المستندات التي بدونها لا يمكن شطب القرطاسية والمصروفات المكتبية الأخرى. أمين الصندوق البائع: مسؤوليات الوظيفة والمهارات والمتطلبات في العمل

استثمارات رأسمالية - 400 ألف روبل
♦ الاسترداد - 8-15 شهرًا

تعتبر المبيعات من المجالات المفضلة لدى رواد الأعمال ، وخاصة المبتدئين.

في الواقع ، إذا فكرت في جميع الفروق الدقيقة بشكل صحيح ، فيمكنك كسب ثروة جيدة عند إعادة البيع.

الشيء الرئيسي هو تحديد ملف تعريف النشاط التجاري الذي تكون على استعداد للاستثمار فيه والمنتج الذي تريد بيعه.

تعد القرطاسية اتجاهًا واعدًا ، لذلك عند البحث عن مكان مناسب للعمل ، ادرس بالتفصيل ، كيفية فتح متجر قرطاسية.

قد ترغب في الانخراط في هذا النوع من النشاط التجاري.

كيفية فتح متجر قرطاسية: الجمهور المستهدف

من أجل تكوين قاعدة عملاء في أسرع وقت ممكن ، عليك أن تفهم بالضبط من ستبيع منتجك إليه.

من وجهة نظرها الجمهور المستهدفيجب عليك إنشاء الجزء الداخلي للغرفة ، وتشكيل مجموعة متنوعة من السلع ، وما إلى ذلك.

ينقسم العملاء الرئيسيون لمتجر القرطاسية إلى 4 فئات:

• تلاميذ المدارس في منتصف العمر الذين سيأتون للتسوق مع والديهم ؛
• طلاب المدارس الثانوية والطلاب الذين يشترون بأنفسهم ؛
• آباء الأطفال في سن ما قبل المدرسة الذين يشترون القرطاسية ، سواء مع أطفالهم أو بدونهم ؛
• الفئات الأخرى: المكاتب والمؤسسات التعليمية ، إلخ.

إذا تحدثنا عن التركيب الكمي ، فوفقًا للدراسات الحديثة ، فإن المكاتب هي التي تشكل أكثر من 50 ٪ من إيرادات مخازن القرطاسية ، والنسب المئوية المتبقية مقسمة على ثلاث فئات أخرى.

أي متجر قرطاسية يجب أن تفتحه؟

ترى أن المكتب والمنظمات الأخرى هي أكبر مستهلكين للوازم المكتبية.

لهذا السبب يعتقد العديد من رواد الأعمال أنهم بحاجة إلى فتح متجر لبيع ورق زيروكس ، ومجلدات مختلفة ، ومنظمين ، وأدوات مكتبية أخرى تحتاجها المكاتب والمدارس والجامعات والبنوك وغيرها من المنظمات التجارية والحكومية.

لكن يتم توفير مساحة أقل للسلع لمرحلة ما قبل المدرسة وأطفال المدارس والطلاب.

يمكنك أن تحذو حذوهم ، أو يمكنك السير في الاتجاه الآخر وبيع ، أولاً وقبل كل شيء ، دفاتر الملاحظات ودفاتر الرسم وأقلام الرصاص وأقلام الحبر والأقلام والمساطر بشكل عام ، كل ما يحتاجه تلاميذ المدارس والطلاب.

إذا كانت مساحة سوق القرطاسية الخاصة بك تسمح بذلك ، فمن الأفضل فتح متجر قرطاسية عام حتى يتمكن العملاء من مختلف الفئات من العثور على كل ما يحتاجون إليه منك.

حتى تتمكن من زيادة المبيعات وزيادة أرباح متجرك.

كيف تفتح محل قرطاسية: مزايا تنافسية

حقيقة مثيرة للاهتمام:
كان أسلاف القلم الرصاص والقلم بعيدًا عن النار من نار - وقد استخدم هذا أيضًا لرسم لوحات الكهوف. وكانت أول اللوازم المكتبية جيدة التشكيل عبارة عن قضبان - أسافين للكتابة على الطين الرطب ، وقد تم استخدامها في بلاد آشور القديمة. استخدم الإغريق والرومان عصي قلم مدببة.

المنافسة في هذا القطاع خطيرة للغاية.

حتى في المدن الصغيرة توجد متاجر متخصصة تبيع القرطاسية ، وترى محلات السوبر ماركت أنه من الضروري تنويع مجموعة السلع باستخدام كتيبات الرسم وأقلام الرصاص وأقلام التلوين وأشياء أخرى.

إذا قررت فتح متجر قرطاسية من الصفر ، فاحرص مقدمًا على كيفية التنافس مع المنافسين بالضبط.

يمكن أن تكون نقاط القوة في السوبر ماركت المتخصص الخاص بك:

1. أسعار منخفضة.
2. إصدار بطاقات الخصم للعملاء المنتظمين.
3. حسومات كبرى.
   على سبيل المثال ، سيكون تنظيم بيع اللوازم المدرسية في مايو أو يونيو خطوة ذكية.
   خلال هذه الفترة ، تحقق متاجر القرطاسية التي تركز على أطفال المدارس والطلاب إيرادات ضئيلة.
   من خلال خفض الأسعار ، ستشجع أولياء أمور تلاميذ المدارس والطلاب على شراء دفاتر وأقلام وما إلى ذلك مقدمًا ، دون انتظار نهاية شهر أغسطس.
4. جدول عمل مناسب للمشترين ، على سبيل المثال ، من 8.00 إلى 20.00 سبعة أيام في الأسبوع.
5. خصومات لعملاء البيع بالجملة ، إلخ.

كيف تفتح متجر قرطاسية: حملة إعلانية

إذا تم فتح العمل من الصفر ، فهو في حاجة ماسة إلى الإعلانات.

إذا كنت قد فتحت متجرًا للقرطاسية ، فليس من الضروري على الإطلاق طلب إعلانات تجارية في الراديو والتلفزيون ، لشراء مساحات إعلانية في الصحف.

يجب عليك فقط تنظيم حملة إعلانية قوية إذا كنت تنظم نوعًا من البيع الكبير ، وإلا يمكنك استخدام طرق أرخص ، ولكن ليس أقل فاعلية للإعلان عن متجر القرطاسية الخاص بك:

1. منتدى المدينة والشبكات الاجتماعية.
2. منشورات صغيرة لتوزيعها عند تقاطع شديد الازدحام في المنطقة التي قررت فيها فتح متجر قرطاسية.
3. علامة كبيرة وجميلة يمكن رؤيتها من زوايا مختلفة.
4. عمود.
   نوع من سرير الأطفال يتم وضعه على الرصيف أمام السوق لجذب انتباه المارة وتشجيعهم على زيارة متجرك.
5. الإعلان في النقل العام.
   وضع إعلان بتنسيق A4 في مترو الأنفاق والحافلات الصغيرة غير مكلف.

كيفية فتح متجر قرطاسية: خطة تقويم

طاقم عمل

يعتمد عدد الموظفين بشكل مباشر على حجم متجر القرطاسية الخاص بك وكيف سيعمل.

على سبيل المثال ، بالنسبة لمتجر صغير سيعمل لمدة يومين إجازة في الأسبوع ، يكفي بائع واحد.

إذا كنت تريد أن يعمل متجر الأدوات المكتبية الصغير الخاص بك سبعة أيام في الأسبوع ، فأنت بحاجة إلى توظيف مندوبين مبيعات ، واحد في كل وردية.

إذا كانت مساحة قاعة التداول في سوق الأدوات المكتبية تزيد عن 20 مربعًا ، فأنت بحاجة إلى استئجار أمين صندوق ومساعد مبيعات لإجراء نوبة عمل.

ولا يمكنك الاستغناء عن عاملة التنظيف.

يُطلب من جميع الموظفين الذين سيعملون معك الخضوع لفحص طبي والحصول على كتب صحية.

إذا تخيلنا أنك قررت فتح متجر قرطاسية (مساحة إجمالية 25 مترًا مربعًا) ، والذي سيعمل سبعة أيام في الأسبوع ، فستكون تكلفة رواتب الموظفين في البلدات الصغيرة على النحو التالي:

كم يكلف فتح متجر قرطاسية؟

يعتمد المبلغ النهائي لاستثمار رأس المال على المدينة التي ستفتح فيها متجرًا للقرطاسية (في العاصمة أو مدينة رئيسيةستكون تكلفة الإيجار والأجور مرتفعة للغاية ، في مدن المقاطعات الصغيرة - منخفضة نسبيًا) ، وحجم السوق نفسه.

على سبيل المثال ، لفتح متجر قرطاسية صغير في مركز الحي، يجب أن يكون لديك 400000 روبل فقط.

المصاريف الشهرية لصيانة مخزن القرطاسية في مدينة صغيرةأيضًا لن تكون كبيرة وستصل إلى حوالي 100000 روبل.

بالنسبة لأولئك الذين قرروا فتح متجر قرطاسية ، سيكون هذا مفيدًا أيضًا

الفيديو التالي:

ما مقدار الربح الذي سيجلبه متجر القرطاسية؟

لن يشتري أحد دفاتر أو أقلام أو مساطر أو دفاتر رسم باهظة الثمن.

بتكلفة عالية ، يمكنك فقط بيع أدوات مكتبية للهدايا ، مثل دفاتر الملاحظات المكسوة بالجلد أو حاملات بطاقات العمل أو أقلام باركر.

ومع ذلك ، فإن الهامش على الأدوات المكتبية يتراوح بين 50 و 250٪.

يمكن مضاعفة تكلفة اللوازم المكتبية الرخيصة أو مضاعفتها ثلاث مرات من أجل بيعها.

لكن يجب ألا يزيد الهامش على المنتجات الأكثر تكلفة عن 100٪.

