قطاع التجزئة ماذا. بائع التجزئة هو بائع تجزئة نشط

بائع التجزئة هو كلمة لها الأصل الإنجليزيوفي الأصل يشبه بائع التجزئة. هذا هو اسم متخصص أو شركة تعمل في مجال البيع بالتجزئة. هذا الأخير يشير إلى البيع بالتجزئة والتجارة. مزيد من التفاصيل حول حقيقة أن هذا تاجر تجزئة ، وسيتم مناقشة المفاهيم ذات الصلة في المقالة.

المفهوم العام لتجارة التجزئة

الترجمة الحرفيةمع الكلمات التجزئة اللغة الإنجليزية- "بيع بالتجزئة". هذا متجر بيع بالتجزئة. أول ما يمكن تسميته مثالًا لتوضيح هذا المفهوم هو المتاجر والأسواق. أقدم شكل من أشكال البيع بالتجزئة هو البيع بالتجزئة في الشوارع ، وهو ما يعني "تجارة الشوارع".

إذا نظرنا إلى المفهوم بمعنى أوسع ، ليس فقط كنوع من المنفذ ، فيمكن عندئذٍ وصفه بأنه مبدأ يتم تنظيم التجارة وفقًا له. هذا خيار للعمل مع أي مشتر يمكنه القدوم وشراء البضائع بحرية.

تعريف بائع التجزئة

هذه شركة نشاطها تجارة التجزئة. نحن هنا نتحدث عن سوبر ماركت ، وتجارة سيارات ، ومتجر لبيع الملابس وأشياء أخرى.

تتميز بتقنيات تجارية خاصة مرتبطة بما يلي:

• وضع شركات تجارة التجزئة وفقًا لقواعد معينة تتعلق بالموقع ؛
• عرض مجموعة متنوعة مجمعة من السلع المطلوبة باستمرار ؛
• استخدام المعدات التجارية ؛
• استخدام التسويق التجاري;
• تحسين عدد موظفي المبيعات ؛
• استخدام الخدمة الذاتية للعملاء ؛
• أتمتة المشتريات وتخزين ومحاسبة البضائع ؛
• تحسين مساحات البيع بالتجزئة والخدمات اللوجستية.

السمة المميزة لمتاجر التجزئة هي مجموعة متنوعة من السلع والخدمات التي يقدمها ، وتجمعها في مكان واحد. يؤدي هذا إلى خفض تكلفة خدمة كل عميل ، وتقليل التكاليف ، ونتيجة لذلك ، يعمل كعامل يزيد من القدرة التنافسية. يتيح استخدام تقنيات البيع بالتجزئة البيع السلع بالتجزئةهذه الكميات الكبيرة التي يمكن مقارنتها بالأحجام مبيعات الجملة.

شبكة البيع بالتجزئة

يمكن وصفها بأنها شبكة من المتاجر ذات الحجم الواحد التي تناسب الجميع ، والتي يوحدها مالك واحد ، ونظام لوجستي وشراء واحد ، وسياسة منتج مشتركة. في كثير من الأحيان ، تكون سلسلة المتاجر متعددة الأشكال.

تسمح كل هذه الأساليب لكبار تجار التجزئة بتحقيق تكاليف أقل وتزويد العملاء بمثل هذه الأسعار للمنتجات التي تكون أقل بكثير من المنافذ الأخرى غير التابعة للسلسلة. نظرًا لانخفاض السعر والتوافر المستمر للتشكيلة الرئيسية ، فضلاً عن توفر منافذ البيع بالتجزئة ، يتمكن تجار التجزئة المتسلسلون من جذب رقم ضخمالمستهلكين ويحصلون على أرباح كبيرة بسبب حجم الأعمال الكبير.

في الوقت نفسه ، في السوبر ماركت والهايبر ماركت ، تتم عمليات الشراء بكميات كبيرة ، كقاعدة عامة ، مرة واحدة في الأسبوع. فيما يتعلق بالسلع الاستهلاكية ، يمكن القول أن المستهلكين يفضلون التسوق في المتاجر الصغيرة الأقرب إلى المنزل.

دخل

في هيكلها ، يحتل المرتبة الأولى الهامش التجاري للسلع التي تأتي من تجار الجملة إلى شبكة البيع بالتجزئة. لكن هذا ليس بأي حال من الأحوال المصدر الوحيد للدخل. هناك أيضًا عدد من الخدمات الإضافية التي يدفعها موردو المنتجات وتحقق دخلًا ملموسًا لتجار التجزئة.

على هذا النحو:

• إمكانية توريد البضائع لتجار التجزئة ؛
• إمكانية عرض البضائع في مكان معين من منطقة التجارة ؛
• خدمات التسويق.

بالإضافة إلى ما سبق ، فإن دخل تجار التجزئة هو إجراء الترقيات والإعلان. وأيضًا هناك بيع أو تأجير مساحات للبيع بالتجزئة لعرض البضائع غير الأساسية عليها.

آفاق تجار التجزئة في روسيا

في السنوات الاخيرةأصبح المستثمرون مهتمين أكثر فأكثر بتجارة التجزئة. اليوم ، يعد سوق التجزئة في روسيا من بين أكبر عشرة أسواق في العالم ومن بين أكبر خمس نظائر أوروبية. من حيث جاذبية الاستثمار ، تحتل روسيا المرتبة الثالثة بين الدول النامية ، وفي عام 2004 احتلت مكانة رائدة.

حصة تجارة التجزئة للمواد الغذائية مستقرة وتساوي 45٪ من إجمالي مبيعات التجزئة. تشغل أكبر سلاسل البيع بالتجزئة الروسية أقل من 9٪ منها. وفقط في موسكو يغطون 35٪ من سوق المواد الغذائية. يشير هذا الظرف إلى وجود إمكانات كبيرة للنمو والتطور.

A مخصص للاستخدام المباشر.

ينظم قانون خاص العلاقة بين البائع والمشتري في نظام البيع بالتجزئة. في الاتحاد الروسيهذا هو قانون حماية المستهلك.

يخضع البائع والمشتري لعملية تجارة التجزئة. السمة التي لا غنى عنها للبيع بالتجزئة هي السجل النقدي والإيصال النقدي. تشمل تجارة التجزئة بيع البضائع من خلال آلات البيع.

هناك مفهوم صيغةمتجر البيع بالتجزئه. هذه مجموعة من الخصائص متأصلة في أي نوع من المتاجر. هذه الخصائص هي:

• منطقة المبيعات
• عدد سلع السلع
• مستوى خدمة العملاء
• تكنولوجيا وضع المنتج

هناك تنسيقات تداول التجزئة التالية:

• كاش آند كاري

يمكن أن يكون التداول أداة قوية السياسة الخارجية. حتى يومنا هذا ، تؤثر القدرة على التجارة بشكل كبير على سلطة الدولة. إذا قارنا تجارة التجزئة كقطاع من قطاعات الاقتصاد ، على سبيل المثال ، مع المعادن الحديدية ، فإن تجارة التجزئة لديها مزايا لا يمكن إنكارهاج: لا تلوث البيئة ولا تتطلب مواد أولية للتكاثر.

تاريخ البيع بالتجزئة

يعود تاريخ تجارة التجزئة إلى الماضي العميق. من وقت التأسيس العلاقات الماديةتبادل الناس السلع والخدمات. في روسيا ، في فترة ما قبل الثورة ، كانت تجارة التجزئة متطورة بشكل جيد. هناك أدلة على أنه ، على سبيل المثال ، في تشيليابينسك في عام 1913 تم بيع دراجات إنجليزية من طراز 1912. كانت هناك ثلاث نقابات من التجار: لم يتجاوز حجم مبيعات تاجر النقابة الثالثة 5 آلاف روبل في السنة ، ولم يتجاوز حجم مبيعات التاجر من النقابة الثانية 100 ألف روبل في السنة ، تاجر النقابة الأولى ( الأغنى) تم تداول ما لا يقل عن 100 ألف روبل في السنة.

الأساس الاقتصادي لتجارة التجزئة هو الهامش التجاري (الهامش). الهامش التجاري هو الفرق بين سعر البيع والشراء. الهامش التجاري هو الدخل الرئيسي لمشروع البيع بالتجزئة ؛ كقاعدة عامة ، في تجارة المواد الغذائية لا يتجاوز 25-30٪ ، وعلى سبيل المثال ، في تجارة الملابس بالتجزئة يمكن أن يصل إلى 200٪. من وردت الهامش التجاريالتاجر يدفع النفقات الجارية، مثل: إيجار المباني ، ورواتب الموظفين ، والأمن ، والهاتف ، والتنظيف ، وما إلى ذلك ، يتكون ربح المشروع التجاري من الأموال المتبقية. وهي تتراوح من 1-3٪ في سلاسل البيع بالتجزئة الكبيرة للمواد الغذائية إلى 20-30٪ وحتى 50٪ في تجارة التجزئة غير الغذائية.

لكن الهامش التجاري ليس هو مصدر الدخل الوحيد لتجار التجزئة. يربح البيع بالتجزئة أيضًا عن طريق وضع الإعلانات وعقد الأحداث الترويجية وبيع مساحات البيع بالتجزئة ومساحة الرفوف. من أجل بيع البضائع (وهذا أمر معتاد في تجارة المواد الغذائية) في أي من الشبكات في روسيا ، من الضروري دفع "مكافأة خاصة لدخول الشبكة". وبالتالي ، فإن مشغلي هذا السوق يزيدون من ربحية أعمالهم.

• يبلغ إجمالي حجم تجارة التجزئة العالمية حوالي 10 تريليون دولار ، بينما تمثل دول أوروبا الغربية حوالي الثلث ، وروسيا بنحو 2٪ من السوق العالمية.
• يحتل سوق التجزئة الروسي المرتبة 12 في العالم من حيث الحجم ؛ ومن المتوقع أنه بحلول عام 2008 سيحتل المركز التاسع متجاوزا الأسبانية والبرازيلية والمكسيكية.
• أكبر سلسلة بيع بالتجزئة هي الشركة الأمريكية "السنة المالية 2005315.6 مليار دولار أمريكي.

الروابط

ملحوظات

المؤلفات

• باري بيرمان ، جويل ر. إيفانزبيع بالتجزئة: نهج استراتيجي= إدارة البيع بالتجزئة: نهج استراتيجي. - م: "ويليامز" ، 2003. - س 1184. - ردمك 0-13-026334-6

أنظر أيضا

• يوم عمال التجارة والخدمات الاستهلاكية من السكان والإسكان والخدمات المجتمعية

مؤسسة ويكيميديا. 2010.

المرادفات:

شاهد ما هو "بائع التجزئة" في القواميس الأخرى:

موجود ، عدد المرادفات: 2 مؤسسة (52) تاجر (136) قاموس مرادف أيسيس. في. تريشين. 2013 ... قاموس مرادف

بائع تجزئة. قاموس مصطلحات العمل. Akademik.ru. 2001 ... مسرد مصطلحات الأعمال

- (من التجزئة الإنجليزية) شركة تبيع البضائع للبيع بالتجزئة ، وليس بالجملة New Dictionary كلمات اجنبية. بواسطة EdwART ، 2009 ... قاموس الكلمات الأجنبية للغة الروسية

بائع تجزئة

بائع تجزئة- بائع تجزئة || بالإضافة إلى ذلك ، قام بعض تجار التجزئة ، بما في ذلك الفروع الإقليمية لشركة أمازون ، بسحب المشروع من البيع. (onliner.by) ... قاموس الكلمات الأجنبية الذي حرره I. Mostitsky

بائع تجزئة ، بائع تجزئة / بائع تجزئة- شركة متخصصة في ترويج وبيع البضائع مختلف الشركات المصنعةوالباعة في السوق الاستهلاكية (المنزلية) وسوق المكاتب الصغيرة والمنزلية (SOHO) ... قاموسعلى مجتمع المعلوماتوالاقتصاد الجديد

اكتب ... ويكيبيديا

سلسلة متاجر Magnit- تاريخ تأسيس شركة Magnit أنشطة سلسلة متاجر Magnit الأكبر شبكة البيع بالتجزئةفي روسيا من حيث عدد المتاجر وواحد من أكبر المتاجر من حيث المبيعات Magnit ، إدارة محتويات Magnit القسم 1. الروسية ... ... ... موسوعة المستثمر

عطلة كلاسيك- (هوليدي كلاسيك) ذ. "عطلة كلاسيكية"… ... موسوعة المستثمر

علامة EPC RFID المستخدمة في سلسلة متاجر Wal Mart RFID (تحديد ترددات الراديو ، تحديد تردد الراديو) هي طريقة لتحديد الكائنات تلقائيًا والتي إما تُقرأ عن طريق إشارات الراديو أو ... ... ويكيبيديا

علاقات السوق راسخة بقوة في حياتنا. يشتري كل مستهلك البضائع يوميًا في سلاسل البيع بالتجزئة. ما معنى مفهوم البيع بالتجزئة وما هو دوره في الاقتصاد؟

البيع بالتجزئة (البيع بالتجزئة) المترجم من الإنجليزية يعني "البيع بالتجزئة" - أو عملية بيع منتج أو خدمة للمستهلك النهائي.

وفقًا للتعريف المقبول عمومًا ، في دوائر الأعمال ، تُستخدم كلمة التجزئة للإشارة إلى تجارة التجزئة. تتكون العملية نفسها من الشراء حفلات بالجملةالبضائع وبيعها للمستهلك النهائي في شبكة البيع بالتجزئة (التجزئة).

التجزئة من حيث مبيعات التجزئة يمكن مقارنتها بالجملة.

تسمى الشركة التي تقوم بعمليات شراء بالجملة للسلع الاستهلاكية وتجارة التجزئة للمستهلكين لهذا المنتج بائعي التجزئة. حرفيا يعني - "البائع" ، "الموزع".

يشمل مفهوم "بائع التجزئة" محلات السوبر ماركت ، متاجر البيع بالتجزئةوالمؤسسات المصرفية ووكلاء السيارات والمؤسسات الأخرى التي تبيع السلع والخدمات.

بالإضافة إلى منافذ البيع بالتجزئة الكبيرة والصغيرة ، يشمل هذا المفهوم أيضًا الأشخاص الذين يقدمون عددًا من الخدمات المذكورة أعلاه. لذا، رجل أعمال فرديأو موظف التسوق الالكترونيهم أيضًا تجار تجزئة.

أهمية في الاقتصاد

- هذا جزء كبير من الاقتصاد في أي بلد. بالإضافة إلى أهمية هذا النوع من النشاط ، تجدر الإشارة إلى توظيف موارد عمالية ضخمة في قطاع التجارة.

يغطي البيع بالتجزئة جميع مجالات العمل - من الشركات الصغيرة إلى أكبر الشركات في العالم. في مجال البيع بالتجزئة ، هناك تقسيم إلى فئات.

فئات البيع بالتجزئة

من المعتاد التمييز بين 4 قطاعات رئيسية في مجال البيع بالتجزئة. وتشمل هذه:

1. بضاعة تتحمل. تشمل هذه الفئة من السلع الاستهلاكية تلك التي تخضع للاستخدام طويل الأجل. على سبيل المثال ، المركبات ذات المحركات والسباكة والأثاث ، كبيرة الحجم الأجهزةوأنواع أخرى من السلع الاستهلاكية.
2. المواد الاستهلاكية والسلع ذات الاستخدام اليومي. تشمل هذه المجموعة من المنتجات مواد النظافة الشخصية والملابس والأحذية ومستحضرات التجميل وأدوات النظافة.
3. منتجات. في هذا المقطع - الخبز والحليب واللحوم والحبوب - جميع المواد الغذائية.
4. فن. تحتوي هذه المجموعة على أشياء فنية وكل ما يتعلق بها: الات موسيقيةوالكتب واللوحات وغيرها من السلع.

كيف يعمل سوق التجزئة؟

ماذا يفعل تجار التجزئة وكيف يعملون؟

مع الأخذ في الاعتبار تكاليف إنتاج المنتج ، تحسب الشركة المصنعة تكلفته ، يضيف نسبة مئوية من الربح. في كل مرحلة من مراحل حركة البضائع ، هناك هامش معين ، والذي بسببه يتلقى أي رابط في سلسلة الترويج للصنف التجاري نصيبه من الربح.

تتكون السلسلة من عدة روابط:

• الشركة المصنعة للسلع (مصنع ، شركة ، مصنع وغيرها من الشركات العاملة في إنتاج السلع أو الخدمات) ؛
• تجار الجملة والموزعين الذين يشترون الكثير من البضائع مباشرة من الشركة المصنعة ؛
• منافذ البيع بالتجزئة التي تشتري من تجار الجملة والموزعين وتبيع البضائع للعميل النهائي.

تكنولوجيا

لدى بائع التجزئة مجموعة متنوعة من الأدوات تحت تصرفه والتي يتم استخدامها في عمليات التداول. وتشمل هذه:

• قواعد معينة لموقع منافذ البيع بالتجزئة ؛
• تجميع البضائع حسب الفئة ؛
• استخدام معدات تجارية خاصة ؛
• تطبيق قواعد التسويق.
• غرف الخدمة الذاتية للعملاء ؛
• الحد الأدنى من الموظفين
• استخدام الخدمات اللوجستية ؛
• أتمتة المحاسبة وطرق تخزين وتخزين السلع الاستهلاكية ؛
• تحسين مساحات البيع بالتجزئة والأدوات الأخرى لتنظيم التجارة.

شبكة البيع بالتجزئة

إلى هذه الأنواعتشمل الأنشطة موارد شبكة أحادية الشكل (في بعض الحالات متعددة الأشكال) ، موحّدة بشخص واحد ونظام لوجستي. هذه الموارد لديها سياسة تسعير واحدة.

مهم!من خلال تقليل التكاليف ، يمكن للموارد عبر الإنترنت أن تقدم سلعًا بأسعار أقل من منافذ البيع بالتجزئة.

يرجع الانخفاض في التكلفة إلى عدم وجود تكاليف تأجير مساحات البيع بالتجزئة والمدفوعات أجورعدد كبير من موظفي الخدمة والدفع لشركات الأمن وعناصر أخرى.

يحدد البيع بالتجزئة تصنيف منافذ البيع بالتجزئة اعتمادًا على حجم المناطق والأيديولوجية ونهج التسعير والمعايير الأخرى.

دخل

المصدر الرئيسي لدخل بائع التجزئة هو الترميز على المنتج الذي تم شراؤه. يعتمد حجم الهامش على نوع المنتج والطلب والموسمية.

بالإضافة إلى الهامش التجاري ، يشمل دخل التجزئة بيع خدمات التسويق والأموال المستلمة من الإعلان وتأجير مساحات البيع بالتجزئة لبيع السلع غير الأساسية (ذات الصلة) والخدمات الأخرى.

مهم!في المتوسط ​​، تتراوح قيمة الترميز على المنتج من 20 إلى 35٪ من التكلفة التي يحددها المورد (الموزع).

بالنسبة للسلع الفاخرة ، يمكن أن تصل نسبة الترميز إلى 200٪ من سعر بالجملةبضائع.

العلامات التجارية للبيع بالتجزئة

العلامات التجارية للبيع بالتجزئة - هذا هو الاسم الذي يستخدمه البائع ، إنشاء العلامة التجارية. هذه الأداة مهمة بشكل خاص في بيئة تنافسية للغاية. تم تصميم هذه الخطوة التسويقية للتأثير على عقل المستهلك كصورة لإجراء عمليات الشراء.

بائع التجزئة هو مؤسسة تعمل في قطاع التجزئة (سوبر ماركت أو بنك تجاري أو بيع سيارات أو متجر ملابس).

المفاهيم والمصطلحات الأساسية

البيع بالتجزئة هو بيع بالتجزئة ، متجر يبيع سلعًا أو خدمات للمستهلك النهائي.

بمعنى واسع هذا المفهوميمكن اعتباره نوعًا من المنفذ وبالطبع منظمة تجارية. قد يشمل هذا التعريف أنواعًا مختلفة من الخدمات للعملاء الذين يزورون متجرًا معينًا بحرية لشراء البضائع.

في نفس سلسلة المفاهيم ، يوجد مصطلح أضيق - نقطة بيع بالتجزئة. في هذه الحالة ، نتحدث مباشرة عن المتجر كمنفذ بيع بالتجزئة. أول ما يتبادر إلى الذهن كمثال هو المتاجر والسوق. ومع ذلك ، بالإشارة إلى المصادر التاريخية ، يمكن للمرء أن يصادف مفهومًا مثل البيع بالتجزئة في الشوارع ، مما يعني ضمناً التجارة في الشوارع.

هناك مفهوم مهم آخر - العلامة التجارية لمتاجر التجزئة ، والتي تعني إنشاء علامة تجارية في قطاع تجاري معين. هذا نشاط تسويقي محدد ، يتم تفسير تنفيذه من خلال المنافسة الشرسة بين أصحاب المنافذ وتجار التجزئة.

تقنيات البيع بالتجزئة في التجارة

تقنيات منظمة التجارة الرئيسية التي يستخدمها بائع التجزئة هي كما يلي:

وجود قواعد موقع معينة عند استيعاب تجار التجزئة ؛

صياغة مقترحات لتشكيلة مجمعة من السلع لضمان الطلب المستمر ؛

تشغيل المعدات التجارية ؛

استخدام التسويق التجاري ؛

عدد قليل من الموظفين

تنظيم الخدمة الذاتية للعملاء في قاعة التداول ؛

أتمتة عمليات الشراء والمحاسبة وتخزين البضائع.

ميزات تنظيم البيع بالتجزئة

الميزة الرئيسية التي تميز بائع التجزئة هي مجموعة موسعة من السلع والخدمات المركزة في مكان واحد.

هذا يقلل بشكل كبير من مستوى تكاليف الخدمة لكل عميل على حدة ، ويقلل من التكاليف ويزيد من القدرة التنافسية. يسهل استخدام تقنيات البيع بالتجزئة البيع بالتجزئة للسلع بكميات كبيرة (حتى على مستوى البيع بالجملة).

بائع التجزئة الشبكي هو عدة متاجر من نفس الشكل ، والتي يوحدها المالك (المؤسس) ، ونظام اللوجستيات ، ونهج سياسة المنتج والمشتريات. تسمح لك العناصر المذكورة أعلاه بتقليل التكاليف بشكل كبير ، وتقديم أسعار منخفضة إلى حد ما للمشتري مقارنة بالمنافذ غير المتصلة بالشبكة. نظرًا لوجود عوامل إيجابية مثل السعر المنخفض والتشكيلة الثابتة ، فإن التجزئة الشبكية ستجذب عددًا كبيرًا من المشترين ، مما سيجلب لها ربحًا جيدًا بسبب حجم المبيعات الكبير.

وهكذا ، أظهرت الدراسات أن العديد من المشترين يقومون بعمليات شراء كبيرة في سلاسل المتاجر الكبرى مرة واحدة تقريبًا في الأسبوع ، ويشترون السلع اليومية في متاجر متوسطة الحجم تقع بالقرب من منازلهم.

دخل

تحصل جميع المؤسسات التجارية ، بما في ذلك أكبر تجار التجزئة ، على الدخل الرئيسي من الهامش التجاري على البضائع المباعة.

ومع ذلك ، ليس هذا هو المصدر الوحيد للأموال. هناك أيضا بعض خدمات إضافية، والتي يتم دفعها ، على سبيل المثال ، من قبل موردي المنتجات - المكافأة مقابل ضمان وجود هذا المنتج أو ذاك على رف ظاهر. بمعنى آخر ، قد يتم دفع دخل بائع التجزئة جزئيًا مقابل خدمات التسويق.

مصدر آخر للدخل هو العروض الترويجية والإعلان وتأجير مساحة تجارية لكيانات أخرى متخصصة في السلع غير الأساسية لهذا السوبر ماركت.

كبار تجار التجزئة في روسيا

تعتبر AKORT واحدة من أكثر شبكات تجارة التجزئة تطوراً على نطاق واسع في روسيا.

يشمل كبار بائعي التجزئة أيضًا ما يلي: Magnit و Auchan و Metro Cash & Carry و Dixy وغيرها. تقوم هذه المتاجر الكبرى والهايبر ماركت الآن بتنفيذ سياسة تجارية ذات توجه اجتماعي. على سبيل المثال ، قرر قادتهم تجميد أسعار السلع المهمة اجتماعيًا. مثل هذه الخطوة من شأنها أن تؤدي إلى دخل جيد من دوران ، مع ضمان الامتثال لمتطلبات دائرة مكافحة الاحتكار الفيدرالية.

متوفر من خلال متاجر البيع بالتجزئة. هناك عدد كبير منهم ، من حيث الحجم ، من المحلات التجارية الصغيرةبالقرب من المنزل ، إلى محلات السوبر ماركت الضخمة بمساحة ألف متر مربع. تعمل نسبة كبيرة جدًا من سكان بلدنا في المتاجر ، ومصير العديد من المواطنين يعتمد على نجاح تجارة التجزئة. كل هذا يسمى البيع بالتجزئة ، عن ذلك و سيتم مناقشتهافي هذه المقالة.

ما هو البيع بالتجزئة

البيع بالتجزئة (من English Retail مترجم على أنه بيع بالتجزئة) هو وسيلة لبيع البضائع للمستهلك النهائي من خلال المتاجر غير المتصلة بالإنترنت. غالبًا ما يشار إلى البيع بالتجزئة باسم البيع بالتجزئة والتجزئة بيع بالتجزئة. البيع بالتجزئة - هي متاجر ونقاط ثابتة أخرى حيث يمكن لأي عميل أن يأتي ويشتري البضائع وفقًا للسعر الموضح عليه.

ما هو بائع التجزئة

بائع التجزئة هو شركة تعمل في تجارة التجزئة - المحلات التجارية ومحلات السوبر ماركت والهايبر ماركت والباعة الجائلين والأسواق وغيرها الكثير. يمكن لبائعي التجزئة العمل في قطاعات مختلفة ، وهنا أهمها:

• - سلع استهلاكية سريعة الحركة
• قطاع BKT - يرمز إلى المعدات المنزلية وأجهزة الكمبيوتر
• - تفعل ذلك بنفسك يترجم كما تفعل ذلك بنفسك. هذا متجر للمنزل والحديقة.
• الإلكترونيات هي مخازن للإلكترونيات الحديثة: كمبيوتر شخصي ، هاتف خليويوالأجهزة اللوحية وملحقاتها. غالبًا ما يُطلق على هذا الجزء اسم التجزئة الخلوية.
• أثاث
• رياضة
• مستحضرات التجميل
• الصيدليات تكتسب شعبية
• وكلاء السيارات

هناك العديد من القطاعات الأخرى ، ولكن الغالبية العظمى من المتاجر ، وكذلك معظمها ، تنتمي إلى ما سبق. بالإضافة إلى كبار تجار التجزئة ، غالبًا ما يصادف المرء تجار تجزئة صغار. أحد أقدم أنواع البيع بالتجزئة هو البيع بالتجزئة في الشوارع ، أي تجارة الشوارع. حتى الآن ، تتجمع النساء المسنات بالقرب من أماكن المرور ويبيعن سلعًا مختلفة ، وهذا أيضًا مثال على البيع بالتجزئة.

شبكة البيع بالتجزئة

شبكة البيع بالتجزئة عبارة عن مجموعة من المتاجر ، عادة ما تكون متحدة تحت علامة تجارية واحدة ، وتتبع نفس سياسة المنتج ، ولديها أيضًا بنية تحتية مشتركة: المستودعات والموردين واللوجستيات والشركاء. يمكن توحيد هذه المتاجر تحت مالك واحد ، وغالبًا ما يستخدم الامتياز.

الامتياز في البيع بالتجزئة

يعد الامتياز شائعًا جدًا في البيع بالتجزئة على الشبكة ، أي أنك ، بصفتك مالكًا للعمل (صاحب الامتياز) ، تستخدم الموارد وتعمل تحت رعاية شريكك (مانح الامتياز). يمنحك مانح الامتياز عمل جاهزالعمليات والعلامة التجارية والمعدات والوصول إلى CRM والمزيد. والذي بدوره يمنح صاحب الامتياز جزءًا من الأرباح. كل ما تحتاجه لتصبح صاحب امتياز هو شراء ما يسمى بالامتياز.

سلسلة البيع بالتجزئة - شبكة من المتاجر أحادية الشكل (نادرًا ما تكون متعددة التنسيقات) التي يوحدها مالك واحد ، نظام موحدالخدمات اللوجستية والمشتريات وسياسة السلع الموحدة. كل هذا يسمح لك بتقليل التكاليف بشكل أكبر ، مما يعني تقديم أسعار للمشتري للمنتجات أقل بكثير من المنافذ غير الشبكية. يجذب السعر المنخفض والتوافر المستمر للتشكيلة الرئيسية ، وتوافر منافذ البيع بالتجزئة ، وشبكة البيع بالتجزئة عدد كبير منالمستهلكين ويحصل على ربح كبير بسبب دوران.

تصنيف شبكة البيع بالتجزئة

كما كتبنا سابقًا ، يختلف تجار التجزئة في البضائع التي يتم بيعها في المتاجر. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن تقسيم التجزئة على الشبكة حسب حجم المتاجر. يعتمد الموقع وحركة المرور ومتوسط ​​فحص المنفذ على المنطقة.

• سوق ضخمة- منافذ البيع بالتجزئة بمساحة من 4 إلى 20 ألف متر مربع. متر بيع المنتجات الغذائية وغير الغذائية في شكل الخدمة الذاتية. أكبر هايبر ماركت في أوروبا يغطي مساحة 67 ألف متر مربع. متر يقع في أيرلندا ، في ماليزيا يوجد هايبر ماركت بمساحة 112 ألف متر مربع. أمتار. يتجاوز نطاق محلات السوبر ماركت 30000 عنصر. غالبًا ما تقع محلات السوبر ماركت بالقرب من المناطق السكنية ، وغالبًا ما تكون خارج المدينة بالقرب من الطرق السريعة المزدحمة. متوسط ​​\ u200b \ u200b فحص هايبر ماركت هو في المتوسط ​​4000 روبل ، بينما يمكن أن يصل إلى 10000 روبل.
• سوبر ماركت- مخازن الخدمة الذاتية بمساحة من 0.4 إلى 4 آلاف متر مربع. أمتار. كقاعدة عامة ، يبلغ تنوع البضائع في هذه المتاجر حوالي 8000 عنصر ، على الرغم من وجود استثناءات تصل إلى 22000 عنصر. يمكن للسوبر ماركت بيع المنتجات الغذائية للأغراض العامة أو المنتجات غير الغذائية. تقع محلات السوبر ماركت بالقرب من المناطق السكنية ، وغالبًا ما تكون موجودة فيها. متوسط ​​الشيك حوالي 2000 روبل.
• محل بقالة (سيرا على الاقدامأو تسوق بالقرب منك) - متاجر في منطقة صغيرة ، تهدف عادةً إلى بيع المواد الغذائية والسلع الأساسية. تقع المتاجر الصغيرة داخل المناطق السكنية ووسط المدينة. معظم العملاء هم من سكان المنازل المجاورة. في مثل هذه المتاجر أقل من 1000 ص.

في روسيا ، يتم تنظيم مناطق المتاجر بواسطة GOST. بالإضافة إلى الحجم ، تختلف سلسلة متاجر البيع بالتجزئة في سياسة التسعير.

1. الحسم- محلات منخفضة التكلفة. سعر منخفضيتحقق من خلال خفض تكلفة الإيجار والمعدات والموظفين. لا يمتلك المخفضون خط إنتاج واسع ، ولا توجد منتجات راقية على الإطلاق. شريحة السعر. يعتبر خط الإنتاج الخاص بقطاع السعر المتوسط ​​تقديريًا للغاية.
2. سوق الجملة- مخازن مصممة لعميل متوسط ​​مستوى الدخل. خط الإنتاج هو الأوسع ، وينصب التركيز على نسبة السعر والجودة. على عكس الخصومات ، فإن الأسواق الكبيرة مصممة جيدًا وتتمتع بمستوى جيد من الخدمة.
3. بوتيكات مميزة- محلات بيع البضائع الممتازة. ينصب التركيز على العميل مستوى عالازدهار. في مثل هذه المتاجر ، تصميم غني ونهج فردي لكل عميل. غالبًا ما يحدث الدخول إلى هذه المتاجر باستخدام بطاقات النادي (على الرغم من وجود طريقة مماثلة أيضًا في المتاجر الأخرى).
4. متجر بسعر ثابت- في مثل هذه المتاجر ، يكون سعر جميع السلع هو نفسه. تم تشغيل تنسيق المتجر الجديد نسبيًا السوق الروسي، نادر جدا.

بالإضافة إلى التقسيم حسب المنطقة وحسب سياسة التسعير، يوجد قسم لسلسلة المتاجر حسب التخصص: متاجر متعددة الأقسام ومخازن احترافية. في النطاق الأول من السلع الاستهلاكية العامة والاستخدام المنزلي. في المتاجر المحترفة ، لا تكون السلع عادة للاستخدام المنزلي.

مؤشرات الأداء الرئيسية لبائع التجزئة

لتقييم فعالية تجار التجزئة والمشرفين والبائعين مقبولة.

تصنيف بائع التجزئة لعام 2015

في روسيا ، ولدت سلسلة متاجر التجزئة الكبيرة في التسعينيات ، والتي تشترك الآن في السوق مع كبار اللاعبين الغربيين الذين جاءوا إلى سوقنا في العقد الأول من القرن الحادي والعشرين. في الغرب ، تطورت تجارة التجزئة تدريجياً في روسيا ، لكن كل شيء حدث بطريقة ثورية. الآن تم تقسيم السوق بالفعل ، ولكن هناك العديد من المعاملات الكبيرة لتوحيد تجار التجزئة.