Психологически фактори, влияещи върху учебния процес. Психологически фактори

6. Психологически факторикоито влияят на учебния процес

За да организира успешна учебна дейност, учителят трябва да разбира добре основните характеристики на учениците, да познава способността им да възприемат изучавания материал, да го запомнят, обработват, както и да използват изучаваната информация за решаване на различни образователни проблеми. При обучението, на първо място, сетивата на ученика, неговите усещания, възприятие са включени в работата, след това са свързани запаметяването и формирането на асоциации, разбирането и творческата обработка на информацията.

Процесите на психична регулация инициират и насочват човешкото поведение. Основната им роля е да осигурят посока и интензивност, както и времева регулация на поведението. Нека посочим основните от тези процеси.

Мотивация- е колекция умствени процеси, които осигуряват посоката на поведение и нивото на човешката енергия. Заедно с емоционалните процеси, мотивацията придава субективност на човешкото поведение и го инициира. Основният компонент на процеса на мотивация - възникването на потребност - води до появата на мотивационно напрежение на субективно отражение на нуждата на човек от нещо. Опитът от задоволяване на нуждите в процеса на дейност води до формирането на мотив като стабилна психическа формация. мотив А. Н. Леонтиевнаречена обективирана потребност, но най-вероятно мотивът може да се нарече образ на идеален обект за задоволяване на потребност въз основа на предишен опит. Мотивът се актуализира в конкретна ситуация и възниква мотивационна тенденция за действие. Въз основа на мотива и отражението на реалната ситуация се формира целта на действието, планът на поведение и се взема решение.

Емоционални процесиосигуряват избирателно отношение на човек към различни аспекти на реалността. Емоционална функция- това е оценка на явленията от заобикалящата действителност, резултатите от поведението на индивида. Вътрешно тази оценка се проявява под формата на емоционално преживяване, външно - под формата на емоционално изразяване. Основата на емоциите лежи във физиологичните процеси на активиране различни системи, но не само физиологичната възбуда е необходима за възникването на специфични емоции. Емоционалните процеси са тясно свързани с мотивационните, в емоциите се проявява оценката на индивида за възможностите за задоволяване на неговите нужди в дадена ситуация и в бъдеще. За възникването на емоцията като определен психологически процес е необходима не само мотивация, но и когнитивна интерпретация на ситуацията като благоприятна или неблагоприятна за постигане на целта.

Процесите на вземане на решения са от голямо значение. Ключовият момент за вземане на решение е избор на опциядействие за постигане на най-добър резултат. Вземането на решения се основава на субективния опит на дадено лице относно вероятността от набор от събития и субективни оценки за полезността или вредата за себе си от тези събития. От голямо значение е и оценката на степента на трудност за постигане на определен резултат. Когато избира действие, човек се ръководи от различни стратегии и правила за вземане на решения. Основният е правило за субективна оптималност,което се състои от увереност в правилността на избраното решение, степента на недоволство от него след избора, липсата на желание да се избере друго решение.

Преди това процесите на вземане на решения бяха класифицирани като волеви процеси, които всъщност са аспекти на мотивационната регулация на поведението, а именно мотивационен процес, който ви позволява да преодолеете ситуационни трудности, за да постигнете дългосрочно забавени цели.

Контролните процеси осигуряват произволно регулиране на целенасоченото поведение. Тези процеси следват мотивационното активиране и вземането на решение. Чрез контролните процеси е възможно да се извърши действие и да се постигне желания резултат. Теорията на психичното регулиране разграничава такива процеси на контролиране на човешкото поведение като целеполагане, формиране на очаквания, оценка на условията за изпълнение на поведението, оценка на резултатите от поведението под формата на интерпретация на обратна връзка и развитие на идея за самоефективност.

Процесите на управление се свеждат до два основни блока: процеси на оценкаи процеси преди действие.

Основните етапи на планиране и контролиране на поведението са описани в теории функционални системиП. К. Анохин,в който голямо значение се придава на механизмите за обратна връзка, които осигуряват възможност за сравняване на параметрите на желаното и текущото състояние. Те предоставят информация за това какво вече е направено и какво трябва да се направи за постигане на целта, а също така дават емоционална оценка на ефективността на дейността.

Задоволяването на нуждите е възможно само когато човек има информация за съществуващата ситуация, в която е необходимо да действа. За да се получи такава информация за съществуващата ситуация, когнитивните процеси на човека позволяват. Човешко вниманиее процес, който свързва психорегулаторната и когнитивната сфера на психиката и дава възможност за селективност на отразяване, обработка и запаметяване на информация.

Съвкупността от когнитивни процеси осигурява отражение на аспектите на обективната реалност, които са важни за човешкия живот и създаването на адекватен образ на света.

Когнитивните процеси се разделят на групи. Отразяването на реалността под прякото въздействие на сигналите не се осигурява от сетивно-перцептивните процеси. Усещането е свързано с отразяването на отделни аспекти и страни на реалността, обектите в тяхната цялост отразяват възприятието, образите на което се наричат ​​първични.

Вторичните образи, които са резултат от възпроизвеждане, трансформиране и фиксиране на първични образи, се обработват от процесите на представяне, памет и въображение.

На базата на вторични изображения се изгражда система личен опити мисловни функции. Мислене- процесът на обобщено и опосредствано познание на реалността, резултатът от което е субективно ново знание, което не може да бъде извлечено от прекия опит (съдържание на усещания, идеи, възприятия).

Резултатът от трансформацията на предишния опит на индивида също са продукти на фантазията, но те може да нямат нищо общо с обективната реалност, докато резултатите от мисловния процес винаги са проверими и верни. Мисленето също влияе върху процеса на вземане на решения и прогнозиране на бъдещето.

Като цяло когнитивните процеси отразяват пространствено-времевите характеристики на обективния свят и корелират с тях. Паметта е свързана с миналото време и съхранява следи от преживени емоции, чувства, действия, образи, мисли. Сензорно-перцептивните процеси отговарят за отразяването на действителната реалност, осигурявайки адаптирането на човека към настоящето. Процесите на фантазия, въображение, целеполагане и прогнозиране са свързани с бъдещето.

Мисленее процес, който свързва настоящето, миналото и бъдещето. Мисленето, така да се каже, се издига над времето, установявайки връзка между причина и следствие, както и условията за осъществяване на причинно-следствените връзки. В мисленето решаващата роля принадлежи на обратимостта на операциите, което позволява решаването на преки и обратни проблеми, т.е. позволява възстановяване на първоначалните условия въз основа на резултата от действието.

Третият блок от човешки психични процеси са комуникативните процеси. Те позволяват на хората да общуват помежду си, осигуряват взаимно разбиране на мисли и чувства и тяхното изразяване. Езикът и речта в комуникативен план осигуряват взаимодействието между хората. езике система от знаци или акустични образи, които корелират със система от понятия.

езиков знакДумата е единството на означаващото и означаемото. Субективните значения на думите се наричат ​​сетива. Целенасоченото използване на езика за регулиране на взаимодействието на хората помежду си се нарича реч. Комуникацията може да се осъществи без думи, с помощта на жестове, пози и изражения на лицето, което се нарича невербална комуникация.

Да се невербални средства за речево поведениевключват интонацията на гласа, неговата височина, тембър, сила на звука. Тези компоненти позволяват на човек да изразява емоциите си в речта, дават на другите хора разбиране за емоционалното състояние на говорещия.

Човешката психика като система има свойства на системата, които са с индивидуална мярка на тежест. Индивидуалните психологически характеристики на хората - ниво на интелигентност, емоционална чувствителност, време за реакция - са различни. Външно проявлението на психичните свойства се проявява в поведението и дейността на човек. Основните психични свойства на човек включват специални и общи способности, личностни черти и темперамент. Психичните свойства на индивида могат леко да се променят по време на живота на човека под влияние на житейски опит, влияния околен свят, биологични фактори, въпреки че се считат за непроменени.

Теорията за индивидуалните психологически свойства е разработена подробно от местни психолози В. М. Русалов, Б. Г. Ананиев, В. Д. Шадрикови т.н.

Най-общата формално-динамична характеристика на индивидуалното човешко поведение е неговата темперамент,което включва основно активност, емоционалност, пластичност и темп на дейност. Темпераментът може да се отдаде на индивидуалните свойства на подсистемата на психическата регулация на поведението (емоции, мотивация, вземане на решения и др.).

Свойствата на психичните функционални системи, които определят производителността на дейността, са човешки способности. Способностите имат индивидуална мярка за тежест. Способностите не се ограничават до придобиването на знания, умения и способности, но влияят върху лекотата и скоростта на тяхното овладяване. Способностите са специалени често срещани:специалните способности корелират с отделните подсистеми на психиката, а общите корелират с психиката като цялостна система. Способностите са В. Н. Дружинини В. Д. Шадриков,свойствата на системите, чиято работа осигурява отражение на реалността, процесите на придобиване на знания, тяхното приложение и преобразуване на информация.

Характеристиките на личността или нейните свойства характеризират индивида като система от неговите субективни отношения към себе си, към хората около него, към групи хора, към света като цяло, което се проявява в неговите взаимодействия и в общуването. Личността изглежда най-мистериозният и интересен обект на изследване. Свойствата на личността показват мотивационни и психорегулаторни характеристики на човешката психика. Структурата на личността се състои от набор от нейни свойства.

Вътрешната холистична характеристика на индивидуалната психика, относително непроменена във времето, се нарича психическо състояние. По ниво на динамичност състоянията заемат междинно място между свойствата и процесите.

Психичните свойства определят постоянните начини на взаимодействие на човека със света, психични състоянияотразява текущата му дейност. Психичното състояние е многоизмерно, то включва параметрите на всички психични процеси: когнитивни, мотивационни, емоционални и др. Всяко психично състояние се характеризира с един или повече параметри, които го отличават от много други състояния. Доминирането в състоянието на един или друг когнитивен умствен процес, емоция или ниво на активиране се определя от това каква дейност или поведенчески акт осигурява това състояние.

Съществуват следните основни характеристики на психичните състояния на човека:

1) временно (продължителност на състоянието);

2) активация (нивото на интензивност на умствения процес);

3) емоционални (радост, тъга, безпокойство и др.);

4) напрежение (нивото на психически стрес);

5) тонизиращ (психофизиологичен ресурс на индивида);

6) знак за състояние (неблагоприятно или благоприятно за дейност).

Психологическата формула за успешно учене се състои от комбинация от мотивация, търсене на информация, нейното разбиране и запаметяване, прилагане на информация и систематично обучение.

Мотивация- мотивиращата сила, която движи ученика към целта на обучението. Обектите на външния свят, идеите, представите, преживяванията и чувствата, т.е. всичко, в което се изразява потребността, могат да действат като мотиви.

Концепцията за мотивация Е. В. Шорохова,включва всички видове мотиви: нужди, мотиви, стремежи, интереси, стремежи, цели, идеали, които характеризират човешката дейност.

В структурата на мотивацията, съгл Б. И. Додонова,има четири компонента:

1) удоволствие от самата дейност;

2) значението за индивида на прекия резултат от дейността;

3) мотивираща сила на наградата за дейност;

4) принудителен натиск върху човек.

Мотивите могат да бъдат вътрешнии външен.

Външни мотиви- това е поощрение, наказание, изискване, заплаха, групов натиск, материална изгода, очакване на ползи в бъдеще и т.н. Те са външни за непосредствената цел на обучението. В този случай знанията, уменията и способностите са само средство за постигане на други цели, които са основни - това може да бъде кариера, някаква полза, задоволяване на амбиция, постигане на личен или социален успех, избягване на нещо неприятно. Обучението в тези случаи е безразлично към човека и има принудителен характер.

Интересът към знанието, нуждата от нова активна информация, желанието за подобряване на човешкото ниво както в професионален, така и в културен план, любопитството са вътрешни мотиви,в която ученето за човека е негова собствена цел.

Развитието на познавателния интерес включва три основни етапа:

1) ситуационен познавателен интерес, който възниква в условия на несигурност и новост;

2) устойчив интерес към определено предметно съдържание на дейността;

3) включването на познавателните интереси в общата ориентация на индивида, в системата на неговите жизнени цели и планове.

Най-доброто и най-ефективно средство за подобряване на познавателната дейност на учениците се признава като актуализиране на методите на обучение и включване на самите ученици в експериментални форми на обучение.

Когнитивната мотивация се проявява не толкова под формата на лични свойства, колкото под формата на отражение на условията на дейност. Това ви позволява да го формирате с помощта на дидактически въздействия, специално създадени за това.

Външната и вътрешната обусловеност на когнитивната мотивация се проявява чрез нейното възникване в проблемни ситуации. Следователно, за да се развие по-активна мотивация на когнитивната сфера, е необходимо да се прилагат форми и методи в процеса на обучение. активно учене, като ги реализира на принципа на проблемното обучение.

Развитието и появата на познавателна мотивация зависи от вида на комуникацията и взаимодействието между учители и ученици, както и от учениците помежду си. Познавателната мотивация на учениците се развива в зависимост от педагогическите умения на учителите, способността им да насърчават развитието и способността правилно да организират дейностите на учениците (или учениците).

Необходима предпоставка за ползотворната работа на учителите е правилно разбиране на значението на развиването на мотивация за учене.

За опитен учител е от голямо значение целенасоченото развитие и задълбочаване на познавателния интерес на ученика директно към изучавания предмет.

За да формира специфична мотивация у учениците, която се реализира в умствени действия, учителят трябва да изхожда от факта, че знанията, които трябва да бъдат усвоени, не могат да бъдат предадени в завършен вид с помощта на шоу или съобщение, а се придобиват чрез изпълнение определени действия.

При човек информацията се получава с помощта на сетивата, възприятието и усещанията се включват в работата, след това се установяват разпознаване, запаметяване, асоциации, информацията се разбира. Необходимо условиезащото възприемането на информация е получаването в сетивните органи (рецептори) на достатъчно ясни и интензивни сигнали, съответстващи на характеристиките на сетивните органи и особеностите на човешкото възприятие. Понякога учителите не обръщат внимание на факта, че е необходимо да се вземе предвид акустиката на помещението и зрителната острота на учениците, разположени в дълбините на класната стая (когато се използват фигури и таблици).

Зрителната острота до голяма степен се определя от структурните морфологични характеристики на зрителния анализатор. Въпреки това, в определени граници, въздействието върху зрителната острота на ученика е във властта на учителя.

Изследванията на зависимостта на зрителната острота от осветеността и контраста показват, че с увеличаване на фоновата яркост, зрителната острота също се увеличава. С намаляването на контраста между въпросните обекти и фона, на който се намират, зрителната острота намалява.

В резултат на ограничената зрителна острота на човек в големи аудитории, масите не работят поради факта, че са твърде малки.

Размерът на буквите на дъската играе важна роля. Експериментите показват, че ако учениците са на разстояние три метра от дъската, тогава за удобно зрение размерът на буквите на дъската трябва да бъде най-малко два сантиметра, на разстояние шест или седем метра от дъската, размерът на буквите трябва да бъде пет сантиметра. За да се определи размерът на буквите, които трябва да бъдат написани на дъската в тази публика, е необходимо да се измери дължината на публиката в стъпки и да се раздели този брой стъпки за жена на четири, а за мъж на три, с други думи, писмо с височина един сантиметър ще се вижда на разстояние четири женски или три мъжки стъпки.

Американски психолози установиха, че най-добре се запомня информацията, разположена на дъската в горния десен ъгъл. Тоест тя притежава 33% от вниманието на учениците. Следва горният ляв ъгъл на дъската - 28%, след това долният десен ъгъл - 23% и долният ляв ъгъл - 16% внимание.

Възприемането на четима информация зависи от удобството за четене на този текст: местоположението му на страницата (широк план се чете по-бързо от тясна колона), метод на печат, цвят на хартията, цветен фон.

Най-четливият е черен шрифт на бял фон, след това черен набор върху цветен, нечетлив жълт шрифт на бял фон.

При избора на цветове в компютърните програми за цветен дисплей е важно да се знае как цветът влияе върху психиката и възприемането на информацията. Според експерти допълващите се цветове включват три двойки: червено - зелено, жълто - лилаво, синьо - оранжево. При тази комбинация от цветове не се появяват нови нюанси, а само взаимно увеличаване на наситеността и яркостта. Например червените букви изглеждат по-наситени на зелен фон, докато зелените букви изглеждат по-наситени на червен фон. Цветовият контраст ще се увеличи, ако очертаете буквите с черен контур, но ще отслабне, ако са очертани с бял контур.

Син, зелени цветовеуспокоява сангвиника и холерика, приспива флегматика, предразполага към изолация на меланхолика, т.е. цветът има ефект върху психическото благосъстояние. Алените и червените цветове действат възбуждащо на всички видове централна нервна система.

Маркирането на шрифта с различен цвят при четене на текста помага за консолидирането на материала в дългосрочната памет. В същото време, колкото по-кратък, компактен и изразителен е текстът, толкова по-вероятно е да бъде прочетен и запомнен.

Комбинираното въздействие на визуална и аудио информация дава най-добри резултати в обучението. Проучванията показват, че човек запомня 25% от информацията, получена във визуална форма (визуална информация) и 15% от информацията, получена в речева форма (слухова вербална информация). Ако използвате и двата метода за предаване на информация едновременно, човек ще го възприеме до 65%. Това показва важността на ролята на аудиовизуалните учебни средства (видео, придружено от реч и музика, кино, телевизия). Психологът Б. Г. Ананиев отбелязва, че възприятието чрез зрителната система се осъществява на три нива - усещане, възприятие, представяне, чрез слуховата (слухова) система, възприятие - на едно ниво, а именно на ниво представяне. Това означава, че когато четете информация, тя се възприема визуално по-добре, отколкото от слуха. 20% от входящата слухова (слухова) информация може да бъде загубена поради факта, че мисловният процес протича 8-10 пъти по-бързо от звуците на речта, а външните стимули (разсейване) също се намесват. Освен това на всеки пет до десет секунди мозъкът се изключва за част от секундата от получаване на информация. Следователно от ученика се изисква да повтаря една и съща информация по различни начини и средства.

За възприемането на информацията е важно да се разграничи типът умствена дейност на учениците. Според невропсихолозите 48% от хората мислят логично, а 52% имат образно мислене. 24% от логически мислещите хора преминават към фигуративно мислене, а 26% от фигуративните хора преминават към логично мислене. За един човек е по-лесно да запомни теоремата, за друг - телефонните номера, за третия - хронологията на историческите събития. Повечето психолози смятат, че запазването на този или онзи материал в паметта на човек е тясно свързано с естеството на възприемането на света, с типа мислене. Условно логически мислещите хора могат да бъдат разделени на две категории: някои мислят теоретично, други - емпирично. По-конкретно, природата на мисленето на човек се проявява в това как неговата логическа памет съхранява информация.

Например в експеримента беше определен типът мислене на студенти и ученици. Те бяха помолени да прочетат и запомнят текстове, съставени по схемата:

1) проблем;

2) хипотеза;

3) уточняване на хипотезата;

4) дефиниране на понятието;

5) пример;

6) заключение от примера;

7) нова формулировка на хипотезата;

8) потвърждаване на хипотезата;

След като прочетоха текста, те бяха помолени да повторят това, което си спомнят. При такова пряко възпроизвеждане се обработва информацията, която е останала в паметта на "теоретиците" - фактите се подреждат в ред, целият материал мислено се разделя на съществени и несъществени, смислови връзки между отделните части на текст са установени. "Теоретиците" възпроизвеждат блокове 1, 2, 4, 7, 9 най-добре от всички.

„Практиците” обикновено открояват формално общото, но най-добре възпроизвеждат фактите и ги приемат в завършен вид, без да се опитват да изяснят причинно-следствената връзка между тях. „Практикуващите“ запомнят целия текст на части и най-добре в паметта им остават блокове 1, 3, 4, 5, 6, 8. няколко дни, няколко седмици и двадесет месеца. Оказа се, че "теоретиците" най-добре запомнят абстрактния материал, който се задържа в паметта и след двадесет месеца. Когато на субектите бяха зададени водещи въпроси, "теоретиците", въпреки дългата почивка, съгласувано възпроизвеждаха почти целия текст. В същото време „практикуващите“ си спомнят само конкретни факти и техните описания. Някои от тях успяха да възпроизведат фрагментарно текста. По водещи въпроси „практиците“ успяха да си припомнят много по-малко текст от „теоретиците“.

Този експеримент показа, че теоретичният тип мислене има забележимо предимство. Ето защо психолозите смятат, че е необходимо да се развива точно този тип мислене при обучението на ученици и студенти. Препоръчително е също да вземете назаем този, използван в американска системафокусът на образованието е върху анализа, критичния анализ на информацията, развитието на собствените заключения на учениците, за разлика от руската система, насочена към запаметяване на факти и концепции.

Възприятие- това е активен процес, свързан с разработването на хипотези, система от действия, насочени към запознаване с обект, който засяга сетивата. Гледайки същия обект различни хораможе да вижда различни неща, което се отнася и за речта и слуховото възприятие. Това, което човек чува или вижда, не се определя изцяло от това, което му се казва или показва. Възприятието на човек е значително повлияно от това, което човек очаква, тоест как прави вероятностна прогноза. Например, ако преди показване на учебен чертеж, вниманието на ученика не е привлечено от това, което е съществено в този чертеж, тогава ученикът може да разгледа изображението по такъв начин, че да си спомни точно за какво учителят е показал този чертеж.

Въпросът за времето на излагане на диаграми, таблици, фигури и чертежи на екрана по време на лекция е доста остър. В същото време е неприемливо да се намалява времето, тъй като ученикът няма време да обмисли предложения материал и да извърши психически необходими операции с него: подчертаване на основното, сравняване на части и др.

Възприемането на материала зависи от готовността той да се възприеме по определен начин, от очакванията на възприемащия. Когато се появи нов термин или непозната дума за слушателите, има засечка, непредвидено забавяне. Това се дължи на факта, че възприятието зависи не само от сигналите, получени от мозъка от рецепторите, но и от това, което субектът, който прави вероятностна прогноза, очаква. Оказа се, че колкото по-малко слушателят чака този или онзи сигнал, толкова повече яснота се изисква от този сигнал, за да бъде приет неизкривен.

Влиянието на очакването, вероятностното прогнозиране върху възприятието се оказва не само как човек е чул думата, но и по-високо ниво на възприемане на смисъла на речта. Слушателят може не само да не чуе казаното, но и да не чуе казаното. В същото време след същата лекция студентите са сигурни, че преподавателят не е споменал нещо, въпреки че записът на лекцията показва погрешността на тяхното мнение. Въпросът е, че бележките на учениците са до голяма степен запис на техните собствени мисли за казаното от учителя, което те приемат за думите на учителя.

Разбирането на информацията е по-успешно, когато е представено от учителя в ясна логическа последователност, ако теоретичните положения са илюстрирани конкретни примери, учебният материал е представен на достъпно ниво, като се вземат предвид съществуващите знания и се отчита нивото на развитие на учениците. Например усвояването на понятието набор изисква седем- и осемгодишните деца да преподават тези понятия в обектно-ефективна форма, т.е. на езика на обекти и действия; за юноши, форма на специфични операции върху математическите обекти (езикът на операциите и изображенията) се изисква; за учениците достатъчно символни и вербални форми на комуникация на подходяща информация.

От психологическа гледна точка разбирането на съдържанието означава способност за изпълнение и възпроизвеждане. Този прост психологически критерий за разбиране не изчерпва цялата сложност на проблема, тъй като човек може да знае нещо, но да не го разбира. Разбирането е свързано със съзнанието, следователно да разбереш нещо означава да осъзнаеш това нещо върху себе си.

Универсален компонент на всяко обучение е запаметяването, което е набор от действия на учениците, насочени към овладяване на учебен материал. Ето как може да се формулира първото условие за запаметяване: информацията, която човек трябва да научи, трябва да бъде отделена от него от всички други възприемани аспекти на вътрешния и външния свят. При това не е достатъчно човек да слуша и гледа – трябва да чуе и да види.

Предразположението на човек, проявата на неговата личност по определен начин да действа при подбора, обработката на информация и нейното използване, подтиквайки човека да насочи дейността си в определена посока, се нарича нагласи.

Отношението се формира и се основава на собствения опит на човека и го насърчава да действа последователно по отношение на всички обекти и ситуации. Настройката е готовността за събитието.

Проучванията показват, че по време на учене нагласите влияят върху запаметяването, неговата сила, време и характер. Ако на студента бъде дадена инструкция да запомни информация преди изпита, тогава знанията в паметта му ще бъдат запазени само до полагане на този изпит. И ако човек възприема информация без настройка за запаметяване или запаметяване, тогава това може да не даде никакъв резултат.

В допълнение към субективните фактори, които се изразяват във връзка с предмета, резултатите от обучението са обект на обективни фактори, тоест свойствата на възприетата (запаметена) информация. Тези свойства се изразяват, както следва:

2) форма на образователна информация.Обучението може да се извършва на истински видоведейности или обекти на дейност и могат да се извършват в дидактическа форма на примера на образователни обекти, схеми, върху специално конструирани задачи във фигуративна, предметна, речева и символична форма. Ефективността на избраната форма на представяне зависи от това дали тя отговаря на характера на учебния материал и доколко отговаря на мисленето на учениците. Например децата по-млада възраствсички понятия трябва да бъдат представени в предметно-ефективна форма;

3) сложността на образователната информация,което влияе върху ефективността на запаметяването, неговата скорост и коректност. Трудността на ученика да запомни нов учебен материал, при равни други условия, зависи от връзката му с вече наличните знания и умения, както и от опита от използването им. Освен това, колкото повече такива връзки има, толкова по-лесно се запаметява информация;

4) стойност, важност на образователната информация.Някои информации или действия могат да бъдат важни сами по себе си или за усвояването на следващ материал. Те могат да бъдат важни за решаването на проблеми, с които ученикът ще се сблъска по-късно. Тази информация може да е важна за оформянето на поведение или определени личностни черти. Част от образователната информация може да носи гностично (когнитивно), практическо (бизнес), етично (морално), естетическо (художествено), социално (обществено), образователно (педагогическо) значение. Най-важното в това е, че за успешното възприемане и запомняне на учебния материал е необходимо той да придобие значимост за самия ученик, тоест да отговаря на интересите и потребностите на самите ученици;

5) смисленост.Въз основа на наблюдения и експерименти е установено, че осмисленият материал се запаметява по-бързо, като се възпроизвежда с по-малко грешки, по-дълго и по-пълно запазено. Смислеността на образователната информация зависи от това дали ученикът притежава необходимите действия и понятия, за да разбере елементите на учебния материал и да установи връзки между тях. Смислеността на образователната информация може да има различна степен: от неясно разбиране на нещо до способността ясно да се реконструира цялата получена информация. Самата значимост и нейната степен зависят от съществените връзки между новия учебен материал и вече съществуващите знания, концепции на ученика;

6) структура.Запаметяването на всеки материал става по-лесно с увеличаване на структурата, тоест на логическите, семантичните и синтактичните връзки на неговите части. Колкото повече връзки между новото и старото в материала, колкото по-тясна е връзката на всяка следваща част с предишната, толкова по-лесно се запаметява, следователно един от принципите на преподаване е принципът на последователност и систематичност. Трудности възникват и когато връзките във фактическа и описателна информация не са ясно разграничени и маскирани. Местоположението на частите образователна информация също играе роля, макар и малка;

7) количеството образователна информация.Седмият фактор, който влияе върху запаметяването на учебния материал, е неговият обем, тоест броят на отделните елементи, включени в него. Все още не е достатъчно да се измери броят на елементите на учебния материал, тъй като ученикът запомня не това, което е написано в учебника, а това, което получава в резултат на умствена обработка на текста и изразяване на тези резултати чрез своя опит. Обемът на смислена образователна информация се измерва само индиректно чрез броя на новите концепции или действия, които трябва да бъдат научени, връзките, които са установени в нея, или броя на преценките, които тя съдържа;

8) емоционалност.Друг фактор при запаметяването са емоционалните характеристики на образователната информация - това е привлекателността на материала за ученика, способността му да предизвиква определени чувства и преживявания у човек. Изследванията показват, че материал, който предизвиква силни положителни чувства, се научава по-лесно от скучен и безразличен материал. Учебният процес се регулира чрез обратна връзка, т.е. непрекъснато или периодично наблюдение и отчитане на текущите резултати. Основните средства за контрол в обучението са отговорите и действията на учениците, степента на тяхната коректност, броят на грешките. Ефективността на управлението на образователната дейност до голяма степен зависи от методите и формите на изпълнение:

1) търсене на правилния отговор и действия на учениците;

2) сигнализиране за допуснатите грешки;

3) техните корекции;

4) реакциите на учителя при грешки.

За да се активира развитието на когнитивните процеси - внимание, мислене, памет, е необходимо:

1) гарантира, че условията за провеждане на занятия отговарят на санитарните и хигиенните стандарти, за да бъдат високо нивоактивността на основните психични процеси. По същата причина учениците и студентите трябва да спазват режима на деня, храненето, движението и почивката. На учениците трябва да се напомни за важността на спазването на дневния режим, тъй като според изследванията намаляването на времето за сън с час срещу физиологичната норма намалява умствената работа с 10–20%;

2) осигуряват образователна информация с достатъчно висока степен на излишък, което намалява възможността за нейното изкривяване по време на възприемане и предаване;

3) когато използвате визуални средства, спазвайте нормите на яркост, осветеност, контраст, размер на изображението в зависимост от размера на аудиторията, стремете се към оптималното ниво на сложност на езика на образователното съобщение;

4) пълноценно използване на възможностите на устната реч като средство за контрол на вниманието и възприятието. Силата на звука, тембърът и темпото на речта, интонацията, паузите са силни насоки за слушателя в съдържателната страна на съобщението;

5) вземете предвид възможностите за пряк контрол на възприятието, т.е. в случай, че разбирането е трудно, е необходимо да се обърне специално внимание на най-важните разпоредби, за да се покаже коя част от диаграмата, таблицата, графиката трябва да погледнете при и какво точно трябва да видите, така че семантичните бариери;

6) разнообразете представянето на материала в умерени граници, както и използвайте техники за поддържане и връщане на вниманието на учениците;

7) вземете предвид емоционалния фактор, поради което производителността на интелектуалния труд се увеличава значително;

8) обърнете внимание на повторението и по-нататъшното развитие на вече известна информация;

9) използвайте визуални материали, диаграми, графики като справка при активиране на възприятието и паметта;

10) да активира мисленето на учениците и студентите, да въведе проблематичния характер на образованието, част от неговата сложност.

От книгата Езикът на тялото [Как да четем мислите на другите по техните жестове] автор Пиз Алън

Други фактори, влияещи върху тълкуването на жестовете Ако човек има слабо ръкостискане, тогава може да се заключи, че той е слаб по характер и в главата за характеристиките на ръкостискането ще проучим причините за това твърдение. Но ако човек има артрит на ставите

От книгата Педагогика: бележки от лекции авторът Шарохина Е В

ЛЕКЦИЯ № 29. Процесът на обучение Процесът на обучение е педагогически обоснована, последователна, непрекъсната промяна на учебните действия, по време на която се решават задачите за развитие и възпитание на личността. В учебния процес неговите субекти участват във взаимосвързани дейности

От книгата Психология на труда: бележки от лекции авторът Прусова Н В

6. Фактори на участие в трудовия процес Невъзможно е да не се вземе предвид личният фактор на участие в работата: личен интерес към изпълнението на работната задача, степента на отговорност на служителя, неговата творчески възможностии производствени умения, вложен труд

От книгата Променени състояния на съзнанието и културата: Читател автор Гордеева Олга Владимировна

Психологически и социални фактори Херсковиц е първият, който отбелязва, макар и не съвсем правилно дефиниран, терапевтичния характер на транса на обладаване Шанго. Той твърди, че онези афро-американци в култовете на Новия свят, които редовно преживяват

От книгата Психологическа помощ на близки автор

Индивидуални психологически фактори Личностните черти и черти на характера често играят водеща роля във формирането на суицидно поведение. Въпреки това търсенето на връзки между индивидуалните черти на личността и готовността за суициден отговор, както и опитите

От книгата Етнопсихология автор Стефаненко Татяна Гавриловна

5.3. Фактори, влияещи върху процеса на адаптиране към нова културна среда Тежестта на културния шок и продължителността на междукултурната адаптация се определят от много фактори, които могат да бъдат разделени на индивидуални и групови. Към фактори от първи тип

От книгата Вече не ти се подчинявам [Как да се отървем от негативните емоции и преживявания, като влезем в нова връзка] автор Якобсен Олаф

НАШИЯТ ЕСТЕСТВЕН ПРОЦЕС НА УЧЕНЕ И ОСВОБОЖДАВАНЕ Учете = тренирайте Ако не харесваме собственото си поведение, отговаряме с оценката „Това не трябваше да се случва“, „Това не е наред“, „Не искам да правя това повече“ , „Искам да се махна от това“. Дори да го направим

От книгата Изкуството да създаваш рекламни съобщения автор Шугарман Джоузеф

От книгата Психология на рекламата автор Лебедев-Любимов Александър Николаевич

От книгата Двадесет велики открития в детската психология автор Диксън Волес

Глава 22 Правителства, училища и магазини: Комплексни нива, които влияят върху ОСНОВНИ МАТЕРИАЛИ: КЪМ ЕКСПЕРИМЕНТАЛНА ЕКОЛОГИЯ НА ЧОВЕШКОТО РАЗВИТИЕ Bronfenbrenner, U. (1977). American Psychologist, 32, 513-531.От раждането си в края на 1800 г. психологията е

От Оксфордския наръчник по психиатрия автор Гелдер Майкъл

От книгата За вас с аутизъм автор Грийнспан Стенли

Floortime като процес на обучение Floortime не е набор от правилни или грешни действия. Това е процес, в който вие и вашето дете непрекъснато учите нещо. Следването на дете не означава да коментирате или просто да повтаряте това, което прави, това означава да се свържете

От книгата Управление на конфликти автор Шейнов Виктор Павлович

Социално-психологически фактори, които пораждат конфликти Идентифицираните първопричини за конфликти от този тип се отнасят до следните видове

От книгата Екстремни ситуации автор Малкина-Пих Ирина Германовна

7.1.2 Индивидуални психологически фактори Личността и чертите на характера често играят водеща роля при формирането на суицидно поведение. Въпреки това търсенето на връзки между индивидуалните черти на личността и готовността за суициден отговор, както и опитите

От книгата Психология и педагогика. Детско легло автор Резепов Илдар Шамилевич

ОСНОВНИ ПСИХОЛОГИЧЕСКИ ТЕОРИИ НА ОБУЧЕНИЕТО И ВЪЗПИТАНИЕТО Теорията за активното формиране на психични процеси и личностни черти. В основата на най-важните понятия съвременна психологиясе крие идеята, свързана с идеите на Л. С. Виготски, че човек трябва активно

От книгата Как да се отървем от комплекса на жертвата от Дайър Уейн

Процесът на „обучаване на другите“ Подхранването на самоуважение се основава на това, което смятате за приемливо за себе си. Ако винаги примирено понасяте всякакви действия, тогава неволно започвате да изпращате сигнали на другите за вашата неспособност да се съпротивлявате

Психологически фактори

Значително влияние върху потребителското поведение оказват психологическите фактори, най-важните от които включват мотивация, възприятие, вярвания, нагласи, самооценка, психологическо състояние, когнитивни процеси и водещ вид дейност.

1. Мотивация- във всеки момент от живота човек изпитва много нужди. Някои от тях имат биогенен характер, възникват при определено физиологично състояние на човешкия организъм – глад, жажда, температурен дискомфорт и др.
Хостван на ref.rf
Природата на другите е по-скоро психогенна, резултат от такива състояния на психологически стрес като нуждата на индивида от признание, уважение или духовна близост. Повечето човешки потребности не изискват незабавно задоволяване. Потребността се превръща в мотив, когато принуждава индивида да действа, а задоволяването й намалява нивото на психологически стрес. Психолозите са разработили няколко основни концепции за човешката мотивация. Най-известните от тях (3. Фройд, А. Маслоу) са разгледани по-горе. В контекста на психологическите въздействия важен е и моделът на Ф. Херцберг. Той е автор на двуфакторната теория за мотивацията, според която недоволството и удовлетвореността на човека се определят от две групи различни фактори. За да се осъществи покупката, не е достатъчно фактор на неудовлетвореностактивното присъствие е важно фактор на удовлетвореност.Например липсата на гаранция за компютър може да се превърне във фактор за недоволство. Но наличието на задължения за ремонт на закупеното оборудване не е фактор за удовлетворение или мотив, който ще ви тласне към покупка, тъй като гаранцията няма да служи като основен източник на удовлетворение. На практика теорията на двата фактора се прилага по два начина.

На първо място, продавачът трябва да избягва появата на фактори на недоволство (например неразбираеми компютърни инструкции или лошо обслужване). Такива пропуски не само не допринасят за ръста на продажбите, но и могат да нарушат покупката.

Второ, производителят трябва да определи основните фактори за удовлетворение или мотивация за покупката на продукта и да гарантира, че тяхното присъствие в продукта няма да остане незабелязано от потребителя. Тези фактори, според този модел, ще определят избора на марка от купувача.

Зад всяко решение за покупка стои мотив. Мотивът за извършване на покупка може да се разбира като потребност, желание, стимул. Такъв мотив действа като фактор, който генерира подходящо поведение, насочено към задоволяване на възникналото желание. Разпознаването на мотивите за извършване на покупка разкрива на продавача причините, поради които купувачът взема решение за покупка. Някои решения за покупка могат да бъдат водени от повече от един мотив. В този случай се нарича мотивът, който има основно влияние върху решението за покупка доминиращ мотив за покупка.

Мотивите са редица.

емоционален- това са тези, които насърчават потенциалния купувач да действа по призива на настроението или страстта. Емоциите могат да бъдат огромна сила и често те формират основата на доминиращия мотив за покупка.

Рационално- Това са мотивите за извършване на покупка, адресирани до ума и преценката на купувача, основани на процеса на обективно размишление. Рационалните мотиви за извършване на покупка включват потенциална печалба, качество на услугата, възможности за техническа поддръжка.

Но търговците трябва да са наясно, че техният бизнес не трябва да бъде напълно логичен процес. За да вдъхновите хората и да ги насочите в правилната посока, е важно да докоснете техните емоции. Освен това продавачът, който може да установи личен контакт, получава предимство. Продавачите трябва постоянно да полагат усилия да предизвикват тези емоции, които влияят на решението за покупка.

Покупката, основана на рационални мотиви, като правило е резултат от обективен преглед на цялата налична информация без проява на емоционални чувства и, по-често, насочването на такива мотиви като навременна доставка, финансова печалба, компетентна инсталация, спестяване време, увеличаване на печалбата или продължителност на експлоатационния живот.

Мотиви за лоялност на потребителите.Тези мотиви насърчават потенциалния купувач да закупи стоки от една фирма. Освен това поведението на потребителите се влияе от отличното обслужване, широката гама от стоки и компетентността на продавачите.

Дължими мотиви характерни особеностистоки.В същото време има значение качеството на продукта, марката, цената, дизайнът или инженерното решение.

Психологически фактори – понятие и видове. Класификация и особености на категория "Психологически фактори" 2017, 2018.

  • - Лични и психологически фактори

    Има четири групи фактори, които имат пряко влияние върху покупателното поведение: лични, психологически, социални и културни. Нека разгледаме по-подробно първите две. Личните фактори включват: възраст, пол, доход на лицето, ... .


  • - Психологически фактори

    AT последно времевсе по-голяма е ролята на психологическите фактори в развитието на сърдечно-съдови и други заболявания. Доказана е ролята на стреса, умората на работното място, чувството на страх, враждебност, социалната несигурност за развитието на сърдечно-съдови заболявания. ... .


  • - ВИДОВЕ УЧЕНЕ, ПСИХОЛОГИЧЕСКИ ФАКТОРИ ЗА УСПЕХ В ОБУЧЕНИЕТО

    Процесът на развитие на организма и психиката не във всички случаи е свързан с ученето: например, той не включва процесите и резултатите, които характеризират биологичното съзряване на организма, се развиват и протичат според биологични, включително генетични закони . U... .


  • - Социално-психологически фактори за ефективността на съвместната дейност на военния екип

    Морално-психическото състояние и човешкият фактор. потенциал. Съвместна военна дейност, чийто колективен субект е подразделение (екипаж, екипаж, гвардеен персонал и др.), ....


  • - Социално-психологически фактори на семейното насилие

    Децата, поради своята уязвимост, както психическа, така и физическа, доста често стават жертви на родителско насилие и различни видове семейно насилие. Думата семейство има определена стойност и носи огромно семантично натоварване .... [прочетете повече] .


  • Видове решения и методи за тяхното приемане от адвокат

    1. Психологически фактори, влияещи върху процеса на вземане на решения

    Вземането на решение е изборът на алтернатива, направен от дадено лице. вземане на решение, в рамките на своите правомощия и компетентност и насочено към постигане на конкретна цел Пужаев А.В. Управленски решения. Урок. - М.: КноРус, 2010. -13с. .

    Вземането на решения заема основно място в структурата на управленската дейност, определяйки нейното процесуално и продуктивно съдържание. Вземането на решения е включено в управленската дейност на всички етапи от нейното изпълнение и е представено на всички нива на организацията. Приемането на управленско решение е поведението на лидера в проблемна ситуация, в която има алтернативни възможности за влияние върху хода на събитията.

    Процесът на вземане на управленско решение е социално-психологически феномен, тъй като протича и се осъществява преди всичко в актовете на комуникация, в алтернативните взаимоотношения между участниците в организационния процес. Ефективността на решенията, взети от мениджърите, до голяма степен зависи от това как е изградена логическата верига от разсъждения, как се анализира аргументацията и какви емоционални и мотивационни фактори влияят върху вземането на решения Сорокин V.A. Психологически основиуправленски решения на ръководителите на органите на вътрешните работи. Дисертацията на кандидата на психологическите науки. - Санкт Петербург: Питър, 2007. С. 16. .

    Управленско решение в определен смисъл - психологически феномен, защото е продукт на съзнанието на лидера и другите субекти на управление. От друга страна, в системите за социално управление то е насочено към хората, предназначено да ги задвижи, да промени действията им или да доведе до промени в тяхната психология (решения, насочени към промяна на общественото мнение, разрешаване на конфликти, установяване на психологически контакт, формиране на елементи на юридическа психология и др.)

    Вземането на решения, както и споделянето на информация, е интегрална частвсяка управленска дейност, включително, разбира се, такава специфична като правоприлагането. По същество вземането на решение е избор на алтернатива, т.е. определяне как да действаме в конкретния случай, какви методи на поведение да предпочетем, за да постигнем целта.

    Процесът на вземане на решение от адвокат се явява като сложна система, която съчетава различни функции на съзнанието (памет, възприятие, въображение, мислене), фактори външно влияниекоито засягат дейността.

    Нека разгледаме по-подробно какви психологически фактори влияят върху процеса на вземане на решение от адвокат.

    Решението на един адвокат зависи до голяма степен от неговата личност и неговите психологически особености. Тези характеристики се определят от оригиналността на психичните процеси, състояния и качества на лицето, което взема решение, влияейки върху процеса на вземане на решение. Следователно те могат да бъдат представени като три нива, съответстващи на традиционната психична структура на личността. Те включват психични процеси, психични състояния и психични свойства.

    Психични процеси. Психичните процеси обикновено се разделят на три основни типа: когнитивни, волеви и емоционални. Най-важната роля сред тях в процеса на вземане на решения играят когнитивните или когнитивните процеси, които включват усещане, възприятие, памет, мислене, представяне, въображение и внимание Stolyarenko L.D. Психология на управлението. Учебник. - Ростов - на - Дон: Феникс, 2008. С. 233. .

    В допълнение, отделна група може да бъде идентифицирана мотивационни процеси, които предопределят посоката, интересите, предпочитанията, претенциите на индивида и влияят върху формирането на целите на човешката дейност. Тези процеси оказват значително влияние върху вземането на решения.

    психични състояния. В съвременната психология психическото състояние се разбира като цялостна реакция на индивида към външни и вътрешни стимули, насочена към постигане на някакъв полезен резултат. Психичните състояния са много променливи и малко подвластни на човека. Могат да се дадат примери за психични състояния като бодрост, умора, отпадналост, умствена наситеност, информационно претоварване, апатия, депресия, еуфория, отчуждение, скука, стрес, разочарование, безпокойство, изтощение и много други. Очевидно психичните състояния оказват значително влияние върху качеството на решенията и начина, по който се вземат решения.

    психични свойства. Съвкупността от психични свойства или качества може да бъде разделена на два класа: общи и индивидуални. Общите свойства включват най-типичните и основни характеристики на психиката, присъщи на всички хора, например това са ограниченията на индивидуалните способности за съхранение и обработка на информация. Индивидуалните свойства включват, например, нивото на претенциите на индивида, системата от предпочитания.

    В допълнение към психичните процеси, психичните състояния и психичните свойства на човек, психологическите фактори, влияещи върху процеса на вземане на решения, също включват, например, стила на лидерство и личните качества на лидера.

    Стилът на лидерство е обичайният начин на поведение на лидера по отношение на неговите подчинени, за да им повлияе или да ги накара да действат (извършват задачи) Ashmarina S.A. Управление. Учебник. - М .: Единство - Дана, 2011. С. 133 .. Стилът на работа разкрива личностните характеристики на лидера, субективното му разбиране за системата за управление на правоприлагащия орган и мястото му в осигуряването на ефективната дейност на подчинените.

    Има три групи фактори, които определят стила на ръководство на подчинените:

    Личностни характеристики на мениджъра като субект на управление (неговата индивидуална управленска концепция; ценностни ориентации; управленска подготвеност; професионална и служебна позиция; заеманите от него управленски роли и други лични качества);

    Характеристика на обектите на контрол (конкретни подчинени и професионални екипи);

    Системно-организационни или управленски фактори (пример за стила на работа на висш ръководител; степента на организационна "свобода" на мениджъра при упражняване на неговите правомощия; системата за делегиране на правомощия, която се е развила в организацията; управленски норми и правила за поведение; съществуващи процедури за вземане на управленски решения и преминаване на документи; характеристики на задачите и текущата ситуация) Мамонтова С.Н. Приложна юридическа психология. - М.: Единство - Дана, 2010. С. 156. .

    От гледна точка на вземащите решения те могат да се разделят на такива, които се вземат еднолично (самостоятелно) или колегиално. Решенията от първия тип включват например решенията на следователя, взети от него по наказателно дело. Решенията се вземат самостоятелно от съдиите на етапа на подготовка за разглеждане на наказателно дело в съдебно заседание, при подготовката на граждански дела за съдебен процес.

    Колегиалните решения се вземат например от състава на съда. Стилът на ръководство оказва сериозно влияние върху процедурата за вземане на индивидуални решения: авторитарен, демократичен, либерален.

    Ръководителят например на правоприлагаща агенция, който се придържа към авторитарен стил на ръководство, когато взема решение, разчита предимно на собственото си мнение, на своята визия за проблемната ситуация и начините за излизане от нея. Такива решения обикновено се издават под формата на заповеди, инструкции, резолюции, заповеди, подлежащи на безусловно изпълнение.

    При демократичен стил на управление лидерът на етапа на вземане на решение позволява колективно обсъждане на възможните алтернативи, най-оптималните начини за постигане на поставените цели и взема предвид мненията на участниците в процеса на вземане на решения.

    И накрая, либералният стил на вземане на решения, който се характеризира с пасивност на поведението на лидера, неговото откъсване от този процес с действителното възлагане на управленски функции на неформалния лидер.

    Трябва също да се отбележи, че стилът на ръководство и съответно вземането на решения от адвоката се влияе значително от социално-психологическите характеристики на действията, стила на управление на висшите управленски органи и мениджъри. Причината за некачествени, неотговарящи на ситуацията, дори напълно формални решения е пряк или психологически натиск върху лидера "отгоре". Влиянието на примера на по-висш ръководител също засяга (волно или неволно се подражава), преките инструкции, традициите и обичаите в управленската йерархия, настроенията, които преобладават в цялата й вертикала. Изобилието от инструкции отгоре има отрицателен ефект. Понякога има толкова много от тях, че лидерът няма време за независим размисъл Мамонтов С.Н. Приложна юридическа психология. - М.: Единство - Дана, 2010. С. 162.

    В допълнение към стила на ръководство, процесът на вземане на решение се влияе и от личните качества на адвоката, който взема решението. Тези качества включват:

    Нормативност на поведението;

    Развит интелект;

    Нервно-психическа стабилност;

    Комуникативна компетентност, професионализъм;

    Общителност;

    Инициативност.

    Адвокатът по своята същност трябва да бъде доста общителен човек, способен да слуша, да разбира друг, да убеждава, ако мнението на някой друг е коренно погрешно, противоречи на разпоредбите на закона. Той трябва да бъде предприемчив, творчески мислещ човек, навреме да забележи новото. В необходимите случаи той трябва да покаже решителност и постоянство, придържане към принципи, готовност да поеме отговорност за решението Романов В.В. Юридическа психология. Учебник. 4-то изд. преработено и разширено - М.: Юрайт, 2010. С. 462. .

    Ефективността на адвоката и изпълнението на неговите управленски функции зависи от неговия психологически потенциал. Структурно такъв психологически потенциал се формира от:

    1) индивидуална концепция за управление - това е субективна, лична визия за проблемите. Във формирана форма той разкрива личния смисъл на дейността на юриста, влияе върху мотивацията на управленския труд, поставянето на конкретни служебни и житейски цели;

    2) управленска готовност - тя включва знания, умения и способности, които позволяват ефективно решаване на различни управленски задачи;

    3) морални и психологически качества - те отразяват моралните задължения и етичните норми на поведение на адвоката. Моралната основа на поведението на адвоката се състои от следните морални и психологически качества: чувство за професионален дълг; професионална чест; справедливост; придържане към принципи; честност; благоприличие; съчувствие и емпатия; кураж; инсталация за спазване на закона и служебната дисциплина; чувство за другарство; хуманност и състрадание към жертвите на престъпления и др.;

    4) когнитивни и интелектуални качества - това е професионалната памет на адвокат за лица, външен вид на лице, числа (например дати на раждане), имена, бащини имена, фамилни имена и др. Продуктивното мислене на юриста се характеризира с такива качества като гъвкавост, широта, критичност, бързина, изобретателност, предвидимост, евристичност и др.;

    5) емоционално-волеви качества – работата на адвоката е свързана със стрес и негативни преживявания. Сред стресовите фактори, свързани с дейността на адвоката, често се наричат: голямо натоварване и липса на свободно време; повишена отговорност за взетите решения. Основното правило за преодоляване на стреса е способността на адвоката да преодолява неприятностите, а не да ги третира пасивно, без да изпада в гняв и да обвинява другите. Отговорът на стреса трябва да бъде смислен и балансиран. Невъзможно е адвокатът да се поддаде на първия емоционален импулс, той трябва да бъде самовластен и хладнокръвен, да гледа реалистично на света около себе си и да действа също толкова реалистично;

    6) комуникативни качества - организираност, увереност, независимост, чувствителност, отзивчивост, коректност, искреност в общуването; активност, последователност, такт.

    В допълнение към личните качества на един адвокат, неговото решение се влияе от неговия опит, знания, ниво професионална компетентност, ценностни ориентации, нагласи, мотивация, които формират неговите представи за действителната важност на конкретни управленски задачи и в резултат на това индивидуалната му управленска концепция; средата (обстоятелства, ситуация и т.н.), в която се взема решението. Най-простата ситуация се характеризира със своята сигурност, когато адвокатът, който взема решението, знае точно какво трябва да направи и има способността да предвиди постигането на нужните резултати, настъпването на определени правни последици. Пример, илюстриращ този тип ситуации, е откриването на труп с признаци на насилствена смърт - например, то е еднозначно обвързващо. следовател, да вземе единственото правилно решение - да образува наказателно дело.

    Решенията се влияят от характеристиките на всички психологически сфери на индивида, психичните състояния по време на тяхното вземане, управленската концепция и позиция. Например, нестабилността на адвоката към риск и тежестта на отговорността, желанието да действа само за определено, да изключи грешките водят до преобладаването на стандартни, предпазливи, половинчати решения в комплекса от неговите решения. Очевидно е, че осъществяваният от него контрол с помощта на подобни решения не може да бъде оптимален.

    Решенията на адвоката също се влияят от обективни фактори на дейност, например в правоприлагащите органи това са: липсата на доста ясни граници на областта на проблемите, по които трябва да се вземат решения; насищане с проблеми, многопрофилни проблеми; несигурност, трудна предвидимост на значителна част от събития и проблеми; голям брой фактори, понякога трудни за оценка; конфликтен характер на събитията и тяхната крайност; динамичност на събитията и липса на време; висока степен на риск и отговорност; правно регулиране на решенията; недостатъчна сигурност на последствията и трудността на тяхната оценка и др.

    адвокат изследовател на психологически решения

    Биологични и лични фактори, влияещи върху ревността в партньорствата

    Личност и личностни фактори Като индивиди, хората се различават един от друг не само по морфофизиологични характеристики, като ръст, телосложение, цвят на очите, тип нервна система, но и по психологически свойства - способности ...

    Влиянието на личните характеристики на аварийните работници върху процеса на вземане на решения

    Процесът на вземане на решение е съзнателен избор между наличните опции или алтернативи на хода на действие, който преодолява пропастта между настоящето и бъдещето на желаната ситуация. По този начин...

    Влиянието на менталните представи на Олимпиадата през 2014 г здравословен начин на животвъзрастен живот

    Отношението към здравето е един от централните, но все още много слабо разработени въпроси на здравната психология. Търсенето на отговор на него се свежда по същество до едно нещо: как здравето да стане водещо...

    Влияние на социално-психологическите характеристики на групата върху ефективността на вземане на решения

    Преди да поставите задачата да изучавате характеристиките на процеса на вземане на групово решение, е необходимо да се обърнете към определението на това понятие. Така...

    Изследване на психосоциалните стресори в различни видове професионална дейност

    Социално-психологически (ролеви конфликти и ролева несигурност, претоварване или недостатъчно натоварване на работниците, бедни информационни потоци, междуличностни конфликти, висока отговорност, липса на време). интересно...

    Характеристики на личността и семейната социализация на адаптивни и дезадаптивни ученици

    Социално-психологическата адаптация е пряко свързана с индивидуалните характеристики на човек, с развитието, проявлението на индивидуалността на индивида. Негова особеност е включването в общността...

    Понятието инвестиционно поведение

    Досега малко изследвания в областта на икономическото поведение разкриват влиянието на различни фактори върху характеристиките на инвестиционното поведение. Те включват пол, възраст, месторабота, икономическо положение...

    Психология на акултурацията. Адаптация към чужда културна среда.

    Тежестта на културния шок и продължителността на междукултурната адаптация се определят от много фактори, които могат да бъдат разделени на индивидуални и групови. Факторите от първия тип включват: 1 ...

    Психосоматични аспекти на функционирането на сърдечно-съдовата система

    Психологически фактори - нарушение на системата от значими личностни взаимоотношения, несъответствие на когнитивни, емоционални и поведенчески компоненти на взаимоотношенията, различни видовевътрешноличностни конфликти, преморбидни черти на личността ...

    Социално-психологически фактори, влияещи върху взаимното разбирателство на съпрузите

    Феноменът разбирателство и взаимно разбиране е многостранен. Всеки клон на знанието прилага свои собствени критерии за неговото описание и оценка. От позиции системен подходвзаимното разбирателство може да се разглежда като условие за укрепване на системата, нейната стабилност ...

    В този случай говорим за групово обсъждане на проблем, в резултат на което групата взема определено решение ...

    Управление на процеса на вземане на групово решение

    В резултат на специални изследвания учените са установили, че процесите на групово вземане на решения са организирани в общ изгледбазирани на принципа на структурното ниво и образуват определена йерархия ...

    формална логика

    формална логика

    III фигура M----P | M----S S----P 1 режим AA/I DARAPTI MAP MaS SiP Средният термин (M) - "Човешки фактор" играе ролята на субект и в двете предпоставки. Предикатът на заключението (P) - "Най-важният фактор", предметът на заключението (S) - "не трябва да се изключва" ...

    биологични фактори.Формирането на личността е сложен, многостранен процес на анатомично, физиологично, психическо и социално развитие на човек, обусловен от вътрешни и външни природни и социални условия.

    Развитието на човека, както и на всички живи организми, е свързано преди всичко с действието на фактора наследственост.

    От раждането си човек носи определени органични наклонности, които играят важна роля в развитието на различни аспекти на личността, особено като динамиката на умствените процеси, емоционалната сфера и видовете надареност. В хода на дълга еволюция, чрез действието на законите на наследствеността, променливостта и естествения подбор, се е развила сложна телесна организация на човека, основните биологични характеристики и свойства на човека като вид са предадени на техните потомци. Материалните носители на наследствеността са гените.

    В съответствие със законите за предаване на наследствената информация (те се изучават от генетиката), хората наследяват анатомичната структура, естеството на метаболизма и физиологичното функциониране, вида на нервната система, степента на пластичност на нервната тъкан, което прави податлив е на влиянието на околната среда. В същото време основните, разбира се, рефлексни реакции са наследствено определени. физиологични механизмиинстинкти и жизненоважни за организма органични потребности. Броят на възможните комбинации от човешки гени и техните мутации се смята от биолозите за почти по-голям от броя на атомите във Вселената. Според академик Н. П. Дубинин, в съвременното човечество за цялото минала историяи в бъдеще не е имало и няма да има двама наследствено еднакви хора.

    И все пак процесът на развитие на личността не е просто отваряне и разгръщане на биологичния фонд. Още Ч. Дарвин показа, че развитието на живите организми минава през борбата на наследствеността и приспособяването към условията на живот, чрез унаследяване на стари и усвояване на нови черти. Преди това много учени вярваха, че гените са непроменени, те са абсолютно стабилни. Променливостта на наследствените структури на клетката вече е твърдо установена. Следователно променливостта, подобно на наследствеността, е едно от основните свойства на организма.

    Колкото и да е голямо значението на наследствеността, нейното влияние се опосредства от системата на образование и социално влияние. Образът на човешкото поведение, според И. П. Павлов, се дължи не само на вродените свойства на нервната система, но зависи и от постоянното възпитание и обучение в широкия смисъл на тези думи. Поради пластичността на нервната система, свойствата на нейния тип се променят под въздействието на жизнените впечатления, осигурявайки правилната адаптация на организма към околната среда. В този случай свойствата на типа се изместват в една или друга посока и в същото време се променят динамичните характеристики на личността (по-специално темпераментът).

    Вродените характеристики на нервната система и други системи на тялото са анатомичната и физиологичната основа на тези жизнени сили, с които човек е частично надарен от раждането и които съществуват в него под формата на наклонности. Човек получава от природата не готови умствени свойства, а функционални способности, естествени потенции за възникване и развитие на определени черти на личността. Особеностите на човешката нервна система не предопределят бъдещите форми на поведение, а формират основата, върху която едни от тях се формират по-лесно, други по-трудно.

    Природните наклонности са много двусмислени. На основата на един и същи депозит могат да се формират различни способности и умствени свойства. Всичко ще зависи от комбинацията от наклонности, както и от обстоятелствата на живота и условията на образование.

    Механизмът на наследствеността се проследява по-лесно при предаване физически характеристикичовешки и относително прости умствени свойства. Във формирането на сложни психични свойства (качества на ума, характер, възгледи, мотиви за дейност и др.) Водещата роля принадлежи на условията на живот и образование.

    Наследствеността като един от източниците на развитие на личността все още не е добре проучена от науката. всеки нормален човекпо-способен за една дейност от друга. Потенциално, тоест генетично, човек е необичайно богат на своите способности, но никога през живота си не ги реализира напълно. До известна степен това се дължи на факта, че все още не са разработени методи за разкриване на истинските способности на човек в процеса на неговото детство и младежко възпитание и следователно не са осигурени адекватни условия за тяхното развитие.

    По-нататъшното развитие на изследванията в тази област ще направи педагогическия процес по-оправдан, ще позволи по-ефективно управление на формирането на личността на ученика.

    Социални фактори . В най-общ вид формирането на личността на детето може да се определи като процес на социализация, т.е. усвояване на социален опит от индивида. Човек, въз основа на социална комуникация и дейност, е изолиран в специална социално-психологическа система. Личността в пълния смисъл на думата започва, когато от целия социално-психологически материал, станал лична собственост на индивида, се формира специално организирана система, която има индивидуалност, определена автономия, способност за саморегулиране и селективно отношение към социалната среда. Оставайки социално същество, човек в същото време действа като някакъв специален индивид със своя собствен вътрешен свят, със свои особени психологически качества и свойства. На всяко ниво от своето развитие детето, заемайки определено място в системата на връзки с общественосттаизпълнява определени функции и отговорности. Овладявайки необходимите за това знания, обществено изградени норми и правила на поведение, той се формира като социално съществокато личност. Формирането на личността е разширяването на кръга на връзката на детето с реалността, постепенното усложняване на формите на дейност и общуване с хората.

    Детето се изгражда като личност под въздействието на околната среда. Понятието "околна среда" включва сложна система от външни обстоятелства, необходими за живота и развитието на човешкия индивид. Тези обстоятелства включват както природни, така и социални условия на неговия живот. От раждането си детето не е просто биологично същество. По природа той е способен на социално развитие - има нужда да общува, да владее речта и т.н. В същото време трябва да се вземат предвид два решаващи момента във взаимодействието на индивида и околната среда: 1) природата на влияние на жизнените обстоятелства, отразени от индивида; 2) активността на индивида, който влияе върху обстоятелствата, за да ги подчини на своите нужди и интереси.

    Но не всичко, което заобикаля детето, е истинската среда за неговото развитие. За всяко дете се развива уникална и чисто индивидуална ситуация на развитие, която наричаме среда на най-близкото обкръжение. Непосредствената среда, или микросредата, е израз на социалната среда. В същото време е относително автономен. Микросредата е част от социалната среда, състояща се от елементи като семейство, училище, приятели, връстници, близки и др.

    Средата носи на детето предимно неорганизирани въздействия, действащи спонтанно, а не целенасочено. Следователно да се разчита на влиянието само на една среда, дори и най-благоприятната за формирането на човек, означава да се разчита на много съмнителен, илюзорен, ненадежден успех. Това би довело до самопоток, до разтваряне на процеса на развитие на личността в поток от спонтанни, неорганизирани влияния на живота, различни сфери на околната среда.

    Взаимоотношенията със средата, в която детето попада, винаги са опосредствани от възрастните. Всеки нов етап от развитието на личността на детето е едновременно нова формавръзката му с възрастните, която се подготвя и направлява от тях. Ето защо възпитанието е водещ, изключително дълбок и ефективен фактор във формирането на личността, като организирано, насочено развитие.

    Там, където има образование, те се вземат предвид движещи силиразвитие, възрастови и индивидуални особености на децата, използват се положителни и отрицателни влияния на околната среда (разпуснатост, пиянство и др.), децата развиват морална устойчивост срещу всички видове негативни фактори, се постига единство и съгласуваност на всички връзки, които влияят на учениците (училища, семейства, извънучилищни институции, общественост). Там, където има образование, детето по-скоро е способно на самообразование. С появата на този нов субективен фактор той става съюзник на възпитателя.

    Образованието проектира личността, съзнателно и систематично я издига на ново ниво, движи я в дадена посока. Образованието се фокусира не само върху вече постигнатото ниво на развитие, но и върху тези характеристики, процеси, личностни черти, които са в процес на формиране.

    Социално-психологически, те включват нивото на хармония на семейното възпитание и семейните отношения, както и сферата на отношенията родител-дете.

    По-младата училищна възраст се характеризира с факта, че детето на тази възраст има доста тясна емоционална и психологическа привързаност към родителите си. В същото време децата не виждат зависимостта като такава, те само отчаяно се нуждаят както от любов, така и от признание и, разбира се, от уважение. По правило на тази възраст детето все още не е в състояние да извършва ориентация в междуличностното общуване, да помни и да приема какво се има предвид под конфликти между родителите. Детето все още не разполага със средствата, с които може напълно да изрази собственото си отношение към случващото се, своите преживявания и емоции.

    Учените забелязаха, че има такова явление като "неуязвими деца". С този термин психолозите наричат ​​деца, отглеждани в много неблагоприятни условия, но (въпреки всичко), които са постигнали значителни житейски успех. Такива деца имат удивителната способност да не изпадат в стрес чрез изключително интензивна умствена дейност и развитие на тяхната компетентност. Такива деца се характеризират с отлична ерудиция, добро психическо здраве, страст към игрите, любов към живота. Но, за съжаление, не всички деца имат тази способност, така че трябва да се погрижите за предотвратяването на нарушения в психиката на детето.

    Не най-доброто лекарствоза превенция на нарушенията в детската психика, отколкото конструктивната връзка на детския психолог , родители и деца, желанието на родителите и психолога да разберат нуждите на децата, техните преживявания. В условията на съвремието малък човекнеобходимо е не само да се придобият умения, да се овладеят методите на човешката дейност. Те трябва да развият комуникативните свойства на индивида, способността да управляват собствените си чувства и емоции.

    Ако искаме нашите деца да могат да се адаптират към заобикалящия ги свят, така че тяхното развитие да е хармонично, ние, възрастните, трябва да изграждаме отношения с децата в радостна и добронамерена атмосфера. Необходимо е да се изучава детето, за да се намери индивидуално правилен подход към него. Необходимо е ясно да се разбере, че каращите се родители провокират безпокойството на децата, чувството за опасност, желанието да се скрият, да се скрият от потискащата реалност.

    Често детето чувства собствената си вина за възникването на родителски конфликти. Струва му се, че не оправдава надеждите на родителите си и затова те са в конфликт помежду си. Различни психотравмиращи фактори в семейството могат да предизвикат нарушения в психиката на детето.

    Свързани публикации