كيف يجب إجراء الإصلاحات عند المدخل. صيانة وإصلاح مداخل طريق موسكو الدائري

إصلاح الشرفة المباني السكنية يتعلق بالتيار ويتم تنفيذه على حساب الأموال والقوى شركة إدارةفي حالة الاتفاق مع أصحاب العقار هذا الشرطانسكب. حول كيفية إصلاح المداخل وما هو مدرج فيه اصلاحعمارة سكنية ، سنقول في مقالتنا.

تكوين الملكية المشتركة لمبنى سكني

تشمل الممتلكات المشتركة للمنزل ما يلي:

1. أماكن مخصصة ل الاستخدام الشائع. قد تشمل هذه المصاعد والسلالم والسندرات وما إلى ذلك.
2. سَطح.
3. مؤسسة، الجدرانوالألواح وكل ما يتعلق بالهياكل الحاملة للمنزل.
4. المعدات الكهربائية وغيرها والغرض منها خدمة أكثر من شقة.
5. الأرض التي يقوم عليها المنزل.
6. كائنات أخرى الغرض الرئيسي منها هو الصيانة والتشغيل ، وكذلك تحسين المنزل. على سبيل المثال ، مواقف السيارات والملاعب.
7. نظام داخلي للغاز والكهرباء والمياه والتدفئة.

يعد تحديد تكوين الملكية المشتركة للمنزل أمرًا ضروريًا في الحالات التالية:

• أصحاب المنازل لصيانة الممتلكات ؛
• السلطات - للسيطرة على الممتلكات.

كيفية دفع تكاليف إصلاح مبنى سكني

حددت تعديلات قانون الإسكان ، التي أجريت في عامي 2012 و 2013 ، آلية تنفيذ أحكام الكود على إصلاح المنزل على نفقة أصحاب الشقق الموجودة فيه.

ويتم ذلك بالطريقة التالية.

في كل منطقة ، يتم تشكيل برنامج لإصلاح المباني السكنية ، يشمل جميع المباني السكنية ، باستثناء ما يلي:

• التي تعتبر حالة طوارئ ؛
• حيث يوجد أقل من 3 شقق.

بعد 6 أشهر من اعتماد ونشر هذا البرنامج ، قام أصحاب المباني السكنية بتاريخ اجتماع عاميجب على المستأجرين اختيار طريقة لتجميع الأموال ، على حساب إجراء الإصلاحات. قدم المشرع خيارين لتخزين الأموال:

1. على حساب في مؤسسة ائتمانية;
2. على حساب المشغل الإقليمي.

كيف تكون في موقف عندما يحين وقت إجراء إصلاح شامل ، ولكن على حساب مالغير كاف (في حالة اختيار المالكين للخيار الأول للاحتفاظ بالأموال - في حساب تم إنشاؤه خصيصًا في مؤسسة ائتمانية)؟

1. احصل على قرض من البنك. في هذه الحالة ، يمكن للصندوق الإقليمي أن يعمل كضامن.
2. تحويل الأموال إلى صندوق إقليمي ، والاقتراض منه ، ثم سدادها لاحقًا.

المواطنون الذين يعيشون فيها شقق البلديةوالمنازل المعترف بها على أنها طارئة وخاضعة للهدم ، وكذلك على قطع الأراضي التي سيتم سحبها لصالح الدولة ، معفاة من دفع مساهمة للإصلاح.

يرجى ملاحظة أن رسوم الإصلاح إلزامية. وإذا قرر أصحاب الشقق في الاجتماع العام أنهم لن يدفعوا ، فسيكون قرارهم غير قانوني ؛ وسيتم تطبيق الغرامات على غير دافع.

على الرغم من الخلافات العديدة والمتنوعة الممارسة القضائيةالمواطنون الذين يمتلك البنك شققهم (في الرهن العقاري) ، والذين اشتروا شققًا في مبانٍ جديدة ، مطالبون أيضًا بدفع اشتراكات لإصلاحات كبرى.

ما هو مدرج في إصلاح مبنى سكني

على الرغم من حقيقة أن تجديد المنزل كبير المفهوم العام، تنص اللوائح على أن استبدال العناصر الفردية لممتلكات المنزل المشترك يتم بعد فترة زمنية معينة. على سبيل المثال ، يتم تغيير المصعد (أو إصلاحه) بعد 25 عامًا ؛ إصلاح السقف في منزل من الطوبأنتجت بعد 10 سنوات ، إلخ.

بمعنى ، قد يشمل الإصلاح الشامل استبدال عنصر واحد أو أكثر من مبنى سكني. هذا هو السبب في أنه يمكن إصلاح مبنى سكني واحد عدة مرات.

يحدد قانون الإسكان قائمة إلزامية بالإصلاحات التي يتم إجراؤها أثناء إصلاح المنزل. الإصلاح يشمل:

• شبكات الهندسة داخل المنزل ؛
• أسطح.
• الواجهة وعزلها.
• يرفع
• قبو؛
• مؤسسة؛
• تركيب عدادات منزلية مشتركة أو استبدالها.

في اجتماع عام للمستأجرين أو بموجب قانون الموضوع ، عناصر إضافية، والتي تم تضمينها في إصلاح المنزل. يتم تغييرها / إصلاحها إذا كان هناك أموال في الحساب في المنزل.

تصليح مداخل العمارات

الإصلاحات في مداخل المباني السكنية جارية ويجب إجراؤها مرة كل 3-5 سنوات ، حسب درجة تدهور المدخل.

يشمل الإصلاح الحالي للمداخل الأعمال التالية:

• طلاء / تبييض الجدران والأسقف ؛
• درابزين وألواح الطلاء.
• تلطيخ إطارات النوافذوأبواب ومنحدرات المصعد.
• ثقوب الختم والشقوق.
• تزجيج إطارات النوافذ
• استبدال الباب.

