مفهوم العرض. الشروط الإلزامية للعرض. ما لا ينطبق على العرض العام

العرض عرض معينللعلاقات التعاقدية ، والتي يمكن أن تكون موجهة إلى شخص واحد أو عدة أشخاص. من خلال تقديم النموذج ، يؤكد ممثل أحد الطرفين موافقته ، ويوافق الطرف الثاني على وضع القبول على النموذج. انتهاك مثل هذا الاتفاق محفوف بالعواقب غير السارة.

ما هو "العرض"؟

اليوم ، تحظى هذه الأشكال بشعبية كبيرة ، ولكن لا يتم توجيه جميع الأشخاص في تعقيدات مثل هذه المعاملة. العرض هو مرحلة ما قبل التوقيع على اتفاقية ، وهو اقتراح حول نوايا أحد الطرفين ، حيث يتم إدخال جميع الشروط. جمعت شفويا وخطيا. يتم أيضًا فك شفرة المصطلح باعتباره عرضًا مكتوبًا من البائع إلى المشتري لبيع المنتجات وفقًا للشروط المتفق عليها.

يجب أن يستوفي العرض المتطلبات التالية:

  1. الاستهداف. تم الإرسال إلى دائرة واحدة من الأشخاص.
  2. المادية. يجب أن تتضمن الوثيقة كل شيء شروط مهمةصفقات.
  3. بالتاكيد. تم وضع النص بطريقة تجعل نية العارض في إبرام عقد بشروط معينة واضحة للعيان.

ما هو "العرض العام"؟

هناك أربعة أنواع من العروض:

  1. حر. يتم إرسال العرض إلى العديد من المستهلكين لأبحاث السوق.
  2. عام. اتفاق لفريق كبير.
  3. صلب. يأتي العرض لعميل معين.
  4. غير قابل للإلغاء. يتم إرسالها إلى أي شخص يريد عقد صفقة.

ما هي اتفاقية العرض العام - هذا اقتراح لوضع اتفاقية ، موجهة إلى أشخاص غير محددين ، وعددهم غير محدد أيضًا. الاستثناءات هي الحالات التي ينص فيها النص بوضوح على أن العرض متاح فقط لدائرة معينة ، أو إذا لم يهتم المتجر عبر الإنترنت بالإشارة إلى ترتيب التسليم. إذن ، فإن مثل هذه الوثيقة ليست اتفاقية عرض عام ، ولكنها تعليمات حول التعاون.

المظاهر المميزة للعرض العام:

  1. بطاقات الأسعار في المحلات التجارية. يمكن للجميع استخدام العرض ، وهو مسموح به شفهيًا وخطيًا ، ومن خلال تصرفات البائع.
  2. البيانات الموجودة على صفحات مواقع الويب حيث يتم سرد التشكيلة والتكلفة والضمانات.

ما هو "العرض" و "القبول"؟

يعتبر العرض والقبول من المفاهيم المهمة للإجراء ، والتي لها قواعدها الخاصة. يتكون إبرام الصفقة بموجب العرض من مرحلتين:

  1. يقترح أحد المشاركين اتفاقية.
  2. المشارك الثاني يقبل الشروط ويضع القبول.

قبول العرض هو اتفاق مع جميع نقاط الصفقة مع توقيع الاتفاقية. إذا أراد الطرف الآخر تغيير الشروط ، فنحن نتحدث من وجهة نظر قانونية عن رفض العقد. يمكن للممثل طرح متطلباته الخاصة. فقط عندما يتوصل الطرفان إلى اتفاق ، ستطلق على العملية اسم "العرض غير المشروط". تعتبر الوثيقة مُبرمة قانونًا بعد السداد أو الوفاء بالالتزامات المنصوص عليها في العقد ، ويتم لصق الأختام والتوقيعات باتفاق الطرفين.

كيف يختلف العرض عن العقد؟

يعتقد الكثير من الناس أن العرض هو عقد ، ولكن هناك بعض الاختلافات في جوهر الشروط. يلاحظ الخبراء النقاط التالية:

  1. العرض عبارة عن مستند يتم إعداده وإرساله من قبل طرف واحد ، ويتكون العقد من كلا الطرفين.
  2. تنص العروض على التزامات أكثر من حقوق الممثل الذي صاغ المستند ؛ المشارك الثاني مسؤول فقط عن دفع ثمن الشراء. وفي العقد ، يتم توزيع الالتزامات بالتساوي.
  3. في كثير من النواحي الأخرى ، يكون العرض مشابهًا للعقد لأنه يفترض جميع النقاط الرئيسية ، والقبول يعادل تأكيد العقد بالتوقيع.

كيف يتم إنهاء اتفاقية العرض؟

نقطة مهمة للغاية هي أنه يمكن للعارض أن يسحب العرض قبل القبول. لن يكون هذا إنهاءًا رسميًا للعقد ، لأن الصفقة لم يتم إبرامها بعد. يتم إصلاح رفض العرض عندما لا يقبل المشارك الثاني الشروط. يضع العارض مواعيد نهائية معينة في النص ، عندما يمر الوقت المحدد ، ولا يتم تلقي أي إجابة ، ثم يتم التعرف على العرض على أنه لم يتم. مع العرض العام ، يكون الوضع أكثر تعقيدًا إلى حد ما ، لأنه يتم الانتهاء منه بدون توقيعات على الورق. لا يمكن أن يتم الإلغاء إلا عن طريق إلغاء الاتفاقية.


مخالفة العرض العام - المسؤولية

يتضمن عقد العرض علاقة شفافة بين المشاركين ، إذا خالف أحدهم الشروط ، فإن هذا يقع تحت المسؤولية بموجب القانون المدني. يعتبر التغيير في شروط الصفقة انتهاكًا للعرض. عرض عاميقدم مثالاً على شراء منتج بسعر لا يتطابق مع المبلغ الموجود في الإيصال. مثل هذا التناقض هو انتهاك للعرض في التداول.

عرض - ماذا يقدم للمشاركين؟ يمنح هذا المستند حرية التصرف للطرف الثاني ، والذي له الحق في تجاهل المعاملة أو إجراء التعديلات الخاصة به. بالنسبة لمقدم العرض ، فهو أقل ربحية ، لأن هذا المشارك يعتمد على قرار الأشخاص الآخرين ، ويتحمل المزيد من الالتزامات. في كثير من الأحيان يتم استخدام هذا النموذج في بيع بالتجزئة، في جميع أنحاء البلاد ، في التجارة العالميةنادرا جدا.

العرض هو مرحلة أولية لإبرام العقد.

اتفاقية العرض: الأمثلة والعينة ، العارض والمقبول ، العرض العام

العرض هو تعريف

يعرض-هذامرحلة أولية لإبرام أي اتفاق ، وهذه نية واضحة للإبرام امتيازات. يعرض- هذه نية محددة للغاية موجهة إلى شخص معين أو مجموعة من الأشخاص ، تحتوي على استعداد واضح للاستنتاج معاهدةوتحديد الشروط اللازمة لتوقيعه.

يعرض -هذامسؤول ما قبل الصفقة يعرضلإتمام ذلك ، يصف العرض بشكل أولي جميع شروط إبرام العقد.

يعرض-هذا يعرض(كتابيًا أو شفهيًا) من شخص إلى شخص آخر أو أشخاص محددين لإبرام عقد القانون المدني.

يعرض -هذاكتبه البائع ، أرسل إلى مشترٍ محتمل ، حول بيع دفعة سياسية من منتج بقائمة معينة تاجرشروط.

العرض (العرض) هو

ما هو العرض؟

يعرضهو عرض لعقد صفقة أو إبرام اتفاق. على الأكثر مثال مشهوريقوم العرض بإرسال رسائل إلى عناوين منازل العملاء المحتملين مع اقتراح لتفعيل بطاقة ائتمان لأحد البنوك. هذا هو العرض. يفي بجميع متطلبات المادة 435 من القانون المدني للاتحاد الروسي. أي أن الرسالة موجهة إلى شخص محدد أو أكثر ، وهي تشير بالتأكيد إلى الغرض ، وتعبر عن نية إبرام اتفاق مع المرسل إليه ، وتحتوي تقريبًا على جميع الشروط الأساسية للاتفاقية المقترحة.

العرض (العرض) هو

قد يتفاعل المرسل إليه الذي استلمه بشكل مختلف على مثل هذه الرسالة. سيسعد شخص واحد بتوقيع عقد مع بنك، والآخر يبتسم ويرميها في سلة المهملات. سيكون كلاهما على حق تمامًا ، نظرًا لأن العرض يستلزم المسؤولية فقط عن إناءالذي أرسل هذه الرسالة. ليس له الحق في رفض تقديم بطاقة ائتمان لشخص حتى لو قدم المرسل إليه جواز سفر وعرضًا مكتوبًا ، لكنه لا يؤكد دخله. لكن العرض لا يستلزم التزام البنك بإبرام اتفاق إذا تمكن لإرسال خطاب آخر مع إشعار بسحب العرض. إذا تلقى المرسل إليه خطابًا إضافيًا في وقت سابق أو في وقت واحد مع العرض نفسه ، فيحق له رفض تقديم خدماته.

العرض (العرض) هو

يمكن أن يكون شكل العرض مختلفًا جدًا: خطاب ، برقية ، فاكس ، إلخ. يمكن أيضًا أن تكون مسودة مثل هذه الاتفاقية التي وضعها الطرف الذي يقترح إبرام اتفاقية بمثابة عرض. في جوهره ، لا يعد العرض مجرد عرض ، ولكنه اقتراح يميز عددًا من السمات الفردية والذي يترتب عليه عواقب قانونية يحددها القانون لكل من الشخص الذي يأتي منه (العرض) والمرسل إليه (المتلقي). نظرًا لأن العواقب المعنية كبيرة جدًا لكل من - المقدم والمقبل ، يتم فرض متطلبات صارمة للغاية على العرض. إذا لم يتم ملاحظتها ، فلن يترتب على ذلك عواقب قانونية.

أنواع العروض

في الممارسة الدولية ، يتم تمييز نوعين من العروض: ثابت ومجاني.

عرض جيدهي وثيقة تحتوي على اقتراح مكتوب ل أُوكَازيُونتأكيد حزب سياسي منتجمرسل تاجرمشتر واحد محتمل ، مع الإشارة إلى الفترة التي يلتزم خلالها بعرضه.

تعتمد مدة العرض على الطلب في سوق العرض المقترح منتج: كلما كانت مدة العرض أقصر.

العرض (العرض) هو

إذا وافق على جميع شروط العرض ، فإنه يرسل إلى البائع ردًا مكتوبًا على العرض أو العرض المقابل يوضح شروطه و موعد التسليممن أجل إجابة. إذا وافق البائع على جميع شروط العرض المقابل ، فإنه يوافق عليه ويخطره كتابةً مشتر. في حالة الخلاف ، إما يعتبر نفسه خاليًا من التزاماته بموجب العرض ، والذي يخطر بالتزاماته كتابةً ، أو يرسل له عرضًا جديدًا ، مع مراعاة العرض المقترح مشترالشروط أو بشروط جديدة مختلفة عن تلك التي يقدمها المشتري. عدم تلقي رد من المشتري خلال الفترة المحددة في العرض موعد التسليم، هو بمثابة رفضه إبرام عقد على الشروط المقترحة وإعفاء البائع من العرض الذي قدمه.

العرض (العرض) هو

لا يمكن عرض المنتج على آخر إلا بعد رفض المشتري ، ولكن وفقًا للشروط نفسها التي تم بموجبها إصدار أول عرض شركة. ويتم تأكيد موافقة المشتري على الشروط المنصوص عليها في هذا العرض من خلال العرض المضاد الثابت. بعد تأكيد (قبول) العرض المقابل من قبل البائع ، تعتبر الصفقة منتهية.

عرض مجانيهي وثيقة يمكن إصدارها لنفسه حزب سياسيالمنتج للعديد من المشترين المحتملين. لا يلزم البائع بعرضه ، ولا يحدد موعدًا نهائيًا للرد.

من المستحسن تحديد عدد العروض المجانية الصادرة ، وإلا سوققد يعطي انطباعًا بأن هناك الكثير من المنتجات المعروضة وأنهم يرغبون في بيعها في أقرب وقت ممكن. من حيث الجوهر ، فإن هذا الاقتراح للدخول في مفاوضات. ويتم تأكيد اتفاق المشتري مع شروط العرض من خلال عرض مضاد مؤكد ، والذي يحدد شروطه. عرض مضاد- الرد على اقتراح إبرام اتفاق يحتوي على شروط إضافية أو مختلفة مقارنة بتلك المحددة في الاقتراح. إذا وافق البائع على العرض المقابل وأبلغ المشتري كتابيًا ، فإن الصفقة تعتبر منتهية ، ويلتزم الطرفان باستيفاء جميع الشروط المنصوص عليها في العرض المقابل. حتى يتم إبرام العقد ، يجوز للبائع سحب العرض ، إذا كان العرض لا يشير إلى أنه لم يتم الرد عليه ، إلى أن يتم إرسال تأكيد القبول. إذا تم إرسال إقرار بالقبول متأخرًا ، فقد يظل صالحًا إذا اقتنع البائع وسيقوم بإخطار المشتري كتابيًا.

السمات المميزة للعرض

محتوى العرضتحديد العناصر التالية من الامتياز المقترح (المادة 432 من القانون المدني شفرةروسيا): 1) موضوع الصفقة ؛ 2) الشروط المذكورة في قانونأو أفعال قانونية أخرى ضرورية أو ضرورية لعقود من هذا النوع ؛ 3) الشروط التي يجب أن يتوصل أحد الطرفين إلى اتفاق بشأنها. ومع ذلك ، لا يتم الاعتراف بأي اقتراح لإبرام اتفاق كعرض. علامات العرض: 1) موجهة إلى شخص محدد أو أكثر (باستثناء العرض العام) ؛ 2) بالتأكيد ؛ 3) تعبر عن نية الطرف الذي يعرض المعاملة لإبرام اتفاقية.

العرض (العرض) هو

بواسطة التشريع الروسييجب أن يكون العرض: محددًا بما فيه الكفاية ؛ يعبر عن نية الشخص في اعتبار نفسه أو نفسها قد أبرم اتفاقًا مع المرسل إليه ؛ يحتوي على جميع الشروط الأساسية للاتفاقية. عرض الميزات: يجب أن يحتوي العرض على الشروط الأساسية للامتياز ؛ العرض ملزم للشخص الذي أرسله من لحظة استلام المرسل إليه. إذا تم استلام إشعار سحب العرض في وقت سابق أو في وقت واحد مع العرض نفسه ، يعتبر العرض غير مستلم. ولا يمكن سحب العرض الذي تسلمه المرسل إليه خلال الفترة المحددة لقبوله ، ما لم ينص على خلاف ذلك في العرض نفسه أو يتبع من جوهر العرض أو الموقف الذي قدم فيه.

شروط الرد على العرض

الموعد النهائي لتلقي القبول من قبل الطرف الذي أرسل العرض مهم ؛ يمكن إجراؤه مع أو بدون موعد نهائي للرد. في حالة تحديد الإيجاب مدة للقبول يعتبر العقد منتهياً إذا قبولالمستلم من قبل الشخص الذي أرسل العرض خلال الفترة المحددة فيه. وفي الوقت نفسه ، ينبغي ألا يغيب عن البال أن تاريخ استلام العارض للقبول هو الذي يؤخذ في الاعتبار.

العرض (العرض) هو

في الحالات التي يتم فيها تلقي إشعار القبول في الوقت المناسب في وقت متأخر ، قبوللا يعتبر متأخرا. ومع ذلك ، يحق للطرف الذي أرسل العرض عدم قبول مثل هذا القبول عن طريق إخطار الطرف الآخر على الفور باستلام القبول متأخرًا. إذا قام الطرف الذي أرسل العرض بإبلاغ الطرف الآخر على الفور بقبول قبوله في وقت متأخر ، يعتبر العقد مبرمًا. تم بدون تحديد موعد نهائي للرد ، ويعتمد تأثيره القانوني على الشكل الذي تم به. عندما يتم تقديم عرض شفهيًا دون تحديد موعد نهائي للقبول ، يعتبر العقد منتهيًا إذا أعلن الطرف الآخر قبوله على الفور. إذا لم يكن هناك قبول ، فلا يكون العارض ملزمًا بأي حال من الأحوال بالعرض الذي قدمه.

العرض (العرض) هو

عندما يتم تقديم العرض كتابيًا دون تحديد فترة القبول ، يعتبر العقد منتهيًا إذا تم استلام القبول من قبل الشخص الذي أرسل العرض قبل انتهاء الفترة المحددة قانونأو غيرها من الإجراءات القانونية ، وإذا لم يتم تحديد مثل هذه الفترة ، خلال الوقت اللازم عادة لذلك (المادة 441 من القانون المدني). عادة ما يعتبر ضروريًا الوقت الكافي لتشغيل هذا النوع من المراسلات في كلا الاتجاهين ، والتعرف على محتوى الاقتراح المقدم وتجميع الردود عليه. إذا وصل الرد خلال هذه الفترة الزمنية ، يعتبر العقد منتهيًا. في حالة وجود نزاع ، ستحدد المحكمة هذه الفترة بناءً على الظروف المحددة للقضية. إذا تم استلام القبول في وقت متأخر ، فإن مصير المعاملة يعتمد على العارض ، الذي قد يتجاهل الرد المتأخر ويوافق لإبرام اتفاق أو رفض إبرام اتفاق بسبب التأخير في الرد على اقتراحه.

إذا أبلغ العارض ، الذي تلقى القبول المتأخر ، الطرف الآخر على الفور بقبول قبوله المتأخر ، يعتبر العقد منتهيًا. كما تنص المادة 442 من القانون المدني على الحالة التي يكون فيها رد الموافقة على إبرام اتفاق (القبول) متأخرًا ، ولكن يمكن ملاحظة أنه تم إرساله في الوقت المحدد. العارض فقط هو الذي يعرف عن التأخر في وصول القبول في مثل هذه الحالة. يجوز للمقبل ، الذي يعتقد أن مقدم العرض قد استقبل الرد في الوقت المناسب وتم إبرام العقد ، أن يشرع في تنفيذه ويتكبد التكاليف المقابلة. من أجل منع هذه التكاليف ، فإن العارض ، الذي لا يرغب في الاعتراف بالعقد كما تم إبرامه ، ملزم بإخطار الطرف الآخر فورًا باستلام القبول مع تأخير. في حالة عدم الوفاء بهذا الالتزام ، لا يتم الاعتراف بالإجابة متأخرة ، ويعتبر الأطراف ملزمين بالعقد.

علامات العرض العام

نوع خاص من العرض عرض عام. يُفهم العرض العام على أنه اقتراح يحتوي على جميع الشروط الأساسية للامتياز ، والتي من خلالها يُنظر إلى إرادة الشخص الذي يقدم الاقتراح على أنها تبرم اتفاقًا بشأن الشروط المحددة في العرض مع أي شخص يستجيب (الفقرة 2 من المادة 437 من القانون المدني). في هذه الحالة ، فإن اقتراح إبرام اتفاق موجه ليس إلى دائرة غير محددة من الأشخاص ، ولكن إلى أي شخص وكل شخص. لذلك ، فإن أول شخص يستجيب لعرض عام يقبله وبالتالي يسحب العرض. وبالتالي ، فإن التبعات القانونية للاعتراف بالعرض كعرض عام هي أن الشخص الذي قام بالإجراءات اللازمة لقبول العرض (على سبيل المثال ، أرسل طلبًا للسلع ذات الصلة) له الحق في مطالبة الشخص الذي جعل مثل هذا العرض يفي بالالتزامات التعاقدية.

العرض (العرض) هو

يختلف العرض العام من حيث أنه موجه إلى دائرة غير محددة من الأشخاص. وهي تحدد الشروط الرئيسية للصفقة وتعبر بوضوح عن نية إبرامها مع كل من يستجيب. على سبيل المثال ، إذا قام مزود الإنترنت بإرسال بريد جماعي مع عرض لخدماته ، بينما يحتوي على جميع الشروط الأساسية (خطط التعريفة ، والسرعة ، والخصومات ، وما إلى ذلك) ، فهذا عرض عام. إنه ملزم بالدخول في علاقات تعاقدية وتقديم خدمات الإنترنت لجميع المستجيبين ، ما لم ينص العرض نفسه على خلاف ذلك.من السهل الخلط بين العرض العام والإعلان. ومع ذلك ، فإن الإعلانات والعروض المماثلة لا تشكل عرضًا. دعاية، كقاعدة عامة ، لا يحتوي على شروط محددة بشكل كافٍ لإبرام العقد ، والغرض منه هو تقديم منتجاته وخدماته في ضوء مواتٍ مقارنة بالمنافسين.

العرض (العرض) هو

يعبر العرض عن إرادة طرف واحد فقط ، وكما تعلم ، يتم إبرام العقد بإرادة كلا الطرفين. لذلك فإن إجابة الشخص الذي تلقى العرض بشأن موافقته على إبرام العقد له أهمية حاسمة في تنفيذ العلاقات التعاقدية ، ويعتبر العرض العام. دعايةمنتج أو خدمة في وسائل الإعلام ، أي نداء إلى دائرة غير محددة من الأشخاص. وبالتالي ، فإن العرض العام هو: تعتبر الإعلانات والعروض الأخرى الموجهة إلى دائرة غير محددة من الأشخاص بمثابة دعوة لتقديم العروض ، ما لم يُنص على خلاف ذلك صراحةً في العرض ؛ يُعترف بالمقترح الذي يحتوي على جميع الشروط الأساسية للاتفاقية ، والذي من خلاله يُنظر إلى إرادة الشخص الذي يقدم الاقتراح على أنه يبرم اتفاقًا بشأن الشروط المحددة في الاقتراح مع أي شخص يستجيب ، كعرض (عرض عام).

مقدم العرض والمقبل ، قبول الإيجاب

يتم استدعاء الشخص الذي يقدم العرض العارض، الشخص الذي قبل الاتفاقية - متقبلفي حالة قبول المُقبل للدعوة ، يتم إرسال إخطار كتابي إلى العارض ويعتبر العرض مقبولاً ، وتكتسب الاتفاقية قوة ثنائية وتنطوي على الوفاء بالالتزامات. أي عرض يحتوي على فترة صلاحية معينة يكون خلالها المُقبل له الحق في قبول الاتفاقية ، وبالتالي فهو ملزم بالالتزامات الثنائية لمقدم العرض.

قبولهو رد على عرض. القبول هو رد الشخص الموجه إليه الإيجاب على قبوله. يجب أن يكون القبول كاملاً وغير مشروط ، ولا يعتبر الصمت قبولًا ، ما لم ينص القانون على خلاف ذلك معدل دوران الأعمالأو من السابق علاقات عملالجوانب. أداء الشخص الذي استلم العرض ، خلال المدة المحددة لقبوله ، إجراءات لاستيفاء شروط الاتفاقية المحددة فيها (شحن البضائع ، تقديم الخدمات ، أداء العمل ، دفع المبلغ المناسب ، إلخ. .) يعتبر قبولًا ، ما لم ينص القانون على خلاف ذلك ، أو الإجراءات القانونية الأخرى أو غير المحددة في العرض.

وتجدر الإشارة أيضًا إلى أنه: إذا تم استلام إشعار سحب القبول من قبل الشخص الذي أرسل العرض قبل القبول أو بالتزامن معه ، يعتبر القبول غير مستلم خلال المدة المحددة فيه. عند فترة القبول لم يتم تحديده في العرض المكتوب ، يعتبر العقد مبرمًا إذا تم استلام القبول من قبل الشخص الذي أرسل العرض قبل انتهاء الفترة المحددة بموجب القانون أو الإجراءات القانونية الأخرى ، وإذا لم يتم تحديد هذه الفترة ، - في غضون مطلوب عادة لهذا الوقت. عندما يتم تقديم عرض شفهيًا دون تحديد موعد نهائي للقبول ، يعتبر العقد منتهيًا إذا أعلن الطرف الآخر قبوله على الفور.

في الحالات التي يتم فيها استلام إشعار القبول في الوقت المناسب متأخرًا ، لا يعتبر القبول متأخرًا إلا إذا قام الطرف الذي أرسل العرض بإخطار الطرف الآخر على الفور باستلام القبول المتأخر. إذا أبلغ الطرف الذي أرسل العرض الطرف الآخر على الفور بقبول قبوله المتأخر ، يعتبر العقد منتهيًا. وفي نفس الوقت مع عرض جديد. إذا لم يشر العقد إلى مكان إبرامه ، فإن العقد المعترف بها في مكان الإقامة معاهدة Danina أو موقع الكيان القانوني. الشخص الذي يقدم العرض.

وفقا للفقرة 1 من المادة 438 من القانون المدني ، فإن القبول هو رد الشخص الموجه إليه الإيجاب على قبوله. يجب أن يكون هذا القبول كاملاً وغير مشروط. يعبر القبول عن إرادة الشخص بنفس القدر مثل الاقتراح. تنبع متطلبات القبول من سماته كتعبير انعكاسي عن الإرادة. الوضع القياسييتكون من حقيقة أن القبول يكتسب قوة قانونية إذا كان كاملاً ، أي يعبر عن موافقته على كل ما هو مذكور في العرض ، وغير مشروط ، أي لا يحتوي على أي شروط إضافية. إذا تم تقديم الإجابة بشروط أخرى غير تلك المقترحة في العرض ، فهذا ليس قبولًا. هذا مجرد عرض مقابل (المادة 443 من القانون المدني). ومع ذلك ، لا يمكن اعتبار تصرفات المتقبل عرضًا مقابلًا إلا إذا كان لديه الميزات المشار إليها في العرض.

نظرًا لإرسال هذا النوع من العرض المقابل إلى العارض الأصلي ، فمن الضروري الاحتفاظ بجميع الشروط الأساسية للامتياز في هذا العرض المقابل. لذلك ، لا يمكن اعتبار الرد على العرض ، الذي يتم فيه استبعاد شرط أساسي على الأقل منه ، بمثابة عرض مقابل. يمثل هذا الرد رفضًا لإبرام الصفقة التي اقترحها العارض ودعوة لإبرام اتفاقية أخرى. عادة ما يتم قبول القبول بشروط أخرى من خلال بروتوكول الخلافات ، والذي يتم إرساله إلى الطرف الآخر. يعتبر العقد مبرمًا فقط بعد تسوية جميع الخلافات بين الطرفين. يتم تطبيق قواعد القانون التي تحكم العرض بشكل كامل على بروتوكول الخلافات المرسل إلى الطرف المقابل. لا يعتبر عدم وجود رد على العرض (صمت مقدم العرض) قبولًا ، ما لم يكن هناك ما يخالف ذلك من القانون أو العرف التجاري أو من العلاقات التجارية السابقة للأطراف.

الصمت يخضع لتنظيم خاص. بطبيعته لا يمكن إلا أن يكون القبول. في الوقت نفسه ، هناك افتراض مشترك لجميع القوانين المدنية أن الصمت ليس على الإطلاق حقيقة قانونية. يتم تضمين هذا الافتراض في قاعدة عامةعلى معنى الصمت. إنه يعني الفن. 158 من القانون المدني بشأن شكل المعاملات. هذه المادة ، مثل Art. 438 من القانون المدني ، ينص على تلك الحالات الاستثنائية عندما يكتسب الصمت قيمة تشكيل القانون (تغيير القانون أو إنهاء القانون). من الفقرة 3 من المادة. 158 من القانون المدني ، يترتب على ذلك أنه يمكن الاعتراف بالصمت كتعبير عن الإرادة لعقد صفقة فقط في الحالات التي ينص عليها القانون أو باتفاق الطرفين ، بينما وفقًا للفقرة 2 من المادة. 438 من القانون المدني ، يكتسب الصمت القوة إذا كان هذا اتفاقرينو إما بموجب القانون أو معدل دوران الأعمال العرفي ، أو يتبع العلاقات التجارية السابقة للطرفين. في هذه الحالة ، الفقرة 2 من الفن. 438 من القانون المدني يعني أننا في هذه الحالات الثلاث نتحدث فقط عن القبول. هذا يزيل مسألة إمكانية استخدام الصمت كعرض.

من خلال بنائها القانوني ، يتطابق القبول والعرض إلى حد معين. في هذا الصدد ، تنطبق بعض الأحكام التي تنطبق على الإيجاب أيضًا على القبول. من المفهوم أنه يجوز للمقبول إلغاء القبول المقدم حتى اللحظة التي يتلقى فيها العارض إشعارًا برفض المقبول إبرام اتفاق ، أو في نفس الوقت مع هذا الإشعار. في هذه الحالة ، يتم الاعتراف بالقبول على أنه لم يتم استلامه. وبناءً على ذلك ، لا يعتبر رفض القبول قد تم حتى عندما تتزامن لحظات استلام العرض للقبول نفسه وإخطاره برفضه ، وبعد استلامه للقبول ، يعتبر العقد منتهيًا. الرفض من جانب واحدمن أداء الالتزامات التعاقدية ، وهو أمر غير مقبول وفقًا للفن. 310 ح. حالة خاصةهو قبول بشروط أخرى.

ومع ذلك ، إذا اتخذ الشخص الذي استلم العرض خلال الفترة المحددة لقبوله أي إجراءات فعلية للوفاء بشروط الامتياز المحددة فيه (شحن البضائع ، تقديم الخدمات ، الأداء يعمل، ودفع المبلغ المناسب ، وما إلى ذلك) ، يعتبر العرض مقبولاً ، ما لم ينص القانون على خلاف ذلك ، أو الإجراءات القانونية الأخرى أو المحددة في العرض نفسه. يسمى القبول قبول العرض. يجب أن يكون القبول كاملاً وغير مشروط ومحدد. وينبغي أن يشير بوضوح إلى نية الطرف في إبرام اتفاق بشأن الشروط المقترحة عليه. وفي الممارسة العملية ، يكون قبول العرض عبارة عن كلمات أو إجراءات مقابلة (شحن البضائع ، وتقديم الخدمات ، والأداء يعمل، ودفع المبلغ المقابل ، وما إلى ذلك) بالطريقة التي يحددها أو يحددها العارض.

عند إبرام صفقة ، يجب التعبير عن نية القابل لقبول العرض بطريقة لا يوجد فيها شك سواء حول حقيقة القبول أو حول تطابق شروط القبول مع شروط العرض. هذا هو الحدوث التزام تعاقديمن الضروري ألا يتم قبول العرض فحسب ، بل يجب أيضًا الإبلاغ عن القبول التزاماتيجب على من تلقى عرضًا ويوافق على إبرام اتفاق بشأن شروط مختلفة عن تلك المنصوص عليها في العرض ، الإبلاغ عن أي خلافات. على وجه الخصوص ، إذا تم إرسال مسودة اتفاقية إليها ، فإنها تعيدها مع بيان الخلافات. إن بروتوكول الخلافات الذي وضعه المرسل إليه للعرض هو في الواقع عرض مقابل (عرض مقابل) ، والذي يجب قبوله دون قيد أو شرط من أجل إبرام اتفاق. إذا لم يشر الطرف الذي أرسل العرض إلى موافقته على التغيير في الشروط المقترحة من قبله ، يعتبر العقد غير منتهي.

عرض العقد النموذجي

العقد المنشور أدناه بسيط مثال على كتابة عرض الامتياز.

العرض (العرض) هو

متطلبات العرض

الشرط الأول هو اليقين الكافي من العرض. هذا يفترض أن المرسل إليه قادر على استخلاص النتيجة الصحيحة حول إرادة العارض. أي شك بخصوص عناصر مختلفةالمعاملة المستقبلية - يؤدي بيان الأطراف وحقوقهم والتزاماتهم ، بالإضافة إلى موضوع الاتفاقية إلى احتمال وجود فهم مختلف لمحتوى العرض. قد يترتب على هذا فقدان العرض لغرضه. يتعلق المطلب الثاني باتجاه العرض: يجب أن يعبر عن نية الشخص الذي يقدم العرض ليعتبر نفسه قد دخل في اتفاق بشأن الشروط المحددة في الاتفاق مع المرسل إليه ، إذا قبل الأخير العرض. يعني هذا المطلب أنه يجب صياغة العرض بطريقة يمكن لمتلقي العقد أن يستنتج أنه من أجل إبرام اتفاق ، يكفي التعبير عن الإرادة التي تتزامن مع العرض بنفسه - المرسل إليه.

الشرط الثالث يتعلق بمحتوى العرض: الفن. 435 من القانون المدني يقترح أن العرض يجب أن يغطي جميع هذه الشروط التي تم تعريفها بوضوح على أنها ضرورية في الفن. 432 من القانون المدني أو متابعة منه. مجموعة الشروط المحددة في العرض هي الحد الأقصى. لذلك ، بعد قبول المرسل إليه العرض ، لن يتمكن العارض من تغيير مجموعة الشروط الواردة في العرض. في النهاية ، معنى هذا المطلب الأكثر أهمية للعرض هو أنه يجب أن يكون محددًا جدًا بحيث يمكن ، بقبوله ، الوصول إلى اتفاق حول العقد بأكمله. يتعلق المطلب الرابع باستهداف العرض. بعبارة أخرى ، يجب أن يكون واضحًا منها لمن يتم توجيهها بالضبط.

في حالة عدم وجود أي من العلامات المذكورة أعلاه ، لا يمكن اعتبار العرض إلا بمثابة دعوة لعرض (دعوة لتقديم عرض). يصبح العرض ملزمًا للشخص الذي أرسله من لحظة تلقي المرسل إليه مثل هذا العرض . قاعدة عامةالعرض الذي تلقاه المرسل إليه غير قابل للإلغاء ، أي أنه لا يمكن سحبه خلال الفترة التي تم إيقافها لقبوله ، ما لم ينص العرض نفسه على خلاف ذلك أو يتبع من جوهر العرض أو الحالة التي تم فيها تقديمه (المادة 462) من القانون المدني). ومع ذلك ، إذا تم استلام إشعار سحب العرض في وقت سابق أو في وقت واحد مع العرض نفسه ، عندئذٍ يعتبر العرض غير مستلم (الفقرة 2 من المادة 435 من القانون المدني.

ضمان العرض

عروضيضمنصادرة عن البنك بناءً على طلب المتداول (الموكل) لصالح الجهة التي أعلنت مساومة(المستفيد) ، بموجبها يتعهد الضامن بأن يدفع للمستفيد ضماناتمبلغ من المال في حالة رفض الموكل الوفاء بشروط العطاء الذي ربحه. تقديم ضمان عطاء لصالح المنظمين مزايدةغالبًا ما يكون أحد شروط النظر في عرض مقدم العطاء. عادة ما يضمن العطاء وفاء المشارك بالالتزام التالي: لن يتم تغيير العرض أو سحبه حتى الموعد النهائي المحدد في شروط المزاد ؛ التزاماتالعقد وضمان أدائه والضمانات الأخرى ، إن وجدت.

يمكن التوصية باستخدام الضمانات: للمنظمات المشاركة في المزادات (المسابقات) لأداء العمل أو التوريد ؛ للمنظمات التي تعمل على أساس عقد (ربما بشرط الدفع المؤجل أو المؤجل لوازمالسلع (الأعمال ، الخدمات)): يتم تقديم ضمان العرض مع العرض ويضمن دفع المبلغ المضمون: عند سحب العرض قبل تاريخ انتهاء الصلاحية ؛ إذا لم يقبل مقدم العرض الطلب بعد استلامه في المزاد ؛ ما لم يتم استبدال هذا الضمان بضمان الأداء عند استلام الطلب في المزاد. عادة مبلغ ضمان العرض هو 1-5٪ من مبلغ العرض. مدة الضمان حتى توقيع الامتياز.

عرض حساب PAMM للمتداول

عرض حساب PAMMهي اتفاقية بين المستثمر والتاجر تحدد شروط التعاون بين الطرفين. في معظم الحالات ، تتضمن اتفاقية العرض معايير مثل الحد الأدنى لمبلغ الاستثمار ، ومكافأة المدير ، وسحب الأموال. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن أن يحدد العرض المحمي - الوقت الذي يتم خلاله المستثمرلا يرى تفاصيل الصفقة مديرفي التقرير. يمكن أيضًا تحديد العرض للسحب المبكر للأموال المستثمر. الحد الأدنى للمبلغالاستثمار - المبلغ اللازم للمستثمر لإبرام صفقة. بالإضافة إلى ذلك ، قد ينص العرض على حد أدنى للمبلغ المسموح به لسحب الأموال. بالنسبة لعمله ، يتلقى المتداول من الربح - كلما ارتفع المستوى ، قل مدير

العرض (العرض) هو

عرض المدير ، اتفاقية العرض تنظم اتفاقية العرض بشكل كامل شروط نسبة الموظف. قد يكون تحديد شروط العرض هو الحق الحصري تاجرأو مستثمر. في الحالة الأولى ، يُطلق على العقد اسم عرض المدير ، وفي الحالة الثانية - عرض المستثمر. بعد صياغة الاتفاقية ، يجب أن يجد مديرًا راضيًا عن شروط عرض المدير.يمكن أن تكون عروض حساب PAMM عامة وغير عامة. العرض ، المتاح للعرض للمستثمرين ويسمح لك بإنشاء حسابات جديدة ، وكذلك تجديد الحسابات الحالية ، هو عرض عام. على عكس العرض العام ، لا يتيح العرض غير العام إمكانية إنشاء حسابات جديدة. من المهم معرفة أن حساب PAMM واحد يمكن أن يحتوي على العديد من العروض غير العامة وحساب عام واحد فقط.

العرض (العرض) هو

في معظم الحالات ، تكون اتفاقية العرض متعددة المستويات. عند إنشاء عرض متعدد المستويات ، يجب مراعاة القواعد التالية: يجب أن يكون مبلغ الاستثمار لكل مستوى لاحق أكبر من المستوى السابق ؛ نسبه مئويهلا يمكن أن تكون المكافأة في المستوى التالي أكثر من المستوى السابق ؛ يمكن أن تكون الفترة المحمية أقل من أو تساوي قيمة المستوى السابق ؛ يجب أن يتم الانتقال إلى المستوى التالي تلقائيًا - بمجرد أن يتوافق الرصيد مع هذا المستوى يمكننا القول بأن عقد العرض هو مستند مرخص من قبل الأطراف التي تبرمه ، من أجل تنظيم وتنظيم العلاقة بين الأطراف ، وعلى وجه الخصوص المدير والمستثمر في مجال إدارة الثقة في سوق صرف العملات الأجنبية.

العرض (العرض) هو

عروض السندات

استراتيجية مثيرة للغاية للعمل في سوق السندات سوقهو استخدام العروض لإصدارات أموال السندات. في الممارسة العالمية ، هناك نوعان رئيسيان من العروض شائعان ، والتي يمكن تسميتها بشكل مشروط "عرض المُصدر" (يحدث استرداد السندات بناءً على المبادرة المُصدرالسندات) و "عرض المستثمر" (المستثمر هو البادئ في استرداد الأوراق المالية). في بلدنا ، "عروض المُصدر»لا تُستخدم عمليًا: كقاعدة عامة ، يتم استرداد السندات بمبادرة من حامل السند. في هذه الحالة ، يعد عرض المستثمر فرصة لمطالبة المُصدر بإعادة شراء السندات بسعر محدد مسبقًا خلال فترة محددة مسبقًا.

العرض (العرض) هو

يجدر الانتباه إلى حقيقة أن المستثمر لديه خيار حقيقي: يمكنه إما استخدام العرض ، أو ترك السندات في محفظته الاستثمارية. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنه تقديم جميع السندات التي يمتلكها أو جزء فقط من الأوراق المالية للاسترداد.المعايير الرئيسية للعرض (تاريخ العرض ، سعريتم تحديد استرداد السندات ، والقائمة والمواعيد النهائية لتقديم المستندات ، وما إلى ذلك) في العملية قضية المالولا يمكن تغييرها لاحقًا. يمكن لمالك السندات العثور على معلومات حول شروط العرض في مستندات الإصدار - القرار بشأن يطلقسندات أو نشرة ( النسخ الإلكترونيةيمكن العثور على هذه المستندات على موقع الويب الخاص بجهة إصدار السندات أو على الموارد المتخصصة ، على وجه الخصوص ، www.cbonds.ru أو www.rusbonds.ru).

العرض (العرض) هو

مع تداول البورصة المستقل ، إجراء العرض ، على عكس دفع الكوبونات واسترداد القيمة الاسمية يكلفالسندات ، يقترح أنه يجب على المستثمر اتخاذ إجراءات معينة: أولاً ، يقوم المستثمر بالحجز المسبق ضماناتويتلقى مستخرجًا من الوديع يؤكد هذه الصفقة. التوثيقمن هذا المستند) وإرساله بالبريد مع مقتطف من جهة الإيداع إلى المُصدر أو الشخص المرخص له. ثالثًا ، في تاريخ العرض ، يقدم المستثمر (من خلال وسيطه) طلبًا للحصول على أُوكَازيُونسندات بسعر العرض.في حالة إدارة الائتمان ، يمكن للوصي اتخاذ جميع الإجراءات اللازمة لتقديم سندات للعرض نيابة عن المستثمر.

العرض (العرض) هو

على أي حال ، ستكون تكلفة تقديم السندات للعرض من 500 إلى 2000 روبل وستستغرق حوالي 2-4 أيام ، لذلك فإن استخدام هذه الاستراتيجية له ما يبرره بمبالغ استثمارية كبيرة بما يكفي (من مليون روبل أو أكثر). للمستثمرين فرصة "الدخول" واستخدام الفرص الاستثمارية الجديدة التي تفتح في سوق الأوراق المالية والسندات. اسعار الفائدةعلى سوق المال. النقطة هي أن بين اسعار الفائدةوترتبط أسعار السندات بشكل عكسي (عندما ترتفع أسعار الفائدة ، وتنخفض أسعار السندات ، والعكس صحيح).

العرض (العرض) هو

عند تكوين محفظة استثمارية ، لا يستطيع المستثمر الخاص التنبؤ بدقة بالمستقبل اسعار الفائدةالأسعار ، ومع ذلك ، لديه فرصة حقيقية لمراجعة هيكل محفظته الاستثمارية بسرعة ، مع مراعاة حقائق السوق. لنفترض أن مستثمرًا قد اشترى سندًا بدقة تامة خلال عامين ، ولديه عرض في عام واحد (بسعر سعر يساوي 100٪ من قيمة ورقة القيمة الاسمية). في وقت الشراء ، كان السند المقدم للعرض 12٪ سنويًا. إذا ارتفعت أسعار الفائدة في غضون عام (بحلول وقت العرض) (وانخفضت أسعار السندات ، على التوالي) ، يمكن للمستثمر تقديم السندات للعرض واستخدام الأموال المفرج عنها لشراء أدوات دين ذات عائد أعلى. إذا بقيت أسعار الفائدة عند نفس المستوى أو إذا انخفضت (في الحالة الأولى ، ستظل أسعار السندات دون تغيير ، وفي الحالة الثانية سترتفع) ، لن يستفيد المستثمر من العرض وسيمتلك السند حتى الاسترداد.

العرض (العرض) هو

يمكن للمستثمر الذي يلتزم باستراتيجية معتدلة ويوزع أمواله بين الأسهم والسندات أن يتصرف بطريقة مماثلة ، ومع ذلك ، في هذه الحالة ، سيتخذ قرار تنفيذ العرض من قبله اعتمادًا على حالة السوق للأسهم. مع انخفاض سوق الأوراق الماليةسيقدم المستثمر أوراقًا للعرض ويزيد تدريجيًا حصة الأسهم في المحفظة ، وبديناميكيات إيجابية تداول الاسهمستزداد حصة السندات في المحفظة (في هذه الحالة ، من المرجح ألا يقدم المستثمر سندات لعرض ما). استراتيجية استثمار تتضمن الاستخدام النشطعروض السندات ، بالطبع ، لها مزاياها وعيوبها. والميزة الرئيسية لهذه الاستراتيجية هي انخفاض مستوى المخاطرة التي يتحملها المستثمر ، خاصة إذا كان يفضل العمل مع السندات متوسطة الأجل ، و مستوى عالالقدرة على التنبؤ بنتائج الاستثمار.

العامل الثاني المهم هو القدرة على الاستجابة السريعة للتغيرات في ظروف السوق ، بما في ذلك عن طريق تضمين السندات مع مواعيد نهائية مختلفةالعروض: ميزة أخرى لهذه الإستراتيجية هي نشاط التداول المنخفض ، وبالتالي ، تكاليف الوقت الصغيرة المطلوبة لتنفيذ هذه الإستراتيجية. يمكن للمستثمر الخاص تكوين محفظة سندات بطريقة تمكنه من تقديم السندات إلى العرض بتكرار معين (على سبيل المثال ، مرة واحدة كل ثلاثة أشهر). دون تغيير) والحاجة إلى تقديم المستندات في الوقت المناسب إلى جهة الإصدار أو وكيل الدفع وتقديم طلب لبيع السندات (على سبيل المثال ، إذا خالف المستثمر المواعيد النهائية لتقديم المستندات ، يحق له عدم تنفيذ العرض).

مصادر مقالة "عرض"

accountancy-edu.ru - أساسيات المحاسبة

ucheba.ru - البوابة التعليمية №1

en.wikipedia.org - الموسوعة المجانية ويكيبيديا

youtube.com - استضافة فيديوهات يوتيوب

images.yandex.ua - صور ياندكس

google.com.ua - صور Google

Dictionary-economics.ru - القاموس الاقتصادي

dic.academic.ru - قواميس وموسوعات عن الأكاديمي

setadra.ru - موقع للناس

Financial-lawyer.ru - وكالة أنباء محامي مالي

advokat-avtomonov.ru - الموقع الإلكتروني لنقابة المحامين

pammforex.org - كل شيء عن استثمارات pamm

gaap.ru - نظرية وممارسة المحاسبة الإدارية


موسوعة المستثمر. 2013 .

المرادفات:
  • - (من lat. offero) عرض كتابي أو شفهي من شخص واحد (عرض) مقدم إلى شخص آخر (متقبل) ، يحتوي على رسالة حول الرغبة في إبرام اتفاق معه. إذا تم قبول (قبول) العرض ، فيجب على المتقبل الإخطار ... القاموس الاقتصادي
  • يعرض- [خطوط الطول. عرض offertus] الاقتصاد. عرض رسمي لشخص معين لإبرام صفقة ، مع توضيح جميع الشروط اللازمة لإبرامها. قاموس كلمات اجنبية. Komlev N.G. ، 2006. العرض (lat. Olfertus المقترح) رسمي ... ... قاموس الكلمات الأجنبية للغة الروسية

    يعرض- - عرض لشخص أو أكثر لإبرام اتفاق بشروط محددة سلفا. في روسيا ، يتم تنظيم العرض بواسطة Art. 435449 من القانون المدني. وفقًا للتشريع الحالي ، "يُعترف بالعرض على أنه موجه إلى واحد أو ... ... موسوعة مصرفية

    يعرض- (عرض) عرض موجه إلى شخص محدد أو أكثر ، والذي يعبر بوضوح تام عن نية الشخص الذي قدم العرض أن يعتبر نفسه قد دخل في اتفاق مع المرسل إليه ، إذا قبله. يجب أن .. .... قاموس اقتصادي ورياضي

    يعرض- عرض مناقصة يرسله مقدم الطلب ، متضمنًا الموافقة على المشاركة في المزاد على الشروط المنصوص عليها في وثائق المناقصة ، ومسجل لدى لجنة المناقصات.

رجال الأعمال المبتدئين ، وخاصة الأقوياء النشاط المهنييواجهون نشاطًا اقتصاديًا أجنبيًا ، فربما يكونون على دراية بمصطلح "عرض". لكن بسبب نقص المعلومات ، قد يسيئون فهم معناها.

دعنا ننتقل إلى التعريفات الدقيقة للمفهوم ، وكذلك معرفة التفاصيل والفروق الدقيقة لهذا النوع من الاتفاقات من وجهة نظر تشريعات الاتحاد الروسي والقانون الدولي. ستصف المقالة الميزات الرئيسية للعرض وتشير إلى تلك النقاط التي يجب دراستها بشكل أكبر باستخدام اللوائح.

لذلك ، يجب أن تصبح اتفاقية فيينا للأمم المتحدة لعام 1980 والقانون المدني كتبًا مرجعية لرجال الأعمال المبتدئين.

الاختلافات في تشريعات البلدين لا تسمح باستخدام القواعد المحلية لتنفيذ العقود. لذلك ، فإن الدول التي وقعت على اتفاقية فيينا تستخدم موادها كأساس قانوني للعلاقات التعاقدية في النشاط الاقتصادي الأجنبي.

نظرًا لأن اتحاد الجمهوريات الاشتراكية السوفياتية كان من بين الموقعين ، فإن الاتحاد الروسي ، بصفته الخليفة القانوني للاتحاد ، يمكنه أيضًا استخدام هذا القانون القانوني لتنظيم العلاقات التعاقدية مع الأطراف المقابلة الأجنبية.

ما هو العرض

يتضمن مفهوم العرض عرضًا يقدمه البائع لشخص أو دائرة محدودة من الأطراف المقابلة المحتملة فيما يتعلق بإبرام صفقة أو توقيع اتفاقية تعاون.

ما هي الشروط التي يجب أن يحتويها العرض؟

السمة الرئيسية للعرض هي علامات العقد الواردة فيه.لذلك ، بقبول العرض ، يوافق المستلم على التعاون مع البائع وفقًا لشروط هذا العرض.

السمات الرئيسية للعقد هي خصوصية ويقين النوايا المنصوص عليها في الفقرات:

  • موضوع العقد،
  • تكلفة البضائع ،
  • تاريخ الاستحقاق،
  • حقوق الأطراف ،
  • الغرامات ، إلخ.

من المهم تحديد اللوائح التي ستنظم العلاقة بين الطرفين بموجب العقد على الفور.
بعد كل شيء ، تحتوي اتفاقيات فيينا على عدد من الفروق الدقيقة التي يمكن تفسيرها بشكل مختلف في القانون المدني للاتحاد الروسي.

تتعلق مسألة تحديد العلاقات القانونية أيضًا بالاعتراف بلحظة إبرام العقد:

  • وفقًا لقوانين الاتحاد الروسي- هذه هي لحظة استلام القبول من الطرف المقابل ؛
  • وفقًا للقانون الأنجلو أمريكي- بعد إرسال تأكيد القبول للمقبولين.

من المبادئ المقبولة عمومًا ، ما لم ينص العرض على خلاف ذلك ، أن السكوت ليس علامة على القبول.

أنواع العروض

في القانون الدولي ، هناك تصنيف للعروض حسب النوع.

  • عام. اتفاقية يتم توزيعها بين دائرة معينة من الناس ، أو بين عدد غير محدود منهم ، كمثال - عرض عام لتوفير خدمات التلفزيون والإنترنت أو عرض قرض.
    يمكن لأي شخص لديه حق الوصول إلى عرض عام ، على سبيل المثال ، على أحد مواقع الإقراض ، بعد قراءة العرض ، قبول الاتفاقية عبر الإنترنت وتلقي أموال ائتمانية إلى حسابه.
    إذا كان مطلوبًا القيام ببعض الإجراءات من أجل قبول عرض ما - على سبيل المثال ، لتقديم طلب ، فإن الشخص الذي قام بهذا الإجراء له الحق في مطالبة مرسل العرض بالوفاء بالالتزامات المحددة فيه.
  • حر. في الممارسة العالمية ، هناك مفهوم العرض المجاني ، وهو مستند يتم إصداره للعديد من المشترين للنظر فيه.
    فترة صلاحية هذا العرض ليس لها حدود زمنية واضحة ولا تلزم العارض بالالتزامات. تم تصميم عدد هذه الوثائق لدائرة معينة من الناس.
    عروض مجانية للرد على مزيد من المفاوضات.
  • صلب. يحتوي خطاب العرض على جميع البنود المهمة للعقد ويتم إرساله إلى مشترٍ محدد ، عادةً ما يكون واحدًا فقط. يشير إلى شروط البيع ، وكذلك وقت قبول الاتفاقية من قبل المشتري.
    إذا لم يقدم المشتري إجابة خلال الفترة المحددة أو رفض إبرام العقد ، فيمكن عندئذٍ عرض البضائع على عميل جديد بموجب نفس الشروط.
  • غير قابل للإلغاء. بشرط أن مقدم العرض لا يمكنه إلغاء العرض المقدم ، إلا عن طريق إرسال رسالة إلغاء مع العرض.
    مثال على BO (عرض غير قابل للإلغاء) هو عرض من الشركات التي تصدر أسهمًا أو أوراقًا مالية أخرى لمساهميها.

في الاتحاد الروسي ، يتم تنظيم العروض بموجب القانون المدني والقانون الدولي - بموجب اتفاقيات فيينا للأمم المتحدة.

العرض أو العرض التجاري

غالبًا ما يتم الخلط بين مفهومي العرض والعرض التجاري ، ولكن في الواقع ، ليست كل العروض التجارية عروض. فقط إذا تم الإشارة في الإعلان التجاري إلى أنه عرض ، فإن المستلم الذي قبله يصبح تلقائيًا طرفًا في العقد.

قد يكون الاختلاف الإضافي بين العرض التجاري (العرض التجاري) والعرض هو شكله الحر للعرض ، أو عدم وجود علامات مهمة على العقد ، وما إلى ذلك.

قد تصبح الأسعار في العرض التجاري أيضًا غير ذات صلة في وقت إبرام العقد ، لذلك ، لكي لا تكون مضطرًا لتوريد البضائع حتى في حيرة من أمرك ، يجب الإشارة في العرض التجاري إلى أن "هذا العرض ليس عرضًا ".

القانون المدنييشير التردد اللاسلكي بشكل مناسب تمامًا إلى العنصر الرئيسي السمة المميزةالعرض (المادة 435) "... نية الشخص ... أن يعتبر نفسه قد دخل في اتفاق مع المرسل إليه." أي ، إذا كنت مستعدًا للوفاء بكل عنصر و CP الخاص بك ، يمكنك أن تسميها بأمان عرضًا وانتظار القبول.

عرض العقد

عملية إبرام عقد العرض لها آلية قياسية. يعرض أحد الطرفين ، في شكل عرض ، لإبرام اتفاقية ، ويقبل الآخر العرض بالشكل الذي هو به ، ويرسل عرضًا مقابلًا بشروطه الخاصة لتوقيع الاتفاقية ، أو يرفضه.

أدى استحالة وجود الأطراف في مكان توقيع العقد في الحال إلى الحاجة إلى استخدام القبول كوسيلة لإبرام الصفقة.
وبالتالي ، يتم التغلب على الفترة الزمنية بين اتجاه العرض واستجابة المشتري.

09يمكن

مرحبًا! في هذه المقالة ، سنخبرك ما هو العرض وكيف يختلف عن العقد العادي.

اليوم سوف تتعلم:

  • ما هو العرض؟
  • ما أنواع العروض المستخدمة لتقديم السلع والخدمات ؛
  • كيف تقدم عرضا.

ما هو العرض

لقد سمع العديد من المواطنين كلمة "عرض" الغامضة ولكن ليس لديهم أي فكرة على الإطلاق عما تعنيه. ماذا يعني العرض؟ في الواقع ، كل شيء بسيط للغاية ومترجم من لاتيني، هذا اقتراح شائع.

يعرض - هذا تنبيه ، بفضله يمكن للعميل معرفة عرض مربح. يمكنك تقديم عرض للعملاء شفهيًا وخطيًا. ومع ذلك ، في الممارسة العملية ، تستخدم الطريقة الثانية في حاجة عظمىحيث أن العقد يحدد جميع متطلبات وشروط كل طرف.

إذا كان يتكلم بعبارات بسيطة، فالعرض إذن هو دعوة لصفقة منتظمة يتم إبرامها بين البائع والمشتري. نتيجة للمعاملة ، يتعهد البائع بتقديم منتج أو خدمة بجودة مناسبة ، ويضمن المشتري الدفع.

في الوقت نفسه ، يجب ألا يغيب عن البال أن الشخص الذي يقدم عرضًا لإعداد اتفاقية يتلقى صفة العارض ، والذي يُرسل إليه مثل هذا العرض يُطلق عليه لقب المُقبل.

من أجل الوضوح ، مثال بسيط على تقديم عرض مكتوب في مؤسسة. من أجل الربح من بيع منتجهم ، تضع مكاتب المحاماة عرضًا وترسله إلى شريك أو عميل محتمل. يوضح العرض بوضوح التكلفة ووقت التسليم وخيارات الدفع. يمكنك تقديم عرض باسم بريد إلكتروني، والخروج من البريد السريع.

يجب على المتقبل ، بعد أن تلقى مثل هذا العرض ، إعداد خطاب رد يوافق فيه إما على جميع الشروط أو يقوم بإجراء تعديلات. سيكون الإصدار الأخير من العرض هو العقد الذي سيوضح متطلبات والتزامات كل طرف.

في الختام ، يمكن الإشارة مرة أخرى إلى أن العرض مجرد اقتراح وليس عقدًا مشتركًا للجميع. يمكن استخدام عرض الخدمة أينما كان هناك عرض وطلب.

أنواع العروض

اكتشفنا ما هو العرض ، ويبقى معرفة ما هو عليه.

يشمل تنوع عرض المورد 4 أنواع:

  • عام؛
  • مغلق؛
  • صلب؛
  • حر.

إذا كان النوعان الأولين واضحين بشكل أو بآخر بالاسم ، فعندئذٍ مع الأخير لا يكون واضحًا على الإطلاق ما هما عليهما. دعنا نفكر في كل نوع بمزيد من التفصيل.

ما هو العرض العام بكلمات بسيطة

تجدر الإشارة إلى أن هذا هو النوع الأكثر شيوعًا وبساطة الذي يستخدمه العديد من البائعين. العرض العام هو اقتراح لإبرام عقد يتم إرساله على الفور عدد كبيرالمواطنين.

مثال واضح على شروط العرض هو سعر المنتج في السوبر ماركت. يحدد البائع السعر لمنتج معين. يوافق المستهلك على المنتج ويشتريه ، أو يذهب إلى متجر آخر ويقارن السعر. في هذه الحالة إيصال الدفعسيكون اتفاقًا يتم وضعه بموجب عرض بين المتجر والمستهلك.

يمكن لأي شخص مهتم بشروط التعاون الموافقة على عرض عرض عام. من الناحية العملية ، يمكن مشاهدة هذه المقترحات على التلفزيون وعلى الإنترنت والمجلات اللامعة. يقوم البائعون بتوزيع الكتالوجات وترتيب تذوق مختلف وتوزيع المنشورات في مناطق الازدحام الشديد.

إنه ليس عرضًا ولا يقدم شروطًا محددة حتى يتمكن المستهلك من فهم الشروط التي يتم تقديمها في الصفقة. يسمح لك بالحصول على الشروط ، ومعرفة سبب كون المنتج المعلن عنه أفضل من المنافسين. بفضل الإعلانات ، يمكنك ببساطة زيادة فرص توقيع عقد وجذب دائرة كبيرة من المستهلكين.

يمكن ملاحظة الشيء نفسه حول الإعلان عن البضائع على شبكة الويب العالمية. يمكن للعميل دراسة خصائص البضائع بعناية والتعلم السمات المميزة، ولكن ليس لتلقي عرض محدد ، والذي سيوضح التزامات المشتري والبائع.

عرض مغلق أو غير قابل للإلغاء

في هذه الحالة ، يمكن القول أنه يتم تنفيذ أعمال المجوهرات ، ويتم تقديم عرض لشخص معين أو مجموعة من الأشخاص. في معظم الحالات ، يأتي ذلك بسبب المعلومات السرية. على سبيل المثال ، يمكننا ملاحظة اقتراح للخدمات الخلوية مع الإشارة إلى التكلفة خطة التعريفةلعميل VIP.

عرض جيد

هذا النوع يعني عرضًا لشخص معين. يتضمن الاقتراح أيضا التواريخ الدقيقة، والتي من خلالها يمكن للمستهلك الموافقة على الشروط والأحكام وشراء العرض.

على سبيل المثال ، أعدت شركة محاماة عرضًا تجاريًا أشارت فيه إلى أن تكلفة البضاعة ستكون 1250 روبل ، ولكن فقط حتى تاريخ محدد. إذا تقدم المشتري بطلب بعد انتهاء الصلاحية فترة محددة، يمكن أن يتغير المبلغ ليس فقط لأعلى ، ولكن أيضًا لأسفل.

بقدر ما يتعلق الأمر بالمواطنين الماديين ، مثال جيدالعرض المؤكد هو عرض من البنك. يقدّر البنك العملاء المنتظمين واللائقين الذين يُعرض عليهم استخدام الخدمات بشروط جذابة.

في هذه الحالة نتحدث عن عرض فردي:

  • مع معدلات فائدة أعلى ؛
  • احصل على قرض أو بطاقة ائتمان بسعر فائدة مخفض.

في هذه الحالة ، يعتبر عرض القرض أو الإيداع عرضًا من أحد البنوك ، حيث يتم تحديده بوضوح: سعر العرض الترويجي وشروطه وصلاحيته لعميل معين. مثل هذه المقترحات ليست ضخمة ومعزولة. لقبول عرض وإبرام عقد أم لا ، يقرر الجميع بنفسه.

عرض مجاني

هذا عرض يمكن للشركة إرساله إلى العديد من المشترين في وقت واحد. كقاعدة عامة ، يتم إرسال هذا النوع من العروض تحديدًا للحصول على إجابة دقيقة: ما إذا كان سيتم شراء منتج أو خدمة أم لا.

جوهر هذا النوع من الاقتراح هو أنه غير محدود بالوقت. بعد تلقي عرض مجاني ، يمكن للمواطنين التفكير ودراسة العروض الأخرى في السوق ، وعندها فقط اتخاذ القرار.

بالإضافة إلى الأنواع المدرجة ، لا تنس العرض الشفوي والمكتوب. يتضح من الاسم أنه في الحالة الأولى يتم تقديم الاقتراح في شفوي، بكلمات.

يمكن أن يكون هذا عرضًا تقديميًا منتظمًا ، حيث لا يخبر ممثل الشركة جميع مزايا اقتراحه فحسب ، بل يصوره أيضًا بشكل تخطيطي على الرسوم البيانية. يتم تقديم العروض على الفور لدائرة كبيرة من الناس. يتم تقديم عرض مكتوب على الورق ويتم إرساله إلى المرسل إليه شخصيًا عن طريق البريد أو البريد السريع.

ما هو الفرق بين العرض والعقد

ليس سراً أن مفهوم العرض والعقد لا يختلفان بالنسبة لمعظم المواطنين. في الواقع ، هما مفهومان مختلفان تمامًا. لقد اكتشفنا بالفعل ما هو العرض وفهمنا أنه عرض مألوف للجميع.

أما العقد فهو اتفاق قانون مدني يتم على أساسه تحديد الشروط الرسمية للتعاون. التأكيد على إبرام الصفقة سيكون التوقيع على العقد من كل طرف.

بينما يناقش الطرفان ببساطة قضايا العمل ويحاولان تهيئة الظروف التي تناسب كلا الطرفين ، إلا أنهما لا يتحملان أي التزامات تجاه بعضهما البعض.

اتضح أن العقد هو وثيقة رسمية مبرمة بين المشتري والبائع ، والتي تنص بوضوح على التزامات ومتطلبات كل طرف.

نتيجة لذلك ، يمكننا أن نستنتج أن الاختلاف الرئيسي بين عرض البضائع والعقد هو أنه ليس مستندًا رسميًا ويتم إعداده لأغراض إعلامية فقط. لتوضيح ذلك ، نقدم مقارنة في الجدول:

متى يصبح العرض عقدًا؟

العرض ليس وثيقة رسمية ، ما هو ضروري فقط لدعوة لإتمامه. على سبيل المثال ، تأتي إلى متجر لاجهزة الكمبيوتر وترى هاتفًا جديدًا يكلف 20 ألف روبل. طالما أنه يقف على المنضدة مع السعر - فهذا عرض. ولكن بمجرد أن يفحص العميل الخصائص بعناية ويقرر شرائها ، سيصبح العرض عقدًا على الفور.

في هذه الحالة ، فهذا يعني أن الموافقة على شروط العرض تعني توقيع العقد. في الوقت نفسه ، فإن أي إجراء من جانب العميل سيكون بمثابة تأكيد لقبول شروط وإبرام العقد: الدفع مقابل البضائع أو التسجيل على الموقع الرسمي للمتجر من أجل تقديم عرض عبر الإنترنت. وفقًا للمصطلح القانوني ، هذا هو "قبول" العقد.

أثناء وجودك في المتجر ، ربما سمعت عبارات مثل هذه:

  • من خلال إيداع الأموال في مكتب النقدية بالمتجر لمنتج معين ، يوافق العميل تلقائيًا على شروط اتفاقية العرض ؛
  • لا يدخل حيز التنفيذ إلا بعد أن يخطر المشتري العميل رسميًا بإيداع الأموال للسلع أو الخدمات بموجب العرض. يمكن للبائع إخطار استلام الأموال عن طريق البريد الإلكتروني وإرسال رسالة مع إشعار.

في الختام ، تجدر الإشارة إلى أن العرض سيتحول إلى عقد في حالة واحدة فقط ، إذا دفع المستهلك ثمنه. لذلك ، يقرر الجميع بنفسه ما سيقدمه للعميل أو عرضًا أو عقدًا على الفور.

فوائد العرض

فيما يلي الفوائد الرئيسية للعرض:

  1. عدم وجود تعديلات.

الميزة الرئيسية للعرض هي أنه لا يشمل أنواعًا مختلفة من التغييرات. لإجراء أي تغييرات ببساطة ، يجب على مقدم العرض إعداد عرض جديد ، وفقًا للمادة. 443 من القانون المدني للاتحاد الروسي.

إذا تم إرسال العرض ، ووافق المشتري على الشروط ، فسيتم صياغة العقد وفقًا للشروط المحددة مسبقًا.

  1. مع عرض ، سوف تتلقى المال بشكل أسرع.

عند مقارنته بالعقد ، فإن ميزة العرض هي أنه لا يحتاج إلى توقيع مباشر. كل ما تحتاجه هو فقط لدفع ثمن البضائع.

تأمل في مثال بسيط كيفية الحصول على المال بسرعة. لنفترض أن ماشا سجلت مقطع فيديو تدريبيًا للمبرمجين المبتدئين ، وقررت بيعه عبر الإنترنت.

مع جميع العملاء ، قررت العمل حصريًا بموجب العقد. في هذه الحالة ، يمكنها تحقيق ربح بالطريقة التالية. لنفترض أن 100 شخص اشتركوا في درس الفيديو. يجب على ماريا أن تطلب من الجميع البيانات الشخصية وتحرر عقدًا ، والذي سوف يسلمه ساعي البريد إلى العنوان المحدد. نظرًا لأن العقد تم إبرامه من نسختين ، يجب إعادة واحدة إلى ماري. المجموع: 100 عميل ونفقات حوالي 40000 روبل ، لأنه بالنسبة لخدمات البريد السريع ، سيتعين عليك دفع 400 روبل على الأقل لتسليم واحد.

ولكن إذا قررت ماشا العمل بموجب عقد عرض ، فستقوم ببساطة بنشر الدورة التدريبية على شبكة الويب العالمية وتدخل في الدفع في الوقت الفعلي. يقوم العميل المهتم بهذا العرض بالدفع على الموقع ويتمكن من الوصول إلى الفيديو ، وتحقق ماريا بدورها ربحًا. الفائدة واضحة - توفير الجهد والوقت والقدرة على الوصول بسرعة إلى الدخل المطلوب.

  1. العرض يحمي من المخاطر.

العرض عبارة عن وثيقة رسمية يمكنك من خلالها تحديد أي مطلب أو شرط. على سبيل المثال ، إذا أشرت إلى أنك تجيب فقط على المكالمات الهاتفية من الساعة 9 صباحًا حتى 7 مساءً وقام العميل بالتوقيع عليها ، فلا يمكنك الرد على المكالمات التي تأتي قبل أو بعد الوقت المحدد.

بفضل اتفاقية العرض ، يمكن للمرء أن يحدد بوضوح حقوقه والتزاماته: ما يجب على البائع الوفاء به ، وما هي الالتزامات التي يتم تعيينها للمشتري.

مثال.بيع المنتجات الغذائية عبر الإنترنت. قرر إيفان فتح متجر لبيع البيتزا مع التوصيل للمنازل. وأشار على الموقع الرسمي إلى أن تكوين البيتزا قد يشمل منتجات تسبب الحساسية. للقيام بذلك ، وصف إيفان تكوين كل بيتزا حتى يتمكن المشتري ، قبل تقديم الطلب ، من دراستها بعناية. إذا كان العميل يعاني من حساسية تجاه المأكولات البحرية ، وطلب بيتزا للمأكولات البحرية ، فلن يقوم إيفان بتعويض نفقات العميل المتعلقة بالعلاج.

اتضح أنه بفضل اتفاقية العرض ، من الممكن حل النزاعات التي نشأت بين البائع والمشتري.

كيف تقدم عرضا

يجب أن تعلم أنه نظرًا لعدم وجود نموذج واحد ، يجب مراعاة النقاط التالية في اقتراحك:

  • ما المنتج أو الخدمة التي يشتريها العميل؟
  • كيف سيتم تسليم العرض المدفوع للمستهلك ؛
  • سعر؛
  • خيارات الدفع الممكنة.

يجادل المحامون بأن جميع الشروط المذكورة أعلاه ضرورية ، وبدونها يكون العرض غير قانوني. المشكلة الوحيدة هي أنه لا يوجد نموذج مقبول بشكل عام للعرض. يقدم كل بائع عرضًا فرديًا.

يجب أن يؤخذ في الاعتبار أن العرض لا يحتاج إلى توثيق. ضع في اعتبارك ما يجب أخذه في الاعتبار عند تقديم عرض.

شروط تقديم العرض:

  1. بائع.

يجب عليك كتابة جميع المعلومات حول الشركة التي تقدم العرض بوضوح.

كن مستعدًا للإبلاغ عن:

  • هاتف الاتصال للتواصل:
  • العنوان القانوني
  • الاسم الكامل للمدير أو رئيس الوحدة ؛
  • التفاصيل المصرفية.

يجب ألا تصف كل شيء في نصف صفحة ، يجب أن يكون واضحًا وموجزًا ​​- هذا هو النجاح الأول لعرض تمت صياغته بشكل صحيح.

  1. عميل.

يجب أن تحدد بوضوح دائرة الأشخاص الذين يمكنهم الموافقة على عرضك المغري:

  • فرادى؛
  • المنظمات الكبيرة.

لكن لا يجب عليك بأي حال من الأحوال فرض قيود على الجنسية ، الحالة الاجتماعيةأو لون البشرة.

  1. منتج.

الغرض من العرض هو أن يفهم العميل على الفور نوع البضائع التي يمكنه استلامها بمجرد قيامه بالدفع.

يجب أن تذكر بوضوح جميع خصائص المنتج التجاري:

  • مقاس؛
  • لون؛
  • شروط التخزين؛
  • فترة الضمان؛
  • خصائص
  • صفات؛
  • شهادة الجودة.
  1. سعر.

عند تحديد السعر ، يجدر الأخذ في الاعتبار أنه يجب على العميل معرفة تكلفة هذا العرض:

  • تكلفة البضائع
  • خدمات توصيل؛
  • دفع أقساط
  • رسوم الضمان الإضافية.

إذا كان التسليم في اليوم التالي يكلف عدة مرات أكثر من التسليم بعد 5 أيام ، فيجب على العميل معرفة ذلك. في العرض ، يجب توضيح كل شيء بوضوح أو ، كما يقولون ، "تسويته".

  1. قسط.

يجب عليك تحديد جميع طرق الدفع الممكنة:

  • حصريًا نقدًا في مكتب الشركة ؛
  • التحويل المصرفي؛
  • الدفع إلى شركة الشحن عند استلام البضائع ومعاينتها ؛
  • الدفع بالتقسيط.
  1. شروط التوصيل.

يجب أن يفهم العميل بوضوح متى وكيفية استلام البضائع:

  • بالبريد؛
  • شخصيا عن طريق البريد إلى منزلك ؛
  • التصدير الذاتي.

لذلك ، حدد في العرض جميع الخيارات المتاحة للعميل.

  1. يعود.

يجب أن يفكر البائع بالضرورة في جميع القضايا المتنازع عليها وأن يشير في العرض إلى كيفية إعادة البضائع إذا تبين أنها معيبة. وفقًا للقانون ، يمكن للعميل رفض البضائع خلال 14 يومًا من تاريخ الدفع.

يجب أخذ جميع النقاط المذكورة أعلاه في الاعتبار عند تقديم عرض.

عرض عينة

ليس عرضًا عامًا

من الشائع جدا أن نرى العبارة "ليس عرضًا عامًا". لكن ما يعنيه هذا ، كما تبين الممارسة ، لا أحد يعرف.

على سبيل المثال ، لا يُعد الإعلان عرضًا ، لأنه مخصص فقط للبيع السريع لمنتج أو خدمة. الغرض الرئيسي من الإعلان التجاري هو "البيع اللذيذ" لمنتج أو خدمة. لذلك ، في عرض الإعلان ، لا يتحدثون أبدًا عن الشروط الحقيقية للعقد.

على سبيل المثال ، يعرضون باستمرار على التلفزيون إصدار بطاقات بحد ائتماني بنسبة 0٪. هذا بالطبع جيد ، لكن العميل يتعلم عن العمولات الإلزامية والغرامات والشروط عندما يتصل بالبنك. أما إذا نصت جميع الشروط في الإعلان ، فهذا عرض بالفعل.

بالتأكيد ، لاحظ العديد منكم أيضًا العبارة التالية على اللافتات: "الأسعار ليست عرضًا عامًا". ماذا يعني بيان الشركة هذا؟ في الواقع ، كل شيء بسيط والبائع يقوم فقط باستطراد.

وبالتالي ، باختصار ، يمكن ملاحظة مرة أخرى أن العرض هو دعوة عادية يمكنك من خلالها تلقي عرض مثير للاهتمام بسعر مغر.

الغرض الرئيسي من العرض هو جذب العميل لشراء العرض. ولا تنس أنه حسب القانون لديك حق كاملشراء البضائع من المتجر بالسعر المبين على الكاونتر ، حتى لو تغير ، ولم يكن لدى الموظفين الوقت لتغيير بطاقات الأسعار.

الرد على العرض

إذا درست قواعد آداب العمل ، فيمكننا أن نستنتج أن تقديم رد على عرض ما هو شرط أساسي. يشبه تلقي العرض عرضًا رسميًا يجب أن تقدم إجابة واضحة عنه.

يتم إعداد الرد من قبل العميل المحتمل وإرساله إلى بائع السلع أو الخدمات. حتى إذا لم تكن مهتمًا بشروط التعاون أو منتجات الفئة المقترحة ، فلا تخف من كتابة رفض.

كيفية الرد على العرض:

  1. إذا كنت قد تلقيت عرضًا لعرض ما ، وقمت بدراسته بعناية وترغب في شراء منتج أو خدمة ، فسيتم وضع رد إيجابي. يشير المستهلك ببساطة إلى أنه راضٍ عن جميع النقاط ، وأنه مستعد للدفع وإغلاق الصفقة.
  2. ومع ذلك ، من الناحية العملية ، يمكنك مقابلة المستهلكين المهتمين بالعرض ، لكن بعض العناصر لا تناسبهم. في هذه الحالة ، من الضروري كتابة جميع النقاط غير المرضية ووصف كيفية تصحيحها. من الأفضل مناقشة شروط التعاون شخصيًا وإيجاد ما يسمى بـ "الوسط الذهبي".
  3. إذا كان العرض غير ذي صلة ، فيمكنك ببساطة إعداد إجابة تفيد بأن الصفقة لن تتم ، لأن هذا العرض ليس مثيرًا للاهتمام. في الختام ، يمكنك إضافة الوقت الذي يمكنك فيه إرسال عرض ثان.

للراحة ، يتم إرسال جميع الاقتراحات والأجوبة عن طريق البريد الإلكتروني. لا يوفر هذا الوقت بشكل كبير فحسب ، بل يتيح لك أيضًا الحصول على إجابة في أسرع وقت ممكن والاتفاق على صفقة.

مصطلح "عرض" موجود في صفحات المطبوعات والمنشورات على الإنترنت ، في التلفزيون. غير مفهوم للوهلة الأولى ، فهو يحمل معنى مهمًا يسهل الوصول إليه.

دعنا نحاول فهم ميزات هذا المفهوم.

اتفاقية العرض - ما هي؟ غالبًا ما يتم استخدام العرض في التجارة ، على الرغم من أنه يمكن فهمه حرفيًا على أنه نوع من العرض مع افتراض التزامات واضحة لأداء الإجراءات المذكورة ، والتي يقوم بها شخص واحد لصالح شخص (أشخاص) آخر.

الشخص الذي يتم إرسال الاقتراح إليه لديه وقت للتفكير ، وليس ملزمًا بالموافقة. في حالة الفائدة ، يُعطى الطرف الأول إجابة بشأن قبول العرض. من هذه اللحظة تعتبر الصفقة منتهية. يتم تقديم المفهوم القانوني للعرض بموجب القانون المدني لروسيا.

العرض العام: ما هو؟ المفهوم والعلامات

حسب الفن. 437 من القانون المدني للاتحاد الروسي ، العرض العام هو اقتراح معين ذو طبيعة تنظيمية (بيع أو توريد المنتجات ، توفير الخدمات) مع وصف للشروط الأساسية ، بما في ذلك تحمل الالتزامات المحددة من قبل الشخص من وضعه. يجب أن يكون العرض العام موجهًا لعدد غير محدد من الأشخاص غير المحددين.يعتمد العرض على 3 مبادئ:

  1. نية مقدم العرض لإبرام العقد.
  2. استيفاء الطرفين للصفقة للشروط المذكورة.
  3. توقيع اتفاقية مع أي شخص استجاب للمقترح.

مثال

لا يتضمن العرض شروطًا إضافية للمعاملة. لا تتاح للبائع فرصة إجراء تعديلات على المعاملة ، حتى لو تبين أنها غير مربحة له لسبب أو لآخر.

أنواع

بالإضافة إلى العرض العام قانون دولييحدد الأنواع التالية:

  • صلب.يفترض أن العرض ، الذي يحتوي على فقرات مهمة للعقد ، موجه إلى مشترٍ محدد. خلال الفترة المحددة في العرض ، يلتزم البائع بالبيع للمشتري. أي عندما يتم قبول الاتفاقية من قبل المشتري ، يكون البائع ملزمًا بالوفاء بشروط العقد. في حالة الرفض أو السكوت ، يجوز للبائع تقديم عرض إلى مشترٍ آخر وفقًا للشروط السابقة.
  • حر.أرسلت إلى عدة مشترين. مصطلح النظر في الاقتراح ليس له حدود زمنية واضحة ، وبالتالي فإنه لا يلزم مقدم العرض بالالتزامات. الهدف هو حث العملاء المحتملين على الاستجابة لمزيد من المفاوضات. بمساعدتها ، يمكنك أولاً دراسة تفضيلات المستهلك في سوق معين.
  • غير قابل للإلغاء.لا ينص على "حركة عكسية" للبائع. لا يمكن إلغاء العرض المقدم للطرف الآخر إلا بإلغاء العرض نفسه. في هذه الحالة ، من الضروري إخطار المشتري المحتمل بهذا الأمر. معظم مثال رئيسيعرض غير قابل للنقض - ​​إصدار أوراق مالية أو أسهم لمساهمي الشركة.

يبدو أن مفهوم الامتياز مألوف للجميع ، لكن اتضح أن ليس كل رجال الأعمال يفهمون جوهره بدقة. اقرأ المزيد عن الامتياز كطريقة لممارسة الأعمال التجارية هنا. نظرة عامة على الشركات المعروفة.

هل الأسعار عرض عام؟

يتساءل معظم رواد الأعمال عما إذا كانت أسعار المنتجات / الخدمات يمكن اعتبارها عرضًا عامًا. لا.

إذا نظرت إليها ، فإن الأسعار التي يحددها البائع هي أحد شروط العقد ، لأنها لا توضح عدد المنتجات / الخدمات التي يمكن بيعها ، وفي أي وقت وجودة.

تكلفة البضائع على بطاقة السعر هي بالأحرى إعلان يثير صفقة مع البائع.

العرض العام في البيع بالتجزئة

فن. 494 من القانون المدني للاتحاد الروسي ينص على أن عينات البضائع في نقاط البيع (واجهات العرض ، والعدادات ، والكتالوجات) معترف بها كعرض ، حتى لو لم يتم تحديد السعر والشروط الأساسية الأخرى المتعلقة بالبيع. الاستثناء هو الحالة التي يكون فيها البائع قد أعلن (أشار) علنًا أن هذا المنتج غير مخصص للبيع.

تجدر الإشارة أيضًا إلى أن العرض الذي يتم قبوله في وقت معين من قبل شخص واحد فقط يعتبر عرضًا عامًا.

يعتبر بيع القهوة من خلال آلة خاصة مثالاً على العرض العام.

إذا نفدت القهوة في الماكينة أو تشكلت قائمة انتظار ، فسيتم اعتبار العرض مسحبًا مؤقتًا.

صحيح أن هذا لا ينطبق على مبيعات التجزئة. الخدمة أو المنتج الذي يظهر في كتيب إعلاني (كتالوج ، لوحة إعلانات) ، حيث يتم توضيح شروط البيع الفوري بالكامل ، هو عرض (على الرغم من حقيقة أن عددًا غير محدد من الأشخاص يمكن أن يكون متقبلًا).

إذا لم يستطع البائع إرضاء كل من يريد شراء سلع / خدمات من خلال استيفاء شروط الصفقة (على سبيل المثال ، لن تتوفر الكمية المطلوبة من السلع) ، فسيتعين عليه تعويض المشترين "الإضافيين" عن الخسائر. سيؤدي هذا إلى خسائر مالية.

في الإنترنت

بالنسبة إلى الموارد عبر الإنترنت ، لن يختلف العرض العام (على سبيل المثال ، خدمة كتابة النصوص) بأي شكل من الأشكال عن اتفاقية الخدمة القياسية.

يجب أن تكون هناك نقاط رئيسية تحدد الشروط والأحكام الخاصة بتقديم الخدمات ، ومسؤولية الأطراف ، والأسعار ، والضمانات ، وما إلى ذلك.

الاختلاف الوحيد هو أن الوثيقة تستهدف أي فرد و الكيانات القانونيةمن زوار الموقع. في الجزء التمهيدي ، يجب أن يكون هناك إشارة إلى العرض ، والتي تلزم عميل حقوق الطبع والنشر بالموافقة تلقائيًا على الشروط المنصوص عليها.

يمكن أن يشمل العرض العام المنشور على الموقع كلاً من عقود إقامة الأحداث وتقديم الخدمات ، فضلاً عن عقود البيع في متجر عبر الإنترنت. يمكن التعبير عن موافقة المشتري من خلال تقديم طلب أو حتى التسجيل في الخدمة.

ارتباك في المفاهيم

غالبًا ما يتم تحديد مفاهيم العرض والعرض التجاري.

وفي الوقت نفسه ، فإن الاختلاف بين الأخير هو الشكل الحر للعرض مع عدم وجود علامات مهمة على العقد في العرض.

ومع ذلك ، فإن الأسعار ليست محدثة دائمًا. ومع ذلك ، من أجل عدم التسبب في خسائر للشركة ، من الضروري الإشارة في العرض التجاري إلى أنه ليس عرضًا.

العرض ، من ناحية أخرى ، يعني النية والاستعداد لتلبية كل بند "هنا والآن".

لا يقل الخلط بين العرض العام وعرض الإعلان. هذا خطأ جوهري.تم تصميم الإعلان لتقديم منتج / خدمة في ضوء ملائم ، وإبرازها بين العروض المماثلة. وصف عامالبضائع ، إلى جانب دعوات الشراء ، ليست عرضًا ، لأنه ببساطة لا توجد شروط محددة لتنفيذ الصفقة.

اتفاقية العرض العام

يتم إبرام العقد وفقًا للآلية القياسية. من خلال عرض ، يقترح أحد الطرفين إبرام صفقة ، ويستجيب الثاني للعرض بالموافقة. تم تنسيقه كـ عقد قياسيمبيناً: موضوع العقد ، المقاولون ، التفاصيل ، الدفعة وتكلفة البضائع ، نوع الخدمة ، فترة الصلاحية ، طرق الدفع ، إلخ. الشروط.

دعنا ننتقل إلى مفاهيم العرض والقبول. رد فعل إيجابي عميل محتملللعرض العام يسمى القبول.

في حالة قيام أحد الأطراف بأي إجراءات (تقديم طلب ، إيداع الأموال ، القيام بأي عمل ، معالجة المستندات ، تفريغ البضائع) ، يعتبر العرض منتهيًا.

لحظة إبرام الصفقة هي الوقت الذي رد فيه المستفيد على العرض. الدفع مقابل الخدمة يجعل المعاملة صحيحة قانونًا. في الوقت نفسه ، يتم وضع التوقيعات والأختام على المستندات بناءً على طلب الأطراف.

يبسط القبول إتمام الصفقة ، ويطيل وقت "الحوار" بين البائع والمشتري.وهذا ما يمليه عدم القدرة على الحضور في نفس الوقت في مكان واحد لتوقيع الاتفاقية.

وفق آداب العمل، يجب على مستلمي العرض الرد على مقدم العرض ، حتى لو لم يرغبوا في قبوله. يتطلب العرض في إطار النشاط الاقتصادي الأجنبي مراعاة متطلبات محددة ، مثل: طرق وشروط نقل البضائع ، وخصائص التشريعات الضريبية والجمركية.

إذا كان من المستحيل إبرام اتفاق على الفور ، وفقًا لشروط العرض ، يقدم الطرف المقابل عرضًا مضادًا (عرض نموذج خاص به مع تعديلات على الاتفاقية لا تغير الشروط الرئيسية التي حددها البائع).

الميزة الرئيسية للعرض هي تبسيط المعاملة من خلال "إزالة" الإجراءات غير الضرورية عند إبرام العقد.

الإخلال بالعقد

يحمل العرض بعض الالتزامات المفروضة على مؤيدي هذه العلاقات التعاقدية (الشخص الذي قدم العرض والشخص الذي قبله).

الأطراف مسؤولة عن انتهاك الاتفاقية وفقًا لأحكام الفن. 494 من القانون المدني للاتحاد الروسي.

مثال على انتهاك من جانب البائع قد يكون التغيير في سعر البضائع على الفور في وقت تسجيل مستندات البيع. في هذه الحالة ، يجب على المشتري كتابة خطاب مسجل مع إشعار موجه إلى مدير المتجر مع طلب بيع هذا المنتج بالسعر المحدد في الوقت الذي اتخذ فيه قرار الشراء (الأساس هو البند 1.3 من المادة 426 والبند 2 من المادة 494 من القانون المدني للاتحاد الروسي).

بطبيعة الحال ، يجب تأكيد نيتك في شراء البضائع من خلال الإجراءات المقابلة للبائع / الاستشاري. ليس سيئًا إذا كان هناك شهود على معاملة غير مكتملة أو حقائق مصورة (لقطة من بطاقة السعر). في حالة عدم وجود رد فعل من المتجر ، فمن المنطقي الاتصال بـ Rospotrebnadzor بشأن تضليل تكلفة البضائع. في حالة البيع عن بعد ، سيكون من الصعب تحقيق "الحقيقة".

تؤدي الزيادة في الطلب على منتج معين إلى تقليل مدة العرض فيما يتعلق به.

نواجه عرضًا عامًا كل يوم ، لأن عروض الإقراض أو توفير خدمات التلفزيون أو العروض في المتجر عبر الإنترنت ملأت الحياة فعليًا الإنسان المعاصر. بعد أن تعرفت على ميزات العرض العام بمزيد من التفصيل ، يمكنك بسهولة الدفاع عن حقوقك في حالة انتهاكها.

هناك حالات لا يستطيع فيها المدير أو شخص مخول آخر ، بسبب غيابه ، التصديق على المستند بتوقيعه. في هذه الحالة ، من المنطقي أن تؤلف. اقرأ عن قواعد إصدار مستند والمواقف التي قد تحتاج فيها إلى توكيل رسمي.

اقرأ كل شيء عن كيفية العثور على مستثمر لفتح مشروع تجاري في المقالة. التفاصيل الدقيقة للبحث وأسرار الجاذبية.

الفيديو ذات الصلة

المنشورات ذات الصلة