كيف تفتح ورشة لتصليح الهواتف؟ كيفية فتح مركز الخدمة

إذا هيا بنا. بادئ ذي بدء ، لقد قررنا بالفعل لأنفسنا أن مجال تكنولوجيا المعلومات وإصلاح أجهزة الكمبيوتر أمر مثير للاهتمام بالنسبة لنا ، ونحن على استعداد للبدء.

سننظر في المراحل التالية لإنشاء الأعمال التجارية وتطويرها:

1. تسجيل المنشأة.

2. البحث عن أماكن العمل ، وإبرام عقد الإيجار ، والإصلاح.

3. نحدد الخدمات التي سنقدمها.

3. البحث عن المعدات وتركيب المعدات.

4. البحث عن الموظفين.

7. الخاتمة

لذلك ، بعد أن قررت التعامل مع الأعمال التجارية ، من الضروري أولاً تسجيل المؤسسة. سنحدد على الفور كيف سيكون التسجيل أكثر ربحية لنا. دعنا نتخلص من الفائض ونترك نوعين: IP و LLC. يمكنك قراءة المزيد عن كل منها على حدة ، لكننا الآن نتحدث عن أكثر ملاءمة لخدمة الكمبيوتر.

للوهلة الأولى ، يبدو لنا أن تسجيل رجل أعمال فردي سيكون أسهل ويتناسب مع هذا النوع من النشاط ، ولكن هناك ناقص واحد ، إذا كنت مسجلاً كشركة ذات مسؤولية محدودة ، فستكون كيانًا قانونيًا ، وسيكون لديك حساب مصرفي ، وسيكون من الأسهل عليك المشاركة في المعاملات المتعلقة بالمدفوعات غير النقدية. و في العالم الحديث، النقدية تحتضر. حسنًا ، هناك المزيد من الثقة والاحترام لشركة LLC ، وستكون هناك المزيد من الفرص لإبرام صفقات مربحة.

النتيجة - تسجيل LLC.

بعد تسجيل مؤسسة ، تحتاج إلى العثور على غرفة. هذا جدا نقطة مهمةهنا الشيء الرئيسي هو عدم التسرع. العديد من المنظمات تطارد المبلغ إيجار، هذا بالطبع مؤشر ، ولكن أولاً وقبل كل شيء ، حدد المنطقة الجغرافية التي تعتقد أن خدمتك يمكن أن تقع فيها. يجب أن يكون مكانًا مقبولًا ، ويجب أن يكون هذا موقفًا للنقل ، جيدًا ، 100-150 مترًا قبل مدخل الخدمة. يجب أن يكون تقاطعًا وأقرب إلى وسط المدينة.
ابحث عن مكان عابر

تحظى بشعبية كبيرة في هذه المنطقة طوابق ارضيةأو الأقبية. عادة ما تكون رخيصة الثمن وتوجد في كل مكان. صغير الحجم ، ما تحتاجه تمامًا.

لذلك ، ابحث عن الطوابق السفلية في منطقة المدينة الأكثر ازدحامًا ، والعديد من التوقفات ، وهناك مفترق طرق.

لا تنس أن عليك العمل في المبنى الذي اخترته ، وسيجدك العملاء ويأتون إلى العنوان. سواء كان لديهم مكان في ساحة انتظار السيارات ، وما إذا كان الثلج سيتساقط عليهم من السقف في الشتاء ، فأنت بحاجة إلى التفكير في كل شيء بأدق التفاصيل. إذا كنت قد قررت بالفعل مكانًا ، قبل أن تستأجر غرفة ، تخيل أنك عميل بنفسك ، وقم بتقييم غرفتك المستقبلية من الخارج ، وإذا كان كل شيء يناسبك ، فاستأجرها.

يطلب العديد من المستأجرين توقيع عقد إيجار لمدة 5 ، 7 ، 10 سنوات دفعة واحدة. هنا يجدر الاتفاق على حد أدنى لفترة الإيجار ، لأنك تفتح نقطتك الأولى ، وفي المستقبل يمكنك دائمًا تمديد العقد.

يتم تأجير معظم المباني ، كقاعدة عامة ، مع تجديد جديد ، إذا لم يكن هناك أي تجديد ، فيجب القيام بذلك ، ولكن بدون التعصب ، فإن الشيء الرئيسي هو مراعاة عدة عوامل: تهوية جيدةإضاءة جيدة مكان مريحلانتظار. كيف سيتم طلاء الجدران ، وماذا سيكون على الأرض ، لا يهم ، الشيء الرئيسي هو نظيفة ومرتبة. لا تحتاج إلى طلاء الجدران بالطلب على شكل دوائر كهربائية دقيقة يتم حفظها من مكواة لحام ، لا ، لست بحاجة إلى ذلك. ربما لا تحتاج إلى إصلاح الجدران على الإطلاق؟ بدلاً من الطلاء ، قم بشراء لافتة ملونة أفضل بشعارك ورقم هاتفك واكتب قائمة بالخدمات عليها. بعد أن فعل تجديدلا تنسى أن تبرز مكان العملمدير أو مديرين. أيضا صوفا صغيرة للعملاء ومبرد مياه. منضدة القهوةمع الدوريات ، سوف يضيء وقت الانتظار بشكل ممتع. لا تنسى استخدام الزهور النضرة وأشجار النخيل ، فلها تأثير مفيد على العملاء.

أنا لا أعتبر المنطقة التي سيكون فيها المعلمون ، لأن الشيء الرئيسي هو أن هناك مكانًا للعمل ، يمكنك وضع المعدات وشرب الشاي أثناء فترة الراحة.

يجب أن يكون المرحاض مريحًا ونظيفًا ورائحته طيبة. هذا يحتاج إلى عناية خاصة. بالوعة ، والصابون ، والمناديل ، يجب اتباع ذلك.

بعد الانتهاء من العمل ، كن أيضًا عميلًا ، واجلس على الأريكة ، واقرأ مجلة ، وربما تجد شيئًا يمكن تحسينه.

المكتب الجذاب يزيد من عدد الزوار

لذلك ، تم الانتهاء من العمل الكبير ، ولا يسعنا الانتظار حتى نعلق لافتة ضخمة "نحن مفتوحون" عند المدخل ، لكن الأمر يستحق الانتظار في الوقت الحالي. أولاً ، دعنا نحدد صناعة الخدمات. "وما هو موجود لتحديد ، كما تقول ، كل شيء واضح ، خدمة الكمبيوتر: نحن نفعل كل ما يوصل إلى المنفذ ، بسرعة ، وليس باهظ الثمن ، خصومات لأصحاب المعاشات." كل شيء على ما يرام هنا ، فقط ليس هناك يقين ، لكن هناك حاجة إليه ، حيث سيكون من الضروري تعيين موظفين وتوزيع المسؤوليات.

لذا ، خدمة الكمبيوتر. لن أقضي الوقت في التفكير ، سأصف على الفور هيكل خدمة الكمبيوتر الحديثة:

خدمة الكمبيوتر هي مجموعة من الخدمات.

خدمات:

إصلاح أجهزة الكمبيوتر وأجهزة الكمبيوتر المحمولة والأجهزة اللوحية والهواتف والشاشات وأجهزة التلفزيون والصوتيات ومسجلات أشرطة الراديو والملاحين ومسجلات الفيديو ، الكتب الإلكترونية، وأجهزة الألعاب ، والمعالجات ، والطابعات ، والماسحات الضوئية ، وآلات التصوير ، وإعادة تعبئة الخراطيش وأكثر من ذلك بكثير.

صناعة خدمات مشهورة جدًا هذه الأيام

- شراء. كل شيء تقوم بإصلاحه سيشتري خدمتك. ومن المرغوب فيه إذا كان شراء منتج غير عامل.

- أُوكَازيُون. إلى حد كبير أي شيء تشتريه ، وإذا كان بإمكانك إصلاحه ، فقم ببيعه. أيضًا ، ستكون البضائع جميع أنواع المكونات ، والسلع الجديدة (أجهزة الكمبيوتر المحمولة ، وأجهزة الكمبيوتر ، والشاشات) ، فكر في مكان الحصول على مساحة كبيرة في الطابق السفلي؟ لن يكون مفيدًا لك ، بقدر ما يناسبك ، ويضعه ، ويمكن إزالة الباقي في المساحة الخالية خارج قاعة التداول. لا تنس أنه يجب عرض جميع البضائع في المتجر عبر الإنترنت لخدمتك. حسنًا ، أو على الأقل كتالوج للبضائع.

- رحيل. يتم إجراء الإصلاحات ليس فقط في الخدمة ، ولكن أيضًا في المنزل أو في المكاتب ، أي أن تسجيل المغادرة على مدار 24 ساعة هو خدمة إلزامية ، حتى أن هناك عملاء يحتاجون إلى المساعدة ، لكن لا يمكنهم الاقتراب منك جسديًا. لكنهم ، قد يبدو وقحًا ، يجلبون لك دخلاً.

- هاتف. متاح دائمًا ، استشارات مع إعلانات خفيفة ، ويفضل إذا كان هناك صوت أنثوي على الهاتف.

فيما يلي قائمة بالخدمات التي يجب أن توفرها الخدمة. بعد ذلك ، تحتاج إلى شراء معدات ، في الواقع ، هنا يمكنك الحصول على شيء بسيط محطة لحام، ومجموعة من المفكات ، كل شيء يعتمد على احترافية الحرفيين. بالطبع ، يجب ألا تشتري معدات باهظة الثمن مقابل 150 ألف روبل ، بل يمكنك إنفاق 5 آلاف روبل كحد أقصى ، بمرور الوقت ، مع زيادة حجم المبيعات ، سيكون من الممكن التحديث. أنا لا أصف نوع المعدات التي يجب شراؤها ، فأنت تعرف هذا جيدًا بنفسك.

لن تكون الخدمة موجودة بدون الماجستير. يجب أن يكون السيد محترفًا وذو خبرة واسعة. في حالتنا ، نحتاج إلى العديد من الأساتذة:

مصلح لأجهزة الكمبيوتر المحمولة والأجهزة اللوحية والبريد الإلكتروني. الكتب.

جندي هاتف خليويأجهزة الألعاب وأجهزة فك التشفير.

مصلح الطابعات والماسحات الضوئية وآلات التصوير.

مصلح شاشات LCD وأجهزة التلفاز.

إتقان في إصلاح وحدات النظام ، والكتل الأحادية ، والشبكات.

لذلك حصلنا على أننا بحاجة إلى 5 سادة. من أين تحصل عليها. في الواقع ، سوف يجدونك. هناك الكثير من الحرفيين والمهنيين في مجال عملهم ، لذلك غالبًا ما يعملون في المنزل ويذهبون إلى المكان ، أو يجلبون معدات إلى منازلهم لإصلاحها. ولكن نظرًا لوجود عدد قليل من العملاء ، فإن حجم المبيعات صغير ، وعليهم البحث عن مراكز الخدمة للعمل هناك وكسب المال باستمرار. بالطبع ، تحتاج أيضًا إلى البحث ، الأمر بسيط ، وضع حوالي 15-20 إعلانًا على الموارد ذات الصلة وانتظر مكالمة.

العثور على سيد ليس مهمة سهلة

عند التقدم لوظيفة ، ناقش كل شيء جيدًا ، واتفق على كل شيء على "الشاطئ". مزيد من العمل مع السيد هو توفير كل ما هو ضروري حتى لا يتطفل على الخدمة بحثًا عن شريط كهربائي. هذه الأشياء الصغيرة مهمة جدًا لجودة وسرعة العمل.

إن كيفية موافقتك على الدفع أمر متروك لك ، ولكن عادةً ما يجلس المعلمون على أساس 50/50. هذه ظروف مواتية للغاية بالنسبة لهم ، لذلك ، يجب أن يكون السيد حقًا سيدًا.

يحتاج مصلح الطابعة إلى غرفة منفصلة مجهزة بتهوية جيدة ، حيث سيعمل بالحبر ، وهو أمر غير صحي للغاية.

سيكون من الجيد أن يكون لديك مدخل للخدمة ، حيث أن الأسياد عادة ما يكونون من كبار السن ، وهم يحبون حقًا استراحات التدخين. لكن هذا ليس حرجا.

كل شيء جاهز تقريبًا ، يمكنك فتحه.

ولكن قبل أسبوع من الافتتاح ، دع الجمهور يعرف أن لديك افتتاحًا قريبًا. يمكن القيام بذلك مع المنتجات الترويجية في المداخل والنشرات وبطاقات العمل. في يوم الافتتاح ، يمكنك إجراء عروض ترويجية بالهدايا ، على سبيل المثال ، كل من يأتي إلينا اليوم ويشتري محرك أقراص فلاش مقابل 50 روبل ، سيحصل على بطاقة خصم بخصم 5٪. يبدو أن 5٪ هراء ، لكن بطاقة الخصم مطلوبة ليس للتخفيضات ، ولكن لكي يأتي العميل إليك فقط وليس في أي مكان آخر. يمكنك تبسيط الأمر ، لكل زائر ، لإصدار بطاقة خصم كهدية. هذه بداية جيدة بعد الافتتاح.

الشيء الرئيسي هو جذب المزيد من الاهتمام

الإعلان هو عملية. في المتوسط ​​، لكي تحقق الخدمة الجديدة ربحًا جيدًا ، يجب تقديم الإعلانات فيها مصدر مختلفمعلومات لمدة 6 أشهر. نعم ، لقد مضى وقت طويل ، نعم إنه عمل مكلف ، لكن لا يتعين عليك إنفاق آخر أموالك على الإعلانات التلفزيونية. ببساطة ، خلال الأشهر الأولى بعد افتتاح المتجر ، يجب أن تعلن عن نفسك ، بالتأكيد يجب أن يعرف الجميع مكانك ، وماذا تفعل ، حتى لو لم يأت شخص ما إليك أبدًا ، ولكن يجب أن يعرف أنك كذلك. تظهر الإعلانات على مواقع الويب والصحف علب البريدوالإعلانات الخارجية والنشرات وبطاقات العمل وما إلى ذلك. يبدأ العميل في حفظ كل هذا ، ثم يذهب إليك فقط ، لأنك قمت بعمل جيد في الإعلان.

بطاقات العمل والنشرات الإعلانية - إعلانات غير مكلفة ومعقولة التكلفة

سيتعين على المروجين قضاء يوم كامل ، أو ربما عدة أيام ، في توزيع الإعلانات عند التقاطعات حتى يعرف الجميع أنك منفتح وترغب في النظر إليك.

يجب أن يغادر العملاء الذين يأتون إليك راضين جدًا. وهذا يشمل الخدمة والأسعار المعقولة وسرعة العمل والجودة بالطبع. من الأفضل فحص البضائع 10 مرات بعد الإصلاح من أن يأتيك العميل بعد ذلك تحت الضمان. إذا كان راضيًا ، فسوف يوصيك بأصدقائه. وإذا خيبت أمله ، فسوف يتحدث عنك أيضًا مع أصدقائه ، حتى لا يقتربوا من خدمتك.

بعض القواعد للعمل مع العميل:

لا تضيع وقت عميلك. افعل كل شيء بسرعة ودون تأخير.

إبقاء العميل على اطلاع ، فهو قلق بشأن منتجه. بمجرد وجود نتيجة تشخيصية ، اتصل بالعميل على الفور ، وأبلغ عن كل شيء بالتفصيل ، واتفق على السعر.

قم بتخزين بضائع العميل بعناية. لا خدوش ، غبار ، أوساخ. استخدم المناديل والحقائب ، ولكن يجب أن يظل المنتج كما هو كما أعطاك إياه العميل.

عرض الحزمة الخاصة بك على العميل. يمكنك وضع عناصر ترويجية إضافية فيه. وصنع بطاقة في نفس الوقت. زبون منتظم.

وبالتالي ، سيكون العملاء راضين وسوف يوصون بك بكل سرور لأصدقائهم.

تعامل مع العملاء بطريقة مهذبة وودودة

قم بتوسيع قائمة الخدمات والعملاء. أضف لنفسك نسخة ، مطبوعات للنصوص ، اطبع الصور. وبالتالي ، ستجذب الطلاب وتلاميذ المدارس ، لكنك لست بحاجة إلى جني الأموال من النسخ المصورة ، فمن المهم بالنسبة لك جذب انتباه العملاء. فليكن تلميذًا وطالبًا ، ولكل منهما جهاز كمبيوتر واحد على الأقل ، وشاشة واحدة ، وكمبيوتر محمول ، وتلفزيون. امنحهم بطاقة ولاء وسيأتون إليك عندما ينكسر شيء ما.

ابدأ الإصلاحات الصغيرة الأجهزة المنزلية(غلاية ، ميكروويف ، مكواة). لن تحتاج إلى توظيف سيد منفصل ، يمكنك ببساطة توزيع هذا المنتج بين الأساتذة.

ابحث عن المنظمات. هذا منجم ذهب لأي خدمة. ضع قائمة بالمنظمات ، وأي منظمات ، كلما كان ذلك أكبر كان ذلك أفضل. قدم عرضًا تجاريًا ، حيث تصف جوهر الاقتراح ، والشروط المواتية للتعاون. سوف تجد كيفية تقديم عرض تجاري دون أي مشاكل. المهمة الرئيسية هي جذب المنظمة بحيث تصلح معداتها في خدمتك. توقيع عقد والعمل. عمل تحيز خاص على منظمات الميزانية. عادة ما يكون لديهم قدر هائل من التكنولوجيا.

العمل بدون أيام إجازة ، بدون فترات راحة. ومن حوالي 10.00 - 20.00. سيسمح هذا للناس ، حتى في أيام الأسبوع ، بالقدوم إليك بعد العمل. لأن متوسط ​​يوم العمل حتى الساعة 18.00.

أخيراً.

لا تنسَ منافسيك ، أو تزورهم سراً ، أو تعرف على الجديد معهم ، أو اطلب قائمة أسعار ، أو تقدم شيئًا ما للإصلاحات ، وقم بتقييم جودة الخدمة ، وبعد دراسة مفصلة ، اجعل نفسك أفضل.

مركز الخدمة هو مُنشئ ، افعل ما تريد. هناك الكثير من الاتجاهات. أهم قاعدة هي عدم انتظار العميل. إذا انتظرت أن يأتي شخص ما إليك ، مثل الخبز ، فلن ينجح شيء. تحتاج إلى البحث باستمرار عن عميل وجذبه. هذه هي القاعدة الأساسية.

شعبية مركز خدماتيعتمد عليك فقط!

إذا كان لديك شيء تضيفه إلى هذه المقالة ، فلا تتردد في كتابة تعليقاتك.

نلفت انتباهكم إلى القليل تعليمات خطوه بخطوهفتح خدمة سيارتك الخاصة رجل أعمال حقيقيمن إيجيفسك كونستانتين إيفانوفيتش بيترينكو. نجح كونستانتين إيفانوفيتش في امتلاك خدمة سيارات لمدة عشر سنوات حتى الآن ، ويرجى مشاركة أسرار نجاحه مع قراء موقع الشركة الروسية Startup.

كيف تفتح خدمة السيارات بشكل صحيح وغير مكلف؟

خدمة السيارات كفكرة عمل

بالنسبة لكثير من الناس ، إصلاح سيارتهم هو أمر مهم مشكلة كبيرة. معظم عشاق السيارات على استعداد لدفع أي أموال حتى لا يقوموا بإصلاح المحرك أو علبة التروس.

وغني عن القول ، إذا ذهب 7 من كل 10 مالكي سيارات لتغيير الزيت في محطة الخدمة. وهذا على الرغم من حقيقة أن هذا العمل لا يستغرق أكثر من 20-30 دقيقة.

لماذا لا تستفيد من هذا. يمكنك فتح أعمال خدمة السيارات الخاصة بك وكسب أموال طائلة. الشيء الرئيسي هو أن يكون لديك خطة عمل لخدمة السيارات في متناول اليد وأن يكون لديك فهم جيد في هذا الاتجاه.

لكن من أين تبدأ؟ كيف تفتح خدمة سيارات؟ ما هي الجوانب التي يجب أن تولي اهتماما خاصا؟ دعنا نتحدث عن كل شيء بالترتيب.

الاستثمار الأولي أو خدمة السيارة الجاهزة

يعد فتح خدمة السيارات بالإيرادات والمصروفات التالية:

• الاستثمار الأولي - من 5 ملايين روبل ؛
• حجم المبيعات السنوي - من 2 مليون روبل.
• معدل العائد - 30-40٪ ؛
• الاسترداد خمس سنوات.

خيارات التنمية

يجب أن تفهم بوضوح الاتجاه الذي ستطور فيه خدمة سيارتك الجديدة. هناك عدة خيارات هنا:

1. المحافظ.أنت تفتح خدمة سيارة واحدة وتقدم مجموعة معينة من الخدمات (اعتمادًا على المتخصصين المتاحين).

هذا الخيار هو الأكثر كفاءة من حيث الاستثمار ، ولكن على المدى الطويل مردود سريعقد لا يكون متوقعا. كما تبين الممارسة ، من الصعب جدًا على محطة خدمة واحدة التعامل مع المنافسة الضخمة (هذا صحيح بشكل خاص إذا فتحت في مدينة كبيرة).

المنافسة تخلق حاجة تكاليف اضافية(للمعدات عالية الجودة ، والأجور للحرفيين الجيدين ، وما إلى ذلك).

الجدول رقم 1. العملاء المحتملين لخدمة السيارات في روسيا

2. شبكة صغيرة من محطات الخدمة.من أجل "فك" خطة عمل محطة الخدمة هذه ، فإن الأمر يستحق التحضير لاستثمارات كبيرة. ستخصص الأموال الرئيسية للإعلان والترويج لعلامة تجارية جديدة وجذب عملاء جدد وما إلى ذلك.

في الوقت نفسه ، من الواعد أكثر بكثير "فك الارتباط" المدن الكبرى، حيث لا توجد علامات تجارية معروفة على "الشبكات" حتى الآن.

3. خدمة السيارات المستقلة لمنح الامتياز.يُعتقد أنه مع هذا النوع من النشاط ، ستكون التكاليف ضئيلة للغاية. لا على الإطلاق - يجب أن تكون مستعدًا لاستثمارات معينة.

في الوقت نفسه ، ليس من الحقيقة أن يتعاون معك مالك شبكة معروفة.

كقاعدة عامة ، تحظى خدمات الامتياز بشعبية كبيرة في المناطق الحضرية. هناك سببان لذلك: أولاً ، لا توجد منافسة كبيرة في هذا المجال.

ثانيًا ، يسمح لك مستوى الدخل لمعظم الناس بإصلاح السيارة في محطة الخدمة ، وعدم القيام بذلك مباشرة في المرآب أو طلب المساعدة "العم فاسيا للحصول على زجاجة".

قائمة خدمات خدمة السيارات القياسية

على المرحلة الأوليةيجدر تحديد الخدمات التي ستوفرها خدمة سيارتك.

هنا الخيار واسع جدًا:

• العمل الكلي - إصلاح المكونات الرئيسية للسيارة (علبة التروس ، المحرك) ؛
• تشخيصات الكمبيوتر
• إصلاح الجزء الكهربائي
• عمل الأقفال ( أعمال الترميمناقل الحركة ، وحدة الطاقة ، التعليق ، محاذاة العجلات وما إلى ذلك) ؛
• عمل الجسم
• تلوين؛
• خدمة الإطارات وهلم جرا.

قابل للتنفيذ خدمات إضافية(كقاعدة عامة ، يجلبون الجزء الأكبر من الربح) - تركيب أجهزة الصوت ، وأجهزة الإنذار ، وفرشاة الهواء ، وتركيب معدات بالون الغاز ، وضبط وحدة الطاقة ، والمفروشات الداخلية ، وعزل الضوضاء والاهتزاز ، وتطبيق الفينيل ، وضبط الرقاقة ، وما إلى ذلك.

الجدول رقم 2. متوسط ​​أسعار طلاء السيارات في روسيا

غرفة

المحادثة الخاصة هي غرفة لمحطات الخدمة. هناك ثلاثة خيارات رئيسية هنا:

1. شراء مبنى مكتمل.كما تظهر ممارسة وخبرة عدد كبير من رواد الأعمال الناجحين ، فإن الخيار الأكثر صحة واقتصاديًا والأقل كثافة في العمل هو اتخاذ الجاهزة الجاهزة عدة خدمة السيارة شطيرةالألواح حسب المشروع القياسي.

2. البناء.إذا قررت بناء خدمة سيارتك الخاصة ، فاستعد على الفور لتوفير أقصى نطاق من الخدمات (وإلا فسوف تنفد).

ستحتاج إلى مشروع خدمة سيارات عالي الجودة ، والذي يجب أن تتم الموافقة عليه من قبل الإدارة المحلية. إذا طلبت العمل من أخصائي ، فسيكون متوسط ​​التكلفة حوالي 500-600 ألف روبل.

بعد ذلك ، سيتطلب المشروع الموافقة في عدة لجان ، وبعد ذلك - استرداد الحق في الإيجار قطعة أرض.

في المتوسط ​​، سيكلف استئجار 5-7 أفدنة من الأراضي في مكان ما في الجزء الأوسط من المدينة حوالي 150-170 ألف روبل (هذه تكاليف سنوية). بعد انتهاء عقد الإيجار ، يمكن تمديده لمدة 49 عامًا أخرى. في هذه الحالة ، يمكن أن تصل التكاليف إلى عدة ملايين روبل.

عند إعداد مشروع ما ، من المهم أن تأخذ في الاعتبار أن محطة الخدمة لديها قفال خاص بها ، ومحلات للهيكل والطلاء. بالإضافة إلى ذلك ، سوف تحتاج إلى موقع للعمل على الجزء الكهربائي وتركيب الإطارات. نتيجة لذلك ، يستغرق بناء وترتيب الخدمة من 5 ملايين روبل.

3. الإيجار.في هذه الحالة ، ستكون التكاليف أقل بكثير. لكن! يجد غرفة جيدةصعب جدا ، لأن الخيار الأفضلمشغول بالفعل.

في بعض الأحيان يتعين عليك قضاء أكثر من شهر لاختيار مكان لائق. إذا تمكنت بالفعل من العثور على منطقة جيدة ، فتأكد من أنها تتوافق مع قواعد SES وعمليات تفتيش العمل والحرائق. سعر الإيجار من 150-200 ألف روبل في الشهر.

معدات لمائة

تتطلب خدمة السيارة الجيدة معدات عالية الجودة بحيث تحظى باحترام وثقة العملاء.

في المتوسط ​​، سيتعين عليك إنفاق حوالي 80-100 ألف روبل لشراء المصعد ، من 80 إلى 100 ألف روبل لمعدات التشخيص ، من 100 ألف روبل لشراء الأدوات ، من 10 آلاف روبل لمنضدة العمل.

بالإضافة إلى ذلك ، ستحتاج إلى الكثير من الأدوات الصغيرة - منشار ، ومطارق ، وكماشة ، ورذائل ، وأدوات إصلاح ، وقواطع جانبية ، وما إلى ذلك.

كقاعدة عامة ، يجب عليك اختيار المعدات ، مع مراعاة تخصص الخدمة.

في هذه الحالة ، يمكن أن تتجاوز التكلفة الإجمالية للمعدات مليون روبل.

طاقم عمل

يعد شراء معدات عالية الجودة في محطة خدمة أمرًا واحدًا ، ولكن العثور على موظفين مؤهلين حقًا للعمل عليها يعد مهمة أكثر صعوبة. بالطبع يمكن تدريب الناس ، لكن حان الوقت والمال.

تريد أن تجدها الآن سيد جاهزمن سيتقن المعدات وسيبدأ العمل في غضون أيام قليلة. يوجد مثل هؤلاء السادة ، لكن أجورهم ستكون مناسبة.

في المتوسط ​​\ u200b \ u200b ، يتطلب الأخصائي الجيد راتبًا قدره 30 ألف روبل. لكن الحرفيين الموهوبين ، كقاعدة عامة ، مرتبطون بالفعل بمحطات خدمة أخرى.

يمكنك جذب المتخصصين ليس فقط جيدة مرتب، ولكن أيضًا مع مكافأة إضافية ، فرصة "الشبش" في مكان العمل ، وما إلى ذلك.

في الوقت نفسه ، لا تنسَ إرسال العمال الجدد إلى السيد للتدريب (بالطبع ، مقابل رسوم إضافية). يجب أن يشعر كل موظف بالحاجة إليه وأن لديه احتمالية للنمو.

في المتوسط ​​، يمكن أن يصل عدد الأفراد في محطة الخدمة إلى 10-12 شخصًا (مرة أخرى ، اعتمادًا على مناطق النشاط).

إنه مفيد وممتع!
أكثر من 500 قالب لخطة عمل جاهزة للاستخدام في الكتالوج الخاص بنا:

مجموعة عالية الجودة من الامتيازات لرواد الأعمال المبتدئين ، نجمعها من قبلنا

من هذه المقالة ، يمكنك معرفة كيف ابتكر سائق بسيط من سمارا خدمة سيارات الأجرة وحصل على مليون دولار:

السلامة والصحة المهنية

يجب ألا ننسى أن خدمة السيارات هي مكان يزداد فيه خطر الأفراد. هناك دائمًا خطر التعرض لإصابة خطيرة (حتى الموت).

لتجنب مشاكل خطيرة، أنت ، كقائد ، يجب أن تضمن مستوى عالحماية العمل.

للقيام بذلك ، من الضروري الالتزام الصارم بالمتطلبات السلامة من الحرائق، قم بتخزين السوائل القابلة للاشتعال في غرفة التبييض ، وتزويد العمال بكل ما هو ضروري - النظارات والقفازات وأحذية الأمان والسترات.

مرة كل 6 أو 12 شهرًا ، يجب على الموظف تمرير قواعد حماية العمل. يمكنك تعيين مهندس HSE لمراقبة الامتثال لجميع اللوائح ، أو يمكنك أداء هذه الوظائف بنفسك.

دعاية

أحد الأسرار الرئيسية لنجاح خدمة السيارات هو الترويج عالي الجودة. في المتوسط ​​، يجب أن تكون الميزانية الشهرية للإعلان من 200 ألف روبل.

يجب أن يكون هذا كافيا ل الاعلان في الهواء الطلق(وضع علامات باسم محطة الخدمة الخاصة بك ، والملصقات عند التقاطعات ، واللافتات ، وما إلى ذلك) ، والإعلان في إحدى الصحف والإنترنت ، وإنشاء موقع الويب الخاص بك والترويج له ، وتصميم منصات في المتاجر التي تحتوي على قطع غيار للسيارات ، وما إلى ذلك.

الربحية

كقاعدة عامة ، يمكن لأعمال خدمة السيارات أن تؤتي ثمارها بسرعة كبيرة. في المتوسط ​​، يستطيع أحد المتخصصين خدمة 3-5 سيارات يوميًا ( متوسط ​​مدةعمل ترميم واحد - حوالي 2-3 ساعات).

متوسط ​​الأجر (لإصلاح واحد) حوالي 2-4 آلاف روبل. وبالتالي ، يجلب سيد واحد حوالي 120-200 ألف روبل في الشهر. الأجرمتخصص - 30-40 ألف روبل في الشهر.

ربحية ممتازة. لزيادة مستوى الدخل يمكنك العمل على مدار الساعة وسبعة أيام في الأسبوع.

كيف تفتح خدمة سيارات ناجحة؟

قم بتنزيل خطة عمل لخدمة السيارات مجانًا أو قم بإنشائها بنفسك؟

أول شيء يجب على جميع رواد الأعمال المبتدئين فهمه هو أن وجود خطة عمل عاملة في البداية أمر لا بد منه!

إن بدء عمل تجاري من نقطة الصفر ، بل وأكثر من ذلك بالنسبة لرجل أعمال ليس لديه خبرة كبيرة بدون خطة عمل مطورة جيدًا ، هو ذروة الطيش وحتى الغباء.

يمكن تنزيل خطة عمل لخدمة السيارات مجانًا من الإنترنت ، ولكني أنصح الجميع بشراء نموذج وإنشاء خطة أعمال غير مكلفة خاصة بهم بناءً عليه:

الأسرار الأساسية

لكي تكون دائمًا "على ظهور الخيل" ، ضع في اعتبارك بعض النصائح المفيدة:

• أولاً ، ابحث على الفور عن مورد موثوق واعمل معه فقط. في الوقت نفسه ، قم بتقديم الطلبات لعدة أشهر ، مع مراعاة الطلب المحتمل لأنواع معينة من العمل. لا تدخر في قطع الغيار - حاول أن تلتقطها قليلاً بهامش. هذا صحيح بشكل خاص عند تشغيل محطات خدمة الشبكة ، حيث يمكنك تبادل الأجزاء بين "الأقسام" الفردية ؛
• ثانيًا ، من البداية ، ركز على الخدمات الأكثر فعالية من حيث التكلفة والأكثر شيوعًا - غسيل السيارات ، والطلاء ، وتركيب الإطارات ، وإصلاح الهيكل ، وما إلى ذلك ؛
• ثالثًا ، لا تنس زيادة نطاق الخدمات من وقت لآخر. سيؤدي ذلك إلى زيادة الربح الإجمالي وكسب المزيد من العملاء المخلصين.

النتائج أو تكلفة فتح خدمة السيارات:

التكاليف الأولية:

• شراء المعدات والتركيب والتركيب - من مليون روبل ؛
• نفقات الإعلان - من 200000 روبل ؛
• التنسيق - من 50 ألف روبل.

المصاريف الشهرية:

• استئجار غرفة - من 150 ألف روبل ؛
• شراء لوازم- من 80 ألف روبل ؛
• الراتب - من 300 ألف روبل.

أَثْمَر:

• إجمالي الربح - من 700 ألف روبل ؛
• صافي الدخل - من 100 ألف روبل.

خاتمة:

فتح خدمة سيارتك الخاصة- هذا اتجاه مربح. الشيء الرئيسي هو العثور على مكان جيد ، والعثور على موظفين مؤهلين وتحسين جودة الخدمات المقدمة باستمرار. حظ سعيد.

ينمو موقف السيارات الروسي كل يوم ومن الواضح أنه لن يستنفد إمكاناته قريبًا. وفقًا لذلك ، هناك طلب كبير على خدمات إصلاح وصيانة السيارات ، ولن ينخفض ​​الطلب عليها. حتى السيارات الجديدة تتطلب على الأقل استبدالًا موسميًا للإطارات وتجديدًا دوريًا للمواد الاستهلاكية ، وفي السيارة ذات الأميال العالية ، يمكنك دائمًا العثور على شيء لإصلاحه. "حشو" السيارات الحديث عالي التقنية لا يترك أي فرصة لمالكي السيارات للتعامل مع الأعطال بأيديهم أو بمساعدة السيارات "محلية الصنع". لا يمكنك الاستغناء عن المعدات المهنية والأشخاص المدربين تدريباً خاصاً. لذلك ، سنتحدث اليوم عن كيفية فتح خدمة سيارات.

حدد مكانتك

ما هي الخدمات الأكثر طلبًا بين سائقي السيارات؟

• تركيب الإطارات - في كل خريف وربيع ، يقتحم سائقو السيارات متاجر الإطارات "لتغيير الأحذية" ، وإذا لزم الأمر ، موازنة العجلات. يستخدم جميع مالكي السيارات تقريبًا هذه الخدمة. بالإضافة إلى ذلك ، فإن حالة طرقنا تجعلنا نتواصل مع متجر الإطارات أكثر من مرتين في السنة.
• أعمال الإصلاح - كل ما يتعلق بإصلاح واستبدال الوحدات والتجمعات وأجزاء السيارة.
• أعمال الجسم - دهان السيارات وتصحيح عيوب الجسم بعد وقوع حادث.
• تشخيص وإصلاح كهرباء وإلكترونيات السيارات.
• تحضير ما قبل البيع - التشخيص والإصلاح وإعطاء السيارة مظهر "سلعة" قبل البيع.
• ضبط - خدمة التثبيت خيارات اضافيةوتغيير إعدادات المعدات و مظهرجسم.
• غسيل السيارات كخدمة ذات صلة.

يمكنك التركيز على تقديم خدمة واحدة أو اثنتين وفتح ورشة عمل متخصصة للغاية. يتضمن إنشاء خدمة سيارات كاملة توفير مجمع كاملخدمات إصلاح وصيانة السيارات. يعتمد خيار متجر إصلاح السيارات الذي تختاره على فرص الاستثمار الخاصة بك والوضع التنافسي في سوق مدينتك والتفضيلات الشخصية. على الرغم من المنافسة الشديدة في هذا المجال ، مع اتباع نهج كفء للأعمال ، فلن تترك بدون عملاء.

تسجيل الأعمال التجارية

لذلك ، أنت مستعد لفتح شركة خدمات سيارات. من أين نبدأ؟ سجل عملك.

بالنسبة لمتجر صغير لإصلاح السيارات ، فمن الأفضل بالنسبة لمركز متعدد الوظائف. إذا كنت في منطقتك لمؤسسات خدمة السيارات ، يمكنك العمل على هذا النظام الضريبيأو .

تم إلغاء ترخيص هذا النوع من الخدمة ، لذلك سيتعين عليك فقط الحصول على تصاريح من هيئة الإشراف على الحرائق التابعة للدولة و SES ، وإبرام عقود إيجار أو شراء المباني ، من أجل التوريد خدماتللتخلص من النفايات.

موقع الإنتاج

بناء مركز جديد صيانةالسيارات ليست عملية مكلفة فحسب ، بل عملية طويلة أيضًا ، تبدأ من شراء (إيجار) قطعة أرض والحصول على الموافقات المختلفة ، وتنتهي مباشرة أعمال بناء. من الأسهل فتح خدمة سيارات في مرآب أو حظيرة ، مبنى صناعي سابق.

لاستيعاب 4 وظائف عمل ومخزن قطع غيار وغرفة استقبال للعملاء ومكتب وغرفة 250-300 متر مربع. م. من المستحسن تنظيم أماكن وقوف السيارات القريبة لإصلاح سيارات الخدمة أو انتظارها.

من الأفضل أن يقع محل إصلاح السيارات بالقرب من طريق سريع مزدحم أو محطة وقود أو موقف سيارات أو مجمع مرآب.

تُفرض المتطلبات التالية على مباني خدمة الإشراف الصحي والوبائي وخدمة الإطفاء:

• لا يمكن أن توجد خدمة السيارات في مبنى سكني أو عام ؛
• يجب أن تكون ورشة العمل على بعد 15 مترًا على الأقل من المباني السكنية و 50 مترًا من مؤسسات الأطفال والمؤسسات الطبية ؛
• يجب أن تكون الغرفة مجهزة بإمدادات المياه والصرف الصحي ؛
• يجب تسخين الغرفة في موسم البرد وتزويدها بتهوية للتزويد والعادم ؛
• يجب أن يتغلغل الضوء الطبيعي في ورشة إصلاح السيارات ، والغرفة مجهزة بإضاءة اصطناعية مقاومة للانفجار ؛
• حفرة التفتيش وجدران الغرفة مبطنة بلاط السيراميكوالأرضيات - بلاط ميتلاخ.
• لعمل موظف واحد يتطلب مساحة لا تقل عن 5 أمتار مربعة. م ؛
• وجود دش وحمام إلزامي ؛
• يتم تزويد الموظفين بخزائن للملابس ، ومعدات واقية (قفازات ، ونظارات واقية ، وأجهزة تنفس).

معدات خدمة السيارات

لفتح خدمة سيارات من البداية ، سيتعين عليك شراء كل ما تحتاجه لورشة العمل ، من أدوات العمل إلى معدات التشخيص المتطورة:

• مصاعد ذات عمودين
• حامل محاذاة العجلات
• آلات الإطارات والموازنة ؛
• معدات التسوية واللحام.
• الماسح التشخيصي
• معدات الطلاء
• تركيب شطف نظام الوقود وتغيير الزيت ؛
• ضاغط هواء مضغوط
• الرافعات ، رف الإرسال ؛
• هوائي و أدوات يدوية(الشدات ، المفكات ، المفكات ، إلخ).

توظيف

الموظفون هم أكبر نقطة ألم لأي صاحب متجر لتصليح السيارات. لن يكون العثور على متخصصين في خدمة السيارات أمرًا سهلاً. قد يتعين اصطياد العديد من ميكانيكي السيارات ذوي الخبرة من محطات الخدمة الأخرى من خلال توفير ظروف أكثر ملاءمة لهم. سيكلف تعيين محترف الكثير ، لكن الأمر يستحق ذلك. سيد "مفيد" سيجلب بالتأكيد أكثر من عميل عادي. جهات الاتصال متخصصون جيدونغالبًا ما يتم تمريرها من يد إلى يد من قبل عشاق السيارات ، والسائقون مستعدون للذهاب إلى مصلح سيارات معين حتى إلى الطرف الآخر من المدينة.

في المستقبل ، من الضروري الاهتمام بتنمية موظفينا المؤهلين من المتدربين.

سوف تحتاج إلى: رئيس عمال واحد لكل مكان عمل (ميكانيكي ، كهربائي ، عامل صيانة ، نجار - حسب ملف تعريف خدمتك) واثنين من الأشخاص "في متناول اليد" ؛ موظف استقبال للعمل مع العملاء عند الطلب.

يتكون راتب ميكانيكي سيارات من جزء ثابت صغير ونسبة مئوية من كل طلب مكتمل ، وعادة ما يكون مبلغ 30-50٪.

ما هي تكلفة فتح خدمة السيارات؟

التكاليف الرئيسية لفتح خدمة السيارات هي استئجار غرفة وشراء المعدات. إذا كنت في حالة مزاجية للاستثمار الجاد ، فاستعد من 3.5 إلى 4.5 مليون روبل. ورشة تصليح سيارات أصغر حجماً وأبسط ، توفر مزيجاً من العديد من خدمات "السفر" ، سيكلف 1 - 1.5 مليون روبل. ويمكن أن تدر دخلاً في حدود 60-350 ألف روبل شهريًا.

سيكون مركز خدمة السيارات عالي التخصص غير مكلف ، على سبيل المثال ، يمكن فتح خدمة الإطارات مقابل 250-350 ألف روبل فقط. صحيح أن مثل هذه الورشة ستوفر دخلًا صغيرًا - لا يزيد عن 30 ألف روبل. كل شهر.

في المتوسط ​​، تؤتي خدمة السيارات كعمل تجاري ثمارها في 1 - 3 سنوات مع ربحية تتراوح بين 20 و 40٪.

كقاعدة عامة ، تعمل ورش إصلاح السيارات الصغيرة ، بعد أن عملت لبعض الوقت ولديها عملاء خاصون بها ، لتوسيع أعمالها في المستقبل ، أو على العكس من ذلك ، تركز على تقديم خدمتين أو ثلاثة من أكثر الخدمات ربحية. يُنصح مالك خدمة السيارات المبتدئ باتباع هذا المسار.

بدء العمل

بالنسبة لخدمة السيارة التي تم افتتاحها حديثًا ، ستكون هناك حاجة إلى أنشطة ترويجية. من الضروري وضع الإعلان الخارجي أو التنقل من أجل العملاء المحتملينيمكن أن تجدك بسهولة. الإعلانات في الصحافة المتخصصة ، في مواقف السيارات ، في المرائب ستساعد أيضًا في جذب مالكي السيارات إلى ورشة العمل الخاصة بك.

يمكن توزيع المنشورات في جميع أنحاء المنطقة ؛ تحضير وترك بطاقات العمل في المنظمات والمكاتب والمحلات التجارية.

من الجيد الاهتمام بالاعتراف المستقبلي لخدمة السيارة: التطوير نمط النموذج، زود العمال بملابس رسمية مع رموزك ، ارسم لافتة.

مع بداية ورشة العمل ، ستواجه مسألة شراء قطع الغيار. بحلول وقت الافتتاح ، يجب أن تقرر بالفعل الموردين وتوقع اتفاقيات التوريد معهم. في البداية ، يمكنك العمل "حسب الطلب" إذا كان الموردون قادرين على تسليم قطع الغيار الضرورية بسرعة ، ويجب أن تكون معظم الأجزاء قيد التشغيل متوفرة وشرائها بهامش. لا تنسَ الاستعداد مسبقًا للقمم الموسمية حتى لا تتعرض لمشكلة النقص في قطع الغيار اللازمة لـ مستودعات البيع بالجملة. يُنصح بدمج كميات كبيرة من المشتريات مع بيع قطع الغيار المنظمة في منطقة خدمة السيارات.

كما تعلم ، فإن مركز الخدمة هو منظمة تقدم خدمات لدعم الخدمة وصيانة الآلات والمعدات وغيرها من المنتجات. تشمل أنشطة اللجنة العليا أيضًا ما قبل البيع والضمان وإصلاحات ما بعد البيع. هنا سننظر في مسألة كيفية فتح مركز خدمة وخطة عمل لتنظيم هذا العمل.

عندما يختار المستهلك منتجًا ، يكون أحد منتجات عوامل حاسمةهو نوع الدعم الذي يعد به المورد بعد بيع هذا المنتج بالذات. هذا العاملمهم بشكل خاص عند شراء الأجهزة المنزلية والأجهزة الإلكترونية ومواد البناء والسيارات وغيرها من المعدات والتكنولوجيا ، أي في المناطق التي يعني فيها الانهيار أو عيب التصنيع أنه لا يمكن استخدام المنتج للغرض المقصود منه أو يتعارض مع ذلك.

خطة عمل

في الواقع ، لا يختلف التخطيط في هذا المجال عن أي مجال آخر ، لأن الاختلاف الوحيد في هذا المجال هو التفويض. لذلك ، يمكنك اختيار أي منها المثال النهائيخطة العمل من أي من مقالاتنا الأخرى ، ابحث عن شركة ترغب في العمل معها وابدأ في بناء عملك الخاص.

لا تنس أن بعض الشركات تقدم أيضًا لشركائها المعتمدين خصومات على منتجاتهم ، لذلك لا يزال بإمكانك فتح نقطة بيع.

كيفية فتح مركز الخدمة

الخطوة الأولى في بدء أي عمل تجاري خاص بك هي تسجيل النشاط التجاري. للقيام بذلك ، تحتاج إلى تسجيل الشركة في مكتب الضرائب في مكان الإقامة والحصول على وثيقة تثبت أنك رجل أعمال خاص.

بعد ذلك ، تحتاج إلى الاتصال مكتب الضرائبلتسجيل مركز خدمة قررت فتحه ، وبعد التسجيل الرسمي لكيان قانوني ، اطلب ختم أو ختم المنظمة. لتنفيذ المدفوعات غير النقدية ، كما يحدث مع الكيانات القانونيةتحتاج إلى فتح حساب مصرفي.

الخطوة التالية هي الحصول على ترخيص للعمل أنواع معينةالأنشطة أو الشراء أو الإيجار محال تجاريةلمكتب ووثائقه.

إذن من مركز الخدمة يمنحه مادة قانونيةإجراء إصلاحات الضمان وما بعد الضمان. في حالة تعطل المعدات خلال فترة الضمان ، يحق للمشتري الاتصال بمركز خدمة معتمد لإصلاح أو استبدال المعدات المعيبة مجانًا.

لا تتاح لجميع الشركات المصنعة الفرصة لتحديد مواقع مراكز الخدمة الخاصة بهم على مقربة. في هذه الحالة ، يتم إبرام اتفاقية بين الشركة المصنعة ومركز الخدمة ، الذي يتلقى تفويضًا من الشركة المصنعة لإصلاح هذا الجهاز أو ذاك.

من أجل التشغيل الكامل لمركز الخدمة ، ستحتاج بالتأكيد إلى:

1. نقطة استقبال
2. ورشة إصلاح مباشرة ؛
3. النقل لتسليم معدات كبيرة الحجم إلى ورشة الإصلاح.

يتعامل مركز الخدمة بشكل مباشر مع حل المشكلات الحالية التي تنشأ أثناء تنفيذ إصلاحات الضمان. من أجل تنفيذ الإصلاحات بأعلى جودة وسرعة ، تزود الشركة المصنعة مركز الخدمة بأجزاء بديلة مجانًا ، وتستبدل المعدات التي لا يمكن إصلاحها وتدفع مقابل الإصلاحات. في المقابل ، يجب أن يكون لمركز الخدمة موقف مناسب تجاه واجباته: يجب أن يكون لمركز الخدمة موظفين مهذبين ومدربين جيدًا ، ومعدات عالية التقنية لورشة الإصلاح والقدرة على أداء أعمال الإصلاح بسرعة وكفاءة. يتم تأكيد تفويض مركز الخدمة بشهادة صادرة عن الشركة المصنعة. يتم إبرام العقود الفردية بين كل مصنع مهتم ومركز الخدمة ، والتي على أساسها يقوم مركز الخدمة بتنفيذ أعمال إصلاح هذا الجهاز أو ذاك. لبدء العمل ، من الضروري أيضًا إقامة اتصال مع موردي قطع الغيار. حول مدى سرعة الشحن الجزء المطلوب، سيعتمد بشكل مباشر على توقيت الإصلاح. من المستحسن أن يكون لديك العديد من موردي قطع الغيار للمعدات التي تم إصلاحها في المخزون ، مما سيقلل من الوقت اللازم لإصلاح المعدات وتجنب بعض الانقطاعات في توريد قطع الغيار. من الضروري بدء شراكات مع موردي قطع غيار لـ المرحلة الأوليةافتتاح مركز الخدمة.

تتمثل إحدى الخطوات النهائية في وضع خطة عمل ، ولكن لن يكون من الممكن البدء في وضعها إلا بعد الانتهاء من جميع الأوراق. المستندات المطلوبة، وسيتم اتخاذ القرار النهائي بشأن نوع الخدمات التي سيتعامل معها مركز الخدمة. قبل البدء في العمل ، من الضروري وضع قائمة دقيقة بالخدمات ، مع مراعاة التكاليف التقريبية ، وتوظيف الموظفين ، وإذا لزم الأمر ، تدريب الموظفين. إذا كانت هناك حاجة لجذب المستثمرين ، فإن خطة العمل الموضوعة بكفاءة ووضوح ستساهم في تدفق الاستثمارات. إذا كان العمل مستقلاً ، فسيتم وضع خطة عمل مركز الخدمة بأي شكل ، كإجراء شكلي.

اليوم ، كل شخص تقريبًا لديه هاتف محمول. لا يستطيع الناس بدونها تخيل وجودهم. لكن الهواتف المحمولة ليست أبدية ، فبعد فترة معينة من الزمن تفشل. في مثل هذه الحالة ، يتوفر لمالكي الأجهزة خياران:

• شراء واحدة جديدة.
• خذها إلى مركز إصلاح الهاتف.

في كثير من الأحيان ، خاصة عندما يكون الجهاز باهظ الثمن ، يفضل الملاك أعمال التجديد.. نتيجة خدمة ورشة الإصلاح الهواتف المحمولةهناك طلب كبير على الأجهزة اللوحية اليوم. يمكنك تنظيم مثل هذه الأعمال الخدمية دون جهد واستثمارات كبيرة.

مزايا

• يوفر مركز الخدمة لإصلاح الهواتف التالفة الحد الأدنى من المتطلبات التي يمكن أن تقيد الدخول إلى هذه المنطقةأنشطة.
• يمكنك فتح مركز خدمة إصلاح الهاتف بدون شهادات.
• يعتبر المركز من بين الخدمات العديدة المقدمة للسكان من حيث الحياة اليومية ، وبالتالي لا داعي لتركيب سجل نقدي لأداء عمليات التسوية.

مسابقة

هذا العمل تنافسي للغاية. لكن الشيء الرئيسي هو أنه في قطاع الخدمات ، لا يعتبر معظم السادة المنافسين بعضهم البعض ، ويحافظون على علاقات ودية مع بعضهم البعض ، وغالبًا ما يتواصلون ، في المواقف الصعبةمساعدة بعضنا البعض ، وتبادل الخبرات في العمل ، وما إلى ذلك.

هناك أوقات تقوم فيها إحدى نقاط الخدمة بإصلاح علامة تجارية واحدة من الهواتف ، على سبيل المثال ، Sony ، والأخرى تقوم بإصلاح Samsung وملحقاتها. حالة بديلة: تقدم إحدى الورش خدمة لإصلاح الهواتف الذكية والأجهزة الخلوية ، والثانية تصنع الأجهزة اللوحية وأجهزة الكمبيوتر المحمولة. في هذه الحالة ، يقيم الأسياد شراكات فيما بينهم من حيث الدعاية المتبادلة للأعمال التجارية. وهذه إضافة ضخمة للأعمال.

بالرغم من عدد كبير منفتح مراكز الخدمة لإصلاح الهاتف الخليوي ، الحرفيين الجيدينلا يوجد عدد كافٍ من مصلحي الهواتف المحمولة ، كما هو الحال في أي نشاط آخر ، لا يوجد عدد كافٍ من المهنيين. الخلاصة: المنافسة في هذا القطاع الخدمي منخفضة إلى حد ما ، والربحية عالية. لذلك ، إذا قررت بدء أعمال إصلاح الهواتف المحمولة الخاصة بك ، فابدأ في ذلك!

متطلبات فتح الورشة

• لفتح خدمة إصلاح الهاتف ، تحتاج إلى التسجيل كرجل أعمال فردي.
• اكتب خطة عمل مربحة.
• استعن بخبير متمرس في مركز الخدمة الخاص بك.
• شراء المعدات المتخصصة والأدوات الخاصة.

في البداية ، إذا كانت لديك مهارات احترافية في إصلاح هذا النوع من الأجهزة ، يمكنك إصلاح الهواتف في مركز الخدمة الخاص بك بنفسك ، مما سيجعل من الممكن توفير راتب العامل المعين وزيادة ربحية الأعمال.

غرفة

لإصلاح الأجهزة ، أنت بحاجة إلى غرفة منفصلة:

• في المرحلة الأولى من تطوير أعمال إصلاح الهواتف ، ليس من الجيد فتح ورشة عمل في المنزل.
• يمكنك فتح نقاط صغيرة لاستقبال الأجهزة الخلوية.

بموجب القانون الحالي ، كلا الخيارين قانوني.

ليست هناك حاجة إلى مساحة كبيرة لفتح نقطة خدمة الإصلاح هذه ، لأن الجهاز مضغوط تمامًا. لن يكون اختيار أماكن العمل أمرًا صعبًا.

وثائق ورشة العمل

يجب أن تحتوي منطقة عمل مركز الخدمة على الوثائق التالية:

• قائمة أسعار تكلفة الخدمات وقطع الغيار.
• قواعد تقديم الخدمات في المركز.
• ركن المستهلك.
• جدول عمل نقطة.
• أرقام هواتف الاتصال.

إذا لم يكن هناك أوراق في ورشة العمل ، فيمكنك الحصول على غرامات بعد التحقق من قبل السلطات التنظيمية الخاصة.

شراء معدات

بعد حل المشكلة مع المبنى ، قبل فتح مركز خدمة ، من الضروري البدء في شراء معدات خاصة. وهذا يشمل (بالروبل):

• ماكينة لحام ، مجفف شعر - 3500.
• مزود الطاقة - 1000.
• UFS ، كابل (للتغيير برمجة) - ما يصل إلى 4000.
• حمام بالموجات فوق الصوتية - 1200.
• مجموعة من الأدوات الخاصة بالهواتف.

طاقم عمل

عند تعيين سيد في مركز الخدمة الخاص بك ، يكون الاتفاق على المسؤولية إلزاميًا ، حيث سيتعين عليك في عملية العمل إصلاح نماذج باهظة الثمن من الأجهزة الخلوية. أي ، يجب أن يتمتع المعلمون بمستوى كافٍ من التأهيل والخبرة في إصلاح الهواتف.

نفقات

عند تنظيم ورشة عمل أو مركز خدمة ، يوصى بفهم أنه ستكون هناك تكاليف معينة كل شهر:

• شراء قطع الغيار والمواد الاستهلاكية للهواتف النقالة.
• يلزم الدفع مقابل الإنترنت لتنزيل البرامج المحدثة للهواتف. وتجدر الإشارة هنا إلى أن مواقع الإنترنت التي تقدم منتجًا مرخصًا متاحة فقط لأصحاب مبرمجي UFS.
• مرتبات الموظفين.
• إيجار.
• تكاليف الحملة الإعلانية.

الموردين

فتح محل لتصليح الهواتف، تحتاج إلى إبرام اتفاق مع مورد موثوق به بشأن شروط الشراكة الأكثر ملاءمة.

بعض النصائح:

• بحيث تكون مخاطر شراء قطع الغيار التالفة أجهزة محمولةتقليل ، من الضروري العمل مع الموردين الذين ، في هذه الحالات ، يستبدلون العناصر غير القابلة للاستخدام.

• في هذا المجال من النشاط ، يجب تجنب عمليات الشراء الكبيرة لقطع الغيار - وهذا عيب كبير في هذا العمل. اليوم ، بدأت أجهزة الاتصال المحمولة في الخروج بسرعة من أزياء المستهلك ، وتظهر باستمرار أجهزة جديدة وأكثر حداثة. الموديلات الحديثة، التي لا تناسبها قطع الغيار القديمة وسيتكبد مركز الخدمة الخاص بك خسائر. لذلك ، يجب أن يتم تسليم قطع الغيار إلى نقطة إصلاح الهاتف شهريًا ، ولكن على دفعات صغيرة.

• يوصى بتثبيت جهاز كمبيوتر لحفظ السجلات في ورشة الهاتف الخلوي ، حيث يتم تثبيت برنامج خاص لمراكز الخدمة عليه. يمكن العثور على مثل هذه البرامج بسهولة على الإنترنت اليوم.

ربح

تحقق مراكز أعمال إصلاح الهواتف ربحًا جيدًا ، والذي يتكون من:

• العلامات التجارية لقطع غيار الهواتف ؛
• الدفع مقابل الخدمات المقدمة للعميل.

تتمتع أعمال إصلاح الخدمة بربحية جيدة نظرًا لارتفاع أسعار قطع الغيار ، في مكان ما بنسبة مائة بالمائة.

بالتوازي مع توفير خدمات الإصلاح ، يمكنك الاستفادة من شراء الأجهزة المحمولة المعيبة ، والتي يمكن إصلاحها لاحقًا وطرحها للبيع. في هذه الحالة ، يجب أن يكون لدى مركز الأعمال نموذج عقد للبيع / الشراء.بالطبع ، هنا سيكون عليك الشراء بالفعل آلة النقودوتشكيل شركة ذات مسؤولية محدودة.

خاتمة

اليوم ، من السهل فتح مركز الخدمة الخاص بك أو متجرك المحمول أو المكتب أو ورشة العمل الصغيرة لإصلاح الهواتف المحمولة في المنزل ، دون استثمار رأسمالي كبير. هذا مربح للغاية حتى لو كنت تقوم بأعمال تجارية من الصفر.