Какво представлява секторът на търговията на дребно? Търговецът на дребно е активен субект на търговията на дребно

Търговец на дребно е дума, която има английски произходи в оригинал изглежда като дребно. Това е името на специалист или фирма, която се занимава с търговия на дребно. Последното означава продажба на дребно, търговия. Повече подробности за това какво е това търговец на дребно и понятията, свързани с него, ще бъдат обсъдени в статията.

Обща концепция за търговия на дребно

Буквален преводдуми на дребно с английски език- „на дребно“. Това е магазин за търговия на дребно, търговски обект. Първото нещо, което може да се нарече пример за илюстриране на тази концепция, са магазините и пазарите. Най-старата форма на търговия на дребно е уличната търговия, което в превод означава „улична търговия“.

Ако разглеждаме понятието в по-широк смисъл, а не само като точка на продажба, тогава то може да се характеризира като принцип, в съответствие с който се организира търговията. Това е опция за работа с всеки купувач, който може да дойде и свободно да закупи стоки.

Определение за търговец на дребно

Това е фирма с предмет на дейност търговия на дребно. Тук става дума за супермаркет, автосалон, магазин за дрехи и други обекти.

Те се характеризират със специални търговски технологии, които са свързани с:

• разполагане на предприятия за търговия на дребно в съответствие с определени правила за местоположение;
• предлагане на групиран асортимент от стоки с постоянно търсене;
• използване на търговско оборудване;
• използване търговски маркетинг;
• оптимизиране на числеността на търговския персонал;
• използване на самообслужване на клиенти;
• автоматизация на снабдяване, съхранение и отчитане на стоки;
• подобряване на търговските площи и логистиката.

Отличителна черта на търговската компания е голямото разнообразие от стоки и услуги, които предлага, събирайки ги на едно място. Това води до намаляване на разходите за обслужване на всеки клиент, минимизиране на разходите и в резултат действа като фактор, който повишава конкурентоспособността. Използването на технологии за търговия на дребно прави възможно продажбата продукт на дребнотолкова големи обеми, които са сравними с обемите продажби на едро.

Мрежова търговия на дребно

Може да се характеризира като мрежа от едноформатни магазини, които са обединени от един собственик, единна система за логистика и покупки и обща продуктова политика. Много по-рядко се случва една верига магазини да има различни формати.

Всички тези техники позволяват на големите търговци на дребно да постигнат още по-ниски разходи и да предложат на клиентите цени за продукти, които са много по-ниски, отколкото в други търговски обекти извън веригата. Благодарение на ниските цени и постоянната наличност на основния асортимент, както и достъпността на търговските обекти, верижните търговци успяват да привлекат голям бройпотребители и получават значителни печалби поради големия оборот.

В същото време в супер- и хипермаркетите покупките в големи количества се правят по правило веднъж седмично. По отношение на ежедневните стоки може да се каже, че потребителите предпочитат да пазаруват в малки магазини, които са по-близо до дома.

доходи

В тяхната структура първо място заема търговската надбавка върху стоките, които идват от търговците на едро в търговската мрежа. Но това съвсем не е единственият източник на доходи. Има и редица допълнителни услуги, заплащани от доставчиците на продукти и носещи значителни приходи на търговците на дребно.

Това са:

• самата възможност за доставка на стоки на дребно;
• възможност за излагане на стоки на определено място в търговската площ;
• маркетингови услуги.

В допълнение към горното, търговците на дребно печелят пари от промоции и реклама. Има и продажба или отдаване под наем на търговски площи за излагане на неосновни стоки.

Перспективи за търговците на дребно в Русия

IN последните годиниинвеститорите се интересуват все повече от търговията на дребно. Днес пазарът на дребно в Русия е сред десетте най-големи в света и сред петте най-големи европейски аналози. По отношение на инвестиционната привлекателност Русия е на трето място сред развиващите се страни, а през 2004 г. заема водеща позиция.

Делът на търговията на дребно с храни е стабилен и възлиза на 45% от общите продажби на дребно. Най-големите руски търговски вериги заемат по-малко от 9% от него. А само в Москва те покриват 35% от пазара на храни. Това обстоятелство показва наличието на голям потенциал за растеж и развитие.

A е предназначен за директна употреба.

