Cum se scrie un profil de afaceri. Caracteristicile pozitive și negative ale angajatului. Pentru cei interesati

Caracteristici de la locul de muncă destul de solicitat. De regulă, o astfel de caracteristică este necesară atunci când aplicați pentru un nou loc de muncă, pentru depunerea la instanțele și organele de drept, la autoritățile de tutelă și tutelă, la bănci la obținerea unui împrumut. Poate fi necesar și într-o serie de alte cazuri. În articol veți găsi sfaturi despre caracteristicile scrisului și câteva mostre.

Caracteristici de la locul de muncă

În ciuda faptului că mulți consideră referința de la locul de muncă o relicvă a trecutului, acest document este încă solicitat. Caracteristica de la locul de muncă este o evaluare de către angajator a calităților profesionale și personale în raport cu salariatul actual sau pensionat. Atitudinea ambiguă față de acest document se explică prin faptul că majoritatea angajatorilor abordează mai degrabă formal conținutul acestuia, iar astfel de caracteristici, de regulă, nu au nicio afiliere individuală reală. Prin urmare, conținutul unei astfel de caracteristici poate fi discutabil.

Nu există o formă specifică de caracteristici de la locul de muncă, dar există reguli general acceptate pentru compilarea acestuia. Deci, caracteristica conține de obicei următoarele informații:

• Date despre persoana căreia i se eliberează caracteristica, care includ numele complet al persoanei, informații despre data nașterii, starea civilă, serviciul militar, educație, precum și prezența diferitelor regalii.
• Informații despre muncă. Această secțiune conține informații despre vechimea în muncă, despre începerea muncii și finalizarea acesteia (dacă salariatul nu mai lucrează în această organizație), despre mișcările de personal în cadrul companiei care emite caracteristica. Este necesar să se noteze realizările profesionale și aptitudinile profesionale ale persoanei. Dacă un angajat a fost trimis pentru instruire, pregătire avansată etc. în timpul lucrului, atunci acest lucru ar trebui să fie indicat și în descriere. În cazul în care angajatul are diverse merite (recunoştinţă, încurajare etc.) sau o sancţiune disciplinară, această informaţie trebuie indicată.
• Caracteristici personale. Această informație este probabil cea mai semnificativă parte a întregii caracteristici. Poate conține diverse informatii referitoare la calitățile personale ale unei persoane. Dacă angajatul este șeful unui departament, atunci merită remarcat calitățile sale organizaționale, prezența sau absența responsabilității subordonaților, gradul de pregătire pentru a lua decizii dificile, exigența față de sine și subordonați și alte calități. Dacă angajatul este executor, atunci puteți indica gradul de disponibilitate a acestuia de a îndeplini instrucțiunile managerului, inițiativa, străduința pentru rezultate excelente etc. De asemenea, în această secțiune, puteți indica relația persoanei cu echipa de lucru : dacă se bucură de autoritate și respect, sau de relațiile în echipă nu se adună din cauza naturii complexe sau a altor caracteristici ale angajatului.

Depinzând de regulile interne acţionând în organizaţie, caracteristica poate fi întocmită atât pe un formular în care sunt indicate detaliile organizaţiei, cât şi fără formular, dar trebuie indicate şi detaliile în acest caz. Dacă o referință de la locul de muncă este furnizată la cererea oficială a unei instituții, atunci ar trebui să se indice unde această caracteristică furnizate. Pentru a da forța juridică caracteristică, acesta este semnat de persoana responsabilă cu eliberarea unui astfel de document. Poate fi fie un angajat al departamentului de personal, fie direct șeful organizației. În plus, este necesar să se noteze data emiterii documentului.

Exemple de caracteristici de la locul de muncă

Iată câteva exemple de mărturii gata făcute de la locul de muncă.

1. (pe antetul organizației)

Caracteristică

Emise de către ______________________________________________

(Nume, prenume, patronim, data nașterii, funcție)

Nume complet lucrare(e/-l) în _________________________________________________ începând cu „______” _______________ 20___. În activitatea sa, a fost trimis în repetate rânduri la cursuri de perfecţionare, pe care le-a finalizat cu succes, conform programelor: ___________________________.

Numele complet are o cantitate mare de cunoștințe în specialitatea existentă și este mereu la curent cu cele mai recente evoluții din domeniul său. Posedă abilități excelente de negociere în afaceri.

FIO sa impus ca un angajat responsabil, vizat rezultat excelent, mereu gata să ia rapid decizii inovatoare și să își asume responsabilitatea pentru adoptarea acestora și pentru acțiunile subordonaților. Gata de lucru în orice condiții, inclusiv după program.

Diferă prin punctualitate, delicatețe în comunicarea cu subalternii și colegii, pentru care are respect în echipă. Cerere de la sine.

„______” _______________ douăzeci___

Caracteristică

Această caracteristică este eliberată prin nume complet, data nașterii: ________________________________, lucrând în _____________________________________________.

(numele organizației și detaliile acesteia)

de la „______” _______________ 20___ până în prezent în funcția de _________________.

Are educatie inalta la specialitatea _____________________________________.

Statusul familiei: ______________________________________________.

(indicați prezența soțului (soției) și a copiilor)

Acest lucrător este un adevărat profesionist. Nu a fost niciodată supus unei măsuri disciplinare.

Este în relații amicale cu colegii. Este prietenos și reținut, în orice situație este pregătit pentru o soluție pașnică a conflictului. Nu există obiceiuri proaste. Are dreptul prioritățile viețiiși repere. Fericiți să particip viata publica echipă.

Această caracteristică se eliberează pentru depunere la ___________________.

___________________ ___________________

Funcția Nume complet Prenume Semnătură

Un document care este furnizat oficial de administrația unei organizații unui angajat care a lucrat cel puțin 6 luni pentru a fi prezentat altor organizații sau organisme se numește referință de la locul de muncă.

Conține informații obiective despre afacerile și calitățile personale manifestate în perioada de lucru. Acesta este un fel de descriere verbală a unui angajat de către conducere.

Pentru ce este acest document?

Înainte de a scrie o caracterizare pentru un muncitor angajat, ar trebui să aflați de la el de ce a fost nevoie. Acest lucru determină în mare măsură structura și conținutul acestuia.

Un astfel de document poate fi necesar a se supune politiei(pentru returnarea unui permis de conducere, de exemplu) sau alte autorități - tribunal, bancă pentru a obține un împrumut. În astfel de cazuri, caracteristica ar trebui să conțină o evaluare numai a calităților personale ale angajatului. De regulă, un astfel de document indică calitățile care confirmă exclusivitatea caz concretîn viața muncitorului.

Dacă este necesară o caracteristică a schimba locurile de munca, apoi pe lângă calitățile personale (harnicie, sociabilitate), ar trebui să descrieți realizările în muncă ale unui angajat din organizația dvs. (funcțiile ocupate, atitudinea lui față de muncă, capacitatea de a-și asuma responsabilitatea).

Acest document poate fi eliberat atât la cererea angajatului însuși (la concediere sau la transferul la un nou loc de muncă), cât și la solicitarea instituțiilor oficiale (de exemplu, pentru instanță, autorități executive etc.).

Tipuri de caracteristici

În funcție de scop, aceste documente sunt de două tipuri:

• extern- este considerat astăzi cel mai popular dintre tipurile acestui document și este întocmit la solicitarea unei organizații terțe;
• intern- se scrie in cazul transferului unui salariat in alt departament, promovarii sau retrogradarii, impunerii unei sanctiuni disciplinare sau incurajarii.

Fiecare dintre tipuri este certificat prin sigiliul organizației și semnătura.

Cerințe pentru documente

Principalele cerințe sunt:

• Caracteristica de la locul de muncă este compilată în conformitate cu criterii standard. Înainte de a-l scrie, este obligatoriu consimțământul angajatului (în scris) pentru transferul datelor sale personale către o terță parte (în baza „Legii privind protecția datelor cu caracter personal”).
• Nu trebuie să conțină o evaluare a datelor personale ale angajatului care nu are legătură directă cu ale sale activitate profesională(naționalitate, convingeri religioase și politice, condiții de locuință etc.).
• Dacă o caracteristică este furnizată unei organizații care are o formă corporativă standard a acestui document, aceasta este compilată conform acestui formular.
• Este emis în majoritatea cazurilor pe antet al organizației. Și dacă este solicitat de la organisme oficiale, ar trebui să conțină și un link către acestea.

În plus, trebuie să conțină următoarele informații:

• date personale;
• detalii ale organizației care a emis documentul;
• data emiterii;
• indicarea nivelului de calificare, realizări profesionaleîndeplinirea sarcinilor funcționale;
• evaluarea calităților personale și a relațiilor dintre angajat și echipă.

În partea finală, se indică denumirea organizației, la cererea căreia este emisă caracteristica, sau se scrie o frază care indică emiterea acesteia în scopul prezentării la locul cererii.

Descrierea este scrisă de șeful departamentului sau managerul de personal, a cărui semnătură este cu siguranță certificată de sigiliul organizației.

Caracteristici de compilare a unei caracteristici la concediere

Caracteristic cu fostul loc munca pentru un angajat care a renunțat sau a fost concediat mai devreme este obligată, de regulă, să furnizeze un nou angajator în timpul unui interviu în scopul angajării.

Acest tip de document prevede concentrarea asupra evaluării calităților de afaceri ale angajatului, a nivelului de profesionalism, a conformității cu funcția deținută în timpul desfășurării. sarcini de producție. Nu ar strica să menționăm și abilitățile sale de comunicare ca membru al echipei, capacitatea de a reprezenta interesele companiei în afara acesteia.

De multe ori, mulți angajați în caz de concediere (din ignoranță sau uitare) nu solicită angajatorului eliberarea acestui document. Dar conform legii, angajatul are dreptul de a solicita o astfel de caracteristică în termen de 3 ani de la data concedierii.

Cum se scrie o caracteristică pentru instanță

Este important să fim conștienți de necesitatea unei abordări deosebit de responsabile în redactarea acestui document atunci când acesta este solicitat de instanță. Iar dacă un angajat este tras la răspundere administrativă sau penală, o referire de la locul de muncă poate influența chiar decizia instanței. Într-o astfel de situație, este mai bine să consultați un avocat sau un avocat.

Un astfel de document este scris la o cerere externă din partea instanței, pe antetul unei anumite organizații, cu indicarea obligatorie a acesteia. Numele complet, adresa poștală și numerele de contact.

În acest caz, caracteristica nu are o parte de adresă: direct sub linia de titlu a formularului este scris cuvântul „Caracteristică” și sunt indicate datele personale ale angajatului pentru care este compilată. Apoi vin informații despre cetățenia sa, de cât timp lucrează (a lucrat) la întreprindere, ce funcție ocupă. Este la fel de important să se indice sfera atribuțiilor sale și modul în care se leagă de implementarea lor, prezența premiilor pentru realizările muncii.

În partea principală a descrierii, evaluarea calităților personale ale angajatului și relația acestuia cu colegii(autoritate în echipă, inițiativă, asistență socială).

La sfârşitul documentului, se indică faptul că acesta a fost emis la cererea unei instanţe. Caracteristica finită este semnată de supervizorul imediat al angajatului, directorul companiei și este certificată de managerul HR.

În unele cazuri, în cursul derulării procedurilor judiciare, instanța poate solicita o caracterizare a pârâtului de la ultimul loc de muncă. Dacă un cetățean a obținut recent un loc de muncă într-o organizație, caracteristica este scrisă de la mai multe locuri de muncă (de la ultimul și penultimul). Fiecare document este întocmit separat și semnat de șefii acestor organizații.

Dacă caracteristica este scrisă poliției

Când scrieți o mărturie către poliție, atenția principală este acordată trăsăturile de personalitate ale unei persoane. Se întocmește pe antetul întreprinderii, unde sunt indicate detaliile organizației, adresa juridică și numerele de contact ale acesteia. Cuvântul „Caracteristici” este scris în mijlocul foii, datele personale ale angajatului, inclusiv postul ocupat, sunt indicate pe un rând nou.

Pregătirea unui astfel de document începe cu informații despre data înscrierii în personal sau intrării în funcție.

Astfel de caracteristici, de regulă, sunt scrise pe angajații care au fost sechestrați permis de conducere(a fost înregistrată o abatere administrativă).

Este important să se precizeze în mod convingător motivele care determină autoritățile de poliție să restituie drepturile ofițerului (de exemplu, necesitatea de a conduce o mașină pentru a efectua atributii oficiale). Prin urmare, atenția ar trebui să se concentreze asupra calităților personale pozitive ale angajatului, cum ar fi responsabilitatea, diligența și diligența. Documentul este semnat de conducător și certificat prin sigiliul companiei.

Caracteristici ale scrierii unei caracteristici negative

Scrierea unui astfel de document este considerată un punct discutabil, deoarece performanță proastă angajat poate afecta negativ și reputația întreprinderii în sine. În această situație, se pune întotdeauna întrebarea: „Cum a angajat personalul calificat al departamentului de personal un muncitor necalificat sau de conflict?” Dar uneori este necesară o caracteristică negativă de a aplica o penalitate unui angajat (financiar) sau la cererea organelor de drept.

Este compilat conform unui șablon standard, dar în partea principală a documentului sunt indicate calitățile negative ale angajatului (profesionale și personale), sunt enumerate toate deficiențele și penalitățile.

În acest caz, este important de avut în vedere că pedeapsa se anulează automat dacă, după expirarea anului calendaristic, persoana nu a săvârșit abateri disciplinare.

În ce alte cazuri poate fi necesară o caracteristică

LA perioada de serviciu personalul militar trebuie adesea să solicite o mărturie. Este un fel de document care conține o analiză a activităților și o evaluare a calităților psihologice, de afaceri și morale ale unui angajat.

Comandantul scrie la persoana a III-a și în formă liberă. Înainte de aceasta, el studiază cuprinzător calitățile personale și de afaceri ale unui angajat, inclusiv toți indicatorii de performanță în funcția sa, starea de fapt în unitatea sa militară sau în zona de care este responsabil.

Când scriu caracteristici, folosesc de obicei comentariile Elenei Borisova (Personal Mix 2001). Sunt scrise pentru certificarea personalului, în special, antrenorii din Moscow Business School folosesc aceste comentarii în cursul programului MBA Start, dar atunci când scriu o descriere sunt foarte convenabile:

Despre cantitatea de muncă.

Feedback pozitiv. Angajatul efectuează o cantitate mare de muncă, respectă întotdeauna termenele limită și, în același timp, reușește să participe la toate întâlnirile, să pregătească rapoartele solicitate în timp util și să se familiarizeze cu rapoartele primite de el. Volumul de muncă prestat de acesta mărturisește profesionalismul ridicat și dăruirea companiei.

feedback negativ. Angajatul este implicat activ în diverse proiecte le dedică mult timp și efort. Din păcate, eforturile nu duc întotdeauna la rezultate reale măsurabile pe care liderul le așteaptă de la el. Un număr de sarcini importante (exemple) nu au primit suficientă atenție. Se pare că sarcinile sunt îngreunate de o lipsă de organizare și de incapacitatea de a stabili obiective și de a stabili priorități. Aparent, pentru a crește eficiența activităților, angajatului i se recomandă să încerce să înțeleagă și să înțeleagă modul în care este organizat procesul de muncă în companie.

Capacitatea de a analiza și de a lua decizii.

Feedback pozitiv. Angajatul se distinge prin capacitatea de a analiza fapte, de a colecta informatie necesarași luați decizii informate pe baza acestui lucru. Angajatul demonstrează capacitatea prin luarea în considerare diferite variante, Accept decizia corectă. Învață repede și știe să privească „la rădăcina” problemei, să separe importantul de secundar. Chiar dacă liderul nu este întotdeauna de acord cu deciziile sale, el le tratează întotdeauna cu respect. Colegii se bazează pe capacitatea angajatului de a analiza situația și de a lua decizii și apelează adesea la el pentru sfaturi.

feedback negativ. Unele dintre deciziile și recomandările personalului nu sunt susținute suficient de analize și fapte. Managerul a returnat în mod repetat propunerile sale de revizuire, acestea nefiind justificate, deși angajatul a avut posibilitatea de a colecta informațiile necesare. În viitor, angajatului i se recomandă să se familiarizeze mai bine cu activitatea companiei și, înainte de a-și exprima punctul de vedere, să elaboreze toate opțiunile și să prezinte documente și propuneri într-un format acceptabil pentru conducere și colegi.

Abilitatea de a planifica și organiza.

Feedback pozitiv. Angajatul știe să-și planifice munca și să își stabilească obiective. Prioritizează corect. Rareori lasa lucrurile ultimul minut. Atenție nu numai la sarcina în ansamblu, ci și la detaliile lucrării. Imediat ce o decizie este luată în organizație (chiar dacă decizia este luată în alt departament), angajatul evaluează consecințe posibile, clarifică detaliile și își modifică planurile de lucru în conformitate cu noile cerințe. Adesea, întrebările și comentariile sale sunt utile nu numai pentru el, ci pentru întreaga organizație.

feedback negativ. Angajatul mai are mult de lucru în ceea ce privește abilitățile de planificare și organizare. Deoarece își planifică foarte rar munca pentru viitor, adesea nu reușește să finalizeze lucrarea în timp util sau nu o face cu calitatea potrivită. Uită să avertizeze colegii în timp util despre ce informații așteaptă de la ei. Drept urmare, din cauza planificării sale proaste, colegii și subalternii sunt nevoiți să rămână până târziu la sfârșitul zilei de lucru. Un angajat, din cauza incapacității de a planifica și de a se concentra asupra celor mai importante sarcini, nu poate realiza mai multe proiecte în același timp.

Capacitatea de a controla emoțiile.

Feedback pozitiv. Angajatul lucrează bine nu numai în mod normal, ci și în situație stresantă, menține mereu optimismul, rezistența și atitudine pozitiva la serviciu si colegi. Nimeni nu l-a văzut vreodată „și-a pierdut cumpătul”. Când lucrurile merg prost, el își menține calmul și îi liniștește pe cei din jur cu comportamentul său. Maturitatea și capacitatea sa de a controla emoțiile este unul dintre motivele pentru care colegii tind să lucreze cu el la proiecte.

feedback negativ. Când ceva îl îngrijorează pe angajat, în loc să discute despre situație cu colegii și conducerea, acesta se retrage în sine și se îngrădește de ceilalți. În același timp, se schimbă și modul lui de comunicare la locul de muncă. Acest lucru creează o atmosferă nervoasă în echipă. Dacă problemele sale sunt de natură profesională, este probabil ca managerul să discute cu el importanța informații deschiseși să dezvolte metode constructive pentru discutarea problemelor litigioase.

CARACTERISTICĂ

Ea lucrează ca contabil șef din 2001.

Educație ____________-absolventă ___________________

Din 2005, a început să lucreze ca contabil șef în __________________.

În 2007, a primit calificarea de Profesionist Contabil - Manager Financiar, Consultant Financiar (Expert).

În același an, a fost transferat în funcția de director adjunct - director financiar al __________________ cu funcțiile de contabil șef al întreprinderii.

Participă la toate _________________ activitățile de dezvoltare profesională.

În timpul activității sale în _______________, întreprinderea a fost auditată în mod repetat de către autoritățile fiscale și alte autorități. Conform rezultatelor inspecțiilor, întreprinderii nu au fost sancționate pentru încălcare contabilitateși raportare.

Ca urmare a muncii sale, a fost premiată în mod repetat. Și în 2008, prin hotărârea adunării fondatorilor, a fost inclusă în lista fondatorilor _____________

În legătură cu trecerea la Plan nou conturi și introducere contabilitate fiscală La întreprindere, a dezvoltat un program de contabilitate care combina contabilitatea, fiscalitatea și contabilitatea de gestiune la întreprindere.

S-a dovedit a fi un excelent organizator și specialist profesionist.

CARACTERISTICI
Pentru un angajat al întreprinderii SRL "___________"
Romanov Nikolai Alexandrovici

Romanov Nikolai Alexandrovici, născut în 1970, are studii superioare în specialitatea „echipamente de comunicații pentru avioane”, care este confirmată de o diplomă de stat eliberată de Universitatea Tehnică de Stat din Moscova. Bauman. După absolvirea universității, a servit un an în armată cu gradul de locotenent al trupelor de comunicații.
Văduv (din 2005), crescând un fiu de doisprezece ani. Înainte de a se alătura _______ LLC, a schimbat trei locuri de muncă - Institutul de Cercetare a Instrumentelor de Precizie (1990-1996), OJSC Rostelecom (1996-2001), Biroul Central de Proiectare al Construcțiilor de Mașini Grele (2001-2005). În activitatea sa în aceste organizații, a stăpânit specialități suplimentare - „cercetător junior”, „specialist în calculul rutelor de relee radio”, „expert în calculul compatibilității electromagnetice”. Caracteristici cu locurile anterioare lucrările sunt pozitive. A demisionat de la ultimul loc de muncă propria voinţăîn legătură cu mutarea într-un nou loc de reședință.
S-a alăturat ____________ LLC la 1 octombrie 2005, după o pauză de cinci luni vechime in munca. A trecut de recalificare ca consultant de vânzări pentru echipamente de comunicații către clienții corporativi. A promovat cu succes examenul de calificare „BP2000: Simens BMI”. În 2007 a fost recalificat ca auditor al sistemului de management al calității. Certificat de către Det Norske Veritas ca auditor ISO 9000.
Extravertit, sociabil în echipă, deschis la comunicare, politicos, principial. Un excelent organizator este căpitanul echipei regionale de orientare. Formare profesionalăÎndeplinește cerințele. Conform rezultatelor certificării, a fost numit în funcția de șef al departamentului calitate. Învățăm repede. Deși este deschis în comunicare, își apără mereu cu înverșunare părerea, chiar dacă se dovedește a fi eronată, o recunoaște cu mare greutate. Motivat să ia o decizie sarcini provocatoareși recunoașterea meritelor. Capabil de a primi solutii independenteși să-și asume responsabilitatea pentru ei. obiceiuri proaste nu are.
Își iubește fiul, petrece vacanțe cu el și atât. timp liber. Se pare că este un specialist promițător, inclus în rezerva de personal cu o eventuală numire ulterioară în funcția de director adjunct pentru Dezvoltare.
Caracteristica a fost eliberată pentru depunere la Curtea Basmanny din Moscova.

Director General ____________ G.L.Nedviga

Adjunct CEO HR ____________ I.R. Chupilko

CARACTERISTICĂ

Pe super-directorul șef pentru vânzarea de produse către populația SRL „Toalete slave” Bestolkovkin Balbes Nedoumych.

Bestolkovkin Balbes Nedoumych lucrează în compania „Toalete slave” de la 1 aprilie 1900. Este căsătorit și are douăzeci și opt de copii. Responsabilitățile sale includ vânzarea de produse către public, precum și întreținerea instalațiilor sanitare ale companiei și ale partenerilor. Are studii superioare la specialitatea „Plambologie”. În timpul activității sale, s-a dovedit a fi un specialist competent, capabil să rezolve sarcinile care i-au fost încredințate, să dea dovadă de responsabilitate și creativitate pentru a rezolva diverse probleme, alegeți soluția cea mai optimă și de înaltă calitate. Relațiile cu personalul companiei sunt bune, nu are sancțiuni disciplinare, disciplina muncii nu a încălcat. Pentru eroismul arătat, a fost încurajat de un premiu în bani și de recunoștință.

Director al SRL „Toalete Slavianskiye”
Poluzloi P.B.

Conform regulilor, scrierea unei caracteristici pentru un angajat sau student ar trebui să fie efectuată de persoane autorizate ale organizațiilor, o instituție de învățământ. Cu toate acestea, adesea unei persoane i se oferă să scrie o caracterizare pentru sine. Cum să faceți acest lucru în conformitate cu toate regulile, vă va spune articolul nostru.

Reguli de caracterizare

Un document este întocmit pe antetul unei organizații, instituții de învățământ, companie sau pur și simplu pe o foaie albă în format A4, dacă vorbim, de exemplu, de o caracteristică a locuitorilor de la intrare. Apropo, veți găsi regulile de compilare în articol.

Documentul trebuie să fie îngrijit, fără pete și corecții, greșeli de ortografie și de punctuație. Caracteristica este vizată de funcționarii autorizați ai instituției sau companiei cu ajutorul semnăturilor și sigiliilor.

Trebuie să încercați să scrieți o descriere a dvs. cât mai scurt posibil, dar în același timp semnificativ și, desigur, obiectiv - altfel pur și simplu nu veți fi semnat. Încercați să potriviți textul pe o jumătate de coală A4.

Structura caracteristicilor

Ca orice alt document, caracteristica necesită o compilare competentă. Cu toate acestea, nu există reguli stricte în designul său principii de baza totusi exista:

• Titlu. Include numele documentului - cuvântul „caracteristic” este scris în mijlocul foii cu majuscule.
• Partea chestionarului. Primul paragraf al caracteristicii, în care numele complet al persoanei pentru care se întocmește caracteristica, anul nașterii, studiile și statut social sau post (de exemplu, student universitar, student la liceu, avocat, director de marketing etc.).
• Descrierea activității de muncă/educaționale. Aici este necesar să se indice în ce an și pentru ce funcție a fost angajat salariatul (dacă se întocmește o caracteristică a muncii) sau în ce an a intrat studentul la școală/universitare (dacă este necesară o caracteristică pentru un student/student) . Dacă angajatul a fost transferat dintr-o poziție în funcție, atunci rețineți și acest lucru, indicând motivele. Dedică câteva propoziții meritelor de muncă sau educaționale sau, dimpotrivă, deficiențelor unui angajat/student. Dacă în procesul de muncă/studii au fost primite diplome/premii, au fost implementate unele proiecte semnificative, acest lucru este de remarcat și aici.
• Evaluarea calităților umane și de afaceri. În această parte a caracteristicii, trebuie remarcat cât de muncitor și profesionist este o persoană, cât de rezistent la stres, cât de bine se înțelege cu echipa, dacă este punctual, dacă are caracteristici luminoase caracter, care în mare măsură îl ajută sau îl împiedică în munca/studiul său.
• Concluzie. Această parte poate conține recomandări specifice din partea instituției. De exemplu: „Ivanov I.I. are toate calitățile profesionale și personale necesare, experiență pentru a ocupa funcția de șef al departamentului juridic”. Sau: „Studentul Petrov P.P. necesită dezvoltarea unui program individual de pregătire pentru el, care să țină cont de starea de sănătate a elevului și de particularitățile percepției sale asupra informațiilor. Pentru implementarea cursului de formare se recomandă alegerea formei de învățare acasă. La final, este scrisă fraza: „Caracteristica este emisă pentru prezentare la locul cererii”. Apoi indică data la care a fost întocmit documentul și lasă spațiu pentru semnătura șefului organizației care a emis caracteristica.

Tipuri de caracteristici

Există mai multe tipuri de caracteristici:

• educational;
• gospodărie;
• pentru biroul de înregistrare și înrolare militară;
• pentru poliția rutieră;
• de la serviciu etc.

În plus, există caracteristici interne și externe. În ambele cazuri, vi se poate cere să scrieți o mărturie pentru dvs. Cu toate acestea, dacă vorbim despre o chestiune importantă (de exemplu, dacă un document este necesar pentru o instanță), atunci ar fi mai bine să apelăm la sprijinul profesioniștilor.

• O caracteristică internă este compilată pentru a rezolva unele probleme interne de lucru, educaționale, de zi cu zi în organizație, instituție educațională, o cooperativă de locuințe sau garaj etc. De exemplu, poate fi necesar dacă un angajat decide să promoveze sau să retrogradeze, îi atribuie o nouă calificare, îi încredințează un proiect complex etc.
• O caracteristică externă este compilată la cererea terților - bănci (la acordarea unui împrumut mare), birouri militare de înregistrare și înrolare, administrare de la un nou loc de muncă - autorități de tutelă și tutelă (de exemplu, atunci când se analizează un caz de privare de drepturile părintești), etc.

Puteți explora aceste șabloane de caracteristici ca mostre. Dar atunci când compilați un document pentru dvs., este mai bine să îl faceți unic, într-un fel diferit de alții. Nu vrei ca profilul tau sa fie exact acelasi cu cel al jumatatii dintre noii angajati ai firmei, nu?

Caracteristica pentru un angajat de la locul de muncă încă nu își pierde relevanța. Cum să scrieți acest document în mod profesional? Ce momente ar trebui să fie reflectate și ce este mai bine să lăsați „în culise”? Există caracteristici în această problemă cărora ar trebui să li se acorde o atenție specială?

Găsirea răspunsurilor la aceste întrebări și la multe alte întrebări este ușor - trebuie doar să vă familiarizați cu informațiile de mai jos.

În ce cazuri este

Documentul pe care îl luăm în considerare este o evaluare a șefului organizației a calităților personale ale subordonatului său, a profesionalismului, a capacității sale de a se comporta într-o societate de afaceri.

O caracteristică pentru un angajat de la locul de muncă este compilată în următoarele cazuri:

1. La cererea lucrătorului.
2. Din initiativa agentii guvernamentale(de exemplu, poliția sau tribunalele).
3. În mod independent de către șeful organizației (pentru certificare, acordarea unui bonus unui angajat, luând în considerare problema ocupării unui anumit post etc.).

Acestea sunt cele mai frecvente situații în care este necesar un astfel de document.

Tipurile lor

Principala caracteristică de clasificare a unui astfel de document ca caracteristică a unui angajat de la locul de muncă este locul aplicării acestuia. În conformitate cu acesta, se pot distinge:

• Intern caracteristici. Acestea sunt destinate utilizării direct în cadrul companiei, de exemplu, atunci când un angajat este promovat sau transferat într-un alt departament, în cazul unei premii sau a unei acțiuni disciplinare.
• Extern. Compilarea acestor caracteristici se realizează fie la cererea angajatului însuși, fie la solicitarea organelor de stat, de exemplu, poliția sau biroul militar de înregistrare și înrolare.

Nu există diferențe serioase între caracteristicile interne și externe ale unui angajat de la locul de muncă. Ele sunt compilate în conformitate cu reguli general acceptate, despre care se va discuta mai jos.

Pe lângă locul de destinație, caracteristicile angajaților de la locul de muncă pot fi împărțite și în funcție de scopul utilizării lor:

• pentru depunerea la biroul militar de înregistrare și înrolare;
• a se supune instanței;
• per student;
• per student;
• de la locul de stagiu.

Această listă nu este exhaustivă. Un astfel de document se întocmește în alte cazuri.

Cerințe de bază pentru pregătirea caracteristicilor pentru un angajat de la locul de muncă

Nu există reguli stricte pentru compilarea unei astfel de caracteristici: soluția la această problemă este în întregime de competența șefului companiei sau a altei persoane responsabile. Documentul se întocmește în scris în formă liberă, în formă tipărită sau manual.

În ciuda acestui fapt, în practică, există câteva reguli care ar trebui luate în considerare în procesul de pregătire a acestui document:

1. Cel mai bine este să folosiți coli A4.
2. Narațiunea trebuie condusă de la persoana a treia, folosind verbe la timpul prezent sau trecut, în funcție de situație (de exemplu, lucrează, lucrat etc.).
3. În partea de sus a foii este numele documentului - „Caracteristici”. După aceea, se scriu numele de familie, numele și patronimul angajatului, funcția sau locul de muncă al acestuia. Abrevierile din acest bloc nu sunt recomandate.
4. Textul direct al caracteristicii ar trebui să înceapă cu informații personale despre angajat: data nașterii, nivelul de educație, locul și ora primirii acesteia, direcția de formare.
5. În partea principală a documentului, este necesar să se reflecte informații despre calea de lucru a angajatului. Mulți angajatori se limitează la a descrie dezvoltarea carierei angajat direct in firma sa: indicati ora inscrierii in stat, post, promovare. Va fi grozav dacă poți vorbi despre alte realizări ale unei persoane.
6. Asigurați-vă că aduceți cele mai semnificative și luminoase momente activitatea muncii angajat. Aici puteți indica despre managementul proiectelor serioase, participarea la evenimente majore, curatorie anumite sarcini etc.
7. Dacă la momentul compilarii caracteristicilor o persoană a primit educație suplimentară sau a urmat cursuri de recalificare profesională, atunci acest fapt ar trebui să se reflecte și în document.
8. Nu mai puțin decât punct important este o evaluare a calităților profesionale și de afaceri ale unui angajat. Cunoștințe teoretice excelente ale legislației în vigoare și capacitatea de a le aplica în practică, relația angajatului cu membrii echipei, capacitatea de a rezolva probleme analitice, capacitatea de a respecta termenele limită pentru îndeplinirea atribuțiilor lor - toate acest lucru, dacă este disponibil, poate fi indicat în documentul în cauză.
9. Pe lângă competență, o caracteristică pentru un angajat de la locul de muncă ar trebui să conțină și informații despre calitățile personale ale unei persoane - capacitatea sa de a stabili contactul cu ceilalți, de a se controla în situații de conflict, disponibilitatea de a ajuta dacă este necesar. În acest bloc, puteți descrie și dezvoltarea culturală și morală generală a acestei persoane.
10. Nu pierdeți din vedere stimulentele de care dispune angajatul de la conducere (sau acțiune disciplinară).

Documentul se termină cu informații despre locul unde este destinat - nou loc de muncă angajat, departament de poliție sau pentru uz intern etc.

Înregistrarea unei astfel de caracteristici este permisă atât în ​​timpul activității de muncă a unei persoane într-o organizație, cât și după concedierea din aceasta.

Există cazuri în care caracteristica pentru un angajat nu este întocmită pe antetul oficial al organizației, caz în care documentul trebuie ștampilat.

Cine pregătește și semnează

În marea majoritate a cazurilor, pregătirea caracteristicilor pentru un angajat de la locul de muncă cade pe umerii supervizorului imediat al angajatului. Dacă organizația este foarte mică și există un singur lider în ea, atunci el se ocupă de această problemă.

Documentul este semnat de aceeași persoană care l-a creat. Dacă este disponibil în organizație, se pune și semnătura lui.

Cum se scrie o caracterizare pentru un angajat

Fiecare situație specifică (locul, scopul compilarii caracteristicilor) are propriile caracteristici specifice care ar trebui luate în considerare la pregătirea caracteristicilor pentru un angajat de la locul de muncă.

La concediere

Dacă o persoană intenționează să se mute la un nou loc de muncă, atunci când elaborează o caracteristică, managerul ar trebui să acorde atenție următoarelor puncte:

• calitățile de afaceri ale unei persoane;
• adecvarea acestuia pentru postul ocupat;
• nivelul de dezvoltare ca profesionist în domeniul lor.

De asemenea, se recomandă să vorbim despre cele mai semnificative calități personale - de exemplu, capacitatea de a stabili rapid contactul cu oamenii, capacitatea de a elimina rapid conflictele care apar în echipa de lucru, inițiativă și responsabilitate.

Cu toate acestea, adesea angajatorul nu poate vorbi pozitiv despre angajatul său, motiv pentru care, de fapt, îl concediază. Într-o astfel de situație, managerul are dreptul legal de a spune despre toate nuanțele unei persoane, inclusiv despre cele mai neplăcute.

În document, puteți indica orice deficiențe - atât personale, cât și profesionale. Conflict, iresponsabilitate, perturbare termenele limită prestarea muncii, neconcordanță cu funcția deținută, încălcarea regulamentului intern al companiei - orice, dacă este adevărat.

Pentru tribunal

O atenție deosebită trebuie acordată situației în care un astfel de document este necesar pentru depunerea la instanță. Atunci când o persoană săvârșește o infracțiune administrativă sau penală, instanța are posibilitatea de a solicita o trimitere la aceasta de la locul său de muncă.

Aceste informații sunt necesare pentru judecător, astfel încât să poată face o judecată cât mai corectă. Principala problemă într-o astfel de situație este lipsa unor instrucțiuni specifice din partea judecătorului. Angajatorul pur și simplu nu știe exact ce trebuie să i se spună. Dacă nu doriți să vă faceți rău subalternului, cereți ajutorul unui avocat și discutați cu angajatul însuși.

Trebuie precizat că actul este destinat a fi depus la instanță. În cazul în care perioada de muncă a unei persoane în organizație este mai mică de 6 luni, pot fi solicitate informații din alte locuri ale activității sale de muncă.

Pentru poliție

Într-o astfel de situație, șeful organizației ar trebui să acorde o atenție sporită nu abilităților profesionale și de afaceri ale subordonatului său, ci calităților sale de afaceri și personale.

Povestește-ne despre caracterul persoanei, despre ce fel de relație are cu membrii echipei. Reflectați premiile și acțiunile disciplinare (dacă există, desigur).

În același timp, nu uitați că termenul de prescripție pentru încălcarea regulamentului intern al companiei este de un an calendaristic. După această perioadă de timp, toate abaterile, dacă există, sunt șterse din caracteristică.

Pentru premiare

Dacă un angajat a obținut succes în activitatea sa de muncă și are dreptul la încurajare, atunci caracteristica, în primul rând, ar trebui să reflecte acele calități ale unei persoane care l-au ajutat să atingă acest obiectiv. De exemplu, fermitatea caracterului, diligența, responsabilitatea.

La biroul militar de înregistrare și înrolare

De regulă, o astfel de caracteristică este compilată de angajați instituție educațională unde a fost instruit conscrisul - școală, facultate sau universitate. Acest document ar trebui să vorbească despre relația pe care o are o persoană cu echipa, despre capacitatea sa de a rezolva situatii conflictuale pentru a se adapta la noul mediu.

Ce sa nu faci

În ciuda faptului că managerul are mult spațiu pentru creativitate atunci când face o caracteristică, unele reguli ar trebui în continuare respectate.

În primul rând, într-un astfel de document, ca și în altele și în oricare altul, nu este permisă folosirea cuvintelor colorate emoțional și a insultelor. Și nu contează dacă ești mulțumit de munca unui angajat sau nu - nimeni nu a anulat necesitatea respectării etichetei în sfera afacerilor.

În al doilea rând, este interzisă furnizarea de informații false. Caracteristica unui angajat de la locul de muncă ar trebui să reflecte doar informații veridice despre calitățile profesionale ale unei persoane. Nu este permisă indicarea informațiilor care nu au legătură cu activitatea profesională (convingențe religioase și politice, naționalitate, condiții de locuință etc.).

În al treilea rând, în conformitate cu „Legea privind protecția datelor cu caracter personal”, transferul datelor cu caracter personal către terți este permis numai cu acordul angajatului însuși, deci faceți acest consimțământ în scris.

În plus, ar trebui să vă controlați alfabetizarea. Dacă se găsește o eroare, este necesar să o corectați - pentru care este necesar să rescrieți din nou textul caracteristicii.

Dacă cerințele de mai sus sunt ignorate, o persoană poate întotdeauna să conteste documentul primit.

concluzii

Astfel, la compilarea unei caracteristici pentru un angajat de la un loc de muncă, este necesar să se țină cont de o serie de factori: cui și unde este destinată, persoana a lucrat bine în organizație sau nu se poate lăuda cu succes în cariera lui și multe altele. Urmarea acestor sfaturi vă va ajuta să creați un document cu adevărat profesional.

Video - pentru unii, compilarea și semnarea unei mărturii pentru un angajat de la locul de muncă se transformă într-o întreagă problemă: