عبر التسويقهي أداة جديدة نسبيًا ولكنها فعالة للغاية بالفعل لترويج السلع والخدمات ، فضلاً عن إدارة العلامة التجارية للشركة في السوق. يعرّف معظم الخبراء التسويق المشترك على أنه أي تسويق آخر العمل بروح الفريق الواحدشركات تسويق مختلفة. ينحصر جوهر التسويق المتبادل في التوسع قاعدة العملاءبسبب جمهور الشريك المحتمل أن يكون مهتمًا بمنتجات الشركة. يتم تحقيق التأثير الاقتصادي من خلال تأثير أكثر تركيزًا على الجمهور المستهدف، وتحسين تكاليف الترويج ، و "تقليل التكلفة" للعملاء الجدد وزيادة ولاء المستهلك.

من الناحية الموضوعية ، تستند مزايا أنشطة التسويق الشامل إلى آليتين رئيسيتين: استخدام قوة كل من العلامات التجارية وولاء المستهلك لها ، فضلاً عن القرب الأقصى من الجماهير المستهدفة. في الوقت نفسه ، يحصل المستهلك على فرصة لتوفير الوقت وغالبًا ما يتلقى منتجًا أو خدمة من شركة شريكة بشروط خاصة وأكثر ملاءمة ، وهو ما يناسبه دافع إضافي. تسمح السياسة المختصة للشركة في تنفيذ أحداث التسويق المتقاطع بتقليل تكاليف الإعلان بنسبة تصل إلى 50٪ مع الحفاظ على (أو حتى زيادة) تغطية الجمهور المستهدف.

من أجل عرض مشروع التسويق المشترك الخاص بك نتائج ممتازةيجب مراعاة بعض القواعد ، والتي يمكن تقسيمها إلى عدة مراحل رئيسية:

1. اختيار الشريك المناسب للتسويق المشترك.

يعتبر الكثيرون أن العثور على الشريك المناسب هو أحد التحديات الرئيسية في طريقهم إلى ذلك مشروع ناجحوهذا أمر مفهوم تمامًا. هناك عدد هائل من الشركات في السوق ، لكل منها خصائصها الخاصة ، والتي لن تكون دائمًا مقبولة بالنسبة لك.

للعثور على شركاء يحقق التعاون معهم نتائج ملموسة ، يجب عليك أولاً إعداد قائمة بمجموعات السلع و / أو الخدمات التي قد تكون مهتمًا بها في الجمع بين أنشطة التسويق المشترك. عند تجميع هذه القائمة ، ركز على عملائك ، ما العروض الخاصة التي سيكونون أكثر اهتمامًا بها؟

بعد تشكيل القائمة ، من الضروري تحديد العلامات التجارية ضمن المجموعات المحددة مسبقًا. عند إعداد هذه المعلومات ، ركز على الشركات ذات الجماهير والأيديولوجيات المستهدفة المتشابهة. بطبيعة الحال ، لا ينبغي أن يكون هناك أي منافسين في القائمة.

بمجرد تحديد قائمة بالشركات المحددة التي ترغب في التعامل معها ، اجمع أكبر قدر ممكن من المعلومات عنها. يكفي جمع المعلومات على الإنترنت:

• تقييم عمل ومحتوى موقعهم
• تحقق من عدد المشتركين وجودة الاتصال في في الشبكات الاجتماعية
• اقرأ مراجعات المنتج والخدمة

بعد تحليل جميع المعلومات الواردة وتحديد قائمة شركاء التسويق الشامل المحتملين ، يمكنك المتابعة إلى الخطوة التالية.

2. صياغة مفهوم المشروع.

قبل إقامة اتصال مع شريك محتمل ، من الضروري تحديد ما هو ممكن. في التسويق المتبادل ، يمكنك استخدام جميع الأدوات التقليدية تقريبًا ، ويعتمد الاختيار على أهداف وغايات محددة. كقاعدة عامة ، تتحد الشركات من أجل العروض الترويجية المشتركة ، وتستخدم المنتجات الشريكة للحصول على جوائز مالية ، وتتحد في برامج الولاء ، وتقوم بإنشاء منتجات وخدمات مشتركة ، والتفاعل مع الموارد عبر الإنترنت.

بعد تحديد اتجاه التعاون ، يُنصح بعمل وصف مفصل أو تقديم عرض تقديمي بمعلومات حول الآليات التقريبية لمشروع التسويق الشامل. تأكد من أن تعكس بالضبط ما تقدمه لشريك محتمل في إطار هذا التعاون وما تود أن تحصل عليه منه. صف بالتفصيل الجمهور المستهدف الذي يستهدفه هذا الحدث. أيضًا ، لكل مشروع ، توقيت تنفيذه مهم ، حيث يمكن أن تكون السلع أو الخدمات موسمية ، والتي يجب أخذها في الاعتبار عند وضع شروط المشروع. إذا كان المشروع ذو مرجع جغرافي ، حدد موقع المشروع.

إذا كنت لا تعرف الاتجاه الذي تريد تنظيم المشروع فيه ، نوصيك بالتعرف على أمثلة لمشاريع التسويق المشترك ومحاولة تطبيق بعض الممارسات الحالية أولاً.

3. إقامة اتصال مع شريك محتمل.

الخطوة الثالثة ، وربما أهم خطوة على الإطلاق ، هي إقامة اتصال مع شركة أخرى. في هذه المرحلة تختفي غالبًا الرغبة في تنظيم مشروع تسويقي مشترك ، لأن الكثير لا يمثل حلاً لهذه المشكلة أو أنهم غير مقبولين لديهم.

تلجأ العديد من الشركات إلى وكالات الإعلان لحل مشكلة إيجاد شريك مناسب ، لكن هذا عادة لا يحقق النتيجة المرجوة ، حيث تركز الوكالات بشكل أساسي على مكاسبها المالية ، وليس على تقليل ميزانيات التسويق لعملائها المحتملين. يمكن أن تكون الخيارات المماثلة للعثور على شركاء للتسويق المتبادل هي المكالمات الباردة أو الاتصال بالمعارف. في في الآونة الأخيرةيمكنك غالبًا العثور على وظائف شاغرة تشمل مسؤولياتها الرئيسية البحث النشط عن شركاء من خلال المكالمات الباردة. يرتبط ظهور هذه الوظائف الشاغرة ونمو عددها بالتطور النشط للتسويق المتبادل في روسيا.

يعد قسم البحث عن الشركاء على بوابتنا خيارًا مناسبًا لإنشاء جهة اتصال ، حيث يمكنك تقديم عرضك والرد على العروض المنشورة من الشركات الأخرى.

4. التفاوض على شروط اتفاقية التسويق الشامل.

بمجرد إنشاء جهة اتصال ومشاركة عرضك ، قد يكون لدى شريكك المحتمل أفكار إضافية للمساعدة في تحسين نتائج مشروع التسويق المشترك الخاص بك. من خلال الجمع بين تجربتك ، يمكنك تحسين الآليات وجعلها أكثر إثارة للاهتمام لعملائك.

بعد تحديد كافة تفاصيل المشروع ، قم بصياغة اتفاقية وتحديد النقاط التالية فيه:

• وصف عام لآليات المشروع للترويج لمنتجات أو خدمات كل منهما ؛
• الجغرافيا التي تغطيها هذه الاتفاقية ؛
• الموظفون المسؤولون من كل جانب ؛
• ترتيب التواصل والتفاعل بين الموظفين الميدانيين ، ومشاركتهم في المشروع ؛
• قائمة بالشركات المنافسة التي لا ينبغي لشريكك القيام بأنشطة تسويق مشتركة معها ؛
• شروط وإجراءات المنح المواد اللازمةالجانب الآخر؛
• شروط استخدام الشعارات والعلامات التجارية لبعضهما البعض ؛
• توزيع المصاريف
• الجدول الزمني لإعداد الخطة للمشروع ؛

ليس من الضروري أن تكون الاتفاقية قانونية ، فهذه الحاجة تعتمد على تفاصيل المشروع والإجراءات الداخلية في شركتك.

إذا قررت إعداد مستند قانوني ، فبالإضافة إلى العناصر المتعلقة بمشروع تسويق مشترك معين ، يجب أن تعكس شروط عامة، مثل العلاقة بين الأطراف ومدة الاتفاقية والمسؤولية والمعلومات السرية وما إلى ذلك.

5. إطلاق تجريبي للمشروع.

بعد الاتفاق على جميع الشروط وتوقيع الاتفاقية ، يمكنك المتابعة لبدء المشروع. يُنصح دائمًا بإجراء اختبار أول محدود النطاق حتى تتمكن من تحسين الميكانيكا.

بعد جمع النتائج ، قم بإجراء تحليل مستقل وأجب عن الأسئلة التالية بنفسك:

• هل تم تحقيق الهدف؟ إذا لم يكن كذلك ، فلماذا؟
• هل أوفى الشريك بجميع التزاماته؟ إذا لم يكن كذلك ، فما الذي لم يفعله بالضبط؟
• هل شعرت بالراحة في العمل مع هذا الشخص؟ على الرغم من حقيقة أن التعاون بين الشركات ، إلا أن الأشخاص الذين يجب أن يكونوا مرتاحين للتفاعل يعملون في المشروع.

بعد ذلك ، تحتاج إلى ترتيب لقاء مع شريكك ومشاركة المعلومات. حتى إذا أظهر مشروع التسويق الشامل نتائج جيدة ، فلا يزال بإمكانك عقد اجتماع ، والجمع بين عقول التسويق في أي حال سيعطي نتائج إيجابية.

بالنسبة للمشاريع طويلة المدى ، حاول إضافة عناصر جديدة في كل تكرار.

تتيح لك علاقات التسويق الشامل مع الزملاء من الشركات الأخرى وتوحيد الجهود تحقيق نتائج أفضل وتقليل التكاليف.

6. توسيع التعاون في مجال التسويق التبادلي.

لا يمكنك الدخول في شراكة مع عدد كبير من الشركات التي تتنافس مع بعضها البعض ، ولكن يمكنك توسيع التعاون مع الشركاء الحاليين والبدء في التعاون مع الأسواق الأخرى. بعد تنفيذ المشروع بنجاح ووضع خطة للجدول الزمني لتكراراته ، ابدأ العمل على البحث.

ليس من الفعال دائمًا أن تشارك في التعاون عدد كبير منالشركاء ، حيث يمكن أن يستغرق الأمر الكثير من الوقت والجهد لإقامة اتصال والسعي إلى التفاهم المتبادل. لذلك ، من الأفضل إقامة اتصال مع قائمة محدودة من الشركات وتغطية مجالات مختلفة من أنشطة التسويق الشامل.

بإيجاز ، يمكننا القول أن الشيء الرئيسي في تنفيذ أي مشروع تسويق شامل هو فريق مترابط. بفضل العمل المنسق جيدًا ، سيتمكن جميع الشركاء في الشراكة من زيادة الوعي وزيادة الوصول إلى الجمهور وتوفير الميزانية.

التسويق المتبادل هو شكل من أشكال التعاون متبادل المنفعة حيث تقوم العديد من الشركات بالترويج المشترك للمنتجات التكميلية أو المشاركة في العلاقات العامة المتبادلة. هناك حاجة لتوسيع قاعدة العملاء ، وزيادة عدد المبيعات ، وزيادة ولاء العلامة التجارية ، وزيادة متوسط ​​الشيك. يعمل التسويق المتبادل ببساطة: تقوم العديد من الشركات التي يتداخل جمهورها المستهدف بالترويج لمنتجات بعضها البعض. نتيجة لذلك ، يتم تحسين تكاليف التسويق ، ويكون تأثير التسويق المتبادل أفضل مقارنة بنتائج الأدوات الأخرى.

في هذه المقالة ، سنخبرك ما هو التسويق المتبادل ، ولماذا يحظى بشعبية كبيرة وكيفية استخدامه. كما نقدم العديد قصص نجاحباستخدام استراتيجية الترويج هذه.

أنواع وفوائد التسويق التبادلي

أنواع التسويق التبادلي

التسويق التكتيكي المتبادل.هذا هو تعاون قصير الأجل لمرة واحدة لشركتين أو أكثر. على سبيل المثال ، عرض ترويجي لمرة واحدة مصمم لعطلات معينة أو لفترة محدودة فقط. يمكن لشركة واحدة جذب عدد غير محدود من الشركاء للترويج لمنتجها. على سبيل المثال ، هذا التنسيق مناسب بشكل خاص لـ Instagram ، حيث يقوم الشركاء بالترويج لبعضهم البعض بمساعدة اليانصيب.

عبر التسويق الاستراتيجي. هذا تعاون طويل الأمد يهدف إلى حل عدد من المشاكل. في أغلب الأحيان ، تشارك علامتان تجاريتان فقط في التسويق الاستراتيجي المشترك ، وأقل من ثلاث علامات تجارية. المفهوم الرئيسي هو الترويج المشترك للمنتجات. هذا التنسيق مناسب لدورة معاملة طويلة. على سبيل المثال ، قد تقدم شركة الإنشاءات التي تبني مبانٍ منخفضة الارتفاع خدمات المهندسين المساحيين الشركاء.

التسويق عبر الثقافات. يمكن أن يكون أيضًا تكتيكيًا واستراتيجيًا. يتمثل الاختلاف الرئيسي عن النوعين الآخرين من الأدوات في أن الشركات أو العلامات التجارية من مختلف البلدان تصبح شركاء.

هناك شركات في السوق تستخدم تسويقًا تكتيكيًا أو استراتيجيًا حصريًا. في الحالة الأولى ، للعلامة التجارية العديد من الشركاء ، ويمكن تكرار العروض الترويجية بتردد معين. في الحالة الثانية ، يوجد شريك واحد أو شريكان ، ويتم الترويج للسلع بشكل لا ينفصل عن منتج الشريك ، وغالبًا ما يرى المستهلكون المنتجات معًا فقط.

فوائد التسويق التبادلي

• تحسين التكلفة - سيتم الترويج لمنتجك من قبل شركة أخرى ، تمامًا كما ستروج لمنتجها. لذلك ، يتم تقليل تكلفة الأنشطة الترويجية بشكل كبير.
• زيادة تصنيف وولاء الجمهور المستهدف. في سوق المبيعات ، بشكل رئيسي الشركات التي لديها رقم ضخمالشركاء: هذا يظهر بشكل غير مباشر أنه يمكن الوثوق بهم. هذا يزيد من ولاء الجمهور المستهدف.
• نتيجة سريعة. يمكن ملاحظة نمو المبيعات ، اعتمادًا على شكل التعاون ، في اليوم الأول بعد إطلاق التسويق المشترك.
• زيادة في المبيعات ومتوسط ​​الشيكات. في أغلب الأحيان ، يتم إنشاء التسويق التبادلي بطريقة يحصل فيها المستهلكون أيضًا على فوائدهم. لذلك ، يتزايد عدد المبيعات ، ويزداد متوسط ​​الشيك ، وتظهر أيضًا مراجعات إيجابية جديدة.
• كفاءة عالية. عادةً ما يكون التسويق المتقاطع أكثر فاعلية من الإعلان القياسي ، لأنه يقلل من تكلفة جذب عملاء جدد ، ويبدأ العمل فور إطلاق الأداة المختارة ، وعادة ما يكون له تأثير إيجابي على سمعة الشركة ككل.

كيف تجد شركاء

الاختيار الصحيح للشركاء للتسويق المتبادل هو الضمان الرئيسي لنجاحها. فكر في المنتجات التي ستكمل منتجك جيدًا. على سبيل المثال ، إذا كنت تنتج دراجات فقط ، فابدأ بمصنِّع الخوذات وغيرها من وسائل الحماية أو الملابس الرياضية. إذا كنت تروّج لعصي السيلفي ، فاعرض التعاون مع سلاسل البيع بالتجزئة التي تبيع الهواتف الذكية. إذا كنت منخرطًا في الترويج لمحطات الخدمة ، فقم ببيع ملحقات شركة معينة على الفور: على سبيل المثال ، ناقش التعاون مع موردي زيوت المحركات من أجل تقديم منتجاتهم في المقام الأول لفائدة معينة لك وللمستهلك.

هناك عدة قواعد في اختيار شريك للتسويق التبادلي. اتبعه الى:

• المنتج لم ينافس. ليس من المنطقي الترويج لهواتف ذكية مختلف الشركات المصنعة، ماركات مختلفة من الملابس أو سيارتين من اهتمامات مختلفة.
• كان منتجك ومنتج الشريك في نفس شريحة السعر. بشكل تقريبي ، لا يجب أن تقدم سبائك الذهب لمن يشتري البذور من السوق. من الضروري أن يكون لدى الجمهور المستهدف لشركتك وشركائك تقاطع على الأقل في قطاع السعر.
• المنتجات تكمل بعضها البعض. لا جدوى من الترويج في نفس الوقت مجوهراتوقضبان الغزل: الأولى مصممة أكثر للنساء ، والأخيرة للرجال. ولكن ، بالإضافة إلى الحقيبة الجلدية الأنيقة ، تعتبر الساعة - منتج الشريك - مناسبة تمامًا.
• تداخل الجمهور المستهدف. ابحث عن بعض الأرضية المشتركة إلى جانب السعر. ليس من المنطقي الترويج للسيارات الفاخرة وسيارات الدفع الرباعي معًا ، لأن لديهم جماهير مستهدفة مختلفة: فالأول يفضل المدينة ، والأخير يفضل المساحة خلفها.

ضع في اعتبارك الشركة التي تلبي جميع المعايير الأربعة المذكورة أعلاه. يعمل كل شيء الخيارات الممكنةالتعاون وتقديم شراكة لها - إذا كان التسويق المتبادل يحقق فوائد لكلتا العلامتين التجاريتين ، فستوافق الشركة في معظم الحالات على العمل معك.

استخدم أحد خيارات التعاون العديدة التي سيوافق عليها الشريك والتي ستكون مناسبة لك. على سبيل المثال ، يمكنك:

قم بإجراء مسابقة مشتركة. يعمل هذا في الشبكات الاجتماعية: يشارك المستخدمون بشكل متزايد في سحوبات مختلفة ، وسيسمح عقد مسابقة مشتركة لجميع المنظمين بزيادة ولاء العلامة التجارية.

قم بتشغيل الترقيات. يمكنك ببساطة عرض منتجات الشركاء بشكل متبادل للعملاء. على سبيل المثال ، قاموا بشراء جهاز كمبيوتر محمول منك وعرضت عليه تثبيت مضاد فيروسات عليه. للحصول على حافز إضافي ، يمكنك تقديم خصم على منتج الشريك - سيفعل الشيء نفسه.

اطلب إعلانات مشتركة. هذه فكرة لأولئك الذين ليس لديهم ما يكفي من المال للإعلان المكلف. يمكنك الجمع بين ميزانية الشركاء وطلب الإعلان عن 2-3 منتجات في وقت واحد: على سبيل المثال ، قم بإعداد مقطع فيديو سيستخدم مشاركه 2-3 منتجات في نفس الوقت.

ابدأ الإنتاج المشترك. اصنع مع شركائك بشكل أساسي منتج جديد، والذي سيكون قليلاً من كل علامة تجارية.

تطوير برنامج ولاء. على سبيل المثال ، قدم للعملاء ميزة استخدام منتجك ومنتج الشريك - هذه هي الطريقة التي تعمل بها البطاقات ذات العلامات التجارية المشتركة. كما هو الحال في العرض الترويجي ، يمكنك تقديم خصم على منتجات الشريك لطلب ما ، بالإضافة إلى تقديم نقاط إضافية واستشارات مجانية والمشاركة في الأحداث الخاصة - كل ما يكفي للخيال والفرص.

أفضل الأمثلة على التسويق المتقاطع

لنلق نظرة على 3 أمثلة جيدةتعاون.

الشبكة العالمية الشهيرة تعاون برجر كنج مع لعبة العالممن الدبابات. قدمت سلسلة البرجر مركبات متميزة وعملة داخل اللعبة وحسابًا مميزًا والعديد من الجوائز الأخرى المثيرة للاهتمام. يتداخل جمهور المنتجات جزئيًا ، ويحصل المستهلك على فائدة كبيرة - رقائق متميزة مجانية في اللعبة.

مثال مشهور إلى حد ما في روسيا - سلسلة متاجر مجوهرات SUNLIGHT. تعمل مع أكثر من 30 شريكًا. على سبيل المثال ، يحمل عرضًا ترويجيًا: فهو يقدم هدايا مجانية عند شراء مبلغ معين من الشركاء. لذلك يستفيد المستهلك أيضًا ، وجميع المشاركين في التسويق المتبادل - إضافة إلى السمعة.

متجر لامودا أونلاينيرضي المشترين أيضًا من خلال التسويق التبادلي. غالبًا ما يطلق عروضًا ترويجية معقدة تضم 2-3 شركاء. يستفيد المستهلكون أيضًا ، المشاركون - زيادة الولاء وزيادة المبيعات. على سبيل المثال ، في هذا المثال - تعاون القناة التلفزيونية والعلامة التجارية الفرنسية ومتجر M.Video والمتجر عبر الإنترنت نفسه.

هل تعتقد أن التسويق التبادلي مناسب للترويج لمنتجات مختلفة؟ وهل تستخدمه؟ شارك برأيك في التعليقات!

في الأزمات ، يزداد الطلب على أداة الترويج المشترك ، لأن الميزة الرئيسية لهذه الطريقة هي القدرة على مشاركة جميع التكاليف مع الشركاء.

تشرح مارينا دريوموفا ، المسوقة لجمعية التسويق المشترك الروسية ، بأمثلة ما هو التسويق المشترك الناجح.

القليل من التاريخ

يعد التسويق المشترك أحد أقدم طرق التعاون متبادل المنفعة. يربطه بعض المنظرين بالعصور القديمة ، مستشهدين كمثال بزواج أجاممنون وابنة ملك تروي ، هيلين. يتذكر آخرون أوقات الكساد الكبير في الولايات المتحدة ، عندما بدأت تظهر حلول الأعمال الفعالة ، والتي لا تزال تستخدمها الشركات في جميع أنحاء العالم ، من بين الإفلاس الواسع النطاق لأكبر المجموعات المالية والصناعية.

في روسيا ، عُرفت الأمثلة منذ عهد اتحاد الجمهوريات الاشتراكية السوفياتية ، لكن العمل النشط في هذا الاتجاه لم يبدأ إلا في العقد الأول من القرن الحادي والعشرين. بدأ المسوقون المحليون في تنفيذ مشاريع العلامات التجارية المشتركة بنشاط في مختلف الصناعات ، بما في ذلك وضع المنتجات ومشاريع التسويق المشترك مع الشخصيات الإعلامية.

أسرار النجاح

استنادًا إلى نتائج استخدام تقنيات التسويق عبر مختلف الشركات ، يمكن ملاحظة ذلك متى التخطيط السليموتنظيم مشروع مشترك ، فهذه الطريقة لها مزايا لا يمكن إنكارها:

• زيادة حجم المبيعات.
• توسيع قاعدة العملاء.
• وفورات كبيرة في تكاليف الإعلان ؛
• تحسين سمعة الشركة.
• زيادة الوعي بالعلامة التجارية ؛
• زيادة ولاء العملاء.

على الرغم من البساطة الظاهرة ، فإن تنظيم مشروع مع شركة أخرى يمكن أن يتحول إلى عدد من المشاكل ، ولن يتحقق أي من المؤشرات المذكورة أعلاه. من أجل منع الخطوات الخاطئة ، يجب أن تضع في اعتبارك بعض القواعد البسيطة.

1. اختر الشركاء المناسبين.ليس من الضروري أن يكون الشريك منافسًا ، ولكن يجب أن يكون لديك جمهور مستهدف مشترك. من المستحسن أن تنتج الشركة منتجات أو خدمات ذات صلة. يجب أن يكون الشركاء في نفس شريحة السعر ، فمن المهم اختيار الشركات التي تتمتع بسمعة إيجابية.
2. فكر في برنامج تعاون متبادل المنفعة.عند التحضير للتفاعل ، ينبغي إيلاء اهتمام خاص للمفهوم المستقبلي للمشروع المشترك. ليس من الضروري الموافقة على تعاون غير مربح ، ولكن في الوقت نفسه ، لا يستحق الأمر الدفاع عن فائدة أكبر لنفسك ، مع امتلاك أصول أصغر. يحتاج إلى تقييم دقيق الموارد الخاصةوقدرات الشركة الشريكة وإبرام الاتفاقية الأكثر تحديدًا بشأن الخدمات المقدمة بشكل متبادل.
3. مراقبة وفاء الطرفين بالتزاماتهما.الوضع الشائع هو عندما تفي شركة واحدة فقط بالتزاماتها بحسن نية. في هذه الحالة ، قد ينشأ موقف عندما يشارك المشارك قدراته ولا يتلقى أي شيء في المقابل.
4. قم بتقييم عائد التسويق المتبادل بوقاحة.ستسمح لك تحليلات المراقبة والمبيعات بالتعرف على فعالية اختيار شريك وإجراء ترقية بشكل عام. في الوقت نفسه ، قد تتضمن الإجراءات المختلفة تأثيرًا قصير المدى أو طويل المدى ، لذلك يجب ألا تتسرع في الوصول إلى استنتاجات. تستخدم العديد من الشركات كلمات مشفرة لتتبع النتائج من أجل الحصول على إحصائيات دقيقة لسهم معين.

ما هي صيغ التسويق المشترك؟

1. الدعاية المتبادلة

الإعلان المتبادل هو أبسط الطرق وأكثرها فعالية من حيث التكلفة للتفاعل والترويج المشترك. يمكن استخدام أي موارد للتعاون: موقع الويب الخاص بك ، أو مجموعات في الشبكات الاجتماعية ، أو تطبيق لمنصة متنقلة ، أو قائمة بريدية ، أو غرفة تدير فيها عملك.

إذا تحدثنا عن الإعلان غير المتصل بالإنترنت ، إذنيمكنك دعوة الشركاء لوضع منصات المعلومات في مقر عملك ، ونشر الكتيبات الإعلانية والقسائم ، أو إنشاء نوع من الأشياء الفنية بشكل مشترك ، والتي تعتبر الآن الطريقة الأكثر شيوعًا لجذب انتباه العملاء. في المقابل ، اطلب نفس الشيء - نشر المعلومات حول منتجاتك وخدماتك ، وإرسال بريد إلكتروني إلى قاعدة عملاء شخص آخر ، وما إلى ذلك.

يتطلب الإعلان المتبادل تكلفة قليلة، وغالبًا ما يمكن تنفيذها مجانًا تمامًا. ولكن في الوقت نفسه ، يسمح لك بزيادة حركة مرور موقع الويب واختبار مجموعات تركيز مختلفة وجذب مشتركين جدد وزيادة الوعي بالعلامة التجارية بشكل عام. إن إجراء حملات إعلانية متبادلة مع عدد كبير من الشركاء في نفس الوقت يفتح المزيد من الفرص للترويج لمنتجاتك أو خدماتك.

2. عبر المشاركة

تعتمد تقنية التسويق المتقاطع على تفاعل العديد من الشركات التي جمعت مواردها وقدراتها من أجل الترويج المشترك. في الغالب لا تشارك أكثر من ثلاث شركات في الترويج المشترك ، منذ وجود أكثريمكن للمشاركين تعقيد المشروع بشكل كبير.

يتضمن الترويج المشترك تنفيذ برنامج مشترك يهدف إلى تحفيز المبيعات وزيادة الوعي بالعلامة التجارية. ومن الأمثلة على هذا النوع من التعاون الأنشطة المشتركة للبنوك ووكلاء السيارات أو وكلاء السيارات وشركات التأمين.

يُمنح المشتري فرصة شراء سيارة بالدين أو الحصول على تأمين دون مغادرة الصالون. وبالتالي ، يكتسب تاجر السيارات مستهلكًا مخلصًا ، تمت مقابلته في منتصف الطريق من خلال عرض شراء سيارة بالدين ، حيث لم يكن لديه المبلغ بالكامل على الفور ، والبنك - عميل جديد.

يمكن تنفيذ الترويج المشترك في مجموعة متنوعة من الأشكال ومع مجموعة متنوعة من الشركاء. بغض النظر عن اتجاه و "عمر" العمل ، يمكن للشركات أن تخدم بعضها البعض خدمة ممتازة.

مثال على BelkaCar ومتحف موسكو

نظمت خدمة مشاركة السيارات الشابة BelkaCar حملة ترويجية مشتركة مع متحف موسكو. تلقى جميع زوار المتحف قسيمة مع رمز ترويجي عند الخروج ، يمكنهم من خلالها الحصول على 500 روبل لخدمات مشاركة السيارات. في المقابل ، حصلت كل سيارة BelkaCar على قسيمة خصم تمنح الحق في زيارة متحف موسكو.

وبالتالي ، هناك تبادل معين للمستهلكين ، وبالتالي ، تتوسع قاعدة العملاء ، ويزداد مستوى الوعي بالمنتج أو الخدمة.

تعد عروض الترويج المشترك هي الأكثر شيوعًا على النظام الأساسي لجمعية التسويق المشترك لروسيا ، حيث يمكن لأي شركة تقديم طلب للبحث عن شركاء.

يقدم مصنع الفراء "كاليايف" خصومات وهدايا فرو مجانية لعملاء الشركات الشريكة للتبادل. صالون الإضاءة والأثاث الداخلي "Lyustretto" جاهز لمنح الشركاء خصمًا يتراوح من 5 إلى 50٪ على تشكيلة معينة. تسعى شركة Royal Forest جاهدة لتقديم عينة من منتجاتها - مسحوق الكاكاو لإجراء عملية شراء في نقاط البيع أو المتاجر عبر الإنترنت لشركائها.

وبالتالي ، من الآمن القول أن الترويج المشترك يساعد الشركات على النمو وزيادة المبيعات وزيادة ولاء العملاء. وكل هذا على خلفية التوفير في التكاليف أثناء تنفيذ المشاريع المشتركة مقارنة إذا تم الترويج من تلقاء نفسه.

3. حدث مشترك

يمكن أن يكون تنظيم وعقد الأحداث المشتركة أيضًا فرصة ممتازة لزيادة أرباح الشركة.

مثال "رولف" وكأس الشراع

مثال توضيحي هو مشاركة أكبر مستورد وتاجر تجزئة سياراتمجموعة شركات رولف في فعاليات بطولة كأس القوارب الشراعية.

سمحت لنا الشراكة مع المنظمين باستخدام مواردنا الإعلانية على أكمل وجه. بالإضافة إلى توزيع الكتيبات والنشرات الإعلانية ، تم استخدام شعارات السيارات في معدات المشاركين. بالإضافة إلى ذلك ، تم أيضًا تصنيف اليخوت الجميلة بأسلوب علامة تجارية معينة للسيارات.

نظرًا لأن معظم المشاركين في سباق القوارب كانوا من الأثرياء وأصحاب السيارات الفاخرة ، فإن Rolf Group تتناسب تمامًا مع مفهوم الحدث وقدمت خدماتها للضيوف والمشاركين في سباق القوارب في بيئة مريحة. نتيجة لذلك ، بعد أن أنفقت الحد الأدنى من الأموال ، أبرمت الشركة صفقة لبيع سيارة فاخرة مقابل 11 مليون روبل ، واكتسبت مشترين محتملين وزادت عدد عملاء محطات الخدمة.

مثال على ماري كلير والعلامات التجارية لمستحضرات التجميل

تقيم مجلة ماري كلير النسائية الشهيرة ، جنبًا إلى جنب مع ماركات مستحضرات التجميل والعطور المشهورة ، حفلات توديع العزوبية بشكل منتظم حيث يلتقون بقرائهم.

بالنسبة للشركات الشريكة ، هذه فرصة رائعة لإقامة اتصال مع ممثلي المجموعة المستهدفة والسماح لهم باختبار منتجاتهم.

مثال على لعبة Super Bowl وكل شيء

إلى جانب العلامة التجارية للشركة أو العلامة التجارية للفرد ، قام عدد من الباحثين بتحديد العلامة التجارية للحدث. في الولايات المتحدة ، هذه بلا شك لعبة Super Bowl - المباراة الأخيرة على لقب بطل الدوري الوطني لكرة القدم. يسمح الاهتمام المستقر بالحدث للشركات بتعظيم استخدام موارد الإعلان. ومن خلال توحيد الجهود ، يتم إنشاء عروض ترويجية فريدة.

لذلك ، أطلقت Intel و PepsiCo و DreamWorks Animation لعبة ثلاثية الأبعاد عشية Super Bowl XLII:

• ظهرت إنتل لأول مرة مع تكنولوجيا جديدة Tru3D.
• عند شراء مشروب SoBe Lifewater من PepsiCo ، تلقى المشتري نظارات ثلاثية الأبعاد كهدية.
• ونتيجة لذلك ، تم توزيع 125 مليون زوج من النظارات بتقنية إنتل الجديدة. وقد أتوا في متناول اليد على وجه التحديد في ذروة اللعبة ، عندما تم بث الإعلانات التجارية من Dreamwork و PepsiCo ، مطالبة المشاهدين بمشاهدتها بنظارات ثلاثية الأبعاد من Intel.

تذكر ذلك الجمهور الأمريكي لفترة طويلة ، وكذلك من قبل الشركات التي تمكنت من جذب المشاهدين ، مع مشاركة تكاليف الإعلان في واحدة من البث الأعلى تصنيفًا.

هل تريد أن تكون جزءًا من هذا الحدث الرائع أيضًا؟ تحتوي بوابتنا على مقترحات للشراكة في إطار أحداث مشتركة - بطولة بولينغ أو عرض مسبق مغلق لفيلم. استخدمت شبكة مقاهي موسكو المعروفة "Varenichnaya No. 1" البوابة للبحث عن شركاء لعقد بطولة Vareniki Eating. ويدعو الوكيل الرسمي لشركة Mercedes-Benz ، شركة Avilon ، الشركاء للمشاركة في مهرجان Road Show Mercedes-Benz Vans الفريد.

4. إصدار منتج ذي علامة تجارية مشتركة

يعتبر إنشاء منتج مشترك أعلى مستوى من تكامل استراتيجيات التسويق للشركتين. في هذه الحالة ، لم يعد بإمكاننا الحديث عن تعاون قصير المدى ، لأن المنتج المشترك يتطلب مرافق إنتاج جديدة وسياسة ترويج خاصة.

يمكن إنتاج منتج ذي علامة تجارية مشتركة تحت علامة تجارية جديدة وتحت مزيج من "اسمين" لشركات التصنيع.

على سبيل المثال ، تعد Sony Ericsson منتجًا لشركتين تجسد "الحشو" التقني القوي للشركة المصنعة اليابانية والتصميم المقتضب الذي ابتكرته الشركة السويدية.

من خلال توحيد الجهود ، غالبًا ما يصبح من الممكن إطلاق منتجات مبتكرة وإنشاء حلول فريدة.

مثال كلاسيكي على Nike و Apple

وأصدرت شركة Nike سلسلة خاصة من الأحذية الرياضية المزودة بمستشعر مدمج متزامنة مع iPhone أو iPod. عندما يبدأ الشخص في الجري ، تظهر على الشاشة مؤشرات: سرعة الجري ، عدد السعرات الحرارية المحروقة. بالإضافة إلى ذلك ، في سماعات الرأس ، يمكنك سماع صوت المدرب ، الذي سوف يهتف ويحث.

يتم تخزين جميع التدريبات في ذاكرة الجهاز ، وإذا رغبت في ذلك ، يمكن تحميلها على موقع ويب خاص بشركة Nike. على الموقع ، يمكنك إدارة التدريبات الخاصة بك ، وتحديد مسار الجري باستخدام خريطة Google ، وكذلك متابعة المتسابقين الآخرين والمشاركة في سباقات الماراثون الخاصة.

وهكذا ، بالإضافة إلى المبيعات ، تلقت Nike قاعدة أنيقة من العدائين الهواة الذين يقومون طوعًا بتحديث المعلومات عن أنفسهم ، وتبادل الخبرات وانطباعاتهم. تفاحةزيادة المبيعات ليس فقط لأجهزة iPhone و iPod ، ولكن أيضًا من المنتجات على iTunes (برامج تدريبية لرياضيين مشهورين ، عدائي استعراض) بفضل شريحة جديدة من المستهلكين. جعل تعاون العلامات التجارية من الممكن ربط عملاء جدد بأنفسهم.

أصبح مثل هذا الحي على موجة نمط حياة صحي والابتكارات التقنية في وقت لاحق مثال كلاسيكيالتأثير التآزري للعلامات التجارية المشتركة. ولا يكمن نجاح المشروع في أن الشركات المصنعة تجمع بين أحذية رياضية ولاعب ، بل أن منتجًا فكريًا تم إنشاؤه يلبي روح العصر واحتياجات الجمهور.

مثال على Google و Ivyrevel

فيما يتعلق ب الاستخدام النشطمنصات الأجهزة المحمولة ، يتزايد باطراد عدد الخدمات الفريدة ذات العلامات التجارية المشتركة التي تم إنشاؤها بالشراكة مع مطورين بارزين. على سبيل المثال ، يشارك المتخصصون من Google بانتظام في إنشاء مشاريع جديدة بالشراكة مع شركات أخرى.

أدى التعاون مع المتجر الإلكتروني Ivyrevel ، وهو جزء من متجر التجزئة السويدي H&M ، إلى إنشاء تطبيق يصمم الملابس بناءً على عادات المستخدم وأسلوب حياته. بطبيعة الحال ، يمكنك فقط شراء فستان يعرضه البرنامج من متجر شريك عبر الإنترنت.

مثال فاضح على برجر كنج وديوريكس

تظهر كل يوم في العالم أمثلة غير عاديةالعلامة التجارية المشتركة. لا يمكن أن تكون المنتجات الجديدة مفيدة فحسب ، بل يمكن أن تكون صادمة أيضًا ، على سبيل المثال ، المشروع المشترك بين برجر كنج وديوركس.

في إطار التعاون ، من المخطط إطلاق مجموعة تجريبية من الواقي الذكري بطعم الشذرات. تم اتخاذ الإجراء الشعبي لسلسلة المطاعم "9 شذرات مقابل 69 روبل" كأساس. ستحتوي عبوات Durex على نفس العدد من الواقي الذكري بنفس السعر وسيتم توزيعها في مطاعم Burger King.

5. البطاقات ذات العلامات التجارية المشتركة

لطالما اعتبرت البنوك من أكثر الشركاء جاذبية للتعاون. أدى الجمع بين مصالح المؤسسات المالية والشركات الشريكة إلى ظهور البطاقات ذات العلامات التجارية المشتركة. تتمثل السمات المميزة الرئيسية لهذا النوع من البلاستيك في تزويد حاملي البطاقات به ميزات إضافية- الخصومات والمكافآت وتراكم النقاط. تتيح لك الشراكة زيادة إصدار البطاقات ودورانها وزيادة ولاء العملاء.

• توسيع قاعدة العملاء على حساب مستهلكي الشركات الشريكة ؛
• تقليل تكلفة جذب عملاء جدد ؛
• توسيع نطاق استخدام المنتجات والخدمات المصرفية ؛
• دخول منتجاتها إلى الأسواق المجاورة.

يتزايد اهتمام البنوك الروسية بالمنتجات ذات العلامات التجارية المشتركة بشكل مطرد. على مدى الأشهر الستة الماضية ، ظهرت العشرات من البرامج الجديدة. من بينها إصدار بطاقة العلامة التجارية المشتركة الرياضية من قبل سبيربنك لنادي Salavat Yulaev للهوكي ، برنامج الأسرة"، التي وحدت بنك الشرق الأقصى و Rosneft ، BP CLUB لبنك عموم روسيا لتنمية المناطق وبريتش بتروليوم ، البطاقة ذات العلامات التجارية المشتركة OZON.RU و BINBANK ، Rosbank O'KEY Mastercard وغيرها الكثير.

6. برنامج الولاء

أدى التعاون متبادل المنفعة للبنوك مع تجار التجزئة ومصنعي المنتجات والخدمات إلى ظهور وتطوير برامج الولاء. تم إطلاق أكبر برنامج مكافآت في روسيا مخصص للاحتفال بالذكرى السنوية الـ 170 لسبيربنك في نوفمبر 2011. من خلال إطلاق حملة "شكرًا لك من سبيربنك" ، سعى البنك للتعبير عن امتنانه لعملائه. بعد فترة ، أصبح البرنامج الأكثر شعبية ، واليوم يبلغ عدد المشتركين فيه أكثر من 24 مليون شخص. يتزايد عدد الشركاء أيضًا ، بما في ذلك الشركات الفيدرالية والإقليمية الكبيرة.

الغرض من هذه البرامج هو تشجيع العملاء على استخدام البطاقات للتسويات والمدفوعات ، وليس فقط لتلقي راتب وسحبه على الفور.

يتم إرجاع جزء من الأموال المستثمرة من خلال توفير خدمات الاستحواذ ، جزء - على حساب الشركاء الذين ينمو معدل دورانهم وبالتالي أرباحهم.

على موقعنا ، نشر TransCapitalBank معلومات تفيد بأنه جاهز لأن يصبح شريكًا في برنامج الولاء ويوفر منصة تكنولوجية لمعالجة النقاط أو المكافآت. احصل على دعم موثوق التنظيم المالي، يمكنك التأكد من التكامل الكفء لجميع العمليات التكنولوجية.

خاتمة

في الختام ، تجدر الإشارة إلى أنه من بين أدوات التسويق الممكنة ، يعد التفاعل مع الشركات الأخرى أحد أعلى الخطوات. تطوير مبتكرشركات.

يخلق التسويق المشترك ظلالاً جديدة من تصور المستهلك لصورة العلامة التجارية. بالنظر إلى حقيقة أن الجزء الأكبر من العلامات التجارية قد تم تشكيلها بالفعل وتثبيتها في أذهان المستهلكين ، فقد حان الوقت لتوحيد الجهود. لهذا السبب يتوقع المحللون ازدهارًا في التسويق المشترك والعلامات التجارية المشتركة في المستقبل القريب.

وجدت خطأ مطبعي؟ حدد النص واضغط على Ctrl + Enter

الصورة www.freepik.com

مثال على الشركات التي لديها جمهور مشابه ليسوا منافسين:

صالون تجميل - محلات مستحضرات تجميل - مركز لياقة - محلات تجارية ملابس نسائية- الوكالة المنظمة أحداث العيد- مصورون - مراكز أطفال (تعيش هناك نساء أيضا).

أمثلة على التسويق بالعمولة

1. القيام بأعمال مشتركة.

أبسط شيء يمكنك التفكير فيه هو الخصومات. على سبيل المثال ، تمنح خصمًا لعميل يقدم بطاقة ولاء لشركة شريكة ، والعكس صحيح. على سبيل المثال ، يمكن أن يقوم بذلك نادي لياقة بدنية ومتجر للتغذية الرياضية. أو محل ملابس ومصفف شعر.

يمكنك بسهولة تحديد عدد الأشخاص الجدد الذين أتوا إليك من هذه الشراكة. من أجل الكفاءة ، من الأفضل وضع حد زمني.

2. استخدام منتجات من شركاء مناسبة لعميلك.

إذا رأيت أن منتجاتك لا تغطي جميع احتياجات المشتري ، ففكر فيما يمكنك تقديمه أيضًا.

أولغا جوكوفا

مخرج تجاريوكالات حلول الأعمال"KIT MEDIA" :

لقد عملنا على زيادة المبيعات في متجر Tescoma لأدوات الطهي المتميزة. للقيام بذلك ، قدمنا ​​برنامجًا تابعًا لمتجر سلع منزلية صديق للبيئة: تلقى المشتري منظفًا لغسل الأطباق كهدية لأطباق باهظة الثمن.

أصاب الحدث الجمهور المستهدف ، لأن الشركاء يدافعون عن أسلوب حياة صحي ، ويصنع متجر Teskoma أطباقًا من مواد صديقة للبيئة.

نتيجة: زيادة مبيعات القدور والمقالي باهظة الثمن بنسبة 7٪.

الترويج المشترك لمتجر أطباق وعلامة تجارية لمنظفات غسل الأطباق

4. المبيعات من خلال مجمع.

إميليا مانفيليان

مؤسس ماركة الملابس "Art Flash":

لقد أبرمنا عقودًا مع عدة شركات: يرسل الشركاء عرضًا حول خدمتنا لعملائهم ، ندفع لهم نسبة من المبيعات كوكلاء لجذب العملاء.

5. تنظيم العلاقات العامة المتبادلة.

آخر ضيف على مدونة نينا زايتسيفا

كيفية العثور على شريك تجاري والقيام بالتسويق المتبادل

1. قم بعمل قائمة بالشركاء المحتملين.

• يمكنك العثور على شريك لشركتك في أي مجال تقريبًا. ما عليك سوى النظر إلى كل شيء من زاوية مختلفة - ليس كمالك ، ولكن كمشتري: ما الذي يمكنك أن تحتاجه أيضًا إذا اشتريت منتجًا مثل منتجك.

• يمكنك إجراء استبيان بين عملائك على الشبكات الاجتماعية: أين يذهبون ، وما المتاجر التي يزورونها ، وماذا يشترون.

• ابحث عن شركاء من بين أولئك الذين تتناسب سياسة التسعير الخاصة بهم مع سياستك.

2. فكر في الشكل الذي يكون من المثير للاهتمام التفاعل به مع كل من الشركاء المحتملين.

في عرض تقديمي قصير ، يمكنك كتابة:

• الخطة ، شروط الترقية ، التوقيت ؛

• الفوائد لكل طرف: النتائج المحددة التي تخطط لتحقيقها ؛

• الموارد التي سيتم إنفاقها ؛

• ماذا سيكون التقدم.

• كيف ستتبع نتائجك؟

3. قابل صانع القرار أو اتصل به.

أي أنك تحتاج إلى التفاوض على شراكة مع مدير المتجر ، وليس مع البائع ، أو مع مالك النادي ، وليس مع المسؤول ، وما إلى ذلك.

4. توقيع اتفاقية إذا كنا نتحدث عن استثمارات كبيرة.

5. إعداد جميع الموارد والمواد.

6. إطلاق حملة تسويقية وتتبع النتيجة.

عبر التسويق أحدث طريقةالترويج للمنتج. أجريت بالاشتراك مع العديد من الشركات لزيادة مبيعات الشركات المهتمة.

تكون السلع أو مجموعات السلع المُعلن عنها تكميلية (ملحقات ، أجهزة إضافية) أو مرتبطة بها (البضائع ضرورية لاستخدام سلع أخرى). يتم تنفيذ الإعلانات أيضًا للترويج لمنتجات متجانسة من قبل العديد من الشركات المصنعة.

مثال على التسويق المتبادل هو الترويج لمبيعات بطاقات SIM والهواتف عند الاتصال بها مشغل للهاتف النقالعرضت شراء الهاتف بسعر مخفض. مثال آخر هو إعلان عن أقراص المنظفات لـ غسالات الصحونفي متاجر الأجهزة المنزلية أو الترويج لبيع الحليب في المنطقة من خلال مزارع مختلفة.

عبر أنشطة التسويق

• مخزون.
• سحوبات على الجوائز.
• معارض ومعارض بعروض خاصة.
• الترقيات.
• يانصيب الأعياد.
• إعلان مكافأة.
• برامج الولاء.
• عبر الشركاء بشروط مواتية.
• برامج الخصم.
• التسويق المباشر.

تاريخ التسويق التبادلي

نشأ التسويق التبادلي أو التسويق التبادلي في الولايات المتحدة في أوائل التسعينيات (القرن العشرين) ، عندما كان السوق مشبعًا بمجموعة متنوعة من السلع ، وأصبح المستهلك أكثر انتقاءًا وانتقاءًا. ومع ذلك ، تم تطوير مفهوم المبيعات المشتركة (التسويق المشترك) خلال فترة الكساد الكبير (الثلاثينيات). تزعم مصادر غير مؤكدة أن بنيامين فرانكلين ، السياسي والمبتكر والمخترع الأمريكي المعروف ، استخدم التكنولوجيا المتقاطعة.

كانت ذروة البيع العابر نهاية القرن العشرين. العلم الحديثيضع التسويق التبادلي باعتباره اتجاهًا حتميًا.

شروط تطبيق التسويق التبادلي

أصبح التسويق المتبادل الأكثر شيوعًا هو:

• في حالة النقص الموارد المالية(مساعدة الشريك) ؛
• في وجود جمهور متقاطع (مستهلكون مستهدفون) ؛
• إذا لزم الأمر ، ارفع صورة المنتج على حساب شركة تصنيع معروفة ؛
• في الإنتاج المشترك للسلع الرئيسية وما يتصل بها ؛
• عند الإنتاج مجموعات مختلفةلديه حاجة مشتركة
• إذا رأى المشتري فائدة في شراء هذه البضائع ؛
• عندما تكون المنتجات غير المتجانسة في نفس شريحة السعر والجودة.

فوائد التسويق التبادلي

للتسويق المشترك فوائد واضحة.

• التوفير في الأنشطة التسويقية.
• شراكات مشتركة مع أكبر الشركات المصنعة.
• استفد من البيع العابر.
• فرصة لزيادة المبيعات بشكل ملحوظ.
• تغطية الجمهور المستهدف (المهتمين) والوصول إلى أسواق جديدة.
• خلق صورة مواتية والترويج للعلامة التجارية.
• رشوة المستهلك بثقة وتكوين علاقات ارتباطية معه.
• سريع استقبال نفسي، حيث تقدم جميع السلع أو الخدمات الضرورية بالإضافة إلى الشراء الرئيسي.

أنواع التسويق التبادلي

• تكتيكي (تعاون لمرة واحدة).
• إستراتيجية (شراكة طويلة الأمد).
• ثقافي (دولي).
• المساواة (تعاون الشركات المعروفة على قدم المساواة).
• غير متكافئ (التعاون مع الفوائد لكل من الشركة ذات العلامات التجارية والأقل شهرة).
• العلامة التجارية.

تقنيات أو حيل التسويق عبر التسويق

• تقديم خصومات على البطاقات.
• نشر المراجع الترافقية في وسائل الإعلام الإلكترونية والشبكات الاجتماعية.
• توفير منتج إضافي (هدية ، شهادة خصم ، ترويج فردي).
• يتم تقديم استلام البضاعة عن طريق التبادل أو كهدية.
• تطبيق عينات تجريبية من شركة أخرى عند الشراء.
• رعاية المسابقات والمناسبات الاحتفالية واليانصيب.
• توفير شروط فريدة للمستهلك الفاخر.
• اعرض المنتجات ذات الصلة.
• توزيع المطويات والكتيبات.
• اعلان مشترك على التلفاز.
• عرض التشكيلة في المتاجر عبر الإنترنت في العمود "كثيرًا ما تشتري بهذا".

عبر أدوات التسويق

• التسويق عبر الإنترنت "تكلفة الإجراء" أو "الدفع لكل إجراء" (CPA). تدفع الشركات مقابل عدد المستهلكين الذين تم جذبهم والذين يتابعون رابط موقع الإنترنت إلى الموقع المعلن عنه ويشترون المنتج. وهذا يشمل: إعلانات البانر ، والنوافذ المنبثقة ، دفع الإخطارات، الإعلانات المحلية.
• مشترك حملة إعلانيةيتم (الإعلان) من خلال قنوات مختلفة (تلفزيون ، راديو ، وسائط ، إنترنت ، معارض).
• تتضمن المنافسة المشتركة جذب جمهور واسع. من خلال الاستثمار في تنفيذ فكرة ، يكتسب المصنعون عملاء محتملين.
• تقام الأحداث المشتركة مع مراعاة تفاصيل البضائع. عادة ما تكون هذه معارض ، عطلات ، تذوق ، فصول رئيسية ، معارض ، مؤتمرات ، إلخ.
• يتم الإنتاج المشترك في ظروف لا تتنافس فيها البضائع مع بعضها البعض. تعد الحاجة إلى الإنتاج المشترك مناسبة للمنتجات ذات الملحقات والأجزاء القابلة للإزالة ، وكذلك لسهولة النقل. في بعض الأحيان تجتمع الشركات لتطوير خط إنتاج جديد.
• تتيح البطاقات ذات العلامات التجارية المشتركة للعميل الاستفادة من المكافأة (النقاط والخصومات) الصالحة مع شركاء الشركة.
• تم التفكير في برنامج الولاء لفئة معينة من المستهلكين لإجبارهم على الشراء. في الوقت نفسه ، يتم التأكيد على النهج الفردي والعناية بالعميل (الخصم على سلع الشريك ، وما إلى ذلك).

مراحل وضع خطة للتسويق التبادلي

للتخطيط لأنشطتك التسويقية الشاملة ، استخدم خطة العمل التي تتضمن:

• ابحث عن شركاء ينتجون منتجًا أو خدمة ذات صلة ويوافقون على هذا التعاون.
• تدريب وتعليم الموظفين.
• اختيار السلع الترويجية وتطوير عرض خاص للشريك.
• إنشاء قاعدة بيانات للشركات المشتركة التي استجابت لشروط الصفقة.
• التحقق النهائي من المعلومات حول الشركاء ، وشروط حملة التسويق الشامل ، وطرق تقديم المعلومات.

كيف وأين تجد شريكًا لبرنامج التسويق الشامل

1. في البداية ، ادرس قائمة الشركاء (حسب المدينة والمنطقة) مع جمهور مستهدف مشابه.
2. إرسال شروط التعاون أو العرض التجاري لممثل الشركة.
3. يتم البحث عن الشركات من خلال:

• بوابات المدينة والمنتديات ولوحات الإعلانات.
• الإنترنت (طلبات المتصفح).
• دلائل الشركة (تنشر سنويا).
• الاعلان في الهواء الطلق.
• جرائد ومجلات.
• البحث في الشبكات الاجتماعية (المرشحات).
• خرائط جوجل ، خرائط ياندكس.
• العلاقات والعلاقات التجارية.

اقتراح الأعمال عبر التسويق

يتم تقديم عرض تجاري للتسويق المشترك التابع في شكل تقرير قصير أو عرض تقديمي. تعكس المعلومات جوهر العرض والفائدة التي تعود على الشريك.

نقاط العرض التجاري هي:

• وصف الشركة والمنتج المعلن عنه ؛
• خصائص المشروع المتقاطع ؛
• التكلفة وشروط التنفيذ.
• مواد تدريبية (حسابات ، رسوم بيانية ، صور) ؛
• فعالية البرنامج؛
• فائدة الشريك
• آلية لتنسيق الإجراءات ؛
• قنوات البيانات.

يتم وضع عرض تجاري بناءً على خطة المشروع الحالية (قصيرة ، إعلامية). تم إرسال استئناف إلى بريد إلكترونيأو إرسالها بالفاكس أو إرسالها شخصيًا. اعتمادًا على حجم الإجراء ، يتم إرسال العروض بالجملة أو بمجرد تلقي استجابة من الشركات.

إذا كان الشريك مهتمًا بالتعاون ، فإنه يرسل بالإضافة إلى ذلك بيانًا عن المشروع ويوافق على المفاوضات.

كيف تكتب عقد تسويق متقاطع

يتم وضع اتفاقية التسويق الشامل وفقًا لنموذج قياسي ، مع مراعاة تفاصيل الاتفاقية. تحدد:

• اسم الشركاء
• شهادات تسجيلهم كـ الكيانات القانونيةأو IP ؛
• اسم مجموعات السلع المشاركة في الترويج ؛
• أهداف أنشطة التسويق الشامل (عامة ، فردية ، أخرى) ؛
• ما إذا كانت البضائع معروضة للبيع وتوقيت إعادة جزء من الربح ؛
• شروط تقديم المساعدة للشركاء ؛
• حقوق و واجبات؛
• الفروق الدقيقة في إدارة الشؤون المشتركة (اجتماعات إلزامية ، مفاوضات) ؛
• الشروط والمسؤوليات بموجب الاتفاقية.

أمثلة على السلع / الخدمات مع جمهور مستهدف مشابه

عبر التسويق في السياحة

السياح هم الجمهور الأكثر قدرة على الوفاء. تقدم الشركات المتقاطعة في مجال السياحة العديد من العروض الترويجية والإعلانية.

• أنها توفر فنادق رخيصة.
• أعلن عن إكسسوارات الشاطئ والنظارات وملابس السباحة وحقائب السفر وما إلى ذلك.
• أنها توفر نقاطًا عند شراء تذاكر الطيران (التي يتم شراء تذكرة مجانية لها في المستقبل).
• أنها تعزز أسلوب حياة صحي ، ومثل الانسجام والجمال.
• أبلغ العملاء بالصفقات الرائعة في الجولات وحجوزات الفنادق ورحلات الطيران المريحة.

غالبًا ما يواجه السياح عرضًا لشراء منتج Upsell ، وهو نوع من التحسين عند الشراء المثالي. وتشمل هذه السلع الرحلات ، وخدمات المرشدين ، والمصورين ، والإجراءات الطبية والتدليك ، والنقل ، وما إلى ذلك.

التسويق الشامل في مجال المطاعم

يحتوي نشاط المطاعم على خيار شراكة متبادل مختلف قليلاً. أي جمهور مناسب. تعمل شركات تقديم الطعام بشكل وثيق مع موردي المنتجات والصلصات والتوابل وما إلى ذلك. تشتهر الأطباق المميزة بتقديمها ومهارة الشيف والمكونات الخاصة. عند طلبهم ، عادةً ما يتلقون "مجاملة من الطاهي" أو خصم على كوكتيل أو حلوى.

تعقد المطاعم أيضًا فعاليات مشتركة بين الشخصيات. في الأساس ، هذه بطاقات خصم صالحة في 2 أو أكثر من المقاهي والحانات والحانات الصغيرة.

تتعاون شركات تقديم الطعام مع منظمي الأحداث الاحتفالية والمسابقات الرياضية والفنانين ودي جي وفناني الأداء الصوتي. في بعض الأحيان ، تصبح حملة "وجه الشركة" ، شخصية معروفة ومحترمة ، حملة عبر العلاقات العامة.

على مواقع الإنترنت ، يمكنك غالبًا العثور على أكواد المكافآت وكوبونات الخصم والعروض الترويجية للمطاعم التي تتعاون مع مستهلكين غير مستهدفين: مستخدمو الألعاب عبر الإنترنت والإنترنت والشبكات الاجتماعية ومشتري الملابس وعملاء خدمات العطلات والسلع.

في الأساس ، تتعاون المطاعم مع مراكز التسوق ووكالات السفر والفنادق وصالونات التجميل ومحطات الراديو. عند تنظيم حفلات الأطفال ، يتم استخدام القسائم والخصومات على خدمات الرسوم المتحركة والترفيه على نطاق واسع.

يتم البحث عن الجمهور المستهدف في حدائق الحيوان ودور السينما والمؤسسات التعليمية والأحواض المائية ومعارض الأطفال.

يستخدم تسويق المطاعم على نطاق واسع في تنظيم العطلات أو الاحتفالات المهنية (شركات الزفاف ومحلات الهدايا والتذكارات وشركات الترفيه).

تسويق مشترك مشترك مع نوادي اللياقة البدنية

جمهور نوادي اللياقة متنوع.

• رعاة مطعم الغذاء الصحي.
• أصحاب السيارة.
• الهياكل الأمنية.
• الاستعانة بخدمات صالونات التجميل والمراكز الطبية.
• زوار الصالونات وصالونات التجميل.
• المشترون بضائع رياضيهوالمعدات.
• الأشخاص المتورطون في الأندية الرياضيةأو حضور المراكز الرياضية.

يتم إخطار الجمهور أيضًا داخل بيئة المكتب من خلال نشرات المعلومات. يتم جذب جزء صغير من خلال المتاجر المختلفة من خلال العروض الترويجية.

كيفية تشغيل ترويج عبر التسويق

• اختر الشريك الأول حتى لا تشتت انتباه المستهلك.
• اختر تنسيق حدث التسويق المشترك (الإعلان في متجر ، على الإنترنت ، وفي الأماكن المزدحمة ، البريد).
• تطوير مشروع (مواد دعائية ، شروط للمشترين).
• إشراك مطوري المشاريع ، والأعمال المطبعية ، ومصممي الإنترنت ، والمبرمجين ، ومديري تكنولوجيا المعلومات.
• تسليم العينات أو النشرات أو البطاقات أو القسائم أو العروض الترويجية أو البضائع إلى نقطة البيع.

كيفية استخدام العروض الترويجية للتحكم في مشتريات العملاء

بادئ ذي بدء ، حدد حجم السلع الترويجية أو توقيت الترويج.

تتم مراقبة المشتريات من خلال التقارير الدورية وأدوات التجارة الإلكترونية ( برمجة، ماكينة تسجيل المدفوعات النقدية، برامج المستودعاتمحاسبة).

في الفضاء عبر الإنترنت ، يتم التحكم باستخدام أدوات برمجية خاصة تتحكم في عدد النقرات على الروابط والسمات الأخرى.

في نقاط البيع ، يرافق عملية الشراء مستشارون ومديرون مدربون. إنهم يراقبون العرض الصحيح للبضائع ، وفي كثير من الحالات يتخذون قرار الشراء مع عدم معرفة المشتري الكافية بالمنتج وخصائصه. يُنصح أيضًا بشراء المنتجات إذا كانت لديك خبرتك الخاصة أو عرض ترويجي مربح.

تقع الإدارة العليا لإدارة حدث التسويق الشامل على عاتق كبير المسوقين والمبادرين.

كيفية تحفيز مبيعات الأسهم

لزيادة عدد المبيعات لكل عرض ترويجي ، استخدم أدوات إضافيةتسويق.

• توزيع كتيبات الدعوة.
• وضع الإعلانات.
• تقديم شروط شراء أكثر ملاءمة (تدرج المكافآت حسب سعر الشراء وعدد المشتريات وما إلى ذلك).
• التشاور بشأن الترويج في اجتماع في نقطة البيع (تلخيص العميل وإبلاغه).
• السيطرة على توافر المواد الترويجية والسلع.
• السلوك المناسب للموظفين فيما يتعلق بالمستهلك البسيط (العرض المختص للمعلومات).

ما هي الأخطاء التي ارتكبت عند تنظيم التسويق المشترك

• حدد شركاء الخدمات المنافسة (مركز اللياقة البدنية ومركز اليوجا).
• يستخدمون تقنيات btl (الفاخرة) للترويج للسلع ذات الأسعار المختلفة (باهظة الثمن أثاث المطبخوخصم على مجموعة الأحواض العادية).
• لا يأخذون في الاعتبار رؤية المستهلك للفعل (عدم الصلة ، تجاوز المعقول ، غير الجمالي ، الأمية ، وكل ما "يؤذي العين").
• لا تستخدم وسائل تعريف خاصة (الملابس ، الملحقات ذات العلامات التجارية).
• ترويج البيع يتم تخطيطه وتنفيذه من قبل أشخاص بعيدين عن المبيعات.
• لا تشر إلى توقيت الإجراء.

كيفية إجراء حدث حتى لا تكون هناك قضايا خلافية

يجب عليك إبرام اتفاق مع شريك ، وتحديد جميع الفروق الدقيقة في الإجراءات المشتركة ، وكذلك الحقوق والالتزامات. مع اتباع نهج كفء في العمل ، لا تظهر القضايا المثيرة للجدل إلا في مرحلة التفاعل مع المستهلك (السلع المعيبة ، والوعي غير الكافي بشروط المنافسة ، والترقيات).

كيف يتم حساب تكلفة التسويق التبادلي؟

يعتمد حساب تكلفة السهم مباشرة على الربح المتوقع. إذا كان هدف الشركة هو مجرد جذب المستهلكين ، فإنهم يعتمدون على الاحتياطيات. يتم تخطيط كل بند من بنود الإنفاق عند صياغة المشروع:

• مصاريف الجوائز والهدايا والخصومات ؛
• تكاليف أجور الموظفين ؛
• نفقات المواد الإعلانية أو الترويج الإلكتروني ؛
• تكاليف النقل؛
• تكاليف مستهلكات، المجسات ، عينات المعرض ؛
• تكاليف التخليص.

نتائج التسويق عبر القنوات

• زيادة مبيعات تجار التجزئة (15٪ في المتوسط).
• رفع صورة الشركات المصنعة (نمو المبيعات في المستقبل).
• التعرف على العلامة التجارية نتيجة استخدام قنوات إعلانية متنوعة.
• القدرة على تحديد المجالات الإعلانية الواعدة.

كيفية حساب العائد على السهم

يتم الحصول على فعالية الإجراء باستخدام المؤشرات:

1. ROMI (العائد على الاستثمار التسويقي) أو العائد على الاستثمار (D-R) / R.

• D هو الدخل من الحصة.
• P هي تكلفة عقد الإجراء.
• إذا كان إجمالي المعادلة أقل من أو يساوي 1 ، فإن الترويج غير فعال.

• Cha - عدد الشيكات للسهم.
• N هو العدد الإجمالي للشيكات.
• كلما زادت نسبة الشيكات ، كان تنظيم الإجراء أفضل.

3. تحليل تكلفة جذب (عائد) ضيف S / A

• كلما قلت كمية الروبل التي يتم إنفاقها على عملية شراء واحدة ، كان العميل أرخص.

4. الربح د.(كقاعدة عامة ، لا يتم ملاحظة الأسهم غير المربحة للشركات).

5. يتم تقييم فعالية التسويق التبادلي من خلال مقارنة الأرباح في الفترات الترويجية وغير الترويجية.

خبرة عالمية في التسويق المتبادل

يتم استخدام التسويق التبادلي من قبل الشركات الكبيرة ، فضلاً عن هياكل الشبكات. إنه شائع في قطاعات البنوك والتأمين والسياحة ، وكذلك في بيع السلع والخدمات في صناعة السيارات والأثاث وصناعات النسيج ومؤسسات تقديم الطعام وشركات تصنيع المعدات والأجهزة المنزلية. البيع العابر نادر الحدوث في الحرف اليدوية والشركات المصنعة الخاصة ومبيعات B2B.