لنفترض أن متوسط ​​الترميز على جميع القرطاسية التي تبيعها هو 150٪.

إذا اعتبرنا أننا اشترينا سلعًا مقابل 100000 روبل ، فعند بيعها بدون أثر ، يمكننا كسب 250000 روبل.

الآن كل هذا يتوقف على مدى سرعة بيع البضائع المشتراة.

يقول الخبراء أن الاكتفاء الذاتي متجر جديدتصبح القرطاسية بعد 10-15 شهرًا من العمل.

يمكن لسوق صغير مع قاعدة عملاء مشكلة أن يجلب لمالكه ربحًا صافياً يتراوح بين 30-80.000 روبل.

مدى سرعة إظهار هذه المؤشرات وما إذا كان بإمكانك زيادتها يعتمد عليك وحدك وعلى ما إذا كنت قد فكرت في جميع الفروق الدقيقة عندما قررت افتح متجر قرطاسية.

مقال مفيد؟ لا تفوت فرصة جديدة!
أدخل بريدك الإلكتروني واستقبل المقالات الجديدة عن طريق البريد

وفقًا لأحكام قانون العمل الروسي ، يجب أن يكون كل موظف ، عند التوظيف ، على دراية بوصف وظيفته مقابل التوقيع. علاوة على ذلك ، يجب على الموظف الاحتفاظ بنسخة من الوصف الوظيفي في مكان العمل.

في الأسفل يكون الوصف الوظيفي للبائع - أمين الصندوق (عينة).

رقم التطبيق. 1

لعقد عمل

يعتمد

مدير Ways of Success LLC

اولا بيتروف

المسمى الوظيفي

أمين الصندوق التاجر

1. أحكام عامة

1.1 حقيقي المسمى الوظيفييحدد الواجبات والحقوق والمسؤوليات الوظيفية لأمين الصندوق البائع.

1.2 يتم تعيين أمين الصندوق البائع في هذا المنصب وفصله من المنصب وفقًا للإجراء المنصوص عليه في قانون العمل الحالي بأمر من المدير.

1.3 يقدم البائع تقاريره مباشرة إلى المدير ، كبير المحاسبين.

1.4 يتم تعيين الشخص الذي حصل على تعليم مهني أعلى أو ثانوي دون تقديم متطلبات الخبرة العملية أو التعليم المهني الابتدائي وخبرة العمل في التخصص لمدة لا تقل عن سنة واحدة في منصب البائع - أمين الصندوق.

1.5 يجب أن يجيد أمين الصندوق جميع أساليب العمل أنواع مختلفةسجلات النقد المستخدمة في المؤسسة.

1.6 يجب أن يعرف أمين الصندوق:

المراسيم والأوامر والأوامر والمبادئ التوجيهية الأخرى و أنظمةالمتعلقة بعمل مؤسسة تجارية ؛

علم السلع ومعاييرها ومواصفاتها وخصائصها الرئيسية وخصائص الجودة ؛ شروط تخزين البضائع ؛

هيكل الإدارة وحقوق والتزامات الموظفين وطريقة عملهم ؛ قواعد وطرق تنظيم خدمة العملاء. ترتيب تسجيل المباني والواجهات ؛ أساسيات الجماليات و علم النفس الاجتماعي؛ تشريعات العمل؛ لوائح العمل الداخلية ؛ قواعد وقواعد حماية العمل ؛ أنظمة السلامة والصرف الصحي والنظافة الصناعية والسلامة من الحرائق والدفاع المدني.

نماذج من المستندات المصرفية النقدية ؛ قواعد قبول وإصدار ومحاسبة وتخزين الأموال والأوراق المالية ؛ إجراءات معالجة المستندات الواردة والصادرة ؛ حدود الأرصدة النقدية الموضوعة للمؤسسة ، وقواعد ضمان سلامتها ؛ قواعد الحفاظ على دفتر النقدية ، وتجميعها التقارير النقدية؛ قواعد وطرق تنظيم خدمة العملاء. قواعد التشغيل لسجلات النقد وأجهزة الكمبيوتر ؛ تشريعات العمل؛ لوائح العمل الداخلية ؛ قواعد وقواعد حماية العمل ؛ أنظمة السلامة والصرف الصحي والنظافة الصناعية والسلامة من الحرائق والدفاع المدني.

1.7 يجب أن يتمتع البائع-أمين الصندوق بمهارات اتصال جيدة ، ويجب أن يكون نشيطًا ومستعدًا بشكل إيجابي لأداء واجباته الوظيفية ، وأن يكون طليقًا في تقنيات العمل في السجل النقدي.

2. المسؤوليات الوظيفية

2.1. بائع أمين الصندوق

2.1.1. يوفر عملية سلسةمن قسم السلع ، يبقى في مكان عمله طوال وقت العمل ولا يمكنه مغادرة مكان عمله إلا إذا تم استبداله ببائع آخر بموافقة المدير.

2.1.2. يوفر خدمة عملاء وقائية ومهذبة ، ويخلق الظروف اللازمة لهم لاختيار السلع التي يهتمون بها وتعريفهم بها ، ويتحكم في عدم وجود انتهاكات لقواعد التجارة ، ويتخذ التدابير لضمان عدم وجود قوائم انتظار.

2.1.3. يقوم بإعداد كامل ما قبل البيع للبضائع (التحقق من الاسم ، والكمية ، والاكتمال ، والدرجة ، والسعر ، ومطابقة العلامات ، والتفريغ ، والتفتيش مظهر، آخر).

2.1.4. يُبلغ مشرفه المباشر ، وإذا لزم الأمر ، إدارة المؤسسة ، عن حالات الكشف عن السلع التي لا تفي بمتطلبات إعداد ما قبل البيع.

2.1.5. يضع ويضع البضائع حسب المجموعات والأنواع ، مع مراعاة الحي السلعي وتواتر الطلب وسهولة الاستخدام.

2.1.6. يقدم ويعرض المنتجات للعملاء ؛ يساعد المشترين في اختيار السلع ، ويقدم المشورة للمشترين بشأن الغرض ، والممتلكات ، وجودة البضائع ، وقواعد رعاية البضائع ، والأسعار ، وعرض السلع القابلة للتبديل ، والسلع الجديدة وذات الصلة ؛ بحساب سعر الشراء ، وإصدار شيك ، وإصدار جواز سفر (مستند آخر) لمنتج له فترة ضمان ؛ يقوم بتغليف عملية الشراء أو إصدارها أو نقلها للمراقبة ؛ يقوم بتبادل البضائع.

2.1.7. يتحكم في توفر البضائع في قسم التجارة ، ويتحقق من الجودة ، وتواريخ انتهاء صلاحية البضائع ، ويتحقق من وجود العلامات والامتثال لها ، وعلامات الأسعار على البضائع.

2.1.8. يشرف على سلامة البضائع والمعدات التجارية وغيرها الأصول المادية.

2.1.9. ينفذ عمليات للتفكير في (ج) KKM جميع المبالغ المالية المستلمة من المشترين وفقًا لدليل التشغيل لنوع سجلات النقد المقابل.

2.1.10. يحدد لكل مشتر المبلغ الإجمالي للشراء وفقًا لمؤشر السجل النقدي أو باستخدام جهاز العد ويبلغه المشتري.

2.1.11. وردت من المشتري نقديللبضائع المشتراة حسب المبلغ الذي دعا إليه المشتري أو المبين في بطاقات الأسعار ، وفقًا للإجراء التالي:

أ) يحدد بوضوح مبلغ المال المستلم ويضع الأموال المستلمة من المشتري على مرأى ومسمع المشتري بشكل منفصل عن أي أموال (أخرى) ؛

ب) يثقب شيكًا في ماكينة تسجيل المدفوعات النقدية ؛

ج) يسمي مبلغ التغيير المستحق للمشتري ، ويزيل الأموال المستلمة من المشتري إلى أمين الصندوق ويعطي المشتري التغيير مع الشيك (يتم إصدار الأوراق النقدية والعملات المعدنية من البائع - أمين الصندوق في نفس الوقت) .

2.1.12. في نهاية التحول (إذا لزم الأمر وفي حالات أخرى) يزيل مكتب النقود ، ويسلم الأموال المستلمة من المشترين إلى المحصل.

2.1.13. يتعامل مع النقود بحذر (لا يلوثها ولا ينتج عنه أي نقوش على الفواتير الورقية).

2.1.14. يصدر المال على الشيكات التي تم إرجاعها من قبل العملاء فقط إذا كان توقيع المدير على الشيك المرتجع. يتم رد المبالغ فقط على شيك صادر في مكتب النقدية هذا.

2.1.15. يضمن التشغيل السلس للسجل النقدي الموجود في وقت العملفي مكان عملك. يمكن للبائع - أمين الصندوق مغادرة مكان عمله فقط بموافقة المدير أو المحاسب.

2.1.16. يقدم خدمة واضحة ومهذبة للعملاء ، ويخلق لهم ظروف مريحة، يتحكم في عدم وجود انتهاكات لقواعد التجارة ، ويتخذ تدابير لضمان عدم وجود طوابير.

2.1.17. يضمن سلامة الأموال في آلة تسجيل المدفوعات النقدية ، وسجلات النقد والأصول المادية الأخرى.

2.1.18. يتخذ تدابير لمنع والقضاء حالات الصراع.

2.1.19. يتخذ تدابير لمنع حالات الصراع والقضاء عليها.

2.1.20. يطلع الإدارة على أوجه القصور الحالية في خدمة العملاء ، والتدابير المتخذة للقضاء عليها.

2.1.21. يحافظ على جو من حسن النية في مكان العمل ، ويضع مثالًا شخصيًا في خدمة العملاء.

يجب أن يتحلى البائع - أمين الصندوق بالصبر واليقظة والأدب عند اختيار البضائع وتفتيشها من قبل المشترين. عند تسليم الشراء للمشتري ، يجب أن تشكره.

2.1.22. يضمن النظافة والنظام في مكان العمل ، في قسم السلع ، وكذلك في قاعة التداول ككل.

2.1.23. يتوافق مع انضباط العمل والإنتاج ، وقواعد وأنظمة حماية العمال ، ومتطلبات الصرف الصحي والنظافة الصناعية ، والسلامة من الحرائق ، ومتطلبات الدفاع المدني.

2.1.24. ينفذ تعليمات وأوامر الإدارة المباشرة وإدارة المؤسسة.

2.1.25. يجب أن يكون له مظهر أنيق.

3. الحقوق

3.1. البائع له الحق:

3.1.1. اتخاذ الإجراءات المناسبة للقضاء على حالات الصراع والأسباب التي أدت إليها.

3.1.2. قدم تفسيرات لجوهر وأسباب حالات الصراع التي نشأت.

3.1.3. تقديم مقترحات لإدارة المؤسسة لتحسين العمل المتعلق بالواجبات الوظيفية للبائع - أمين الصندوق والمؤسسة بأكملها.

4. المسؤولية

4.1 البائع مسؤول عن:

4.1.1. عدم أداء واجباتهم الوظيفية.

4.1.2. معلومات غير دقيقة عن حالة المهام والتعليمات المستلمة ، وانتهاك المواعيد النهائية لتنفيذها.

4.1.3. عدم الامتثال لأوامر وتوجيهات الإدارة المباشرة وإدارة المؤسسة.

4.1.4. مخالفة لوائح العمل الداخلية وأنظمة السلامة من الحرائق والسلامة المعمول بها في المؤسسة.

4.1.5. إفشاء الأسرار التجارية.

4.1.6. الخسارة والأضرار ونقص البضائع والأموال والأصول الملموسة الأخرى وفقًا لاتفاقية المسؤولية الكاملة المبرمة مع البائع - أمين الصندوق

5. ظروف العمل

5.1 يتم تحديد طريقة عمل البائع - أمين الصندوق وفقًا لأنظمة العمل الداخلية الموضوعة في المؤسسة.

أنا على دراية بهذا الدليل. استلمت نسخة واحدة في يدي وأتعهد بالاحتفاظ بها في مكان عملي: _______________ / __________________

"___" ___________ _____ ز.

المزيد من نماذج المستندات:

عاجلاً أم آجلاً ، بالنسبة لرائد أعمال فردي ، تأتي لحظة يصبح فيها من الضروري تعيين موظف. إذا كنت تعمل في صناعة البيع بالتجزئة ، فمن المرجح أن يكون موظفك الأول مندوب مبيعات. في هذه المقالة سوف نقول كيفية تسجيل بائع لرائد أعمال فرديبشكل صحيح ، دون انتهاك القانون عن غير قصد ودون التعرض لخطر "القبض" من قبل السلطات التنظيمية على بعض الأشياء الصغيرة المزعجة.

قبل التعاقد مع أمين الصندوق ، انتبه لمعداتك. في عام 2019 ، يُلزم القانون 54-FZ الجميع بالعمل مع ماكينة تسجيل المدفوعات النقدية عبر الإنترنت والإشارة إلى اسم المنتج على الشيك: يجب أن يكون برنامج التسجيل النقدي الخاص بك قادرًا على القيام بذلك. تطبيقنا تسجيل الخروج MySkladيدعم هذا وجميع متطلبات القانون الأخرى. قم بالتنزيل والمحاولة الآن: إنه مجاني.

البرنامج بسيط للغاية وسيقوم أمين الصندوق الخاص بك بإتقانه في خمس دقائق. الشيء الرئيسي الآن هو تعيين شخص موثوق به يمكنك أن تعهد بمنتجك إليه. عندما تجدها - يمكنك أن تستنتج علاقات العمل. ما الذي تحتاجه لتسجيل البائع المستقبلي بشكل صحيح في IP الخاص بك؟

التعليمات: كيفية تسجيل البائع في IP

يجب على العامل إحضار:

• جواز سفر أو وثيقة هوية أخرى ؛
• كتاب عمل (إذا كانت مؤسستك هي الوظيفة الأولى للبائع ، فيجب عليك أنت بنفسك إنشاء كتاب عمل له) ؛
• شهادة تأمين الدولة تأمين التقاعد(سنايلز) ؛
• السجلات العسكرية.

سيكون من الأفضل أن يقدم البائع أيضًا كتابًا طبيًا. في حال كنت تتاجر في المنتجات الغذائية و يشرب الماء، هذا الشرط إلزامي (المادة 213 من قانون العمل للاتحاد الروسي ، أمر Rospotrebnadzor بتاريخ 20 مايو 2005 رقم 402) ، ولكن بالنسبة لبقية مجموعة السلع ، لم يتم تحديد القائمة الدقيقة في التشريع. ينص قانون العمل على أن المهن التي يطلب ممثلوها فحوصات طبية منتظمة يتم تحديدها من قبل رعايا الاتحاد. لكن في حالتنا ، لا يتعلق الأمر بالمهنة ، بل يتعلق بنوع البضائع. لذلك ، حتى لو اضطر موظفك المستقبلي إلى بيع الدراجات ، فمن الأفضل أن يكون لديه كتاب. والأكثر من ذلك ، فإن الأمر يستحق الاهتمام به إذا كان موظفوك سيتاجرون في سلع الأطفال ومستحضرات التجميل والعطور.

تقع على عاتق البائع مسؤولية إصدار كتاب طبي ، ولكن يجب على صاحب العمل تمويل الفحوصات الطبية (المادة 34 من القانون الاتحادي الصادر في 30 مارس 1999 رقم 52-FZ ، المادة 213 من قانون العمل في الاتحاد الروسي) . يمكن تفسير ذلك بحيث يتعين عليك دفع ثمن الكتاب الطبي نفسه للموظف ، لأن هذا المستند يؤكد المقطع الفحص الطبيوالتحليلات من قبل المالك.

قم بعمل نسخ من المستندات المقدمة لك واحتفظ بها في الملف الشخصي للموظف.

ليس من الضروري كتابة طلب عمل لبائع مستقبلي ، لكن هذا غير ممنوع.

يجب إبرام عقد عمل مع الموظف. لا ينص التشريع على شكل محدد من هذه الاتفاقية ؛ يمكن لكل صاحب عمل أن يصوغ نموذجًا خاصًا به. ولكن في قانون العمل للاتحاد الروسي معينة متطلبات. العينة والشكل عقد العمل مع البائعيمكن تحميلها من موقعنا على شبكة الإنترنت. يجب تحرير العقد من نسختين - أحدهما يبقى معك والآخر مأخوذ من قبل الموظف.

يجب أن يتم تعيين الموظف بأمر. في غضون ثلاثة أيام من بدء العمل ، يجب أن يكون الموظف على دراية به ضد التوقيع. يرجى ملاحظة أن تاريخ الطلب لا يمكن أن يكون قبل تاريخ تنفيذ عقد العمل ، لأن الأمر نفسه يتم إعداده على أساس العقد.

في نفس الوقت ، حتى قبل توقيع عقد العمل ، يجب أن يكون الموظف ، أيضًا ضد التوقيع ، على دراية بلوائح العمل الداخلية وغيرها من اللوائح المتعلقة بنشاط عمله. على وجه الخصوص ، قد يكون هذا تعليمات العملالبائع ، توفير المكافآت والمستندات الأخرى.

وبعد إصدار أمر تعيين موظف جديد ، من الضروري إدخال إدخال في دفتر عمله ، وكذلك إصدار بطاقة شخصية للموظف في نموذج T-2.

مسؤولية البائع

عادة لا يقتصر تسجيل البائع في كل من المنظمة ورجل الأعمال الفردي على هؤلاء شروط إلزاميةالمذكورة أعلاه بالفعل.

بالإضافة إلى عقد العمل ، تحتاج أيضًا إلى إبرام اتفاقية بشأن المسؤولية الفردية الكاملة مع البائع أو أمين الصندوق. في حالة عمل العديد من البائعين من أجلك ، يتم إبرام اتفاقية بشأن المسؤولية الجماعية الكاملة ، مما يعني أنه في حالة حدوث ضرر ، يتم تقاسم المسؤولية بالتساوي بين جميع الموظفين الذين تم إبرام مثل هذه الاتفاقية معهم.

لا يُلزمك القانون بالدخول في مثل هذه الاتفاقيات مع البائعين ، لكن الأمر يستحق القيام بذلك من أجل راحة بالك لبضائعك وأموالك. إذا لم يتم إبرام مثل هذه العقود ، فعندئذ ، في حالة حدوث ضرر لممتلكاتك بسبب خطأ البائع ، سيتحمل مسؤولية محدودة ، والتي لا يمكن أن تتجاوز متوسط ​​أرباحه الشهرية (المادة 241 من قانون العمل في الاتحاد الروسي). عند إبرام اتفاق بشأن المسؤولية الكاملة ، يكون الموظف ملزمًا بتعويض الضرر بالكامل (المادتان 242 و 243 من قانون العمل في الاتحاد الروسي).

تتم الموافقة على قائمة المهن مع ممثليها والتي يمكن إبرام اتفاقيات بشأن المسؤولية الكاملة بموجب القانون. يمكن العثور عليها في مرسوم وزارة العمل الروسية بتاريخ 31 ديسمبر 2002 رقم 85. تتضمن هذه القائمة مهنة أمين الصندوق. لم يتم تضمين مهنة البائع على هذا النحو ، ولكن يمكنك إبرام هذه الاتفاقية مع البائع ، حيث يؤدي هذا الموظف واجبات مدرجة أيضًا في هذه القائمة ، وهي العمل على البيع والتخزين والإعداد لبيع بضائع.

وفقًا للمادة 243 من قانون العمل للاتحاد الروسي ، يتم تعيين المسؤولية الكاملة للموظف في الحالات التالية:

1. الموظف ، وفقًا للقانون ، مسؤول بالكامل عن الضرر الذي يلحق بصاحب العمل ؛
2. النقص في الأشياء الثمينة الموكلة إلى الموظف على أساس عقد مكتوب أو مستند لمرة واحدة ؛
3. وقع الضرر عمدا ؛
4. كان الضرر ناتجًا عن حالة من الكحول أو المخدر أو سمية أخرى ؛
5. كان الضرر ناتجًا عن الإجراءات الجنائية التي ارتكبها الموظف بحكم قضائي ؛
6. الضرر نتيجة مخالفة إدارية ؛
7. الكشف عن المعلومات التي تشكل سرًا محميًا قانونًا ؛
8. ألا يكون الضرر ناتجًا عن الموظف أثناء أداء واجبات العمل.

لا يمكن استرداد المسؤولية إذا كان الضرر ناتجًا عن ظروف قاهرة أو نتيجة للدفاع عن النفس للموظف ، وأيضًا إذا لم يوفر صاحب العمل الظروف المناسبة لتخزين الممتلكات.

نضيف أنه يحظر إبرام اتفاقيات بشأن المسؤولية الكاملة مع الموظفين الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا.

على موقعنا يمكنك التحميل عينات وأشكال العقودبشأن المسؤولية الفردية والجماعية التي تتوافق أحكامها مع القانون.

يتم تحديد الضرر المادي أثناء الجرد. في نفس الوقت ، من المهم أن إجراءات الجردتم تنسيقه بشكل صحيح. المستندات التي تثبت ذنب البائع هي أعمال الجرد ، والشروح المكتوبة للبائع نفسه ، وكذلك الموظفين الآخرين ، والمذكرات و وثائق المصدر محاسبة. في حالة النقص يمكن للموظف تعويضه طوعا ، أو في حالة رفضه يمكن تعويض الضرر منه عن طريق المحكمة. بالاتفاق معك كصاحب عمل ، يحق للموظف التعويض عن الأضرار المادية على أقساط. في هذه الحالة ، سيتعين على الموظف أن يقدم لك تعهدًا كتابيًا بالتعويضات ، يوضح توقيت المدفوعات.

إذا كنت تقوم بتسجيل موظف لأول مرة

إذا كان البائع هو موظفك الأول ، فبعد تسجيل علاقة عمل معه ، ستحتاج إلى التسجيل كصاحب عمل في صندوق التقاعد الاتحاد الروسيوكذلك في صندوق التأمين الاجتماعي.

يجب الاتصال بـ FSS في غضون 10 أيام بعد إبرام عقد العمل مع البائع. المستندات التي ستحتاجها لهذا ، من الأفضل التحضير مسبقًا. هذا طلب للتسجيل لدى FSS كصاحب عمل ، نسخة من شهادة التأسيس فردي(رائد أعمال فردي) للتسجيل في مصلحة الضرائب ، وشهادة تسجيل كرائد أعمال فردي ، وجواز سفرك ، بالإضافة إلى كتاب عمل الموظف وشهادة فتح حساب جاري ، إذا كنت قد فتحت حسابًا بالفعل.

إذا قمت بتأخير فترة التسجيل التي تبلغ 10 أيام لدى FSS ، فسيتعين عليك دفع غرامة قدرها 20000 روبل.

فترة التسجيل في صندوق التقاعد هي 30 يومًا بعد إبرام عقد العمل مع الموظف. ستحتاج إلى طلب للتسجيل في وحدة الاستخبارات المالية كصاحب عمل ، ونسخة من شهادة التسجيل كرجل أعمال فردي ، وشهادة تسجيل لدى مصلحة الضرائب ، وجواز سفرك ، وعقد عمل مع موظف.

في حالة التأخير في تقديم المستندات إلى وحدة الاستخبارات المالية ، سيتم تغريمك 5000 روبل (حتى 90 يومًا من التأخير) و 10000 روبل (أكثر من 90 يومًا).

يجب أن يقوم كلا الصندوقين بتسجيلك في غضون 5 أيام. ستتلقى إخطارات بأرقام تسجيل صاحب العمل المخصصة.

في المستقبل ، سيصبح تسجيل البائع لك كرجل أعمال فردي أسهل ، نظرًا لأن إجراءات التسجيل لدى FSS و PFR يجب أن تكتمل مرة واحدة فقط.

كيفية تسجيل بائع لفترة تجريبية

لم يتم وضع اتفاقية منفصلة لفترة تجريبية مع البائع. هذا الشرط منصوص عليه في عقد العمل الرئيسي.

يشار إلى مدة الاختبار ليس فقط في عقد العمل ، ولكن أيضًا في ترتيب التوظيف. تلك الأيام التي يتغيب فيها الموظف عن العمل (على سبيل المثال ، بسبب المرض) لا تحتسب ضمن فترة الاختبار.

إذا قررت إنهاء موظف أثناء فترة الاختبار، فمن الضروري إخطاره كتابيًا مقابل التوقيع قبل ثلاثة أيام من انتهاء العمل. يجب أن يذكر الإشعار أسباب الفصل. سيُطلب من البائع نفسه أيضًا إخطارك كصاحب عمل بعدم رغبته في مواصلة العمل قبل ثلاثة أيام من إنهاء أنشطته. عندما يتم فصل البائع خلال فترة الاختبار مكافأة نهاية الخدمةلا يدفع له. يمكنك أيضًا أن تقرر تسجيل موظف في الولاية في قواعد دائمةقبل نهاية فترة الاختبار ، وفي هذه الحالة يمكن تخفيض هذه الفترة.

دعنا نضيف أنه بموجب القانون ، يتمتع البائع في فترة الاختبار بنفس الحقوق التي يتمتع بها الموظفون الآخرون. ألا يتقاضى أجرًا منخفضًا ، ولا يحرم من استراحة الغداء ، ونحو ذلك. يمكنك معرفة المزيد عن شروط ومدة الفترة التجريبية.

كيفية تسجيل البائع بموجب عقد

جعل البائع بموجب عقد غير قانوني. لا يشير عقد العمل إلى عقود العمل ، بل يشير إلى عقود القانون المدني ، ويحظر قانون العمل في الاتحاد الروسي إبرام عقود القانون المدني إذا كانت تنظم علاقات العمل بالفعل (المادة 15). وقد تأتي المسؤولية هنا كما هي في الحالة إذا لم يكن البائع مسجلاً لدى رائد الأعمال الفردي.

الفرق بين عقد العمل وعقد العمل هو أنه في العلاقات بموجب عقد العمل ، ليست عملية العمل المنصوص عليها ، بل نتيجتها. في الوقت نفسه ، يختار الموظف نفسه الطرق التي سيحقق بها هذه النتيجة ، ولا يشترط أن يكون موجودًا في إقليم صاحب العمل. يجب أن يكون البائع في المتجر وأن يمتثل لشروطك جدول العملوالتي لا يمكن تضمينها في العقد. بالإضافة إلى ذلك ، بموجب العقد ، يدفع العميل للمقاول أجرًا بناءً على نتيجة العمل ، ويعني عقد العمل أنك تدفع راتب الموظف مرتين في الشهر. هناك عدد قليل من الفروق الدقيقة - ضمان ظروف العمل الإلزامية بموجب عقد العمل ، ولكن ليس بموجب عقد ، وما إلى ذلك.

نظرًا لأن العقد لا يتضمن حق المقاول في الإجازة المرضية المدفوعة والإجازات ، وكذلك علامات في دفتر العمل ، قبل بضع سنوات ، فضل العديد من رواد الأعمال تسجيل الموظفين بهذه الطريقة. ومع ذلك ، منذ نهاية ديسمبر 2013 ، ظهرت قاعدة في قانون العمل الروسي تحظر ذلك.

وإذا أصدرت للبائع الخاص بك بموجب عقد عمل ، وذهب إلى المحكمة ، فسيكون القانون إلى جانب البائع. وفقًا للمادة 11 من قانون العمل في الاتحاد الروسي ، سيتم الاعتراف بعلاقتك مع الموظف على أنها عمالة ، وبعد ذلك سيتعين عليك دفع جميع أجر الإجازة والإجازة المرضية وما إلى ذلك. الموظف في هذه الحالة محمي ليس فقط من خلال قانون العمل ، ولكن أيضًا بموجب قانون المخالفات الإدارية للاتحاد الروسي (المادة 5.27) - كحد أدنى ، تنتظرك عقوبات إدارية. المزيد عنها في القسم التالي.

إذا لم يكن البائع مسجلاً لدى IP

يسأل العديد من رواد الأعمال السؤال ، ما هي العقوبة ، إذا لم يكن البائع مسجلاً ، فسيواجهون. ربما يتعين علينا إزعاج البعض ، ولكن في هذه الحالة ، لا تهدد الغرامة فقط.

إذا كنت لا ترغب في تحمل الالتزام بدفع الإجازات المرضية والإجازات للبائع ، وكذلك دفع الضرائب عليه ، فإن إغراء عدم تسجيل البائع يكون قوياً للغاية. من الواضح أن صاحب المشروع الفردي يريد خفض التكاليف قدر الإمكان. ومع ذلك ، اليوم التشريع الروسييقوم بعمل جيد في حماية العمال ، وهناك الكثير من المخاطر في محاولة القيام بذلك.

وفقًا للمادة 66 من قانون العمل للاتحاد الروسي ، يلتزم صاحب العمل بالاحتفاظ بسجلات عمل لكل موظف عمل لديه لأكثر من خمسة أيام ، وهذا العمل هو العمل الرئيسي للموظف. وبالتالي ، إذا تم اكتشاف أن الموظف يعمل لديك دون أن يتم تسجيله أو إذا كان مسجلاً بموجب عقد قانون مدني (على سبيل المثال ، عقد عمل) ، فسيكون القانون إلى جانبه.

وفقًا للمادة 5.27 المذكورة سابقًا من قانون المخالفات الإدارية ، فإن التهرب من إبرام عقد عمل يستلزم فرض غرامة إدارية من 5000 إلى 10000 روبل. حتى نهاية ديسمبر 2013 ، إذا تم اكتشاف مثل هذا الموقف ، يمكن أيضًا إجبار رائد الأعمال على تعليق أنشطته لمدة تصل إلى 90 يومًا ، والآن لم يتم توفير مثل هذا الإجراء.

ومع ذلك ، لا ينبغي أن تعتقد أنه يمكنك الحصول على غرامة صغيرة فقط لموظف غير مسجل. في هذه الحالة ، نظرًا لأنك لا تدفع ضرائب لموظف ، فستهتم السلطات الضريبية أيضًا بك وتضيف غراماتها المالية (المادتان 123 و 126 من قانون الضرائب للاتحاد الروسي).

علاوة على ذلك ، يمكن أن تتبع العقوبة والإجرامية. إذا ثبت أنك ارتكبت جريمة التهرب الضريبي ، فسيتعين عليك دفع غرامة تتراوح بين 100000 و 300000 روبل ، وقد تواجه العمل القسري لمدة تصل إلى عام واحد ، أو الاعتقال لمدة تصل إلى 6 أشهر ، أو السجن لمدة تصل إلى حتى سنة واحدة. إذا تم الاعتراف بارتكاب التهرب الضريبي على نطاق واسع ، فستزداد الغرامة وكذلك شروط العمل الجبري والسجن. جاء ذلك في المادة 198 من القانون الجنائي للاتحاد الروسي.

حالات خاصة

هل أحتاج إلى تسجيل زوجتي كبائع لرائد أعمال فردي؟

نعم ، إذا كنت رائد أعمال فرديًا ، وكانت زوجتك تعمل كبائع في متجرك ، فأنت بحاجة إلى إضفاء الطابع الرسمي على علاقة عمل معها. ينطبق هذا أيضًا على الأقارب الآخرين المقربين والبعيدين الذين يعملون لديك. في هذه الحالة ، لا يهتم القانون على الإطلاق بما إذا كنت مرتبطًا بموظفك - يجب أن يحصل البائع على ضمانات اجتماعية وعملية ، ويجب دفع الضرائب عنه.

المدير نفسه يعمل بدلاً من البائع. كيفية التقديم؟

إذا كنت كذلك رجل أعمال فردي، وأنت بنفسك قررت العمل كبائع ، فوفقًا للقانون لا يمكنك تسجيل نفسك بأي شكل من الأشكال. أعراف قانون العملتنطبق على رائد الأعمال الفردي فقط كصاحب عمل ، وفيما يتعلق بنفسه ، فإن رائد الأعمال الفردي ليس موظفًا. وفقًا لذلك ، لا يمكنك إبرام عقد عمل مع نفسك ، ودفع راتبك والقيام بإجراءات أخرى متعلقة بالموظفين. لذلك ، يمكنك بسهولة استبدال البائع أو السائق المفقود دون خوف من العواقب.

* تستخدم الحسابات متوسط ​​البيانات لروسيا

1. ملخص المشروع

الهدف من المشروع هو فتح متجر قرطاسية لبيع القرطاسية والمنتجات ذات الصلة بالتجزئة في مدينة روستوف أون دون. الجمهور المستهدف من المتجر هم أطفال المدارس والطلاب و عملاء الشركة.

الميزة الرئيسية للشركة هي ارتفاع الطلب على المنتجات ، مما يضمن دخلاً ثابتًا. يعتبر تعقيد إدارة أعمال القرطاسية ضرورة لمشاركة المالك المستمرة.

لتنفيذ المشروع ، تم تأجير مساحة تجزئة تبلغ 20 مترًا مربعًا ، وتقع بالقرب من المؤسسات التعليمية. تبلغ مساحة قاعة التداول 10 م 2.

الاستثمار الأولي 577000 روبل. يتم توجيه تكاليف الاستثمار لشراء المعدات والشراء الأولي للسلع وتكوين رأس المال العامل الذي سيغطي خسائر الفترات الأولية. يقع الجزء الرئيسي من الاستثمارات المطلوبة على أسهم السلع - 43 ٪. سيتم استخدام الأموال الخاصة لتنفيذ المشروع.

تغطي الحسابات المالية فترة تشغيل المشروع مدتها ثلاث سنوات. من المخطط أنه بعد هذا الوقت ، ستكون هناك حاجة لتوسيع الأعمال التجارية. وفقًا للحسابات ، فإن الاستثمار الأولي سيؤتي ثماره بعد اثني عشر شهرًا من العمل. متوسط ​​قيمة الصناعة لمؤشر الاسترداد هو 12-16 شهرًا. صافي الربح الشهري للمشروع عند الوصول إلى حجم المبيعات المخطط له حوالي 68000 روبل. في السنة الأولى من تنفيذ المشروع ، سيكون صافي الربح 535205 روبل ، وسيكون العائد على المبيعات 12.7 ٪. آفاق نمو ربحية متجر القرطاسية - 35٪. يتم عرض مؤشرات أداء المشروع المتكاملة في الجدول 1.

الجدول 1. مؤشرات الأداء الرئيسية للمشروع

2. وصف الصناعة

سوق القرطاسية الروسية في مرحلة التطوير النشط. أدى النمو المستقر في حجم المبيعات إلى حقيقة أن قدرة السوق في عام 2016 بلغت 90448.1 مليون روبل. على الرغم من الأزمة الاقتصادية ، يستمر سوق القرطاسية في إظهار ديناميكيات إيجابية. هذا يرجع إلى حقيقة أن القرطاسية هي سلعة الاستهلاك الشامل. حتى في مواجهة انخفاض دخول السكان والوضع الاقتصادي المتدهور ، تحافظ متاجر البيع بالتجزئة على حجم مبيعاتها. هناك انخفاض طفيف في الإيرادات ، والذي يحدث بسبب انتقال العملاء من شريحة سعرية إلى أخرى. ومع ذلك ، تشير الإحصاءات إلى أن نصيب الفرد من الإنفاق على القرطاسية في روسيا زاد بنسبة 2.7٪ في عام 2016 وبلغ 619.5 روبل للفرد.

يتطور سوق الأدوات المكتبية المحلي في جميع القطاعات ، ولكن في الغالب اتجاه واعديتعرف الخبراء على تنفيذ اللوازم المدرسية والإبداع. أولاً ، الطلب على هذه المنتجات مستقر ؛ ثانيًا ، يوجد في هذا الجزء هامش متزايد على البضائع ؛ ثالثًا ، يحتل القطاع 15٪ فقط من حصة السوق.

في هيكل مبيعات القرطاسية ، تحتل أدوات الكتابة الصدارة - تبلغ حصتها 17٪ ؛ تأتي منتجات PVC و PP في المرتبة الثانية - 12٪ ؛ يتم إغلاق المراكز الثلاثة الأولى بصناديق ومجلدات من الورق المقوى - 7 ٪. كما يتضح من الشكل 1 ، يتم تمثيل سوق القرطاسية من خلال مجموعة واسعة من المنتجات ، حيث يوجد طلب على كل قطاع. مع التركيز على هذه الإحصاءات ، من الضروري تشكيل مجموعة متنوعة من المتجر.

في نظرة عامةيتميز سوق القرطاسية في روسيا بالميزات التالية:

على عكس العديد من الأسواق الاستهلاكية الأخرى ، فإن سوق القرطاسية لا يحمل علامة تجارية إلى حد كبير.

يتميز سوق القرطاسية بموسمية واضحة. تحدث ذروة الإيرادات خلال فترة التحضير للعام الدراسي ، من يونيو إلى سبتمبر ؛

سلسلة طويلة من الشركة المصنعة إلى المستهلك النهائي ؛

مستوى عالالمنافسة ، والتي ترجع إلى وجود سلاسل بيع بالتجزئة كبيرة تعمل في بيع الأدوات المكتبية. من الصعب على المتاجر الصغيرة التنافس مع كبار تجار التجزئة.

على الرغم من المنافسة الشرسة في الصناعة ، في الوقت الحالي في روسيا ، وفقًا لخرائط 2GIS ، يوجد أكثر من 11 ألف متجر قرطاسية مختلف. الميزة الرئيسية للشركة هي إمكانية الحصول على أرباح عالية باستمرار على مدار العام. تتمثل الصعوبة الرئيسية التي قد يواجهها رائد الأعمال في أن الأعمال المكتبية هي مشروع متعدد الأوجه إلى حد ما يتطلب مشاركة مستمرة من المالك.

3. وصف البضائع والخدمات

يتضمن هذا المشروع افتتاح متجر للقرطاسية بهدف بيع القرطاسية بالتجزئة. تشتمل مجموعة المنتجات على مجموعات منتجات مختلفة تستهدف جمهورًا مستهدفًا واسعًا. تتكون معظم التشكيلة ، حوالي 70 ٪ ، من القرطاسية الأكثر شعبية وأرخصها (أقلام وأقلام رصاص ودفاتر وأوراق للطابعات) ، والباقي 30٪ عبارة عن سلع لإبداع الأطفال ومستلزمات الطلاب وما إلى ذلك. تجدر الإشارة إلى أنه توجد في متاجر القرطاسية مجموعة من السلع ذات الطلب الموسمي - على سبيل المثال ، الحقائب المدرسية. إذا قمت بإضافتها إلى مجموعة متنوعة من المتجر ، فأنت بحاجة إلى تقدير كمية البضائع المشتراة ، نظرًا لأن تخزينها طويل الأجل غير مرغوب فيه (البضائع تشغل مساحة في المستودع ، تفقد المظهر الجميل). وبالتالي ، عند تكوين التشكيلة ، يجب على المرء أن يحدد بوضوح اتجاه المتجر وأن يسلط الضوء على مجموعات السلع التي سيتم تقديمها فيه. سوق القرطاسية واسع جدًا ، ولا يمكن تغطيته بالكامل إلا من المتاجر الكبيرة.

يجب تخطيط وتنظيم مجموعة اللوازم المكتبية بشكل واضح. يوفر هذا المشروع افتتاح متجر متخصص في بيع البضائع لأطفال المدارس وعمال المكاتب. بناءً على ذلك ، تشتمل تشكيلة المتجر على مجموعات السلع التالية المعروضة في الجدول 2. يجب تقديم كل نوع من المنتجات في ثلاث نسخ على الأقل من فئة أسعار مختلفة للفئة المهام المختلفة: تعليمي ، صناعي ، إبداعي.

الجدول 2. تشكيلة متجر القرطاسية

اتجاه	شارك في هيكل التشكيلة	مجموعات المنتجات
اللوازم المدرسية		المنتجات الورقية (دفاتر الملاحظات ودفاتر الرسم) أواني الكتابة (أقلام ، أقلام رصاص ، مساطر ، محايات ، نشارة) سلع للإبداع (الدهانات ، الفرش ، أقلام التلوين ، أقلام الرصاص الملونة ، البلاستيسين ، الورق الملون والكرتون) ملحقات إضافية (حقائب أقلام رصاص ، مجلدات ، مذكرات)
ادوات مكتب		مستهلكاتلمعدات المكاتب (ورق للطابعات) القرطاسية الصغيرة (أقلام الحبر ، وأقلام الرصاص ، وأقلام التحديد ، ومصحح التجارب المطبعية ، والأشرطة اللاصقة ، والدباسات ، والمثقب ، ومشابك الورق ، والأظرف) المنتجات المطبوعة (التقويمات ، النماذج ، المفكرات) الملحقات الإضافية (محركات الأقراص المحمولة والأقراص والآلات الحاسبة)
منتجات الهدايا		بطاقات بريدية منتجات تذكارية

يفسر اختيار هاتين المجموعتين الرئيسيتين بحقيقة أن:

يتم توفير طلب تلاميذ المدارس والطلاب على القرطاسية على مدار السنة ، وتشكل هاتان المجموعتان من المشترين أساس الجمهور المستهدف ؛

وفقًا للمسوقين ، تبلغ حصة مبيعات اللوازم المكتبية أكثر من 60٪ والطلب عليها هذه الأنواعينمو الإنتاج بنسبة 20٪ تقريبًا سنويًا. بالإضافة إلى ذلك ، فإن الربحية الفعلية في هذا القطاع من السوق أعلى منها في البقية. أولئك. اللوازم المكتبية - الجزء الواعد من تجارة القرطاسية ؛

يتم تمثيل منتجات الهدايا في المجموعة بشكل ضئيل ، لأنها ليست في مثل هذا الطلب المرتفع. ومع ذلك ، فإن شراء هذه السلع غالبًا ما يكون تلقائيًا. يتم وضع منتجات الهدايا كمنتجات ذات صلة.

أفكار جاهزة لعملك

بعد تشكيل تشكيلة المتجر ، تصبح مسألة العثور على موردين موثوقين. يوصى بشراء البضائع في قواعد البيع بالجملة ، والتي يتم تقديمها بكميات كبيرة في السوق اليوم. بعد أن درست الفهارس موردين الجملةومقارنة الأسعار ، يمكنك إبرام اتفاقية تعاون مع الموزعين. إذا كان دخل المتجر مرتفعًا باستمرار ، فيمكنك العمل مباشرة مع الشركة المصنعة. ومع ذلك ، هذا يتطلب كميات كبيرة من المشتريات.

يوجد حاليًا طلب متزايد على منتجات القرطاسية بالخصائص التالية:

منتجات عالية الجودة - على الرغم من السعر المرتفع ، يفضل المستهلكون الجودة ؛

المنتجات الوظيفية - الملصقات ، قلم التحديد ، إلخ ؛

منتجات من تصميم غير عادي- هذا ينطبق بشكل خاص على المنتجات الورقية (دفاتر الملاحظات ، دفاتر الملاحظات ، إلخ) ؛

المستجدات - يحاول المستهلك اختيار منتج لم يسبق طرحه في السوق. التحديث المستمر للمنتجات له تأثير إيجابي على المبيعات.

من الجدير أيضًا أن نتذكر الصعوبات التي قد تنشأ في تنفيذ مجموعات المنتجات الفردية. هذا قد يحدث وفقا ل الأسباب التالية: سلع باهظة الثمن ، غير جذابة في المظهر ، جودة منخفضة. لذلك ، يوصى بمراقبة الطلب على المنتجات باستمرار واستبدال السلع غير المطلوبة.

وبالتالي ، فإن التشكيلة جيدة التكوين هي ميزة تنافسية مهمة. اختيار واسع, عروض فريدةو أسعار معقولةتوفر مستوى عاليًا من المبيعات.

يجدر الانتباه إلى الخدمات الإضافية التي يمكن أن يوفرها متجر القرطاسية. غالبًا ما يأخذ الربح من هذه الخدمات حصة كبيرة من الإيرادات. مثل خدمات إضافيةيمكن استخدامها: الطباعة ، والنسخ ، وتصفيح المستندات - لهذا سيتعين عليك شراء معدات متخصصة ؛ بيع الخراطيش والحبر للطابعة ، إعادة تعبئة الخرطوشة ؛ أعمال الطباعة والتجليد التشغيلية ؛ صورة للوثائق. تسليم طلبات العملاء من الشركات - سيتطلب ذلك وجود سيارة أو مشاركة خدمة البريد السريع ؛ تركيب الآلات الأوتوماتيكية التي تقبل المدفوعات. هناك العديد من الخيارات للخدمات الإضافية - كل هذا يتوقف على اتجاه المتجر وموقعه وميزانية المشروع ، لأن معظم الخدمات الإضافية تتضمن شراء معدات باهظة الثمن. ومع ذلك ، من العدل أن نقول إن الدخل من هذه الخدمات يمكن أن يكون مرتفعًا بشكل كبير ، وفي بعض الحالات يتجاوز حجم المبيعات من بيع القرطاسية نفسها.

يتمتع متجر القرطاسية هذا بالمزايا التنافسية التالية:

مجال واسع من؛

تحديثات المنتج المتكررة ؛

مجموعة كبيرة من المنتجات الورقية ، عروض فريدة من نوعها بسبب الاختيار الدقيق لموردي المنتجات. لذلك ، على سبيل المثال ، من المخطط شراء فئات معينة من السلع في المتاجر الأجنبية عبر الإنترنت ؛

خدمة إضافية لطباعة المستندات ومسحها ضوئيًا ونسخها.

4. المبيعات والتسويق

يتكون الجمهور المستهدف لمتجر القرطاسية من مجموعات مستهلكين مختلفة. من بين المشترين المنتظمين لمحلات القرطاسية ، يمكن التمييز بين الفئات التالية:

التلاميذ والطلاب.

الشركات التي تشتري القرطاسية لتلبية احتياجات الشركات.

أفكار جاهزة لعملك

يمكن تقسيم إعلانات متجر القرطاسية إلى نوعين - سلبي ونشط. يشمل الإعلان السلبي اللافتات واللافتات وعلامات الرصيف وما إلى ذلك. يشمل الإعلان النشط توزيع المنشورات ، وتوزيع بطاقات العمل ، والإعلان على الإنترنت. في هذه الحالة ، من المخطط استخدام أدوات الإعلان التالية:

لافتة إعلانية - تجذب انتباه المشترين. يجب أن يكون مشرقًا وأن يكون موجودًا على واجهة مبنى المتجر وأن يكون مرئيًا بوضوح. تصنيع لافتة إعلانية، فضلا عن تركيبه سيكلف حوالي 15000 روبل.

عمود - أداة إضافيةجذب الانتباه. لا يمكنك وضع مؤشر على المتجر فحسب ، بل يمكنك أيضًا وضع معلومات حول فريدة العروض التجارية. تكلفة العمود 3000 روبل.

النشرات الإعلانية - يمكن توزيع النشرات الساطعة التي تعلن عن المتجر على علب بريد المنازل المجاورة ، وكذلك في الأماكن التي يتركز فيها الجمهور المستهدف - بالقرب من المدارس والجامعات ومباني المكاتب. يمكنك أيضًا وضع كوبونات الخصم على النشرة ، والتي يمكن للمستهلك استخدامها عند أول عملية شراء. سيكلف تصميم وطباعة النشرات ، وكذلك توزيعها من قبل المروج ، حوالي 4000 روبل.

تنفيذ العديد من العروض الترويجية ، برنامج ولاء العملاء - من الممكن جذب انتباه المستهلكين بعروض خاصة ، والتي يمكن إخطارها من خلال الإعلانات في الصحف ، وتوزيع المنشورات ، وما إلى ذلك. يمكن أن تكون هذه عروض ترويجية موسمية مصممة لتحفيز المبيعات خلال أشهر الصيف عندما يكون هناك انخفاض في الطلب ، أو عروض ترويجية خلال فترة المبيعات المرتفعة ، بهدف جذب العملاء قدر الإمكان. على سبيل المثال ، يمكنك ترتيب عرض ترويجي قبل البدء العام الدراسيوتقديم خصم 10٪ على مجموعة كاملة من المنتجات ؛ أو تقديم خصم للطلاب الذين يقدمون بطاقة / سجل الطالب بتقدير "جيد" و "ممتاز". يمكن أن يكون هناك العديد من الخيارات - يمكن أن تجذب العروض غير العادية انتباه المستهلك وتضعه في المتجر. سيسمح لك برنامج ولاء العملاء بتكوين قاعدة عملائك والاحتفاظ بالمستهلك. توزيع البطاقات التراكمية ، خصم على كل عملية شراء خامسة ، هدية عند شراء مبلغ معين ، إلخ.

من الصعب جدًا التنبؤ بحجم المبيعات في متجر القرطاسية. يعتمد ذلك على موقع المنفذ والتأثير حملة إعلانيةومن الهامش على البضائع. في تجارة القرطاسية ، كل مجموعة من السلع لها علامة تجارية خاصة بها - من 60٪ إلى 300٪. لتبسيط العمليات الحسابية ، سيتم استخدام متوسط ​​هامش تداول لمستلزمات المكاتب بنسبة 200٪. يتم حساب حجم المبيعات المخطط له بناءً على متوسط ​​مبلغ الشيك البالغ 400 روبل وعدد العملاء 1000 شخص شهريًا. لا تؤخذ فقط في الاعتبار مشتري التجزئة، ولكن أيضًا العملاء من الشركات الذين من المخطط إقامة تعاون معهم في المراحل الأولى من إطلاق المتجر. هكذا، متوسط ​​الحجمستكون الإيرادات 400000 روبل شهريًا. من المخطط الوصول إلى حجم المبيعات المعلن في تسعة أشهر من تشغيل المتجر.

5. خطة الإنتاج

يشمل تنفيذ هذا المشروع المراحل التالية:

1) تسجيل الأعمال التجارية.لا توجد تصاريح خاصة مطلوبة لبيع اللوازم المكتبية بالتجزئة.

لفتح متجر ، ستحتاج إلى جمع حزمة من المستندات ، والتي تتضمن استنتاجًا صحيًا ووبائيًا من Rospotrebnadzor ، إذنًا من مفتشية مكافحة الحرائق ، وتسجيل سجل نقدي في مكتب الضرائب، الوثائق التنظيمية للمتجر.

للقيام بأنشطة تجارية ، يتم تسجيل شركة ذات مسؤولية محدودة بنظام ضرائب UTII مبسط. نوع النشاط حسب OKVED-2:

47.62.2 - البيع بالتجزئة للأدوات المكتبية والقرطاسية في المتاجر المتخصصة

الأنشطة الإضافية هي:

82.19 - تصوير المستندات وأنشطة إعداد الوثائق وأنشطة الدعم المتخصصة الأخرى لتشغيل المكتب.

أفكار جاهزة لعملك

2) اختيار الموقع.أما عن أي مؤسسة تتعامل معها بيع بالتجزئة، تلعب معلمة موقع متجر القرطاسية دورًا مهمًا. يحدد الموقع المناسب 70٪ من نجاح المنفذ.

يأخذ تقييم موقع المتجر في الاعتبار مكونات مثل خصائص المنطقة ، وشدة تدفق المشاة ، والرؤية والجدارة بالملاحظة ، والقرب من المؤسسات المماثلة ، والقرب من أماكن تجمع الجمهور المستهدف. يوضح الجدول 3 خصائص الأماكن الأكثر ربحية لمتجر القرطاسية.

الجدول 3. خصائص موقع مخزن القرطاسية

	موقع النقطة	مزايا النقطة	عيوب النقطة
	قريب من المدرسة والجامعة	هذه الأماكن جذابة بسبب تركيز الجمهور المستهدف - أطفال المدارس والطلاب. في هذه الحالة ، لن تكون المنتجات الرئيسية للمتجر مطلوبة فحسب ، بل ستكون أيضًا مطلوبة للخدمات الإضافية للطباعة والنسخ وما إلى ذلك.	تم بالفعل أخذ معظم الأماكن المربحة ، وقد يكون من الصعب العثور عليها مكان مناسب
	وسط المدينة	تقع عادة في المركز عدد كبير منمباني المكاتب. لذلك ، عند فتح متجر قرطاسية في وسط المدينة ، فإن الأمر يستحق التركيز على عملاء الشركات.	ارتفاع تكلفة تأجير مساحات البيع بالتجزئة
	في الممرات تحت الأرض ، في الشوك ، في الأسواق ، في محلات السوبر ماركت	تتميز هذه الأماكن بحشود كبيرة من الناس. حركة المرور الثابتة تزيد من المبيعات. تركز المتاجر الموجودة في الممرات تحت الأرض وفي الشوك على المبيعات التلقائية	لا تكون المتاجر الموجودة في الممرات تحت الأرض مرئية دائمًا للجمهور المستهدف ، ولا يكون منفذ البيع بالتجزئة بجوار السوبر ماركت مناسبًا إلا إذا كان السوبر ماركت لا يحتوي على قسم للقرطاسية
	منطقة سكن	عادة ما يكون استئجار مساحة للبيع بالتجزئة في منطقة سكنية أرخص مما هو عليه في وسط المدينة. يجذب القرب من المباني السكنية المستهلكين الذين يحتاجون إلى شراء منتجات صغيرة ، لأنهم لن يسافروا لمسافات طويلة بسبب ذلك. غالبًا ما توجد المدارس أيضًا في مناطق سكنية.	نطاق محدود من المستهلكين ، وانخفاض متوسط ​​مبلغ الشيك

وهكذا ، على أساس الخصائص المقارنةأماكن لفتح متجر القرطاسية ، تقرر فتح متجر في المنطقة المجاورة مباشرة للمؤسسات التعليمية. يتوافق نطاق وتوافر الخدمات الإضافية مع النقطة المحددة.

لفتح متجر للقرطاسية ، يتم تأجير منطقة تجارية مساحتها 20 مترًا مربعًا ، والتي تتضمن التقسيم إلى مبنيين - قاعة تجارية ومستودع. لقاعة التداول ستكون كافية 8-10 متر مربع. م.لا توجد متطلبات خاصة للمباني وداخل المتجر - الشيء الرئيسي هو الإضاءة الجيدة ، والرطوبة المنخفضة ، تجديد. من المخطط استئجار مبنى لا يتطلب تجديدًا لفتح متجر لأقل وقت للتحضير.

تقع نقطة البيع بالقرب من المؤسسات التعليمية ، مما يتيح تغطية مجموعة واسعة من المستهلكين المحتملين. تأجير مساحات تجارية بمساحة إجمالية 20 مترا مربعا م في منطقة ذات حركة مرور عالية للمشاة تكلف حوالي 20000 روبل شهريًا.

3) معدات. الأعمال المكتبية جذابة أيضًا لأنها لا تتطلب معدات خاصة باهظة الثمن. لتنظيم مساحة البيع بالتجزئة ، ستحتاج إلى العديد من واجهات العرض ورفوف العرض والرفوف وواجهات العرض الزجاجية. من المعدات المتخصصة ، ستحتاج إلى شراء جهاز تسجيل نقدي ، وجهاز كمبيوتر محمول ، بالإضافة إلى طابعتين متعدد الوظائف يسمحان بالنسخ والمسح الضوئي والطباعة بالأبيض والأسود والألوان.

يوضح الجدول 4 تكاليف المعدات الرئيسية ، والتي تصل إلى روبل. التكلفة الإجمالية للمعدات - 177000 روبل.

الجدول 4 تكاليف المعدات

	اسم	السعر ، فرك.	الكمية ، أجهزة الكمبيوتر.	التكلفة الإجمالية ، فرك.
	معدات متجر البيع بالتجزئة
	رف الحائط
	لوحة الجدار
	واجهات زجاجية
	رف زجاجي
	عداد
	رف للبطاقات البريدية والكتيبات
	تقنية
	آلة النقدية
	أمن وإنذار حريق
	أثاث
المجموع		177000

4) البحث عن الموردين وشراء البضائع. يجب البحث عن الموردين شخصيًا ، أو زيارة مستودعات البيع بالجملة في المدينة ، أو عبر الإنترنت. الطريقة الأولى ملائمة لأنه من الأسهل في المحادثة الشخصية الاتفاق على شروط الشراكة ؛ والثاني هو أنه من الممكن توفير تكاليف النقل ، وتغطية مجموعة واسعة من الشركاء المحتملين ، والعثور على ظروف أكثر ملاءمة وإبرام اتفاقيات مع الموردين غير الممثلين في السوق المحلية.

في أول عملية شراء بالجملة ، يمكن أن يساعد تحليل المنافذ الحالية لبيع الأدوات المكتبية. يجب أن تكون على دراية بمجموعة متنوعة من المنافسين من أجل تحديد الشركات المصنعة التي يتم تمثيلها وما هو قطاع السعر.

بعد اتخاذ قرار بشأن الموردين ، من الضروري شراء البضائع من المتجر. تدل الممارسة على أنه بالنسبة لمتجر القرطاسية المتوسط ​​، سوف يستغرق الأمر حوالي 250000 روبل لتشكيل التشكيلة الأولية. بناءً على تفاصيل الطلب وشروط الموردين ، سيكون من الضروري شراء سلع إضافية. الشيء الرئيسي في هذا الأمر هو حساب الحجم المطلوب للسلع بشكل صحيح من أجل تنويع التشكيلة ، ولكن لتجنب التشبع المفرط لأرفف المنتج.

5) اختيار الموظفين.نظرًا لأن متجر القرطاسية عبارة عن مؤسسة ضيقة المستوى مع مستوى ضئيل من التقارير المالية ، فإن المحاسبة بسيطة للغاية وغالبًا ما يتم تنفيذها مباشرة من قبل صاحب العمل. الموظفون الرئيسيون في المتجر هم البائعون. ل متجر صغيربائع واحد سيكون كافيا. ومع ذلك ، إذا كان جدول المتجر يتضمن العمل اليومي ، فمن المستحسن تعيين اثنين من مساعدي المبيعات الذين سيعملون في نوبات. يمكنك أيضًا التدرب على تعيين بائعين إضافيين مؤقتًا خلال ذروة المبيعات ، والتي تحدث في أشهر الصيف وسبتمبر.

متطلبات البائعين: الالتزام بالمواعيد ، واللياقة ، والانتباه ، والمسؤولية عن معرفة تفاصيل المنتج ، ومعرفة أجهزة الكمبيوتر والأجهزة المكتبية.

يتم تعيين وظائف المدير والمحاسب إلى رجل الأعمال نفسه - وهذا سيوفر المال في الأشهر الأولى من العمل. يمكنه أيضًا مساعدة مندوب المبيعات في عمله ، مما يساهم في فهم عملية التداول وتقييم الطلب على المنتجات.

قبل بدء العمل ، يجب تدريب الموظفين ، بعد التعرف على مجموعة المنتجات وخصائصها وتكنولوجيا المبيعات.

6. الخطة التنظيمية

تدوم المرحلة التحضيرية قرابة شهرين ، من المتصور خلالها المرور بإجراءات التسجيل ، وإقامة شراكات مع الموردين ، والبحث. أماكن مناسبةوالتوظيف وشراء المعدات والسلع.

في هذا المشروع ، يؤدي رائد الأعمال الوظائف الرئيسية للمدير - يمر بجميع إجراءات التسجيل ، ويجند الموظفين ، ويتفاوض مع الملاك والموردين ، ويشتري البضائع ، ويشترك في الترويج الاستراتيجي للمتجر ، ويوظف الموظفين ، ويقبل ويعيد حساب البضائع ويضع الوثائق ذات الصلة.

لتنفيذ عملية التداول ، يعمل البائعون في المتجر. نظرًا لأن المتجر مفتوح يوميًا ، يجب وضع جدول زمني 2/2. يوجد مندوب مبيعات واحد لكل وردية.

ساعات عمل المتجر من 9:00 حتي 18:00. بناءً على هذه الشروط ، يتم تشكيل جدول التوظيف. صندوق الأجور - 84500 روبل.

الجدول 5. التوظيف وكشوف المرتبات

	مسمى وظيفي	الراتب ، فرك.	الكمية ، بيرس.	قدم ، فرك.
إداري
	مشرف
تجارة
	مندوب مبيعات (جدول المناوبات)
مساعد
	عاملة النظافة (بدوام جزئي)
	المجموع:			65000.00 روبل
	اشتراكات الضمان الاجتماعي:			19500.00 روبل روسي
	الإجمالي مع الخصومات:			84،500.00 روبل روسي

7. الخطة المالية

تأخذ الخطة المالية في الاعتبار جميع إيرادات ومصروفات المشروع ، وأفق التخطيط هو 3 سنوات. من المخطط أنه بعد هذه الفترة ستحتاج المؤسسة إلى توسيع نطاق إنتاجها ومنتجاتها.

لبدء المشروع ، من الضروري حساب مبلغ الاستثمار. للقيام بذلك ، تحتاج إلى تحديد تكاليف شراء المعدات والشراء الأولي للسلع وتكوين رأس المال العامل ، والذي سيغطي خسائر الفترات الأولية. الاستثمار الأولي لفتح متجر قرطاسية هو 577000 روبل. يقع الجزء الرئيسي من الاستثمارات المطلوبة في أسهم السلع - حصتها تبلغ 43٪ ؛ تمثل مشتريات المعدات 31٪ ورأس المال العامل 17٪ والتكاليف الأخرى 7٪. المشروع ممول من الأسهم. البنود الرئيسية لتكاليف الاستثمار موضحة في الجدول 6.

الجدول 6. تكاليف الاستثمار

		اسم		المبلغ ، فرك.
العقارات
	الإيجار لمدة شهر
معدات
		مجموعة من المعدات التجارية
الأصول غير الملموسة
		تسجيل الأعمال والحصول على التصاريح
القوى العاملة
		شراء البضائع
		القوى العاملة
		المجموع:		577000₽

تتكون التكاليف المتغيرة من تكلفة شراء البضائع. لتبسيط الحسابات المالية اسعار متغيرةيتم احتسابها بناءً على مجموع متوسط ​​الشيك وثابت الهامش التجاريبنسبة 200٪.

تتكون التكاليف الثابتة من إيجار، فواتير الخدمات ، والصندوق أجورونفقات الإعلان و رسوم الاستهلاك. يتم تحديد مبلغ استقطاعات الاستهلاك طريقة خطية، بناءً على المصطلح استخدام مفيدالأصول الثابتة في 5 سنوات. تشمل التكاليف الثابتة أيضًا الخصومات الضريبية ، وهي مبلغ ثابت بموجب نظام UTII. يتم احتساب الضريبة بناءً على منطقة المبيعات ومعامل k2 لمدينة روستوف-نا-دونو).

الجدول 7. التكاليف الثابتة

وهكذا ، تم تحديد المصروفات الشهرية الثابتة بمبلغ 132124 روبل.

8. تقييم الأداء

فترة الاسترداد للمشروع باستثمار أولي قدره 577000 روبل هي 12 شهرًا. صافي الربح الشهري للمشروع عند الوصول إلى حجم المبيعات المخطط له حوالي 70000 روبل. من المخطط أن تصل إلى حجم المبيعات المخطط لها في الشهر التاسع من التشغيل. سيكون حجم صافي الربح للسنة الأولى من التشغيل 535205 روبل. العائد على المبيعات في السنة الأولى من التشغيل - 12.7٪. بالنظر إلى أن ربحية متجر القرطاسية يمكن أن تصل إلى 35-40٪ ، يمكننا استنتاج ذلك خطة ماليةبناء على توقعات متشائمة. من الممكن تحقيق زيادة في المبيعات من خلال سياسة تسويقية مختصة واختيار جيد لموقع المتجر ومنتجات عالية الجودة وتشكيلة جذابة.

القيمة الصافية الحالية موجبة وتساوي 183254 روبل ، مما يجعل من الممكن التحدث عن جاذبية الاستثمار للمشروع. عائد الاستثمار هو 19.58٪ ، القاعدة الداخليةيتجاوز الربح معدل الخصم ويساوي 9.85٪.

9. المخاطر المحتملة

لتقييم عنصر المخاطر في المشروع ، من الضروري تحليل العوامل الخارجية والداخلية. تحدد مواصفات المؤسسة مخاطر النشاط التالية:

زيادة أسعار شراء البضائع والموردين عديمي الضمير.في الحالة الأولى ، هناك خطر زيادة التكاليف ، ونتيجة لذلك ، سعر البيع ، مما قد يؤثر سلبًا على الطلب. في الحالة الثانية ، ترتبط المخاطر بانقطاعات في عملية التداول بسبب نقص البضائع. من الممكن تقليل احتمالية حدوث هذه التهديدات من خلال اختيار مختص للموردين وإدراج جميع الشروط الضرورية في العقد التي تنص على مسؤولية المورد في حالة انتهاكه ؛

مستوى الطلب غير كاف.أولاً ، الطلب على القرطاسية له بعض الموسمية ؛ ثانيًا ، هناك العديد من المنافسين في السوق ؛ ثالثًا ، تؤثر الأخطاء في اختيار الموقع بشكل كبير على المبيعات ؛ رابعًا ، هناك احتمال حدوث أخطاء في تشكيل التشكيلة. يمكن التخفيف من هذه المخاطر من خلال التخطيط الدقيق لعمليات المتجر و النتائج المالية، والاختيار المناسب لمساحات البيع بالتجزئة والتشكيلة ، وعقد العديد من العروض الترويجية والخصومات ، وتحفيز عمليات الشراء المتكررة ، والتسعير المرن ؛

رد فعل المنافسين.لأن سوق القرطاسية مشبع وتنافسي للغاية ، يمكن أن يكون لسلوك المنافسين تأثير قوي. لتقليلها ، تحتاج إلى إنشاء الخاصة بك قاعدة العملاءالمراقبة المستمرة للسوق ووجود برنامج ولاء العملاء والتكوين ميزة تنافسية;

مخاطر الممتلكات.تشمل هذه الفئة المخاطر المرتبطة بالتلف وسرقة البضائع. سيسمح تقليل التهديد بالامتثال لقواعد تخزين البضائع وانتباه البائع ؛

رفض تقديم إيجار محل أو زيادة تكلفة الإيجار.نظرًا لأن الموقع هو أحد أهم معايير التداول ، فإن فقدان المكان يهدد بخسائر كبيرة. لتقليل هذه المخاطر ، من الضروري إبرام عقد إيجار طويل الأجل واختيار المالك بعناية ؛

مشاكل مع الموظفين ، مما يعني انخفاض المؤهلات ، ودوران الموظفين ، وعدم تحفيز الموظفين. أسهل طريقة لتقليل هذا الخطر هي في مرحلة التوظيف ، وتوظيف الموظفين الذين يستوفون جميع المتطلبات. يجدر أيضًا التفكير في حوافز المكافآت للموظفين ؛

معانخفاض سمعة المتجر بين الجمهور المستهدف بسبب أخطاء في الإدارة أو انخفاض في جودة الخدمات.من الممكن تسوية المخاطر من خلال المراقبة المستمرة لجودة السلع والخدمات ، والحصول عليها تعليقمن عملاء المتجر واتخاذ الإجراءات التصحيحية.