UTP примери за уникални търговски предложения. Уникално предложение за продажба (USP): правила за развитие от А до Я

Здравейте скъпи читатели. Днес ще говорим за много важен компонент на всеки бизнес, за който 90% винаги забравят. Това е USP (уникален търговска оферта). Това е основата, това е, с което трябва да започне всеки бизнес проект, това е, което ви отличава от вашите конкуренти, което тласка бизнеса ви нагоре или, напротив, дърпа ви надолу. Ще говорим за това какво е USP и как да го създадете за вашия бизнес в тази статия.

Тази статия ще ви помогне да разберете как точно да разрешите проблема на клиента, да сбъднете желанието му и да го убедите да направи покупка от вас.

Какво е уникално предложение за продажба (USP)

USP е дефиницията на свойствата на вашия бизнес, които са уникални по своя вид за вашия продукт или услуга. Освен това тези свойства са отличителни чертиточно вашия продукт и, разбира се, отсъстват от конкурентите. Това е, което фундаментално ви отличава от вашите конкуренти, показва вашето силни странии решава проблема потенциални клиенти.

Защо трябва да започнете бизнес, като разработите USP

Да вземем за пример онлайн магазините (ако това ми е най-близо). По-голямата част от съвременните онлайн магазини, дори в началото на работата си, се опитват да овладеят всичко наведнъж. Като цяло техният принцип на работа е да станат известни с отлично качество, достъпни цени, незабавна доставка на стоки, учтиви куриери, високо ниво на обслужване, както и дългосроченгаранции. Но това не е всичко.

Но често се оказва, че докато се опитвате да покриете много неща, не можете да покриете нищо.

Вече го доведох тук веднъж. Например, имате автомобил Audi. Нещо се е повредило и колата ви се нуждае от ремонт. Откривате 2 автосервиза: автосервиз, който ремонтира много марки автомобили и автосервиз, който е специализиран специално в марката Audi. Кой от горните варианти все пак ще изберете?

Разбира се, правилното решение би било сервизът, специализиран в марката Audi.

Но не всичко е толкова просто; има и изключения. Първата компания може също така да има богат опит в обслужването на вашия автомобил и ще се справи със задачата бързо и ефективно. Но ако проведете проучване, мнозинството очевидно ще бъде в полза на сервиз, който е специализиран в определена марка.

Какъв извод може да се направи от това? Когато разработвате своя USP, трябва да покриете само част от пазара, но да го покриете на 100%. Например, продавайте не детски дрехи, а дрехи за новородени. Могат да се дадат много примери. Основното нещо е да разберете смисъла. Започнете с по-тясна ниша, станете лидер в нея и едва след това се разширявайте.

Как да създадете свой собствен USP

Алгоритъм, състоящ се само от пет стъпки, ще ви помогне да създадете свой собствен USP, който ще стане ваш. визитказа всеки потенциален купувач.

Опишете и оценете аудиторията си

Преди да стартирате своя бизнес, решете коя е потенциалната ви аудитория. Опитайте се да мислите по-тясно и тогава ще уцелите целта. Например, ако искате да отворите магазин за храна за домашни любимци, помислете за насочване само към собственици на котки или кучета. Не е необходимо първоначално да се покриват ВСИЧКИ животни. Повярвайте ми, ако имате страхотно обслужване и широка гама от кучешка храна, тогава вече ще имате достатъчно клиенти под формата на развъдчици на кучета. Поради разнообразието в избора и фокуса конкретно върху тях, всички развъдници на кучета ще бъдат ваши.

Открийте проблемите на клиента

Опитайте се да се поставите на мястото на вашия клиент. Какви проблеми може да има? Когато отворихме магазин за чанти, веднага разбрахме, че по-голямата част от клиентите ще бъдат жени с малки деца. И не сбъркахме. При доставката на стоките често ни благодариха за доставката, защото е невъзможно да излезете да пазарувате и да оставите малко дете само. Разбрахме също, че ще трябва често да доставяме стоки до работното си място, защото не всеки има време да пазарува след работа. Дадохме и до 10 артикула за избор, защото знаехме, че изборът в случая е много важен и това е един от проблемите на клиент, който поръчва от онлайн магазин, без да види или пипне артикула със собствените си ръце.

Подчертайте най-основните си качества

Тази стъпка включва търсене и описание на 3-5 характерни качества, което ще помогне на клиента да избере вас, а не конкурент. Важно е да предадете на публиката, че всички тези бонуси могат да бъдат получени само чрез работа с вас! Какви предимства имате пред вашите конкуренти?

Мислете като вашия потребител. Какви ползи правят най-висока стойностза вашите клиенти? Как решават проблема си? Също така сравнете вашата оферта с офертите на вашите конкуренти. Чии ползи са по-примамливи?

Какви гаранции можете да дадете?

Това е много важен елемент USP. Трябва да дадете на хората гаранция за вашите услуги и продукти. Но не просто гаранция, а гаранция като „Отговарям с главата си“. Примери:

– „Нашият куриер ще достави вашата поръчка за не повече от 25 минути. В противен случай ще го получите напълно безплатно!“

– „Ако нашият метод за отслабване не ви помогне, ние ще ви върнем сумата 2 пъти повече парикаквото си платил за него."

Ако вие самите не сте уверени в продуктите и услугите си, тогава вашите клиенти също няма да бъдат уверени.

Ние създаваме USP

Сега съберете всичко, което сте получили от първите 4 точки и се опитайте да го съберете в 1-2 малки изречения. Да, възможно е това да изисква много мисли с времето, но ще си заслужава! В крайна сметка тази конкретна оферта, като правило, е първото нещо, което хваща окото на клиент, който посещава вашия уебсайт или вижда вашата реклама.

Какъв е ключът към успешното USP?

1. USP трябва да бъде ясен и кратък;
2. Не го правете сложно, ще го направи по-трудно за разбиране от клиентите;
3. Обещавайте само това, което можете да изпълните;
4. Поставете се на мястото на клиента и преценявайте всичко от негова гледна точка.

Просто не бързайте с това. Прекарайте няколко дни на вашия USP. Повярвайте ми, струва си. Тогава ще ви бъде по-лесно да правите реклама, ще продължите по-уверено.

Ако целта ви е да създадете успешен и печеливш бизнес, не се опитвайте да преследвате всеки продукт и услуга във вашата ниша. Стеснете го колкото е възможно повече. Освен това се опитайте да направите всичко ефективно, това ще ви позволи да спечелите добра репутация, да печелите положителни отзивидоволни клиенти и се открояват сред конкурентите.