يحتوي العقد المبرم مع المنظمة الإدارية على بند ينص على أن الإصلاحات الحالية تتم على نفقتها. هذا هو السبب في أن أصحاب المباني السكنية لهم الحق في المطالبة ترميم مداخل العمارات.

إذا حاولت المنظمة الإدارية بكل الوسائل تجنب الرد وتأخير الإصلاح ، نوصيك بكتابة خطاب موجه إلى رئيس المؤسسة. يمكن إعداد الوثيقة نيابة عن مالك واحد ، وتكون ذات طبيعة جماعية. نظرًا لأن محتوى الرسالة غير معتمد قانونيًا ، يحق للمواطنين كتابة أي معلومات تتعلق بالإصلاح ، وفقًا لتقديرهم.

ومع ذلك ، فإننا نلفت انتباهك إلى حقيقة أن الرسالة يجب أن تشير إلى تاريخ آخر إصلاح ، والرجوع إلى بند اتفاقية التزامات شركة الإدارة ووصف حالة المدخل بالتفصيل (يمكن إرفاق الصور) . يتم إرسال الرسالة بالبريد أو بالبريد السريع.

إذا لم يكن هناك رد على الرسالة ، فيحق للمالكين التقدم إلى المحكمة أو مفتشية الإسكان أو إدارة المنطقة.

وبالتالي ، يتم تنفيذ الإصلاح الحالي للمداخل من قبل شركة إدارة المنزل ، ولكن يتم إجراء الإصلاح على حساب مالكي الشقق الموجودة في المبنى ، والتي يتم تجميعها على حساب محدد أو مع مشغل إقليمي.

بالنسبة لسكان مبنى سكني ، من المهم ألا يكون الطلب في شققهم فحسب ، بل في المداخل أيضًا. هذا يعزز الشعور بالراحة والراحة في المنزل.

بالإضافة إلى ذلك ، فإن الحالة الفنية الجيدة للمدخل هي أحد شروط الدفء في المنزل ، والصمت ، وظروف المعيشة العادية. قبل الخصخصة ، كانت الإصلاحات الرئيسية أو التجميلية في مبنى سكني من مسؤولية مكتب الإسكان ، والذي يجب عليه الآن تنظيف المداخل إذا تمت خصخصة الشقق.

غالبًا ما ينتظر الملاك شركة الإدارة لترتيب المدخل ، لأنهم يقومون بتحويل الأموال لصيانة المنزل. والقانون الجنائي يتطلب أموالا إضافية من المقيمين. من المسؤول عن ترميم مدخل مبنى سكني ومن الذي يجب عليه تمويل العمل؟

بادئ ذي بدء ، من الضروري فهم أنواع أعمال الإصلاح والمبلغ والتمويل التي تعتمد عليها.

أنواع الإصلاح

هناك عدة أنواع من الإصلاحات التي يمكن إجراؤها عند مدخل MKD. هذا الحالي ، التجميل ، الإصلاح الشامل. يتضمن كل منها مهام ومواعيد نهائية معينة لتنفيذها.

حاضِر

هناك حاجة لأعمال إصلاح عاجلة بسبب الأضرار التي لحقت بخط الكهرباء ، أنابيب المياهالتي تمر عبر المدخل ، عناصر أخرى من ملكية المنزل المشترك.

الإصلاح الحالي لمداخل المباني السكنية من قبل شركات الإدارة. نظرًا لأن المستأجرين يحولون الأموال إليهم لصيانة المدخل ، فهم ملزمون بالمراقبة الحالة الفنيةالمناطق المشتركة ، والاستجابة بسرعة لأي أعطال أو أضرار.

إذا لم يكن هناك أموال كافية للإصلاحات الحالية عند المداخل من المبلغ المحصل عن طريق الفواتير ، قد تقدم شركة الإدارة للمستأجرين زيادة طفيفة في تكلفة صيانة المنزللإكمال التيار أعمال الترميم.

انتباه!بدون الموافقة على عقد اجتماع عام ، لا يحق للمملكة المتحدة رفع الرسوم الجمركية ، حتى بالنسبة لأعمال الإصلاح.

عاصمة

العملية الأكثر تعقيدًا هي إصلاح شامل ، والذي يتضمن العديد من أنواع أعمال الإصلاح. ما هو مدرج فيه؟

• أثناء الإصلاح ، استبدال كامل (أو جزئي) لمختلف الأنظمة الهندسية- امدادات المياه والغاز والصرف الصحي والكهرباء. لا يمكن تنفيذ هذه العملية إلا من قبل متخصصين مؤهلين ومسؤولين وأكفاء ، لأن الظروف المعيشية لسكان المنزل بأكمله تعتمد على تشغيل هذه الأنظمة.
• تم ترميم المصاعد. يتطلب أيضًا مساعدة متخصص.
• تم تجديد العلية ، والطابق السفلي ، وغيرها المباني الفنية، المناطق المشتركة.
• مرحلة أخرى مهمة هي زخرفة الجدران وأرضية مدخل المدخل والخطوات والسلالم. يقوم المعلمون بتجصيص الجدران أو تبييض أو طلاء السقف ، إلخ.
• الشرفة بحاجة إلى الإصلاح مجموعة المدخل، التي تعتمد عليها وظيفة الحماية من الحرارة للمدخل. سيتحقق فنيو الكهرباء من تشغيل الإضاءة بالقرب من المنزل وفي المدخل ، إذا لزم الأمر ، لاستعادتها.

على نفقته يتم إجراء الإصلاح الشامل ، لأنه يتطلب الكثير التكاليف الماليةللشراء مواد بناء، عمل سادة؟ ومن الذي يجب أن يصلح السلالم والدرابزين والمصاعد وهندسة أنظمة الاتصالات؟

انتباه!يوجد صندوق لإصلاح رأس المال ، يتم من خلاله تخصيص الأموال لهذه الأعمال لاستعادة الصفات الفنية والتشغيلية اللازمة للمدخل. هذا الحكم منصوص عليه في المادة 166 من شاشة LCD.

هناك شرطان لأداء جميع الأعمال المتعلقة بإصلاح المدخل. يمكن أن يحدث هذا بناءً على طلب السكان ، وفي هذه الحالة سيكونون قادرين على إصلاح المدخل من قبل شركة الإدارة وغالبًا ما يتعين عليهم ذلك نسبة مئويةدفع ثمن هذه العملية.

كيفية تحصيل الأموال ينظمها القانون المعياري - القانون الاتحادي رقم 185 المؤرخ 21 يوليو 2007 ، بعنوان "بشأن صندوق مساعدة إصلاح الإسكان والمرافق".

في الحالة الثانية ، يتم تضمين الإصلاح في عملية إعادة بناء المنزل بأكمله. يتم تنفيذ هذه الإصلاحات الرئيسية وفقًا للجدول الزمني ، ولا داعي لدفع رسوم إضافية مقابلها. يتم جمع الأموال عن طريق تحصيل المدفوعات لصيانة المنزل.

يتم وضع جدول الإصلاحات المخطط لها للمنازل من قبل إدارة المنطقة المحلية ،يمكنك أيضًا معرفة متى سيتم إصلاح منزلك وفقًا للجدول الزمني.

مستحضرات التجميل

يمكن أيضًا إجراء الإصلاحات التجميلية وفقًا للخطة ، ولكن يتم تعيينها في كثير من الأحيان أكثر من الإصلاحات الرئيسية. أثناء تنفيذه ، يمكن لشركة الإدارة إصلاح الجدران والسقف والإنارة والشرفة.

بعد خدمات الإصلاح التجميلية مبنى متعدد الطوابقتبدو أكثر أناقة وراحة. يسمح لك تكرار الإصلاحات من هذا النوع بالحفاظ على النظام في المداخل عند مستوى جيد ، لتأديب السكان على اتخاذ موقف مسؤول تجاه مساكنهم.

ما الذي يمكن أن يفعله القانون الجنائي عند إجراء إصلاحات تجميلية:

1. تبييض ، طلاء الجدران ، السقف ، طلاء السور ، منطقة المدخل.
2. النوافذ المكسورة مزججة ، وتركيب المصابيح أو إصلاحها.
3. يتم أيضًا إصلاح صناديق البريد ومنطقة المدخل والردهات.
4. إذا لزم الأمر ، يمكن للحرفيين استعادة المناطق المتضررة من الأرض ، وتركيب درابزين بالقرب من الدرج المؤدي إلى الشرفة.

وفقًا للمعايير في مجال الإسكان والخدمات المجتمعية ، يتم إجراء إصلاحات تجميلية مرة واحدة كل 3 سنوات أو أقل قليلاً.يجب أن تعرف كيف يتم جمع الأموال بموجب القانون ومن يدفع مقابل المواد وعمل الحرفيين.

لا يجمع أصحاب الشقة أموالاً إضافية لإجراء إصلاحات تجميلية. عليهم فقط دفع تكاليف صيانة مبنى شقتهم في الوقت المحدد.

كيف تجبر الإسكان والخدمات المجتمعية على إجراء إصلاحات على حساب الأموال التي حولها المستأجرون بالفعل إلى حساب القانون الجنائي للحفاظ على منزلهم في حالة جيدة؟ للقيام بذلك ، تحتاج إلى الاتصال بشركة الإدارة. لكن أولاً ، يتم عقد اجتماع عام للسكان ، حيث يتم النظر في مسألة الحاجة إلى عمليات الإصلاح في المدخل.

في وثيقة تؤكد قرار غالبية أولئك الذين يعيشون في المنزل لإجراء الإصلاحات ، يجب أن تشير أيضًا إلى تلك المطلوبة في هذه المرحلة.

ثم يتم إرسال هذه الوثيقة والطلب من أصحاب الشقق إلى شركة الإدارة. من الضروري التفكير مليًا في قائمة الأعمال ، وأهميتها ، لأن القانون الجنائي سيسترشد بها.

مهم!بموجب القانون ، يلتزم القانون الجنائي بإجراء إصلاحات تجميلية بشكل دوري للمدخل بالأموال التي يتم تحويلها إليه من قبل السكان.

مداخل MKD

عندما تتلقى شركة الإدارة من عملائها ، سكان المنزل ، تطبيقًا يشير إلى أعمال الإصلاح ، فإنها تبدأ في الاستعدادات لهم ، وتحسب مقدار التكاليف المعقدة بالكامل. يتم تطوير تقدير العمل مع مراعاة العمليات ومواد البناء والتشطيب.

وفقًا للقانون ، يمكن إجراء الإصلاح من قبل شركة الإدارة نفسها والمقاول الذي يتم تعيينه لأداء الخدمات. لا يمكن للمقاول وشركة الإدارة طلب أموال إضافية من مالكي الشقق.

ولكن قد يتم التعبير عن الرغبة في أن السكان سيساعدون في الإصلاحات - سيقومون ببعض الأعمال. على سبيل المثال ، سوف يقومون بغسل النوافذ والجدران والأرضية بعد تبييض السقف وتغطية الأرضية ويمكنك استخدام الصحف حتى لا تتسخ أثناء عملية الإصلاح. أيضا ، يمكن للسكان أنفسهم إخراج بقايا مواد البناء في سلة المهملات. لكن هذا انتهاك واضح لقانون الإسكان.

