شكرا لك قالب الرسالة الجميلة. نكتب رسالة شكر للمشاركة

تنمية مزدهرةتعتمد الشركة إلى حد كبير ليس فقط على تصرفات الإدارة ، ولكن أيضًا على مدى إنتاجية عمل الموظفين. عندما يكون هناك تشجيع ، سيحاول الناس بالتأكيد. يمكن للشركة أن تحفز ليس فقط ماليًا ، ولكن أيضًا معنويًا - لإعلان الامتنان للعمل.

ما هي هذه الوثيقة ولماذا هي مهمة

ما يسمى بخطاب الشكر هو خطاب عمل غير ربحي يعرب عن الامتنان للموظف على إنجازات معينة. على سبيل المثال:

• تنفيذ الأمر
• خطة الإفراط
• التنفيذ الناجح للمشروع ؛
• مبادرة ، إلخ.

للوهلة الأولى ، قد يبدو هذا الامتنان ل عمل جيد، سنوات عديدة من العمل أو التعاون لا يحتاجها أحد. لكن هذا وهم.

أولاً ، سيكون من دواعي سرور الموظف أن الإدارة تقدر كل الجهود. سيكون هناك تقدير واحترام بين الآخرين والزملاء. نتيجة لذلك ، تريد العمل بشكل أفضل.

ثانيًا ، يشجع هذا النوع من التشجيع الزملاء على الامتثال انضباط العملوالوفاء بمسؤولياتهم بنجاح.

ثالثًا ، حقيقة التشجيع لها تأثير إيجابي على مسيرة الموظف.

المادة 191 من قانون العمل لقوائم الاتحاد الروسي أنواع مختلفةالمكافآت. من بينها رسالة شكر. إذا لم تكن لديك الفرصة لمنح مكافأة أو شراء هدية قيمة ، يرجى إرضاء موظفيك بخطاب امتنان على الأقل.

عندما يتم اتخاذ القرار

الشرط الأساسي لتنفيذ المستند المعني هو أداء واجبات الضمير وفقًا لما يلي:

• مع الوصف الوظيفي
• متطلبات حماية العمل ؛
• اللوائح الداخلية؛
• خصائص التأهيل للأعمال ؛
• مستندات أخرى.

قد يكون السبب الرئيسي لإعلان الامتنان لعمل الموظف هو:

• تحسين مؤشرات العمل؛
• المشاركة في حدث مهم ؛
• مقترحات لتحسين عمل المنظمة ؛
• الإفراط في تنفيذ خطة العمل ؛
• تنفيذ مشروع جاد
• تحسين تقنيات المؤسسة ، إلخ.

يجب تسجيل مزايا محددة في الداخل الوثائق المعياريةالشركات.

ما هي الشكليات التي يجب أن تكتمل

عند الإعراب عن امتنانه للعمل ، يجب على الموظف اتباع بعض الإجراءات الرسمية حتى لا تكون هناك أسئلة من الجهات الرقابية. تذكر 3 أشياء:

كيف يتم كتابة الامتنان: نهج عام

يهتم العديد من أصحاب العمل بمسألة مكان الحصول على عينة وكيفية كتابة شكر على العمل الجيد. لا توجد قواعد صارمة ، ولكن عند كتابة النص ، حاول الالتزام بأسلوب العمل الرسمي واستخدم الورق ذي الرأسية. الهيكل العام للوثيقة يشبه هذا:

كيف تكتب رسالة شكر للتعاون

ويرد أدناه عينة من نص الشكر على التعاون. تشير هذه الورقة إلى نفس التفاصيل عند كتابة خطابات العمل: الاسم الكامل. شخص ، وظيفة. كما يضعون توقيع صاحب العمل ، ومنصبه ، والأحرف الأولى من اسمه ولقبه.

تكمن الخصوصية في حقيقة أنهم يعبرون عن كلمات الامتنان والأمل في الاستمرار علاقات عملإضافي.

التشجيع الأخلاقي للعمل الجاد

عندما يعمل الشخص بتفانٍ كبير لتحقيق أداء اقتصادي عالٍ ويؤدي واجبات بجودة عالية ، فاحرص على مكافأته بالامتنان على العمل الصادق. خلاف ذلك ، بمرور الوقت ، قد ينطفئ "البريق". خاصة إذا لم تكن هناك فرصة لتقديم جائزة. مثال نصي:

كيف تكافئ الموظفين بسنوات عديدة من الخبرة

يعمل بعض الأشخاص في المنظمة لأكثر من عام. سيكون من الظلم عدم الالتفات إلى هذا. كافئهم بامتنان لسنوات من العمل الشاق. نص عينة موضح أدناه:

مكافأة على جودة العمل

إذا كنت ترغب في التعبير عن امتنانك للموظف على العمل المنجز ، فقد يكون محتوى الرسالة على النحو التالي:

تذكر هذا طريقة فعالةتشجيع مثل رسالة شكر. يستغرق التصميم والتجميع بعض الوقت ، لكن هذه الجوائز تصبح مفتاح التعاون المثمر في المستقبل.

شكرا لك رسالةللتعبير عن الامتنان لكل من الأفراد والمنظمات للعمل المنجز أو الخدمات المقدمة. في هذه الحالة ، قد يكون الأفراد موظفين في الشركة المنشئة للخطاب ، أو موظفين في شركة تابعة لجهة خارجية. يشير هذا الخطاب إلى مستندات العمل التي يتم إعدادها بمبادرة من المرسل أو كرد على خطابات الدعوة وخطابات التهنئة.

يجب أن يكون لخطاب الشكر هيكل معين ويتم وضعه على النحو التالي:

1. رأس المستند. في بعض الحالات ، ليس إلزاميًا ، ولكن وفقًا لقواعد الأخلاق الحميدة ، يجب أن يكون هذا العنصر موجودًا. عادة ما تحتوي على بيانات المرسل إليه (اسم المنظمة أو اسم شخص معين). هذا العنصر اختياري لأنه يتبعه مباشرة استئناف يشير إلى الاسم الكامل للمرسل إليه أو اسم المنظمة.
2. العلاج في خط منفصل.
3. شكرا لك رسالة نصيةوالتي تدل على سبب كتابتها وعبارات الامتنان. من المقبول استخدام عبارات وكلمات نموذجية مثل "نعرب عن امتناننا ..." ، "ممتنون لـ ..." وغيرها. في نهاية الاستئناف ، يمكنك التعبير عن رغبتك في مزيد من التعاون.
4. في نهاية المستند ، يضع المترجم توقيعًا وتاريخًا.

من المستحسن الالتزام بمثل هذا الهيكل ، لكن ليس من الضروري الامتثال له أسلوب العمل. لا تعطي حالة مستند العمل القوة القانونية لرسالة الشكر ، لذا فإن دقة الصياغة والمصطلحات ليست مهمة هنا. علاوة على ذلك ، في الرسائل من هذا النوع ، يرحب بالاستخدام المعتدل للكلمات غير الرسمية والودية.

ميزات كتابة رسائل شكر

وفقًا لتقدير المترجم ، يمكن كتابة الرسالة على ورق عادي أو عليها. عادةً ما يتم استخدام هذه الأوراق ذات الرأسية أو النماذج الخاصة في الحالات التي يكون فيها المرسل - وكالة حكومية، ولكن العديد من الشركات الخاصة تستخدمها أيضًا.

في بعض الأحيان ، يمكن أن تكون خطابات الشكر بمثابة نوع من الجوائز أو شهادة الشرف: يمكن رؤية هذه الوثائق في إطار على جدران مكاتب رؤساء العديد من المنظمات.

رسائل الشكر مناسبة في مجموعة متنوعة من المواقف: من التعبير عن التقدير للمساعدة أو المشاركة أو الخدمة ، إلى الأبوة والأمومة الممتازة. يمكنك أيضا التعبير عن أو. في كل حالة فردية ، قد يكون أو لا يكون من المناسب استخدام كلمات معينة.

لا ينبغي استخدام بعضها على الإطلاق: على سبيل المثال ، لا ينبغي استخدام العنوانين "السيد" و "سيدتي" عندما يتعلق الأمر بالامتنان لعازف الطبول في المصنع لإفراطه في ملء الخطة ربع السنوية. كما يجب تجنب كلمة "عزيزي" ، والاستعاضة عنها بكلمة "عزيزي" ، لأن هذا غير مقبول في إعداد وثائق الأعمال.

ملحوظة:كما أن الترويسة الجميلة ليست مفيدة دائمًا. إذا كان من المفترض أن يُظهر الخطاب من قبل المرسل إليه لأشخاص آخرين أو سيأخذ مكانه على الحائط بين شهادات الشرف ، فإن هذا النموذج مناسب تمامًا. لكن الرسالة التي يكتبها قائد يدويًا دائمًا ما ترمز إلى زيادة الاهتمام وتوضح أن المترجم تعامل شخصيًا مع هذه المشكلة.

رسائل الشكر هي نوع خاص من المظاهر ثقافة الشركة. تستخدم هذه الرسائل على نطاق واسع من قبل المنظمات ، سواء في شكل مكافآت نتيجة عمل المرؤوسين ، أو للتعبير عن التقدير لتعاون شركاء الأعمال والعملاء والمؤسسات الأخرى.

متى تكتب رسائل الشكر؟

في أغلب الأحيان ، يتم تجميع هذه الرسائل لبعض التواريخ: جميع الأعياد الروسية ، أعياد الميلاد ، احداث تجارية. في بعض الأحيان يعرب المديرون عن امتنانهم للموظفين لبعض الإنجازات المحددة (بالإضافة إلى المكافأة أيضًا) ، على سبيل المثال ، لإكمالهم خطة ماليةإلخ ، ولشركاء الأعمال - من أجل تعاون طويل الأجل وفعال ، والمساعدة في إبرام عقد ، وما إلى ذلك.

أدناه للتحميل نموذج فارغومثال على خطاب موجه إلى مدير المبيعات لإتمام مهام الوظيفة بنجاح:

ملفات

دور رسالة شكر

إن قيمة خطابات الشكر عظيمة بلا شك ؛ فليس من قبيل الصدفة أن تستخدم هذه الرسائل على نطاق واسع دائمًا. بالنسبة للمؤلف ، هذا ليس مكلفًا بشكل خاص ، ولكن على نحو فعالتوضيح للموظف أو الشريك بشأن الاعتراف بمزاياه ، وللمرسل إليه - دائمًا ما يكون تذكيرًا لطيفًا الأهمية الذاتية. في كثير من الأحيان ، تكون رسائل الشكر بمثابة حافز إضافي وحافز لعمل أكثر كفاءة.

قواعد التصميم

لأسباب واضحة ، لا توجد عينة قياسية لخطاب الشكر ولا يمكن أن تكون كذلك. يتم تجميعها دائمًا في شكل حر ، ولكن من الضروري للغاية الالتزام بمعايير وقواعد معينة عند كتابتها.

• بادئ ذي بدء ، يجب أن نتذكر أن الرسالة يجب أن تحتوي على معلومات حول المؤلف والمتلقي ، وإذا كان شخص معين يعمل كمرسل إليه ، فمن الضروري مخاطبته بالاسم والعائلة.
• ثم في الرسالة ، من الضروري سرد ​​المزايا والإنجازات المحددة التي أصبحت سببًا لكتابتها.
• في الختام ، تأكد من وضع تاريخ الخطاب ، وكذلك توقيع رئيس المنظمة أو أي موظف مفوض آخر.
• إذا رغبت في ذلك ، يمكن اعتماد الحرف بختم - سيعطي الرسالة صلابة إضافية.

رائع مظهرستؤكد الرسائل ، بما في ذلك الظرف ، أيضًا على صدق شكر المؤلف للشخص.

يمكن إصدار خطابات الشكر على ورقة عادية بحجم A4 وعلى ورق المنظمة. لكن الخيار الأكثر تفضيلاً هو كتابة رسالة على قالب مصمم بشكل جميل مطبوع على ورق عالي الجودة بالألوان. كلما كان تصميم الامتنان أكثر مظهرًا ، زاد وزنه وذا مغزى بالنسبة إلى المرسل إليه.

يمكنك كتابة الشكر باليد أو الكتابة على الكمبيوتر. في الوقت نفسه ، يجب أن نتذكر أن الرسالة المكتوبة بخط اليد ، وخاصة المكتوبة بخط اليد ، لها قيمة كبيرة دائمًا مقارنة بالخطاب المطبوع ، لأنها تؤكد مرة أخرى على صدق ودفء الكلمات المكتوبة والاحترام الخاص للمرسل إليه .

لا يستحق أن تكون أصليًا جدًا عند تأليف النص - فالشفقة والنفاق والنكات غير مناسبة هنا. وبنفس الطريقة يجب تجنب الإفراط في الوظائف الرسمية. لا حاجة لكتابة رسالة واسعة جدًا ، فمن الأفضل اختيار كلمات موجزة ودقيقة وتناسبها في بضع جمل.

أمثلة على كيفية عدم كتابة خطاب شكر

أعزائي جميع فريقنا Vyacheslav Evgenievich Lushnikov!
نريد أن نعبر عن أكثر المشاعر وضوحًا تجاهك ، فيما يتعلق بالاجتهاد والبهجة والعزيمة! ...

فياتشيسلاف يفجينيفيتش! أخ!
أولا ، امسك السلطعون! ثانياً ، أنت الأفضل ، فهذه السطور لك! ...

والآن المثال الصحيح

فياتشيسلاف يفجينيفيتش!
يشكرك فريق الشركة Name of the Firm LLC على سنوات عديدة من العمل والاجتهاد ومكانة الحياة النشطة ...

من الجدير بالذكر أن الرسالة ليست مكتوبة شخصيًا من الكاتب ، ولكن نيابة عن المنظمة. حتى لو ساد جو سهل وودي ومريح داخل الفريق أو في علاقات مع شريك ، فقد يتأثر المرسل إليه من خلال محتواه أو لا يأخذ الامتنان على محمل الجد.

من ناحية أخرى ، كما هو مذكور أعلاه ، لا توجد متطلبات صارمة ، لذا يمكنك استخدام أي خيار تريده 🙂

تعليمات لكتابة رسالة شكر

• في "رأس" خطاب الشكر ، تحتاج إلى تحديد المستلم ، أي: منصبه ، واسم المؤسسة والموظف المحدد.
• بعد ذلك ، في منتصف السطر ، يجب أن تكتب مناشدة مباشرة بالاسم ، اسم الأب (في أغلب الأحيان ، تُستخدم هنا صفات مثل "محترم" ، "عزيزي" ، إلخ.).
• الجزء التالي من الرسالة يتعامل مباشرة مع الامتنان. هنا يمكنك كتابة كل من العبارات العامة والإجراءات المحددة التي يتم التعبير عن الاعتراف بها. القاعدة الأساسية هي عدم الإخفاء ، يجب أن يكون الامتنان صادقًا.
• في نفس الجزء من الرسالة ، يمكن القول أنه بالإضافة إلى المزايا المذكورة ، يعتمد مؤلف الرسالة على مزيد من التعاون والنتائج الجديدة (سيؤكد هذا على قيمة المستلم وضرورة الاستغناء عنه ، بالإضافة إلى المرسل إليه سيكون الدافع لحل المشاكل الجديدة بنجاح).
• أخيرًا ، يجب توقيع الخطاب. كلما ارتفعت مكانة مؤلف التوقيع في التسلسل الهرمي الرسمي ، زادت قيمة الرسالة ، كما تظهر الممارسة. أيضا ، يجب أن يكون تاريخ الامتنان.

القواعد العامة لكتابة رسائل الشكر

لإنشاء رسالة شكر بشكل صحيح ، عليك أن تفهم ما سيفعله المستلم بها.

عادة ما يتم تعليق المستند على الحائط وعرضه على عملاء الشركة. أي أنه يؤدي وظيفة تقديم المنظمة. عادة ما يتم تعليق الحروف في إطار ، لذلك يجب إصدارها على ورق ذي رأسية بتنسيق قياسي.

يتم كتابة خطاب الشكر على الورق الرسمي الخاص بالمنظمة. يجب أن يتضمن اسم المنظمة المرسلة. هذه ليست قاعدة رسمية فحسب ، بل هي أيضًا إعلان إضافي للشركة. لتسجيل الشكر تحتاج إلى ورقة كثيفة. من المهم الانتباه إلى جمالياتها ، حيث يتم استخدام المستند خصيصًا لأغراض العرض التوضيحي. من المنطقي اختيار خط أنيق ، واختيار لوحة ألوان جميلة.

عادة ما يكون مستلم المستند هو رئيس الشركة. يحتوي التوقيع أيضًا على الأحرف الأولى من اسم مدير المنظمة المرسلة. تأكد من التوقيع والختم. هذا تأكيد على صحة خطاب الشكر. هذه الوثائق هي جزء مهم من العلاقات التجارية. إنها تسمح لك بإقامة تعاون طويل الأمد. تهدف الرسالة إلى تحفيز الإجراءات التي تعود بالفائدة على الشركات. يمكنك إرسالها إلى الشركاء والعملاء والموظفين.

كيف توصل الرسالة

يتم تسليم خطابات الشكر بشكل شخصي في جو مهيب مع العديد من الشهود. ولكن إذا كان المستلم في مدينة أخرى ، فيمكنك إرسال رسالة عبر الإنترنت أو الفاكس - إنها سريعة ومريحة. في الوقت نفسه ، تجدر الإشارة إلى أن الإرسال عبر البريد الروسي العادي - لهجة جيدة، ستتيح لك هذه الطريقة إرسال خطاب "مباشر" مصمم بشكل جميل ، والذي سيكون بلا شك أكثر جمالًا وسعادة بالنسبة إلى المرسل إليه.

تصاغ خطابات الشكر في شكل تعسفي ، ولكن في معظم الحالات يكون هيكلها متشابهًا. عند كتابة نص ، من الأفضل تجنب عبارات القوالب التي تتكرر بانتظام. يمكن العثور على أمثلة جاهزة وقواعد لكتابة رسائل الشكر في المقالة.

وبالتالي ، يجب كتابة رسالة شكر بطريقة يشعر فيها المحاور بموقف صادق تجاهه ويعتقد أن المرسل ممتن حقًا لعمله. خلاف ذلك ، يمكن للامتنان القياسي أن يلعب دورًا معاكسًا - ليس للفوز بشريك ، ولكن لإرباكه بالتظاهر المتفاخر ، والقوالب النمطية.

وفيما يلي بعض أكثر أمثلة جاهزةرسائل شكر ، والتي ستساعد بالتأكيد على تحقيق كل هذه الأهداف (يتم تقديم نصوص المستند فقط ، وخيارات التصميم وفقًا لتقدير المرسل).

للتعاون

شريك

للموظف

فريق

مدرس

المورد

لبناة

هيكل الوثيقة: 5 أقسام إلزامية

بادئ ذي بدء ، يمكنك تحديد هيكل المستند ، والذي يتكون دائمًا تقريبًا من أقسام قياسية:

1. اسم الشركة أو تفاصيل الشخص الذي يعبر عن الامتنان.
2. اسم المستند.
3. الجزء الرئيسي هو الوصف الفعلي للامتنان.
4. الجزء الأخير هو تعبير عن النوايا لمزيد من التعاون أو ببساطة التمنيات بالنجاح في العمل المستقبلي للشركة المرسل إليه ، وموظفيها المحددين.
5. التاريخ والوظيفة والتوقيع ونسخة من التوقيع (اللقب ، والأحرف الأولى) لمدير الشركة أو أي شخص آخر ينوب عنه.

كقاعدة عامة ، يتم تقديم الشكر في شكل مطبوع ، وليس إلكترونيًا ، من أجل التأكيد على الاحترام الخاص للمتلقي. في الوقت نفسه ، غالبًا ما تستخدم الشركات الورق ذي الرأسية والورق المصقول الخاص والسميك إلى حد ما.

أفضل 4 طرق لكتابة رسالة ممتعة للقراءة

يوجد في أي شركة فراغات جاهزة لجميع المستندات الأساسية تقريبًا. نتيجة لذلك ، يتم تجميع الورق من أي نوع بسرعة كبيرة - ما عليك سوى ملء الحقول المطلوبة أو ببساطة اتباع الخطة المحددة. ومع ذلك ، فإن خطاب الشكر يعبر دائمًا عن الرغبة الصادقة في قول "شكراً" للمسؤول للشركة بشكل عام ولأفراد معينين بشكل خاص. لذلك ، فإن المبدأ الرئيسي هو إضفاء الطابع الفردي على الوثيقة ، وتجنب الصور النمطية.

نصدر على ورق ذي رأسية

للوهلة الأولى ، هذه فكرة واضحة ، لكن ليس كل شيء بهذه البساطة. عادةً ما يكون الورق ذي الرأسية مستندًا قياسيًا برأس يُظهر الشعار والاسم وتفاصيل الشركة والعلامات الأخرى. في حالة وجود رسالة شكر ، من الأفضل إما عدم استخدام هذا النموذج على الإطلاق ، أو تغييره بشكل كبير من أجل زيادة تصرف القارئ إلى أقصى حد.

على سبيل المثال ، قد يكون المحاور غير مرتاح لحقيقة أن خطاب المرسل عبارة عن ورقة قياسية ، يتم تجميعها مع مستندات أخرى في وضع "التدفق". يتضح هذا من خلال "الجفاف" مظهر، وجود معلومات غير ضرورية بشكل واضح (التفاصيل ، تفاصيل الاتصال ، إلخ) ، بالإضافة إلى أعمدة مع رقم المستند.

ملاحظة أخرى لهذا المثال هي المظهر القياسي ، الذي يذكرنا بأي عبارة ، إلخ. سيكون من الأفضل كثيرًا أن تصنع نموذجًا منفصلاً للامتنان ، تتم طباعته على ورق سميك ولامع بتصميم أكثر إمتاعًا.

بداية مملة ونهاية سعيدة

القرطاسية "نعرب عن امتناننا لـ مستوى عالالاحتراف "،" نأمل في مزيد من التعاون متبادل المنفعة "، إلخ. في حد ذاتها دلالة محايدة ومقبولة تمامًا عند كتابة خطاب. من ناحية أخرى ، لا ينبغي أن يكون المستند مليئًا بها ، والأهم من ذلك ، لا يمكن أن يتكون النص في الغالب من مثل هذه العبارات فقط. في هذه الحالة ، يحصل المرسل إليه مرة أخرى على انطباع بأنه لم يحاول أحد تكوين الامتنان ، وتم نسخ المستند ببساطة واستبدال البيانات اللازمة.

من ناحية أخرى ، غالبًا ما يتم وضع الخطاب بأسلوب عمل رسمي ؛ ولا يُسمح باستخدام التعبيرات الملونة عاطفياً والعامية. لهذا المبدأ الرئيسي- مزيج ماهر من المعيار والأصلي.

في هذا المثال ، بدأ النص بطريقة عادية "مملة" ، وعلى الأرجح سينتقل القارئ على الفور إلى الجزء الثاني ، الذي اتضح أنه أكثر حيوية وأصالة وتحديداً. نتيجة لذلك ، سيكون لدى المرسل إليه بالتأكيد انطباع إيجابي ، وبعد ذلك سوف ينسى تمامًا الفقرة الأولى.

الاعتراف بالمزايا الخاصة بشخص معين

مبدأ أساسي آخر من أي مبدأ تقريبا خطاب عمل- إنها محددة. في حالة الامتنان ، يجب على المرسل أن يقول "شكرًا" ليس فقط للفريق بشكل عام ، ولكن أيضًا لموظفين محددين. ومع ذلك ، ليس من الممكن دائمًا تمييز الأفراد - فمن الأفضل عدم القيام بذلك. ومع ذلك ، يجب تحديد سبب محدد للامتنان في أي حال ، على سبيل المثال.

شكرا لك رسالةهي أداة ممتازة لبناء علاقات قوية ومخلصة. ضع في اعتبارك - ما هي نماذج الشكر ، وكيف يتم تجميعها ولماذا تم كتابتها.

ما هي رسالة شكر

تشير قسيمة الشكر إلى مستند عمل يتضمن تعبيرًا عن الامتنان لشخص أو شركة معينة لسبب ما. يمكن التعبير عن الامتنان للأداء المهني للمهمة ، لجودة الخدمات المقدمة ، إلخ. يمكن أن يتحول الامتنان إلى رسالة مستقلة أو يتحول إلى استجابة لبعض المبادرات (لدعوة أو تهنئة ، إلخ).

كيف تكتب رسالة شكر

لا توجد متطلبات خاصة لتصميم نموذج الشكر - يُسمح بإعداد مثل هذا المستند بأسلوب مجاني. ومع ذلك ، تعتبر الرسالة وثيقة عمل ، لذلك تم وضع إرشادات معينة لهيكلها:

1. رأس فارغتقع في أعلى اليمين. يتم ملؤه فقط عند الضرورة. يعرض بيانات حول الشخص أو الشركة التي يتم التعامل معها بامتنان:
   • اسم
   • مسمى وظيفي
   • الاسم الكامل. شخص.
   • نداء محدد.

1. القسم الرئيسي من الوثيقةيظهر تعبيرا عن الامتنان. كقاعدة عامة ، يبدأ النداء بكلمات ذات صيغة ("دعني أعبر عن امتناني ..." ، "نحن ممتنون لك على ..." ، "نعبر عن امتناننا ..." ، إلخ.).
2. إمضاء. في الجزء السفلي الأيسر ، تتم كتابة الاسم الكامل وموقف الشخص الذي أعرب عن امتنانه ، ويتم توقيع المستند.

تعليمات لكتابة رسالة شكر

تنسيق كتابة رسالة شكر له تسلسل واضح. من خلال القيام بذلك ، ستكون قادرًا على ضمان الحفاظ على هيكل الاستئناف ومنطقه ، وإظهار امتنانك بوضوح للمرسل إليه. يجب أن يكون حجم المستند على نصف ورقة مقاس A4.

1. إذا كانت الوثيقة موجهة إلى موظف في المؤسسة ، فمن المستحسن استخدام العبارات "عزيزي (أعزائي) ..." ، التي تؤكد على الموقف المحترم تجاه المحاور. يُنصح بعدم استخدام العبارات الرسمية "السيد ...." أو "عزيزي (أعزائي) ...". تبدو غير طبيعية وتدمر النمط الرسمي للوثيقة. لا يمكن استخدام عبارة "عزيزي (أعزائي) ..." إلا عندما تكون لديك علاقة شخصية مع المرسل إليه.
2. عند التعبير عن الامتنان لفريقك ، يمكنك اللجوء إلى عبارة "زملائي الأعزاء!" في محتوى الوثيقة ، من الضروري توضيح لمن يتم التعبير عن الامتنان على وجه التحديد.
3. من الضروري الإشارة إلى الشخص الذي أصبح البادئ ، أي الذي يشكره والذي يتم التعبير عن الامتنان له. يمكن إرسال ملاحظة شكر من شركة أو مجموعة من الأشخاص أو فرد. على سبيل المثال:
   • "Svetly Put" LLC تعرب عن امتنانها "
   • "إدارة شركة" Horns and Hooves "..."
   • "بالنيابة عن موظفي Stroygidravlika وبالأصالة عن نفسي ، أرجو قبول الامتنان"

1. إذا كنت تكتب خطابًا إلى الشركاء أو الموظفين ، فيمكنك استخدام عبارات تشير إلى من تم إرسال المستند إليه: "نريد أن نعرب عن خالص امتناننا لموظفي مصنعك" ، "شركة Stroygidravlika تشكر فريقك". عند مخاطبة الموظفين ، يُنصح بذكر عدة أشخاص (لا يزيد عن 5-7 أشخاص). على سبيل المثال ، "زملائي الأعزاء! أنا ، كقائد ، أريد أن أعبر عن خالص امتناني للموظفين… ". مع وجود فريق كبير من القسم ، يمكنك ببساطة تحديد رئيس القسم.
2. يجب أن تشير دائمًا إلى ما أنت ممتن له. من الضروري تجنب العبارات الغامضة مثل: "عزيزي ...! المنظمة تشكرك على كل شيء ، على علاقات طيبة... ". هذه الصياغة غير صحيحة. سيبدو التقدير المكتوب بشكل صحيح كما يلي: "عزيزي ...! يعبر موظفو المؤسسة عن امتنانهم لكم على مساعدتكم في إقامة شراكات ، إلخ ... ".
3. يجب تحديد الامتنان وتفصيله ، مع ملاحظة اللحظات التي نجح فيها متلقي النموذج. هذه الصياغة هي التي تجعل هذه الرسالة فردية.
4. في الوقت نفسه ، لا ينبغي للمرء أن يلجأ إلى الإطراء الصريح مثل: "ليس له مثيل ..." ، "لا يضاهى ..." ، إلخ. كما ذكرنا سابقًا ، تجدر الإشارة على وجه التحديد إلى ما تلقى المستلم الشكر عليه.
5. سيكون من الرائع أن تتمنى النجاح للمستلم في المستقبل.
6. يجب أن تتضمن الخطوة الأخيرة في تجميع النموذج التحقق من الأخطاء وتصحيح المحتوى المكتوب للمستند.

يتم منح نموذج الإقرار للعمل الجيد ، والمساعدة ، والدعم ، والرعاية المالية ، وما إلى ذلك.

للعمل

يجب أن يتم التعبير عن خطاب شكر للعمل من قبل المشرف المباشر للموظف أو الفريق. الرسالة مكتوبة في النص ، لكل من موظف واحد والفريق العام للشركة. التقدير ، يظهر عادة إذا اكتملت المهمة في الوقت المحدد أو قبل الموعد المحدد. إذا كان موظفو المؤسسة يعملون في مشروع لفترة طويلة ، ونتيجة لذلك حققت المؤسسة ربحًا قويًا ، فسيكون الامتنان مساعدة أخلاقية جيدة.

المحتوى الإرشادي:

"عزيزي (الاسم بالاسم أو اسم العائلة أو اسم الشركة)! باستخدام هذه اللحظة ، أود أن أعرب عن امتناني لموظفي الشركة (الاسم) على مساعدتهم والجودة الممتازة والعمل الفوري والمساعدة في القضاء على المشاكل التي نشأت. إنني أتطلع إلى استمرار التعاون طويل الأمد. مع خالص التقدير ، (الاسم الكامل) ".

نموذج عينة

• لمساهماتهم:

ليس من غير المألوف أن تشكر الشركات رعاتها على مساعدتهم ودعمهم ومساهمتهم. ملء النموذج مشابه للعينات السابقة:

عزيزي (I.O.)! تتقدم إدارة [اسم الشركة] بالشكر على المساهمة في تنظيم مسابقة الأغنية والرقص. التنفيذ الناجحلم يكن هذا المشروع ممكناً بدونك مساعدة نشطة. نتمنى لك الصحة مشاريع واعدةو مزيد من التطويرالشركات. مع خالص التقدير (الاسم الكامل).

رسالة عينة

هذا النوع من مستندات الشكر شائع جدًا. يتم إرسالها إلى كل من موظفي الشركة وشركاء الأعمال. يتم تقديم مثل هذه الرسالة على المستوى الرسمي.

المحتوى الإرشادي هو كما يلي:

عزيزي (الاسم ، عائلته)! نحن نقدر بشدة التعاون المشترك مع مؤسستك. نحن ندرك تمامًا أن الإنجازات الكبيرة ترجع إلى التشغيل الناجح لمؤسستك. نتمنى لكم ولشركتكم النجاح والازدهار! مع خالص التقدير (الاسم الكامل للرأس).

رسالة عينة

امتنان المنظمة

خطاب الشكر للمنظمة ، كقاعدة عامة ، هو وثيقة رسمية تحتوي على كلمات لطيفة للمنظمة للمشروع المنجز ، للمساعدة في الحدث ، لأعمال أخرى. يقدم هذا القسم بعض الأمثلة لملء مثل هذا المستند.

رسائل الامتنان هذه لها الهيكل التالي:

• يتم ملء المرسل إليه في أعلى يمين النموذج.
• ثم يتم كتابة استئناف من منظمة ترغب في التعبير عن الامتنان.
• يجب ألا يكون النص الذي تملأه رسميًا. نص الاستئناف مكتوب بأسلوب حر مع التعبير عن الامتنان.
• يتم التوقيع على النموذج من قبل مسؤول يعرب عن امتنانه للإشارة إلى الموقف.

بفضل موظف - كيف تكتب

يجب أن يكافأ أي عمل - هذه بديهية. لذلك ، يجب مكافأة الإنجازات المختلفة للموظفين وتحفيزهم على تحقيق إنجازات أكبر في عملية عملهم المشترك. قانون العملحدد RF أنواعًا مختلفة من الحوافز. لذلك ، تنص المادة رقم 191 على أن امتنان الرئيس للموظفين الأفراد يمكن التعبير عنه في شكل مكافآت هدايا قيمةأو المكافآت أو في شكل تشجيع أخلاقي. يمكن أن يعزى شكل من أشكال الامتنان إلى التشجيع الأخلاقي.

في هذا القسم ، سنحاول وصف التفاصيل الدقيقة لملء مثل هذا النموذج.

كقاعدة عامة ، يتم تقديم ملاحظة شكر إلى قائد تكريمًا لبعض الأحداث الشهيرة. يتم إصدار الامتنان للموظف لإنجاز العمل في الوقت المناسب نيابة عن الإدارة. في كثير من الأحيان ، يتم منح مثل هذه الرسالة في اجتماع رسمي أمام جميع الموظفين.

1. يتم وضع المستند على ترويسة المؤسسة. يمكنك عمل مستند على نموذج متخصص تم شراؤه من متجر أو مؤسسة طباعة.
2. الرسالة مكتوبة بأسلوب العمل. عند التقديم ، يرجى القيام بما يلي:
   • تطبيق أسلوب العمل الرسمي
   • يتم تنفيذ الاستئناف إلى الموظف بالاسم وعائلته: "عزيزي (أعزائي) ..."
   • لا تستخدم عبارات عامية مألوفة
   • يجب أن يعكس النص سبب الجائزة.
3. يجب أن يعكس محتوى النص مزايا الموظف الخصائص الإيجابيةمهم للشركة.
4. في نهاية النص ، من الضروري أن تتمنى حياة مهنية ناجحة وتأمل في استمرار الأنشطة المشتركة.

شكرا لك موظف العينة

الامتنان للعميل

عند القيام بالأعمال التجارية ، فإن النقطة المهمة هي تعزيز العلاقة مع العميل حتى يستخدم خدماتك مرارًا وتكرارًا. و هنا دور كبيريلعب ملاحظة شكر. يجب أن تكون هذه الوثيقة فردية وأن تلتزم بالقواعد التالية:

• عند إصدار مستند ، تحتاج في التحية إلى كتابة اسم العميل بشكل صحيح.
• حدد سبب رسالة الشكر.
• يجب أن يكون النداء صادقا. يمكنك الاستشهاد بمقتطفات من محادثة مع عميل حتى يفهم أنه لم يتم نسيانه.
• إرفاق الأسئلة ذات الصلة لتحسين الخدمة.
• التعبير عن الأمل في رضا العميل عن الخدمة ، وملاحظة استعداده للرد على أسئلته وتوصياته.
• اسأل إذا كنت بحاجة خدمات إضافيةلتحسين رضاه.
• اكتب اسم شركتك وشعارك وعلامات علامتك التجارية. من الأفضل ملء الورق ذي الرأسية ، حيث توجد هذه الرموز.
• عند إرسال نموذج شكر عبر البريد الإلكتروني ، يجب وضع اسم وشعار الشركة تحت توقيع المرسل.
• في الختام ، من الضروري التعبير عن الأمل في استمرار التعاون مع العميل.
• يجب أن يكون الخطاب مصدقًا باليد شخصيًا.