Жалби до инспекцията по труда. Къде да подадете жалба срещу работодател? Онлайн процедура за кандидатстване

Най-честата причина за контакт с държавата инспекция по труда─ въпроси относно заплати и уволнение. Но в процеса на изпълнение на задълженията си служителят се сблъсква и с други проблеми: задушна стая, неудобни условия на труд, проблеми с документи, работно време, груб шеф и много други. Това също са нарушения на трудовите права и инспекцията по труда е длъжна да разгледа такива жалби.

Инспекцията по труда ще разгледа всяка жалба, която касае отношенията между работник или служител и работодател. Отделът ще провери за нарушения и ако всичко се потвърди, ще предприеме мерки за защита на вашите права.

Заплата

Уволнение

Условия на труд и комфорт на работното място

Работа без официална регистрация

Отговорност на работодателя

Отговорност на служителите

Работно време и време за почивка

Безопасност и здраве при работа

Инспекцията по труда е длъжна да извърши проверка по жалба на всяко лице. Не е задължително да е служител на фирмата/организацията. Инспекцията по труда ще проверява и молбата на кандидат, който смята, че неправомерно му е отказана работа.

Ако фирмата плаща заплата в плик(изцяло или частично), и инспекцията по труда потвърди този факт, тогава не само работодателят, но и служителите ще трябва да отговорят. Според закона, дори и със „сива“ заплата, гражданинът трябва да плаща данък върху доходите на физическите лица. Инспекцията по труда ще предаде информацията на данъчната служба и тя ще начислява данъкза получената преди това заплата в плик.

Държавна инспекция по труда:

- приема и разглежда писма, молби, жалби, както и други молби от граждани, сочещи нарушения на техните трудови права;

- предприема необходимите мерки за отстраняване на нарушенията, както и възстановяване на нарушени права.

Как да се оплача в инспекцията по труда

1. Намерете къде да се оплачете.

Жалбата се подава по месторегистрация на работодателя. Обикновено това е юридическият адрес на организацията/предприятието. Ако заводът се намира в Саратов, но е регистриран в Махачкала, тогава ще трябва да се оплачете в Дагестан.

Адресите на териториалните органи на Федералната служба по труда и заетостта са публикувани на уебсайта http://www.rostrud.ru/

За работодатели, които са регистрирани в Москва и Московска област, трябва да се подаде жалба до Държавната инспекция по труда на Москва.

2. Изберете метод за контакт.

Можете да подадете жалба:

лично;

С препоръчана поща;

По имейл (на адреса, посочен на сайта на териториалния орган);

Чрез портала за информация и консултации на Rostrud www.onlineinspektsiya.rf.

Съгласно закона писмената жалба до инспекцията по труда се разглежда в 30-дневен срок от датата на регистрацията ѝ. IN специални случаи(например необходима е проверка на място), този срок ще бъде удължен, но не повече от 30 дни.

Възможно ли е да се оплачете анонимно?

В някои случаи служителят иска да се оплаче инкогнито на началниците си. Например, когато не искате да загубите работата си, но трябва да поправите несправедливост.

За целта посочете в жалбата си, че възразявате срещу съобщаването на вашите данни на работодателя. В този случай законът задължава инспектора да пази в тайна източника на жалбата (член 358 от Кодекса на труда на Руската федерация).

Все пак ще трябва да посочите вашите данни в заявлението - анонимните жалби остават без разглеждане по напълно законови причини. Но никой от екипа няма да разбере кой се е оплакал в инспекцията по труда.

„Работя като счетоводител. Всичко е наред, с изключение на офис оборудването: компютрите са наблизо, задушно е, шумно е, климатиците не работят. Оплаках се в инспекцията по труда и казах, че не искам да разкривам името си пред началниците си. В резултат на това инспекторатът е извършил проверка и е издал предписание на работодателя за отстраняване на нарушенията. Така че все още работя, не съм имал проблеми с шефа си. Но след проверката ни предоставиха отделна стая за счетоводство и поставиха климатик.”

Ако има конфликт между вас и шефа ви и сте на крачка от уволнение, няма какво да губите. Оплачете се открито.

„Оставаха шест месеца до пенсиониране и тогава решиха да ме изгонят, като ме заменят с протеже. Започнаха да ме натискат да напусна и ме обиждаха пред отбора. Свързах се с инспектората. Колегите потвърдиха факта на натиска. В крайна сметка запазих работата си."

3. Пишем жалба.

В заявлението не забравяйте да посочите кои трудови права нарушава работодателят. Приложете документи, които потвърждават фактите, посочени в заявлението.

Какво трябва да бъде включено в заявлението:

• пълно име на организацията;
• длъжността на кандидата;
• действителен адрес на предприятието/организацията;
• фамилия, собствено име и бащино име на управителя;
• ако са известни, посочете телефоните на администрацията (началник на рецепция, началник отдел „Човешки ресурси“ и др.);
• същността на жалбата;
• какво трябва да направи инспекцията по труда: да извърши проверка, да потърси отговорност от работодателя, да вземе мерки за възстановяване на нарушените трудови права;
• подпис и дата.

Ако заявлението е колективно, това също следва да бъде посочено и подписано от всички служители. Ако има твърде много служители, поставете подписите с обяснените имена на отделен лист и ги прикрепете към жалбата.

Алексей от Челябинск работеше в московска компания на ротационен принцип. През последната година парите са забавени. В резултат на това поръчките за работа пресъхнаха и компанията дължеше на мъжа почти 200 хиляди рубли. Те обидиха и други колеги. Затова всички те заедно написаха колективно изявление на мястото на регистрация на компанията, до териториалния офис на инспекцията по труда в Челябинск.

4. Подайте заявление.

Лично.Занесете 2 екземпляра от заявлението в инспекцията по труда. Единият ще остане при вас, уверете се, че секретарят поставя на него номера на входящия документ и датата на приемане.

В рамките на 30 дни от тази дата (в изключителни случаи - 60 дни) трябва да се извърши проверка в предприятието. В противен случай се оплаквайте в прокуратурата.

Руски пощи.Попълнете известието за доставка. Когато известието бъде върнато, то ще бъде датирано и подписано от лицето, приело писмото. „Отброяването“ на времето за проверка ще започне от тази дата.

Кликнете върху „Подаване на сигнал за проблем“. Изберете темата и резултата, който искате да получите: проверка на предприятието, изправяне на извършителите под отговорност или консултация за решаване на проблема.

След като изпратите формуляра, ще получите известие по имейл, че жалбата е приета за разглеждане.

Всичко. Жалба, подадена по интернет, трябва да се разглежда като обикновена жалба на хартия в рамките на 30 дни.

Жалба може да бъде оставена без разглеждане по следните причини:

• Ако информацията за заявителя не е предоставена или е предоставена неправилно.
• Текстът на жалбата съдържа нецензурни думи или обиди.

Вие трябва да знаете!

Ако не сте съгласни със заключенията на служител на инспекцията по труда въз основа на резултатите от проверката, оплаквайте се от инспектора на неговия ръководител. Ако началникът на инспекцията по труда не помогне, свържете се с прокуратурата и съда. Това може да стане без да се чака края на инспекцията по труда.

Преди да се свържете с инспекцията по труда, напишете жалба до вашия ръководител с молба за разрешаване на проблема в разумен срок.

Не пишете писмо за напускане „от по желание" Дори директорът наистина да поиска. Поддайте се на убеждаване - ръководството с чиста съвест ще ви лиши от част от задължителното обезщетение в случай на уволнение. Никой не може да ви уволни без наложителни причини, предвидени в трудовото законодателство.

Ако сте написали такова изявление, запомнете: то може да бъде оттеглено. Това трябва да стане писмено. Кодексът на труда на Руската федерация предвижда, че служителят няма право да оттегли писмо за напускане само ако друг служител е поканен писмено да заеме негово място и на когото не може да бъде отказан договор.

Ако фирмата има проблеми и ръководството не плаща заплати, не се съгласявайте под никакъв предлог да напуснете доброволно!

Ако инспекцията по труда не отговори на жалбата (това може да се случи), свържете се отново с нас. В новата си заявка не забравяйте да уточните, че не сте получили отговор на първата си заявка.

Държавните органи са отговорни за своевременното разглеждане на жалбите на гражданите и изпращането на отговор.

Дори ако инспекцията по труда не види нарушение на закона в действията на работодателя, отделът ще изпрати отговор. В него инспекторът, извършил проверката, ще обоснове решението си.

Примерно заявление, което трябва да изпратите по пощата, ще намерите в инструкциите на Центъра за защита на правата на гражданите „Справедлива Русия“ - „Оплачете се в инспекцията по труда“. Ще трябва да се изтегли.

Материалът е подготвен в рамките на Програмата за повишаване на нивото на правна грамотност и защита на правата на гражданите на Руската федерация в областта на труда и социалната защита през 2017 г.

Здравейте. В тази статия ще ви кажем как правилно да подадете жалба до инспекцията по труда.

Днес ще научите:

1. Къде да се оплачете, ако условията на труд са нарушени;
2. Как да подготвим и подадем жалба;
3. Какви срокове за разглеждане са определени от държавата;
4. Какво да направите, ако жалбата ви остане без отговор?

Жалба до инспекцията по труда

Често в работата могат да възникнат разногласия както от страна на ръководителя, така и от страна на подчинения. Когато не е възможно самостоятелно да се разреши спорен въпрос, служителят подава жалба до съответния орган. Държавната инспекция по безопасност на труда е мястото, където се приемат заявления от работници.

Инспекция по труда - Това държавна агенция, чиято основна задача е да упражнява строг контрол върху спазването на защитата на труда във всички предприятия.

Всеки служител, независимо от позицията си, може да поиска помощ, когато:

• Съгласих се с условията на договора, подписах всичко, но не получих съответната работа;
• Работното място не е предназначено за работа и е предоставено в нарушение на условията на труд;
• Не е получил трудово възнаграждение в уговорения размер;
• Шефът забранява работно времеправете почивки за законна почивка и обяд.

Не бива да очаквате работодателят да се опомни и да оправи всичко. Всеки трябва да може да защитава правата си.

Дейностите на служителите на инспекцията по труда са както следва:

Планирани проверки

Ако работодателят откаже издаване трудова книжкав последния работен ден;

Ако не сте получили пълно обезщетение в последния си работен ден;

Също така си струва да се отбележи, че можете да подготвите колективна жалба. Във втория случай е необходимо да се изброят всички служители и да се даде възможност на всеки да подпише и дешифрира.

1. Изготвяне на съпътстваща документация.

За да разбере инспекцията по труда, че жалбата ви не е празни приказки, ще трябва да докажете, че сте прави.

Следните документи ще бъдат полезни като подкрепяща документация:

• Заявление с бележка за отказ от отпуск. Тази опция е полезна, ако на служителя е отказан годишен платен отпуск или е принуден да го ползва за своя сметка;
• Извлечение от банката. Ако сте подали жалба за неплащане заплати, тогава извлечението е отличен начин да потвърдите, че заплатите са изплатени по-късно или не в пълен размер. Ще ви трябва и копие от трудовия договор, в който са посочени всички задължения на работодателя, свързани с възнаграждението;
• Трудов договор. Тази опция е полезна, ако са допуснати грешки при наемане или уволнение.

1. Изпращане на пакет документи.

Нека да разгледаме как да подадете жалба:

Лично.

Пълният пакет документи можете да вземете лично и да го предадете на инспектора или секретаря на рецепцията. Единственото нещо, което си струва да запомните, е, че все пак трябва да имате копия на документи, на които приетата страна поставя входящия номер, името и датата си. Ако документите ви бъдат изгубени, можете лесно да докажете обжалването си.

По поща.

Можете да изпращате документи с препоръчана поща. В този случай ще трябва да подготвите опис.

На сайта на инспекцията по труда.

Попълването на жалба в реално време е опция, която е много популярна. Вече няма нужда да ходите никъде и да губите време. Трябва да се регистрирате на уебсайта и да оставите заявление в специален формуляр. всичко Задължителни документиМожете да направите висококачествена снимка и да я прикачите към жалбата си.

Разглеждане.

Моментът на прегледа до голяма степен ще зависи от степента на нарушението. Съгласно общите правила отговорът трябва да бъде изпратен възможно най-скоро, но не по-късно от 15 календарни дни.

При необходимост от проверка срокът може да бъде удължен до 30 дни. Ако сте били уволнени, бъдете сигурни, че жалбата ви ще бъде разгледана възможно най-бързо, в рамките на 5-10 работни дни.

Уведомление за проверка.

Инспекторът по труда трябва да ви уведоми, ако според него е необходима проверка в предприятието.

Известието може да бъде изпратено:

• Чрез изпращане на SMS съобщение;
• До адреса на регистрация с препоръчана поща;
• На имейл адрес с известие.

Как да се оплачем анонимно

Много работници не искат да предоставят данните си и искат да оставят анонимна жалба. Но приемат ли се анонимни заявки? Разбира се, можете да изпратите жалба, но според закона инспекцията по труда може да не я разгледа.

Ако искате работодателят да не знае кой е подал жалбата, можете да поискате пълна конфиденциалност. На практика всичко се прави много просто. Вие подготвяте всички необходими документи и накрая просто посочвате една фраза: „По време на проверката изисквам неразкриване на информация за кандидата“.

Оказва се, че можете да подадете анонимна жалба, но тя ще остане без отговор и ще загубите ценно време.

Напишете жалба онлайн

Тъй като тази опция е много популярна, нека да разгледаме как да напишете жалба чрез интернет.

Когато избирате тази опция, трябва да сте регистрирани на уебсайта на държавните услуги.

Процедура за кандидатстване:

1. Отидете на официалния сайт на инспекцията по труда;
2. Намерете информация за служителя, която ще има раздел „напишете заявка“;
3. Изберете категорията на заявката и попълнете правилно всички задължителни полета на приложението.

IN електронно оплакванебъдете готови да докладвате:

• Напълно лични данни: пълно име, телефонен номер, паспортни данни и регистрация;
• Информация за фирмата работодател: трите имена и данни, служебен телефон, юридически адрес, трите имена на директора;
• Същността на жалбата: консултация, подаване на жалба, планирана или непланирана проверка.

В прозореца, който се отваря, ще трябва да отговорите на всички въпроси и да изпратите подготвения пакет документи. Подаването на онлайн жалба е не само бързо, но и лесно.

Срок за подаване и разглеждане на жалба в инспекцията по труда

Ако сте изправени пред трудово нарушение, важно е да вземете предвид срока, в който можете да подадете жалба. Според закона имате само 3 месеца от момента на нарушението на работното място.

Ако разглеждаме въпроси, свързани с наемане или уволнение, тогава срокът за оплакване е много по-кратък и е само 1 месец, считано от момента на прекратяване на трудовия договор и получаване на всички документи.

Срокът за рекламация е 30 календарни дни от датата на подаване на всички необходими документи. Разбира се, времето за разглеждане може да се увеличи само ако има добра причина. Най-честата причина се дължи на факта, че взе допълнителен материалза проверка.

Отговорът на кандидата ще бъде изпратен по имейл или обикновена поща.

Какво проверява инспекцията по труда по жалба?

След получаване на жалба инспекторите по труда са длъжни да извършат проверка.

Процедурата зависи от обстоятелствата на случая и може да се извърши по всеки удобен за инспектора начин:

1. Оглед на място. В този случай служител на трудовата служба идва в предприятието без покана и извършва проверка. Работодателите не харесват този метод, но не могат да откажат. Служителят от инспекцията има право:

• Оглед на работните места и определяне на условията на труд;
• Комуникирайте със служителите и задавайте всички необходими въпроси;
• Поискайте необходимата документация.

Ако по време на проверката бъдат открити нарушения, инспекторът има пълното право:

• Издайте глоба, размерът се определя за всеки случай поотделно;
• Съставете заповед за корекция, в която посочете точни датиза отстраняване на установените нарушения.

Ако по време на проверката се установят сериозни нарушения, делото се изпраща на съд.

1. Поискайте документация. Тази опция за проверка е „по-щадяща“, тъй като инспекторът изисква всички необходими документи и ги проучва подробно. Цялата необходима документация се изпраща по куриер с опис или се предава лично срещу подпис на упълномощен служител.

Какво да направите, ако не сте съгласни с проверката или жалбата остане без отговор

Какво трябва да направите, ако получите отговор за резултатите от инспекция по труда, с които не сте съгласни? Не се отчайвайте, защото според закона имате 10 дни за обжалване на отговора.

Всичко, което трябва да направите, е да изпратите втора жалба, с всички необходими документи.

Също така си струва да се има предвид, че служителят може да подаде жалба до няколко органа наведнъж и решението, взето от съдебен орган, ще има приоритет.

Ако заявката ви остане без отговор, можете:

1. Изпратете жалбата си отново.

Понякога не се получава отговор поради софтуерен проблем, ако заявлението е подадено през интернет, или поради човешки фактор. В този случай можете да напишете повторна жалба и да се уверите, че тя достига до адресата.

1. Потърсете помощ от адвокати.

Както беше отбелязано, служителите на службата по труда могат да игнорират жалба, ако е изготвена с нарушения. Квалифицирани адвокати ще ви помогнат да съставите правилно жалба или да посочите допуснати грешки.

1. Подайте заявление до висшите органи.

Ако адвокатите са ви помогнали да подготвите документите и все още имате копия от документите за приемане, тогава можете спокойно да се свържете с по-високи органи: прокурор или съд. За да съставите правилно жалба, ще ви е необходима и помощта на квалифицирани служители.

Организации, които могат да помогнат при подаването на жалба

За съжаление, не всеки може компетентно да защити правата си. Много хора не знаят как да подадат жалба. Те могат да му помогнат с това специални организациис персонал от квалифицирани юристи.

Можете да се свържете с адвокатска кантора лично; в повечето случаи офисите се намират в пешеходно разстояние, или изберете организация в Интернет. Във втория случай всички проблеми ще бъдат решени дистанционно.

Когато избирате организация, помислете за:

• Цени за услуги;
• Рейтинг на компанията;
• Начална дата на дейност (поверете бизнеса по-добре от професионалист, доказал своята надеждност и квалификация през годините);

Понякога се случва в компании конфликтни ситуациимежду служители и работодатели. Тези конфликти водят до неприятни последици за служителите. Като например съкращенията. Случва се и когато работодателят първоначално е склонен да наруши правата на своя служител.

Какво трябва да направят тези служители на организации, чиито права са нарушени? Какво да направите, ако заплатите не се изплащат, условията за безопасност на труда не са спазени и т.н.? Как да възстановите правата си и да постигнете справедливо отношение? Тази статия отговаря на тези и други въпроси.

Защо да подадете жалба?

Според Член 356 от Кодекса на труда на Руската федерация, инспекцията по труда разглежда жалби срещу работодателя, ако той нарушава правата на служителя. Сред тези нарушения могат да се отбележат следните:

• Ако работодателят не осигури на служителя си работата, посочена в трудов договор;
• Ако работодателят не изплаща заплати на фиксирано времеили изобщо не го плаща;
• Ако работодателят осигури такава работно място, което не отговаря на условията, посочени в колективния трудов договор;
• Когато работодателят не предвижда задължително социална осигуровкаваш служител (в случаите, предвидени от закона);
• Ако работодателят не отделя достатъчно време за почивка или изобщо не го отделя;
• Други нарушения на работодателя, свързани с правата на работника или служителя.

Свържете се с инспекцията по труда

Алгоритъм за подаване на заявление до инспекцията по труда:

• Първо, трябва да разберете към коя инспекция принадлежи организацията, в която работи кандидатът. За да получите тази информация, трябва да се обадите в районния или градския инспекторат;
• След това се пише изявление, в което се посочват нарушенията на работодателя;
• След това към заявлението трябва да бъдат приложени документи, потвърждаващи наличието на нарушенията, описани в заявлението;
• Можете да подадете жалба срещу работодателя си в инспекцията по труда по пощата или да я предадете лично. Можете също да се свържете с инспекцията чрез онлайн приложение на официалния уебсайт на инспекцията onlineinspektsiya.rf. За да направите това, трябва да отидете в раздела „За служители“ и след това „Съобщете за проблем“.

Съставяне на жалба

Няма единен стандарт за съставяне на жалба до инспектората - пише се в произволна форма. Въпреки това все още има такива Общи правиласъставяне на вида изявления, които трябва да се следват:

Рекламации - стандартен блок

• Заглавието на заявлението гласи:
  • Пълно наименование на инспекцията по труда;
  • Трите имена на ръководителя на инспекцията;
  • Адрес за оглед;
  • Пълно име на кандидата;
  • Адрес на кандидата;
• Основен текст на документа:
  • Информация за това къде и от кого работи кандидатът;
  • Допуснати нарушения от страна на работодателя и препратки към законови норми;
  • Заявка за оглед;
  • Приложения, включително списък на документите, приложени към заявлението;
  • Дата и подпис.

Колективна жалба

Има много организации, в които работодателите извършват нарушения по отношение на по-голямата част от своите служители. Например работодателите наемат нови работници и след това изпитателен срокуволнен „по ненужност” без изплащане на дължимите трудови възнаграждения.

Има и много други случаи, когато мнозинството от служителите са недоволни от компанията. В такива ситуации трябва да съдействате на недоволните от шефовете си колеги и да подадете колективна жалба до инспекцията по труда.

Правилата, които Когато съставяте колективна жалба, трябва да се придържате към:

• Посочени данни в заглавката на изявлението:
  • Името на инспекцията по труда, до която се пише заявлението;
  • Трите имена на ръководителя на инспекцията и неговата длъжност;
  • Пълно име на кандидата. Тук трябва да имате предвид, че тъй като заявлението се изготвя от екип, представител на този екип трябва да бъде посочен в заглавката;
• В основната част на документасъдържа:
  • Информация за работодателя и организационно-правната форма на организацията;
  • Същността на изявлението: нарушения, извършени от работодателя и препратки към законодателни норми;
  • Изисквания на екипа, свързани с разрешаване на конфликта и предприемане на действия срещу работодателя;
  • Приложения, съдържащи списък с документи, които са доказателства за описаното в жалбата;
  • Дата и подписи на всички лица, участващи в заявлението.

Какво трябва да запомните, когато кандидатствате?

Всъщност съставянето на жалба и подаването й за разглеждане е половината от свършената работа. След като изпратите своята кандидатура, моля, запомнете следното:

• Срокът за даване на отговор на заявителя е не повече от 30 дниот момента на постъпване на заявлението;
• Жалбата няма да бъде разгледана, ако:
  • Предоставената в заявлението информация е недостоверна;
  • Кандидатът не предоставя лична информация (трите имена, адрес);
  • Съобщението съдържа обиди и нецензурен език.;
• При отказ решението на инспектора се обжалва пред неговия ръководител. Ако заявителят не е съгласен с действията на управителя, той може да се обърне към прокуратурата и съда, за да защити правата си;
• Ако не получите отговор на вашата кандидатура, се препоръчва да я изпратите отново, като посочите, че първото писмо не е взето предвид. Може би по някаква причина инспекцията по труда не е получила първото искане или е възникнала друга грешка;
• Ако инспекторът откаже да удовлетвори жалбата, той ще изпрати на заявителя мотивиран отказ, който ще съдържа резултатите от проверката. Впоследствие, с получения отказ, можете да обжалвате пред висши органи: прокуратурата и съда.

Информация

Не забравяйте, че съдебният орган може да защити вашите имуществени права по отношение на неизплатени заплати, обезщетение за морални щети и т.н. А прокуратурата ще провери неспазването на закона от страна на работодателя, след което ще бъдат наложени санкции на виновните.

Какво включва инспекцията по труда?

Проверката проверява следното:

• Документация, която включва и двата документа, свързани с работни отношения, и документи за безопасност на труда;
• Трудови договори, които не трябва да нарушават изискванията на Кодекса на труда на Руската федерация;
• Местни разпоредби, които включват разпоредби, инструкции, правила и др.;
• Почивки на служителите. Тук инспекторът проверява използването на ваканция от всички служители по време на последните години, спазване на графика за отпуск, изплащане на отпуск;
• работна заплата;
• Трудови досиета;
• Споразумения за отговорност.

Днес реших да разгледам актуален за мнозина въпрос - как и къде да се оплача от работодател. След като прочетете тази статия, ще разберете какво е това Инспекция по труда, в какви случаи можете да се оплачете от работодател, как правилно да съставите жалба, как да я подадете и до какви резултати може да доведе това, както и къде другаде можете да подадете жалба, ако инспекцията по труда не ви помогне. Обърнете внимание и запазете връзката към статията за всеки случай.

Сегашната реалност е такава, че конфликтите между служители и работодатели не са рядкост, а по-скоро модел. Освен това много често работодателите в една или друга степен (включително много грубо) нарушават трудовото законодателство. Най-често техните служители просто се примиряват с това, вкопчвайки се с всички сили в работата като единствен възможен източник на доходи (което вече е погрешно) и им позволяват да правят каквото си искат, готови да понесат всякакви неудобства и трудности , само за да не ме уволнят. Според мен това е напълно погрешна позиция.

Всеки служител трябва да е поне малко запознат с действащото трудово законодателство на своята страна и да знае, че има не само отговорности към работодателя, но и права. И трябва да умее компетентно да защитава и защитава правата си, ако те не се спазват, особено ако не се спазват грубо. По-специално, той трябва да знае как и къде да се оплаче от работодател, ако той сериозно наруши правата му, и да не се страхува да го направи. Защото работодателите ще се отнасят към служителите така, както те самите позволяват.

Какво представлява инспекцията по труда?

Къде да се оплача от работодател? За наблюдение на спазването на правата на работниците има специален държавен орган - инспекцията по труда (в различни страниМоже да се нарича различно, но същността е същата).

Инспекцията по труда е държавна организацияпредназначени за наблюдение на съответствието трудовото законодателство, която разрешава извънсъдебно трудови спорове между служители и работодатели и има правомощия да налага санкции на работодатели, които нарушават закона.

Например, инспекцията по труда в Русия е официално име федерална службаза труд и заетост или Rostrud. В Украйна това е Държавната инспекция по труда на Украйна.

Инспекцията по труда е подчинена на Министерството на труда и социалната защита на населението. В допълнение към разглеждането на жалби на служители, тази структура изпълнява и много други функции, но сега ще се интересуваме само от това как да се оплачем от работодател на инспекцията по труда.

Кога можете да се оплачете от работодателя си?

Нека започнем с разглеждането на ситуации, в които можете да подадете жалба до инспекцията по труда. Накратко, това могат да бъдат всякакви нарушения на трудовото законодателство, включително нарушения на правата на служителите, определени в Кодекса на труда. Ето най-честите примери.

1. Необоснован отказ за наемане.Малко хора знаят, но Кодексът на труда ясно определя причините, поради които на човек може да бъде отказана работа. Често се случва да отказват без причина или с фалшиви мотиви.
2. Нарушения при изплащане на заплатите.Например изплащане на заплати в размер, по-малък от предвидения в трудовия договор, забавяне на изплащането на заплатите, неоснователно лишаване от част от заплатата, което не съответства на трудовия договор и др.
3. Принуждаване към извънреден труд без заплащане и предоставяне на допълнителни почивни дни.В този случай също има смисъл да се оплаквате в инспекцията по труда, особено ако е системно.
4. Непредоставяне на необходимия отпуск.Това също е доста често срещано нарушение на трудовото законодателство и инспекцията по труда може да помогне за решаването на този проблем.
5. Забрана за излизане в отпуск по болест.Звучи ли ви познато? Това също е грубо нарушение на трудовото законодателство, което ще се прилага спрямо вас, докато го допускате.
6. Принуждаване към извършване на работа, непредвидена в трудовия договор и длъжностната характеристика.Ако често сте принудени да вършите и чужда работа, освен вашата, това също е нарушение на Кодекса на труда, което може да се обжалва с жалба в инспекцията по труда.
7. Нарушение на процедурата за уволнение.Ако работодателят неоснователно принуждава уволнение, заплашва да уволни „по член“ без основателна причина или вече е уволнил с някакви нарушения на закона (например без предизвестие и без да работи определеното време), също има смисъл да оплакване в инспекцията по труда.

Как да подам жалба в инспекцията по труда?

Сега нека да разгледаме как да се оплачете от работодател на инспекцията по труда и какво е необходимо за това. Има четири начина за подаване на жалба:

Метод 1. Подайте жалба до инспекцията по труда по пощата.Това е най-дългото, най-скъпото, но и най-много ефективен методоплакват се от работодателя. защото официално писмое документ, който не може да бъде пренебрегнат: във всеки случай ще трябва да предоставите същия официален отговор на него.

Метод 2. Подайте жалба до инспекцията по труда онлайн.Това е най-простият вариант, но не винаги е ефективен, тъй като вашето имейл искане може просто да бъде „изгубено“, оставено без разглеждане и не е задължително да получите официален отговор на него. Можете да подадете жалба до инспекцията по труда онлайн в Русия чрез уебсайта онлайнинспекция.рф.

Метод 3. Подайте жалба в инспекцията по труда на горещата линия.Приблизително същото като втория метод, само в този случай оплакването ще трябва да бъде заявено устно, по телефона, ще бъде записано от вашите думи. Получаването на отговор тук също не може да бъде гарантирано - всичко зависи от това дали се счита за основателен и изисква разглеждане.

Метод 4. Ела личен приемкъм инспекцията по труда.Това е много добър вариант, за да получите професионална консултация по въпрос, който Ви интересува. Те веднага ще ви кажат колко основателна е вашата жалба от гледна точка на трудовото законодателство и ще ви кажат как правилно да съставите жалба, след което ще я напишете писмено и ще я регистрирате на място или ще я изпратите с писмо.

Как правилно да подадете жалба срещу работодател?

Преди да се оплачете в инспекцията по труда, все пак трябва да се опитате да разрешите въпроса, който ви интересува, с работодателя „мирно“ - чрез преговори. Тъй като подаването на жалба е сериозен въпрос и може да доведе до сериозни последици за работодателя (ще ви кажа кои малко по-късно). Така че, ако има възможност да разрешите проблема „приятелски“ - използвайте го и само когато това не работи - продължете с подаването на жалба.

Етап 1. Съставете текста на жалбата.Няма строги форми за подаване на жалба в инспекцията по труда. Жалбата трябва да бъде направена в бизнес стилв свободна форма и задължително трябва да съдържа:

• До: име и трите имена на началника на териториалната инспекция по труда;
• От кого: трите имена и паспортни данни на заявителя, адрес на регистрация и адрес за получаване на отговор;
• Името и юридическия адрес на работодателя, до когото се подава жалбата, вашата длъжност това предприятие, трите имена на управителя, трите имена и длъжност на лицето, от което се оплаквате;
• Същността на жалбата: какво точно нарушава работодателят, за предпочитане с препратки към членове от Кодекса на труда и/или клаузи от трудовия договор;
• Искания или предложения: какво точно искате или предлагате да направи инспекцията по труда (например да извърши проверка в предприятието, да потърси отговорност от ръководителя, да ви посъветва и т.н.)

Ако подадете жалба онлайн, сайтът ще има всички задължителни полета за попълване.

Хората често питат: възможно ли е анонимно да се изпрати жалба до инспекцията по труда? Не, не можете, такава жалба няма да бъде разгледана.

Стъпка 2. Подкрепете жалбата с документи, ако е необходимо.Жалбата ще има много по-голяма тежест, ако е подкрепена с документални доказателства. Например, ако се позовавате на трудовия си договор, приложете копие от него. Ако се оплаквате, че не ви се плаща (или не ви се плаща, колкото трябва), моля, прикачете извлечение от банковата си сметка. и т.н.

Стъпка #3. Изпратете жалбата си и изчакайте преглед.Ако изпращате жалба по пощата, препоръчително е да направите това с обратна разписка - така ще знаете със сигурност, че писмото е доставено на адресата и ще отброите времето за отговор. Разглеждането на жалба може да отнеме от няколко дни до месец, а в редки случаи до два месеца (ако например се налага инспектор да пътува до друг регион). Всичко зависи от естеството на жалбата и начина на подаване. Всяка жалба се подава до определен инспектор, който я разглежда, взема решение, съгласува с ръководството и дава отговор.

Стъпка #4. Получете отговор на вашата жалба.След като жалбата ви бъде разгледана, ще получите отговор. Ако изисква проверка в предприятието, отговорът най-вероятно ще посочи, че е разпоредена проверка, като за резултатите от нея ще бъдете уведомени допълнително.

Моля, имайте предвид, че ако внезапно се окаже, че по време на разглеждането на жалбата вашият проблем вече е решен, тогава имате право да оттеглите жалбата си. Вярно е, че ако показва сериозни нарушения, все пак може да бъде назначена проверка в предприятието, просто няма да ви уведомят, че въпросът се разглежда.

Какъв отговор ще даде инспекцията по труда?

А сега да видим до какви резултати и действия може да доведе жалбата ви срещу вашия работодател до инспекцията по труда. Възможно е да има няколко опции.

1. Назначаване на проверка на място в предприятието с цел установяване на нарушения.
2. Заповед за отстраняване на нарушенията до ръководителя на предприятието и определен срок за нейното изпълнение. По правило това е 1 месец. В този срок той е длъжен да отстрани нарушенията и да сигнализира за това инспекцията по труда. В противен случай срещу него ще бъдат взети по-сериозни мерки.
3. Привличане на управителя към административна отговорност - глоба за нарушаване на трудовото законодателство. Тази глоба може да бъде доста значителна (в зависимост от вида на нарушението).
4. Отстраняване на ръководител (или виновно длъжностно лице) от длъжност временно или постоянно.
5. В някои случаи временно спиране на дейността на предприятието до отстраняване на нарушенията.
6. В някои случаи привличане на управителя към наказателна отговорност.

Кога може да бъде отхвърлена жалба до инспекцията по труда?

Нека да разгледаме най-често срещаните причини, поради които жалбата до инспекцията по труда може да бъде отхвърлена:

1. Не сте предоставили цялата си лична информация.
2. Въвели сте информацията за вашия работодател неправилно или непълно.
3. Субективна гледна точка (жалбата ви е написана емоционално, но не съдържа убедителни аргументи, не е подкрепена с документи и не посочва какво точно нарушава работодателят).
4. Неграмотност. Ако жалбата съдържа голям бройгрешки, съставен е несвързано, неграмотно, съдържа ругатни, също ще бъде оставен без разглеждане.
5. Жалбата не достигна до получателя (например имаше някакъв проблем в системата при изпращане онлайн, писмото не пристигна, просто беше изгубено поради човешка грешка и т.н.). В този случай има смисъл да изпратите повторна жалба, като посочите, че се повтаря.

Какво да направите, ако жалбата е отхвърлена или не сте доволни от резултата от проверката?

Ако инспекцията по труда отхвърли жалбата или даде отговор, който не ви устройва, но сте сигурни, че работодателят нарушава нормите на Кодекса на труда, има няколко възможности за по-нататъшни действия:

1. Обжалвайте отговора на инспектора, който е разгледал вашата жалба, с неговия преки ръководител.
2. Свържете се с професионални адвокати в района трудовото законодателство, което ще ви помогне да съставите по-професионално жалба и ще съпътства нейното разглеждане.
3. Оплакване в инспекцията по труда родителска организация. Например, подали сте жалба в регионалната инспекция по труда и тя е била неоснователно отхвърлена - оплаквате се в централната или по-висока организация - Министерството на труда и социалната защита.
4. Оплаквайте се от работодателя на данъчните власти, ако говорим за укриване на данъци (черни или сиви заплати).
5. Подайте иск срещу работодателя в съда.

Сега знаете как и къде да се оплачете от работодател, как работи инспекцията по труда, какви нюанси на подаването на жалби и жалби трябва да се вземат предвид. Надявам се тази информация да ви е била полезна.

Не се страхувайте да защитите и защитите правата си, ако те действително са нарушени. Работодателите винаги ще се отнасят с вас така, както вие позволявате. Ще се видим отново в !

Как да попълните заявление и да се свържете с инспекцията по труда онлайн? Какво проверява инспекторатът по трудови спорове? Как инспекцията по труда проверява работодател?

Случаите на нарушаване на трудовите права на работниците са масови. Повечето хора възприемат несправедливостта от началниците си като неизбежна неприятност и не предприемат нищо от страх от възмездие под формата на санкции или уволнение.

Междувременно руското законодателстворазполага с пълен арсенал нормативни документии административни лостове за защита на правата на обикновените работници и за поставяне на всеки началник-тиранин на мястото му.

Добре дошли в Валери Чемакин, юрисконсулт, и в тази статия Ще говоримо, така полезна услугакато инспекция по труда. Ще разберете колко ефективна е защитата му.

В края на статията ще намерите преглед на няколко адвокатски кантори, чиито служители ще ви помогнат да разрешите разногласията си с началниците си.

1. Какво е инспекция по труда и какво проверява?

Трудовото законодателство включва много правила и разпоредби, които уреждат отношенията между служители и работодатели.

От страна на последните трудовото законодателство често се игнорира, което допринася за появата на. Прочетете за същността на тази концепция в нашата специална статия.

За да ги разреши, в Русия е създадена инспекция по труда, контактът с която дава възможност на работниците да защитават правата си извън съда. Всички работодатели са длъжни да се съобразят с решението на този орган или да го обжалват пред съда. Инспекторатът е на подчинение на Министерството на труда и социалната защита на населението.

Контрол и надзор в областта на трудовите правоотношения, извършване на проверки по безопасност на труда, разглеждане на жалби - това не е всичко, което извършва Държавната инспекция по труда.

Видове дейности на инспекцията по труда:

• извършва проверки на работодателите (планирани и извънредни) за установяване и пресичане на нарушения на трудовото законодателство;
• следи хода на проверките за производствени аварии;
• проверява законосъобразността на изплащането на социални помощи;
• контролира дейността на органите по настойничество по отношение на работата с недееспособни граждани;
• разрешителни в държавни институции;
• провежда разяснителна работа;
• провежда преглед вредни условияпроизводство;
• оценява състоянието на защитата на труда в предприятията.

Друго име за тази услуга, представена във всички региони, е Rostrud.

2. Кога да се свържете с инспекцията по труда - преглед на основните ситуации

Правомощията на инспекцията по труда са такива, че инспекторът има право да идва с проверка не само по предварително съгласуван план, но и непланирано. Това е възможно, когато се получават оплаквания срещу работодателя от служители, но (прочетете отделна статия за неговите функции) те не могат да разрешат конфликта.

Тъй като инспекцията по труда е държавен регулаторен орган, след изтичане на срока за отстраняване на нарушенията се назначава и извънпланова проверка за изпълнение на предписанието. Какви са основанията за извършване на извънпланова проверка от страна на инспекцията по труда?

Ситуация 1. Забавяне или неплащане на заплати

Законът установява, че служителят трябва да получава заплата два пъти месечно. В трудовия договор ясно са посочени датите на плащане. Ако работодателят системно бави заплатите или не ги изплаща изцяло, служителят има право да се обърне към инспектората с жалба. Между другото, не е нужно да ходите на работа, докато дългът не бъде изплатен. По-късно ще ви бъде платено и за принудителния престой.

Ситуация 2. Неправилно изчисляване на обезщетението при уволнение

В деня на уволнението служителят има право да получи пълно плащане, като се вземат предвид всички дължими компенсации. Ако работодателят не е направил това или е измамил напускащия служител, тогава инспекцията по труда ще му наложи глоба, дори ако е индивидуален предприемач. Освен това той ще ви задължи да платите всяка стотинка.

Ситуация 3. Неизплащане на обезщетения

Русия - социална държава, следователно голям брой граждани принадлежат към преференциалната категория. Те имат право на обезщетения, чието изплащане зависи от много фактори. Органите, администриращи тези плащания, понякога допускат нарушения и лишават гражданите от законното им право. В този случай също трябва да се свържете с инспектората.

Пример

Николай Павлович живееше в затънтено село и докато здравето му позволяваше, отглеждаше пчели. Преди няколко години той купува апартамент в града на малолетния си син с надеждата, че ще учи в университет и ще има нужда от собствено жилище. Тогава Николай Павлович се разболя и трябваше да продаде пчелина, но имаше северна пенсия.

Синът отива да учи и кандидатства за социална стипендия, но му е отказано, като се позовава на факта, че той и баща му имат достатъчно доходи и имат собствен апартамент.

Човекът се обърна към мен за съвет, посъветвах го да се обърне към инспекцията по труда. В крайна сметка той живееше сам в апартамента, беше пълнолетен към момента на кандидатстване за стипендия, което означава, че бащата не трябва да се взема предвид като член на семейството при изчислението.

Това помогна. Буквално няколко дни по-късно той получи удостоверение, според което започна да плаща стипендия. Най-интересното е, че инспекторът трябваше само да се обади в социалните и да предупреди, че са извършили нарушение.

Ситуация 4. Отказ за упражняване на правото на напускане

Според кодекс на трудаи Конституцията, всички служители имат право на почивка. Служителят има право да го ползва в рамките на 6 месеца след постъпване на работа. Някои работодатели под прикритието на служебна необходимост не позволяват на служителите си да излязат на почивка.

В резултат на това минават година, година и половина, а понякога и две. Това не бива да се случва – задължително се обърнете към инспекцията по труда. Как да направите това, прочетете в следващия раздел.

3. Как можете да подадете жалба в инспекцията по труда – 3 изпитани метода

Не знаете как да пишете до инспекцията по труда срещу вашия работодател, но наистина искате? След това трябва да научите някои правила.

Правила за подаване на жалба до инспекцията по труда:

• не наливайте вода, опишете само фактите и ги подкрепете с доказателства;
• по-малко емоции - те не носят семантично натоварване;
• не използвайте ругатни;
• представете се и посочете вашите контакти.

Ако някой се чуди дали може анонимно да се свърже с инспекцията по труда, да знае, че подобна клевета няма да бъде разгледана. По-долу предлагам да разгледаме 3 метода на обжалване.

Метод 1. Свържете се лично с инспекцията по труда

Ако във вашия град има действаща инспекция по труда, отидете там лично и изложете проблема си директно на инспектора. Може би той ще реши проблема ви без изявление или ще обясни, че грешите и работодателят е прав.

Ако истината е на ваша страна, тогава трябва да напишете жалба според образеца, предложен от инспектора. В него посочете фактите, които сте проверили няколко пъти. Пишете без емоции, стегнато с линкове към приложените документи.

Какви документи са необходими за кандидатстване в инспекцията по труда:

• паспорт;
• трудов договор;
• заповеди или указания на ръководителя, свързани с казуса;
• други документи, потвърждаващи незаконността на действията на администрацията.

За приемането на документи за разглеждане ще бъде направена бележка и ще ви бъде дадена разписка.

Метод 2. Изпратете заявление по пощата

Как да напишем писмо до инспекцията по труда, така че то наистина да стигне до адресата и да бъде разгледано? Нищо не може да бъде по-просто. Представи се. Посочете името и данните на организацията, срещу която имате оплакване. Изложете същността им кратко и обосновано. Приложете към писмото копия на документи, потвърждаващи вашите думи според описа.

След това изпратете поръчано писмос предизвестие. Ще получите талон за разкъсване, потвърждаващ, че вашата кандидатура е получена на правилния адрес. Не забравяйте да включите своя обратен адрес, телефонен номер и електронна поща. Това ще ви помогне да решите проблема си по-бързо.

Метод 3. Чрез интернет

Най-удобният начин е да подадете заявление до инспекцията по труда онлайн. На уебсайта на Rostrud има специален формуляр за това. Това е много удобно и не изисква специални познания. Прочетете как да използвате този метод в следващия раздел.

4. Как да подадете заявление до инспекцията по труда онлайн - инструкции стъпка по стъпка за начинаещи

Съвременните технологии позволяват да се решават най-сериозните и належащи проблеми с помощта на Интернет. По-специално днес можете да получите голям брой услуги, като подадете заявления през порталите на съответните органи или директно през уебсайта на държавните служби.

2) Lexlife

Фирмата е специализирана в разрешаването на всички видове спорове в съда и извън съда. добре, това евключително разрешаване на трудови спорове. Основното нещо е да не пропускате определения от закона срок за контакт с инспекцията по труда, особено след уволнение. За да направите това, трябва незабавно да използвате услугите на Lexlife.

Фирмени услуги:

№	Име на услугата	Същността на услугата
1	Консултиране	Предоставяне на консултантски услуги в устна и писмена форма по трудово законодателство
2	Досъдебно уреждане на спор с работодател	Чрез контакт с инспекцията по труда и преговори с администрацията на фирмата
3	Съставяне на искова молба, искова молба	Компетентно изпълнение на тези документи с препратки към законодателството
4	Защита на интересите на служителите в съда	Пълна подкрепа в съда

3) Юскон

Основната дейност на фирмата е счетоводна поддръжка. Но решаването на кадрови въпроси на предприятието също е в сферата на интересите на компанията. Ако сте служител, то специалисти ще Ви консултират и защитят правата Ви, както в инспекцията по труда, така и в съда. Ако сте работодател, то като сключите споразумение с него, ще се предпазите от ненужни искове, свързани с нарушаване на трудовото законодателство.

Сега ви предлагам да гледате тематично видео.

7. Как се обжалва решението на инспекцията по труда - ред

За съжаление, решението на инспекцията по труда не винаги напълно удовлетворява жертвата. Но всеки има право да го обжалва първо пред началника на тази служба, а после и в съда.