на проблеми.

Ментална моделна система

Нашето несистемно мислене често поражда проблеми за преодоляване на стереотипите, които са вкоренени в съзнанието ни. В този смисъл ние самите сме елемент от нашите проблеми, защото не сме в състояние да разрешим проблема, оставайки на нивото на мислене, което го е породило.

Водещият изследовател на развитието на интелигентността - Тони Бузан - създаде модел на ментални карти, чиято същност се състои в това, че човешкият мозък не е в състояние да асимилира последователно логично представени знания, а възприема ментални образи, вид ментални снимки. Затова понякога се казва, че менталните модели са карта на района (живота), по който вървим. Той е съставен в миналото от нашите предшественици и ние се ръководим от него.

Тези мисловни образи се съхраняват в паметта и всеки от тях става основа за следващите. В резултат на това се изгражда верига от асоциации. От мисловни образи (такива информационни възли, чийто брой не може да се преброи) мислите се разпръскват като лъчи: всяка асоциация поражда много нови.

Графичният модел на движението на мисълта наподобява мрежа или разклонено дърво, или река с много притоци. Като пример, на фиг. 4.1 представя ментална карта на проблемите стратегическо управлениерегион.

Менталните модели са като филтри, през които виждаме света.

Тези модели са оформени от идеите на нашите преподаватели, треньори, социална култура и обществени нрави и се проявяват чрез четири основни възприемателни принципа (Фигура 4.2).

Всеки път, когато се стремим да намерим решение на проблем, който не е бил срещан преди, ние се опитваме да отприщим мисленето си и по този начин да отменим установените ментални модели и да създадем нови. Ориз. 4.1. Ментална карта на проблемите на стратегическото управление на региона

Ориз. 4.2.

Като пречки в търсенето на решения трябва да се откроят такива фактори на погрешни интерпретации като регресия, пренебрегване на времето и субективна интерпретация на събитията.

Регресията се проявява във факта, че нашето възприемане на реалността е резултат от статистическа вероятностна преценка, направена от мозъка, докато се опитваме да поддържаме нашите умствени модели.

Пренебрегвайки фактора време, ние тълкуваме събитията като потвърждение на нашите теории, без да вземаме предвид времето, което разделя възможна причинаи следствие.

Едностранното (субективно) тълкуване на събитията осигурява подсилване на нашите първоначални умствени модели.

Смята се, че намесата се елиминира чрез добре изградени причинно-следствени връзки между явления и възникващи проблеми.

Обикновено се приема, че причината има еднопосочен ефект върху резултата, докато относителната важност на всеки фактор, влияещ върху системата, остава непроменена. Системното мислене обаче предполага, че факторите си влияят един на друг и относителната важност на всеки от тях се променя с времето и зависи от механизмите. обратна връзка. Следователно причината не е статична, а динамична.

Причинно-следствените връзки между елементите определят структурата на системата.

Има три основни погрешни схващания относно причинно-следствената връзка, които трябва да бъдат разгледани тук.

• 1. Причината и следствието се отнасят за едно и също събитие. Но проактивната обратна връзка кара следствието да повлияе на причината. Например очакванията за повишаване на цените на бензина през летен периодв Русия се отразява на растежа на търсенето за него, като резултат - има недостиг и цените, разбира се, растат.
• 2. Ако ограничите търсенето на причини до областта, в която се проявява ефектът, тогава можете да стигнете до грешни заключения. При системен подходобяснението не е отделна причина, а структурата на системата и връзките на факторите в нея. Системното мислене разкрива основните фактори, които създават модел (възпроизвеждащ образ или архетип). Например, липсата на пари се възприема като проблем в дейността на организацията, въпреки че решението на проблемите в такива ситуации, като правило, може да бъде в областта на мотивацията, в технологията на взаимодействие между отделите, в квалификационна структура на персонала, в планирането и др.
• 3. Действията не могат да причинят последствия, тъй като системата има праг на възприемане. Например, в опит да намалят разходите и да получат повече печалба, ръководителите на организацията решават да закупят по-евтини суровини, което ще намали качеството на крайния продукт, но репутацията на марката ще позволи поддържане на търсенето на същото ниво . Това означава, че обратната връзка ви позволява да оцените приетото и изпълнено решение и да фиксирате резултата (както положителен, така и отрицателен) в паметта.

Необходимо е също така да се вземат предвид трудностите при разпознаването на стереотипите на мислене, заложени в менталните модели.

Промяната на менталните модели е лостът, който осигурява пробива. Но ако решението на проблема не доведе до промяна в менталните модели, можем да предположим, че той не е напълно решен. Например, за да се подобри качеството на продуктите, контролът се затяга, което позволява за определен период от време да се реши проблемът. Но това не променя умствените модели на основните работници. Ако въведем нови модели на самоорганизация и самоконтрол, тогава проблемът с качеството ще има по-ефективно решение.

Това, което ни кара да надценяваме нашите умствени модели, е ученето чрез правене: всичко, което правим, ни учи. Натрупаният опит ни променя. Така например самоорганизацията и самоконтролът формират иновативен светоглед, който променя модела на нашето поведение.

Ученето е като обратна връзка: ние действаме, научаваме отговора на нашите действия и вземаме решения, които инициират нови действия. Например въвеждането на самоорганизация води до намаляване на брака, който се увеличава заплатикоето от своя страна насърчава служителите да работят ефективно.

Ученето означава вземане на решения и съгласуване на действията с резултатите от обратната връзка. Обратната връзка може да бъде подсилваща или балансираща.

Подсилваща обратна връзка: колкото повече действия, толкова по-силна е реакцията към тях, което увеличава броя на новите решения.

Балансиране на обратната връзка: преодоляване на пропастта между реалното и желаното.

Схемата за обучение, базирана на тези разпоредби, е показана на фиг. 4.3. Пример е процесът на преход към бюджетиране, когато необходимостта от самоорганизация ще създаде нови правила за вземане на решения в рамките на договорния екип, който е преминал към работа в рамките на разпределения бюджет. Тези правила се отнасят до системата на организация на труда в екипа и самоконтрола технологичен процескакто по отношение на спестяване на разпределени ресурси, така и по отношение на производителност и качество на работа.

Ориз. 4.3. Схема на обучение, базирана на ментални модели

Сред причините, които възпрепятстват учебния процес, е необходимо да се подчертаят следните точки.

• 1. Премахване на част от информацията и обратната връзка (и двете страни в диалога се учат, макар и по различни начини).
• 2. Динамична сложност (сложност на връзките, забавена реакция, неформална логика).
• 3. Ограничаващи ментални модели (склонни сме да виждаме това, което очакваме да видим).
• 4. Трудност при измерване на обратната връзка (ментални модели притъпяват възприемчивостта).
• 5. Смесване на концепциите за точност и надеждност ( качествени оценкиобратна връзка: оценка на изражението на лицето, интонацията, чувствата и др.).
• 6. Изпълнение на действията (предварителна обратна връзка; забавяне на действията).
• 7. Неспособност за задаване на въпроси.
• 8. Игнориране на това как се чувстваме.

• Бузан Т. 10 начина за развитие на креативността. Ми .: Попури, 2010.
• От английски, треньор-треньор.
• Бърнс Г.Разбивачи на стереотипи: Кога и как да се разбием общоприети правилаи излизат победители. С. 115.

Чарлз Мънгър

Адвокат, икономист, инвеститор, партньор на Уорън Бъфет в Berkshire Hathaway.

Опростете комплекса

Обикновено не се замисляме за факта, че всяко събитие е сбор от милиарди променливи. Ако можете да повлияете на променливите, отговорни за резултата, бихте могли да увеличите шансовете за положителен резултат. Но откъде знаете какви са тези променливи?

Няма смисъл да се опитвате да влияете на всичко най-малките детайлиДа, това е невъзможно, нашият мозък не е създаден за това. Тук менталните модели идват на помощ. Те могат да отделят зърното от плявата.

Един пример за умствени модели е. Казва, че 20% от усилията дават 80% от резултата, а останалите 80% от усилията - само 20% от резултата. Законът помага да се отсее маловажното и да се съсредоточи върху ключовите точки.

Munger и Buffett прилагат този закон, когато решават в какво да инвестират. Те оценяват компаниите в търсене на тези, които ще осигурят непропорционално висока възвръщаемост.

Освободете се от предразсъдъците

В същото време способността да се определят причината и следствието принадлежи към достойнствата и недостатъците на човешкия ум. От една страна, това само по себе си работи като ментален модел, който ни позволява бързо да организираме всичко по разбираем за нас начин. От друга страна, точно поради тази скорост причинно-следствената връзка често е погрешна.

Не можем да гледаме обективно на света, всички имаме предразсъдъци. Менталните модели помагат да ги забележите.

Познавайки вашите предразсъдъци, ще помислите два пъти, преди да вземете решение. Това значително ще намали вероятността от грешки и загуби.

„Трябва да натрупате много умствени модели. Използвайки един или два, вие неизбежно ще започнете да приспособявате реалността към тях, казва Чарлз Мънгер. „И моделите трябва да са от различни дисциплини, защото цялата мъдрост на света не може да бъде концентрирана в една област.“

Обикновено гледаме на света през призмата на нашата специалност или професия. Но тя е много по-разнообразна от представата, която се формира от нашите навици, занимания и образование.

Това не означава, че трябва едновременно да станете експерт по икономика, психология и други науки. Но трябва да разберете основните принципи на всички дисциплини и да ги използвате, когато вземате решения. Мозъкът се нуждае от набор от инструменти, за да работи. Менталните модели са точно такива инструменти.