انتباه!وفقًا لمرسوم Gosstroy تحت الرقم 170 بتاريخ 09/27/03 ، فإن التنظيف بعد الإصلاحات في المناطق المشتركة من المنزل هو مسؤولية شركة الإدارة.

يمكن للمقيمين ، بمبادرتهم الخاصة ، التنظيف في المدخل ، في الهبوط، ولكن بعد إصلاح ملزمة لإزالة القانون الجنائي. والمستأجرون يوقعون فقط على صك قبول العمل.

لوحدك

إذا كان من الصعب انتظار أعمال الإصلاح من المملكة المتحدة ، يحق لأصحاب الشقق بالطبع القيام بذلك بمفردهم وعلى نفقتهم الخاصة.

يتيح لك هذا الحل تنفيذ جميع عمليات الإصلاح بسرعة ، وترتيب الأشياء في منزلك ، واختيار البناء و مواد الديكورحسب ذوقك وتقديرك. في بعض الأحيان يكون ترتيب المدخل بمفردك أكثر ربحية من استئجار الحرفيين الباهظين.

بعد الإصلاح ، يمكن للمقيمين الشروع في استرداد الأموال التي حولوها لإصلاح القانون الجنائي.ما عليك القيام به لهذا:

• بادئ ذي بدء ، ضع قانونًا يصف حالة مدخل أعمال الإصلاح.
• ثم يتم رسم مخطط مع مراعاة العمليات اللازمة، مواد.
• يقوم السكان بشراء المواد والأدوات بأنفسهم.
• بعد اكتمال الإصلاح ، يتم وضع وثيقة قبول.
• الخطوة التالية هي تقديم طلب إلى مكتب الإسكان والمطالبة باسترداد الأموال.

يحجم الإسكان والخدمات المجتمعية عن قبول مثل هذه العودة ، ولكن هناك حل للمشكلة - الذهاب إلى المحكمة. لكن المحكمة بحاجة إلى دليل على أن إصلاح المدخل كان ضروريًا ، وأن القانون الجنائي لم يكن في عجلة من أمره لبدء ذلك.

ستأخذ المحكمة في الاعتبار فقط تلك الإصلاحات التي ضمنت حقًا سلامة السكان.تركيب كاميرات فيديو أو تأثيث غرفة الكونسيرج - من غير المرجح أن يتم احتساب مثل هذا العمل على أنه ضروري بشكل عاجل ، لذلك لن يكون من الممكن إعادة الأموال لهم.

لكي يكون مدخل المنزل نظيفًا ودافئًا ومريحًا ، تحتاج إلى مراقبة ما إذا كانت شركة الإدارة تلتزم بجدول الإصلاح ، ومدى جودة أدائها ، وما هي المواد. تسمح سلبية السكان لشركات الإدارة بالاسترخاء ، وليس التسرع في أداء واجباتهم.

يتم إجراء الإصلاحات الحالية والتجميلية بشكل صارم لأموال القانون الجنائي ، والتي تتراكم في حسابها عند دفع فواتير الخدمات من قبل سكان مبنى سكني. وللإصلاح سيكون عليك البحث عن الأموال. الطريقة الأكثر شرعية ومفهومة هي التقدم بطلب للحصول على تمويل من صندوق الإصلاح.

مشاكل إدارة المنظمات في بلدنا دائمة. نحن ندفع المال مقابل صيانة وإصلاح المساكن ، وتقول المنظمات باستمرار أنه لا يوجد ما يكفي من المال ، ولكن لا يتم إجراء الإصلاحات. أو يتم تنفيذها ولكن بشكل جزئي. غالبًا ما تكون هناك مواقف يتعين على السكان فيها البحث عن معلومات حول كيفية كتابة طلب لإصلاح المدخل. نخبرك بكيفية تقديم شكوى بكفاءة ومكان وكيفية تقديمها وماذا تفعل إذا تم رفضها. نبلغك بما يجب أن تفعله شركات الإدارة بالفعل ، وما هي المتطلبات غير القانونية بالنسبة لها.

ما الذي نشكو منه

يتلقى كل مستأجر في مبنى سكني دفعة شهرية من شركة الإدارة. لديها عمود - صيانة وإصلاح المساكن. ما الذي ندفعه بالضبط؟

عليك أولاً أن تفهم أن المستند الرئيسي الذي يمكن للمحامين من خلاله تتبع العلاقة بين مالكي الشقق في المنزل والمنظمة الإدارية هو عقد إدارة المنزل. إنه مع كل مستأجر. كما يجب أن توضح المتطلبات التي يجب أن يفي بها الممثلون بدورهم إدارة المنظمة. في كثير من الأحيان لا يتم إبرام مثل هذا الاتفاق.

لا مشكلة. وعلى أي حال ، فإن مسؤوليات القانون الجنائي محددة في المرسوم الحكومي رقم 290. المتطلبات الأساسية:

صيانة

الإصلاح الحالي لمداخل المباني السكنية طبقاً للمرسوم 290 يشمل:

• صيانة الجدران والأسقف بحالة قياسية - دهانها وتبييضها
• وبالمثل ، يجب احتواء الدرابزين في المدخل.
• يجب أيضًا أن تكون إطارات النوافذ والأبواب والمصعد في حالة جيدة ، بما في ذلك الطلاء
• تزجيج النوافذ بالإضافة إلى العمل على إزالة الشقوق والفجوات بين الجدران والإطارات
• صيانة بحالة جيدة واستبدال الأبواب بين المدخل والشارع

هذا إصلاح حالي ، يجب تنفيذه دون تذكير من السكان. هناك أيضًا إصلاحات بناءً على طلب السكان في مختلف المواقف الحرجة والمثيرة للجدل. دعونا نلقي نظرة عليه أدناه.

مقدمات

في كثير من الأحيان ، يطرح السكان أسئلة حول المباني الموجودة في المداخل ، والتي ، كما كانت ، تتعلق بالممتلكات المشتركة للمنزل والشقق. هذا:

• جولات في المنازل ذات التصاميم مثل "التشيكية" و "غرف المعيشة"
• غرف صغيرة في الطابق الأرضي في "Khrushchev" و "Brezhnevka"
• مساحة العلية في المنازل الحديثة
• طوابق فنية في بنايات من تسعة طوابق بنيت في 1980-2000.

يجب أن يكون مفهوما أن كل ما لا ينتمي إلى مساحة الشقة ، على التوالي ، هو ملكية مشتركة. لذلك ، يمكنك مناقشة متطلباتك بأمان بموجب مرسوم صادر عن حكومة الاتحاد الروسي ، إذا بدأت شركة الإدارة في ابتكار أعذار لتقاعسها عن العمل. ونعم ، بما في ذلك أن تكتب إلى القانون الجنائي طلبًا لإعادة تصميم المدخل - سيكون أيضًا غير قانوني لرفض مثل هذه المتطلبات. لذلك ، نكتب بجرأة تطبيقًا ، على سبيل المثال ، لإعادة تزيين المدخل ، ونشير إلى المباني اللازمة. يمكن العثور على عينة على موقعنا على الإنترنت أدناه.

كل ما لم يتم تضمينه في منطقة الشقة هو ملكية مشتركة.

مظلة المدخل

حجر عثرة متكرر هو حاجب فوق الخروج من المدخل. يقول ممثلو القانون الجنائي أحيانًا إنهم لن يدعموه ، لأنه ممتلكات خارج المنزل. في الواقع ، في هذه الحالة هم مخطئون:

• إنهم ملزمون بإصلاح مظلة المدخل وكذلك المدخل نفسه وأي ممتلكات أخرى في المبنى السكني.
• تهدد المظلة المنهارة عند المدخل صحة سكان المنزل وضيوفهم ، لذا فإن المسؤولية المباشرة عن الحفاظ على النظام تقع على عاتق شركة الإدارة.

لكن - إذا لم يتم تضمين الحاجب في المخطط العام للمنزل ، ولكن تم تثبيته بشكل غير قانوني ، فقد لا يتم تلبية طلب إصلاح الحاجب فوق المدخل لأسباب قانونية تمامًا. لذلك ، كن حذرا في متطلباتك.

نوافذ مكسورة

غالبًا ما يُسأل عما إذا كان من الصحيح كتابة طلب للإصلاح الحالي للمداخل إذا كانت النوافذ مكسورة فيها. من ناحية أخرى ، قد يقول ممثلو المنظمة الإدارية أن هذه ليست صيانة عامة للمنزل ، لأن النوافذ مكسورة ، ولم تصبح غير صالحة للاستعمال لأسباب طبيعية. من ناحية أخرى ، هذه ليست مشاكل السكان. لماذا؟

• يجب أن تحافظ المؤسسة المديرة على ترتيب المداخل ، ويتم تضمين النوافذ في قائمة الهياكل غير الحاملة في مبنى سكني.
• يجب على شركة الإدارة الاتصال بالشرطة بشأن حقيقة النوافذ المكسورة بسبب أعمال مثيري الشغب من قبل شخص معروف أو غير معروف
• ويجب على شركة الإدارة أن تسترد مدنيًا من المذنب تكلفة استبدال النوافذ.

ببساطة ، حتى لو كان المشاغب الذي حطم النوافذ معروفًا ، فإن القانون الجنائي يقوم أولاً بإصلاح النوافذ ، وبعد ذلك فقط يتعامل مع هؤلاء المشاغبين. لا ينبغي أن يهتم السكان بمشاكل القانون الجنائي في تلبية المتطلبات الإلزامية لصيانة ممتلكات مبنى سكني.

إجراء

هناك طريقتان للتأثير على المنظمة الإدارية ، يفضل ممثلو القانون الجنائي التزام الصمت بشأنهما.

• اجتماع أصحاب المباني السكنية للمباني السكنية وقرار إجراء أي نوع من الإصلاحات
• طلب إصلاح المدخل من صاحب المسكن إلى عنوان الجهة المديرة

تنص القوانين في قطاع الإسكان على أولوية إدارة المنزل من قبل السكان أنفسهم. غالبًا ما يتحدث ممثلو المنظمات الإدارية عن هذا. لكن الإصلاح الحالي للإسكان - تزجيج النوافذ ، والإصلاحات في مباني المدخل ، والواقي - كل هذا يجب أن يبقى في حالة قياسية ودون تدخل من اجتماع السكان. هذا هو السبب في أن أي مالك منزل يمكنه كتابة طلب لإصلاح مدخل منظمة الإدارة. من شأنه أن يكون أفضل.

شكوى إلى CC

بشكل افتراضي ، من الخطأ افتراض أن شركة الإدارة لن تقوم بإصلاح المدخل وبكل طريقة ممكنة تتجنب الوفاء بواجباتها في صيانة المنزل. لكن سيكون من الصحيح قانونًا كتابة ليس فقط بيانًا ، ولكن أيضًا كتابة بيان شكوى ، والذي سيكون من الممكن بعد ذلك الذهاب على الفور إلى هيئات التفتيش.

اجمع الأدلة قبل تقديم شكوى. على سبيل المثال ، صور حاجب مدمر أو زجاج مكسور.

كيفية كتابة

كتابة طلب لإصلاح مدخل مبنى سكني بسيط للغاية. في الواقع ، يتم تحضيره بشكل حر. لكن سيكون من الصحيح مراعاة قواعد القانون المدني.

• نقوم بإعداد طلب على ورقة A4 عادية.
• أولاً ، نضع رأسًا - نكتب مكان التطبيق بالضبط. على سبيل المثال: "بالنسبة إلى شركة Zhilservis الإدارية ، يكون العنوان كذا وكذا مدينة ، وشارع كذا وكذا ، ومنزل كذا وكذا." يمكن العثور على اسم شركة الإدارة في الدفعة التي تأتي إليك كل شهر لدفع ثمن السكن
• كلمة "بيان" وانتقل إلى النقطة. "أنا ، الاسم الكامل ، صاحب الشقة رقم N في المنزل على العنوان (نشير إلى العنوان) ، أطلب منك الوفاء بالالتزامات التي يفرضها قانون الإسكان للاتحاد الروسي ومرسوم الحكومة الروسية الاتحاد رقم 290 والوفاء بالتزامات المحافظة على ممتلكات عمارة سكنية. بخاصة…". ثم نصف جوهر الادعاءات.
• أنت بحاجة إلى وصف المشاكل التي تحتاج إلى إصلاح على وجه التحديد ، ولكن بدون عاطفة. لا داعي للكتابة أن الجو بارد في المدخل ، لأن النوافذ مكسورة. من الضروري: "أطالب بأعمال التزجيج في المدخل رقم 1 للمنزل رقم ، حيث أن هذا المطلب مبين في القرار رقم 290". لا توجد مشاعر ، ولا توجد أسباب وعواقب - فأنت ببساطة تطلب من CC القيام بعملهم.
• أضف دليلًا على كلماتك إلى التطبيق - صور لما يحتاج إلى إصلاح
• ضع التاريخ ، وضح بياناتك - الاسم والعنوان ورقم هاتف جهة الاتصال. ضع توقيع.

يمكن دراسة نموذج طلب لإصلاح المدخل على موقعنا ().

يجب على ممثلي المنظمة الإدارية الرد على طلبك في غضون شهر. هناك طريقتان لنقل الورق:

• قم بعمل نسختين من طلب قانون العقوبات لإصلاح المدخل واصطحابه إلى مكتب المنظمة المديرة. يجب على السكرتير وضع علامة بتاريخ قبول الطلب للنظر فيه. إذا تم رفضك ، فلا تضيع أعصابك وانتقل إلى الخيار رقم 2
• فقط أرسل إلى عنوان المنظمة المديرة ، والذي يمكنك معرفته من إيصال الدفع الشهري عن طريق البريد. أرسل بالبريد المسجل مع جرد قيم- حتى تتمكن من إثبات أن الشكوى كانت موجودة بالتأكيد.

هذه هي خوارزمية الإجراءات بأكملها. دعنا نكرر:

• جمع الأدلة
• ندرس نموذجًا لتطبيق في القانون الجنائي لإصلاح المدخل
• ننقل إلى المملكة المتحدة
• نحن في انتظار 30 يومًا ونتائج الإصلاح.

إذا لم يحدث شيء ، فقد حان الوقت للتأثير على المنظمة الإدارية مع السلطات التنظيمية.

شكاوي

على الرغم من السلوك الجريء الواضح للمنظمات الحاكمة ، في الغالب ، لا يوجد شيء وراءها سوى خدعة صريحة. قام المشرع بتبسيط حياة أصحاب المنازل في المباني السكنية بشكل كبير بسبب فرصة التقديم إلى ثلاثة أقسام إشرافية في وقت واحد.

Rospotrebnadzor

لا يقبل قسم Rospotrebnadzor في الواقع طلبًا لإصلاح المدخل ، وهناك منظمات أخرى تتحكم في هذه الإجراءات. ومع ذلك ، يمكنك تقديم شكوى إلى المنظمة الإدارية في حالة حدوث واحد أو أكثر من المواقف التالية:

• تلقت المنظمة الإدارية طلبات من سكان المنزل لإصلاح المدخل ، وادعى المدير أن الإصلاح قد تم بالفعل ، لكنه في الوقت نفسه يرفض تقديم الوثائق المحاسبية والاقتصادية. خلاصة القول هي أن مدير القانون الجنائي يمكن أن يقول إنه لا توجد أموال للإصلاحات. لكن من الضروري تأكيد هذه الإجراءات بالوثائق. إذا لم يحدث هذا ، فلا تتردد في الاتصال بـ Rospotrebnadzor
• إذا كان مدير قانون العقوبات لا يريد تقديم معلومات عن العمل بموجب المرسوم رقم 290. هذا مهم - يقول رئيس المنظمة المديرة أن العمل قد اكتمل ، لذا يمكنك كتابة طلب لإصلاح المدخل في العام المقبل فقط. لكنها لا تقدم تأكيدًا. لذلك ، نذهب إلى Rospotrebnadzor.

إذا كنت لا تعرف مكان أقرب فرع إقليمي لقسم Rospotrebnadzor ، فيمكنك توضيح العنوان نفسه وتفاصيل الاتصال على صفحة خاصة من بوابة القسم.

ما عليك سوى أخذ نسختك من طلب إصلاح المدخل مع ختم التاريخ والذهاب إليهم لتحديد موعد. على الأرجح ، سيتعين عليك كتابة شكوى منفصلة - وهذا ليس بالأمر الصعب. تحقق من المثال على موقعنا ().

محامي بمجلس الحماية القانونية. متخصص في الشؤون الإدارية و القضايا المدنية، الأضرار من شركات التأمين ، وحماية المستهلك ، وكذلك القضايا المتعلقة بالهدم غير القانوني للقذائف والجراجات.

في كثير من الأحيان ، تشبه المداخل المنهارة لمبانينا الشاهقة إطارات من أفلام عن نهاية العالم. الجدران الرثوية والزجاج المكسور وبلاط الأرضيات - كل هذا لا يضيف جماليات إلى السلالم وردهات المصاعد. إنه لأمر مزعج للغاية أن تذهب إلى منزلك في مثل هذه البيئة.

شكوى من عدم تصليح المدخل

شكوى من عدم وجود تصليح في المدخل - 1

شكوى من عدم وجود تصليح في المدخل - 2

شكوى من عدم وجود تصليح في المدخل - 3

شكوى من عدم وجود تصليح في المدخل - 4

سيساعد الفيديو التالي كل من يحتاج مدخله إلى إصلاح شامل ، والمرافق العامة ليست في عجلة من أمرها للمساعدة في ذلك:

نوافذ مكسورة

في كثير من الأحيان ، في شرفاتنا ، بغض النظر عن الوقت من السنة ، تسير الرياح ، فهي مبللة من المطر أو الثلج. النوافذ المكسورة في السلالم هي إحدى المشاكل التي لا يسعى موظفو قسم الإسكان إلى حلها بسرعة.

والآن حان الوقت لمعرفة من يجب أن يغير النوافذ في المداخل.

من يجب أن يغير النوافذ في المداخل

وفي الوقت نفسه ، تلتزم شركة إدارة المنزل بتزجيج النافذة المكسورة ليوم واحد في الشتاء وثلاثة أيام في الموسم الدافئ. تم توضيح ذلك في الملحق رقم 2 من القواعد واللوائح فنى تشغيلالمساكن.

لذلك فكل أعذار وردود موظفي مكتب الإسكان ليس لها سبب. المطالبة باستبدال الزجاج بكامله دون أي تردد. مرة أخرى ، هذه هي المسؤولية المباشرة لشركة الإدارة.

كيفية تقديم شكوى

يرجى الاتصال بهيئة الإسكان. هذا هو أول شيء يجب أن تتذكره عندما ترفض "الخدمات المجتمعية" تقديم خدمات عالية الجودة. تم إنشاء هذه الخدمة للتحكم في التصرفات المهملة لموظفي الإسكان والخدمات المجتمعية.

لنصف بالتفصيل الإجراء المتبع لاكتشاف نافذة مكسورة في المدخل:

• الاتصال بشركة الإدارة الخاصة بك ؛
• في حالة الرفض - تقديم استئناف إلى مفتشية الإسكان الحكومية ؛
• تقديم شكوى
• تقديم طلب عن طريق إرساله بالبريد المسجل مع إشعار أو تسليمه شخصيًا إلى الموظف ؛
• الانتظار ثلاثين يومًا قبل اتخاذ القرار (يحدد القانون هذه الفترة) ؛
• بعد اتخاذ قرار القضاء ، سيكون أمام "الخدمات المجتمعية" خمسة وأربعون يومًا للقضاء على الخلل.

بالطبع ، بسبب مثل هذا تافه الزجاج المكسور، من غير المحتمل أن تضطر إلى الشروع في إجراء شكوى مع مفتشية الإسكان وسيقوم موظفو قسم الإسكان بتزجيج النافذة. لكن لا يزال لديك طريقة فعالةليقاتل.

يمكنك تنزيل تطبيق لاستبدال النوافذ في المدخل.

طلب استبدال نافذة المدخل

طلب استبدال النوافذ في المدخل - 1

طلب استبدال النوافذ في المدخل - 2

طلب استبدال النوافذ في المدخل - 3

وماذا عن السكان الذين لم يصلحوا السلالم في المدخل منذ فترة طويلة مثلما لم يتغير البلاط المكسور؟ سنتحدث عن هذا أدناه.

يوضح الفيديو أدناه كيفية عمل القانون الجنائي فيما يتعلق باستبدال النوافذ في المداخل:

البلاط المكسور في الممرات

دعنا نتحدث عن جانب آخر للإصلاح غير المكتمل في المدخل - مكسور الأرضيات. هذه المشكلة ذات صلة خاصة في سياق الإضاءة غير العاملة. في هذه الحالة ، من السهل جدًا أن تتعرّض للإصابة عن طريق التعثر على الأرضية المدمرة.

وأول شيء سنتحدث عنه هو ما إذا كان يجب على مكتب الإسكان وضع البلاط في المدخل.

هل يجب على مكتب الإسكان وضعه

سنجيب على الفور - يجب ، بناءً على القواعد والمعايير الخاصة بالتشغيل الفني لمخزون الإسكان الذي ذكرناه بالفعل. يجب إصلاح أي ضرر يلحق بالأرضيات على الفور من قبل موظفي إدارة الإسكان.

مرة أخرى ، سنقوم بالحجز - لقد دفعت بالفعل مقابل جميع الخدمات لإصلاح المدخل. لذلك ، لا توجد أموال إضافية مطلوبة منك. علاوة على ذلك ، من الضروري المطالبة بعمل مرضٍ لمكتب الإسكان ، لأننا نعطي المال مقابل خدماتهم كل شهر.

كيف تحصل على الإصلاح

الطريقة لا تزال كما هي ، تقديم شكوى إلى مفتشية الإسكان. يمكنك أيضًا إرسال شكوى إلى Rospotrebnadzor - وهي منظمة تتحكم في جودة الخدمات المقدمة للسكان.

تتم كتابة مطالبة طلب بشأن المربعات في مدخل القانون الجنائي أو المنظمات المماثلة بشكل حر ، (على سبيل المثال ، بالأسلوب: "نطلب منك استبدال بلاط الأرضياتفي المدخل). ولكن يمكنك أيضًا تطبيق النموذج الذي وصفناه أعلاه. كما نظرنا في ترتيب التقديم. تصرفات السكان في أي استئناف للسلطات الرقابية متشابهة. الشيء الوحيد الذي نريد تحذيرك منه هو عدم نسيان عدد الطلبات. كيف المزيد من الناسالذين يعيشون في المنزل لتقديم شكوى ، كلما أسرعت "الخدمات المجتمعية" في التخلص من العطل.

شكوى على بلاط الأرضيات المكسور

شكوى على بلاط مكسور في المدخل - 1

لم يتم تجديد مدخل بنايتنا منذ سنوات عديدة. تشير شركة الإدارة إلى حقيقة أنه ليس لديهم المال لتنفيذ ذلك الآن ، وأن مدخلنا قد تم وضعه في قائمة الانتظار. لكننا نسمع مثل هذه الإجابة منذ أكثر من عام ، أو حتى أكثر من اثني عشر ... كيف يمكننا إجبار منظمة الإدارة على إجراء إصلاحات في مدخلنا؟

نحن نتفهم مشكلتك. في الواقع ، هناك حالات عندما تخدم شركات الإدارة منزل سكنيالتهرب من الأداء السليم لواجباتهم المباشرة ، بما في ذلك. إجراء الإصلاح الحاليالممتلكات المشتركة (مثل المدخل ، سقف المنزل ، الشرفة ، مظلة المدخل ، الشرفات ، إلخ). هذه المشكلة منتشرة بشكل خاص في البلدات والقرى الصغيرة ، حيث تشعر المنظمات بضعف سيطرة السلطات المختصة.

لماذا شركة الإدارة غير نشطة؟
وتجدر الإشارة إلى أن الخطأ الأكثر شيوعًا لسكان (أصحاب) الشقق هو أنهم يتذمرون أو يتذمرون من ذلك شفهيًا ، أي. بدون استئناف مكتوب (مطالبة) إلى المنظمة.
الشيء الثاني الذي يمكن ملاحظته هو أن السكان ينتظرون وقتًا طويلاً للحصول على استجابة (2-3 أشهر) من منظمة الخدمة ، ولا تتخذ إجراءات لتسريع العملية: كتابة شكوى إلى مكتب المدعي العام ، مفتشية الإسكان الحكومية ، Rospotrebnadzor.

نماذج الشكاوي والمطالبات
يمكن تنزيل نماذج من هذه الادعاءات والشكاوى أدناه:

• مطالبةشركة إدارة لإصلاح المدخل ؛
• إلى مكتب المدعي العام للاتحاد الروسي;
• شكوى حول تصرفات المنظمة المديرة إلى مكتب الإسكان;
• شكوى حول تصرفات المنظمة المديرة إلى Rospotrebnadzor.

• تنزيل في ملف واحد (أرشيف مضغوط)

مهم!
قد تجد أيضًا الموارد التالية مفيدة في معالجة هذه المشكلة:

• يرسل RosZhKH نفسه تطبيقاتك إلى المسؤولين
• ما الذي يمكن لشركات الإدارة أو جمعيات أصحاب المنازل أو التعاونيات السكنية أن تتغاضى عنه؟
• قرار حكومة الاتحاد الروسي الصادر في 13 أغسطس 2006 رقم 491

لمعرفة اسم المنظمة المسؤولة عن الإصلاح الحالي ، يكفي أيضًا إلقاء نظرة على إيصال الدفع مقابل هذه الخدمات (والذي يأتي إلى حسابك صندوق بريدشهريا).

أيضًا ، إذا لم تؤد الطرق المذكورة أعلاه إلى النتيجة الصحيحة ، فهناك طريقة أخرى لحماية الحقوق المنتهكة - الذهاب إلى المحكمة مع طلب إلزام إصلاح المدخل. في رأينا ، يجب على المرء أن يتقدم إلى المحكمة إذا لم يتم اتخاذ أي إجراء من قبل المنظمة الخدمية بعد شهرين من إرسال الدعوى والشكاوى. في هذه الحالة ، يُنصح أيضًا بإثارة مسألة تغيير المنظمة الإدارية بشكل عام في الاجتماع العام ، ولكن هذه مسألة أخرى.

مهم!
تذكر ذلك:

• وفقًا للقواعد واللوائح الخاصة بالتشغيل الفني لمخزون المساكن ، لا يُسمح بأي انحراف عن معايير الجودة. يجب أن يكون كل شيء مثاليًا.
• لهذا ، ندفع شهريًا حوالي نصف المبلغ الإجمالي لفواتير الخدمات العامة تحت بند "رسوم الصيانة والإصلاح".
• يتم التحكم في كل هذا من قبل مفتشية الإسكان الحكومية والوكالات الحكومية الأخرى. إنهم هم الذين يجبرون مكتب الإسكان على ترتيب كل شيء.
• يحتوي قانون الجرائم الإدارية على المادة 7.22 "انتهاك قواعد صيانة وإصلاح المباني السكنية". غرامة تصل إلى 50000 روبل.
• لبدء التدقيق ، يجب على المرء استخدام الحق في الاستئناف أمام هيئات الدولة ، وهو ما تضمنه المادة 33 من الدستور.
• يُلزم قانون استئناف المواطنين المسؤول بإرسال رد في موعد لا يتجاوز 30 يومًا + إعادة التوجيه. خلاف ذلك ، سيتلقى غرامة بموجب المادة 5.59 من قانون المخالفات الإدارية.
• شروط القضاء على مخالفات صيانة المنازل مختلفة. ولكن في المتوسط ​​، يكون أمام المرافق 45 يومًا بعد الاستئناف.
• لتسريع العملية ، قم بدعوة العائلة والأصدقاء للتقدم أيضًا. كلما زاد عدد الطلبات من نفس النوع ، بدأت المرافق العامة في العمل بشكل أسرع.