Примери за уникално предложение за продажба

По-долу ще анализираме USP, които се появяват често, и ще направим корекции. Крайният резултат ще бъде по-целенасочен и привлекателен.

"Имаме най-ниските цени!"

Това USP ли е? Да, цените са важни, но всеки може да пише така. Като включите гаранция, можете да получите много по-студен USP. Както магазин М-Видео направи: „Ако намерите цена по-ниска от нашата, ние ще продадем на тази цена и ще направим отстъпка от следваща покупка" Това е, което аз разбирам като USP. Аз самият използвах това 1 път, като изпратих връзка към продукт в друг онлайн магазин и получих продукт в M-Video за тази сума, както и купон за отстъпка от 1000 рубли. за следващата ви покупка.

"Ние имаме най-високо нивокачество!”

Също така бла бла бла. „Ако нашият симулатор не ви е помогнал, тогава ще ви възстановим 2 от разходите му.“ Как да не купуваш, когато четеш редове като този?

“Ексклузивно само при нас!”

Това е по-сложно, но след като пишете нещо подобно, подкрепете го с гаранция. „Ако намерите този продукт някъде другаде, покажете ни и получете подарък с покупката си.“

"Ние имаме най-доброто обслужванеи подкрепа"

Е, какво е? Друго нещо: „Ако не доставим до 40 минути, тогава ще получите поръчката безплатно.“ Или пример от авиокомпания Virgin: „Ако нашият оператор не отговори до 10 секунди, ще получите безплатен полет.“ Това имам предвид под УСЛУГА!

Заключение

Мисля, че тази статия се оказа максимално подробна и въз основа на нея ще можете да създадете USP за вашия бизнес. Ако имате въпроси, попитайте в коментарите. Но просто не ме молете да създам USP за вас или да дам пример специално за вашия бизнес. Това не е бърз процес и няма просто да седя и да размишлявам. Вие сте основателят на вашия бизнес и ВИЕ трябва да излезете с USP.

Копирайтърите често използват фрази като „най-важното“ и „най-важното нещо“ както уместно, така и неуместно. Само за ефект. "Повечето важно правилотекст." „Най-важното в едно търговско предложение“ и т.н.

Днес ще говорим за създаването на уникално предложение за продажба. И ние ви обещаваме, че скоро ще разберете, че добре написаното USP е най-важното нещо в бизнеса. Без майтап. Всъщност най-важното. Толкова важно, че всичко останало е само жалко отражение.

Какво е USP и защо е необходимо?

Уникалното предложение за продажба (оферта, USP, USP) е основното отличителен знакбизнес. всеки. Няма значение дали продавате скромни писмени услуги или развивате цели квартали с нови домове.

Думата „USP“ се отнася до конкурентна разлика, която другите нямат. Какво ви отличава от вашите конкуренти. Това е единственото правилно определение на USP.

USP предоставя на клиента определена полза. Или решава проблема му. Видовете ползи варират, но уникално предложение за продажба без ясна полза за клиента е боклук.

Различен. полза.

Две думи, на които почива всичко.

Вашето уникално предложение за продажба трябва да ви отличава толкова радикално, че при равни всички условия, ако клиентът трябва да избира между вас и конкурент, поради това, че имате достоен USP, той ще избере вас.

Разбирате ли колко е сериозно?

Основният проблем на USP в руския бизнес

Проблемът е в това Руски бизнеспрестъпно сляп. От прости работници на свободна практика до огромни компании, всеки иска да бъде най-добрият. И не можете да бъдете най-добрият за всички. Трябва да е различен- това е целият смисъл.

Оттук и основният проблем - отказът от създаване на USP в полза на най-глупавото желание да бъдеш първи и най-добър.

Да покажа. колкото и слабо и недомислено да е създаването на уникални търговски предложения, ние ще вземем нашите колеги – копирайтъри. Разгледайте портфолиото им:

• Идеални текстове
• Най-добър автор
• Атомен копирайтинг
• Майстор на думите
• И така нататък …

Такива глупости са навсякъде. Хората просто не разбират, че това не е USP. Това е чудесен пример за това. Вместо да станат различни, всички изкачват една и съща планина. До горе. Крайният резултат е нищо.

Кой е от светлата страна тогава?

• Първо на правни текстове в Рунет
• От 2010 г. пиша само търговски предложения
• Всякакъв текст – 3 часа след плащане
• ТОП копирайтинг на цената на обикновени текстове
• Безплатна консултация за подобрение Целева страницана всеки клиент
• Безплатни снимки за статията от платени фото стокове

Да, не толкова силно, но много ефективно. Клиентите на тези автори вече виждат разликата и предимствата им и затова са готови да платят.

Мислите ли, че в бизнеса е по-различно?Нищо подобно, дори огромни компании наистина не знаят как да създадат уникално предложение за продажба:

• Широка гама от
• Големи отстъпки
• Безплатно обслужване
• Ниски цени
• Високо качество
• Лидери в своята индустрия
• И така нататък …

Освен това мнозина искрено смятат такъв „джентълменски“ набор за достатъчен, за да съблазнят клиент.

И къде е принципната разлика тук? Къде е сигналът „аз съм различен“ тук? Той си отиде. Има такива, с които всяка първа фирма се фука.

Най-интересното е, че всяко от предимствата може да се развие в добро USP. Например така:

• Широка гама от. 1300 модела алпийски ски - най-големият склад в Русия
• Големи отстъпки - всеки четвъртък 65% отстъпка при втора покупка
• Безплатна услуга - след закупуване на смартфон ние ще Ви инсталираме безплатно всякакви програми в рамките на един час
• Ниски цени - продаваме всякакви печени изделия за 1 рубла след 18-00
• Високо качество - дори и една част да се счупи, ще ви дадем нов тренажор
• Лидери в своята индустрия – три поредни години спечелихме титлата „Най-доброто такси на Сиктивкар“.

Уви, само няколко души използват идеята за разширяване на шаблонното бърборене в пълноправен USP. Винаги е по-лесно да се подпечата стандартни фразии след това се изненадате - „Защо не купуват?“

За да тръгне вашият бизнес, имате нужда от добро USP. Няма уловка. Точно това ще се научим да композираме днес. Обещаваме, че скоро ще погледнете на възможностите си с напълно нови очи.

Концепцията за изготвяне на USP

Има хиляди видове уникални предложения за продажба. Офертите могат да бъдат много различни:

Доживотната гаранция за запалки Zippo USP ли е? Несъмнено!

Всичко за 49 рубли? Един и същ.

Сапун, който не изсушава кожата ви? Да, разбира се.

Обиколка на 10-те най-добри бирени бара в Германия? И това също е напълно работещ USP.

Не забравяйте, че казахме това при компилирането уникална офертаНе можете да се ръководите от факта, че трябва да изглеждате най-добре? Нека го кажем отново: не трябва да се стремите да бъдете най-добрият.

Трябва да си различен. Намерете отличителна полза за клиента, която да го привлече към вас, а не към конкурент.

Когато пишете USP, е важно да запомните едно много просто нещо: цялата ви оферта трябва да има конкретна полза за клиента. Не възхвала на вас или вашия бизнес, не наслада, а пряка полза за потенциален купувач.

Но може да има много предимства:

Това ще ми помогне

Спечелете висок социален статус

Станете по-красиви (по-силни, по-активни и т.н.)

Научете нови неща

С това аз

Ще спестя пари

ще правя пари

Благодарение на това аз

Ще спестя време

Ще добия интересни впечатления

Ще получа допълнителен комфорт

Чувствайте се свободни да потърсите някои неочевидни начини да получите конкурентно предимство. Всичко може да влезе в бизнес, най-важното е, че е интересно за клиента.

Сега, когато теорията приключи, е време да започнете да практикувате създаването на силна оферта.

Правила за изготвяне на USP

Има много глупости изписани в интернет за това как да създадете USP, но когато започнете да го разбирате, изпадате в ступор. Твърде сложно и объркващо. Да, създаването на предложение за продажба не е лесно, но е напълно възможно. Дори и за тези, които не са добри в мозъчната атака.

За да се справим, ще нарежем слона на парчета. Учете на етапи. Така ще бъде по-лесно и ясно. Да започваме.

Първи етап - осъзнаване на себе си и конкурентите

Първата стъпка е да отговорите възможно най-подробно на списъка с въпроси по-долу. Можете дори да ги разпечатате и след това да напишете отговорите до всеки един. Не бъдете мързеливи, така е важен етап. И така, ето списък с важни въпроси.

• Какво правим?
• Нашите силни страни
• Нашите слабости
• Имаме ли разлики от нашите конкуренти?
• Може ли разликата да се създаде с усилия?
• Какви интересни USP имат вашите конкуренти?
• Възможно ли е да се създаде нещо по-интересно въз основа на USP?

В идеалния случай трябва да имате достатъчно голям списък, на които след това ще разчитате. Струва си да запомните, че има два вида предложения: без усилия и с усилия.

USP без усилие- това е, което вече притежавате. Например, наистина имате най-големия избор на алпийски ски в Русия. Или печелиш титлата" Най-добър продуцентгодина” не е за първи път.

USP с усилиее нещо, което можете да направите, за да създадете силно конкурентно предимство и уникално предложение. Например, обещайте, че ще доставите такси за 5 минути или пътуването ще бъде безплатно. И това въпреки факта, че сега средното време за изчакване е 7 минути.

USP с усилие винаги е по-трудно да се приложи, но ефектът му обикновено е по-голям: човек вижда пряката си полза и е готов да ви тества.

Да, ще трябва да пожертвате нещо (пари, време, ръст на печалбата), но също така ще вдигнете летвата на предимството над другите. Следователно в бъдеще ще получите нови клиенти, тъй като вашите конкуренти няма да могат или няма да искат да повишат това ниво още по-високо.

Втори етап – осъзнаване на нуждите на клиента

Отново листо. Отново анкети, но сега за клиентите:

• Кой е основният ни клиент? Опишете вашата целева аудитория
• Какво иска нашият идеален клиент?
• Какви нужди на клиентите всъщност решаваме?
• Какво можем да направим, но не го решаваме?
• Как можем да спечелим нови клиенти?

Поставете се на мястото на вашия клиент. Защо той избира теб? Дали очакват нещо конкретно от вас: гаранции, повече удобство, надеждност, спестявания или нещо друго?

Кое е ценно и кое не е ценно за вашите клиенти?Може би са готови да платят всякакви пари, за да подобрят статуса си? Или са пестеливи и купуват най-евтиното, което могат? Ясно си нарисувайте портрет на масовата целева аудитория. Можете дори да провеждате проучвания, за да разберете реалните нужди на клиента.

Защо много клиенти отиват при конкуренти?Какво вземат последните? Имате ли ресурсите да предложите на клиентите си същото или повече?

Разбиране на нуждите на клиента – най-важното условиесъздаване на работещ USP. Ако можете правилно да разберете купувача и неговите желания, ще можете да предложите нещо наистина интересно.

Трети етап - създаване на USP

Сега вземете двата листа и намерете всички пресечни точки. Например, в първата задача (самосъзнание) разбрахме, че можете да подарите на всеки клиент мебели за коридора маса за вечеря. И все още никой не прави това.

Във втората задача (клиентски нужди) разбрахте, че вашата целева аудитория са млади семейства и хора с доходи под средните, които нямат нищо против да получат нещо безплатно.

Изводът: лесно можете да направите оферта: Всеки клиент ще получи като подарък качествена кухненска маса

Ако прекарате достатъчно време в подготовка да напишете уникално предложение за продажба, може да има десетки такива пресичащи се точки. Всичко, което трябва да направите, е да включите креативността си и да създадете възможно най-много предложения въз основа на тях.

Създаден? Чудесен. Сега е моментът да изберете най-добрия USP.

За да направите това, можете да провеждате анкети сред служители, клиенти, да публикувате анкети в в социалните мрежии така нататък. След като тестовете са направени, трябва да видите инфлуенсъра. По правило се забелязва веднага.

Можете ли да имате няколко USP?

Да, може и да е така. И все пак ще трябва да се избере някакво главно изречение, а останалите ще бъдат усилватели на изречението. И не забравяйте, че вашето уникално предложение за продажба не може да се променя на всеки три месеца. Това ще продължи с години, така че направете своя избор веднага.

Следете внимателно офертите на вашите конкуренти.Първо, това е огромно поле за творчество и идеи. Второ, ще ви помогне да не повтаряте изреченията на други хора.

Вашето USP трябва да бъде възможно най-конкретно. Без общи фрази. Ако „Чаша кафе се дава на всеки посетител на бензиностанция“, то това е точно чаша кафе, а не „приятни бонуси“. Ако „всичко е 49 рубли“, тогава това е точно 49 рубли, а не „най-ниските възможни цени“.

Вашето USP трябва да бъде възможно най-просто - всички клиенти трябва незабавно да го разберат и веднага да видят ясна полза.

Не противоречете на интересите на целевата аудитория.Ако клиентите посещават вашия салон, защото е модерен и престижен, тогава няма нужда да ги примамвате ниски цени. Убийте статуса.

Не смесвайте всичко на едно място.Няма нужда да се опитвате да напишете USP на 20 листа. Всичко трябва да е много просто: 1-3 фрази. Ако наистина нямате търпение да опишете подробно всички предимства, тогава има отделни текстове за това. В USP открояваш само основното, същината и ако искаш го записваш някъде отделно.

Надяваме се, че тази статия ще ви улесни при създаването на наистина силно уникално предложение за продажба. Цялата въвеждаща информация за това е налице – просто трябва да седнете и да го направите.

Обещаваме, че след като вашето USP изкристализира в нещо конкретно и печелившо, веднага ще забележите положителна промяна. Тествано хиляди пъти и доказано от бизнес законите.

Изпратете

Оценете тази статия

(15 оценки, средни: 5,00 от 5)

Отговор

6 теми за коментари

4 отговора в темата

0 последователи

Най-реагираният коментар

Най-горещата тема за коментари

7 коментара автори

Автори на последни коментари

Нов Стар Популярен

На модерен пазарстоки и услуги няма да изненадат никого, че сте най-добрите. За да се конкурирате с други компании, трябва да сте не просто най-добрите, но и уникални. Едва тогава ще може да се говори за увеличаване на броя на клиентите. Уникалното предложение за продажба е нещо, което търговците на много фирми и компании озадачават. Днес ще разгледаме тази концепция и ще научим как сами да създадем USP.

Най-важното

Във всеки бизнес USP (или уникалното предложение за продажба) е най-важното нещо. Без USP, без продажби, без печалба, без бизнес. Може да е малко преувеличено, но общо взето е така.

Уникалното предложение за продажба (наричано още оферта, USP или USP) е отличителна характеристика на бизнеса. В същото време няма значение какво точно прави човек, трябва да има отличителна черта. Този термин предполага разлика, която конкурентите нямат. Уникалната оферта дава на клиента определена полза и решава проблем. Ако USP не решава проблема на клиента, тогава това е просто екстравагантно име - то е запомнящо се, звучи красиво, но не влияе значително на нивото на реализация.

Едно уникално предложение за продажба трябва да се основава на двете най-важни думи - „полза“ и „различно“. Тази оферта трябва да бъде толкова коренно различна от конкуренцията, че независимо от представянето на клиента, той ще избере точно компанията, която има достойно USP.

USP и Русия

Преди да започна основното ястие, бих искал да обърна внимание на вътрешния маркетинг. В Русия проблемът е очевиден веднага - всеки иска да бъде най-добрият, но никой не иска да бъде уникален по свой начин. От тук идва и основният проблем – компаниите отказват да създават уникални търговски предложения. Когато се опитват да надминат конкурент, който е създал USP, в крайна сметка получават нещо средно между фантастична фраза и характеристика на продукт или услуга.

Вземете например уникалното предложение за продажба, което е в портфолиото на някои копирайтъри:

• Най-добър автор.
• Идеални текстове.
• Майстор на перото и словото и др.

Това изобщо не е USP, а по-скоро пример как да не се рекламирате. Всеки има своя собствена концепция за идеален текст, думата „най-добър“ може да се използва, ако е потвърдена от цифрови данни и фактически характеристики и изглежда, че е имало само един „майстор на перото и словото“, Булгаков. Работещите USP изглеждат напълно различно:

• Бърз копирайтинг - произволен текст до 3 часа след плащане.
• Всеки клиент получава безплатна консултация за подобрение (попълнете според изискванията).
• Безплатни снимки за статията от търговски фотостокове и др.

Тук зад всяко предложение стои полза, която клиентът придобива заедно с автора. Клиентът се фокусира върху това, от което има нужда в допълнение към артикула: изображения, консултация или висококачествено и бързо изпълнение. Но не знаете какво да очаквате от „най-добрия автор“. В бизнеса всичко работи по същия начин.

Разновидности

За първи път американският рекламодател Росър Рийвс говори за създаването на уникално предложение за продажба. Той въвежда концепцията за USP в употреба и отбелязва, че тази концепция е по-ефективна от рекламните оди, в които липсват специфики.

Той каза, че силното търговско предложение помага:

• Отделете се от конкурентите.
• Отличете се сред подобни услуги и продукти.
• Спечелете лоялността на целевата аудитория.
• Подобряване на производителността рекламни кампаниичрез изработване на ефективни послания.

Прието е да се разграничават 2 вида търговски оферти: истински и неверни. Първият се основава на действителните характеристики на продукта, с които конкурентите не могат да се похвалят. Фалшивото предложение за продажба е измислена уникалност. Например, на клиента се съобщава необичайна информация за продукта или очевидните предимства се представят от различен ъгъл. Това е нещо като игра на думи.

Днес е трудно да се даде на даден продукт някакви уникални характеристики, така че фалшивите USP се използват все по-често.

Висококачествена търговска оферта. Основни критерии

Според концепцията на Р. Рийвс критериите за висококачествена търговска оферта са:

• Съобщение за конкретната полза, която човек ще получи, закупувайки продукт на фирма.
• Предложението е различно от всички налични в този пазарен сегмент.
• Посланието е завладяващо и целевата аудитория може лесно да го запомни.

В рекламата уникалното търговско предложение е в основата, така че то трябва напълно да отговаря на нуждите на клиентите. Всяко съобщение трябва да носи полза, стойност и полза, но освен това е необходим ясен аргумент, така че клиентът ясно да разбере защо трябва да закупи продукта, който го интересува тук, а не някъде другаде.

Етапи

И така, как да създадете уникално предложение за продажба? Ако не мислите много, тази задача изглежда креативна, вълнуваща и доста лесна. Но както показа практиката, USP е пример за изключително рационална и аналитична работа. Да измислиш нещо изискано и да го представиш като уникална оферта е като да търсиш черна котка в тъмна стая. Невъзможно е да се познае коя концепция ще работи.

За да получите достоен пример за уникално предложение за продажба, трябва да направите много изследвания: в допълнение към пазара, нишата, която заема и конкурентите, проучете самия продукт - от производствената технология до водния знак върху опаковката. Разработката се състои от няколко етапа:

1. Разделете целевата аудитория на подгрупи според определени параметри.
2. Определете нуждите на всяка от тези групи.
3. Маркирайте атрибутите за позициониране, т.е. определете какво точно в популяризирания продукт ще помогне за решаването на проблемите на целевата аудитория.
4. Опишете предимствата на продукта. Какво ще получи потребителят, ако го купи?
5. Въз основа на получените входни данни създайте USP.

Сценарии

Както можете да видите, това е доста труден процес, при който е необходимо да се използват всички аналитични умения. Само след приключване пълен анализ, можете да започнете да търсите ключова идеяи след това започнете да създавате предложение за продажба.

Тази задача може да бъде опростена, ако използвате скриптове, които вече са тествани от времето и опита:

1. Фокусирайте се върху уникалните характеристики.
2. Ново решение, иновация.
3. Допълнителни услуги.
4. Превърнете недостатъците в предимства.
5. Решете проблема с

Уникалност + иновация

Сега малко повече за скриптовете. Що се отнася до първия сценарий, „Уникалност“, той е подходящ само за онези продукти или услуги, които са наистина единствени по рода си и нямат конкуренти. В краен случай тази функция може да бъде създадена изкуствено. Едно уникално предложение за продажба (USP) може да бъде напълно неочаквано. Например, компания, произвеждаща чорапи и чорапи, навлезе на пазара с интересна оферта - те продаваха комплект от три чорапа и USP обеща да реши вечен проблемлипсващ чорап.

Що се отнася до иновациите, струва си да декларирате решение на проблем по нов начин. Например „Иновативната формула на освежителя за въздух ще унищожи 99% от микробите и ще изпълни стаята със свеж аромат.“

"Кифли" и недостатъци

Третият сценарий се фокусира върху допълнителни привилегии. Ако всички продукти на пазара са еднакви и имат почти идентични характеристики, тогава трябва да обърнете внимание на допълнителни бонуси, които ще привлекат посетители. Например магазин за домашни любимци може да помоли клиентите да осиновят котенца или кученца за 2 дни, за да се уверят, че се вписват в семейството.

Можете също така да обърнете недостатъците на продукта във ваша полза. Ако млякото се съхранява само 3 дни, тогава от практическа гледна точка не е изгодно и купувачът едва ли ще му обърне внимание. Като се има предвид това, можем да кажем, че се съхранява толкова малко, защото е 100% натурален. Притокът на клиенти е гарантиран.

Решение

Но най-простият вариант е да се решат проблемите на потенциалните потребители. Това може да стане с помощта на формулата (да, като в математиката):

1. Потребност на целевата аудитория + Резултат + Гаранция. В рекламата пример за уникално предложение за продажба може да звучи така: „3000 абоната за 1 месец или ще ви върнем парите“.
2. Целева аудитория + Проблем + Решение. „Помагаме на новите копирайтъри да намерят клиенти, използвайки доказани маркетингови стратегии.“
3. Уникална характеристика + Необходимост. "Изключителен Бижутаподчертава ексклузивността на стила.”
4. Продукт + Целевата аудитория+ Проблем + Полза. « С аудио уроците „Полиглот“ можете да научите всеки език разговорно нивослед месец и без съмнение заминете за страната на вашите мечти.”

Неопределени точки

За да работи USP, трябва да обърнете внимание на още няколко нюанса по време на създаването му. Първо, проблемът, който продуктът решава, трябва да бъде разпознат от клиента и той да иска да го реши. Разбира се, можете да предложите спрей срещу „мозъци“ (не е ли проблем?!), но купувачът ще харчи много по-активно за обикновен крем срещу комари и кърлежи.

На второ място, предложеното решение трябва да бъде по-добре от това, които целевата аудитория е използвала преди. И трето, всеки клиент трябва да измери, почувства и оцени резултата.

Когато създавате USP, най-рационално е да приемете съвета на Ogilvy. Той дълги годиниработил в рекламата и знае точно как да търси USP. В книгата си За рекламата той споменава следното: страхотните идеи идват от подсъзнанието, така че то трябва да бъде изпълнено с информация. Напълнете мозъка си до краен предел с всичко, което може да се свърже с продукта и изключете за известно време. Блестяща идея ще дойде в най-неочаквания момент.

Разбира се, в статията вече се споменава анализът, но този съвет не противоречи на вече предложеното. Често се случва след извършване на стотици аналитични процеси маркетологът да не може да намери една единствена и уникална връзка, която да популяризира даден продукт на пазара. Именно в такива моменти, когато мозъкът обработва информация, трябва да се отдръпнете от реалността. Както показва практиката, много скоро човек ще види този неуловим USP, който беше на самата повърхност.

Също така е много важно да се обърне внимание на онези малки нюанси, които конкурентите пропускат. По едно време Клод Хопкинс забеляза това паста за зъбине само почиства зъбите, но и премахва плаката. Така в рекламните среди се появява първият слоган, че пастата за зъби премахва плаката.

И няма нужда да се страхувате да предприемете нестандартни подходи за решаване на проблем. Маркетолозите на TM “Twix” просто разделиха шоколадовата лента на две пръчици и, както се казва, тръгваме.

Защита на идеята

Уникалното предложение за продажба не се появява в главите на търговците от нищото. Това е резултат от дълга, целенасочена и упорита работа, която между другото могат да използват и състезателите.

Преди няколко десетилетия интелектуалната собственост беше неразривно свързана със своя собственик. Тоест, ако една компания представи успешен USP, другата дори не погледна в посока на тази реклама. Днес нещата са се променили донякъде: мениджърите могат просто да използват идеите на своите конкуренти за свои собствени цели.

Следователно имаше нужда от създаване на патенти. Това са документи, които потвърждават правото на собственика на изключителното използване на резултатите от неговата дейност. Изобретенията тук означават продукти или методи, които решават конкретна задача. На свой ред, самото „уникално предложение за продажба“ е мощен стимул за иновации. Предметът на рекламата тук е предимство, което е незабелязано от конкурентите, но признато от клиентите. Патентната защита на уникалните търговски предложения у нас практически не е развита, но в по-развитите общества всяка рекламна кампания е защитена от плагиатство.

Следователно, за да постигнете успех, трябва да сте уникален, единствен по рода си доставчик на търсени продукти, които се предлагат във всеки магазин, но най-добрите в тази компания.

USP! USP! USP! Звучи като ругатня, ако не знаете какво е. Но всъщност това е много полезна тема в бизнеса. За използване в маркетинга, рекламата и продажбите.

Помага на компанията да се открои от конкурентите си, дори бих казал, до известна степен, да им изтрие носа с тях.

Но на първо място, иначе изглежда просто на пръв поглед. Това е много по-сложно, отколкото си мислите, и дори по-възнаграждаващо, отколкото си представяте.

Спрете да ругаете

Американците определено ще си помислят, че USP е руско проклятие, защото имаме много такива кратки и лоши думи.

Но не искам да мислите по същия начин, така че ще отговоря на мълчаливия ви въпрос какво е UTP. Това всъщност означава Уникално предложение за продажба.

USP- това е вашата уникална разлика от друга компания или други продукти, по която клиентът може да ви отличи и да каже: „Леле, каква оферта!“

Подобна емоция, разбира се, е трудно постижима, но няма невъзможни неща. Като цяло, господа, няма да се задълбочаваме дълго в теорията.

Всичко, което трябва да знаете за уникалните предложения за продажба е, че те карат една компания да се откроява от тълпата. И за да разберете бързо дали го имате или не, просто отговорете на един от въпросите точно сега:

1. С какво се различавате от другите компании/продукти?
2. Защо да избера вашата компания/продукт?

Обикновено в този момент има кратка 5-секундна пауза, след която по правило следват добре познатите опции:

• Високо качество;
• Добро обслужване;
• Гъвкави условия.

И любимото ми нещо е индивидуалният подход. Не ми казвай, че си отговорил по същия начин?! Моля те!

В крайна сметка е фатално, ако вашите търговски специалисти и вие, включително и вие, отговаряте така на клиентите си. Защото хиляди други компании по света им отговарят по този начин.

Да, да, здравейте, същите сме

Как да изберем в този случай? Кои са най-добрите на пазара? Точно така, чисто на базата на това кой ви е харесал най-много на базата на някакви субективни усещания.

Това, разбира се, също е добре. Вярно е, че в този случай не може да се говори за системен растеж на компанията.

Решихме, че спешно трябва да прочетете тази статия по-нататък, тъй като отговорите ви вече трябва да са активни по подразбиране.

Същото е, ако ресторант напише: „Имаме най-доброто вкусна храна”, изглежда, че в други заведения сервитьорите казват: „Господа, храната ни не е много вкусна, но каква музика!” Зле! Зле! Лошо... Е, това вече го разбрахте и без мен.

Разликата между USP и позиционирането и промоциите

Имам две важни мисли за вас, за да поставите точката на i. Обърнете специално внимание на това, има много объркване с тези понятия:

1. USP не е промоция;
2. USP не позиционира.

Нека го разгледаме по-задълбочено, тъй като всеки в Интернет дава примери за USP и не разбира, че това е по-скоро позициониране или промоция, отколкото нашият „герой на повода“.

Пфф.. и също толкова ясно

Всяка друга компания може да направи това за секунди. И още повече, когато промоцията приключи, ще останете без нищо.

С други думи, USP (както и позициониране) винаги може да се използва в реклама, върху облекло на служители, върху билбордове и други медии, както и във всякакъв вид рекламно съобщение и не губи своята релевантност.

Промоция (оферта) не винаги може да се използва, тъй като тя има принципа на изгаряне и замяна с друга.

Позиционирането е по-глобална тема. Това не е непременно вашето различие, по-скоро е вашето място на пазара, което не винаги трябва да ви отличава, но в същото време трябва да ви характеризира.

Моят любим и най-ярък пример е автомобилът Volvo, позиционирането им е „Безопасност“. Това разлика ли е?

Разбира се, че не. Това е техният акцент. И тук уникално отличиеза тях може да има кола, например, с 8 колела.

Как да създадете уникално предложение за продажба

Сега вероятно имате хаос в главата си от мисли като „Как да създадем уникално предложение за продажба? Как да го разбера, как да го направя, как да го проектирам?!”

мислим.. мислим..

Малко ще ви успокоя, че създаването на USP има определени принципи. Затова искам да ви предупредя за няколко важни нюанси, което ще помогне да се формулира бронебойно предложение:

1. Трябва да познавате фирмата и продукта си НАИСТИНА добре, за да го направите наистина. добра оферта. Следователно съставянето на USP с нови служители не е много добро добра идея. Поне да има нови.
2. Трябва да познавате своите МНОГО добре, тъй като в идеалния случай формирането на USP трябва преди всичко да се основава на критериите за подбор на клиента, тези, които са наистина важни за него.

И също така, за да проучите тази тема с други думи и отчасти с други мисли, гледайте това видео:

https://youtu.be/YI_S662KrhM

Така че усвоихте общата теория. Сега няма да се притеснявате за разработването на уникално предложение за продажба. За да ви помогнем, по-долу са дадени инструкции за компилиране и формули за UTP.

1. Творчески

Решението е отчасти най-простото и все пак според мен не е най-добрият вариант.

За да може вашето творчество да се установи в съзнанието на потребителите и да се възприема като „истина“, трябва да инвестирате повече от сто хиляди рубли в реклама. По-скоро трябва да изчислите общата сума в милиони. трябва ли ти

Формула: [Характеристика за творчество] + [Продукт]

Пример: Шоколад, който се топи в устата, а не в ръцете.

2. Най-много

Вие избирате кое е най-доброто във вашата компания и го разгласявате на целия свят. Във всеки случай винаги ще има някой, който ще се справи по-добре, но докато го направи, ще мине време и може би повече от една година.

Също така, внимавайте, думата „МОСТ“ не може да се използва в пряка писмена форма съгласно закона за рекламата на Руската федерация. Но за да заобиколите този нюанс, можете да използвате трикове, както в примерите.

Формула: [Най-много s___ ] + [Продукт]

Пример: Най-голямата чаша за кафе за вкъщи в s__ кафене е 1 литър! Най-голямата гаранция за ангренажни ремъци в Московска област* (според 1000 респонденти на уебсайта s___.ru).

3. Без

Трябва да познавате добре клиентите си. Бла-бла-бла...знам, че всички говорят за това. Но ако не познавате клиента, тогава няма да знаете от какво се страхува или от какво се страхува.

Това означава, че няма да можете да направите следната формула, която се основава на страха на клиента.

Формула: [Продукт] + без + [страх от клиента]

Пример: препарат за миене на съдове без химикали. Отслабване, без да става фитнес. Изграждане на покриви без предплащане.

4. В

Същата идея като точка три, само че ние казваме, че нашият продукт има невероятна стойност, която те искат. Отново се фокусираме върху това, което е важно за клиента.

Формула: [Продукт] + с + [добавена стойност]

Пример: Крем с витамин Е комплекс Климатик с възможност за работа през зимата.

5. Как/за

Лично аз не харесвам този вариант, някак селски е или нещо подобно, но все пак в някои райони е доста подходящо (столови, квартални магазини).

И бих предпочел тази формулаго приписаха на позициониране, отколкото на уникална оферта, то е твърде неясно. Но все пак ще ти кажа.

Формула: [Продукт/фирма] + как/за + [положителни емоции]

Пример: Храна като у дома. Магазин за най-малките.

6. Собственост

От значение за тези, които имат техническа характеристика, което ви отличава от другите, което показва вашия мащаб или ниво.

Между другото, първият пример повлия на решението ми да отида точно в тази клиника. Все пак като лаик вярвах, че колкото по-мощен е рентгеновият апарат, толкова по-ясна ще бъде картината.

Но не обърнах внимание какво отива къде специалистът е по-важенкой прави тази рентгенова снимка.

Формула: [Продукт/фирма] + от/от/от/до/при + [имот]

Пример: Клиника с ядрено-магнитен резонанс 3 Tesla. Всички лопати са изработени от чист титан.

7. Единственият

Ако вашият продукт е по един за град, регион или дори по-добре за Русия, тогава също си струва да крещите за него.

Отново недостатъкът е, че това не е постоянно. Въпреки това, освен ако не сте официален представител и имате изключителни права да използвате вашия продукт.

Формула: [единичен] + [продукт/компания] + [разлика] + в [география]

Пример: Единствената компания, предоставяща 5 години гаранция на зъбни ремъци в Русия. Единствените трансформируеми столове в Москва.

8. Скрити процедури

Във всеки бизнес има теми, които всеки прави по подразбиране и не говори за тях. Просто трябва да го покажете и сервирате с подходящия сос.

Какво ви трябва за това? Помня? Много е добре да познаваш продукта и компанията си. Хората, които работят в него, оборудване, процеси, инструменти, суровини, доставчик на суровини и всичко подобно.

Формула: [Продукт] + [скрита процедура]

Пример: Три степени на закаляване на стъклото. Негорими PVC плочки.

9. Гаранция

Просто кажете на клиента, че ще получи желания резултат, в противен случай ще върнете парите, ще го преправите безплатно или ще го подарите.

Това USP може да се види особено често сред инфо-бизнесмените. Въпреки че може да се използва във всеки друг бизнес, например в строителството, можете да дадете гаранция, че сроковете ще бъдат спазени.

Формула: [Ако s____] + [тогава s___]

Пример: Ако има увеличение на прогнозата, тогава допълнителните разходи ще бъдат за наша сметка. Ако не ви хареса, ще ви върнем всички пари.

10. Професионален

Разработването на този тип USP е най-трудно, въпреки че се извършва по много проста схема.

Трябва напълно да познавате и най-важното да разбирате клиента. Освен това аз лично смятам, че това е най-добрата формула.

Може да се каже, че обобщава всичко проучено преди това и се основава на ползата за клиента, на неговите критерии за избор.

Формула: [Продукт] + [полза]

Пример: Автомобилите Ferrari се сглобяват само ръчно. Пица за 40 минути или безплатно. Апартаменти с разпределение по поръчка.

Как да проверите ноу-хау

След създаването му изглежда, че нищо по-добро не може да се измисли, че това е 8-то чудо на света. Не бързам да разбивам надеждите ви, може би наистина сте прави и сте измислили нещо, което ще постави целия пазар на колене.

Това може да е така, защото както показва практиката, всички гениални идеи идват, когато сте заети с грешното нещо.

И за да сте сигурни в това, прегледайте списъка с въпроси по-долу и проверете своята хипотеза за съответствие с реалността.

1. Може ли да се каже същото за вашите конкуренти?
   
   Ако кажете, че произвеждате продукти за 24 часа, когато вашите конкуренти го правят за същото време, тогава това не е страхотно предложение, това е просто изявление на факта.
2. Това важно ли е за клиента/наранява ли клиента?
   
   Можете да окажете натиск върху креативността, но за мен това е само за големи компании, доста голям.

   В най-добрия случай трябва да окажете натиск върху критериите на клиента или върху неговите емоции, независимо дали са положителни или отрицателни.

   Ако вашето съобщение не засяга клиента, тогава трябва да промените ситуацията.

3. Искате ли да повярвате във вашата разлика?
   
   Ако наистина можете да покажете на клиентите как да направят милион за 5 минути, тогава това е безумно страхотно предложение.

   Но изобщо не е правдоподобно. Затова би било по-добре да го смените за период от „7 дни“, което ще вдъхне повече доверие.

4. Колко време ще бъде приложимо вашето USP?
   
   UTP е разликата „вечна“, а промоцията е временна. Затова е много важно да не се случи да уведомите всички, че вече не сте като всички останали, а след 2 дни вашият конкурент да повтори това и да се получи парадокс.
5. Побира ли се изречението ви в 3-8 думи?

   Лаконичността и лекотата са ключът към успеха. Колкото по-кратко е вашето предложение, толкова по-добре, толкова по-лесно се вписва в съзнанието на клиентите и толкова по-лесно е за тях да го запомнят и следователно да го използват по отношение на вас.

6. Вашият USP има ли логичен недостатък?

   Ако кажете: „Имаме най-много големи къщи“, тогава това е добре, ако само на пазара друга компания може да направи обратното предложение: „Ние имаме най-малките къщи.“

   В противен случай, например, в премиум сегмента, където всеки по подразбиране трябва да има големи къщи, вашето предложение ще загуби.

Накратко за основното

Бих искал да напиша, че мина времето, когато беше възможно да се направи нещо просто „добро“ и хората идваха на тълпи. Но това не е вярно, винаги ще има такива, които показват впечатляващи резултати в работата си.

Но има един проблем: ако компанията не е голяма и особено нова, тогава в началото определено трябва да сте различни, за да излезете от надпреварата с плъхове.

Сега сте получили подробен отговор и знаете как да създадете уникално предложение за продажба.

В същото време, ако мислите, че можете да излезете с UTP веднъж и да се пенсионирате, тогава дълбоко грешите.

Състезателите не спят. Най-наглите копират вашето ноу-хау, по-малко арогантните го подобряват. И в това също има определена стратегия за създаване на собствено различие.

Това е всичко за мен, играта започна, чакам отговор в коментарите на въпроса „С какво се различавате от другите?“

Когато стартирате бизнес във всяка сфера, е важно да намерите и формулирате ползите, които клиентът ще получи, като се свърже с вас (това ще бъде USP - уникално предложение за продажба). Ако нямате, вие не сте по-различни от другите компании. В този случай ще трябва да се състезавате по цена - дъмпинг, загуба на печалба.

Изненадващо, този прост и безплатен инструмент за промоция не се използва от повечето бизнесмени. Има шанс да ги победите в началото! За да ви вдъхновим, избрахме 13 примера за USP на руски и чужди компаниикоито успяха да се откроят от тълпата и да успеят.

Какво за тях? 5 най-добри западни USP

Авис коли под наем

„Ние сме номер 2. Работим повече"

(„Ние сме номер две. Стараем се повече“).

Чудесен пример за това как можете да превърнете недостатъка в предимство. Дълги години Avis оперира в сянката на по-успешния си конкурент Hertz, който се позиционира като номер 1 на пазара.

Услуга за доставка FedEx

„Когато непременно трябва да бъде доставено утре сутринта.“

(„Когато е абсолютно, положително трябва да бъде там за една нощ“).

Този слоган вече не се използва от компанията, но все още се цитира като валиден USP. FedEx гарантира на клиентите, че тяхната пратка ще бъде доставена безопасно и навреме.

Тази фраза съчетава две предимства: обещанието за безопасност на товара и висока скорост на доставка (за една нощ). За съжаление, ръководството на компанията впоследствие изостави този слоган, заменяйки го с по-малко „силен“, който не съдържаше конкурентни предимства.

M&Ms

„Топя се в устата, не в ръцете“

(„Млечният шоколад се топи в устата, а не в ръката“).

Оригинал: Flickr

Пример за това как един странен USP може да привлече клиенти. Мислейки за това колко е важно да не се цапате, когато ядете шоколад, M&Ms създадоха бонбони в специална дебела обвивка.

Заключение - ако тази или онази характеристика е важна за вашите клиенти, не се колебайте да я използвате като конкурентно предимство. Колкото и глупаво или незначително да изглежда.

DeBeers Corporation

"Диамантите са вечни"

(„Диамантът е вечен“).

Този слоган се използва от 1948 г. до днес, а списание Advertising Age го призна за най-добрия слоган на ХХ век. Идеята е, че диамантите, над които времето няма власт, са идеален символ вечна любов(не е за нищо, че те са представени на много брачни халки).

Верига пицарии Domino's Pizza

„Ще получите прясна топла пица за 30 минути или безплатно“

(„Получавате прясна, топла пица, доставена до вратата ви за 30 минути или по-малко или е безплатна“).

Това е доста дълъг лозунг, но може да служи като пример за добър USP, защото... съдържа гаранция. Условията са описани много ясно, клиентите разбират какво да очакват от компанията.

За съжаление, Domino's спря да използва този слоган, защото... шофьорите, които се опитваха да спазят определеното време за доставка, нарушиха правилата трафики провокира катастрофи с трагичен изход.

Как вървят нещата с USP в Русия?

Вътре сме Клуб на директорите, например, ние не просто продаваме реклама. Ние гарантираме получаване на потенциални клиенти чрез използването на местна реклама. Това USP съдържа два убийствени аргумента наведнъж: гаранция за резултата и обяснение как ще бъде постигнат.

Таксиметрова услуга

Една московска компания увеличи продажбите с 380%, като нае жени шофьори. Много дами биха предпочели да се качат в кола, шофирана от жена, по-скоро биха изпратили детето си на уроци с нея. Освен това жените са по-малко склонни да пушат и да нарушават правилата за движение, което се оказа основно за много клиенти.

Превозвач на товари

Деклариране „Винаги имаме трезви хамали“(и отговаряйки на този лозунг), компанията рязко увеличи потока от клиенти. Тези, които преди това се страхуваха да поверят крехки или ценни неща на пияния „чичо Вася“, с радост набраха номера на отговорните работници. Това беше в началото на 90-те години, оттогава много компании възприеха този „трик“, но пионерите успяха да спечелят от идеята си.

Бар

Едно от питейните заведения в Санкт Петербург е увеличило броя на посетителите от минимални разходи. В залата беше окачен екран, на който започнаха да се излъчват спортни мачове и За всеки гол, отбелязан от руския национален отбор или Зенит, се изля безплатно чаша водка за всеки присъстващ.

В резултат на това тези, които обичаха любимия си отбор у дома, започнаха да ходят в бара и да водят приятели със себе си. Разходите за закупуване на водка и параван се възстановяват многократно.

Пералня

Ръководството на пералнята намери шивачка, която се нуждаеше от поръчки за шиене по поръчка. При връщане на чисти дрехи на клиента, администраторът посочи съществуващите недостатъци (цип се размина, копче се откачи и т.н.) и предложи да ги поправи безплатно.

Мнозинството, разбира се, се съгласиха. След ремонт артикулите са върнати в чанта, съдържаща визитна картичка от шивачката и каталог с дрехи, които могат да бъдат поръчани от нея. Сътрудничеството се оказа полезно и за двете страни: клиентите си предаваха информация за бонус перални услуги, а шивачката сама си осигуряваше поръчки.

Строителна компания

Един от екипите, който започна на конкурентен пазар без бюджет, излезе с отличен USP. Обява е публикувана в рекламни платформи: „Ще премахнем стария тапет безплатно!“. 80% от клиентите, поръчали тази услуга, впоследствие поканиха строители да извършат ремонт в апартамента им. Тези хора вече са доказали своята коректност, прецизност и надеждност – защо да губите време в търсене на някой друг?

Примери за USP от B2B сферата

Печатница

Фирма от Нижни Новгородотвориха в офиса ми музей на визитките известни хора . Бизнесмените играят на обществения интерес към живота на богатите и известните. Веднага след като информацията за изложбата беше разпространена, потокът от поръчки се увеличи 5 пъти!

Медиите се заинтересуваха от музея, започнаха да публикуват репортажи за него и необходимостта от платена реклама изчезна.

Компания за подбор на персонал

Ръководството помисли как да се открои от многобройните конкуренти. И предлага уникална услуга - наем на служители.Имате нужда от куриер за няколко месеца? Няма проблем! Дизайнер за няколко седмици? Да го вземем!

В резултат на това започнаха да валят заявки от бизнесмени, които не искаха да губят време в търсене на фрийлансъри или наемане / последващо освобождаване на специалист, необходим за кратък период от време.

И още една компания за подбор на персонал

Нека поговорим за скритите нужди на клиента. Бизнесмен, занимаващ се с подбор на персонал, си помисли, че някои мениджъри мъже се нуждаят от секретарка не само за да отсеят ненужните телефонни разговори и да сервират кафе навреме. Той разчиташе да намери момичета с „леко поведение“, за които интимните отношения с шефа не бяха нещо необичайно.