Как правилно да напишете фирмен профил. Положителни и отрицателни характеристики на служителя. За кого може да се отнася

Характеристика от местоработата доста търсени. По правило такава характеристика е необходима при кандидатстване за нова работа, за подаване в съдилищата и правоприлагащите органи, в органите по настойничество и попечителство и в банки при получаване на заем. Може да е необходимо и в редица други случаи. В статията ще намерите съвети относно характеристиките на писане и няколко проби.

Характеристика от местоработата

Въпреки факта, че мнозина смятат длъжностните характеристики за реликва от миналото, този документ все още е в търсенето. Референцията за работа е оценка на работодателя за професионалните и личните качества на настоящ или пенсиониран служител. Двусмисленото отношение към този документ се обяснява с факта, че повечето работодатели подхождат към съдържанието му доста формално и такива характеристики като правило нямат реална индивидуална принадлежност. Съответно съдържанието на такава характеристика може да бъде съмнително.

Няма конкретна форма на длъжностна характеристика, но има общоприети правила за нейното изготвяне. И така, характеристиката обикновено съдържа следната информация:

• Данни за лицето, на което се издава справката, които включват трите имена на лицето, дата на раждане, семейно положение, военна служба, образование, както и наличието на различни регалии.
• Информация за работата. Този раздел съдържа информация за трудовия стаж, началото на работа и нейния край (ако служителят вече не работи в тази организация), за движенията на персонала в рамките на компанията, която издава справката. Необходимо е да се отбележат трудовите постижения и професионалните умения на лицето. Ако по време на работа служителят е бил изпратен на обучение, повишаване на квалификацията и т.н., тогава това също трябва да бъде посочено в характеристиките. Ако служителят има различни заслуги (благодарност, поощрение и др.) или дисциплинарни наказания, тази информация трябва да бъде посочена.
• Личностни характеристики. Тази информация е може би най-важната част от цялата характеристика. Може да съдържа различна информациясвързани с личните качества на дадено лице. Ако служителят е ръководител на отдел, тогава си струва да се отбележат неговите организационни качества, наличието или липсата на отговорност за подчинените, степента на готовност за вземане на трудни решения, неговата взискателност към себе си и подчинените му и други качества. Ако служителят е изпълнител, тогава можете да посочите степента на неговата готовност да изпълнява инструкциите на мениджъра, инициативност, желание за отлични резултати и т.н. Също така в този раздел можете да посочите връзката на лицето с работния колектив : Ползва ли се с авторитет и уважение или отношенията в екипа не се получават поради сложния характер или други характеристики на служителя.

Зависи от правилник за вътрешния редработещи в организация, справката може да бъде съставена както във формуляр, в който са посочени подробностите за организацията, така и без формуляр, но подробностите в този случай също трябва да бъдат посочени. Ако се предоставя справка от мястото на работа по официално искане на някоя институция, тогава трябва да посочите къде тази характеристикапредоставени. За да придаде характерната юридическа сила, той се подписва от лицето, отговорно за издаването на такъв документ. Това може да бъде или служител на отдела за персонал, или пряк ръководител на организацията. Освен това трябва да посочите датата на издаване на документа.

Примерни характеристики от местоработата

Ето няколко примера за готови образци на препоръки от месторабота.

1. (на бланката на организацията)

Характеристика

Издаден от ______________________________________________

(Фамилия, собствено име, бащино име, дата на раждане, длъжност)

Пълното(ите) име(я) работи(т) на _________________________________________________ започващо с „______“ _______________ 20___. По време на работата си многократно бях изпращан на курсове за повишаване на квалификацията, които завърших успешно, съгласно следните програми: ___________________________.

Пълно име има задълбочени познания по съществуващата специалност и винаги е в крак с най-новите разработки в своята област. Има отлични умения за бизнес преговори.

Пълно име се е утвърдил като отговорен служител, насочен към отличен резултат, винаги е готов бързо да взема иновативни решения и да носи отговорност за тяхното приемане и за действията на подчинените. Готовност за работа при всякакви условия, включително и извън работно време.

Отличава се с точност и деликатност в общуването с подчинени и колеги, за което е уважаван от екипа. Взискателен към себе си.

"______" _______________ 20___

Характеристика

Тази характеристика е издадена с пълно име, дата на раждане: ___________________________, работещ в ______________________________________________.