Отношенията между продавач и купувач в системата на търговията на дребно се уреждат със специален закон. IN руска федерацияТова е закон за защита на потребителите.

Субекти на търговския процес на дребно са продавачът и купувачът. Незаменим атрибут на търговията на дребно е касов апарат и касова бележка. Търговията на дребно включва продажба на стоки чрез автомати.

Има концепция форматмагазин за търговия на дребно. Това е набор от характеристики, присъщи на всеки тип магазин. Тези характеристики са:

• търговска площ
• брой артикули на продукта
• ниво на обслужване на клиентите
• технология за продуктово позициониране

Има следните формати за търговия на дребно:

• кеш&кери

Търговията може да бъде мощен инструмент външна политика. И до ден днешен способността за търговия оказва голямо влияние върху властта на държавата. Ако сравним търговията на дребно като отрасъл на икономиката, например с черната металургия, тогава търговията на дребно има безспорни предимства: не замърсява околната среда, не изисква суровини за възпроизвеждане.

История на търговията на дребно

Историята на търговията на дребно датира от много далечна история. От създаването си материални отношенияхората обменят стоки и услуги. В Русия в предреволюционния период търговията на дребно е добре развита. Има информация, че например в Челябинск през 1913 г. са продадени английски велосипеди от модела от 1912 г. Имаше три гилдии на търговци: оборотът на търговеца от 3-та гилдия не надвишаваше 5 хиляди рубли годишно, оборотът на търговеца от 2-ра гилдия не надвишаваше 100 хиляди рубли годишно, търговецът от 1-ва гилдия ( най-богатият) се търгуват годишно за не по-малко от 100 хиляди рубли.

Икономическата основа на търговията на дребно е търговската надценка (надбавка). Търговската надбавка е разликата между покупната и продажната цена. Търговската надбавка е основният доход на предприятието за търговия на дребно, като в търговията с хранителни стоки тя не надвишава 25-30%, а например в търговията на дребно с дрехи може да достигне до 200%. От полученото търговска надбавкатърговецът плаща текущи разходи, като: наем на помещения, заплати на служителите, охрана, телефон, почистване и др., печалбата на търговското предприятие се формира от останалите средства. Тя варира от 1-3% в големите вериги за търговия на дребно с хранителни стоки до 20-30% и дори 50% в търговията на дребно с нехранителни стоки.

Но търговските надбавки не са единственият източник на приходи за търговията на дребно. Търговията на дребно също прави пари от реклама, провеждане на промоционални събития и продажба на търговски площи и рафтове. За да може даден продукт (това е типично за търговията с храни) да бъде продаден в някоя от руските мрежи, е необходимо да платите специален „бонус за влизане в мрежата“. По този начин операторите на този пазар увеличават рентабилността на своя бизнес.

• Общият обем на световната търговия на дребно е приблизително 10 трилиона долара, като западноевропейските страни представляват около една трета, а Русия представлява около 2% от световния пазар.
• Руският пазар на дребно се нарежда на 12-то място в света по обем; очаква се до 2008 г. да заеме 9-то място, изпреварвайки Испания, Бразилия и Мексико.
• Най-голямата търговска верига е американска компания с финансова 2005 година от 315,6 милиарда щатски долара.

Връзки

Бележки

Литература

• Бари Берман, Джоел Р. ЕвансТърговия на дребно: стратегически подход= Управление на дребно: стратегически подход. - М.: "Уилямс", 2003. - С. 1184. - ISBN 0-13-026334-6

Вижте също

• Ден на работниците в търговията, битовите услуги и жилищно-комуналните услуги

Фондация Уикимедия.

2010 г.:

Синоними

Вижте какво е „търговец на дребно“ в други речници: Съществува., брой синоними: 2 предприятие (52) търговец (136) ASIS Речник на синонимите. В.Н. Тришин. 2013…

Речник на синонимите Търговец на дребно. Речник на бизнес термините. Академик.ру. 2001 г. ...

Речник на бизнес термините - (от английски дребно) компания, която продава стоки на дребно, а не на едро Нов речникчужди думи . от EdwART, 2009 г.

Речник на чуждите думи на руския език

Речник на чуждите думи на руския езиктърговец на дребно - търговец на дребно || Освен това някои търговци на дребно, включително регионалните клонове на Amazon, изтеглиха проекта от продажба. (Onliner.by) ...

Речник на чуждите думи под редакцията на И. МостицкиТърговец на дребно, търговец на дребно/ТЪРГОВЕЦ НА ДРЕБНО - специализирана компания, която рекламира и продава продуктиразлични производители и дистрибутори на пазарите за потребителски (домашен) и малък офис и домашен офис (SOHO)...Речник отинформационно общество

и новата икономика

Тип... Уикипедия- Историята на основаването на компанията Magnit, дейността на най-голямата верига магазини Magnit търговска веригав Русия по отношение на броя на магазините и един от най-големите по обем на продажбите "Магнит", управление на Магнит Съдържание Съдържание Раздел 1. Руски... ... Енциклопедия на инвеститора

Празнична класика- (Holiday Classic) Holiday Classic LLC, управление на Holiday Classic LLC Историята на основаването на компанията Holiday Classic, най-големият търговец на храни в Сибир Holiday Classic Съдържание Съдържание Раздел 1. Основна информация. “Празнична класика”..... Енциклопедия на инвеститора

EPC RFID етикет, използван в търговската верига Wal Mart RFID (на английски Radio Frequency IDentification, радиочестотна идентификация) е метод за автоматично идентифициране на обекти, в които или ... ... Wikipedia се четат с помощта на радиосигнали

Пазарните отношения са се вкоренили здраво в живота ни. Всеки потребител ежедневно купува стоки от търговски вериги. Какво е значението на понятието търговия на дребно и каква роля играе в икономиката?

Retail в превод от английски означава „продажба на дребно“ - или процесът на продажба на продукт или услуга на крайния потребител.

Според общоприетата дефиниция в бизнес средите думата дребно обикновено се използва за търговия на дребно. Самият процес се състои в закупуване количества на едростоки и продажбата им на крайния потребител в търговска мрежа на дребно.

Търговията на дребно по отношение на обемите на продажбите на дребно е сравнима с търговията на едро.

Компания, която извършва покупки на едро на потребителски стоки и извършва продажби на дребно на потребителите на този продукт, се нарича търговец на дребно. Буквално означава - "продавач", "реализатор".

Понятието „търговец на дребно“ включва супермаркети, магазини за търговия на дребно, банкови институции, автокъщи и други предприятия, продаващи стоки и услуги.

Освен големи и малки търговски обекти, това понятие включва и лица, предоставящи редица от посочените услуги. така че индивидуален предприемачили служител мрежов маркетингсъщо са търговци на дребно.

Значение в икономиката

- Това е огромен дял от икономиката на всяка страна. В допълнение към важността на този вид дейност, трябва да се отбележи, че в търговския сектор са заети огромни трудови ресурси.

Търговията на дребно обхваща всички бизнес области - от малки предприятия до най-големите корпорации в света. В областта на търговията на дребно има разделение на категории.

Категории на дребно

В сферата на търговията на дребно е прието да се разграничават 4 основни сегмента. Те включват:

1. Издръжливи продукти. Тази категория потребителски стоки включва тези, които са обект на дългосрочна употреба. Например моторни превозни средства, водопроводни инсталации и мебели, големи домакински уредии други видове потребителски стоки.
2. Консумативи и стоки за ежедневието. Тази група продукти включва артикули за лична хигиена, облекло и обувки, козметика и тоалетни принадлежности.
3. Продукти. В този сегмент - хляб, мляко, месо, зърнени храни - всички хранителни продукти.
4. Чл. Тази група съдържа предмети на изкуството и всичко свързано с тях: музикални инструменти, книги, картини и други стоки.

Как работи пазарът на дребно?

Какво правят компаниите за търговия на дребно и как работят?

Като се вземат предвид разходите за производство на продукт, производителят изчислява неговата цена, добавя процент печалба. На всеки етап от движението на стоките има определен марж, поради който всяко звено във веригата за промоция на търговския асортимент получава своя дял от печалбата.

Веригата се състои от няколко връзки:

• производител на стоките (фабрика, компания, завод и други предприятия, занимаващи се с производство на стоки или услуги);
• търговци на едро и дистрибутори, които закупуват количества стоки на едро директно от производителя;
• търговски обекти, които купуват от търговци на едро и дистрибутори и продават стоки на крайния купувач.

Технологии

Търговецът на дребно има на разположение различни инструменти, които се използват в процеса на търговски операции. Те включват:

• определени правила за местоположението на предприятията за продажба на дребно;
• групиране на стоки по категории;
• използване на специално търговско оборудване;
• прилагане на маркетинговите правила;
• салони за самообслужване на клиенти;
• минимален персонал;
• използване на логистика;
• автоматизация на счетоводството и методите за складиране и съхраняване на потребителски стоки;
• оптимизация на търговски площи и други инструменти за организация на търговията.

Мрежова търговия на дребно

ДО този виддейностите включват едноформатни (в някои случаи многоформатни) мрежови ресурси, обединени от едно лице и логистична система. Тези ресурси имат единна ценова политика.

важно!Чрез намаляване на разходите онлайн ресурсите могат да предложат стоки на по-ниски цени от търговските обекти.

Намаляването на разходите се дължи на липсата на разходи за наемане на търговски площи, плащания заплатиголям брой обслужващ персонал, заплащане на охранителни фирми и др.

Търговията на дребно определя класификацията на точките за продажба на дребно в зависимост от мащаба на района, идеологията, подхода към ценообразуването и други критерии.

доходи

Основният източник на доходи за търговеца на дребно е надценката върху закупените стоки. Размерът на надценката зависи от вида на продукта, търсенето и сезонността.

В допълнение към търговския марж, приходната част на търговията на дребно включва продажба на маркетингови услуги, средства, получени от реклама и наем на търговска площ за продажба на неосновни (свързани) стоки и други услуги.

важно!Средно надценката на стоките варира от 20 до 35% от цената, определена от доставчика (дистрибутора).

За луксозни артикули надценката може да достигне до 200% от цена на едростоки.

Брандиране на дребно

Брандиране на дребно - това е името, използвано от продавача, създавайки марка. Този инструмент е особено важен в условията на ожесточена конкуренция. Маркетинговият трик е предназначен да повлияе на съзнанието на потребителя като образ за извършване на покупки.

Търговец на дребно е предприятие, което работи в сектора на търговията на дребно (супермаркет, търговска банка, автокъща или магазин за дрехи).

Основни понятия и термини

Търговията на дребно е продажба на дребно, магазин, който продава стоки или услуги на крайния потребител.

В широк смисъл тази концепцияможе да се разглежда като вид търговски обект и, разбира се, търговска организация. Това определение може да включва различни видове услуги за клиенти, които свободно посещават определен магазин, за да закупят стоки.

В същата поредица от понятия има и по-тесен термин - пункт за продажба на дребно. В този случай говорим директно за магазина като точка за продажба на дребно. Това, което първо идва на ум като пример са магазини и пазари. Въпреки това, обръщайки се към исторически източници, можете да срещнете такова понятие като улична търговия на дребно, което предполага улична търговия.

Съществува и друго важно понятие - търговско брандиране, което предполага създаването на марка в определен търговски сегмент. Това е специфична маркетингова дейност, чието прилагане се обяснява с ожесточената конкуренция между собствениците на търговски обекти и верижните търговци.

Технологии на дребно в търговията

Основните технологии за организиране на търговията, които търговецът използва, са следните:

Наличие на определени правила за местоположение при поставяне на представители на търговията на дребно;

Формиране на предложения за групиран асортимент от стоки за осигуряване на постоянно търсене;

Експлоатация на търговско оборудване;

Използване на търговски маркетинг;

Малък брой персонал;

Организиране на самообслужване на клиенти в търговската част;

Автоматизация на процесите по закупуване, отчитане и съхранение на стоки.

Характеристики на организацията на търговията на дребно

Основната характеристика на търговеца на дребно е разширената гама от стоки и услуги, концентрирани на едно място.

Това значително намалява нивото на разходите за обслужване на всеки отделен клиент, намалява разходите и повишава конкурентоспособността. Използването на такива технологии за търговия на дребно улеснява продажбата на дребно на стоки в големи количества (дори на ниво търговия на едро).

Верига търговец на дребно е няколко магазина от един и същи формат, които са обединени от собственик (основател), логистична система и подход към продуктовата политика и закупуване. Горните елементи позволяват значително намаляване на разходите и предлагане на купувача на сравнително ниски цени в сравнение с търговските обекти извън веригата. С наличието на такива положителни фактори като ниски цени и постоянен асортимент, веригата за търговия на дребно ще привлече голям брой клиенти, което ще донесе добри печалби поради високия оборот.

Така изследванията показват, че много купувачи правят големи покупки във вериги супермаркети приблизително веднъж седмично и купуват стоки от ежедневно търсене в малки магазини, разположени близо до дома им.

доходи

Всички търговски предприятия, включително най-големите търговци на дребно, получават основния си доход от търговската надценка на продадените стоки.

Това обаче не е единственият източник на средства. Има и такива допълнителни услуги, които се плащат например от доставчици на продукти - награда за наличието на определен продукт на видим рафт. С други думи, част от приходите на търговеца на дребно може да идват от маркетингови такси.

Друг източник на доходи са промоции, реклама и отдаване под наем на търговски площи на други субекти, специализирани в неосновни стоки за този супермаркет.

Големи търговци на дребно в Русия

AKORT се счита за една от най-развитите търговски мрежи на дребно в Русия.

Топ търговците на дребно включват следните: Magnit, Auchan, Metro Cash & Carry, Dixie и други. Тези супермаркети и хипермаркети днес прилагат социално ориентирани търговски политики. Например, техните лидери решиха да замразят цените на социално значимите стоки. Такава стъпка ще доведе до добър доход от оборота, като същевременно гарантира спазването на изискванията на Федералната антимонополна служба.

Предлага се в магазини за продажба на дребно. Има огромно разнообразие от тях, вариращи по размер от малки магазинчетаформат у дома, до огромни хипермаркети с площ от хиляди квадратни метра. Много значителен процент от жителите на нашата страна работят в магазини и съдбата на много граждани зависи от успеха на търговията на дребно. Всичко това се нарича търговия на дребно, за него и ще говоримв тази статия.

Какво е търговия на дребно

Търговия на дребно (от английски Retail се превежда като продажба на дребно) е начин за продажба на стоки на крайния потребител чрез офлайн магазини. Търговията на дребно често се нарича търговия на дребно, търговия на дребно, продажби на дребно. Търговията на дребно е магазини и други стационарни точки, където всеки клиент може да дойде и да закупи стоки на определена цена.

Какво е търговец на дребно

Търговец на дребно е компания, която се занимава с търговия на дребно - магазини, супермаркети, хипермаркети, улични търговци, пазари и много други. Търговците на дребно могат да работят в различни сегменти, ето основните:

• – бързооборотни стоки
• BiCT сегмент – щандове за домакински и компютърни уреди
• – Направи си сам се превежда като направи си сам. Това са магазини за дома и градината.
• Electronics са магазини за модерна електроника: компютри, мобилни телефони, таблети и аксесоари. Този сегмент често се нарича клетъчна търговия на дребно.
• Мебели
• спорт
• Козметика
• Аптеките вече набират популярност
• Автомобилни салони

Има много повече сегменти, но горните включват по-голямата част от магазините, както и повечето. Освен големите търговци на дребно, всеки често се сблъсква и с дребна търговия. Един от най-древните видове търговия на дребно е уличната търговия на дребно, тоест уличната търговия. И до ден днешен старите жени се събират в райони с голям трафик и продават различни стоки; това също е пример за търговия на дребно.

Мрежова търговия на дребно

Веригата за търговия на дребно е група от магазини, обикновено обединени под една марка, прилагащи една и съща продуктова политика, а също така имащи обща инфраструктура: складове, доставчици, логистика и партньори. Такива магазини могат да бъдат обединени под един собственик; често се използва франчайзинг.

Франчайзинг в търговията на дребно

Франчайзингът е много разпространен в онлайн търговията на дребно, тоест вие, като собственик на бизнеса (франчайзополучател), използвате ресурси и работите под патронажа на вашия партньор (франчайзодател). Франчайзодателят ви предоставя готов бизнеспроцеси, марка, оборудване, достъп до CRM и много други. На който от своя страна франчайзополучателят дава част от печалбата. Всичко, от което се нуждаете, за да станете франчайзополучател, е да закупите т. нар. франчайз.

Верижната търговия на дребно е мрежа от едноформатни (по-рядко многоформатни) магазини, обединени от един собственик, единна системалогистика, снабдяване, единна продуктова политика. Всичко това ни позволява допълнително да намалим разходите, което означава да предложим на купувача цени за продукти, които са значително по-ниски от тези в търговските обекти извън веригата. Ниската цена и постоянната наличност на основния асортимент, достъпността на търговските обекти, мрежовата търговия на дребно привлича голям бройпотребители и получава големи печалби поради оборота.

Класификация на мрежовата търговия на дребно

Както писахме по-рано, търговците на дребно се различават по стоките, които продават в магазините. Освен това тази търговска верига може да бъде разделена според размера на магазините. Местоположението, трафикът и средната сметка на даден търговски обект зависят от района.

• Хипермаркет– търговски обекти с площ от 4 до 20 хиляди квадратни метра. метри за продажба на хранителни и нехранителни продукти на самообслужване. Най-големият хипермаркет в Европа заема площ от 67 хиляди квадратни метра. метра се намира в Ирландия, в Малайзия има хипермаркет с площ от 112 хиляди квадратни метра. метра. Асортиментът на хипермаркетите надхвърля 30 000 артикула. Хипермаркетите често се намират в близост до жилищни райони, по-рядко извън града в близост до натоварени магистрали. Средната проверка за хипермаркет е 4000 рубли, но може да достигне 10 000 рубли.
• Супермаркет– магазини на самообслужване с площ от 0,4 до 4 хиляди квадратни метра. метра. Продуктовата гама на такива магазини обикновено възлиза на около 8000 артикула, но има изключения до 22 000 артикула. В супермаркет могат да се продават общи хранителни продукти или нехранителни продукти. Супермаркетите се намират в близост до жилищни квартали, често точно в тях. Средната сметка е около 2000 рубли.
• Смесен магазин (пешеходно разстояниеили магазин зад ъгъла) - магазини с малка площ, обикновено насочени към продажба на храни и стоки от първа необходимост. Смесените магазини са разположени в жилищни райони и в центъра на града. Повечето от клиентите са жители на близки къщи. в такива магазини по-малко от 1000 рубли.

В Русия площите на магазините се регулират от GOSTs. Освен по размера си, веригите магазини се различават и по ценовата си политика.

1. Дискаунтър– евтини магазини. Ниска ценапостигнато чрез намаляване на разходите за наем, оборудване и персонал. Дискаунтърите нямат широка продуктова гама, а също така няма продукти от висок клас. ценови сегмент. Продуктовата линия на средния ценови сегмент е много ограничена.
2. Масов пазар– магазини, предназначени за клиенти със средно ниво на доходи. Продуктовата гама е най-широка, акцентът е върху съотношението цена-качество. За разлика от дискаунтърите, масовите пазари са добре проектирани и имат добро ниво на обслужване.
3. Премиум бутици– магазини, продаващи първокласни стоки. Залогът се прави на клиента с високо нивопросперитет. Такива магазини имат богат дизайн и индивидуален подход към всеки клиент. Често се случва влизането в такива магазини да се извършва с клубни карти (въпреки че подобен подход се среща и в други магазини).
4. Магазин с фиксирана цена– в такива магазини цената за всички стоки е една и съща. Сравнително нов формат на магазини на руски пазар, е доста рядко.

Освен разделяне по площ и по ценова политика, има разделение на вериги магазини по специализация: универсални магазини и професионални. Първата включва набор от продукти за широк потребител и домакинска употреба. В професионалните магазини обикновено предлаганите продукти не са за битова употреба.

Ключови KPI на търговците на дребно

Надзорниците и търговците се използват за оценка на ефективността на търговците на дребно.

Рейтинг на търговците на дребно за 2015 г

В Русия големите вериги търговци на дребно са родени през 90-те години, които сега споделят пазара с големи западни играчи, дошли на нашия пазар през 2000-те. На Запад търговията на дребно се развива постепенно, но в Русия всичко се случи по революционен начин. Сега пазарът вече е разделен, но се предвещават няколко големи сделки за обединяване на търговците.