وكيل التأمين المهني. عامل تأمين. العمل كوكيل تأمين

وكيل التأمين هو ممثل شركة تأمين تعمل في البيع المباشر لمنتجاتها - التأمين. تحدد احترافية وكيل التأمين وإقناع عرضه شركة التأمين التي سيختارها العميل المحتمل.

وكيل التأمين ليس هو الشخص الذي يذهب من باب إلى باب لجمع الأموال من الناس من خلال تقديم بوليصة تأمين في المقابل.

وكيل التأمين هو الشخص الذي يساعد العملاء على اتخاذ قرارهم من خلال دراسة احتياجاتهم بعناية وتقديم أفضل ما لديهم الخيار الأفضل. هذا هو صديق العميل، ويتم التواصل معه عادة أثناء تناول كوب من الشاي.

لا تقتصر مسؤوليات وكيل التأمين على معرفة منتجات التأمين وتقنيات الدفع وتسوية المطالبات. بل هذا هو الحد الأدنى الذي يجب أن يتقنه على أكمل وجه. لكن التعبير عن الاهتمام الحياة الشخصيةالعميل، الدخول غير المزعج واللباق إلى مساحته الشخصية - هذه هي الأدوات "الدقيقة" التي تجعل المتخصص العادي محترفًا حقيقيًا. بعد كل شيء، يعد التأمين دائمًا جزءًا مخفيًا، كما يمكن القول، جزءًا حميميًا من حياة العميل، وبالتالي فإن بناء اتصال بشري أمر صعب للغاية - ولكنه مهم جدًا. يجب على العميل أن يثق ليس فقط في الشركة التي يشتري بوليصة التأمين الخاصة بها، ولكن قبل كل شيء في الشخص الذي باعه.

ما هي الصفات المهمة لوكيل التأمين؟

اليوم، شهد مظهر العميل تغيرات كبيرة مقارنة بكيفية ظهوره قبل عشرين أو عشرة أو حتى خمس سنوات. وكيل التأمين اليوم، كقاعدة عامة، هو شاب نشيط، متعلم، حسن الخلق، متعلم، لديه المعرفة والمهارات في معظمها. مناطق مختلفة. عند الحديث عن الصفات التي يجب أن يتمتع بها وكيل التأمين، يمكننا تسليط الضوء على العديد من أهمها.

بادئ ذي بدء، يجب أن يكون لدى الوكيل تفكير استراتيجي - من أجل فهم أين وكيف يبحث عن العملاء، ويكون قادرا على تخطيط وتنظيم أنشطته، وتوقع المخاطر المحتملة (على سبيل المثال، غالبا ما يشتري العميل التأمين من أجل ضمانه كسب المال عن طريق خداع شركة التأمين في المستقبل) واتخاذ الإجراءات اللازمة للحد منها.

من المهم أيضًا أن يتمتع الوكيل بمعرفة تسويقية - فهي تتيح له أن ينقل للعميل بشكل واضح وواضح فوائد العمل مع الوكيل، وليس مع مكتب الشركة.

والقدرة على بناء علاقات طويلة الأمد تسمح لك بالاحتفاظ بالعملاء سنة بعد سنة، وبالتالي إنشاء قاعدة مخلصة.

الجودة الأساسية لوكيل التأمين هي مهارات الاتصال. من المستحيل الاستغناء عن مهارات الاتصال - حيث أن عمل الوكيل بأكمله مبني عليها: يجب أن يكون قادرًا على التحدث مع كل عميل بلغته ومن حيث فوائده، وأن يكون قادرًا على إيجاد نهج لأي شخص، وأن يكون مثابر ومقنع، استمع واستمع للعميل. بل إن هناك في الغرب نموذجًا أصليًا لـ "وكيل التأمين": وهو الشخص الذي تعرفه المنطقة بأكملها. ومن هو نفسه صديق لجميع الجيران - ساحر وودود "رجله". وهذه الصورة لم تنشأ بالصدفة. ل عمل فعاليجب أن يتمتع وكيل التأمين، بالإضافة إلى كل شيء، بمهارات الطبيب النفسي حتى يتمكن من فهم النقاط التي يجب النقر عليها لإقناع العميل بشراء التأمين.

سرعة الاستجابة - لا تقل جودة كبيرةبالنسبة لوكيل التأمين - يجب عليه التنقل بين احتياجات العميل من أجل تقييم معايير المعاملة القادمة وتقديم الشروط الأكثر ملاءمة (لكل من العميل والشركة).

وبطبيعة الحال، فإن التصميم والتفاني والمثابرة والطاقة والثقة بالنفس هي أمور مهمة أيضًا بالنسبة لوكيل التأمين. وإلى جانب ذلك، يجب أن يسعى وكيل التأمين إلى التطوير الذاتي، وتعلم التقنيات مبيعات فعالةوالقدرة على التعلم حتى من الصفقة السيئة. كل هذه الميزات تحدد مدى احترافية وجودة عمل الوكيل.

وظائف وكيل التأمين

الوكيل هو مشارك كامل العضوية في سوق التأمين - فهو يدخل في عقود التأمين على الممتلكات و فرادى، يحلل الطلب والظروف الإقليمية لبعض منتجات التأمين (بما في ذلك استكشاف أنواع جديدة من خدمات التأمين وآفاق تطويرها)، ويحلل تكوينها العملاء المحتملين، ينظم العلاقة بين حامل بوليصة التأمين وشركة التأمين، ويساعد العملاء في الحصول على معلومات شاملة عن شروط التأمين، ويوفر ضمانات للإكمال الصحيح للمستندات ويحافظ على الاتصال مع حاملي وثائق التأمين طوال مدة العقد.

وكيل التأمين مسؤول عن الحفاظ على جميع وثائق التأمين - العملاء الجدد والقدامى. في حالة وقوع حدث مؤمن عليه، يتفاعل الوكيل مع خدمة الدفع الخاصة بشركة التأمين، وفي حالة الرفض، يحاول "تليين الزوايا"، وتنظيم التصعيد المحتمل للنزاع. وبالتالي يمثل الوكيل مصالح العميل على جميع مستويات العمليات التجارية.

الروتين اليومي لوكيل التأمين

ربما تكون الاستقلالية والحرية في تنظيم يوم عملك من أكثر الجوانب جاذبية للعمل كوكيل تأمين. لا أحد يستطيع أن يخبر الوكيل متى وأين يجب أن يكون. فهو لم يعد مجرد موظف، بل هو رئيس نفسه. بالطبع، في هذه الحالة، لا يزال الوكيل لديه علاقة تعاقدية مع الشركة، وتبقى الحقوق والالتزامات، ولكن في الوقت نفسه، يمكنه هو نفسه أن يقرر ما يجب القيام به وكيف، وما إذا كان سيفعل ذلك على الإطلاق. في الواقع يصبح أصحاب المشاريع الفردية.

لكن وكيل جيدتتكيف دائمًا مع عملائها أولاً. إذا كان من المناسب أن يجتمع العميل في عطلة نهاية الأسبوع في منزله منزل ريفي، ثم يضطر الوكيل إلى استبدال إجازة البلد (أو أي دولة أخرى) بالعمل مع حامل بوليصة محتمل. ويجب عليه أيضًا أن يكون مستعدًا للتغييرات غير المتوقعة في الخطط الشخصية للعميل ووقت السفر الكبير. إذا كان الوكيل يعمل مع الكيانات القانونية، عليك أن تتكيف مع إيقاع العمل الخاص بهم، مما يعني أن يوم العمل يمكن أن ينتهي في وقت متأخر جدًا.

عملياً، لا يبدأ وكيل التأمين العمل عندما يريد، بل وفق خطة تتضمن بنوداً مثل: البحث عن العملاء، المكالمات الهاتفية، الاجتماعات الشخصية، الدراسة الذاتية (من الضروري دراسة الأساسيات والاتجاهات الجديدة) سوق التأمين من أجل الرد بثقة على جميع أسئلة العملاء وصياغة احتياجاتهم بشكل صحيح). من نواحٍ عديدة، ما يفعله الوكيل اليوم يحدد مستقبله غدًا، وبالتالي يتم جدولة يوم عمل وكيل التأمين المطلوب تقريبًا بالدقيقة، و وقت فراغمحجوز للمكالمات غير المتوقعة أو الاجتماعات غير المتوقعة مع العملاء.

مهنة وكيل التأمين مهمة صعبة إلى حد ما. ومع ذلك، مع الرغبة والتصميم، يمكن للوكيل الناجح أن يحقق مهنة رائعة في فترة قصيرة من الزمن. تسعى جميع شركات التأمين تقريبًا إلى إنشاء عملائها ظروف مريحةالعمل - تزويدهم بالمعدات المجهزة مكان العمل، معدلات عمولة مرتفعة، المنافع الاجتماعيةوالتدريب وإعطاء الفرصة للتطور. وإذا كان الوكيل نشيطاً، يحب التواصل مع الناس ويضع كل طاقته في عمله، فلا شك أن النجاح الوظيفي ينتظره.

يعد أن تصبح وسيط تأمين بموجب امتياز Gosavtopolis طريقة سهلة لفتح أعمال التأمين الخاصة بك خلال 20 يومًا مع الحد الأدنى من الاستثماروابدأ في جني الأموال من جميع أنواع التأمين، بما في ذلك التأمين على السيارات (MTPL، CASCO، DGO).

عمولة وسيط التأمين

في الأساس، يقوم وكلاء التأمين ووسطاء التأمين ببيع وثائق التأمين على السيارات (CASCO وOSAGO)، ولكن يوجد في ترسانتهم العديد من منتجات التأمين الأخرى المتعلقة بالصحة والممتلكات والعقارات وما إلى ذلك. بالنسبة لبعضهم، يمكن عمولة مبيعات الوسيط تصل إلى 40%من ثمن عقود التأمين المبرمة.

كيف تصبح وكيلا من شركات التأمين المختلفة

كيف تصبح وكيل تأمين للتأمين الإلزامي على مسؤولية المركبات وأنواع التأمين الأخرى في مختلف الشركات؟ دخل وكيل التأمين هو النسبة المئوية للمبيعات التي يتلقاها لكل بوليصة صادرة للعميل. السؤال الذي يطرح نفسه هو ما إذا كان ذلك ممكنا حياة مهنيةلوكلاء التأمين؟ تحدد غالبية شركات التأمين النمو الوظيفي عن طريق زيادة مقدار الفائدة من المعاملة المدفوعة لوكيل التأمين. قد يفكر الوكيل نفسه: "أريد أن أصبح وسيط تأمين!"

وبعد أن تراكمت 2-3 سنوات من الخبرة في هذا المجال، بعد أن قام ببناء قاعدة عملاء، قد يصبح الوكيل وسيط تأمين للتأمين الإلزامي ضد المسؤولية على السيارات وأنواع التأمين الأخرى. على عكس وكيل التأمين، فإن وسيط التأمين يخدم العميل في المقام الأول، وليس مصالح شركة التأمين، ويختار خيار التأمين الأمثل للعميل من بين قائمة شركات التأمين المختلفة الممثلة في المدينة. وفي الوقت نفسه، عند اختيار شركة التأمين، يجب على وسيط التأمين أن يأخذ في الاعتبار قائمة المخاطر التي يريد العميل حمايتها بمساعدة البوليصة.

هل تفكر كيف تصبح وكيل تأمين من شركات التأمين المختلفة لتتمكن من معالجة جميع المنتجات التأمينية، وبأقل قدر من استثمار الوقت والجهد؟ افعلها مع الشبكة الفيدراليةوكالات التأمين "جوسافتوبوليس"! استخدم امتيازنا لفتح وكالة التأمين الخاصة بك خلال 20 يومًا باستخدام نظام مثبت.

كيف تصبح وسيط تأمين أسهل وأسرع؟

قبل أن تعرف إجابة السؤال "كيف تصبح وكيل تأمين ناجح؟"، عليك أن تفهم ما تعنيه هذه المهنة. لذا فإن وكيل التأمين هو الشخص الذي يمثل شركة التأمين الخاصة به ويبرم عقود التأمين مع الكيانات القانونية والأفراد.

كقاعدة عامة، تقوم الشركة نفسها بتدريب وكلائها، لكن هذا لا يعني أن التعليم الذاتي في هذه الحالة ليس ضروريا. على العكس من ذلك، تقدم التعليم الذاتييمكن أن يقود الشخص إلى النجاح والحصول على عمل لا يجلب ربحًا جيدًا فحسب، بل يرضي أيضًا.

لكي تصبح ناجحا في المهنة التي اخترتها، فمن المستحسن أن يكون لديك المعرفة النظرية في مجال التأمين. يفضل الحصول على تعليم اجتماعي أو نفسي أو اقتصادي أعلى، بالإضافة إلى بعض الخبرة على الأقل في العمل مع الناس. على الرغم من أن الشركات تعمل على تدريب الموظفين المستقبليين، إلا أنه يجب أن يؤخذ في الاعتبار أنه لا يمكن لأي شخص إتقان المواد الضخمة في وقت قصير، لذلك يجب أن يكون لديك أساس أولي للمعرفة بالموضوع ذي الصلة.

الوافدون الجدد يزورون الدورات التعليميةفرديًا أو جماعيًا، قضاء فترة زمنية تتراوح من عدة أسابيع إلى عدة أشهر، مدفوع الأجر أو مجانًا - وهذا يعتمد على مكان العمل المختار.

صفات وكيل شركة التأمين

في واقع اليوم، يبدو أن العامل الناجح هو شخص شاب نشيط ومتمكن من القراءة والكتابة، التربية الصالحةوالخبرة في مناطق مختلفة. هناك عدد من الميزات الهامة التي يجب أن يتمتع بها وكيل التأمين الجيد:

1. التفكير الاستراتيجي. يجب أن يكون لدى الوكيل فهم للمكان الذي سيبحث فيه عن العملاء، وكيف سيفعل ذلك، وكيف سيخطط وينظم أنشطته، والتي من خلالها سيقلل من المخاطر المحتملة لتحقيق أقصى قدر من النتائج النهائية.
2. المعرفة التسويقية. ستسمح الكفاءة في هذا المجال للشخص بنقل كل شيء إلى العملاء بشكل أكثر وضوحًا ووضوحًا مزايا لا يمكن إنكارهاالعمل مع شركة التأمين الخاصة به، وليس أخرى. أيضًا، يجب على الوكيل أن يحاول بناء تعاون طويل الأمد، والاحتفاظ بعملائه لأطول فترة ممكنة، وبالتالي الحصول على قاعدة جيدة للعمل من خلالها.
3. توافر مهارات الاتصال. إذا كان الوكيل لا يعرف كيفية التواصل مع الناس، فيمكنه أن ينسى مهنة ناجحة. بعد كل شيء، هذه الجودة هي واحدة من أهمها. يحتاج الموظف إلى التحدث مع العميل بشكل فردي، باللغة التي يفهمها، واستخدام المصطلحات بشكل صحيح، وإيجاد طرق للتعامل معها لأشخاص مختلفين. إلى جانب المثابرة والإقناع، يجب أن تكون لديك القدرة على الاستماع. ستكون فكرة جيدة أن تصنع لنفسك سمعة طيبة، وأن يكون لديك أكبر عدد ممكن من الأصدقاء والمعارف، وأن تكون ودودًا وساحرًا ولطيفًا. شخص ذكي. يمكنك إنشاء موقع الويب الخاص بك أو المدونة الشخصية الخاصة بك. يجب أن يتمتع الوكيل بفهم جيد لعلم النفس حتى يتمكن من إقناع العملاء بنجاح بأنه على حق.
4. رد فعل سريع. يحتاج موظف شركة التأمين إلى التكيف بسهولة مع احتياجات الأشخاص، وتقييم خصائص المعاملات الجارية، وتقديم شروط مفيدة للطرفين فقط. يحتاج الوكيل أيضًا إلى أن يصبح واثقًا وهادفًا وحاسمًا.

مسؤوليات وكيل شركة التأمين

لتحقيق مهنة ناجحة، يجب على أي وكيل الوفاء بواجباته بدقة:

• ابحث عن العملاء.
• استعد دائمًا للزيارة؛
• تحديد احتياجات العملاء الهامة؛
• تبرير خدماتك بكفاءة؛
• إبرام عقود التأمين؛
• ضمان الاتصال المنتظم مع العملاء.

العمل كوكيل تأمين ليس بالأمر السهل على الإطلاق. هذه المهنة بالتأكيد ليست مناسبة للأشخاص المنغلقين والكسالى. ولكن إذا كان لدى الشخص رغبة قوية في العمل الجاد والتطور والتحسين على الطريق إلى مهنة رائعة، فيمكن تحقيق النجاح في وقت قصير.

ما هي المهارات والمعرفة والصفات الشخصية التي تعتقد أنه يجب أن يتمتع بها وكيل التأمين الناجح؟ شاركنا رأيك، وربما تجربتك، في التعليقات على هذا المقال.

حظا سعيدا ونراكم في المقال التالي.

غالبًا ما يرى الأشخاص من الجيل الأكبر سناً الذين يسمعون عبارة "وكيل التأمين" أمام أعينهم شخصًا غير متأكد من جنسه ومظهره، مما يقنعك بشكل تطفلي بـ "التفكير في المستقبل وشراء بوليصة تأمين". في الواقع، قبل 15-20 سنة فقط، لم تكن هذه المهنة شائعة على الإطلاق، وكان معظمهم من المواطنين الذين لم ينجحوا في أي مجال آخر يشاركون في هذا النوع من النشاط.

اليوم، يعد العمل كوكيل تأمين في المنزل (MTPL وCASCO وسياسات الملكية وغير ذلك الكثير) أمرًا مرموقًا للغاية ومطلوبًا، وإذا تم استيفاء شروط معينة، فيمكن أن يدر دخلاً كبيرًا.

من هو وكيل SK

وكلاء اليوم هم من الشباب الطموحين، في أغلب الأحيان تعليم عالىوخبرة كبيرة في التواصل مع العملاء. بعد أن خضع لتدريب خاص، يستطيع هذا الشخص أن يبيع لك أي شيء - من المسواك إلى ناطحة سحاب، وهو ليس متطفلاً على الإطلاق. الأكروبات هو إجراء معاملة بطريقة تجعل العميل يشعر بالاكتمال أهمية الذاتوفهم أنه "سيد الموقف".

كقاعدة عامة، وكيل التأمين ليس وكيل تأمين، ولكنه يقوم بأنشطته على أساس اتفاقية أو توكيل رسمي. وهذا يعني أنه في حال حدوث أي سوء فهم، فإن المسؤولية الكاملة تقع مباشرة على شركة التأمين، ويبدو أن الوسيط "لا علاقة له بالأمر". لكن هذا لا يعني إطلاقاً أن الوكيل غير مسؤول عن أي شيء، فقط في حالة وجود تناقضات فإنه سوف يجيب على شركة التأمين، وليس على العميل.

قبل أن تصبح وكيل تأمين (MTPL، CASCO، وما إلى ذلك)، لا يزال يتعين عليك التفكير جيدًا، نظرًا لأن هذه المهنة تنتمي إلى فئة "أرجل إطعام الذئب"، أي أنها لا تتضمن راتبًا ثابتًا، وللأشخاص الذين تفضل استقرار معين، فإنه لا يصلح.

من يمكنه أن يكون وكيلاً للجنة التحقيق؟

من حيث المبدأ، لكي تتعاون مع شركات التأمين، لا تحتاج إلى التخرج من جامعة معينة، مثل الأطباء والمحامين على سبيل المثال. الملف الشخصي ونطاق تعليمك ليسا بهذه الأهمية هنا. المعيار الرئيسي لأولئك المهتمين بكيفية أن يصبحوا وكيل تأمين MTPL هو توافر وقت الفراغ والرغبة في التواصل كثيرًا. سيكون من دواعي سرور معظم شركات التأمين أن تعتبر الأشخاص التاليين موظفين مستقلين:

• الطلاب (الحاليين والسابقين والمستقبليين)؛
• المتقاعدين.
• العسكريون المتقاعدون؛
• الأمهات الشابات؛
• ربات البيوت.
• أي شخص ليس لديه وظيفة دائمة، ولكن يريد أن يفهم الحكمة

أسهل الأشخاص الذين يتجذرون في هذا المجال من النشاط هم أولئك الذين لديهم بالفعل خبرة واسعة في التواصل معهم أناس مختلفون: البائعون، المعلمون، المسوقون، المسوقون، علماء النفس، الأطباء، ضباط شرطة المنطقة السابقون، وما إلى ذلك.

كيف يجب أن يكون الوكيل الجيد؟

أولئك الذين قرروا توضيح مسألة كيف يصبحون وكيل تأمين MTPL ويجربون حظهم في هذا المجال، يجب أن يتمتعوا بصفات معينة. هذا:

• لطيف - جيد مظهر— بغض النظر عن مستوى دخله، يجب أن يكون وكيل التأمين نظيفًا ومرتبًا ومرتبًا ويثير المشاعر الإيجابية لدى العملاء المحتملين؛
• ذاكرة جيدة - يجب أن تدرس وتتذكر جيدًا ميزات منتج تأمين معين، وتكون قادرًا على شرح مزاياه بشكل صحيح؛ بالإضافة إلى ذلك، يجدر بنا أن نتذكر "تفاصيل" العملاء، على الأقل العملاء العاديين؛
• التواصل الاجتماعي - يجب أن تكون قادرًا على إقامة اتصال والعثور بسرعة على إجابات واضحة لمختلف الأسئلة، وليس فقط نطق النص المحفوظ، ولكن إثارة اهتمام المحاور؛
• الحيلة - القدرة على الخروج من الموقف غير المواتي مفيدة للغاية، مثل قفل مركب عند المدخل الأمامي أو كلب ضخم من المالكين الذين التقوا بك عند عتبة الباب؛
• مقاومة الإجهاد - الناس مختلفون، ولا يعرف الجميع كيفية التحدث بشكل صحيح، لذلك تذكر: العميل دائما على حق، وسيتعين عليك الرد حتى على الوقاحة الأكثر شهرة بابتسامة مهذبة؛
• العمل الجاد - في هذه الحالة، لن تتمكن من الجلوس على مقاعد البدلاء، وستعتمد أرباحك بشكل مباشر على عدد العملاء الذين تجدهم؛

سأذهب إلى شركات التأمين، دعهم يعلموني

لذلك، قمنا بتحليل الصفات الشخصية، والآن دعونا نتحدث عن كيفية أن تصبح وكيلًا لشركة تأمين بموجب MTPL - INGOSSTRAKH، أو SOGAZ، أو RESO، أو VSK أو أي شركة أخرى من اختيارك.

بالطبع، لن تسمح أي شركة لأول شخص تقابله بتمثيل مصالحها وإبرام العقود نيابة عن الشركة - للحصول على هذا الحق، يجب عليك الخضوع لتدريب خاص مباشرة من صاحب العمل المستقبلي. غالبًا ما تكون هذه الدورات مجانية، حيث سيتم تعليم الوكيل المستقبلي أساسيات تقنيات التفاوض والتعامل مع اعتراضات العميل. وبالطبع سيقومون بتحليل كل منتج تأميني تقدمه الشركة ومزاياه ومزاياه على المنافسين.

عادة، تستمر الدورات من أسبوع إلى أسبوعين إلى عدة أشهر، ويمكن إجراء التدريب في مجموعات وبشكل فردي. تمارس بعض الشركات أيضًا الدراسة عن بعدأو ندوات عبر الإنترنت ومؤتمرات Skype عن بعد. قبل أن تصبح وكيلاً لشركة تأمين MTPL وCASCO وأنواع أخرى من التأمين، يجب على مقدم الطلب ليس فقط إكمال التدريب بنجاح، ولكن أيضًا اجتياز بعض الاختبارات والاختبارات في التخصصات التي تم اجتيازها. في بعض الشركات، يمكن أن يكون التدريب تدريجيًا أيضًا - كل مستوى جديد يفتح الباب أمام الوصول إلى منتجات تأمين إضافية - كلما ارتفع المستوى، زاد نطاق السياسات التي يمكنك تقديمها للعملاء.

المسؤوليات

بعد الانتهاء من التدريب، يمكنك البدء في العمل. تشمل مسؤوليات وكيل التأمين للتأمين الإلزامي ضد مسؤولية المركبات وأي أنواع تأمين أخرى ما يلي:

1. العثور على عملاء جدد وجذبهم، وتوسيع نطاق عملائك
2. إبرام عقود جديدة لجميع أنواع التأمين وتمديد (تجديد) العقود القائمة.
3. التقييم الذاتي للضرر - على الرغم من أن هذا يتم في أغلب الأحيان بواسطة موظف معين، يجب أن يكون كل وكيل قادرًا على القيام بذلك بشكل مستقل.
4. المحاسبة الصارمة وضمان سلامة المستندات - تقع مسؤولية تخزين المساهمات والنماذج بالكامل على عاتق الوكيل.
5. تنفيذ الأحداث الإعلانية - كلما تمكن الوكيل من تقديم نفسه بشكل أفضل، زاد عدد العملاء الذين سيحصلون عليه.

وبطبيعة الحال، فإن النقطتين الأوليين أساسيتان؛ فالدخل الذي يتم تلقيه يعتمد بشكل مباشر على جودة تنفيذها.

الراتب - كثيرا أم لا

قبل أن تصبح وكيلاً لشركة تأمين للتأمين الإلزامي ضد مسؤولية السيارات أو أنواع أخرى من السياسات، يجب أن تفهم أنك لن تحصل على دخل محدد بوضوح هنا. الأجر مستقليعتمد بشكل مباشر على نشاطه وحظه وعمله الجاد. ستكون المرة الأولى، أثناء تطوير القاعدة، صعبة للغاية. يحصل الوافدون الجدد النشطون والمتحمسون بشكل صحيح على حوالي 15 ألف روبل في البداية، ويمكن لـ "وكلاء أسماك القرش" أن يكسبوا أكثر من 100 ألف روبل شهريًا.

بالطبع لكل شركة نظام أجور خاص بها، لكن بشكل عام يمكننا القول أن راتب وكيل التأمين هو 10-15% من مبلغ العقود المبرمة. تقدم بعض الشركات أيضًا مكافآت وحوافز معينة لتحقيق نتائج جيدة.

إن عمل وكيل التأمين، على الرغم من أنه ليس سهلاً، لا يزال مثيرًا للاهتمام للغاية، وفي ظل ظروف معينة يسمح لك بالارتقاء بسرعة في السلم الوظيفي وتحسين مهاراتك. ومع ذلك، قبل أن تصبح وكيل تأمين في OSAGO ROSGOSSTRAKH، على سبيل المثال، من الجيد يستحق مرة أخرى تقييم إيجابيات وسلبيات هذه المهنة.

كل ل

مزايا هذا النوع من النشاط واضحة تمامًا:

وضد

قبل أن تصبح وكيل تأمين MTPL، من المفيد تقييم عيوب هذه المهنة بواقعية:

• الافتقار إلى الدخل المتوقع المستقر؛
• البحث المستقل عن العملاء - في بعض الأحيان يكون من الصعب جدًا معرفة مكان الحصول عليهم؛
• جدول عمل غير منتظم - هناك احتمال كبير أن يرغب العميل في رؤيتك في يوم عطلة أو يوم عطلة أو بعد الساعة 23.00؛
• المسؤولية الشخصية عن سلامة الوثائق؛
• العمل بـ "النقد" هو المسؤولية الشخصية عن سلامة أقساط التأمين.

خاتمة

في ختام الموضوع، دعونا نلخص ما تحتاجه لتصبح وكيل تأمين MTPL:

1. اختيار الشركة التي تقدم خدمات التأمين والاستعلام عن توفر الوظائف الشاغرة.
2. أرسل سيرتك الذاتية مع معلومات الاتصال أو املأ نموذجًا على موقع الشركة وانتظر دعوة للمحادثة.
3. زيارة مكتب شركة التأمين وإجراء المقابلة الشخصية والتسجيل في أقرب دورة تدريبية.
4. عند الانتهاء من التدريب، قم بالدخول في اتفاقية تعاون وابدأ العمل، ولكن مدى سرعة حصولك على راتبك الأول هو أمر متروك لك.

تتضمن مهنة وكيل التأمين التواصل المستمر مع الناس والمفاوضات. يقوم أحد أعضاء المهنة ببيع خدمات التأمين التي يصعب فهمها. لذلك، من المهم جدًا أن يتمتع المتخصص بمهارات تواصل جيدة، والقدرة على التعامل مع المعلومات، والاستماع والإقناع من أجل تحقيق النجاح في هذا المجال.

ماذا يفعل وكيل التأمين؟توضيح احتياجات العميل، وتقديم خيارات التأمين اللازمة، وشرح الفروق الدقيقة في أسعار التأمين وشروطه مدفوعات التعويضإبرام العقود نيابة عن شركة التأمين ومراقبة تنفيذها.

أماكن العمل

يعمل وكلاء التأمين لدى شركات التأمين ويمكن أن يكون لديهم تخصصات مختلفة:

• التأمين الشخصي (الحياة، الصحة، أحداث الحياة المختلفة)؛
• تأمين الملكية؛
• تأمين المسؤولية؛
• التأمين ضد مخاطر الأعمال.

تاريخ المهنة

نشأ التأمين منذ ألفي سنة قبل الميلاد، عندما اتفقت المجتمعات المهنية (بناة السفن والسائقون والتجار) مسبقًا على توزيع الخسائر فيما بينهم في حالة وقوع هجوم أو سرقة أو كارثة طبيعيةإلخ. في روما القديمةظهرت لوحات خاصة تم جمعها أقساط التأمينسمح لهم بالنمو بفائدة ودفع "مبالغ التأمين".

في العصور الوسطى، تم تمييز مجالين رئيسيين - التأمين الشخصي والممتلكات. في روسيا، فقط في عام 1827، بموجب مرسوم نيكولاس الأول، تم إنشاء أول "شركة خاصة لتأمين الممتلكات ضد الحريق". في القرن العشرين، تطور التأمين بشكل مكثف، وكان هناك تراكم نشط لرأس مال التأمين.

واليوم، يختار المزيد والمزيد من المنظمات والمواطنين التأمين بوعي كآلية فعالة لحماية ممتلكاتهم ومصالحهم الشخصية. هذا هو السبب في أن مهنة وكيل التأمين مطلوبة للغاية وتحظى بشعبية كبيرة.

مسؤوليات وكيل التأمين

وهي تشبه في كثير من النواحي مسؤوليات مدير المبيعات، لأنها تنطوي على بيع الخدمات. مسؤوليات العملوكيل التأمين هم:

• المبيعات النشطة (البحث عن العملاء، والمفاوضات الهاتفية والشخصية، وإبرام العقود)؛
• الحفاظ على القائمة قاعدة العملاء(تمديد وتوسيع اتفاقيات التأمين)؛
• مشاورات بشأن الميزات أنواع مختلفةتأمين؛
• الحفاظ على تدفق المستندات (العقود، الفواتير، الأفعال، وما إلى ذلك)؛
• حل المشكلات المتعلقة بتقييم الأضرار ومدفوعات التأمين؛
• تحليل أسباب انتهاكات العقود واتخاذ التدابير اللازمة للقضاء عليها.

قد تشمل وظائف وكيل التأمين أيضًا ما يلي:

• إعداد التقارير الإحصائية - أسبوعية، شهرية، سنوية؛
• تحصيل مدفوعات التأمين.

متطلبات وكيل التأمين

عادة، لدى الشركات المتطلبات التالية لوكلاء التأمين:

• مهارات البيع والتفاوض.
• مهارات الاتصال والكلام المختص.
• نشاط؛
• مظهر حسن المظهر
• معرفة جيدة بأجهزة الكمبيوتر والمعدات المكتبية.

نرحب أيضا:

• خبرة في التأمين؛
• الرغبة في التعلم (إذا انضم موظف بدون خبرة إلى الشركة).

نموذج السيرة الذاتية لوكيل التأمين

كيف تصبح وكيل التأمين

لتصبح وكيل تأمين، ما عليك سوى البدء! يحتاج وكيل التأمين فقط إلى تعليم ثانوي متخصص ورغبة في العمل في مجال التأمين. شركات التأمينتنظيم التدريب بشكل مستقل للموظفين الجدد. يمكن اكتساب المهارات الأساسية أثناء العمل.

النجاح في المهنة يعتمد فقط على العمل الجاد والتصميم. بالمناسبة، وفقا للإحصاءات، نتائج ممتازةيصل الطلاب والأشخاص الذين تزيد أعمارهم عن 50 عامًا إلى هذه المنطقة.

راتب وكيل التأمين

يعتمد راتب وكيل التأمين على مقدار عمولة الوكيل على المعاملات المبرمة والتي تتراوح من 10 إلى 30%. في المتوسط، الدخل الشهري للمبتدئين هو 20 ألف روبل. يكسب وكيل التأمين الناجح حوالي 60-70 ألف روبل شهريًا. علاوة على ذلك، يمكن أن يصل الحد الأقصى لدخله الشهري إلى 300 ألف روبل.