(име на организацията и нейните данни)

c “______” _______________ 20___ да присъства на длъжността _________________.

То има висше образованиепо специалност _____________________________________.

Семейно положение: ______________________________________________.

(посочете присъствието на съпруга и деца)

Този служител е достоен професионалист. Никога не е имал дисциплинарни наказания.

С колегите си е в приятелски отношения. Той е дружелюбен и сдържан, във всяка ситуация е готов за мирно разрешаване на конфликта. Няма лоши навици. Има право житейски приоритетии забележителности. С удоволствие участвам в Публичен животекип.

Тази характеристика е издадена за подаване на ___________________.

___________________ ___________________

Длъжност I.O. Фамилия Подпис

Документ, който официално се предоставя от администрацията на организация на служител, който е работил най-малко 6 месеца за представяне на други организации или органи, се нарича справка от мястото на работа.

Съдържа обективна информация за демонстрираните през трудовия период делови и лични качества. Това е вид словесно описание на служителя от страна на ръководството.

За какво е този документ?

Преди да напишете справка за нает работник, трябва да разберете от него защо е необходима. Това до голяма степен определя неговата структура и съдържание.

Може да се изисква такъв документ да предостави на полицията(за връщане на шофьорска книжка, например) или други органи - до съд, до банказа получаване на заем. В такива случаи характеристиките трябва да съдържат оценка само на личните качества на служителя. По правило такъв документ посочва качествата, потвърждаващи изключителността конкретен случайв живота на един служител.

Ако е необходима характеристика за смяна на работата, тогава в допълнение към личните качества (трудолюбие, комуникативни умения), трябва да опишете трудовите постижения на служителя във вашата организация (заемана позиция, отношението му към работата, способност за поемане на отговорност).

Този документ може да бъде издаден както по искане на самия служител (при уволнение или прехвърляне на нова работа), така и по искане на официални институции (например за съда, изпълнителни органи и др.).

Видове характеристики

В зависимост от предназначението си тези документи са два вида:

• външен- днес се счита за най-популярния тип на този документ и се съставя по искане на трета организация;
• вътрешни— пише се в случай на преместване на служител в друг отдел, повишение или понижение, налагане на дисциплинарно наказание или повишение.

Всеки вид се удостоверява с печат и подпис на организацията.

Изисквания към документи

Основните изисквания са:

• Характеристиките от мястото на работа се съставят по стандартни критерии. Преди написването му е необходимо съгласието на служителя (писмено) за предаване на личните му данни на трето лице (на основание „Закона за защита на личните данни“).
• Не трябва да съдържа оценка на личните данни на служителя, която не е пряко свързана с неговите професионална дейност(националност, религиозни и политически убеждения, условия на живот и др.).
• Ако се подаде препратка към организация, която има стандартен корпоративен формуляр за този документ, той се изготвя съгласно този формуляр.
• В повечето случаи се изготвя на бланката на организацията. А ако се иска от официални органи, трябва да съдържа и линк към тях.

Освен това той трябва да съдържа следната информация:

• лични данни;
• подробности за организацията, издала документа;
• дата на издаване;
• посочване на ниво на квалификация, професионални постижения, изпълнени функционални задължения;
• оценка на личните качества и взаимоотношенията между служителя и екипа.

Последната част посочва името на организацията, по чието искане се издава характеристиката, или се изписва фраза, указваща нейното издаване с цел представяне на мястото на искане.

Справката е написана от ръководителя на отдела или мениджъра по човешки ресурси, чийто подпис трябва да бъде заверен с печата на организацията.

Характеристики на съставяне на справка за характер при уволнение

Характеристики с бивше мясторабота за служител, който е напуснал или е бил уволнен, по правило се изисква да бъде предоставена на нов работодател по време на интервю за работа.

Този вид документ предвижда акцент върху оценката на бизнес качествата на служителя, нивото на професионализъм, пригодността за заеманата длъжност при изпълнение производствени задачи. Няма да е зле да споменем и комуникативните му умения като член на екипа и умението да представлява интересите на компанията извън нейните граници.

Често много служители, в случай на уволнение (поради незнание или забрава), не изискват от работодателя да издаде този документ. Но според закона служителят има право да поиска такава справка в продължение на 3 години от датата на уволнението.

Как да напиша справка за характер за съд

Важно е да се признае необходимостта от особено отговорен подход към написването на този документ, когато бъде поискан от съда. И ако служител бъде привлечен към административна или наказателна отговорност, справката от мястото на работа може дори да повлияе на решението на съда. В такава ситуация е по-добре да се консултирате с адвокат или адвокат.

Такъв документ се изписва по външно искане от съда на бланка на конкретна организация със задължителното посочване на нейния пълно име, пощенски адрес и телефони за връзка.

В този случай характеристиките нямат адресна част: думата „Характеристика“ се изписва директно под заглавния ред на формуляра и се посочват личните данни на служителя, за който се съставя. След това има информация за неговото гражданство, колко време работи (работи) в компанията и каква длъжност заема. Също толкова важно е да се посочи обхватът на неговите отговорности и как той се отнася към тяхното изпълнение, както и наличието на награди за трудови постижения.

Дадена е основната част от характеристиките оценка на личните качества на служителя и взаимоотношенията му с колегите(авторитет в екипа, инициативност, социална работа).

В края на документа трябва да се посочи, че е издаден по съдебно искане. Готовата справка се подписва от прекия ръководител на служителя, директора на компанията и се заверява от мениджъра по човешки ресурси.

В някои случаи по време на съдебно производство съдът може да изиска справка за ответника от последното му месторабота. Ако гражданин наскоро е получил работа в организация, характеристиките се пишат от няколко места на работа (от последното и предпоследното). Всеки документ се съставя отделно и се подписва от ръководителите на тези организации.

Ако справката е написана в полицията

При писане на профил за полицията се обръща основно внимание на лични характеристики на човек. Той се съставя на фирмената бланка, където са посочени данните за организацията, юридическият адрес и телефоните за контакт. В средата на листа се изписва думата „Характеристики“, а на нов ред се посочват личните данни на служителя, включително заеманата длъжност.

Изготвянето на такъв документ започва с информация за датата на приемане в персонала или заемане на длъжност.

Тези видове характеристики, като правило, се пишат на служителите, от които е направено изземването. шофьорска книжка(съставено е административно нарушение).

Важно е да се посочат убедително причините, които карат полицията да върне книжката на служителя (например необходимостта от шофиране на автомобил, за да извърши служебни задължения). Ето защо трябва да се обърне внимание на положителните лични качества на служителя, като отговорност, старание и старание. Документът се подписва от управителя и се заверява с печата на фирмата.

Характеристики на писане на отрицателна характеристика

Писането на този вид документ се счита за противоречиво, защото лоша характеристикаслужител може да има отрицателно въздействие върху репутацията на самата компания. В тази ситуация винаги възниква въпросът: „Как квалифицираните служители на отдела за персонал са наели неквалифициран или конфликтен служител?“ Но понякога се изисква отрицателна характеристика за налагане на наказание (материално) на служител или по искане на правоприлагащите органи.

Той се съставя по стандартен образец, но основната част на документа посочва отрицателните качества на служителя (професионални и лични) и изброява всички недостатъци и наказания.

В този случай е важно да се има предвид, че наказанието автоматично се отменя, ако след изтичане на календарната година лицето не е извършило дисциплинарни нарушения.

В какви други случаи може да се изисква характеризиране?

IN период на службавоенният персонал често трябва да кандидатства за справки за характер. Това е вид документ, съдържащ анализ на дейността и оценка на психологическите, бизнес и моралните качества на служителя.

Неговият командир пише в трето лице и в свободна форма. Преди това той изчерпателно проучва личните и бизнес качества на служителя, включително всички показатели за изпълнение на неговата длъжност, състоянието на нещата в неговата военна част или в района, за който отговаря.

Когато пиша характеристики, обикновено използвам коментарите на Елена Борисова (Personnel Mix 2001). Те са написани за сертифициране на персонала, тези коментари се използват по-специално от обучителите на Московското бизнес училище в програмата MBA Start, но при писане на характеристики те са много удобни:

За обема на работа.

Положителна обратна връзка. Служителят изпълнява голям обем работа, винаги спазва сроковете, като в същото време успява да присъства на всички срещи, да изготвя необходимите отчети своевременно и да се запознава с получените от него отчети. Обемът на извършената от него работа показва неговия висок професионализъм и отдаденост към компанията.

Отрицателна рецензия. Служителят участва активно в различни проекти, отделя много време и усилия за тях. За съжаление усилията не винаги водят до реално измеримите резултати, които мениджърът очаква от него. Не е обърнато достатъчно внимание на редица важни задачи (примери). Липсата на организация и неспособността за поставяне на цели и приоритизиране изглежда пречат на изпълнението на задачите. Очевидно, за да се повиши оперативната ефективност, на служителя се препоръчва да се опита да разбере и разбере как е организиран работният процес в компанията.

За способността за анализ и вземане на решения.

Положителна обратна връзка. Служителят се отличава със способността си да анализира факти, да събира необходимата информацияи въз основа на това да вземат информирани решения. Служителят демонстрира способности чрез изпит различни варианти, приемам правилно решение. Учи се бързо и знае как да погледне „в корена“ на въпроса и да отдели важното от маловажното. Дори ако мениджърът не винаги е съгласен с неговите решения, той винаги се отнася към тях с уважение. Колегите разчитат на способността на служителя да анализира ситуациите и да взема решения и често се обръщат към него за съвет.

Отрицателна рецензия. Някои от решенията и препоръките на служителя не са достатъчно подкрепени с анализ и доказателства. Управителят многократно връща предложенията му за преразглеждане, тъй като не са мотивирани, въпреки че служителят е имал възможност да събере необходимата информация. В бъдеще на служителя се препоръчва да се запознае по-добре с работата на компанията и преди да изрази своята гледна точка, да обработи всички възможности и да представи документи и предложения във формат, приемлив за ръководството и колегите.

За умението да планираш и организираш.

Положителна обратна връзка. Служителят знае как да планира работата си и да си поставя цели. Поставя правилно приоритетите. Рядко оставя неща за вършене в последната минута. Внимателен не само към задачата като цяло, но и към детайлите на работата. Веднага щом се вземе решение в организацията (дори ако решението е взето в друг отдел), служителят оценява възможни последствия, усъвършенства детайлите и модифицира работните си планове, за да отговори на новите изисквания. Често неговите въпроси и коментари са полезни не само за него, но и за цялата организация.

Отрицателна рецензия. Служителят все още има много работа за планиране и организационни умения. Тъй като той рядко планира работата си за бъдещето, той често не успява да завърши работата навреме или не я изпълнява с необходимото качество. Забравя своевременно да предупреди колегите си каква информация очаква от тях. В резултат на това, поради лошото му планиране, колеги и подчинени са принудени да остават до късно след края на работния ден. Поради невъзможността да планира и да се концентрира върху най-важните задачи, един служител не може да завърши няколко проекта едновременно.

За способността да се контролират емоциите.

Положителна обратна връзка. Служителят работи добре не само в нормалната работа, но и в стресова ситуация, винаги поддържа оптимизъм, издръжливост и позитивно отношениена работа и колеги. Никой никога не го е виждал да "изгубва нервите си". Когато нещата се объркат, той запазва самообладание и успокоява околните с поведението си. Неговата зрялост и способност да контролира емоциите е една от причините колегите да работят с него по проекти.

Отрицателна рецензия. Когато нещо притеснява служител, вместо да обсъди ситуацията с колеги и ръководство, той се затваря в себе си и се изолира от другите. В същото време начинът му на общуване в работата се променя. Това създава нервна атмосфера в отбора. Ако проблемите му са свързани с работата, неговият мениджър вероятно трябва да обсъди с него важността отворена информацияи разработване на конструктивни методи за обсъждане на спорни въпроси.

ХАРАКТЕРИСТИКА

От 2001 г. работи като главен счетоводител.

Образование ____________-завършил ___________________

През 2005 г. започва работа като главен счетоводител в __________________.

През 2007 г. получава квалификация Професионален счетоводител - финансов мениджър, финансов консултант (експерт).

През същата година той е преместен на длъжността заместник-директор - финансов мениджър __________________ с функциите на главен счетоводител на предприятието.

Участва във всички _________________ дейности за професионално развитие.

По време на работата си в _______________ компанията е била многократно проверявана от данъчни и други органи. Въз основа на извършените проверки на дружеството не са налагани санкции за нарушения счетоводствои докладване.

Въз основа на резултатите от работата си тя многократно е награждавана. И през 2008 г., с решение на събранието на учредителите, тя беше включена в учредителите на _____________

Във връзка с прехода към Нов плансметки и въведение данъчно счетоводствов предприятието той разработи счетоводна програма, която комбинира счетоводство, данъчно и управленско счетоводство в предприятието.

Доказа се като отличен организатор и професионалист.

ХАРАКТЕРИСТИКИ
За служител на компанията "___________" LLC
Романов Николай Александрович

Романов Николай Александрович, роден през 1970 г., има висше образование по специалността „авиационно комуникационно оборудване“, което се потвърждава от държавна диплома, издадена от MSTU. Бауман. След завършване на университета служи една година в армията с чин лейтенант от войските за връзка.
Вдовец (от 2005 г.), отглежда дванадесетгодишен син. Преди да се присъедини към LLC "________", той промени три места на работа - Изследователски институт за прецизни инструменти (1990-1996), OJSC Rostelecom (1996-2001), Централно конструкторско бюро за тежко машиностроене (2001-2005). По време на работата си в тези организации той усвоява допълнителни специалности - „младши научен сътрудник“, „специалист по изчисляване на радиорелейни маршрути“, „експерт по изчисляване на електромагнитна съвместимост“. Характеристики с предишни местапроизведенията са положителни. Подаде оставка от последната си работа по желаниевъв връзка с преместване на ново място на пребиваване.
Започва работа в ____________ LLC на 1 октомври 2005 г. след петмесечно прекъсване работен опит. Завършена преквалификация за продавач-консултант на комуникационна техника на корпоративни клиенти. Успешно издържан квалификационен изпит “BP2000: Siemens BMI”. През 2007 г. е преквалифициран в одитор на системи за управление на качеството. Сертифициран от Det Norske Veritas като одитор по ISO 9000.
Екстроверт, общителен в екип, отворен за комуникация, учтив, принципен. Отличен организатор - капитан на областния отбор по ориентиране. Професионална тренировкаотговаря на изискванията. Въз основа на резултатите от сертифицирането той е назначен на длъжността ръководител на отдела по качество. Ние тренираме бързо. В общуването, въпреки че е открит, той винаги яростно защитава мнението си, дори то да се окаже погрешно, много трудно го признава. Мотивиран да вземе решение сложни задачии признание за заслуги. Способни да приемат независими решенияи да носи отговорност за тях. Лоши навицине притежава.
Той обича сина си, прекарва ваканциите си с него и това е свободно време. Изглежда перспективен специалист, включен в кадровия резерв с евентуално следващо назначение на длъжността заместник-директор по развитието.
Референтният документ е издаден за предаване на Басманния съд на Москва.

Генерален директор ____________ G.L. Nedviga

Депутат Генералният директор HR ____________ И.Р. Чупилко

ХАРАКТЕРИСТИКА

За супер-главен мениджър за парене на продукти за населението на Славянски тоалетни LLC, Бестолковкин Балбес Недумич.

Бестолковкин Балбес Недумич работи в предприятието „Славянски тоалетни“ от 1 април 1900 г. Женен, има двадесет и осем деца. Неговите отговорности включват задушаване на продукти на населението, както и обслужване на водопроводното оборудване на компанията и партньорите. Има висше образование по ВиК. По време на работата си се е доказал като компетентен специалист, способен да решава поставените му задачи, проявявайки отговорност и креативностза решаване на различни проблеми, изберете най-оптималното и висококачествено решение. Отношенията с персонала на фирмата са добри, няма дисциплинарни наказания, трудова дисциплинане е нарушил. За проявения героизъм е награден с парична премия и благодарност.

Директор на ООО "Славянски тоалетни"
Полу-злият P.B.

Съгласно правилата писането на справка за служител или студент трябва да се извършва от упълномощени лица на организации и образователни институции. Въпреки това, често човек е помолен да напише описание на себе си. Нашата статия ще ви каже как да направите това според всички правила.

Правила за писане на характеристики

Документът се съставя на бланка на организация, образователна институция, фирма или просто на празен бял лист формат А4, ако говорим например за справка от жителите на входа. Между другото, в статията ще намерите правилата за нейното съставяне.

Документът трябва да е изряден, без петна и корекции, правописни и пунктуационни грешки. Характеристиките се заверяват от упълномощени служители на институцията или фирмата с подписи и печати.

Трябва да се опитате да напишете справка за себе си възможно най-кратко, но в същото време смислено и, разбира се, обективно - в противен случай те просто няма да го подпишат вместо вас. Опитайте се да запазите текста на половин лист А4.

Характерна структура

Както всеки друг документ, характеристиките изискват правилна подготовка. В дизайна му обаче няма строги правила основни принципивсе още има:

• Заглавие. Включва заглавието на документа - думата „характеристики“ е написана в средата на листа с главни букви.
• Анкетна част. Първият параграф от характеристиките, в който се посочва пълното име на лицето, за което се съставят характеристиките, годината на неговото раждане, образованието и социален статусили позиция (например студент, лицеист, адвокат, маркетинг директор и т.н.).
• Описание на работни/учебни дейности. Тук е необходимо да се посочи през коя година и за каква позиция е бил нает служителят (ако се съставя длъжностна характеристика) или през коя година ученикът е постъпил в училището / университета (ако е необходим профил на учител / ученик). Ако служител е преместен от позиция на позиция, отбележете и това, като посочите причините. Посветете няколко изречения на трудовите или образователни заслуги или, напротив, на недостатъците на служителя/ученика. Ако сте получили сертификати/награди по време на вашата работа/учене или сте реализирали значими проекти, това също си струва да се отбележи тук.
• Оценка на бизнес и човешки качества. В тази част от характеристиката е необходимо да се отбележи колко трудолюбив и професионалист е лицето, устойчиво на стрес, колко добре се разбира с екипа, точен ли е, има ли поразителни характеристикихарактер, които значително му помагат или пречат в работата/ученето.
• Заключение. Тази част може да съдържа конкретни препоръки от институцията. Например: „Иванов И.И. притежава всички необходими професионални и лични качества и опит, за да заема длъжността ръководител на правния отдел.“ Или: „Студентът Петров П.П. изисква разработването на индивидуална програма за обучение за него, която да отчита здравословното състояние на ученика и характеристиките на неговото възприемане на информация. За провеждане на курса на обучение е препоръчително да изберете формата на обучение у дома.” В самия край е написана фразата: „Характеристиката е издадена за представяне на мястото на искане“. След това посочете датата на изготвяне на документа и оставете място за подписа на ръководителя на организацията, издала справката.​​

Видове характеристики

Има няколко вида характеристики:

• образователни;
• домакинство;
• за военната служба за регистрация и вписване;
• за КАТ;
• от местоработата и др.

Освен това се прави разлика между вътрешни и външни характеристики. И в двата случая може да бъдете помолени да напишете описание на себе си. Ако обаче говорим за някакъв важен въпрос (например, ако се изисква документ за съда), тогава би било по-добре да привлечете подкрепата на професионалисти.

• Вътрешните характеристики се съставят за решаване на някои вътрешни работни, образователни, битови проблеми в организацията, образователна институция, жилищна или гаражна кооперация и др. Например, може да се наложи, ако решат да повишат или понижат служител, да му присвоят нова квалификация, да му поверят някакъв сложен проект и т.н.
• Външно описание се съставя по искане на трети страни - банки (при издаване на голям заем), служби за военна регистрация и вписване, администрация от ново място на работа - органи на настойничество и попечителство (например при разглеждане на случай на лишаване на родителските права) и др.

Тези характерни модели могат да бъдат изследвани като проби. Но когато съставяте документ за себе си, по-добре е да го направите уникален, по някакъв начин различен от другите. Не искате вашите характеристики да бъдат абсолютно същите като на половината от новите служители на компанията, нали?

Характеристиките на служител от мястото на работа все още не губят своята актуалност. Как да напиша този документ професионално? Какви точки трябва да бъдат отразени и какво е по-добре да оставим „зад кулисите“? Има ли особености по този въпрос, на които трябва да се обърне специално внимание?

Лесно е да намерите отговори на тези и много други въпроси – просто прочетете информацията, представена по-долу.

В какви случаи се съставя?

Документът, който разглеждаме, е оценка на ръководителя на организацията на личните качества на неговия подчинен, неговия професионализъм и способността да се държи в бизнес общество.

Справка за характер на служител от мястото на работа се съставя в следните случаи:

1. По желание на служителя.
2. На инициативата правителствени агенции(например полиция или съд).
3. Независимо от ръководителя на организацията (за сертифициране, присъждане на бонус на служител, разглеждане на въпроса за заемане на определена длъжност и др.).

Това са най-честите ситуации, при които се изисква такъв документ.

Техните видове

Основният класификационен признак на такъв документ като характеристиките на служител от мястото на работа е мястото на неговото прилагане. В съответствие с него можем да разграничим:

• Домашнихарактеристики. Предназначени са за използване директно в компанията, например при повишаване или преместване на служител в друг отдел, при връчване на награда или налагане на дисциплинарно наказание.
• Външен. Съставянето на такива характеристики се извършва или по искане на самия служител, или по искане на държавни органи, например полиция или военна служба за регистрация и вписване.

Няма сериозни разлики между вътрешните и външните характеристики на служителя от мястото на работа. Те са съставени в съответствие с общоприети правила, които ще бъдат разгледани по-долу.

В допълнение към местоназначението, характеристиките на служителите от мястото на работа могат да бъдат разделени и според целта на тяхното използване:

• за подаване във военната служба за регистрация и вписване;
• за предаване на съда;
• на ученик;
• на ученик;
• от мястото на стажа.

Този списък не е изчерпателен. Такъв документ се съставя и в други случаи.

Основни изисквания за изготвяне на характеристики на служител от мястото на работа

Няма строги правила за изготвяне на такова описание: решението на този въпрос е изцяло от компетентността на ръководителя на компанията или друго отговорно лице. Документът се съставя писмено в свободна форма, отпечатан или на ръка.

Въпреки това на практика има някои правила, които трябва да се вземат предвид в процеса на изготвяне на този документ:

1. Най-добре е да използвате листове А4.
2. Разказът трябва да се води в трето лице, като се използват глаголи в сегашно или минало време, в зависимост от ситуацията (например работи, работи и т.н.).
3. В горната част на листа е посочено името на документа - „Характеристики“. След това се изписват фамилията, името и бащиното име на служителя, неговата длъжност или месторабота. Съкращенията в този блок не се препоръчват.
4. Директният текст на описанието трябва да започне с лична информация за служителя: дата на раждане, ниво на образование, място и час на получаването му, посока на обучение.
5. Основната част на документа трябва да отразява информация за кариерата на служителя. Много работодатели се ограничават до описание кариерно израстванеслужител директно в тяхната компания: посочете часа на записване, позиция, повишение. Ще бъде чудесно, ако можете да разкажете за други постижения на човека.
6. Определено трябва да цитирате най-значимите, поразителни моменти трудова дейностслужител. Тук можете да посочите управление на сериозни проекти, участие в големи събития, надзор определени задачии т.н.
7. Ако по време на изготвянето на характеристиките дадено лице е получило допълнително образование или е завършило курсове за професионална преквалификация, тогава този факт също трябва да бъде отразен в документа.
8. Не по-малко важен моменте оценка на професионалните и бизнес качества на служител. Отлично теоретично познаване на действащото законодателство и способността да го прилагате на практика, връзката на служителя с членовете на екипа, способността за решаване на аналитични проблеми, способността да спазвате установените срокове за изпълнение на задълженията си - всичко това, ако е налично, може да бъдат посочени във въпросния документ.
9. В допълнение към компетентността, длъжностната характеристика на служителя трябва да съдържа информация за личните качества на лицето - способността му да установява контакт с другите, да се контролира в конфликтни ситуации и готовност да помогне, ако е необходимо. Този блок може да опише и общото културно и морално развитие на дадено лице.
10. Не трябва да изпускате от поглед стимулите на служителя от ръководството (или дисциплинарни мерки).

Документът завършва с информация за мястото, където е предназначен - нова работаслужител, полицейско управление или за вътрешна употреба и др.

Регистрирането на такива характеристики е разрешено както по време на трудовата дейност на лицето в организацията, така и след уволнението от нея.

Има случаи, когато справка за служител не е съставена на официалната бланка на организацията, в този случай документът трябва да бъде подпечатан;

Който подготвя и подписва

В по-голямата част от случаите изготвянето на справка за служител от мястото на работа пада върху плещите на прекия ръководител на служителя. Ако организацията е много малка и има само един мениджър, тогава той е отговорен за разрешаването на този проблем.

Документът е подписан от същото лице, което го е създало. Ако присъства в организацията, се полага и неговият подпис.

Как правилно да напишете справка за служител

Всяка конкретна ситуация (място, цел на съставяне на справка) има свои специфични характеристики, които трябва да се вземат предвид при изготвянето на справка за служител от мястото на работа.

При уволнение

Ако човек планира да се премести на ново място на работа, тогава при изготвянето на описание мениджърът трябва да обърне внимание на следните точки:

• бизнес качества на човек;
• пригодността му за заеманата длъжност;
• ниво на развитие като професионалист в своята област.

Също така се препоръчва да се говори за най-значимите лични качества - например способността за бързо установяване на контакт с хората, способността за бързо отстраняване на конфликти, възникващи в работния екип, инициативност и отговорност.

Въпреки това, често работодателят не може да говори положително за своя служител, поради което той всъщност го уволнява. В такава ситуация мениджърът има законното право да говори за всички нюанси на човек, включително най-неприятните.

Документът може да посочи всякакви недостатъци - както лични, така и професионални. Конфликт, безотговорност, срив установени сроковеизпълнение на работата, несъответствие със заеманата позиция, нарушение на вътрешните правила на компанията - всичко, ако е вярно.

За съда

Особено внимание трябва да се обърне на ситуацията, когато се изисква такъв документ да бъде представен на съда. Когато едно лице извърши административно или наказателно нарушение, съдът има възможност да поиска справка от местоработата му.

Съдията се нуждае от тази информация, за да може да вземе възможно най-справедливото решение. Основният проблем в подобна ситуация е липсата на конкретни инструкции от съдията. Работодателят просто не знае какво точно трябва да каже. Ако не искате да навредите на подчинения си, потърсете помощ от адвокат и говорете със самия служител.

Трябва да се посочи, че документът е предназначен за представяне в съда. Ако стажът на дадено лице в организация е по-малко от 6 месеца, може да се изисква информация от други места на неговата работа.

За полицията

В такава ситуация ръководителят на организацията трябва да обърне повишено внимание не на професионалните и бизнес умения на своя подчинен, а на неговите бизнес и лични качества.

Разкажете ни за характера на човека, какви отношения има с членовете на екипа. Отразете награди и дисциплинарни санкции (ако има такива, разбира се).

В същото време не забравяйте, че давността за нарушаване на вътрешните правила на компанията е една календарна година. След изтичане на този период от време всички нарушения, ако са възникнали, се изтриват от характеристиките.

За награди

Ако служителят е постигнал успех в трудовата си дейност и има право на поощрение, тогава характеристиката, на първо място, трябва да отразява онези качества на лицето, които са му помогнали да постигне тази цел. Например сила на характера, трудолюбие, отговорност.

До службата за военна регистрация и вписване

По правило такова описание се съставя от служители образователна институциякъде е бил обучаван наборникът - училище, колеж или университет. Този документ трябва да говори за съществуващите отношения на човека с екипа, способността му да взема решения конфликтни ситуации, да се адаптират към новата среда.

Какво да не правим

Въпреки факта, че мениджърът има значителни възможности за творчество при изготвянето на характеристики, той все пак трябва да се придържа към някои правила.

Първо, в такъв документ, както във всеки друг документ, не се допуска използването на емоционално заредени думи и обиди. Освен това няма значение дали сте доволни от работата на служителя или не - необходимостта от спазване на етикета в бизнес сферата все още не е отменена.

Второ, забранено е предоставянето на невярна информация. Длъжностната характеристика на служителя трябва да отразява само вярна информация за професионалните качества на лицето. Не е позволено да се посочва информация, която не е свързана с професионални дейности (религиозни и политически убеждения, националност, условия на живот и др.).

Трето, съгласно Закона за защита на личните данни, предаването на лични данни на трети страни е разрешено само със съгласието на самия служител, така че се уверете, че това съгласие е в писмена форма.

Освен това трябва да следите своята грамотност. Ако се установи грешка, тя трябва да бъде коригирана - за което текстът на характеристиката трябва да бъде пренаписан.

Ако горните изисквания бъдат пренебрегнати, човек винаги може да обжалва получения документ.

заключения

По този начин, когато се съставя профил на служител от мястото на работа, е необходимо да се вземат предвид редица фактори: за кого и къде е предназначен, дали човекът е работил добре в организацията или не може да се похвали за успех в кариерата си и много повече. Следването на представените съвети ще ви помогне да създадете наистина професионален документ.

Видео - за някои писането и подписването на справка за служител от мястото на работа се превръща в цял проблем: